GSM短信接收发送模块使用说明书

GSM短信接收发送模块使用说明书
GSM短信接收发送模块使用说明书

GSM短信接收发送模块使用说明书

输入触发端(1,2)为低电平,若触碰VDD时为报警

①输入触发:IN-ST为高电平(1),若触碰低电平(0)时为报警

②IN-A~D平时为高电平(1)。

IN-D IN-C IN-B IN-A动作

0000发编码短信0 0001发自编短信1 0010发自编短信2 0011发自编短信3 0100发自编短信4 0101发自编短信5 0110发自编短信6 0111发自编短信7 1000发自编短信8 1001发自编短信9 1010发自编短信10 1011发自编短信11 1100发自编短信12 1101发自编短信13 1110发自编短信14 1111发自编短信15

注:“0”是低电平(GND),“1”是高电平(4.3V)。以上状态要报短信,A、B、C、D要常期连接,IN-ST碰触低电平(GND)报警发出短信,如发自编短信“8”。A、B、C接“0”(低电平、GND),D接“1”(高电平4.3V)。IN-ST触碰“0”,触发报警,灯亮发出自编短信“8”。

②输出:接收到确定短信后,OUT-ST输出高电平5ms

注:手机编辑短信四位密码P0~PF任意一条发到本模块上,收到后输出端A、B、C、D对应,输出高、低电平并OUT-ST输出高电平(5ms)

1.安装使用说明

·开机前必须安装上GSM天线

·系统分机安装前应先安装SIM卡,用户需自行购买有金额支持的GSM网SIM卡,不设开机密码和开机PIN码,用户应首选当地GSM网络信号优质者之SIM卡为宜。

·将GSM网SIM卡插入系统分机的手机卡座内,按OPEN方向移动SIM卡座,插入SIM卡,反方向移动(LOCK 方向)锁紧SIM卡。

注:使用SIM卡前,应保证该SIM卡在手机上能正常接收和发送短信息。

应在关掉电源时,才能插入SIM卡,通电开机延迟1分钟后,红色指示灯每四秒闪动一次,为GSM 网络在线指示才能正常设置使用。

·本机开机时,绿色指示灯常亮,红色指示灯连续闪动,延时后绿色指示灯熄灭。

·本机正常工作时,红色指示灯每四秒闪动一次,为GSM网络在线指示,绿色指示灯亮起为报警时工作指示。

·本系统分机的设置通过手机发短信到系统分机所带SIM卡号码进行。

·本系统分机内短信模块的初始密码为:“谢谢使用”四个中文字,DL—110A—GSM系统分机只对收到正确密码的短信进行功能设置。

·以下是用手机对DL—110A—GSM系统分机短信操作的方法:

(一)编辑短信息的格式:

注:前五格区,密码、功能代码是固定的格式,编辑的短信息内容中不能有空格,所有功能代码均为大写的英文字母。

(二)功能设置操作:

①首先使用前应设置管理员号码,要求设置管理员号码的手机号码与本系统分机使用的SIM卡号为同网

号码,因为本系统分机接收到管理员信息时,自动注入与设置管理员手机号码相同的短信服务中心号码。

报警电话设置:预存代码A、B、C、D、E、F、G、H、I、J(可存10组手机号码)

用户管理员手机号码编辑短信发送到系统的SIM卡号码。

例如:四位密码为“谢谢使用”本系统分机手机号码为中国移动138××××6555,管理员手机号码也应为中国移动的138××××6222。

用138××××6222的手机编辑短信:

谢谢使用A138××××6222

发送到手机138××××6555等待片刻,即可收到本系统手机号码138××××6555发送到管

理员手机上的“设置成功”的短信回复。

注:管理员号码为本机的管理者,每次成功设置管理员号码都可收到“设置成功”的短信回复信息。

②删除接警电话:代码X

删除除管理员手机号码外的所有接警号码。

例:初始密码为“谢谢使用”,要删除除管理员手机号码外的所有接警号码。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用X

发送到本设备内手机号码即可

③修改密码:代码K

例:初始密码为“谢谢使用”,用户新的密码为“中国电力”

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用K中国电力

发送到本设备内手机号码即可。

注:初始密码为:谢谢使用

④编辑报警文字设置:代码(W0)-(WF)

(1)设置第0组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用W0深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(2)设置第1组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用W1深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(3)设置第2组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用W2深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(4)设置第3组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用W3深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(5)设置第4组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用W4深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(6)设置第5组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用W5深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(7)设置第6组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用W6深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(8)设置第7组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用W7深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(9)设置第8组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用W8深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(10)设置第9组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用W9深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(11)设置第10组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用WA深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(12)设置第11组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用WB深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(13)设置第12组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

用管理员手机号码编辑手机短信:

谢谢使用WC深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏。

发送到本设备内手机号码即可。

(14)设置第13组自编短信内容

例:密码为“谢谢使用”,报警文字内容为“深圳市龙岗区第五组电力设备被盗、被破坏”。

信息发布系统使用手册

同飞信息发布系统V1.2 使 用 手 册 杭州世纪同飞科技有限公司 2008-10

同飞信息发布系统使用手册 一、产品概述 同飞数字信息发布系统(TF-Information Digital Signage,TF-IDS)采取集中控制、统一管理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端,以高清数字信号播出,能够有效覆盖楼宇大堂、会议室、办公室、会客区、电梯间、通道等人流密集场所。对于新闻、公告、天气预报、服务资讯等即时信息可以做到立即发布,在第一时间将最新鲜的资讯传递给受众,并根据不同区域和受众群体,做到分级分区管理,有针对性地发布信息。 1.1 系统组成 TF-IDS是由媒体发布服务器、系统管理机、媒体发布终端、网络、显示终端四部分组成统组成。图1即是TF-IDS拓扑结构图。 图1 TF-IDS拓扑结构图 1.2 产品特性 1.2.1 稳定性和可靠性 系统采用C-S网络结构,所有的多媒体内容都可通过主控端分发并储存在媒体显示端硬盘上,并且从硬盘上运行,以便达到最稳定及最高质素的显示质量和效果。 1.2.2 易用性 TF-IDS为“非技术”性使用者而设计,采用人性化操作界面,以最少的时间和人力能自行把信息和资讯传达给客户,操作员只需用鼠标和键盘操作即可完成全部节目编排工作。 1.2.3 灵活性和兼容性

TF-IDS除了支持视频和图像的传输和显示播放外,还支持其它类型内容。如果客户需要实时的数据传送,就需要特殊的技术和系统接入进来,例如:视频直播、点播等。 1.2.4 可持续发展和扩展性 TF-IDS是一套完整的系统解决方案,它通过持续性的技术开发和研究,很容易地升级和更新版本。 1.3 技术参数: 1.3.1 工作环境 电源:220VAC±10%50HZ±1HZ 功率:<200w 工作温度:二级-5℃~+40℃ 湿度:40%~80% 1.3.2 整机 重量:约55Kg 尺寸:1750mm(H)*650mm(W)*95mm(D) 噪声:<68dB 二、安装指南 2.1 硬件安装: 1)查外包装是否完好,如有损坏,请立即向承运方提出异议。拆除包装后,根据安装箱清 单检查是否齐全。 2)请仔细检查设备是否完好,若有疑问请立即联系经销商。 3)设备重约55Kg,请放置于足够承载力的水平面上。 4)如需自行组装,请按照说明连接好信号及电源线。 5)请将设备放置于远离强电磁场、避免阳光直射、温差变化不大、远离水源及灰尘较少的 环境中使用。 6)两侧应与墙壁距离至少5cm,后侧应与墙壁距离至少10cm。 7)必须独立使用250V/6A、中国制式、具有过载保护功能的电源插座,电源必须具有接地 线。 8)为保证安全使用,必须确保设备接地良好。 9)请在安装工位附近放置明显注意事项警示牌,使用户注意以下事项: ①切勿剧烈震动、摇晃或用力敲打。 ②切勿洒入液体物质或掉入导电物体,如大头针、图钉、导线等。

《V10短信平台使用说明书》

《V10短信平台使用说明书》 公司介绍 “桦信软件公司”是一批心怀高远理想,胸燃火热激情的专业人士组成的集“市场营销,售后客服,技术开发”于一体的“专业化,市场化”的优秀团队。自创始之日起,“桦信软件公司”专注软件开发,开拓市场需求,服务新老客户,迄今已有五年之久。 五年来,我们专业为短信运营公司提供优质短信平台,同时根据不同客户的各种需求,提供了个性化的“功能订制”产品。 为满足不同的短信业务需求,我们不断升级和增加功能不断完善短信平台。现在的我们,已经成长发展为业内一流的专业团队。 为解决客户遇到的一切问题,实现客户要求的任何功能,我们通过修改源代码,从根本上有效解决技术难题,给使用平台系统的客户提供了有保障的技术服务支持。现在的我们,已经成为客户公认的优秀客服团队。 V10短信平台功能体系分类说明 “桦信软件”开发的《V10短信平台》的十大卖点! 1. 本系统可接任何形式通道接口 如:Http、api、webservice、移动数据库接口等。 2.并且可接设备设置设备集群,多种接口设备可同时使用互不干扰 3. 后台可根据不同的用户设置扣量比例和扣量规则 4. 后台支持电脑审核和手机审核提醒 当不在电脑前时可使用手机提醒审核功能。同时短信后台也会有相应提示音提醒,自动提醒自动刷新审核池列表。5.后台支持审核时临时给客户修改通道、临时修改内容和临时 修改扣除条数 6.支持自动收录白名单,扣量时系统会自动过滤白名单,并将 白名单发送出去 7. 后台支持发送明细虚假记录上穿,也支持自动上传 用户提交后,系统就会自动生成虚假记录到客户端,客户可通过客户端查询相关记录。 8. 号码资源上传功能 通过后台可上传不同地区,年龄,消费状况等相关属性的数据;也可上传号码资源信息。系统会根据用户的设定来生成相关信息(这些只是大致介绍。如有需要,可联系我们获得相关全面信息和测试)。 9. 敏感词语设置 通过后台设置敏感词语后,客户端在提交短信时如果发送内容中有敏感词语客户端会提醒用户并告知用户哪个词或字是敏感词 10.整个平台也可作虚拟发送平台 “桦信软件”开发的《V10短信平台系统》的体系分类说明一、V10短信平台后台软件的功能模块清单 1. 用户管理(1). 添加用户(2). 用户浏览和管理 (3). 用户充值记录查询 (4). 用户资源虚增比例设置 2. 短信管理 (1). 短信审核池 (2). 提交记录查询

短信系统使用手册

客户短信发送系统使用手册 一、短信平台使用须知: 1、请您把自己的平台登录密码修改的尽量复杂一些,以防被盗。 2、本平台为三网106通道,发送前请小批量自我测试,收到后再群发,为减少投诉,群发时间请尽量安排在8:30--17:30期间,17:30以后的信息后排到次日早上发送。 3、发送短信号码一般情况下是106开始的号码,国家有重要会议或短信严管期间,系统后台会自动转成卡发的方式。 二、浏览器兼容问题 如果是360 6版以上的浏览器,设置其模式为兼容模式。 IE7以上的浏览器: 第一步:找到浏览器中的【工具】,点击【工具】中的【兼容性视图设置】。

第二步:在弹出的兼容性视图设置对话框中勾选上【在兼容性视图中显示所有网站】。勾选好后点击【关闭】即可。如下图所示。

三、进入系统后首先修改原始密码。以防别人用你的账户和密码乱发短信。 点击【信息维护】下的【密码维护】到修改密码页修改初始密码。

二、添加联系人 添加联系人有两种形式,手动添加单个联系人和批量导入。 第一种:手动单个添加联系人时,直接点击【联系人管理】中的【添加联系人】到添加联系人信息页,填写上联系人的相关信息后,点击【添 加信息】按钮即可添加单个联系人信息。

在添加联系人信息时,第一个要填写的信息【选择分组】是在【分组管理】中添加的。点击【分组管理】到分组管理页,然后点击【添加分组】按钮,如下图:

然后到添加页中输入分组名称,点击【添加分组】按钮,即是添加了分组信息。如下图: 添加好的分组就可以在添加联系人页中【选择分组】下拉框中显示,如下图。它与手机通讯录中联系人的分组一样。 第二种:直接导入多个联系人信息时。 第一步:首先点击【联系人管理】下的【联系人导入】进入导入联系人页面中,如图所示即为导入联系人页面。

客户服务标准规定范文

客户服务标准规定范文 免费磨合期结束后,即进入有偿客户服务期,可为客户提供有偿技术服务和管理咨询服务。 1定期服务内容 提供SCMS信息管理系统有关功能实现的咨询和操作使用方法上的指导。 提供因用户方的人员离职或岗位调动,需要对新上岗人员进行SCMS信息管理系统的再培训。 提供企业重组后运行状况评估、改善、调整等方面的咨询服务。 提供SCMS信息管理系统中查询统计报表两张。 提供定期的客户走访服务。 参加AA用户交流座谈会,加强同行业间的合作沟通。 如用户的原产品磁盘/光盘因损坏或丢失无法再行使用,将享有免费索取产品盘的权利。 在用户存在备份数据的前提下,解决SCMS信息管理系统因数据错误、数据丢失或数据紊乱所造成的数据调整问题。 因用户更换设备、网络硬件出现问题及SCMS信息管理系统版本升级而进行的SCMS信息管理系统重新安装及调试。 提供因计算机感染病毒所进行的SCMS信息管理系统维护工作。 2 不定期服务内容 对于不定期缴纳年服务费的用户,AA公司采取计时收费的方式提供售后服务。 服务方式:电话咨询服务和上门服务。

提供服务内容: 提供企业管理方面的现场咨询和服务,管理级培训 提供企业重组后运行状况评估、改善、调整等方面的咨询服务。 提供AA软件系统有关功能实现的现场咨询和操作使用方法上的现场指导提供因用户方的人员离职或岗位调动需要的软件系统再培训 由于设备更换或用户方网络环境、计算机硬件出现问题而进行的重新安装及调试软件系统 在用户存在备份数据的前提下,解决系统因数据错误、数据丢失或数据紊乱所造成的数据调整问题 解决软件系统的运行平台配置和计算机硬件故障及硬件配套设施故障 提供因计算机感染病毒所进行的系统维护工作 说明:服务内容不包括硬件系统的安装、调试等工作。

短信平台解决方案

房产登记智能短信互动平台技术解决方案 1.方案概述 随着中国移动通信行业的高速发展,移动通信用户迅速增长,手机已成了人们不可或缺的通讯设备,手机短信作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱。同时,短信应用的范围也逐渐由面向大众的移动增值服务向企业、银行、证券、交通、教育等应用领域扩展,成为企事业单位不可或缺的内部办公、客户服务和主动营销工具。 余杭区房管处为了使让购房者实时、准确地了解并掌握自家房产证处于办证环节的流程状态,及时的补充办证中需要的材料,决定开发一套与房产办证系统互动的手机智能短信互动应用平台。目的是以便捷的通信手段实时地发布各种通知、公告等公共信息和办证状态、补充材料明细、交费、领证等工作信息。 作为一个便民系统,余杭区房管局的房产登记智能短信互动平台即可以与房管处现有的房产管理系统进行数据互联,对办证各个环节的状态实时地通知每个办证户主;也可以作为一个平台单独使用,针对特定人群发送通知,公告,预警等信息;更可以让登记户主以短信智能查询的模式获取:房产政策、常见问题回复、办事流程等准确答案。 1.1.适用需求 短信移动办公:通知、公告、日程提醒 短信互动:房产政策、办事流程、楼盘信息 短信提示:办证状态提示、补充材料提示、领证通知等 短信投诉:对各类违规违法行为的短信投诉、受理回复、处理结果回复 短信功能集成:与现有的房产登记系统进行系统集成 1.2.方案特点 本方案可以对所有的用户发送短信(包括移动、联通、电信),无论是省内的还是省外的都可以发送和接收 独立设备,管理方便,发送速度快 发送不受任何网关的限制(前提条件,不发送违规短信、手机卡能正常收发短信) 本方案需要有特定的硬件、软件支持,日后运营由自己控制(自己对卡进行充值或购买新卡),运营费用低(SIM卡由自己购买,移动有短信套包,

管理系统操作说明

目录 目录 (1) 前言 .............................................................................................................................. - 3 -第一部分:前期准备.................................................................................................. - 4 - 1、注册及登录 (4) 2、修改会员资料 (5) 3、设置子账户 (6) 4、内部发文 (8) 5、留言反馈 (9) 6、设置学校信息 (10) 第二部分:人事安排................................................................................................ - 12 - 1、教师管理 (12) 2、职工管理 (13) 第三部分:课程安排................................................................................................ - 15 - 1、课程设置 (15) 2、套餐设置 (17) 3、课程计划管理 (20) 4、查看课程 (22) 第四部分:招生咨询................................................................................................ - 22 - 1、学生管理 (22) 2、咨询管理 (25) 2.1、课程咨询管理 ............................................................................................ - 25 - 2.2、套餐咨询管理 ............................................................................................ - 28 - 3、试听管理 (30) 3.1、课程试听管理 ............................................................................................ - 30 -

Aladdin客户服务系统操作手册

Aladdin客户服务系统操作手册V2.7

一、Aladdin客户服务系统概述 1.1概述 Aladdin客户服务系统是由上海易沃软件科技有限公司自主开发的软件产品,主要用于以客户服务为主的呼叫中心。Aladdin客户服务系统运用独特的设计理念构架了整个软件系统,使得整个系统的客制化极大的加强。在无需改变系统程序的基础下,可以根据企业的实际情况对系统进行配置,使得系统可以快速满足客户的实际需要。系统包括如下业务模块:软电话,数据管理(客户管理,知识库,数据名录,产品管理),呼入管理(咨询、投诉、报修,建议,订购),外拨管理,业务历史,业务报表,,呼叫中心管理(传真管理,语音信箱,未接来电,未接去电,电话历史,自动语音历史,话务报表,专员路由,黑名单管理,坐席活动,坐席工作效率,电话监控),其中业务受理模块的五个业务模块名称可以根据实际需要重新定义。在不改变软件系统的整体架构的基础上,所有业务模块的具体属性可以根据实际情况进行配置,所有的配置工作由易沃公司技术人员免费提供,也可以在易沃公司技术人员的指导下由客户自己完成。 1.2 Aladdin客户服务系统特性功能 灵活的数据资料管理 自定义业务管理 与呼叫中心的全面融合 与第三方软件无缝挂接 强大的数据字典管理 强大的业务报表 智能知识库 1.2.1灵活的数据资料管理 两级数据资料管理:客户资料,联系人资料 自定义客户资料的数据项,可以随时更改 随意控制每个数据项的读写权限

与原始资料数据项顺序无关的数据批量导入,支持电子表格格式(XLS) 标识倒入的数据资料,便于数据分类 客户信息管理 客户信息导入

短信平台通用项目解决方案

UMP短信平台解决方案 2011年11月

目录 一、项目背景 (3) 二、短信平台需求分析 (3) 2.1 功能方面的需求 (3) 2.2 管理方面存在的需求 (3) 2.3 运维方面的需求 (4) 三、UMP短信平台解决方案概述 (4) 3.1 UMP短信平台功能 (5) 3.2 UMP短信平台特点 (6) 3.3 优质通道资源介绍 (7) 3.4 UMP短信平台通用解决方案的优势 (8) 四、技术方案概述 (10) 4.1 UMP短信平台系统结构图 (10) 4.2 UMP短信平台系统模块构成 (10) 4.3 多业务系统对接 (11) 4.4 UMP短信发送管理 (12) 4.5 集中管理 (14) 4.6 业务统计报表 (15) 4.7 系统监控管理 (16) 五、系统整体组网规划 (18) 5.1 系统整体组网规划图及介绍 (18) 5.2 系统中硬件功能具体说明 (18) 六、服务体系 (19) 6.1 质量目标 (19) 6.2 服务支持 (20) 6.3 技术支持 (21)

一、项目背景 根据中国三大移动运营商公布的数据显示,截至2011年8月底,中国手机用户总数已达9.2726亿户。随着中国手机用户的高速增长,手机短信已经成为人们日常信息快递的重要方式,企业短信作为一种企业与客户之间的通信方式,以其覆盖面广、快捷,无时空限制,低成本、精准营销等众多优势,已经被广泛应用于金融、快消、百货、售后服务、快递物流、教育、房地产、汽车、农业、政府等众多行业,成为现代企业信息化重要组成部分。 现代企业普遍面临着来自成本、生产率、产品销售以及客户服务等方面的竞争压力,拓展产品销售渠道、提高员工作业生产率、降低运营成本以及提升客户服务质量,是现代企业提升市场综合竞争能力的关键。 随着企业短信规模化应用,传统短信平台单一信息收发功能,已经不能完全满足现代企业管理的需求,所以同时兼顾多种短信业务、方便与客户系统对接、简单易行的操作与维护、高稳定、高可靠的移动信息化应用成为短信平台发展趋势。 二、短信平台需求分析 2.1.功能方面的需求 ?支持多业务系统对接 大型企业都有自己的业务系统,很多业务信息都是通过系统生成后发送,这就要求短信平台能够与业务系统之间对接来实现数据交互,尽量减少二次开发,缩短项目时间。 ?千万级信息的处理能力 对于银行、证券这样的金融客户来讲,不仅需要提交千万级的信息量,而且还对短信的及时性要求也是极高,尤其是银行类动帐短息,及时性都要求控制在1秒左右;为了避免信 息的丢失和延时,这就要求短信平台具备大规模短信的处理能力和发送能力,既要保证信息的安全与完整,又要有条不紊的将信息及时发送出去。 ?状态报告及时返回 客户通过短信平台提交大批量的信息后,有多少条是成功到达客户手机?是大家都会关心的问题,所以平台需要能及时看到短信的发送的状态,从短信提交、处理过程及成功到达手机后发回的状态报告都能查看。 2.2.管理方面存在的需求

短信平台方案

西宁国税局短信应用平台 建设方案 上海若雅软件系统有限公司 2013年3月

目录 1项目概述 (5) 1.1 项目背景 (5) 1.2 需求分析 (5) 2 总体技术路线 (5) 2.1 J2EE技术架构 (5) 2.2 平台技术架构 (7) 3 系统架构 (8) 3.1功能结构 (8) 3.2物理结构 (9) 4 系统功能 (10) 4.1 用户和权限管理 (10) 4.2 角色管理 (10) 4.3 系统管理 (11) 4.4 短信审核功能 (12) 4.4.1 短信审核 (12) 4.4.2 审核查询 (12) 4.4.3 审核设置 (13) 4.5 与征管系统的交互功能 (13) 4.5.1 DB短信 (13) 4.5.2 界面发送 (13) 4.6 知识库应用 (13) 4.6.1 知识库同步 (13) 4.6.2 知识库应用 (14) 4.7 查询统计及优化 (14) 4.7.1 下行毒啊你选你查询 (14) 4.7.2 上行短信查询 (14)

4.7.3 查询优化 (14) 4.7.4 分析报表 (15) 4.8 接口管理 (15) 5 安全性 (15) 5.1 接入方式安全考虑 (15) 5.2 性能保障 (16) 6 项目管理及实施方案 (16) 6.1需求细化 (16) 6.2软件适应性开发和测试 (17) 6.3系统安装和整体调试 (17) 6.4系统试运行 (18) 6.5初验 (18) 6.6初验后试运行 (18) 6.7用户培训 (19) 6.9.1培训对象 (19) 6.9.2完成培训的保障措施 (20) 6.8终验 (20) 7 技术服务和售后维护 (20) 8.1服务体系 (21) 8.2技术支持服务内容 (21) 8.3售后服务流程 (21) 8.4售后服务方式 (22) 8.4.17*24小时业务服务 (22) 8.4.2现场技术支持 (22) 8.4.3远程登录诊断 (22) 8.4.4公司现场仿真专家会诊 (22) 8.4.5项目巡检 (22) 8.4.6总经理投诉热线 (23) 8.5售后服务保障措施 (23) 8.5.1完善的售后支持服务网络 (23)

广东安监应急值班信息报送系统简易操作手册资料讲解

广东省安全生产应急值班信息报送系统 简易操作手册 深圳市天维尔通讯技术有限公司 2011年11月3日

文件摘要:

目录 注册登陆 (4) 一、功能简介 (4) 二、新用户注册 (4) 信息接报 (7) 一、功能简介 (7) 二、事件登记 (7) 三、事故管理 (9) 四、举报投诉 (10) 值班管理 (12) 一、功能简介 (12) 二、值班管理日常工作 (12) 通知公告 (15) 一、功能简介 (15) 二、发送通知公告 (15) 三、接受通知公告 (16) 四、文件报送 (16) 通讯录 (17) 一、功能简介 (17) 二、部门通讯录 (17) 三、人员通讯录 (17)

注册登陆 一、功能简介 提供新用户的注册入口,然后审核新用户;用审核成功的新用户登陆应急值班信息报送系统。 二、新用户注册 1、系统配置 第一次使用本系统,会弹出如下图示的系统配置窗体,用户必须设置了本地机构所属区域、电话号码,才能正常使用本系统。 2、注册流程图如下: 3、填写注册信息 双击桌面“广东省安全生产应急值班信息报送系统”图标。出现登录界面后,点击注册按钮;在“用户注册”窗口中填写相应的注册信息后,单击保存按钮,完成用户注册信息的填写。

4、审核注册用户 客户端软件会预设一个本地系统管理员(用户名为:admin,密码为:1234),使用系统管理员登陆应急值班系统。

管理员登陆应急值班系统后,找到新注册的用户,单击新用户条目后面的“注册”按钮。 5、新用户登陆 新用户注册成功后,单击软件界面左上角的“换岗”功能按钮。切换到软件登陆界面,用刚刚注册的新用户登陆系统。

短信系统功能简介

短 信 系 统 功 能 简 介 深圳市博泰克电脑技术开发有限公司 2003-11-1

1 系统描述 现在是一个变革的时代、创新的时代,仅凭传统的管理思想已经不够了。企业要发展,必需走在自己领域的前列;比对手领先一步,而且仅仅一步,就可能意味着成功。要领先对手,就必需时刻掌握客户的发展、了解客户的需求,互联网与通信已经成为不可替代的联系手段。企业要吸引客户,如何处理好与客房的关系,为客户提供更好的服务是企业成功的关键。博泰克短信系统就是在这种背景下开发成功的。 博泰克短信系统以企业为服务对象,以企业的客户为主要数据,结合企业的业务流程,建立起集客户关系管理及短信发送为一体的二合一管理系统,为企业提供即时、预期的信息给客户,为企业的销售、客户服务与市场营销提供完整的解决方案。 博泰克短信系统具有下特色: (1)、功能强大 ●集市场营销、销售和客户服务管理于一体; ●群发便利,可以按组、部门或客户经理等分组群体发送。 ●支持即时、预订两种方式发送短信; ●短信查询提供按发送时间段、消息类别、客户、机构等查询条件,便于快速查找预发和历史 短信; ●提供多种短信历史统计分析报告; ●可管理性高,集成员工和客户管理;可无缝接入公司的现有管理系统; ●安全性高,系统可有效控制操作员发送短信的数量和发送短信的客户对象,并有历史短信分 类统计报表; (2)、技术先进 ●采用B/S结构,客户端无需安装,系统的维护、升级集中在服务器端完成,易于部署和使用。 ●基于.NET架构,良好的开放性、移植性和可扩展性; ●可以在Intranet/Internet环境中运行; ●灵活的数据结构设计,能够承载复杂的业务信息; ●业务层与数据层、表现层分离,业务逻辑均编译成二进制文件; (3)、使用方便 ●系统以后台服务方式自动运行,无需启动、监控; ●操作界面分为多桢,避免反复刷屏,耗费服务器资源; ●美观、实用、专业的人机界面,易于操作使用; ●接受方接收简单,信息可以保存一段时间、基本不受地域限制。 ●手机上编辑短信是很痛苦的工作,对短信的管理更不可能的,短信和计算机的结合解决了以 上问题; ●发送设备简单,使用移动Modem,简单、可靠,免管理; ●无需改变公司已有的网络结构; ●公司的分支机构或代理商也能访问系统;

信息系统需求说明书

信息系统需求说明书信息系统专业

目录 一、引言 1.1编写说明 (3) 1.2编写目的 (3) 1.3系统目标 (3) 1.4参考文献 (3) 1.5业务流程 (4) 二、用户需求 2.1业务需求 (4) 2.2性能需求 (4) 三、业务流程 3.1数据流程图 (5) 3.2UC矩阵 (7) 四、系统分析 4.1用例图及用例分析 (8) 4.2类图 (16) 4.3 E-R图 (17) 4.4事件流程图 (18) 五、功能 5.1包图 (22) 5.2系统功能 (24) 5.3系统功能的模块 (24) 六、数据调查及分析 6.1数据字典 (26) 6.2数据项描述 (32) 七、系统运用技术分析 7.1主要技术 (33) 7.2开发模式 (33) 7.3项目完成主要步骤 (33) 八、系统重要代码 8.1登陆部分 (34) 8.2卖票部分 (36) 九、风险说明 9.1信息系统面临的主要风险 (40) 9.2风险的处理策略 (41) 十、遗留问题 (42) 十一、总结 (42)

§1引言 随着人们生活水平的不断提升,看电影已经成为越来越多人业余时间消遣和放松的一种必要方式和渠道,人们对电影院的要求也随之不断提高,因此,电影院为了提高自身的竞争力而开发电影信息系统管理软件,在以后的运营中为用户提供更加优质的服务。 §1.1编写说明 项目开发的提出者为在校的学生,开发者为刘储文、赵越、徐燕、杨晓亮、刘玉,已明确用户有:各大电影院。 用户特点:各大电影院的工作人员、管理人员和影院顾客。 §1.2编写目的 此文档定义了该电影院管理系统的规格和功能说明。 该文档的使用者主要为系统的管理人员,使用人员和维护人员。 部分文档中提到的功能在实际操作中因技术限制未能全部实现。 目的是使该程序的使用人员,运行人员和管理人员对该系统的功能有一个统一的认知,方便人员的使用和维护。 §1.3 系统目标 软件开发的意图为便于电影院的管理,方便查看有关电影及放映的情况。如电影院队职工、顾客、电影信息的查找、删除、修改和添加。 §1.4参考文献 (1)杨选辉《信息系统分析与设计》清华大学出版社 (2)王少锋《面向对象技术UML教程》清华大学出版社 (4)萨师煊《数据库系统概论》高等教育出版社 §1.5业务过程

短信平台需求设计说明书

短信平台需求及设计文档 V1.0 作者:李学昌 完成日期:2012/03/19 签收人: 签收日期: 修改情况记录:

目录 1 引言 ......................................................................................................................................... - 3 - 1.1 编写目的....................................................................................................................... - 3 - 1.2 背景............................................................................................................................... - 3 - 1.3 定义.................................................................................................. 错误!未定义书签。 2 任务概述.................................................................................................................................. - 3 - 2.1 目标............................................................................................................................... - 3 - 2.2短信平台的性能需求.................................................................................................... - 3 - 3 需求规定.................................................................................................................................. - 4 - 3.1应急预案管理................................................................................................................ - 4 - 3.1.1 功能需求特点.................................................................................................... - 4 - 附录...................................................................................................................................... - 5 -

(中小学校)全国教师管理信息系统学校用户操作手册

全国教师管理信息系统 学校用户操作手册- 中小学校 二〇一六年八月

目录 第一部分登录及首页 (1) 第1章登录 (1) 1.1.登录 (1) 1.2.重置 (2) 第2章首页 (2) 2.1.待办事项 (3) 2.2.通知公告 (3) 2.3.教职工岗位类别构成图 (4) 2.4.专任教师年龄构成图 (4) 2.5.其他说明 (4) 第二部分教师信息管理 (5) 第3章信息首次录入 (5) 3.1.新增 (7) 3.2.编辑 (8) 3.3.删除 (9) 3.4.导入 (9) 3.5.导出 (15) 3.6.报送 (16) 3.7.全部报送 (17) 3.8.统计 (17) 第4章问题数据处理 (19) 4.1.同组问题数据查看 (20) 4.2.修改 (21) 4.3.佐证 (22) 4.4.删除 (24) 4.5.驳回 (24) 第5章日常维护 (24) 5.1.学习经历 (25) 5.2.工作经历 (32) 5.3.岗位聘任 (39) 5.4.专业技术职务聘任 (46) 5.5.基本待遇 (53) 5.6.年度考核 (60) 5.7.教师资格 (67) 5.8.师德信息 (70) 5.9.教育教学 (77) 5.10.教学科研成果及获奖 (84) 5.11.入选人才项目 (91) 5.12.国内培训 (98) 5.13.海外研修 (105)

5.15.交流轮岗 (125) 5.16.联系方式 (131) 5.17.照片采集 (138) 第6章教师信息审核 (141) 第7章已审核信息变更 (143) 7.1.变更申请 (143) 7.2.变更审核 (152) 7.3.变更情况查询 (155) 第三部分变动管理 (158) 第8章新教师入职管理 (158) 8.1.新教师入职登记 (158) 8.2.新教师入职审核 (166) 8.3.新教师入职查询 (167) 第9章教师调动管理 (170) 9.1.省内调动申请 (171) 9.2.省内调动审核 (175) 9.3.省内调动撤销 (177) 9.4.省内调动调档 (178) 9.5.省内调动查询 (179) 9.6.跨省调动申请 (181) 9.7.跨省调动审核 (185) 9.8.跨省调动撤销 (187) 9.9.跨省调动调档 (188) 9.10.跨省调动查询 (189) 第10章交流轮岗管理 (191) 10.1.交流轮岗申请 (192) 10.2.交流轮岗审核 (196) 10.3.交流轮岗查询 (197) 第11章其他变动管理 (199) 11.1.其他变动申请 (200) 11.2.其他变动审核 (206) 11.3.其他变动查询 (207) 第四部分培训学分(学时)管理 (210) 第12章培训机构管理 (210) 12.1.新增 (210) 12.2.编辑 (212) 12.3.删除 (212) 12.4.选定 (213) 12.5.导入 (213) 12.6.导出 (215) 第13章项目信息登记 (216)

信息系统运行维护服务方案(IT运维服务方案)

信息系统运行维护方案(IT运维服务方案)

目录 1......................................................................................................................................... 服务内容3 1.1服务目标 (3) 1.2信息资产统计服务 (4) 1.3网络、安全系统运维服务 (5) 1.4主机、存储系统运维服务 (10) 1.5数据库系统运维服务 (18) 1.6中间件运维服务 (22) 2 ..................................................................................................................................... 运维服务流程23 3 .............................................................................................................................. 服务管理制度规范25 3.1服务时间 (25) 3.2行为规范 (26) 3.3现场服务支持规范 (27) 3.4问题记录规范 (28) 4 .............................................................................................................................. 应急服务响应措施30 4.1应急基本流程 (30) 4.2预防措施 (30) 4.3突发事件应急策略 (32)

信息采集系统解决方案

信息采集系统解决方案 1系统概述 信息采集是信息服务的基础,为信息处理和发布工作提供数据来源支持。信息数据来源的丰富性、准确性、实时性、覆盖度等指标是信息服务的关键一环,对信息服务质量的影响至关重要。针对交通流信息数据,包括流量、速度、密度等,目前主要是基于微波、视频、地磁等固定车辆检测器以及浮动车等移动式车辆检测器进行采集,各种采集方式都存在响应的利弊。针对车驾管以及出入境数据,包括车辆信息、驾驶人信息、出入境办证进度信息等,主要是通过和公安相关的数据库进行对接,此类信息将在信息分析处理系统进行详细介绍。 针对目前交通信息来源的多样性以及今后服务质量水平发展对信息来源种类扩展要求,需要建设一套统一的,具备良好兼容性和前瞻性的交通信息统一接入接口。一方面,本期项目的各种交通信息来源可以使用该接口进行数据接入,另一方面,当新的或第三方的交通信息来源需要加入到本系统中来时,可以使用该接口进行数据接入,不需要再次投入资源进行额外开发。 统一接入接口建成后,根据各种数据来源系统的网络环境、系统技术特性和交通流信息数据特点,开发相应的交通信息数据对接程序,逐一完成微波采集系统、浮动车分析系统、人工采集等来源的交通信息数据采集接入。 2系统架构及功能介绍 2.1统一接入接口 统一接入接口的建设的关键任务包括接口技术规范制定、路网路段编码规则约定及交通信息数据结构约定等多个方面。

2.1.1接口技术规范 一方面由于本系统接入的交通信息数据来源多样,开发语言和系统运行的环境均存在差异,不具备统一的技术特性;另一方面,考虑到以后可能需要接入更多新的或第三方的信息系统作为数据来源,应当选择较成熟和通用的接口实现技术作为本项目的交通流信息采集统一接入接口实现技术。 根据目前信息系统建设的行业现状,选择Web Service和TCP/UDP Socket 作为数据传输接口的实现技术是较优的选择。Web Service和TCP/UDP Socket 具有实时性强、通用性强、应用广泛、技术支持资源丰富等优势,可以实现跨硬件平台、跨操作系统、跨开发语言的数据传输和信息交换。 项目实施时需要根据现有的信息采集系统的技术特点来具体分析,以选定采用Web Service或TCP/UDP Socket作为接口实现技术,必要时可以两种方式并举,提供高兼容度的接口形式。 为了保护接入接口及其数据传输的安全性,避免恶意攻击访问,避免恶意数据窃取,可以使用身份认证、加密传输等技术来加以保证。 统一数据采集接口的工作流程可以如下进行:

卫宁医疗信息系统用户操作手册簿

恒大健康管理中心医疗信息系统 操作指引 (1.0)

1.引言 1.2系统功能简介 《恒大健康管理中心医疗信息系统》具有如下功能和特性: ●严格按照软件工程的方法设计开发,并全面遵国家业务规和数据集 规要求; ●界面友好美观,操作方便,易学易用,触类旁通。 1.2系统环境要求 网络配置: 您的计算机必须能连接到互联网。 硬件配置: 您的计算机不应低于如下配置,否则将会影响系统稳定和性能。 ?CPU:2.0及以上,至少存4G及以上,40G及以上硬盘空间,键盘及鼠标一个。 操作系统: WindowsXP/Win7简体中文版。 屏幕设置: 1024*768及以上分辨率 1.3系统使用简介

恒大健康管理中心医疗信息系统使用简介流程如下: 1、计算机必须能连接到互联网。 2、通过浏览器打开121.40.74.102:85/netchss/(网址),进入系统下载界面(图一)。 4、点击“运行”下载客户端安装包,安装完毕,在电脑“开始”可看到“恒大健康管理信息系统”,可将快捷方式放桌面。点击进入程序。 5、根据系统管理员分配的系统账号进行登录系统,如无法登录需要获得系统登录账号。 6、如果登录后无法见到需要使用的系统模块,请相关系统管理人员分配权限。 7、系统正常登录后,主界面如图(二)所示。 图(一)

图(二) 1.系统功能操作说明 2.1门诊诊疗

.2.1.1 挂号管理 在系统主界面中选择“门诊诊疗”→“挂号管理”菜单项,进入“门诊挂号”窗口。对待进行门诊挂号的病人进行挂号。

1.输入“”回车(若使用诊疗卡,则选择磁卡类型,输入磁卡号),如果有该病人就诊记录则直接双击选择,没有则在弹出的窗口进行病人信息登记,登记完毕后保存,然后选择挂号类别、科室和门诊项目,点击保存,在弹出的收费窗口单击确定,实现挂号。 注:其中单击,进入病人信息管理界面,查看病人的信息;单击左下角的“新病人”,开始给新病人挂号。 (挂号录入支付费用)

(产品管理)魔幻短信产品说明书

最新卓越管理方案您可自由编辑

魔幻短信产品说明书 二零零九年三月

目录 目录 (3) 1、业务介绍 (4) 2产品功能描述 (4) 3开通方法 (5) 4操作方法 (5) 5积分奖励 (6) 7产品优势 (6) 9、业务受理 (6) 9.1、业务受理渠道 (6) 9.2、营业厅业务受理流程 (6) 9.3、10010热线受理流程 (7) 9.4、网上营业厅业务受理流程 (7) 9.5、10010短信营业厅 (8) 10、业务合作模式 (8) 10.1、业务定位: (8) 10.2、合作模式 (8) 10.3、合作分工界定 (9)

1、业务介绍 厌倦了一成不变发短信的方式?想让发给她(他)的短信与众不同?不用急,魔幻短信帮您解决这些问题,您只要通过自己手机中的短信功能,将自己编辑的短信发送到魔幻短信服务号码+接收方号码,接收方就可以看到五彩缤纷的并配以动听的背景音乐的“魔幻短信”。 “魔幻短信”业务是利用短信易用便捷和发送速度快的特点,并结合彩信的图文声音并茂的强大的表现力,综合了短信业务大众认可的优势和彩信丰富的数据表现方式而开发的一款增值业务产品。 2产品功能描述 ?魔幻短信发送的目的号码支持服务号码或者服务号码+手机号码 ?魔幻短信提供了大量的背景音乐和背景图片。用户可以通过发送短信 的方式设置。 ?背景图片的设置: 用户发送短信P到服务号码,用户会收到一张含有5张图片的背景图片列表,用户将其喜欢的图片编号回复到服务号码,即可设 置成功 ?背景音乐的设置: 用户发送短信M到服务号码,用户会收到一张含有5首铃声的的背景背景音乐列表,用户将其喜欢的音乐编号回复到服务号码, 即可将其设置成为背景铃声。 ?特色表情 特色表情是我们产品的最大特色之一,百余个经典表情供用户使用,有些是自动替换,而另一部分是输入形象的符号,即能使 用特色表情功能,我们为此向用户推出我们的“魔幻秘笈”,增加 与用户之间的互动性,如,“哭”将转换成表情,而用户输入 的“: (”也同样将转换成,多样化的表现形式,将收到更多用

短信服务器操作手册

短信服务器操作手册 一、应用背景简介 随着中国一跃成为世界上最大的移动通讯市场,手机短信以它通讯费用低廉,双向传输,通讯质量可靠,速度快等显著优点受到了越来越多人的青睐。特别是近一、二年来,熟悉手机短信,频繁使用短信的人越来越多,手机短信已被称为“第四媒体”,可见其流行普及的程度。各个移动通信厂商及SP也不断开发出诸如铃声下载,移动QQ等等面向个人消费市场的产品,使一般人都认为手机短信的主要使用对象是个人消费者,但其实,企业引入短信这种通讯方式也是非常必要的。 企业利用短信通信的优势,从应用领域的划分可以有以下几个方面: ?内部办公中的应用,企业可将重要的通知、公告、业务资料、业务最新 进展等等信息及时的发送给外出或出差的员工,而整个过程的安全性非 常高。 ?市场推广中的应用,利用手机短信将广告发布到相应目标客户处去,可 以以比较低的成本实现很有针对性宣传。 ?客户联系中的应用,可利用短信及时、主动的实现客户关怀,包括各种 业务相关信息的通知,生日祝福等应用。 ?与业务系统的互动,如果企业同时还有业务系统,短信可作为业务系统 的延伸完成许多重要的作用,可以实现比较复杂的互动行为。比如与ERP 系统连接,可以使业务人员或客户随时随地查询所要的业务信息;与 SCM系统连接可以将整个供应链中的反馈信息及时进入系统,也可以使 客户查询供应链运作状态。类似可以开发的应用还有很多。 针对以上可能的应用,我公司研发出了企业短信服务器这一产品。如果您的企业应用了这个产品,就相当于在企业中建立了一个类似移动运营商的短信中心,这样,企业可以利用此产品与您的OA系统、CRM系统、业务系统进行连接,并与这些系统进行互动,使企业内部的所有员工都可以在内部办公、市场推广、客户联系中发送短信,还可以与业务系统进行互动! 二、系统结构

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