五星售后服务认证怎么申请

完善的售后服务让消费者在购买产品之后体会到品牌的温度，如同身边的朋友在你需要时总是及时伸出援手，让人觉得温暖、贴心。那怎么样的售后服务才能让顾客感到贴心、温暖呢？答案当然是五星售后服务！那对于企业来讲如何才能完成该售后服务认证的申请呢，大家可根据以下步骤进行申请。

1、企业向认证机构提出申请，并提交申请表和相应资料，具体资料如下：

1)、认证申请书，包括申请组织的服务提供活动等情况的说明;

2)、法律地位的证明文件(包括:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等)的复印件；

3)、若服务覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位证明文件的复印件(适用时);

4)、组织机构代码证书(三证合一则不需要)的复印件;

5)、服务覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制

性认证证书等的复印件；

2、认证机构信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。

3、评审部审查企业的服务体系文件。

4、派遣评审员到企业现场评审和评分。

5、经评审委员会最后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。

以上就是如何申请五星售后服务认证的内容介绍，希望对大家在办理申请认证时有所帮助，同时，如有不清楚的，可咨询北京中质环宇认证咨询中心，该中心为国家认证认可监督管理委员会批准备案的具有独立法人资格的认证咨询服务机构，不仅咨询程序科学规范、专业人才经验丰富、通过率高且出证快，因此，现深受客户的好评。