社区团购行业分析报告

社区团购行业分析报告

一、定义：社区团购是一种以社区为单位的线上团购模式。它将线上的优惠商品分享到本地社区中，通过线上下单、线下配送的方式，来满足社区居民的需求。社区团购是一种结合了社区特点的新零售模式，通过商品的优化搭配、物流的优化配送、服务的优化品质，不断提高社区居民对于生活品质和消费需求的满意度。

二、分类特点：社区团购分为“单品团购”和“多品团购”，主要存在如下特点：1、选择多样，商品品质保证。2、价格优惠，在线团购比邻购实现缩小价差，更优惠。3、配送及时，满足居民的即时消费需求。4、社交性强，带动社区居民之间的交流互动。5、培养了新的社区经济，支持了小商家的创业和发展。

三、产业链：社区团购的产业链主要分为品牌（供应商）、社区团购平台、配送物流、社区充当着消费者的角色三个部分。

四、发展历程：社区团购起源于2011年，由“大团购”和“窝窝团”两家企业创立，随后又陆续有了“百度糯米”、“饭桶妈妈”等企业加入，形成了较为完整的社区团购行业。随着团购市场规模不断扩大，大量企业涌入团购市场，竞争激烈，社区团

购也随之兴起。

五、行业政策文件及其主要内容：国家政府对社区团购的监管要求较为严格，主要表现在以下两方面：一是规范社区团购商家的食品安全管理体系，引导商家落实主体责任，严格制定规章制度，推广先进技术和完善管理制度，建立全流程质量管理和食品安全管理体系。二是完善社区团购平台的信息工作，规范及完善平台服务流程，建立健全的食品安全责任追究制度，并监督引导社区团购平台提高服务规范性、准确性和终端投诉处理能力，并推行“三品”标准工作，规范产品及服务的质量。

六、经济环境：随着城市化进程的发展，大量人群相聚在城市社区，社区消费需求不断增长，社区团购成为了社区消费的重要方式。目前国内社区团购消费市场规模较大，据统计，市场规模为5000亿元左右。由此可以看出，社区团购市场前景广阔，

未来发展前景良好。

七、社会环境：随着消费者对于生活品质的提高，对于社区团购的需求也越来越高，尤其是在疫情期间，社区团购更是成为了大多数社区居民的首选。并且在电子商务平台等线上购物方式不断壮大的环境下，社区团购在社区经济中的地位与作用也愈加突出。

八、技术环境：在物流技术不断提高的情况下，社区团购的物流供应链也不断完善，加速了商品的信息化管理和智能化配送，推动了社区团购行业的智能升级。

九、发展驱动因素：随着社区经济的发展，社区消费需求不断上升，社区团购逐步取代了传统的居民购物方式，极大的丰富了社区居民的生活方式。

十、行业现状：目前社区团购商家较多，竞争激烈，行业无序状态普遍存在。另外，一些商家在进行社区团购时，不合法使用低廉、劣质食材或者无证经营等行为也较为普遍。

十一、行业痛点：社区团购的“三品”标准的监管缺失仍然存在，导致商家制度和行业整体水平无法达到高水平水准。同时，在线团购市场规模庞大，在线物流供应链不完善，导致部分配送物流服务质量难以保证，影响社区团购的美誉度。

十二、行业发展建议：一是加强行业监管，细化社区团购商家的“三品”标准，建立健全食品安全监管体系。二是加快物流网络建设，提升其服务质量。三是加大重心，加强公共品质的共同推进，发挥团购平台、商家和社区居民的共同维护力量。

十三、行业发展趋势前景：目前社区团购和预定服务已成为了社区居民日常生活必不可少的服务。在政策和技术的支持下，社区团购必将会迎来更加广泛的发展前景，并将成为未来共同经济的重要组成部分与支撑环节。

十四、竞争格局：当前市场上竞争越来越激烈。天猫、京东、拼多多等电商平台均尝试进军社区团购领域，并推出了相应的社区团购业务。此外，在传统零售业内，每日优鲜、又好又便宜和“带带宝”等也积极布局社区团购业务。

十五、代表企业：目前社区团购行业的领军企业较多，如大团购、饭桶妈妈、百度糯米、生鲜达等等。

十六、SWOT分析：优势：社区团购有利于本地小商家的发展，促进当地社区经济的发展。劣势：社区团购行业往往存在订单错乱、配送不准时等问题，对消费者体验造成不小影响。机会：政府政策的支持，以及物流配送技术的升级，对社区团购的发展带来了新机遇。威胁：行业内竞争加剧，电商公司等企业纷纷进军该领域，对于社区团购形成了潜在威胁。

十七、行业集中度：目前社区团购行业的集中度较低，各平台间竞争激烈。