Alteon简要配置管理手册
Alteon简要配置管理手册
目录
1网络拓扑 (2)
2登录设备 (3)
2.1使用console连接设备 (3)
2.2远程telnet (3)
3设备配置及说明 (3)
3.1系统配置 (3)
3.2二层配置 (4)
3.3三层配置 (5)
3.4VRRP配置 (6)
3.5Server LB配置 (7)
4Alten四层交换机的维护 (10)
4.1检查设备运行的状态的方法. (10)
4.2检查设备硬件是否有故障或是否起作用的方法. (11)
4.3出现故障时的处理流程. (12)
1 网络拓扑
网络拓扑图如下：(标准架构)
整个网络由防火墙、路由交换机、二层交换机和两台负载均衡交换机组成。路由交换机连接防火墙的DMZ区，负载均衡交换机通过二层交换机连接路由交换机。Alteon交换机划分两个Vlan，分别连接服务器和交换机。
两台alteon交换机工作于主备模式，平时一台设备为active状态，另一台为backup状态，当active 设备出现故障的时候，backup设备会变为active状态。
2 登录设备
2.1 使用console连接设备
按照如下连接参数配置ternimal终端：
Baud rate = 9600
Data bits = 8
Parity = none
Stop bits = 1
Flow control = none
输入密码就可以登录管理界面
默认的密码是admin
2.2 远程telnet
telnet <设备ip地址>
输入密码，就可以登录管理界面
3 设备配置及说明
Alteon交换机的管理分为命令行和图形界面两种方式，图形界面需要EMS软件或者Optivity网管软件实现，命令行则可以通过超级终端、telnet等方式，最常用的就是超级终端的方式本说明主要针对命令行的方式来说明实现对Alteon交换机的管理维护,命令行方式是推荐的使用方式。
Alteon交换机的命令分为全局命令和目录命令，全局命令可以在任何一级目录下使用，常用的有ping、traceroute、apply、save、diff等；目录命令则是按照对交换机的管理功能角度划分，分为sys目录、info目录、cfg目录、oper目录、boot、stats目录等；在这些目录当中又包含若干子目录，最常用的目录及就是sys、info和cfg，sys目录主要是针对对交换机的管理方面，比如是否允许telnet、snmp、管理端口的属性等进行设置；info目录则是对交换机的各种信息进行查看的目录，就类似于其他交换机的show命令；cfg目录是对交换机进行配置的目录，包含端口、二层、三层、负载均衡等。
Alteon应用交换机的命令书写方很像Dos命令，/代表回到根目录，..代表回到上一级目录。
3.1 系统配置
Alteon设备允许telnet和交换机名称修改
/c/sys/access
tnet ena
/c/sys
hprompt ena
/c/sys/access/user/uid 1
name "yanglong"
pswd "7e3bf5402010a000b676b6a3e3a003f215a910f55231df339e5559d7ea95d684"
cos admin
/c/sys/ssnmp
name "CNC-Alteon-1"
3.2 二层配置
设置端口名称、创建Trunk和划分vlan。划分两个Vlan，15和16，分别连接DMZ区的交换机Vlan和后台服务器Vlan；将15号和16号端口设置为tag端口并作Trunk进行端口捆绑，并加入到Vlan15和Vlan16，允许接受和发送15和16两个Vlan的信息；将18号端口设置到Vlan16，1-4号端口设置到Vlan15；同时关闭Alteon交换机的STG，由华为交换机作为根节点来维持生成树。
/c/port 1
name "Tox336-1"
pvid 15
/c/port 2
name "Tox336-2"
pvid 15
/c/port 3
name "Tox336-3"
pvid 15
/c/port 4
name "Tox336-4"
pvid 15
/c/port 15
name "ToAlteon-2"
tag ena
/c/port 16
name "ToAlteon-2"
tag ena
/c/port 18
name "ToDMZSwitch"
pvid 16
/c/l2/vlan 1
learn ena
def 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
/c/l2/vlan 15
ena
name "ServerVlan"
learn ena
def 1 2 3 4 15 16
/c/l2/vlan 16
ena
name "UplinkVlan"
learn ena
def 15 16 18
/c/l2/stg 1/clear
/c/l2/stg 1/add 1 15
/c/l2/stg 2/clear
/c/l2/stg 2/add 16
/c/l2/trunk 1
ena
add 15
add 16
3.3 三层配置
配置vlan15和vlan160的三层端口ip地址，
配置网关，
配置快速路由转发缓存区域，
/c/l3/if 15
ena
ipver v4
addr 10.64.62.69
mask 255.255.255.224
broad 10.64.62.95
vlan 15
/c/l3/if 16
ena
ipver v4
addr 10.64.62.124
mask 255.255.255.224
broad 10.64.62.127
/c/l3/gw 1 **********设置默认网关
ena
ipver v4
addr 10.64.62.123
arp enabled ********设置默认网关的检测方式/c/l3/frwd/local/add 10.64.62.64.0 255.255.255.224 /c/l3/frwd/local/add 10.64.62.126.0 255.255.255.224
3.4 VRRP配置
配置各个虚拟路由冗余端口和冗余服务端口
包括：优先级和虚拟ip地址等，同时启动VIR的tracking功能，实现主备的动态切换
/c/l3/vrrp/on ******全局模式打开VRRP功能
/c/l3/vrrp/vr 1 ******创建VIR 1
ena
vrid 1
if 16
prio 101 ******设置优先级为101
addr 10.64.62.126 ******设置VIR地址
share dis
track *******打开基于端口的Tracking
ports e
/c/l3/vrrp/vr 2
ena
vrid 2
if 15
prio 101
addr 10.64.62.71
share dis
track
ports e
/c/l3/vrrp/vr 3
ena
vrid 3
if 16
prio 101
addr 10.64.62.100
share dis
track
ports e
/c/l3/vrrp/vr 4
ena
vrid 4
if 16
prio 101
addr 10.64.62.101
share dis
track
ports e
/c/l3/vrrp/vr 5
ena
vrid 5
if 16
prio 101
addr 10.64.62.102
share dis
3.5 Server LB配置
SLB的配置包含RIP（real server ip address）、VIP（virtual server ip address）、group以及group 的service。
Real server编号说明：我们按照服务器的功能不同，将服务器分为3组，组号分别是1，2，3。4台Real Server的编号则是1-4，分别放入不同的Group里面，具体请参考下表：
配置虚拟服务和虚拟i p
/c/slb ******启用slb功能
On
/c/slb/adv ******允许直接访问服务器
direct ena
/c/slb/real 1 ******创建Real server 1
Ena ******enable real server 1
rip 10.64.62.65 ******设置Real server的IP地址
/c/slb/real 2
ena
rip 10.64.62.66
/c/slb/real 3
ena
rip 10.64.62.67
/c/slb/real 4
ena
rip 10.64.62.68
/c/slb/group 1 创建服务器组group 1
metric hash 选择group 1的均衡算法（hash算法）add 1 将real server1-4加入到group 1里面add 2
add 3
add 4
name "SLB-1"
/c/slb/group 2
metric hash
add 1
add 2
name "SLB-2"
/c/slb/group 3
metric hash
add 3
add 4
/c/slb/port 1 在4层端口1上启动client和server处理程序client ena
server ena
/c/slb/port 2
client ena
server ena
/c/slb/port 3
client ena
server ena
/c/slb/port 4
client ena
server ena
/c/slb/port 15
client ena
server ena
/c/slb/port 16
client ena
server ena
/c/slb/port 18
client ena
/c/slb/virt 1 创建virt server1
Ena enable virt server 1
ipver v4
vip 10.64.62.100 设置virt server IP地址
/c/slb/virt 1/service http 设置virt server 1的服务为Http group 1 将virt server1绑定到Group 1 /c/slb/virt 1/service https
group 1
/c/slb/virt 1/service pop3
group 1
/c/slb/virt 2
ena
ipver v4
vip 10.64.62.101
/c/slb/virt 2/service smtp
group 2
/c/slb/virt 3
ena
ipver v4
vip 10.64.62.102
/c/slb/virt 3/service smtp
group 3
4 Alten四层交换机的维护
4.1 检查设备运行的状态的方法.
作为Alteon Web Switch的维护人员,在日常维护过程中需要经常检查设备的运行的状态.一般需要检查log信息、3层的状态、slb的状态信息，具体检查的方法如下:
1．维护人员平时可登录到Alteon Web Switch查看相应的LOG信息.具体方法如下:
●输入相应的Password进入Alteon Web Switch.
●输入MAIN#/INFO/LOG，在Alteon Web Switch上可看到最近的10条信息.
Alteon 会记录下最近的一些异常信息.如果在所列的内容中有Alert字样,请特别注意,并将其摘录下来,E-Mail给设备供应商进行相应的处理。如果在其记录中有Notice字样,我们不需惊慌,这可能是由于某台设备由于某种原因原先没有连接上,现在连接上了.所以系统给出一些提示信息.
2．三层检测，检查Alteon Web Switch 双机备份情况,我们可用以下指令
●在主设备的信息如下：
Main#/info/L3/vrrp
VRRP information:
1: vrid 10, 192.168.10.5, if 1, renter, prio 101, master,
2: vrid 50, 192.168.50.5, if 1, renter, prio 101, master, server
●备设备的信息如下：
Main#/info/L3/vrrp
VRRP information:
1: vrid 10, 192.168.10.5, if 1, renter, prio 100, backup,
2: vrid 50, 192.168.50.5, if 1, renter, prio 100, backup, server
3．SLB的状态检测，slb的状态检测包含Vir tserver的信息，realserver的信息、sess会话表等Virt server的检测命令/info/slb/virt 1,显示如下：
>> Server Load Balancing Information# virt 1
1: 192.168.10.8, 00:0e:62:f8:37:0e
virtual ports:
http: rport http, group 1, web, backup none
real servers:
11: 192.168.50.14, backup none, 1 ms, group ena, up
12: 192.168.50.17, backup none, 1 ms, group ena, up
通过检测Virt server，可以列出Virt server的状态信息以及相关联的real server的状态信息
Real server的检测命令/info/slb/real 2，显示如下：
>> Main# info/slb/real 2
2: 192.168.50.17, 00:16:35:5a:bd:c1, vlan 50, port 10, health 4, up
rport 80, up, current
sess会话表的检测命令/info/slb/sess/dump，显示如下：
2,07: 124.42.124.107 8410, 192.168.10.8 http -> 3838 192.168.50.14 http age 10
2,07: 124.42.124.107 7656, 192.168.10.8 http -> 4176 192.168.50.14 http age 10
2,07: 222.129.221.25 2539, 192.168.10.8 http -> 12916 192.168.50.17 http age 10
4.2 检查设备硬件是否有故障或是否起作用的方法.
Alteon Web Switchz在检查设备硬件是否故障或是否起作用方面有一系列的方法,具体方法.
1. Main#/stats/slb/group 1
具体内容可参照以下内容:
>> Main# /stats/slb/gr 1
------------------------------------------------------------------
Real server group 1 statsW:
Current Total Highest
Real IP address Sessions Sessions Sessions Octets
---- --------------- -------- ---------- -------- ---------------
1 192.168.50.14 69 1980
2 96 0
2 192.168.50.17 57 22171 69 0
---- --------------- -------- ---------- -------- ---------------
126 41973 165 0
如上图所示,Alteon Web Switch在FLB功能配置中,将与设备相对的Alteon Web Switch上的浮动IP 地址作为Real Server来看待,并将其划入到一组内,通过HASH 算法来决定将客户的流量分到具体的一台上去.如果当查看Group 1的内容时,group内只有一个IP地址,所以表明目前只有一台realserver是通的.同时可参照session数来了解session 的分配情况.
2.在检查硬件是否出故障方法上也可通过检查端口指示灯是否出现黄灯来进行判断.同时可通过检查/info/log来检查是否出现异常情况或看目前系统是否提供错误提示信息.
4.3 出现故障时的处理流程.
在Alteon Web Switch运行中出现故障时可按照以下流程来进行处理.
1．观察交换机的指示灯状态，判断交换机是否出于工作状态
2．如果交换机处于工作状态，及时查看/info/log中的内容信息.并急时将有关信息copy下来,同时将有关的现象记录下来.
3．通过Console口进入Alteon设备中,急时记录下屏幕上所显示的有关内容进行相应的处理.依次检查三层的状态（确定网络是否正常通讯）、Virt server的状态、real server的状态等
检查三层的状态包含在Alteon交换机内部Ping Alteon交换机的网关（ping 192.168.10.2）；检查VRRP的状态（两台都要检查）；ping 所有的Real server，检查能否Ping通real server。
检查virt server的状态，看virt server是否处于Up的状态
4．配置方面的检查包含将配置文件Copy出来，线下分析。
Solution Manager管理配置手册
模 块：Solution Manager 范 围：BASIS 实施地点：三全 日期：2011/12/27 16:09:00 作者：贾培星 状态： 三全Solution Manager系统 配置手册 V1.0 2011-10-12
模 块：Solution Manager 范 围：BASIS 实施地点：三全 日期：2011/12/27 16:09:00 作者：贾培星 状态： 目录 一、初始配置 (3) 1.1登录配置页面 (3) 1.2 System Preparation (3) 1.3 Basic Configuration (27) 二、ERP 升级STACK文件生成 (50) 2.1注册卫星系统SLD (50) 2.2 Maintenance Optimizer配置 (52) 2.3生成ECC升级XML文件 (52)
模 块：Solution Manager 范 围：BASIS 实施地点：三全 日期：2011/12/27 16:09:00 作者：贾培星 状态： 一、 初始配置 1.1 登录配置页面 登录Solution Manager 开发系统，运行T-CODE ：solman_setup ，然后会跳转到IE 页面（如下图），接着就可以开始初始与基本配置。 1.2System Preparation:
模 块：Solution Manager 范 围：BASIS 实施地点：三全 日期：2011/12/27 16:09:00 作者：贾培星 状态： Next
模 块：Solution Manager 范 围：BASIS 实施地点：三全 日期：2011/12/27 16:09:00 作者：贾培星 状态： Next
(完整word版)自动化设备技术协议
设备技术协议 甲方： 乙方： （甲方）向（乙方）购置设备。经双方充分协商，订立本技术协议，作为设备采购合同（合同号：）的附件，以便双方共同遵守。具体内容如下： 一、概述 本设备用于甲方第**事业部第**工厂**项目，预计交货期**天 二、设备描述 1、设备简介（包括对功能的基本介绍）：见附件1 2、系统组成：(必须包含剩余电流保护装置) 3、参数指标： 4、供货范围清单要求：（按组成部分列配置清单） （以表格形式） 6、产品设计图（实物照片）： 三、产品技术标准 （包含国标、行业标准……） 非标准设备，根据客户需求定制。 四、安装、调试 1.装卸：供方主导、需方协助装卸。 2.安装环境要求：地面平整；温度0~50℃；相对湿度10%~80%。 3.安装及调试过程（主导、协助等）：供方主导安装及调试。 4.调试期限:7个工作日。 五、技术培训
供方免费对需方人员定期进行技术培训，培训内容包括：设备的正确使用和操作、软件功能的应用、设备的日常维护和一般故障的排除等，使操作人员对设备的性能有一个全面的认识，熟练操作整套设备及软件，并能对一般故障进行处理，为参与培训的人员提供必要的技术指导。 六、验收标准 1.包装情况 2.相关材料是否齐全 3.设备外观有无损伤 4.技术参数是否满足 5.产品试制情况 6.验收时间限制 七、产品交付资料 包含出厂合格证、维修保养手册、说明书等； 八、质量保证及售后服务 1）设备质保期从最终验收之日起 1 年； 2）在质保期内，供货方应提供免费的技术支持；当得到甲方的故障通知后，乙方应实施保修义务，在8小时内响应，并在24小时内给出解决方案，以减少甲方的损失。若维修需要其他配件的由乙方协助采购并安装调试，48小时内需解决问题。 3）质量保证期后，供货商向用户终身提供及时的、优质的、价格优惠的技术服务和备品备件供应。 4）乙方应保证所供设备及零配件不属于工信部颁布的《国家高耗能落后机电设备淘汰目录》中被淘汰的落后机电产品，否则甲方有权要求乙方对落后产品进行更换或做退货处理； 九、其他 1、本协议一式三份，甲方两份、乙方一份，每份具有同等效力。 2、除非有甲方的书面同意，否则乙方不得将其任何合同权利或义务转给第 三方。
配置管理系统
配置管理系统（北大软件 010 - 61137666） 配置管理系统，采用基于构件等先进思想和技术，支持软件全生命周期的资源管理需求，确保软件工作产品的完整性、可追溯性。 配置管理系统支持对软件的配置标识、变更控制、状态纪实、配置审核、产品发布管理等功能，实现核心知识产权的积累和开发成果的复用。 1.1.1 组成结构（北大软件 010 - 61137666） 配置管理系统支持建立和维护三库：开发库、受控库、产品库。 根据企业安全管理策略设定分级控制方式，支持建立多级库，并建立相关控制关系；每级可设置若干个库；配置库可集中部署或分布式部署，即多库可以部署在一台服务器上，也可以部署在单独的多个服务器上。 1. 典型的三库管理，支持独立设置产品库、受控库、开发库，如下图所示。 图表1三库结构 2. 典型的四库管理，支持独立设置部门开发库、部门受控库、所级受控库、所级产品库等，如下图所示。
图表2四级库结构配置管理各库功能描述如下：
以“三库”结构为例，系统覆盖配置管理计划、配置标识、基线建立、入库、产品交付、配置变更、配置审核等环节，其演进及控制关系如下图。 图表3 配置管理工作流程 1.1.2主要特点（北大软件010 - 61137666） 3.独立灵活的多级库配置 支持国军标要求的独立设置产品库、受控库、开发库的要求，满足对配置资源的分级控制要求，支持软件开发库、受控库和产品库三库的独立管理，实现对受控库和产品库的入库、出库、变更控制和版本管理。
系统具有三库无限级联合与分布部署特性，可根据企业管理策略建立多控制级别的配置库，设定每级配置库的数量和上下级库间的控制关系，并支持开发库、受控库和产品库的统一管理。 4.产品生存全过程管理 支持软件配置管理全研发过程的活动和产品控制，即支持“用户严格按照配置管理计划实施配置管理—基于配置库的实际状况客观报告配置状态”的全过程的活动。 5.灵活的流程定制 可根据用户实际情况定制流程及表单。 6.支持线上线下审批方式 支持配置控制表单的网上在线审批（网上流转审批）和网下脱机审批两种工作模式，两种模式可以在同一项目中由配置管理人员根据实际情况灵活选用。 7.文档管理功能 实现软件文档的全生命周期管理，包括创建、审签、归档、发布、打印、作废等，能够按照项目策划的软件文档清单和归档计划实施自动检查，并产生定期报表。 8.丰富的统计查询功能，支持过程的测量和监控 支持相关人员对配置管理状态的查询和追溯。能够为领导层的管理和决策提供准确一致的决策支持信息，包括配置项和基线提交偏差情况、基线状态、一致性关系、产品出入库状况、变更状况、问题追踪、配置记实、配置审核的等重要信息； 9.配置库资源的安全控制 1)系统采用三员管理机制，分权管理系统的用户管理、权限分配、系统操 作日志管理。 2)系统基于角色的授权机制，支持权限最小化的策略； 3)系统可采用多种数据备份机制，提高系统的数据的抗毁性。 10.支持并行开发 系统采用文件共享锁机制实现多人对相同配置资源的并行开发控制。在系统共享文件修改控制机制的基础上，采用三种配置资源锁以实现对并行开发的
操作系统安全配置管理办法
编号：SM-ZD-96562 操作系统安全配置管理办 法 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
操作系统安全配置管理办法 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1范围 1.1为了指导、规范海南电网公司信息通信分公司信息系统的操作系统安全配置方法和日常系统操作管理，提高重要信息系统的安全运行维护水平，规范化操作，确保信息系统安全稳定可靠运行，特制定本管理办法。 1.2本办法适用公司信息大区所有信息系统操作系统安全配置管理。主要操作系统包括：AIX系统、Windows系统、Linux系统及HP UNIX系统等。 2规范性引用文件 下列文件对于本规范的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本规范。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本规范。 --中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 --中华人民共和国国家安全法
配置管理规程
配置管理（Configuration Management, CM）的目的是通过执行版本控制、变更控制等规程，以及使用配置管理软件，来保证所有配置项的完整性和可跟踪性。 配置管理过程域的四个主要规程： 制定配置管理计划－配置库管理－配置版本控制－配置变更控制 定义 1.工作成果（Work Product） 项目研发和管理过程中会产生许许多多的工作成果，例如文档、程序和数据等。 2.配置项（Configuration Item, CI） 所有纳入配置管理范畴的工作成果统称为配置项，配置项主要有两大类： （1）属于产品组成部分的工作成果，例如需求文档、设计文档、源代码、测试用例等。 （2）项目管理中产生的文档。如计划、报告等。这些文档虽然不是产品的组成部分，但是值得保存。 每个配置项的主要属性有：标识符、名称、文件状态、版本、作者、日期等。所有配置项都须保存在配置库里，确保不会混淆、丢失。配置项及其历史记录反映了软件的演化过程。 3.基线（Baseline） 基线由一组配置项组成，并且这些配置项已被“冻结”，任何人不能再随意修改（见变更控制规程）。基线通常在里程碑处建立，所以一个产品可以有一个或多个基线。基线的主要属性有：标识符、名称、版本、日期等。通常将交付给客户的基线称为一个“Release”，为内部开发所用的基线则称为一个“Build”。 4.项目配置管理员（Project Configuration Manager） 为了提高配置管理的效率和安全性，项目需要有专人为项目制定《配置管理计划》，创建和维护配置库，在本文档中，该负责人称为项目配置管理员。在公司，项目支持负责人担任项目配置管理员的角色。 5.项目变更控制委员会（Change Control Board, CCB） 项目CCB对项目内配置管理的各项活动拥有决策权（例如审批配置管理计划，审批变更请求等）。对于配置管理而言，项目CCB是决策者，而项目配置管理员是执行者。项目CCB的人数视项目的规模而定。通常项目CCB由项目经理、资深项目成员等人组成，项目经理为项目CCB负责人。CCB的决策采用“少数服从多数”原则。 1.1 配置管理流程介绍 配置管理的流程下图所示：
曙光作业管理-调度系统安装配置手册
Torque + Maui配置手册之抛砖引玉篇 本文将以应用于实际案例（南航理学院、复旦大学物理系、宁波气象局）中的作业调度系统为例，简单介绍一下免费开源又好用的Torque+Maui如何在曙光服务器上进行安装和配置，以及针对用户特定需求的常用调度策略的设定情况，以便可以起到抛砖引玉的作用，使更多的人关注MAUI这个功能强大的集群调度器（后期将推出SGE+MAUI版本）。本文中的涉及的软件版本Torque 版本：2.1.7 maui版本：3.2.6p17。 1. 集群资源管理器Torque 1.1.从源代码安装Torque 其中pbs_server安装在node33上，TORQUE有两个主要的可执行文件，一个是主节点上的pbs_server，一个是计算节点上的pbs_mom，机群中每一个计算节点（node1～node16）都有一个pbs_mom负责与pbs_server通信，告诉pbs_server该节点上的可用资源数以及作业的状态。机群的NFS共享存储位置为/home，所有用户目录都在该目录下。 1.1.1.解压源文件包 在共享目录下解压缩torque # tar -zxf torque-2.1.17.tar.gz 假设解压的文件夹名字为: /home/dawning/torque-2.1.7 1.1. 2.编译设置 #./configure --enable-docs --with-scp --enable-syslog 其中， 默认情况下，TORQUE将可执行文件安装在/usr/local/bin和/usr/local/sbin下。其余的配置文件将安装在/var/spool/torque下 默认情况下，TORQUE不安装管理员手册，这里指定要安装。 默认情况下，TORQUE使用rcp来copy数据文件，官方强烈推荐使用scp，所以这里设定--with-scp. 默认情况下，TORQUE不允许使用syslog，我们这里使用syslog。 1.1.3.编译安装 # make # make install Server端安装设置： 在torque的安装源文件根目录中，执行 #./torque.setup root 以root作为torque的管理员账号创建作业队列。 计算节点（Client端）的安装： 由于计算节点节点系统相同，因而可以用如下SHELL script (脚本名字为torque.install.sh)在
IT设备操作及维护手册
信息部TI硬件操作及维护手册 目录 第一章：信息部工作职责 (2) 一、信息部经理岗位职责 (2) 二、网络管理专员岗位职责 (3) 第二章：门店设备的使用及维护 (3) 一、机房环境注意与日常维护 (3) 二、服务器操作与维护 (4) 三、网络设备的日常维护 (6) 四、监控系统的操作与维护 (6) 五、功放设备的使用和日常维护 (9) 六、UPS不间断供电源 (10) 七、点单收银电脑使用和维护 (12) 八、微型打印机使用和维护 (16) 九、排号等位使用和维护 (18) 十、门店网费电话费缴费流程 (19) 十一、钉钉考勤机操作流程 (21) 十二、钉钉审批流程 (26) 十三、天子星前厅点餐系统操作流程 (31)
第一章：信息部工作职责 一、信息经理岗位职责 1，拟定和执行企业信息化战略。 1）负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划。 2）制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范。 3）负责公司信息化网络规划、建设组织。 4）制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施， 实现IT资源集约管理。 5）负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。 6）负责集团公司网站建设计及总体规划。 2、办公自动化系统开发与运行 （1）根据公司发展战略和实际需要，组织实施公司办公自动化系 统、网站的运行管理和维护与更新，协助信息管理工作； （2）负责公司办公自动化设备（计算机及其软件、打印机）的维护、管理工作。 3、企业信息资源开发 根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。 4、建立信息化评价体系 根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。 5、信息处理 负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的
产品的技术参数配置
产品的技术参数配置 （一）税务稽查执法箱TX-3016 税务稽查执法箱是一款根据现场执法业务的需求，结合美亚柏科先进的现场取证设备而量身定制的专业一体化综合性产品，可满足现场快速提取信息的需求，可进行执法的存证，具备现场电子账务信息采集及分析功能，具备硬盘复制、动态系统仿真等功能。 产品主要由3个设备组成：TX-2000 数据采集存证系统(税证宝)，DC-8811 电子物证现勘魔方，DC-8670多通道高速获取系统.V2。 1、箱体 硬件要求： 执法箱采用专用加固旅行箱，牢固可靠，可适应实验室设备管理，和正常设备搬运； 尺寸约为：585mm * 450mm * 265mm； 设备重量：6.2kg（空箱）/23.5kg（包括设备）；
2、DC-8811 电子物证现勘魔方 电子物证现勘魔方和数据采集存证系统是一款根据现场执法业务的 需求，结合厦门美亚柏科先进的现场取证设备而量身定制的专业一体化综合性产品，可满足现场快速提取信息的需求，可进行执法的存证，具备现场电子账务信息采集及分析功能，具备硬盘复制、动态系统仿真等功能。 电子物证现勘魔方是一款专为执法部门现场进行勘查分析设计的电子物证采集分析一体化设备，该产品采用全球领先的高速硬盘复制、自动取证分析、动态系统仿真等多种先进技术并行处理，同时提供了符合司法有效性的写保护功能，使得现场进行证据固定、电子物证调查分析工作简单快捷，大大提高现场勘查检验人员的效率。
硬件要求： ●采用一体化设计，配备10.1"电容触摸屏，轻巧便携； ●高性能配置，采用四核八线程CPU，配置16G内存，配置1T 容量硬盘； ●专机专用，采用64位嵌入式操作系统； ●国内自主研发，具有独立自主知识产权； 硬盘复制部分： ●支持2路并行复制功能，并提供SATA/SAS免接线直插式只读接口； ●源盘只读接口支持分别或同时对硬盘进行加载/卸载； ●支持IDE、SATA、SAS、USB等只读接口硬盘的高速复制，复制速度最高可达27GB/min； ●配备USB3.0只读接口，支持对USB3.0设备进行高速复制； ●硬盘复制功能支持一对一、一对二、二对二复制； ●硬盘镜像功能支持一对一、一对二、二对二DD、E01、AFF镜像复制模式； ●支持HPA/DCO隐藏区域的自动识别及数据获取； ●支持对目标计算机进行不拆机硬盘复制； ●支持对现场中断情况进行自动恢复操作；
配置管理计划-xxxxxx系统
. 配置管理计划******系统
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目录 目录 ........................................................................................................................................... - 3 -1.引言............................................................................................................................................ - 4 - 1.1编写目的 (4) 1.2适用范围 (4) 1.3参考资料 (4) 1.4术语表 (4) 2.配置管理人员与责任 ................................................................................................................. - 5 - 3.用于配置管理的软硬件资源...................................................................................................... - 6 - 4.配置库结构与权限 ..................................................................................................................... - 6 - 4.1配置库列表 (6) 4.2配置库结构 (6) 4.3配置库操作权限 (6) 5.配置项计划 ................................................................................................................................ - 7 - 6.基线计划 .................................................................................................................................... - 7 - 7.配置库备份计划......................................................................................................................... - 7 -
ISO20000管理手册
浙江慧优科技有限公司 IT 服务管理手册 版本编号：V1.0 变更履历
浙江慧优科技有限公司 IT 服务管理手册 版本编号：V1.0 目录
浙江慧优科技有限公司 IT 服务管理手册 版本编号：V1.0 01 颁布令 随着公司全新领域的开拓，为满足顾客有关信息技术服务的相关要求，提高公司信息技术服务管理水平，防止由于信息技术服务的不及时等导致的公司和客户的损失。公司开展贯彻ISO/IEC 20000 《信息技术服务管理－规范》国际标准工作，建立、实施和持续改进文件化的信息技术服务管理体系，制定了浙江慧优科技有限公司《IT服务管理手册》。 《IT 服务管理手册》是企业的法规性文件，是指导企业建立并实施信息技术服务管理体系的纲领和行动准则，用于贯彻企业的信息技术服务管理方针、目标，实现信息技术服务管理体系有效运行、持续改进，体现企业对社会的承诺。 《IT 服务管理手册》符合有关信息安全法律、法规要求及ISO/IEC 20000 《信息技术服务管理－规范》标准和企业实际情况，现正式批准发布，自2012年8月15日起实施。企业全体员工必须遵照执行。 全体员工必须严格按照《IT 服务管理手册》的要求，自觉遵循信息技术服管管理方针，贯彻实施本手册的各项要求，努力实现公司信息技术服务管理方针和目标。 浙江慧优科技有限公司 总经理： 二○一二年八月一日
浙江慧优科技有限公司 IT 服务管理手册 版本编号：V1.0 02 管理者代表授权书 为贯彻执行信息技术服务管理体系，满足ISO/IEC 20000 《信息技术服务管理－规范》标准的要求，加强领导，特任命马红岩为我公司信息技术服务管理者代表。授权代表有如下职责和权限： 1、按照ISO/IEC 20000 《信息技术服务管理－规范》的要求，组织相关资源，识别、建立、实施和保持信息技术服务管理体系，不断改进信息技术服务管理体系，确保其有效性、适宜性和符合性。 2、根据服务管理的策略和目标，给与权利和责任，以保证服务管理过程的设计，提升和改进。 3、确保服务管理流程与SMS 的其它组件进行了整合。 4、确保资产，包括许可证，根据法律法规要求和合同义务，被用于管理交付服务。 5、向公司最高管理者报告信息技术服务管理体系的业绩，如：服务方针和服务目标的业绩、客户满意度状况、各项服务活动及改进的要求和结果等。 6、组织ISO/IEC 20000 体系的管理评审，主持信息技术服务管理体系内部审核，推动内部审核活动。 7、推动公司各部门领导，积极组织全体员工，通过工作实践、教育培训、业务指导等方式不断提高员工对满足客户需求的重要性的认知程度，以及为达到公司服务管理目标所应做出的贡献。 8、负责与信息技术服务管理体系有关的协调和联络工作。 本授权书自任命日起生效执行。 浙江慧优科技有限公司
监控自动化设备危险点分析与控制措施手册
监控自动化设备危险点分析与控制措施手册 12. 1 控制系统巡视 1、系统运行异常 1、巡视设备时，不得进行巡视规定以外的工 作。 2、巡视工程中应按照电厂规定的路线和项目 开展巡视，防止漏项未能及时发现系统异常造 成事故。 巡视设备如发现异常，应设法处理，并报告有 关领导，避免错过处理时机而扩大事态发展。 2、巡视人员收到机械损伤或 其他伤害、如触电、高空摔伤 1、巡视设备应戴安全帽。 2、巡视应携带照明器具。
3、巡视路线上的电缆沟等盖板应完好，稳固。 4、巡视路线上不得堆放杂物阻碍通道，如检修期需要揭开盖板或堆放器材，有碍巡视路线时，应在其周围设围栏和警示灯。 5、巡视不得过分靠近电源开关或导电体，雷雨天气不得靠近避雷器和避雷针，防止触电。 12. 2 水机保护系统巡 视 1、损坏模件引起保护系统误 动或拒动 1、巡视设备时，不得进行巡视规定以外的工 作。 巡视工程中应按照企业规定的路线和项目开 展巡视，防止漏项未能及时发现系统异常造成 事故。 巡视设备如发现异常，应设法处理，并报告有
关领导，避免错过处理时机而扩大事态发展。 2、巡视人员收到机械损伤或其他伤害、如触电、高空摔伤1、巡视设备应戴安全帽。 2、巡视应携带照明器具。 3、巡视路线上的电缆沟等盖板应完好，稳固。 4、巡视路线上不得堆放杂物阻碍通道，如检修期需要揭开盖板或堆放器材，有碍巡视路线时，应在其周围设围栏和警示灯。 5、巡视不得过分靠近电源开关或导电体，雷雨天气不得靠近避雷器和避雷针，防止触电。 12. 3 控制系统的维护 1模件插拔、检查、更换和存 储损坏 1、维护人员应按规定戴防静电手带，防静电 工作服，以防止静电损坏模件。 2、模件接线错误或新旧换件 接线不一致造成系统故障 1、必须事前进行检查，确保模件上的位开关、 跨接线和跳线完全一致。
产品配置管理技术
产品配置管理技术 在现代企业中，随着计算机技术和CAD,CAE,CAM等技术的广泛应用，生产效率得以大幅度提高。与此同时，企业中的产品信息旱现出爆炸性的增长势头，这些由不同应用系统产生的产品信息，由于相互之间缺乏很好的互换性，形成了一个个“信息孤岛”，无法被高效地利用，成为制约企业发展的瓶颈。 产品数据管理(Product Data ManagementPDM)正是在这一背景下产生的一项新的管理思想和技术，PDM 系统的主要作用就是作为各种计算机应用系统的集成框架，实现对产品数据的有效组织和管理，进而达到对整个产品生产过程进行控制的目的。它为企业提供一个最大限度地利用企业的人力资源和信息资源的强大工具。产品配置管理是PDM的一项重要功能，是PDM中的核心模块之一，它可以有效地提高设计的重用性和效率，方便系列产品的管理。产品配置管理是对产品结构管理的扩展，它能够很好地满足对产品多样性管理的要求。它也很好地体现了一种设计的方法学:对一个产品的设计首先是进行功能的分解，然后决定实现这些功能的部件，最后对各个部件进行具体的设计。 产品配置管理的目的是为了提供这样一种能力:根据用户给出的配置需求，基于单一、通用的产品结构(或产品族结构)，选配出完全或部分满足需要的零部件及其产品结构。最早的产品配置系统是20世纪80年代著名的基于知识规则的配置系统R1/XCON，此后产品配置在国外得到了广泛的研究，并在计算机软硬件、电梯、汽车、组合家具等方面得到了广泛的应用。近年来，由于大批量定制生产的兴起，针对产品配置的研究再一次引起了人们的重视。 1、产品配置管理的基本功能 产品配置管理是以电子资料室为底层支持，以BOM为组织核心，把定义最终产品的所有工程数据和文档联系起来，对产品对象及其相互之间的联系进行维护和管理。产品配置管理能够建立安全性和完整性控制。产品配置管理能够使企业的各个部门在产品的整个生命周期内共享统一的产品配置，并且对应不同阶段的产品定义，生成相应的产品结构视图，如设计视图、装配视图和工艺视图等。产品配置管理所应具备的基本功能是: (1)对产品数据资源及其使用权限进行集中管理。因为在企业中，产品数据资料不但非常庞大，而且种类也极其繁多，并且各种不同类刑的数据相互关联，为了保证各部门数据的准确和产品各部分之间的关系一目了然，就必须对产品数据资源及其使用权限进行集中管理。 (2)能够统一管理产品生命周期内全部数据的有效性。因为在设计制造及维修服务过程中，产品数据经常会根据需要发生各种各样的更改。而产品配置系统不仅要保证当前数据的有效性，而且还要将整个产品演变过程历程记录下来。因此，产品管理系统不仅要完整地保存产品内数据的全部版本，而且还要建立一套完整的有效性规则。 (3)要保证各部门产品材料清单(BOM)的一致。因为在生产制造过程中，需要随时能获取最新的产品信息，即产品的各类材料清单(BOM)。因此在产品配置系统中也必须能提供自动生成各类物料清单的工具，并能随时更新，从而保证在任何时候各部门产品物料清单的一致性。
软件配置管理计划示例
软件配置管理计划示例 作者：赵文锋计划名CADCSC软件配置管理计划 项目名中国控制系统CAD工程化软件系统 项目委托单位 代表签名年月日 项目承办单位 代表签名年月日 1 引言 1．1 目的 本计划的目的在于对所开发的CADCSC软件规定各种必要的配置管理条款，以保证所交付的CADCSC软件能够满足项目委托书中规定的各种原则需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组批准的软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。 软件开发单位在开发本项目所属的各子系统（其中包括为本项目研制或选用的各种支持软件）时，都应该执行本计划中的有关规定，但可以根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的配置管理需求。剪裁后的计划必须经总体组批准。 1．2 定义 本计划中用到的一些术语的定义按GB/T 11457 和GB/T 12504。 1．3 参考资料 ◆GB/T 11457 软件工程术语 ◆GB 8566 计算机软件开发规范 ◆GB 8567 计算机软件产品开发文件编制指南 ◆GB/T 12504 计算机软件质量保证计划规范 ◆GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范 ◆CADCSC 软件质量保证计划 2 管理
2．1 机构 在本软件系统整个开发期间，必须成立软件配置管理小组负责配置管理工作。软件配置管理小组属项目总体组领导，由总体组代表、软件工程小组代表、项目的专职配置管理人员、项目的专职质量保证人员以及各个子系统软件配置管理人员等方面的人员组成，由总体组代表任组长。各子系统的软件配置管理人员在业务上受软件配置管理小组领导，在行政上受子系统负责人领导。软件配置管理小组和软件配置管理人员必须检查和督促本计划的实施。各子系统的软件配置管理人员有权直接向软件配置管理小组报告子项目的软件配置管理情况。各子系统的软件配置管理人员应该根据对子项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全遵守本计划规定的所有要求。 2．2 任务 在软件工程化生产的各个阶段中，与本阶段的阶段产品有关的全部信息在软件开发库存放，与前面各个阶段的阶段产品有关的信息则在软件受控库存放。在研制与开发阶段的阶段产品的过程中，开发者和开发小组长有权对本阶段的阶段产品作必要的修改；但是如果开发者或开发小组长认为有必要个性前面有关阶段的阶段产品时，就必须通过项目的配置管理小组办理正规的审批手续。因此，软件开发库属开发这个阶段产品的开发者管理，而软件受控库由项目的配置管理小组管理。软件经过组装与系统测试后，应该送入软件产品库，如欲对其修改，必须经软件配置管理小组研究同意，然后报项目总体组组长批准。关于软件配置要进行修改时的具体审批手续，将在第条中详细规定。 2．3 职责 在软件配置管理小组中，各类人员要互相配合、分工协作，共同担负起整个项目的软件配置管理工作。其中各类人员的分工如下： A．组长是总体组代表，他对有关软件配置管理的各项工作全面负责，特别要对更改建议的审批和评审负责； B．软件工程小组组长负责监督在软件配置管理工作中认真执行软件工程规范； C．项目的专职配置管理人员检查在作配置更改时的质量保证措施； D．各子系统的配置管理人员具体负责实施各自的配置管理工作，并参与各子系统的功能配置检查和物理配置检查；
配置管理岗位职责
配置管理员岗位职责 摘自：软件配置管理论坛 一、配置经理的基本技能与资格 资格： 能够重视配置管理工作； 能够按规范实施配置管理工作； 积极支持部门的配置管理方面的工作； 能够积极支持与帮助其他人员； 为部门的配置管理能力的提高贡献力量； 熟悉公司配置流程以及其他相关的流程； 为增进项目管理，对于项目内的困难和关键问题，能够及时反映到部门； 基本技能： 能够独立规划项目的配置管理工作； 熟练掌握配置管理的相关概念； 能够了解配置的相关工具，熟练使用技术工程部配置所使用的工具； 具有基本的与人沟通的技巧； 能够了解项目管理过程中的主要环节； 初步了解项目管理过程中的质量保证的各个方面； 了解部分系统和应用工具，如数据库ORACLE，前台开发工具DEPHI等； 二、配置经理的职责 作为一名配置人员，配置经理的职责就是能够与质量人员、测试人员等共同保证项目的质量。如：作为质量保证的成员之一，能够为整个技术工程部规范化管理的推进作贡献，如宣传规范化管理的知识，陈述规范化管理的利弊等；能够在项目进行的整个生命过程中，不断的与项目经理、QA、SCCB及项目成员进行配置管理规范化的沟通，为项目配置管理的规范化作出努力. 具体表现为： ?项目进行初期或首次进入项目中时，能够首先与项目经理、QA、SCCB及项目成员就项目的未来配置管理工作进行沟通，取得项目经理、QA、SCCB及项目全体成员对配置工作的认可与支持； ?积极了解项目情况，项目各阶段的进展，为更好的进行配置管理作努力； ?熟练并充分的利用配置管理工具的各方面的功能，提高配置管理的效率； ?为项目控制好版本，保证项目各阶段所使用的版本正确； ?及时发现项目问题，把问题及时反馈给项目经理、QA或SCCB，并积极协助解决； ?与项目内其他组成员，如开发组、测试组等协调工作，并能够很好的沟通； ?能够在项目中不断总结、分析，为项目内配置管理工作的进一步优化作贡献；
自动化设备(DCS仪表)管理办法
XXXXXXX有限公司仪表自动化管理办法 文件编号：xxxxxx 拟文部门：动力设备部 编制人：xxx 审核人：xxx 批准人：xxx 发布日期：2015-1-5
第一章总则 第一条为了加强仪表自动化设备的管理工作，提高仪表自动化设备安全经济运行，依据中石化《仪表及自动控制设备管理制度》并结合公司实际情况，制定本办法。 第二条本办法所称仪表自动化设备包括测量、监测、控制、质量分析仪表、数据采集系统、控制系统（DCS、PLC等）、执行器、组合及智能仪表以及由它们组成的自动化系统和安全保护报警联锁系统。 第三条本办法适用于在用仪表自动化设备、更新零购项目仪表自动化设备管理，新、改、扩建、技改项目仪表管理按规建部有关规定执行。 第二章职责 第四条设备管理部职责 （一）负责贯彻执行中国石化及行业部门有关仪表自动化的管理制度、规程、办法、指令等。 （二）负责制订和修订仪化股份公司仪表自动化管理办法、检修规程及有关规定。 （三）负责组织对各使用单位的仪表自动化的完好及投用情况和管理工作进行检查、监督、考核。 （四）组织仪表自动化方面的技术交流、培训、咨询和应用开发，努力提高其应用水平。 （五）根据设备全过程管理的要求,负责组织重点更新、零购项目仪表自动化设备的规划调研、方案论证、设计选型和安装验收全过程工作，参与技术改造、新建装置仪表自动化设备的规划、设计、安装验收等工作。
第五条生产中心职责 （一）负责贯彻执行中国石化及仪化股份公司有关仪表自动化的管理制度、规程、办法、指令等规定。 （二）建立技术档案，对本单位仪表自动化的完好及投用情况进行管理考核。 （三）各单位负责对仪表自动化的管理。按规定及时上报有关仪表自动化的报表、资料。 （四）运保室(或同类机构)为仪表自动化的主管部门。 第六条安全环保监督部职责 负责对可燃、有毒气体报警器的管理进行安全监督。 第三章管理规定 第七条各单位应建立明确的仪表管理网络，明确职责。 第八条各单位要加强对仪表自动化设备的维护和检修，以保证仪表测量精度、可靠性和控制质量，使检测仪表和自动化系统处于良好状态。做好故障的统计和分析，及时消除故障，定期进行检修校验工作，健全原始记录和信息反馈。以上各项工作均要按公司统一表式填写建档。 第九条操作工应掌握仪表及自动化设备的简单原理、结构、性能，正确使用与操作，保持仪表自动化设备的清洁。 第十条设备主管部门应参与新建装置、技措项目、设备零购项目的仪器、仪表选型、验收工作。在办理竣工验收手续后，移交生产装置使用，附件、备件、工具、资料要齐全。 第十一条加强对仪器、仪表、DCS的电源、气源、伴热及空调系统的管理，仪器、仪表、DCS的电源、气源要保证专线专用，干净纯洁，并
软件配置管理规范.doc
软件配置管理规范1 1．简介 软件配置管理的目的是保证在整个软件生命周期中软件产品的完整性。 1.1 目的 本文档指导项目开展配置管理活动。 1.2 范围 本文档适用于SWL开发小组批准立项的软件项目。 1.3 文档结构 第一部分： 简介，包括本规范的目的、范围、词汇以及所涉及到的参考信息。 第二部分： 配置管理工作规范的正文，包括活动的流程图、进入能及退出的准则、所涉及的角色、相 关活动的阐述、验证与确认能及度量。 第三部分： 变更控制工作规范的正文，包括活动的流程图、进入能及退
出准则、所涉及的角色、相关 活动的阐述、验证与确认能及度量。 第四部分： 参考文献，列出了编写本规范所参考的相关的文献资料。 第五部分： 附录，本文中流程图的标准符号定义。 1.4 词汇表 CM (Configuration Management) 配置管理。 CCB (Change Control Board) 变更控制委员会。 CI (Configuration Item) 配置项，包含文档、程序。 CR (Change Request) 变更请求，对提出的要变更工件或流程的任何请求的统称。在变更请求中记录的信息 是有关当前问题、提议解决方案及其成本的起源和影响的信息。
PCA (Physical Configuration Audit) 物理审计，在配置管理系统中建成立基线的工件是否为“正确”版本。 FCA (Functional Configuration Audit) 功能审计，核心软件配置项的实际性能是否符合它的需求。 基线(Baseline) 己通过复审和批准的工件发布版，由此构成进一步演进或开发的公认基础，并且只能 通过正式程序，例如变更管理和配置控制才能进行更改。 CML (Configuration Management Library) 配置客理库，存储项目工件的所有版本，即存储项目的定义的配置项。 版本(Version) 某个工件的变体，工件的后期版本一般是在初期版本的基础上进行的扩展。 1.5参考信息 1.5.1 可追溯性 CMU/ SET-93-TR-024 Capability Maturity Model SM for Software, Version 1.1
配置管理制度
信息系统配置管理规范
目录 1 概述 (3) 1.1.目的 (3) 1.2.范围 (3) 1.3.术语 (3) 1.4.角色与职责 (3) 2 配置管理范围 (4) 3 项目配置库建立与使用 (4) 3.1项目配置库建立 (4) 3.2项目配置库使用 (4) 4 权限变更 (5) 5 配置库安全 (5) 6 配置库使用规范 (6) 附录一：配置项命名规则 (7) 附录二：配置库目录结构管理规定 (8) 附录三：基线库产品清单 (9)
1 概述 1.1.目的 为了保证XXXX研发项目文件的安全性、机密性；保证信息系统的完整性、有效性及可追溯性，以及加强研发项目的协同能力，特制订本制度。 1.2.范围 适用于本行所有信息系统。 1.3.术语 1.4.角色与职责
2 配置管理范围 研发项目过程中产生的所有文档，包括：研发项目管理文档、研发设计及技术文档、源代码、可执行程序，工具及相关资料等。 ◆项目文档主要：立项书、项目计划、例会会议记录及项目过程中管理类文档等。 ◆设计及技术文档主要：需求，需求分析报告、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库表结构、 测试文档、使用说明书、技术说明书等。 ◆工具及其相关资料：开发或测试过程中的工具，以及其使用文档等，如觉得有必要也纳入配置库的 管理。 3 项目配置库建立与使用 3.1 项目配置库建立 1.项目立项时，由项目经理申请建立项目配置库（附录二X《配置库申请单》） 2.配置管理员与项目经理根据《配置管理的流程》确定《配置管理计划》。 3.配置项：项目经理与配置管理员共同确认研发项目的配置库目录结构，并建立配置库目录结构；所建配 置库目录结构必需按本文规定目录结构执行（目录结构参考附录二）。 4.项目小组：项目经理提供项目小组成员名单及联系方式，配置库权限清单（内容应包括员工姓名、目录 权限等） 5.权限分配：配置管理员为相关人员的设置配置权限。配置库权限设置完成之后，由配置管理员将配置库 名称、访问路径、访问权限等信息以邮件方式通知各相关人员；配置库使用人员以各自的用户名和密码进行访问配置库。 6.配置库密码只能在服务器上设置，如配置库使用人员密码遗忘或需要修改，可以与配置管理员取得联系， 进行修改密码。 3.2 项目配置库使用 1.配置库目录说明 配置库基本结构如“附录二”所示，以项目名称作为一级目录，二级目录包括：devlib、testlib、PMlib、
软件配置管理规范流程
1 概述 1.1 目的 本文档主要目的在于规范项目配置管理活动，确保配置项正确地唯一标识并且易于存取，保证基线配置项的更改受控，明确基线状态，在整个软件生命周期中建立和维护项目产品的完整性和可追溯性。 1.2 适用范围 本文档适用于不同类别的软件产品和软件项目开发工程的配置管理活动，针对项目不同在流程上作适当的删减。配置管理可采用各种工具及手工办法，本文件以CVS（并行版本系统）配置管理工具为例，规定公司的配置管理办法，使用其他工具时也可对应本文件的要求参照执行。 1.3 术语和缩略语 1.3.1 软件配置管理（Software Configuration Management，SCM） 软件配置管理是对软件修改进行标识、组织和控制的技术，用来协调和控制整个过程。是通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施。配置管理的目标是记录软件产品的演化过程，确保软件开发者在软件生命周期中各个阶段都能得到精确的不同版本的产品配置。 1.3.2 配置项（Configuration Item，CI） 凡是纳入配置管理范畴的工作成果统称为配置项，配置项逻辑上组成软件系统的各组成部分，一般是可以单独进行设计、实施和测试的。 每个配置项的主要属性有：名称、标签、文件状态、版本、作者、日期等。所有配置项都被保存在配置库里，确保不会混淆、丢失。配置项及其历史记录反映了软件的演化过程。 1.3.3 基线（Baseline） 在配置管理系统中，基线就是一个配置项或一组配置项在其生命周期的不同时间点上通过正式评审而进入正式受控的一种状态，这些配置项构成了一个相对稳定的逻辑实体，而这个过程被称为“基线化”。每一