实习工作手册

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实习工作手册

实习工作手册

辽宁工程技术大学

本科实习工作手册

(20 —20 学年第学期)

教学单位:

专业:

班级:

实习名称:

教务处制

教学单位专业班级

学生人数总计人(其中男生人,女生

人)

带队教师

实习指导教师姓名职称

实习单位通讯地址(详细)

实习性质□认识实习□课程实习□生产实习□毕业实习出发日期返校日期

实习安排

日期实习地点实习主要内容及要求月日

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报送材料实习教学大纲、实习指导书、实习学生名单连同此表报送教学秘书留存

教研室主任签字:

年月日分管院长(主任)签字:

年月日

院系部(公章)

辽宁工程技术大学实习出发报告表

辽宁工程技术大学本科生实习情况反馈单

(实习单位填写)

实习基地状况□签订实习协议书

□教学、科研、生产三结合基地□产学研合作教育

□学生分散实习

实习计划和日程安排是否科学合理□是□否□其它实习内容是否落实到位□是□否□其它实习指导教师能否认真负责□能□不能□其它实习指导教师是否按时到位对学生进行检查和指导□是□否□其它学生对实习的目的、任务是否明确□是□否□其它学生能否自觉遵守贵单位的劳动纪律和各项规章制度□能□不能□其它学生着装是否遵守贵单位安全规范□是□否□其它学生能否主动参加劳动□能□不能□其它实习有关费用结算是否及时□是□否□其它贵单位对我校的实习工作有何意见和建议:

注:实习结束后,由带队教师交所在教学单位归档保管。

辽宁工程技术大学实习工作总结

教学单位年月日专业班级实习单位带队教师

1.实习的主要内容

2.实习工作改革方面进展情况(产学研结合、结合实际任务、为实习单位解决实际问题等方面所取得的成果)

4.学生反映如何(能否收到学以致用的效果,在能力培养方面是否有所收益)?5.对于本年度实习工作存在的不足,下一年度将做何调整?

6.对实习工作有何建议?

注:实习结束后,由带队教师填写,交所在教学单位归档保管。

校外实习指导教师工作手册(参考样本-以钟思敏为例的)教案资料

广州工商职业技术学院 校外实习指导教师工作手册 工作单位:上海立深化工有限公司 工作岗位:(你实习单位联系人的岗位)指导教师:(实习单位联系人名字) 2011 -2012学年第二学期

广州工商职业技术学院 校外实习教学管理规定 毕业实习教学是实现高职高专院校培养目标的主体教学之一,也是高职高专教育办出成效、办出特色的关键。为了建立正常的毕业实习教学秩序,实现实训实习教学管理科学化、规范化、不断提高我院实训实习教学质量和管理水平,特制订本规定。 第一条、毕业实习教学是学生掌握一定专业基础知识的基础上,到校外实习基地参加专业实习。目的是培养学生专业技术应用能力及分析问题和解决问题能力。所有应届毕业生均必须根据教学计划的要求进行毕业实习;不能按要求完成毕业实习任务、获得相应学分的学生,不能毕业。 第二条、毕业实习教学实行计划管理。教学计划是指导教学工作的基本文件,是培养专门人才和组织教学过程的主要依据,它体现了学校培养人才的模式和基本要求。各系各专业必须制定毕业实习实施计划,上报校企合作管理中心,并按计划实施。 第三条、加强毕业实习教学工作的管理和领导是提高毕业实习教学质量的根本保证。特制定校外实习指导教师工作手册加强校企合作共同提高教学质量。

校外实习指导教师岗位职责校外实习指导教师是学生校外实习工作的具体指导者,为保证实习的质量,提高学生校外实习效果,特制定校外实习指导教师岗位职责如下: 1、制订学生实习岗位工作计划并认真组织实施。(学生实习岗位工作计划表) 2、负责对学生实时进行岗位工作安全、职业道德教育。 3、帮助学生对所从事行业进行具体认识和了解。 4、掌握学生在岗学习期间的表现。 5、对学生实习期间的工作能力,责任心和表现给出综合评价。(填写学生《毕业实习鉴定表》此表见学生手上《广州工商职业技术学院毕业实习报告》) 6、及时处理学生在实习工作岗位中出现的问题或与学院相关部门取得联系。 7、通过兼任校外实习指导教师的工作,敬请对学院相关专业的培养目标、课程结构、学生素质培养教学提出建设性意见和建议。

学生社会实践活动手册范本

南京林业大学 学生社会实践活动手册 学号: 院系: 姓名: 社会实践单位: 填写日期:

南京林业大学学生工作处 共青团南京林业大学委员会 南京林业大学学生社会实践活动管理规定 一、总则 第一条为加强对学生社会实践活动的组织管理,促进我校学生社会实践活动持续、有效、快速、健康的开展,结合高等学校学生管理规定以及其他相关的规章制度制定了本规定。 第二条社会实践是指在校学生利用假期或课余时间深入到社会生产活动中,开展科技帮扶、政策宣传、文化活动、红色之旅等形式多样的为经济建设和社会发展服务的实践活动。 二、社会实践是一个必修实践环节 第三条社会实践是高等学校实践教育的重要组成部分,是学校教学的重要补充,是思想政治教育的重要形式,是青年学生健康成长的重要课堂,也是促进学生全面成才的有效途径。因此,学校将社会实践作为学生的一个必修实践环节列入教学计划,并确定为一个必修学分(1学分)。 第四条学生在校期间,必须参加每年一次的暑期社会实践活动(共三次),每次时间不少于一周。在校期间只允许有一次社会实践成绩不合格的情况出现,对于不合格者学校团委将在下次社会实践前给予一次补修机会,学生可以利用寒假或其他课余时间进行补修。若学生在校期间有第二次社会实践成绩不合格或补修成绩不合格的情况,则该学生不能取得社会实践学分。 第五条学生在参加社会实践活动的同时要认真填写《社会实践活动手册》,并完成一篇字数不少于1500字且有一定质量的论文或调查报告。参加学校集中组织的实践活动的学生,需有书面总结或实践成果,各学院团委及时、统一收集后交至校团委,由校团委组织相关力量进行审批备案。学生毕业前由校团委统一将成绩送至教务处。 三、组织和实施 第六条为加强对实践活动的组织领导,由学校分管学生工作的领导、校团委、宣传部、教务处、研究生院、科技处、学生处、后勤处及各学院分管学生工作的负责人组成“南京林

大学生实习手册实习计划

一、实习目的 1、使自己增加感性认识,在实践中验证,巩固和深化已学的专业理论知识,进一步熟练专业技能,通过知识的运用,加深对相关课程理论与方法的理解与掌握。 2、加强对木材的了解、认识,并在此基础上,将学到的知识与实际相结合,灵活运用所学专业知识,在实践中发现并提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题及解决问题的能力。 3、了解专业发展动态,锻炼并提高专业应用与开发能力。 4、了解实习单位的各项规章制度,增强组织纪律性和自觉性,使自己在思想品德、工作态度及工作作风等方面得到锻炼,在吃苦耐劳、严肃认真、严谨求实、团队协作精神、人际沟通能力等综合素质方面得到全面提高。 5、加强自我创业意识和能力的培养,挖掘发现商业机会的潜质,为毕业后迅速适应社会奠定基础。 二、实习内容 实习内容大体分如下几个方面: 1、市场调查,了解木材的市场 2、了解木材的种类、材质、区别、用途

3、锻炼并提高专业应用与开发能力 4、锻炼组织纪律性和自觉性,在思想品德、工作态度及作风等方面得到锻炼,在吃苦耐劳、严肃认真、严谨求实、团队协作精神、人际沟通能力等综合素质方面得到全面提高。 三、实习的基本要求 1、遵纪守法。遵守国家法律和实习单位规章制度,遵守社会公德和社会秩序,不准擅自离开实习地点,不准无故旷课矿工,迟到早退,不准寻衅闹事,打架斗殴,若有违纪行为,按学校规定处理,对不尊敬老师和现场秩序的学生,视情节严肃处理。讲文明、讲礼貌,充分体现大学学生的良好精神风貌。要自尊、自爱、自强,关心集体,爱护公物,不要做有损于学校荣誉的事。 2、严格遵守实习单位的规章制度,严守国家与企业机密,保护公共财产。借阅的文件和资料不得丢失和损坏,未经实习单位同意,不得公开引用数字资料。 3、端正实习态度,虚心向实习单位老员工请教,尊重领导;注意精神文明建设,讲究文明礼貌,爱护公物,同时与实习单位搞好团结。 4、认真完成实习内容,在实习中要积极主动地做好承担的任务,加强实际操作能力的锻炼。 5、要充分认识毕业实习的重要性。实习是一个人由学习阶段走向社会实践的一个过度阶段,要有目的地应用这过渡阶段的有利因素,多向相关人员请教。 6、初到社会,初到企业,要谨慎行事,注意人身安全、公共财务的安全。

一年级社会实践大课堂活动手册1

古城二小一年级社会实践大课堂 实践活动手册 班级:__________________ 姓名:__________________

前言 小朋友们,春天来了,百花盛开。樱花,郁金香,矢车菊,紫薇……万紫千红,一片芬芳,真美啊!这么多美丽的花,你们知道百花之王是哪种花吗?对了,就是雍容华贵的牡丹。 牡丹有“谷雨花”、“富贵花”和 “花中之王”的美称,她被视为富贵、 吉祥、幸福、繁荣的象征。牡丹还是我 国的国花。走进美丽的花卉大观园,欣 赏千姿百态、五颜六色的牡丹,还有许 多好处呢!首先,我们可以认识各色各 样的牡丹,增长知识。其次,五颜六色 的花可以刺激我们的感官、活跃我们的思维、调节我们的情绪。再次,淡淡的花香可以让我们感到轻松和愉快。 小朋友们,你们一定迫不及待地想去观看了吧?让我们跟随老师一起走进北京花卉大观园,欣赏国色天香的牡丹吧!

场馆介绍: 馆名: 北京世界花卉大观 世界花卉大观 园占地面积41.8 公顷,由七大温室 和十五个花园广场 组成。温室内全部 采用电脑控制的通 风、加湿、恒温、 滴灌等新技术,营造出适宜植物生长的环境,各温室内的植物千奇百怪、花团锦簇。 北京植物园牡丹园是目前北京地区种植牡丹品种最多,数量最大,展示面积最为广阔的展览区。在牡丹园内共可以欣赏到500余个品种的6000余株牡丹。在这里您可以欣赏到中原牡丹、西北牡丹、日本牡丹、欧洲牡丹等。花期可以从4月下旬一直持续到5月上旬,广大游客可以在这里欣赏到更多颜色、样式、花型的牡丹花。 景山公园的牡丹盛名久远,共有牡丹品种350多种,一共两万多株,有十大色系,分别是粉的、白的、黄的、紫的、红的、绿的、青的、墨的灯,有荷花型的、蔷薇型、绣球型的、千层台型的等等,其中有240种是中原牡丹,既有久负盛名的洛阳牡丹,也有皇家御园的传统牡丹,还有品种风度的菏泽牡丹等等,另外园中还有7株百年寿星牡丹,非常观赏性,令游客朋友眼前一亮。

教育培训机构新员工入职培训手册

册手工员 构机训培) 格式,可以任意 修改 (Word 本模板有完整的逻辑框 架,内容详实,稍作修改可直接使 用,参考和实用价值高! 1 录目学校概况 2?????????????????????????学校简介 1.????????????????????????宗旨与使命. 2 2 2 ?????????????????????????团队精神.3工作时 间及假期制度 2 ?????????????????????????工作 时间 1.有薪假日 2. 2 ?????????????????????????3????????????????????????病假与事假3.薪酬与 福利 3 ?????????????????????????薪酬制度1. 3???????????????????????????奖金 2. 3???????????????????????????福利 3. 规章制 度 4 ???????????????????????????出勤1. 4??????????????????????????试用期 2. 4???????????????????????????离职 3. 5???????????????????????????奖励 4.

5?????????????????????????投诉处理 5. 5??????????????????????职业操守及保密 6. 5?????????????????????????纪律要求 7.安全制 度7 ???????????????????????????安全1. 9 ???????????????????????????火警 2. 9 ???????????????????????????意外3.附则2 学校概况:.一学校简介 1.1英语授权 的服务中心。** 市工商行政管理局和教育局批准成立,是** 经 教育,**宗旨与使命 1.2教育秉承“启迪未来,快乐学习” 的教育理念,致力为中小学生提供培养学习兴趣、提高知识能 力 ** 帮助学生培养学习兴趣,营造情景式互动的课堂氛围,个 性教学,坚持小班授课、的互动式教育平台。提高学习成绩, 使学生在情感、态度、品格、能力、知识、技能等方面全面发 展。团队精神 1.3敬业意识、团队意识、协作意识、执 行意识、服务意识、主动意识、学习意识、成本意识、危机意 识。二.工作时间及假期制度工作时间 2.1天工作 制度。根据学校实际情况需要,全体成员周六、日均需上班。 各部门按实际 6 学校实行每周 2.1.1情况在周一至周五其中一 天安排人员轮休。员工应在当班时间内,提高工作效率,积极、 迅速完成工作任务。因业务实际需要,学校会安排加 2.1.2班 工作,各职员必须服从。工作时间: 2.1.3) 休息 14:00–

培训服务操作手册

培训课程服务规范化操作手册 | 二〇〇六年五月

培训课程服务规范化操作手册 】 一、总则 本手册本着在培训项目中“为客户提供最优质的服务”为基本原则,结合我公司的具体情况,制订了规范培训项目培训助理在培训前准备、培训中实施和培训后反馈的主要工作任务、流程及标准,以达到培训跟课服务的规范化要求。 二、适用对象 担任公司培训项目的项目经理、培训助理 三、分工及工作职责 1、项目经理:由培训管理经验丰富的员工担任,有丰富的培训管理经验,熟悉整个培训流程,有 较强的沟通和规划、协调能力。 工作职责: 1)对整个培训的整体规划,人员分工; 2)《 3)与客户的沟通,协调,衔接; 4)流程检查。 2、培训助理:一般由项目经理或客户经理指定,也可由公司员工自己推荐,主动学习。 工作职责: 1)协助项目经理完成相关培训课程的服务工作,学习课程内容; 确保课题顺利进行当好老师助手; 如何与客户及学员进行交流,收集课程意见及市场信息反馈给老师及客户经理; 2)制作反馈报告; 3)制作跟课记录; 4)! 5)制作通讯简稿。 四、培训课程服务人员行为规范 参与课程服务人员,含客户经理、项目经理、培训助理等在培训课程服务期间,须遵守以下纪律及行为规范: 遵守客户所在公司的纪律及行为规范; 工作场合必须佩带工作证,培训会场内与学员和客户交流时用普通话; 工作场合着公司工装或职业装,着深色下装和皮鞋,不得穿运动装、吊带裙、短裤、短裙、 拖鞋; 工作场合应留合适发型,男士短发,女士盘发或短发,不得染金发、化浓妆、染指甲等 与服务要求不符装扮; 工作场合应将手机改为静音或震动,休息时方可接听电话,接听电话时应使用礼貌用语: 请、谢谢、不客气等。请准备手表,不得用手机看时间; 工作期间不得与客户工作人员及学员发生冲突;

2019寒假社会实践手册

2019年寒假社会实践 活动手册 我的靓照 班级:姓名: 假期时间:2019年1月23日—2月19日 使用方法 1.阅读:与家长一起认真阅读寒假公约,并按要求做到。 2.实践:按照每项活动要求完成任务。 3.分享:将每项活动过程照片及该项手册页面拍照分享至朋友圈。 4.感悟:将假期社会实践感悟以作文形式写出。 2019年寒假致家长的一封信

尊敬的家长朋友: 您好! 首先感谢您长期以来对我校的关心和支持,您的密切配合,使我们共同度过了一个充实而又忙碌的学期。现在一个充满快乐、富有情趣的寒假悄然而至,又到了孩子们自由娱乐和自我学习的最佳时机。我们希望与您一同帮助孩子们对自己的寒假进行科学安排,抓好安全,帮助孩子们度过一个文明、健康、快乐、安全、有意义的假期。请与我们一同遵守以下安全公约: 1、自觉遵守交通规则,不在公路上跑闹、玩耍。横穿公路要走斑马线,不得随意横穿。不得在马路上骑自行车。 2、遵守公共秩序,排队等车,车未停稳不得靠近车辆,上下车时不得拥挤。文明乘车,乘车主动让座,不得在车厢内大声喧哗。 3、不得到水库、河边等危险的地方玩耍、滑冰。 4、不要乱动电线、灯头、插座等。要在家长的指导下逐步学会使用普通的家用电器。不要在标有“高压危险”的地方玩耍。 5、不要玩火,以免发生火灾。小心、安全使用煤气、液化气灶具等。发现火灾及时拨打119,不得逞能上前扑火。 6、自觉养成良好的个人卫生习惯,饭前便后勤洗手,防止传染病的发生。家长尽量不带孩子去人群密集的公共场所、远离有流感症状的病人。 7、做到合理安排作息时间,不熬夜、不赖床,多呼吸大自然的新鲜空气,组织户外有氧运动,锻炼身体、增强抵抗力,每天锻炼不少于一小时。 8、注意饮食卫生,不暴饮暴食。购买有包装的食品时,要看清商标、生产日期、保质期等,“三无”食品、过期食品一定不要购买食用。 9、不随身携带火种,不玩火,不随便燃放鞭炮,注意消防安全,不玩仿真枪械或容易造成他人伤害的玩具与弹弓、弓箭等。 10、加强自我保护意识。遇到敲诈勒索、拦路抢劫及时告诉父母或打电话报警。不接受陌生人钱财及物品,不被陌生人的甜言蜜语所迷惑,防止被拐骗、拐卖。 家长朋友,为了您孩子的安全与幸福,请将孩子的安全教育作为头等大事来抓。孩子是您的希望、是我们的骄傲,为了我们共同的目标,真诚地希望您在新的学期里一如既往地关注我们、支持我们、配合我们,我们将以安全为保障,以质量求生存,以特色促发展,为您的孩子提供最优质的教育和最热忱的服务。 校长携全体教职工祝各位家长朋友和您的孩子们身体健康,阖家欢乐!

公司基本培训手册

***公司基本培训册 页码目录 一.投诉处理培训 2 二.微笑服务培训 3 三.物业管理保险制度 4 四.安全保卫培训 7 五.日常工作中处理实际情况的技巧 11 六.仪容仪表培训 15 七.优质服务培训 18 八.员工管理培训 21 九.对讲机使用及管理规定 24 十.英语会话培训 26 十一.服务文明用语五十句 27 十二.服务忌语五十句 28 一、投诉处理培训 通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知道的是,怎样在处理投诉的结果中得到启发,要善于发现问题,解决问题,改正问题。 1.处理投诉的基本原则

员工应正确认识投诉,客户对本广场投诉是正常现象,也是客户对本广场信任的再现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而员工在处理客户投诉时,应注意遵守下列三项基本原则。 ?真心诚意地帮助客户解决问题 客户投诉,说明我们的日常管理及服务工作尚有漏洞,说明客户铁某些需求尚未被重视。员工应理解客人的心情,同情客人的处境,努力识别及满足他们的真正要求,满怀诚意地帮助客人解决问题。只有这样,才能赢得客人的信任与好感,才能有助于问题的解决。 ?决不与客人争辩 当客人怒气冲冲前来投诉时,首先应适当地选择处理投诉的地点,避免在公共场合接受投诉。其次应该让客人把话讲完,然后对客户的遭遇表示歉意,还应感谢客户对管理公司的关心。当客户情绪激动时,接受投诉者更应注意礼貌,绝不能与客户争辩。如果不给客人一个投诉的机会,与客人争强好胜,表面上看来似乎得胜了,但实际上却输了。因此,员工应设法平息客户的怒气,请当班管理人员前来接待客户,解决问题。 ?决不损害公司的利益 员工对客户的投诉进行解答时,必须注意合乎逻辑,不能推卸责任,随意贬低他人或其他部门。因为采取这种做法,一方面希望公司的过失能得到客户的谅解,另一方面却在指责公司的某个部门,实际会使员工处于一个相互矛盾的地位,有损公司的利益。 2.怎样处理客户的投诉 2.1首先要快速,正确处理客户的投诉。 2.2决不能轻率地对待客人投诉,应为客人设想、慎重处理。 2.3认真倾听了解投诉的前因后果,保持友好,礼貌冷静的态度。 2.4从速解决权限范围以内的事件,超出权限的,逐级上报处理。 2.5避免客人在营业场所大声喧哗,导致不良影响,选择适当的场所。如:办公 室,引导客人妥善解决问题。 2.6注意作好记录以示重视。

哈工大研究生社会实践、实践手册填写要求内容

社会实践手册填写注意事项 一、参与企业实习的同学请注意,企业实习必须在同一家单位连续开展七天以上,方可作为社会实践获得学分,由学校统一组织的短时间内参观多家单位的实习不能作为社会实践获得学分。且实习单位应为正规企业(超市、复印社等不算作内),此外具有工资补偿或有明显兼职性质的工作,如培训机构教师等,不能作为社会实践获得学分。 二、参与志愿者服务的同学请注意,志愿服务岗位的工作时间应在20小时以上(不包含工作间隙的休息时间,故服务时间最好明显多于20小时)。此外,开学迎新、毕业典礼志愿者等短期项目不能作为社会实践获得学分。 三、参与助教、助管的同学请注意,助教、主管岗位分为学院内设置岗位和学院外设置岗位,两种岗位在后续的填表过程中会有些许不同,请同学们注意。四、未能满足社会实践要求的同学请抓紧时间重修,其他同学请认真填写社会实践手册,需要填写的部分为:封面、P15(研究生社会实践项目计划表)、P16(研究生社会实践证明材料)、P18~P29(研究生社会实践活动记录)、P30~P45(研究生社会实践报告)。注意,P17(研究生社会实践考核意见不需同学们填写)。各部分详细填写要求见后表。 五、社会实践学分为必修学分,请同学们认真对待。社会实践手册审阅过程中,如有雷同或内容不符合要求者,一经发现,立即发回重写,故请同学们认真对待。 封面填写要求

学院:请如实填写 学科:请如实填写 学号:请如实填写 姓名:请如实填写 项目名称:填写实践岗位,如:材料学院社会实践助管 \材料学院血站志愿者 \***公司**岗位实习研究生社会实践项目计划表

研究生社会实践证明材料 注:需要社会实践单位提供包含工作时间、工作内容、工作评价等方面的证明,加盖社会实践单位公章。 实践时间:例:2015.03——2015.08 实践地点:例:哈工大材料学院 实践内容:例:协助辅导员老师完成日常学生工作,包括整理、编辑文档等

专家工作手册

2009年山东省高中教师培训专家工作手册

每日工作流程

课程专家团队工作任务与职责 1、制定培训计划。 研修筹备阶段,课程团队各学科专家组要认真研究课程内容,制订本学科教学计划,计划应包括本学科培训目标和任务、学习专题和学习时间及安排、学习流程和环节、主要在线指导措施、学员学习和专家指导衔接、团队成员及工作分工等。培训开始前要在学科主页公布学科教学计划。 2、提交自选学习资料。 每个培训专题要提交与专题相关的拓展阅读材料和教学案例供学员选学。每专题的自选学习资料不得少于6篇,其中拓展阅读材料和教学案例各3篇。自选学习资料文本和视频形式均可。 3、全程指导学习。 课程团队要按照教学计划负责本学科学习的全程指导。课程团队要通过多种形式,用关心和切近教师的话语方式、激励方式、指导方式与学员进行对话交流和心灵沟通,引发学员思考,为学员学习提供有效的专业支持和鼓舞激励。具体工作包括: ——引导学习进程。 通过公告和简报等形式提出学习流程各环节的任务,学习建议、专题作业要求、文章推荐和简报引用要求、提问答问方式等,引导学员学习。要建立与指导教师沟通渠道,阅读每期班级简报,更全面地了解学员学习情况,通过多种方式,对指导老师工作和学员学习加强实时指导。 ——回答学员问题。 要用好平台提问答问栏目或通过课程简报,及时回应学员和指导老师提出的学习问题,对学员普遍关心的热点问题,可开展网上调查和对调查结果进行分析反馈。要利用多种互动方式,提高学员对远程培训的参与热情和参与水平。 ——点评和推荐作业。 课程团队要关注指导老师对学生作业的点评,阅看指导老师推荐的作业,并抽样阅读点评学员作业。作业抽看点评数量要覆盖对每个专题和每个班级。同时做好学员优秀作业的推荐和引用。

培训专员工作手册

目录 一、培训专员主要工作概述 (1) 二、具体工作流程 (2) (一)新员工岗前培训 (3) (二)公司全员培训 (4) (三)各部门内训 (4) (四)中高层培训 (6) (五)内部培训师的培训(TTT) (7) (六)员工满意度管理工作流程 (8) 三、附表 (8) 四、公司培训制度 (9) (一)员工培训管理制度 (二)入职引导人制度 (三)外派人员岗前培训实施方案 (四)内训师管理制度 (五)感恩卡实施制度 (六)员工满意度管理制度

一、培训专员工作概述: 培训专员根据公司的发展规划和总体发展战略,针对员工工作过程中出现的各种现象,制定培训计划、开发培训课程并实施。全面提升公司员工的综合素质和业务能力,努力向学习型企业发展。 二、具体工作流程: 公司培训分为五大模块:新员工岗前培训、公司全员培训、各部门内训、中高层培训、内部培训师的培训(TTT)。 (一)新员工岗前培训:为了使新聘人员能尽快适应新工作,新环境,将自己的价值取向融入公司文化,公司为新员工安排了入职引导人、入职日活动及为期一周的岗前培训。(培训周期每月1-2次,考核合格后方可转正)工作流程图:

人力资源部 注:外派新员工中如有未参加岗前培训或培训课时数不足者,需按照外派人员岗前培训实施方案完成所需岗前培训并参加考核。参照外派人员岗前培训实施方案(HRPX-Z003)。 - 3 -

(四)中高层培训:中高层作为企业人力的核心,中高层个体素质及整体战斗力塑造的成败决定了企业运作的成败。中高层培训是企业培训的核心,是

公司培养优秀职业经理人的重要途径。通过中高层培训可以迅速提升中高层的综合管理能力;提升中高层对自身价值的认可和对企业的归属感。(中高层培训分为基础管理课程与动态管理课程,每月1-2次) 基础课程流程图: 动态课程流程图:

社会实践指导手册

成都中医药大学**年大学生暑期社会实践活动 指 导 手 册

共青团成都中医药大学委员会制 二**年六月 成都中医药大学大学生暑期社会实践誓词 我志愿参加大学生暑期社会实践活动,我一定倍加珍惜锻炼机会,围绕活动主题,服务社会,锻炼自我,遵守团队纪律,服从团队指挥,培养团队精神,树学校良好形象,展杏林学子风采,全心全意为百姓服务,为地方经济社会发展服务,在实践中磨练意志,在奉献中陶冶情操,认真完成各项实践任务,学以致用,奉献社会!

目录 . 《关于做好成都中医药大学**年暑期社会实践活动组织工作的通知》…………………………………………………………………… . 成都中医药大学大学生暑期社会实践项目管理办法…………… . 成都中医药大学大学生暑期社会实践项目考核及资助标准…… . 成都中医药大学大学生暑期社会实践活动介绍信……………… . 成都中医药大学**年大学生暑期社会实践项目申报书…… . 成都中医药大学**年大学生暑期社会实践申报项目汇总表…… . 成都中医药大学**年大学生暑期社会实践活动情况统计表…… . 成都中医药大学**年大学生暑期社会实践考核表………… . 成都中医药大学**年大学生暑期社会实践媒体参考……… .共建大学生社会实践基地协议书(样本)……………………… **.成都中医药大学**年大学生暑期社会实践安全须知……… .成都中医药大学**年大学生暑期社会实践文明公约………

关于做好成都中医药大学 **年暑期社会实践活动组织工作的通知 各分团委团总支、各学院学生会、各校级团学组织:为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发〔〕号文件)精神,进一步发挥社会实践在加强和改进大学生思想政治教育中的积 极作用,引导青年学生在社会实践中认真学习实践科学发展观,经研究决定,今年暑期继续组织开展我校大学生社会实践活动。现将有关事项通知如下: 一、指导思想 **年暑期社会实践活动以深入贯彻落实党的十七届五 中全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,引导广大青年深入基层,奉献青春,与时代同步伐,与祖国共命运,与人民齐奋斗,把爱国热情、成才发展的强烈愿望和知识技能转化为实际行动,在实践中认识国情,奉献社会,

培训机构学员手册

学员手册 为实现学员管理工作规范化、制度化,保证培训任务的顺利完成,结合我公司的实际情况,特制定如下学员管理条例: 第一章、学员考勤管理 一、学员开班与注册 参加培训的学员必须提交相关材料(身份证复印件、一寸照两张),按规定时间到我公司报到并办理入学手续。因特殊原因不能按期报到者,必须跟市场部联系人或班主任请假申请延期报到,报到时应补齐应交材料。无故逾期不到者,视自动退出本次培训。 公司客服部将对参训学员建立考核档案,对学员在培训期间的学习、纪律、出勤、操行等方面情况进行考核和鉴定。 二、学员考勤规定 1.学员必须严格遵守我公司规定,按时上课,遵守我公司的作息制度。我公司商学院作息时间规定如下,学员应提前十分钟进入课堂: 上午:第一节课:9:00-9:45 第二节课:10:00-10:45 第三节课:11:00-11:45 午间休息:11:45-14:00 下午:第四节课:14:10-14:55 第五节课:15:00-15:45 第六节课:16:00-16:45 课后答疑:17:00-17:30 2.学员必须积极参加教学计划的一切学习活动,不得无故缺席、迟到、早退。学员的一切集体活动都实行考勤,因故不能参加者必须请假,凡未请假或超过请假者均以旷课论处;学员请假应通过电话或短信形式提前告知班主任,通过QQ 等形式均视为无效。

1)本公司教学计划安排的所有课程,每节课迟到5分钟以上计迟到一次,累计三次按旷课一学时论;迟到、早退10分钟(包括10分钟)以上者,罚款5元作为班级经费,且计旷课一学时; 2)本公司安排了固定教室的课程,学员旷课一天按6学时计算(当天课程安排少于6学时按实际学时计算);公司没有安排固定教室的课程如见习、实训,学员旷课一天,按实际教学时数计算; 3)假期、节日回家应按规定时间放假,无故提前缺席或不按时回来上课者,作旷课论处。 三、请假制度 1.学员因故不能参加上课以及公司安排的见习必须请假时,凡请病假、事假、公假须向班主任领取《学员请假单》,填写清楚后,按以下原则办理,然后送本班考勤员登记,紧急情况事后请假的须在假期后第一天补办请假手续。 1)请假2天以内,由班主任批准; 2)请假一天以上、三天以内,由班主任签署意见呈交任课教师批准; 3)请假三天以上、一周以内,经班主任签署意见后,呈送部门负责人批准; 4)请假一周以上,班主任签署意见后再由部门负责人出具意见,最后报总经理审批; 5)请假未经批准擅自缺席,或超过准假期限,一律以旷课论处。 2.学员请病假须有医务所的病休证明,学员在学习期间一般不允许请事假,确有特殊情况的,需经本人申请,按规定程序审批同意后才可请假。事假时间一般不超过5天。 3.因特殊情况不能在规定程序办理请假手续的,需先电话或短信形式告知班主任,返回公司后凭有效证明按程序办理补假手续;无有效证明的,按旷课论处。 4.请假时间到需续假的,应返回公司办理续假手续,或以电话、短信的形式先续假,返回公司后凭有效证明补办续假手续;逾期末办续假手续的,以旷课论处。 5.请假假期完毕应办理销假手续。无请假、销假、续假手续的,均按旷课论处。 6.每班在一天内批准请假人数不得超过本班人数的10%。

(新)员工培训手册 范本

(新)员工培训手册

目录 一、培训目的 (3) 二、培训的基本流程 (3) 三、培训组织架构: (4) 四、培训内容及方式 (4) 五、培训考核与反馈 (5) 六、培训预算 (6) 七、附件内容 (6)

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程

三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容; 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法; 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务; 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

毕业实习工作手册(电子版)

工业职业技术学院 学生毕业实习工作手册 姓名: 班级: 专业指导教师: 岗位指导教师: 工业职业技术学院教务处印制

2008年10月

目录 一、毕业实习管理办法 (3) 二、毕业实习流程 (7) 三、毕业实习协议书 (8) 四、毕业实习任务书 (10) 五、毕业实习报告书 (11)

工业职业技术学院 学生毕业实习管理办法 第一章总则 第一条毕业实习是高职教育教学过程中的重要环节,是其他各教学环节的继续、深化、补充和检验,是毕业生走上社会和上岗前全面提高职业能力的必经阶段。为了规学生的毕业实习,加强对我院毕业生实习的管理,全面提高实习教学质量,特制定本办法。 第二条毕业实习的目的在于开阔学生的视野,使学生将所学知识及技能应用于岗位实践,熟悉自己将要从事的行业运行情况,较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识、管理知识和实际操作技能;提高学生的职业素质和独立工作能力,激励学生的敬业、创业精神,为就业做好心理准备,为毕业后走向工作岗位打下扎实的基础。 第三条毕业实习实行院、系两级管理。教务处负责全院毕业实习工作规划和规定的制定、检查、评估及重大问题的处理。系具体负责各专业学生毕业实习的组织管理和实施工作。 第二章组织管理 第四条毕业实习采取学校安排双向选择和个人自主联系实习单位相结合。无论是学校安排还是学生自主联系实习单位,学生均须与实习单位签订实习协议,实习协议容应包括各方的权利、义务,实习期间的待遇及工作时间、劳动安全卫生条件等,实习协议应符合劳动法律法规规定。 第五条实习单位负责对实习学生的日常管理,并与学校保持联系,定期接待学校实习指导教师的走访,客观真实地向学校实习指导教师反映学生在单位的实习情况。 第六条实习单位为实习学生提供对口的生产一线的专业技术岗位。实习期满后,实习单位应对实习学生做出书面鉴定,作为评定学生实习成绩的依据。 第七条无论是学校安排还是个人自主联系实习单位,实习期间如发生违纪或人身意外伤害等事故的,由学生本人负责。 第八条教务处负责毕业实习的宏观管理,主要职责是: (一)制定实习的规划和其他相关的规章制度;

学生社会实践手册

常州信息职业技术学院学生(个人)社会实践手册 学院: 班级: 姓名: 学号: 共青团常州信息职业技术学院委员会制

目录 大学生社会实践须知 (1) 实践活动说明 (2) 实践日志 (4) 大学生社会实践学生评价表 (16) 学生实践成果展示 (17) 学生院级以上新闻媒体发表 (17)

大学生社会实践须知 1. 社会实践是加强大学生的社会适应能力、实践创造力、就业能力和创造能力的重要机会,是每个大学生在大学中必修的一门社会课程。每个学生必须圆满完成两次社会实践活动(至少一次暑期社会实践)方能取得社会实践2个正式学分。 2. 参加实践的同学必须充分重视安全问题,确保拥有学校以及学院、辅导员老师的联系方式,应注意避免在高温、高湿、阳光直射等不利环境下长时间活动,注意饮食卫生,注意贵重物品的保管和存放,在保证自身安全的前提下,完成实践活动。 3. 社会实践活动要注重成效,在允许的条件下扩大宣传,善于总结从实践中获得的经验,以使实践活动切实为地方服务,并发挥更大的社会效果,同时提高学校、学院知名度。 4. 在实践过程中应努力塑造良好的大学生形象,处处维护学校声誉,高自身素质。 5. 在活动中做好心得纪录,做好活动总结。实践结束于暑期开学第一周上交手册。 6. 杜绝弄虚作假,一经发现,视为实践不合格,无法获取实践学分。

实践活动说明 一、关于实践项目 2014年暑期实践个人实践围绕以下所列的三个内容开展,三者选其一: 1、“能量抱抱团”理论政策宣讲 简介:整个活动将通过十八大核心价值观宣讲、正能量拥抱传递、寻找拥抱背后的故事等形式传递社会正能量。参与学生自行组队,如以家乡所在地的乡镇或者县区为单位组队,每队3~4人,共组建50个队。 完成要求:以小队为单位,完成2篇日记,每篇不少于500字,同时附活动照片以及一个被拥抱者的动人故事文字素材(至少500字)。 参加要求:需提前组队报名,组队情况请于6月12日之前将组队名单报给各团支部书记,团支部书记再上报给各分团委,分团委负责收集整理上报给院团委郑政老师。便于学院对团队成员提前进行培训。 2、江苏省农民用网推广活动 简介:该活动是由经信委与江苏电信合作开展的,我院是合作实施单位。活动主要是通过发放《农民用网实用手册》,向身边的人普及农民用网相关知识,推进农业农村信息化知识的普及。参与人返回家乡随机开展,可以是1人,也可以是2~3人组队开展,形式简单,整个活动较为容易完成。 完成要求:每个参与人需完成2篇日记,每篇不少于500字,至少要有1张(教农民用网)实践过程的照片。 参加要求:需提前个人或者组队报名,报名情况请于6月12日前将名单报给团支部书记,团支部书记再上报给各分团委,分团委负责收集整理上报给院团委郑政老师。便于届时发放《农民用网实践手册》。 3、赴企、事业单位实践 简介:个人自行寻找实践单位,单位规模以及种类不限,工作岗位和工作形式不限,实践地点不限,充分发挥学生的实践自主性,每个学生可以个性定制自己的实践计划。 完成要求:个人完成至少5篇日记,每篇不少于500字,至少要有1张反映实践场景的照片。 参加要求:自行参加,无需提前报名。

培训机构教师执行手册

丹迪兰少儿英语班级管理制度 一、带班流程: 1.新班的排班情况由教学部主管提案,副校长签字确认,由教务管理教师 提前10个工作日将本月新设班级一览表转交到市场部主管处(以市场 部主管签字确认日期生效),并在周全体会议上宣布; 2.学员自报名后8小时内,由咨询部门主管将教学服务卡(本服务卡一式 三份,分别由咨询部、教学部以及财务部分别接收)转交到教学部教务 管理教师处(以教学部教务管理教师签字确认); 3.自学员报名之日后15个工作日内开班,每新班开设须具备以下条件: ①截至开班前10个工作日,班级已注册人数不低于6人(包含6人); ②截至开班前3个工作日,以完成2次或以上班级公开课,确保班级内 已注册学员人数不低 于8人(包含8人),注册学员人数以全款缴费计算; 4.开班前5个工作日,由教学部主管以新班开设说明书的形式告知新班级 任课教师; 5.任课教师自收到新班开设说明书之日起,结合服务卡以及学员情况,做 好班务日志(包括:授课基本信息一览表、班级授课大纲、作业说明单、点名表)等准备; 6.教学服务卡应包括学员上课时间,所教学费等内容; 7.教师领用带班教学计划书、考勤表及学员档案册; 8.开班前2个工作日内,由任课教师负责通知已注册学员家长开班时间及 相关注意事项; 9.每次课后8小时内,任课教师需及时填写学员档案册,经由教学部主管 签字确认后生效; 10.注册学员续费期前8次课由学校教学部教务管理教师将学员续费通知单 发放至任课教师手中,要求转发放通知; 11.升期3次课前开家长会,进行成果汇报课,给还没有及时交费的学员家 长再次发放学员续费通知单,并要求在升期前1次课内完成缴费工作(升 期率以各班级最后一次课8小时后新升期班级在班人数为准); 12.新升期班级人数在开班前3个工作日内不足8人,任课教师需向教学部 教务管理教师申请开班延期工作,一般延期时间为7——15个工作日,任课教师需在此期间完成2次公开课,确保开班前已注册班级人数不低 于8人(包含8人);逾期不能满班者,以在班人数为准; 13.在班人数不低于5人,不包含5人,任课教师需于正式开班前2个工作

学生实习手册的实习计划怎么写

学生实习手册的实习计划怎么写 本文是关于学生实习手册的实习计划怎么写,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 (一)实习前准备阶段:(2月中—3月初) 1、学习教育实习有关文件:教育实习工作手册,教育实习计划,教育实习评价标准。 2、了解实习学校的体情况,向师兄师姐请教。 3、在暑假期间进行备课,包括熟悉教材,撰写教案,课件准备以及其他相关素材如班会课设计和第二课堂的设计准备。 4、阅读有关化学学科教学和班主任工作以及学生行为管理,教师教学艺术等方面的书,了解和熟悉相关工作的要求,为实习及以后的教学作准备。 (二)实习阶段(第3周至第18周) 1、教学实习: (1)积极跟指导老师沟通,主动向指导老师请教,积极争取上课的机会。 (2)深入了解所带班级学生的学习情况,针对学生的实际,进行备课,确定教学目标,重点和教学方法,写出详细教案。为确保课程教学质量,每节课上课前进行检查性预讲,同组实习生参加听课,并邀请原科任教师参加。预讲后由听课师生提出意见,再对教案进行修改和补充,最后送原任教师审阅批准后才能试教。 (3)在指导老师的指导下进行新课讲授,课后不断总结上课情况,观看优秀教师讲课视频,虚心向指导老师请教,争取一节比一节有进步。 (4)及时批改作业,了解教学效果。把每次作业中存在的问题(包括优,缺点)作好记录,及时反馈给指导老师,也作为以后个人教学的积累。针对实际问题,加强个别学生的辅导,特别是学习方法的指导。 2、班主任工作: (1)研究本班学生的档案资料,尽早了解本班情况和各个学生的背景,性格和品行等尽可能把学生的姓名和本人对上号,记住学生的姓名。 (2)坚持每天早读,早操,自习课和晚修课都下班督促指导学生学习,抓好班

社会实践报告600字

社会实践报告600字 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 社会实践报告600字篇1 经过小组成员的共同努力,终于完成了历时十天的暑期社会实践活动。最终不仅顺利取得了实践成果即调查报告,也提高了自己与人交往,交谈的能力和水平,极大地磨励了自己的意志。 此次暑期社会实践的课题是“学生基本情况专项调查”,这样的课题极具针对性,同时又有很多好处可言。对于学校来说,学生的调查资料,调查报告为学校了解学生的基本情况创造了条件,同时又为学校的招生工作,德育工作,学校的教育与管理的改进提供了依据。对于学生来说,可以提高学生的综合素质,磨砺个人意志,学会与人交往。由此可见此次调查的重要性与必要性。 总体来说,此次社会实践活动进行得较为顺利,所以困难和阻力并不大。但其中也暴露出了一部分问题。一开始,我并未认识到学校所印发的学生社会实践手册的重要性,按照自己的想法办事。例如提前准备不充分,有一次采访,由于提前未与被采访人员取得联系,以致采访出现停滞、失败的状况,令人不得不深刻反思。 此后,我逐渐重视学生社会实践手册,并在该手册的帮助和指引下,了解了社会调查研究的基本方式、整理与研究资料的方法、撰写调查研究报告的方法等,为进行一次合理的社会实践活动奠定了坚实的基础,也为自己积累了相关方面的经验。 通过此次社会实践活动,为我自己积累了调查研究方面的相关经验,提升了个人与人沟通交流的能力与水平,丰富了自己的技能与知识,有利于个人综合素质的提高,有利于自己逐步走向社会、走近社会、走进社会、拥抱社会、心系社会,最终回报社会。即使未能取的优秀的成绩,但此次活动给予我的一切对我来说已经足够了,毕竟此次活动并非是为成绩而开展进行的。 社会实践报告600字篇2 今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很

实习实训手册范文3篇

实习实训手册范文 3 篇 实习实训手册范文1 紧张、美好的实习生活结束了,在这短短的一个月里,我和同学们以及带课老师建立了深厚的感情。临走之前,确实有些依依不舍,但是我知道,人生中这样的分离还会有很多次。以下仅对我实习期间做个简单的实习总结。 来到学校的第一天确实很兴奋,必定这是我们第一次实习,必定这是我们第一次以老师的身份走在校园里。第一天并没有什么实质性的工作,只是分别听了一下主任的讲话,与指导老师互相认识一下,并看了看学校的环境,算是对学校的初步了解吧。 我们的教育实习主要分为两部分,一部分是班主任工作,另一部分是教学工作,说白了就是既要带班又要教课。无论是带班还是教课,作为实习老师,都会有一个该校的正式老师带我们。前段时间实习的主要任务就是听课,看其他老师是怎样讲课的。这种听课和我们上学时听课是不一样的,因为这种听课的重点是观察老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间,而并不是学习老师所讲的知识。熟悉老师的教学流程后,我开始着手备课,写完教案给指导老师查看,

我第一次上讲台时,自我感觉并不紧张,只是课讲得有点快,各个环节之间的过渡性词语不够明确和流畅,课堂驾驭能力不够强,但总体感觉还可以。后来在指导老师的细心指导和建议下,我不断改进,后来的课,同学们对我讲授的知识都能吸收。不仅达到了预期的教学目的和要求,而且课堂纪律很好,同学们也非常配合。有了前几次讲课的经验,我认为自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授课时间,也能够适时地调动起学生的积极性,使课堂气氛活跃起来。最后得到老师的好评。 比教学工作更重要的就是班主任工作。在学校里,班主任就是学生的第一监护人,所以班主任的工作非常琐碎。一名真正尽职尽责的班主任,在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。实习第一周,我就开始记住每个学生的名字和样子,了解他们的基本情况,配合班主任做好常规工作,看早,晚读,监督卫生情况和自习课,晚自修的纪律,接下来每天都会做好着写常规工作。除此之外,我根据每周的年级重点工作安排和学生动态开展不同的主题班会,如第一周,因有部分同学对学校补课制度不满而暴动,导致学生思想情绪激动,因此我开展了以不再抱怨生活为主题的班会,以其平伏学生的情绪; 接下来两周学校要进行月考和期中考试,我就开展了以考试心理调试和考后反思与总结为主题的班会课。期中考试过后,为了放松同学们的心情,丰富同学们的课外生活,增强同学们之间合作沟通与克服困难的

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