物业公司副总经理工作职责

物业公司副总经理工作职责

物业公司副总经理工作职责

1、在总经理领导下,协助总经理工作,完成分管任务,向总经理负责;

2、对分管部门的工作,加强领导,深入基层,了解情况,检查督导,确保各项任务和分管指标的完成;

3、有权向总经理提出分管部门主任或副主任的聘任、解聘;奖励、处罚等建议,经总经理同意后办理;

4、做好分管部门职工的思想政治工作,不断加强职工的凝聚力,提高工作效率;

5、协助总经理制定公司长远发展规划、年度计划,报经局审查批准后,认真贯彻执行;

6、完成总经理交办的其他工作。

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物业公司总经理职责

物业公司总经理职责 一、参与重大项目的合同或标书的评审。 二、编制新增项目的物业管理方案。 三、参与新接管项目的验收工作。 四、组织本部门员工的专业技能培训。 五、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格的,及时采取纠正措施及适当的预防措施。 六、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审。 七、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况,定期向股东会报告。 八、与政府有关部门联络,了解行业最新规定。 九、推广新的有效的管理方法并总结分析提出合理的建议。 物业公司副总经理职责 一、协助总经理抓好各项工作,对公司服务负直接责任。 二、组织贯彻实施公司质量方针,实现质量目标。 三、组织并协调质量管理体系的建立、实施、保持与改造。 四、组织公司内部质量体系审核,并向总经理报告质量体系运行情况。 五、负责监督物业管理服务质量,确保业主与住户满意。 六、代表公司就与质量管理体系的有关事宜负责对外联络。 物业公司服务中心工作职责 一、负责公司行政事务、行文起草、打印报批、来访接待等工作。

二、负责市场调查与开发工作,及时收集物业管理公司服务信息,为公司决策提出参考参谋意见。 三、组织实施对委托管理服务的物业验收与交付接管工作。 四、组织员工履行岗位职责,合理调配人力资源,定期完成对员工的各项考核。 五、组织实施员工劳动保护与安全生产的各项工作规范与措施。 六、对物业管理服务各区域的工作进行监控,检查与评估,组织业主意见征询与调查活动,协助处理业主投诉及各种纠纷。 七、督促物业管理服务相关费用的收缴工作。 八、负责公司相关文件与资料及管理服务记录的收集、整理、归档管理等工作。 九、完善质量管理体系,达到服务质量要求,满足服务对象需要。 十、完成公司安排的其她工作任务。 物业公司服务中心主任工作职责 一、起草公司文件、协议、标书等文书,完善规章制度,对总经理直接负责 二、提出公司经营目标、方针的初步意见,并认真贯彻落实公司下达的经营管理目标与方针。 三、提出公司人力资源配置的建议,督促、指导员工履行岗位职责,定期对员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩,保证公司物业管理服务工作的有序开展。 四、组织实施服务对象满意度调查活动。

物业公司各部门工作职责

物业公司(管理处)职责 1、在董事会的领导下,全面落实公司有关决定、决议,按照国家和湛江市规定的服 务标准和规范及业委会审定的物业管理年度计划实施管理服务。 2、负责在管物业区域的治安、消防、环境卫生、业户接待、车辆、公共设备(设施) 的维护及社区文化建设等工作。 3、负责在管物业区域人员定岗定编的编制,人员招聘计划的拟制。定期对人员进行 考评,考评结果作为人员培训、晋升和岗位调整的依据。 4、定期听取业户意见和建议,改进和完善物业管理服务,处理业户对管理服务工作 的投诉、意见与建议。 5、制定社区文化建设工作标准和规章制度,协调整合社区服务和社区活动的场地及 设施,制定活动方案并组织实施。 6、负责制定和完善公司的各项规章制度,确保各项制度具有可操作性。 7、有针对性的对公司员工进行培训,熟悉物业管理和相关的法律法规,提高业务水 平和服务质量。 8、协助政府职能部门履行职责,进行社会综合管理。协调与社区居委会的关系。

行政部工作职责 行政部是物业公司(管理处)总经理直接领导下的综合管理部门,负责公司行政、文秘、档案、总务、人事、后勤、采购、仓库、固定资产及社区文化等方面的管理工作,其工作职责为: 1、学习、研究和掌握党和国家的各项方针政策,贯彻执行公司领导的指示和领导办 公会议的各项决定决议,深入调查研究,努力掌握第一手材料,为公司领导的工作决策提供可靠的依据。 2、负责公司工作计划、收支计划、总结、规章制度及其它种类文件的起草、拟定、 审核、打印、复印、分发和登记工作,负责公司印鉴的使用和管理工作。 3、负责按照公司领导要求及公司需求,对大型会议及各种大型活动进行策划和组 织。负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议纪要,对会议决定的执行情况进行催办、检查和反馈。 4、管好文书档案和有关资料的管理工作,包括收发、保管、文印、核稿、呈批、催 办、收档、调卷和保密工作。 5、协助领导处理日常工作,与各部门适时进行工作协调,监督各部门认真及时地彻 执行公司的各项工作决策和指令情况。 6、负责公司的总务后勤工作,具体有办公设备、办公用品的计划、采购、保管和发 放,管理员工餐厅、员工宿舍等。 7、负责公司对外行政联络和关系协调,做好来信来访的接待安排。负责组织、安排、 接待公司来宾,处理各种社会公共关系。 8、对公司员工和各部门的工作进展、工作质量、执行规章制度、决定决议、计划等 情况和持续性以及办公秩序、运作规范、文明礼貌等方面进行日常监察。 9、负责公司综合性文件、报告、宣传资料的起草和编写公司年度大事记。 10、负责其它各种行政事务性工作:办公安全、消防,环境布置、清洁卫生,网络、 通讯,计算机管理,办公秩序维持等。 11、做好各项宣传工作,适时完成园区布置,组织社区文化活动及员工文娱活动,丰 富精神文化生活和公司品牌建设和推广。 12、负责公司日常办公用品和设备设施维护耗材的采购,物品进出仓手续办理及仓库 资产管理。 13、建立、实施对工程分包方的评审和考核制度,负责外委工程项目和采购设备、材 料、配件的验收和质量控制。 14、及时完成公司领导布置的其它工作任务。

物业经理岗位职责

物业项目经理岗位职责 物业项目经理岗位职责(一) 1.主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。 2.对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。 3.负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。 4.进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。 5.发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。 6.每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。 7.监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。 8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。 9.负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。 10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。 11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。 物业项目经理岗位职责(二) 1.领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。 2.对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上 3.对项目部的整体服务质量安全生产负责。 4.对项目的内部运作负责。 5.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 6每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结 7.按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案 8.对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。 9.根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。 10.根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。 11.每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。 12.督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。 13.检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。 14.组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档 15.带动和组织全体员工落实终端服务 物业项目经理岗位职责(三) 1.在公司总经理的领导下,根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的

物业经理岗位职责范本

岗位说明书系列 物业经理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-15576 物业经理岗位职责 Property manager job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 篇一:物业经理岗位职责 1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作,协调各部门、各管理处之间的工作关系。 2.根据公司工作需要,提出人员调整意见并提交总经理决定。 3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度,呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。 4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议。 5.受总经理委托,在总经理外出时,代行总经理职权,并对其工作结果负责。 6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。

篇二:物业经理岗位职责 1、物业经理在公司总经理领导下,全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。 2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。 3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。 4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。 5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。 6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。 7、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确

物业公司岗位职责及管理制度

物业公司岗位职责 一、经理岗位职责 认真贯彻执行公司经营方针、政策;制订本小区管理方案及实施细则;确定本小区年度工作总体计划和实施细则;负责本小区日常管理工作,督促、指导、考评工作人员履行岗位职责,保证本小区各项物业服务工作的有序开展。 1、实施对委托管理物业的验收和接管; 2、组织提供各项综合服务以及各项专项服务; 3、组织实施小区办的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。 4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。 5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施; 6、协助物业管理相关费用的收缴工作; 8、处理住户重大事项的投诉; 9、组织开展住户意见征询和调查活动; 10、负责本小区实施物业管理服务时的对外联络工作; 11、实施相关文件和资料及质量记录的管理; 12、完成公司交办的其他工作。 二、安保岗位职责

1. 坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生; 2. 在值勤任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力; 3. 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力; 4. 按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域; 5. 对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查; 6. 在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行凶报复,可采取正当防卫; 7. 宣传法制,协助做好“三防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素应及时的向上级汇报,共同协助整改; 8. 对有违法犯罪行为的嫌疑份子,可以进行监视、检举、报告,但无权侦察、扣押、搜查; 9. 积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务,制止违章行为,防止损坏,不能制止解决的向上级汇报(制止违章行为要先敬礼);10.熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法; 11. 积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项服务工作;

物业区域经理岗位职责

物业区域经理岗位职责 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

物业区域经理岗位职责一、认直贯彻执行公司的经营、管理方针、政策、指示、规章制度和有关指令,并传递相关信息至区域内项目,确保公司经济、管理、安全目标在项目上行到实施和落实。 二、主持所在区域日常工作,对本区域的经济责任负全责,领导本区域各物业服务中心及项目开展工作,完成公司下达的各项任务、目标。 三、负责编制区域发展规划,审定区域各物业服务中心年度计划、总结等,并监督、检查。 四、编写物业项目的具体工作指导书、项目的服务计划,编制项目的预算;结合公司的要求制定物业管理方面的管理目标和经营方向;制定一系列的规章制度和操作规程,在报公司审核后进行监督贯彻执行。五、制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,严格控制日常费用支出,行增效节约的原则,实现最大收益。 六、负责协调处理区域与委托方、公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事项。 七、及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;每月定期组织区域性会议、员工培训、工作检查等工作,不断改善服务态度,提高服务质量。 八、经常巡视管理区内外场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,以身作则,提高自身素质,关心员工,奖罚分明,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和漫聚力,并督促属

下管理人员的日常工作,检查各项工作和实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。 九、积极开展多种经营,增强区城各物业服务中心的创收能力。 十、建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。 十一、关心员工生活,组织团队活动,增强团队凝聚力。 十二、认直完成公司交办的其它工作。

某物业公司总经理、运营总监工作职责

总经理工作职责 一、负责主持公司的全面工作,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作 体系,保证公司经营目标的实现; 二、组织制定公司规章制度,确定公司各部门的分工及职权,全面掌握公司的 经营、服务动态情况; 三、编制公司发展战略、发展计划和年度各项经营指标,确定员工薪酬福利待 遇制度、公司利润分配方案和会计预算报表、财务报告,决定公司资金运作和各项费用开支; 四、决定调整公司的组织结构、人员编制;决定公司中层以上干部的聘任、解 聘、晋升和奖惩; 五、负责对公司文件的签发和下属项目处的重要制度和规定的审定; 六、组织召集、主持总经理办公会议,检查、监督和协调各部门、各项目处工 作任务全面完成; 七、主持、组织对公司重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查 公司重大项目的质量与安全事项; 八、审批公司和各项目处的财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大 计划; 九、负责公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设,创建一流的企业 品牌、一流的企业形象。

运营总监工作职责 一、全面负责、主持公司的日常经营业务活动,确保企业良好的发展运营内部环 境。 二、制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计划,并负责完成责任目 标和年度计划; 三、负责制定、落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程; 三、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展,监督、检查各部门 负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率;四、负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、 应急准备的管理、控制工作; 五、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力, 全面完成任务指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益; 六、加强员工队伍建设,关心员工的思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解 决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力; 七、协调和建立与政府相关部门各方关系,确保公司良好的外部环境。 八、对公司重大经营活动的决策和结果负责; 九、行使公司总经理授予的其他职权。

关于项目经理岗位职责

关于项目经理岗位职责 下面是为你整理的一些关于项目经理的岗位职责,希望对你有 帮助。项目经理岗位职责(租赁) 1.负责项目的市场开拓。 2.完成下达的租赁业务规模及利润指标。 3.在项目立项、信息收集、项目评估、论证到合同签订的全过程中,负责公司内部及外部程序的推进和管理。 4.负责签约项目租赁期结束前的具体执行、管理和监控,包括对承租人、租赁项目及租赁物件跟进等信息的收集反馈,时刻关注项 目所处行业或区域的动态信息并及时报告。 5.负责在租赁期间对承租人不间断地协调管控,确保到期租金按期足额收回。 6.负责发展、维护和协调各种业务合作关系,确保项目的积极拓展和正常运行。 7.与其他部门就项目的运行积极协调与合作,包括项目调研安排、资金安排、商务运作、信息收集和信用调査安排及出险后期处理等 方面工作。 宽带应用开发项目经理岗位职责 1.负责跟踪研究业界各种宽带互联网应用的业务模式。 2.负责各种宽带互联网应用的产品发展规划。 3.负责宽带互联网应用产品的规范、设计和开发。 4.负责基于各种宽带视频终端开发适合市场需求的宽带内容和应用。 5.负责组织业内宽带视频终端厂家的定制化生产。

6.负责定制化生产的各种宽带视频终端的市场推广。 高级项目经理岗位职责(机械机器设备) 1.协助公司技术发展战略规划、技术团队建设、产品规划、设计和开发总体管理,以及公司项目流程体系和质量体系的建立与监督执行等。 2.指导、审核项目总体技术方案,组织制定和实施重大技术决策和技术方案。 3.检查、监督、指导、考核项目工作,为项目提供技术支持。 4.收集和分析产品市场信息,为公司产品立项、设计提供意见方案。 5.跟踪项目,及时发现项目风险并正确处理。 公司运营管理项目经理岗位职责 1.部门职责、岗位职责及描述、运营管理流程的制定、完善和执行监督。 2.公司MBOS管理体系的完善和执行,包括KPI指标、PPO(个人绩效目标)、SDA(技能开发活动)项目的执行跟踪;市场部担任市场部经理助理。 3.公司业务信息系统、LotiKsNotes办公系统及网站的日常运营维护。

物业公司保安部经理岗位职责

物业公司保安部经理岗位职责 职位:部门经理 直接上级:总经理 直接下级:主管 岗位描述: 负责整个大厦的保安及消防工作,制定有关大厦各项安全工作计划,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作,与政府相关部门定期联络。 岗位职责: 1. 主持、领导保卫部全面工作,坚决执行总经理的命令。 2. 协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划,及保安人员的编制。 3. 熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。 4. 制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。 5. 协助综合部对保安人员进行招聘、培训。 6. 联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。 7. 定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。 8. 协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题,并提供相关咨询。 9. 负责制定部门费用计划预算与报销。 10. 如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,应在知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。 11. 组织召开部门工作会议,每周不少于一次。

12. 作好部门每月的学习、工作、训练计划。 13. 经常检查各岗工作,零点后夜查,每两周不得少于一次。 14. 带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。 15. 配合相关部门为各期业主、租户、施工方的进入,提供咨询或建议。 16. 完成上级领交办的其它临时性任务。 员工中面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山

销售项目经理岗位职责

销售项目经理岗位职责 项目经理在工程项目施工中处于中心地位,起着举足轻重的作用。以下是我为您整理销售项目经理岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。 销售项目经理岗位职责1 (一)项目合约责任人 1、项目创收任务(销售业绩、结算) 2、现场销售管理 3、销售反馈总结 4、参与配合策划 (二)服务质量代言人 1、保证客户服务质量稳定 2、销售目标的沟通与执行 3、处理客户问题、纠纷及投诉 (三)团队管理代言人 1、清晰沟通销售目标 2、参与、指导、跟踪销售过程 3、人员分工、流程把控 4、人员考评、晋升、降级及反馈 5、人员培养(指导培训),综合成长 6、传达宣讲公司政策及制度 销售项目经理岗位职责2

1.负责客户关系的建立与维护。 2.负责项目信息的收集与反馈,及时了解客户需求和变化,竞争对手的情况。 3.处理产品售前和售中事宜,例如协调产品到货验收、办理回款,协调仓储转运和产品配送等。 4.协调、监督、处理售后服务系统与项目客户的关系和问题。 5.完成公司安排的其他工作。 销售项目经理岗位职责3 1、根据下达的计划、任务进行业务工作,保证计划任务有力的完成 2、黄鹂实施部门各项营销推广活动,采用一定的宣传广告开拓市场,寻找新客户,扩大业务量 3、负责团队的建设和全面管理;合理控制团队的各项费用支出和审核 4、负责组织营销活动方案的实施,指导、监督、反馈并控制其发展;分析总结经营活动效果,保证活动顺利实施;负责自营渠道、社会渠道的管理,部门各项任务的完成 5、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作;配合销售人员做销售工作 6、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态,了解客户需求和相关信息,为公司决策提供参考 7、经常与经销商联系,衔接与落实货源,协商与控制零售价 8、负责对海报、单页等宣传资料的设计,营销活动的策划,并对营销活动执行情况跟踪检查 9、及时传达公司各项营销策略,搜集各客户经理提出的营销建议,有效沟

物业公司各岗位职责

物业公司各岗位职责 一、总经理岗位职责 1、决定公司经营管理计划和投资方案; 2、制订公司的年度财务预算方案、决算方案; 3、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案; 4、制订公司增加或减少注册资本的方案; 5、拟订公司合并、分立的方案; 6、决定公司内部管理机构的设置; 7、聘任或者解聘公司经理,根据经理的提名,聘任或者解聘公司副经理、财务部及其他部门负责人; 8、决定公司经理、副经理等高层管理人员的报酬; 9、制定公司的基本制度; 10、其他高层管理事务。 二、经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策及上及各部门的各项指示,努力经营好物业公司; 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益; 3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求; 4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象; 5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序; 6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核;

7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核; 8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决; 9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件; 10、经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境; 三、副经理岗位职责: 1、对本部门工作全权负责; 2、制订本部门工作目标和实施计划; 3、制定下级岗位描述,指导评价下级工作; 4、负责公司的小车管理,安排及调配工作; 5、负责公司来宾的接待与安排; 6、负责下级的培训工作; 7、召集、主持部门会议,布置工作,检查进度; 8、组织公司各类会议,及时向本部门传达会议精神和领导指示; 9、负责对供货商的寻找、审核和谈判; 10、督促各部门经理上交每月计划书及周、月工作进展报告; 11、负责与政府职能部门的关系协调; 12、完成主管领导安排的其他工作; 四、物业管理处各岗位职责 一)物业管理处主任岗位职责 1、组织制定部门的各项管理制度,负责制定物业服务标准,并监督服务人员执行; 2、全面负责管理处日常管理工作,保证工作推进的效果;

物业项目经理的岗位职责与物业管理技能.

物业项目经理的岗位职责 与物业管理技能 物业项目经理岗位职责: 1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。 2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上 3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。 4、对项目的内部运作负责。 5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 6、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结 7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案 8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。 9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。 10、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。 11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。 12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。 13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。 14、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档。 15、带动和组织全体员工落实终端服务。 物业项目经理的管理技能:

物业部门经理是协调部门内和企业内的资源调配的管理人员,主要职责是为部门的整体业绩负责.在一个企业的组织架构里面,部门经理处于中间层级,对上需要向高层管理人员汇报,争取公司的资源和高管的支持,对下需要管理好部门团队,使团队按时按质完成部门的KPI,并且让员工能够有很好的发展。 一.物业部门人员培训、招聘能力 1. 具有对物业服务人员进行从业素质、职业道德及专业技能培训的能力。 2. 具有员工招聘的能力。 二.早期介入与前期物业管理 1. 早期介入和前期物业管理阶段的综合管理的能力。 2. 具有制定新建项目验收工作计划的能力。 3. 具有制定交房方案的能力。 4. 具有对房屋装修现场管理的能力。 5. 具有对物业项目内所有资料进行管理的能力。 三.房屋及设施设备管理 1. 具有对房屋维修管理的初步能力。 2. 具有对房屋进行日常养护的能力。 3. 具有对共用设施设备进行维护及运行管理的能力。

小区物业经理职责

小区物业经理职责 小区物业经理职责 3 负责本部门考核与评估; 4 对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作; 5 审定本部门的工作计划和工作安排; 6 建立对外联系渠道,直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系,接待来访人员; 7 负责收集有关物业管理的各项政策法规,及时向总经理汇报并提出建议。 篇二:小区物业经理职责 1.小区经理是苑区管理部最高级的管理人员,在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等,负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作,并随时向总经理汇报。 2.主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求。 3.合理分派工作给予属下员工,确使他们严格遵照公司的指示工作。 4.监管属下的员工素质,并须负责员工培训及考核,确使他们的工作达到公司要求的水准。 5.负责执行公司的纪律,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时汇报总经理,根据公司规定去处理违纪员工,存入员工档案内。 6.苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难,如超越职责范围或能力,应尽力及时以书面形式汇报总经理。

7.每日巡查苑区,巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题,应予以记录及时处理,并报告总经理。 8.负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序,并作适当调整,以确保各项工作顺利及有效开展。 9.根据总经理室的要求及指示,定时举办应急演习,使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序,同时亦使用户对管理工作有进一步认识,以建立互让及合作精神。 10.小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理,并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。 1 1.定期召开部门工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各级工作人员。 1 2.当接获客户投诉,应及时记录及处理,基于投诉性质及严重性去采取适当行动,并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力,应及时报告。 篇三:小区物业客服部经理岗位职责 1 严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。 2 全面负责本部门的工作。 3 负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。 4 协调与相关部门的工作联系。 5 按时拟定工作计划和总结。 6 定期召开工作例会。 7 完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。 8 负责策划、组织、总结社区活动。

物业公司各岗位职责

江苏同工物业服务有限公司 各岗位职责 一、总经理岗位职责 负责公司的全面工作,着重于外部沟通、项目开发、公司人事、财务管理等。 1.主持公司全面工作。 2.负责决定公司组织构架,建立健全公司统一、高效的组织体系和管理体系。 3.负责拟订公司年度工作计划和工作总结,负责质量管理体系的建立和实施。 4.负责审核财务报表、财务预算、核算、各类开支的审批。 5.负责一体化管理的内部审核、实施与保持。 6.负责公司经营决策、人事审批工作。 7.负责与开发企业的沟通与协调工作。 8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度,坚持以身作则,保持廉洁自律。 9.完成集团交给的其他工作任务。 二、副总经理岗位职责: 1.协助总经理做好公司的各项工作。 2.负责接管项目的物业管理工作。 3.负责督导、考核分管部门的工作。

4.接受业主的重大投诉,及时处理,及时向业主反馈结果。 5.做好业主的沟通、协调工作。 6.负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。 7.加强对管理重点项目的巡视,发现问题及时处理; 8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度,坚持以身作则,保持廉洁自律。 三、办公室主任岗位职责: 1.在总经理室领导下,草拟公司的各项管理制度。 2.负责公司文件的控制和管理。 3.负责公司各类会议和重大活动的筹备工作。 4.协助总经理做好公司绩效考核工作。 5.负责公司各类培训的协调安排。协助各部门拟定员工培训计划,对培训工作进行跟进。 6.负责审核各部门工作计划。 7.负责公司报批、下发文件的草拟。 8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度,坚持以身作则,保持廉洁自律。 9.完成公司领导交办的其他工作。 四、品质管理部经理岗位职责 1.在公司董事长的领导下,对公司管理和服务品质进行督查。 2.不定期检查各部门质量活动的进展、计划的落实、工作质量。

项目经理岗位职责

一、项目经理岗位职责 1、项目经理为整个项目的第一责任人。 2、项目经理对《质量检查报告》中的所有细则负首要责任。 3、项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节,协助、指导项目组成员的工作,及时发现 并处理项目中存在的问题,并对项目组成员的工作进行合理的评价。 4、负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差,采取纠正措施。如果发现项目实 际进展显著偏离计划,则及时采取纠正措施。 5、根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。 6、可根据需要调配组内人员等资源。 7、有权对项目组成员提出奖惩建议。 8、项目经理负责组织需求分析工作,并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。 9、分配系统设计任务,包括体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。 10、组织对体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计进行评审。 11、负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。开发小组会议每周至少举行一次(可与项 目例会合并),对难点、疑点问题进行分析、解决,保证小组内成员充分沟通。 12、负责每周对开发人员的代码进行检查。 13、负责提交测试版本、搭建符合实际的集成测试环境,每个项目只能有一个测试环境,开 发环境不可与测试环境混合。 14、所需提交文档: 立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。组织项目组内对《项目计划》进行评审,《项目计划》制定或变更后必须发邮件通知部门经理、测试部及 项目相关人员。 每周五下班前提交项目的《项目周报》至TFS上项目相关目录。 协助设计人员编写《体系结构设计报告》、《模块设计报告》、《用户界面设计报告》、《数据库设计报告》 提交《内部验收表》。项目成果交付用户前项目经理必须组织内部验收,并签字生效。 结项前向项目管理部门提交《结项申请书》。 负责组织开发设计人员、需求分析人员、测试人员,根据《用户需求说明书》提交

物业服务公司岗位职责

物业服务公司岗位职责二 (内部试用) 三、综合办公室主任职责 一、认真贯彻执行党和国家制定的各项方针政策,熟悉各项工作业务环节,当好公司领导的参谋和助手; 二、在董事长、总经理的领导下,负责主持本室的全面工作,负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准,建立部门工作制度,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务; 三、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作; 四、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议; 五、负责公司各种会议的筹备、组织工作,做好会议记录纪要; 六、负责来文、来电、函件的批处工作,审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函; 七、负责员工招聘、解聘、员工试用期转正、岗前入职培训、签订《劳动合同》、员工考核、人员调配、劳动福利、社会保险等人事管理工作; 八、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论; 九、负责公司各种公共关系的建立;十、负责组织办公用物资供应计划的制定审核,组织物品的采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作; 十一、负责组织全公司员工大会工作,开展年度总结评比和表彰工作;十二、负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系等工作;十三、负责公司车辆的调配、维修、保养、年审、保险、清洁等日常工作;十四、完成公司领导交办的其它工作任务; 责任追究 1、不能及时准确、传达领导的工作指示精神、决议等,使工作不能落实或工作失误给公司造成经济损失的,经董事会研究给予解聘处理; 2、在向领导汇报工作时带有感情色彩,有意搬弄是非,影响领导准确决策,经董事会研究给予解聘处理; 3、严重违反公司保密规定,泄露公司机密,并给公司造成损失者,经董事会研究给予解聘处理; 4、传递其他部门的请示报告文件,时间拖延超过三天,未给予请示部门回音者,依问题的严重程度给予200-2000 元罚款处理;

物业部经理岗位职责及任职条件

物业部经理 岗位职责: 1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一, 品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献;2. 全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作,认真完 成公司交付的各项任务,实现各项目标; 3. 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规 定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。 4. 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理 方法,促进工作发展; 5. 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题, 积极解决问题; 6. 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作 热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作; 7. 与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持 友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等; 8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务 核算和新年度财务预算新的收费方案; 9. 熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见, 并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量; 10. 认真完成公司交办的其它工作。 任职条件: 1.大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑; 2.八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先; 3. 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规 政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力; 4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作; 5. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。

硬件产品项目经理岗位职责范本

岗位说明书系列 硬件产品项目经理岗位职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-59020硬件产品项目经理岗位职责 Hardware product project manager job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 智能硬件项目经理/产品经理(深圳)工作职责: 1.产品生命周期管理:推动产品的硬件、软件、外观、电子和结构设计,跟进研发、测试,直至试产、量产,确保产品按照规划设计与实现 2.对外能力输出:进行可行性分析和概要设计,产品包装跟进、编写用户说明手册、产品培训资料及相关市场支撑等工作 3.供应链品控管理:负责推动相关流程的进行和落实,跟进研发、生产过程。如ID设计、结构设计、PCB设计、硬件模组设计流程等,根据进度协调各方资源,确保硬件产品进度按计划正确交付 4.复盘管理与优化:关注用户体验与反馈,及时发现和解决问题,持续优化、改进产品的体验与性能,实现产品有

序更新 5.技术能力预研:了解行业新趋势,结合新技术作创新体验的能力玩法,最终落地化在迭代产品中 任职要求: 1.计算机、电子工程及相关专业本科学历以上 2.具备较强协调沟通能力和推动力,能够根据情况需要制定和调整质量实施策略并推动落地 3.具备物联网智能硬件、桌面级机械运动控制的产品经验背景,熟悉行业环境,从业时间不少于3年 4.对硬件制造过程熟悉,清楚模具、结构、外观、电路等相关硬件技术,了解常见生产工艺流程 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

物业公司岗位职责与权限

09.职责和权限 09.0总经理职责 A.负责制定公司中长期进展的经营治理目标和经济效益指标, 负责评审公司治理体系,制定公司方针、目标,审批治理手册。 B.负责依照公司中长期进展的经营治理目标,研究和制定公司 当年度的经营治理目标,指导公司各部门制定相应的经营治理目标。 C.对公司各项经营治理工作之最终结果负责,对外加强公司与 政府职能部门的沟通和联系,对内培养和开发公司高级经营治理人才,负责任免公司部门主管以上人员并对结果负责。 D.检查、监督、考核副总经理及总经理助理的工作,协调各部 门之间高效有序的运作,确保公司可持续进展。 E.对公司各级治理人员及各项经营治理工作有建议和最终评 审权。 F.负责公司固定资产购置的审批、报批,严格按上级公司各项

治理制度执行,并为最终结果责任人。 G.贯彻执行集团财务治理制度,严格操纵经营成本,监督各项 应收账款、保证公司资金安全,严格做好各项费用支出的审批工作。 H.负责按时、保质完成上级公司授权、交办的其他各项工作任 务。 I.负责分管公司财务治理部、业务督导小组(特不设组织,依 照公司业务进展需要,时期性成立)。 09.1副总经理职责 A.分管总经理办公室、人力资源部、品质治理部、 B.负责公司职能治理的指导与监督。 C.负责履行09.3总经理助理职责及总经理交办的其他任务。 09.2治理者代表职责 A.确保公司依照ISO9001:2000和ISO14001:1996标准要 求建立、实施和保持质量/环境治理体系。 B.负责治理手册的审核、程序文件的批准。 C.负责审批年度内部审核打算,并组织和协调内、外部审核。 D.负责提高全员品质/环境意识,营造以顾客为关注焦点的服 务理念。 E.负责与治理活动有关的沟通与联络。

IT项目经理岗位职责

岗位:项目经理 1、计划: a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 b)项目过程/活动的标准化、规范化。 c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与阶段计划。 d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、组织: a)组织项目所需的各项资源。 b)设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限。 c)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》)

d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。 e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。 g)安排客户培训工作。 3、领导: a)保证项目组目标明确且理解一致。 b)创建项目组的开发环境及氛围,在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。 c)提升项目组士气,加强项目组凝聚力。 d)合理安排项目组各成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。 f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。 g)及时发现项目组中出现的问题。 h)及时处理项目组中出现的问题。 4、控制 a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。 b)在项目生命周期的各个阶段,跟踪、检查项目组成员的工作质量; c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。 d)对项目进行配置管理与规划。 e)控制项目组各成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作

情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。 f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动,以培养团队精神。 结语: 项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。 岗位:系统架构师(技术总监) 主要功能及职责: 1、系统架构师是软件项目的总体设计师,是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。 2、 系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。(系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用,并随着开发进程的推

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