我国政务微信发展现状、问题和应对策略分析

我国政务微信发展现状、问题和应对策略分析
我国政务微信发展现状、问题和应对策略分析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/751262495.html,

我国政务微信发展现状、问题和应对策略分析

作者:李宏伟

来源:《卷宗》2016年第02期

摘要:在不断增强移动社交媒体吸引力的前提下,移动社交网民与微信公共账号数量增

长速度越来越快,为满足时代发展需求,大量政府机关增添微信平台,开通政务微信以此为加强民众交流提供一个新平台。但在政务微信发展过程中往往还存在诸多问题,为此本文主要对我国政务微信发展现状、问题进行了分析,且提出了应对策略。

关键词:政务微信;发展现状;问题;应对策略

课题项目:我省政务微信的运行现状和对策分析,立项编号:skl-2015-635

随着信息技术的迅速发展,人类已步入信息社会,现代政府正面临着行政管理环境与行政管理对象日趋复杂的问题。同时政府所需应对、解决的事务增速迅猛,信息大爆炸的社会正逐步侵染着政府。作为信息时代的产物,微信是一款利用网络进行文字、图片、语音与视频快速发送的手机聊天软件,在智能手机与移动互联网快速发展的今天,微信得到了网民的认可。为满足政务工作需求,了解民生、亲近民众,政府相关部门都开展了政务微信,这不仅为政务机构提供了良好的对外服务窗口,也便于群众生活,是政府政务机构良好形象树立的根本保障。

1 我国政务微信发展的现状

1、政务微信成为政府互联网应用的新渠道。伴随信息时代的到来,政务微信进入爆发式发展环节,据相关数据显示,2014年我国政务微信公众账号已达到17217个,300万次推送内容,1200多万次推送微信文章量,15.3亿次累计阅读量。在实际工作中,各地政府有关部门

已经转变传统服务观念、思维模式,以此提高公众服务满意度。其中新型“信息发布+在线服务”模式充分发挥了其功能。如河南省司法系统政务微信最为突出,“豫法阳光”、“河南检察”等。特别是以互联网作为河南省高级人民法院的平台,通过对现有资源的优化整合,可将其整体优势充分发挥出来。其中2014年“豫法阳光”新媒体工作室的建立,进行了“三微一体便民互动”平台的开通,如微博、微信与微视,成为河南省政务微信领域的领军人。

2、政务微信发展成为政府信息公开的新平台。伴随信息技术不断融入政府工作,在网络环境下政务微信逐渐成为政府信息公开的重要载体之一,是继政府管网以外对外公开信息与新闻发布的新平台。微信在为政府提供及时发布信息与快速传播信息平台的同时,还可快速聚焦各类热点事件信息,要求政府信息发布必须具有及时性、准确性,现阶段大多数政府通过微信进行政府信息公开发布都获取了良好的效果。如纪检监察系统政务微信的开展,将反腐倡廉、扶正祛邪的正能量充分展现出来,为国家发展提供了强有力的保障。

2018运营专员工作总结

2018运营专员工作总结 2018运营专员工作总结范文今天是20xx 年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对 20xx的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。 一、20xx年工作概况 1、第一次系统学习网络营销 “最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。 互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大 V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大 V,还不能在互联网上

一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线 3 天,订单超过 X 亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好!1 2、经历公司波及范围较大的人事变动 人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底颠覆,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。 3、接触生产部的工作 7 月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录) ,让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工

浅析保险公司微信营销

浅析保险公司微信营销 随着保险行业的快速发展,信息化已经成为保险业转型和促进其发展的关键因素,微信作为一种新兴的网络社交平台也将在其中发挥作用。本文主要探讨保险公司应用微信进行公众平台推广、二维码营销、微信直通车、微信微支付等进行营销的模式,并指出其中需要注意的信息安全问题、信息真实有效性、信息质量以及营销的追踪总结等问题。 关键词:保险公司;微信;营销模式 近年来,我国保险市场经历了快速增长,保险业持续快速发展,市场组织不断完善,保费收入稳步增长,保险业在金融体系乃至整个国民经济中发挥着越来越重要的作用,然而随着行业竞争的不断激烈以及现代科技的不断发展,保险行业亟需转型,而信息化正是能够帮助保险业在转型中腾飞的关键因素之一。微信作为一种新兴的网络社交软件,不仅带给人们生活上的便利,还为我们提供了一种新的营销渠道,因此保险公司可以借此工具推动我们网络营销的发展。(高端企业网站开发:https://www.360docs.net/doc/751262495.html,) 一、微信营销背景 微信是腾讯公司在2011年1月21日推出的提高类Kik免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板电脑、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。它还提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时用户可以将看到的精彩内容分享给好友以或者分享到微信朋友圈。截止到2013年1月15日微信的用户数量突破3亿。 微信是建立在智能手机上的应用软件,拥有多种功能,为用户提供快捷便利的沟通,是一种新兴的移动社交网络。它提供了一种更轻松、更娱乐化的交流方式,用户可以搜索到身边的陌生人并可以打招呼,这大大的颠覆了传统的社交渠道,因此通过微信开展网络营销已经越来越受人们的重视和使用。微信营销模式的开展主要就是借助微信的各项功能以及通过微信搜索到的庞大的好友群体,通过全城定位搜索功能,让企业足不出户就可以锁定企业的潜在客户群聚集地,利用微信营销系统向潜在客户群即时发送文字、图片、音频甚至是视频,让潜在客户群更直观更全面的了解企业信息。 二、保险公司微信营销的模式探究 微信营销在不断受到商家及企业的青睐的同时,保险公司又将如何应用微信这个平台进行营销活动呢,我们从以下几个方面进行探索: (一)保险公司可以通过建立微信公众平台,树形象、推品牌、宣文化 保险公司的产品为客户提供的主要是一种保障,但是保障是一种看似无形的东西,当风险并未降临的时候,这种保障就显得可有可无,只有当风险切实发生了才能体现出保险保障的可贵。那这种概率事件如何让广大的客户认识保险认可保险进而相信保险公司呢,那就需

政务微信平台方案

政务微信门户建设思考 移动互联网的快速发展,给社会化媒体带来了很大的发展空间,具有代表性的就是微信和微博。作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台,政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。前期微博兴起后,有一大批的政府用户开始建设政务微博,借助其传播速度快的方式来引导社会舆论; 随着后期的发展,微信快速跳出,用户迅速的超过微博,成为了社会化媒体的第一大终端,不少的政府部门又开始创建政务微信,但是目前很多的政务微信都成了摆设,基本上没人维护,慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。政府部门对于微信这种?指尖上的政民互动?方式开始产生了动摇,而且有?专家?说,让政府部门的互动回到微博,微信不适合。其实并非不适合,而是不知道如何利用微信来做服务,微信的优势在哪?微信是私密的圈子,圈子里基本上都是自己认识的朋友,对朋友发到朋友圈中的信息不会反感,基本上都会阅读;而微博是全公开的,信息公布没有限制,经常有一些闲着无聊的人去刷屏,记得有段时间,每天打开微博看信息都是一个人的,特别招人烦; 2、广告;微博中存在最多的就是广告,终于有了免费传播的广告渠道了,很多商家看 中这点,注册个微博账号,恨不得每一分钟发一条广告,真正有用的信息比较少,难发现;

而微信中大部分都是干货; 3、链接;链接是微博中存在的最大的一个问题,相信有很多人试过,在手机上浏览微 博, 有好友推荐了一个美食, 但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了; 微信这点就 比微博好很多,不会随便链到其他非相关的地方。 那么对于政府来讲, 政务微信应该如何建设?很多人不看好政务微信的原因, 并不是因 为微信不适合政府拿来做服务, 而是被之前的微博思维限制了, 仅仅认为微信是个传播信息 的途径,其实信息传播只是微信的最基础功能, PC 上的门户都已经从信息引导在向服务型 门户转变,那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务?1

微信营销的现状和未来

微信营销的现状和未来 微信,从诞生到如今,仅仅3个年头,就从无到有,从几个用户到6亿粉丝。微信就像是一个白手起家.的果发户,拥有着庞大的用户群,它的用.F, 就是金库. 那么,如何打开这扇金库的大门,如何获取一把神奇的朝起,此时微信第三方开发商应运而生。微倍管销以迅雷不及掩耳之势攻占人们的心房、网络平台。 微信营销概述 微信营销是网络.经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。一般认为,微信营销诞生于2o12年。2o12年3月29日,时隔微信诞生一年多,马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关,也就是新浪微博注册用户的三分之一,“微信营销”这个词汇开始出现在人们的视线之中。 由于微信不存在距离的限制,用户注册微信后,即可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。微信営;销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销。商家通过微信公众平台,结合转介率,微信会员卡管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,这已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 微信管销是基于微信而开展的,故此,微信营销的优势也呈现出交流性、丰富性、多样性和科技性。 1.交流性 微信本身就是一款交流的工具,微信管销既然是利用微信平台来开展,那么微信営销的交流性也极为重要,但这一点又常常被营销人员忽略。做营销,多数人讲究的是如何推广自身的产品,如何提高商户的销售额,这是营销的目的,也是营销的本质。但是,如果将这样的一种目的和本质强加到微信营销上,那绝对是一个错误的选择。 笔者在整理和分析微信营销案例的时候发现,微信营销的失败,多数都可以归结到这一原因一过分强调营销的本质和目的。没错,无论哪种常销方式.既然称之为“营销”,那绝对会要讲究营销的本质和目的,但是,商户如果要做好微信营销, 那绝对不能过分强调营销的本质和目的。 更多疑问解答请前往“二维码申请办理中心”-帮助文档栏目 微信,是一款交流工具,它具有私密性和隐私性,这性质是微信不可更改的特性,也是受众接受微信、喜爱微信的原因之一,也就是说,正是由于微信这样的一种特性,才使得微信的用户能够突破6亿人次。微信不同于微博,微博更多的是传播,而微信更多的是交流,传播是大众的,而交流则是个人的,属于“私生活”的范畴。 微信既然是“私生活”的范畴,那么,微信就不能具有公开性和强迫性。而营销的本质和目的常常会牵涉到公开: 公开产品的信息,公开商户的产品,公开企业的服务,公开集团的文化。同时,营销也会涉及“强迫”: “强.迫”受众接受,“强迫”受众购买,“强迫”受众査阅,“强迫”受众赞同。这种过分的“公开”和“强迫”常常会引起粉丝的反感,从而,导致

微信营销问题及其发展研究

汉口学院学士学位 毕业论文 题目:微信营销问题及发展研究 学生姓名:叶天宇 学号:2010914031 专业名称:电子商务 指导教师姓名:沈金波 指导教师职称:讲师 二〇一四年五月

汉口学院学士学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 学位论文作者签名:日期:年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保障、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关学位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权省级优秀学士学位论文评选机构将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1、保密□,在_____年解密后适用本授权书。 2、不保密□。 (请在以上相应方框内打“√”) 学位论文作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

目录 内容摘要 (3) 关键词 (3) Abstract: (3) Keywords: (3) 1. 绪论 (4) 1.1选题的背景 (4) 1.2选题的研究现状 (5) 2.微信营销的概述 (6) 2.1 微信的含义和发展历程 (6) 2.2 微信营销的概念及可行性 (7) 3.微信营销发展现状 (10) 3.1 微信营销发展现状的分析 (10) 3.2微信营销的优劣势分析 (12) 3.3微信营销未来可能的发展趋势 (14) 4.微信营销存在的问题 (15) 4.1 宏观环境因素 (15) 4.2 企业自身的因素 (15) 4.3 技术因素 (17) 4.4 法律因素 (17) 4.5安全因素 (18) 4.6 商家具体问题 (18) 5.提升微信营销效果的对策 (19) 5.1 改善微信营销的宏观环境 (19) 5.2 微信团队自身的发展 (20) 5.3 破除技术瓶颈的应对方法 (20) 5.4 配合政府建立新媒体营销法律 (21)

政务微信的发展趋势

在这个无“微”不至的时代,微餐饮、微传媒、微旅游等各种微信营销忽如一夜春风来,千树万树“微信”开。各政府部门也紧跟时代潮流,政务微信带头走进了大众周边。 日前,福建省统计局、安溪县南翼新城等政务单位都通过微店管家第三方服务平台搭建了相关微信公众平台,借助微店管家的微信营销行业解决方案实现了政务公开和便民服务,满足了受众对于民生服务、公共服务的需求。 据了解,今年下半年,国信办的重点工作,就是将政务微信订阅户增加到10位数,通过下文件、下指标等形式,全面推动政务微信公共账号的设立。政务微信越来越多,对其功能和潜力的挖掘也将越来越深入,可以说,“政务微信元年”就来了! 那么,促进政务微信发展的因素有哪些呢? 1、效率原则。使用政务微信进行新闻发布比开发布会的信息传播效率更高,通过微信给老百姓提供移动化的政务服务效率也更高。 2、公众需要原则。公众可以通过政务微信获取权威信息和边界服务,政府要为民服务,必然要积极利用。 3、竞争原则。其他省在做,或者其他部门在做,如果你这个省或者这个部门不做就可能落后了。这种地区和部门之间的比较或者“赛跑”,也是无形中的重要动力。 4、行政原则。上级政府部门,比如网信办、宣传部门以下文件、下指标的形式要求地方基层政府部门推动政务微信建设。 政务微信号主要满足哪些需求? 1、了解权威资讯。现在信息太多,百度里面搜索到的信息往往难辨真假。比如,福建企业想准确了解和电子商务相关政策,这些在“正统网”上面可以获得,而且“正统网”的信息不会有假。“安溪县南翼新城”是安溪县南翼新城的政务微信号,会详细介绍新城的区域风貌,对于游客来说,还挺有用的。 2、享受便民服务。比如借助微信支付,政务微信可充分打通支付渠道,为百姓提供水费、电费、燃气费等公共事业缴费或缴纳违章罚款等便民服务。 3、政民信息互动。以北京、广州、厦门等地交警的服务号为例,除提供交管信息资讯、回复网民反映问题等功能外,还能实现预约验车、交通违法查询等互动功能,已进入“轻舟已过万重山”的从容。 微信是面对手机客户端的一款应用软件,如何你是企业商家当你的客户关注了你,那么你可以随时将最新的促销信息发给你的客户群体,所以微信营销是一个开展O2O的营销模式。这种营销模式可以帮助商家把最新信息直接传递给客户群体,同时可以节省很大一笔中介广告费用。微信和其他新出来的营销方式对比更具有优势,就拿微博来说吧微博的用户具

微信营销现状分析

微信营销的现状分析 微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信产生的一种网络营销方式,每个微信账号的注册使用者是人,每个人的行为规律都被记录成数据。大数据的迅猛发展对当下的网络环境产生了巨大影响,更重要的是如何管理海量的大数据来实现大数据价值?因此,分析研究微信的大数据营销的客户关系管理内容,将有利于有效运用微信平台进行大数据营销。 在过去,传统的客户销售是通过展会、用户登记、购买客户资料等方式取得客户线索,然后通过电话、邮件、上门拜访等方式推进客户下单。传统的CRM就在于维护和关怀这些已消费的客户过程中,促成客户的再次消费。现在,随着实名制社区和电子商务的普遍化,用户之间产生的人际关系链,也就是人脉价值,通过这种人脉价值最终能实现交易数据跟交互数据的融合。微信这一优秀的SNS传播工具体现的正是这种人脉价值。用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,不存在距离的限制,用户直接订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品进行点对点的直接营销。这种商家与用户一对一的交流,可以帮助商家实现CRM(客户关系管理)。但是,如何利用好微信平台的这种客户关系管理的功能,很多潜在的商家却不知道如何下手,实质上,这是由于对微信CRM的本质和原理缺乏认识。但其实只是缺乏一个好的微信客户关系管理工具,《Y3微聊管理系统》正是为此而诞生的。 《Y3微聊管理系统》是由广州银光软件科技有限公司自主研发的,一款基于微信的日常沟通的员工和客户关系管理系统。在满足公司员工与客户正常的沟通需求情况下,有效的对沟通内容进行数据挖掘和统计,从而实现对营销和服务的行为进行有效的管理和监控,提高沟通效率及服务质量,更好的挖掘商机并保护公司的利益。

谈谈微信营销运营经验

谈谈微信营销运营经验 现在很多企业都在做微信营销,但是微信营销怎么做才有效?许多企业并没有来得及细细思考这个问题就已经开始做了,结果往往差强人意。今天和大家分享一下做微信营销的经验,希望能给各位一点帮助。 其实,任何营销方式最关键的是内容,形式再好,内容不吸引人,也只能让大家凑个热闹,看一眼,赞叹一句,过后也就忘了。因此,做微信营销第一要注意的就是内容。 大家要记住:先做内容,再做传播! 我们有些客户听说微信宣传有用,就立即热血沸腾的开通公共平台,然后再做一个活动,寻求大V转发,或者找自己的朋友转发。其实这种做法是很失败的,转发了收获不到任何有价值有意义的回报。因为没有任何有价值的“内容”。 这里的内容,有两个方面的含义,一是整个微信的历史内容。用户被大V或者朋友引导到了你的微信上,如果发现你的微信上都是广告,没有营养,他会骂一声,迅速取消关注,所以微信营销运营,要有规划,有步骤,我们在为客户设计微信宣传的时候,一定会有前

期规划,分析目标消费者希望在这里看到什么,了解什么,先把内容完善好,做得丰富,然后,再做推广,这样才会达到预期的效果。举几个例子,“壹读”这个平台粉丝增长快的主要原因在于内容抓热点,而且品质高。“最爱大北京”则是做本地化公众号,文章内容结合本地信息,为用户带来归属感和实际价值。这些有自己定位,内容精良的公众号才是消费者喜欢看的。 那什么才是好内容呢?一句话形容:讲人话,接地气! 虽然这是“官方”微信,但是我们运营微信的目的是和消费者进行互动,拉近和消费者之间的距离,所以不能太“自我中心意识”,太过严肃刻板。在运营微信平台时,不如给自己的品牌起个昵称,用拟人化的产品形象和消费者对话。同时,内容也不能一味都是企业介绍、产品介绍,而应该跟上网络热点,和消费者一起讨论、调侃、创作,让粉丝觉得,和你有共鸣,才会愿意帮你进行宣传。 这里还有一个关键词:用心! 只有用心才能做好营销,而不能只想着依托几个工具。我认识一个做养生保健品的老板,他们是自己在做微信营销,不光有微信,还有微博,连陌陌等一切可以用的APP全部都用上,在陌陌里面精心运维,每一张图片都是精心准备,设计了专卖店的环境、服务的照片,

运营专员工作总结范文

运营专员工作总结范文 导语:微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是一种营销。以下是pincai整理的工作总结范文_运营专员工作总结,欢迎阅读参考。 网络运营专员工作总结 今天是20xx年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对20XX的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。 一、20xx年工作概况 1、第一次系统学习网络营销 “最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。 互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。

作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大V,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过X亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好! 2、经历公司波及范围较大的人事变动 人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本 知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底颠覆,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。 3、接触生产部的工作 7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录), 让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量

企业微信营销市场分析及发展机遇

企业微信营销市场分析及发展机遇

目录 目录 (2) 摘要 (4) 一、引言 (4) 二、微信与微信营销 (一)微信简介 (5) 1.微信定义 (5) 2.微信的特点 (4) (二)微信营销 (4) 1.微信营销的概念 (7) 2.微信营销的可行性 (7) 三、微信营销的优劣势分析 (7) (一)微信营销的优势 (7) 1.独特的语音优势 (7) 2.定位功能 (7) 3.高端用户 (8) 4.稳定的人际关系 (8) 5.移动客户端 (8) 6.方便的信息推送 (8) (二)微生活为您提供的服务 1. 对接企业自有客户与交易系统 (8) 2. 二微码+LBS的创新市场推广 (8) 3. 移动时代的多客服系统 (8) 4. 微信企业应用与电子商务 (8) 5. 企业自媒体平台 (8) (三)微信营销与微博营销的不同 (10) 1.微博更偏向传统广告,微信则是真正的对话 (10) 2.微博的曝光率极低,微信的曝光率几乎是100% (10) 3.微博有点扰民,微信没有这个麻烦 (10) 4.微博是媒体,微信是CRM工具 (11) 四、微信营销的方式 (11) (一)营销方式一:漂流瓶 (11) (二)营销方式二:朋友圈 (11) (三)营销方式三:附近的人 (11) (四)营销方式四:开放平台 (11) (五)营销方式五:语音信息 (12) (六)营销方式六:扫一扫和公众平台 (12) 五、企业怎么做微信营销 (11) (一)企业做微信营销的重要性 (11) (二)企业微信营销策划执行方案 (11) 1.任务简介 2. 方案实施办法 (11)

3. 管理工作 (11) 六、微信营销的未来发展前景 (12) (一)微信营销可能面临的问题 (17) 1. 粉丝越多是否营销效果越好 (12) 2. 产品推送时间和内容如何把握 (12) 3. 微信私聊私密度上如何把握 (12) (二) 关于微信营销的一点思路 (12) 1. 微信软件开发的目的 (12) 2. 那么怎么做微信营销呢 (12) 3.微信营销实际操做方法 七、总结 (13)

政务微信的意义

-政务微信的意义 名称:政务微信的意义 文章整理:上海代李科技发展有限公司日期: 2014 年07 月16 日

政务微信的意义 有助于抢占舆论阵地。有助于扩大舆论影响。有助于推进政民互动。有助于加舆情控制。 微信成为一种生活方式。“世界上最遥远的距离,莫过于我坐在你对面,你却在刷微信。”这句话形象地描述了人们对手机的依赖,对微信的“痴迷”,微信这种集合了交流、晒图、游戏等功能的平台正逐步侵入人们的生活。 微信首先是一个交流、通讯工具,它的语音聊天功能非常人性化,深受用户亲睐。“语音交流比用文字更真实,因为彼此可以感受到对方当下的心情,很直接,但是这又和打电话不一样,时间上更自由。”网友“其拉米”说,现在有事联系友人,会下意识地先开微信,微信已经成为主要的联系工具。 接地气,政府办事才能有底气。国家机关部门要想能够提高执政能力、树立

执政威信,不接地气是不行的,不将工作做到百姓的心坎上是不可的。近几年来,使用平板电脑、手机等移动客户端的网民数量大幅增长。如果只通过网站发布信息,必然接触不到更多的网民。所以这两年来,各级政府也尝试进入移动互联网,有的开通了官方微博,有的甚至推出网站的移动客户端,网民可以通过手机看到网站的移动信息版。在此基础上,一些官方微信的开通,让与手机、QQ等用户终端紧密绑定的微信用户,可以更加方便地参与到政府工作中来,也使得机关大院的工作更接地气,更有活力。互动才能亲民,亲民更需互动。打造服务型政府,离开亲民路线不行,而在网络上仅仅依靠单向传播,不建立良性互动机制更不行。新媒体没有互动就不可能持久。目前的政务微信,在关键字自动回复的基础上,将进一步了解公众需求,收集公众意见,逐步建立起与微信“好友”更为高效的互动机制。为了提高知晓率,政务微信通过在网站上发消息,举办开放日、座谈会等公共外交活动推介微信二维码,同时还在微博里大力进行宣传。同时会考虑从线上走到线下,开展更多的活动惠及网友,与网友实现更加积极良性的互动。政务微信的试水以及有力、有序、有效地运行,为外交工作打开了一扇亲民之窗,同时也给其他单位提供了借鉴,必将推动亲民政府的建设。

大学生微信营销的现状分析及对策

摘要 如今,微信营销成为大学生最为热衷的自主创业的模式,我们打开微信朋友圈,能看到很多大学生都在纷纷的通过微信进行营销,不禁发现看朋友圈跟逛淘宝一模一样。大学生利用微信营销拥有了多样化的经营模式,开拓了自己的就业渠道,也带动了一定的经济增长。相对其他人而言,大学生具有的资源度广,闲暇时间较多,完善都国家鼓励政策,因此这就给大学生微信营销带来了很多的机遇,同时也面临着众多的挑战。微信营销的负面营销正在不断的显现,且大学生的身份具有特殊性,因此微信营销造成的负面影响不可小觑。本文主要对微信营销的定义进行分析、大学生从事微信营销面临的现状分析、大学生从事微信营销的特点、大学生微信营销改善策略等四个方面进行论述,将大学生从事微信营销的现状、问题及策略进行了阐述。 关键词:大学生;微信营销;对策

ABSTRACT Today, WeChat marketing become a self-made model of the college students' most energetically, we open WeChat circle of friends, can see a lot of college students are marketing through WeChat, could not help seeing friends with shopping on taobao. College students use WeChat marketing has a diversified business model, develop their employment channels, and drive the economic growth. Relative to others, college students have resources widely, more leisure time, improve the state encourages the policy, so this will give students WeChat marketing has brought a lot of opportunities, but also faced with many challenges. WeChat marketing negative are constantly emerging, and the status of college students are special, so the negative impact of the WeChat marketing to be reckoned with. This article mainly analyze the definition of WeChat marketing, facing the present situation of college students engaged in WeChat marketing analysis, the characteristics of college students, college students engaged in WeChat marketing WeChat discusses four aspects, such as the marketing to improve the strategy, will be college students engaged in WeChat marketing present situation, problems and strategies are expounded. Keywords:College students; WeChat marketing; countermeasures

微信工作总结

10月 本周工作计划 2. 搜集如何增粉的方式方法 4. 配合和协助实体店策划推广活动。 特点: 1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析 2、各大社区处处留情 5、无活动不营销 活动是吸引粉丝最快速的一种方式。 学习资料分享等 推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。 传统型工具 数字抽奖、文字游戏、看图猜猜、摇一摇 时髦型工具 刮刮卡、幸运大转盘、一战到底、有奖竞猜 会员卡、问卷调查等 客户互动的三个法则 问题解答,危机处理,互动营销 一、内容为王,发展优质内容 二、对平台的培育 三、品牌的传播 当然,你也可以选择是否展示品牌,例如,品牌认证加v,更好的体现官方的品牌标志。 四、平台互动的创新 六,小结 张家界微门户运营项目 2015年8月第4周工作汇报 (8月24日-9月1日) 一、本周工作内容汇报重点专题:粉丝发展情况 重点专题:推送制作内容 活动宣传类图文,共12篇,总计阅读量6996,平均583人/篇生活娱乐类图文,共5篇,总计阅读量2328,平均465人/篇业务推广类图文,共5篇,总计阅读量1044,平均209人/篇 重点专题:营销活动发展效果分析 活动1 : 活动名称:关注有礼 活动时间:8月3日-8月9日 活动内容:关注“张家界微门户”平台并绑定手机号码,即可获得100m省内流量; 参与活动绑定量:178人 活动2:红旗接力 100000000m流量免费送活动时间:8月1日-9月3日 活动内容:用户插上一面红旗,并转发获得朋友助力一次,就能参与活动领流量图文效

微信工作总结

微信工作总结 (文章一):微信公众号运营个人小结 (一)、什么是微信公众账号微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录,并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号特点: 1.代表着个人的信赖官方品牌 2.信息快播传播窗口 3.一对多微友互动平台 4.强关系高粘度的一个建设工具 5.目标客服户消费行动的数据分析 (二)、如何增加微信粉丝 (1)、加入微信聚微信聚的平台有好几个,把你的微信提交上去,增加曝光率!!!好奇心会为你带来很多粉丝. (2)、各大社区处处留情xx、博客、贴吧、人人、开心网等等,各个社交网站,软文写的好,一日破万,这都不是事,用心做你能行?? (3)、微信互推微信最快涨粉丝的方法,以大号带小号,以奇号带企号!粉丝上千后,组队互推?最强的涨粉丝的技巧?具体实战看我们的微信名:环球雅思xx分校 (4)、以微博带微信利用产品官方微博的原有受众基数,更新微博

头像增加头图二维码推广,并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子,通过微博大号带动,为微信号带来了第一波受众。当然前提是产品的官方网站全新改版,以二维码微信为主流视觉导向,同时开启了短线互动活动,利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。 (5)、无活动不营销活动是吸引粉丝最快速的一种方式。 (三)、微信的内容与消息推送公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复,启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的,所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动,节假日活动祝福,学习资料分享等微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。 (四)、微信活动与互动如果只是单纯的发硬广,我的微信号是:O_Winner,关注我吧!这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动,那么这就不仅仅是一个广告了,而更像是一次浪漫的交友活动。比如做一些抽奖,关注有礼活动来吸引大家,使用开发模式常用到的微信活动工具传统型工具数字抽奖、文字游戏、看

浅谈微信在企业营销中的作用

韶关学院 毕业论文 题目:浅谈微信在企业营销中的作用学生姓名:xxx 学号:******* 系(院):经济管理学院 专业:********* 班级:******* 指导教师姓名及职称: ****** 起止时间: 2013 年 7 月——2014 年 4 月

浅谈微信在企业营销中的作用 摘要:本文主要研究以微信为载体的营销方式对企业有何作用,通过观察,研究分析等方法得出微信在企业的营销中有何作用以及相对于传统营销,微信营销有何优势,由于微信面世时间还不长,现在还处于初级阶段,目前越来越多的手机用户开始使用微信,所以微信营销的发展空间非常大。在不久的将来中,微信在企业营销中的地位会越来越重。 关键词:微信营销市场营销营销作用企业微信 On the WeChat's role in business marketing Abstract :This paper studies to WeChat as the carrier of the marketing way what is the affection of the enterprise. Through observation, analysis of the WeChat in a marketing role, we can know that WeChat marketing have what advantages, compared with the traditional marketing .Because WeChat available time is not long, and now is still at the primary stage, more and more the mobile phone user begins to use WeChat, so WeChat marketing development space is very large. In the near future ,WeChat will have more and more important role in the enterprise marketing. key word: WeChat marketing marketing management marketing function Enterprise WeChat

上海政务微信的发展情况、趋势及建议

上海政务微信的发展情况、趋势及建议 一、前言 微信是为智能终端提供的、可实现跨终端操作系统平台和跨运营商的免费交互式即时通信应用程序,并支持单人和多人参与,形成了一种建立在移动终端上的新的社交互动和信息传播方式。微信由腾讯公司于2011年初开发,投入运营后广受社会欢迎并得到迅速普及。根据腾讯公司微信产品部提供的数据,自2011年1月21日发布首个微信版本以来,截至2011年11月,注册用户即突破5000万;2012年3月,注册用户突破1亿;2012年9月,注册用户突破2亿;2013年1月,注册用户更是突破3亿;2013年11月,已突破6亿。目前,微信已发布了20多种语言版本,用户覆盖全球200多个国家,国内外月活跃用户超过亿。其中,微信公众账号在15个月内增长到200多万个,每天保持8000个的增长量,信息交互超过亿次。在微信的各种功能中,作为自媒体形态的微信订阅号和服务平台的微信服务号也如雨后春笋一般涌现出来,无论是公众、企业还是政府部门,在开发和运营微信公众账号方面都呈现出强大发展势头。 微信公众号在发布信息的形式方面更具多样性,作为新兴的流媒体平台,公众账号发送图文、音频、视频都更加便

捷,能更好地吸引用户,提升用户体验。相对于微博,微信公众号的互动性、针对性及私密性也更高。微信公众号对发布数量有限制,给用户以显着标记,使信息不易沉没;可针对特定用户进行一对一的信息传递,使信息投放更为精准和有效;还可实现私密的咨询、建议、点评、举报等点对点互动,保护用户隐私。因而,与微博所体现的媒体传播属性相比,微信表现为更强的社交服务属性。 在蓬勃兴起的微信大潮中,政府正面临全新的挑战和机遇。微信公众号的迅速崛起为政府行政和公众问政提供了更加便捷宽阔的平台。越来越多的政府部门开通官方微信公众号,发布即时政务与服务信息,覆盖了公众生活的方方面面,并根据用户需求提供个性化内容推送。有的政府部门还利用微信平台接受在线咨询、点评和投诉,进行政民互动,并发起众包活动,开展政民合作。还有的政务微信通过微信服务号开通了办事功能,使用户可进行线上预约和递交申请,并提供基于地理位置的服务,使公众可足不出户地随时获取政府服务。这些政务微信应用不仅有利于传播政府信息,还有利于提升公共服务水平,改善政民关系,提高政府公信力。 根据中国社会科学院在《中国新媒体发展报告(2014)》中的数据显示,中国政务微信账号总量已达5043个。其中,浙江最多,共621个,占比%;其后依次是江苏、广东、山东、福建、新疆、陕西、河南、北京、内蒙古。在单类专业

我国政务微信发展现状、问题和应对策略分析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/751262495.html, 我国政务微信发展现状、问题和应对策略分析 作者:李宏伟 来源:《卷宗》2016年第02期 摘要:在不断增强移动社交媒体吸引力的前提下,移动社交网民与微信公共账号数量增 长速度越来越快,为满足时代发展需求,大量政府机关增添微信平台,开通政务微信以此为加强民众交流提供一个新平台。但在政务微信发展过程中往往还存在诸多问题,为此本文主要对我国政务微信发展现状、问题进行了分析,且提出了应对策略。 关键词:政务微信;发展现状;问题;应对策略 课题项目:我省政务微信的运行现状和对策分析,立项编号:skl-2015-635 随着信息技术的迅速发展,人类已步入信息社会,现代政府正面临着行政管理环境与行政管理对象日趋复杂的问题。同时政府所需应对、解决的事务增速迅猛,信息大爆炸的社会正逐步侵染着政府。作为信息时代的产物,微信是一款利用网络进行文字、图片、语音与视频快速发送的手机聊天软件,在智能手机与移动互联网快速发展的今天,微信得到了网民的认可。为满足政务工作需求,了解民生、亲近民众,政府相关部门都开展了政务微信,这不仅为政务机构提供了良好的对外服务窗口,也便于群众生活,是政府政务机构良好形象树立的根本保障。 1 我国政务微信发展的现状 1、政务微信成为政府互联网应用的新渠道。伴随信息时代的到来,政务微信进入爆发式发展环节,据相关数据显示,2014年我国政务微信公众账号已达到17217个,300万次推送内容,1200多万次推送微信文章量,15.3亿次累计阅读量。在实际工作中,各地政府有关部门 已经转变传统服务观念、思维模式,以此提高公众服务满意度。其中新型“信息发布+在线服务”模式充分发挥了其功能。如河南省司法系统政务微信最为突出,“豫法阳光”、“河南检察”等。特别是以互联网作为河南省高级人民法院的平台,通过对现有资源的优化整合,可将其整体优势充分发挥出来。其中2014年“豫法阳光”新媒体工作室的建立,进行了“三微一体便民互动”平台的开通,如微博、微信与微视,成为河南省政务微信领域的领军人。 2、政务微信发展成为政府信息公开的新平台。伴随信息技术不断融入政府工作,在网络环境下政务微信逐渐成为政府信息公开的重要载体之一,是继政府管网以外对外公开信息与新闻发布的新平台。微信在为政府提供及时发布信息与快速传播信息平台的同时,还可快速聚焦各类热点事件信息,要求政府信息发布必须具有及时性、准确性,现阶段大多数政府通过微信进行政府信息公开发布都获取了良好的效果。如纪检监察系统政务微信的开展,将反腐倡廉、扶正祛邪的正能量充分展现出来,为国家发展提供了强有力的保障。

微信市场营销分析

微信市场营销策划书——微信市场环境与战略分析姓名:李义宗 1班2012 班级:级工程管理目录 1、前言、微信市场环境分析2 、微信市场战略分析3 4、微信STP战略分析 5、微信产品战略分析、微信未来发展方向分析与建议6 、总结7 1、前言年初腾讯公司推出微信至今,微信已经建立了其在移动端的社交软2011 件市场不可动摇的地位。但是微信为什么能取得如此巨大的成功?同时微信的未来有该走向何处?我们将从几方面来分析微信的成功之道并为其今后的发展提出几点建议。 2、微信市场环境分析为智能终端提供即时通讯服务的微信是腾讯公司在 2011年初推出的一款免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操 作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以“朋、“”、使用通过共享流媒体内

容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇” 友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。在微信推出之前,中国移动市场是正流行着一款新型的免费社交软件—的即时聊天软件,KIK—米聊。这是一款类似于之前风靡全美的聊天软件——它突 破性的把手机通讯录这一个与用户关系更加紧密的用户关系带进了 即时聊天软件,类似于一款花少量流量就能免费发短信与图片的软件。这一类软的各种好友关系来黏住用户并QQ,通过件的出现挑战了腾 讯多年来立足于QQ借以推行其他业务。在外部受到挑战的情况下,,腾讯采取了一个保守的防守的防御策略。开发一款类似的产品,然后凭借雄厚的资本与庞大的用户人群再来做下一步的反攻。这也正是腾讯一贯的山寨风格。所以面对危机,腾讯迅速做出回应——在2011 年初推出“微信”。 同时微信的推出也是腾讯内部竞争的结果,微信是由腾讯内部开发邮箱的团队开发出的一款新的移动端的社交软件。在腾讯内部,手机QQ与微信也一直存在竞争,这也是微信能够不断升级不断完善的原 因之一。 另外在整个大环境上,科技的高速发展,使得人们越来越离不开互联网,特别是手机了。而这也是一个特别大的机遇,PC端在经过近些 年的竞争之后市场已经日趋饱和。在这个时候,移动端就成为了未来市场的大方向与大机遇。腾讯公司推出微信之后,利用其庞大的用户基数以及良好的用户体验来占领移动端即时聊天的这一片市场,也未腾讯今后在移动端其他业务打下了良好的基础。

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