给初入职场的新人的几个忠告

其次是缺乏沟通

很多职场新人在工作当中，比较常见的就是以自己为中心。工作上埋头苦干，不会主动和同事或者上司去沟通自己的想法，去谈自己的工作情况。工作上埋头苦干固然是好的，但是我们在职场。身在一个团队中，应该主动去和同事们沟通，去分享。谈谈自己的想法或者探讨工作的技巧等等问题。一个团队要是缺乏沟通，凝聚力就不会强。因此，作为职场新人，我们应主动的和前辈们沟通，去学习他们的经验，这样我们能做得更好。

然后是工作心态问题

很多职场新人，特别是哪些拥有不错学历的大学毕业生。毕业后觉得自己文化水平高，因此在公司眼高手低，觉得以自己的才能要身居高职，不然浪费了自己的才能。其实这种想法是不可取的，在职场中，多少老前辈老江湖都是从底层一步步往上爬的。试想一下不经过底层的体验生活，你又怎能明白这份工作具体是做什么的?该怎样去做好?因此，刚毕业的职场新人，一定不要好高骛远，眼高手低。不要认为刚开始做底层工作是埋没了你的才华。是金子总会发光的，只有你经历了许多的磨练，你身上的优点才能被伯乐所发掘，那样你迟早都将成功的。

在职场上打拼了很久的前辈们已经有了很多经验，以下是关于这些前辈给职场新人的四点忠告，职场新人看一看吧，这也算是忠言逆耳啦!

在当今的潮流时代，到处充满了“XX潮”的味道，不管你是生活还是穿衣，都要表现得时尚些。怎样才能在一片沉闷的男装中凸显自己，成为众人眼中高素质高品质的男士呢?下面一起来学习一下男士着装的一些原则吧!

最后是工作责任心问题

困惑47：作为一名即将毕业的大学生，也就是一名职场新手，那么我该如何认识和把握自己，走向成功的职场之路?

职场新人还存在的一个问题，就是工作责任心的问题。很多职场新人觉得自己是个新人，因此工作上面做事不认真，工作不努力，不踏实。做错了事也不知道悔改，总拿我是新人来安慰自己。其实这种做法是非常不好的。它会让你放松对自己的要求，久而久之你会养成犯了错不勇于承认只会找借口的坏毛病，这在职场是不受老板喜爱的。因此，作为一个职场新人，我们应该踏踏实实的去工作，不要因为自己是新人就可以犯错误得到原谅。

职场前辈发自肺腑的九个忠告

职场前辈发自肺腑的九个忠告当年，在大学毕业聚餐的时候，一位在我们班进修的过来人说，你们到了单位后，一定要夹着尾巴做人，不然最后吃苦头的都是你们自己……。那时很多人听了都不舒服，不以为然，现在，经过了多年职场生涯，想想那时我们大多数人是不懂事的，从大学到工作单位，绝对有很多需要我们改变和学习的。忠告一：勤快总没有错作为一个职场新人，勤快点总没有错，最忌讳的是眼高手低又懒。一般新人到职场，都不会立刻适应环境，那勤快些的比较多能得到老员工的指导，也更多地会得到一些机会。记得一次部门来了三个新人，其中一个名校的，一个二流学校的，一个四流学校的。那个名校的透着一股聪明劲，夸夸其谈，开始比较吸引我的注意力，偶就有意给他锻炼一下，结果一段时间下来发现小孩不踏实，口才很好，但一碰到烦琐的事就往后躲，最大的毛病是懒，能写五十个字绝不写五十一个。他并不是能力问题，文笔也还可以，而且几个新人都打过开水，只有他一次也没见打过。几次后就把这个小孩PASS掉了。再谈那个二流学校的，看起来笨笨的，后来发现该小孩很勤奋，很快适应了环境，最后这个小孩也是在我们那里发展得最好。忠告二：大企业锻炼，小企业发展经常有新人问我们，我是到一个大企业去呢，还是到一个发展中的小企业去呢？我的看法是：如你是个新人，则建议你先到一个大单位去，在那里可以学到很多规范和规矩，但由于大单位一般已形成了固定的组织结构，新人想往上发展可能会比较难（一般而言），最后可能就变成了一颗螺丝钉。当在大企业积累了一定做人和做事的经验后，再到一个发展势头良好的小单位，你就会比较容易获得快速向上发展的机会。我的经历是反过来的，因此走了一些弯路。先在一个小企业，该小企业发展极快，因此在这里很快就挑了大梁，但小企业做事没有什么规矩，业务发展快，但企业总体规划业务流程人事管理都是乱糟糟的。后来企业重组进了一家大公司，原单位的人就很不能适应，这一方面是因为大公司业务管理人事更复杂，另一方面，我们没有受过规范的训练，自然与大公司的

给职场新人的13条建议

给职场新人的13条建议本文是关于职场励志的，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。给职场新人的13条建议很多新人刚步入职场，觉得很茫然，带着理想来，带着失望走，磕磕碰碰了几年才稳定下来，都说职场的水很深，其实如果我们在一些细节上多加注意，我想我们新人碰到的问题很多都可以迎刃而解的。 1、不要浮躁我们的新人都是从学校刚出来，怀着对将来美好的憧憬进到公司，可是看到的却是与自己期望值相差很大的现状，这个时侯大家就会觉得这家公司可能不是我想要的，出去可能可以找到更好的，扑通一声跳了出去。到了另外一家，发现好像好一点，但是跟理想中还是有差距，算了先做着吧，做着做着又发现好像没什么机会，还要受气，这怎么行，另谋高就吧，扑通一声又跳了出去。最后又找到了一家，这个时候发现自己的同学好像升职的升职，加薪的加薪，而自己却还在基层苦苦挣扎，心情那个郁闷啊，于是拼命表现，拼命做业绩，结果发现短期内还是没有效果，心里那个浮躁更甚了，心里想看来每人识得我才了，还是换个地吧，扑通，又跳了。这不是讲故事，而是现实中存在的，以前有，现在仍然有，以后还将有。

浮躁是职场大忌，要干得好，首先要沉下来，现在尽管不如意，但是要相信困境是暂时的，只要我一直在努力，就有出路。 2、好奇心我遇到过很多的新人，都感觉很多人缺少好奇心，对新鲜事物好像习以为常，但是你问他的时候他又不知道，这样的新人由于缺少好奇心就少了发现新知识的机会。 3、多做事说到做事，我想很多新人都很有感触，在刚到公司上班的时候基本是无事可做，要么老员工怕你不会做把事情搞砸了，要么是你自己不知道该干什么，我们有这样的体验，一些简单的事可以让新人做的，但是新人却很少说我来做吧，或者是当新人提出我来做吧的时候，老员工会说不用不用，其实我们都知道中国人的不用是客套话，作为新人你可千万别认真，一听不用你就不做了，如果是真不用，当你再三提出让你来做报告就是一种很好的展现方式，把自己在岗位写的东西写出来，把对于公司的感想写出来，把自己对于岗位工作的意义写出来，把自己对于岗位的一些有建设性的建议写出来，我想领导会看到一个有思想性的新人，新人与新人间，说谁的表现更好一点往往也是体现在类似于报告的一些小细节上，你做得好，自然就更受关注了。 9、明天会更好新人刚进公司时我想最难熬的应该是从到岗学习到正式独立工作这段时间，这是一段融入的时间，也是比较痛苦的，因为刚来什么也不懂，周围同事可能还不怎么搭理你，好像什么都要靠自己去学，

初入职场的忠告——荐

初入职场的忠告 1、能受委屈不吃亏都说“好汉不吃眼前亏”，但还有一句话叫做“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，对于初入职场的新人来说，受委屈实属在所难免，不论是来自沟通误会还是对方无厘头的情绪化，但是蓝拓人力的职场专家建议：如果逞一时之快恐怕得不偿失，而能吃得住话、迂回委婉地处理问题才是将来在职场中生存并发展的“护身符”。案例“不吃亏”反而吃大亏张欣然在一家广告公司做秘书，大客户部部长要求她整理一份近五年的汽车平面广告文案材料，说是下次开策划会议时用，很着急。欣然不敢怠慢，愣是在公司加了两天班，啃了两顿面包做出了一份带有标注的详尽美观的文件，完成后，她第一时间把文件放到了部长的桌上，正在打电话的部长示意把文件放下。但过了两天，部长怒气冲冲地找到欣然，语气很重地问她为什么还没准备好材料？这么没有工作效率，耽误了开会怎么办？欣然当时觉得这顿劈头盖脸的指责挨得太冤了，想到自己付出的辛苦，她当着其他员工的面和部长抢白了起来：“我放你桌上了啊，你还点头了呢，怎么能翻脸不认账啊？”“我没收到你的文件，它不在我这儿，你怎么证明你给我了呢？我每天应付客户那么忙，你让我来管文件这种琐事儿吗？”部长自然十分强势地把她压了回去。和部长急赤白脸后自然是没有好果子吃的，不久，欣然就辞职了。解读老板指责别太较真职场中最重要的就是“沟通”，“沟”是手段，“通”是目的，手段多种多样，但目的是让对方明白你的意思。案例中的张欣然就是一个典型的涉世未深女孩，觉得部长示意她就是理解她的意思了，这种职场中的不成熟，正是导致她后来辞职的一个原因。在职场中挨批是经常的事，面对挨批你的心态将决定处理这件事的结果。在职场中面对误解甚至是指责的时候，一定要把自己从关系中抽离出来，要坚信老板的指责是对事不对人的，如果觉得自己这也不好那也不好，他就是跟自己过不去，觉得这个地方待不下去了，那就完了。面对问题首先要建设性地想想有什么补救的办法，而不是为自己辩驳，那样你在老板心中的印象会大打折扣。如果欣然换个温和的方式解答部长的质疑，我想她会获得圆满的结果。案例以“不辩”应万变潇潇所在的团队正在给一个大客户做设计方案，由于公司的规模不大，拼常规的设计方案肯定是比不过竞争对手的，潇潇跟老板商量，看能不能另辟蹊径，从另外的角度切入来避开弱势，老板觉得潇潇说得有理，并授意她可以按照自己的想法来操作。在和客户公司的洽谈中，潇潇胸有成竹地把方案介绍给了对方负责人，客户对她们的方案很感兴趣，于是她拨通了老板的电话，“老板，您猜怎么着，其他公司都是用的那种常规

职场新人必备的九样东西

职场新人必备的九样东西作为职场新人，准备好这九样东西很重要，它们虽然不能保证你从此之后平步青云，但是总可以让你在初入职场的时候，不至于太慌张。一份To Do List 职场新人最容易出的问题，在于对时间的安排。你常常会看到一个刚刚工作的年轻人，每天早上一进办公室就埋头于无边的工作中，直到深夜加班到很晚。这种人看似非常努力，但如果你走近观察，会发现其实他们的工作并不是很有效率。他们在做一件事的时候，总是被另外的事情打断。这时候新人需要的，是一份"任务清单"，或者叫"To Do List"。它可以是一个日历，一张Excel表格，或者仅仅是一张标有日期的空白的纸。在上面把你所有的任务罗列出来，按照截止日期的紧急程度把任务放到每一天下面。每一天上班开始工作之前，大概看一下今天的任务，规划一下时间安排。记得要在任务清单上留出一定的余量，因为总有一些紧急的事情是不能安排的。一份新闻媒介职场新人要知道新闻，知道外面的世界发生着什么，这一点很重要。从粗浅的角度来看，它可以至少帮你积累和同事中午吃饭的谈资，然而从更广的角度，了解新闻是你了解这个世界的一种方式。这里说的新闻，并非鸡毛蒜皮的奇闻异事或者花边新闻，而是主流的时政要闻，这种媒介随着新媒体的诞生也越发的多样性。它可以是一份报纸，一本你青睐的杂志，或者一款推送新闻的手机应用都可以。一份路上读物许多在异乡大城市上班的职场新人，由于收入起步并不是很高，都会把房子租到距离工作地点稍远的地方。何不准备一份路上读物，把这段时间作为每天的读书时间呢?这段时间放在一天里面，看似不多，但是如果积累起来，不加以利用就是很大的损失。有人说，地铁上人挤人，公车上颠簸看书对眼睛不好。那何不改为有声读物?一般的阅读速度在每分钟400字，上班单程如果有两个小时，三天就可以听完一本20万字的书。20万字是什么概念?柴静的《看见》差不多就有那么厚了。一份像样的早餐独自一人打拼不易，如何能在压力和孤独同时存在的情况下保持对生活的热爱?好在我们中国人对胃口还是诚实的。每天的早餐无论从营养上还是心理上对刚刚起步的

给初入职场的大学生的忠告

给初入职场的大学生的忠告在学校里不管你曾经的学习好或者不好，实习经历有多丰富那都是过去的事了!当你正式进入一家单位，加入职场生涯就像你第一天走进学校一样，不过有一点不同，职场学习可没有课程表，职场生涯中只有上司和同事，但你要学的东西，却比学校学习的知识更加复杂!下面是给大家分享的给初入职场的大学生的忠告，快来看看吧。愤青们的惨痛代价：将更多时间浪费在抱怨当中，而没有用在实际能力的锻炼、提高和结构优化方面，这会影响到自己专业素养的持续和稳定提高。即使某天机会突然降临到头上，往往也会由于水平不够，眼睁睁地看着它们从身边溜走，酿成无边遗憾。方法论比行动更重要：无论是学习还是实践，我们都应当将方法论的掌握放在首位。解决了方法论的问题，你的行动才会更加富有成效，职业之路才能更为顺畅。当然，这里的方法论更多指的是解决各类具体问题过程中所用的手段、思路和模式。善于打造成功案例体系：在社会认同模式当中，你做过什么，效果如何，远比你能做什么重要。在非常有限的条件下，如何最大限度积累和完善自己的成功案例体系，并做到扬长避短，每一个力求上进的职场中人，都必须认真面对的重要课题。

勤奋与进步之间没有必然的联系：如果将自己的注意力全身心地投入到老板给限定的二亩三分地中，而不去关注相邻领域，即使你夜以继日，呕心沥血，也很难换来升职机会，甚至组织内部一有风吹草动，你还会被淘汰出局。要练手机会还是要浮名：在实践性较强的领域，能否获得数量众多、结构合理的练手机会，对于能力发展和专业素养提升，有着极为重要的意义。倘若这样的机会争取不到、一再错过或者被封锁，即使你再有潜力，三五年下来，自己的前途也基本被废掉。警惕垃圾工作和陷阱工作：不管由于何种原因，垃圾和陷阱工作做多了，你在别人眼里也会渐渐地垃圾起来，自身价值也会被严重低估。在职场当中，要尽量不要被人利用去做这些事情，如果由于种种原因难以避免，可能离开就是最好的选择。我挑战事业才会更精彩：要敢于接受适度超出自己能力范围的挑战。只有这样，别人才会将一些重要的事情交给你处理，你才能得到更多的锻炼机会，能力和职位才有可能快速成长，达到令人叹为观止的高度，真正做到年轻有为，并实现财富梦想。思路上的先军主义：很多企业的领导都比较好学，在他们的思维当中，有些方面落后，有些方面超前，而且还会处于动态变化之中。你比他们超前，会受到批评，你跟不上思路，同样会受批。这就需要下属储备很多思路，选择合适的时机进行表达。

初入职场的心态调整

初入职场的心态调整：谦虚毕业生进入职场，不要想着一口气吃个胖子，在职场中，需要尽快学会与人合作、沟通;也不宜太张扬，引起大家反感，对于刚到企业的职场新人来说，不如谦虚一点，不要急功近利，多了解企业的文化和管理风格，多观察和学习，少说多干，做到谦虚、忍耐、妥协，虚心请教上司和同事，初入职场，做重要的就是做到角色的转变，尽快使自己适应，提高自己的能力，以谋求更好的发展。同时，要保持积极的心态，明确努力的目标。：乐观不管在哪里，永远不要听信那些习惯消极、悲观看问题的人，保持积极乐观的心态。对待任何事，都要以积极、乐观的心态去看待。要要乐于去接受公司交给你的任务，要知道，这些都是展现自己才华的机会。职场人谨记，当上司很多工作不再派给你，你的担子越来越轻的时候，这是一个危险的信号，因为“忙”是好事情，当你不忙的时候，公司或部门裁员时首先想到的可能就是你。：积极对待平凡工作和压力最好的办法就是尽快熟悉业，在工作中摸索窍门，积累经验，积极为职位提升和下一份工作做准备，在平凡的岗位上一定要不断学习，提升自我，练就应该具备的职业技能、核心竞争力，不断学习、提升自我，从平凡工作中做出不平凡。如果职场中人在平凡工作中激情不减，表现突出;在压力下不屈不挠，努力工作，必将披荆斩棘，勇往直前。初入职场，要明白自己的工作重心在哪里，怎么样才能更早更快去适应才是最重要的一点。因此一定要端正态度，乐观积极的去面对。：学会角色转换刚从校园进入到社会，从学生到员工，角色的转换会让很多新入职的青年难以适应，自身生活中的习惯或对他人的过分依赖会让他们在新环境中遇到很多的尴尬。所以，刚走出校园的大学生们，应该先调整好心态，正视、接纳现实，恰当地评价自己。

职场最容易被辞退的5种职场新人

职场最容易被辞退的5种职场新人人人都想成为叱咤职场的风云人物，可是，要想在职场里游刃有余，需要有自己的“看家”本事才行，要不然，你很容易就被淘汰出局，京诺人才网为您总结了以下5种最容易被辞退的职场新人： 1.薪水太高，贡献平平薪水随着年资和公司成长愈来愈高，但无法提供其它附加价值和同业比，薪水明显偏高，就必须很小心。假如又没有独特的附加价值，很容易被更年轻、更便宜的人才取代。老板通常是能少给一分钱决不会多给一分钱。找到机会，换血也是节省成本的一种方式。 2.办事效率低下，固步自封、不思进取面对现在激烈的市场竞争，如果你还是保持办事效率低下的性格，说不定哪一天你会接到出局的通知，京诺人才网友情提醒那些固步自封、不思进取的的人在激烈的竞争中最终会逐渐失掉优势。 3.把工作和娱乐混在一起，抓不住机会的人工作的时候就应该认真的工作，不要做其它跟工作无关的事，机会来了，要想快速的抓住，那么平时就要多学习，不想学或是觉得自己什么都会，就容易停滞，无法跟随企业的成长。很多人经常抱怨老板不给自己成长的机会，却很少检讨自己有没有做好抓住机会的准备，或者说是否自己具备了承担更大责任的能力。不主动学习，提升素质，会让老板失去期望，任何公司都不希望留着那些只能原地踏步的员工。 4.面试虚伪造作，工作偷奸耍滑在面试的时候，为了给对方公司留下好印象，在简历里面对自己夸夸其谈，捏造事实，这是很不明智的做法，试想一个虚伪造作的人哪个公司敢放心使用？在职场中，有些人经常在不被领导发现的情况下，总是拖延自己的工作，并且把领导或者其它部门安排给自己的工作内容推向别人。如果他的工作没有出现问题，就会在领导面前大肆宣泄自己为了完成这件事情，克服了多少困难；如果工作没有完成，领导询问进度时，会把责任推卸给同事，这样的人在公司绝对是长久不了的。 5.缺乏创造力，刚愎自用缺乏创造力，因循守旧，工作中总是重复同一种方式，缺乏自我独立创造的能力，不能出新，不能听取别人的建议，自以为是，对别人提出的善意批评也不能接受，缺乏团结互助，相互协作的团队精神，这样的人在公司也是做不长久的。

职场法则职场新人要注意的20个小细节

职场法则职场新人要注意的20个小细节混迹职场多年，从青葱的新人混成了皮糙肉厚的老前辈，中间的教训很多，当然经验也不少。人和人的成长都有相似的轨迹，总逃不过吃一堑长一智的模式，职场之事亦然。每年我都能接触到不少新入职的同事，也都会发现他们有着或多或少的问题，他们就像年轻时候的我，跌跌撞撞地走来，努力做好自己的工作，却还是有着自己都难以察觉的局限。所以，作为一名职场前辈，今天咱们不说权术，不说潜规则，只说说日常那些容易被忽视的小细节，想到哪就说到哪，仅供大家参考。 1、准时、不迟到，这是职场的基本规则和职场人的基本职业素养，是红线，轻易不要逾越。有的人在上学的时候就拿迟到不当回事，散漫惯了，上班之后也是这个作风，开会迟到，上班迟到，接待客户也迟到，反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟，只要还是没有养成习惯，心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不尊重人，浪费别人的时间;从做事的角度来说，守时是一种端正的工作态度，不守时的人很难被团队信任。一个大家都不守时的团队一定是松散的没有凝聚力的团队。

2、有事需要请示领导的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不打电话。尤其是当领导就在办公室，你却连动都不动，操起电话就打，对方会反感。这点是我以前的领导提醒我的，因为当面汇报可以有面对面的交流，方便沟通意见，领导要做决策也需要时间去思考，打电话承载不了这个任务，除非是一问一答式的，比如“今天下午有会请参加”这种。 3、因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话。因为“请假”本身就意味着“请示、给假”两种含义，你请，别人给，程序上不能错。切忌切忌，不要发短信简单告知，更不要先斩后奏，比如我就收到过“我明天要出去旅游”这样的请假短信，这不是请假，这是通知，我不同意吧，人家票都买了，我同意吧，说实在的有一种被绑架的感觉，更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。 4、和客户或者同事、领导打电话，事情说完，稍微等一下再挂电话，或者让对方先挂，你再挂。

初入职场的十条忠告-精选模板

初入职场的十条忠告初入职场的十条忠告如果你不喜欢现在的工作，要么辞职不干，要么就闭嘴不言。初出茅庐，往往眼高手低，心高气傲，大事做不了，小事不愿做。不要养成挑三拣四的习惯。一、买个闹钟，以便按时叫醒你。贪睡和不守时，都将成为你工作和事业上的绊脚石，任何时候都一样。不仅要学会准时，更要学会提前。就如你坐车去某地，沿途的风景很美，你忍不住下车看一看，后来虽然你还是赶到了某地，却不是准时到达。 “闹钟”只是一种简单的标志和提示，真正灵活、实用的时间，掌握在每个人的心中。二、如果你不喜欢现在的工作，要么辞职不干，要么就闭嘴不言。初出茅庐，往往眼高手低，心高气傲，大事做不了，小事不愿做。不要养成挑三拣四的习惯。不要雨天烦打伞，不带伞又怕淋雨，处处表现出不满的情绪。记住，不做则已，要做就要做好。三、每个人都有孤独的时候。要学会忍受孤独，这样才会成熟起来。年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了，到了一个陌生的环境，面对形形色色的人和事，一下子不知所措起来，有时连一个可以倾心说话的地方也没有。这时，千万别浮躁，学会静心，学会忍受孤独。在孤独中思考，在思考中成熟，在成熟中升华。不要因为寂寞而乱了方寸，而去做无聊无益的事情，白白浪费了宝贵的时间。四、走运时要做好倒霉的准备。有一天，一只狐狸走到一个葡萄园外，看见里面水灵灵的葡萄垂涎欲滴。可是外面有栅栏挡着，无法进去。于是它一狠心绝食三日，减肥之后，终于钻进葡萄园内饱餐一顿。当它心满意足地想离开葡萄园时，发觉自己吃得太饱，怎么也钻不出栅栏了。相信任何人都不愿做这样的狐狸。退路同样重要。饱带干粮，晴带雨伞，点滴积累，水到渠成。有的东西今天似乎一文不值，但有朝一日也许就会身价百倍。五、不要像玻璃那样脆弱。有的人眼睛总盯着自己，所以长不高看不远;总是喜欢怨天尤人，也使别人无比厌烦。没有苦中苦，哪来甜中甜?不要像玻璃那样脆弱，而应像水晶一样透明，太阳一样辉煌，腊梅一样坚强。既然睁开眼睛享受风的清凉，就不要埋怨风中细小的沙粒。

初入职场励志文章3篇

初入职场励志文章3篇初入职场励志文章：做一个成熟的职场人作为一个职场人觉得工作时间长了总会有厌烦的情绪，我不知道那些工作狂或热爱工作的人有没有?反正我是有的，这好比就像吃蜂蜜一样，吃多了也会有腻的时候。人一有了情绪就容易产生一些异常，比如产生抵触心理。职场上，人们把抵触心理当做一剂毒药，因为你一旦有了对上司或同事有了抵触心理，你将会通过你的言行表现出来，而这种情感的外露会让别人感受到的。一旦被人感受了，大家都会远离你，让你陷入一种孤立无援的状态。这种激烈的心理，很容易在职场新人中表现出来，大多数时候因为一个社会环境问题的原因，老员工很可能会“欺负”新来的，而上司也会通过指派“活”的方式来考验你。这个时候如果你不够成熟，沉不住气，与他们对着干，吃亏往往都是你自己。这种抵触心理其实就一种逆反心理在职场中的具体表现，为什么会出现这种情况呢?原来，当我们在遇到困难，遇到压力的时候，我们都要趋利避害的这种心理，这是人的一种本能。但是并不是每一般个人在职场上面对压力的时候，都采取这种抵抗的这种心态，都有这种逆反的心理。通常那些比较自我的人容易在这种环境下出现这样的心理。在职场上，这种逆反的心理，最大的一个危害，就是让你永远

也无法长大，你始终不能超越自己。因为你在工作中，你不愿意服从别人的安排，不愿意配合同伙的合作。但面对上司所布置的工作任务，你又要必须完成，可你自己有时候一个人是无法完成的，你需要帮助。但是你不想低头，你无法全身心地投入工作，因为脑子里还充斥着抵触的情绪。这样的话，当你每次都有类似压力或困难的时候，你却不能很好地克服这种困难或压力。久而久之，你是得不到自我成长的。可以这么说，强烈的抵触心理，是职场成长中一个强大的阻碍。其实，很多人心里十分清楚自己处在这种逆反心态下，但却不知道如何改变，做点什么来让自己平静下来。第一，冷静，平复，冷静。当人的情绪产生的时候，全身的血液都加速流动，如果在这个时候不知道压制自己，很可能你会说出不该说的，做出不该做的。这时候需要做的是认清一个事实，自己到底想不想继续做了?如果不想了，从人道主义出发，个人觉得可以发火，因为负性情绪及早释放的好;如果还想做下去，那你就必须想办法让自己冷静下来。你可以选择出去抽根烟冷静一下，平复自己的情绪，理顺自己的思路，然后冷静地处理这件事情。在我看来，能够冷静处理自己不愿意做的事情是一种成功，因为那需要极大的勇气。第二，直接去沟通。这种沟通不一定能产生效果，但可以缓解你当时的情绪。你做出沟通了，别人肯定给你一定的反馈，这些反馈可以消除你心中的疑虑，也可以作为你解决问题的参考。

送职场新人的40句忠告良言

送职场新人的40句忠告良言 1、不论你住得多么远，每天早上最少提前10分钟到办公室，如果是统一班车，也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到，少请假。 2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳。 3、在车上，要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。 4、进入办公室应主动整理卫生，即使有专职清洁工，自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。 5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。 6、每天工作开始前，应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排，特别要注意昨天没完成的工作。 7、每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面。 8、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。 9、上班时间，不要安排处理私事的时间，特殊情况须提前向领导请示。 10、工作需要之外，不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。 11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话，也应长话短说，礼貌用语。 12、在办公室说话做事，都不应发出太大的声音，以不影响他人工作为宜。 13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。 14、下班后，桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前，应加密、上锁、关闭电源等，下班不早退。 15、除必须随身携带的外，不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。 16、除工作需要外，与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人，哪怕是同事、领导。 17、与别人同住一室，应注意寝室和个人卫生，充分尊重别人的生活习惯，彼此互相信任，友好相处。

大学生入职季给职场新人的忠告

大学生入职季给职场新人的忠告大学生入职季：给职场新人的9条忠告十年前你是谁，一年前你是谁，甚至昨天你是谁都不重要，重要的是今天你是谁，以及明天你将成为谁。给职场新人的9封信，在抱怨自己赚钱少之前，先努力，让自己变得值钱 1、拒绝浮躁刚入职场，你会发现与期待有差距，你会觉得这不是我想要的，应该换家公司。不停换工作，折腾三五年后，同学们好像升职的升职，加薪的加薪，自己却还在基层苦苦挣扎、郁闷、不解。 2、多做事新人共同的.困惑：无事可做，要么老员工怕你不会做事情搞砸了，要么是你自己不知道该干什么。多做与少做，在很多人眼里是态度问题，谁都喜欢积极主动、乐于分担的同事。多观察，有什么力所能及的事，主动去做。这会让你更快地融入团队、获得认可。

3、不计较得失不要太计较得失，即使付出和回报看起来并不匹配也不要太过失落。机会和经历，对职场新人来说，是最珍贵的。记住一句话：世界上有很多你看不见的眼睛。你努力，别人不一定能看得到;可是你不努力，一定有人会看到。 4、记录和总结养成记录和总结的习惯，每天记录今天做了哪些工作，有什么心得，遇到了什么困难。记下来，然后找机会请教同事。这样的习惯坚持一段时间后，你会发现你对工作的熟悉和了解程度，会远远领先于和你一起作的新同事。 5、跟优秀的人学习在任何单位，都会有优秀的人和散漫的人，“近朱者赤”的古训，在职场同样适用。

试着跟优秀的同事接触，观察、学习他们的做事方法和处世态度，让自己也变得优秀。远离那些爱抱怨、爱说是非的“职场负能量”。 6、保持激情积极、乐观、充满拼劲，这是年轻人为人称道的品质，谁都不愿意看到一个年轻人老气横秋、死气沉沉。无论遇到什么困难，学会调适。职场上，大家都太过忙碌，没人有时间理解你的情绪，也没人会因为你的悲观而怜悯。 7、坚持学习别以为开始工作，就告别了漫长的学习生涯。对新知识、新技能保持开放的心态，针对工作中的种种需求，完善知识结构和技能结构，它会让你更值钱。如何利用业余时间往往决定了人生的差距，与其都用在无意义的社交和娱乐上，不如交给书本。

给刚步入职场新人的13条建议15.38

找工作就到一览湖北英才给刚步入职场新人的13条建议很多新人刚步入职场，觉得很茫然，带着理想来，带着失望走，磕磕碰碰了几年才稳定下来，都说职场的水很深，其实如果我们在一些细节上多加注意，我想我们新人碰到的问题很多都可以迎刃而解的。 1、不要浮躁我们的新人都是从学校刚出来，怀着对将来美好的憧憬进到公司，可是看到的却是与自己期望值相差很大的现状，这个时侯大家就会觉得这家公司可能不是我想要的，出去可能可以找到更好的，扑通一声跳了出去。到了另外一家，发现好像好一点，但是跟理想中还是有差距，算了先做着吧，做着做着又发现好像没什么机会，还要受气，这怎么行，另谋高就吧，扑通一声又跳了出去。最后又找到了一家，这个时候发现自己的同学好像升职的升职，加薪的加薪，而自己却还在基层苦苦挣扎，心情那个郁闷啊，于是拼命表现，拼命做业绩，结果发现短期内还是没有效果，心里那个浮躁更甚了，心里想看来每人识得我才了，还是换个地吧，扑通，又跳了。这不是讲故事，而是现实中存在的，以前有，现在仍然有，以后还将有。浮躁是职场大忌，要干得好，首先要沉下来，现在尽管不如意，但是要相信困境是暂时的，只要我一直在努力，就有出路。 2、好奇心我遇到过很多的新人，都感觉很多人缺少好奇心，对新鲜事物好像习以为常，但是你问他的时候他又不知道，这样的新人由于缺少好奇心就少了发现新知识的机会。 3、多做事说到做事，我想很多新人都很有感触，在刚到公司上班的时候基本是无事可做，要么老员工怕你不会做把事情搞砸了，要么是你自己不知道该干什么，我们有这样的体验，一些简单的事可以让新人做的，但是新人却很少说我来做吧，或者是当新人提出我来做吧的时候，老员工会说不用不用，其实我们都知道中国人的不用是客套话，作为新人你可千万别认真，一听不用你就不做了，如果是真不用，当你再三提出让你来做（简单的事）的时候，老员工还会拒绝的，要不然就是撒手让你来了。多做跟少做其实是态度问题，多做大家会说你积极，少做大家会说你缺乏主

初入职场的演讲稿

初入职场的演讲稿咬定青山不放松的精神,这就是持之以恒的执着追求。因此,我们应当在充分认识自己、了解公司、明确职责的基础上做好职业生涯规划,再向着目标坚定不移地学习、反思,累积点点滴滴的个人修行,等待厚积薄发带来的荣耀。刚走出校园的大学生们，大都有着“天高任鸟飞，海阔任鱼跃”的宏伟抱负。但是，随着高校教育的普及，大学生就业成为一个大众化的社会问题，由此产生的身份和地位不受重视的现象也随之而来。因此，大学毕业生们应先调整心态，正视、接纳现实，恰当地评价自己，放低姿态，一切从零开始。确立健康、坚定的工作心态——没有最好的工作，只有最合适的工作;没有一劳永逸的工作，只有不断接受挑战的工作，这样才能找到自己的就业之路，实现人生价值。案例：不少新入职的大学生们，在入职不久便来找我。他们觉得目前的工作与他们刚开始进新东方工作时想象的不一样，觉得自身的知识能力没有得到发挥，每天重复做着一些简单、单调的工作，和周围的同事相比落差很大，工作中也经常出错，同时感觉主管也没有重视自己。因为高度认同新东方的文化，因此想留在新东方发展下去，面对目前的这种情况应该怎么办? 从上述案例中可以看出，这些员工遇到的是由于角色转换引起的社

会适应不良。从大学毕业到进入社会，参加工作，对于每一位职场新人来说都需要经历比较大的角色转变。角色转变成功与否，关键取决于工作心态的调整。如何来调整工作心态?大学生只是人才的坯子，要锻炼成才，还需要在社会这个大熔炉里锻造，只有不断探索新的方法，不断地给自己“充电”，才能保证适应瞬息万变的社会。这对于从“学校人”到“职业人”转变也是至关重要。机会总是留给有准备的人，当机会来临时，有准备的人往往会牢牢把握。职场新人演讲稿【篇2】几乎在每一个招聘职位要求中，“善于沟通”都是必不可少的一条。大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工，也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的所谓英才。能否与同事、上司、客户顺畅地沟通，越来越成为企业招聘时注重的核心技能。而对初入职场的“菜鸟”们来说，出色的沟通能力更是争取别人认可、尽快融入团队的关键。职场沟通三原则很多人一提起沟通就认为是要善于说话，其实，职场沟通既包括如何发表自己的观点，也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多，除了面对面的交谈，一封e-mail、一个电话，甚至是一个眼神都是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解，在这种情况下，沟通要注意把握三个原则：找准立场

职场的十大准则范文

职场的十大准则范文无论你是“职场菜鸟”，还是已在职场江湖打拼多年的高手，都不要忘记那些职场规矩。下面是分享的职场的十大准则，一起来看一下吧。 1、不要在办公室里当众炫耀自己骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手。何况别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢! 2、保持安全距离人与人之间应该有个安全距离，大概是在1米左右。除非是你特别亲近的人，否则无论是说话还是其他的交往，逾越了这个距离，都会让人产生不安全的感觉。 3、办公室里有话好好说，切忌争论在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，不能用命令的口吻与别人说话，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌。即使意见不能够统一，但是有些意见可以保留，对于原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活。 4、发出自己的声音老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

5、要注意对方的年龄对年长的同事，经验比你丰富的多，应该持尊重、谦虚、服从的态度。即使自己不认为正确也要注意聆听，而后再提出自己的意见。在与年长的同事谈话时，不必提起他的年龄，而只去称赞其干的事情，你的话肯定会温暖他的心，使他重新感到自己还年轻，还很健康。 6、谈话必须注意对象的亲疏关系彼此关系浅薄，交情不深，你与之畅所欲言，无所顾忌，则显得你没有修养，显得你冒昧，对甚至容易招惹一些不必要的麻烦。对关系不深的同事，大可聊聊闲天，只说些不痛不痒的大面话。如果是交情匪浅的同事，则可以不断的交流思想，促膝谈心，互相关心对方的生活与私事，替对方出出主意，排忧解难。这样，还可以增进彼此间的团结与友谊，更有利于工作。 7、要注意对方的性别特征同性别的同事之间的谈话当然要随便些，而对于异性同事，谈话就应特别当心，毕竟男女有别。女同事与男同事讲话，态度要庄重大方，温和端庄，切不可搔首弄姿，过于轻挑。男同事在女同事面前，往往喜欢夸夸其谈，谈自己的冒险经历，谈自己的事业及自己的好恶，更喜欢发表自己的意见，让听者感到惊奇与钦佩。所以男同事需要的是一个听话者。女同事要当一个听话者，请注意切勿太唠叨，声音太大，不要总想找机会打岔，纠正对方或对家里的长短抱怨不停。 8、要注意对方的地位

职场新人工作心得体会

三一文库（https://www.360docs.net/doc/684614354.html,）/工作总结职场新人工作心得体会职场新人工作心得体会篇一工作了，告别了大学的象牙塔，做为一个职场新人，很多东西需要学习，不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的新人培训，韩经理说过一句话：踏上工作岗位的大学生，3个月是个磨合期，首先要摆正自己的心态。是的，心态很重要，不能摆正心态，就不能很好的投身于工作中，干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我：“离开大学，踏上工作岗位，作为一个职场新人，你们要做好3到5年的人生职业规划，想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心，经得起各方面的考验。学会忍耐，勤奋，倾听，细心，踏实...”

工作中难免遇到#种植挥淇欤乙菜邓敌睦锘埃⑿剐闹械牟宦⒗紊АＮ颐鞘堑诙赖模值叫舅#20多人吧，12人在光刻。12人分到四个班次，也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要，1人学习光刻机，1人检验，1人匀胶机，班长说过学习光刻机和检验容易提升，8个相对好的职务很快被分出去，我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了，有点挺失落的。工作1个月的时候，感觉操作匀胶机的活很忙很杂，当时觉得自己就像一个操作工似的，每天忙忙碌碌的站着工作，倒班的生活打乱了生物钟，几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了，适应了这样的工作，自己能够独立完成工作。当初来公司面试，我应聘的是工艺工程师，我不知道自己倒班什么时候能结束，是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作，有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天，不开心也是一天，所以我选择开心的工作，每天只要能学到一点点东西，心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去，如果那样的话，工作就没意义了。华微电子给我最初的印象是20XX年4月份，当时我们专业的学生来公司实习，我学的专业比较对口。公司的环境挺好的，企业文化也不错，“把爱心洒满人间，用真诚铸就和-谐”。一个企

初入职场的你应该如何应对

打工一族应该懂得道理职场是一个复杂综合体。看到别人在职场上呼风唤雨，你认为很惬意，是么？但是他们风光表面背后，又有几个有看到他们曾经付出巨大艰辛？这个社会其实是很公平。努力不一定有回报，但如果不努力，就一定没有回报。要怪，就怪自己投错胎，怪自己老子没本事，当初没有给你留下一大笔可以挥霍资本！说归说，对于那些想改变自己朋友们来说，还是需要看清楚一些东西，有一些经验教训也想和大家分享。我坚信，在看过这篇文章人当中，肯定有人比我更优秀。但是对于那些更渴望得到帮助朋友们来说，我还是希望把自己经验写出来，与大家分享。成功捷径唯一捷径就是不走弯路。以下9条如果你做到了，成功对你而言，只是个时间问题。一、一定要清楚自己未来目标是什么很多人把职场想得太美好，其实不然。如果你没有规划好，你就会难免遇到各种各样问题：工作不开心；没有前进动力；工作不是自己想像那么好；自己才能无法发挥；看到以前同学待遇如何如何，便受不了刺激，急切地想跳槽；当初为了生存而找工作，根本就不适合自己…… 这是几乎所有初入职场朋友都会面临问题。而这些问题通常会在步入职场1－3年之内最明显（3年之后之所以不明显，是因为你已

经被现实折磨得太久了，已经被种种不平现象同化了，因此也就习惯了。你曾经种种抱负被现实碾得粉碎，于是，你也从一个志向远大年轻人一下子变成了一个碌碌无为、甘于平庸、成天为了生计而奔走普通打工者）。如果不及早解决这些问题，那么，你就会荒废这3年时间（有人可能会更长），而对于一个职场新人来说，这3年至关重要，是锻炼能力、积累资本黄金3年！一旦错过，则要花费更多时间，从头再来，重新弥补！更有甚者，可能一辈子都无法弥补！这绝对不是危言耸听！因此，如果你职场年龄还没有超过3年，恭喜你，还有改变命运机会。而一旦超过了3年，那么，你每一次改变，都将付出巨大代价！为什么要清楚自己目标？因为，有了目标，才有行动指南。知道自己想干什么，喜欢干什么，这才是你前进最终动力。工作不开心、动力不足、盲目跳槽最根本原因是职业目标不清晰。没有目标，便没有了追求，于是，所有行动只是为了挣一口饭吃。你根本没有考虑过自己未来应该端什么饭碗。或许你在30岁之前还有挥霍资本，因为年轻嘛，做什么都不怕。连广告上都说了，“30岁之前，有什么好怕？！”而一旦过了30岁，你走每一步都必须要慎之又慎，因为：你要结婚、你要养活老婆孩子、你要供房贷、你要供养年迈父母、孩子大了还要上学、父母年迈了需要照顾……等等等等，所有这些责任，都要你来承担。如果没有规划，一旦出现问题，你只能自乱阵脚。人生职业发展如同品牌塑造一样，只不过你产品就是你自己。你自己发展目标，也就是你人生品牌目标。有了目标，就要考虑该怎

初入职场的心态调整(注意事项)

学生通过校园招聘初入职场，当面对与学校环境完全不同的职场环境时，绝大多数人难免紧张，找不准自己的位置，工作起来如履薄冰，处处小心，事事在意，怕做错事，真有点林妹妹初入贾府的感觉。实际上在职场当中，要快速从被动工作的状态，到适应和主动工作的状态是有方法的。方法一：接受工作问职责在接受一项任务的时候要主动问清自己的工作要做到哪种程度，希望达到的工作结果的标准是什么？要明确工作的要求，界定自己可以做什么，不可以做什么。方法二：准备工作学经验当我们准备开始做一项工作的时候，向以前做过这些工作的老同事或者是上级询问他们的工作经验及注意事项，或者主动找一些参考资料（如：流程图），这样比自己重新摸索会节省时间、资源、财力和物力，可以少走很多弯路，并且更有可能获得良好的工作结果。方法三：请示工作说方案请示工作时不要试图把自己的问题踢给上级，在向上级请示工作前做到自己先心中有数，至少准备解决这个问题的三个以上的方案。千万不要说：“老总，这事还做吗？要做我等您的指令。”作为一个合格的职业人，这种请示工作的方法是不够积极的，更不利于自己成长和发展。方法四：实施工作求效果职场中我们必须把自己的注意力放在如何才能创造出有利于组织成长和发展的有效工作结果上，只有这样才能得到组织的认可，才能有机会和组织共同成长和发展。方法五：汇报工作说结果初入职场的人在汇报工作时往往有意无意地将工作结果和工作过程混淆在一起，以至上级听得一头雾水不知所云。方法六：总结工作改流程改进工作流程的能力是职业化素质的最直接的体现，也是职场快速进步最有效的方法之一。关于一项工作，分几个工作模块？它们的先后顺序是什么？工作流程是什么？第一步做什么，第二步做什么，注意事项是什么？要学会将好的工作经验总结固化下来。这里还有几个注意事项希望大家能够注意。一忌极不合群：毕业生作为新人每天自己吃饭，不和同事开始主动搭讪等等这些问题很严重，要主动去接触同事，和同事教好，当然也不能太过，会引起别人的反感。

给职场人的20条忠告

给职场人的20条忠告本文是关于职场励志的，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。给职场人的20条忠告 1、尽快熟悉并掌握你所从事的职位所需要的知识和技巧。多向办公室里的前辈学习，哪怕对方脾气大点也没关系，先当孙子后当爷爷，等你有一天可以爬在他头上了，再发威不迟，哈哈。当然最好能和他们搞好关系，说不定会有意外收获，例如介绍你未来的另一半给你之类，那可是好事啊。 2、少偷懒，多做事。在上司面前表现得好，那么你得到的好处就不用多说了吧？ 3、做人还是真诚些好。职场的人际关系其实是社会的缩影，你待人如何，别人心里自然会有一杆秤衡量的。在你需要帮助的时候，那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。 4、和同事搞好关系。这是老生常谈了，但确实需要。姿态低一点哪怕你的能力比他强，遇到难对付的人，不计较不意味着认输，只是不想把时间浪费在无关紧要的事上面而已。遇到“办公室政治”不要慌张，冷静点分析看是什么出了问题，然后再找相应对策。切记一点：绝不要在办公室里和人当面发生冲突，个人利害自己仔细想想吧。如果能和周围同事打

成一片而又保持独立人格的话，说明你的职场EQ还是相当不错的，有前途哈。 5、不管你所在的单位（公司）是否给了你上进的机会，你都要给自己机会上进。别为自己找借口，不然将来你怎么在职场立足？那些在职业成长路上走得远走得好的人，我从来没有看过他们不长进的时候。想起数年前一个同学给我的PPS里的一句话：“你跑得快，别人比你跑得更快。”如果你不跑，后果是什么自己衡量吧。 6、心放宽些，别计较鸡毛蒜皮的小事。这会让你活得更洒脱。在上司眼里，这可是相当不错的品质呢。呵呵。 7、尊重那些职位不如你高的人，哪怕对方只是一个清洁工。要知道，你的口碑不一定是从与你职位相同的人那里树立起来的。记得蒙牛老总在电视上说过一句话，即蒙牛公司的用人原则：“有才有德，破格录用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无才无德，坚决不用”！ 8、体谅那些处于困境的同事，可能的话伸出你的手。不一定要对方给你什么回报，但“赠人玫瑰，手有余香”，何乐而不为？何况人生的路还长，说不定别人会在将来你有需要的时候拉你一把，有什么奇怪的？ 9、必须尊重你上司的决定，适时维护对方的尊严和面子。有的人不懂这个，或者在心里否定对方但不得不勉强合作，通常

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得第一篇：职场新人工作心得职场新人工作心得在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但作为一个职场新人，我明白我们只有一条路可以走，那就是要比别人付出更多的努力。 2014年6月18日初来到捷胜厅，是由多为同事指导我工作的，教我基本的工作流程；以及如何去应付各种客户，当有人进来的时候该如何主动去迎接他们，主动向他们服务，询问他们需要什么样的帮助，要办理什么业务；还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说，在他们快速的描述下，我很多都没听明白他就已经说完了，而我也不好意思再去问他第二遍，所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单，看看资费表，还有关注各种优惠活动，例如充值优惠，预存话费送话费，预存话费送手机，g3信息机等等，对业务要熟悉，这是很重要的，因为每个客户来我们服务厅都是有目的的，他们不会无缘无故的来这里，每一个客户都是带着问题进来的，希望我们可以把他们的问题解决好，然后带这对我们工作的满意和认可离开。幸运的是，我学习和适应能力还是比较强，在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了，也基本能引导客户办理业务了。说到心得体会，感受最深的就是服务，它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使

客户满意。客户满意，自然就会增加收益。服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。满意100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力！第二篇：培训心得-职场新人新人悟语这次的培训重新点燃了我的斗志，在我困难的时刻给了我启示。 2014年7月份刚毕业的我，抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山，顺利入职后的生活并不一帆风顺，尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧，时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想，就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期，公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训，我如获春雨，沐浴春风，从内心感到了舒爽，几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久，我积极认真的听取了包老师的授课，从中总结出以下部分的良言警句，以共勉！第一，重新调整心态，以更加积极认真的态度来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿多少钱干多少事”的错误观念。小职位，大舞台，卑微的职位是职场最大的机遇，用心和细节最能让你脱颖而出！第二，没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习，当然也很乐意随时听各位领导的差遣。在接受老板的任务时，我们要运用结果思维导向，没有结果就没有发言权，没有功劳就没有苦劳！第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤计较眼前的利益，要敢于、乐于付出，耕耘和收获不会是在同一季节的，太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。第四，不要总觉得怀才不遇而自暴自弃，我们要为提升自己的市场价值而努力工作，老板可以不给我们加薪升职，但是市场会给我们加薪。