注重人文关怀解决实际问题

注重人文关怀解决实际问题
注重人文关怀解决实际问题

注重人文关怀解决实际问题

生活在发展,时代在进步,一个企业要想在改革开放的大潮中立于不败之地,必须有强有力的思想政治工作做后盾,必须有先进的企业文化做基石。生活在这个日新月异飞速发展的改革时代,人们观察问题的视野已经被多元化的趋势带到了辽阔的空间,构筑起价值判断的思维模式。因此,作为一名基层管理人员,就要审视新情况、研究新问题、把脉新动向,贴近实际、贴近生活、贴近广大职工,增强工作的主动性、针对性、实效性,乃是轮班思想政治工作的必然要求。

一、注重人文关怀,用海鸥的心关怀员工

在这个世界上生活着各种各样的生物。优胜劣汰,适者生存。它们一生中都为自己的生存而不停的奋斗着。竞争需要方法和技巧,每种生物都有它自己独特的生存方式:狼有团队作战的精神,蜥蜴有断尾求生的绝技,负鼠遇到危险会装死,臭鼬遇到强敌会放屁……人类从动物身上学会了飞翔、潜水和保护自己。在企业的生存发展和管理过程中,动物的生存法则也给我们带来了很好的启示……

生物学家在对海鸥的长期研究中发现,母海鸥对有飞行障碍的子女会不厌其烦的带着它们飞翔,用自己有力的翅膀护着它们,并在需要的时候助它们一臂之力,直到教会它们

自由飞翔和掌握生存的本领。事实上,海鸥是用一种全身心的爱去帮助自己的子女提高生存能力,使它们不至于落伍。动物和人一样懂得关怀,在众多子女中,它们总是把更多的关注给予那些最需要关心对象。

人是高级感情动物,情绪、情感是人精神生活的核心成分。有效的管理就是最大限度影响员工的思想、感情乃至行为。要达到这一目的,作为管理人员若仅仅依靠一些物质手段,而不注重感情投资,对员工实行人性化管理,那是远远不够的。给员工足够的人文关怀是一种十分有效的激励措施。在轮班甚至企业的管理过程中,尤其要给予那些最需要的人更多的关怀。被关怀是每个员工内在的特殊动机和需求。只有掌握这一管理要素,才能调动员工的主动性、积极性和创造性,让员工发挥最大的潜能,为实现共同的目标而努力工作。

所谓“得人心者得天下”,企业管理者要想用关爱激励感化员工,首先注重人,如果仅仅把他们看做是完成任务的工具,从来不注重对他们的人文关怀,这不但不利于整体效率的提高,而且难以在组织中形成凝聚力和归属感,甚至会造成员工的大量流失。

有句俗话说的好“一把钥匙只能开一把锁”,意思是说不能用同一种方式方法来对待所有的员工,对待不同的员工要用不同的方法。为员工创造轻松愉悦的工作环境,给他们

更多的感情投资。这不等于在工作方面放松对他们的要求。特别是对于生产骨干和基层管理人员更应高要求、严管理,但要对他们有足够的包容之心,允许他们犯错,但绝不允许经常犯错误。

通用电器公司就是一个很好的例子,公司总裁斯通十分注重对员工进行感情投资,培养全体职工的“大家庭感情”,公司从上到下无尊卑之分,互相尊重,彼此信赖,人与人之间关系融洽、亲切。公司领导层对员工反映的事亲自过问、深切关怀,总裁斯通还经常对普通工人有意亲近,微笑问候,甚至偶尔“家访”,使员工深切感受到关怀与温暖,从而加倍努力工作。这也反映了通用公司的“大家庭观念”。正是这种适度距离的管理,使得通用公司事业蒸蒸日上。

通过这个例子,结合平时工作中遇到的问题,也使我明白了要做到注重人文关怀,做好心理疏通工作应以员工利益为重,坚持与员工积极沟通;根据员工对企业贡献的大小给予相应的奖励,奖罚分明,让优秀员工的价值得到体现;对员工的价值进行塑造,管理者的价值观与员工的价值观进行对接,把矛盾冲突减少到员工能接受的程度,把管理者思维变成员工思维,并形成员工习惯;加大感情投资,在管理上坚持以人为本,在精神上尊重员工、关心员工、爱护员工,增强员工对企业的归属感,这样才能真正留住员工的心。

二、解决实际问题,拒绝员工之间的螃蟹心态,消除

在加强和改进思想政治工作中更加注重人文关怀和心理疏导

在加强和改进思想政治工作中 更加注重人文关怀和心理疏导 --企业文化与思想政治工作心得体会 7月19日,在中层干部培训班,由党委宣传部部长魏**同志详细讲解了企业文化与思想政治工作。下面,根据自己的理解谈一点心得体会。 党的十七大报告明确指出:加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。党的十七大报告提出的这一要求,体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。思想政治工作是做人的工作,必须坚持以人为本,着眼于促进人的全面发展,既教育人,了解人,鼓舞人,又尊重人,理解人,关心人。同时思想政治工作要提高说服力,增强影响力,又必须注重形式和内容的创新。要根据人民群众的实际需要,从单纯注重思想政治教育,逐步转向既注重思想政治教育,又注重人文关怀和心理疏导。 改革开放以来,随着社会全面进步,人民生活水平显著提高,人民的精神生活和精神世界更加丰富,精神面貌焕然一新。但与此同时,社会生活的急剧变化,工作和生活节奏的明显加快,也导致人们生活和工作压力增大,各种心理障碍和精神疾病大幅度增加,由此引发的社会问题也日益突出。据推算,我国目前有数千万人承受着各种心理疾病的困扰,缓解人的心理压力,促进人的心理健康。实现人的心理和谐,已经成为加强和改进思想政治工作,维护团结稳定,促进社会和谐的重大课题。为此,要着重从以下几个方面作出努力。

一是加强心理健康教育。引导人们用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物,处理问题,培育乐观,豁达,宽容的精神,培养自尊自信,理性平和,健康向上的社会心态,以开阔的心胸和积极的心态看待一切。在人与人的关系上,引导人们树立合理竞争,共同发展的理念,提倡包容和协作精神,形成男女平等,关老爱幼,互爱互敬,见义勇为的社会风尚。更着力丰富社会文化生活,满足人们的精神文化需求,充分发挥文学艺术陶冶情操、愉悦身心的独特作用,用健康丰富的文化生活有效调节人们的情感和心理,消除忧郁感,孤独感,失落感等不良情绪,让人们不仅生活上富裕,而且精神上感动愉快。现在,我公司正处在扭亏脱困的关键阶段,要引导干部职工从全局发展,努力把爱国热情转化为做好本职工作和刻苦学习的实际行动,冷静理性,合情有序表达意见和建议,不做任何不利于安定团结的事情。 二是关注人们多方面的感受和需求。要把解决思想问题同解决实际问题结合起来,针对人民群众最关心,最直接,最现实的利益问题,切实做好就业,收入分配,看病,安全生产等方面的工作,尽可能地降低社会成员正常生存和发展的后顾之忧,最大限度的消除引发人们心理失衡,失调的外部诱因,为培育人的心理和谐提供社会环境支持。 三是完善人文关怀和心理疏导机制,在各种组织内部,建立健全人文关怀和心理疏导机制,把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透,体现于各级各部门的思想政治工作,及时帮助人们解决思想情绪和心理健康方面的问题。

对患者的人文关怀应体现在在哪里方面

对患者的人文关怀应体现在在哪里方面 人文关怀旨在以患者为中心,对患者的需求、权利以及价值进行关注和关心,既在生活上照顾患者也在治疗康复方面对患者进行专业指导,能够使患者的治疗积极性得到提高,从而推动治疗过程的顺利进行。 医疗机构提供的是医疗服务,其根本目的是祛除疾病实现患者的健康, 1、形成以医者需求为中心的观念, 1)医疗服务对象不仅是患了疾病的病人,还应包括亚健康的人; 2)医疗服务内容涉及到保健、咨询等各个方面; 3)医院除了治疗疾病,还包括满足人的保健消费需求; 2、转变医务工作者整体的观念 1)不把就医者当作求医者来认识,只认为病人患病后到医疗机构就医是来乞求医生治病。2)提供医疗服务方便、快捷、周到。亚健康状态的人就医时获取的服务主要是:健康检查、心理咨询、康复、保健、疗养、器官功能改善及生活质量的提高等;对于健康人来说,其就医时对医疗服务满意与否主要表现在是否方便、有效。 3、满足就医者不断变化的需求。即不断推出的新疗法、新技术来实现这一要求的。医疗服务项目同样存在着研发期、临床试用期、成熟期、衰退期。的研究如何根据市场需求的变化不断推出新项目,以满足人们不断增长的健康需求。 4、满足就医者对不同服务的需求。就医者的医疗服务需求都是不同的,医疗机构对不同的需求群体应提供能够满足他们各种需求的医疗服务。 影响医疗服务满意的因素包括两个方面:(1)医疗服务环境方面的因素,包括医院的环境与设施、医疗的各种标识、医务人员的服饰等;(2)医疗服务方面的因素:①医疗质量(包括基础质量、环节质量、终末质量);②服务(包括获取服务的便捷程度、配套服务的完善程

度、服务的及时性、医务人员的服务行为、沟通技巧等);③医疗服务效果的快慢;④医疗服务的价格等。

新闻报道如何体现人文关怀

新闻报道如何体现人文关怀 [摘要]新闻报道中体现人文关怀能让让悲观者前行,让无力者有力。在新闻报道中体现人文关怀,是现代文明的要求,也是媒体所应承担的社会责任,新闻报道的庸俗化、媚俗化、人文关怀缺失是媒体不成熟的现象,当媒体报道体现人文关怀的时候说明媒体的文明和成熟,本文从新闻报道的价值本位和社会价值层面出发,通过小悦悦事件的分析,探究人文关怀与新闻本位之间的密切关联,提出了我国的新闻报道应如何坚持和体现人文关怀原则。 [关键词] 新闻报道;人文关怀;分析 As an example of the little yueyue event analysis reports embodiment of humanistic concern [Abstract]News reports reflect the humane care to let bears go on, powerless to powerful. In News reported in the reflected Humanities care, is modern civilization of requirements, is media by should bear of social responsibility, News reported of vulgarization of, and kitsch of, and Humanities care missing is media does not mature of phenomenon, dang media reported reflected Humanities care of when description media of civilization and mature, this from News reported of value standard and social value level start, by small yueyue event of analysis, research

2018年干部健康体检总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年干部健康体检总结 2018年干部健康体检总结 2018年6月16日开始对全县乡局级干部、中高级知识分子进行健康体检,近日全部结束。参加体检人员近3000人,现对体检资料齐全的2518人进行汇总分析,结果如下: 一、体检情况 1、体检资料齐全的2518人中,体检结果正常452人,体检健康率为17.9%,同比降低了1.7%。 2、常见病、多发病情况 (1)血脂异常:包括胆固醇、甘油三脂、高密度脂蛋白和低密度脂蛋白中的任何一项异常或多项异常,共查出血脂异常1356人,占体检人数的53.8%,同比上升了1%。呈逐年增高趋势。 (2)b超异常:共查出b超异常者725人,占体检人数的28.8%,主要是脂肪肝587人和胆结石49人,分别占体检人数的23.3%和1.9%。今年共查出肝占位性病变2例,此外,还有胆囊息肉、胆囊炎、肝囊肿、肝血管瘤、肝硬化、肾囊肿等疾病。 (3)高血压病:共查出血压增高者392人,占体检总人数的15.5%同比下降了8%。这与大部分人口服降压药物,或部分高血压患者未测量血压有关。 (4)心电图异常:共查出心电图异常者355人,占体检总人数 1 / 12

的14%,其中陈旧性心梗4人,心肌缺血122人,左心室高电压26人,左室肥大11人,心律不齐48人,窦性心动过缓21人,窦性心动过速39人。说明心血管疾病的发病率仍然较高。 (5)血糖异常:共查出血糖异常者642人,占体检人数的25.4%,其中空腹血糖异常(糖尿病前期)437人,占17.3%,糖尿病患者205人,占8.1%。说明糖尿病的发病率比较高。 (6)肝功能异常:共查出肝功能异常者190人,占7.5%,其中182人为谷丙转氨酶升高,主要由于脂肪肝所致。 (7)胸透:共查出胸透异常者61人,占2.4%。其中发现肺部占位性病变5例,心影增大28例,肺结核8例,给患者早期治疗争取了时间。其他还有肺纹理增多、胸膜肥厚、陈旧性肺结核、肺脓肿、肺气肿等常见病变。 二、体检结果分析 我县乡局级干部及中高级知识分子的健康比例呈逐年下降趋势,今年健康比例为17.9%。XX年为36%,XX年为30.9%,XX年为28.2%,XX年为16.8%,XX年年为15.2%,2018年为19.6%,说明参加体检人员的健康状况总体不容乐观。 高血压、高血脂、高血糖是体检人员非健康的主要特征,这“三高”是导致心脑血管病的根源,而饮食过剩、肥胖、饮酒、运动减少,生活不规律,工作压力增加是导致心脑血管病的重要因素。 三、治疗建议 1、调节饮食,多吃水果蔬菜、五谷杂粮,少食动物性食品,限

我国电视新闻报道的人文关怀与人性化发展

我国电视新闻报道的人文关怀与人性化发展 □许莹莹 【摘要】20世纪90年代以来,我们的新闻改革取的了长足得进步,电视新闻报道的人性化趋势不断增强,并且越来越明显。 电视媒体关注受众需求,实现了报道内容的平民化和报道方式的平民化,诞生了新的新闻播报方式———说新闻,频道的专业化,电视新闻深度报道都得到了空前的重视。 【关键词】电视新闻报道;人性化;报道方式 【作者单位】许莹莹,衡水学院文学与传播学院 现代社会,由于追求经济浪潮,人文世界受到前所未有的冲击。一时间,关注人、尊重人成为知识界议论的话题,人文关怀成为世界文化潮流发展的总体趋势,成为人类理想的终极关怀。所谓人文关怀是指“以人为思考的出发点,肯定人的自身价值和尊严,并以人文科学的思想、观念和方法为依据,去思考科学技术发展的合理性,排斥科学对人自身的异化,关注人自身的异化,关注人自身的生存境况,关注人与自然、人与社会、人与人的关系。”电视新闻实现人文关怀是时代的趋势,是电视台本身的要求,是在新形式下“眼球经济”的产物。 将“人文关怀”引入到电视新闻中,至少应从两个方面考虑:一方面要从被报道的对象出发,一方面要考虑接受对象即受众。对待报道对象(新闻事件中的当事人和与之相关的人),要以平民化的视角来关注,不能用媒体的话语霸权强加于人;对待接受对象,要从观众需求心理考虑,即观众需求什么样的电视新闻以及以一种什么样的方式接收。就当今我国电视新闻现状来看,其“人性化”的表现,主要涉及了以下几个方面。 一、报道内容的平民化 电视节目是给观众办的,它必须以平民的视角来进行,其内容也要力求亲切自然,节目也就要把观众放在主人公的地位,改变以前的说教模式,以平等的身份与观众达成一种默契与沟通。 具,就是为了节省时间去做更多其他的事情。 (二)个人成就感。个人成就感是美国人评价最高的价值观之一,他们依靠努力工作来赚钱,再用这些钱来进行消费,获得物质上是享受,而这些享受正是他们个人成就的最好见证。美国人赞赏那些取得成就的人,一个人的价值通常通过其在某些领域的成就体现出来,但是对于这些成就,往往是通过经济来衡量的。因此,消费就成为塑造其个人成就感的一个重要因素。 (三)努力工作。美国人提倡借贷消费,所以,他们必须努力工作,赚取更多的钱,才能维持好自己的生活需要,艰苦的工作将有助于帮助他们建立一个美好的家园,他们靠工作不断提高他们的物质拥有和享受水平。丰富的自然资源为人们提供了更多的工作途径,工作不仅满足了自己的消费需要,而且也给社会带来的巨大的财富,工作成为人们取得更好的生活条件的基础。 (四)效率和实用主义。美国人做事非常讲究效率,因为高消费、快节奏的生活容不得他们办事拖拖拉拉,这样只会使他们不能自给自足。美国人倾向于用实用主义来评价事物,这种观念很大程度上是受美国边缘地区价值观的影响,因为边远地区的危险环境使他们对效率和使用工具非常追 求。他们非常重视技术的使用,并且总是利用这些技术来制造一些使他们的生活变得方便的东西,并有一种想控制物质世界的强烈欲望。 (五)自由。在美国所有价值观中,自由占据了很重要的位置,对于美国人来说,自由代表着不受约束,这从他们的消费行为上表现的很明显,他们的金钱大部分用于消费,而且是超额消费,注重物质的享受,而不像中国人一样,把赚到的钱大部分用于储蓄,不懂得享受。美国人更习惯于自由,不受约束的生活方式,他们更愿意自己管理自己的生活。他们的这种思想是进步的,而进步的思想和物质增长是紧密联系的,所以,这也就意味着他们生活的美好。 【参考文献】 1.郭立珍.20世纪初期美国消费文化转型考察[J].北方论丛,2010 2.周成璐,景一.消费主义、大众文化与公共艺术[J].上海大学学报(社会科学版),2008 3.王晓俊.试论美国个人主义价值观的根源[J].河南商业高等专科学校学报,2010 · 961 ·

企业管理应当注重人文关怀

企业管理应注重人文关怀 所谓“人文关怀”,通常认为其发端于西方的人文主义传统,其核心在于肯定人性和人的价值。要求人的个性解放和自由平等,尊重人的理性思考,关怀人的精神生活等。然而在思想政治工作的视野中,“人文关怀”是指尊重人的主体地位和个性差异,关心人丰富多样的个体需求,激发人的主观能动和积极性创造性,促进人的自由全面发展。 从管理学角度讲,“人文关怀”其实就是一种柔性管理,这种管理的优势与核心其实就是“以人为本”,突出“人”在工作中的重要性,使得员工有很好的归属感,从而激发其工作的积极性,为社会和企业创造更高的价值。 那么如何将企业管理工作和人文关怀融合到一起,则是企业管理人员需要不断思考和学习的新课题。随着企业民主化思想水平的不断提高,加强人本管理,激发工作人员的认同感、归属感和荣誉感,塑造人格的力量就显得越来越迫切和重要。 一、政治上的关怀:提高企业员工的社会地位,为员工创造良好的社会环境。 一是企业要正确引导教育员工,切实把员工主体地位提高到思想政治的高度上。企业要通过员工的思想信念教育、形势任务教育等多种方式,使员工主体地位的思想逐渐渗透进而深入我们企业当中,使每位员工既能了解方针政策、宏观发展形势,又能了解企业内部条件,使每位员工既能明确企业各项目标,又能明确自身岗位职责;二是要

让员工参与本企业的管理工作,保障员工有政治、管理工作上的参与感、主人翁感。企业的经营战略、方针、决策更应该多听取广大员工的意见,并由企业管理者和广大员工参与实施,让“员工意识”深入我们企业管理工作中来。这样,不仅提高了员工的社会地位,也使得我们的工作环境更融洽、更和谐。 二、生活上的关心:关心员工的疾苦,解决员工生活上的困难,增强员工对企业的认同感和归属感。 首先是及时准确地掌握员工特别是老员工、困难员工、单身员工的底数和生活状况,建立台账,实行分类管理。对老员工要保障基本生活条件,对困难员工要制定帮扶措施,对单身员工要给要丰富员工的业余文化生活,适当组织一些有益于员工身心健康的文娱体育活动。其次是增强员工对企业的认同感和归属感。企业可以通过各种信息平台弘扬先进员工代表及集体,树立典型,激励员工积极进取,大力宣传好人好事;在重大节日或员工生日,对员工进行走访慰问,把企业的关怀送到员工身边、送到员工心里。 三、权利保障:合理提高员工物质待遇,保障员工合法权益,努力提高员工的生活水平。 第一,合理提高员工待遇。在薪金上要贯彻按劳分配原则,多劳多得,切实保障“多、累、杂”岗位员工的物质利益;在劳动生产率和经济效益提高的基础上,不断提高员工的工资水平,改善员工福利。第二,保障员工合法权益,推进社会和企业保障体系建设。要保证员工劳动就业、劳动报酬、休息休假、安全卫生等基本权利;逐步落实

人文关怀

人文关怀 人文关怀,一般认为发端于西方的人文主义传统,其核心在于肯定人性和人的价值,要求人的个性解放和自由平等,尊重人的理性思考,关怀人的精神生活等。在思想政治工作视野中,人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异,关心人丰富多样的个体需求,激发人的主动性积极性创造性,促进人的自由全面发展。具体来说,包括层层递进又密切相关的几层涵义:1、承认人不仅作为一种物质生命的存在,更是一种精神、文化的存在。2、承认人无论是在推动社会发展还是实现自身发展方面都居于核心地位或支配地位。3、承认人的价值,追求人的社会价值和个体价值的统一、作为手段和目的的统一。4、尊重人的主体性。人不仅是物质生活的主体,也是政治生活、精神生活乃至整个社会生活的主体,因而也是改善人的生活、提高人的生活品质的主体。5、关心人的多方面、多层次的需要。不仅关心人物质层面的需要,更关心人精神文化层面的需要;不仅创造条件满足人的生存需要、享受需要,更着力于人的自我发展、自我完善需要的满足。6、促进人的自由全面发展。人的全面发展应当是自由、积极、主动的发展,而不是由外力强制的发展;是各方面素质都得到较好的发展或达到一定水平的发展;是在承认人的差异性、特殊性基础上的全面发展,是与个性发展相辅相成的全面发展。 人文关怀是马克思哲学的基本维度之一。人文关怀是对人的生存状况的关注、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的解放与自由的追求等等。然而,我们发现,在马克思哲学的传播过程中,人文关怀的维度被在一定程度上遮蔽起来了,从而使马克思的理论形象受到了误解。(一)在马克思哲学的传播过程中,其人文关怀的维度是如何被遮蔽起来的?主要是通过以下三种对马克思哲学的不同的解释模式:第一种解释模式是:马克思哲学是阶级斗争的工具。我们不妨把这种解释模式称之为“工具论”。虽然这种理论承认马克思哲学追求的根本目标是解放全人类,但它又坚持认为,第一,这个目标是长远的;第二,这个目标是通过长期的阶级斗争的方式来实现的。因此,人们在解释其学说时,通常会自觉地或不自觉地遗忘乃至压抑马克思哲学中人文关怀的维度,而把其阶级斗争的属性加以强化域夸大,甚至干脆把它理解为阶级斗争的工具或手段。更有甚之,人们干脆把马克思哲学理解为纯粹的阶级斗争学说,并使之与人文关怀尖锐地对立起来,以致谁要谈论人文关怀,谁就是在曲解或非难马克思哲学。第二种理解模式是:马克思哲学是揭示人类社会发展规律的科学理论。我们不妨把这种理解模式称之为“科学论”。诚然,马克思哲学正确地揭示了人类社会,尤其是资本主义社会发展的客观规律,但当人们仅仅着眼于从“科学论”的角度来理解马克思哲学时,马克思哲学的人文关怀的维度也会被掩盖起来。因为“科学论”关注的仅仅是马克思哲学所揭示的社会发展规律的准确性,而对其他的重要待征,特别是人文关怀的特征,往往不予重视。此外,“科学论”还强调,在人类社会中唯一起作用的力量就是“规律”或“必然性”,这就从根本上否认了人类活动,将别是人类争取自由和解放、探讨和追求人文关怀的必要性。总之,把马克思哲学的科学性与人文性对立起来,并用前者去否定后者,必然会导致对马克思理论形象的扭曲。三种理解模式是:马克思哲学是实践哲学。我们不妨把这种理解模式称之为“实践论”。“实践论”是这几年最流行的理解模式。与上述两种理解模式相比,乍看起来,“实践论”是最接近对马克思哲学的人文关怀的维度的,其实不然。这里的关键在于如何理解马克思“实践”概念的含义。人们通常把生产劳动理解为实践的最基本的形式。当然,在生产劳动的基础上,人们也探讨了实践的其他形式,如科学实验、阶级斗争等。但人们的基本共识是,在马克思那里,实践的其他形式都是从生产劳动这一基本形式中引申出来的。其实,问题正出在这个共识上。人们通常以下面这种方式来理解马克思,即自由是对必然的理解,只要劳动者认识了外部世界的因果律,也就在劳动中达到了自由;

新闻报道中的人文关怀初探

新闻报道中的人文关怀初探 本文阐述了人文关怀的内涵,分析了新闻报道中人文关怀的意义、作用及误区,对如何把握好新闻报道中人文关怀提出了几点建议。要提高新闻从业者的人文素养;在新闻报道中坚持以人为本;以人文情怀积极引导受众。 标签:新闻报道;人文关怀;以人为本;媒体公信力 一、关于人文关怀 1、人文关怀的涵义 人文关怀起源于欧洲文艺复兴时期的“人文主义”,它的核心是以人为本,是为了反抗“神本主义”而提出。人文主义强调以人为中心来审视世界,以人性反对神性,以人道反对神道,肯定人的世俗幸福,反对禁欲主义;人文关怀体现着对人本身的关注、尊重和重视,它着眼于生命关怀,着眼于人性,尤其是人的心灵和情感。因此,人文关怀是社会文明进步的一个标志。 虽然人文关怀在各个历史时期有所不同,但是其“以人为本”的实质是相同的。今天我们倡导的人文关怀大致表现为:尊重人的个性,维护生活的多样性、包容性;尊重人的理性,敢于解剖社会生活中的种种矛盾;尊重人的创造精神,促进道德完善和社会发展。目前,人文关怀逐渐成为一种价值追求。 2、新闻报道中的人文关怀 新闻媒体作为大众媒体,在新闻报道中应努力体现人文关怀精神,更好履行媒体的职责。多年来,随着媒体竞争的日益激烈,越来越多的新闻媒体放下了以教育者自居的姿态,在新闻报道中充分考虑了受众的需求,媒体的人文精神也在此得以提升。 “关怀的理念深入到我国新闻人的意识中是从20世纪90年代以后开始的,而在2003年这种人文关怀的传播意识才算得到突破性的进展。”[1]2003年春,“非典”成为一个热词儿,几乎吸引了所有人的目光。其极强的传染性和人类对其起因和治疗方法的未知,引起了人们的恐慌。在这场不见硝烟的战斗中,政府和新闻传媒及时、准确、客观地对疫情进行通报、报道,表现出新闻调控理念的变化—从不断提高透明度从而维护社会稳定,充分体现了政府和新闻传媒尊重民意、民权,关注民生的人文关怀精神,从而成为突发性公共事件报道的里程碑。 此后,媒体对于突发性社会公共事件报道更加及时、公开、透明。2008年,一场突如其来的灾难,刺痛了全国人民的心。当时,央视和全国诸多媒体将信息公开、快速、透明地传导给公众,其一减少了重大事件突发时个别人的造谣惑众;其二通过大量的信息,降低了公众在不知情时产生的焦虑感和压力;其三,连续的报道处处体现着以人为本的人文关怀和厚重的精神力量。应该说“汶川大地震”

护理中体现人文关怀

护理中体现人文关怀 摘要:本文简述了人文关怀的护理理念以及人文护理的重要意义和工作重点。培植人文精神,贯彻以人为本的护理理念是改善护患关系乃至医患关系的重要突破口。在开展系统化整体护理的过程中,注重体现现代医学模式下的人文精神,将人性化服务落实到护理工作的各个环节,使其贯穿临床护理的全过程。人文精神是整体护理的理论和导向,整体护理则是人文精神的实践和应用。 关键词:护理人文关怀

目录 1 护理中体现人为关怀个人理解 ........ 错误!未定义书签。 2 人文护理在医疗工作中的运用 (3) 2.1 人文护理的专业体系 (4) 2.2 人文护理的理念体系 (6) 3人文护理的实施 (7) 3.1构建和谐的人文氛围 (7) 3.1.1营造舒心的医疗环境 (7) 3.1.2创建方便温馨的工作流程 (8) 3.1.3构建医患、护患以及病人家属间良好的人际氛围 (8) 3.2以人为本、实行人性化服务 (8) 3.2.1推行心理护理 (9) 3.2.2加强健康教育 (9) 3.3强化人文知识学习、倡导科学护理观 (10) 4 小结 (10) 参考文献 (11)

1 护理中体现人为关怀个人理解 随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善,医院该如何更好地适应市场经济体制的发展,积极应对“入世”后医疗市场形成大市场、大竞争的格局,更好地服务经济建设,保障人民身体健康呢?针对以上的要求,作为护理人员在各个方面不断完善和改进自己,为病人提供更为专业,更为科学的服务,使病人的满意率不断提高。护理工作是临床医疗服务的重要组成部分。常言道:三分治疗、七分护理,而随着人类社会的进步,医学科学的发展,病人的诊疗要求也会发生相应的变化。为了满足病人需要,提高病人的满意率,在护理病人的过程中,人文关怀始终贯穿其中。转变观念,加强护患之间的交流沟通,不断提高护理服务的质量。要把病人当亲人。患者入院时有人热情相迎,出院有人笑脸相送;处处尊敬患者,服务细致周到。让病人看明白病,费用明白是关键,是让病人享有知情选择权的重要体现。常用药品及价目公开、住院费用“一日清”和电脑触摸查询系统的开通,使患者不再是”雾里看花”,消除了交糊涂费、花冤枉钱的疑虑,减少了医疗纠纷的发生。进一步明确责任护士的职责,加强护理安全质量管理。努力预防护理差错的发生。转变服务理念和护理工作模式。责任护士在病人入院时,热情接待,介绍入院须知,做好导诊导检服务,合理安排护理时段。尊重病人的知情权,实行事先告知制度。检查前后,手术前后,护理工作做到有解释、有指导、有效果。病人出院时,送上一份“健康联系卡”。做好出院前的再次沟通,把病人送到病区电梯门口。实行这一工作模式后,住院病人在整个住院过程中都感受到浓郁的亲情,住院病人的满意度不断上升。实施人情化管理,使病人有“病房是一个舒适的家”的感觉。在抓管理过程中,护理人员把情与管有机地结合起来,在同情心爱心的驱使下,恰到好处地进行管理,让病人在住院期间感

新闻报道中的人文关怀

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/2e18923285.html, 新闻报道中的人文关怀 作者:师本贤 来源:《新闻爱好者》2008年第15期 从上世纪90年代初开始,人文关怀理念开始深入到新闻人的意识并运用到新闻实践中,并逐渐被新闻从业者和广大受众所接受。2008年5月12日14时28分,四川汶川发生8级地震。顷刻之间,地动山摇、房倒屋塌;顷刻之间,家园化为瓦砾,亲人生离死别——面对突然降临的灾难,重大灾情牵动着华夏儿女每一个人的心。各媒体纷纷推出了大规模的抗震救灾专题报道,温家宝总理“抢救生命,只要有一线希望就要做百倍努力”的话语凸现在各媒体的报道中,“一方有难,八方支援”成了报道的主题词,抗震救灾的报道,关怀人的生命尊严、关注灾区群众的困难,凸现了责任、爱心、人性、善良的光辉,体现了媒体浓烈的人文关怀精神。 纵观近年来的新闻报道,越来越多的媒体将目光投向了普通百姓,关注平常人的喜怒哀乐、悲欢离合,关注弱势群体的生存状态和情感需求,新闻报道中的“人”作为个体出现的频率越来越高。这种从现实和精神上体现出的真诚的人文关怀,让人感到欣慰。人文关怀在新闻传播中有哪些现实意义呢?在新闻报道实践中,如何更好地体现人文关怀精神呢? 首先,在新闻报道中只有关注人,才能更好地坚持“三贴近”原则。党的十六大以来,党中央进一步强调指出,新闻宣传报道思想必须坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则。作为党、国家和人民的喉舌的新闻媒体,只有将人文关怀贯穿于新闻报道的全过程,只有真正地“以人为本”,切实关注民生、民意、民情,做好政府和民众之间的“传声筒”,才会真正起到“桥梁”和“纽带”的作用。也只有这样,新闻媒体才能真正做到“三贴近”。 其次,新闻报道的人文关怀可以引导受众建立积极健康的人生观和价值观,促进人与社会的现代化。近些年来,随着社会主义市场经济体制的建立,社会转型期的问题日益凸现,社会矛盾日益复杂化、尖锐化,亟须新闻媒体及时地进行引导。传统的新闻报道模式一直把受众等同于被动的接受者,媒介就是单一的传播者,而忽略了每一个受众的个性、参与性与耐受性。因此,我们的新闻媒体亟须把目光从教条式的口号宣传转向平民大众乐于接受的饱含人文精神的鲜活新闻事实。冯天瑜先生曾说:“已经迈开现代化步伐的中国,针对目前现代化开发的一些弊端,用呼唤人文关怀的努力来救活功利主义导致的文化失范,是十分正当的。人文关怀与工具理性地协调发展才是文明进步的健康之路。”事实上,社会的现代化最重要的是依靠人的现代化才能实现。在当今的信息化社会,人的思想观念的形成和更新在很大程度上依赖于大众传媒,传媒以人文关怀为价值本位,真实客观地反映外部世界,将有助于引导受众建立积极健康的人生观和价值观,从而促进人与社会的现代化。 最后,人文关怀精神的注入有利于媒体自身品格的塑造。开播于1996年的凤凰卫视经过十余载的发展,已经成为华语媒体中的一个品牌。凤凰卫视董事局主席刘长乐先生在“2004·中国新视角”搜狐年度高峰论坛上致辞中表示:“凤凰卫视一贯把人文关怀作为我们的理想和目标。我们应该在我们的旗帜上写上‘发现人的价值、尊重人的价值、张扬人的价值’。”把人文关

最新人文关怀方案

人文关怀方案 一、目的: 人文关怀方案;人文关怀方案 二、人文关怀的原则 积极主动,创新满意;用心用情,融入点滴;承诺必行,忌走形式. 三、关怀对象 员工关怀的对象覆盖企业内所有员工,按照员工成长历程和工作性质等要求对员工具有针对性、差异性及时间段的人文关怀. 四、关怀内容 1、工作关怀 要求各部门直接领导每月主动与员工沟通一次,了解员工工作情况、生活困难,让员工感到亲切和温暖,提高员工的忠诚度. 2、健康关怀: 员工工作压力较大,在自身身体健康上投入的精力不是很多,因此公司主管领导、综合管理部等都可将其作为关注点,建议每年组织一次全身体检. 3、家庭慰问关怀 在春节、中秋节时,组织公司代表到具有代表性的员工家中进行家庭慰问,传递员工在公司良好表现的同时,表达对家属工作支持的感激,从而体现公司对员工的关怀. 4、生日祝福关怀 在员工生日时,送上一张直接领导亲手签名的贺卡,包含了对员工的祝福以及鼓励和期望,同时建议也可以同过生日聚会等方式传递领导对下属的关注与关怀. 5、节假日福利关怀 三八妇女节建议给女职员放假半日及发放节日福利;端午节、中秋节给员工发放相关福利补贴. 6、法定节日放假安排 因目前是单休,法定节假日放假实际比国家法定节假日少放一天,建议执行国家法定节假日放假,目的是为了员工节假日可以多陪陪家人.

7、公司组织外出旅游 主要是针对为公司奉献多年的员工及工作满一年且表现非常优秀者,公司每年组织一次,目的是为了充分调动员工的工作积极主动性,增加员工的归属感. 人文关怀是一项润细无声的工作,需要我们用发自内心的真诚和感情去关注并关怀他人,尤其作为管理人员、综合管理部门,一句简单的问候,一个信任的眼神都可以成为员工关怀的一部分,通过实施人文关怀计划的实施,能够实现全员关怀习惯的塑造,形成公司特有的文化氛围.

新闻报道中的人文关怀

"小悦悦事件"电视报道中人文关怀的缺失 2012-02-14 15:40:00 来源: 人民网(北京) 有0人参与手机看新闻 转发到微博(0)《新闻记者》杂志供稿 2011年10月13日,佛山2岁女童小悦悦被2辆车3次碾压,18路人见死不救,引发了国人的震惊和反思,也引起了各大媒体的竞相报道。司机的凶残、路人的拒救,交织成面色冷漠的众生相。而阿婆陈贤妹的援手让极度冷漠的社会有了一丝温暖,以朴素的悲悯情怀挽住气若游丝的生机。个体境遇是世态的微观映射,“女童被碾,路人旁观”的悲情场面,不啻为“冷漠流行症”的再度发作。每次“老人倒地无人扶”,都会被作为道德滑坡的“标本”;频仍的“助人为祸”,总能激起“好人难做”的嗟叹。席卷全国的小悦悦事件报道中,同样也凸显出新闻报道中存在的一些问题,不少媒体为了追求时效性和收视率,在报道中缺乏人文关怀和理性思考。本文以国内数十家卫视为观察对象,以10月16日至23日这段时间关于该事件的新闻报道为观察样本,对此试加分析。 1.新闻采访缺少换位意识 电视采访最大的特点是在摄像机镜头前进行的。作为采访记者,职业决定其已经习惯了镜头前的交谈,有的记者就忽略了被采访对象的感受,往往开门见山、劈头盖脸地向对方发问,常常弄得被采访者手足无措、狼狈不堪,根本无暇认真回答记者提出的问题。因此,电视新闻采访学当中提倡换位意识,所谓换位意识就是要求采访记者首先要考虑和尊重被采访对象在镜头前的感受(有些批评或揭露性采访除外)。综观小悦悦事件中的人物采访,很多记者恰恰缺乏这种换位意识。 在此次事件中,伤害最大的莫过于小悦悦的父母了。在南方电视台《今日最新闻》和《米线社区》的新闻画面中一度出现两位哭泣的镜头,特别是作为母亲,曲女士曾敲打自己,长跪不起。然而,我们的记者却一遍又一遍地提问为什么没有看管好孩子甚至是事发几天后还有记者问她当天的情形,这无异于再次揭开别人的伤疤,在其伤口上又撒了一把盐。曲女士表示已经不愿意回忆当天的情形。如果不愿开口就不要进行采访,强行采访不但得不到好的效果,还会对受访者造成极大的心灵伤害。 另外,对陈贤妹老人的采访也有失人文关怀。一是媒体过度采访。陈贤妹本是一名默默无闻的农家妇女,老人可能做梦都不会想到有一天会上电视,甚至成为“名人”。尽管这位连普通话都不会讲的阿婆表示,“这只是件小事情,我当时只想帮一下,没有想太多,没什么好讲的。”但多处画面中可以发现,她在接电话的同时,还在众媒体的包围当中,一支支话筒还在对着她。她自己都向记者表示这已经干扰到她和家人的正常生活。为了回避采访,她的儿子刚把她接回清远老家,第二天又被政府“请”回赶去接受颁奖。二是媒体不当评论。有人质疑她三拒政府慰问金的目的是想出名。当有记者问她是否是炒作之举,这位老人表情

人文关怀

思想政治工作要注重人文关怀和心理疏导1,选自光明日报党的十七大报告指出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”随着社会主义市场经济的深入发展,社会分化程度加大、利益格局深入调整,人们的工作和生活节奏明显加快,由此导致人们生活和工作压力增大,各种心理障碍和精神疾病大幅增加,从而给思想政治工作增加了难度。胡锦涛同志指出:“思想政治工作说到底是做人的工作,必须坚持以人为本。”“既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”思想政治工作的主体是人,对象是人,其出发点和归宿也是人。人文关怀是关心、爱护、尊重人;心理疏导是遵循人的心理活动规律,通过解释、说明、沟通等方式,疏通人们的心理障碍。人文关怀侧重满足人们多层次、多方面的感受和需求,心理疏导则侧重解决人们的心理障碍问题。二者相辅相成,互为补充。注重人文关怀和心理疏导,帮助人们解除思想困惑、疏导情绪,有助于缓解人的心理压力、促进人的心理健康和心理平衡。注重人文关怀和心理疏导,要在满足人的基本需要的基础上关注人多方面多层次的心理、情感需求。我国已经进入全面建设小康社会的新的发展阶段,但目前的小康还是低水平的、不全面的、发展很不平衡的。就业、社会保障、收入分配、教育、医疗、住房、安全生产、社会治安、环境保护等方面关系人民群众切身利益的问题比较突出。所以,要着力改善民生,解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,尽可能地减少社会成员的后顾之忧,最大限度地消除引发人们心理失衡、失调的外部诱因。这是最大的人文关怀,也是做好思想政治工作的前提。在此基础上,关注人的理想、信念和情感,努力创造让人人都能发挥聪明才智的环境,提供平等创业的机会,促进人的才智和潜能的充分发挥。引导人们正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益的关系,长远利益与当前利益的关系;引导人们加强自身修养,把自身价值的实现与他人价值、社会价值的实现有机统一起来。注重人文关怀和心理疏导,要加强心理健康教育。世界卫生组织曾针对心理疾病给人类造成的严重危害断言:“没有任何一种灾难比心理障碍带来的痛苦更深重。”医学心理学研究表明,心理问题是由长期的精神紧张压力、反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪逐渐影响而形成的,如果得不到及时疏导和化解,日积月累,就会造成心理障碍、心理失控甚至心理危机。没有心理健康就没有人的身心和谐。要加强心理健康宣传教育,引导人们在激烈的竞争中保持良好的心态和健康的心理。一要在全社会倡导和谐理念,培育和谐精神,引导人们用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题,正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉;引导人们树立公平竞争、共同发展的理念,培育乐观、豁达、宽容的心态,培养自尊自信、理性平和、健康向上的精神。二要着力丰富社会文化生活,满足人们的精神文化需求,用健康丰富的文化生活陶冶人们的情操、调节人们的情感和心理,消除忧郁感、孤独感、失落感,让人们不仅生活上富裕,而且精神上愉快。三要通过专业的心理疏导,解决人们在社会生活中出现的心理困惑,减少焦虑、抑郁、恐慌及其他不良心理状态,以良好的心理状态应对各种压力. 2,党的十七大报告提出的在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导,体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。思想政治工作是做人的工作,必须坚持以人为本,着眼于促进人的全面发展,既教育人、引导人、鼓舞人,又尊重人、理解人、关心人。同时思想政治工作要提高说服力、增强影响力,又必须注重形式和内容的创新。要根据人民群众的实际需要,从单纯注重思想政治教育,逐步转向既注重思想政治教育,又注重人文关怀和心理疏导。应当看到,改革开放以来,随着社会全面进步,人民生活水平显著提高,人民的精神生活和精神世界更加丰富,精神面貌焕然一新。但与此同时,社会生活的急剧变化,工作和生活节奏的明显加快,竞争的日趋激烈,也导致人们生活和工作压力增大,各种心理障碍和精神疾病大幅度增加,由此引发的社会问题也日益突出。缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐,已经成为加强和改进思想政治工作,维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。为此,要着重从以下几个方面作

注重人文关怀解决实际问题

注重人文关怀解决实际问题 生活在发展,时代在进步,一个企业要想在改革开放的大潮中立于不败之地,必须有强有力的思想政治工作做后盾,必须有先进的企业文化做基石。生活在这个日新月异飞速发展的改革时代,人们观察问题的视野已经被多元化的趋势带到了辽阔的空间,构筑起价值判断的思维模式。因此,作为一名基层管理人员,就要审视新情况、研究新问题、把脉新动向,贴近实际、贴近生活、贴近广大职工,增强工作的主动性、针对性、实效性,乃是轮班思想政治工作的必然要求。 一、注重人文关怀,用海鸥的心关怀员工 在这个世界上生活着各种各样的生物。优胜劣汰,适者生存。它们一生中都为自己的生存而不停的奋斗着。竞争需要方法和技巧,每种生物都有它自己独特的生存方式:狼有团队作战的精神,蜥蜴有断尾求生的绝技,负鼠遇到危险会装死,臭鼬遇到强敌会放屁……人类从动物身上学会了飞翔、潜水和保护自己。在企业的生存发展和管理过程中,动物的生存法则也给我们带来了很好的启示…… 生物学家在对海鸥的长期研究中发现,母海鸥对有飞行障碍的子女会不厌其烦的带着它们飞翔,用自己有力的翅膀护着它们,并在需要的时候助它们一臂之力,直到教会它们

自由飞翔和掌握生存的本领。事实上,海鸥是用一种全身心的爱去帮助自己的子女提高生存能力,使它们不至于落伍。动物和人一样懂得关怀,在众多子女中,它们总是把更多的关注给予那些最需要关心对象。 人是高级感情动物,情绪、情感是人精神生活的核心成分。有效的管理就是最大限度影响员工的思想、感情乃至行为。要达到这一目的,作为管理人员若仅仅依靠一些物质手段,而不注重感情投资,对员工实行人性化管理,那是远远不够的。给员工足够的人文关怀是一种十分有效的激励措施。在轮班甚至企业的管理过程中,尤其要给予那些最需要的人更多的关怀。被关怀是每个员工内在的特殊动机和需求。只有掌握这一管理要素,才能调动员工的主动性、积极性和创造性,让员工发挥最大的潜能,为实现共同的目标而努力工作。 所谓“得人心者得天下”,企业管理者要想用关爱激励感化员工,首先注重人,如果仅仅把他们看做是完成任务的工具,从来不注重对他们的人文关怀,这不但不利于整体效率的提高,而且难以在组织中形成凝聚力和归属感,甚至会造成员工的大量流失。 有句俗话说的好“一把钥匙只能开一把锁”,意思是说不能用同一种方式方法来对待所有的员工,对待不同的员工要用不同的方法。为员工创造轻松愉悦的工作环境,给他们

人文关怀实施方案

“家”文化创建实施方案 家文化的创建是公司“以人为本”核心理念的集中体现,是员工 健康成长、企业持续发展的基本保障,是公司管理结构向人本管理方向发展的标志。 一、创建目的: 为培养出更加阳光愉悦的员工心态; 营造出更加和谐融洽的团队氛围; 提升团队的凝聚力、创新力和执行力,推动企业战略目标的实现 二、人文关怀的原则 积极主动,创造满意; 用心用情,融入点滴; 承诺必行,忌走形式。 三、家文化创建组织机构 组长:职责:对“家”文化创建负全责 副组长:职责:协助组长工作,为顺次第二责任人。主要负 责计划实施的监督工作。 调查专员:职责:通过定期深入基层调查,了解员工困难,形 成书面资料上报小组讨论。 其他专员:职责:负责组长安排的其他各项工作。 四、关怀对象 员工关怀的对象涵盖企业内所有员工,按照员工成长历程和工作性质等要求,将员工分为三部分,配合战略绩效实现的要求,分阶段、

分层次地对员工实施具有针对性、差异性及时间段的人文关怀。 1、新员工: 新加入公司、工龄不足一年的员工,包括新入公司的应届大学生、新入职的工作人员和新调来公司的员工。 1.1、关注点: 对于新员工来说,最常见的问题莫过于“水土不服”,不能够顺利地适应新的环境和融入新的团队,造成情绪低迷,状态不佳,效率 不高。 ○1 角色转变。新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工的角色转变,也是一个心态转变,企业要派工作经验丰富、工作业绩 突出、与大学生有共同语言的员工来帮助他们完成转变,最好是工龄不长的优秀大学生代表。 ○2 文化融合:新入职已工作人员的首要任务是文化融合,企业要派工龄较长、了解企业文化较深、贡献较大的员工来帮助他们完成文化融合。新调来的员工要重点进行整体的文化融合,让他们尽快认同本企业的核心价值观和文化理念。 1.2 关怀措施: 1.2.1 员工培训: 企业要组织专门的新员工培训,培训的侧重点有所不同。 1.2.2 员工座谈: 领导要定期与新员工进行面对面的沟通交流,前三个月内最好每两周沟通一次,三个月至一年内最好每月沟通一次,可以采取集体座

浅谈企业注重人文关怀,培养职工良好的心理素质

告别“富士康”的悲剧 ----浅谈企业注重人文关怀,培养职工良好的心理素质 自今年1月份以来,富士康公司已经接连发生十余起员工跳楼事件。“富士康跳楼事件”在国内及国际社会引起了舆论的高度关注。根据警方调查,这几起跳楼事件,心理问题是事件发生的主要原因。据员工反映,富士康的管理的确有一些问题,一个管理存在问题的企业,肯定会对员工造成伤害,而至于伤害的结果,则不一定取决于这种伤害本身,而取决于员工的生存状态和环境。从这个角度,更有可能看清“九连跳”背后的真问题。 作为一家代工工厂,富士康员工的收入不高,“工资由当地最低底薪900元加上每月不定的加班费组成”,因此员工们认为,“多加班的工厂才是好厂。因为不加班,根本挣不到钱。”在深圳这个发达的地方,凭着这样的收入水平,富士康的打工者要保持体面生活恐怕很难。更重要的是,这些打工者,事实上被排斥在城市的大门之外,成为一群没有梦想的人。对于这些为企业创造利润,也支撑着深圳经济活力的打工者来说,深圳这个现代化的都市,和他们的未来基本上没有关系:没有这里的户籍,买不起这里的房子,孩子不能在这里上学,政府提供的其他公共服务也基本和他们无缘——这就是他们的生存状态和环境。低收入,加上制度化的社会排斥,极大地挤压着他们的生活和心理空间,因此,任何小小的伤害,都有可能在他们的内心被无限放大,引发某种极端行为。 改革开放以来,人民群众的生活水平有了显著的提高,精神面貌也焕然一新。但也应看到,社会生活的显著变化,工作和生活节奏的明显加快,竞争的日益激烈,也导致了人民生活和工作压力的增加,各种心理障碍和工种疾病也随之大幅度增加,由此引发的社会矛盾也日益突出。 由此可见,注重人文关怀,培育职工良好的心理素质,在当今显得尤为重要。不仅是富士康,所有的企业都有必要认真反思自己所给予员工的“心理关怀”尚有多远?涂尔干在《自杀论》里说“集体的力量,是最能遏制自杀的障碍之一”,而劳动密集型企业却更愿意让员工“原子化生存”,就像机器上的螺丝钉一样,各自处在孤立疏离的状态,便于管理的同时也便于提高效率。最常被提及的现实是,企业工会对职工的心理关怀程度是否不够,而官方工会组织又与工人如此疏远。我们该从何处着手,给“原子化生存”的工人们一个慰藉心灵的“集体力量”,其实这不是问题,只是企业是否建立健全职工的心理关怀机制。 胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出,“在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系”,这一要求,体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。竞争无处不在,相对宁静的工厂企业一样充满了硝烟味。各种各样的考核、竞争、评比职称、评优评先等等,给企业职工套上了种种桎梏,住房、子女上学就业、疾病医疗也都压得职工喘不过气来,这样无形中已把他们分成了几个不同层次的群体。那些在竞争中获胜的职工自然一切都好,职称评上了,工资加上去了,腰包自然鼓了,一切问题都随之解决。

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