软件测试人员需要具备的能力
https://www.360docs.net/doc/494794900.html,
软件测试人员需要具备的能力
软件测试人员的职责：测试的目的是保证软件能够正确的完成用户期望的功能，并且不会给用户造成不必要的损失，保证软件达到需要的质量要求。所以，测试人员的责任并不仅仅是“找Bug”而已。
1、确定什么才是正确的行为，特别是定义边界行为的正确性，要确定软件运行是正确的首先要知道什么是“正确的”，这本身就是测试人员的重要职责之一。
2、了解“用户”如何使用软件，并且确定“用户”使用的时候，不会遇到重要的Bug 很多项目都会遇到这样的抱怨“为什么产品测试的时候没有问题，拿到客户那里一用就出问题”。
3、定义产品的质量要求，很多企业里面，测试又被称为QA(Quality Assurance)——质量保证。所以测试人员最大的权利和义务就是制定产品要达到的质量标准。P1的Bug少于多少，P2的Bug少于多少，无故障运行时间多少，需要服务承受的压力不低于多少，测试的代码覆盖率有多少，而这些标准需要制定的既满足客户对质量的要求，又不会过于严格而导致开发时间过长。
4、保证测试的质量，给大家安全感，可以这么说，软件开发过程中最大的焦虑来自对产品现实情况的无知，不论是开发团队，管理团队还是销售团队。
5、保证测试的效率，不要影响产品的开发进度，除了质量，效率在测试中也很重要。最后关于软件测试是做什么的就介绍到这里，如果大家还不明白的地方，请与网站的在线老师联系，在线老师会根据你的问题详细为你解答。了解详情
软件测试详细标准
软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。 2．2黑盒测试 基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2．3测试用例 测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2．4预防性测试 其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。 2．5测试风险分析 其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。
2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程 需求分析审核需求分析，编写验收测试部分用例 实地调研重点收集客户实际业务资料、操作习惯，并与需求分析作出对比 概要设计审核概要设计，从用户角度提出问题 编写集成测试用例 详细设计 审核详细设计报告，与需求分析、概要设计进行比对编写单元测试用例编写用户手册总体框架单元测试阶段提出测试计划 审核测试用例 执行测试 测试总结 集成测试阶段验收测试阶段 补充测试用例资料归档 修改测试 审核修改计划程序员提供修改清单编写测试用例执行测试 测试总结 复测测试报告复测测试用例复测 三、开发—测试流程
一套比较完整的软件测试人员面试题
人力资源问题 你为什么选择软件测试行业 因为之前有了解软件测试这个行业，觉得他的发展前景很好。也对 根据你以前的工作经验描述一下软件开发、测试过程，由那些角色负责，你做什么 要有架构师、开发经理、测试经理、程序员、测试员 我在里面主要是负责所分到的模块执行测试用例。 结合你以前的学习和工作经验，你认为如何做好测试。 根据我以前的工作经验，我认为做好工作首先要有一个好的沟通，只有沟通无障碍了，才会有好的协作，才会有跟好的效率，再一个就是技术一定要过关，做测试要有足够的耐心，和一个良好的工作习惯，不懂的就问，实时与同事沟通这样的话才能做好测试工作。 你觉得测试最重要的是什么 尽可能的找出软件的错误 怎样看待加班问题 加班的话我没有太多的意见，但是我还是觉得如果能够合理的安排时间的话，不会有太多时候会加班的。如果一个很有个性的程序员认为自己的BUG不是BUG，怎么解决？ 首先我要确定我所提的在我认为是不是bug，如果我认为是的话我会在他面前重现这个bug和他讲这是个bug，和他沟通，或者我会找到我的直系领导让他解决。 为什么在团队中要有测试 因为软件有错误，如果没有专业的测试人员很难发现软件的一些错误。 在测试时代学习自己最大的收获是什么? 在测试时代我除了学习了测试的知识外，还看到了老师们对待测试的一种态度，明白了做任何工作都要有沟通，做测试的也要有很好的沟通才可以做好。知道自己在项目组中的位置，和开发的关系。 你对未来的规划 我想在工作中慢慢的积累经验，使自己强大起来，能够担任更重要的职务。 自己优势及缺点 我的优点是有足够的耐心对待每一件事情，善于观察事物，承受压力的能力很强。缺点可能就是我不是很爱说话，习惯做不习惯说，但是和人沟通还是没有问题的。 你为什么选择测试时代不选择51testing 因为相对比来看测试时代价钱相对公道，师资也不错，还有一个原因就是在网上查了一下测试时代的口碑不错，也是网放心过来的原因。 13.请谈谈您对测试工作的理解 我认为测试工作是找出软件产品的错误， 14.你认为测试人员需要具备哪些素质？ 我认为做测试的应该要有一定的协调能力，因为测试人员要经常与开发接触处理一些问题，如果处理不好的话会引起一些冲突这样的话工作上就会做不好。还有测试人员要有一定的耐心，有的时候做的测试很枯燥乏味的。除了要有耐心之外还要细心，不放过每一个可能的错误。 15.你为什么能够做测试这一行。 虽然说我的测试技术还不是很纯熟，但是我觉得我还是可以胜任软件测试这个工作的，因为做软件测试不仅是要求技术好，还要有一定的沟通能力，耐心、细心等外在的因素。综合起来看我认为我是胜任这个工作的。 1测试的目的是什么？ 测试的目的是找出软件产品中的错误，是软件尽可能的符合用户的要求。
软件测试介绍
软件测试介绍 软件测试的定义： ?正向思维：评价程序和系统的特性或功能，并确定是否达到预期结果。 ?逆向思维：测试是为了发现错误而执行程序或系统的过程。 ?现代软件测试的定义：使用人工或自动的手段来运行或测定某个软件系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。软件测试的目的： 关于软件测试目的的两种观点： 观点一：软件测试的目的是尽可能发现并改正被测软件中的错误，提高软件的可靠性。 观点二：软件测试的目的就是为了保证软件测试质量。 软件测试一般到达到的具体目标： 1、确保产品完成它所承诺或公布的功能，并且所有用户可以访问到的功能都有明确的书面说明。 2、确保产品满足性能和效率要求。 3、确保产品是健壮的和适用用户环境的。 软件测试的过程： ? 1.需求阅读与评审。 ? 2.用例设计与评审。
? 3.环境搭建。 ? 4.软件测试 ? 5.编写相关文档（测试用例，测试报告，问题报告等） ? 6.审核 软件测试的技术： ? 1.静态测试。 –不执行程序代码寻找代码可能存在的错误。 ? 2.动态测试。 –运行程序来检查运行结果与预期结果的差异，并分析运行效率和健壮性等指标。 动态测试分类： ? 1.从是否关心软件内部结构和具体实现的角度分为：“白盒测试”、“黑盒测试”、“灰盒测试”。 ? 2.从软件开发过程角度分为：“单元测试”、“集成测试”、“系统测试”、“验收测试”、“回归测试”。 黑盒测试的方法： ?等价类划分 等价类实际上就是某输入域的集合，分为有效等价类，无效等价类。例如：规定输入1到9的数字，则有效等价类是1<=输入值<=9，无效等价类是<1和>9。 ?因果图
软件测试工作面试自我介绍
软件测试工作面试自我介绍 无论是找工作还是申请学校，面试都是大家必经的一个过程。而每一场面试几乎都是以自我介绍开始的。下面为你带来软件测试工作面试自我介绍的内容，希望你们喜欢。 软件测试工作面试自我介绍篇一我是通信工程专业的学生，专业知识扎实，学习能力很强，人际关系很好，已取得三级网络证书及程序员证书，通过全国英语四级(589)，全国英语六级(539)，英语口语很好!软件测试自我介绍范文希望找到与自己专业或计算机专业相关的职位! 为人诚恳，待人真诚，性格开朗，善于交流，具有良好的团队合作精神和沟通组织能力，工作积极上进。自学能力强,思维敏捷，对于新知识接受快，勇于面对困难，敢于挑战，并具有较好的分析问题与解决问题的能力。具有较强的抗压能力和对环境的适应能力。一直以来我热爱IT工作,喜欢钻研新技术,渴望有更大的发展! 始终坚信：正确的方向，积极的思想，坚持不懈的行动。成功就在你手中!我成绩优异品德兼优，不怕困难，为人乐观积极，更愿意帮助有困难的人，我相信作为一个在学校表现突出的学生，将来在职场中她也一定会工作认真负责态度端正，希望贵公司给我一个平台让我展现自己最优秀的一面! 软件测试工作面试自我介绍篇二我叫，今年20岁，下面请
允许我来作一个自我介绍： 学习方面，我觉得大学生的首要任务还是学好专业知识，所以在学习上我踏踏实实，勤勤恳恳。一点也不放松，不过也参加了不少娱乐节目。对于我们计算机软件测试相关专业的学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍，并参加了一些计算机水平的资格考试，取得了不错的成绩。课余时间也可以当家教去锻炼自己。 我认为学习是学生的职业，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落伍。学习固然重要，一个人能力的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会，文化艺术节的文艺汇演、奥运志愿者的活动运动会等。 在参与这些活动的过程中，我结交了一些很好的朋友，学到了为人处事的方法，锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了，成功的机会就有一半，如果不去尝试，成功的几率只能为零。机会来临时，我们就要好好地把握住集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。 我觉得自己的事情就应该由自己负责，别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考，不要急躁。不轻易的承诺，承诺了就要努力去兑现。 四年的大学生活是我人生中美好的回忆，我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。我也会继续努力，向自己的人生目标奋
软件测试工作流程要求要求规范20170509
软件测试工作流程规范V1.0 xxxxx有限公司 2017年4月20日
修订历史记录
目录 1. 目的 (4) 2. 工作范围 (4) 3. 工作职责 (4) 4. 测试流程 (4) 5. 测试准备 (6) 5.1 测试计划 (6) 5.2 测试用例 (6) 5.2.1 测试用例设计方法 (7) 5.2.2 测试用例操作步骤 (7) 5.2.3 测试用例选择准则 (7) 5.3 测试环境 (7) 5.4 测试数据准备 (7) 6. 测试执行 (7) 6.1 测试准入条件 (7) 6.2 项目测试阶段 (7) 6.3 测试退出标准 (7) 6.4 测试变更 (8) 7. 缺陷管理 (8) 7.1 BUG管理流程 (8) 7.2 BUG状态 (8) 7.3 BUG解决方案 (9) 7.4 BUG优先级 (9) 7.5 BUG严重等级 (9) 7.6 BUG书写规范 (10) 7.6.1 测试人员BUG提交 (10) 7.6.2 开发人员BUG解决 (11) 8. 标准文档 (11)
1.目的 通过规范公司测试流程，确保测试工作的规范性和有效性，以验证软件产品的质量满足用户的需求。测试作为质量控制的一种有效手段，运行测试用例找出软件中潜在的各种缺陷，通过协助开发人员修正缺陷来提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患和降低质量成本。通过测试管理为产品与过程改进提供可靠的数据分析，起到缺陷预防的作用。 本过程的方针： 实施测试策划活动 根据测试策划所规定的要求编写测试需求与用例，实施相关的测试活动 管理测试活动中发现的产品缺陷 2.工作范围 测试人员在软件开发过程中的任务： 1)参与评估软件需求，编写测试需求； 2)根据用户需求，编写软件测试用例； 3)在开发人员完成单元测试后，进行模块测试，以期尽早发现bug； 4)根据软件测试用例，执行集成测试，寻找尽可能多的bug； 5)对bug进行追踪与分析，保证bug及时得到修复； 6)对软件性能进行衡量，并进行测试总结，提交软件测试报告书。 3.工作职责 4.测试流程
软件测试人才发展现状
软件测试人才发展展望 软件测试属新兴职业，但目前国内软件产业规模越来越大，国内软件行业突破了传统的作坊式生产，从单打独斗的开发模式升级为工业化、流水线式的生产模式，导致专业的软件测试人才需求缺口巨大。据悉，中国IT人才缺口超过100万名，其中30万名以上为软件测试人才。作为工业化产品质量的“把门”者，软件测试工程师也就成为软件开发企业必不可少的技术人才。据悉，目前国内软件测试和开发人员比例大约在1：4—1：5，而国外测试和开发人员比例为1：1，可见，国内软件测试人才需求和职业发展潜力巨大。据分析，中国软件测试职业具有以下特征： 就业竞争小。据前程无忧数据显示，目前国内120万软件从业人员中，真正能担当软件测试职位的不超过5万人，人才缺口达到20万并有逐年扩大的趋势。人才的极度匮乏令许多IT企业不得不延缓甚至停止项目，为企业发展带来消极影响，但对人才就业却有积极意义。人才供不应求让软件测试人员的就业竞争压力明显小于同类其它职业，有利于从业者的身心健康。另外，由于软件测试在我国起步较晚，独立设置测试部门、对测试人员有强烈需求的多为独具慧眼的大中型IT企业。软件测试人才不需要在小企业积累经验就能获得知名企业的入门通行证，工作起点高于同类其它职业。 高薪没商量。为了吸引更多的人才，企业纷纷采取高薪策略，刚入行的软件测试人员，起步月薪就在3000-6000元左右，远高于同龄人1000-2000元的薪资水平，工作2-3年后的薪资更是翻番。 多元化发展。与其他IT职位相比，软件测试人员最大的优势就是发展方向的多元化。由于工作的特殊性，测试人员不但需要对软件的质量进行检测，而且对于软件项目的立项、管理、售前、售后的等领域都要涉及。在这过程中，测试人员不仅提升了专业的软件测试技能，还能接触到各行各业，项目管理、沟通协调、市场需求分析等能力都能得到很好的锻炼，从而为自己的多元化发展奠定了基础。经过软件测试岗位洗礼的人才往往是行业中的多面手，比其它IT人才具有更强的可塑性，在技术、管理、市场甚至其它非IT领域都能得到良好的发展。 无性别歧视。如果把软件开发领域比作男子单打，那么软件测试领域就是混合双打。由于工作的特殊，软件测试人员往往更偏好认真、耐心、细致、敏感、等个性元素，而这在一定程度上与女性的个性气质相吻合。据了解，目前很多IT企业中软件测试人员的比例更趋向平衡，甚至出现女性员工成主流的情况。 测试职业的这些特征吸引了很多软件人才的注目，山东省软件评测中心根据多年人才培养的经验，展望2011年，软件测试人才将呈现以下发展趋势： 1、中高级软件测试人才需求量进一步加大
软件检验测试的各种方法介绍
2.集成测试
集成测试，英文是Integration Testing。 集成测试是指一个应用系统的各个部件的联合测试，以决定他们能否在一起共同工作并没有冲突。部件可以是代码块、独立的应用、网络上的客户端或服务器端程序。这种类型的测试尤其与客户服务器和分布式系统有关。一般集成测试以前，单元测试需要完成。 集成测试是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起测试。最后，将构成进程的所有模块一起测试。此外，如果程序由多个进程组成，应该成对测试它们，而不是同时测试所有进程。 集成测试识别组合单元时出现的问题。通过使用要求在组合单元前测试每个单元，并确保每个单元的生存能力的测试计划，可以知道在组合单元时所发现的任何错误很可能与单元之间的接口有关。这种方法将可能发生的情况数量减少到更简单的分析级别 3.冒烟测试 冒烟测试，英文是Smoke testing。 冒烟测试的名称可以理解为该种测试耗时短，仅用一袋烟功夫足够了。也有人认为是形象地类比新电路板基本功能检查。任何新电路板焊好后，先通电检查，如果存在设计缺陷，电路板可能会短路，板子冒烟了。
冒烟测试的对象是新编译的每一个需要正式测试的软件版本，目的是确认软件基本功能正常，可以进行后续的正式测试工作。冒烟测试的执行者是版本编译人员。 4.系统测试 系统测试，英文是System Testing。 系统测试是基于系统整体需求说明书的黑盒类测试，应覆盖系统所有联合的部件。系统测试是针对整个产品系统进行的测试，目的是验证系统是否满足了需求规格的定义，找出与需求规格不相符合或与之矛盾的地方。 系统测试的对象不仅仅包括需要测试的产品系统的软件，还要包含软件所依赖的硬件、外设甚至包括某些数据、某些支持软件及其接口等。因此，必须将系统中的软件与各种依赖的资源结合起来，在系统实际运行环境下来进行测试。 5.回归测试 回归测试，英文是Regression testing。 回归测试是指在发生修改之后重新测试先前的测试以保证修改的正确性。理论上，软件产生新版本，都需要进行回归测试，验证以前发现和修复的错误是否在新软件版本上再次出现。 根据修复好了的缺陷再重新进行测试。回归测试的目的在于验证以前出现过但已经修复好的缺陷不再重新出现。一般指对某已知修正的缺陷再次围绕它原来出现
高级软件测试工程师简历
个人简历 钟娟软件测试工程师 ☆基本资料： 工作年限：性别： 毕业学校：联系方式： 专业：邮箱： ☆工作技能： 1.熟悉软件生命周期、测试流程以及各个阶段的基本工作，能够根据需求文档提取测试需求；熟悉软件测试计划、测 试方法、测试用例、测试总结、缺陷报告的设计思想以及规范写作； 2.熟悉软件缺陷管理流程，熟练使用Bugfree、JIRA缺陷管理工具，了解QC测试管理工具；熟悉版本控制工具SVN， 掌握思维导图工具MindManager； 3.掌握MySQL、Oracle数据库（熟悉增、删、改、查等基本操作语句）； 4.了解Linux的常用命令，能够在Windows、Linux系统下搭建和使用测试环境； 5.熟悉性能测试原理，了解性能测试工具LoadRunner；自动化测试工具QTP；了解OSI七层模型以及B/S和C/S架构； 6.精通Photoshop、Powerpoint、Frontpage、OfficeViso等绘图软件以及办公软件。 ☆工作经历： 北京大唐电信（志诚软件）有限公司2012/01--2015/02职位：软件测试工程 师 深圳市辰森科技有限公司2005/10--2009/10职位：运维工程师 ☆项目经验： 项目一：华润电力OA系统 项目简介：在电力OAM管理平台实现电力OA系统运行，属于B/S架构；电力的统一身份管理平台OAM，以集团中央目录为可信信任源，通过身份回收引擎，将电力的员
工数据回收到电力的OAM平台中，并通过身份供应引擎将账户推送到电力的各集成应用中。电力统一身份管理平台OAM与集团统一身份管理平台LDAP保持密码同步。整体项目包括身份管理、访问控制；主要负责模块包括用户体验和用户管理。用户体验即用户操作包括了：用户登录、密码修改、密码找回、密码重置、用户登出；用户管理包括：账户开通、账户关闭、用户复核这些方面。 软件环境：Linux+Weblogic+Apache+Oracle11g、开发语言Java 1.由于华润OA项目较重要，每周一进行周例会，总结上一周工作进展以及对本周工 作安排； 2.OA系统是最近做的系统，经过一段时间的学习和沉淀对测试流程有了一定的把握 开始接触测试计划的制定； 3.参与系统需求分析，规格说明书评审，并协助组长进行测试计划和方案的定稿以 及评审； 4.跟进搭建测试环境，并在开发协助下尝试搭建一些简单的测试环境； 5.协助组长把控组内测试进度，根据分配的模块设计用例，设计用例时采用黑盒测 试方法如：等价类、边界值、场景法、错误推测法等进行编写测试用例； 6.执行测试用例，并和组内测试同事交互测试用例执行，发现Bug并提交缺陷报告 单到Bugfree；在提交Bug时，和开发会有一些小摩擦，在开发人员的思维中不认为是Bug的他们有时会坚持自己的意见，不过在通过我们的交流和沟通后一些Bug还是需要开发同事修改，经过相处开发人员也比较繁忙，测试人员需要理解开发人员，以及懂得和开发人员沟通的技巧； 7.Bug通过开发解决后需要进行回归测试； 8.录制一些脚本，协助组长进行性能测试，并尝试写功能测试的测试报告并参与评 审，并提交到SVN。 项目二：OCOOL-SHOP电商平台：
软件测试工作总结编写规范
软件测试工作总结编写规范 沈阳东大阿尔派软件股份有限公司 文件修改控制 目录 1.目的 2.适用范围 3.术语和缩略语 4.规范要求 5.引用文件 6.质量记录 1.目的 本文件规定了测试工作总结编写时应考虑的事项，通过测试工作总结来不断地积累测试经验，提高测试工作的整体水平。并对软件产品测试过程中发现的问题进行分析，为幵发人员以后的修改、升级提供一个预防问题的依据。 2.适用范围 本规范适用于软件项目与软件产品的功能测试与系统测试。
3.术语和缩略语
本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。 4.规范要求 测试小组在完成软件产品测试后，要对整个测试工作进行总结，分析本次测试工作的得 失，为以后的测试工作积累经验。 在测试工作总结中，全部测试人员在充分分析测试过程中发现问题的基础上，完成《软 件问题倾向分析表》，该表中指出该类型软件产品容易导致问题的模块及操作。该表将 用于该产品或该类产品的升级、幵发工作中为幵发人员提供预防错误的依据。 5.引用文件 本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。 6.质量记录 （无） 附录：测试工作总结模版 项目名称（项目编号） （测试种类）测试工作总结 （部门名称） 目录 1.引 3 2.项目测试 软件产品名称及综合评价3 提交项目管理部门物品3
3. 测试工作评价3 4.软件问题倾向 问题解决情况总结与分析问题类型统计与分析附录一：软件问题倾向分析表附录二：测试结束检查表
1. 引言 说明参加本项目测试的负责人、参加人员、起止时间及实际工作量。 2.项目测试结果 软件产品 软件产品名称及综合评价：给出该软件产品的产品名称及对该软件产品的综合评价。 总结测试工作内容并向项目管理部门提交测试结果 填写“测试结束检查表”，列出在测试执行阶段所完成的全部测试工作和软件测试 结束后应向项目管理部门提交的全部物品及其数量，内容包括测试文档、源代码、 执行程序等。 3.测试工作评价测试进度：对照测试计划的安排，总结测试效率及相应的原因分析。发现问题 数量：比较测试人员提出问题总数及经确认后提交开发人员的问题数量。 测试总次数：列出本次测试实际次数，并对多次测试产生原因进行分析。 经验教训：总结测试过程中获得的经验及纠正错误或缺陷等问题的教训。 4.软件问题倾向 问题解决情况总结与分析 列出本次实际发现问题数量、解决问题数量、残留问题数量。并对残留问题对系统 功能的影响情况进行分析。 错误类型统计与分析在对软件产品测试过程中发现的问题进行充分分析、归纳和总 结的基础上，由全体参与测试的人员完成软件问题倾向分析表，对该类型或该系统 软件产品在模块、功能及操作等方面出错倾向及其主要原因进行分析。软件问题倾 向分析表将为该类型或该系统软件产品以后开发工作提供一个参考，使开发人员根 据软件问题倾向分析表明确在开发过程中应注意和回避的问题。该表也可为以后的 测试工作明确测试重点提供依据。
软件测试人员应具备的能力
按照本章所说的的软件测试人员应具备的能力，分析一下自己的优势和劣势，提交一份不少于1000字的报告。 在本门的《搭建Windows 测试环境》课程中，提到了两个关键的额名称：软件测试和环境测试。通过本章的讲解：能够让我们了解到了软件测试和测试环境的知识,搭建测试环境的应该具备的知识，了解到软件的层次、分类、授权等的基本内容，了解到对软件操作的常用术语和一些简单的硬件知识。 在学习本章的软件测试环境中，测试环境就是运行软件必须具备的各种软件和硬件的集合，软件测试主要目的就是发现软件中的错误和缺陷。然而软件测试只能发现存在的错误，并不能保证软件的质量，并不是发现的错误越多，软件的质量越好；实际上正好相反，软件测试人员在软件当中的错误越多，往往证明软件的质量越差，隐藏的错误越多。 而作为一个测试人员，在搭建测试环境中，所需要做的工作： ◆搭建测试平台。 ◆学习软件使用，了解用户的需求。 ◆测试软件，发现问题。 ◆提交问题报告。 对于上面所列出的事项，就应该知道我们做为一个测试人员，最起码应该具备的技术知识，具体的可分成3大类：1、软件知识，2、硬件知识，3、网络知识。 软件知识，就是在软件知识当中，测试人员需要能够快速的学习软件的使用，了解常用的软件术语。最重要的是能够安装和使用常用软件和操作系统：作为初级测试人员，可以不具备软件开发的能力，但是如果想做好测试工作，软件开发的知识也是必须具备的，而且不仅是软件开发的知识，在测试相应软件时，还需要相应的软件方面的知识。 软件在计算机当中是一系列的指令，他不能够脱离硬件的存在，他也需要一定的载体才能够进行传播。 对软件的使用，很多用户发现在使用计算机的时候非常困难，往往找不到自己需要的功能，最后得出结论这个软件不支持这个功能。从这里让我知道软件的设计本身不符合用户的习惯；了解到该软件的功能没有很好的分类。 所以我们作为一个软件测试人员，必须先了解用户的需求，了解用户的习惯方式，最后总结出Windows 的资源管理的界面的5个名词： 1、标题栏 2、菜单栏 3、工具栏 4、状态栏 5、对话框 在学习软件的使用，帮助分类主要看清楚每个帮助的用途，同时还要有一个学习步骤让自己能够快速使用软件的主要功能。至此分有8类： 1.README 2.使用向导(Tutorials) 3.用户指南(User’s Guide) 4.参考手册(Reference Manual) 5.联机帮助 6.索引(Index) 7.收索（Search） 8.新闻组 对于硬件知识，测试人员必须能够对常见的硬件设备有一个了解和认识，所以常见的硬件有如下几点： CPU，内存，硬盘，网卡，显卡，主板，光驱，鼠标和键盘，显示器等。 硬件被安装到计算机中时比不能立刻使用，还需要安装软件进行驱动，才能够发挥硬件的最大特性。所以配置不同的驱动程序，硬件的效率也是不相同的
软件测试规范制度
安徽中杰测试 管 理 规 范 序号版本编号修订内容修订人批准人发布时间 1 安徽中杰软件测试管理规 范2015年7月20 日
1.目的 本文是对项目软件测试的指导性文件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试过程中涉及到的角色职责进行总体规范，以有效保证软件质量。 2.范围 本文适用于软件测试人员。 3.参考资料 《缺陷管理规范》 《测试执行规范》 《文档测试指南》 《项目测试计划模版》 《测试用例设计规范》 《功能测试用例模版》 《集成测试用例模版》 《项目测试报告模版》 《自动化测试计划模版》 《性能测试计划模版》
4.测试过程描述 4.1 测试流程图 需求评审 测试计划 测试设计 功能测试执行 集成测试设计 /性能测试设计 集成/性能测试 文档测试 项目总结
4.2 活动说明 4.2.1 需求评审 4.2.1.1目的 从源头把握软件质量，并确保开发结果与实际需求相一致 4.2.1.2角色与职责 需求人员：《需求规格说明书》的编写，以及软件开发过程中《需求规格说明书》的修正； 评审人员：评审《需求规格说明书》，从全面性、完整性、正确性、一致性、可靠性方面检、查《需求规格说明书》，将需求缺陷提交给需求人员，并跟踪需求缺 陷直至需求缺陷验证关闭。 4.2.1.3启动标准 《需求规格说明书》编写完成
4.2.1.4工作流程图 需求评审 评审人员 需求人员 验证需求规格说明书 评审完成 对需求规格说明书评审 发现需求缺陷 修正需求规格说明书 将需求缺陷提交给需求人员 修正需求文档，并提交评审人员验证 全部缺陷验证通过 存在不通过的需求缺陷 4.2.1.5输入/输出 输入：《需求规格说明书》 输出：需求缺陷 4.2.1.6规范 参见《文档评审指南》
软件测试人员面试题
你为什么选择软件测试行业 因为之前有了解软件测试这个行业，觉得他的发展前景很好。也对 责，你做什么 我在里面主要是负责所分到的模块执行测试用例。 结合你以前的学习和工作经验，你认为如何做好测试。 根据我以前的工作经验，我认为做好工作首先要有一个好的沟通，只有沟通无障碍了，才会有好的协作，才会有跟好的效率，再一个就是技术一定要过关，做测试要有足够的耐心，和一个良好的工作习惯，不懂的就问，实时与同事沟通这样的话才能做好测试工作。 你觉得测试最重要的是什么 尽可能的找出软件的错误 怎样看待加班问题 加班的话我没有太多的意见，但是我还是觉得如果能够合理的安排时间的话，不会有太多时候会加班的。 如果一个很有个性的程序员认为自己的BUG不是BUG，怎么解决？首先我要确定我所提的在我认为是不是bug，如果我认为是的话我会在他面前重现这个bug和他讲这是个bug，和他沟通，或者我会找到我的直系领导让他解决。
为什么在团队中要有测试 因为软件有错误，如果没有专业的测试人员很难发现软件的一些错误。在测试时代学习自己最大的收获是什么? 在测试时代我除了学习了测试的知识外，还看到了老师们对待测试的一种态度，明白了做任何工作都要有沟通，做测试的也要有很好的沟通才可以做好。知道自己在项目组中的位置，和开发的关系。 我想在工作中慢慢的积累经验，使自己强大起来，能够担任更重要的职务。 自己优势及缺点 的能力很强。缺点可能就是我不是很爱说话，习惯做不习惯说，但是和人沟通还是没有问题的。 你为什么选择测试时代不选择51testing 因为相对比来看测试时代价钱相对公道，师资也不错，还有一个原因就是在网上查了一下测试时代的口碑不错，也是网放心过来的原因。 13.请谈谈您对测试工作的理解 我认为测试工作是找出软件产品的错误， 14.你认为测试人员需要具备哪些素质？ 我认为做测试的应该要有一定的协调能力，因为测试人员要经常与开发接触处理一些问题，如果处理不好的话会引起一些冲突这样的话工
软件测试规范
测试工作规范版本记录： 文件状态：[√] 草稿[ ] 正式发布[ ] 正在修改当前版本：1.1 作者：** 完成日期：2004-9-15签收人： 签收日期： 1编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 2测试团队构成 2.1职责 测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任： 在项目的前景、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。
编写覆盖率高的测试用例。 针对测试需求进行相关测试技术的研究。 认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告供项目组参考。 进行缺陷跟踪与分析。 2.2角色划分 在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。角色名称相关主要责任 测试经理组建测试组 协调测试组内部的沟通 代表测试组与其他角色组进行沟通编写测试计划 测试报告分析 测试用例设计工程师编写测试用例{可以由测试经理兼任}测试实施工程师实施测试用例，执行测试 技术支持工程师为测试工作提供技术支持 3工作流程及规范
3.1计划与设计阶段 在项目组成立的同时，测试组也将同时成立。团队成立的工作与责任如下：
图表 2
划。测试计划中应该至少包括以下关键内容： 测试需求——需要测试组测试的范围，估算出测试所花费的人力资源和各个测试需求的测试优先级 测试方案——整体测试的测试方法和每个测试需求的测试方法 测试资源——本次测试所需要用到的人力、硬件、软件、技术的资源 测试组角色——明确测试组内各个成员的角色和相关责任 里程碑——明确标准项目过程中测试组应该关注的里程碑 可交付工件——在测试组的工作中必须向项目组提交的产物，包括测试计划、测试报告等等 风险管理——列举出测试工作所可能出现的风险 测试计划编写完毕后，必须提交给项目组全体成员，并由项目组组中各个角色组联合评审。 测试计划由项目组评审通过. 在项目开发过程中，要适时的对测试计划进行跟踪，以评估此计划的完整性、可行性，在项目结束时还要最后
软件测试人员逻辑推断能力测试
软件测试人员逻辑推断能力测试题 1. 鲁道夫、菲利普、罗伯特三位青年，一个当了歌手，一个考上大学，一个加入美军陆战队，个个未来都大有作为。现已知： (1) 罗伯特的年龄比战士的大； (2) 大学生的年龄比菲利普小； (3) 鲁道夫的年龄和大学生的年龄不一样。 请问：三个人中谁是歌手？谁是大学生？谁是士兵？ 2. 美国麻省理大学的学生来自不同国家。大卫、比利、特德三名学生，一个是法国人，一个是日本人，一个是美国人。现已知： (1) 大卫不喜欢面条，特德不喜欢汉堡包； (2) 喜欢面条的不是法国人； (3) 喜欢汉堡包的是日本人； (4) 比利不是美国人。 请推测出这三名留学生分别来自哪些国家？ 3. 前提： (1) 有五栋五种颜色的房子； (2) 每一位房子的主人国籍都不同； (3) 这五个人每人只喝一种饮料，只抽一种牌子的香烟，只养一种宠物； (4) 没有人有相同的宠物，抽相同牌子的香烟，喝相同的饮料。 提示： (1) 英国人住在红房子里； (2) 瑞典人养了一条狗； (3) 丹麦人喝茶； (4) 绿房子在白房子左边； (5) 绿房子主人喝咖啡； (6) 抽Pall Mall烟的人养了一只鸟； (7) 黄房子主人抽Dunhill烟； (8) 住在中间那间房子的人喝牛奶； (9) 挪威人住第一间房子； (10) 抽混合烟的人住在养猫人的旁边； (11) 养马人住在抽Dunhill烟的人旁边； (12) 抽Blue Master烟的人喝啤酒； (13) 德国人抽Prince烟； (14) 挪威人住在蓝房子旁边； (15) 抽混合烟的人的邻居喝矿泉水。 问题：谁养鱼？ 4. 五个人来自不同地方，住不同房子，养不同动物，抽不同牌子香烟，喝不同饮料，喜欢不同食物。根据以下线索确定谁是养猫的人。 (1) 红房子在蓝房子的右边，白房子的左边（不一定紧邻）；
(推荐)测试人员 应该具备的素质和工作职责
测试人员应具备的素质 一．计算机专业技能 计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质，是做好测试工作的前提条件，所以计算机专业技能是必不可少的。 计算机专业技能主要包含三个方面: 1.测试专业技能。要想成为一名优秀的测试工程师，首先应该具有扎实 的专业基础。因此，测试工程师应该努力学习测试专业知识，告别简 单的“点击”之类的测试工作，让测试工作以自己的专业知识为依托。 2.软件编程技能。测试人员编写的程序应着眼于运行正确，同时兼顾高 效率，尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员 要具备一定的算法设计能力。测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++ 之类的一门语言以及相应的开发工具。 3.网络方面知识，测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理， 尤其要掌握一些网络环境的配置。 4.操作系统方面，应该掌握基本的使用以及安装、配置等。掌握Unix、 linux的基本的操作命令以及相关的工具软件。 5.数据库知识则是更应该掌握技能，不但要掌握基本的安装、配置，还 要掌握SQL。Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用。 6.测试工具，系统学习软件测试的各类工具，包括自动测试工具Quick Test Professional、压力测试工具LoadRunner、测试管理工具Test Director等。 二．行业知识 行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域，行业知识即业务知识，是 测试人员做好测试工作的又一个前提条件，只有深入地了解了产品的业务流程，才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。 很多时候，软件运行起来没有异常，但是功能不一定正确。只有掌握了相关的行业知识，才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。
软件测试介绍
软件测评知识介绍
CONTENTS 如何开展软件测评？ 2开展软件测评存在哪些问题？ 3目录为什么要开展软件测评？ 1
为什么要开展软件测评？ ——软件测试依据 ——软件测试必要性分析 ——软件测试意义
政策依据 ?《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》（国家发改委令第55号） “国家电子政务工程建设项目验收条件之一即“建设项目确定的网络、应用、安全等主体工程和配套设施，经测试和试运行合格。” ?《中华人民共和国政府采购法实施条例》（中华人民共和国国务院令第658号）第四十一条“大型或者复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。” ?《国家电子政务工程项目应用软件第三方测试规范》 标准由国家电子政务外网管理中心于2017年3月正式发布，2017年5月1日实施 目前，该标准已经在多个部委、政府机构、央企等项目建设单位推广 标准分别从测试类别、流程、内容、方法等方面规范了国家基础信息资源库、国家重点业务信息系统、电子政务相关支撑体系等政务信息化工程建设项目以及地方电子政务项目中应用软件的第三方测试工作
必要性分析 1985年 加拿大的Therac-25放射治疗机由于软件Bug而发生故障，向患者提供了致命的辐射剂量，造成3人死亡，3人严重受伤中国航空公司空中客车A300因软件故障而坠毁，造成264人无辜死亡1994年一个软件问题导致美国一家大型银行823名客户的银行账户被记入9.2亿美元1996年一个软件漏洞导致12亿美元的军事卫星发射失败，这是历史上最昂贵的事故 美国的F-35战斗机成为软件漏洞的受害者，导致其无法正确检测目标东方航空官网和App出现系统漏洞，多条国内航线售价以正常价格的一折以下，多条国内航线的头等舱、商务舱往返机票最低仅需90元。 1999年2015年2018年 拼多多网站出现重大BUG。只要领取面值为100元的优惠券，就可以只花不到五毛钱充值100元话费，还可通过注册新账号的方式无限制领券。此次直接导致拼多多被盗取数千万元平台优惠券 2019年为什么要进行软件测试？ 一个软件漏洞的存在，可能带来更大的隐患 通过软件测试，能够提高软件质量，降低软件故障带来损失的风险
高级软件测试工程师简历
高级软件测试工程师简 历 文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]
个人简历 钟娟软件测试工程师 ☆基本资料： 工作年限：性别： 毕业学校：联系方式： 专业：邮箱： ☆工作技能： 1.熟悉软件生命周期、测试流程以及各个阶段的基本工作，能够根据需求文档提取测试需求； 熟悉软件测试计划、测试方法、测试用例、测试总结、缺陷报告的设计思想以及规范写作； 2.熟悉软件缺陷管理流程，熟练使用Bugfree、JIRA缺陷管理工具，了解QC测试管理工具；熟 悉版本控制工具SVN，掌握思维导图工具MindManager； 3.掌握MySQL、Oracle数据库（熟悉增、删、改、查等基本操作语句）； 4.了解Linux的常用命令，能够在Windows、Linux系统下搭建和使用测试环境； 5.熟悉性能测试原理，了解性能测试工具LoadRunner；自动化测试工具QTP；了解OSI七层模 型以及B/S和C/S架构； 6.精通Photoshop、Powerpoint、Frontpage、OfficeViso等绘图软件以及办公软件。 ☆工作经历： 2012/01--2015/02职位：软件测试工程师北京大唐电信（志诚软件）有 限公司 深圳市辰森科技有限公司2005/10--2009/10职位：运维工程师 ☆项目经验： 项目一：华润电力OA系统
项目简介：在电力OAM管理平台实现电力OA系统运行，属于B/S架构；电力的统一身份管理平台OAM，以集团中央目录为可信信任源，通过身份回收引擎，将电力的员工数据回收到电力的OAM平台中，并通过身份供应引擎将账户推送到电力的各集成应用中。电力统一身份管理平台OAM与集团统一身份管理平台LDAP保持密码同步。整体项目包括身份管理、访问控制；主要负责模块包括用户体验和用户管理。用户体验即用户操作包括了：用户登录、密码修改、密码找回、密码重置、用户登出；用户管理包括：账户开通、账户关闭、用户复核这些方面。 软件环境：Linux+Weblogic+Apache+Oracle 11g、开发语言Java 1.由于华润OA项目较重要，每周一进行周例会，总结上一周工作进展以及对本周工作安排； 2.O A系统是最近做的系统，经过一段时间的学习和沉淀对测试流程有了一定的把握开始接触测 试计划的制定； 3.参与系统需求分析，规格说明书评审，并协助组长进行测试计划和方案的定稿以及评审； 4.跟进搭建测试环境，并在开发协助下尝试搭建一些简单的测试环境； 5.协助组长把控组内测试进度，根据分配的模块设计用例，设计用例时采用黑盒测试方法如： 等价类、边界值、场景法、错误推测法等进行编写测试用例； 6.执行测试用例，并和组内测试同事交互测试用例执行，发现Bug并提交缺陷报告单到 Bugfree；在提交Bug时，和开发会有一些小摩擦，在开发人员的思维中不认为是Bug的他们有时会坚持自己的意见，不过在通过我们的交流和沟通后一些Bug还是需要开发同事修改，经过相处开发人员也比较繁忙，测试人员需要理解开发人员，以及懂得和开发人员沟通的技巧； 7.B ug通过开发解决后需要进行回归测试； 8.录制一些脚本，协助组长进行性能测试，并尝试写功能测试的测试报告并参与评审，并提交 到SVN。 项目二：OCOOL-SHOP电商平台：
软件测试人员工作规范
周忠智 软件测试工作规范 版本记录: ］草稿 V］正式发布 ］正在修改
周忠智 1.编写目的 2.测试团队构成 2.1职责.. 2.2角色划分 3.工作流程及规范 3.1计划与设计阶段 3.1.1成立测试团队 3.1.2测试预通知 3.1.3召开测试启动会议 3.1.4编写测试计划文档 3.1.5设计测试用例 3.2实施测试阶段 3.2.1实施测试用例 3.2.2提交报告 3.2.3回归测试 3.3总结阶段 3.3.1编写测试报告 3.3.2测试工作总结 3.3.3测试验收 3.3.4测试归档 3.4缺陷跟踪 4缺陷类型定义 5测试标准..... 6问题争议处理 7测试标准文档10 10 11 12 12 12
周忠智1■编写目的 本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。 2.测试团队构成 2.1职责 测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任: A、在项目的前景、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。 B、编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。 C、编写覆盖率高的测试用例。 D、针对测试需求进行相关测试技术的研究。 E认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告以供项目组参考。 F、进行缺陷跟踪与分析。 2.2角色划分
周忠智
周忠智 3.工作流程及规范 3.1计划与设计阶段 3.1.1成立测试团队 3.1.2测试预通知 在正式测试任务下达前，开发团队应提前一周左右向测试团队下达预通知，告之较为确切的测试日期，提供当前最新的相关资料。测试负责人可视具体情况决定是否需要调整人力。测试人员可预先熟悉必要的背
软件测试方向介绍
软件测试方向介绍 什么是软件测试？ 软件测试是软件工程不可或缺的重要环节之一，是软件质量保证(Software Quality Assurance)的重要手段。软件测试的定义：“使用人工和自动手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。”(IEEE 1983) 软件测试的目的，简单的说，是通过寻找错误，尽可能地为修正错误提供更多的信息，从而保证软件系统的可用性。 软件测试是贯穿软件工程始终的一个活动，由测试计划、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试组成。此外，完整的测试活动还要有相应的缺陷跟踪系
统，从而完成整个软件工程迭代开发的过程。 测试计划 当软件的系统需求确定之后，就可以制定软件的测试计划了。下面提供了一个测试计划的模版，其内容可以根据实际的项目内容进行调整。 一．引言 1、测试目的：说明本测试计划的具体编写目的，职称预期读者范围 2、背景：对被测对象及目标进行简要说明 3、定义：列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组 4、参考文档：制定本计划所使用的工程文档 二．测试计划 1、软件说明：以图表形式并逐项说明被测软件的功能、输入和输出等质量指标 2、测试进度：测试的进度安排，包括进行测试的日期和工作内容 3、测试环境：测试工作对硬件环境、软件环境、测试人员等资源的要求 4、测试工具：软件测试所使用的工具 5、测试培训：为被测对象的使用提供培训的计划 三．测试设计 1、数据库测试：对数据库和数据库进程作为一个独立的子系统进行测试 2、接口测试：系统各组件之间的接口进行测试 3、单元测试：系统的各独立单元进行测试 4、集成测试：对软件各子系统进行测试，验证业务流程与数据处理是否达到要求 5、系统测试：对系统的功能、性能、压力、安全、用户界面等进行测试 6、验收测试：确保系统在交付客户能够正常的安装与配置 四．评价准则 1、优先级与处理方式：缺陷的分类与响应等级、处理方式 2、范围:：所选择的测试用例能够检查的范围及其局限性 3、尺度：用来判断测试工作是否能通过的评价尺度 单元测试 在了解单元测试前，首先应掌握白盒测试与黑盒测试的概念。所谓白盒测试，指盒子（被测对象）是可视的，测试人员对软件系统的内部结构和原理十分清楚。白盒测试是一种覆盖型的测试，它要求被测模块所有独立的路径都被执行一遍。相反，黑盒测试是一种功能型测试，它关注被测对象的功能实现，测试人员是不清楚软件的内部逻辑。 单元测试是一种白盒测试，它是对软件基本组成单元进行的一种测试，是整个软件测试过程中最基本的活动，通常由开发人员与测试人员协同完成。单元测试的对象可以是一个类、一个功能模块或是一个组件。 执行单元测试，需要注意以下几方面： 单元测试的目标和任务：明确测试的目标，即被测功能模块能够被顺利的执行。单元测试的依据与规范：明确测试依据，如系统需求与设计描述。要有统一代码书写规范。 单元测试的方法与技术：一般采用白盒测试，有手工测试和自动测试等多种方法。单元测试的过程与结果：应有详细的单元测试描述与计划文档，对测试结果也应