卓越领导者的五项修炼
【适合人员】
1、参加过初、中阶领导力专题课程的学员；
卓越领导力的六项修炼试题答案
单选题 1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是回答：正确 1. A 战略能力 2. B 研发能力 3. C 服务能力 4. D 指挥能力 2.领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于回答：正确 1. A 自我发展 2. B 社会舆论 3. C 个人能力 4. D 潜移默化 3.田忌赛马创造的是回答：正确 1. A 静态优势 2. B 动态优势 3. C 动态劣势 4. D 静态劣势 4.静态优势观适合于回答：正确 1. A 技术密集型企业 2. B 劳动密集型企业 3. C 资源充裕型企业 4. D 资源短缺型企业 5.企业在人才招聘中其中一个误区是回答：正确 1. A 尽量招聘低学历的人才 2. B 尽量招聘女性 3. C 招聘一流人才
4. D 招聘二流人才 6.在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是回答：正确 1. A 完人 2. B 好人 3. C 能人 4. D 废人 7.被称为绩效管理魔方的是回答：正确 1. A 绩效管理的10个关键点 2. B 绩效管理的12个关键点 3. C 薪酬管理的12个关键点 4. D 薪酬管理的10个关键点 8.企业最高领导人的四项责任是回答：正确 1. A 招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 2. B 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 3. C 整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队 4. D 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收9.领导力模型是回答：正确 1. A 90度 2. B 360度 3. C 270度 4. D 180度 10.学习者有三重学习境界，在修炼阶段是回答：正确 1. A 强化式学习 2. B 裂变式学习 3. C 体验式学习
《领越领导力—管理者五项修炼》
上海蓝草企业管理咨询有限公司 《领越?领导力课程》 【体验式课程背景】将通过课堂讲授边做边学体验式学习可以调动大脑各个部分的活动，将学习成果“烙印”在成员的头脑中，指导下一步的践。 体验式学习认为经验是最好的老师。大卫·科尔布(David A. Kolb)曾从哲学家杜威、心理学家勒温(Kurt Lewin)、教育学家皮亚杰(Jean Piaget)的思想出发，建立了体验式学习的理论体系，使体验式学习可以广泛地应用与各种游戏、角色扮演、模拟练习、团队训练甚至冥想与反思中，在企业组织内训、管理学院课程设计、顾问公司客户服务中都得到了广泛应用。通过过这体验式阶段的螺旋式过程，可以使学员“面面俱到”地掌握“体验、反思、思考和行动”的循环。体验式管理培训效果显著，让学员影响深刻。 此课程用体验式培训来提升管理者的领导力的能力。每一次课程体验成功会引领管理者们向着更远大、更美好的目标前行！ 【课程收益】： 在21世纪的今天，领导力成为判断一家企业未来的头号指标。研究表明，领导力直接影响到的员工敬业度、顾客满意度和顾客忠诚度。因此，领导力的提升刻不容缓。 领越?领导力作为领导力提升的最佳课程之一，其价值包括： 建立领导者的信誉，树立领导者的威信，使领导者的行动与组织共同理念保持一致， 为团队树立榜样；
上海蓝草企业管理咨询有限公司 提高领导者共启远景的能力，鼓舞团队士气，感召大家向共同目标前进，推动企业 目标的实现。 提高领导者带团队的能力，打造一支相互信任、团结合作、执行力强的团队，实现 企业更高的员工满意度和敬业度。 培养领导者追求卓越的精神，创造有利于企业创新和企业变革的环境，打造锐意进 取的团队； 提升领导者激励认可他人、构建人才体系的能力，增强团队凝聚力； 将卓越领导者五种习惯行为应用到实际工作中，应对具体的挑战，带领企业团队创 造卓越业绩。 提升管理者的情绪智商（Emotional Quotient），改善管理者的人际技能。学习 如何通过觉察技术进行自我解压。缓解管理者压力，提升管理者工作效率。 培训对象：企业管理者 【课程特色】 分组讨论、体验互动总结点评、头脑风暴 案例分析、角色扮演引导技术、实景演练 【课程大纲】 第一篇章：全面阐述一个企业概貌 【视频学习】人工智能对我们管理者的影响 领导者的希望与现状 领导力到底是什么? 团队领导力的解析 管理人员所涉及的因素 第二篇章：何谓管理者的“领导力”？
卓越领导力的18项修炼
卓越领导力的18项修炼 2015/9/2
一、何谓卓越领导 (3) (一)卓越领导人的共性 (3) (二)好领导的标准是什么 (3) (三)卓越领导力的内在结构 (4) 二、为什么要提升领导力 (5) 三、第1项修炼学习——优化能量结构 (6) (四)优秀的领导和卓越的领导会有什么不同？ (6) (五)能力源于知识的裂变 (7) 四、第2项修炼激励——激活员工内动力 (10) (六)要认同你的员工 (11) (七)用阶梯引导动力 (11) 五、第3项修炼培育——强化造血机能 (14) 六、第4项修炼竞赛——创造超常业绩 (17)
卓越领导力的18项修炼 这个的时代的比拼，不是兵对兵的比拼，更多是将对将的比拼，在我们的培训资源非常稀缺的时候。我们更多的要把这种资源集中在领导身上，所以《卓越领导力的18项修炼》，它讲的就是最高人领导做一个企业的最高领导人，他应该怎么样提升自己，他应该成为一个什么样的领导，卓越的企业，从培养卓越领开始，这是我们企业发展的一个最基本的逻辑。 何谓卓越领导 领导力：整合资源，达成组织目标的能力。 卓越领导人的共性 1. 超速成长的领导 2.多谋善断的领导 3.知人善任的领导 4.培育团队的领导 5.创造业绩的领导 6.凝聚人心的领导。 好领导的标准是什么 人才结构比人才更重要，所以要懂人，要知善任。接下来，要培育团队不仅仅是能够用他，而且能够持续的用他，培养自己的团队形成自己的一支队伍。如果没有这样的一支队伍来做。我们即使赚到了钱，我们即使有了今天的成功，不可持续，不可持续，当我们有一支铁军的时候。当我们的队伍像太阳的时候，我们事业自然就像太阳，所以要培养自己的团队，一个领导必须是能够培养团队的领导。 领导就是教练。不会教导就不能领导，所以你必须要培育自己的团队，同时还要创造业绩。说我是一个好领导，就是业绩不好，一票否决，绩效是检验领导的根本标准。没绩效，别说是好领导。再接下来，凝聚人心的领导，当我们的物质激励，当我们的企业条件不允许的时候，员工在恶劣条件下，在不好的条件下，照样跟我们走，他们
培训管理者的五项修炼
管理者的五项修炼 ——高效主管七剑管理系列之一 主讲：朱越民 2008年8月30日 第一项管理者的角色定位 1、关于管理 古意：管——钥匙；理——雕琢 管人理事，管事理人 管理的定义：为实现既定目标，在一定的环境下，通过计划、组织、领导和控制，有效利用、配置各种资源、实现组织目标的过程。 管理的职能：计划（确定目标和战略，开发分层计划以协调目标）、组织（决定需要做什么、怎么做、由谁去做）、领导（指导和激励所有参与者以及指导冲突）、控制（对 活动进行监控以确保按计划执行）→实现组织宣称的目标 2、管理者的角色定位 管理者应该当最好的教练，把最好的方式、方法、技巧教给下属或员工，而不是去当一个警察，只是指出他们不对的地方或屡屡施以处罚。 高明的管理者不是想办法处理犯错误的员工，而是让员工没办法犯错误。 问题背后的问题更重要。 3、不同层级管理者的定位 每个人都住在自己建造的房子里。 高层：搭班子、定战略、带队伍 中层：承上启下、控制监督 基层：执行、贯彻、落实 不同管理层级需要的技能 ⑴概念技能：是指综观全局、认清形势、洞察企业与环境要素间相互影响和相互作用的复杂性的能力； ⑵人际关系技能：是指与处理人际关系有关的技能，即理解、激励他人并于他人共事的能力；
⑶技术技能：是指使用某一专业领域内有关的程序、技术、知识和方法，完成组织任务的能力。 4、管理者的职业化精神 敬业专业事业 管理者尤其是高层管理者是帮助老板实现梦想的人。 唐骏从联想到盛大10亿身价最高的CEO 第二项管理者的心态 心态一：不是不可能，只是暂时没有找到方法 约翰·库缇斯伟大的激励者 一个极不健全的人，做到了世上几乎没有可能的事。看到他，让每个健全人无不愧然。与他相比，我们无不是拥有百万财富的人。 九点连线的游戏 一切皆有可能 心态二：我是一切的根源 ABC情绪理论：我们的情绪主要根源于我们的信念以及我们对生活情境的评价与解释。Antecedent 前因 Belief 信念 Consequence 后果 结论：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。（叔本华） 心态三：决心决定成功 苏格拉底的故事 追求目标要与求生的欲望一样强烈！ 100％的成功＝100％意愿×100％方法×100％行动（为什么不是“＋”而是“×”） 上下同欲则胜 心态四：每天进步一点点 一个马蹄钉的故事蝴蝶效应 细节决定成败
卓越管理者的五项修炼
卓越管理者的五项修炼 管理是通过别人达成工作目标的过程。可见达成目标是验证管理是否有效的唯一标准。达成目标是对管理者的底线要求，从这儿意义上讲管理者必须优秀，否则你将无法统领下属，并最终赢得组织对你的信任。可是在大量的管理实践中我们又做的如何？我想经典的80/20法则已告诉我们，只有20%的管理者能完成或者接近完成组织目标，离卓越和绩优还有很大一段距离。这不得不引起管理者的深思，今天笔者结合20多年的管理实践经验和大家谈谈，管理者应该如何从平庸走向卓越？ 一、敢于决策，善于审时度势 管理者的存在从来都不是为了看场子，不出乱子，而是根据战场情势变化，敢于决策把握战机，主动作为，以最经济的成本获得最大的收益。古人云：审度时宜，虑定而定，天下无不可为之事。此言不假。 二、善于调研，敢于向自我说不 坐在辕门内那是“官”而不是“管理者”，管理者必须走出“辕门”接“地气”见“阳光”。通过信息反馈和调研，因势利导及时调整不合时宜的方案，使方案与实践互动起来，而非拿方案让人动起来，那就是削脚适屐。只要有利于目标的达成，避其锋芒，有所为有所不为，有选择的放弃，集中资源制造比较优势，通过点的突破来获得面的展开。这些古人好的智慧，在今天看来仍然有值得借鉴之处。 三、可以有情绪，不可情绪化 领导食人间烟火，自然有喜怒哀乐，领导可以有情绪但是切不可情绪化。情绪化是管理的大忌。胜败乃兵家常事，管理者能做的唯有从中总结经验和吸取教训，变成团队智慧。胜不骄败不馁，喜怒不行于色，不以物喜，不以己悲，方能以静制动，聪慧生发。因为在管理者看来在他们的心目中只有中性目标达成或达不成，达成是本真，达不成也是本真。情绪化无助于目标的达成，只能有损于目标的达成。
卓越领导人的六项素质
卓越领导人的六项素质 ――4E2P领导者素质理论 ·Pansb Ideal· 此文为对杰克.韦尔奇4E1P领导者素质理论的阐述和发扬，仅代表个人观点。 什么是领导者？ 一、领导者是一个群体的领袖，是影响一个群体的人； 二、领导自己的成长，影响自己的发展的人； 孔子说由近而远，由己及他，领导者不仅影响群体的行为，也必须领导个人的工作和生活。 A型组织是由最优秀的领导者领导的，由最优秀的员工组成的最卓越的工作团队。卓越的概念包括效率和效果两方面，卓越的效能就是在效率和效果之间的平衡：有效率，指使用科学的管理方法在最短的时间完成任务；有效果，指任务完成的质量非常高，同时这个质量不是以牺牲其他人、资源或者未来的利益而达到的，是符合安全、环保、健康以及可持续发展的标准的。 怎样才能使我们的组织成为A型组织？ 在雁行理论中，一群大雁如果要安全有效地飞到和暖的南方的话，他们必须要有一个领头人来领导他们往南飞，但是，领头的雁不可能在几万里的路途中一直飞在前面，他可能会疲惫，可能会受伤，也可能有其他的任何不可预料的事情发生，所以团队的每一个成员都必须随时准备自己挺身而出，成为团队的领导，以约定的规则和程序来带领团队朝目标前行，在情况变化时重新制定规则和程序，必要时也需矫枉过正。 一个优秀的、卓越的组织同样必须如此，首先我们必须要有一个优秀的领导者，其次我们的成员都必须具备优秀领导者的素质，在还不是领导者的时候，我们领导自己，影响别人；另一方面，我们必须准备在任何时刻成为团队的领导者，一旦需要，我们随时可以接替其他人成为领导者。人人都有优秀领导者素质，这是A型组织所必须具备的最基本条件。 如何成为优秀的领导者？优秀领导者的基本素质是什么？这就是我们想讨论的内容：4E 2P。 4E是：充沛、旺盛的精力(Energy)；激励、鼓动他人为了共同的目标奋斗的能力(Energ ize)；决断力(Edge)；行动力(Execute)； 2P是：激情(Passion)；思想力 ( Power of thought ) 1E：充沛、旺盛的精力(Energy)
情境领导：卓越领导力——高效领导者的五项修炼
情境领导：卓越领导力——高效领导者的五项修炼 风靡全球，被“财富 500强”视为经理人必修课——情境领导 哪种领导方式最有效？ 没有一种领导方式可以适用于所有情境！ 世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导（ Situational Leadership — SL ）创始人保罗？ 赫塞博士 Dr. Paul Hersey ）认为：好的经理不应只是一个命令者，他在领导团队时不应一成不变，而应随着情 境（任务、目标及完成此目标的员工和环境）的不同来调整自己的领导方式。 30多年来，情境领导O R 风靡全球150多个国家和地区，数千万经理人正在使用它，受到了包括通用电 器、谷歌、三星、摩托罗拉、IBM 、微软等众多“世界 500强”企业和中国移动、工商银行、建设银行、 中国联通等上千家中国优秀企业的广泛欢迎。 提示： 这是一门领导艺术课程 这是一门执行力课程 这是一门管理技能提升课程 这是一门人际关系课程 这是一门最佳的沟通技巧课程 这是一门授权技巧课程 一般的课程是由讲师独自研发，情境领导由美国领导力研究中心，数十位专家团队历经四十年持续 研发 风靡全球，被“财富 500强”视为经理人必修课——情境领导 、关于情境领导O R 情境领导O R 模式由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗 ？赫塞博士领导创立。 1969 年，保罗 ？赫塞博士（ Dr. Paul Hersey ）出版经典之作《管理与组织行为》 Organizational Behavior ），并在书中全面阐述了情境领导模式，为古老的领导话题提供了新的解决思 路，从而受到西方企业的大力关注。时至今日，本书译成 1975年，赫塞博士创立美国领导力研究中心（ CLS ），并正式注册 Situational Leadership 商标。 时至今日，全球已有 150 余个国家和地区的数千万经理人接受过这一培训并在应用此模式，情境领导已 成为全球职业经理人的成功之选。 情境领导O R 是同时关注绩效和部属的实用型领导技能， 它主张根据情境的不同，通过对被领导者准备度 的判断来使领导者适时调整自己的领导风格。这种领导方式有助于经理人带领部属取得最佳绩效，从而 二、课程收益 Management and 14 种语言，全球销量达到数百万册。 提高部属满意度， 并实现团队的持续成长。 40 年来，全球有 1000 多家顶尖企业和众多中小型企业的数千万职业经理人接受过这一培训。 GE 爱立信、 摩托罗拉、 IBM 、 微软、通用汽车、苹果电脑等知名企业更是视之为高级经理人员的常年必修课程。
卓越领导力的六项修炼(满分试题答案)
卓越领导力的六项修炼 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 真正的好的批评是√ A先弄清事实，然后融通情感 B先融通情感，然后弄清事实 C先弄清事实，然后不要融通情感 D先不要弄清事实，然后融通情感 正确答案：A 2. 领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于√ A自我发展 B社会舆论 C个人能力 D潜移默化 正确答案：C 3. 田忌赛马创造的是√ A静态优势 B动态优势 C动态劣势 D静态劣势 正确答案：B 4. 企业在人才招聘中其中一个误区是√ A尽量招聘低学历的人才
B尽量招聘女性 C招聘一流人才 D招聘二流人才 正确答案：C 5. 在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是√ A完人 B好人 C能人 D废人 正确答案：D 6. 优秀团队的素能模型分别是√ A思辨力、感召力、操作力、组织力 B思辨力、感召力、执行力、专注力 C思辨力、感召力、操作力、专注力 D创造力、感召力、操作力、专注力 正确答案：C 7. 企业最高领导人的四项责任是√ A招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 B整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 C整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队 D整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收正确答案：B 8. 在领导人的类型中，第四代领导是√ A顾问式领导
B教练式领导 C管控式领导 D带动式领导 正确答案：A 9. 在领导力模型示意图中，与感召力处于一条对角线上的是√ A执行力 B组织力 C学习力 D决策力 正确答案：B 10. 学习者有三重学习境界，在修炼阶段是√ A强化式学习 B裂变式学习 C体验式学习 D弱化式学习 正确答案：B 11. 对于一个精英来说，更多的是靠努力，但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠√ A借力 B用力 C选人 D留人 正确答案：A 12. 用人除了合理配置之外，更重要的是√ A激发员工内在的能量
卓越领导力的六项修炼答案
单选题 正确 1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是 1. A 战略能力 2. B 研发能力 3. C 服务能力 4. D 指挥能力 正确 2.真正的好的批评是 1. A 先弄清事实，然后融通情感 2. B 先融通情感，然后弄清事实 3. C 先弄清事实，然后不要融通情感 4. D 先不要弄清事实，然后融通情感 正确 3.一般的领导人决策时会得益于自己的经验，这叫做 1. A 时间半径 2. B 空间半径 3. C 平面半径 4. D 立体半径 正确 4.静态优势观适合于 1. A 技术密集型企业 2. B 劳动密集型企业 3. C 资源充裕型企业
4. D 资源短缺型企业 正确 5.企业在人才招聘中其中一个误区是 1. A 尽量招聘低学历的人才 2. B 尽量招聘女性 3. C 招聘一流人才 4. D 招聘二流人才 正确 6.在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是 1. A 完人 2. B 好人 3. C 能人 4. D 废人 正确 7.企业要向竞争最激烈的行业学习，竞争最激烈的两个行业是 1. A 军队和赛场 2. B 企业和赛场 3. C 军队和企业 4. D 农村和城市 正确 8.将一般规律与个人经验相结合，培养实际操作能力的方法是 1. A 选择法 2. B 创新法 3. C 培养法
4. D 教练法 正确 9.被称为绩效管理魔方的是 1. A 绩效管理的10个关键点 2. B 绩效管理的12个关键点 3. C 薪酬管理的12个关键点 4. D 薪酬管理的10个关键点 正确 10.要解决没有经过职业化训练的习惯性错误，惟一的办法就是 1. A 暗斗 2. B 成长 3. C 竞争 4. D 学习 正确 11.有一句话叫快鱼吃慢鱼，强调的是 1. A 速度的严肃性 2. B 问题的严肃性 3. C 问题的重要性 4. D 速度的重要性 正确 12.动态优势观的理念是 1. A 战略决定成败 2. B 方向决定战略 3. C 速度决定成败
《卓越支行长的六项修炼》 新版
卓越支行长的六项修炼 实战型管理教练-黄俭老师简介： 滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。 擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销 授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。 蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。 训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训为培训更快乐！ 策和手段，恭请致电，了解详情。 2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策（适用范围） 1.2人以上（含2人）同时报名，享受实际报价的90%。 2.5人以上（含5人）同时报名，享受实际报价的80%。 3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼”
《赢在基层—卓越班组长管理能力的五项修炼(2天标准版)》
赢在基层—卓越班组长管理能力的五项修炼 解决问题： 相信您一定被这些管理问题所困扰，我们的设计也是从这里开始的。 1、生产现场执行不足，尤其是一线的执行力更是糟糕，班组长与员工没有明显的区别，班组长也不知道管什么、怎么管，极大影响着效率，战略实施大打折扣。(管理定位不对) 2、基础管理失控，制度形同虚设，员工士气低落，极大影响工作效率，不能体现班组团队的高绩效。(管理认识不对) 3、制造的标准国际化，怎样改变我工厂员工随意化的操作习惯，养成标准化的作业习惯.(工作教导不会) 4、班组长的管理不能产生绩效，改变简单粗暴的管理方法，在工作中具备OJT的能力，重视部属培育与工作教导。(管理能力不足) 5、班组长不光只顾出货效率，同样要具备现场管理能力，要学会发现问题与改善问题。(管理头绪不对) 6、班组长的日常管理工作要形成一套标准，指导班组长的管理工作，变“问题导向”为“目标导向”，尽可能的减少“救火”，提升现场的绩效。(管理标准、改善不够) …… 从咨询项目的角度思维出发，唐老师借鉴了多年咨询项目的经验，符合“多、快、好、省”的思维惯性，重视班组管理的简单化与标准化，尤其适合中国企业的管理需要，将咨询的思维搬到我们的培训课堂上，真正是训练式培训，减少时间成本和资金成本。自我摸索不如学习、模仿最好的模式，最好的咨询案例，唐老师也许不会给您最好的方式，但一定会给您适合我们的方法与工具，工具接“地气”，拿来就能用，一定会教会你如何管理好你的班组团队。 课程介绍： 员工晋升为班组长后；他们对产品的材料，工艺，设备等都是很熟悉的---他们擅长的是制造技术，但对管理技术，却普遍缺乏认识，从作业员到管理员，这种角色的变化常常令他们无所适从；管理是科学，也是艺术，对于基层班组长来说更是一门技术，本课程将管理理论转化成班组长能吸收的技术、工具，力图还原现场，使他们能充分胜任班组长的岗位需求并创造绩效。
卓越领导力考题答案版
卓越领导力 --- 如何做好优秀的管理者 课后测试题 一、单选题（1分/题，小计35分） 1. 真正的好的批评是（A ） A先弄清事实，然后融通情感 B先融通情感，然后弄清事实 C先弄清事实，然后不要融通情感 D先不要弄清事实，然后融通情感 2. 领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于（C） A自我发展 B社会舆论 C个人能力 D潜移默化 3. 企业在人才招聘中其中一个误区是（C） A尽量招聘低学历的人才 B尽量招聘女性 C招聘一流人才 D招聘二流人才 4. 优秀团队的素能模型分别是（C） A思辨力、感召力、操作力、组织力 B思辨力、感召力、执行力、专注力 C思辨力、感召力、操作力、专注力 D创造力、感召力、操作力、专注力 5. 对于一个精英来说，更多的是靠努力，但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠（A） A借力 B用力 C选人 D留人 6. 用人除了合理配置之外，更重要的是（A ） A激发员工内在的能量 B激发员工外在的能量 C留着核心员工 D让高层领导入股 7. 市场竞争的背后其实是（D ） A产品的竞争 B技术的竞争 C资金的竞争 D人才的竞争
8. 对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是（A） A全面绩效管理 B部分绩效管理 C全面薪酬管理 D部分薪酬管理 9. 在领导人的风格中，如果定力和活力都不够，就是（B） A活力型 B随和型 C独行型 D标型 10.在纠正员工的错误时，你认为哪一种效果最好（C） A把犯错误的员工叫到面前，严厉地训斥一顿 B按照规矩和惯例记上一笔，到年终的时候一起算总账 C虽然是公事，但是私下里解决 D无视员工的错误 11.哪一个不是影响领导威信的外因（C） A职位高低 B助手的水平 C下属的期望值 D领导者的能力 12.与不同类型老板相处时，你认为哪种做法不正确（B） A对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情 B对那些只记过、不记功的老板，对他们要采取回避的方法 C应对知识型老板，请教问题时要有一定的水平 D对于好好先生型老板，作为领导就要给他多提建议，主动承担一些责任正确答案： 13.与上级相处时，哪一项是很忌讳的（A） A拼命表现自己 B突出上级的职位 C争取机会与上级交流 D真心赞赏上级的才华与能力 14.作为新任经理，你认为哪一点是不恰当的（C） A确定目标比马上开始行动更重要 B花更多时间在员工身上 C对每件事情的处理都要付出全部的精力 D要从容不迫的处理事情 15.领导在处理人际关系时，哪一点不正确（C） A了解员工的长处与短处 B关心员工的个人绩效 C让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点，而不是不足 D决策时听取员工的看法 16.评价下属时，哪一点不正确（C） A对事不对人 B给下属一个解释的机会
卓越的领导才华精湛的领导艺术_程中原
读书 中国社会科学院院报/2004年/09月/09日/第002版/ 卓越的领导才华精湛的领导艺术 5邓小平领导艺术6读后 程中原 当代中国研究所王瑞芳同志在多年研究、思考的基础上完成的5邓小平领导艺术6(黑龙江人民出版社2004年7月出版)一书,系统地评述了邓小平的领导艺术,全书历史感浓,理论性强。 邓小平的领导艺术是在他70多年革命与建设的伟大实践中形成的,离开了波澜壮阔的中国革命和建设的历史,就无法全面认识和深刻理解邓小平的领导艺术。作者没有停留在对邓小平领导艺术主要特点的概括和论析上,而是以20世纪中国革命与建设的广阔历史为背景,对世纪伟人邓小平的生平活动、伟大业绩、理论创造进行了全方位的论述,并自觉地以邓小平领导思想解放、拨乱反正,实现伟大历史转折和领导改革开放、开创中国特色社会主义为重点。这就从客观上把握了时代的脉搏和历史的主线。全书用事实说话,突出伟人在重大事件中的决策、尖锐矛盾中的处置、关键时刻的作为,来展现其高超的领导艺术。不仅写/做什么0,而且写/怎样做0,从丰功伟绩中见雄才大略,在沧海横流中显英雄本色。该书第四章从平反冤假错案、推倒/两个估计0、试办经济特区、裁减百万大军、实行/一国两制0、打击经济犯罪、/两手都要硬0等七件拨乱反正、改革开放、治国兴邦的大事,来评述邓小平领导艺术中/慎重而果敢的决策魄力0,让读者从十一届三中全会以来改革开放的历史中,深切地认识和理解邓小平领导艺术的这一特点。 通过比较来评述和赞颂邓小平的领导艺术是该书的一个亮点。作者把邓小平从中国实际出发的/摸着石头过河0,从支持家庭联产承包责任制的农村改革到推动城市经济改革,从经济体制改革到稳步进行政治体制改革这一领导中国改革开放取得胜利的成功历程,同戈尔巴乔夫的所谓/新思维0改革导致的苏联解体、东欧剧变的惨痛失败教训进行了历史对比,深化了对邓小平理论及其领导艺术的认识。该书还在某些问题上,以邓小平同毛泽东作比较,从哲学高度阐明了邓小平确立的/一个中心,两个基本点0的基本路线,既继承了毛泽东的/两点论0又进行了创造性的发展。 该书设两个专章来论述邓小平的领导艺术和思想路线,体现了作者深邃的目光。因为领导作风和领导方法并不单纯是一个艺术问题,首先是一个立场、观点和方法问题,只有从这个根本入手,才有可能真正学到。对此,作者没有一般地作概括介绍,而是结合着邓小平/三落三起0的传奇经历,在/大海般宽阔的胸怀0、/-韬光养晦.的沉默和忍耐0、/颇受争议的-猫论.0、/-不争论.的奥妙0等标题下,论述邓小平忠诚、务实与灵活的素质,赞颂他对党对人民的赤胆忠心和无私无畏;自觉坚持实事求是的思想路线和对唯物辩证法的纯熟运用。该书以历史与逻辑相结合的论述告诉人们,如果不从世界观和方法论这个根本上来学习,邓小平的领导艺术就没有办法学到手。邓小平精湛的领导艺术是中国人民集体智慧的结晶,是邓小平留给党和国家的一笔珍贵精神财富,值得全党同志认真学习和借鉴。
管理者五项修炼
卓越管理者的五项修炼 通过三问引出本次课程 1.为什么做一名管理者？ 2.管理者与专业者的不同？ 3.在管理工作中面临的最大的困惑/挑战是什么？ 一.认知力修炼 要时刻提醒自己是一名管理者，而不是专业者。管理者更多的是透过他人完成工作。 管理者会遇到的几个问题： 1.埋头做事却忽略对人的关心。 2.不愿面对冲突，怕得罪人。 3.时常受突发事件的影响，难以专注。 4.不知道如何提高自己，有效的进行学习。 5.不了解部署的想法，不知道如何激励部署。 6.不擅于有效沟通与授权。 7.眉毛胡子一把抓，缺乏清晰的管理思路。 的几个工具 1.要事第一 凡事问自己三个问题：我现在最应该做的一件事是什么？ 这件事不做会有什么后果？ 这件事若交由别人来做一样做的好，我会放心吗？ 2.四象限法则：要活在第二象限（重要但不紧急），争取做到全块利用。 既紧急又重要：立即做 重要但不紧急：计划做 紧急但不重要：授权做 不紧急也不重要：不做 3.GTD法则（Get thing done）:全面收集、处理执行、定期回顾。 两分钟原则（任何事情如果花的时间少于两分钟，那么马上去执行） 一心一意，每次只执行一件事，不要多线工作。 二.学习力修炼 “这是一个摧毁你，却与你无关的时代；这是一个跨界打劫你，你却无力反击的时代； 这是一个你醒来太慢，干脆就不用醒来的时代；这是一个不是对手比你强，而是你根本
连对手都不知道的时代。在这个大跨界的时代，告诫你唯有不断学习，才能立于不败之地！今天你还很贫穷，是因为你怀疑一切；如果你什么都不敢尝试，你将永远一事无成，机会总是留给有准备的人”------马云乌镇互联网大会发言 读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路，名师指路不如自己去悟。 学习的两条途径 1.感知性学习方法：主要解决问题，了解知道的层面（累加式） 2.感悟性学习方法：学习、实践、反思 使用中的电话和使用人都登记报备下专业类、行业类、经管类、前沿类、“无用”类 （35%）（25%）（20%）（10%）（10%） 学习的四个境界：阅读、聆听；吸纳；反思、行动；影响他人 学习需要跳出“舒适区”。日常可以使用ORID工具 O---数据R---感受I---理解D---决定 三.教导力修炼 一般可以把下属的成长分为3个阶段：依赖期、独立期、互赖期。 依赖期:以领导为核心，潜意识里就需要被照顾，领导为自己的得失成败负责。 独立期:以自己为核心，潜意识里认为自己可以做到，可以负责，可以靠自己，有权选择。 其主要特质：积极主动、以终为始（明确目标）、要事第一 互赖期:以我们为核心，潜意识里认为我们可以做到，可以合作，可以融合批次的智慧和能力，共创前程。其主要特质：双赢思维、知己解彼、统合绩效。 针对不同阶段的下属，要分别使用不同的辅导方法，并及时关注了解他们的需求，通过激励手段促使他们达成团队目标。 物质层面激励：薪酬、奖金、分红等以物质为主体的奖励。也称为硬指标。 精神层面激励：荣誉感、认同感、归属感、成就感、幸福感等，称为软文化。 非物质性激励的主要方式： 1.公开表扬 2.扩大他的职权 3.扩大他的工作范围 4.让他有机会学最新的东西 5.让他有机会在高阶领导面前汇报工作 6.告诉他公司高阶领导对他优秀的评价 7.让他有机会实现他所提出的新构思 8.培养他做一位领导 9.与他做持续性生涯发展的免谈 10.他有机会参与部门重大的决策，询问及支持他的想法 在修炼教导力的过程中可以结合ELP培训余下3个模块的管理工具来实践（管理）。 管理沟通：表达3C模型、FBI模型、SBI反馈法 教练辅导：3Q模型、GROW模型 绩效反馈：SHARE模型 表达3C模型 1.明确目的：我为什么要传递这一信息？我要达到什么目的？ 2.创造环境：选择核实的地点传递信息；选择合适的时间传递信息。 3.设计内容：清楚自己想说的话，写下来；思考TA喜欢听什么？不喜欢听什么？喜欢的方式？
领导力的十二项修炼
课程名称：领导力的十二项修炼 课程讲师：黄宏山 领导力的十二项修炼 课程焦点： 1、领导者如何让企业的意志转化成员工的意愿？ 2、领导者如何让员工高效精准地工作？ 3、领导者如何培育出如臂使指的人才梯队？ 授课对象： 中高层经理人及企业后备人才梯队 课时设置： 17小时（两天一夜） 课程特色： 1、在内容设计上—— 本课程荟萃国学精髓、心理学最新成果及20多年管理实践经验，全面总结了典型领导情景中领导者从心性思维到工具方法的基本修习之道，原创性洞开了领导者“以心驭能”之门。 2、在授课方式上—— 本课程以教练技术和咨询技术为经纬，将现场互动、游戏体验、角色扮演等教学手段匹配于课程的核心内容与核心环节上，全面体现出“睿智深刻、轻松活泼、即学即用”的教学特色。 课程收益： １、掌握领导者心灵调适与修炼之道；
２、掌握领导者三大思维模式； ３、掌握修炼领导力的12条基本路径。 课程大纲： 开场白：卓越领导力素能模型——走在权力与非权力的边缘 第一讲感召力三项修炼 一、第一项修炼：圆融心智 1、生存在相对的世界中 2、必然是一个美丽的陷阱 3、善利己者先利人 4、结果才能说明一切 5、子绝四：勿臆、勿必、勿固、勿我 6、弧线思维的惊艳四步：空如、顺情、依他、设问 现场演练：弧线的力量 二、第二项修炼：砥砺人格 1、自信修习三步：性别认同、优势认同、事业认同 2、爽朗修习三步：达观齐物、开放自我、内外一致 3、激发激情的三大方法：培养兴趣、锁定标杆、置换心锚 4、养育坚韧禀赋的三大工具：明晰志向、分解目标、简化路径 5、破窗定律与人格深处的力量 6、积极正向的示范效应：关注事实、活在当下、全面关联、时刻准 备、言行呈现 实践运用：胡润富豪榜的中国式悲哀
卓越领导力的六项修炼满分答案
学习课程：卓越领导力的六项修炼 单选题 1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是回答：正确 1.A 战略能力 2.B 研发能力 3.C 服务能力 4.D 指挥能力 2.在领导力模型示意图中，与教导力处于一条对角线上的是回答：正确 1.A 执行力 2.B 感召力 3.C 学习力 4.D 组织力 3.真正的好的批评是回答：正确 1.A 先弄清事实，然后融通情感 2.B 先融通情感，然后弄清事实 3.C 先弄清事实，然后不要融通情感 4.D 先不要弄清事实，然后融通情感 4.领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于回答：正确 1.A 自我发展 2.B 社会舆论 3.C 个人能力 4.D 潜移默化 5.田忌赛马创造的是回答：正确
1.A 静态优势 2.B 动态优势 3.C 动态劣势 4.D 静态劣势 6.静态优势观适合于回答：正确 1.A 技术密集型企业 2.B 劳动密集型企业 3.C 资源充裕型企业 4.D 资源短缺型企业 7.将一般规律与个人经验相结合，培养实际操作能力的方法是回答：正确 1.A 选择法 2.B 创新法 3.C 培养法 4.D 教练法 8.被称为绩效管理魔方的是回答：正确 1.A 绩效管理的10个关键点 2.B 绩效管理的12个关键点 3.C 薪酬管理的12个关键点 4.D 薪酬管理的10个关键点 9.企业最高领导人的四项责任是回答：正确 1.A 招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 2.B 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队
3.C 整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队 4.D 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收10.要解决没有经过职业化训练的习惯性错误，惟一的办法就是回答：正确 1.A 暗斗 2.B 成长 3.C 竞争 4.D 学习 11.学习者有三重学习境界，在修炼阶段是回答：正确 1.A 强化式学习 2.B 裂变式学习 3.C 体验式学习 4.D 弱化式学习 12.专业人员最缺乏的是回答：正确 1.A 微观思考和统一思考 2.B 宏观思考和统一思考 3.C 微观思考和对比思考 4.D 宏观思考和对比思考 13.绩效管理的12个关键点由什么构成的回答：正确 1.A 四个维度、四个层面 2.B 三个维度、三个层面 3.C 四个维度、三个层面 4.D 三个维度、四个层面
卓越领导力的五项修炼
上海蓝草企业管理咨询有限公司 企业的竞争如同赛场上的角逐，我们致力于培养行动金牌经理人。
【项目背景】 随着竞争的不断加剧，现代企业的竞争归根到底是企业间人力资源素质的竞争,尤其是中高层经理人素质的竞争。因此,任何企业要想在竞争中取得优势,形成核心竞争力,必须提高员工的整体素质,尤其是提高中高层经理人的职业化能力。 本系列课程根据贵公司的实际需求和调查分析信息，以中高层管理者的胜任素质模型为基础，以帮助贵公司中高层经理人形成胜任本职工作的职业能力为目标、从详细阐述中高层管理者的自我激励和激励他的能力、以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧，培养下属、绩效管理、跟踪监督等五个方面入手，环环相扣，逐步提升，真正实现从业务型人才向管理型人才的转变，从“经验式”管理向“职业化”经理人的领导模式： 【能力模型】从“经验式”管理，走向“职业化经理人”管理 经验式管理 ?只顾自己把事情做好 ?管事为主 ?缺乏人才培养和团队打造?“推磨式”式的被动管理?“传声筒”式的消极管理?不够承担责任和独立 ?不能让下属主动承担 ?不能清晰呈现低绩效者职业化经理人的管理 ?发展优秀的下属和团队 ?激发人心为主 ?目标清晰、过程管控 ?激发内心的领导 ?效果量化和公开的呈现 ?每个人为自己的成就担责 ?推动每个人的热情和动力 ?呈现并消除消极不力者
【项目收益】 1.帮助您真正认清管理角色，领悟“管理”内涵，提升管理者自我管理的意识与效能； 2.通过高效沟通，建立积极、和谐的组织氛围，增强团队凝聚力； 3.提升管理者经营人心的能力，掌握领导艺术，提升心理资本； 4.分析压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； 5.掌握行之有效的压力管理策略，学会各种提高绩效的有效方法； 6.激发内在动机，改善管理行为，提升管理有效性； 7.统一管理层绩效管理的思想认识； 8.将企业战略目标分解到每个岗位； 9.使培训学员对个人的角色责任及团队管理有全面的学习，并具备系统的管理实战能力和技巧。【项目特色】 在我们特有的培训模式中，综合运用各种方式和方法来调动学员学习的积极性和参与性，最终达到学习的目的：理解、 1.互动演练环节 开场分享、活动 活动和游戏体验 趣味管理练习 角色演练 2.管理大师视频 3.现场讲师引导与启发 故事引导 案例讨论和解析 4.实践与应用 行动计划与实践 后续跟踪和辅导 ~ 3 ~
《领导力——卓越领导者的五项行为》
卓越领导者的五项行为 课程背景： 本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北，如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就，如何通过实际行动把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为创新，把分裂化为团结，把冒险化为收益；讨论的是领导者如何激发人们抓住挑战性的机会，取得非凡的成功。 课程形式： 在培训过程中，学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地： 一、案例研讨，以大量实际案例分析进行“仿真式”学习 二、小组活动，以学习小组的形式进行“工作坊”式分享 三、情境模拟，与学员角色扮演，现场进行“演练场”式互动 四、心得分享，以“分享墙”形式随时记录心得收获 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者 培训效果：： 某公司接受《卓越领导者的五项行为》培训前后，员工敬业度测评对比（盖洛普Q12）：
课程大纲 第一讲：迈向卓越的领导者之路 一、讲师简单介绍课程的背景和目的 二、管理和领导区别 问题引入：担任领导前后，你在想法与做法上有哪些差异？ 案例：当上领导后的老张和老李不同表现 讲解：管理和领导力的区别 工具：领导与管理的方格测评 三、最佳领导力分享 小组互动：每个人的领导力时刻 点评及讲解：我们从成功经验中获得的启示 四、从追随者的角度看领导力 互动调查：你最喜欢的领导，具备什么品格特点？ 点评及讲解：受人尊敬的领导者品质（本调查结果来自国内100家公司，5000份问卷） 五、领导力的本质 1.领导力是影响他人的能力 2.领导力是一种存在于你和你的追随者之间的关系 3.领导力是一系列的行为表现 第二讲：以身作则的行为 案例引入：这些领导者的行为体现了他们什么领导力？ 一、以身作则的两层含义 1.要求别人做到，自己首先要做到 2.坚定自己的价值观 二、以身作则的两项承诺 1.明确自己的价值观，找到自己的声音 2.使行动与价值观保持一致，为他人树立榜样 三、模拟练习： 假设你要离开你的团队6个月，不能和他们联系，不能打手机，不能发微信，你可以给团队做个留言，把你的留言写在一张纸上，那你会在这张纸上写什么？
新《卓越管理者的五项修炼》
卓越管理者的五项修炼 课程背景： 课程根据彼得圣吉的《第五项修炼》，从组织学习到个人学习的结合进行炼化。组织成长强调组织与个人共同成长，不论是组织还是个人，都必须落实到组织中最重要的资本——人。因此，作为企业中教练的中高层领导者，如何进行提高个人职业素养和培养人才，建立人才驱动型组织，就成为其工作中核心的工作。 本课程则系统介绍如何进行自身的修炼，以及如何培养人才，建立人才驱动型组织，系统思考“独善其身”和“兼济天下”给予启发，帮助领导梯队建设，全面大作领导力驱动型公司指明了方向。 本课程一共分为三个篇7章，三种境界分别对应组织成长中的三个阶段： 第一讲：悬思——昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。 第二讲：苦索——衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。 第三讲：顿悟——众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。 ——用这三重境界，结合“独善其身和兼济天下”，给到企业领导者——企业教练一次心灵的体会和过程训练的学习。 实战型管理教练-黄俭老师简介： 滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。 擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销 授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。