UPS物流及其信息系统分析资料报告资料报告材料

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UPS物流及其信息系统分析报告

:边潇逸

学号:1315080110

班级:13物流管理一班

指导老师:罗春元

二〇一六年一月

目录

一、UPS物流及其信息系统概述 (3)

1.1UPS简介 (3)

1.2UPS信息系统概述 (5)

二、需求分析 (7)

2.1系统的任务与目标 (7)

2.2系统的功能确定 (7)

2.3系统的性能需求分析 (8)

2.4系统的数据需求分析 (9)

三、系统可行性分析 (10)

3.1经济可行性分析 (10)

3.2技术可行性分析 (11)

3.3社会可行性分析 (12)

四、系统的核心逻辑描述 (13)

4.1组织结构图 (13)

4.2数据流程图 (14)

4.3系统的处理逻辑 (14)

一、UPS物流及其信息系统概述

1.1UPS简介

UPS快递 (United Parcel Service)在1907 年作为一家信使公司成立于美盛顿州西雅图,是一家全球性的公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。

UPS(联合包裹速递服务公司)是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,1907年成立于美国,作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,UPS同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。

UPS每天都在世界上200多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。通过结合货物流、信息流和资金流,UPS不断开发供应链管理、物流和电子商务的新领域,如今UPS已发展到拥有300亿美元资

产的大公司。

UPS已经有107年的历史,成立于美国华盛顿州西雅图市。最初的时候,UPS的情况与国一些快递企业类似,规模并不大。UPS的创始人Jim Casey和Claude Ryan在借到100美金后,在一个不大的城市里面,骑着自行车开始了自己的事业。但是在美国的快递业里,UPS 是最早的一家。当时的交通工具主要是汽车,UPS最早也都是用汽车来进行递送。

在过去106年,UPS在发展的过程中也经历了很多的挫折。经济危机是经济运行周期中难以避免的现象,尤其在全球化的背景下,经济危机的周期也越来越短,而且一次经济危机发生后,其风暴往往会袭击全球,很难幸免。对于UPS而言更加明显,因为它要在全球200多个国家运作。经济危机发生时影响到的网络,应该是全球所有的地方。尽管如此,面对以前的多次危机,UPS都成功克服了。UPS从最初的包裹递送,逐渐拓展产品服务围,已经成为全球领先的整体供应链提供商。

UPS在中国的业务发展也有过高潮和低谷。最开始的时候,也就是1988年与中国的大型公司进行合作,组建了自己的办事处。在2005年,在中国加入WTO之后快递市场开始对外正式开放,外资企业纷纷进入中国全面开展国际快递业务,UPS在中国区也随之全面运营。2008年,UPS成为了奥运会的物流与快递赞助商,这让我们自己引以为豪。随后,UPS在中国市场有两个重大的投入,一个是开始投资建设国际

转运中心,另一个是投资建设亚太转运中心,而且这两个转运中心都已先后投入运营。并且,国际转运中心的业务已经覆盖了中国的主要地区。

对于以往所取得的成就,我们感到非常自豪。UPS之所以能走到今天,取得今天的成功,大概有三个较为关键的因素:第一是企业文化,第二是企业执行力,第三是不断的变革。

可以用“变中求胜”来描述UPS的发展。实际上,变革的核心有四个。第一个是如何吸引、培养一支业务娴熟,业务多元化的团队。在UPS,大家都拥有相同的价值观,为公司共同的目标而努力。第二个是提供高附加值的服务,我们努力发展成为解决方案的领导者。第三个涉及到我们的企业文化,就是以客户为中心,持续不断的关注客户需求,为客户提供有预见性的、与众不同的解决方案。第四,在全球围倡导,不断的追求卓越、不断的创新来加速我们改革的进程。

1.2UPS信息系统概述

与竞争对手联邦快递(FedEx)相比,UPS 传统上更注重质量与效率,或多或少有些轻视甚至忽视先进技术的应用。UPS 信息服务部门的高层领导承认,“如果你在1985年进入我们的信息服务机构,从技术角度讲你走进的是1975年的机构”。而联邦快递自80 年代初涉足航空快件市场以来,一直重视新技术的开发与利用,通过自动报单、自动分拣、自动跟踪等系统,大大降低了空运服务的成本,使联邦快递主宰了80 年代的航空快件市场,迫使UPS 亦步亦趋地加大

物流管理信息系统需求说明书

物流管理信息系统 需求说明书 二○一一年十月 1.引言 (4) 1.1信息系统项目简介 (4) 1.2编写说明 (4) 1.3参考资料 (4)

2、目标 (4) 2.1概述 (4) 2.2系统需求模型 (4) 2.3系统模块清单 (5) 2.4系统角色划分 (6) 3、详细需求 (6) 3.1物流配送管理 (6) 3.1.1货品管理 (6) 3.1.2出入库管理 (8) 3.1.3订单管理 (9) 3.2网上业务 (11) 3.2.1电子公告 (11) 3.3系统管理 (11) 3.3.1数据字典 (11) 3.3.2用户管理 (12)

1.引言 1.1信息系统项目简介 本需求分析说明书的编写目的在于研究物流管理信息系统的开发途径和应用方法。 本需求说明书的预期读者是与物流管理信息系统开发有联系的开发组成人员、支持本项目的领导和公司人员,软件验证者。 1.2编写说明 我们在作本系统需求的时候,是在对方公司进行了为期七天的实地调研,然后结合自身对物流行业的了解和认识,以及同行在软件实现上的经验完成的。我们与物流企业业主、管理者进行了面对面的沟通。我们在进行本系统的开发初始,就企业的基本组织架构、基本功能单元和需求定义,在企业实地考察了该企业的数个仓库及参与流程的各个部门和生产现场。并获得了大量的一手的原始资料。 由于需求分析的工作是深入描述软件的功能和性能,确定软件设计的限制和软件同其他系统元素的接口细节,定义软件的其他有效性需求。 本报告的编写,反映了需求分析工作能否掌握所开发系统需求,以及对这些需求的解决方案。使委托开发方及软件开发方对问题的识别达到共识,反复交流,为软件开发的成功奠定基础。 1.3参考资料 [1]陈娅娜,鞠颂东.敏捷供应链下库存管理的财务影响[J].物流科技,2008.5. [2]张琪.基于供应链管理的会计信息系统的设想[J].会计之友(下旬刊),2008.4. [3]曹军.论供应链管理下新会计信息系统的构建[J].天津财经大学学 报,2007.10. 2、目标 2.1概述 本系统利用互联网技术,以电子商务形式,通过建立“物流管理信息系统”,

实验报告

实验报告 实验报告1 实验项目名称:企业信息化 实验目的:了解企业信息化的一般过程。 掌握企业信息化中企业领导的管理工作。 掌握企业信息化中一般员工的工作。 实验情况及实验结果:1、上网查找一个企业信息化的成功案例,思考一下问题: (1) 该企业为何进行信息化的建设? 答:中国人民财产保险股份有限公司就是一个成功的信息化的企业. 九十年代,随着网络等信息技术的发展,公司的信息技术建设也迈上了新的台阶。由于公司机构众多,各地业务差异较大,信息系统建设多是各自为政,全盘的考虑与规划存在不足。于是于XX年,公司与ibm携手制定了中国人保信息技术发展五年规划,这是公司战略发展的重要组成部分。规划的制定结合了公司当时的经营、管理情况,并与总公司、分公司各层级管理、技术人员充分沟通、交流,吸收了他们很多的建议、想法,同时参考了国际上许多金融企业成功案例。 (2) 该企业的信息化过程是怎样的?

答: 信息技术五年规划制定以后,信息技术部便以此为参照,目标是建设全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构。 信息化整体思路: 1、数据模型标准化,应用平台统一化; 2、业务数据逐步集中存储,业务系统逐步集中处理; 3、分析产生的数据,为业务、管理和决策服务; 4、加强网络和信息安全建设,提供多渠道的客户访问服务。 (3)信息化给企业带来了什么效益? 答: 回顾几年以来公司信息化建设历程,已基本建成全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构,并在数据的分析处理方面作了大量工作,成果斐然。信息化建设的思路是科学合理地制定战略发展规划,并建立了标准化体系,搭建了统一的应用平台,然后将数据和业务处理逐步集中,在此基础上,进行数据的分析处理,为公司业务经营和管理决策服务。与此同时,进行网络和信息安全建设,为信息化之路提供更好的条件和保障。指导思想的科学合理性与信息化建设者们的苦干实干相结合,公司的信息化建设结出了累累硕果,得到广泛好评。公司开发的“新一代综合业务处理系统”于XX年9月提名参加了chp ( computer-world honor program,计算机世界荣誉组 织)“计算机世界荣誉奖”的评选,此奖项评选由idg集团组织,全球上百家顶级it公司总裁作为评委,是当今世界信息技术领域

物流信息网站平台的需求分析

物流信息网站(平台)的需求分析1.需求分析报告的编写目的: 本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写,旨在于提高软件开发过程中的能见度,便于对软件开发过程中的控制与管理,同时提出了本系统的软件开发过程,便于程序员与客户之间的交流、协作,并作为工作成果的原始依据,同时也表明了本软件的共性,以期能够获得更大范围的应用。 2.产品背景明细 软件名称:物流信息平台 软件开发者:********** 3.缩写及缩略语 物流信息平台:物流信息的互动发布及相关行为所必须的各种部分。 需求:用户解决问题或达到目标所需的条件或功能;系统或系统部件要满足合同、标准,规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。 需求分析:包括提炼,分析和仔细审查已收集到的需求,以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误,遗憾或其它不足的地方。 模块的独立性:是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能,而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。 4.软件结构化描述 一.总体介绍 主要完成以下10个功能子系统的建设: (1)基本信息浏览子系统 主要为社会公众提供物流信息要闻、物流前沿动态等基本信息浏览的服

务。 (2)物流信息发布、浏览子系统 主要包括车源、货源信息的发布、查询,可通过货源、运力、回程、专线四个栏目实现。 (3)会员资格申请子系统 通过该子系统指导公众完成会员资格的申请工作,以便其凭借会员身份享受物流信息的发布和其他高级物流服务。 (4)物流行业管理子系统 主要包括物流业务的网上申办,郑州市物流企业、物流从业人员、物流业务量的统计,物流企业信誉资质管理等工作。 (5)应急物流管理子系统 主要包括应急物流的宣传、郑州市应急物流的申报、储备、调用等功能。 (6)物流公共服务子系统 整体上分为一般物流服务和高级物流服务。前者主要为物流企业、物流从业人员和社会公众提供包括郑州市物流企业黄页查询、天气查询、身份证查询、电话、手机查询、航班车次查询、物流人才招聘信息发布等服务;后者主要为物流企业、物流从业人员和社会公众提供运输路径参考、运距参考、运费参考、运输时间参考、运输车辆查询等服务。 (7)物流知识普及子系统 主要包括物流相关知识的普及,法律法规的宣传,物流安全、保险知识的普及,物流培训信息的发布,先进物流技术的推广,代表性案例的评析、物流名师的观点等。

创新教育实验报告

创新教育实习报告 学院名称管理学院 专业(班级)XXXXXXX 姓名(学号)XXXX 指导教师XXXXXX

经过我们专业老师的一个星期的努力,五天时间,虽然不能够完全了解创新教育的本质内涵,但是给力我们创新动力,老师都分别针对专业内的方向向我们介绍了运筹学,物流学等相关知识,另一部分被老师给我们讲到了一些生活中的案例以及人工智能的观念,大大激发了我们的创新意识,下面是我在课堂中所感受的重要的观点。 一.现代物流与物流信息化 1.现代物流的概念:现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。 现代物流基本功能: (1)运输 运输是对物资进行较长距离的空间移动,包括人和物的载运及输送。它的目的是通过运输手段使货物在物流节点之间流动,实现物的空间位移。 (2)储存 储存是指对物品、货物进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动,它是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象,以改变物的时间状态为目的。 (3)装卸搬运 装卸是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下;搬运是指在同一场所内,对物品进行以水平移动为主的活动。 (4)包装 包装是指在流通过程中为保护产品、方便储运及促进销售,而按一定技术方法所采用的容器、材料及辅助物等的总称。 (5)流通加工 在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。流通与加工的概念属于不同范畴。加工是改变物质的形状和性质,形成一定产品的活动,而流通则是改变物质的空间状态与时间状态。流通加工则是为了弥补生产过程加工不足,更有效地满足用户或本企业的需要,使产需双方更好地衔接,将这些加工活动放在物流过程中完成,而成为物流的一个组成部分,流通加工是生产加工在流通领域中的延伸。 (6)配送 配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行挑选、加工、包装、分类、组配的作业,并按时送达指定地点的物流活动。配送的本质也是物品的位移,但与运输功能相比,配送又具有其自身的特点,它是面向城区、区域内、短距离、多频率的商品送达服务。 (7)信息处理 物流信息是指与物流活动相关的信息。所谓信息是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。信息是事物的内容、形式及其发展变化的反映。 2.物流系统 是指在一定的时间和空间里,对其所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理,以系统的观点、系统工程的理论和方法,进行分析研究,以实现其时间和空间的经济效益。物流系统是社会经济大系统中的一个子系统或组成部分。(1)物流系统子系统包括:输入,处理,输出

物流管理系统的需求分析报告

物流管理系统 需求分析说明书 2009 年9 月21 日 1.引言 ..................................................................................................................................................... 1.1编写目的 ............................................................................................................................................. 1.2背景 (1) 1.3定义 (1) 2.任务概述 (1) 2.1目标 (1) 2.3需求特点 (3) 3.功能需求 (3) 4.系统分析 (4) 4.1系统数据流图 (4) 4.2数据字典 (9) 5.性能需求 (10) 5.1精度 (10) 5.2时间特性 (11) 5.3灵活性 (11) 5.4故障理要求 (11) 6.运行需求 (12) 6.1界面设计 (12) 6.2硬件设备 (12) 6.3支持软件 (12) 6.4接口 (12) 7.参考资料 (13) 1.引言 1.1编写目的 本需求分析文档说明描述了“运输管理系统”项目的要求,作为系统设计、项目目标及项目验收的依据。需求分析详细描述了用户对功能的需求、对性能的需求以及对运行环境的需求。软件开发小组每位成员应该阅读本需求说明,以明确项目最后所要求完成的软件产品的特点。为系统的概要设计特工指导。 1.2背景

物流管理信息系统分析报告

物流管理信息系统分析 报告 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

目录 1 运输部业务流程 客服部业务流程 仓储部业务流程 物流管理信息系统财务部数据流程图

物流管理信息系统仓储部数据流程图 系统总体结构设计 数据库设计 概念结构设计 逻辑结构设计 代码设计 输入输出设计 输入设计 输出设计 信息系统安全设计 数据安全及备份 系统实施 编程方面 调试方面 试运行方面

系统运行管理制度 系统维护 第1章现行系统概述 开发背景 EMS物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统,EMS物流是为消费者提供服务的机构,是网购的重要支柱。在向消费者提供服务的过程中,EMS物流起着桥梁的作用,是提供者和需求者中间商。EMS物流通过提供者获得利润。为了实现利润的最大化,EMS物流必须收集和整理大量的提供者和物流需求者的信息,使买家能够尽快得到自己的商品。由此可见,收集和整理物流产品提供者和物流需求者的各种信息在物流产业的经营管理工作中显得尤为重要。在网络经济时代,传统的信息收集和整理方法已不能适应物流产业管理的新需要,物流的经营管理必须借助于计算机网络技术、通信技术等高科技手段。因此,建立物流计算机管理信息系统已成为物流行业的当务之急。 1. 2 组织结构分析 组织结构分析组织结构是物流企业战略实施的方案,是物流产业运行和管理的基础,不合适的组织结构设计会影响物流组织效能的发挥。本案例中的网店共有5个部门。包括人事部、财务部、运输部、客服部、仓储部,其组织结构图如图1所示。 图1 物流组织结构图 1. 3 现行系统运行状况分析 现行系统运行状况分析目前,由于我国企业长期以来受“重商流”、“轻物流“的理论和思想影响,发展一体化物流存在着各种瓶颈,对物流在经济发展和在企业中的作用和地位缺乏足够认识和重视,缺乏“现代企业物流是获取竞争优势的重要源泉”的理

物流管理信息系统开发报告

物流管理信息系统 开发报告 班级: 08物金专01 姓名:郭蕊 学号: 0813*******

目录 一、物流管理信息系统的开发目的 (4) 二、物流管理信息系统开发的过程 (4) 1、总体规划 (4) 2、需求分析 (5) 3、软件设计 (5) 4、程序编写 (5) 5、系统测试 (5) 6、系统运行于维护 (6) 三、物流管理信息系统特点 (6) 四、物流管理信息系统的基本功能 (6) 1、数据收集和录入功能 (6) 2、信息的处理功能 (7) 3、信息存储功能 (7) 4、数据传输功能 (7) 5、信息检索查询和输出功能 (7) 五、物流管理信息系统结构 (8) 1、外部信息源 (8) 2、信息通信通道 (8) 3、内部信息系统 (8) 六、要建立的物流管理信息系统构成 (9) 1、仓库管理系统 (9)

2、财务会计系统 (11) 3、货物动态跟踪系统 (11) 4、配送中心信息系统 (12) 七、物流管理信息系统的开发方式 (14) 1、委托开发方式 (14) 2、合作开发方式 (14) 3、自行开发方式 (14) 4、全部购买方式 (15) 八、物流管理信息系统应用技术 (15) 九、案例——沃尔玛的物流管理系统 (16) 附件 (20)

一、物流管理信息系统的开发目的 现代物流的重要特征是物流的信息化,现代物流业可以看做是实物流和信息流的结合。在现代物流运作过程中,通过使用计算机技术、通信技术、网络技术等手段,大大加快了物流信息的处理和传递速度,从而使物流活动的效率和快速反应能力得到提高。建立和晚上物流信息系统对于构成物流系统、开展现代物流活动是极其重要的一项工作内容。 物流信息管理的目的就是在信息系统的支撑下,利用信息将物流企业的各种运营和决策综合起来,提高其市场竞争力。物流的信息管理就是对物流信息的收集、整理、存储传播和利用的过程。 二、物流管理信息系统开发的过程 1、总体规划 确定要开发的物流管理信息系统的总目标,给出系统的功能、性能、可靠性以及所需要的几口等发面的设想。完成该项软件开发的可行性分析,探讨解决问题的方案,并且对可供使用的资源(如计算机硬件、软件,人力等)、成本、可

物流模拟实验报告

物流模拟实验报告 对物流模拟实验的感想与建议 在开学第一周的三天内,我们在电子商务实验室完成了物流模拟的实习。以前,我只学习过电子商务物流的理论知识,这一次的实习,我们以分组的方式,组内的每个成员轮班扮演了物流过程中的不同角色,不仅让我回顾了以前所学的知识,而且对物流过程中的每个角色的工作都有了细致深刻的了解,对实际中物流的流程有了清楚的认识。 一、实习内容回顾: ◆物流流程如下: ◆流程包括经销商购货流程与代理商向生产厂申请补货流程。 1. 经销商购货流程: ?经销商向代理商下订单 ?代理商确认订单的有效性 ?代理商提交订单给第三方物流业务 ?第三方物流业务联系仓管 ?第三方物流业务联系运输 ?仓库收货后,发送信息给代理商 2. 代理商向生产厂申请补货流程: ?代理商系统产生订货申请到生产商 ?生产商确认订单的有效性 ?生产商下订单给国际货代 ?国际货代联系船代 ?国际货代进行报关 ?国际货代联系第三方物流 ◆实验方式: ?实验准备 –角色类型:经销商、代理商、生产商、第三方业务、第三方仓管、第三方运输、国际货代、船代 –数据准备:准备以上各个角色的基本数据信息,主要包括:公司名称、联系人、经营项目、电话、传真、电邮、地址、城市、法人代表、帐户、注册地址、所属行业、开户行、成立时间等 ?分组实验 –角色类型:经销商、代理商、生产商、第三方业务、第三方仓管、第三方运输、国际货代、船代 –实验流程:共进行两个流程的实验。分别为购货流程和补货流程 –方法:五个人每人扮演一个角色,按照流程的要求将流程完成,并进行轮换,每人将每个角色完成一次。 ?个人实验 –角色类型:经销商、代理商、生产商、第三方业务、第三方仓管、第三方运输、国际货代、船代 –实验流程:共进行两个流程的实验。分别为购货流程和补货流程 –方法:每人扮演五个角色,按照流程的要求将流程完成。 ◆角色功能: ?

物流管理系统需求报告软件工程范例.doc

物流管理系统需求报告(第三版) 开发组号:第一组keepalived 小组组长:苏日娜00613068 小组成员:胡萨日娜00518105符广勇00613050唐山山00613057 李杰00613063 代山丹00613074 邱广波00613070 张儒林00613075 冯献勇00613080 马淑君00613081 2009年8月26日

引言 1.1 编写目的:1.2 项目背景:1.3 定义: 1.4 参考资料: 2 任务概述 2.1 目标 2.2 可行性分析 2.3 运行环境 3 数据描述 3.1 表态数据 3.2 动态数据:3.3 数据库描述:3.4 数据词典 3.5 数据采集 4 功能需求 4.1功能划分 4.2功能描述 5 性能需求 5.1 数据精确度5.2 时间特性:5.3 适应性:

6 运行需求 6.1 用户界面: 6.2 硬件接口 6.3 软件接口 6.4 故障处理 7 其他需求 1 引言 1.1 编写目的: 使该工程能按照计划顺利的进行,而编写的分析报告。并且可以保证体统在开发过程中出现的错误能有根可寻。还可以使用户更好的了解和使用本系统,为以后的设计做准备。 1.2 项目背景: 随着公司规模的不断扩大,产品种类的不断增多,越来越多的公司在产品和原材料的调拨方面变得更加复杂,困难。物流企业的传统经营模式和概念已不能适应市场需要,企业必须通过引入先进技术和知识来重新组织其运输过程,提高企业信息化水平,增强企业竞争力。信息技术也已经渗透到各行各业,使物流业也逐渐向专业化方向发展,物流公司孕育而生。但是不同的物流公司特点各不相同,为了方便企业寻找到适合自己的产品运送的物流公司。我们准备开发一个开放、标准、高效的物流公共信息平台,提供各个物流公司费用等信息

物流管理信息系统试题与答案

一、单项选择题(共20道小题,共100.0分) 1.物流是()的流动储存活动。 A.无形物品 B.有形物品 C.信息 D.资金 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答 [B;] 案: 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 2. 3.运输管理信息系统是通过建立计算机网络和系统,实现对()的追踪 管理。 A.车辆及所运货物 B.人员 C.仓库 D.客户信息 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答 [A;] 案: 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 4. 5.下面关于物流信息的叙述不正确的是()。 A.物流信息与运输、仓储等环节都有密切的关系,它在物流活动中起 着神经系统的作用。 B.物流信息不能自动采集。 C.物流信息按信息加工程度可分为原始信息和加工信息。 D.在不同物流管理子系统中物流信息是不同的。 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答 [B;] 案: 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:

6. 7.物流管理信息系统相关人员不包括()。 A.物流系统开发人员 B.物流管理人员 C.企业高层领导 D.人事管理人员 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答 [D;] 案: 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 8. 9.下面关于物流管理信息系统的叙述不正确的是()。 A.物流信息系统工作内容非常复杂。 B.物流管理信息系统常分为供应流子系统、产品物流子系统、库存和 运输物流子系统、销售物流子系统等。 C.物流管理信息系统仅由软件构成。 D.物流管理信息系统可以改善企业内部和企业间交流信息的方式,提 高办公自动化水平。 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答 [C;] 案: 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 10. 11.物流管理信息系统的构成不包括()。 A.硬件 B.软件 C.车辆 D.人员和制度 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答 [C;] 案: 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 12.

电子商务网站的设计实验报告

第一部分:课程设计的背景和要求 一、电子商务课程主要内容的回顾和基本要求 (一)课程性质:本课程属于专业基础课,是电子商务专业进一步研究学习电子商务系统与运作方式等内容的必备基础课。也是其他专业了解电子商务知识的必修课或选修课。 (二)课程任务:本课程全面介绍电子商务的基本概念和系统组成,分专题介绍各组成部分的特点、基本理论、实用系统和应用方法。教学中,结合案例或对模拟系统的实际操作,使学生全面地初步认识、了解和掌握电子商务的概念、意义、应用,应用系统的特点和方法,为后续课程的学习打下必要的基础。 1.学习本课程应掌握的主要知识与理论:电子商务的基本概念和特点、电子商务交易系统的组成及常用技术、常用加密技术、防火墙的类型与功能、认证协议与认证中心、常用电子货币与网上支付系统、电子商务物流技术和运作模式、网络营销的基本知识及常用营销方法、电子商务法的概念及主要内容。 2.学习本课程应掌握的主要技能: (1) 商务信息的搜索、收集与处理技术。 (2) 安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法。 (3) 电子商务交易的操作过程和后台处理流程。 3.学习本课程应掌握的主要能力与素质: (1) 综合应用网络技术、Internet技术和网页制作技术等知识的能力。 (2) 应用与操作电子商务交易系统的综合能力。 (3) 企业网络营销的步骤、技巧。 (三)基本要求 1.电子商务概述 (1)、理论知识:电子商务基本概念、电子商务的发展状况、电子商务对商务活动的影响(2)、实训操作:网上商场的购物流程、企业间网上交易流程 (3)、基本要求:熟练掌握电子商务概念、特点,了解发展现状;实训要列出网上商场购物流程图、网上购物与传统购物的区别。 2.电子商务技术基础 (1)、理论知识:计算机网络通信技术、TCP/IP体系结构、数据库技术、WWW技术及应用、Internet接入方法、EDI技术 (2)、实训操作:通过模拟软件,演示EDI的业务流程和操作方法。

仓库管理系统需求分析报告

软件需求分析报告 学生姓名: 学号: 专业班级:计算机科学与技术院(系):计算机与通信工程学院指导教师: 完成时间:2012年11月18日 成绩: 前言

仓库管理系统是物资管理系统的核心,是一个企业不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要。一直以来人们使用人工的方式管理仓库,效率低,查找、更新和维护困难。今天,仓库作业和库存控制作业已多样化、复杂化,靠人工去处理已十分困难。如果不能保证正确的进货、验收及发货,就会导致生产过量的库存,延迟交货时间,增加增加经营成本,以致失去客户。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,仓库管理系统应运而生,其检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低、等优点极大地提高人事劳资管理的效率;其能够有效地组织人员、空间和设备进行收货、存储、拣货和运输,组织运送原材料到生产企业,运送成品到批发商、分销商和最终客户手中等强大的功能已为人们所熟知。仓库管理系统是为企业的采购、制造计划、制造执行、客户服务系统与仓库或配送中心提供的管理手段,满足企业对低成本和快速处理的要求,帮助不同行业的企业解决复杂的配送问题并降低订单履行成本,它已越来越广泛的应用到各大仓库,并随着不断地完善发挥着越来越重要的作用。 目录 一、项目前景文档 (4) 1业务需求 (4)

1.1项目背景、业务机会和客户需要 (4) 1.2业务目标和成功标准 (4) 1.3业务风险 (5) 2解决方案的前景 (5) 2.1前景陈述 (5) 2.2主要特征 (5) 2.3假设(Assumption)和依赖(Dependency) (6) 2.4项目范围和局限性 (6) 2.4.1项目范围 (6) 2.4.2项目限制 (6) 2.5业务环境 (7) 2.5.1涉众档案 (7) 2.5.2运行环境 (7) 二、软件需求规格说明书 (8) 1引言 (8) 1.1概述 (8) 1.2背景 (8) 1.3定义 (9) 1.4参考资料 (9) 2任务概述 (9) 2.1目标 (9) 2.2运行环境(Operating Environment,OE) (9) 2.3假定(Assumption)和约束(Constraint) (9) 3需求规定 (10) 3.1对功能的规定 (10) 3.1.1用户需求 (10) 3.1.2系统需求 (25) 3.2非功能性需求 (38) 3.2.1性能需求(Performance) (38) 3.2.2安全设施需求(SAfety) (38) 3.2.3安全性需求(Security) (38) 3.2.4软件质量属性 (39) 3.3外部接口需求 (39) 3.3.1用户界面(User Interfaces,UI) (39) 3.3.2硬件接口(Hardware Interfaces,HI) (39) 3.3.3软件接口(Software Interfaces,SI) (39) 3.3.4通信接口(Communications Interfaces,CI) (39)

物流管理信息系统分析报告文案

目录 第1章现行系统概述 (1) 1.1开发背景 (1) 1.2组织结构分析 (1) 1.3现行系统运行状况分析 (1) 第2章系统需求分析 (2) 2.1系统目标与需求分析 (2) 2.2系统开发的可行性研究 (4) 第3章结构化系统分析 (5) 3.1系统业务流程分析 (5) 3.1.1系统业务流程分析 (5) 3.1.2人事部业务流程 (6) 3.1.3财务部业务流程 (7) 3.1.4运输部业务流程 (7) 3.1.5客服部业务流程 (7) 3.1.6仓储部业务流程 (8) 3.2 数据流程分析 (9) 3.2.1物流管理信息系统顶层数据流程图 (9) 3.2.2物流管理信息系统人事部数据流程图 (14) 3.2.3物流管理信息系统财务部数据流程图 (11) 3.2.4物流管理信息系统运输部数据流程图 (15) 3.2.5物流管理信息系统客服部数据流程图 (15) 3.2.6物流管理信息系统仓储部数据流程图 (15) 3.3 数据字典 (13) 第4章结构化系统设计 (37) 4.1系统总体结构设计 (22) 4.2数据库设计 (24) 4.2.1概念结构设计 (24) 4.2.2逻辑结构设计 (26) 4.3代码设计 (27) 4.4输入输出设计 (27) 4.4.1输入设计 (27) 4.4.2输出设计 (28) 4.5信息系统安全设计 (29) 4.5.1物理安全 (29) 4.5.2网络安全 (29) 4.5.3主机安全 (29)

4.5.4应用安全 (46) 4.5.5数据安全及备份 (46) 第5章系统实施 (47) 5.1系统实施 (31) 5.1.1编程方面 (31) 5.1.2调试方面 (31) 5.1.3试运行方面 (32) 5.2系统运行管理制度 (32) 5.3系统维护 (33) 5.3.1硬件系统的维护 (50) 5.3.2软件系统的维护 (51) 5.3.3系统的日常使用维护 (51) 第6章结束语 (51) 第1章现行系统概述

顺丰物流管理信息系统的开发。。

顺丰物流管理信息系统的开发 1.1 概况 1.1.1企业概况 SF速运(集团)有限公司成立于1993年3月,是一家主要经营国际、国内速递及报关、报检等业务的民营速递企业,总部设在深圳。在国内包括香港、台湾地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业物流服务。截至2009年,经过短短十几年时间,SF集团已经发展成为一家年业务量3.1亿票、年平均增长速度50%以上、基层营业网点2500多个、服务网络覆盖全国32个省市区(含直辖市、香港、台湾、澳门)、员工7万2千多人、自有营运车辆4千余台的大型综合性速递企业。在国内速递企业中,SF集团的经营规模、网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政集团公司(EMS),排名第二位。 1.1.2企业信息系统概况 在SF,支撑着快递业务正常运作的信息系统多达40余个,相关IT规章制度达数百项,1T应用流程超过一百个,全职IT人员近300人的资讯科技本部承担着为SF掌管IT系统的重任。SF快递信息系统种类大体分为四个方面: 1、营运类业务管理系统。面向对象为营运本部用户,通过此类系统可对SF全网的营运业务做出有效的调度配置和管理。 2、客服类业务管理系统。面向对象为客户服务部门及其全国呼叫中心,通过与顾客的信息交流互动,实现SF的快速及时服务。 3、管理报表类管理系统。面向对象为综合本部、公共事务本部、财务本部、人力资源本部等相关部门,将其业务规划、管理计划、月度数据、日常工作信息汇总表等资料形成电子单据,统一制度标准,及时实现管理政令的上传下达,并以清晰规范的形式完善报表考核制度。 4、综合类管理系统。此类管理系统涉及到营运、客服、管理报表的三项业务类系统整合,是对前三类管理系统的业务统一合并,同时也是对前三类管理系统的有效补充。多个业务管理系统整合统一化、集中平台化管理是SF关注的发展重点,而综合类管理系统的研发就是做为此需求的起步。同时,前三类管理系统中必然存在个性化、局部细化、需要多部门协力解决的业务管理需求,此时单一种类的业务管理系统就凸显出不足性,而统一归并于综合类管理系统中进行解决,就能够体现多种类系统整合的优势,提高协同工作处理的效率。 1.2 系统开发必要性及可行性分析 1.2.1 系统开发必要性 快递业务有两个基本的特点,一个是快件运转的速度快,另外一个特点是对快件进行全程跟踪

物流管理信息系统开发

物流信息系统开发 一、物流信息系统的开发方法 1、生命周期法 (1)把信息系统的开发作为一项工程 (2)以结构化分析、结构化设计及结构化程序为基础,以及强调文档管理和“自顶向下、逐步求精”的设计路线 (3)用户很难全面清楚的描述自己的需求 (4)适宜于研制规模较大,研究目标又比较稳定的项目 “生命周期法”流程图 2、快速原型法 (1)主要考虑那些对用户是可见的系统方面的需求描述(如屏幕格式及输入操作过

程、输出结果形式等),进而构造了一个初始原型,用户评审该原型,从而可能进一步修改某些需求,根据修改意见调整原型,循环反复使它满足需要。然后演示这个原型(建立工作原型),在用户参与情况下,按照用户的合理而可行的要求,与用户共同调整和完善这些原型,直到用户满意为止,最后成为要开发的信息系统。 “快速原型法”流程图 二、信系系统各阶段编制的文档 1、物流信息系统项目计划 (1)成立项目领导小组—一定是一把手工程 (2)可行性研究 (3)战略及目标体系

(4)建立管理规章制度:分工、设备、操作、维护、安全保障、档案等 (5)确定项目队伍角色与职责 (6)项目组、团队 (7)目标管理、进度管理、开发管理、测试、用户培训、技术支持 2、系统调查 (1)基于现行系统,又高于现行系统 (2)What How When Problem (3)系统处理对象即数据 (4)数据从哪里来到哪里去,何时何地作何操作 (5)—新系统的逻辑模型 (6)调查应遵循用户参与的原则,即由使用部门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人员、系统设计人员共同进行 3、系统调查的内容 (1)组织机构及职能 (2)工作目标调查 (3)管理流程调查 (4)业务处理流程调查 (5)数据流程调查 (6)单据、账册、报表 (7)信息载体:名称、编号、业务、信息量、数据项、关系、类型、长度、值域(8)理过程调查 (9)其他 4、系统调查的方式 (1)重点询问调查 首先列出影响信息系统成败的关键因素,编制一个调查问卷表,然后自顶向下对组织的各个管理层次进行访问,并分类整理结果,从而了解各部门的全部工作和设想。 (2)全面业务需求分析的问卷调查

物流管理系统需求分析报告

医院物流信息管理系统 需求分析报告 1引言 1.1编写目的 为了进一步适应医院信息化建设的步伐和满足医院市场的需要,郴州市第一人民医院计算机中心、后勤仓库、设备科和供应室进行了这次合作;共同设计、开发一套全新的物流信息管理系统,为了更明确此次项目开发的目的及意义所在;特经过郴州市第一人民医院物流信息管理系统开发项目组的协商讨论编写了此物流信息管理系统需求分析报告。 本报告以郴州市第一人民医院业务流程为基础,结合考虑其它不同规模医院不同的需求,归纳总结出的一套较为系统、全面的功能规范书。该报告主要阐述物流信息管理系统中的后勤物资仓库管理系统、供应消毒物资管理系统、医用材料仓库管理系统、科室申请领用系统、财务审批管理系统以及领导查询决策系统等功能模块。 该需求分析报告将作为郴州市第一人民医院物流信息管理系统开发项目组此次项目开发主要参考资料,并且作为项目验收的主要依据。 1.2背景 本项目全称为《物流信息管理系统》。是郴州市第一人民医院物流信息管理系统开发项目组在现有后勤物资信息管理系统的基础上,根据既有用户在使用过程中提出的意见和建议,参考郴州市第一人民医院物流的管理模式和实际运作情况,来开发的

新一代物流信息管理系统。 a.待开发的软件系统的名称;物流信息管理系统本项目的任务提出者:郴州市第一人民医院计算机中心 郴州市第一人民医院后勤仓库 郴州市第一人民医院设备科 郴州市第一人民医院供应室 开发者:郴州市第一人民医院物流信息管理系统开发项目组 用户:郴州市第一人民医院后勤仓库 郴州市第一人民医院设备科 郴州市第一人民医院供应室c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系:该系统将考虑提供医院财务分析系统接口 1.3定义 医院物流信息管理系统参考资料 a.本项目的经核准的计划任务书; b.《医院信息系统基本功能规范(草案)》卫生部信息化工作领导小组2001年10月; c.《医院信息系统软件评审管理办法(试行)》卫生部信息化工作领导小组;

物流园区管理信息系统分析总结报告

《管理信息系统》课程设计报告 实践题目物流园区管理信息系统分析报告 专业班级 指导教师 名字.学号 成绩

目录

绪论 信息时代的现代物流将传统的物流、资金流和信息流相结合构筑了高效的物流供应链系统,从而降低了产成品的运输、流通等环节的成本。随着企业物流和物流业的整体发展,有效整合社会资源,使个体的、单一的企业物流活动及所组成的社会物流活动共同达到高效、可持续发展,是物流行业所追求的目标,而物流园区物流基地、物流中心等物流基础设施的建立,是完成这一目标的具体体现。 随着INTERNET的快速发展,以及园区对业务和管理功能的要求不断提高,两层结构的程序已经不能满足企业的要求。本系统软件参观和考察国内多家物流园区先进的管理思想,通过与先进的技术相结合,力主打造出一个数码化的物流园区,弥补国内物流园区在信息化方面的不足。系统的核心思想就是让企业走出局域网“信息孤岛”的限制,在保证安全性的同时,充分利用巨大的信息资源,与外部世界双向交流。让企业通过快速发展的,规范共享流程,完善售后服务,提高工作效率,降低管理成本。 该系统作为物流园区管理信息系统,其数据来自日常物业信息、货物进出库、车辆进出场、招待所信息等。其目标是处理整个物流园区产生的信息,并实现对各个园区的数据进行对比分析。 1

第一章系统特点 1、完全采用B/S架构、运行于Internet网上 打破地域的限制、系统采用B/S结构,便于集中管理,降低系统维护成本。支持园区内部和Internet的车源、货源信息共享。 2、完全满足企业对分支机构管理和监控的需求 3、合理的功能划分 4、合理的权限管理 5、强大的数据查询和数据输出功能 6、系统运行维护成本低 第二章具体实施 2.1 物流园区的管理内涵 物流园区使各种不同类型的物流企业在空间上集中布局,有利于实现规模化、专业化,那么如何发挥整体优势和互补优势,组建物流联合企业和建立物流企业间的战略联盟,发挥互联网优势,及时掌握全球物流动态信息,构造起全球一体化的物流网络呢?物流园区运营管理公司就能解决这样一个难题——物流园区的企业化运营管理的运作模式。 企业化运营管理的运作模式即以物流园区运营管理公司为载体,对整个物流园区进行企业式的全程的物流管理,以实现物流园区的物流作业与市场需求的零距离和物流作业本身的最大化效率。达到园区

物流管理信息系统开发报告

物流管理信息系统开发报告

物流管理信息系统 开发报告 班级: 08物金专01 姓名:郭蕊 学号: 0813*******

目录 一、物流管理信息系统的开发目的 (5) 二、物流管理信息系统开发的过程 (5) 1、总体规划 6 2、需求分析 6 3、软件设计 6 4、程序编写 7 5、系统测试 7 6、系统运行于维护 7 三、物流管理信息系统特点 (7) 四、物流管理信息系统的基本功能 (8) 1、数据收集和录入功能 (8) 2、信息的处理功能 (8) 3、信息存储功能 (8) 4、数据传输功能 (9) 5、信息检索查询和输出功能 (9)

五、物流管理信息系统结构 (9) 1、外部信息源 (9) 2、信息通信通道 (9) 3、内部信息系统 (10) 六、要建立的物流管理信息系统构成 (10) 1、仓库管理系统 11 2、财务会计系统 12 3、货物动态跟踪系统 (13) 4、配送中心信息系统 (14) 七、物流管理信息系统的开发方式 (16) 1、委托开发方式 (16) 2、合作开发方式 (16) 3、自行开发方式 (16) 4、全部购买方式 (17) 八、物流管理信息系统应用技术 (17) 九、案例——沃尔玛的物流管理系统 (17) 附件 (22)

一、物流管理信息系统的开发目的 现代物流的重要特征是物流的信息化,现代物流业可以看做是实物流和信息流的结合。在现代物流运作过程中,通过使用计算机技术、通信技术、网络技术等手段,大大加快了物流信息的处理和传递速度,从而使物流活动的效率和快速反应能力得到提高。建立和晚上物流信息系统对于构成物流系统、开展现代物流活动是极其重要的一项工作内容。 物流信息管理的目的就是在信息系统的支撑下,利用信息将物流企业的各种运营和决策综合起来,提高其市场竞争力。物流的信息管理就是对物流信息的收集、整理、存储传播和利用的过程。 二、物流管理信息系统开发的过程

电子商务与物流实验报告一

电子商务与物流 实验报告 实验名称熟悉物流装备与物流系统 实验时间2010-10-11 实验地点实验楼408 班级 学号 姓名 西安财经学院信息学院 电子商务与物流实验报告 实验名称熟悉物流装备与物流系统实验室实验楼408 实验日期 2010-10-11

一、实验目的及要求 1.掌通过访问物流装备网站,熟悉物流活动中的各种物流装备,如叉车系列、起重设备系列、货架系列、集装箱系列、物流信息技术设备系列等。 2. 完成实验后,分析总结写出实验报告,实验报告内容应包括:物流主要装备的性能,作用,使用方式,以及物流系统组成的有关内容。 二、实验内容 (1) 登陆搜索引擎搜索物流设备,了解其性能、作用以及使用方式等。(2)通过网上搜索,了解物流系统的组成和功能。 三、实验步骤 1、进入中国物流装备网站(); 2、搜寻物流设备,进行整理: (1)物流整理设备 物料整理架用于多样小型物料的整理和摆放;节省空间, 一目了然;可选择多种料盒及挂钩;适用于组装工位。 (2)货架 移动式货架仅需设一条通道,空间利用率极高,安全 可靠,移动方便,根据承重可分为重型、中型和轻型三种, 一般重型货架采用电动控制便于移动,轻型、中型一般采用手摇移动。产品特点:适用于库存品种多,但出入库频繁率较低的仓库,或者库存频率较高,但可按巷道顺序出入库的仓库。通常只需要一个作业通道,可大大提高仓库面积的利用率,所以广泛应用于传媒、图书馆、金融、食品等行

业仓库。 (3)叉车 普通内燃叉车,一般采用柴油、汽油、液化石油 气或天然气发动机作为,载荷能力 1.2~8.0吨, 作业通道宽度一般为3.5~5.0米,考虑到尾气排放 和噪音问题,通常用在室外、车间或其他对尾气排 放和噪音没有特殊要求的场所。由于燃料补充方 便,因此可实现长时间的连续作业,而且能胜任在 恶劣的环境下(如雨天)工作。 (4)起重设备 LDP型电动单梁起重机采用箱型主梁, 偏轨形式,特制的小车与CDⅠ,MDⅠ等形式 的电动葫芦配套使用。其适用起重量为 1-10t,适用跨度为10.5-25.5米,工作环境 温度在-25-+40℃范围内。本产品为一般用途起重机,多用于机械制造、装配、仓库等使用频度低或额定起重量起吊次数少的场所。优点:克服了LD型电动单梁起重机的稳定性差、有效起升高度小的缺点、经济实惠;缺点:工作级别低,不适用繁重车间。本起重机设有地面和遥控两种操纵形式以供用户选择使用。 (5)输送机 滚筒输送机适用于各类箱、包、托盘等件货的 输送,散料、小件物品或不规则的物品需放在托盘上

车辆物流系统需求分析报告

文档名称:需求规格说明书 项目名称:车辆物流管理系统 1.引言 1.1编写目的 在完成了针对《物流管理系统》需求文档的分析讨论,同时又了解了其他同类软件的相关情况,我们项目小组在进行了全面深入地探讨和分析的基础上,提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《物流管理系统》软件做了全面细致的用户需求分析,明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面,使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求,并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。 1.2项目背景 所谓物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、人员等若体。根据客户的需求干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整文档项目小组已完成了全面的市场调查和分析,并在此基础上着手开发《物流管理系统》软件。 2.任务概述 2.1目标

《物流管理系统》软件旨在为物流公司借助先进的计算机科学 实现自动化的办公管理,更有效,更节约的利用现有资源,同时根据客户的具体需求为客户提供一些更为方便实用的功能,此系统满足需求文档中的电脑配置要求。 2.2我们实现的功能有如下十个模块: 车辆管理、驾驶员管理、运力查询、承运任务管理、运输成本核算、 用户管理、系统管理、车辆调度、客户管理、财务管理。 根据我们的分析我们把此系统分为五种权限,包括财务人员权限,运输人员权限,调度人员权限,承运业务员权限,管理员权限。大模块下具体实现了一些功能,见下文。 3.功能模块图

车队信息维护 驾驶员管理增删改查 4 承运任务管理 ------------ ■承运单接受 承运单开岀 登陆界 面 运输成 本核算 用户管理 用户管理 用户权限设置

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