《软件项目管理》教学大纲
《软件项目管理》教学大纲
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二.课程的地位、作用及任务
本课程是软件工程硕士的管理类课程。通过本课程的教学使学生掌握软件项目管理的基本理论和方法，
包括PMBOK的九大知识领域（结合软件项目管理特点讲解），软件项目管理的主要内容，软件项目的启动、计划、实施、控制、收尾等，具有从事一般软件项目管理工作的能力。
三.本课程与相关课程的联系（先修、后继课程）
本课程对于软件工程硕士来说，虽然没有明确的先修课要求，但最好学过软件工程，以更好的理解项目管理。
四?教学内容和基本要求
第一章项目管理概述
1.1项目
1.2项目管理
1.3项目管理与其他学科的关系
1.4现代项目管理的发展历程
1.5PMP/PMBO介绍
1.6国际项目管理专业领域特点和热点
1.7项目管理在我国的发展
1.8软件项目的特点
1.9软件项目管理的主要内容
1.10本课程的内容与教学安排
要点：项目，项目管理，软件项目管理，项目管理三约束。了解项目管理与其他学科的关系，项目管
理发展历史，项目管理的重要性，PMP/iPMP/CPMBQK
第二章项目管理的环境和过程
2.1项目管理的系统观念
2.2项目干系人
2.3项目阶段和项目生命周期
（在这里介绍软件项目生命周期）
2.4项目管理过程组
2.5软件开发过程（与项目管理过程的对应关系）
要点：系统观点，项目生命周期，软件项目生命周期，项目开发与产品开发的异同， 5 个项目过程组，了解项目环境。
第三章项目组织管理与项目经理
3.1 项目组织及其环境
3.2 职能式组织
3.3 项目式组织结构
3.4 矩阵式组织结构
3.5 混合式组织结构
3.6 项目组织结构的选择
3.7 项目经理的责任和权力
3.8 项目经理的素质特征
3.9 项目经理的挑选与培养
3.10 案例分析要点：项目组织的各种不同组成形式及各种组织形式的优缺点、适用范围，项目经理的职责、素质以
及管理技巧。
第四章项目整体管理
4.1 什么是项目整体管理
4.2 项目计划的制定
4.3 项目计划的执行
4.4 整体变更控制
（在这一节介绍软件配置管理）
4.5 需要高级管理层的支持
4.6 案例分析要点：项目整体管理的重要性，项目整体管理总体框架，项目计划的主要组成部分，项目计划的制定，
项目计划的执行，整体变更控制过程与项目计划更新、纠正措施和应该吸取的教训，高层管理对项目管理的参与对项目成功的重要性，软件配置管理。
第五章项目范围管理
5.1 项目范围管理概述
5.2 项目启动：战略计划与项目选择
5.3 范围计划编制和范围说明书
5.4 范围定义与工作分解结构
5.5 范围审核和范围变更控制
5.6 软件需求管理
5.7 案例分析
要点：项目范围定义，项目范围管理重要性，项目选择方法，范围管理的5个过程（每个过程的输入、输出、方法、工具），与时间管理、质量管理等的关系，项目章程，范围说明书，WBS SWO■分析, AHP分析，需求管理。
第六章项目时间管理
6.1 项目进度计划的重要性
6.2 项目活动定义
6.3 活动排序
6.4 活动历时估算
6.5 制定进度计划
6.6 控制项目进度计划变更
6.7 案例分析要点：时间管理重要性，项目进度计划，活动定义、活动排序、活动历时估算、进度计划编制以及进度
控制，工具和技术：甘特图、网络计划技术（CPM、PERT等。
第七章项目成本管理
7.1 项目成本管理的重要性
7.2 成本管理基本原理
7.3 资源计划
7.4 成本估算
（在这一节介绍软件项目估算）
7.5 成本预算
7.6 成本控制
7.7 挣值分析方法
7.8 案例分析要点：项目成本管理的重要性，项目成本管理的原理、概念和术语，资源计划、成本估算、成本预算和
成本控制过程，成本估算的不同类型，软件项目成本估算，挣值分析。
第八章项目质量管理
8.1 IT 项目的质量
8.2 什么是项目质量管理
8.3 现代质量管理
8.4 质量计划编制
8.5 质量保证
8.6 质量控制
8.7 质量控制的工具和技术
8.8 提高软件项目质量（ISO9000/CMM）
8.9 案例分析
要点：项目质量管理的重要性，定义质量并理解质量与IT 项目各个方面的关系，质量专家的现代质量管理观念，软件质量定义与特性，项目的质量计划编制、质量保证和质量控制所包含的内容，PDCA 循环，质量控制工具和技术：帕累托图、统计抽样、质量控制图和 6 b法则，比较IT项目的不同测试
类型以及它们与质量的关系，与IT 项目质量改进相关的关键问题：领导、质量成本、CMM 等。
第九章项目人力资源管理
9.1 人力资源管理的重要性
9.2 什么是项目人力资源管理
9.3 人员管理的关键
9.4 项目组织的规划与设计
9.5 项目人员获取与配备
9.6 员工的发展与团队建设
9.7 软件项目人力资源管理的特点
9.8 微软团队建设
9.9 案例分析要点：人力资源管理的重要性，人力资源管理中的主要过程，人力资源管理的关键理论：马斯洛
(Abraham Maslow)和匹兹伯格(Frederick Hertzberg)对激励理论的贡献、泰穆汗( H.J.Thamhain)和威廉姆( D. L. Wilemon )有关影响工人的理论、斯蒂文.考威关于如何使人和团队更有效地工作的研究，组织计划：组织分解结构、责任分配矩阵，项目人力资源关键问题：项目人员的召集、项目组的组建、资源负荷、资源平衡、项目经理，团队建设，软件团队组成与建设。
第十章项目沟通管理
10.1项目沟通管理的重要性
10.2沟通的概念、过程、要素及原则
10.3项目沟通的方法、技巧与障碍
10.4项目沟通计划
10.5信息发送
10.6项目报告
10.7管理收尾
10.8改善沟通的建议
10.9 要
点：
案例分析
良好沟通的重要性，沟通管理计划(信息发送、绩效报告、管理收尾) ，项目信息发送的不同方
法以及每种方法的优缺点，项目所涉及到的人员之间的关系和沟通的复杂性，冲突的来源以及解决问题的策略，口头的、非口头的和书面沟通的重要方面以及技能培养，会议沟通，在项目沟通中使用模板的价值。
第十一章项目风险管理
11.1项目风险与项目风险管理
11.2IT 项目风险的一般来源
11.3风险识别
11.4风险量化
11.5风险应对计划制定
11.6风险应对控制
11.7“十大风险事项追踪”
11.8好的项目风险管理的结果
11.9 要点：来
源，
案例分析
项目风险管理的重要性，基本概念：风险、项目风险、项目风险管理，识别IT 项目风险的一般项目风险管理的6 过程：风险管理计划、风险识别、风险评估/风险定性分析、风险量化、风险
应对计划、风险监测和控制，风险管理工具：三点预测、决策树、蒙特卡罗模拟等。
第十二章项目采购管理
12.1项目采购管理的重要性
12.2软件项目分包
12.3采购计划编制
12.4询价计划编制
12.5询价
12.6供方选择
12.7合同管理
12.8合同收尾
12.9案例分析
要点：采购管理的重要性，项目采购管理的6 过程：采购计划编制、编制询价计划、询价、供方选择、合同管理、合同收尾（各过程的输入、输出和工具），自制- 外购决策分析，不同类型的合同和各种合同存在的风险，招标采购管理，软件项目采购与分包的特点与趋势。
第十三章启动
13.1 项目启动包括哪些内容
13.2 项目选择
13.3 选择项目经理
13.4 为项目准备商业论证
13.5 制定项目章程
13.6 项目启动阶段项目经理和高级管理层的行动
13.7 案例分析要点：项目启动的重要性，项目选择，项目早期的工作，项目章程制定，项目启动中项目经理的行动和
高层领导对项目支持的重要性。（与前面章节联系起来。）
第十四章计划
14.1 项目计划编制包括哪些内容
14.2 制定项目计划
14.3 界定计划的范围和进度
14.4 项目成本估算
14.5 人力资源和沟通计划编制
14.6 质量计划、风险计划和采购计划
14.7 案例分析
要点：项目管理计划编制过程和输出，（软件）项目的工作分解结构、成本估算、人员配备计划和项目组织图，项目经理及团队在计划阶段所要做的重大决策，各种计划的编制。（与前面章节联系起来。）第十五章实施
15.1 项目实施中涉及到什么
15.2 项目领导艺术
15.3 发展核心团队
15.4 核实项目范围
15.5 质量保证
15.6 发送信息
15.7 资源配置
15.8 案例分析要点：项目实施过程和输出，项目领导，项目实施阶段的团队发展、项目范围核实、质量保证、项目采
购、资源配置，软件项目实施的特点和过程。（与前面章节联系起来。）
第十六章控制
16.1 项目控制涉及到什么
16.2 进度控制
16.3 范围变化控制
16.4 质量控制
16.5 绩效和状态报告
16.6 对抵制变更的管理
16.7 案例分析要点：项目控制的重要性，项目控制内容、过程和输出，项目控制的工具和技术，变更管理。（与前面
章节联系起来。）
第十七章收尾
17.1 项目收尾的内容
17.2 管理收尾
17.3 项目审计
17.4 项目结束报告
17.5 项目最后表彰大会和人员转移
17.6 吸取的教训
17.7 案例分析
要点：项目收尾的重要性，项目终止方式，项目收尾的内容、过程和输出，项目收尾的工具和技术，
项目审计，项目结束报告。（与前面章节联系起来。）
第十八章软件项目管理相关知识
18.1 CMM
18.2 统一软件过程RUP
要点：着重了解CMM、RUP与项目管理的关系，在一个软件企业中如何将项目管理的进行与CMM、RUP的实施相结合。
第十九章计算机辅助项目管理软件
要点：了解MS Project、Project Workbench-PMW 等几种典型软件的功能与使用方法。
实践环节：将学生分组，每组完成一个软件项目的全过程管理，提交一整套文档资料。
五.课程考核办法（考试类型：开卷、闭卷，总评成绩构成）
考试类型：闭卷
考试成绩：100，其中：选择题/名词解释：10分；简答题：20分；计算题：30分；案例分析：40分
总评成绩：期末考试50%，实践环节50%（1、参加一个小组完成一个合适的项目，每组7-8人；2、收集分析一个案例；3、阅读3-5篇外文文献并提交文献综述报告）。
大纲说明：
1、教材的取材
第一章、第二章对应《IT项目管理》的第一章、第二章。
第三章取材于《项目管理》（毕星）第二章、第三章。
第四章~第十七章对应《IT项目管理》的第三章~第十六章。以上各章中的内容比原教材都将有所扩充，自己编写一些补充材料。第十八章、第十九章自己编写。
2、该大纲为一个初稿，在正式讲课前将进一步充实修正。
管理会计-教学大纲
Management Accounting Module syllabus Unit Name: Management Accounting Unit Code: ACCT 103 Credits: 3 1. Unit description This course tends to train the students for fundamental skills in management accounting, accompanies with the applications in management decision making, devising planning and performance management. You will be expected to develop the expertise in financial reporting and control to assist management in the formulation and implementation of an organization's strategy On the completion of the course, you will become familiar with the basic terminology of management accounting. You will be exposed to the contemporary enterprises management accounting practice to enhance the problems-solving ability. On successful completion of the module, learners will be able to: ●Explain the key theories of Management accounting, such as cost-volume-profit analysis, performance evaluation, etc. ●Apply the basic theories of management accounting to solve the practical problems of enterprises differentiation analysis and product pricing in particular. ●Be familiar with the modeling the organization's costs based on the relationship between the inputs and outputs of the resources involved in the production of products and services it provides. ●Use inductive and deductive reasoning about past and future outcomes for continuous optimization efforts in management.
软件项目管理与案例分析 期末复习题
《软件项目管理与案例分析》复习题 一选择题 1. 核心计划过程有明确的依赖关系，在大多数项目中要以同样的顺序必须完成。下列哪一项符合核心计划过程的正确顺序：. A. 范围规划--范围定义--活动排序--活动工期估计 B. 范围定义--范围规划--活动定义--活动排序--活动工期估计 C. 范围规划--范围定义--活动排序--活动定义--活动工期估计 D. 活动工期估计--范围规划--范围定义--活动定义--活动排序 参考答案：A 2. PERT和CPM的主要区别在于PERT： A．在计算进度时使用分布的均值（预期值） B．使用最可能估算计算浮动时间 C．侧重计算浮动时间来确定那些活动的进度没有灵活性 D．在图中包括了回路或条件分支活动 参考答案：A 3.由于你的项目的范围发生变更，因此成本基线也发生变更。你的下一步将是： A.估计范围变更的程度 B.更新预算 C.记录获得的经验 D.执行得到批准的范围变更 参考答案：D
4. 以下哪项不属于合同管理的部分？ A．评估风险 B．确认已经送出建议书 C．确认已经进行了合同变更 D．回答潜在卖方的问题 参考答案：D 5. 你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确，所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是： A、确定一种计算机工具帮助进行估计成本 B、利用以前的项目成本估计 C、确定并估计项目的每项工作的成本 D、咨询各方面的专家，并在他们的建议的基础上进行成本估计 参考答案：C 6. 项目整体管理是指？ A.复杂系统的软件集成管理 B.将系统开发过程的管理和项目管理结合起来 C.将系统的主机平台.网络平台.应用软件开发和系统环境建设作为一个整体来进行项目管 理 D.包括在项目生命周期中协调所有其它项目管理知识领域所涉及的过程 参考答案：B 7. 涉及多领域工作的复杂项目最好由下列哪种组织形式管理： A.项目型 B.职能型
商务英语视听说听力原文
Unit 1 Task 2 M: Come in, please. W: Good morning, sir. I’m Karen Yang. M: Good morning, Miss Yang. I’m Kevin Carter, the Administration Manager. Take a seat, please. W: Oh, is that your wife, Mr. Carter? She is so beautiful. M: Thank you. Ah… Miss Yang, I’ve gone through your resume. I’d like to ask you some questions now, if you don’t mind. W: Of course not. please go ahead. M: Well, can you tell me why you would like to work as a medical representative with us? W: I really like this kind of work, and having been a doctor for three years, I want to apply for this position for a change. M: Don’t you think it’s a pity for you to leave your present job? W: To some extent, it is. I have learned a lot in the hospital. But I would like to try a different kind of life. W: By the way, could you tell me how much the new job pays? M: Sure. There is a five-month probationary period and you can only get RMB2,000 for each month. After that, we’ll determine your salary according to your performance. W: Oh, I see. Then, what about the paid holidays, insurance, and things like that? M: Every employee in our company enjoys life insurance and unemployment insurance. In addition, they enjoy two-week paid holidays. W: That sounds fine. How much time will it take for me to be promoted here? M: I’m not sure. It depends on your ability and performance. Maybe we’ll send you to one of our branches, if you like. W: No problem. I hate staying at one place all the time. But in which cities do you have your branches? And, where is your company based? M: Our company is based in New York, with branches in many cities, such as Philadelphia, Beijing and London. Follow-up practice Cai: May I come in? Ms. Smith: Yes, please. Cai: Good morning, Madam. My name is Cai Ning. I am coming to your company for an interview, as requested. Ms. Smith: Fine, thank you for coming, Miss Cai. Please sit down. I am Anne Smith, Assistant Manager for the Personnel Department. Cai: Nice to see you, Ms. Smith. Ms. Smith: Nice to meet you, too. Would you like to have a cup of coffee or tea? Cai: Tea is fine. Thank you. Ms. Smith: I’ve read your CV. It looks good. Now, I wonder if you can tell me more
《管理会计》课程标准(20190426234145)
《管理会计》课程教学标准 课程代码：03013 课程名称：管理会计 课程类型：职业必修课 总学时: 74 讲课学时：44 实验（训）学时：30 学分：6 学分 先修课程：《会计基础》、《中级财务会计》、《财务管理》、《成本会计》 第一部分前言 一、课程性质与地位 本课程是会计学专业的必修课。管理会计是会计学的分支，是一门新兴的将现代化管理与会计融为一体的综合性交叉学科。它运用一系列的会计方法，收集、分类、汇总、分析和 报告各种经济信息，借以进行预测和决策，制定计划，对经营业务进行控制，对业绩进行评 价，以保证企业改善经营管理。为此，本课程以现代市场经济体制下的决策主体为对象，从 现代企业的内部管理需要出发，论述了预测决策会计、规划控制会计和责任会计的基本理论 和方法。学生通过对本课程的学习，将了解现代管理会计学在会计学科体系中的地位和作用， 掌握管理会计的基本内容和基本理论，学会如何在社会主义市场经济条件下和现代企业制度 环境中，进一步加工和运用企业内部财务信息，预测经济前景、参与经营决策、规划经营方 针、控制经营过程和考评责任业绩的基本程序、操作技能和基本方法。 《管理会计》作为专业核心课程之一，其先修课程包括《基础会计》、《财务会计》、 《成本会计》、《财务管理》等。学生在初步掌握相关财务会计、成本会计等知识的基础上，进行《管理会计》课程的学习，要熟悉相关的基础知识、基本理论，要掌握管理会计的基本 技能，并能运用所掌握的管理会计知识进行社会实践应用。 随着社会经济的发展，管理会计的理论和方法在经济管理尤其是微观经济管理中的作用 已被人们充分认识，日益成为企业管理中不可或缺的重要手段，其应用范围也越来越广泛。
软件项目管理案例分析
IT项目管理案例分析The GPS Auto-navigation System Verification Project 戴小卫 Z09030928 9/25/2010
REQUIREMENT 1: Project Organization You quickly began assembling the project planning team. The team would have responsibility for: (1) developing the project plan and schedule, (2) conducting the reliability testing of the guidance systems, (3) conducting the tear down audit and interpreting the results, and (4) reporting the results of the project to Senior Management. This is your project. Your project team consists of Gail YU, Manager of Quality Engineering, Tom HUANG, Manager of Design and Product Engineering, Jesse LIU, a senior engineer from Product Manufacturing, and Pete DONG, a senior engineer from Administration responsible for component purchasing and incoming testing of materials. Each member of your project team has access to whatever resources they need to support the project. This is a top priority for the company and you have been assured that you will “get whatever you need to complete the project”. You decide that a first order of business is to develop a Project Charter. You will have an initial meeting in one day with the project management team. This is where you will develop the project objectives, roles, and responsibilities. You decide to go in with a draft and have the team work from there. In preparation for this meeting, (a) develop an initial project charter, 项目名称：导航系统可靠性测试及模块分解审计 项目起始时间：2010-9-1 项目结束时间：2010-9-27 项目目标：通过对5套导航系统的可靠性测试和模块审计，分别从工艺评估和工程设计分析去判断那些工艺上的缺陷对产品的影响。通过测试结果的说明去说服客户公司的 产品设计和实现是可靠可信的。 项目经理：Da i xiaowei Reliability Engineering Manager 项目成员：Gail YU， Manager of Quality Engineering Tom HUANG，Manager of Design and Product Engineering Jesse LIU，senior engineer from Product Manufacturing Pete DONG，senior engineer from Administration responsible for component purchasing and incoming testing of materials
商务英语视听说听力原文
商务英语视听说听力原 文 Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020
Unit 1 Task 2 M: Come in, please. W: Good morning, sir. I’m Karen Yang. M: Good morning, Miss Yang. I’m Kevin Carter, the Administration Manager. Take a seat, please. W: Oh, is that your wife, Mr. Carter She is so beautiful. M: Thank you. Ah… Miss Yang, I’ve gone through your resume. I’d like to ask you some questions now, if you don’t mind. W: Of course not. please go ahead. M: Well, can you tell me why you would like to work as a medical representative with us? W: I really like this kind of work, and having been a doctor for three years, I want to apply for this position for a change. M: Don’t you think it’s a pity for yo u to leave your present job?
《管理会计》教学大纲
理论类课程大纲 课程名称:高级管理会计 一、课程概况 所属专业:会计学开课单位：经济管理学院 课程类型:专业选修课课程代码: 开课学期:6学分：2 学时：34核心课程:否 学时分布 教学团队 拟使用教材： 卡普兰，阿特金森著；吕长江译《高级管理会计（第3版）》，东北财经大学出版
社，2007.5 国内(外)现有优秀教材： [1]郭晓梅，《高级管理会计理论与实务》，东北财经大学出版社。 [2]刘运国，《高级管理会计：理论与实务》，中国人民大学出版社。 [3]冯巧根，《高级管理会计》，南京大学出版社。 [5]赵贺春，冯文红，《高级管理会计》，机械工业出版社。 学习参考资料 1. 《会计研究》; 2. 中国注册会计师协会网站; 二、课程描述（300字以内） 《高级管理会计》管理会计是面向会计学、财务管理等高年级学生开设课程。它是现代会计学体系中的重要分支，是一门技术性、实用性、综合性很强的新兴边缘学科。它以强化企业内部经营管理，提高企业经济效益的特有基本职能，成为企业管理者有效地控制现在、科学地规划未来，在市场竞争中取胜的有用工具，也是财会、经济、管理等方面人才必备的专业知识。 三、课程目标 通过本课程的学习使学生掌握现代管理会计的理论、主要内容和方法，现代企业内部经营管理问题的有效解决提供相关信息。 四、教学要求 授课教师将按照学校本科教学工作有关要求做好课程教学各项工作，严格按照课表规定的时间、地点上课，不迟到、不早退，将根据本大纲要求，认真备课完成教案与讲稿编写等各项课前准备工作；授课过程力求内容充实、概念准确、思路清晰、详略得当、逻辑性强、重难点突出，力戒平铺直叙、照本宣科，同时重视对学生的学习方法指导和课堂教学效果信息的反馈，实现教与学的双向互
软件项目管理计划书案例完整
学生宿舍信息管理系统项目计划书
目录 第一章前言---------------------------------------------------------2 1.1项目开发背景-------------------------------------------------2 1.2项目开发目的-------------------------------------------------2 1.3项目开发意义-------------------------------------------------2 第二章范围计划-------------------------------------------------------3 2.1项目工作分解结构--------------------------------------------3 2.2软件生命周期模型---------------------------------------------5 2.2.1软件生命周期模型图示表示-----------------------------------6 2.2.2软件生命周期模型详细文档-----------------------------------6 （一）软件规划----------------------------------------------6 （二）需求开发----------------------------------------------7 （三）软件结构设计-------------------------------------------8 （四）数据库设计-------------------------------------------10 （五）实施-------------------------------------------------10 （六）系统集成----------------------------------------------10 （七）提交-------------------------------------------------11 （八）维护-------------------------------------------------11 第三章进度计划------------------------------------------------------11 3.1甘特图-----------------------------------------------------11 3.2网络图（单代号或双代号）-------------------------------------12
中级 新编剑桥商务英语听力部分
精心整理 LISTENING SCRIPTS Module 1 1.1 Working from home (page 8) I=Interviewer M=Michela I OK,Michela.You work from home now.Can you tell me about a typical day? M R=Richard W=Woman M=Marek R Hello? W Hello,Richard.I ’d like to introduce you to Marek. R Oh,yes.Hello,Marek.How do you do?Nice to meet you at last. M Hello,Richard.Pleased to meet you too. W Oh,do you two know each other already? M Well,we ’ve spoken on the phone a few times. R But we ’ve never actually met.Anyway,take a seat.Would you both like a coffee? Conversation 2 A Would you like a coffee? B Oh,thanks.
A Milk? B Yes,please,and a sugar…thanks. A So have you enjoyed this morning? B Yes,it was very interesting.The first speaker was particularly good. A Is this your first time at one of these events? B Yes,it is.And you? A No,I’ve been coming for years.The company pays and if the location is good then I come.I remember the best year we had was in Monaco… Conversation 3 M=Marie W=Woman M May I join you? M You’ W That W this A That all Norway with for E=Examiner C=Candidate E And where do you live exactly? C I’m from a small town in northern Switzerland but at the moment I’m studying for a business degree so I live in Zurich. E What types of business are most successful in your town? C Err,well,I suppose that tourism is quite important to the area and there are many small farms so agriculture also.Zurich,where I study,is more famous of course for banking and financial services. E How is working life changing in your country? C Sorry,can you repeat the question,please? E Yes,how is working life changing in your country?
商务英语听力I课程标准
《商务英语听力I 》课程标准 一、课程基本信息 课程代码：180020 适用专业：商务英语学时数：36 学分：2 先修课程：无 后续课程： 《商务英语听力II》、《商务英语口语II》、《英语口译》 课程归口：商务英语专业 二、课程性质 本课程是商务英语专业的专业必修课。通过系统而专门的商务英语听力单项和综合训练，培养学生的快速反应、归纳、记录等能力，使学生掌握基本的听力技能，了解相关背景知识，为后续课程《商务英语听力II》和《英语口译》以及将来从事的涉外活动打下良好的听力基础。 三、课程教学目标 1、能力目标 ①能听懂英语国家人士就学生熟悉的题材所作的较为浅易的讲话和日常生活的交谈，要求学生能够抓住讲话和交谈的中心大意； ②能利用网络资源进行英语听说训练；能利用网络搜索、阅读相关资料； ③能基本听懂英语语速为每分钟150-200个词的商务英语涉外业务活动包括商务旅行、产品介绍、会展、接待、宴会等的一般交谈和简短讲话，辨别商务活动中讲话人的态度和语气，理解特定情景中
语言的含义； ④能选择听力材料中关键的词和句子并做简要笔记； ⑤能归纳并复述所听材料的大意; ⑥能快速反应所听材料中的数字、时间、地名等关键性信息； ⑦能在15 分钟内听写根据已学知识编写或选用的录音材料（词数140-160 个，共念四遍。第一、四遍的语速为每分钟80-100 个词，第二、三遍根据分句或句子停顿），错误率不超过10%。 2、知识目标 ①掌握英语听力训练的方法和途径； ②掌握预期、猜测、抓住要点和连贯记忆等基本的听力技能； ③了解从事商务活动中的文化差异，如饮食文化差异； ④掌握英语的连读方法和易混淆的音素； ⑤掌握和商务会议、商务旅行、商务宴请、产品推介等相关的商务英语术语和交际功能语言； ⑥掌握所听材料的背景知识。 3、素质目标 ①具备良好的自我学习与提升的能力； ②具备良好的理解能力、沟通能力和团队协作能力； ③拥有良好的职业道德，具备良好的抗压能力。
《管理会计》教学大纲
管理会计课程教学大纲 编写日期： 教研室： 适用专业：会计学专业 课程类型：专业课 一、课程性质和任务 《管理会计》课程是会计学专业的专业课之一，通过本课程的教学，使学生了解现代管理会计学在会计学科体系中的地位和作用，掌握管理会计的基本内容和基本理论，学会如何在社会主义市场经济条件下和现代企业制度环境中，进一步加工和运用企业内 部财务信息，预测经济前景、参与经营决策、规划经营、控制经营过程和考评责任业绩的基本程序、操作技能和基本方法。在教学过程中，应注意理论联系实际，处理好定性分析与定量分析的关系，运用案例教学，加强对学生分析和解决企业内部经营管理实际问题能力的培养，以符合培养应用型人才的目标。 二、课程的基本内容和要求 第一章总论 【教学目的和要求】 通过本章的教学，重点掌握管理会计的定义、职能和内容；熟悉管理会计与财务会计的主要区别和联系；了解管理会计产生的背景及发展趋势；一般了解管理会计原则和管理会计机构。 【基本内容】 一、管理会计的含义 二、管理会计的形成与发展 三、管理会计与财务会计的关系 四、管理会计的地位及其组织 第二章成本性态分析 【教学目的和要求】 通过本章的教学，重点掌握：成本的主要类型，固定成本，变动成本，混合成本的含义、特点、内容，进一步分类，降低途径、项目、相关范围，成本性态分析目的与方法，各种决策成本的定义；一般掌握边际利润。 【基本内容】 一、成本及其分类 1.管理会计中成本的概念 2.多种成本的分类 二、成本性态与相关范围 1.成本性态的含义 2.成本按其性态分类 3.相关范围的意义 三、成本性态分析 1.成本性态分析的含义与目的 2.成本性态分析程序 3.成本性态分析方法
管理会计课程教学大纲
中国海洋大学本科生课程大纲 一、课程介绍 1.课程描述： 管理会计是现代会计的一个重要分支，是多学科相互渗透、互相经合的综合性学科。它突破了传统会计的界限，服务参与企业内部经营管理，主要为管理者决策提供所需的信息，对于改善企业管理，提高经济效益具有重要的作用。现已成为工商管理各专业的必修课程之一。主要内容包括成本性态分析、变动成本法、本量利分析、经营预测、经营决策、长期投资决策、标准成本法、全面预算及作业成本法等。Management Accounting is a important branch of modern accounting .It is a comprehensive discipline with multi-disciplinary interpenetration and interosculation, which breaks through the boundaries of traditional accounting, serves and participates in the internal operation & management of enterprises, mainly provides the information needed for managers to make decisions, and plays an important role in improving enterprise management and enhance economic efficiency.And Management Accounting becomes a major discipline of industrial and commercial students. T he main contents include cost behavior analysis ,variable cost method,cost volume profit analysis ,operational forecast,operational decision,long-term investment decision etc. - 4 -
软件项目管理案例分析题
软件工程管理案例分析 案例分析一 问题1： 本工程申请国家技术创新基金100万元，但国家实际批准基金额度很可能会低于100万元，“工程投资来源”中应当说明：当国家实际批准基金低于申请额度时，如何补足二者之间的差额以及由此所引起的地方匹配基金的差额。 应重新召开股东大会并讨论以下议题：当国家实际批准基金低于申请额度时，公司是否愿意补足二者之间的差额以及由此引起的地方匹配基金的差额。 如果能够通过，应在“工程投资来源”中加注：当国家实际批准基金低于申请额度时，公司承诺补足二者之间的差额以及由此引起的地方匹配基金的差额（附新的公司股东大会决议）。 问题2： A，B双方以B方现有技术成果为基础进一步合作开发，应明确以下几个主要问题： （1）B方是以现有技术成果折价入股，还是将现有技术成果转让给A方； （2）如果是“技术转让”，应明确是“专利权转让”、“专利实施许可”、还是“技术秘密转让”？ （3）双方是否已就合作开发的新技术成果的所有权、使用权以及利益分成问题达成一致意见？ 双方是否已正式签订“合作开发合同”或“技术转让合同”？ 问题3： 应主要从以下几方面分析工程技术的成熟性： （1）关键技术成熟性分析（包括采用的现有成熟关键技术、已攻克的关键技术、待研究的关键技术等）； （2）工程采用的关键技术是否获得国家、部门或地方科技计划的支持（已获得、尚未获得）及计划的名称、获得支持的时间； （3）工程采用的关键技术是否通过技术鉴定（已鉴定、尚未鉴定）及鉴定单位、鉴定意见、鉴定时间。 案例分析二 问题1： 由工程执行偏差导致工程计划变更的各种诱发因素称为工程变更的内部因素。由工程目标变化导致工程计划变更的各种诱发因素称为工程变更的外部因素。 问题2： “B方首付资金未能按时交付”、“A方盲目确定进度目标”、“A方的前期设计有疏漏”、“A方编制的需求分析说明书未能准确、全面地表达B方的实际需求”、“B方自行负责的机房装修误期”、“A方开发人员跳槽”，属于工程变更的内部因素。 “证监会要求上市公司执行新的会计制度”、“B方因机构重组改变了业务流程”、“B方提出增加合同审计功能”、“B方行业主管部门发布了新的行业ERP实施规范”，属于变更的外部因素。 问题3： “A方盲目确定进度目标”、“A方的前期设计有疏漏”、“A方开发人员跳槽”，属于A方责任。由此而增加的工程经费，由A方承担。“需求分析时，B方表达不清，A 方理解有误，双方沟通不够，A方编制的需求分析说明了书未能准确、全面地表达B方的
商务英语听力技巧
商务英语听力技巧 BEC中级听力考试总长度为12分钟,重复播放两次。结束时有10 分钟供考生把答案写入答题卡上。 听力考试共分三个部分： 第一部分是根据三篇短小的电话录音填空。填的内容主要是单词、数字。这部分主要考查考生捕捉具体信息的水平。录音内容主要是询价、订货、邀请、要求、提意见、计划、定座、安排及对要求和安排 的确认等。 应试技巧 在做这部分题时，一定要充分利用听前的15秒钟把题目内容迅速 看一遍，并根据自己的经验积极预测需填的信息。所填内容一定是听 力材料中所出现的单词或数字，每空只填一或两个单词。常考的具体 信息有姓名、地名、公司名称、部门名称、其他事物名称、数字、代号、型号、电话号码、价格、时间、证件号码、距离数、体积、容积 数等。要边听边记，时间很紧，建议大家利用速记方法，只记单词的 几个字母，等听第二遍录音时再补充完整，注意单词的拼写，尤其要 注意单复数、过去式、过去完成式、现在分词、过去分词等各种拼写 形式。 第二部分是多选项搭配题。这部分共分两组，每组各有5个短小 独白，旁边各有八个选项。考生必须从旁边八个选项中选出五个选项 与每组的五个独白分别搭配。主要考查考生总体听力技能和推断水平、识别话题、场所、功能、获得主旨等水平。 应试技巧 常考题目包括谈话主题、谈话者、谈话发生地点、谈话发生时间、谈话数量、谈话原因等。在做这部分题时，一定要充分利用听前的15 秒钟把所给选项迅速看一遍，并根据自己的经验积极预测可能听到的
内容。要边听边记，时间很紧，建议大家利用速记方法，只记单词的 几个字母。选择时不要过于匆忙，这部分题在听时一般都找不到明显 线索，需要逐步构思，提炼才能得出答案。如果选项中含有你听到的 单词，这个选项很可能是迷惑项，选择时千万要谨慎。 第三部分是多项选择题。 应试技巧： 1．所有问题均按照行文的先后顺序实行提问。 2．对于每一个问题，说话人都有明确的提示性的阐述，所以解题 的关键是发现和听懂这些提示。 3．提示性词语的使用。一般说话人所使用的提示词有：but；but I think；real…；fact is that…；…not the case；it is … which/that…。 4．某些词语与答案中的词语为同义词。 5．通过举例，让读者推断出答案。 6．将答案放在所举的例子前面。 7．说话人对于听者的迷惑包括： （1）开头提出一些所谓的原因，而将真正的原因放在最后。 （2）说话人会以较快的速度，让听话人听到一些“提示”，通常 是一些支言片语，用来迷惑听者。这些“提示”中的文字往往直接出 现在选项中。 8．结合以上几点，不难发现在本项的准确答案都是间接的给出，通常要经过说话人2到3步的阐述。 商务英语听力看似很难，但如果同学们能够勤加练习，攻克难题，指日可待。
软件项目管理方案实例分析.docx
软件项目管理实例分析 1引言 随着信息技术产业的迅速发展，软件越来越受到了人们的关注与重视，越来越多的人把目光 投到了充满风险与利益的软件行业。 但据资料载，软件业的发展却存在如下的关键性问题：[1]① 大的系统，一般常滞后于计划； ②只有 10%的软件能按时完成并交付使用； ③需求比较高的软件有25%无法完成。 仅英国，这些原因造成的损失约有20 亿英镑之多。实际上，这些问题的出现在很大程 度上足由于没有有效地进行软件项目的管理造成的。 如果把软件项目的实施简单的认为是把工作分发给每个人员，然后幻想他们将会取得一 个预期的结果的话，许多本可能成功的项目也会走向失败! 但如果重视项目管理、有效的实施项目管理，即使更复杂的项目也可能成功。早在70年代，“阿波罗” 登月计划就采纳并应用了有效的项目管理方法，结果取得了巨大的成功[2] 。 软件项目管理是传统意义上项目管理的一个应用领域。美国著名杂志《 Fortune 》(即《财富》 )预测，项目管理将是后工业时代的首选职业。这对软件业来说更是如此了[4] 。 但目前，软件行业的项耳管理方法还欠规范且专业化程度不高。 本文将探讨如何有效运用传统项目管理的科学方法进行软件项目管理， 并将给出一个作者亲历的实例。 2项目管理与软件项目管理 软件的项目管理在一定程度上借鉴了传统意义上项目管理科学，但又在一定程度上不同于后者。本部分将介绍这方面的理论。 2.1 项目管理 2.1.1 项目 什么是项目 ?我们知道，社会的各种工作可分为两大类：一是重复性、持续性的工作， 可称为运作，譬如火车的往返运行，在运作中存在若大量的常规性劳动；二是独特性、一次性的工作，可称为项目，譬如高速铁路的研制和建设，每条高速铁路都会有自己独特的地理位置和技术创新，并日只需研制和建造一次，在项目中则存在较多的创新性劳动。由此可知， 项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效的利用资源，为实现一个特定的目标所作的 工作[3]。 由于项目的独特性和一次性特征，引伸出它的其他特点，如目标的确定性、过程的渐进性、成果的不可挽回性、组织的临时性和开放性等。 一个项目的成功实现通常受 4 个因素的制约：技术范围、成本、进度控制、客户满意度。
商务英语听力
商务英语听力 篇一：商务英语口语学习商务英语口语学习球经济一体化步伐加快，越来越多的外企进入中国，中国与其他国家的贸易往来也日益频繁，无论是本国企业还是涌入中国的跨国公司都急需一大批既懂商务知识又会英语技能的商务英语专业人才。可是能真正成为这样的人才却不是一件容易的事情。一、巩固商务英语口语基础并提高学好音标，注意非音段层面的发音技巧的练习。模仿标准的语音语调，注意连读、弱读、失去爆破、音的同化等语言现象，解决普遍的发音问题，克服错误的发音习惯。可选择磁带、广播，电影中自己喜欢的声音模仿，而且材料要实用，要符合自己的兴趣和学习需求。同时，练习时要大声，要遵守先慢后快原则，口齿清楚，使口腔肌肉得到最充分的锻炼，以养成正确的发音习惯。ABC360有真人外教进行一对一的在线教学，可以帮助学生更好的发音。二、增加自信，突破心理障碍提高语言基本功的同时，需要逐渐树立起自信心。由于传统英语教育过于强调准确性，再加上传统文化中害怕出错丢面子等种种不利于英语口语学习的障碍心理，阻碍了口语流利性的提高。一些学生性格内向，缺乏自信，没有勇气，不善沟通与交流。而经过在ABC360和外教长期的全程英语课程与对话，可以使学生说英语越来越自然，不会觉得不好意思。三、有意识的培养商务文化知识导入商务文化意识，在情境中练习。第一，补充商务知识。一方面注意商务词汇的扩展。另一方面注意学习专业知识,了解、熟悉异国的政治制度、经济环境、法律体系、经营习惯以及商业价值观，培养过硬的外语运用能力。第二，提高商务情景中的表达和沟通能力。ABC360的外教除了是经验丰富的专业老师之外，也多许多本身有商务方面的教育背景，对学生商务方面知识的拓展有很大帮助。四、利用丰富的网络资源提高商务英语听力水平听是输入，说是输出，沟通要顺利进行缺一不可。因此，听力理解水平的高低直接影响口语交际的质量，因此，利用网络丰富的资源，搜索相关的听力和视频材料，以及口碑较好的系列商务英语口语素材。不过想要在工作的时候流利的说出一口英语需要一个漫长的过程，如果真的想学就一定能学好。篇二：商务英语听力与会话课程标准《商务英语听力与会话》课程标准课程代码：2212014 适用专业：商务英语专业一、课程性质 1、课程性质商务英语专业的培养目标是：培养德、智、体、美等方面全面发展，具有扎实的英语语言基础与专业技能和比较熟练的
软件项目管理案例教程课后习题答案
项目管理案例教程（第三版）习题及答案 第一章软件项目管理概述 一、填空题 1、实现项目目标的制约因素有（项目范围）、（成本）、（进度计划）、（客户满意度）等。 2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。 二、判断题 1、搬家属于项目。（对） 2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。（错） 3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。（对） 4、项目具有临时性的特征。（对） 5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。（错） 6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。（错） 三、选择题 1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C） A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。 B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。 C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。 D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。 2、下列选项中最能体现项目的特征（C） A．运用进度计划技巧 B．整合范围与成本 C．确定期限 D．利用网络进行跟踪 3、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D） A．由人来做 B．受限于有限的资源 C．需要规划、执行和控制 D．都是重复性工作 4、项目经理的职责不包括（D） A．开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金 5、下列选项中属于项目的是（C） A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁 6、下列选项中正确的是（C） A．一个项目具有明确的目标而且周期不限 B.一个项目一旦确定就不会发生变更 C．每个项目都有自己的独特性 D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成 7、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合 8、（B）是一系列伴随着项目的进行而进行，目的是确保项目能够达到期望结果的一系列管理行为。．