房产中介工作流程

房屋中介人员工作流程

一：客户接待

1、工作人员看到门外有客户时应及时起身迎向客户。（注意仪表和微笑）

2、在询问客户问题时，工作人员应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确、快速。

3、在介绍完基本信息后，礼貌的邀请客户到办公室做详细了解。

4、按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息。（如：客户的购房目的，是不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等。）

5、如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。

二：配对

1、在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己在半个月之内的客户进行删选。要求：A 列出意向客户。

B 按客户购买意向排序

C 按客户购买力排序

D 选定主要客户

E 逐一打电话给主要客户，约定看房。

三：电话约客

1、拨通客户电话，告知客户房源信息

2、简单讲述房源基本信息。

3、和客户约定看房时间，地点。（注意2选1原则）

四：带看前准备

1、设计带看线路

2、设计带看过程中所要提出的问题。（合理安排问题的先后顺序）

3、列出物业的优缺点

4、思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案。

5、整理该物业相关资料。

五：如何带看

1、空房必须准时赴约，实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打好基础。

2、理清思路，按照自己的看房设计带看。

3、询问客户买房目的。

4、询问客户居住状况等。

5、与客户交流，掌握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。

6、赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系，消除客户的警惕感。

六：房源内场操作

1、进入物业主动介绍房子的相关情况，但切记，不要一口气把物业的优点全都告诉客户，留下2或3个优点，在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急，此时把这些优

点告诉客户来带开客户的思路，时时把握主动权。

2、留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。（注意观察客户的举动及言行）

3、控制时间，不要留给客户太多的思考空间，销售员要把握好时间，并根据不同的客户提出不同的问题，以了解客户对物业的看法。

4、让客户提问发表意见，熟练快速解答客户疑问，认可客户的想法，就算客户讲的明显不对，也不要去反驳客户，而是加以引导，让客户自己察觉他的问题，多用反问或

双重否定的方式回答客户的问题。

5、为客户做一下总结。（每套房子都有它的优缺点，但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为，对于房子来讲，它是个即定的产品，不可能去返工或是

定做，所以，我们所能够做的只是比较下它的优缺点，是优点多与不足，还是不足多

于优点；对于它的不足，自己是不是可以接受，考虑自己的选择和衡量。）

6、结束看房，把客户带回公司或做其它约定。（注意，在去小区的途中加深客户看房的印象。）

七：成交前的准备

1、对已产生购买意向的客户应立即带回公司。

2、再次肯定和赞扬客户的眼光，并把握时间，适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。（增强客户的购买欲望）

3、到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水。

4、主动象客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度，打消客户的后顾之忧。

5、和客户确认下单事宜。（但不宜操之过急，要有序引导，循序渐进）

举例："陈先生，这个小区的环境好不好？" "好，不错，还可以" 对这套房子的感觉怎样？" "不错，还可以" "房型满意吗？" "挺好的，不错" "采光好不好？" "好，不错"

抓住房子的优势及有利条件，用肯定式问句，让客户做肯定式回答。

6、抓住客户的肯定回答，逼客户下订。

八、售后服务

1、在客户签下意向书，下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好交易前的资料准备。

2、及时通知贷款专员，为客户制定贷款计划。

3、完成以上步序后，简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料，提醒客户在时间上做好合理安排。

4、在客户签下意向书，下订以后。业务员应该及时联系到业主，把物业的出售情况第一时间通知业主，并且及时把客户的定金转交到业主手上，确定销售的有效。

5、在交易过程中，业务员应经常和客户及业主保持联系，做好沟通，以使整个销售过程圆满完成

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房产中介的工作内容及流程

房产中介的工作内容及流程 Prepared on 22 November 2020

3.带看 1）做好带看前准备； 2）邀约客户看房； 3）签看房确认书； 4）沟通（多听、多观察，深度了解客户意向，察言观色，作进一步的心理分析）； 5）送走客户或带客户来店里（避免业主和客户单独交谈）。 4.谈判磋商 1）坚持守价议价的原则，及时应对客户反映出的各种问题；

2）对于暂未成交的，要冷静分析问题，化解客户的异议； 3）并表示帮助客户找到更合适的房子。 4）向业主反应客户的情况，并借机杀价，以更快的成交。 5.签约 1）通知客户、业主准备签约所需资料（身份证、房产证、国有土地使用证等），并告知佣金支付额度及支付时间； 2）准备签约所需资料（成交合同、收据等）； 3）签约之后，要恭喜买卖双方； 4）及时向权证人员沟通该房屋交易事项。

6.过户交易 1）通知双方过户交易所需的资料； 2）提前通知过户的时间及地点； 3）准备好过户资料。 7.售后服务 1）关心客户，逢年过节问候一下； 2）和客户做好沟通交流，最好能和客户成为朋友； 3）保持和客户联系，老客户也会为你带来更多的新客户。

房产中介店长工作总结和工作计划

房产中介店长工作总结和工作计划房产中介店长工作总结和工作计划.房产中介店长发言稿篇一： 2013年学校发展硕果累累，学校成功大学更名，博士点立项建设通过验收，省级精神文明建设再次通过验收。学校在党委行政领导下，认真学习十八大二中三中全会精神，不断加深学校内涵建设，以学生教师发展为根本点，不断提升学校综合办学水平。总务后勤处紧紧围绕2013年党委中心工作，集思广益，团结协作，较好的完成了全年后勤保障任务。我所分管的房产科、东区饮食中心、东区水电维修、8月份前的东区物业在各级领导的关怀和同志们的支持下，大胆创新，勇于探索，除完成了既定工作目标还在一定领域创新实践。下面就我一年来在思想、工作等方面的情况向大家作一简要汇报。一、思想政治及廉政勤政方面 (一)认真学习十八大及二中三中全会精神，深刻领会十八大三中全会精神实质，认真学习学校党委行政一年来下发的各类文件规章制度，认真履行工作职责。按照校党委要建立和谐的师生关系和全员胜任力提升计划的总体要求，不断

的学习了解新的服务理念，了解掌握师生关注的学习生活各方面诉求，积极利用自己所分管的职能职责为他们服务。使后勤的三服务，两育人具体落到实处。一年来，自己政治上积极响应党中央号召，时刻和党中央保持高度一致。工作中认真履行工作职责，认真协助配合处长工作，完成分管工作和处长分配的其它工作。能够认真听取同志们的意见，经常到一线去了解工作，调查研究，分析原因，找出解决办法，并能及时汇报。对待重大事项，定期提交班子会议研究。一年来能够团结协作，顾全大局，顺利完成校党委和校行政交给的任务。 (二)认真遵守党员干部廉政制度，不腐化，不奢侈，廉洁自律，以身作则。严格各项事务的办事程序，不损公利己，不滥用公权，事事处处严格要求自己，自觉遵守党风廉政建设法规法律。二、工作能力，业绩方面的表现一年来，在校党委和行政的正确领导下，在总务后勤处领导班子的谋划指挥下，在同志们的辛勤劳动和配合下，自己所分管的工作取得了一些成绩，保证了学校正常的教学、科研、办公、生活秩序。并在学校更名大学、博士点建设、省级精神文明单位建设、省级园林单位建设、节能减排等具体工作中出色完成了分管任务，并取得了好的成绩。在此，对长期以来关心我、支持我的领导、同事表示最衷心的感谢。

房产中介店合作经营协议书

房产中介店合作经营协议书 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

房产中介店合作经营协议书甲方：身份证号码：乙方：身份证号码：丙方：身份证号码：鉴于：甲、乙、丙三方拟合伙设立一家专门从事房地产中介的公司，该公司以甲方的名义进行经营。甲、乙、丙三方在平等、自愿的基础上协商一致，就合作开设店之事达成如下条款，以资共同遵守。一、合作形式（一）甲方以做为出资投入，具体如下： 1、现金：（大写：） 2、实物：（作价：元人民币）（二）乙方以做为出资投入，具体如下： 1、现金：（大写：） 2、实物：（作价：元人民币）（三）甲方以做为出资投入，具体如下： 1、现金：（大写：） 2、实物：（作价：元人民币）上述涉及的款项应于年月日共同转入此帐户，任一方未经对方书面同意不得转出、挪用。二、三方责任

三方合作期间，公司的经营风险由甲乙丙三方共同承担，若该公司对外发生纠纷，三方应共同承担相应的行政、民事等法律责任。甲乙丙方承担无限连带责任。三、盈亏分配（一）公司的盈利及亏损均按甲方%、乙方%、丙方%进行分配。（二）公司盈亏结算自甲乙丙三方将资金转入指定帐户之日起算，每结算一次，每分配一次，具体的费用结算及提成根据店内净利润分配。四、店内事务管理（一）业务管理 1、为了对公司进行有效管理，该公司的法定代表人甲方根据公司章程及内部管理制度进行任免及考核，公司其余所需聘请的员工也由甲方任免及考核。该公司销售由甲乙丙三方承担。 2、甲乙丙三方均应当利用自身的房地产中介管理知识和经验及资源，尽可能地提高公司业绩，促进公司的发展。甲乙丙三方必须以公司的名义对外开展业务，否则，守约方有权解除合同，所造成的损失由违约方全部承担。（二）财务管理 1、公司每月对内部收支进行独立的核算，公司内一切收入及费用均在该公司内进行统一核算。

房产中介的工作内容及流程

房产中介的工作内容及流程 1.信息开发（房源、客户）方式：广告栏，公司内部系统（已经录入到易房大师软件里的房客源），网络开发（易房大师房源采集、房源群发），店面接待，社区活动，扫楼，展销会，老客户介绍，报纸，社交平台，亲朋好友…… 2.房客源配对 1）需要掌握大量、及时有效的信息； 2）了解客户，深度挖掘客户的潜在需求； 3）挑选出2-3套最适合客户的房源； 4）熟悉所选房源，详细介绍并邀约客户看房。 3.带看 1）做好带看前准备； 2）邀约客户看房； 3）签看房确认书； 4）沟通（多听、多观察，深度了解客户意向，察言观色，作进一步的心理分析）； 5）送走客户或带客户来店里（避免业主和客户单独交谈）。 4.谈判磋商 1）坚持守价议价的原则，及时应对客户反映出的各种问题； 2）对于暂未成交的，要冷静分析问题，化解客户的异议； 3）并表示帮助客户找到更合适的房子。 4）向业主反应客户的情况，并借机杀价，以更快的成交。 5.签约 1）通知客户、业主准备签约所需资料（身份证、房产证、国有土地使用证等），并告知佣金支付额度及支付时间；

2）准备签约所需资料（成交合同、收据等）； 3）签约之后，要恭喜买卖双方； 4）及时向权证人员沟通该房屋交易事项。 6.过户交易 1）通知双方过户交易所需的资料； 2）提前通知过户的时间及地点； 3）准备好过户资料。 7.售后服务 1）关心客户，逢年过节问候一下； 2）和客户做好沟通交流，最好能和客户成为朋友； 3）保持和客户联系，老客户也会为你带来更多的新客户。房产中介新人在培训过程中一定要认真对待，并且在以后的工作当中要灵活运用知识，善于总结经验，多学习别人成功的经验，才有可能让自己的能力水平得以提升！

房屋中介店长工作总结

房屋中介店长工作总结 2018 年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的住所，在服务社会的同时，也成就了自己。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。 2018年年初，经过公司与XX物业的洽谈，对我公司进驻xx小区合作达成了共识，于2018年3 月1 5日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，以及对我的信任，非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助，在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。下面是我对今年所做的工作做一下总结，以及对2019年新的一年的工作设想。一、关于管理工作方面主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度，统一思想，结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动，树立好良好的公司形象。二、取得的工作业绩进驻xxx 已有9 个月，取得的业绩不是很可观，自开设办事处至今成交租赁房源XX套，佣金收入约为xx元；出售、贷款及其他业务为xx。主要原因是XX门禁及绿化没有搞好，所以至今未得房产证，致使一些业务无法开展。同时，因为合作的物业公司管理方面出现一些问题，导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利，但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。三、存在的主要问题无论在哪个方面取得了成绩，但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性，工作计划不够强，部门与部门之间的沟通协调还不够，管理的执行力欠缺，监督工作力度不够，等等，这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。

房产中介合作合同协议书范本

编号：_____________房产中介合作协议甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方：乙方：根据国家及当地政策的有关规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上，本着平等互利、优势互补的原则，结成长期、全面的战略伙伴关系，实现资源共享、共同发展，经协商一致订立本协议。具体条款如下：（一）合作前提 1.甲方具有物业经营相关的运营资质和证书，保证有效性。 2.乙方提供有效的房产中介运营资质证书。 3.甲方向乙方提供的房产信息需经过房屋产权所有人授权委托。 4.乙方不得利用甲方提供的房产信息进行违法宣传和操作。 5.乙方必须保证甲方提供的房屋产权所有人信息不外漏。 6.乙方不从事有害于甲方物业管理公司名誉和业主利益的行为。 7.不得随意单方面解除合作关系。（二）合作期限与费用 1.甲乙双方自签订本协议之日起至____年____月____日，共计____年为合作期。 2.乙方完成对甲方提供房屋信息的出租/出售后，将交易佣金的 %支付给甲方。 3.甲乙双方每双月20日前进行一次佣金结算。 4.其它服务项目费用收费标准将另行说明。（三）责任与义务 1．甲方有义务为乙方提供真实有效的房产出租/出售信息。 2．甲方积极配合乙方进行房产出租/出售过程中正常的宣传和中介服务工作。 3．乙方不得干涉甲方对看房人员或租赁/买方额外收取的费用。 4．甲乙双方必须尊重合作方信息的保密权，未经合作方同意，另一方不得使用任何信息。

房屋中介店长年终工作总结优选

报告总结参考范本房屋中介店长年终工作总结优选 $

20XX年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的住所，在服务社会的同时，也成就了自己。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。20XX年年初，经过公司与xx 物业的洽谈，对我公司进驻xx 小区合作达成了共识，于20XX 年x 月xx 日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，以及对我的信任，非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助，在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。下面是我对今年所做的工作做一下总结，以及对20XX年新的一年的工作设想。一、关于管理工作方面主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度，统一思想，结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动，树立好良好的公司形象。二、取得的工作业绩进驻xx 已有9 个月，取得的业绩不是很可观，自开设办事处至今成交租赁房源xxx 套，佣金收入约为xxx 元；出售、贷款及其他业务为xxx。主要原因是xx门禁及绿化没有搞好，所以至今未得房产证，致使一些业务无法开展。同时，因为合作的物业公司管理方面出现一些问题，导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利，但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。三、存在的主要问题无论在哪个方面取得了成绩，但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性，工作计划不够强，部

门与部门之间的沟通协调还不够，管理的执行力欠缺，监督工作力度不够，等等，这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。四、对公司的建议 1. 用人唯才随着企业的经营的日益复杂，公司也再不断的衍生其他经营方向，唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员，而不是依靠更多的亲情来维系，这样离现在化管理就太远了。 2.能力重于学历成功人士往往是那些学历并不高的人，看重学历只是他的常识和内涵，并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极，主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。 3.20XX 年的工作打算新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下，我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确我们的工作目标，加强业务能力，提高业务水平，激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调，将各项工作做好，做实，做出成效，进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度，将我们的工作发扬光大。 “人生在世，事业为重，一生尚存，绝不松劲，东风得势，时代更新，趁此时机，奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白，失败的原因千万种，但是成功只有一条捷径，那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心，要做就争取做到最好。经过了9 个月的努力，虽然离我的目标还很远，但是这些只是下一步工作的起点，在崭新的一年中，我们会更加努力的去工作，力争把我们的工作做到最

房产中介合作协议

房产中介合作协议甲方：工商注册号：乙方：工商注册号：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规之规定，甲乙双方就合作开展房产中介代理事宜，在自愿、平等、公平的基础上，达成如下协议，共同遵守：一、甲方权利与义务 1、确保其从事房产中介代理经营活动的资格合法有效，并依照国家法律法规规章规定从事房产中介代理经营活动； 2、在福州地区不再与其他房产中介机构合作进行与本项目相同或类似的合作； 3、不得以乙方名义对外从事任何活动； 4、须指定专门人员负责与乙方就合作项目进行沟通联系； 5、对乙方提供的房产信息资料进行推介； 6、与委托人签订购房委托书； 7、组织购买人实地看房； 8、协助乙方与购房人磋商价格； 9、协助乙方与买卖双方签订买卖合同。二、乙方权利与义务 1、确保其主体资格的合法有效，并依照国家法律法规规章规定从事本合作活动； 2、在甲方所在地区不再与其他房产中介机构合作进行与本项目相同或类似的合作；

3、不得以甲方名义对外从事任何活动； 4、须指定专门人员负责与甲方就合作项目进行沟通联系； 5、收集并提供房源信息，包括但不仅限于房产的具体地址、产权、面积、房型等； 6、为甲方提供的客源寻找合适的房产； 7、协助甲方组织的购买人实地看房； 8、负责协助委托人、买受人办理产权过户等手续。 9、协助甲方与购房人、售房人磋商价格； 10、与买卖双方签订买卖合同。三、利润分成与成本承担 1、合作利润以每个成交单作为结算单位，在实际成交标的的所有佣金全部收到后5个工作日内，由甲乙双方结算完毕并由甲方将乙方分成以现金形式存入甲方指定帐户。 2、合作利润：成交后所取得的买卖双方的佣金（不包括乙方为买卖双方提供的后期服务所收取的费用：交易服务费、延伸服务费、按揭或公积金代办费）； 3、合作利润分成比例：合作利润扣除12%作为税费，之后由甲方取得50%，乙方取得50%； 4、甲、乙双方因履行本协议权利、义务所支出的一切费用均由甲、乙双方各自承担； 5、甲、乙双方因本合作项目所应缴纳的各项税费，除本条第3项规定的税费外，均由甲、乙双方各自承担。 6、甲、乙双方任何一方隐瞒另一方而将双方提供的信息私自促成交易的，被隐瞒方仍有权利向私自促成交易方要求支付本合同约定的利润分成。四、违约处理 1、如甲方严重违反本协议的条款，而导致无合作实际意义的或给乙方造成严重侵害的,乙方有权随时终止本合同的执行，甲方应承担由此造

房产中介工作流程

房屋中介人员工作流程一：客户接待 1、工作人员看到门外有客户时应及时起身迎向客户。（注意仪表和微笑） 2、在询问客户问题时，工作人员应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确、快速。 3、在介绍完基本信息后，礼貌的邀请客户到办公室做详细了解。 4、按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息。（如：客户的购房目的，是不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等。） 5、如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。二：配对 1、在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己在半个月之内的客户进行删选。要求：A 列出意向客户。 B 按客户购买意向排序 C 按客户购买力排序 D 选定主要客户 E 逐一打电话给主要客户，约定看房。三：电话约客 1、拨通客户电话，告知客户房源信息 2、简单讲述房源基本信息。 3、和客户约定看房时间，地点。（注意2选1原则）四：带看前准备 1、设计带看线路 2、设计带看过程中所要提出的问题。（合理安排问题的先后顺序） 3、列出物业的优缺点

4、思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案。 5、整理该物业相关资料。五：如何带看 1、空房必须准时赴约，实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打好基础。 2、理清思路，按照自己的看房设计带看。 3、询问客户买房目的。 4、询问客户居住状况等。 5、与客户交流，掌握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。 6、赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系，消除客户的警惕感。六：房源内场操作 1、进入物业主动介绍房子的相关情况，但切记，不要一口气把物业的优点全都告诉客户，留下2或3个优点，在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急，此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路，时时把握主动权。 2、留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。（注意观察客户的举动及言行） 3、控制时间，不要留给客户太多的思考空间，销售员要把握好时间，并根据不同的客户提出不同的问题，以了解客户对物业的看法。 4、让客户提问发表意见，熟练快速解答客户疑问，认可客户的想法，就算客户讲的明显不对，也不要去反驳客户，而是加以引导，让客户自己察觉他的问题，多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。 5、为客户做一下总结。（每套房子都有它的优缺点，但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为，对于房子来讲，它是个即定的产品，不可能去返工或是定做，所以，我们所能够做的只是比较下它的优缺点，是优点多与不足，还是不足多于优点；对于它的不足，自己是不是可以接受，考虑自己的选择和衡量。） 6、结束看房，把客户带回公司或做其它约定。（注意，在去小区的途中加深客户看房的印象。）

20XX房屋中介店长年终工作总结

20XX房屋中介店长年终工作总结本页是精品最新发布的《20XX房屋中介店长年终工作总结》的详细文章，这里给大家。 20XX房屋中介店长年终工作总结【一】很感谢公司对我的信任，将xx店交给我来管理，作为我们xx 这样公司的店长，我认为起到的作用是非常重要的。首先，店长是一个单店最高的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要最大限度的激发员工的工作****，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作能力，培养团队合作的意识，最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，精品通过一系列的培训，加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传

工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。下面就四个方面谈一下我的计划：一、人员管理企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有****的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。二、人员培训无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况，个人简历大部分社会经验不

房地产与中介合作方案

中介合作方案一、合作时间：XXX年XXX月XXX日-XXX年XXX月XXX日二、合作对象：XXXX 三、合作房源：XXXX 四、合作内容： 1、方式：中介门店从我司营销中心取得部分房源，经过门店客户接待、推介达成购房； 2、价格：中介门店从我司营销中心取得部分房源，价格、折扣等与我司营销中心一致； 3、成交：中介门店推售成功后带领购房意向客户到达我司营销中心财务签约室缴纳定金和签订购房手续； 4、佣金比例：实行双佣金制度，中介门店的佣金比例是购房总金额的XXX%，佣金为税后金额，中介门店不提供发票；由我司售楼人员负责接待中介门店推介而来的客户成交的，按照售楼部现行的佣金比例结算佣金。 5、结佣条件：购房客户交足首付款后，次月结算佣金； 6、口径输出要求：要求中介门店严格按照我司提供的销售口径向购房客户推销，切不可做出任务超范围承诺； 7、客户届定办法：建立客户报备制度，我司指定对接人与各中介门店指定1名对接人进行客户信息对接报备；中介门店推介客户自行到售楼部看房的，中介门店必须事前与我司对接人员进行报备登记，我

司售楼人员按照轮序接待，若客户现场成交的，我司售楼人员负责跟进客户办理按揭手续等相关工作。 ●中介门店销售人员接待客户后及时经过该门店指定对接人向我司指定对接人进行报备，我司指定对接人及时核对客户信息回复中介门店； ●有效客户判断标准，7天内未曾到访我司营销中心视为有效客户，中介门店自接待客户之日起30天内未成交者，我司有权将该客户交予我司销售人员进行跟进，若是达成购房则与中介门店无关。 8、竞争约定 ●合作中介门店销售人员不得在我司项目方圆3公里内进行拦截客户等行为； ●严禁合作中介门店销售人员与我司销售人员私下进行不正当操作等行为；为规避我司销售人员与中介门店销售人员私下合作，我司案场必须执行严格的来访登记制度，严禁我司销售人员私下把客户推介给中介，一经发现则给予辞退且承担由此造成的经济损失。 ●严禁合作中介门店在未取得我司允许的情况下与我司销售人员发生利益关系； ●与我司合作中介门店需与我司签订合作协议。

房产中介的工作内容及流程

2）邀约客户看房； 3）签看房确认书； 4）沟通（多听、多观察，深度了解客户意向，察言观色，作进一步的心理分析）； 5）送走客户或带客户来店里（避免业主和客户单独交谈）。 4.谈判磋商 1）坚持守价议价的原则，及时应对客户反映出的各种问题； 2）对于暂未成交的，要冷静分析问题，化解客户的异议； 3）并表示帮助客户找到更合适的房子。 4）向业主反应客户的情况，并借机杀价，以更快的成交。 5.签约 1）通知客户、业主准备签约所需资料（身份证、房产证、国有土地使用证

等），并告知佣金支付额度及支付时间； 2）准备签约所需资料（成交合同、收据等）； 3）签约之后，要恭喜买卖双方； 4）及时向权证人员沟通该房屋交易事项。 6.过户交易 1）通知双方过户交易所需的资料； 2）提前通知过户的时间及地点； 3）准备好过户资料。 7.售后服务 1）关心客户，逢年过节问候一下； 2）和客户做好沟通交流，最好能和客户成为朋友；

3）保持和客户联系，老客户也会为你带来更多的新客户。房产中介新人在培训过程中一定要认真对待，并且在以后的工作当中要灵活运用知识，善于总结经验，多学习别人成功的经验，才有可能让自己的能力水平得以提升！

房产中介店长年终总结范文4篇

房产中介店长年终总结范文4篇年终总结2020-03-15 房产中介店长年终总结范文1 感谢各位领导对我的器重和栽培，身为一个店长，我扪心自问我为工作付出的够多吗。反思之后我觉得我的确是始终在为店面管理、业绩努力打拼着，但是很遗憾，这个月没有业绩，痛定思痛我总结了一下原因，同时制定了下个月的工作计划，争取尽努力冲刺好的业绩。首先，房地产行业的大形势不太景气，国家不断出台的调控政策，以及新楼盘项目竞相出台的优惠政策吸引了相当大的一部分购房者。其次，国家不断推出保障性住房，吸引了一部分购房者。再其次，地产商手里积压了很多地块，迫于成本压力以及为了更好的周转资金，都加大了开发力度，因此房源更为广泛。最后，x月份为销售淡季，加之好多购房者都在观望房地产的走势，因此本月没有作出业绩。虽然大形势不乐观，但是我们更要在逆境中摸索向前，为了提升业绩，下个月的工作计划如下：首先，思想是花，行动是果，态度是决定着一件事情能否成功的关键，因此要对员工进行思想动员，让员工用更加积极热情、饱满的态度开创新局面，全身心的投入到工作之中，并加强团队精神和合作意识，共同为了业绩冲刺。一个公司运行的好坏和管理者有着直接关系，所以我本人还要更加注重学习如何管理及维护的新理念。其次，对员工进行一次系统培训，包括逆境中的开发客户、销售技巧、客户维护、服务礼仪等具体事宜，尤其是要对新入职的员工进行系统培训。

房屋中介公司就是一个提供服务的公司，只有更好、更优质的服务才能留住客户，要满足客户的不同需求，这里的客户既包括房主也包括购房者，对于房主我们要做到分清其要求，优质的A类房源出手要迅速，B类、C类的要看行情而定。对于购房者我们要做到及时、准确、快捷的按其需求推荐房源，买房是大事，购房者必然会对房子左挑右挑，甚至会刁难我们，但是无论如何不能对购房者耍态度，要想方设法让其满意，直到他挑不出任何毛病来。如果暂时没有其所要求的房源，要尽可能留住电话等有效联系方式，以便二次跟进。微笑是一朵人人都爱看的花，两个初次见面的人在前3秒钟就决定了这两个人日后的关系如何，所以，我们的员工不论在何种境地都要记得微笑。再其次，主动出击，扩大宣传，争取让更多的客户看到我们，从而争取到更多的优质房源，提升房源信息更新率。我有一个不太成熟的想法，盈利是一个公司的出发点，但是当我们回报社会时，社会也会回报我们，所以，我想推出一些惠民服务，义务帮扶等善举，公司所有的员工都要参加。最后，采取激励措施，包括物质奖励和精神奖励，精神满足对员工来说也具有一定的刺激作用，在门店设置奖金发放一览表，让员工看到付出和回报是成正比的，并且保证及时发放奖金，对超额完成任务者实行奖励，同时有压力才会有动力，对员工下达硬性指标，每名员工都要制定出自己的工作计划，包括：日拜访量、周拜访量、月成交量等细节，必须百分百的完成任务，当然包括我自身也要以身作则，一切为了开创更好的业绩而努力，请各位领导放心，我们会以更加饱

房地产与中介合作方案

房地产与中介合作方案 Prepared on 22 November 2020

中介合作方案一、合作时间：XXX年XXX月XXX日-XXX年XXX月XXX日二、合作对象：XXXX 三、合作房源：XXXX 四、合作内容： 1、方式：中介门店从我司营销中心取得部分房源，通过门店客户接待、推介达成购房； 2、价格：中介门店从我司营销中心取得部分房源，价格、折扣等与我司营销中心一致； 3、成交：中介门店推售成功后带领购房意向客户到达我司营销中心财务签约室缴纳定金和签订购房手续； 4、佣金比例：实行双佣金制度，中介门店的佣金比例是购房总金额的XXX%，佣金为税后金额，中介门店不提供发票；由我司售楼人员负责接待中介门店推介而来的客户成交的，按照售楼部现行的佣金比例结算佣金。 5、结佣条件：购房客户交足首付款后，次月结算佣金； 6、口径输出要求：要求中介门店严格按照我司提供的销售口径向购房客户推销，切不可做出任务超范围承诺； 7、客户届定办法：建立客户报备制度，我司指定对接人与各中介门店指定1名对接人进行客户信息对接报备；中介门店推介客户自行到售楼部看房的，中介

门店必须事前与我司对接人员进行报备登记，我司售楼人员按照轮序接待，若客户现场成交的，我司售楼人员负责跟进客户办理按揭手续等相关工作。 ●中介门店销售人员接待客户后及时通过该门店指定对接人向我司指定对接人进行报备，我司指定对接人及时核对客户信息回复中介门店； ●有效客户判断标准，7天内未曾到访我司营销中心视为有效客户，中介门店自接待客户之日起30天内未成交者，我司有权将该客户交予我司销售人员进行跟进，若是达成购房则与中介门店无关。 8、竞争约定 ●合作中介门店销售人员不得在我司项目方圆3公里内进行拦截客户等行为； ●严禁合作中介门店销售人员与我司销售人员私下进行不正当操作等行为；为规避我司销售人员与中介门店销售人员私下合作，我司案场必须执行严格的来访登记制度，严禁我司销售人员私下把客户推介给中介，一经发现则给予辞退且承担由此造成的经济损失。 ●严禁合作中介门店在未取得我司允许的情况下与我司销售人员发生利益关系； ●与我司合作中介门店需与我司签订合作协议。附件：中介合作协议书甲方：乙方：

房产中介每日工作计划表(二篇)

方案计划参考范本房产中介每日工作计划表(二篇)目录：房产中介每日工作计划表一房产置业顾问工作计划三二

房产中介每日工作计划表一随着我国房地产业的迅猛发展，房地产中介服务行也随之日趋繁荣，经历从无到有、从小到大、从不规范到较规范的发展过程。近年来在中国的大地上房地产中介服务机构实实在在成为房地产市场上的特殊行业以至市场发展的一股新生力量，它们为盘活楼市，特别是在二手楼市场中起到了积极的推动作用。近年来，我国的房地产中介服务行业中出现了一些信誉较好的公司，他们机构规模逐步扩大，从业人员专业化水平显著提高，行业理论研究水平也不断提升，他们的出现为加速传播房地产交易信息和加快房地产商品流通起了积极的作用。但在当前房地产经纪行业入行门槛低、法律法规不够完善的环境下，也有一些无牌无照的中介违规经营，特别是只从事二手楼租售业务的中介，就一张桌子、一台电话、一台电脑也可以开张营业。而现在房地产中介所普遍采用的经营模式和业务操作流程中存在诸多问题，如信息不对称、操作方式不公开等，给一些无良中介有了可乘之机，这严重影响了整个行业的诚信。作为一个刚刚进入发展期的行业，此时谁能出来做个诚信、服务顾客、阳光操作的房地产中介服务商，谁就能真正赢得顾客，赢得市场，房地产连锁服务公司之商业计划就是在这种市场环境下孕育而生的。经过市场整体调研，目前__市共有房屋中介公司420家，对此进行了分析和比较，研究了一套更为完善、让顾客更容易接受和采用的中介服务经营模式。顾客选择这样的置业方式，不仅可以得到了更多的便利，而且能节约更多的时间和金钱。

二、房地产市场分析根据__市统计局提供的数据，20__年1~7月__市完成全社会固定资产投资617.23亿元，同比增长23.8%，比上半年加快3.6个百分点。其中，全市完成房地产开发投资178.32亿元，同比增长13.4%,比上半年加快2.4个百分点。 1~7月，全市亿元以上项目完成投资299.78亿元，同比增长24.9%，其中5亿元以上投资项目完成投资180.83亿元，同比增长26.9%。基础设施投资快速增长。 1~7月，全市完成房地产开发投资178.32亿元，同比增长13.4%,比上半年加快2.4个百分点。实现商品房销售面积达327.16万平方米，同比增长21.6%，比上半年加快2.6个百分点。三、公司发展方向新创立的房屋中介公司应从创建开始就将走信息网络化、技术现代化、体系规模化、服务专业化的高端路线。即利用高效率的网络应用技术，开发一套完整、实用的楼盘信息档案并拥有全景实拍录相的数据库网络系统；通过公司直营、区域加盟、个体加盟的特许加盟经营模式有计划的组建公司，在这两网合一、优势互补的客户资源网络平台上发展一个以房地产业务及各种衍生业务为内容的专业连锁服务机构。 1、完整、便捷、阳光操作的业务模式：手拉手式二手房买卖：连锁店网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯，并提供专业的房价咨询、免费陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划，做客户的置业参谋。当买卖双方都有交易意向时，双方可以自由见面谈判，实现交易的真正公开、公正、公平。达成交易后，我们确保交易安全和资金安全，全程协助办理产权过

房产中介合作协议

合作协议甲方：乙方：根据国家及当地政策的有关规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上，本着平等互利、优势互补的原则，结成长期、全面的战略伙伴关系，实现资源共享、共同发展，经协商一致订立本协议。具体条款如下：（一）合作前提 1.甲方具有物业经营相关的运营资质和证书，保证有效性。 2.乙方提供有效的房产中介运营资质证书。 3.甲方向乙方提供的房产信息需经过房屋产权所有人授权委托。 4.乙方不得利用甲方提供的房产信息进行违法宣传和操作。 5.乙方必须保证甲方提供的房屋产权所有人信息不外漏。 6.乙方不从事有害于甲方物业管理公司名誉和业主利益的行为。 7.不得随意单方面解除合作关系。（二）合作期限与费用 1.甲乙双方自签订本协议之日起至年月日，共计年为合作期。 2.乙方完成对甲方提供房屋信息的出租/出售后，将交易佣金的 %支付给甲方。 3.甲乙双方每双月20日前进行一次佣金结算。 4.其它服务项目费用收费标准将另行说明。（三）责任与义务 1．甲方有义务为乙方提供真实有效的房产出租/出售信息。 2．甲方积极配合乙方进行房产出租/出售过程中正常的宣传和中介服务工作。 3．乙方不得干涉甲方对看房人员或租赁/买方额外收取的费用。 4．甲乙双方必须尊重合作方信息的保密权，未经合作方同意，另一方不得使用任何信息。

5.乙方对在进入甲方管辖房屋区域内造成的一切损失负全部责任。（四）协议解除及违约责任： 1、甲、乙双方同意在合作期内，因不可抗力导致房屋毁损、灭失的，协议终止，双方互不承担责任，但甲方应退还乙方已经提前支付的相关费用。 2、甲、乙任何一方如有违反协议上述各条款规定，除了按协议有关条款履行以外，守约方有权单方终止协议，并要求违约方赔偿给守约方由此造成的一切损失。 3、在履行合同过程中，如甲方违反合同约定妨碍乙方正常管理出租房屋的，乙方有权解除合同，如解除合同的，甲方应支付乙方本合同约定的单月租金的两倍作为补偿乙方的在管理租赁事宜中产生的必要支出；给乙方造成损失的，并应承担赔偿责任。 4、乙方在履行本合同过程中若违背诚实信用，有隐瞒重要事实和陈述虚假的行为的，给甲方造成损失的，乙方以本合同约定的单月租金的两倍作为赔偿给甲方。七、附则 1、甲、乙双方在签署本协议时，对各自的权利、义务、责任清楚明白，并愿按协议及规定严格执行。 2、甲乙双方就履行协议发生纠纷时，应通过协商解决；协商解决不成的，可依法向当地人民法院起诉。 3、本协议未尽事宜，双方可协商补充。在此之前签订的一切协议如与本协议有矛盾之处，均以本协议为准。之后所签订的补充协议及相关规定与本协议具有同等法律效力。

房地产与中介合作方案

房地产与中介合作方案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

建立客户报备制度，我司指定对接人与各中介门店指定1名对接人进行客户信息对接报备；中介门店推介客户自行到售楼部看房的，中介门店必须事前与我司对接人员进行报备登记，我司售楼人员按照轮序接待，若客户现场成交的，我司售楼人员负责跟进客户办理按揭手续等相关工作。中介门店销售人员接待客户后及时通过该门店指定对接人向我司指定对接人进行报备，我司指定对接人及时核对客户信息回复中介门店；有效客户判断标准，7天内未曾到访我司营销中心视为有效客户，中介门店自接待客户之日起30天内未成交者，我司有权将该客户交予我司销售人员进行跟进，若是达成购房则与中介门店无关。 8、竞争约定合作中介门店销售人员不得在我司项目方圆3公里内进行拦截客户等行为；严禁合作中介门店销售人员与我司销售人员私下进行不正当操作等行为；为规避我司销售人员与中介门店销售人员私下合作，我司案场必须执行严格的来访登记制度，严禁我司销售人员私下把客户推介给中介，一经发现则给予辞退且承担由此造成的经济损失。严禁合作中介门店在未取得我司允许的情况下与我司销售人员发生利益关系；与我司合作中介门店需与我司签订合作协议。附件：

房屋中介店长年终工作总结20XX

房屋中介店长年终工作总结20XX 《房屋中介店长年终工作总结20XX》的范文，这里给大家。房屋中介店长年终工作总结20XX【一】很感谢公司对我的信任，将xx店交给我来管理，作为我们xx 这样公司的店长，我认为起到的作用是非常重要的。首先，店长是一个单店最高的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要最大限度的激发员工的工作****，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作能力，培养团队合作的意识，最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的培训，加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范

围内市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。下面就今年的工作做个总结：一、人员管理企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，范文写作而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有****的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。二、人员培训无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且

房产中介合作方案

房产中介合作方案一、市场分析近年来，随着生活水平的提高，人们置业升级的需求也越来越大，二手房买卖、房屋租凭、地产投资等房产交易也愈加频繁。但是要自己独立淘选一套满意的房子并完成几乎地任何人来讲都是力不从心的。有需求就有市场，于是房地产中介应运而生，房产中介为需要买卖或租赁房屋的人节省了时间精力，增大了选择范围，倍受欢迎。因此，房地产中介就成为一个影响力很大、宣传效果很好的平台。看房团是房产中介公司的一种新兴产物，看房团定期输送客户到开发商销售中心了解其项目。哈尔滨目前较具规模的看房团主要是搜房网看房团、搜狐焦点房产看房团、乐居看房团。例如搜房网看房团有自己的网站，搜房网看房团的网站是一个以“住”和“投资”的一站式服务平台。他们通过搞看房活动增强在老百姓心目中的地位，让这部分人群在打算买房时首先想到的是他们的网站，以此来带动看房团的影响力，让更多人的亲属、朋友等都加入到他们的活动中来。二、方案策略与全市房产经纪、中介机构、看房团建立良好的合作关系，利用他们强大的客户资源，为人和商业源源不断的输送投资客

户，扩大业务。人和商业渠道部拟与房产经纪、中介机构携手合作，加大销售商铺的宣传力度，实现互惠互利共同发展，开辟一条双赢商机。通过看房活动，加强投资者与地一大道、地一大道与媒体之间的沟通和交流。促使看房团进一步了解人和以及地一大道的投资项目，让看房团提前感受到人和地一大道高回报、低风险的一种新的投资理念。通过看房活动营造的平台，促成良好的口碑传播和媒体传播。如果与看房团、中介公司的合作效果良好，可以与其建立长期合作关系并作为我们今后新的营销窗口，从中不断挖掘和梳理人和地一大道的机会点和销售卖点。三、合作对象哈尔滨主要各大、中型房地产交易公司：搜房网看房团、搜狐焦点网房产、乐居看房团、好家庭、大盛房产、壹彤房地产、骄阳房地产、融佳、烽华、世纪振达、报达、温氏、嘉诚四、实施流程（一）房地产中介公司甲方人和地一大道渠道部与乙方房产中介公司签订合作协议书后，参照以下流程； 1 、甲方提供地一大道商铺相关手续、资料 2、乙方在自己店里、报纸、网站上张贴地一大道商铺信息 3、乙方确定看铺客源、客户意向商铺和铺号； 4、乙方将客户看铺行程发给甲方； 5、乙方将客户资料传真甲方(定铺意向书、缴款凭证等)需详