护理人力资源情况分析

护理人力资源情况分析
护理人力资源情况分析

普外二科2015年护理人力资源情况分析

为医院和科室合理配置护理人力资源提供依据,提高护理人力资源利用效果,

进而提高护理质量,现将2015年全科护理人力资源情况分析如下。

一、护理人员配置情况分析

截止2015年1月底,2013年前科室共有护士15名,2013年新进护士5名,

2014年新进护士6名,现全科共有护士26人,其中护理岗26人。占护士总数的100%,病房编制床位数与病房护士比为1:,实际开放床位数与病房护士比为1:。

二、护理人员年龄结构分析 2015年护理人员年龄结构分析 人数

30岁<

73%

30-39岁

8%40-49岁>

15%

50岁>4%>30岁30-39岁

<40-49岁

<50岁

(一)整体。

全科护理人员平均年龄为岁,趋于年轻化,充满活力。

(二)年龄结构分布。

1、30岁以下人员19人,占较大比例,为73%,应对这部分人群加大培养力度,

作为护理队伍发展壮大的人才储备。

2、30-39岁人员2人,占比8%,这部分人员学历水平较高,处在人生的黄金

年龄,人生观、价值观已发展成熟,具备丰富的临床经验和理论知识,为各科室的中坚力量。应对这部分人群加强文化教育,使其成为人文关怀理念的传播者,建立

传帮带的人才培养机制,为下一阶段的管理队伍和专科人才形成人才库。

3、40-49岁以上人员4人,占比15%,这部分人员本身有着良好的医院文化底

蕴,宜采取多种手段强化激励机制,鼓励学习,更新知识,适应护理工作发展的需要。

4 50岁以上人员1人,占比4%。

(三)性别分布。

在男女分配比例中,本科室均为女性。

三、护理人员学历结构分析 2015年护理人员学历结构分析 人数

硕士

0%本科

27%

大专

69%

中专4%硕士

本科

大专

中专

全科护理士大专以上学历25人,占全科护士%;按照《中国护理事业发展规划

纲要(2011-2015年)》到2015年底三级医院护士大专学历≥80%的要求,已完成学历教育目标,学历层次进一步提升,学历教育层次结构趋于合理。

1、硕士学历0人,占比%。

2、本科以上学历 9人,占比27%。一方面,科室鼓励在职护士通过自学考试

或成人教育等方式努力提高学历层次;另一方面,近年来医院对新进护士提出了更高的学历要求,优先招聘本科护士,不再招收大专以下人员有关。

3、大专学历护理人员 16人,占比69%。这部分人占比较大,是目前科室护理

工作发展的重要力量,如能进一步加强培训教育,不断更新知识,对护理队伍的发展将起到很大的帮助。

4、中专学历1人,占比4%。该学历人员年龄52岁,以辅助班为主。

四、护理人员职称结构分析

2015年护理人员职称结构分析 人数

副主任护师

4%

主管护师

23%

护师

27%

护士

46%副主任护师主管护师

护师

护士

全科护理人员26人中,副主任护师1人,占比%,主管护师6人,占比%,护

师7人,占比%,护士12人,占比%。高级、中级、初级职称之比为1:2:7。今年,科室拟晋升正主任护师1人,副主任护师2人,高职称人员逐渐增多,科室护理人员梯队比较合理。

五、护理人员离职情况分析

2013年、2014年科室离职人数均为0人,离职率%。从医院护理部分析的离

职人员的年龄结构来看,24~29岁年龄群占比94%,从职业生涯发展的角度来看,这个年龄段属于人生职业发展的磨合期,流动性较高,科室护士长应该关注护理人员个人成长方面的需求,注意她们的心理变化,提前做好沟通工作,尽量降低离职率。

六、护理人员资源管理存在的问题分析

1、临床护士编制不足。

按我科情况来看,病房编制床位数与病房护士比为1:,实际开放床位数与病房护士比为1:。护理人员常处于一种超负荷状态,对护理队伍的稳定性有一定影响。

2、临床护理人员流失。

护理人员的流失可导致临床护理人员绝对不足。由于临床一线护士短缺,工作辛苦,加上频繁的夜班,生活节律紊乱,工资福利与辅助科室比差距不大,容易导致护士在取得中级职称或稍上了年龄,就想方设法离开临床到行政、医技、后勤等岗位,从而导致病区护士不足。假如科室再不注重科室文化传承建设,容易导致科室团队不和谐,工作不开心,护理质量和安全不能保障,更留不住人,导致科室护理人员转科、转岗。

3、护理人员的个人生活影响护理人员配置。

病房26名护理人员中30岁以下的护士 19 人,占比74%,这阶段的护士正面临恋爱、结婚、生育的高峰,个人事务较多,怀孕、生育、哺乳期的护理人员假期较长,再加上国家对单独生育二胎政策的实施,部分护理人员已进入二次生育,致使本已编制不足的护理队伍更加缺编。

七、下一步工作思路

1、向医院护理部申请补充科室护理人力,满足临床护理工作需要。

2、积极配合护理部实施绩效考核,增加护理人员福利待遇,避免人员流失。

3、合理使用护理人员。护士长应合理用人、有效用人,实行护士分层次使用,使知识充分发挥,岗位明确,职责清楚,使各技术职称的护理人员都能有效地发挥自己的作用。

4、继续做好护士继续教育,提高护理队伍素质。尽量为护理人员创造机会,提供多渠道、多层次的在职教育,同时鼓励高学历教育,提高素质。

5、科室实行人力资源弹性调配。制定紧急情况人力资源调配预案和科室二线人员值班制度等,遇到非预期的病人增加及护理人员突发急病和各类假期,导致病区护理人力不足时启动人力资源调配预案,从而使科室护理人力得到合理配置,并充分发挥人力资源的作用

6、科室主任和护士长要注重科室文化传承建设,加强科室团队建设,主动关心并指导做好职业生涯规划,引导发挥个人潜能,尽力提供各种学习培训机会,有助于她们确定职业发展目标,从而减少科室护理人员离职,转岗等流失。

普外二科

2015年2月

医院护理人力资源现状分析及对策建议(定)

医院护理人力资源现状分析、对策及规划 为了更好地利用现有护理人力资源,提高医院护理质量,满足病人需求。根据本院护理人力资源状况分析如何激励护理热情,强化竞争意识。把“以人为本”的哲理纳入管理中,对全院护理人力资源进行规划,给护士以精神动力,关心护士生活,满足护士的求知欲。 1 护理人力资源状况(人员结构) 1.1 年龄结构截止2014年3月,我院有护理人员448名,开放床位1006张,病房与临床护士比例为1:0.34,护士与医生比例为1∶0.86。年龄结构见表1: 医护人员年龄结构(474) 根据年龄结构表显示:474名护理人员中,30岁以下326人,占72.78%,31-40岁64人,占15.82%,41-50岁27人,占9.7%,50岁以上4人,占1.69%。从表中分析31-40岁所占比例较小,缺少护士工作经验人才,护理质量有待提高,护理人员在临床发挥作用最佳年龄段为30-40岁,此年龄段护士护龄相对较长,护士工作经验丰富。而目前我院护理人员集中于30岁以下,年龄偏低,虽然年轻的护理队伍有朝气,但工作经验及技术水平却相对不足,难以适应医疗技术的迅猛发展,而且这个阶段年龄的护士大多数为合同式护士,正面临恋爱、结婚、生育的高峰,工作压力大,人员流动性大,每年均有人提出辞职,导致熟练护士流失,医院在花大力气培养出来之后就离职了,造成了医院人力物力的浪费,难以利于医院的发展。 1.2 学历结构见表2: 1.3 进修学历见表3: 我们从学历结构表可以看出:474名护理人员中,学历:高中毕业1人,占0.2%;中专毕业59人,占1.9%;大专毕业335人,占70.7%;本科毕业78人,占16.5%;硕士毕业1人,占0.2%。大部分的临床护士主要是以大专学历为主,多年来大部分在职护士边坚守岗位,边刻苦学习,提高学历,主要通过参加函授、自学考试,虽然这很大程度上改变了护理人员学历层次结构,护理队伍整体素质有所提高。但由于护士基础学历

我国护理人力资源配置现状及研究进展

我国护理人力资源配置现状及研究进展 (作者:__________ 单位: ___________ 邮编: ___________ ) 护理人力资源是卫生人力资源的重要组成部分,护理人力资源管理除了会对护理质量产生直接影响,还会给护理人员本身带来负面影响,直接关系到医院的工作质量。对经过专业培训、掌握护理专业知识与技能的护理人员的合理管理在满足卫生服务多元化需求、提高护理质量、促进护理学科的发展中起着决定性作用[1]。由于我国经济整体水平较低和整个护理事业发展的相对落后,我国现在的护理人力资源配置情况并不合理。现将我国人力资源配置现状及研究进展综述如下。 1我国护理人力资源缺乏情况和原因 1.1护理人员严重不足我国现行的护理人员编制仍是根据1978年国家卫生部制定的《综合医院组织编制原则(试行草案)》 中有关规定确定的,要求医护比例1 :KG-*2]2,病床与病房护士比例为

1 [KG-*2]0.4。据2004年资料统计,在医护比方面,全国平均只有1 [KG-*2]0.68,而全球的医护比例已经达到 1 [KG-*2]2.698,亚洲的平均比例为1 [KG-*2]2.019,台湾地区1 [KG-*2]3.27 :2]。护理人员的不足,给临床护理工作带来了很大的难度,同时造成护士排班、各种应急情况的发生难以管理和解决。 1.2医学模式的转变以患者为中心的护理理念的深化,护理内涵不断拓展。随着整体护理和专科护理事业的发展,护士不仅要掌握大量的专业知识,而且还要和社会,社区以及家庭都要取得联系和对全面情况的了解,以对患者实施整体的全面的护理,使患者达到最佳的身心状态。这些都需要需要投入大量的人力对患者进行健康教育、心理支持等,直接护理项目及间接护理项目都增多 [3 ],护理人力相对不足。 1.3护理人员的流失严重护理工作辛苦且责任重大,却待遇低;夜班多,工作时间不规律;晋升难,前途无望等都是导致大量护理人员离开护理岗位的重要原因。此外,社会对护理事业的关注度不 高,护理编制被非护理人员占用较多。护士工作劳累、收入低、社会地位不高等因素导致护理人员的工作价值不能体现,加速了护理人员的流失。中国已经跨入老年化社会,老年护理学是护理学的一个分支,由于护理高等教育的发展,高学历人才越来越多,但是由于多方面的原因,护理人才专业承诺低下]4],离职率高。 1.4实际床护比例远远低于国家标准临床工作中,实际占用床位远远高于核定床位,加床多,床位周转率快等均导致护理工作量的

xx医院职工人力资源构成分析报告

菏泽市中医医院职工人力资源构成分析报告 人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。随着卫生事业的人事制度改革的不断深化,加强对医院人力资源的开发利用,优化医院人力资源结构,是现代医院人事部门需要解决的问题。本文对我院人力资源的总体构成状况进行统计分析,为提高医院的竞争力,为进一步搞好医院管理工作提供依据。 本文资料来源于我院人事科。根据卫生部下发的《卫生机构人力资源基本信息调查表》,提取人员分类统计资料,按项目对2013年人员分类进行列表统计。调查表内容包括姓名、性别、年龄、学历项目、从事专业类别、专业技术资格名称等,运用Excel软件对主要项目进行排序、分类汇总,对调查内容进行统计分析。 我院是一所区级三级甲等中医医院,职工总人数805人,其中卫生技术人员674人,专业技术人员759人,管理人员22人,工勤人员46人;编制床位500张。 (一)运用图表分析医院人员类别分布情况 图表1:2013年医院人员分布 人员分类人数构成比(%) 卫生技术人员 674 83.72 其它专技63 7.82 管理人员 22 2.75 工勤人员 46 5.71 合计 805 100.00 图表2:2013年医院卫生技术人员分布 人员分类人数构成比(%) 执业医师 251 37.24 注册护士 279 41.39 药师40 5.93 辅检技师56 8.30 其他卫生技术人员48 7.14 合计 674 100.00 (二)医院人力资源的构成和分布情况

医院人员按性别分布,女性远多于男性;女性为503人,占62.48%,男性为302人,占37.52%。 现将医院专业技术人员与管理人员年龄结构与学历层次结构、专业技术人员技术资格结构分析如下: 根据图表得出中青年队伍比例最大。 根据图表得出本科学历所占比例最大,博士学历占比例最小。 根据图表得出初级以下职称人员占比例最大,其次是中级职称,正高级所占比例最小。 人力资源是医院重要的组成部分,是医院进行各种活动的基本力量。从图表1分析我院病床与卫生专业技术人员的比例为1:1.35,较500张床位以上的医院其病床和工作人员比例1:1.6-1.7偏低。卫生人力就我国而言包括卫生工勤、卫生技术和卫生管理人才,三者之中,卫生工勤人员将随着卫生事业的后勤服务社会化管理的推行而被划出[。因此,对医院保洁、输送系统的工人和临时工交由物业管理集团管理的同时,对职工餐厅、水电维修等工勤人员试行企业归口管理方式,成立医院后勤管理中心进行管理,以便减轻医院的人员编制压力。 按照国家卫生部1978年颁发的《综合医院组织编制原则(草案)》,卫生专业技术人员中,医师占25%,护埋人员占50%,药剂人员占8%,医技人员占9%,其他技术人员占8%。可见我院的卫生技术人员中,医师比例( 37.24%)偏高,这是病人及家属对医疗服务的要求提高所至,而护理人员比例(41.39%)偏低,配置数量稍显不足,这不仅关系到护理质量与服务水平,而且关系到医疗护理安全问题,将给临床带来较大压力。因此,我院应注重护理人才的培养,加大引进护理人员的步伐,充实医院护理人员的医疗队伍。 3.3 从我院人员的学历看,博士3名,硕士110名,两者占总人员比例的1 4.03%;从人员的聘任职称看,高级职称人员89名,占比例的11%。但初级

2017年护理人力资源管理情况总结分析

2017年护理人力资源管理情况总结分析 一、护理人力配置 截止12月31日,全院护理人员共计46人。其中护理部主任1人,护士长6人。 1.护理人员科室分布情况 2.护理人员职称分布情况(不含消毒供应中心两名消毒员) 3.护理人员学历分布情况(不含消毒供应中心两名消毒员)

4.2017年辞职护理人员共计18名,离职率为28%。 其中:①入职1年内新员工离职2名,1-5年员工11名,6 年以上员工5名。②副主任护师1名,主管护师3名,护师1名,护士12名。 二、 护士岗位管理 1. 护理部及科室根据实际情况,再次对各岗护理人员岗位 职责进行了梳理和修订,手术室调整了巡回护士、洗手护士及麻醉复苏室护士的岗位职责;病区取消了助理护士岗位职责,并将相应工作职责调配至其他岗位;门急诊调整了急诊室护士工作职责。要求护理人员认真履行岗位职责。 2. 护理部、人事及科室共同对护士资质进行审核,完善了 护理人员技术档案,追踪新入职人员执业证书变更情况,护理部检查护士依法执业情况符合要求。 3. 医院研究决定于4月起发放员工工龄工资,进一步提高 了员工积极性,有效减少了因工资待遇离职人数。 5% 59% 36% 本科 大专 中专

4.特殊科室如消毒供应中心配备了相应防护设施,工作人员能落实职业防护措施,上半年护理人员未发生职业暴露及其他意外伤害。 5.护理部于5月修订了护理人员调配管理相关制度,建立了护理应急组及机动护士库,完善了紧急情况下护理人力资源调配方案、措施及流程,保障了突发应急事件时护理人力的调配和使用。 6.制定了机动库护士培训计划及方案,通过培训,使机动护士能掌握门急诊及住院患者接待处置流程、专科疾病护理常规,熟练掌握常见急救技能,以确保在突发事件以及特殊情况下能胜任突发事件的应急工作。 三、护士在职培训 1.护理部及科室均制定了护士分层级培训计划,并按照计划落实各层级护士的培训和考核。 2.护理部共组织培训14次,其中全院护士培训10次,护理管理人员培训1次,新入职护士培训1次,机动库护士培训2次。 3.护理部组织全院护士考核7次,其中理论考核5次,操作考核2次,考核合格率100%。 4.为了使心肺复苏操作更加规范,医院购置了一台全自动心肺复苏模型,对心肺复苏操作的准确性给予了有效指导。 5.全院护士均能积极参加成都市及青羊区继续教育活动,参与率100%,达标率100%。 6.护理人员外出培训共9次,25人次,其中护理技术培训1次,护理管理培训6次,手术室及消毒供应中心培训各1次。

医院人力资源管理.docx

人力资源管理方案设计(一) 绩效考核(草案) 一、绩效考核的必要性 对医院整体而言,绩效考核是一项系统工程,涉及到医院的的发展规划、战略目标 体系及其目标责任体系、指标评价体系、价值评价标准、评价内容及评价方法等, 其核心是促进医院管理水准的提高及综合实力的增强,使我院人力资源功能得到充分发挥。 对个人而言,医院制定的长期或短期发展规划、战略目标时,为了更好的完成这 个目标需要把目标分阶段分解到各科室、各人员身上,也就是说每个人都有任务。绩 效考核就是对医院工作人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评,对个人工作职责 的完善、对个人能力的培养、及对个人价值的实现有益,确保人尽其才。 二、绩效考核的目的:以医院组织目标实现、员工职业技能发展、凝聚力增加、 人力成本下降为考核标准 通过考核,对医务人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作 努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,通过对员工工作绩效、工 作能力等进行客观评价,为员工薪资调整、职位变动、政务变更、培训与发展等人力 资源管理工作提供有效的依据。 另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高医院的总体工作效率,已达到医院效益与社会效果的统一协调发展。 三、绩效考核的概述(细化到医院的具体落实) (一)传统的绩效考核也称业绩考评或“考绩”,是企业为了实现生产经营目的, 运用定性和定量的指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完 成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。。 考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有 利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。 但医院的绩效考核不同于普通的企事业单位,一方面要体现医院“实行一定 福利政策的公益事业”的性质,绩效考核的难度加大,即我们不能施行绩效工资,要 协调好经济效益与社会福利的关系,也要倡导以人为本的“人本管理”理念,做到任 人唯贤,知人善任。对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行满意的考核 和评价。 (二)绩效管理: 1、绩效管理准备阶段:设计绩效考核与薪酬管理方案,在院长和各领导的协商洽谈 后确定详细的绩效管理实施条例,编制科学合理的考核方式。拟用360 度全方位考核方式。即交叉考核,具体包括主管考评、自我考评、同事考评和下属考评。

护理人力资源情况分析

普外二科2015年护理人力资源情况分析 为医院和科室合理配置护理人力资源提供依据,提高护理人力资源利用效果,进而提高护理质量,现将2015年全科护理人力资源情况分析如下。 一、护理人员配置情况分析 截止2015年1月底,2013年前科室共有护士15名,2013年新进护士5名,2014年新进护士6名,现全科共有护士26人,其中护理岗26人。占护士总数的100%,病房编制床位数与病房护士比为1:0.50,实际开放床位数与病房护士比为1:0.325。 二、护理人员年龄结构分析 (一)整体。 全科护理人员平均年龄为28.57岁,趋于年轻化,充满活力。 (二)年龄结构分布。 1、30岁以下人员19人,占较大比例,为73%,应对这部分人群加大培养力度,作为护理队伍发展壮大的人才储备。 2、30-39岁人员2人,占比8%,这部分人员学历水平较高,处在人生的黄金年龄,人生观、价值观已发展成熟,具备丰富的临床经验和理论知识,为各科室的中坚力量。应对这部分人群加强文化教育,使其成为人文关怀理念的传播者,建立传帮带的人才培养机制,为下一阶段的管理队伍和专科人才形成人才库。 3、40-49岁以上人员4人,占比15%,这部分人员本身有着良好的医院文化底蕴,宜采取多种手段强化激励机制,鼓励学习,更新知识,适应护理工作发展的需要。 4 50岁以上人员1人,占比4%。 (三)性别分布。

在男女分配比例中,本科室均为女性。 三、护理人员学历结构分析 全科护理士大专以上学历25人,占全科护士96.1%;按照《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)》到2015年底三级医院护士大专学历≥80%的要求,已完成学历教育目标,学历层次进一步提升,学历教育层次结构趋于合理。 1、硕士学历0人,占比0.0%。 2、本科以上学历9人,占比27%。一方面,科室鼓励在职护士通过自学考试或成人教育等方式努力提高学历层次;另一方面,近年来医院对新进护士提出了更高的学历要求,优先招聘本科护士,不再招收大专以下人员有关。 3、大专学历护理人员16人,占比69%。这部分人占比较大,是目前科室护理工作发展的重要力量,如能进一步加强培训教育,不断更新知识,对护理队伍的发展将起到很大的帮助。 4、中专学历1人,占比4%。该学历人员年龄52岁,以辅助班为主。 四、护理人员职称结构分析 全科护理人员26人中,副主任护师1人,占比3.85%,主管护师6人,占比23.07%,护师7人,占比26.92%,护士12人,占比46.16%。高级、中级、初级职称之比为1:2:7。今年,科室拟晋升正主任护师1人,副主任护师2人,高职称人员逐渐增多,科室护理人员梯队比较合理。 五、护理人员离职情况分析 2013年、2014年科室离职人数均为0人,离职率0.00%。从医院护理部分析的离职人员的年龄结构来看,24~29岁年龄群占比94%,从职业生涯发展的角度来看,这个年龄段属于人生职业发展的磨合期,流动性较高,科

医院人力资源配置现状调查报告

某医院人力资源配置现状调查报告 为全面、深入、准确了解我院人力资源发展现状,为我院未来五年(十三五)人力资源规划提出合理化建议和可行性措施。笔者通过调取我院人力资源管理系统的数据库,获得全体职工相关信息后,通过分类、筛选、汇总,对统计数据进行对照分析,得出以下结果:我院病床与工作人员之比为1:1.3,病床与卫技人员之比为1:0.98,专业技术人员占职工总数的79.7%,管理人员占职工总数为6.2%,工勤人员占职工总数的14.1%。在结合业务发展实际的基础上比照公立三级甲等康复专科医院人力资源配置有关标准,不难看出我院的人员配置总体上不尽合理。其中,医疗、护理人员配置比例过高,康复类人才配置显着偏少,康复、医疗类专业人才面临青黄不接,尤其是中青年高层次领军人才匮乏,专业人才梯队建设前景堪忧;药剂、检验、放射、特教等专业的人员配置有待调整和优化;管理人员配备趋近上限,整体工作效能欠佳,且稀缺熟练型的专业对口人才,亟待通过外部引进、内部培养、外派深造或联合培养等形式得以填补;工勤人员配置比例偏高,人力成本耗费和工作产出倒挂,建议将部分工勤事务进行社会化外包来提升整体运行效能。 1 调查情况 1.1 对象 以我院所有在岗工作人员(含非在编人员)为调查对象,按专业技术人员(含非卫生技术人员)、管理人员、工勤人员进行分类,所有人员均按所聘(担)任的职称(务)进行有效统计。 1.2 方法 以201*年10月31日从我院人力资源管理系统导出的数据信息为调查基点,通过计算各类人员比例、职称(务)与学历分布、职称(务)与年龄分布等统计指标,参照国家及行业的有关规定和成熟做法,对我院人力资源配置现状进行分类描述和比照分析。 2 结果与分析 2.1人力资源构成概况

医院人力资源配置原则

医院人力资源配置原则 为适应医院医、教、研各项工作的全面可持续发展,加强医院人才队伍建设,优化人员结构,加强医院人力资源工作的科学化,规范化管理,建设一支高素质,高效能、合理的人才队伍,根据医院工作需要,制定人力资源配置原则。 一、配置原则 1.按需设岗原则 坚持按需设岗,做好岗位分析,明确岗位职责和任职条件,根据各科室人员需要制定医院当年的进人计划,对全院各类人员进行合理配置。严格把关岗位空缺等情况,制定科学的人员需求计划,将岗位的具体需求在招聘中规范化、具体化,力求做到个人与岗位相匹配。 2.能级对应原则 医院岗位有层次和种类之分,岗位人员的配置,要求人的能力与岗位要求相对应,即能级对应。要求主要临床、医技科室主任须具备中高级职称资格或达到相应能力,护士长须具备大专以上学历、中级及以上职称资格;职能部门负责人具备本科以上学历或中级以上职称。 3.动态配置原则 根据岗位目标任务的变化,适时重新进行工作分析与人才评测,对岗位职责、要求及现有人员的知识、技能、能力进行

重新定位,合理稳妥地实行人力资源动态配置,破除“岗位终身制”。能力远远超出现有岗位要求的,一般可通过职务晋升进行优化配置;能力不符合或达不到现有岗位要求的,可通过加强技能培训提高业务水平或通过调配谋求人岗能级对应。建立公开、平等、竞争、择优的选人、用人制度,实行竞争上岗管理,可实行低职高聘等,激发中青年技术人员学习热情和工作积极性,建立健全人才激励机制。 4.结构合理原则 保证各类人员合理的比例关系、合理的层次结构配置、合理的年龄结构和合理的知识结构,使医院各类人员达到最优化群体组合,发挥医院所拥有的医疗、护理及管理人才的整体最大效能。 (1)合理配置各级各类卫生技术人员。 (2)优化专业结构,合理安排学科的设置,突出重点学科、特色专科。 (3)以加强医院的临床、科研、教学建设队伍为中心,以引进和培养学科建设急需的高层次人才为重点,加强优秀青年技术骨干培养力度,搭建能够适应医院未来发展的人才梯队。对重点学科所需的高层次人才在人事调配中要优先考虑。 (4)健全现有人员在职继续教育培训与考评制度,针对不同专业、不同层次的人员分别制定不同的培训内容和方式,严格执行医师规范化培训和医务人员“三基三严”训练等;积

护理人力资源管理情况总结分析

2015年护理人力资源管理情况总结分析 一、护士岗位管理 1、护理部根据医院实际情况,修订了各护理单元岗位职责及工作 标准。 2、科室对修订后的岗位职责和工作标准进行了培训和考核,护理 部也对全院各护理单元进行了该项考核,合格率100%。 二、护理人员资质审核 1、1月制定落实了《护士独立值班管理办法》,对独立值班护士 提出明确要求,有资质护士需上报护理部审批后方可独立值班。 规范了护士执业行为。 2、护理部加强了对护士注册情况的追踪,避免未注册护士或未变 更注册护士独立值班,有效规范了护士执业行为。 3、在护理人员资质审核中,发现一名主管护师无有效中级职称资 格证书,医院遂决定以护师职称聘任。 三、人力配置 截止2015年12月31日,护理部共计员工49人,护理部主任1名,院感专职管理人员1名,护士长6名。 除两名消毒供应中心工人外,其余人员数据如下: 1、护理人员职称分布情况

2、护理人员学历分布情况 3、护理人员工龄分布情况

四、护理人员流动情况 2015年医院辞职及辞退护理人员共计20名,具体情况如下: 1、治疗室1名护士于3月26日旷工后辞退; 2、医院原计划于今年增设二病区,上半年为储备人力,招聘较多 护理人员,但由于各种原因,二病区增设计划未能实行,经医院研究决定于9月辞退了5名护理人员,并按照劳动法规定给予相应补偿。 3、其他离职护理人员14名,离职率为22%。 其中:①入职1年内新员工离职5名,2-5年员工6名,6年以上员工3名。 ②主管护师1名,护师4名,护士9名。 护士离职原因分析: 1、收入不高是一般护士选择离职的首要因素,多数护士认为收入 与技术能力、工作量不成正比,或跳槽至其他医院,或不再从事护理工作。 2、个人因素如年龄、学历、婚姻状况、工作年限、职称等,都会 影响到护士的离职意愿。我院统计的个人原因中,有怀孕后家人要求其修养,有产后无人带小孩,有搬离城区等。 3、部分低年资护士或家属更倾向于选择公立医院。由于我国传统 观念,部分护士,特别是护士家长,认为民营医院在某些方面不

护理人力资源管理现状及发展

护理人力资源管理现状及发展 【摘要】随着人类社会步入知识经济时代,人力资源成为最重要的资源,如何更好地开发、利用以及管理人力资源成为推动经济社会发展与进步的关键因素。对于医院而言,医护人力资源是最重要的人力资源组成部分,但是长期以来,护理人力资源的开发与利用没有得到应有的重视,当前,全球都面临着护理人力资源短缺的问题,而处于经济社会快速转型的中国尤为突出,如何有效开发、利用、管理护理人力资源对于医院而言越来越重要。本文首先对护理人力资源的内涵进行界定,再对邵阳市医专附属医院内部护理人力资源管理中存在的典型问题进行梳理与总结,最后针对邵阳市医专附属医院的实际情况,提出相应的管理对策。 【关键词】:护理;人力资源;管理

【Abstract】Along with human society entered the era of knowledge economy, human resources human resources has become the most important resource in the society, how to develop, use ,and manage the human resources has become a key factor in the process of promoting economic and social development and progress. For hospitals, doctoral and nursing human resources are the most important part of human resources, but for a long time, nursing human resources development and utilization has not been given due attention. At present, the world is facing a shortage of nursing human resources issues, especially for China, how to develop, use ,and manage the nursing human resources has become increasingly important for hospitals. Firstly, we define the meaning of nursing human resources, and then sort and summarize the typical problem in the management of nursing human resources inShaoyang provience, finally we give management strategies. 【Key word】Nurse; Human resource; Management

新形势下医院人力资源管理分析

随着医疗改革的层层深入,医疗市场的竞争变得空前激烈,医院在人力资源管理模式与医院的知识结构之间的矛盾日益突出,因此必须要采取合理人力资源管理措施,促进医院的健康发展。 一、医院人力资源管理的特点 1.战略性。目前,人力资源管理是医院决策的一个重要组成部分,具有战略性意义,主要表现在以下几个方面:第一,人力资源是医院发展的第一资源在管理者中已经产生了共识,是医院提升自身竞争力的关键内容。第二,人力资源的优劣是评价医院整体实力的关键指标之一。 2.流动性。医疗行业的知识发展迅速,医院中的许多人才在工作过程中,都会通过参与培训和再次教育的方式上增加自身知识储备量,不断提升自己能力。在薪酬上对人力资源管理考核的考虑不够充分,医院中的多数优秀人才将会选择离开,寻找更好的工作。特别是医院中的一些尖端人才,其是当前社会的“稀缺物种”,管理不当很容易被其它医院“挖墙脚”,从而导致医院人才发生流失。 3.全方位。现代人力资源管理与传统的的人力资源管理相比存在较大差异,关注点不在单纯的为员工的表现,同时还会深入到员工的思想、感情变化以及社会关系等多个方面,更加注重从员工自身利益出发。此外,新型医院人力资源管理需要对每一名员工都予以足够的关注,对医院中的全员进行详细考察,尽量使医院中的每一名员工的潜能都得到最大程度的挖掘。由此可见,新形式下医院的人力资源管理具有全方位性,与医院的发展更加配比,对促进医院发展有着重要意义。新形势下人力资源管理策略 1.建立“三公”选拨制度。所谓“三公”就是公平、公正、公开,医院在医务人员的招聘上应当为开放性,向社会招聘人才,为医院补充新鲜的血液,从容确保医院人力资源的充裕。医院人员在招聘时,需要明确招聘方向,与医院的发展情况相结合,确定招聘的职位和人数。招聘人数应当充分意识到,外部人才的能力以及其能够给医院带来的活力,但是其稳定性较差,而医院内部人才无法使医院的管理理念发生创新的弊端。招聘人员在人才招聘过程中,必须要充分认识到其中的因果关系,从而在招聘过程中为医院招到优秀的人才。医院应当对职位进行精简,撤销掉一些“有职位,无功能”的职位,尽量降低在人员资源上的浪费。医院的招聘应当通过公开的方式进行,对所有应聘人员进行专业知识配测评,择优录用,确保招聘人员的能力能够胜任其应聘的职责。 2.建立科学的激励制度。目前,医院在人力资源管理中,一个较大的缺陷就是激励制度的缺陷,无法调动员工工作的积极性。一些心理学家通过研究发现,人的需求大体上可以分为5个层次,只有安全和生理两个基本需求得到满足的基础上,才能激励人的行为。因此,在医院中的人力资源管理,需要设置科学合理的激励制度。相关调查结果显示,医疗行业中,高端技术人才在工作的选择上,很大程度会看职务是否具有挑战性以及升职空间。由此可见,在复杂的医疗市场中,人才的流动性很大,为了降少医院人才的流失,医院应当依据处于不同职位上的员工制定不同的激励政策,从而使医院的人力资源能够实现最优化。 3.完善考核体系和薪酬制度。合理的考核体系和薪酬制度,可以真实的反映医院岗位的性质,使制度的公开性和公平性都能够得到体现。在医院中体现医院的公平性和公正性,需

浅谈护理人力资源的现状与对策

浅谈护理人力资源的现状与对策 发表时间:2014-05-08T11:03:04.983Z 来源:《医药前沿》2014年第5期供稿作者:朱琳 [导读] 人力资源又称劳动力资源,是依附于个体的经济资源,用以反映人所拥有的劳动能力。 朱琳 (西藏军区总医院干部病房西藏拉萨 850007) 【摘要】人力资源是医院的第一资源,科学、规范的人力资源管理,将使医院具有可持续发展的竞争实力。当前,护理人力资源管理存在一些问题,包括人员数量不足、层次不明确、配置不合理、机制不健全等,为了促进护理人力资源管理的健康发展,应从提高人员绝对数量、合理配置人力资源和转变管理理念等对策入手应对。 【关键词】人力资源护理管理 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752(2014)05-0277-02 人力资源又称劳动力资源,是依附于个体的经济资源,用以反映人所拥有的劳动能力,对组织的效益和发展具有积极作用的劳动能力总和。人力资源管理是指对这一资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理,使人尽其才,才尽其用,以实现组织发展的目标。人力资源是医院的第一资源,科学、规范的人力资源管理,将使医院具有可持续发展的竞争实力。护理人力资源是指能满足社会护理需求,推动护理专业发展的,具有智力劳动和体力劳动能力的护理人员的总和。它主要包括护理人员的数量、学历层次、职称层次和健康状况等方面。护理人力资源管理是利用护理管理学和相关学科的知识,对组织中的护理人员进行规划、培训、开发、利用等活动过程,目标是使人与岗位匹配,人与人科学匹配,人的需求与工作报酬匹配,提高护理工作效率。下面通过对护理人力资源管理存在问题的分析,提出一些建议和对策。 1 存在问题 1.1人员数量不足护理人力资源配备严重不足,床护比例严重失调,远低于世界平均水平。一方面在于需求增加。首先,随着人口的老龄化,社区护理人才需求凸显。其次,专科护理技术的开展,护士承担更多的工作。最后,因医院目前仍有大量的非护理岗位工作由护士承担,造成护理人员长期处于超负荷工作状态,影响了一线护士的工作积极性和队伍的稳定性,导致疲惫感增加,耐心缺失,不满情绪增加。另一方面护士流失明显。临床护理人员大量流失,可能与护士社会地位低、工作压力大、待遇低、个人发展受限等有关,致使护理服务与社会需求之间的矛盾更为凸显。 1.2护士层次不明确在实际工作中,由于病区人力不足,为了确保护理安全,在实际工作中,护士的使用并未体现能力的优势。专科护士与全科护士的区分也不明显,导致护理职责模糊,责、权、利不统一,影响了护理工作的效率提高。 1.3结构配置不合理主要是临床科室和非临床科室之间配备不合理,一线护士不断地向非临床科室流失,特别一些年资高或有特殊原因的护士,寻找各种原因要求退居“二线”,向门诊、行政后勤部门等非临床科室分流。另外,各科室繁忙程度不同,临床实践机会不等,导致各科室护士,特别是年轻护士能力、经验、素质参差不齐,一些年轻护士安于非繁忙科室现状,缺乏提高护理技术的主动性和积极性。 1.4激励机制不健全由于护理工作性质决定了其产生的经济效益不直观,绩效管理体系不完善等,导致对护理工作的重要性缺乏足够的认识,护理人员职业满足感低、职业认同感堪忧等现象。 2 相应对策 2.1提高护理人员的绝对数量原则上病区床位与护士比例至少达到1∶1.6,如这一目标无法在短期内实现,应弹性进行人员招聘,采用缓期过度的方法进行人员的补充和调整。 2.2合理配置护理人力资源管理者应对护理人员进行宏观调控和动态调整,体现分层管理,职责与护理人员学历、能力相对应,调整年龄结构,重视人才培养和使用目标,搭建学科研究平台,开展护理科研,从而达到最优化组合,这有利于提高护理工作质量及效率。可根据科室实际需要,对年轻护士进行科室轮转制排班,通过更多的临床实践提高技能,还可以实行弹性排班,既缓解人才急需的矛盾,又避免人力积压和浪费现象。 2.3转变管理理念变人事管理为人力资源开发,树立引人是基础,用人是关键,留人是保障,育人是“后劲”的管理理念。在护理团队中创立一种和谐文明、奋发进取的工作氛围。采用多劳多得的支付理念,薪酬与付出按一定比例进行调整。建立人才库,制订进修目标,使人员朝着更高的需要层次前进。 总之,我国护理事业发展任重而道远,人力资源管理更需要各方面的支持和协调,只有合理分配和利用人力资源,切实搞好人力资源规划,才能真正提高护理管理成效。

护理人力资源合理配置及使用

护理人力资源合理配置及使用 一、护士排班 1.护士排班原则 要坚持连续性排班的临床实践 1)以患者为中心原则。以连续、层级、均衡、责任为原则。 连续:护士尽量在一个时间段内完成全日工作量,交接班,保持护理工作的连续性,保证6:00—8:00、11:00—13:00、16:00—21:00等高峰工作段、薄弱时间段护士人力。 层级:同一班次有不同层级的护士,各班次都有不同层级的护士,以保障不同班次之间护士人力和能力,以团队的综合实力满足患者不同层次的需要。 均衡。各班次,特别是日夜班的护士人力、技术力量要均衡,提高各班次服务和应急处理能力。 责任:连续性排班要与整体护理责任制结合。 2)弹性排班原则。在护士每日工作时间连续不间断、护理工作24h不间断的前提下, 按照临床实际护理工作需要,合理安排并增加高峰时段的护士人力,合理安排人力衔接,保证患者能得到及时、正确的治疗和护理。手术室(部)、消毒供应中心都应该根据手术和临床工作需要弹性安排护士工作时间。 3)人性化原则。尽量满足个体需要,提高护士接受度。建立排班需求登记本,力求排 班公开公正管理。护士可根据自己家庭、学习、工作等个人情况,对排班提出要求,护士长根据科室情况,在保证护理工作质量的前提下尽量满足护理人员的要求。满足每周工作时数(以《劳动法》为依据),避免超负荷工作,保证护士有足够的休息时间 4)合理搭配原则。充分发挥高年资护士的作用,根据患者人数、病情及护士的工作能力合理搭配。一般情况下,资历高、经验丰富的护士分管危重患者;夜班患者多、病情重的情况下,随时呼叫二值人员。二值人员应在10min内到位。急危重患者多,护理任务繁重的护理单元,夜班护士人数应不少于2人。 2.排班方法(参照执行) (1)连续性排班 连续性排班模式,原则是通过新的模式使护理人力足量均衡,提高工作连续性,减少交接班缝隙,新老合理配置,满足患者和医疗活动的需求;同时通过减少无效在班时间,调整和前移晚、夜班交接时间以减少护士夜班次数,实现人力资源利用的最大化。重新定岗、定编、定酬。确保高技术、高风险、直接服务患者的岗位是高级护士;确保高技术、高层次、高风险和高劳动强度的岗位有高回报。 具体方法是:①护士按早中晚(APN)三班工作,其工作时间分配为A班7:00—15:00,P班14:30—22:00,N班21:30—7:30;每天各班之间有3次交接,分别是8:00、15:30、22:00左右。晚、夜班之间要在22:30前交接班,减少护士夜班次数,提高生活质量,保证夜班安全。②除护士长外所有护士进入APN排班系统,只有责任班,取消办公班和总务班,让助理护士担任文员处理电脑医嘱等。③每班护士除1h用餐外,工作时间连续不间断、整体无缝隙,减少交接班次数和时间。④日夜班护士人力相对均衡,(A班3~5人,P班2~3

医院人力资源配置分析与促进优化策略

医院人力资源配置分析及促进优化策略 赵贵宁 为全面、深入、准确了解k专科康复医院人力资源发展现状,为k医院未来五年(十三五)人力资源规划提出合理化建议和可行性措施。笔者通过调取k医院人力资源管理系统的数据库,获得全体职工相关信息后,通过分类、筛选、汇总,对统计数据进行对照分析,得出以下结果:k医院病床与工作人员之比为1:1.3,病床与卫技人员之比为1:0.98,专业技术人员占职工总数的79.7%,管理人员占职工总数为6.2%,工勤人员占职工总数的14.1%。在结合业务发展实际的基础上比照公立三级甲等康复专科医院人力资源配置有关标准,不难看出k医院的人员配置总体上不尽合理。其中,医疗、护理人员配置比例过高,康复类人才配置显著偏少,康复、医疗类专业人才面临青黄不接,尤其是中青年高层次领军人才匮乏,专业人才梯队建设前景堪忧;药剂、检验、放射、特教等专业的人员配置有待调整和优化;管理人员配备趋近上限,整体工作效能欠佳,且稀缺熟练型的专业对口人才,亟待通过外部引进、内部培养、外派深造或联合培养等形式得以填补;工勤人员配置比例偏高,人力成本耗费和工作产出倒挂,建议将部分工勤事务进行社会化外包来提升整体运行效能。 1 调查情况 1.1 对象 以k医院所有在岗工作人员(含非在编人员)为调查对象,按专业技术人员(含非卫生技术人员)、管理人员、工勤人员进行分类,所有人员均按所聘(担)任的职称(务)进行有效统计。 1.2 方法 以2019年10月31日从k医院人力资源管理系统导出的数据信息为调查基点,通过计算各类人员比例、职称(务)与学历分布、职称(务)与年龄分布等统计指标,参照国家及行业的有关规定和成熟做法,对k医院人力资源配置现状进行分类描

医院人力资源管理的现状分析

医院人力资源管理的现状分析 一、引言 随着知识经济时代的到来,各行业之间竞争的本质已经体现为人才的竞争,人才成为当今社会中最重要的资源。在当前的大环境中,医院也必须加强人才队伍的建设,因此,科学有效地进行人力资源管理显得尤为重要。医院人力资源管理是医院管理的重要组成部分,尤其体现在建设现代化医院、和谐医患关系中。目前在我国乡镇卫生院中,人力资源管理一般都是传统意义上的人事管理,而非现代的人力资源管理。现代人力资源管理发展以来,其优越性为众多企业的发展贡献了不少力量。卫生院人力资源管理的成败一定程度上决定了卫生院的综合实力和风貌。 二、卫生院人力资源管理中存在的问题 (1)人力资源管理观念陈旧。当前,我国乡镇卫生院人力资源管理还没有形成完整的理念,缺乏准确、系统的理念。传统的人力资源管理是在人事的基础上发展起来的,大多数卫生院的人力资源管理机构形同虚设,或根本没有人力资源管理部门,他们的思想还停留在传统的人事档案管理方面。造成这种现象的原因如下:首先,是思想认识不够。卫生院作为公益性机构,对人的管理相对比较落后。其次,由于我国的人力资源管理是从国外引进的,而国外的人力资源管理还停留在起步阶段,没有将理论系统化,所以我国的医疗卫生机构不能真正运用,人力资源部门形同虚设,没有起到实际的作用。

(2)缺乏专业的管理人才。这是大部分乡镇卫生院都普遍面临的问题,管理者大多来自卫生院各个业务部门,具有较强的医学业务技术,但是在人力资源管理方面多数是靠工作经验或以技术代替管理,只能应付一般作业性、事务性工作,对人力资源管理却不是很精通。 (3)卫生院资金投入不足。由于政府资金投入有限,且卫生院又属于公益性机构,不可能通过提供服务获取经济效益,导致卫生院医疗机构出现了医疗待遇低下的现象,降低了卫生院卫生人员工作的积极性,也导致了部分专业技术人员的流失,阻碍了卫生院长久的发展。乡镇卫生院为了生存,不得不获得一定的经济收入,用于基本的医疗人员工资和医疗设备,所以在人力资源管理方面也就弱化了。 (4)缺乏科学的职工进修和培训机制。卫生院对在职职工进修、培训的重要性认识不够。一方面,卫生院缺乏专业、系统的培训规划,培训经费不足,提供给广大职工特别是新进职工的各类进修、培训机会太少,不少职工对此表示不满;另一方面,卫生院员工每天面对大量的病人,承担大量的工作,许多医护人员长期处于超负荷的工作状态,自我提升的时间几乎没有,严重制约了卫生院的可持续发展。 (5)未健全有效的激励机制。针对不同员工制定不同的福利方案和激励制度是带动卫生院向前发展的关键措施。但当前卫生院由于自身管理基础较为薄弱,在管理工作上很难做到细致和具体,只是简单地将激励等同于奖励和惩罚。这种认识会造成卫生院从根本上缺乏长期和有效的激励机制,过于简单化的激励方式更是影响了卫生院各项工作的开展。此外,一些卫生院管理人员在很大程度上决定着员工的激励制

护理人力资源情况分析

精心整理 普外二科2015年护理人力资源情况分析 为医院和科室合理配置护理人力资源提供依据,提高护理人力资源利用效果,进而提高护理质量,现将2015年全科护理人力资源情况分析如下。 一、护理人员配置情况分析 截止2015年1月底,2013年前科室共有护士15名,2013年新进护士5名,2014100%1:123底蕴,宜采取多种手段强化激励机制,鼓励学习,更新知识,适应护理工作发展的需要。 450岁以上人员1人,占比4%。 (三)性别分布。 在男女分配比例中,本科室均为女性。 三、护理人员学历结构分析

全科护理士大专以上学历25人,占全科护士96.1%;按照《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)》到2015年底三级医院护士大专学历≥80%的要求,已完成学历教育目标,学历层次进一步提升,学历教育层次结构趋于合理。 1、硕士学历0人,占比0.0%。 2、本科以上学历9人,占比27%。一方面,科室鼓励在职护士通过自学考试或成人教育等方式努力提高学历层次;另一方面,近年来医院对新进护士提出了更 3 4 看,这个年龄段属于人生职业发展的磨合期,流动性较高,科室护士长应该关注护理人员个人成长方面的需求,注意她们的心理变化,提前做好沟通工作,尽量降低离职率。 六、护理人员资源管理存在的问题分析 1、临床护士编制不足。 按我科情况来看,病房编制床位数与病房护士比为1:0.50,实际开放床位数与

病房护士比为1:0.325。护理人员常处于一种超负荷状态,对护理队伍的稳定性有一定影响。 2、临床护理人员流失。 护理人员的流失可导致临床护理人员绝对不足。由于临床一线护士短缺,工作辛苦,加上频繁的夜班,生活节律紊乱,工资福利与辅助科室比差距不大,容易导致护士在取得中级职称或稍上了年龄,就想方设法离开临床到行政、医技、后勤等 3 1 2 3 使知识充分发挥,岗位明确,职责清楚,使各技术职称的护理人员都能有效地发挥自己的作用。 4、继续做好护士继续教育,提高护理队伍素质。尽量为护理人员创造机会,提供多渠道、多层次的在职教育,同时鼓励高学历教育,提高素质。 5、科室实行人力资源弹性调配。制定紧急情况人力资源调配预案和科室二线人员值班制度等,遇到非预期的病人增加及护理人员突发急病和各类假期,导致病

(完整版)紧急情况下护理人力资源调配方案

紧急情况下护理人力资源调配方案 为保证病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。 1、建立以分管院长領导,以护理部主任为组长、护土长为成员的护理人力应急调配领导小组。组员要求工作能力强、业务精、思想素质高、身体健康。 2、凡遇到突发公共卫生事件、传染病流行,突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,各科应及时向护理部报告。 3、报告程序 (1)、正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长 (2)、中班、夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→分管院长 (3)、特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。 4、调配原则 (1)、各护理单元护士长必须合理安排好本单元内的人力资源,并确定在特殊情况下的替代人选,如节假日,各护理单元必须安排备班,备班者电话要保持畅通,做到随叫随到。 (2)、各护理单元护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 (3)、各护理单元遇到下述情况之一时,原则上先由科护士长在所管辖的各护理单元间进行调配。 4、护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,各科室应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得以任何理由推诿、拒绝。 5、护理应急调配小组成员应随时待命,保持24小时通讯通畅,一旦有任务必须30分钟内到达医院,投入急救工作。护理部统一调配任何科室人员,保证及时有效上岗。护士不得以任何借口拒绝和拖延,否则一切后果由本人负责。 6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全院护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状态下护理安全与护理质量。 7、护理部配备一定数量的护理人员,组成应急调配小组,遇抢救任务时统一调配。护理部有计划、有组织、有系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训,提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。 8、应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任到个人,并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。

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