英国商务礼仪对衣服的要求

英国商务礼仪对衣服的要求
英国商务礼仪对衣服的要求

英国商务礼仪对衣服的要求

篇一:英国的商务礼仪

英国商务礼仪及习俗

社交礼仪

彼此第一次认识时,一般都以握手为礼,随便拍打客人被认为是非礼的行为,即使在公务完结之后也如此;在英国经商,必须恪守信用,答应过的事情,必须全力以赴,不折不扣地完成。

英国人待人彬彬有礼,讲话十分客气,”谢谢”、”请”字不离口。对英国人讲话也要客气,不论他们是服务员还是司机,都要以礼相待,请他办事时说话要委婉,不要使人感到有命令的口吻,否则,可能会使你遭到冷遇。英国人的时间观念很强,拜会或洽谈生意,访前必须预先约会,准时很重要,最好提前几分钟到达为好。他们相处之道是严守时间,遵守诺言。如因故延误或临时取消约会,要设法用电话通知对方。英国人注意服装,穿着要因时而异。他们往往以貌取人,仪容态度尤须注意。谈判习惯

英国商人并不喜欢长时间讨价还价。他们希望谈一、两次便有结果。除了重要谈判,一般有一小时已足够。他们有时还利用午餐讨论业务。如果对方邀请可以参加。

同英国人谈生意,讲究谈判的方法和策略是很重要的。重要的业务谈判,要与公司的决策人物,如董事长、执行董事兼总经理商谈,而且

要提前约见。英国人在商谈中讲究礼节,保持矜持,不过分流露感情,因此同英国人谈生意,要仪表整洁,谈吐文雅,举止端庄。

英国商人在商谈中既保守又多变,所以,我们要不卑不亢,把握火候,力争双方达成协议。有时在谈判中,商人突然改变自己的主意,特别是谈判后如果不及时签订合同,他会反悔已谈妥的条款。因此,抓住时机,及时签约是一个招数。

英国商人对建设性意见反应积极。英国人一般不善交际,但有时为了生意的需要,也作一些必要的应酬。而这种应酬,也显得保守古雅。商务会餐

在英国,不流行邀对方早餐谈生意。一般说来,他们的午餐比较简单,对晚餐比较重视,视为正餐;英国商人一般不喜欢邀请至家中饮宴,聚会大都在酒店、饭店进行。英国人的饮宴,在某种意义上说,是俭朴为主。他们讨厌浪费的人。比如说,要泡茶请客,如果来客中有三位,一定只烧三份的水。

在正式的宴会上,一般不准吸烟。进餐吸烟,被视为失礼。衣着讲究。好多英国人在穿戴上依然比较讲究,因此在会客、拜访或参加酒会、宴会、晚会时仍要穿西服打领带。在夏天,可以不穿西服,只穿短袖衬衫,但也得打领带。英国人习惯穿黑色礼服,衣裤须烫得笔挺。受到款待一定要致谢,事后致函表示谢意,更能引起注意。

礼品赠送

赠送小礼品能增加友谊。送礼时最好送较轻的礼品。由于所费不多就不会被误认为是一种贿赂。英国人也象其他大多数欧洲人一样。礼

品一般有:高级巧克力、名酒、鲜花,特别是我国具有民族特色的民间工艺美术品,他们格外欣赏。

英国人最喜欢的颜色是红色。西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人习惯用彩色包装纸和丝带

包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。赠礼的方式一般以面交为好。但对饰有客人所属公司标记的礼品不大欣赏。

圣诞节、新年和对方的生日,寄上一张贺卡也将会加强双方的友好合作关系,可以促成生意。

英人喜忌

同英国人谈话,最保险的话题就是从天气或足球开始。忌谈个人私事、家事、婚丧、年龄、职业、收入、宗教问题。由于宗教的原因,他们非常忌讳”13”这个数字,认为这是个不吉祥的数字。日常生活中尽量避免”13”这个数字,用餐时,不准13人同桌,如果13日又是星期五的话,则认为这是双倍的不吉利。这个时候,许多人宁愿呆在家里不出门。在英国,忌讳谈论男人的工资,女人的年龄,政治倾向等。他们忌讳四人交叉式握手,还忌点烟连点三人。不能手背朝外,用手指表示”二”,这种”V”形手势,是蔑视别人的一种敌意做法。与人交谈时,一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事,更要注意回避对方的隐私,对妇女一般不询问她的年龄和婚姻情况,对一般人,不径直询问他的履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私生活方面的问题。对方不愿意回答的问题不要刨根问底,对方反感的问题一旦提出则应表示歉意或立即转移话题。谈话时还应注意不要批评长辈和身份高的人,不要讥笑讽

刺他人,对宗教问题也应持慎重态度。

英国人认为,用手捂着嘴笑的动作是“嘲笑”人。

英国人是个非常保守的民族,与他们谈生意一定要注意两点:一不要以皇室的家事为谈笑的话题;二不要直接称”英国人”,他们非常乐意被称为”大不列颠”人

英国人给人的最高赞美是说某人“有很好的运动精神”。因为赢了而不傲慢,输了也输得有风度是他们所追求的。所以,如果你想“讨好”英国人,不妨这样赞美一下他。

色彩图案喜忌

1.英国冬夏温差较之任何国家为小,冬暖夏凉。因此,在英国无须穿白色或淡灰色衣服,夏天仍可穿深灰色、咖啡色或藏青色的服饰。在英国衣服的颜色及质料几乎无季节性,大多数的衣服冬夏皆宜。

2.英国人认为绿色和紫色为不吉祥的颜色,但在图案中点缀性的使用也是可以的。英国人喜欢熊猫图案,认为纯黑色的猫熊招来好运气,认为马蹄铁是吉祥之物。

3.英国人忌讳白色大象和山羊图案。在英国“白象”被视为是无用的东西,“山羊”被认为是“不正经的男子”。访问英国-当地风俗

英国每年有许多贸易博览会和展览会,出访时间最好和对口展览会相一致,这样可以了解英国市场和接触大批商人。这类展览很少超过一星期。博览会印制的目录上刊有展出者名字和展品,对做生意很有帮助。节假日:

绝大部分英国商人每周工作5天,星期六和星期日是假日。8月份最

好不要访英,因大部分人都去休假。另外,还要避开12月20日至次年1月2日,因人们都准备过圣诞节和新年。3月底至4月中旬是复活节。5、8两月还有假日。伦敦的星期天,商店都停止营业,所有的剧场和大多数电影院也都关门。因为伦敦人都喜欢在星期天出城去郊游。

英国人一般要喝啤酒及不加冰的威士忌。此外,他们喜欢成群结队去取较远的地方旅行。因此这个假期对英国人来说是十分重要的,他们必须先吃一份杏仁布丁,然后吃别的东西。如果在这个星期内收到别人的礼物,觉得不合用或不满意时,还可以拿着礼物到原来的商店,换一些自己喜欢而价格相若的东西。这样,送礼物和收礼物的人都会感到很方便。

煤块英格兰人新年到别人家拜访时,必须携带一块煤,并且亲手把煤放进人家的炉子里,作为敬贺新年的礼

品。同时还说一句祝福的话:“祝你家的煤炭,长燃不息。”

饮茶,英国对饮茶十分讲究,各阶层的人都喜欢饮茶,尤其是妇女嗜茶成癖.英国人爱好现煮的浓茶,放一、二块糖加少许冷牛奶。英国人还有饮下午茶的习惯,即在下午3—4点钟的时候,放下手中的工作,喝一杯红茶,有时也吃块点心,休息一刻钟,称为”茶休”。下午茶在乡间,也叫荤茶,或饱茶,喝茶时附带吃鱼、肉等菜肴,代替正餐。英国还有五时茶,是有亲阶级妇女的社交活动,与其说饮茶,不如说约朋友下午五时茶叙,见见面,谈谈心,相当于欧洲大陆妇女们的咖啡招待会。

上街走路,千万注意交通安全,所有车辆都靠左行驶。在英国翘大拇指是拦路要求搭车之意。在英国,如果戴口罩上街,人们会认为是传染病者跑出来了,也许还会有人叫救护车。

不能砍价在英国购物,最忌讳的是砍价。英国人不喜欢讨价还价,认为这是很丢面子的事情。如果你购买的是一件贵重的艺术品或数量很大的商品时,你也需要小心地与卖方商定一个全部的价钱。英国人很少讨价还价,如果他们认为一件商品的价钱合适就买下,不合适就走开

小费是否付小费视情况而定,一般服务行业以10%付小费。旅馆每天每间20便士左右,房等级高的小费应略为增加。中晚餐可给10%的数目。车站和机场行李搬运工人视情况给一镑左右的小费。(车站和机场均备有小车,可借车自己推运行李)。出租车小费亦给10%,长途租车可每天给二至三镑。此标准也还可以再加20%的物价膨胀指数。

其它迷信禁忌

1、在一架梯子下走过。如果你不得不这样做的时候,你得把食指和中指交叉着以求赶跑坏运气。

2、在屋里打开雨伞,这会给开伞的人或屋子的主人带来坏运气。

3、最不幸的要数打烂镜子,这会带来七年的霉运!这个说法来源于古代,当时镜子被视为神的工具。

篇二:英国商务礼仪与风俗

英国商务礼仪与风俗

商务礼仪英语

A Study on International Commercial Etiquette and Its Significance 商务礼仪及其意义研究 学号: 身份证号: 姓名: 院系:外语学院 专业:XXXXX 年级:2008级 指导教师:xxx

CONTENTS (TIMES NEW ROMAN 小三号加黑加粗) INT RODUCTION (1) CHAPTER ONE ABCCCCCCCC (7) 1.1 Abc (7) 1.2 Abc (8) 1.3 Abc (9) CHAPTER TWO ABCCCCCCCC (11) 2.1Abc (11) 2.2Abc (12) 2.3Abc (13) CHAPTER THREE… CHAPTER FOUR… …CONCLUSION………………………………………………………. REFERENCES………………………………………………………

内容摘要 当今世界,各国之间交流频繁,礼仪之论不再局限在国内,而成了国际交往需要重视的问题。同时,不可否认的是因为各国价值观念,文化,历史背景的不同,在礼仪实践中也存在差异。没有一个统一的标准,这些差异,只有一些约定俗成的东西,大家都基本认同,在交往中共同遵守。所以从事国际交流,国际商务的人,不论是政治,经济,文化,军事哪个领域,对这些礼仪都要熟悉。 国际商务和涉外工作也已经不再是少数人的专利,而是成为越来越多人的职业选择。在这个“以人为本”的时代,如何在跨文化的交流中,尽可能地尊重他人,又充分维护自己的尊严,是一项非常重要而具有挑战意义的事情,而国际商务礼仪就是市场竞争和国际商务大环境中人们必备的一门知识。 本文对商务礼仪进行了明确的界定,对商务礼仪的内容与归属、特征与原则、功能与操作进行了系统的阐述,较为详细地论述了商务介绍与问候,迎送礼仪,宴请规则,谈判礼仪以及柬书礼仪,同时阐明了国际商务礼仪对于商务人员的重要意义。 Abstract Nowadays different nations communicate frequently. Etiquette is becoming an imp ortant issue, which is not confined only in the domestic affairs. At the same t ime, the values vary from nations to nations, so does the practice of etiquette. There is not an acknowledged standard and it is only a set of established rule s which are obeyed by all the people. Therefore, a business man should be famil iar with all the protocols in all fields, such as politics, economics, and cult ure and military.

商务礼仪男士着装

商务礼仪男士着装 【篇一:商务礼仪之-着装礼仪】 商务礼仪之-着装礼仪 着装会给人最深刻的第一印象,所以,根据时间和场合的要求,掌握正确的服装搭配技巧非常重要。接下来就让我们看看着装的关键在哪里,怎样才能穿着得体。 色彩搭配四招妙法 色彩学与审美有关,也是一门艰深的专业,并不是每个人都懂得。然而,衣服的色彩搭配有个最简单的方法,就是参照自己的肤色。色彩基本分成春、夏、秋、冬四季,春秋是暖色,夏冬是冷色。春天多是粉绿、粉红的色彩,适合皮肤比较白的人;夏天的色彩最简单,主要有白色和蓝色;秋天拥有大自然的金黄和咖啡色彩,这种颜色穿在中国人的身上,会让皮肤显得更加黑黄,所以除非妆化得很巧妙,否则不会有好的效果;冬天最典型的颜色是黑色和灰色,是保护色和懒人的颜色。 无论如何,当您出门的时候,身上的颜色不要超过三种。如果您很专业,懂得搭配,那么就可以使用更好的方式来运用色环。 同色系层次搭配法由同一个颜色的深浅色来作层次上的变化,这种色彩搭配给人中规中矩、专业信赖的感觉,适合上班开会的正式打扮。 相似色的搭配法以色环中相邻的颜色来做搭配。此种色彩搭配给人协调柔和、平易近人的感觉,特别适合从事服务业、保险业、公关业的人员穿着,会让人有新近感。 直接互补以色环中两种直接对立的颜色来做搭配,形成最强烈的色彩对比,这种搭配法最适合运用在宴会场合或是户外运动时。 分叉互补选择一个颜色和它的直接对比色两旁的颜色搭配,这样的对比不容易出错,常可见科技界人士穿着蓝色衬衫搭配黄色领带,正是分叉互补最好的例子。 如果想方便,可以多使用中性色系的衣服,如:咖啡色、墨绿色、白色、黑色、灰色等等,这些色彩与其它色彩的搭配性最强,也是最实用、最安全的。 领口设计画龙点睛 衣领部分的设计是服装关键,不同脸型的人要选择最适合自己的领型。

商务礼仪之商务着装基本规范

主持人:观众朋友大家好,欢迎收看中国教育山东台的名家论坛栏目。今天我们很高兴请到了中国人民大学,外交学系主任,中国人民大学国际关系学院礼仪与公共研究中心主任金正昆教授。金教授欢迎您。 金正昆:你好,各位好。 主持人:金教授在前面的节目中,多次提到了商务人员的着装问题,看来这个问题是很重要的,下面我就想请咱们的金教授,给我们大家讲一下商务人员的着装有哪些基本的规范? 金正昆:我很高兴跟各位进行一个比较系统的讨论。我们已经说过了,在商务交往中,商务人员的着装是个人教养的标志,是个人审美品位的体现,也是企业规范的一种形象的写照,我们给它一个定位。商务人员他和一般其他不同阶层的人士着装多有不同。有鉴于此,在商务交往中,商务人员的着装问题倍受关注。很多行业讲究穿衣戴帽各有所好,讲究不能以衣帽取人。商务人员不同,商务人员就是要强调着装,而且着装就是要规范,规范体现在什么方面?我们一般体现在下列四个方面: 第一个方面,符合身份。俗话说,干什么要像什么,商务人员的着装,有一定之规,最基本的规矩就是要符合身份。现在我们是夏季,我们可以拿夏季不同的社会人士的着装跟商务人员的着装比,比如,我们一般的人士在夏天男士可以短裤,讲究的人穿长裤,一般特别讲究的人顶多是穿衬衫了,通常很多人穿T恤,也就得过且过,我同样也是如此,但是在正规的商务交往中,商务人员是要穿西装、套装的。要不免炎热,不怕酷暑,以此来体现自己的郑重其事。女性也是,上个星期我跟一个女孩子在那聊天,我说你现在是女学生,你幸福啊,你到的公司企业去,你的幸福就没有了。夏天的女孩子,你不管是北京也好山东也好,河南也好,上海也好,夏天女孩子着装在街上走的话,有一定规,从下往上看,我们讲远看头,近看脚,看女孩子。从下往上看,一般时髦点的女孩子会穿松糕鞋或者踢死牛,过去是跟高时尚,现在是脚尖时尚,踢死牛,再往上面走,穿露脐装比较土,一般要穿吊带裙,吊带裙长一点,短一点,色彩是什么样的都不说,基本特征有三。 第一,超低空,大胆的话露背,第二,系带,细带,带子不对称,要么一个带,要么两个带,要么斜带,要么歪带,反正不是正儿八经两个长短一样的带,长短一样的带,老土。再往上面走,那是采用错乱式搭配,我们叫做错装或者叫乱穿衣,她穿的裙子一般不要穿小背心,她偏给你穿一个,或者那个地方挖个洞,那个地方多一个补丁之类。丐帮着装。在往上走,时尚女孩子有一个特点,就是要背小背囊,里面不一定装东西,最重要的是要背,一背就时髦了。 那天一个小朋友到我们家作客,小朋友三岁了,小豆子,背了一个小背囊,米老鼠的,比他的头还大,我问他,背这个干什么?她跟我讲,人家就是要背嘛?她妈妈举报,里面什么都没有。她觉得这就叫时髦。时尚的女孩再往上面走,一般要化双妆,头发染颜色,唇彩褐色,指甲油绿色,最画龙点睛之笔在太阳镜,时髦的女孩太阳镜不戴在眼上,戴在眼上不是警察就是盲人,时尚少女一般要高架于头顶,仰望太空,至少要挂在领子上,但是到公司里这点就不合适了。除了在公司这个场合不合适之外,我说个不该说的话,恐怕不同年龄,也有不同的着装。 第二个原则商务人员则要注意扬长避短。我已经讨论过了,哪怕一个身材再好的少女,在工作岗位上,不能穿过分谨慎的服装。我们要注意,扬长避短,重在避短,不仅要强调扬长避短,而且在把重要放在重在避短上,重点不在扬长,重在避短,不能够把自己的缺点和不足,堂而皇之展示于人。说个不该说的话,我要戴戒指,我是个女孩子,戒指可以戴,但是在戴之前,是不是先把自己的手检查检查,如果我是六指我就不戴,我不戴,敌人发现不了我,我把拳头攥着也就混过去了,戴了这个戒指人家离老远看到了,过来给我寒喧,教授你的戒指很漂亮,心里想,教授怎么六个指头?我自己画虎不成,反类其犬。如果我的脸形

现代商务礼仪存在的问题和对策

现代商务礼仪存在的问题和对策 ——模具0984 0901209220 周伟相一、商务礼仪概述 商务礼仪是商务人员在商务活动中为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在在商务活动中的运用和体现。 常规来讲,在商务活动中的言行需合情合理、优美、大方、得体、符合要求;按约定俗成的规矩办事、礼貌待人;按约定俗成的、大家都可以接受的礼节程序接待客户等都属于商务礼仪的范畴。商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并与企业的经济效益密切相关。所以,在商务活动中,一定要对商务礼仪有足够的重视,尤其是我们将要走上社会的学生。 商务礼仪的特点: 1.等级性不同身份、不同级别的人要求得到的待遇是不一样的。在官方的商务活动中,要确定礼宾的次序,这些次序都要符合国际惯例,具有一定的强制性。不同的等级,规定了不同级别的待遇。这是国际交往秩序的体现,是工作需要和礼仪需要的统一。 2.信用性要从事商务活动,必定有双方利益上的需要,而不是单方的利益要求,因此,在商务活动中,诚实、守信非常重要。所谓诚实,即诚心诚意参加商务活动,力求达成协力,而不是夸夸其谈,不着边际,毫无诚意。所谓守信,就是言必信,行必果。即签约之后,一定履行,如果因意外,而不能如期履行,那么应给对方一个满意的结果来弥补,而不应该言而无信,决而不行。 3.时代性不同时期的礼仪具有不同的时代特点,所以,人们应该关注礼仪的变化,不要以为礼仪是一成不变的,可以完全照搬。而是应该在实践中多观察、多学习,力求适应礼仪的变化。商务礼仪具有地域性和共同性,不同地区的礼仪会有所不同,同时一些基本原则在各地都是为人们所接受和看重的,商务礼仪具有互动性,它是双方的互敬,不是一方尊敬礼让,另一方高高在上地无偿享受。商务礼仪具有规范性,它具有一定的普遍性,在商务交往中已经形成了一套比较系统的规范,要求大家遵照这样的规范去处理人与人、人与组织及组织与组织的

商务礼仪 英文

Business negotiations etiquette Abstract Business etiquette is a manifestation of mutual respect of conduct in business activities. Core business etiquette is an act of criteria, used to constrain all aspects of our daily business activities. The central role of business etiquette is to reflect the mutual respect between people.As business leaders identity negotiators, in business negotiations should follow the etiquette of negotiations three elements that focus on instrumentation demeanor, attention to language arts, to comply with etiquette disciplines. In the event a successful business negotiation, negotiation etiquette is not necessarily comply with the success of the negotiations decision criteria. If you violate negotiations etiquette, but it will cause a lot of unnecessary trouble, even be a threat to reach an agreement Key words:Business etiquette Business negotiations Business negotiation, which means refers to negotiate in social life, the parties to meet their needs and safeguard their own interests, the two sides properly carried out to solve a problem. Business negotiations, is the negotiation of a transaction for the realization of active buyers and sellers of goods or services on a variety of trading conditions The role of business etiquette in business negotiations 1.Regulate behavior in business dealings, people interaction, interaction, mutual cooperation. If you do not follow certain norms, the two sides on the basis of lack of collaboration. Among the many commercial specifications. Etiquette can make people understand what should be proud of what not to do, what to do and what not to do, and help determine the self-image, respect for others, to win the friendship. 2.Etiquette is an information transfer information, this information may be expressed by respected, friendly, sincere and so emotional, so that people feel warm. In business activities. Proper etiquette can get each other's goodwill, trust. Thus helps to develop their career. 3.Promote feelings in business activities, along with in-depth exchanges. The

商务礼仪之-着装礼仪

商务礼仪之-着装礼仪 着装会给人最深刻的第一印象,所以,根据时间和场合的要求,掌握正确的服装搭配技巧非常重要。接下来就让我们看看着装的关键在哪里,怎样才能穿着得体。 色彩搭配四招妙法 色彩学与审美有关,也是一门艰深的专业,并不是每个人都懂得。然而,衣服的色彩搭配有个最简单的方法,就是参照自己的肤色。 色彩基本分成春、夏、秋、冬四季,春秋是暖色,夏冬是冷色。春天多是粉绿、粉红的色彩,适合皮肤比较白的人;夏天的色彩最简单,主要有白色和蓝色;秋天拥有大自然的金黄和咖啡色彩,这种颜色穿在中国人的身上,会让皮肤显得更加黑黄,所以除非妆化得很巧妙,否则不会有好的效果;冬天最典型的颜色是黑色和灰色,是保护色和懒人的颜色。 无论如何,当您出门的时候,身上的颜色不要超过三种。如果您很专业,懂得搭配,那么就可以使用更好的方式来运用色环。 同色系层次搭配法由同一个颜色的深浅色来作层次上的变化,这种色彩搭配给人中规中矩、专业信赖的感觉,适合上班开会的正式打扮。 相似色的搭配法以色环中相邻的颜色来做搭配。此种色彩搭配给人协调柔和、平易近人的感觉,特别适合从事服务业、保险业、公关业的人员穿着,会让人有新近感。 直接互补以色环中两种直接对立的颜色来做搭配,形成最强烈的色彩对比,这种搭配法最适合运用在宴会场合或是户外运动时。 分叉互补选择一个颜色和它的直接对比色两旁的颜色搭配,这样的对比不容易出错,常可见科技界人士穿着蓝色衬衫搭配黄色领带,正是分叉互补最好的例子。 如果想方便,可以多使用中性色系的衣服,如:咖啡色、墨绿色、白色、黑色、灰色等等,这些色彩与其它色彩的搭配性最强,也是最实用、最安全的。 领口设计画龙点睛 衣领部分的设计是服装关键,不同脸型的人要选择最适合自己的领型。 男士的衬衫领有8种之多,分别是宽领、低领、针孔领、小翻领、普通领、纽扣领、牧师领、辅助领。形象设计的要求是不要重复原有的形象,也就是圆脸不要配圆领,要配尖领;长脸不要配尖领要配普通领,否则显得脸更长;长颈配低领、短颈配高领的话都会自曝其短. 所以男士在穿衣之前都要好好看看自己的脸型与颈长。 衬衫领当然主要还是要搭配领带的,不同的设计有不同的搭配方法。暗扣领就要配上比较紧密的小结、传统保守的领带,不能过于松散;比较流行的“温莎”领或“法式”领,俗称敞角领,是一种浪漫的领型,左右领子角度在120度-180度之间的领型,与此相配的领带领结称“温莎领带”,领结宽阔;追求自然的是钮扣领,典型的美国风格,随意自然,多见于休闲格衬衫。

商务礼仪之商务着装礼仪

商务礼仪之商务着装礼仪 商务着装礼仪——通用法则 1、穿着整洁 你可能只准备了两三套供接待或旅行之用的服装,而且它们难入高档华贵之列,但只要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。 2、着装要与身份、年龄相符 在社交场合,如果忽略自己的社会角色而着装不当,很容易造成别人对你的错误判断,甚至会引来误解。比如艺术家和作家,即使在正式场合着装也可以尽显自己的独特风格,在选择衬衫和领带的色彩上可以不拘一格,而官方人员代表国家出席某些正规场合,就应该穿得传统或保守些,以示庄重。 3、注意衣着与场合的协调 无论穿戴多么亮丽,如果不考虑场合,也会被人耻笑。如果大家都穿便装,你却穿礼服就欠妥当。在正式的场合以及参加仪式时,要顾及传统和习惯,顺应各国一般的风俗。去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装,而听音乐会或看芭蕾舞,则应按当地习俗着正装。 4、遵守不同时段着装的规则 这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣,而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时,女士一般可着职业正装,而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等,则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服——长裙。 商务着装礼仪——男士商务着装礼仪 一般正式场合中运用的最多的就是西装了,正式的商务活动中,男士必须着西装、衬衣并打领带,商务工作中不可戴帽子、围巾。男士穿西装时,必须了解衬衫、领带、皮带、鞋袜、公文包与之组合搭配的基本常

员工仪容仪表及着装规范管理办法

内蒙古伊利实业集团股份有限公司 员工仪容仪表及着装规范 管理办法 文件编号:YLJT/BF/ZH/04 版号:[E/0] 编制:综合管理部 审核:郭英 复审:赵成霞 审批:潘刚 日期:2016年11月16日

1.目的 为适应企业国际化发展需要,彰显伊利人良好的职业气质,持续提升企业品牌形象,从员工的仪容仪表到着装规范,体现伊利人纪律严明、高效执行的伊利精神,进一步塑造伊利人大方得体、真诚热情的职业形象,特制定本办法。 2.适用范围 适用于伊利集团全体员工。 3.职责 3.1综合管理部 3.1.1负责本管理办法的制定、推行及督导与评估。 3.1.2负责指定专人对员工仪容仪表及着装规范的管理工作,并根据工作需要及时组织召开沟通会议,解决相关管理工作中存在的问题。 3.1.3负责持续关注相关管理要求的落实情况,及时组织督导与评估。 3.2各单位及职能部门 3.2.1负责本管理办法的具体执行; 3.2.2负责本单位或本部门执行情况的内部督导与评估。 4.定义 4.1仪容仪表分为仪容和仪表两部分。仪容指外观、容貌;仪表指仪容的外在表现,包含外表的装饰、服饰、形体、姿态、举止、风貌及整体感觉等。 5.具体管理要求 伊利集团员工仪容仪表及着装规范管理主要包括员工日常工作着装及外观容貌、服饰搭配的管理内容。 5.1.员工着装管理 5.1.1关于着装场合界定 5.1.1.1公共场合:包括节庆升旗仪式、商务礼仪接待、赴外考察交流、出席外部会议或活动、参加内部职代会或大中型会议等较为庄重、正式的集体活动场合和参加员工联谊活动时担任颁奖嘉宾或发言嘉宾等重要角色。 5.1.1.2工作场合:包括日常办公时所在的办公室、会议室或办公工位所在区域。 5.1.2公共场合着装要求:按照国际商务礼仪规范着装,男士着深色(藏青色或深灰色)西服套装,纯白色衬衫,佩戴公司领带(如夏季着长袖衬衫时须佩戴公

中西方商务礼仪差异论文(英文)

Abstract Business etiquette, a behavior science, is the norms in the business activities, , which plays an important role in the business communication .understanding Chinese and western etiquette and their distinctions is of great importance in promoting international business exchanges. With the changing role China played in the international exchanges, we communicate and cooperate frequently with foreigners . It is the notable position that makes us have a more normative and courteous criteria in the international business communication, especially in the business activities with westerners. This thesis ,from the international business etiquette , lays emphasis on the comparison between Chinese and western business protocol, it mainly described the general definition of business etiquette, characteristics of business etiquette, embodiment in business interactions, influencing factors (Cultural factors) of Chinese and western etiquette and the relevant solutions of the differences. The thesis let us comprehend and receive different stages of Chinese and western business etiquette , “recognition—understanding—comprehension ”,through lots of examples, aiming to help us to apply these theories into practice. The consequence of this study shows that in order to avoid the misunderstandings in business activities, especially in international business exchanges, not only should we know some basic business norms, but also we need to understand the distinctions of business etiquette mainly caused by different cultures profoundly. Key words : business etiquette norm business exchange

现代商务礼仪-复习提纲及答案

对外经济贸易大学远程教育学院 2010-2011学年第一学期 《现代商务礼仪》考试题型及习题总复习 考试题型是单项选择题、判断对错题、简答、指出失礼之处和案例分析题等四种。 第一章商务礼仪概说 【指出失礼之处】 一位年轻人到一家公司应聘,公司办公室负责人问:“你怎么知道我们这里正好有空缺的职位啊?”年轻人想把气氛调轻松些,就故作神秘的说:“昨晚,我在梦里听到有人对我说的。”说完自己先笑起来,结果他没有被录用。 【礼仪小测试】 判断下列说法正确与否? 1.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户。 2.求职电话什么时候打都可以。 3.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了。 4.电子商务不需要注重写作能力。 5.当别人夸奖自己时越谦虚越好。 6.当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭。 7.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的。 8.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的。 9.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋。 10.脱下的大衣应放在椅背上。 【案例分析】 在曼谷的国际电讯公司 一家外国电讯公司在泰国曼谷设立一分公司选地址时,看中了一处房价适中、交通方便且游人众多的地段,而这幢楼的对面塑着一尊并不十分高大,但又非常显眼的如来佛像,有关心者警告公司经理说,贵公司若在此开业,生意会很糟糕的。但公司经理非常自信,认为这不可能,因为公司在中东地区开设的另外几家公司,业务开展都很红火。所以,公司没听劝阻,就在这里如期开业了。 几年来,这家公司果然生意清淡。公司经理终于面对现实,不得不挪动了公司地址,生意这才明显地好起来。经理本人对此始终大惑不解,到处打听原因,得到的解释是,业务不景气的根源在于公司的大楼高度超过了对面的如来佛像两层,也就是说,公司的位置在如来佛像之上。这在一个信仰佛教的国家,是严重犯忌的,没有尊重当地人对佛像的信仰和敬畏,他们自然产生感情上的不快甚至愤怒,当然不愿与公司往来做生意了。 【问题】: 1.在涉外商务交往中如何理解尊重原则? 2.在涉外的商业活动中,礼仪的重要性可以有多大? 【课后选择题】 1.现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到()。 A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些 B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视 C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意 2.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法

商务礼仪着装原则

商务礼仪着装原则 每一个人首先都是通过自己的形象让他人认识自己,而交往的对象也会通过这种形象对其作出正面或负面的反馈与判断。这个形象是否深刻无外乎个人的容貌、表情、着装、举止、言谈等方面,而着装是人的精神面貌、性格特征等最具体而集中的表现。商务礼仪着装原则有哪些?下面是搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。 正确的着装,能起到修饰形体、容貌等作用,形成和谐的整体美。服饰的整体美构成,包括人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等。服饰美就是从这多种因素的和谐统一中显现出来。 商务礼仪着装原则:个性化原则着装的个性化原则,主要指依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素着装,力求反映一个人的个性特征。选择服装因人而异,着重点在于展示所长,遮掩所短,显现独特的个性魅力和最佳风貌。现代人的服饰呈现出越来越强的表现个性的趋势。 商务礼仪着装原则:整洁原则在任何情况下,服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污渍,不能有绽线的地方,更不能有破洞,扣子等配件应齐全。衣领和袖口处尤其要注意整洁。 商务礼仪着装原则:TPO原则Time(时间) 穿着要应时,不同的时间你的穿着要有所差别。而这里的“应时”

包含了三层含义: (1)要适应每天白天和晚上的变化。在日间,商务人员通常都是出席一些严肃且重要的场合,应当合身、严谨。例如谈判或会议,如果以蓬头垢面、破衣烂衫的形象出现在他人面前,就很难让人相信他极其他背后企业的经济实力。而晚上通常是参加宴会或者是一般交往等,出席正式的商务晚宴,女士既没有化妆也没有选择合适的晚礼服,而是以简单的工作装出席,会给人留下随随便便、不懂规矩的印象;如果是一般人际往来,严肃着装则会与他人产生距离感,交际形成隔离带。 (2)适应每年的四季的不同。春、夏、秋、冬四季气候、温度、湿度均有差异,着装自然也会有所区分,夏天衣着通气、吸汗、凉爽,冬天保暖、御寒是最符合一般人的穿衣法则。近几年一些娱乐明星为了“美丽”和吸引他人在冬天光大腿,在夏天穿毛衣已经司空见惯,但并不适合效仿。商务人员形象设计涉及妆容、服饰、神态、举止等诸多方面,每一方面都有具体的规范和做法,如果一味追求“引人注目”则有可能成为商务场合中的“不协调”,显得不够得体。 (3)符合时代的差异。“潮流”是否不适合商务人士?答案当然是否定的。往往越加杰出的商界人士越能从其身上感受到时代感。《杜拉拉升职记》中,杜拉拉一直紧跟时代,她的着装始终走在时尚前沿,但“潮”并不影响她给人以专业、大方的形象,并且获得他人的高度认同与赞美。符合时代、符合时尚、符合潮流的前提在于着装和饰品适合自身的气质,时尚但不浮夸,标新却绝不立异。

现代商务礼仪的特点

竭诚为您提供优质文档/双击可除现代商务礼仪的特点 篇一:现代商务礼仪 《现代商务礼仪》考试题型及习题总复习 第一章商务礼仪概说 【礼仪小测试】 判断下列说法正确与否 1.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了.错 2.电子商务不需要注重写作能力.错 3当别人夸奖自己时越谦虚越好.错 4当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭.对 5拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的.对 【案例分析】 在曼谷的国际电讯公司 一家外国电讯公司在泰国曼谷设立一分公司选地址时,看中了一处房价适中,交通方便且游人众多的地段,而这幢

楼的对面塑着一尊并不十分高大,但又非常显眼的如来佛像,………… 【问题】:1.在涉外商务交往中如何理解尊重原则在现代的跨国经营过程中,谁能入乡随俗或者说尊重对方的礼仪,谁就生存的更好,也就是要对礼仪进行本土化管理. 2.在涉外的商业活动中,礼仪的重要性可以有多大在今天的商业社会里,由于竞争的不断增强,使公司与公司之间 所提供的产品和服务并无太大差别,这样就使服务态度和商务礼仪成为影响客户选择产品和服务的至关重要的因素;同时礼仪也体现了企业文件的氛围及员工的素质状况,是企业形象的重要内容.【课后选择题】 现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到(c). 商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些 只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意 2.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是(A). 上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反; 上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样; 上下楼时都让领导,来宾走在前方;

商务礼仪英语中英文对照

商务礼仪英语中英文对照 篇一:商务礼仪中英对照 Etiquette for Business Dinner Your image matters, especially when you’re in a business environment. Whether you’re going to a business lunch with your peers, recruiters, clients or partners, you need to make sure you behave appropriately. We’ve put together this handy guide, with tips gathered from the business etiquette, to help make sure that someone call you out at your next business meal. Before the Meal餐前礼仪 ◇Shake hands with all present at the table. If necessary, introduce yourself. Concentrate on remembering your host/hostess’s name. 与到场的客人握手

致意,如果需要,介绍一下自己。努力记住男女主人的姓名。◇Remain standing until host sits.在主人落座之前保持站立。 ◇Place your napkin on your lap after everyone is seated and after your host has moved his/her napkin.在所有人落座之后,主人展开餐巾,这时你也可以将餐巾展开平铺在膝盖以上部位。 ◇Don’t ask the waiter to explain everything on the menu; you will annoy others and appear indecisive.不要让侍者为你一一讲解菜单上的菜品,这样会招人讨厌而且显得你缺乏主见。 ◇Let the host take the lead when ordering; this will give you an idea of what to eat. If the host isn’t first in line to order, then ask for his/her recommendation.点餐时让主人先点,这样也可以给你一个参考。如果主人不是第一个点餐的,那么你可以让他给你推荐。 ◇Don’t order the most expensive

女士商务礼仪着装礼仪常识

女士商务礼仪着装礼仪常识 什么是现代礼仪?其实就是为现在社会生活而服务的。因商务职场的需求,对现代商务人士有了着装的需求,而女士的商务礼仪着装礼仪和男士的有所不同。学习啦为女士们了商务礼仪对着装的要求,请看。 女性的服装比男性更具个性的特色,合体、合意的服饰将增添女士的自信;商界女士在正式场合的着装以裙装为佳,在所有适合商界女士在正式场合所穿的裙式服装之中,套裙是名列首位的选择,职业套装更能显露女性高雅气质和独特魅力。 一、套裙的选择: 面料平整、润滑、光洁、柔软、挺括,不起皱、不起球、不起毛;色彩以冷色调为主,体现出典雅、端庄、稳重;无图案或格子、圆点、条纹;不宜过多的点缀;造型有H型、X型、A型、Y型。 套裙的穿法:长短适宜、穿着到位、协调妆饰、兼顾举止 二、衬衫的选择:

面料要求轻薄而柔软,可选择真丝、麻纱、纯棉。色彩要求雅致而端庄,且不失女性的妩媚,只要不是过于鲜艳的颜色,不和套裙的色彩排斥,各种色彩的衬衫均可;衬衫色彩与套裙的色彩协调,内深外浅或外浅内深,形成深浅对比,最好无图案。穿衬衫的注意事项:衬衫下摆掖入裙腰里、纽扣一一系好、不可在外人面前脱下上衣,直接以衬衫面对对方。 三、鞋袜: 鞋袜是女性的“脚部时装”和“腿部时装”;鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋为宜,也可选择与套裙色彩一致的皮鞋;穿裙子应当配长筒袜或连裤袜(忌光脚),颜色以肉色、黑色最为常用,尤其要注意的是,袜口不能露在裙摆或裤脚外边(忌三截腿)。鞋袜要大小相宜、鞋袜完好无损、鞋袜不可当众脱下、袜子不可随意乱穿、袜口不可暴露于外。 四、女士饰物佩戴礼仪: 提包:女士用的提包不一定是皮包,但必须质地好、款式庄重,并与服装相配;

商务礼仪需要脱外套吗

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪需要脱外套吗 篇一:商务礼仪中着装要求 一、男士 1.男士商务着装简介 男士商务着装中最重要的部分是西装,即商务西服套装(businesssuit),一般为上衣和裤子两件套,有些时候还会多一件马甲变为三件套。除此之外,还要配上衬衫、领带、皮鞋、袜子和皮带。 在西方国家,西装是男士的传统着装,它原来并非商务着装而是上层人士才能穿着的奢华装束。 现在的商务西装趋向简单,但对于面料、剪裁以及着装礼仪依然非常讲究。西装的基本款式有单排扣(singlebreasted)和双排扣(doublebreasted)两种。欧洲人偏向于选择双排扣的西装;而亚洲人则多选择单排扣的款式。单排扣也有不同数量的纽扣,作为商务西装,多以单排两粒扣或单排三粒扣为主。 商店里,西装的款式、颜色以及衬衫和领带等西装配件

很多,如何选择最合适的商务着装呢?首先要了解你所在单位的企业文化与着装要求,了解你经常走访的企业、机构的文化。除此以外,还要考虑你是不是会参与一些较正式的商务活动。 2.西服着装 剪裁得体的西服套装(suit),可以选择藏蓝色、灰色、黑色、米色、棕色或者带有暗条纹的。 在庄重、正式的场合中,男士应该穿着正式商务着装(FormalbusinessAttire),即西装应该是深色的,一般来,藏蓝色适用于正式商务场合;而黑色西装则更适合商务正式晚宴或聚会时穿着。 3.颜色及配饰 系领带时,衬衫的钮扣必须全系上。 领带的颜色应该比衬衫的颜色深一些。打好的领带长度应该刚好到皮带扣上。如果西装和衬衫看上去比较平淡,可以系一条有图案的领带,但不要太过花哨。男士商务着装全身衣着的颜色加起来应保持在三种颜色之内。 穿西装裤时要系上皮带,皮带要选择质量好的,颜色要与衣服相配。通常穿藏蓝色、灰色或黑色的西装裤适合配黑色皮带;米色或棕色的西装裤适合配棕色的皮带。 皮带扣的金属颜色可以是金色或银色的。 其他金属配饰,比如手表、袖扣等,应该与皮带扣的颜

国际商务礼仪英文

国际商务礼仪英文 篇一:国际商务礼仪作业 Business Gift-giving Around the World 武汉大学何坚婷 Abstract: Nowadays, gifts are playing as an important role in international business relations. But different countries have different customs of gift-giving. The paper gives some details about how to make a good business gift-giving in many countries around the world. Key words: significance, different cultures, comparative of business gift-giving Introduction of Gift-giving in Business First of all, in international business dealings, appropriate gift-giving can not only fully show the enterprises culture and

academic spirits, but also promote each other’s friendship. And then, gift-giving can show people’s congratulations, condolences and thanks to others. At the same time, it is also an emotional investment, reducing the emotional distance between people and being conductive to people’s communication. Cultures’ View on Gifts Before we start to talk about how to make a good business gift-givin g, let’s give a view upon different counties in the world, knowing that how the people in different cultures treat the gifts. The first one is America! In America, people like the practical and peculiar gifts very much. For example, if you could give them some small gifts with unique styles or ethnic characteristics, such as the faked terracotta warriors and horses, they will be very

商务礼仪着装原则

商务礼仪着装原则 商务礼仪着装原则:整体性原则 正确的着装,能起到修饰形体、容貌等作用,形成和谐的整体美。服饰的整体美构成,包括人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等。服饰美就是从这多种因素的和谐统一中显现出来。 商务礼仪着装原则:个性化原则 着装的个性化原则,主要指依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素着装,力求反映一个人的个性特征。选择服装因人而异,着重点在于展示所长,遮掩所短,显现独特的个性魅力和最佳风貌。现代人的服饰呈现出越来越强的表现个性的趋势。 商务礼仪着装原则:整洁原则 在任何情况下,服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污渍,不能有绽线的地方,更不能有破洞,扣子等配件应齐全。衣领和袖口处尤其要注意整洁。 商务礼仪着装原则:TPO原则 Time(时间) 穿着要应时,不同的时间你的穿着要有所差别。而这里的“应时”包含了三层含义: (1)要适应每天白天和晚上的变化。在日间,商务人员通常都是出席一些严肃且重要的场合,应当合身、严谨。例如谈判或会议,如果以蓬头垢面、破衣烂衫的形象出现在他人面前,就很难让人相信他极其他背后企业的经济实力。而晚上通常是参加宴会或者是一般交往等,出席正式的商务晚宴,女士既没有化妆也没有选择合适的晚礼服,而是以简单的工作装出席,会给人留下随随便便、不懂规矩的印象;如果是一般人际往来,严肃着装则会与他人产生距离感,交际形成隔离带。 (2)适应每年的四季的不同。春、夏、秋、冬四季气候、温度、湿度均有差异,着装自然也会有所区分,夏天衣着通气、吸汗、凉爽,冬天保暖、御寒是最符合一般人的穿衣法则。近几年一些娱乐明星为了“美丽”和吸引他人在冬天光大腿,在夏天穿毛衣已经司空见惯,但并不适合效仿。商务人员形象设计涉及妆容、服饰、神态、举止等诸多方面,每一方面都有具体的规范和做法,如果一味追求“引人注目”则有可能成为商务场合中的“不协调”,显得不够得体。 (3)符合时代的差异。“潮流”是否不适合商务人士?答案当然是否定的。往往越加杰出的商界人士越能从其身上感受到时代感。《杜拉拉升职记》中,杜拉拉一直紧跟时代,她的着装始终走在时尚前沿,但“潮”并不影响她给人以专业、大方的形象,并且获得他人的高度认同与赞美。符合时代、符合时尚、符合潮流的前提在于着装和饰品适合自身的气质,时尚但不浮夸,标新却绝不立异。 Place(地点) 穿着要因地制宜,在不同的地点、不同的处境中着装的款式理当有所不同,以不变应万变绝不是明智之举。商务礼仪是基于业务关系按照行业划分的,不同行业人士会出席的工作或非场合都有所差异,商务人员的形象设计既要遵循适应原则,又要体现多元化。 (1)适应工作地点。在工作中的穿着不仅要和本人的工作岗位相适应,还要

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