101123 企业文化试题175道

101123 企业文化试题175道

交通银行企业文化试题

一、判断题(56题)

1.交通银行最初设立的宗旨是“振兴实业，挽回利权”。

A 正确

B 错误

【答案】:A

2.交通银行最初设立时为官方独办的银行。

A 正确

B 错误

【答案】:B

3.交通银行的标准颜色为深蓝色。

A 正确

B 错误

【答案】:A

4.交通银行母品牌企业标识使用的字条颜色为蓝色。

A 正确

B 错误

【答案】:B

5.交通银行是我国最早在海外设立分支机构的银行。

A 正确

B 错误

【答案】:A

6. 1928年国民政府颁发《交通银行条例》，交行成为当时最大的官商合办银行。

A 正确

B 错误

【答案】:B

7. 1987年，交通银行重新组建，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行。

A 正确

B 错误

【答案】:A

8.交通银行是我国当今第五大商业银行。

A 正确

B 错误

【答案】:A

9.交通银行在香港和上海两地上市。

A 正确

B 错误

【答案】:A

10.交通银行总部位于北京。

A 正确

B 错误

【答案】:B

1

11.交通银行是中国民国时期的四大发钞行之一。

A 正确

B 错误

【答案】:A

12.企业文化是现代企业的一种管理思想和管理理论。我们现在经常讲的企业文

化，是从管理学意义上讲的，而不是企业中自然生成的自发文化。

A 正确

B 错误

【答案】:A

13.大多数企业热衷于企业文化管理的根本原因是为了更好的剥削员工，创造更

多利润。

A 正确

B 错误

【答案】:B

14.所谓企业公民，是指每个企业都要承担自己的社会责任。

A 正确

B 错误

【答案】:A

15.交行责任文化建设的主旨是以人为本。

A 正确

B 错误

【答案】:A

16.文化力转化为竞争力的关键在于组织。

A 正确

B 错误

【答案】:B

17.文化管理就是替代过去制度管理的做法，依靠优秀文化对员工起约束的作用。

A 正确

B 错误

【答案】:B

18.企业文化是企业中自然生成的自发文化。

A 正确

B 错误

【答案】:B

19.企业文化是随着企业的出现而自然形成的。

A 正确

B 错误

【答案】:B

20.大多数企业热衷于企业文化管理的根本原因是为了彰显自身的企业品牌。

A 正确

B 错误

【答案】:B

21.只有极少数的大企业才能形成自己的企业文化。

2

A 正确

B 错误

【答案】:B

22.无论是否承担了自己的社会责任，企业都可成为企业公民。

A 正确

B 错误

【答案】:B

23.交行责任文化建设的主旨是创造更多利润。

A 正确

B 错误

【答案】:B

24.交行责任文化建设的目标是成为世界一流银行。

A 正确

B 错误

【答案】:B

25.文化力转化为竞争力的关键在于执行。

A 正确

B 错误

【答案】:A

26.道德的本质实际上是实践主体的一种品性。

A 正确

B 错误

【答案】:A

27.道德的本质实际上是实践客体的一种品性。

A 正确

B 错误

【答案】:B

28.道德评价的直接标准是道德规范。

A 正确

B 错误

【答案】:A

29.道德评价的直接标准是领导评语。

A 正确

B 错误

【答案】:B

30.商业银行的经营目标是利益最大化。

A 正确

B 错误

【答案】:A

31.个人英雄主义和团队合作主义都是应该提倡的。

A 正确

B 错误

【答案】:B

32.个人英雄主义和团队合作主义应视具体情况决定提倡与否。

3

A 正确

B 错误

【答案】:B

33.银行之间的竞争，说到底是对客户资源的竞争。

A 正确

B 错误

【答案】:A

34.银行之间的竞争，说到底是对优秀员工的竞争。

A 正确

B 错误

【答案】:B

35.市场竞争中，“不是你死，就是我活”，要全力投入到与对手的竞争中。

A 正确

B 错误

【答案】:B

36.市场竞争中，有可能实现合作共赢。

A 正确

B 错误

【答案】:A

37.所谓修养，就是指“自我改造”和“自我锻炼”。

正确 B 错误 A

【答案】:A

38.所谓修养，就是“走自己的路，让别人说去吧”，培养个性。

A 正确

B 错误

【答案】:B

39.优化道德操守的最佳境界是员工的道德自觉。

A 正确

B 错误

【答案】:A

40.优化道德操守的最佳境界是完善的道德规范。

A 正确

B 错误

【答案】:B

41.交通银行是中国2010年上海世博会全球合作伙伴。

A 正确

B 错误

【答案】:A

42.交通银行是中国2010年上海世博会高级赞助商。

A 正确

B 错误

【答案】:B

43.交通银行企业文化建设是企业文化部门的事。

4

A 正确

B 错误

【答案】:B

44.交通银行是一家积极履行企业社会责任的公司。

A 正确

B 错误

【答案】:A

45.交通银行的企业社会责任战略宣言是:以和谐诚信为基石不断追求自身的超越与社会共同发展。

A 正确

B 错误

【答案】:A

46.交通银行为帮助全国残疾青少年更好的接受教育，捐资1亿元设立了“通向明天——残疾青少年助学计划”。

A 正确

B 错误

【答案】:A

47.我行发展战略中，国际化的重心是实现机构网络、业务结构和经营管理水平的国际化。

A 正确

B 错误

【答案】:A

48.我行发展战略中，综合化的重心是实现业务范围的全覆盖和各领域经营的协同效应。

A 正确

B 错误

【答案】:A

49.我行发展战略中，财富管理特色的重心是在为客户财富保值增值和为客户创造价值这一细分市场做到最佳，形成清晰明确、为市场认同的差异化定位。

A 正确

B 错误

【答案】:A

50.我行是第一家在董事会设有社会责任委员会的境内上市公司。

A 正确

B 错误

【答案】:A

51.我行是世博会历史上第一家商业银行全球合作伙伴。

A 正确

B 错误

【答案】:A

52.我行代理销售了上海世博会门票。

A 正确

B 错误

【答案】:A

5

53.我行在上海世博会园区内只接受使用交通银行银行卡，这是我行作为全球合

作伙伴所享有的权益。

A 正确

B 错误

【答案】:B

54.我行在上海世博会园区内设有网点、自助机具等服务设施，但未提供外币代

兑服务。

A 正确

B 错误

【答案】:B

55.上海世博会是我国首次举办综合性的世界博览会。

A 正确

B 错误

【答案】:A

56.上海世博会吸引了创纪录的参观人数。

A 正确

B 错误

【答案】:A

6

二、单选题(65题)

1.我行现行的品牌标语是_________。

A 百年知交相融相通

B 责任立业创新超越

C 交通银行您的财富管理银行

D 百年交行辉煌世博

【答案】:C

2.交通银行行徽是由_________组合而来。

A 小写字母b和c

B 大写字母B和C

C 小写字母boc

D 大写字母BOC

【答案】:A

3.交通银行电子银行品牌使用的字条颜色是_________。

红色 B 金色 C 绿色 D 蓝色 A

【答案】:A

4.交通银行成立于_________年。

A 1907

B 1908

C 1909

D 1910

【答案】:B

5.交通银行成立初始的第一件事情是筹款赎回_________铁路的经营权。

A 京沪

B 京广

C 京汉

D 沪宁

【答案】:C

6.1954年，中共中央、政务院决定在交行原有机构和干部基础上成立

________。

A 中国人民建设银行(中国建设银行前身)

B 中国工商银行

C 中国农业银行

D 中国人民银行

【答案】:A

7. 至1958年，交通银行除_____分行继续营业外，内地行的业务分别并入当地

中国人民银行和中国人民建设银行。

A 上海

B 新加坡

C 澳门

D 香港【答案】:D

8.自1994年起，交通银行成为我国第____大银行。

A 四

B 三

C 五

D 六

【答案】:C

7

9.作为一种有意识的、自觉的管理实践，企业文化首先出现在_________。

A 中国

B 美国

C 英国

D 日本

【答案】:D

10.作为一种系统的现代企业管理理论，企业文化创建于20世纪80年代的_________。

A 中国

B 美国

C 英国

D 日本

【答案】:B

11.在企业文化的结构体系中，处于核心层的是_________。

A 物质文化

B 行为文化

C 制度文化

D 精神文化【答案】:D

12.任何企业的管理首先第一位的是对_________的管理。

A 人

B 财

C 物

D 环境

【答案】:A

。 13. 交行企业文化建设的发展历程是:________A 自发阶段——自觉认识阶段

B 自发阶段——积极建设阶段——重塑再造阶段

自发阶段——积极建设阶段——自觉认识阶段——重塑再造阶段 C

D 自发阶段——自觉认识阶段——积极建设阶段——重塑再造阶段【答案】:D

14.我行企业文化发展的动因是________。

A 内因

B 外因

C 内外因相互作用

D 没有原因【答案】:C

15.中华人民共和国历史上第一家具有多个利益和投资主体、按照股份制治理模式进行管理和经营的现代化商业银行是________。

A 工商银行

B 交通银行

C 招商银行

D 光大银行【答案】:B

16.交通银行企业文化建设的核心是:_________。

A 制度文化

B 责任文化 C组织文化 D 创新文化【答案】:B

17.企业必须承担社会责任，是因为_________。

A 监管部门的要求

B 企业本身就是社会构成的要素之一，企业利益的实现，必须受社会大众利益实现的制衡。

C 股东和员工的要求

D 企业突显自身良好形象的要求

【答案】:B

8

18._________是职业人精神的体现。

A 责任意识

B 责任能力 C责任行为 D 组织能力【答案】:A

19.企业文化说到底是一种_________。

A 组织文化

B 计划文化 C执行文化 D 监督文化【答案】: C

20.在维系集团与分支机构和子公司的纽带中，最有韧性的是_________。

A 资本纽带

B 权利纽带 C业务纽带 D 文化纽带【答案】: D

21.交通银行事业发展的灵魂是:_________。

A 制度 B责任 C 组织 D 创新

【答案】: D

创新超越”的错误理解是:_________。 22.对“责任立业

A 每位交行人都要以自觉履行职责为己任。要常存"责任在我"之心，以用心

负责的精神做好每一件事情。

B 作为企业，交行只需要承担服务好客户的责任即可。

C 创新是交行事业发展的灵魂，是核心竞争力的基本要素。

D 交通银行把创新作为不可推卸的历史责任，坚持以科技创新为发展动力，

以观念创新创造机遇，以机制创新激发活力，以管理创新提高效率，以产品创新增加效益，并通过不断创新实现超越历史、超越传统、超越对手、超越自我。

【答案】: B

23.交行责任文化理念体系的内容不包括:_________。

A 提供更优金融方案持续创造共同价值

B 建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团

C 艰苦创业争创一流

D 责任立业创新超越

【答案】: C

24.交通银行的企业使命是:_______;

A 责任立业创新超越

B 建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团

C 诚信永恒稳健致远

D 提供更优金融方案，持续创造共同价值

【答案】:D

25.交通银行的企业愿景是:_______;

A 责任立业创新超越

9

B 建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团

C 诚信永恒稳健致远

D 提供更优金融方案，持续创造共同价值【答案】:B

26.交通银行的核心价值观是:_______;

A 责任立业创新超越

B 建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团

C 诚信永恒稳健致远

D 提供更优金融方案，持续创造共同价值【答案】:A

27.交通银行的经营理念是:_______;

A 责任立业创新超越

B 建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团

C 诚信永恒稳健致远

提供更优金融方案，持续创造共同价值 D

【答案】:C

28.马克思指出:“全部社会生活在本质上是____的”。

B理论 C 哲学 D 理想 A 实践

【答案】:A

29.道德可以理解为人在实践(行为活动)中显现出来的一种品性，所谓品性，

不包括______。

A 品质 B素质 C 素养 D 习惯【答案】:D

30.实践精神的方式主要体现在改造世界的活动之中，采用___思维以求得改造世

界之价值。

A 抽象 B形象 C 价值 D 假想【答案】:C

31.社会主义市场经济不属于以下哪种经济,___

A 自主经济 B单元经济 C 多元经济 D 利益经济【答案】:B

32.所谓金融职业道德，是指金融从业人员在处理一系列关系中所表现出来的品

性，这“一系列关系”不包括___。

A 与社会有关部门、服务对象的关系

B 行业内部人际之间、部门之间的关系

C 与自身亲属、朋友之间的关系

D 个人与集体、国家之间的关系

【答案】:C

10

33.对“爱岗敬业、恪尽职守”的诠释是:_______。

A 牢固树立待客至诚，服务至优的意识，讲文明，守信用，诚实尽责，对客

户认真负责;接待客户诚心、热心、细心、耐心;维护客户正当利益

B 严格执行国家金融法律法规，自觉遵守各项规章制度，依法合规经营，严

密防范经营风险，自觉抵制各种违法违规行为，坚决同危害国家利益和交行利益的行为作斗争。

C 遇事讲风格，讲团结，与同事和睦相处，和谐共事，部门之间密切协作，

岗位之间积极配合，同事之间互相支持;树立大局意识，时时处处事事以交通银行的整体利益为重，反对小团体主义，本位主义，个人主义等不良倾向

D 热爱本职工作，认真履行岗位职责，讲求工作效率，遵守工作纪律，勤勤

恳恳、兢兢业业、认真做好职责范围内的工作，遇事不推诿，不敷衍塞责。【答案】:D

34.对“遵纪守法、规范经营”的诠释是:_______。

A 牢固树立待客至诚，服务至优的意识，讲文明，守信用，诚实尽责，对客

户认真负责;接待客户诚心、热心、细心、耐心;维护客户正当利益

B 严格执行国家金融法律法规，自觉遵守各项规章制度，依法合规经营，严

密防范经营风险，自觉抵制各种违法违规行为，坚决同危害国家利益和交行利益的行为作斗争。

C 遇事讲风格，讲团结，与同事和睦相处，和谐共事，部门之间密切协作，

岗位之间积极配合，同事之间互相支持;树立大局意识，时时处处事事以交通银行的整体利益为重，反对小团体主义，本位主义，个人主义等不良倾向

D 热爱本职工作，认真履行岗位职责，讲求工作效率，遵守工作纪律，勤勤

恳恳、兢兢业业、认真做好职责范围内的工作，遇事不推诿，不敷衍塞责。【答案】:B

35.对“竭诚服务、诚实守信”的诠释是:_______。

A 牢固树立待客至诚，服务至优的意识，讲文明，守信用，诚实尽责，对客

户认真负责;接待客户诚心、热心、细心、耐心;维护客户正当利益

B 严格执行国家金融法律法规，自觉遵守各项规章制度，依法合规经营，严

密防范经营风险，自觉抵制各种违法违规行为，坚决同危害国家利益和交行利益的行为作斗争。

C 遇事讲风格，讲团结，与同事和睦相处，和谐共事，部门之间密切协作，

岗位之间积极配合，同事之间互相支持;树立大局意识，时时处处事事以

交通银行的整体利益为重，反对小团体主义，本位主义，个人主义等不良倾向

D 热爱本职工作，认真履行岗位职责，讲求工作效率，遵守工作纪律，勤勤

恳恳、兢兢业业、认真做好职责范围内的工作，遇事不推诿，不敷衍塞责。【答案】:A

36.对“乐群贵和、顾全大局”的诠释是:_______。

11

A 牢固树立待客至诚，服务至优的意识，讲文明，守信用，诚实尽责，对客

户认真负责;接待客户诚心、热心、细心、耐心;维护客户正当利益 B 严格执行国家金融法律法规，自觉遵守各项规章制度，依法合规经营，严密防范经营风险，自觉抵制各种违法违规行为，坚决同危害国家利益和交行利益的行为作斗争。

C 遇事讲风格，讲团结，与同事和睦相处，和谐共事，部门之间密切协作，

岗位之间积极配合，同事之间互相支持;树立大局意识，时时处处事事以

交通银行的整体利益为重，反对小团体主义，本位主义，个人主义等不良倾向

D 热爱本职工作，认真履行岗位职责，讲求工作效率，遵守工作纪律，勤勤

恳恳、兢兢业业、认真做好职责范围内的工作，遇事不推诿，不敷衍塞责。【答案】:C

37.对“勤思敏学、精通业务”的诠释是:_______。

A 树立正确义利观，以德为先，以义为重，秉公办事，不贪不义之财;艰苦

朴素，勤俭节约，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和诱惑。

脚踏实地，坚持按市场经济规律办事，积极开拓，锐意进取，坚持文明竞B 争，不有意诋毁、恶意中伤同行，反对恶意竞争行为。

C 热爱学习，努力掌握国际国内金融业务新信息、新动态、新技术、新方法，

不断提高金融创新能力。刻苦钻研业务，干一行，爱一行，专一行，熟练

掌握业务技能，提高专业本领。

D 处理公务作风严谨，勤勉周到;反映情况全面真实，不道听途说，遵守保

密规定，不泄漏国家机密、交通银行的商业机密和客户的私密。【答案】:C

38.对“崇德重义、质朴节俭”的诠释是:_______。

A 树立正确义利观，以德为先，以义为重，秉公办事，不贪不义之财;艰苦

朴素，勤俭节约，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和诱惑。 B 脚踏实地，坚持按市场经济规律办事，积极开拓，锐意进取，坚持文明竞

争，不有意诋毁、恶意中伤同行，反对恶意竞争行为。

C 热爱学习，努力掌握国际国内金融业务新信息、新动态、新技术、新方法，

不断提高金融创新能力。刻苦钻研业务，干一行，爱一行，专一行，熟练

掌握业务技能，提高专业本领。

D 处理公务作风严谨，勤勉周到;反映情况全面真实，不道听途说，遵守保

密规定，不泄漏国家机密、交通银行的商业机密和客户的私密。【答案】:A

39.对“谨言慎行、保守机密”的诠释是:_______。

A 树立正确义利观，以德为先，以义为重，秉公办事，不贪不义之财;艰苦

朴素，勤俭节约，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和诱惑。 B 脚踏实地，坚持按市场经济规律办事，积极开拓，锐意进取，坚持文明竞

争，不有意诋毁、恶意中伤同行，反对恶意竞争行为。

C 热爱学习，努力掌握国际国内金融业务新信息、新动态、新技术、新方法，

不断提高金融创新能力。刻苦钻研业务，干一行，爱一行，专一行，熟练

12

掌握业务技能，提高专业本领。

D 处理公务作风严谨，勤勉周到;反映情况全面真实，不道听途说，遵守保

密规定，不泄漏国家机密、交通银行的商业机密和客户的私密。【答案】:D

40.对“务实进取、文明竞争”的诠释是:_______。

A 树立正确义利观，以德为先，以义为重，秉公办事，不贪不义之财;艰苦

朴素，勤俭节约，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和诱惑。

B 脚踏实地，坚持按市场经济规律办事，积极开拓，锐意进取，坚持文明竞

争，不有意诋毁、恶意中伤同行，反对恶意竞争行为。

C 热爱学习，努力掌握国际国内金融业务新信息、新动态、新技术、新方法，

不断提高金融创新能力。刻苦钻研业务，干一行，爱一行，专一行，熟练

掌握业务技能，提高专业本领。

D 处理公务作风严谨，勤勉周到;反映情况全面真实，不道听途说，遵守保

密规定，不泄漏国家机密、交通银行的商业机密和客户的私密。【答案】:B 我国社会当前的基本道德观是:________。 41.

A 儒家伦理

B 三个代表

C 八荣八耻

D 两个务必【答案】:C

42. 下列说法中，不符合开拓创新要求的是:________。

A 坚定的信心和顽强的意志

B 先天生理因素

C 思维训练

D 标新立异

【答案】:B

43. 以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是:________。

A 节俭是美德，但不利于拉动经济增长

B 节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会

C 生产的发展主要靠节俭来实现

D 节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值

【答案】:D

44. 职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是:________。

A 着装华贵

B 鞋袜搭配合理

C 饰品俏丽

D 发型突出个性

【答案】:B

45. 银行有一客户在办理业务时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为服务人员应该如何处理,:________。

13

A 坚持耐心细致地给客户作解释，并最大限度地满足客户要求

B 立即向领导汇报

C 对客户进行适当的批评教育

D 不再理睬客户

【答案】:A

46. 现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现

象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺

乏:________。

A 工作技能

B 强烈的职业责任感

C 光明磊落的态度

D 坚持真理的品质

【答案】:B

47. 下列哪一项没有违反诚实守信的要求,:________。

保守企业秘密 A

B 派人打进竞争对手内部，增强竞争优势

C 根据服务对象来决定是否遵守承诺

D 凡有利于企业利益的行为

【答案】:A

48. 下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是:________。

A 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜

B 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”

C 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献

D 在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”观念阻碍了人们的择业自由

【答案】:B

49. 要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到:________。

A 有法可依

B 反对“管”、“卡”、“压”