销售人员必须知道的11个法则

销售人员必须知道的11个法则

1、宁可错杀一千，不可放过一个。

这是蒋介石的口号，比较臭名昭著。为了给一些初做营销者以深刻印象，这里贬词褒用。不管贫富、大人还是小孩、男还是女、本地还是外地，中国人还是外国人都是我们的客户。要有普天之下，莫非王土，率土之滨，莫非王臣的气势。乔吉拉德是美国的推销大王，他都会给幼儿园的小朋友发名片，他相信他们长大后就是他的客户。

2、客户从哪来，答曰随心所欲。只要你睁开眼睛，不管你做什么，你都可向身旁的人推销你的商品。我在路口等红灯时，在小卖部买酱油时，在邮局寄东西时都给客户推销过并获得成功。做营销，就要养成推销的职业习惯，时刻犯职业病!

3、日行百里有单签，日访十户能赚钱。就是说，每天要走尽可能多的地方，拜访尽可能多的客户。这里还有个要求，就是周六日不要休息。其实有许多成功人士周六日都不休息。十多年前，我曾这样做，多次获得业绩第一，团队也多次获奖。

4、大数法则，成功营销的关键：一是拥有更多的客户，准客户数量多，签单客户肯定多。二是提高客单价，即单个客户的成交额。

5、MAN(男人)法则：M-Money;A- Administration，管理、决定权);N-need，需要。这是对我们准客户的一个衡量标准，即你寻找的客户必须是有能力、有决定权、有商品需求的人。这里要注意在童装店面销售中，爸妈带孩子购买衣服，爸爸掏钱，妈妈决定，需求方是小孩子。这就要求童装顾问给小孩试衣服让妈妈看，请爸爸结账。

6、苏格拉底问答法。这种方法是一种尽快接近和陌生客户心里距离的办法，警察在审犯人时经常用。提问的问题必须让客户说“yes”，不能说“no”。客户在点头的过程中，心里的戒备便松懈下来。这时候介入商品的推销就容易成功。你在看这篇文章吧?是关于成功营销的?是张瑞写的把?三个问题你都得回答是。客户说“是”时，一般会很快接受你推销的东西。

7、逢人减寿，遇物涨价。这句话非常好，是专门用来赞美客户的。第一句用来

称赞女客户，见到女客户就夸她年轻，30岁减去10，说她像20岁;女同志一般听到总会说，你尽瞎说，我那有那么年轻，其实心里乐开了花，晚上总会给她老公讲，今天有人夸我年轻，你怎么老不这样说?后一句话形容男客户的身上的穿戴或随身物品，本来3000元的手机，我们要说，你这手机得10000元吧。客户会说，哪里，没那么贵!回家后，和他老婆说，今天某某说我的手机是10000多买的。看，我有眼光把，当初你还不让我买。

8、戴安娜王妃原理，戴安娜本来是一介平民，嫁给了查尔斯，就成了王妃。我在好孩子公司时，加盟Nike 童装的客户能把我们的电话打爆。大部分客户迫切加盟的意愿就是想通过做Nike 提高自己身份。还有，我给Nike 导购培训时，总会用这个原理告诉他们，负责Nike童装会使他们更值钱。

9、火车找位理论：暑运或春运时出差，有时赶不上动车，只能坐特快或普快。大家肯定会说，既然是客流高峰，那肯定就得站着啦，不一定。有时只要我们一节车厢一节车厢地找下去，大部分时候还是能找到座位的;还有就是和人蹭座，哪怕坐半个屁股也比站一路强。这和我们平时做营销找客户的道理一样，只要我们有信心，总能找到客户，关键看我们放弃否。

10、等公交理论：有时我们等公交车，一直等不来，当放弃等公交车后刚步走一会或刚上出租车时，公交车就来了。这个原理告诉我们成功需要耐心，下次做事要比上次多坚持一会。

11、简单的事情重复做，成功到来时，挡都挡不住。成功营销的基础在于坚持，每天坚持拜访客户，回访客户，每天学习和锻炼能力，水滴石穿，绳锯木断。没有新方法，坚持原来的方法就是最好的选择。坚持一年、二年，时间长了，就会成功。