XX公司新员工入职导师制

XX公司新员工入职导师制
XX公司新员工入职导师制

新员工入职导师制

一、目的及价值

为使新员工快速融入组织,掌握岗位从业技能,缩短成长周期,顺利进入角色为业务创造价值,公司为新员工配备入职导师。故制定本制度以保证本项工作在各业务线有效开展、统一规范执行。

二、适用范围

本制度适用于XXXXXXXX有限公司,XX公司及其他附属公司参考执

行。

三、入职导师定义与管理

1、XXXX入职导师定义

导师即辅导者,负责新员工入司3个月试用期内的辅导与解惑,帮助新员工明确工作职责、工作任务、及主要工作流程,同步宣导企业文化,帮助新员工完成新工作、新环境的过渡,而非负责新员工个人发展规划或提能培养。

2、导师的选定

导师应于新员工入司前一周完成选定。导师一般由新员工的直接直线经理担任,或由直线经理指定部门内资深员工担任。也可由资深员工向直线经理自荐,确认资格后担任导师。导师资格要求如下:

1)高度认同公司战略、文化;

2)部门资深员工,有较为丰富的专业经验;

3)富有激情、主动沟通、乐于分享、有较强的团队精神;

4)曾经获得优秀员工、优秀直线经理人和优秀新人等各类评优奖项的人员优先考虑;

3、导师须填写《入职导师资格评估表》,并交由直线经理及HRP审核签字,此表最终由HRP负责保存。HRP对导师工作进行跟踪、监督,并有权对不符合以上资格要求的人选提出更换;

4、新员工报到当日,直线经理须引荐导师与新员工见面,并告知新员工配备导师的意义,以及导师将负责其在试用期内的业务指导和必要的生活关怀;

5、每位导师最多可同时辅导3人。如新员工或导师因业务工作内容变更需要调换原导师的,再由直线经理重新挑选、调换;

6、直线经理对导师直接负责,并在导师辅导工作实施期间提供必要的资源支持;

7、直线经理未按公司规定为新员工指派导师,或指派导师后未对导师工作进行

支持和管理的,人力资源部受理经查属实后,将对直线经理通报批评;

四、入职导师责任及权力

1、导师须严格按照《XXXX入职导师工作手册》规定内容完成辅导任务。按要求填写《导师试用期辅导工作表》,工作手册(电子档)由HRP发送给导师,相关工作表均附于工作手册中;

2、指导新员工按要求完成“新员工入职学习计划”,包括新员工在线制度学习,新员工成长训练营面授学习,上岗培训自学与面授学习等;

3、帮助新员工尽快进入岗位角色,协助直线经理共同完成《导师试用期辅导工作表-新员工工作任务书》,并将任务有效翻译给新员工。在工作过程中引导、辅导新员工有效达成任务。

4、帮助新员工了解公司重要制度,掌握岗位工作流程,建立运用公司公共资源平台查找相关制度及流程的方法;

5、帮助新员工适应XXXX文化,理解XXXX三大纪律八项注意、XXXX着装文化等,并在衣食住行方面关心、帮助新员工,使其尽快融入XXXX家庭;

6、督促新员工提交周工作总结,并与新员工共同探讨工作难题与意见。并完成新员工辅导月度总结与反馈,与直线经理沟通新员工成长情况;

7、新员工转正时,导师向直线经理汇报新员工的学习、工作表现、能力掌握状况等,对新员工转正给予客观意见;

五、入职导师奖惩

1、导师辅导工作结束时,新员工及其直线经理需填写《导师工作评分表》,并交至HRP汇总。由HRP按评分标准得出导师工作最终得分,对工作合格者,本项工作将作为一项荣誉记入导师本人工作档案;

2、导师每辅导一位新员工且按照要求履行职责、打分通过的,在新员工转正时提交辅导工作表,即可获得价值为200元的学习补助基金,可用于购买书籍、光盘等学习资料或参加培训等;基金可以累加,但须在本年度内行使;

3、对没有按照要求完成辅导任务的入职导师,人力资源部有权取消其资格,并不再安排其作为入职导师。

附件:

《入职导师资格评估表》《XXXX入职导师工作手册》《导师工作评分表》

2012年3月20日修订

入职导师资格评估表

编号:

入职导师XXXX工作年

年类似岗位工作经验年

辅导的新员工新员工部门一级部门_______________________ 二级部门_______________________

部门直线经理/项目

直线经理

新员工入职日期年月日导师技能学习情况□已参加□未参加(是否参加过商学院组织的“导师技能辅导”课程)入职导师

XXXX工作经验描

在公司获得

何种奖励

以前担任导师

的记录表现

部门直线经理/项目

直线经理

的评估意见签字:人力资源部意见签字:

注:此表由导师本人填写,直线经理、HRP审核资格并签字授权。

导师工作评分表-1

填表规则:

1、此表由直线经理填写;

2、共10题,请在每题相应结果处打“√”;

3、评分表填写完毕后,请交至HRP ,由HRP 按打分标准得出最终评分。 直线经理姓名:

直属部门:

导师姓名:

直属部门:

问 题

是 否

1、导师是否认真完成《入职导师资格评估表》的填写?

□ □ 2、您部门的新员工是否已参加新员工成长训练营课程学习?

□ □ 3、导师是否与您一同完成《新员工工作任务书》?

□ □ 4、您觉得此导师辅导的新员工清楚工作任务及岗位职责么?

□ □ 5、您观察到此导师辅导的新员工了解工作流程及相关制度么?

□ □ 6、您觉得此导师辅导的新员工是否懂得利用公司公共资源?

□ □

7、您觉得此导师辅导的新员工能否有效达成工作任务?

□ □ 8、您观察此导师辅导的新员工是否衣着得体?

□ □ 9、导师是否与您反馈过新员工在试用期成长及工作情况?

□ □ 10、导师是否完成每月工作总结?

□ □

您对导师辅导这项工作的意见或建议:

注:此表为新员工转正前填写,作为导师工作考核之一。

导师工作评分表-2

填表规则:

1、此表由新员工填写;

2、共10题,请在每题相应结果处打“√”;

3、评分表填写完毕后,请交至HRP ,由HRP 按打分标准得出最终评分。 新员工姓名:

直属部门:

导师姓名:

直属部门:

问 题

是 否

1、您是否按要求完成新员工在线制度学习和训练营学习? □ □

2、您是否理解自己的工作任务和岗位职责?

□ □ 3、在工作过程中导师引导、辅助您完成工作任务?

□ □ 4、您是否了解与工作相关的重要制度和主要工作流程?

□ □ 5、您是否清楚XXXX 三大纪律八项注意以及着装要求?

□ □ 6、导师是否关心过与您衣食住行有关的问题?

□ □ 7、您是否每周向导师提交工作总结?

□ □ 8、导师是否每月对你的工作给予总结和反馈?

□ □ 9、导师是否向你推荐学习资料或书籍?

□ □ 10、导师是否在入职1周内与你共进午餐等活动?

□ □ 您对导师辅导这项工作的意见或建议:

注:此表为新员工转正前填写,作为导师工作考核之一。

某公司新员工入职

某公司新员工入职,需要对他们进行入职培训。为此,人事部门负责此事的小吴制作了一份入职培训的演示文稿。但人事部经理看过之后,觉得文稿整体做得不够精美,还需要再美化一下。请根据提供的"入职培训.pptx"文件,对制作好的文稿进行美化,具体要求如下所示: 1. 将第一张幻灯片设为"垂直排列标题与文本",将第二张幻灯片版式设为"标题和竖排文字",第四张幻灯片设为"比较"。 2. 为整个演示文稿指定一个恰当的设计主题。 3. 通过幻灯片母版为每张幻灯片增加利用艺术字制作的水印效果,水印文字中应包含"员工守则"字样,并旋转一定的角度。 4. 为第三张幻灯片左侧的文字"必遵制度"加入超链接,链接到Word素材文件"必遵制度.docx"。 5. 根据第五张幻灯片左侧的文字内容创建一个组织结构图,结果应类似Word样例文件"组织结构图样例.docx"中所示,并为该组织结构图添加"轮子"动画效果。 6. 为演示文稿设置不少于3种幻灯片切换方式。 7. 将制作完成的演示文稿"入职培训.pptx"进行保存。

1.【解题步骤】 步骤1:选中第一张幻灯片,单击【开始】选项卡下的【幻灯片】组中的"版式"按钮,在弹出的下拉列表中选择"垂直排列标题与文本"。 步骤2:采用同样的方式将第二张幻灯片设为"标题和竖排文字"。 步骤3:采用同样的方式将第四张幻灯片设为"比较"。 2.【解题思路】 步骤:在【设计】选项卡下,选择一种合适的主题,此处我们选择【主题】组中的"华丽",则"华丽"主题应用于所有幻灯片。 3.【解题思路】 步骤1:在【视图】选项卡下的【母版视图】组中,单击"幻灯片母版"按钮,即可将母版应用于所有幻灯片。步骤2:选中母版幻灯片,而后单击【插入】选项卡下【文本】组中的"艺术字"按钮,在弹出的下拉列表中选择一种样式,此处我们选择"渐变填充-金色,强调文字颜色4,映像"命令,然后输入"员工守则"四个字。输入完毕后选中艺术字,在【绘图工具】下的【格式】选项卡中单击【艺术字样式】组中的"设置文本效果格式"按钮。在弹出的"设置文本效果格式"对话框中选中"三维旋转"命令。在"预设"下拉列表中选择一种合适的旋转效果,此处我们选择"等轴向下"。 步骤3:然后将艺术字存放至剪贴板中。 步骤4:重新切换至【幻灯片母版】选项卡下,在【背景】组中单击"设置背景格式"按钮,打开"设置背景格式"对话框。 步骤5:在"填充"组中选择"图片或纹理填充"单选按钮,在"插入自"中单击"剪贴板"按钮,此时存放于剪贴板中的艺术字就被填充到背景中。若是艺术字颜色较深,我们还可以在"图片颜色"选项下的"重新着色"中设置"预设"的样式,此处我们选择"冲蚀"命令,设置完毕后单击"关闭"按钮即可。 步骤6:最后单击【幻灯片母版】选项卡下【关闭】组中的"关闭母版视图"按钮,即可看到,在所有的幻灯片中都应用了艺术字制作的"员工守则"水印效果。 4.【解题步骤】 步骤1:选中第三张幻灯片左侧的文字"必遵制度",在【插入】选项卡下的【链接】组中单击"超链接"按钮,弹出"插入超链接"对话框。 步骤2:选择"现有文件或网页"选项,在右侧的"查找范围"中查找到"必遵制度.docx"文件。 步骤3:单击"确定"按钮后即可为"必遵制度"插入超链接。 5.【解题思路】 步骤1:选中第五个幻灯片,单击左侧内容区,在【插入】选项卡下的【插图】组中单击"SmartArt"按钮,弹出"选择SmartArt图形"对话框。 步骤2:我们选择一种较为接近素材中"组织结构图样例.docx"的样例文件,此处选择"层次结构"组中的"组织结构图"。 步骤3:单击"确定"按钮后即可在选中的幻灯片内容区域中出现所选的"组织结构图"。选中矩形,然后选择【SmartArt工具】下的【设计】选项卡,在【创建图形】组中单击"添加形状"按钮,在弹出的下拉列表中

新员工导师管理制度

新进管辅人员导师管理制度 为了帮助、指导新入职员工熟悉和认同公司企业文化,不断提升专业岗位技能水平,促进企业健康、快速发展。保证各位导师在辅导期内实现对徒弟的有效、成功培养,特制订新进管辅人员导师管理制度。 一、目的 进一步强化培训的针对性及实操性,运用理论结合实践的教学模式,通过传、帮、带使员工在学习中得到成长,并推动形成一个人人钻研技术、学习业务的良好氛围。 二、导师制度的组织管理: 1、新进管辅人员导师制度是公司培训体系的重要组成部分,人力资源部负责新进管辅人员导师的统一管理。 2、人力资源部和部门共同负责导师的资格审核,在新进管辅人员辅导期间组织对导师工作表现的考核评定。 3、人力资源部督促相关人员按规定时间完成文档,并负责文档的整理存档工作。 4、人力资源部负责制定和不断完善新进管辅人员导师制度,对导师工作进行抽查,推动新进管辅人员导师制度的深化。 5、人力资源部根据各部门的需求和实际情况,邀请优秀的新进管辅人员导师参加讨论、介绍经验。 6、部门负责人、主管领导把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施,在导师任职期间合理分配其工作,并进行指导、检查和日常管理。 三、相关部门职责: 为了帮助新进管辅人员尽快熟悉工作业务、融入工作环境,需明确考核管理的相关责任人,以便新进管辅人员考核工作的顺利进行。新进管辅人员试用考核管理责任人为:分管领导、部门负责人、导师、人力资源部相关责任人。 1、新进管辅人员: (1)了解公司的创业历程和发展战略,领会公司企业文化的真谛,认同并融入公司文化中,自觉实践企业的核心价值观念。 (2)认真学习公司的各项规章制度,熟悉公司的业务运营流程,严格遵守执行。 (3)虚心接受导师指导与管理,主动与导师沟通,汇报工作进展及学习心得,多向导师及老员工请教,尽快熟悉工作环境。 (4)积极参加新进管辅人员培训,认真学习培训资料。 (5)辅导期间每满一个月,新进管辅人员需填写月度总结并提交给导师和直接上级。

应届大学生入职培养方案

应届大学生入职培养方案初探 [摘要]知识经济时代的到来,应届大学生已成为企业未来发展的重要人才储备,其入职培养也受到多数企业的重视。应届大学生刚刚步入职场,由于缺乏社会经验和工作经验,面临从“学校人”转化为“职业人”的种种困难。如何通过科学、系统、合理的入职培养,使应届生顺利实现角色转换,成为企业战略发展需要的精英人才,成为很多企业普遍关心和迫切需要解决的问题。 本文通过对入职培养理论的系统阐述,以某公司为例,建立一套完整的新入职大学生培养体系,在实践中逐渐发展完善。通过三年的实践证明,本入职培养方案能够适应公司的实际情况,迅速为公司培养出合格人才,为大学生以最佳状态进入工作岗位提供了坚实的保障。 【关键词】应届大学生入职培养三部曲 1 前言 科技是第一生产力,人力资源是第一资源。随着市场人才竞争和薪酬福利标准的逐年升温,企业更倾向于招聘、培养应届毕业生。应届大学生作为新生血液,是企业人才的重要后备军,是企业稳步发展的重要保障。由于新入职应届大学生角色定位的不明确性和不适应性,导致新入职应届生不能很快进入工作状态,不符合企业用人的真正需要。从企业的角度,入职培养是企业树立形象,提高新员工归属感和认同感,发现和开发新员工潜力,适应企业文化,从知识型“准人才”转变成真正的实用型人才的过程。从大学生方面来看,最需要的是了解企业,顺利进入工作角色,树立正确的职业态度和专业精神,以积极的心态融入到新的群体中去,为未来职业发展打下坚实的基础。由此可见,如何用“恰当的方式”将他们打造成为企业所需要的“恰当的人”是企业与学生实现“双赢”的关键。 进入21世纪后,企业对员工的培训日渐重视,开始探讨培训中存在的问题,关

企业新员工入职培训内容企业文化.doc

企业新员工入职培训内容_企业文化_99 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

2019年某公司新员工入职培训制度

新员工入职培训制度 第1章总则 第1条为加强对新员工入职培训的管理,使新员工能够尽快了解企业情况及岗位情况,快速地胜任新的工作,特制定本制度。 第2条新员工入职培训,除人事管理制度及员工培训实施办法另有规定外,均依本制度执行。 第3条本制度中的“入职培训”包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。 第2章新员工入职培训计划的规定 第4条入职培训计划应按人事部门的招聘计划和新员工入职情况来制订。 第5条凡新进人员必须接受7~10天(至少7天)的岗位培训。 第6条岗前培训需要帮助新进人员解决以下三个问题。 1.对周围都是陌生的脸孔,不知道未来的上司属于哪种类型的新员工,由培训人员带其参观各部门、介绍部门负责人和同事,与部门人员共进午餐。 2.对是否胜任新工作感到不安的新员工,由培训人员说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导员。 3.对不熟悉企业的规章制度和相关规定的新员工,由培训人员解说《员工手册》。第7条岗前培训的内容应该包括以下五大方面。 1.企业的发展历史及现状。 2.企业当前的业务、具体工作流程。 3.企业的组织机构及部门职责。 4.企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些潜规则。 5.工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。

第8条按企业规模、工作环境及程序,新员工的岗前培训可分为以下三个阶段。 1.企业总部的培训。 2.分支机构的培训。 3.实地培训。 第9条企业总部的培训最重要的是传授各种知识,并使新员工重点了解以下五项内容。 1.企业状况、发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、使命、行业地位。 2.企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。 3.产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。 4.新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。 5.企业规章制度、纪律、道德规范、礼仪规范要求。 第10条实施总部培训的人员,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 第11条分支机构的培训重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能,应在以下四个方面加强新员工培训。 1.掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作。2.未来工作可能会用到的技能技巧,如时间管理技巧、人际关系沟通技巧等。3.掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神。 4.态度与信念,即对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户

新入职大学生培养管理办法

新入职大学生培养管理办法 一、目的: 为规范新入职大学生的培养管理,促使其能尽快地融入公司,并为其成长提供指引,进而系统的学习业务知识及岗位技能,快速的提升专业能力、技术水平和职业素养,打造满足集团公司发展所需的高素质团队,特制定本办法。 二、适用范围: 新入职应届大学生。 三、培养原则: 1、定向培养的原则。根据集团人力资源规划及公司发展对人员的需求,结合新入职大学生的专业、职业规划及兴趣爱好,进行定向培养,满足公司发展对人员的需求。 2、干中学,学中干,与工作实践相结合的原则。 3、内训为主,外训为辅。 四、职责划分: 1、集团人力资源总部负责制定管理办法,并指导、监督各单位(部门)新入职大学生培养。 2、各单位负责人是本单位新入职大学生培养的第一责任人,结合本单位人力资源规划,整合各方资源,对本单位新入职大学生进行全面培养。 3、各单位人力资源部(办公室)负责审核用人部门制定的新入职大学生的培养计划,对实际培养情况进行定期检查和考核。 4、用人部门负责人是新入职大学生培养的直接责任人,负责制定培养计划,负责根据培养计划对本部门新入职大学生给予指导和培养,并配合人力资源部门的检查和考核。 5、部门负责人指定培养责任人的,责任人应根据培养计划对新入职大学生在日常工作、学习等方面进行全面的指导与培养。 五、培养阶段划分与培养实施: 1、新入职大学生培养分两个阶段:试用期和见习期。试用期一般为3个月;见习期为试用期满合格至入职满9个月。见习期结束,后期职业规划参照《科达集团员工晋升通道管理办法》及公司相关规定。

2、试用期期间: (1)用人部门负责人以新入职大学生的应聘岗位为基础并结合本部门的具体工作实际,逐步确定新入职大学生的具体工作内容,同时根据新员工入职培训教材开展以下三方面的教育培训。 A、入厂培训:由各人力资源部负责,内容包括公司简介,人事管理制度,企业文化知识,工作职责等。 B、岗前培训:由用人部门负责,内容包括岗位职责,业务范围,工作流程等。 C、岗位培训:根据工作具体内容和工作性质,由现场工作人员进行具体的业务、技术指导。 (2)新入职大学生须于试用期结束前5日,填写《试用期员工评价表》、《工作总结表》,经部门负责人评定,人力资源部核定和单位负责人审核,由人力资源部根据考核情况出具转正录用、延长试用期、解聘等结果,对试用期合格者办理转正手续。 试用期期间表现特别优秀的可以提前申请转入见习期,转正流程同上。 3、见习期期间: 根据公司发展战略及人力资源规划,在试用期结束后,结合试用期评价结果确定新入职大学生的培养方向,制定见习期岗位培养计划,进行定向培养。具体实施流程如下: (1)确定培养方向:各单位人力资源部(办公室)根据本单位人力资源规划及人员需求,结合试用期评价结果,组织各用人部门负责人确定新入职大学生培养方向、培养岗位和培养目标。 (2)制定培养计划: 各单位人力资源部(办公室)组织各用人部门,根据新入职大学生的培养方向及培养岗位,确立新入职大学生的培养责任人。 由培养责任人根据培养岗位所需的知识与技能需求制定培养计划,报本单位人力资源部(办公室)及单位负责人审核确定,并提交人力资源总部备案。 (3)培养实施:由各单位人力资源部(办公室)按计划组织培养实施,各部门培养责任人根据培养计划对新入职大学生进行培养教育,各部门负责人负责

公司新员工入职培训计划

公司新员工入职培训计划 一、到职前培训 (部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司 绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或 数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新 上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一 个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

某房地产公司新员工入职培训制度(专业)

员工入职培训管理办法 第一章总则 第一条新员工培训的目的是使新进人员了解本公司的基本背景情况及规章制度,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。 第二条凡新进人员必须参加本公司的新员工入职培训。 第二章培训管理 第一条新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。 第二条凡公司正式报到的员工试用期满,由于个人原因尚未参加新员工培训,不得转为正式员工。 第三条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,在试用期内补修请假之课程,否则,仍不得转为正式员工。 第三章培训阶段 第一条对于新员工培训,按工作环境与程序可分为三个阶段: 1、入职当天一对一培训; 2、公司整体培训; 3、所属部门的培训。 第二条人力资源部专人一对一培训主要有以下几点: 目标:解决员工进入公司后,工作、生活的基本问题 1、公司发展过程(简要); 2、公司项目的简介(有必要到项目去看一下) 2、公司的发展愿景; 3、公司使命、愿景、核心价值观; 4、员工职业道德及操守。 5、生活、工作基本问题(考勤、假期、组织架构、工资发放、保险、OA、RTX、宽带申请、费用报销、工作单的使用、差旅申请、借款、合同流转、通讯录、办公用品领用、吃住环境、食堂、住宿、) 以上培训,在新员工入职当天进行,由人力资源部培训专员进行。 第三条公司培训重点进行以下各项: 1、公司创业史(含公司大事记)-刘总

2、企业文化(《众美之道》)-刘总 3、众美战略地图及部分分解-刘总 4、公司项目情况(已操作、正操作、待操作的项目情况)-柴总 5、房地产核心经营流程(商业模式)-柴总 6、各部分主要工作职责-人力资源部 7、OA办公系统-高燕军 8、公司主要工作流程;-各部门 以上培训,每月31日前人力资源部组织进行一次。培训讲师为指定人员。 第四条部门引导由新员工所在部门实行入职引导人制度,一般有以下两个入职引导人: 业务入职引导人:一般为员工的直线经理; 工作流引导:部门内勤(或直线经理指定人员) 部门引导的重点在于实操的培训,其要点如下: 1、本部门、本岗位及本部门其他岗位的工作职责; 2、部门在公司战略下的价值,岗位在公司战略下及部门内部的价值; 4、岗位或部门目前工作完成情况; 5、本部门近期工作要点及近期工作计划; 6、工作品质引导; 7、从事未来工作的技能及从事工作的方法; 8、安全操作规范; 9、对新员工的期望 ⑴试用期的期望:员工入职一周内,与新员工一起制定,试用期内员工个人 的工作计划,并达成共识,并作为转正考核的主要依据; (要求:具体事件、工作标准、完成时间等) ⑵长远的工作期望:期望未来员工在公司的战略引导下扮演的角色。 10、其他部门人员介绍,尤其是工作流较紧密的员工或部门负责人。 部门内部进行的培训,由人力资源部会同进行,一般在新员工入职当天进行。 第四章新员工培训评估 第一条新员工培训应确保使其具有相应的基本知识,了解公司企业理念、熟悉发展目标、行为规范等内容,并对公司的发展有一个初步了解。 第四条新员工培训结束后由人力资源部组织新员工对培训效果进行培训考核,以《新进员工培训检查表》形式。不合格者应参加次月补充培训。 第五条部门主管负责人就部门内工作引导对新员工进行实际工作测验,由人力资源部在发放《新进员工培训检查表》(由培训人填写)同时发放《工作测评表》(新

新员工入职“导师带徒”活动方案教学总结

新员工入职“导师带徒”活动方案 为进一步整合公司人力资源,有效加快新员工进入岗位角色,促进企业健康和可持续发展,经研究决定,开展“导师带徒”活动,现将有关事宜安排如下: 一、活动目的 导师带徒活动旨在为学徒(新员工)设立一个自主学习平台,师与徒互帮、互学、互敬,从而带动全公司形成教学相长的有利氛围。 二、成立“导师带徒”活动工作领导小组 公司成立“导师带徒”活动工作领导小组(以下简称领导小组),负责活动的组织和管理工作。主要职责为审议“导师带徒”活动方案、审议《“导师带徒”培养责任书》、审议《“导师带徒”考核评价表》等。 领导小组下设办公室,负责日常事务。 领导小组人员名单见附件1。 三、活动要求 (一)活动内容:本着师徒岗位相近的原则,进行企业规章制度、职业操守、劳动纪律和岗位专业技能传授等培训。 (二)活动期限:新员工试用期内。 四、师徒结对表

四、“导师带徒”工作程序 1、各部门负责人拟定师徒结对人选,经领导小组同意后确定师徒结对人选。 2、导师与学徒详细填写《“导师带徒”培养责任书》(见附件2),明确传、帮、带等目标、指导计划和学习计划。 3、在活动过程中,导师应廉洁奉公、乐于奉献,通过言传身教、谈心等多种形式,对学徒开展培训学习活动;学徒应尊重导师,刻苦学习,不断提高,虚心接受导师在理论、实践和职业道德等方面指导,服从导师的教育培训安排。 4、导师认真填写《“导师带徒”考核评价表》(见附件3),对学徒进行评价,并交领导小组办公室审核备案。 5、学徒撰写学习报告(见附件4),详细阐述本人的心得体会、学习成果及工作思路,交并交领导小组办公室审核备案。 6、考核评价表和学习报告将作为新员工转正考核的依据。 附件: 1.《“导师带徒”活动领导小组人员名单》 2.《“导师带徒”培养责任书》 3.《“导师带徒”考核评价表》 4.《学徒学习报告》

新入职大学生培训方案全套

新入职大学生入职培训方案 (一)目的 为公司生产运行培养和输送合格的人才,根据本次招聘情况结合公司实际需要,对新入职大学生进行系统培训,特制定此方案: (二)本次培训体系分为三个阶段 第一阶段:大学生入职培训,培训的时间为7月1日-7月4日,培训的重点是心态、角色的转换、企业文化和团队的融入,安全意识的灌输。 第二阶段:大学生岗前培训,培训时间为7月6日-7月12日,培训的重点是岗前理论知识的培训和工厂实习。 第三阶段:跟随安装调试,进行岗前专业技能及实际操作能力的培养;各车间及岗位的工艺规程、设备规程、操作规程的熟练,进行上岗考试。 (三)入职培训 1、培训时间:7月1日-7月4日 2、培训对象:新入职大学生 3、培训地点:三楼会议室 4、培训目的:使新员工了解集团、公司企业文化、战略、目标,增加其对企业经营理念与价值观的认同度;让新员工熟悉公司基本规章制度,培养良好的工作心态,职业素养,增强新入职员工的责任感、使命感,使其尽快融入团队,为胜任岗位工作打下良好的基础。 5、培训讲师 王虎臣、张科志、刘光华、李保军、郭乐乐、任园 6、培训方法

采用讲授、讨论、参观、视频观看等 培训小组日程安排 7、7月5日进行部门分配 (四)岗前培训 1、培训时间:7月7日-7月12日 2、培训地点:熔铸车间、挤压车间、中心实验室、三楼会议室 3、培训目的及要求 目的:使新员工系统了解车间工艺、设备及生产过程各环节,熟悉公司产品性能、及其影响因素等相关知识,掌握相关岗位的理论知识和技能。 要求:各部门要注重本次理论培训,明确培训目的,确保培训效果,为投产奠定扎实的理论基础。技术部各内部培训师认真准备培训课件、考试题库;综合管理部做好培训活动的组织及考试考核工作。 4、培训成员分工及职责: 生产技术部职责: 1、统筹负责理论培训的课程安排及课件审核,主抓理论培训的检查与督促,确保培训落到实处。 2、各车间工艺流程、设备、仪表等相关专业理论知识的培训,理论考

最新企业新员工入职培训内容

企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度

某公司新入职员工培训流程(精)

****新员工培训流程 人力资源管理部 2014年 2月 一、新员工培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司规章制度、企业文化 4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 7、使新员工实习和掌握基本的安全技能 8、为新员工提供寻求帮助的方法 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容

(一、公司岗前培训 (各部门负责人或业务主管 1、讲解公司的架构,考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等问题。 2、讲解国家有关安全生产的政策、法规,使用劳动保护的意义、内容及基本要求,使新入厂人员树立“安全第一、预防为主”和“安全 生产,人人有责”的思想。 3、介绍公司的安全生产情况,包括企业发展史(含企业安全生产发展史、企业设备分布情况(着重介绍特种设备的性能、作用、分布和注意事项、主要危险及要害部位,介绍一般安全生产防护知识和电气、机械方面安全知识。 4、介绍企业的安全生产组织架构及成员,企业的主要安全生产规章制度等等。 5、介绍企业安全生产的经验和教训,结合企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解(着重讨论对案例的预防 ,阐明伤亡事故的原因及事故处理程序等。 6、提出希望和要求 (如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作。要树立“安全第一、预防为主”的主要思想,在生产劳动过程中努力学习安全技术、操作规程, 经常参加安全生产经验交流和事故分析活动和安全检查活动。要遵守操作规程和劳动纪律, 不擅自离开工作岗位,不违章作业,不随便出入危险区域及要害部位,注意劳逸结合, 正确使用劳动保护用品等等。 7、经考核合格后方可上岗。 (二、部门(车间岗位培训(各部门负责人或业务主管 各部门(车间有不同的生产特点和不同要害部位、危险区域和设备。因此,在进行部门(车间安全教育时,应根据各部门(车间的特殊性详加讲解。由部门(车间主任及各车间安全负责人、技术员进行培训。

新员工导师制实施办法

日电集团新员工导师制实施办法 第一章总则 第一条为了让新员工快速融入日用家电集团文化、熟悉工作流程、熟悉企业运作,缩短企业引进人才的“同期化”,保证企业的人才供应。 第二条注重培养新员工七个方面能力:责任心、工作热情、敬业忠诚、团队精神、解决问题的能力、快速学习能力、创新精神、独立工作能力; 第三条新进入日用家电集团大专以上管理人员。 第二章实施体系 第四条实施用人部门和人力资源部门二级培养体系;成员:直线经理、导师、人力资源部门。 第五条每位新员工配备一位导师。 第三章职责 第六条导师是新员进入企业的启蒙老师,是新员工能否在新环境中快速成长的关键因素。指导新员工是管理人员基本技能之一。主要职责如下: 1、帮助新员工了解企业文化、熟悉工作流程、熟悉企业运作等。 2、帮助新员熟悉办公环境,包括:办公用品、电话、用餐、MIP 系统等。 3、解答新员工关于公司相关问题。 4、指导新员工日常业务,传授工作方法、技巧、培养员工独力工 作能力。 5、为新员工制定指导期内工作目标和学习目标,实施新员指导计

划,定期检查、沟通、改善,并填写“新员工沟通表” 第七条新员工直线经理是组织、监督新员工指导计划实施与评估,主要职责为: 1、负责协同导师制定新员工指导计划; 2、负责督导新员工指导计划实施,定期检查和考核; 3、负责新员工试用评估。 第八条人力资源部门作为该计划的策划和推动者,为各部门提供支持,主要职责为: 1、建立新员工导师体系,检查、完善、考核实施情况,提供人力资源咨询; 2、会同用人部门为新员工明确一名导师;定期与导师交流新员工工作情况。 3、协同各部门选拔和培养导师。 4、评估新员指导效果,组织新员工、导师交流会。 第四章实施流程 第九条导师制成员工作流程: 填表写“新员指导沟通表”)---下阶段计划----培训---考核(指导期结束,填表写新员工综合能力评估表)。 第五章实施细则 第十一条导师任职资格:

新入职大学生培训方案

新入职培训方案 为保证公司新建项目能够顺利开工、投产,为生产运行培养和输送合格的人才,公司根据本次项目招聘应届大学生的特点及公司的实际要求对新入职大学生进行系统培训,特制定此方案: 一、本次培训成立培训指挥及学员管理组(后附联系方式) (一)组长:XXXX (二)副组长:XXXX 职责:总负责学员培训的管理工作,统一指挥及联络协调。 (三)协调人:XXXX 职责:根据指挥组组长、副组长的安排,具体协调布置统筹安排指挥组各成员的工作。包括培训计划的制定和培训活动的组织实施、后勤的保障、各成员的工作联络布置、学员统筹管理及考核。 (四)学员管理组成员:XXX\XXX 二、培训方案 (一)新员工岗前培训需求分析 基本数据:1、培训学员基本信息情况;2、人员结构构成情况;3、各专业组成情况; 结论:对于批量招收的应届大学生,适于组织集体授课式培训,培训的重点在对公司的人事、管理制度,企业文化的融入与认同,系统接收劳动安全方面的培训,专业理论知识的及生产操作技能的培养,针对以上特点制定此培训体系。 (二)本次培训体系分为三个阶段

第一阶段:大学生入职培训,培训的时间为,培训的重点是心态、角色的转换、企业文化和团队的融入,安全意识的灌输。详见新员工入职培训方案 第二阶段:大学生岗前培训,培训的重点是岗前理论知识的培训和工厂实习。详见岗前专业理论培训方案及外出实习培训方案 第三阶段:跟随安装调试,进行岗前专业技能及实际操作能力的培养;各车间及岗位的工艺规程、设备规程、操作规程的熟练,进行上岗考试。详见新员工上岗考试培训方案 新员工入职培训方案 一、培训时间: 二、培训对象:新入职大学生 三、培训地点: 四、培训目的:1、使新员工了解集团、公司企业文化、战略、目标,增加其对企业经营理念与价值观的认同度;2、让新员工熟悉公司基本规章制度,培养良好的工作心态,职业素养,增强新入职员工的责任感、使命感,使其尽快融入团队,为胜任岗位工作打下良好的基础。 五、学员管理组成员分工及职责: 1、军训教官、培训教室的联系,学员服装的统一发放,统筹安排学员的食、宿、行后勤保障及培训过程中的人生安全; 2、培训期间学员的管理及日常行为(考勤、宿舍卫生等)进行综合检查、队伍的组织安排,对学员的学习情况的考试、考核; 3、负责商务车的管理,军训期间每天接送教官、培训教师的接送;

新员工导师制度及职责

新员工导师制 第一章总则 1.为使新员工尽快了解公司,认同公司,进入工作角色,加强对新进员工的考核,保证招聘质量。 2.为促进公司各部门新员工能力的提升,适应公司发展的需要。 3.增强公司核心骨干员工的荣誉感,提高导师组织管理能力,为培养公司管理干部队伍储备人才。 4.配合员工个人职业发展,开发、留住人才,促进员工与公司共同发展。 第二章适用范围 1.公司各部门新入职员工、新转岗员工。 2.导师的工作指导和规范。 第三章实施细则 3.1.权责 3.1.1.各部门负责人对落实本制度负有直接责任,人力资源部是本制度的归口管理部门。 3.1.2.导师由新员工所在部门统一安排,经部门负责人批准后交人力资源部备案。如无特殊原因,一般不随意更换员工导师。 3.2.安排导师时间

新员工入司当天,所在部门应确定其导师,并报人力资源部备案。 3.3.员工导师的选择 3.3.1.各部门管理人员直接具备导师资格。 3.3.2.同时具备以下条件的员工,有资格担任新员工导师: 3.3.2.1.在公司工作满两年以上,思想积极,认同公司管理理念,并体现在日常工作和言行中。 3.3.2.2.精通岗位业务、工作技能,为部门的骨干人员,有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查,制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。 3.3.2.3.为人正直、热情,责任心强,有较强的计划、组织、协调、沟通能力。 3.3.2.4.所有导师有部门负责人或间接领导根据以上条件进行指定。 原则上,导师由直接上级担任,更方便了解、指导新员工及日后的绩效管理等工作。直接上级因出差、休假等原因而不能担任的安排其他人担任。 3.4.导师的职责 3.4.1.对新员工进行工作安排与具体工作指导;制订《新员工辅导计划》。 3.4.2.对新员工的生活等方面提供可能的帮助,使之尽快消减陌生感,让他们在试用期中发挥最大的潜能。 3.4.3.对新员工的思想状态进行跟踪,并对之进行公司入司培训及公司管

单位新入职大学生培训计划

单位新入职大学生培训计划 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使 公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、培训所需要的态度和培训的意义 1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2. 培训的意义: ① 掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。 ② 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③ 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④ 新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。 ⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥ 增强工作能力,有利于未来发展。

三、培训的纪律要求: 1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。 6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 四、培训时间安排。入职培训共分为 3天 , 其具体培训详见附表

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

新员工入职培训容 第一天上午10:00——11:00的培训容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。

新员工导师制管理办法

1.1帮助新员工尽快适应新的工作和生活环境,消除陌生,熟悉公司管理制度; 1.2通过导师的言传身教加强新员工对公司企业文化感知和认同; 1.3使新员工更快熟悉岗位职责、工作流程,适应岗位工作要求; 1.4配合员工个人职业发展,挖掘人才,促进员工与公司共同发展。 2.适用范围 适用于中电四公司新入职的所有员工。 3.实施办法 3.1新员工入职时,人力资源部组织岗前培训,讲解公司概况、企业文化及基本制度; 3.2新进员工入职后实行导师制,由新员工所在部门为其指定导师,建立起师徒关系,并通知人力资源部; 3.3社会招聘的新员工导师制期限为半年。通过社会招聘的新员工具有一定的阅历和专业知识,导师侧重在帮助新员工融入新的工作环境,熟悉公司制度和管理模式,加深对公司文化的感知和认同,增加新员工的归属感; 3.4校园招聘的新员工导师制期限为一年。校园招聘的新员工具有很强的可塑性,需要较长时间的入职引导。导师要帮助新员工从学生向员工的角色转变,引导新员工认同公司文化、行为规范,塑造职业化。工作上,导师应与新员工充分沟通,根据工作岗位为新员工制定有针对性的学习计划,带领新员工明确岗位职责、业务流程以及作业指导。生活上,给予关照,克服困难,适应工作环境。 4.导师管理

4.1各用人部门要建立起本部门的导师队伍,导师应在公司工作三年以上,具有丰富的专业知识,熟知并认同公司文化以及相关制度。用人部门在提交招聘需求时,应指定该职位的导师; 4.2为提高导师传道授业的积极性,每月以津贴的形式向导师发放导师津贴300元; 4.3用人部门和人力资源部跟踪新员工导师制培训效果,帮助导师完成新员工导师制培训,并对导师培训情况进行评估,对培养出优秀学生(学生总数的20%)的指导教师,由公司组织评选,视情况奖励1000-3000元。 5.新员工职责 5.1新员工入司后,要主动与导师取得联系,与导师沟通制定《新员工辅导计划》。 5.2了解公司的发展历程和发展战略,领会公司企业文化的内涵,认同并融入公司文化中,自觉实践企业的核心价值观念; 5.3认真学习公司的各项规章制度,熟悉公司的各项工作流程,严格遵守执行; 5.4虚心接受导师指导与管理,主动与导师联系,汇报工作进展及学习心得,多向导师及老员工请教,尽快熟悉工作环境; 5.5辅导期间期满,新员工填写《新员工自我总结表》,并提交给导师和人力资源部。 6.导师职责 6.1导师与新员工沟通,根据岗位要求制定《新员工辅导计划》; 6.2 导师以身作则对新员工进行公司企业文化的引导,使新员工尽快融入公司; 6.3对新员工进行工作方法、技能的指导,提高其工作能力,解答遇到的问题; 6.4了解新员工思想动态,正确传达意见,恰当地进行沟通交流,建设良好的工作氛围; 6.5掌握其工作及学习绩效,在辅导期满进行考核评估,填写《新员工评价表》; 6.6有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。 7.本办法自发布之日起执行,由人力资源部负责解释,修订。 8.附相关表单 《新员工辅导计划》 《新员工评价表》 《新员工自我总结》

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