电子商务对我国外贸企业的影响

电子商务对我国外贸企业的影响

1.电子商务对我国外贸企业的积极影响

1.1有利于实现外贸客户资源管理

客户资源在企业经济发展过程中，占据着主要的地位，客户资源关乎企业整体的良好发展，在传统的外贸企业的发展过程中，客户资源多是以业务员个人寻找，并对客户资源进行搜集整理，一定程度上，为企业综合全面的了解客户信息，掌握客户资源，带来的了一定难度，此外企业人才的流失，一定程度上也会给企业带来客户资源的损失，电子商务的运用，可以全面清晰的录入客户资料，并对企业员工的工作动向，进行全面的了解掌握，使外贸企业可以掌握更多的发展优势。

1.2可更有效地为客户服务

客户是企业发展的基础，客户的对企业的满意的，是衡量企业发展运营效果的一项重要指标，随着时代的不断发展进步，目前很多公司都逐渐开始使用电子商务进行客户资源的维护和服务，特别是对外贸易发展公司，主要针对海外客户群体，以网络为载体，对客户进行公司信息，产品特征以及公司发展规划，产品技术支持等项目的服务，极大的便利了企业和客户之间的交流沟通，更有利于外贸企业与客户之间良好的合作关系的形成。

1.3电子商务降低了交易成本和采购成本

在传统的外贸企业业务的发展过程中，往往需要耗费大量的人力和物力，处于不同国家的交易双方，需要多次的函件传真沟通，才能达到最终的交易目的，并且在距离较远的沟通过程中，还会出现因人物的操作失误，导致信息沟通方面的失误，给交易带来损失。良好的运用电子商务最大的优势，就在对外贸易过程中，可以便捷贸易双方的交流，省去不必要的人力物力开支，将人力集中使用到产品的研发和推广之中。此外电子商务的运用，也保证了采购过程中资金流向的透明度，并且很大程度上加大了资金周转的灵活度，为外贸企业的发展节约了不必要的交易成本和采购成本。

1.4减少交易环节

电子商务以互联网技术为依托，充分发挥了互联网技术的全球性、开放性、

实效性以及低成本性的特点，电子商务在外贸企业中的发展，所带来的积极影响，主要还体现在为企业的发展，减少了中间交易环节，通过电子商务，贸易双方可以直接性的进行交流，避免了任何中间商以封锁市场信息，产品成本等手段，而获取利润的行为，为企业双方的贸易交流，减少了中间交易环节，不仅节约了成本，同时也增加了贸易交流的效率。

2.电子商务对我国外贸企业的挑战

2.1电子商务所带来的安全问题

互联网技术在给人们的生活带来了极大的便利的同时，也带来一部分挑战，特别是对于以互联网技术为依托的电子商务，在享受互联网技术所带来的高效便捷的同时，也暗含着一定的安全问题，互联网技术具有开放性的特点，部分不法分子，为了个人利益，会对企业内部信息系统进行恶意攻击，窃取公司信息，给企业发展带来重大安全隐患，如何切实有效的解决电子商务的安全问题，是外贸企业电子商务发展，所需要高度重视的主要问题之一。

2.2电子商务模式与传统的管理模式的冲突

电子商务模式作为具有创新意义的企业贸易发展模式，为对外贸企业的发发展，带来了巨大的发展机遇，是促进对外贸企业良好发展的重要推动力量，但与此同时，电子商务也对对外贸易企业传统的管理模式，带来了巨大挑战，管理理念、运营发展模式的不同，都要求对外贸易企业传统的管理模式，进行积极的改革，以适应电子商务基本的发展需要。

2.3外贸企业发展电子商务的融资渠道少,投资乏力

对于目前我国很多对外贸易企业来说，电子商务的发展，需要企业自身充足的资金作为基础好和重要保障，但是就目前我国大部分中小型对外贸易公司来说，企业运转资金远远不足以支撑电子商务的运营发展，必须通过多种渠道的融资作为电子商务发展的资金支持，但是大部分银行等金融机构，大部分对中小型对外贸易企业的融资持谨慎保守的态度，一定程度上增加了企业融资发展电子商务的困难。