软件运行管理失败案例
软件运行管理失败案例
软件运行管理失败案例
1. 引言
软件运行管理是现代社会中不可或缺的一部分。它涉及到各种软件应用的管理、维护和升级等多个方面。然而，由于种种原因，有时软件运行管理会面临一些挑战和失败案例。本文将针对软件运行管理的失败案例进行评估和探讨，并总结经验教训。
2. 失败案例一：A公司数据丢失
某公司（以下简称A公司）是一家中型企业，运营着一个复杂的供应链系统。然而，由于他们的软件运行管理出现问题，导致了一次灾难性的数据丢失。这个问题源自他们没有建立合适的数据备份和恢复机制，以及缺乏有效的监控措施。当系统发生故障时，他们无法及时定位和解决问题，结果造成了巨大的损失。这个案例表明了软件运行管理在数据备份和监控方面的重要性。
经验教训：
- 建立完善的数据备份和恢复机制，确保数据安全。
- 实施有效的监控措施，早期发现和解决潜在的问题。
3. 失败案例二：B银行系统崩溃
B银行是一家大型银行机构，拥有庞大的客户群体和复杂的交易系统。然而，由于他们的软件运行管理不善，导致了一次系统崩溃。这个问
题源自他们的系统无法处理高负荷的交易请求，导致服务器负载过高
而崩溃。这个案例表明了在高负荷环境下，软件运行管理的重要性和
挑战。
经验教训：
- 对系统进行负载测试，确保其能够在高负荷环境下正常运行。
- 实施有效的容灾机制，防止系统崩溃导致的灾难性后果。
4. 失败案例三：C公司安全漏洞
C公司是一家互联网公司，致力于数据管理和隐私保护。然而，由于
他们的软件运行管理存在缺陷，导致了一次安全漏洞事件。黑客利用
了软件漏洞，成功入侵了他们的系统并窃取了大量用户数据。这个案
例再次强调了软件运行管理在安全方面的重要性。
经验教训：
- 定期对软件进行漏洞扫描和修复，确保系统的安全性。
- 加强对员工的安全培训，提高他们的安全意识。
5. 个人观点和理解
软件运行管理对于企业和个人来说都至关重要。从上述案例中可以看
出，不合理或不完善的软件运行管理可能导致严重的后果。为了避免
类似的失败案例，我们应该重视软件运行管理，从建立合适的备份和
恢复机制、实施有效的监控和容灾措施，以及加强系统安全方面入手。
总结回顾：
本文通过对软件运行管理的失败案例进行分析和评估，提醒人们重视
软件运行管理的重要性。从数据安全、系统稳定性和安全性三个方面
总结经验教训，包括建立完善的数据备份和恢复机制，进行系统负载
测试和容灾规划，以及加强系统安全方面的措施。希望通过本文的分享，读者能够更深入地理解软件运行管理，并在实际应用中能够做出
正确的决策和操作，以确保软件的顺利运行和安全性。坚守“软件运
行管理”这条防线如何加强公司安全保障
在上篇文章中，我们对软件运行管理的失败案例进行了分析和评估，
强调了它在安全方面的重要性。本文将继续探讨如何加强公司的安全
保障，并从四个方面给出建议。
1. 建立健全的数据备份和恢复机制
数据备份和恢复是软件运行管理中至关重要的一环。我们可以采取以
下措施来加强公司的数据备份和恢复机制：
- 定期对数据进行备份，并将备份数据存储在安全可靠的地方，比如云端服务或离线媒体。
- 进行定期的数据恢复测试，确保备份数据的完整性和可用性。
- 建立恢复计划，明确灾难恢复的步骤和责任人，并定期进行演练。
2. 进行系统负载测试和容灾规划
系统负载测试和容灾规划是确保系统稳定性和可靠性的重要手段，可以采取以下措施来加强这方面的管理：
- 定期进行系统负载测试，模拟高负载情况下系统的表现，并优化系统性能和容量。
- 建立容灾规划，包括备份服务器、冗余网络和电力供应等，确保在灾难发生时能够快速恢复系统。
3. 加强系统安全方面的措施
系统的安全性是软件运行管理中不可忽视的一环。我们可以采取以下措施来加强系统的安全性：
- 定期进行漏洞扫描和修复，确保系统不受已知漏洞的威胁。
- 强化登录验证机制，采用多因素认证等方法提高系统的安全性。
- 加强对员工的安全培训，提高他们的安全意识。教育员工如何识别和避免常见的网络攻击，比如钓鱼邮件和恶意软件等。
4. 建立有效的监控和预警机制
监控和预警机制是发现和应对潜在安全问题的重要手段，我们可以采取以下措施来建立有效的监控和预警机制：
- 安装和配置防火墙、入侵检测和防病毒软件等，保护系统免受网络攻击和恶意软件的侵害。
- 建立日志监控和审计机制，及时发现异常行为和安全事件。
- 建立预警机制，通过自动化工具和实时通知等方式快速响应和处理安全事件。
总结回顾：
通过对软件运行管理的失败案例进行分析和评估，本文强调了加强公司安全保障的必要性。从建立健全的数据备份和恢复机制、进行系统负载测试和容灾规划、加强系统的安全性措施以及建立有效的监控和预警机制四个方面给出了建议。希望通过这些措施的实施，能够更好地保障公司的安全，确保软件的顺利运行和安全性。我们也应该意识到安全工作是一个持续不断的过程，需要不断地学习和改进，以适应不断变化的安全威胁。
erp的失败案例
erp的失败案例 【篇一：erp的失败案例】 如果留心观察，你会发现领域充斥着剧化的现象：软件价格动辄数 百万美元，实施效果却并不理想;厂商为了扩大营销而虚张声势，由 此引发了恶性竞争;侵犯知识产权的现象也是时有发生。 这些现状让用户深陷erp实施的梦魇之中，并使得他们对erp产生 了强烈的抵触情绪。正在考虑升级或部署erp的用户请注意，我们 收集了一些erp应用的失败案例，希望能够为您起到参考的作用。 1、 hershey的一次不甜蜜的经历 一次失败的技术部署(在本案中为的r/3 erp软件)可能搞垮一家 fortune 500公司(在本案中为hershey foods公司)吗？它肯定在1999年的万圣节时期没有给予hershey经营以帮助，或者让华尔街 投资者兴奋。 最后，hershey在sap erp、siebel和manugistics供应链应用上 遇到的可怕问题阻碍这家公司那年为万圣节提供1亿美元的kisses，造成公司股票下跌8%. 因此，我认为一个失败的技术项目不会实际让一家fortune 500公司永远倒下，但肯定会给予它沉重的一击。 2、just do it：修好我们的供应理系统! 4亿美元升级nike公司的供应链和给这家世界着名的鞋业和运动装 备制造商带来了什么？首先，销售额损失1亿美元，股票下跌20% 以及一连串的集体诉讼。 这件事发生在2000年，可怕的结果是由于一次大胆的erp、供应链 和crm项目造成的。这个项目旨在将系统升级为超级明星系统。 nike的故事既充满悲哀又给我们发出了警告。 3、的erp问题完美风暴 hp公司把其异构的北美erp系统集中到一个sap系统中的史诗般的 故事证明：当谈到erp项目管理时，怎么悲观都不过分。你看，在2004年，hp的项目经理就知道了各种可能会随着他们的erp部署出现问题的事情。但他们没有料到那么多的问题会同时发生。 该项目最终让hp损失了1.6亿美元的订货和超出项目估计费用4倍 以上的收入。hp当时负责全球业务的 gilles bouchard说：我们遇 到了一系列问题，这些问题中没有一个问题在单独出现时难于处理。但当它们同时发生时，引发了这场完美风暴。
软件开发失败案例及原因
软件开发失败案例及原因 软件开发失败案例及原因 在当今数字时代，软件开发的重要性越来越得到人们的重视。然而，随着时间的推移，企业或公司的软件项目失败的案例也屡见不鲜。本文将探讨软件开发失败的原因以及如何逐步防止这些问题的发生。 第一步：沟通不畅 沟通是任何软件项目成功的关键要素之一。如果没有好的沟通， 项目可能会失败。在软件开发的过程中，一个小的误解可能会导致一 些重大的问题，最终导致失败。因此，在软件项目开发之前，应该进 行团队间的协商，以确保所有人都能理解项目的目标和需求。 第二步：不完整和不准确的需求分析 不完整和不准确的需求分析是一个软件项目失败的常见原因。在 一些项目中，客户没有明确的定义他们的需求，并希望开发人员去 “猜测”他们的意图。这会导致项目的方向不清晰，工作到最后却发 现项目并不是他们想要的。 第三步：进度控制不佳 在任何一个项目中，进度控制是一个重要的问题。过度的时间和 资源浪费可能会导致项目延误，从而浪费更多的时间和金钱。为了减 少这种问题，团队应该确定一个清晰的计划，并在项目执行的过程中 进行监控和调整。此外，必须要确保团队内部的配合和协调，不要出 现团队成员的迟到或早退。 第四步：技术失误 技术失误也是软件项目失败的原因之一。在一些情况下，开发人 员可能会选择错误的技术或工具。这可能导致工作效率低下甚至一些 无法解决的技术问题。此外，使用过时或不寻常的工具或技术也会导 致类似的问题。为了防止这种问题出现，开发团队应该针对项目的需 求进行必要的技术研究，并选择最合适的技术和工具。 第五步：测试不足
在许多软件项目中，测试是确保质量的关键环节。如果测试不充分，很可能会导致软件产品的质量低下，甚至是无法投入生产的情况。为了确保软件质量和减少出现问题的概率，开发人员应该进行全面的 测试，尽可能模拟各种可能的使用情况。此外，应该在测试过程中持 续收集反馈，尽快发现和解决问题。 综上所述，软件项目失败的原因很多。这些问题包括沟通不畅， 不完整和不准确的需求分析，进度控制不佳，技术失误和测试不足等。为了避免这些问题，开发团队应该准确地了解客户的需求，紧密协作 并及时沟通并妥善规划好进度，选择正确的技术和工具并进行充分的 测试。
软件测试中的失败案例分析
软件测试中的失败案例分析 在软件开发的过程中，软件测试是至关重要的环节。通过对软件进 行全面、系统的测试，可以发现潜在的问题，确保软件的质量和可靠性。然而，软件测试过程中也难免会出现失败的案例，本文将对一些 典型的软件测试失败案例进行分析，探讨其原因和解决方法。 一、用户界面设计问题导致的测试失败 用户界面设计是软件开发中至关重要的一部分，它直接关系到用户 使用软件的体验和满意度。然而，如果在测试过程中出现用户界面设 计问题，将可能导致测试失败。例如，某款应用程序在开发初期，测 试人员发现该软件在不同的操作系统上的界面显示效果不一致，甚至 在某些操作系统上出现错位或者无法显示的情况。经过分析发现，这 是由于开发人员没有充分考虑不同操作系统的兼容性所致。解决这个 问题的方法是进行全面的跨平台测试，确保软件在各种不同的操作系 统上都能正常显示。 二、功能模块测试的缺陷导致的测试失败 一个完整的软件通常由多个功能模块组成，每个功能模块对应着软 件的一个具体功能。如果在测试过程中发现某个功能模块的测试失败，那很可能是这个功能模块存在缺陷。例如，某款在线购物软件在测试 过程中，发现在用户进行支付功能测试时出错，无法正常完成支付操作。经过分析发现，这是由于支付功能模块的编码问题所致。解决这 个问题的方法是对支付功能模块进行深入的调试和优化，确保其能够 正常运行。
三、性能测试失败引发的问题 性能测试是软件测试中的重要环节，通过测试软件的性能指标，如响应时间、并发处理能力等，可以评估软件在不同负载下的表现。然而，性能测试失败也是经常出现的问题。例如，某款网络游戏在性能测试过程中，出现了服务器响应延迟过高、游戏画面卡顿等问题。经过分析发现，这是由于软件的服务器承载能力不足，导致无法处理大量用户同时访问的情况。解决这个问题的方法是对服务器进行优化，增加其承载能力，确保软件在高负载下仍能正常运行。 四、测试用例设计不全面导致的测试失败 测试用例是软件测试中的重要组成部分，它为测试人员提供了具体的测试场景和操作步骤。然而，测试用例设计不全面也是导致测试失败的一个常见原因。例如，在某个电商平台的测试过程中，测试人员发现在进行订单支付测试时，没有设计涵盖不同支付方式、不同商品数量等测试场景的测试用例，导致无法全面测试支付功能。解决这个问题的方法是对测试用例进行全面的规划和设计，覆盖到各个可能的测试场景，确保测试的全面性和准确性。 综上所述，软件测试中的失败案例有很多原因，包括用户界面设计问题、功能模块缺陷、性能问题以及测试用例设计不全面等。在软件测试过程中，我们应该注意这些问题的存在，并及时采取相应的措施进行解决，以提高软件的质量和可靠性。只有通过对失败案例的分析和解决，才能不断完善软件测试的流程和方法，提高软件测试的效果和价值。
软件运行管理失败案例
软件运行管理失败案例 软件运行管理失败案例 1. 引言 软件运行管理是现代社会中不可或缺的一部分。它涉及到各种软件应用的管理、维护和升级等多个方面。然而，由于种种原因，有时软件运行管理会面临一些挑战和失败案例。本文将针对软件运行管理的失败案例进行评估和探讨，并总结经验教训。 2. 失败案例一：A公司数据丢失 某公司（以下简称A公司）是一家中型企业，运营着一个复杂的供应链系统。然而，由于他们的软件运行管理出现问题，导致了一次灾难性的数据丢失。这个问题源自他们没有建立合适的数据备份和恢复机制，以及缺乏有效的监控措施。当系统发生故障时，他们无法及时定位和解决问题，结果造成了巨大的损失。这个案例表明了软件运行管理在数据备份和监控方面的重要性。 经验教训： - 建立完善的数据备份和恢复机制，确保数据安全。 - 实施有效的监控措施，早期发现和解决潜在的问题。
3. 失败案例二：B银行系统崩溃 B银行是一家大型银行机构，拥有庞大的客户群体和复杂的交易系统。然而，由于他们的软件运行管理不善，导致了一次系统崩溃。这个问 题源自他们的系统无法处理高负荷的交易请求，导致服务器负载过高 而崩溃。这个案例表明了在高负荷环境下，软件运行管理的重要性和 挑战。 经验教训： - 对系统进行负载测试，确保其能够在高负荷环境下正常运行。 - 实施有效的容灾机制，防止系统崩溃导致的灾难性后果。 4. 失败案例三：C公司安全漏洞 C公司是一家互联网公司，致力于数据管理和隐私保护。然而，由于 他们的软件运行管理存在缺陷，导致了一次安全漏洞事件。黑客利用 了软件漏洞，成功入侵了他们的系统并窃取了大量用户数据。这个案 例再次强调了软件运行管理在安全方面的重要性。 经验教训： - 定期对软件进行漏洞扫描和修复，确保系统的安全性。 - 加强对员工的安全培训，提高他们的安全意识。 5. 个人观点和理解 软件运行管理对于企业和个人来说都至关重要。从上述案例中可以看
案例十二许继集团ERP失败案例分析又是流程惹的祸
案例十二：许继集团ERP失败案例分析：又是流程惹的祸 定死的流程拖死企业的事情并不少见。对于各个厂家的ERP系统，其内部都集成了一套“先进”的管理方法论，对企业来说选择ERP系统无疑就是在让自己接受一套新的方法论，而如果这套方法论早已经把企业的业务流程规定得死死的，对企业来说其也相当于同时要强迫自己适应一套新的业务体系。而对于已经实施了ERP 的企业来说，系统对随企业不断发展需要而变化的业务流程的适应性就显得尤为重要了。尽管没有一套完美的信息化解决方案出现，但是当企业自身急需重大业务流程重组的时候，是让系统的流程拖垮企业还是让企业选择流程？ 河南许继集团(以下简称许继)实施ERP失败，有一些特殊的原因，但是这个案例对于我们企业实施ERP有很多可以借鉴的教训，我们只是把一些事实摆出来，是非自有公断，读者的眼睛是明亮的，读者的心里有秆称。 1998年初，该公司采用Symix公司(现更名Frontstep公司)的产品来实施ERP，直到同年7月份，许继实施ERP的进展都很顺利，可是随后的一系列变故让项目彻底失败。4年过去了，许继的销售额从当时的15亿元上升到目前的22亿元。但是，对许继来讲，当初实施的ERP如今却成了个负担。 一、背景 在机械行业100强排名中，许继排名第29位。许继是以电力系统自动化、保护及控制设备的研发、生产及销售为主的国有控股大型企业，国家520户重点企业和河南省重点组建的12户企业集团之一。集团公司下设2家上市公司——“许继电气”和“天宇电气”，8个中外(港)合资公司等21个子公司；现有员工4260人，各类专业技术人员2550余人，占全员的60%，其中本科生1375人，硕士216人，博士、博士后34人，国家级有突出贡献专家8位；公司占地面积60万平方米(以上数据不含天宇电气)。 许继集团在坚持把主业做强、做大的同时，不失时机地挤身于民用机电、电子商务、环保工程、资产管理等行业，并取得了喜人的业绩。多年来，许继集团坚持“一业为主，多元发展”的经营战略，支撑着企业的快速发展，2001年许继集团实现销售收入28.8亿元(含税)、利润2.5亿元，比2000年分别增长34%和9.75%，各项经济技术指标再创历史最好水平，继续保持行业的龙头地位。 Symix成立于1979年，总部位于美国俄亥俄州，专业从事企业管理软件的研发和推广，1995年进入中国市场，设立赛敏思软件技术有限公司，并发展了多元电气、许继电气、威力集团、西南药业等本土化用户。该公司倡导的“客户同步资源计划(CSRP)”理念已受到业界广泛关注并获得了客户认可。其SyteLine软件系统在中国的客户总数目前已达140余家。2001年初，Symix正式更名为Frontstep，将公司业务从企业资源计划向全面的电子商务解决方案拓展。
软件缺陷与软件故障案例
软件所带来的悲剧 由于软件本身特有的性质决左了只要存在一个很小的错误，就可能带来灾难性的后果。虽然这种情况不是很多，但一旦发生后果是很严重的。这里，我们介绍几个典型的例子，如千年虫、“冲击波”计算机病毒、火星登陆事故、爱国者导弹防御系统和放射性机器系统等。 1.千年虫 在20世纪70年代，程序员为了节约非常宝贵的内存资源和硬盘空间，在存储日期时，只保留年份的后两位，如“ 1980”被存为“80”。但是，这些程序员万万没有想到他们的程序会一直被用到2000年，当2000年到来的时候，问题就会出现。比如银行存款程序在计算利息时，应该用现在的日期“2000年1月1日”减去当时存款的日期，比如“1989年1月1日”，结果应该是21年，如果利息是3%,每100元银行要付给顾客大约86元利息。如果程序没有纠正年份只存储两位的问题，其存款年数就变为-89年，变成顾客反要付给银行1288元的巨额利息。所以，当2000年快要来到的时候，为了这样一个简单的设计缺陷，全世界付出几十亿美元的代价。 2•“冲击波”计算机病毒 新浪科技引用《商业周刊》网站在“网络安全”专题中的文章，对“冲击波”计算机病毒进行了分析。2003年8月11日，“冲击波”计算机病毒首先在美国发作，使美国的政府机关、企业及个人用户的成千上万的汁算机受到攻击。随后，冲击波蠕虫很快在因特网上广泛传播，中国、日本和欧洲等国家也相继受到不断的攻击，结果使十几万台邮件服务器瘫痪，给整个世界范围内的Internet通信带来惨重损失。 制造冲击波蠕虫的黑客仅仅用了3周时间就制造了这个恶毒的程序，“冲击波”计算机病毒仅仅是利用微软Messenger Service中的一个缺陷，攻破计算机安全屏障，可使基于Windows 操作系统的计算机朋溃。该缺陷几乎影响当前所有微软Windows系统，它甚至使安全专家产生更大的忧虑：独立的黑客们将很快找到利用该缺陷控制大部分计算机的方法。 随后，微软公司不得不紧急发布补丁包，修正这个缺陷。 3.火星登陆事故 仅仅由于两个测试小组单独进行测试，没有进行很好沟通，缺少一个集成测试的阶段，结果导致1999年美国宇航局的火星基地登陆飞船在试图登陆火星表面时突然坠毁失踪。质量管理小组观测到故障，并认左出现误动作的原因极可能是某一个数据位被意外更改。什么情况下这个数据位被修改了？又为什么没有在内部测试时发现呢？ 从理论上看，登陆计划是这样的：在飞船降落到火星的过程中，降落伞将被打开，减缓飞船的下落速度。降落伞打开后的几秒钟内，飞船的3条腿将迅速撑开，并在预左地点着陆。当飞船离地面1800米时，它将丢弃降落伞，点燃登陆推进器，在余下的髙度缓缓降落地面。 美国宇航局为了省钱，简化了确左何时关闭推进器的装置。为了替代其他太空船上使用的贵重雷达，在飞船的脚上装了一个廉价的触点开关，在计算机中设置一个数据位来关掉燃料。很简单，飞船的脚不“着地”，引挚就会点火。不幸的是，质量管理小组在事后的测试中发现，当飞船的脚迅速摆开准备着陆时，机械震动在大多数情况下也会触发着地开关，设宜错误的数据位。设想飞船开始着陆时，汁算机极有可能关闭推进器，而火星登陆飞船下坠1800米之后冲向地而，必然会撞成碎片。 为什么会岀现这样的结果？原因很简单。登陆飞船经过了多个小组测试。其中一个小组测试飞船的脚落地过程(leg fold-down procedure),但从没有检査那个关键的数据位，因为那不是这
软件项目失败案例及原因
软件项目失败案例及原因 软件项目是一个由多个阶段组成的复杂过程，其中包括需求分析、设计、开发、测试和上线等步骤。尽管许多软件项目都取得了成功，但有一些项目却无法实现公司或客户的期望，并最终以失败告终。以下是一些著名的软件项目失败案例及其原因。 1. 花旗银行信用卡自助服务项目 2004年，花旗银行启动了一项新的自助服务项目，旨在帮助客户更轻松地查询和管理他们的信用卡账户。该项目预计耗资3000万美元，但最终成本高达1亿美元，同时也远远超过预算。该项目失败的主要原因是管理层在项目需求和范围的定义方面存在问题。原始范围过于宽泛，导致项目时间的不断延长，最终成本翻倍。 2. 安盛保险公司财务项目 在20世纪90年代，安盛保险公司启动了一个新的财务项目，该项目涉及升级财务系统以及实施新的会计标准。然而，该项目在2002年仍然没有完全实现。该项目失败的主要原因是缺乏明确的项目管理和控制，同时也缺乏足够的资源和支持。 3. 南方铁路公司货运项目 南方铁路公司的一项货运项目也以失败而告终。该项目旨在实施新的系统，以改善整个公司的货运流程。这项项目在2006年启动，预计耗资1亿美元。然而，到了2008年，该项目仍未完成。这个项目失败的主要原因是管理层在项目实施和监督方面的能力不足，公司缺乏足够的资源和经验。 以上三个案例揭示了软件项目失败的一些常见原因。例如： ·管理层在项目需求和范围的定义方面存在问题。 ·缺乏明确的项目管理和控制，以及足够的资源和支持。 ·管理层在项目实施和监督方面的能力不足，公司缺乏足够的资源和经验。 这些原因导致的后果包括： ·项目延期和成本超支。 ·软件系统无法达到客户要求的质量标准。 ·客户和用户的不满和抱怨。
请详细说明历史上软件项目的失败案例。
请详细说明历史上软件项目的失败案例。 近年来，随着科技不断进步和经济不断发展，软件项目越来越广 泛地应用于各行各业，但同时也伴随着很多软件项目的失败。软件项 目失败是一种普遍现象，本文将针对历史上软件项目的失败案例进行 详细说明。 第一步：缺乏良好的项目计划 软件项目失败往往缺乏良好的项目计划，未能充分预估项目成本 和时间，从而导致项目超预算和延期。例如，1991年，美国航空航天 局 (NASA) 推出了一个名为“火星极速探测器”的项目，这个项目是 探索火星的重要一步。然而，该计划缺乏充分的准备和分析，在实施 过程中不断延期和超预算，最终在发射过程中失败，NASA的损失达到2.28亿美元。 第二步：不严谨的需求分析 软件项目成功往往需要全面严谨的需求分析，若需求分析不到位，将会导致软件项目失败。例如，新西兰政府曾在2000年推出一项名为“税收管理软件”的项目，该项目是管理税收和发放社会福利的系统。但是，由于在需求分析阶段出现问题，导致项目未能实现预期目标， 最终导致该项目失败。 第三步：技术实现问题 技术实现问题也是导致软件项目失败的原因之一。例如，为了提 高服务质量，美国铁路公司在 1997 年尝试推出一项名为“自动火车 控制系统”的新技术，对列车进行自动控制。然而，由于技术实现问题，该项目一直遭遇困难，最终在 2000 年停产，公司损失了数亿美元。 第四步：管理不善 软件项目的管理不善也是导致其失败的原因之一。在某一些软件 项目中，管理团队缺乏经验或管理控制力不足，导致项目无法按计划 或按预算完成。例如，2008年，英国核电有限公司推出一项名为“新
同通”（NRT）的计划，意在更新和扩建核电站。然而，该项目在管理不善的情况下，不断超预算和延期，最终在2011年被迫暂停。 综上所述，软件项目的失败原因可能是多方面的，如缺乏良好的项目计划、不严谨的需求分析、技术实现问题和管理不善等，这都是导致软件项目失败的重要原因。要提高软件项目的成功率，需要在项目开始之前进行充分的准备和计划，并在项目的每一个步骤中严格执行，尽最大可能减少项目失败的风险。
软件项目开发失败的实例
软件项目开发失败的实例 一、案例故事（纯属虚构） 1. 需求的萌芽 培训战场硝烟弥漫。 火星培训公司总经理火总，正在抓腮挠头，思虑着如何在猛烈的竞争中立足并脱颖而出。 抓起电话，让文员通知10点开个全公司大会……… 会上讨论气氛非常热烈，除了火总，所有人大概都抓住这个难得的机会，为最近自己的业绩下滑铺陈理由： 市场部M经理：竞争对手很好很强大，他们总是先我们一步把我们盯着的潜在学员弄走了……… 客服部C经理：我们很努力的关怀学员，但是学员仍然有很多埋怨，甚至还说被咱们给忽悠了…… 市场部李MM：我们尽管有很多优秀学员，就业情况很好，但是我们却难以找到他们之前的培训记录，甚至找不到他们目前的联系电话，要是能够找到这些人进行回访，并让他们回来给学弟学妹们现身说法，相信会促进我们的招生工作。………. 一时间众说纷纭，火总看看手表，认为务必讨论出一个针对性的计策才是，因此挥挥手，“那大家看看是否有什么好主意？” “我熟悉到水星公司，他们有一套软件，能够支撑培训业务的全部流程！” 市场部的王GG大概有备而来，僵坐2小时说的第一句话。 “嗯…” “有道理….” “对，我们也应搞一个！” …… 一时间大家大概全被点燃激情，看到了一扭颓势的希望。 火总深思不语良久，终于喃喃说道：“是有道理，让我再考虑考虑吧……散会吧！” 2. 可研、立项 火总回到办公室，他刚才没有当场决策的原因是会上的信息不够。
弄个这种软件需要多少钱？ 搞了这么个系统确实有用吗？ 然而，他毕竟见多识广，明白目前信息化建设是大势所趋，决定深入熟悉一下。 火总想到了提出这个办法的王GG，对了，让他全面陈述一下！因此就拿起电话…… 2分钟后，小王在火总宽大的办公桌对面正襟危坐。 “小王啊，我对你刚才提到的那个建议很有兴趣，能否认真谈一下你的办法？” “好的。”王GG终于逮到在老板面前表现的机会，自然不可能放过。 “首先，水星公司是目前我们公司的首要竞争对手，他们有IT软件支撑，我想我们也应该有吧？”火总若有所思的点了下头。 “其次，上这个系统之前，水星公司跟我们一样，各个部门之前的沟通都是通过纸质文件，效率低，浪费大；上了这个系统后，他们基本实现了无纸化运作，一年光打印纸就节约了好多钱！” “嗯，这个好！”一听到能省钱钱，火总来劲了，身子往前探了探。 “再者，上了IT系统，所有的数据在各个部门共享，大家都能够使用，同时数据能够保留很久，他们通过系统对学员从招收到从业后的回访，实现了全程的关怀，客户满意度一下高了很多，以至于他们招收学员越来越容易！” “对对对，我们也想这么搞！” 火总显然被打动了! “……”王GG继续说了很多好处 “那到底要花多少钱？”火总终于把自己最关心的问题说了出来。 “哦，听说水星公司第一年用了大约50万，包含软硬件！” “50万？！……”火总的眼睛瞪得老大老大，这但是他公司一年的营业额啊“听说他们只用了两年就把投资额全部回收，现在的业务量比上系统前提高了3倍！”“嗯…….”火总再次陷入深思…… 2分钟后，火总打破沉寂：”小王啊，我认为这个建议确实很好，我决定了：要做！我决定让你来负责这个项目，你看有问题吗？“ “谢谢火总信任！”王GG高兴的差点从凳子上蹦起来。 “我们给这个项目定个名字吧。”小王提议。 “嗯，就叫【火星业务支撑系统】吧，英文名：HSS！”火总擅长包装，这点小事难不倒他。 “但我希望今年投资能够操纵在20万，你看是否具有把握？” “嗯，呃……我争取吧！”王GG有点没有把握，但还是应承下来了 3. 招标、选供应商 小王第一次接手老板直接委派的任务，踌躇满志！ 他做的第一件事是找到他的好友——马甲，马甲就职当地一家小软件公司—
erp失败案例及失败原因
erp失败案例及失败原因 ERP（企业资源规划）是一种利用信息技术来整合企业各个部门、提供全面且即时的运营数据的软件系统。然而，尽管ERP系统被认为是提高企业效率和管理水平的有效工具，但仍有许多ERP项目以失败告终。本文将讨论一宗ERP失败案例，并分析导致该失败的原因。 这个失败案例发生在一家中型制造业企业。该企业决定引入ERP系统，以提高生产计划、仓储管理和客户服务等方面的效率。然而，在引入ERP系统的过程中，他们面临了一系列的问题和挑战。 首先，该企业没有充分准备好ERP系统的实施工作。他们只是简单地购买了一个ERP软件，并没有进行充分的培训和准备工作。这导致了在实施过程中遇到了许多技术和操作上的难题。 其次，企业在实施ERP系统时遇到了团队组织上的问题。由于缺乏明确的项目管理和领导，各个部门在整个实施过程中没有很好地协同工作。这种缺乏协作导致了信息的丢失、重复输入和错误数据等问题。 此外，该企业对新系统的培训不足也是导致失败的原因之一。由于员工没有足够的培训时间和机会去熟悉新系统，他们在实际应用中遇到了许多困难。这不仅导致了生产和服务的延误，还给员工造成了沮丧和不满的情绪。 最后，该企业没有充分考虑到技术兼容性的问题。由于ERP系统与现有的IT基础设施无法很好地整合，导致了许多不兼容的操作和数据传输问题，最终影响了整个ERP系统的运行。 综上所述，该企业的ERP项目失败主要原因是：准备不充分、组织不协同、培训不足以及技术兼容性问题。这些因素导致了实施过程中的困难和问题，最终使得ERP系统无法发挥预期的效果。为了避免类似的失败，企业在引入ERP系统之前必须做好充分的准备、合理规划项目、进行全员培训，并确保技术兼容性以及良好的组织协调。只有这样，才能有效地推动ERP 系统的成功实施和应用。
软件失败的案例
软件失败的案例 在软件开发领域，失败是一件常见的事情。以下是一些著名的软件失败案例，它们可能是由于技术、管理、市场或其他原因造成的。 1. 华为Mate 30 Pro 华为Mate 30 Pro是一款功能强大的智能手机，但由于美国对华为的制裁，该手机无法使用Google服务和应用程序。这给该手机的销售造成了巨大的影响，特别是在欧洲和其他地区。 2. Windows Vista Windows Vista是微软推出的一款操作系统。该系统在推出时遭到了广泛批评，用户抱怨其速度慢、兼容性差、安全性不足等问题。这些问题导致了Windows Vista的销量低迷，很多用户选择继续使用Windows XP。 3. Facebook Beacon Facebook Beacon是一个广告平台，它可以在Facebook用户的个人资料页面上显示广告。然而，该平台被批评为“侵犯隐私”，因为它会在用户不知情的情况下收集和分享用户的购买记录。在经过大量争议后，Facebook停止了该平台的服务。 4. Google Wave Google Wave是一款集成了电子邮件、即时消息和协作工具的软件。然而，这款软件并没有获得用户的青睐，因为它的界面复杂、使用难度大、功能鱼龙混杂等问题。最终，Google停止了Wave
的开发和支持。 5. https://www.360docs.net/doc/6818995482.html, https://www.360docs.net/doc/6818995482.html,是美国政府推出的一个在线医疗保险市场。然而，在其推出时，该网站遭遇了严重的技术问题，用户无法注册、无法登录、无法购买保险等。这些问题导致了政府的公信力受损，最终，政府迫不得已进行了网站的大规模改造。 这些软件失败案例提醒我们，软件开发需要注重用户需求、技术可行性、管理能力和市场环境等多个方面。只有在这些方面都得到充分考虑和处理，才能开发出成功的软件。
软件故障案例已排版
软件故障案例 办公软件故障 浏览Word文档翻页不正常 一、有时需要浏览很长的Word文档，但是用鼠标拖动滑块来翻页，要么一下翻得页眉和页脚太多，要么一下翻得太少，操作起来总是很费力。如何Word 2007文档像PowerPoint 幻灯片那样自动翻页，且随时都可以停下来？ 解决思路 如果Word文档太长，稍稍移动右侧的滚动条就可能翻好几页。这是客观原因造成的操作控制不便，并非Word 2007本身的故障。Word 2007为了弥补这方面的不足，提供了自动滚屏的翻页功能，其使用方法如下： 1、单击【Office】按钮，在下拉菜，在下拉菜单中选择【Word选项】命令，在打的【Word 选项】对话框中单击【自定义】选项。 2、【自定义】选项卡的【从下列位置选择命令】列表中选择【不在功能区中的命令】然后在命令列表中选中【自动滚动】命令。 3、单击【添加】按钮将该命令添加到Word 2007窗口中的快速访问工具栏上。 4、在需要开始自动滚屏浏览时，单击快速访问工具栏上的【自动滚动】按钮。另一种方法是使用带滚轮的鼠标，拔动滚轮也可以很方便地控制窗口内容的滚动。 在Word中如何输入平方之类的数学符号 二、使用Word 2007编辑文档时，偶尔要输入平方米、立方米等入平方米、立方米等单位，怎样才能快速输入这些数字符号？ 解决思路 该问题有两种解决方法。 第一种方法： 1、打开【插入】选项卡，在【符号】组中单击【符号】按钮，在下拉列表中，单击【其他符号】按钮。 2、在打开的【符号】对话框中选择【符号】选项卡，在【字体】下拉列表中，选择【（普通文本）】选项，在【子集】下拉列表中选择【拉丁语—1 增补】选项。这样就可以在下面的符号列表中找到指数符号“2”或“3”，然后单击【插入】按钮即可。 第二种方法： 1、例如要插入6的2次方，分别输入数字6和2，然后选中2。 2、在【开始】选项卡的【字体】组中单击按钮，或者按【Ctrl+Shift+＋】组合键。设置完成之后，要再次单击按钮，才能继续正常输入其他文字，否则后面输入的文字都会变成指数一样的小字。 Word文档中正文行与行之间距离太大
四大知名企业ERP失败案例
四大知名企业ERP失败案例 三露联想“婚变”北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成后来划归到神州数码签订了ERP实施合同;合同中联想集成承诺6个月内完成实施,如不能按规定时间交工,违约金按千分之五来赔偿;ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司的MOVEX; 合作的双方,一方是化妆品行业的着名企业,1998年销售额超过7亿,有职工1200多人;一方是国内IT业领头羊的直属子公司;这场本应美满的“婚姻”,因为Intentia软件产品汉化不彻底,造成了一些表单无法正确生成等问题出现了“婚变”;后虽经再次的实施、修改和汉化,包括软件产品提供商Intentia公司也派人来三露厂解决了一些技术问题;但是由于汉化、报表生成等关键问题仍旧无法彻底解决,最终导致项目的失败; 合作的结果是不欢而散,双方只得诉诸法律,在经历了15个月的ERP官司之后,经过庭内调解,结果三露厂退还MOVEX计算机管理信息系统软硬件和获得200万元的赔偿; 哈药“城门失火” 2000年,哈尔滨医药集团决定上ERP项目,参与软件争夺的两个主要对手是Oracle与利玛;一开始,两家在ERP软件上打得难解难分,一年之后,Oracle击败利玛,哈药决定选择Oracle的ERP软件;然而事情发展极具戏剧性的是,尽管软件选型已经确定,但是,为了争夺哈药实施ERP项目的“另一半”,2001年10月,利玛联手哈尔滨凯纳击败哈尔滨本地的一家公司华旭,成为哈药ERP项目实施服务的“总包头”; 但是,始料不及的是,到了2002年3月份,哈药ERP实施出现了更加戏剧性的变化;利玛在哈药ERP项目的实施团队全部离职;城门失火,殃及池鱼,整个哈药项目也被迫终止;而最近又有消息说哈药ERP项目又重新上马,真是一波三折; 标致巨额投入搁浅 广州标致汽车公司于成立不久,开始着手MRPII项目的设备,目标是实现全公司订单、生产、库存、销售、人事、财务等的统一管理,以提高公司运行效益,增进企业经济效益; 1988年公司开始投资计划;由于中法合资的性质,法方总经理和专家在决策层中起决定作用;他们照搬法国标致的模式,决定搞MRPII,设计网络使用20年;1989年企业已经组建了自己的企业信息网,1992年又实施了比利时MSG公司的MACH7财务系统,1993年开始实施零配件销售管理系统SMS;总投入在2000多万法郎; 假如路子走对了,网络应该发展得很成熟;令人遗憾的是,广州标致汽车公司的企业信息网事实上已陷入进退两难的境地;主系统十几个功能模块,已经启用的仅有非生产件的库存管理模块MHF,不到该软件内涵的十分之一,1993年后就没有多大进展；MACH7财务系统仅完成凭证录入、过帐、对帐、关帐等功能,报表只能用微机处理；PMS人事系统准确地说只是一个数据库,只有输入、修改、删除功能没有查询,报表及各种统计均靠微机进行;整个来看,投下巨额资金,网络的效益却与当初的宏图大略相去甚远; 许继项目被迫暂停 1998年初,河南许继集团采用Symix公司现更名Frontstep公司的产品来实施ERP;从1998年初签单,到同年7月份,许继实施ERP的进展都很顺利;包括数据整理、业务流程重组,以及物料清单的建立都很顺利;厂
管理信息系统(MIS)失败案例分析
管理信息系统（MIS） 失败案例分析 专业：工程管理 班级：1106班 姓名：*** 学号：**********
MIS系统开发的失败案例分析 一．概述 1.1项目背景 某化工厂是一个只有500人的小型企业，为了提高企业管理水平，提高经济效益，1990年决定与某大学合作开发管理信息系统。委托单位进行了可行性分析，认为该厂技术力量薄弱且管理人员对计算机应用缺乏认识，思想上阻力较大，根据企业的条件还不适于立即开始MI S的全面开发，可先研制一些子系统。但是，厂长决定马上开始中等规模的MIS开发，他认为，做个试验，即使失败也没有关系，于是开发工作在1991年1月就全面上马了。首先是系统调研、人员培训、规划了MIS的总体方案，并购置了以太局域网软件和五台IBM-PC机。整个MIS由生产管理、供销及仓库管理、成本管理、综合统计和网络公用数据库等五个子系统组成。系统开始正式运行后获得了上级领导和兄弟企业的好评。此时企业环境却发生了很大变化，一是厂长奉命调离，新上任的厂长认为计算机无太大用处，对MIS不予关心；二是开发人员移交后撤离，技术问题时有发生；三是由于市场变化，整个工厂效益急剧下滑，无暇顾及MIS的问题，掌握了主要维护技术的人员也调离工厂，整个MIS陷入瘫痪状态，最后以失败而告终。 1.2 目的 该化工产开发管理信息系统的目的是为了提高企业管理水平，提高经济效益。
1.3成本 该化工长为开发新系统采用了和其它单位合作开发的策略，并进行了系统调研、人员培训，购置了以太局域网软件和五台IBM-PC机。 1.4技术 该厂技术力量薄弱且管理人员对计算机应用缺乏认识，所以委托单位进行了可行性分析，根据企业的条件还不适于立即开始MI S的全面开发，先研制一些子系统。整个MIS由生产管理、供销及仓库管理、成本管理、综合统计和网络公用数据库等五个子系统组成。 二.失败原因分析 2.1失败表现 （1）新上任的厂长认为计算机无太大用处，对MIS不予关心。（2）MIS技术问题时有发生。 （3）主要维护技术的人员调离工厂后，整个MIS系统陷入瘫痪。2.2 原因分析 （1）主观原因 1）项目管理不善。企业MIS的建设是一项复杂的系统工程，是一个信息化项目，要把它作为一个工程项目来管理。应该运用系统工程方法制定好开发工作计划，而工厂领导却没有意识到这一点，他们只是凭着自己的喜好和一些其它所谓的经验，在建设MIS时没有完整的开发和管理计划，或者制定的开发计划不合实际，在开发过程中对于计划的落实也没有进行有效的管理。 2）高层领导的不重视。由于新上任的厂长对MIS的不了解，使得
管理信息系统实施失败原因分析
管理信息系统实施失败原因分析 [摘要]某企业集团因工作需要，自行开发了一套网络版的人事管理信息系统，然而，系统实施后并未能满足集团人事业务工作的需要，需要进行二次开发。本文从系统开发的生命周期角度进行分析，发现该系统实施失败的主要原因是系统规划、需求分析、系统设计三个阶段工作的跨越，针对发现的原因，本文尝试为该系统二次开发提出相应建议。 [关键词]管理信息系统；失败原因 一、案例背景 A集团是国资委属下某上市公司的控股企业，该集团业务覆盖地域广，下属机构众多且分布在多个省市，企业员工日常内部流动频繁，人事信息经常处于变动之中，人事信息维护工作量大。然而，由于缺乏联网的人事管理信息系统，集团公司人力资源部日常无法实时掌握全集团的人事动态信息，关于人事信息的收集，一般都要经过下属各级单位进行层层上报，之后由集团公司人工进行数据汇总来获得，工作量极大。同时，集团的上级总公司也无法掌握全总公司实时的人事变动信息。为了加强人事基础信息的管理，总公司委托专业公司开发了一套网络版的人事管理信息系统，并要求下属各集团公司也要开发网络版的人事管理信息系统，且开发的系统其数据库结构、各类代码要与总公司的系统相对接，以便未来可以实现数据共享。 按上级的要求，A集团的领导安排企业内部的信息技术部门自行开发网络版的人事管理信息系统，由集团人力资源部配合实施。A集团内部各级人事工作人员均希望通过开发的系统，能够提高日后的工作效率，理顺工作流程，减少日常工作量。然而，经过一年左右时间的开发，人事管理信息系统上线了，虽有远程数据录入、存储、查询的功能，却由于用户界面不友好、模块功能交叉、操作效率低等原因，无法满足集团内部提高人事工作效率的需求。 系统开发失败的代价是成本、时间、效率等各个方面的损失，为了利用好已有的开发成果，A集团计划基于现有系统进行二次开发。下文将分析该系统的开发实施过程，找出其实施失败的原因，并尝试为该系统二次开发提出改进建议。 二、系统开发实施过程 A集团信息技术部门在接到系统开发工作安排后，立即着手实施系统开发计划。部门内部开会进行研究，指派了负责开发的工程师，并与总公司相关部门联系取得了数据库的源代码与结构设计标准。信息技术部门同时联系了A集团的人力资源部，由人力资源部牵头，召集了全集团下属各个单位的人力资源部相关人员开了一次系统需求研讨会。参会时，由于是临时通知，大部分参会人员对此次会议的目的认识比较模糊，并没有做充分的准备，会上主要是告知参会人员集团公司将开发网络版的人事管理信息系统的事，并要求各单位全力配合，没有更
企业信息化八大失败案例(一)
调查显示，由于软件产品而导致的信息化失败案例主要集中在三个方面：首先是软件产品 不成熟，软件厂商现炒现卖；其次国外软件产品本土化不到位，淮南为橘、淮北为枳；其 他的基本源于产品不匹配，客户小脚穿大鞋。 由于客户自身需求不明确而导致的信息化失败案例数量不少。客户朝令夕改决策不稳定、 过于理想化的信息化规划脱离现实、内部关键管理人员更换，以上是造成此类失败的三种 类型。 来自软件企业的因素也很重要。最主要的影响是来自软件企业实施能力不强，或者是来自 软件企业的经营管理风险。 为了更好地体现这八种类型的内涵，我们精心选取了经典信息化失败案例。出于种种原因，我们隐去部分企业的真实名字。最后，我们统计了各种失败的易犯和危险程度，以引起各 位读者的警觉。相信这些内容能给在信息化建设中的企业一些启发。 一、小脚穿大鞋 失败理由：产品不匹配，再好的系统也带不来成功的信息化 在许多人的印象中，肉类加工是个作坊活儿。但像双汇那样，把"杀猪卖肉"做成一个大产业，达到年产值近百亿元的，在国内还是绝无仅有。 双汇集团拥有40多个子公司，7个生产基地，80多个销售分公司，上百家办事处，200余家连锁店。随着业务不断扩展，企业的生产、销售、库存等情况越来越难掌握。过去分支 机构和连锁店的订货、退货等业务主要靠传真和电话传递信息，总部和配送中心的生产计划、备货计划、发货计划等通过手工汇总统计来完成，工作量极大。几十家分店已经有70多个人在忙活，如果按照双汇的计划，在"十五"期间发展到2000家分店，得要多少人统计数据？而且数据缺乏准确与及时性，经常发生有的店已经没货可卖，而有的店却有余货不 得不晚上拉回厂家的情况。全国各地的库存状况、费用状况及应收账款等重要数据无法及 时掌握，造成整个分销渠道管理混乱，丢货、串货、账实不符等现象相当普遍。 无奈之下，双汇集团向信息化求助。 1999年，经过招投标后，双汇集团与国内一家知名的ERP公司签约。该ERP公司经过调 研后，系统采用C/S结构，在数据同步问题上，设立Modem池，一天同步一次或两次。 可是事实上，双汇有100多个办事处，几十个分公司，200多个连锁店，如果每个门店都 要装前台，要装一年才能完成，费用大不说，实际操作也是有困难的。而且，如果系统要 升级，还得每个门店跑一回，万一前台出点故障，就是去那调试也是不现实的。 系统设计还有一些其他的缺陷，比如它对计算机型号有要求-双汇当时的计算机就都成了摆设，门店和数据库不能真正实现数据同步-领导不能及时掌握销售状况，无法做出快速响应。
企业ERP成功与失败案例分析
企业ERP成功与失败案例分析 恒瑞医药ERP成功案例 医药行业是典型的连续型生产制造行业。企业生产能力相对稳定，成本主要花费在研发和销售上。目前，自主知识产权的新药研发成果较少仍然是医药企业。 恒瑞医药总监王卫列带着信息部门和浪潮通软的工作人员赶往位于经济技术开发区的新厂，与车间的部门领导制定ERP项目推进的方案。作为国内最大的化学药物中抗肿瘤药物和药用包装材料的生产基地，恒瑞医药的ERP实施已经进入了第3个年头。今年5月23日，恒瑞医药成功通过了ERP项目的二期验收，但这并不意味着项目的终结，在完成了二期项目:生产计划、车间管理、GMP质量管理、成本核算、领导查询等系统的实施以后，恒瑞医药现在要做的是将MRPII部分在新扩建的4个车间进行推进，并着手进行分销和设备管理方面系统的实施。谈到ERP，恒瑞人的反应是“我们已经应用很久了”，在他们的计算中，把前期的调研时间也算在了项目实施的范畴里。事实上，恒瑞ERP项目的基调正是决定于这场长达一年的调研。 拿什么献给“我” 在实施ERP之前，恒瑞曾在2000年分别上过分销和财务系统。当时的情况是，恒瑞自95年以来平均每年以40%的速度发展，传统管理模式很难支持企业的发展需求。销售账和内部财务账不一致，内部销售账和外部销售办事处的账不一致，外部销售办事处的账和其他
关联单位的账也不一致，企业根本搞不清销售资源到底有多少。然而，这两个模块的实施却并没有从根本上解决恒瑞的这块“心病”。分销在全国15个办事处试用了以后，系统集成的问题暴露出来：由于销售系统和财务系统采用的是两家的产品，无法集成，财务部门仍然要进行二次录入。单个模块的实施虽然在一定程度上提高了部门的效率，却没有从整体上提高企业的运作效率，也就更谈不上公司的管理水平。时任销售总监的王卫列为了这个问题和财务总监不只讨论了一次，恒瑞后来还花费了半年的时间力图通过数据接口来解决集成问题，最后因不能实现全部数据共享也不得不暂停。无奈之下，恒瑞放弃了这两个总计耗资50多万的系统。 挫折之后，恒瑞决定停下来做一番深入的调研。在2001年整整一年的时间里，王卫列和省经贸委信息化方面的专家跑了十几家医药企业，了解企业应用ERP的情况和遇到的问题。同时和国内外SAP、SSA、浪潮通软、金蝶、用友、和利时等厂商进行广泛的接触，为了了解真实的情况，王卫列除了参观厂商推荐的典型用户，还跑到没有被推荐的用户看实施效果。一年跑下来，王为列得出的结论是：医药企业实施ERP失败的多，只实施部分模块的多，半途而废的多。“调研结束后在向省经贸委汇报工作的时候，我的心里一点底都没有。”王卫列说。 然而，企业的问题需要解决，一年的调研费用已经付出，恒瑞不可能在这个节骨眼“撂挑子”。有的时候，人把自己的姿态放到最低，事情反而容易解决。结合调研中看到的问题，恒瑞在2002年年初提