鲜易供应链项目解决方案

鲜易供应链三网融合项目解决方案

目录

一、项目背景分析 (4)

二、项目需求分析 (4)

1. 架构设计需求 (4)

2. 接口需求 (5)

3. 基础网络需求 (5)

4. 网络安全需求 (5)

三、网站目标实现 (6)

1.建立目标 (6)

2.建立原则 (6)

四、技术方案规划 (8)

1. 用户体验设计 (8)

2. 导航栏 (8)

3. 首页展现分析 (8)

4. 功能设计 (10)

五、网站开发团队 (15)

六、网站搭建周期 (16)

1. 汉鼎服务流程图 (16)

2. 搭建流程 (16)

3. 搭建时间规划 (18)

4. 搭建工期保障 (18)

七、网站搭建费用 (19)

1.PHP语言版本 (19)

2.JAVA语言版本 (20)

八、售后服务 (21)

1. 技术培训 (21)

2. 服务响应 (22)

3. 售后服务 (22)

4. 售后服务流程图 (24)

5. 维护续费 (24)

6. 服务团队 (25)

7. 售后服务联系方式 (25)

8. 上门驻场服务 (25)

一、项目背景分析

河南鲜易供应链有限公司成立于2009年4月，定位于智慧温控供应链集成服务商。以产业互联网为基础，将供应链服务嵌入产业链，业务涵盖温控仓储、冷链运输、城市配送、集采分销、供应链金融、保税物流、流通加工等服务，致力于为客户提供温控供应链服务解决方案。

企业愿景：打造统一、安全、高效、协同、温控供应链服务世界级企业

品牌主张：超越冷链、领鲜生活

企业定位：中国“云”温控供应链集成服务商。

企业价值：整合、协同、创新、共享

服务理念：依托云温控供应链管理系统为客户提供全程可视化供应链集成服务。协助客户专注于自身核心业务，非核心业务外包给鲜易供应链系统执行，为客户省时、省力、省心、省钱；提高客户温控供应链协同最佳效率和竞争力，实现共赢。

在互联网趋近成熟的今天，单一的图文展示网站已经不足以展现出平台的形象、实力及服务。鲜易供应链围绕营销获客需求，现需开展三网融合项目（PC端，Web端，微信端），根据其各平台功能细分和定位，发挥线上平台功能，彰显品牌实力，为营销创客。

二、项目需求分析

1. 架构设计需求

鲜易供应链现需开展三网融合项目（PC端，Web端，微信端），发挥线上平台功能，彰显品牌实力，为营销创客。应当在架构设计上合理规划布局，考虑

用户体验

2. 接口需求

鲜易供应链网站为使浏览者更加便捷的体验在线服务，需与PAAS平台做功能接口对接，后期可扩展与更多的数据平台形式数据的打通

3. 基础网络需求

鲜易供应链官网做为公司的官方展示网站，应保证基础网络的可靠性，以及保证大流量的访问时网站的稳定性、安全性

4. 网络安全需求

在逻辑隔离的基础上，通过严密、有效的安全防护手段实现对网站精细化管理，保证网站的安全运行，对于整个网络的安全要求如下；

4.1.1 网络边界安全

基于网络层的攻击是互联网上最常见的攻击，包括各种DOS攻击、端口扫描、网络层渗透等等，这种攻击行为的技术门槛较低，但攻击范围广，这些网络安全边界很容易遭受各类攻击，通过在边界防止防火墙，入侵防御设备等建立安全访问策略，防止DDos攻击、漏洞、木马、蠕虫、僵尸网络等的攻击，并对应用层的防护和预防攻击

4.1.2 恶意代码防护

各类木马、病毒及网络蠕虫等恶意代码对IT系统的影响越来越大，变种多、扩散快、传播广等问题都会对大规模的网络造成严重影响。以防为主、防杀结合的防毒防护策略，最大程度的实现恶意代码的防护

三、网站目标实现

1.建立目标

1.1 统一化、专业化、标准化的官方平台入口

1.2 以品牌为导向，体现温控供应链标杆企业实力和文化

1.3 根据目标客户的操作习惯来构建网站框架

1.4 重点展示智慧温控和数据化业务，突显企业致力于打造智慧温控供应链第一平台

1.5 增加网站内各种专业数据的体现，树立平台权威性、综合性、专业性的形象

1.6 与鲜易供应链PAAS平台打通，让客户更加便捷的体验在线服务

1.7 以场景化加上图文说明的方式，使平台五大解决方案更形象生动化的表达

1.8 以地图化或其他新颖形象的展现方式表达公司的实力及服务

1.9 关注移动端的UED客户体验和展现细节

1.10 关注微信端的营销性和运营数据

1.11 模拟不同角色进入网站所关注的侧重点，权衡网站的展示排列

1.12 增强网站的技术手段和展现效果，同时降低网站浏览者的理解难度

2.建立原则

2.1先进性

网站构成必须采用成熟、具有国内先进水平，并符合国际发展趋势的技术、软件产品和设备。在设计过程中充分依照国际上的规范、标准，借鉴国内外目前成熟的主流网络和综合信息系统的体系结构，以保证网站具有较长的生

命力和扩展能力。保证先进性的同时还要保证技术的稳定、安全性。

2.2 高可靠/高安全性原则

网站安全问题的中心任务是保证信息的畅通，确保授权经过网络安全地获取信息，并保证该信息的完整和可靠，防止可能的侵害

2.3 可扩充性

在设计中必须考虑整个网站是可扩展的，便于网站升级，改装和容量的扩充

2.4 灵活性

网站设计考虑采用结构化、模块化设计，确保网站的灵活性

2.5 可管理性

网站建设的一项重要内容是管理，因此必须强调网站运行的可管理性。在优秀的网站管理之下，保证整个网站运行效率大大提高，以便网站故障诊断能迅速简便

2.6 实用性

根椐应用网站的要求确定整个网站的结构，即从网站功能和信息需求出发，拟建网站的结构必须满足网站的要求、有前瞻性，保证信息安全要求、人机交互能力要求、信息处理要求

2.7 实时性

网站要求处理的信息量大，因此设计时应考虑网站的实时性，强调网站的处理速度，并充分考虑信息的负载均衡性，以确保网站处理能充分满足实际应用需求

2.8 标准化

网站各项技术遵循国际标准、国家标准、行业和相关规范

2.9 成熟性原则

系统要采用国际主流、成熟的体系架构来构建，实现跨平台的需求

四、技术方案规划

1. 用户体验设计

UED用户体验是以用户为中心的一种设计手段，以用户需求为目标而进行的设计。以用户体验为基础进行的交互设计，考虑浏览者的背景、使用经验以及在操作过程中的感受，从而设计符合最终浏览者的网站，使得最终浏览者在浏览网站时轻松愉悦、符合自己的逻辑、有效浏览并且高效使用网站

2. 导航栏

首页、供应链服务、行业解决方案、在线服务平台、加盟合作、人力资源、走进鲜易

导航栏贯穿整个网站的框架，设置原则为分层级，架构清晰简洁但是内容丰富，一步一步引导浏览者阅读并理解

3. 首页展现分析

3.1 顶部

LOGO、导航栏、服务热线、各系统平台入口、BANNER图

3.2 服务内容

3.2.1温控仓储

鲜易供应链在全国7大区域布局20多个温控基地，构建了完善的DC、TC、PC、EC网络，仓储总容积192万立方米，为客户提供存储、分拣、配货、

包装、贴标、流通加工、检验检疫及保税等一体化服务。

3.2.2冷链运输

鲜易供应链基于全国“五纵五横”交通运输网络，覆盖28个省市自治区，自有及整合冷藏车3000余部，为客户提供全程温控、实时监控的冷链干线和零担卡班服务。

3.2.3冷链城配

鲜易供应链在北京、上海、广州、郑州、天津、沈阳、长春、武汉、合肥、长沙、西安、成都等20多个核心城市，3000多个配送网点为客户提供B2B 冷链城配服务。

3.2.4 供应链金融

鲜易供应链依托多年沉淀的供应链金融服务经验，为供应链上下游企业提供原材料及产品代采、存货融资、应收款保理等多样融资、信用结算服务，解决企业融资难题。

3.2.5 集采分销

国际贸易：鲜易供应链在欧洲、北美、南美、东南亚、澳洲、新西兰、香港拥有6个海外集采中心，与30多个国家和地区上千家厂商合作，覆盖全球主要市场。

国内贸易：鲜易供应链在全国七大区域、360多个城市布局集采分销网络，目前已完成150多个城市网络布局，帮助客户搭建高效的产品分销平台，实现快速销售及商流、物流、资金流和信息流同步。

3.3 解决方案

开创五大解决方案，首页图文描述展示，内容以场景化搭配图文描述展示

3.4 开放数据

开放数据展示，提升品牌权威性

3.5 PAAS平台对接

PAAS平台对接，让客户更加便捷的体验在线服务

3.6 视频中心

更生动具体的展现企业各方面内容

3.7 合作伙伴

3.8 底部菜单

4. 功能设计

4.1 场景化的解决方案展示

场景化的展示方式更加形象生动，目的使不同熟悉阶段的浏览者都能更方便快捷的了解企业所提供的各种解决方案

4.2 地图化的规模展示

鲜易供应链在全国7大区域布局20多个温控基地，如用图文形式排列展示

难免会造成内容堆积过多，浏览者容易产生阅读疲劳，使用地图化更贴切的展现，同时也突显出网站的先进性及企业的规模实力

4.3 生动的企业和团队展示

做为一家快速发展中的企业，更加生动新颖的展示企业和团队，使浏览者能感受到企业的活力、朝气、创新力

4.4 浏览者意见收集入口

通过在线的调研、问卷等形式增加浏览者的意见收集入口，更贴近的倾听浏览者真正的意见与需求，从而不断优化升级

4.5 数据统计报表

网站设置专业的数据统计功能，统计浏览者的各种属性，进行统计分析，便于运营者用来分析客户，分析市场，便于创建营销策略

4.6 搜索引擎友好度

在注重UED用户体验设计的同时通过技术手段提升搜索引擎的友好度，增加网站的收录以及关键词排名，使得网站有一个良性发展

4.7 三网融合

通过技术手段达到三网融合时前端更兼容的展现方式，达到展示及功能的安全、稳定、操作体验

4.8 可扩展性

网站制作和设计底层框架时必须考虑整个网站是具有可扩展性的，便于网站升级，改装和容量的扩充

4.9 备份系统设计

4.9.1 可扩展性

在满足用户目前需要的同时，为进一步的业务发展提供良好的扩展能力，存储管理需采用先进技术，以利于整个网站和数据的平滑升级。同时，必须考虑到今后存储环境的变化和灾难恢复系统建立的需要

4.9.2 可管理性和高效性

为保证数据存储的可管理性，减少管理的复杂性。采用先进的备份技术和先进的备份系统软件，采用统一的管理机制，保证大数据量的一致性备份和高速切换。必须提供高效的存储设备的管理能力和数据备份功能

4.9.3 安全性

必须在方案设计上保证系统的安全性和高可用性。在实施的过程中，能在线安装和部署。同时，存储管理设备和软件安全性能应在数据的传输，全寿命周期管理和应用存储系统管理员和操作员各个层次得到体现，满足用户的安全机制。并能通过相关软件可监控所有的系统资源使用状况、性能统计分析、故障诊断报警等。

4.9.4 实时性

有些关键性的任务是要24小时不停机运行的，在备份的时候，有一些文件可能仍然处于打开的状态。那么在进行备份的时候，要采取措施，实时地查看文件大小、进行事务跟踪，以保证正确地备份系统中的所有文件

4.10 安全体系设计

4.10.1 全面考虑，重点部署，分步实施

安全体系是融合技术、管理于一体的系统工程，需要全面考虑；同时，尽量考虑到涉及网络安全的重点因素，充分考虑可扩展性和可持续性，从解决眼前问题、夯实基础、建设整个体系等方面作好安全工作

4.10.2 规范性、先进性、可扩展性、完整性并重

安全防护涵盖的对象较多，涉及管理、技术等多个方面，包括系统定级、安全评测、风险评估等多项环节，是一项复杂的系统工程。为保证监测中心网络和各业务系统安全防护工作的有效性和规范性，相关工作应按照国家有关标准实施。系统应采用成熟先进的技术，同时，网络安全基础构架和安全产品必须有较强的可扩展性，为安全系统的改进和完善创造条件

4.10.3 适度性原则

安全是相对的，没有绝对的安全。安全建设需要综合考虑资产价值、风险等级，实现分级适度的安全。监测中心网络及系统的安全防护工作应始终运用等级保护的思想，制定和落实与环保网络和系统重要性相适应的安全保护措施要求；要坚持运用风险评估的方法，提出相应的改进措施，对网络和系统进行适度的安全建设

4.10.4 经济性原则

充分利用现有投资，采取有效的措施和方案尽量规避投资风险。

4.10.5 分级分域的安全防护原则

根据信息安全等级保护的相关要求，结合网络特点，网络安全设计应遵循分级分域的安全防护策略，保障物理层、网络层、系统层、数据层、应用层的安全性

4.10.6 技术和管理并重原则

安全保障体系是融合技术、管理于一体的系统工程，重在管理。在技术体系建设的同时，需要加强安全组织、安全策略和安全运维体系的建设

五、网站开发团队

六、网站搭建周期

1. 汉鼎服务流程图

汉鼎服务流程示意图2. 搭建流程

3. 搭建时间规划

3.1 PHP语言版本

项目整体开发工期为30工作日，不包含前期调研、资料准备、效果图沟通及交付验收的时间。项目合作确认后，由项目组出具包含具体时间节点的开发工期进度表

3.2 JAVA语言版本

项目整体开发工期为40工作日，不包含前期调研、资料准备、效果图沟通及交付验收的时间。项目合作确认后，由项目组出具包含具体时间节点的开发工期进度表

4. 搭建工期保障

汉鼎中国投入的项目搭建团队人员共计7人，严格按照搭建流程进行项目开发，如因项目组原因造成工期不足，项目组应以补充人员的方式来按时完成开发工期进度。如因项目组原因造成延期，每延期1 天，项目组承担合同总价5‰的违约金，违约金的总数不超过合同总价的20%。如因鲜易供应链公司页面

确认或需求变更等原因造成延期，则工期按照项目开发进度表往后顺延

七、网站搭建费用

1.PHP语言版本

1.1 PHP语言版本报价单

1.2 所采用系统平台和工具软件

1.2.1 系统运行平台

服务器操作系统：Centos

应用服务器系统：Nginx 1.4

数据库系统：Mysql 5.5

客户端软件：Microsoft IE6.0以上版本 1.2.2 开发平台

开发环境及工具：Windows,Notepad++

开发语言：PHP、JavaScript

2.JAVA语言版本

2.1 JAVA语言版本报价单