俱乐部的商业计划书

东莞市XX 俱乐部的商业计划书

1.导言

东莞市位于广东省中南部、珠江三角洲东北部，北距广州50 公里，南离

深圳90 公里，水路至香港47 海里，至澳门48 海里，处于穗港经济走廊中间，是广州与香港之间水陆交通的必经之地。

东莞是中国综合经济实力30 强城市之一，是国际性的加工制造业基地和中国重要的外贸出口基地。目前已有企业20000 多家，私营及个体经营超过200000 家。

而XX 镇全镇的电子企业350 多家，其中港澳台等外资电子企业180 多家，有15 家是海内外上市公司，目前已成为珠三角崛起的数码产业重镇。

然而，在东莞近100 家的城中，唯独石碣无具有现代元素、实力和影

响力的俱乐部，因而，在此地建立“XXXX俱乐部”具有锐敏的商业眼光和发展

前景。

2.概况

2.1概要：XXXX俱乐部由具有实力的XXXX集团兴建，是一家集休闲、商

务交往、酒艺文化、商务客房于一体的现代会员式俱乐部。

2 . 2地理位置：XXXX 俱乐部位于XXXXXXXXX ，南距深圳78 公里，北至广州62 公里，至澳门、香港仅2.5 小时车程，而广深铁路的石龙站近在咫尺。在俱乐部周围，15 分钟车程可辐射到增城、高埗、石龙、石湾、石排、茶山和东城，30 分钟车程可辐射到中堂、望牛墩、万江、道窖、南城、厚街、寮埗、大岭山、长安、大朗、东坑、横沥、企石等镇，交通十分便利。

2.3层、模式及架构

2.3.1高级决策层：由集团XXXX 等组成。

2.3.2模式：XXX 式。

2.2.4投资计划：前期投资XXXXX 万人民币（含场地租金费）。

2.5战略目标：以XX 集团公司为后盾，以XXXX 务俱乐部的服务行业为经济母体，经过具有生命力的会员式和外延式经营，组建子公司——东莞地区首家公司，在近二三年内，把服务业扩大到珠海、上海等沿海地区

3.经营市场

3.1行业市场：二十年来，东莞行业发展到今天，已从八十年代中期的中式装修、半自动化视点系统、犹抱琵琶半遮脸服务羞态、初始式，变成了今天的中及欧美式星级装修、全自动化视点系统、登饰效果服务以及声色的开放与张扬。在XX 周围的场所，由于装修档次与规模、经营理念、社会背景、风格各异，所以，在东莞地区及周边地区的客户群中服务地位不同，但其目的只有一个，那就是找准定位客户群，通过经营获取利润。因此，在XXXX 俱乐部筹办之际，必须要了周边解行业市场和消费客户群动态，从而为经营特色定位服务。

目前，在XXXX 俱乐部周围有一定影响力的场所有：红宝石、浦东夜总会、

M2000、金色年华、古都、金富贵、天富丽、金盈等；有较强影响力的有：旺角广场、尊皇、南北、聚龙湾会所、新东泰、东城国际、东城会展、海悦、新世纪、天地无限、金皇至尊、嘉华、喜来登、海悦、富盈、创世纪、宏远、明轩、新世纪、新地、东莞山庄、太子、丽城假日等等。

3.2客户市场：单目前东莞地区企业有14000 多家，民营及个体经济200000多家，在加上具官方统计的上100万人次的商贸活动，因此，对XXXX 俱乐部的功能性装修和软硬件规划就显得尤其重要，针对现今场所的现状和经营趋势，对XXXX 俱乐部客户定位如下：

3.2.1港澳台及国外企业老板；

3.2.2港澳台及国外企业高级层；

3.2.3本地区行政企事业单位、商贸组织、社会团体；

3.2.4各地区商贸组织及驻莞地区办事机构；

3.2.5本地区个体经营老板；

3.2.6港澳一切高消费个体；

3.2.7一切企业、单位金领、白领、高级蓝领。

3.2.8、酒店同行业

3.2.9 其它一切可消费的人群。

3.3竞争能力

3.3.1天时、地利、人和因素

3.3.1.1天时：XXXX 俱乐部一旦在XXXX 年第X 季度开业，此时，正是经营的黄金时期。无论是客户消费市场、消费频率以及人力资源供给上皆是

一个有利时机。而且在周边地区，具目前所了解，已开业的有东城红宝石、天富丽、银丰假日酒店和石碣的南北、尊皇，但装修不够现代元素。

3.3.1.2地利：在地利问题上，虽然不是得天独厚，但其环境幽静、交通便利、停车场大气，无疑为地利条件加重砝码。

3.3.1.3人和：由公共关系强和具有丰富的职业者组成的精良高级层，完全有理由相信可以带领属下并建立成一支系统科学、经营灵活多样、员工合作和谐、士气高涨的现代精良团队。

3.3.2硬件因素：

3.3.2.1装修特色：以当今的特性，无论在装修色彩上或装饰布局上注重人性化功能，以实用性的不同风格欧美式格调进行精美装修，突出以人为本的功能性，做到与别不同，并在3~5 年内还能引领潮流。

3.3.2.2音响灯光系统：突出舞台至HIGH 风格，以专业的国外品牌机作为主导，在音响系统方面：如日本的BMB、丫AMAHA （雅玛哈）、DENON （天龙），美国的JBL、BOSE（博士），丹麦的JAMO （尊宝），德国的EV 等。灯光系统方面，如：丹麦的马田、美国的GE、日本的力索等等。

3.3.2.3视点系统：由于卡拉OK 的特性，此系统必须要求是KTV 专业的DOD 视点系统，系统要求为最先进的现场易快速操作的模块，财务及一切出单、报表最为科学化、最具性功能。歌曲分类极明细，无盗版现象，各种语言的歌曲数在30000 首以上。

3.3.3软件因素

3.3.3.1系统：组建一支业精英队伍，建立一支精良团队。以组织机

构及经营特性编制最具科学化的《XXXXCIS导入手册》、《XXXX员工守

则》、《XXXX系统文件》、《XXXX服务质量标准》、《XXXX岗位及操作系统规范》、《XXXX 维修保养标准》等一系列性文件。

3.3.3.2营销系统：组建一支当今营销精英，建立和培养一批经营战略客户营销队伍。

3.3.3.3企业文化：企业文化是企业理念识别的核心内容，同时也是企业的核心竞争力，装修和经营方式别人可以模仿，但企业文化却无法模仿。而企业文化的核心是打造XXXX 俱乐部员工的企业价值观和经营作风，从而树立员工的企业文化灵魂——即企业精神。

4.经营项目

4.1K TV 商务区包房

4.1.1VIP包房：XX间，其中VIP房X间、多功能房X间。位于大堂右区域。XXXX 俱乐部设立VIP 房有特别重要的经营与营销策略意义。它主要为尊贵的老板级和绅士以及玩HIGH 的客人而设，此种尊贵已有相应的服务流程及配置方案。

4.1.2KTV 商务区包房：XX 间，位于XX 东区。它能适应当今甚至

以后业的发展趋势和潮流。

4.1.3KTV 商务区包房：XX 间，位于XX 西南区，专门为本地时尚人士而设。

4.2多功能厅：营业面积约200~280川，附设XX间赏艺房。为一切享受迪吧文化、酒吧文化、玩HIP—HOP 文化而设。

4.3西餐厅：在西南区，设XXX 平方米的西餐厅，主要方便客人就餐与商务洽谈等。

4.4大堂配置：位于俱乐部XXX 处，设X 吧供商务人士候客；设商务中心，方便客人商务咨询；设红酒坊、雪茄坊、洋酒展示柜、精品店，为客人提供精美时尚饰品。

5.CIS 策划

5.1理念识别(MI) ：

5.1.1企业精神：团结、高效、敬人、敬业

5.1.2企业作风：以人为本、雷厉风行

5.1.3经营理念：以客为友、互惠双赢

5.1.4概念：尊重、发展

5.1.5服务宗旨：标准、周到、体贴、一流

5.1.6 质量宗旨：高标准、零投诉

5.1.7团队意识：合作共进、众志成城

5.1.8客户原则：尊重、开拓、交心、感情

5.1.9发展目标：品牌

5.2行为识别(BI)

5.2.1方法：XXX 式

5.2.2行为规范：知礼节、守规矩、敬他人、重品德

5.2.3穿着礼仪：标准、规范、创新

5.2.4工作氛围：和谐、融洽、进取

5.2.5工作作风：团结同事、表里如一、积极主动

5.2.6行动口号：XX 至尊、舍我其谁！

5.3视觉识别（VI）

5.3.1企业名称：东莞市XXXX 俱乐部

5.3.2企业标志：（略）

5.3.3店歌：（略）

5.3.4物具等VIS:（略）

5.3.5广告: （略）

5.4品牌战略：在一年内，建立东莞地区著名的品牌。因此在筹办之初，即要建立自己的品牌战略，一个品牌的核心就是要掌握客人的需求。而构建一个品牌，必须从服务、产品（含出品及小姐等）、感情上形成品牌的核心要素，并不断强化在客人心目中的定位。首先要让客人了解XX 的优点，其次要让客人熟悉XXXX 的优点，所以，一个品牌的建立要从传播、认知、消费、认同、再传播形成循环。品牌不但反应在企业名称、LOGO 与出品上，特别是服务业还体现在心里、感情等无形上，所以XXXX 必须针对目标消费群，采取功心策略，提供优质的服务、出品、创意等，以满足客人感情的最大需求。

6.营销策略

6.1经营方式：靓女云集，引导消费，形成品牌。

6.2经营策略：制造猎奇，产生卖点。

7.目标

7.1服务目标：高标准、超一流。

7.2任务：在一年内建立东莞地区著名的品牌，并建立自己的（酒店）公司。

8.经营效益

8.1组织效益：X 年内收回投资。

8.2员工效益：在东莞地区，薪水及福利待遇高于同行业。