关于对广告行业发展现状的文献综述(可编辑修改word版)
关于对广告行业发展现状的文献综述
专业：广告班级：13 级作者：陈益勇指导老师：胡国华
摘要：
随着现代社会的不断发展，广告在促进经济发展方面的作用日益强大，简论中国广告的现状、问题与对策。论中国广告业的现状，问题与对策，在我们的生活中，广告无处不在，广告已经渗透到我们生活的每一个角落。广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济广告；狭义广告仅仅是指商业广告。
关键词：广告业发展广告现状广告问题及对策
引言：
人类广告发展的演变史就是信息革命发展的历史。进入21 世纪以来，我国广告事业迅猛发展，无论是广告理论研究还是广告实践，都取得了可喜的成就。传统媒体与新媒体的融合趋势日益明显，对广告行业进行研究，不仅有助于深化对广告理论的探讨，而且能以历史经验指导广告实践，并成为对广告行业发展现状研究中的一个重要组成部分。
正文：
原始社会末期：
陈培爱在《中外广告史》中指出广告是人类信息交流的必然产物。原始的信息传播在社会发展中发挥了重要作用。经济广告的产生是随着商品交换的出现而产生的。战国至隋朝时期的广告，其主要广告形式有悬帜广告、悬物广告、商品命名广告以及广泛流传的“买卖”故事等。两宋时期，招牌广告、音响广告、印刷广告都有了发展。明清时代，知识分子开始涉足广告领域，用文字为商业广告服务：写招牌、撰写广告对联、推销新书新作、垂青木刻年画，其中，商业广告的代表是招牌和对联。
总之，原始社会进入奴隶社会以后，随着社会对信息传播的需求和商品经济的产生，我国的广告开始萌芽，但广告的发展史缓慢的。在原始社会末期到鸦片战争前的广告发展中，诸如叫卖、实物、幌子、招牌、文字、商店的门面装潢和印刷品形式的广告，反映了当时社会经济发展的水平。
在《尚书大传》中，有这样一段对燧人氏的描述：“遂人为遂皇，伏羲为戏皇，神农为农皇也。遂人以火纪，火，太阳也。阳尊，故拖遂皇于天。”是神话中以智慧、
勇敢、毅力为人民造福的英雄。燧人氏，又称“燧人”，三皇之首，河南商丘人，他在今河南商丘一带钻木取火，教人熟食，是华夏人工取火的发明者，结束了远古人类茹毛饮血的历史，开创了华夏文明。商丘因此被誉为华夏文明的发祥地。燧人氏的神话反映了中国原始时代从利用自然火，进化到人工取火的情况。
伏羲根据天地万物的变化，发明创造了八卦，这是中国最早的技术文字，是中国古文字的发端，结束了“结绳记事”的历史。八卦后来被星象学家的用来占卜。他创造历法、教民渔猎、驯养家畜、婚嫁仪式、始造书契、发明陶损、琴瑟乐器、任命官员等等。纵观原始社会末期的广告行业发展概况，说明经济广告的发展程度与市场氛围密切相关，广告运作随着经济和传播手段的发展不断进步。
旧中国时期：
1872 年11 月14 日，《申报》出现的第一张有图片的广告稿，广告商品是缝纫机。本广告连续刊登三个月，且在同一版位，这种通告式的广告，在文案前都加上了标题，已提醒读者注意。在这个时期，以香烟广告为例，湖南师范大学的黄玉涛硕士在中国广告史的论文中指出：民国时期是旧中国广告业的鼎盛时期，这时中国的经济得到恢复和发展是广告业兴盛的经济基础；广告新技术发展、新材料的运用为中国广告业的发展提供了技术前提；广告媒介的不断丰富为中国广告业的发展创造了物质条件；中外企业之间激烈的广告竞争在客观上推动了中国广告业的繁荣。民国时期也是月份牌广告的鼎盛时期。月份牌广告画记录着一个时代、一段历史、一种文化。月份牌广告画是中西合璧的产物，既是中国传统文化的传承者，又是西方文化的传播者；还体现时代气息、反映时代风貌、表达时代感情，隐含时代意境。它创造出了自己的新特点、新优势，具有很强的中国语言特征与鲜明的时代特征。中国深厚的民族文化积淀是月份牌广告创作的源泉，这是月份牌广告发展的文化基础；民国时期中国经济的发展是它繁荣的经济基础；中国工艺美术画家将他们的艺术创作与爱国思想相结合使月份牌广告深受广大中国民众的欢迎；西方先进印刷技术传入中国进一步促进了月份牌广告的繁荣。中外香烟企业为了争夺中国这个巨大的市场，不惜投巨资在各种媒体上大量投放广告，这直接推动了我国香烟广告的繁荣。我国月份牌广告史上大体出现了三个时代的广告设计师，形成了三个较大规模的艺术风潮：以周慕桥为代表的第一代广告设计师和以传统古装人物画为代表的广告艺术风格；以郑曼陀为代表的第二代广告设计师和以擦笔水彩时装画为代表的广告艺术风格；以杭稚英为代表的第三代广告设计师和以擦笔水彩美女画为代表的广告艺术风格。民国时期月份牌年画的历史发展，大
致上经历了四个阶段，即民国初年，其时月份牌广告画的代表作家是周慕桥；20 世纪20 年代，其时代表作家是郑曼陀；20 世纪30 年代，其时代表作家是杭稚英；40 年代，
月份牌广告画走向衰败。近代广告是一种真正以文化为载体，以经济为目的的近代社
会的产物。它最为典型、最为明确地反映了文化与商业相结合、文化与世俗生活相结合，文化为商业服务、文化为世俗生活服务的性质。随着月份牌广告技巧的不断发展，月份牌广告成了一种文化，它引领社会潮流，培养消费者的生活趣味，影响消费者的
消费观念，再经由这些消费者在社会上的影响力自上而下地普及这种时尚文化。民国
时期的月份牌广告是中国传统文化的传承者，它具有鲜明的民族性特征；同时，民国
时期的月份牌广告又是西方文化的传播者，它具有世界性特征；月份牌广告还是社会
潮流的倡导者，它具有时代性特征；月份牌广告画在民国时期起到了倡导消费潮流的
作用。
陈培爱在《中外广告史》中也指出广告代理商最早是以报馆广告代理人和版面买卖人的形式出现，后来演变为各种广告社、广告公司。20 世纪30 年代是旧中国广告业的鼎盛时期。抗日战争爆发后，广告业多集中于重庆。旧中国的广告管理做了一些工作，但因中国落后的社会制度，社会经济的发展状况还未达到一定的水平，工商企业和消费者个人对广告的认识和广告行业的发展状况不明了，因此，总体上讲，广告的发展还是缓慢的。
新中国时期：
20 世纪50 年代至60 年代初期，广告具有一定的规模，广告管理逐步得到加强，
广告宣传成为社会主义思想宣传和经济宣传的重要工具。“十年动乱”期间，广告被看
做资本主义的工具，遭到了严重的摧残。1978 年党的十一届三中全会以后，实行对外
开放、对内搞活的经济政策，广告业迅猛发展，广告理论水平不断提高，广告人才培
养得到重视，广告业出现繁荣景象。
1979 年以后，广告业务逐渐恢复，中国广告进入蓬勃发展的新时期。这时广告行
业的规模不断扩大，广告营业额大幅度增加，广告媒介迅速发展，广告法规和广告管
理体系初步形成，广告教育和人才培养广开渠道，并已初见成效，广告业的经营水平
和服务质量明显提高。广告业被列入国家第三产业的发展规划之中，被确定为人才密集、知识密集、技术密集、技术密集的高薪技术产业。
张志峰在《新时期中国广告》特点中明确指出：进入新时期以来，中国广告行业
的规模不断扩大。2000 年，广告经营单位已达70747 户从业人员从 1.6 万人发展到
641116 人，电子、激光等新技术和新材料被逐步推广应用。广告业被列入国家第三产
业的发展规划之中，广告业确定为人才密集型、知识密集型、技术密集的高新技术产业。报纸媒介正朝着多层次、多样化的方向发展；改革开放以后，广播媒介在信息传播中起着重要作用。20 世纪末到21 世纪初是我国媒介发展史上的转折点，互联网的出现，我国的网络广告行业迅速发展，广告行业的发展呈上升趋势。广告公司的创作、设计与制作水平有了明显的提高，发布了一批创意新颖、定位准确、感染力强、为群众所新闻乐见的广告作品。
专业广告公司大部分是由美术设计公司演变而来。广告经营业务开始向以提供广
告策划、提供市场调查、提供咨询服务为重点的全面服务型的方向转变。加速我国广
告公司经营管理水平的提高、人才的成长，同时也加剧了广告市场的竞争。
结论：
通过对我国历史上不同时期广告行业发展现状的研究，我们可以发现：（1）广告
行业的发展与现阶段经济水平相适应；（2）广告的现状需要国家与政府进行适当的宏
观调控，比如说：出台相关的法律政策来规范广告行业发展的现状与方向（3）随着广
告行业进行激烈的竞争，虚假广告、诈骗广告、色情广告层出不穷（4）国家还未对广
告行业进行严厉的审核以及对违反国家广告法的相关人员作出严厉的制裁（5）传统媒
体与新媒体的融合趋势日益明显，中国企业在2015 年面临转型（6）随着劳动力成本
的进一步上升，中国在劳动密集型制造业的产业外移将不可避免。一些条件具备的发
展中国家和地区很可能承接来自中国的产业转移，成为下一个“世界工厂”，并带动当
地经济进入一个长达十年甚至更长的上升期（7）广告国际化对人才素质提出了更高的
要求。人才市场的竞争也会日益激烈。
参考文献
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国内网络舆论文献研究综述
国内网络舆论文献研究综述 管理学院2011级行政管2班姓名艾尼瓦尔·吾斯曼学号20112555 摘要：互联网的发展为公众参与社会事务提供了开放、互动、自由的环境，公众可以随时在这个公开的环境中表达意见和看法。而公民在网络上表达观点和看法的同时也出现了一些不可避免的负面影响，严重影响了社会和谐，因此近几年以来政府部门和社会看重对网络舆论和网络舆论监督管理，同时对网络舆论进行监督和管理。作者通过收集整理大量的文献，就现在网络所拥有的表象分析，对于舆论所表达的概念，还有出现的问题及其必要性展开梳理，期望能为网络舆论的治理提供全面的总结资料。 关键字：网络舆论、网络论舆监管、文献综述 Development of the Internet for the public to participate in community affairs offers an open, interactive, free environment, the public can express their views and opinions at any time in the open environment. While citizens to express their views and opinions in the network also had a negative impact of some of the inevitable, seriously affected the social harmony, so in recent ye ars since the government and the social value of online public opinion and public opinion manag ement network, while the network of public opinion supervision and management. The authors col lected a lot of literature, the concept of a network of public opinion, necessity, status, and its im pact on the conduct of the system comb, hoping to provide a comprehensive summary of inform ation management for the network of public opinion. 目录 国内网络舆论文献研究综述 (1) 一、网络舆论与网络舆论监管的概念界定 (3) （一）网络舆论的概念 (3) （二）网络舆论的特征 (3) （三）网络舆论形成和传播的主要原因 (4) （四）网络舆论监督和管理的必要性 (4) （五）网络舆论监督和管理的内涵 (4) （六）网络舆论监督和管理的基本原则 (5) 二、国内外网络舆论监督和管理的研究现状 (6) （一）国外网络舆论监督管理的研究现状 (6) （二）国外对于网络舆情引导监督和管理的主要特点有 (7) （三）国内网络舆情监管的研究现状 (8) 三、我国网络舆情监管存在的主要问题 (9) （一）应对网络舆情的态度被动，行动速度迟缓 (9) （二）网络舆情监管部门执行网络法规刚性不强 (9) 四、网络舆情有效监管的路径选择 (10) （一）政府信息公开 (10) （二）加强对网络舆情的引导 (10) （三）完善对网络舆情预防和处理 (11) （四）完善网络立法 (11) （五）提高全民的综合素养 (12) 参考文献 (12) 一、网络舆论与网络舆论监管的概念界定 （一）网络舆论的概念
平面广告中图形创意的研究 文献综述
平面广告中图形创意的研究综述 摘要：平面广告设计是一种以视觉的语义与人交流的艺术行为,使受众能够在最短的时间内了解更多的信息,同时又通过图形本身富含的艺术性和哲理性,引发受众的感知经验和情感共鸣,并最终得到认同。图形在平面广告创意中的地位日益提高。本文从图形创意在平面广告设计中的优势作用出发,探讨图形创意在现代平面广告中的重要性与应用效果。 关键词：平面广告；图形创意；表现方法;效果 一、引言 图形创意是平面广告设计要素中不可缺少的一部分，研究者普遍认为，图形创意是现代广告设计中应用较为广泛的一种广告作品设计形式，究其原因，主要是由于图形本身所蕴含的哲理性和艺术性，是世界人都能够懂的一种“世界语言”。从广告来说，广告的核心在于创意，其魅力也在于创意，广告创意是一项灵感性、技巧性很强的工作，正确掌握广告创意的实质，关键操作程序以及技巧、方法是提高广告创意工作艺术水平的保证，同时也是广告宣传产生市场冲击力的保障。它不仅要有视觉美感，更重要的是承载了信息传播或者辅助信息传播的任务。本文从图形创意对平面广告所起的作用、以及图形创意如何更好地吸引注意力、如何更好地传递信息这三个方面对平面广告的图形创意进行了研究，并结合一些优秀作品进行分析。希望在理论上对平面广告的图形创意有更深入的研究，以及为日后的广告设计实践工作带来一定的帮助。 二、平面广告图形创意的内涵 一提到广告，几乎所有人立刻就会与创意联系在一起。的确，广告与创意密 不可分。我们可从作者肖洁1 编著的《广告图形创意》中认识到广告与创意密不 可分的，广告的成败很大程度取决于广告创意的好坏，广告大师大卫?奥格威曾经一再强调“没有好的创意，广告充其量是二流的作品。”正因为广告创意如此
社会科学研究方法文献综述
关于商业片植入式广告发展现状及存在问题的研究——受众心理的关注及营销策略、传播方式的使用 文献综述 姓名：王丹 20090257 曾艳 20090261 杨斯琦 20090259 唐梦佳 20090256 余颂庆 20090260 张文 20090262 吴霜 20090258 班级：市场营销03班 指导老师：杨代福 时间：2012-03-10
【引言】 进入21世纪以来，由于行业竞争加剧等原因，商业片植入式广告异军突起，事实上，这种广告模式由来已久，也并非中国特色。植入式广告源于欧美，发展较为成熟，我国的植入式尚处萌芽阶段，负面问题频发，饱受舆论质疑。但不可否认的是，植入式广告不但比传统硬广告更有优势，而且也是快速收回投资成本、降低商业风险急加速媒介产业循环的好方法，作为产业链上重要一环，其存在不仅具有合理性，而且具良好的发展前景。那么，如何使商业片的植入式广告快速的进入其下一个发展阶段成为现阶段的重大问题。因此，对于影响植入式广告效果的重要因素（营销手段、传播方式以及受众心理），值得我们去研究和思考我们。 【正文】 一、植入式广告的文献研究现状 植入式广告于上世纪20年代至20年代末开始萌芽、2000年以后才真正进入蓬勃发展期，虽然相对于传统传播形式的广告，植入式广告的发展历史并不长，但是以商业片植入式广告为代表的植入式广告已经成为广告发展的一股不可抵挡的趋势，而国内外专家、学者对植入式广告发展的方方面面也进行了深入研究和探讨，呈现出一定深度和广度的理论学说及典型案例，对于植入式广告产业发展发挥了作用。从国内外的研究现状看，对于植入式广告的研究成果可归纳为以下四个方面。 1.对于植入式广告的理论体系依据研究 关于植入式广告所依据的理论体系的研究，主要集中在传播学理论的体现与运用；张金海在《20世纪广告传播理论研究》一书中指出，植入式广告在现代广告业的发展中越来越引人注目，体现了现代广告逐渐将目光放在广告传播的社会文化关注，而巧妙地利用传播学中的归因理论和“说服性传播”的效果理论，则可以将这种关注的社会化效果扩大；而吕善锟在其论文《电影中植入式广告的理论依据》中则明确提出，植入式广告之所以比传统的商业广告有更好的说服效果，正在于其运用了传播学中的归因理论、两级传播理论、“说服性传播”的效果研究、经典条件反射理论以及模仿理论等。
网络游戏植入式广告研究【文献综述】
毕业论文文献综述 市场营销 网络游戏植入式广告研究 （一）国外对这一课题的研究 在对网络游戏植入式广告的直接研究方面，由于网络游戏兴起时间不长，只有M．R．Nelson在2002年的《电脑／电子游戏中植入式广告唤起品牌的回忆度》中提出，通常而言，消费者对植入式广告持肯定态度。他认为，消费者在短期内的品牌回忆度比长期内的品牌回忆度高；而当被植入产品是游戏中的主要道具，或该产品是本地品牌、新品牌的时候，植入式广告更容易唤起消费者对品牌的回忆。在这篇文章中，作者着重研究的是消费者对于这一广告形式的态度，但并没有明确提出“网络游戏植入式广告”这一称谓，也没有对其进行系统的理论梳理，因此，这方面的研究空间还是很大的。在相关研究方面，由于电影电视的植入式广告在国外兴起己有时日，因此相关著述相对较多，主要分为以下两个方面： 1.对影视植入式广告基础理论的研究方面 J．A．Karrh在1998年研究《各种媒介中植入式广告对受众的影响》中提出植入式广告的意义转移模式。尽管Karrh的研究并没有针对网络游戏植入式广告，但是这一模式揭示了网络游戏植入式广告的内在作用机制，也就是网络游戏植入式广告是如何影响消费者的。同年，C．A．Russell发表了《从学习理论、行为理论建立电影／电视中植入式广告的基本理论框架》。Russell在这边文章中建构了影视植入式广告的研究框架，从而为后续的效果研究提供了理论基础，这也成为本文对网络游戏植入式广告进行理论探索和研究的主要参考之一。 因此，我们可以发现，国外在植入式广告基础理论方面研究比较少，仅有两位学者对这一问题进行研究，而且从这两篇文章的实证和理论研究各自所占的篇幅来看，研究的重点仍然偏向实证。 2.对影视植入式广告效果的研究方面 国外学者对植入式广告研究的重心是效果研究，数量极其可观。比较有影响力的学者有M．R．Nelson、J．A．Karrh、C．A．Russell等。他们从植入形式、消费者、广
大学生爱国主义教育研究文献综述
大学生爱国主义教育研 究文献综述 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
大学生爱国主义教育研究文献综述【摘要】本文对大学生爱国主义教育的理论研究成果进行了简单的梳理，并从四个方面对研究成果进行了总结和综述，希望本文能够为进一步研究大学生爱国主义教育提供了宝贵的思想启迪。 【关键词】大学生；爱国主义教育；研究综述 近几年关于爱国主义教育研究的文章不是很多，一些研究大都是散落于社会主义核心价值体系和社会主义核心价值观研究之中，很少有人把爱国主义教育或大学生爱国主义教育作为独立的研究对象，尤其是出版的专着微乎其微。通过查阅和学习相关资料，对学者们的研究成果进行了简单的梳理，从国内的研究成果来看，爱国主义教育研究主要涉及以下几方面： 一、关于爱国主义科学内涵的研究 关于爱国主义科学内涵的研究，国内外学者的论述很多。如列宁指出的：“爱国主义是人们对自己祖国情感上、意识上、行为上的热爱及其实践。”[1]他还指出：“爱国主义是由于千百年来各自的祖国彼此隔离而形成的一种极其深厚的感情。”[2]根据列宁对爱国主义的定义，国内的学者对爱国主义的含义进行了探讨。清华大学吴潜涛教授在《全面理解爱国主义的科学内涵》中提出，“爱国主义是反映个人对祖国依赖关系的感情系统；爱国主义是调整个人与祖国之间关系的行为准则体系；爱国主义是支撑民族繁荣发展的民族精神的核心。”[3]并且吴潜涛教授对其中的各个部分进行了较为全面系统的阐述。朱桂莲在其所着的《爱国主义教育研究》一书中分析和总结了国内学者关于爱国主义内涵的相关论述，朱桂莲认为，对爱国主义内涵的界定，至少应涵盖以下两个大的层面：“一是爱国主义与祖国关系的层面，二是爱国主义与世界关系的层面。”[4]并且提出了对爱国主义内涵的进一步界定，“爱国主义不仅是人们千百年来形成的对自己的祖国和民
广告策划的参考文献
广告策划的参考文献 篇一：广告策划参考书目 参考书目 为更好地学习《广告策划》课程，学生在系统学习、全面把握指定教材《广告运作策略》内容的基础上，还必须参考相关文献，从而消化教材的内容，强化和巩固知识体系，延伸和拓展知识结构。我们根据本课程的知识框架和体系、学生的知识程度、广告学学科发展的状况，拟推荐5本参考书，学生可以向出版社或书店购买，或到图书馆借阅。（一）指定教材 刘绍庭编著：《广告运作策略》，复旦大学出版社，20XX年7月，定价28元。 操作策略进行系统的分析和研究。这是一本偏重应 用层面和实践环节的教材，着力于广告运作策略和 方法的探讨，而非拘泥于理论的阐述，因而具有较 强的实用性和可操作性。但是，无论是体系的编排， 还是内容的组织，又力图做到系统，富于逻辑性， 总体来看，紧扣广告运作前后相继的各个环节，在 内容上涵盖了调查、策划、设计、制作、发布、反馈各阶段的具体操作要领；第二，按照广告传播的 基本构成要素，还分别从广告主、媒介、受众三个
角度研究了广告运作策略；第三，不仅研究商品广 告的运作，还分析了非商品广告的运作，并专门结 合各大类行业的性质展开了系统研究。本教材在体 系、内容、观点乃至材料的选择，在强调知识性、 系统性的前提下，还力图有所创新。这本教材，旨在运用社会学、心理学、传播学、市场学、文化学等多学科的知识，从不同的视角对广告运作的内在机理、作业过程和 （二）参考书目 1、何修猛编著：《现代广告学》（第六版），复旦大学出版社，20XX 年1月，定价32元。 教材，自上世纪90年代中期出版以来，已经出版第 六版，被许多高校广泛采用。该书运用广告品牌理 论、策划理论、传播理论和创新理论，从三个层面 系统地阐述了现代广告的基本规律和运作技巧：从 认知层面剖析了广告的价值观及其现代化的发展趋 势；从运作层面探讨了现代广告的创意艺术、策划 艺术、广告文案的创作艺术、广告作品的设计艺术；从谋略策划层面分析了现代广告的心理策略、促销 策略、文化策略和管理策略。该书对本课程的学习 具有重要的参考作用。 2、倪宁编著：《广告学教程》，中国人民大学出版社，20XX年6月，定价26元。
教育研究方法文献综述
高中艺术生发展前景 文献综述 姓名：xxx学号：xxxxxxxxx 班级：xxxxxxx 前言：随着我国教育体制的不断改进和完善,艺术教育如今越来越得到教育界、艺术界、学术界及社会各界的广泛重视,同时伴随着社会物质文明的飞速发展和人们对艺术的追求及向往,越来越多的教师、家长和学生注重人格的塑造和技能的培养,在课余时间选择各种艺术补习班已经习以为常,各类艺术补习班也早已成为当今社会艺术消费新的亮点。这种对艺术知识进行学习和补习的方式,即艺术教育,如今已悄然成为学校艺术教育的重要补充形式。本文力图通过对部分地区不同年龄段学生艺术知识学习生活状况的调研,从一个全面而全新的角度透析艺术教育问题以及艺术生的发展前景问题,相信这将会对当今艺术教育形式沿着更加正确的方向顺利展开有及艺术教育的实践性探索着重要的理论意义和现实意义。作为新时代发展的产物,艺术教育发展的调研却很少有人去开展，为此,本文拟从实际出发研究艺术教育发展的社会化问题,通过调研发现和分析学校艺术教育及艺术生发展中存在的问题和未来发展思路,同时结合我国国情,借鉴国外先进教学模式,紧紧围绕艺术教育这门学科展开对艺术教育模式及发展前景的探究。 一、各领域艺术教育的发展现状。 1、中国新媒体艺术教育发展研究。 上个世纪，信息传播或者说人类艺术传播的最伟大事件，就是以计算机和互联网为代表的新媒体的出现和迅速普及。由先进科学技术一手打造的新媒体横空出世，以其特有的多远化、交互性、超前性等特点一跃成为最受关注和瞩目的全新艺术形态，曾经陪伴我们许久的视听方式被彻底摧垮。我们已经生活在数字时代，一切新的传播媒介都成为新媒体艺术的特殊载体。因此，积极探索新媒体艺术教育，建构更有文化意
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户建立了关系。随着顾客上网历史的增加，企业可以提供给他们更多的产品信息并且在第一时间获得顾客的回复。通过这种方法，客户服务的成本可以降低；企业与客户的关系可以变得稳定；企业与客户之间可以建立更多的联系；企业与客户之间的沟通可以个性化。 基于格朗鲁斯的研究，他认为关系营销意味着企业通过发展、维护和提高与顾客的关系来达到企业的目的。越来越多的企业发展其吸引力来构建自己的形象以留住和吸引新的顾客。因此，一个企业的专业性和企业形象的构建对企业来说是很重要的。一个公司是否可以提供服务或产品以满足客户的需求影响着客户对企业的信任和忠诚度。 基于Web2.0大流行，大众媒体已经覆盖了许多拥有新颖、有趣故事的网站，吸引了更多的公众关注互联网。这些问题对因特网的常用用户来说都不是问题。因特网发展很迅速。近来微博服务供应商例如Facebook、Twitter和Plurk是新闻的热点话题，已经聚集了大量用户。根据市场研究公司的成员尼尔森最近的一份报告，在2008年二月到2009年二月间，Twitter是用户增长速度最快的一个社交网站（从475000个用户到17600000个用户）。它的绝对访客增长率在美国是1382%。在2009年五月，全国用户数量达到37300000，这是一个令人吃惊的数据。博客用户一直在讨论是否微博可以取代博客。因特网用户最关注的是微博是否可以缩短他们与朋友们之间的距离，是否可以帮助他们交到新朋友。然而，商人们最关注的是微博是否可以替代博客变为一个新的营销武器。 博客营销是指不仅让因特网用户变的亲密，也是指需要“可信的”网络发言人的赞语。博客成为值得信赖的网络发言人是由于他们长时间在某些话题上努力花费时间。通过写文章，他们在互联网用户的心中构建了“大师”的形象。结果，即使他们的一个“好”字也对有科技非常强大的影响力。这就是博客营销的有效性。博客的权利：检查实际操作者在博客上的使用对公共关系产生的影响。 对于微博，我们可以在Twitter上看到谷歌。在谷歌在Twitter上的账户建立后，立马就有16000个追随者。现在谷歌在Twitter上的追随者有1670000人。这意味着谷歌每在Twitter上发表一条新闻，1760000个人在下一秒将在互联网或手机短信上被通知。这种传播新闻的速度和范围是令人吃惊的。 再来说说戴尔，一个主要的国际电脑制造商，例如，通过微博的能力来提供信息，特别提供了可以通过短信迅速传递给所有微博用户信息的功能。因为价钱很合理，许多用户已经立即决定变成戴尔的追随者。并且戴尔继续提供给追随者们更多的第一手优惠券。结果，通过微博达到的总订单金额已经达到了新台币100000000元。通过微博，消息可以更加迅速地传递给互联网用户。然而，这并不意味着任何一种营销信息都可以通过微博随意
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微信营销文献综述 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
精准营销新渠道—微信营销 文献综述 一、摘要 微博营销方兴未艾，微信又迅速成为众品牌商除官方微博外另一互联网营销热地。自2012年8月18日微信公众平台正式上线后，媒体、品牌商及名人使用更多的手段向他们的粉丝推送各种信息，微信的营销效果越来越不可忽视。微信营销，逐渐蔓延至国内的各个行业销售领域之中，并为改变现有的营销模式发挥着重要的作用。本文是对前人有关微信营销研究进行的归纳总结，经过分析说明，总结有关学者对微信营销的研究成果。对微信营销的模式，利弊，前景以及微信营销存在的问题和对策进行综述，并提出自己的思考方向。 二、主题 1.微信营销模式的诞生 近几年来，虽然国内的各个企业在电子营销方面都的带了大幅度的提升但那是其依旧会受到社会环境的影响和制约。当企业在市场销售过程中产生风险的时候，那么因为风险而产生的费用就会得到提升，而产品的销售也会一同受到影响，这对企业而言是十分危险的。怎样采用较小的投资方式获得较大的销售回报，也成为了企业所需要考虑的关键问题，微信的出现则是成为了解决企业营销模式的灵丹妙药。微信公众平台进行传播的主要方式就是二维码，二维码的出现对于国内外的众多企业而言是一个具备创造性的变革，其也为营销广告和媒体传播行业等带来了新的发展动力。在市场竞争日益激烈的今天，微信、二维码这些成本低、见效快的网络营销方式很快被众多企业所采用。
从目前开通微信企业来看，他们会把经销商拉到微信阵营来，企业可以让一些骨干员工参与，组建起一支企业的微信大军。从发布的信息来看，主要以品牌信息、行业资讯、企业活动、官方网站、促销活动等，其实都是为企业宣传、品牌塑造、资讯推送搭建了良好平台。 2.关于微信营销模式的探讨 (1)关于微信营销模式被人们所熟知的是以下四种模式： (2)LBS+“查看附近的人”功能，挖掘潜在客户群，开拓企业销售新渠道； (3)O2O+“二维码扫描”功能，助推品牌病毒式传播，打通企业线上和线下的关键入口； (4)微信公众平台+“朋友圈”新功能，打造全新社交关系链，开创企业口碑宣传新方式； (5)互动式推送微信，通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。 张莉（2013）在分析企业微信的营销应用时，认为对企业来说，微信营销的以上的营销模式必须区别使用，对于不同的企业不同的产品服务，要采用不同的营销方式，如O2O+扫描二维码模式适用于餐饮，娱乐等产品或服务与用户紧密相联系的企业；她还指出微信营销的营销成本低，潜在客户多等优势。3.关于微信营销的定义与传统模式的对比 微信营销是网络经济时代企业对的创新，是伴随着的产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“”形
网络新媒体的本质与特点探究(文献综述)
网络新媒体的本质与特点探究（文献综述） 一、国内研究现状 卜卫（2015）在《网络对大众传播的影响》中提出：“提及新媒体最常提到的就是其交互性。传统的大众媒介都是单向式传播，但新媒体则突破了单向传播，增强了传播者与接收者之间的互动性。新媒体以其新兴技术新兴，特别是互联网，可以连接网上任一用户，实现网络信息资源共享，使用户之间无障碍沟通交流。受众不再仅仅是信息的接受者，同时也是信息的传播者。交互性使传播者和接受者极易进行角色转换，这种双重身份的角色使受众可以畅所欲言，及时反馈，使媒体得以与受众在互动中同声同气。” 席伟航，霍志静（2016）在《政府参与新媒体管理的动因和原则―――以互联网为例》中指出：“新媒体实现了信息传播与收阅的个人化。以网络环境为基础，基于信息用户的信息使用习惯、偏好和特点向用户提供满足其各种个性化需求的服务。这种新媒体提供的个性化信息服务，令信息的传播者针对不同的受众提供个性化服务。此外，受众也对信息具有同样的操控权，受众可以运用新媒体选择信息、搜索信息甚至定制信息。所以，新媒体的时代是一个“受众个性化”的时代，传统媒体中具有“被动接受信息”的受众转变为主动寻找和制作信息的用户，这是一个基于用户个人建立起来的双向交流的系统。” 白榕（2015）在《网络新媒体发展现状及问题分析[J].新媒体与新媒体应用管理研究》中指出：“网络新媒体的传播方式可分为以下四种：多人对个人，个人对个人和个人对多人的异步传播，是指信息接收者通过使用网络上寻找信息的活动，例如浏览网页和远程通信等；个人对个人的异步传播，如电子邮件；个人对个人、个人对少数人、个人对多人的同步传播，例如网络在线闲谈、多用户游戏等；多人对多人的异步传播，如新闻讨论组、电子公告牌和电子论坛等。在第一类中，用户只是作为信息的接收者。而在后三类里，用户很有可能是信息的发布者或交流者。由此可见，网络新媒体的传播方式最突出的变化即为“受众”不仅仅是指大众，也可能是个人，“受众”不仅是信息的接收者，也可能是信息的发布者。” 官建文（2017）在《新媒体需要新“把关人”》中指出：“互联网更加适应受
网络推广-文献综述
电子商务网站推广策略问题分析——网络推广文献综述前言 写作目的： 随着网络的越来越普及，近两年来企业网站的数量也在极速的上升，这标志着企业对网络的重视程度已经越来越高。但我们在这里边还是发现了一些不尽如人意的地方，大多数企业网站建成之后没有人去管理，就像放在墙角的一台机器一样，没有人去打扫使用维护，时间长了就报废了。因此，企业网站建设后并不是完事大吉，必须进行有效的推广，才能通过网络提高企业的知名度进而宣传自己的产品，为企业带来效益。 定义： 网站推广也叫做网络推广，它是网络宣传的一种网络广告形式。本文指出所有的网站推广方法实际上都是对某种网站推广手段和工具的合理利用，因此制定和实施有效的网站推广方法是对各种网站推广工具和资源的充分认识和合理应用。 主体 网络推广具有以下几大特点： 在北京交通大学副教授吴小秋1的论文中指出一下六点： 1.不受时空限制 互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销推广脱离时空限制到达推广终端成为可能，并且每时每刻所做的网络推广都能够展现在世界各地网民的面前。 2.多种营销形式 互联网被设计为可以传输多种媒体信息的平台，如文字、声音、图像等，使得为达成交易进行的信息互换能以多种形式存在和交换。网络的表现形式多种多样，可以充分发挥网络推广人员的创造力。 3.个性化的交互式沟通 在互联网上通过展示商品图像，通过在线咨询和沟通，来实现供需互动与双向沟通。网络上也有很多信息发布和沟通交互的工具，比如可以通过聊天工具
直接交流，或者通过论坛跟帖交流等，再加上优质的服务，网络推广人员很容易与消费者建立长期良好的关系。 4.不需要有很高的计算机技术 网络推广是建立在以高科技为支撑的互联网平台基础上的，要进行推广，必须有一定技术支持和营销推广知识，但是并不苛求一定是计算机技术专业人士才能做网络推广，即懂营销又有中级网络应用能力的复合型人才是网络推广的理想人选。 5.面向的消费群体能力强大且数量众多 互联网使用者数量快速成长并遍及全球，仅在中国，截止2010年12月底，中国网民已经达到4.57亿人，位居全世界第一?，因此互联网是极具开发潜力的市场渠道。同时，必须深入了解目标客户群的网络习惯和喜好，选择合适的推广平台才能缩短与他们的距离。 6.成本低，效果好 与传统的推广方式相比，进行网络推广的企业和个人可以充分利用网络空间中一些低成本甚至是零成本的网络信息平台，比如博客、论坛、即时通讯工具等进行信息发布和交流，对成本和人力的要求都不高，但是推广效果明显。 网络推广的策略： 就徐佳斌2的《网站推广策略的问题分析——论企业电子商务网站推广》和晏玲3在期刊网上发布的《电子商务中网站推广方法的研究与实践》中都说到Internet的开放性、跨时空性、交互性、表达方式的多样性等特性决定了它的宣传功能是其它媒体无法比拟的。在Internet上进行网站推广的方式主要有以下几种： 一、搜索引擎的推广方法 搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。 二、电子邮件的推广方法 进行E-MAIL策略可以建立企业的邮件列表，定期向邮件列表用户发送企业的最新信息、产品动态、行业动态、调查问卷以及企业举办的一些活动信息，通过这些可以与客户保持紧密联系，在建立信任、发展品牌及建立长期关系方面起
文献综述范文模板
中国媒介素养研究文献综述 （专业姓名学号） 摘要：文章主要以国内媒介素养研究状况为本体对象，试图厘清媒介素养由欧洲引入中国的历史脉络，媒介素养概念本土化的过程与成果，媒介素养研究内容的发展过程，媒介素养研究意义的探讨源流，国内媒介素养的五大研究主体的状况以及媒介素养研究的个案新趋向。通过文章初步认清中国媒介素养研究所处的地位与方位，以期为进一步的研究作一简单的回顾性综述。 关键词：媒介素养媒介素养教育大众传媒大学生传媒人农民公民 引言 媒介环境的不断解构与重组，使得21世纪的新媒体环境所成为了一个引导并决定着人们生活与思想观念的拟态环境。面对媒介声势浩大的舆论进攻，作为一个现代人，以何种方式、何种心态与何种角色接触、面对与探讨媒介所传达的信息并理性地厘清媒介现实与客观现实的区别，已经成为了一种适应现代社会的全新素质，即媒介素养。媒介素养是指人们对各种媒介信息的解读和批判能力以及使用媒介信息为个人生活、社会发展所用的能力。它与科学素养、人文素养一样式现代公民所应该具备的一种基本人文素质。当代中国媒介素养的研究主体可以大体分为五类，即媒介从业人员、大学生、青少年、公民以及农民。不同的研究主体体现出不同的媒介素养要求，在学术研究领域也呈现出不同的话语构建型态。另外，一些针对事件本体的媒介素养研究成果也不断涌现，成为审视媒介素养的一类新的视角。 1．媒介素养概念与内涵 媒介素养（media literacy）是一个舶来词。而从中国语境来看，素质一词最早出现于古代汉语《尔雅·释鸟》一文：“伊洛而南，素质，五彩皆备，曰翠。”现代汉语所用素质一词，实际上来自于日语的“素质”（soshitsu），而日语的“素质”，则是意译了德语的Aulage 一词，原意指人的神经系统和感觉器官上的先天特点。素质，注重人的本性，素养是素质的同义词，不过素养一词更强调养成和培育，强调通过学习以后达到的知识积累、认识水平以及实践活动。[1] 从大量文献资料来看，中国国内学者对“媒介素养”的概念并不存在很大的争议，意见比较一致。国内学者的概念推理一般都是立足于引进国外优秀概念的基础上的，因而关于媒
关于对广告行业发展现状的文献综述
关于对广告行业发展现状的文献综述 专业：广告班级：13级作者：陈益勇指导老师：胡国华 摘要： 随着现代社会的不断发展，广告在促进经济发展方面的作用日益强大，简论中国广告的现状、问题与对策。论中国广告业的现状，问题与对策，在我们的生活中，广告无处不在，广告已经渗透到我们生活的每一个角落。广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济广告；狭义广告仅仅是指商业广告。 关键词：广告业发展广告现状广告问题及对策 引言： 人类广告发展的演变史就是信息革命发展的历史。进入21世纪以来，我国广告事业迅猛发展，无论是广告理论研究还是广告实践，都取得了可喜的成就。传统媒体与新媒体的融合趋势日益明显，对广告行业进行研究，不仅有助于深化对广告理论的探讨，而且能以历史经验指导广告实践，并成为对广告行业发展现状研究中的一个重要组成部分。 正文： 原始社会末期： 陈培爱在《中外广告史》中指出广告是人类信息交流的必然产物。原始的信息传播在社会发展中发挥了重要作用。经济广告的产生是随着商品交换的出现而产生的。战国至隋朝时期的广告，其主要广告形式有悬帜广告、悬物广告、商品命名广告以及广泛流传的“买卖”故事等。两宋时期，招牌广告、音响广告、印刷广告都有了发展。明清时代，知识分子开始涉足广告领域，用文字为商业广告服务：写招牌、撰写广告对联、推销新书新作、垂青木刻年画，其中，商业广告的代表是招牌和对联。 总之，原始社会进入奴隶社会以后，随着社会对信息传播的需求和商品经济的产生，我国的广告开始萌芽，但广告的发展史缓慢的。在原始社会末期到鸦片战争前的广告发展中，诸如叫卖、实物、幌子、招牌、文字、商店的门面装潢和印刷品形式的广告，反映了当时社会经济发展的水平。 在《尚书大传》中，有这样一段对燧人氏的描述：“遂人为遂皇，伏羲为戏皇，神农为农皇也。遂人以火纪，火，太阳也。阳尊，故拖遂皇于天。”是神话中以智慧、勇
手机广告概述(文献综述)
手机广告概述(文献综述) 苏州大学毕业论文通信技术的发展及手机更新对于手机广告的影响一、手机广告概述手机广告的定义手机广告的传播形式手机广告的发展二、通讯技术及手机的发展通讯技术的发展主要论述：1G，2G，3G，4G四个时代的手机通讯事业的发展概况手机的更新换代以及手机功能的变化普通手机到3G智能机到4G手机的一个变化三、用案例分析2G，3G，4G时代的手机广告以手机短信广告为例分析2G时代的手机广告通过对3G时代手机app客户端以及客户端植入式广告的分析手机广告的变化以基于手机电视的手机视频广告为案例分析4G时代的技术发展对手机广告的影响。四、总结得出通讯技术的发展以及手机的更新换代对于手机广告的影响1、提供了更多的手机广告形式，丰富了
手机广告内容2、投放更加精准，受众更加明确3、技术的进步，促使手机价格及其服务价格的降低，创造一个更好的环境4、广告适用范围更为广泛。文献综述：1、手机短信广告2009 贾嫚丽分析了短信手机的发展及其传播特点，以及产生的原因。胆识作者将手机短信广告划分在3G时代，这是我不同意的地方，我国的手机广告起源就在于手机短信广告的出现。2、sns广告传播研究2010 纪佳婧其主要研究的是国内主要的sns网站的广告表现形式，传播特点以及其缺点。这篇文章讲的主要是网络上的sns网站，但是3G时代的到来，拥有sns客户端的手机广告同样适用，可以借此了解手机广告客户端广告的丰富性。分析3G时代的以图片和文字为主的手机广告。3、论手机电视的发展瓶颈及对策_吴莉文章分析手机电视的产生及发展背景，传播特性，发展状况，并从国内外手机电视的发展现状进行了全面的审视。我认
网络信息传播复杂性研究[文献综述]
（2011届） 毕业论文（设计）文献综述 题目：网络信息传播复杂性研究 学院:商学院 专业:信息管理与信息系统 班级: 学号: 姓名: 指导教师:
一、前言部分 网络信息传播至今还没有一个公认的定义, 不同专业领域的学者从各自的研究角度出发, 提出的概念各不相同。目前, 国内外进行网络信息传播研究的学者主要来自于新闻传播学和信息管理两大领域, 新闻传播学的学者大多使用“网络传播”这一名称, 所讨论和研究的问题大多局限于新闻的网络传播方面。而从事信息管理方面研究的学者更乐于使用“网络信息传播”这一称谓, 所探讨的网络信息传播的内容更广泛一些, 突破了新闻的网络传播, 主要涉及到网络商务信息的传播、网络科技信息的传播、政府信息的传播等 [1] 。 1 网络信息传播的概念 传播是人类的本性, 几乎从人类诞生起, 就有传播的存在。但各国学者对传播一词的界定仍没有定论。较有代表性的有两类: 一种观点认为, 传播是传播发送者通过渠道把信息传递给接受者, 以引起反应的过程; 另一种观点认为, 传播是使一个人或数个人所独有的信息, 化为两个人或更多的人所共有的过程。 何为网络信息传播? 所谓的网络信息传播其实就是指通过计算机网络的人类信息(包括新闻、知识等信息) 传播活动。在网络信息传播中的信息, 以数字形式存储在光、磁等存储介质上, 通过计算机网络高速传播, 并通过计算机或类似设备阅读使用。网络信息传播以计算机通信网络为基础, 进行信息传递、交流和利用, 从而达到其社会化信息传播的目的【2】。 2 网络传播的概念 中国现代媒体委员会常务副主任诗兰同志认为，网络传播有三个基本特点：全球性、 交互性、超文本链接方式。因此，其给网络传播下的定义是：以全球海量信息为背景、以海量参与者为对象，参与者同时又是信息接收与发布者并随时可以对信息作出反馈，它的文本形式与阅读是在各种文本之间随意链接、并以文化程度不同而形成各种意义的超文本中完成的。 匡文波在网络传播学概论中提出，所谓网络传播其实就是指通过计算机网络的人类星 系（包括新闻、知识等信息）传播活动。在网络传播中的信息，以数字形式存贮在光、磁等存贮介质上，通过计算机网络高速传播，并通过计算机或类似设备阅读使用。网络传播以计算机通信网络为基础，进行信息传递、交流和利用，从而达到其社会文化传播的目的。网络传播的读者人数巨大，可以通过互联网高速传播[3]。 所谓网络传播, 其实就是通过计算机网络的人类信息的包括新闻、知识等信息传播活动。在网络传播中的信息, 以数字形式存储在光、磁等存储介质上, 通过计算机网络高速传
网络广告的特点研究文献综述
网络广告的特点研究文献综述 文献综述 网络广告的特点研究 一、前言部分所谓网络广告,就是在因特网站点上发布的,以数字代码为载体的各种经营性广告。随着互联网的迅猛发展,网络广告以其交互直接、传播广泛、针对性强、反馈及时等优势发挥着日益重要的效用,经过十多年快速的发展历程,互联网已经形成规模,其应用走向多元化。而且,网络广告具有传统媒体广告无法比拟的优势,它既融合了传统媒体的优点,又有其自身的特质。自网络确立了它“第四媒体”地位的那天起,网络广告就应运而生。利用互联网的种种优势参与到四大媒体的激烈竞争之中,给传统媒体及传统广告业带来巨大的冲击。网络广告已成为广告业新的经济增长点。网络广告市场有很大的上升空间,未来的网络广告将与电视广告占有同等的市场份额,网络广告已成为继电视、报纸、广播、期刊和户外广告后的又一支新生力量。随着技术的日趋成熟,网络广告开始拥有自己的核心竞争力,多媒体、双向互动、搜索引擎、邮件列表等模式的不断创新让传统广告难望其项背。广告客户也开始意识到:如果放弃网络广告,等于自动放弃数量不菲的目标顾客群。网络广告经营额年增长幅度已超过传统媒体,一些行业也加大了网络广告的投入, 全球网络广告的发展前景非常看好,网络广告的发展前途也将是无可限量的。因此有效地把握新时期网络广告的发展脉络,深入发掘网络传播互动的特点与优势,是网络广告发展战略成功的关键。我国的网络广告起步相对较晚,但其形式和效果己初步得到认可,其巨大潜力和对传 统广告模式的影响引起了企业界和学术界的广泛关注。在这种前提下,研究网络广告特征和企业的运用策略有着十分重要的意义。 二、主体部分
一网络广告概述在讨论网络广告的特点和优势前,有必要对网络广告进行初步的阐释。法律意义上的网络广告:《中华人民共和国广告法》第二条第二款规定:“本法所称广告,是指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的商业广告。”根据广告法的规定,广义的网络广告应当定义为:凡符合广告的法定特征,即符合有偿性、依附性、目的性、商业性特点的网上信息都可以界定为网络广告。最通俗的网络广告定义的解释:网络广告就是在网络上做的广告。目前,网络广告的研究在我国为时较短,对网络广告概念的理解也不尽相同。但普遍观点认为: 网络广告是通过计算机系统,在Internet 上制作、发布和传播的广告。从学术研究角度来讲网络广告是“一切通过internet的各种技术表现形式,包括了有线连接和无线连接,宽带连接和窄带连接,专用网络和公众网络等,传播商业信息的过程与方法都是网络广告。”(张彦如,2009)而根据美国著名的传媒研究者霍金斯下的定义,网络广告即电子广告,指通过电子信息服务传播给消费者的广告。简言之,网络广告指利用数字技术制作和表示的基于互联网的广告。随着网络广告从初次的洗礼到逐步的成熟,其定义也在不断的发展。 品牌通创始人冯志亮先生从广义和狭义两个方面给出了网络广告的现代定义完整地阐述了品牌延伸的内涵。 网络广告是新生代的广告媒介,它是随着国际互联网的发展而逐步兴起的,它具有传统媒介广告所有优点,又具有传统媒介所无法比拟的优势。网络广告可以分为广义和狭义两种。 广义的网络广告指企业在互联网上发布的一切信息,是广告主利用一些受众密集或有特征的网站摆放商业信息,并设置链接到某目的网页的过程,包括企业的互联网域名、网站、网页等;
品牌形象文献综述
1前言 生存在于生命的延续，更在于生命在延续过程中的激发和升华，企业的生命也是如此。面对当前残酷、纷繁复杂的市场竞争，更需要企业在生存中不断开拓和创造生命力的源泉和动力。在竞争愈来愈激烈的现代市场经济条件下，随着高科技的不断发展和全球化经济的到来，传统意义上的质量竞争、价格竞争、市场竞争、品牌竞争等逐步显示出其局限性，在信息日益共享的“信息时代”产生了众多趋同现象，即同类商品之间的技术、服务、价格等的水平越来越难分上下。为此，作为现代市场竞争条件下的战略手段——企业品牌形象塑造已成为制胜的法宝。 品牌形象是品牌构成要素在人们心目中的综合反应，也是消费者记忆中关于品牌的所有联想的综合感知。品牌形象由品牌的内在形象和品牌的外在形象构成，其中品牌内在形象主要包括品牌产品形象和品牌文化形象，品牌外在形象主要包括品牌标识形象和品牌信誉形象。品牌形象塑造，就是指成功地在消费者心目中树立、构筑、创造和维护良好的品牌形象。品牌是企业重要的无形资产,而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。国内外关于品牌形象的研究内容和范围非常广泛，本文主要将国内外关于品牌形象相关理论、品牌形象测评、品牌价值和品牌形象塑造四方面的研究资料整理归纳，并针对一些问题提出自己的看法和理解。 2 国内外相关研究文献综述 品牌形象相关理论为企业塑造良好的品牌形象提供理论依据。在品牌形象相关理论研究方面，有代表性的研究成果有：USP理论、多重属性模型、BI理论、比尔品牌形象理论以及我国学者罗子明的品牌形象的特性及构成理论。 （1）USP理论又称独特销售说辞理论[1]，是罗瑟·里夫斯提出来的，主要应用于广告策划中。该理论在消费者是理性思维者的前提假设下认为：消费者倾向于只记住品牌的一个东西即强有力的主张或概念，并进一步认为在消费者心目中，一旦将这种强有力的主张、说辞或许诺同某一特定的品牌联系起来，就会给该产品以持久受益的地位。 （2）多重属性模型多重属性模型是消费者行为学中最常用来解释和预测个体消费者品牌偏好的理论之一。多重属性模型有许多变式，如“信念-评价模型”、“信念-权重模型”、“决定-属性模型”等。这些模型都来源于费什1996年提出的“期望-价值”模型。 （3）BI理论又称品牌意象说[2]，是著名广告人大卫·奥格威在1948年提出和倡导的。品牌意象说中的“意象”与“品牌形象”中的“形象”所对应的英文都是“image”，但所指的意义是不同的。前者指象征性的、表现价值观念的联想。奥格威认为：同类产品的许多品牌，就其物理属性的差别而言，消费者是很难区别的；营销者主要通过广告等手段赋予品牌不同的联想来达到这一目的。只要这些联想符合目标市场的要求，它们就会赋予品
微博营销研究文献综述 2
学年论文 题目微博营销研究文献综述_ 二级学院管理学院 专业市场营销 班级 11级市场2班 学生姓名陈小东学号11108990802 指导教师李巍 成绩 时间 2015年1月
微博营销研究文献综述 摘要：自从2006年twitter的诞生，再到如今的FACEBOOK、新浪微博、腾讯微博，微博的发展脚步从未停止，人们对微博的利用开发也从未停止。微博草根性很强，且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能。营销嗅觉灵敏的企业当然不会放过这个微博这个全世界最便捷的传播工具的营销机会。随着科技的进步，手机移动应用的普及，微博用户将持续的增长，在不久的未来微博营销将以更低的成本为企业带来更大的收益。本文从微博营销的含义、特点基本概述讲解入手，再分析微博营销的优势，然后指出微博营销的发展趋势，最后做出总结。通关这几个方面对微博营销模式进行研究。 关键词：微博；营销；网络；发展趋势；企业 一、引言 微型博客，是基于用户关系的信息分享、传播、获取的平台，是个人化的社会媒体。用户写微博的方式，通过web，wap以及手机客户端，即时通讯等，发布的字数是140字左右的文字更新信息，可即时的推送到粉丝那里。在国外，微博的鼻祖——Twitter早就成为了营销推广的一种重要手段，据一组调查数据显示，世界100强大企业中就有73家在Twitter上安了家。作为较早进驻Twitter进行品牌营销的企业，戴尔可以称得上是这个领域的高手。据悉，从2007年3月开始使用Twitter企业平台进行营销以来，戴尔已获得了超过700万美元的销售收入。目前戴尔已在Twitter 建立了35个帐号，并依功能分成了六大类，每个账号皆由专人负责管理，像一个一对多的在线客服窗口，让客户能得到丰富而实时的讯息。另外一些知名企业，如全球最大的电子消费品零售商百思买、福特汽车、可口可乐、星巴克和肯德基等，也纷纷在Twitter上开辟营销试验田，并且有所斩获。09年8月“新浪微博”的推出，使中国也陷入微博热中，与国外相比，目前中国企业的微博营销仍处于始发阶段，还不够成熟，需要更系统的方法论的引导，也需要在实践中探寻更多的经验。