年轻人最流行的十大病症

年轻人最流行的十大病症，看你中招没？

1.选择困难症，又名穷癌。

通俗的讲法就是：没有钱！穷，是全球最常见的疾病。发病时间不定，主要病症有经常性清空购物车，不敢逛街，钱包常年处于饥饿状态。生平最大梦想就是对中商专柜的营业员说：除了这个，这个还有这个，我全都要了。择偶的唯一标准是，男朋友说买买买！

2.起床困难症，再给我两分钟。

明显特征就是有严重的起床气，这一症状已经成为父母子女亲情崩塌，同居情侣关系破裂，宿舍室友相互仇怨的重要原因。约好上午10点见面，他却定一个10点起床的闹钟，赖半小时床，起床后磨唧半小时，悠闲吃个包子，再晃悠抵达约定地点，最后发现女神绝尘而去赴下一场约了。

3.WiFi依赖症，脸皮比较厚。

临床表现就是到一个新的地方，无论餐馆、KTV、棋牌室还是路边摊，第一件事就是不要脸地问：“WIFI密码是多少？”

4.重度手机依赖症亲，我的手机呢？

该病症的临床表现：出门没带手机就像是出门忘记穿内裤一样不安！出门时手机电量不足100%就像忘系腰带一样不安。

5.外卖很快就到，妄想症马上就到啦！

临床表现：每次都要等到再不进食就要死掉了才向大脑发出指令，拿起电话订餐，单纯地相信餐厅“你的餐还有5分钟就送到”，“你的订餐马上就到”这样的鬼话，结果玩手机游戏电都没了，流量都用完了，外卖还没到。

6.饭前拍照强迫症，都别动，我要拍照！

临床表现：千年等一回的菜终于上桌了，正当别人举起筷子准备大快朵颐的时候，你突然大喊一声：等会......小伙伴们纷纷放下筷子，咔嚓给你拍一张手机遗照。

7.备胎综合症，备胎若好，单身到老！

典型的临床表现：喜欢在夜深人静时给女神发微信：睡了吗？然后默默收到女神男朋友的回复：她睡了，你谁啊？然后第二天再继续发，每天跟上班打卡一样。女神失恋的时候，第一时间跑去安慰，女神与暖男复合后，第一时间跑去送祝福，最后跪着感动自己。

8.拖延症，就是懒。

临床表现：能拖到明天去做的事情，就不会在今天完成，正所谓明日复明日，明日何其多！既然这么多，不如再拖拖。

9.强迫症，家门锁好了没？

临床表现：出门之前摸口袋，嘴上喊咒语：手机钥匙钱包公交卡...手机钥匙钱包

公交卡...手机钥匙钱包公交卡...手机钥匙钱包公交卡...手机要不是满格不敢出门，手机更新必须定时清理。

10.一厢情愿症，请全世界都爱我！

临床表现：总是自作多情，喜欢幻想，万一呢，万一她会喜欢我呢？万一再坚持一下就可以了呢？万一人家会给我打钱呢？

世界上最流行的十大葡萄品种

世界上最流行的十大葡萄品种世界上葡萄品种何其多，能被人们熟知的却不多，接下来让的带你们来看看全球最流行的十大葡萄品种，看看其中有没有你爱吃的吧! 1.赤霞珠赤霞珠是世界上最知名的红葡萄品种，几乎在全球所有主流产酒国都有种植。目前，它的全球种植面积达到了近30 万公顷，成为了全球种植面积最广的葡萄品种。根据2010 年数据，赤霞珠在其老家法国，还有智利、澳洲、美国及中国等产国的种植面积和比例分别如下。法国：4.4% 的葡萄园里种植着赤霞珠，其种植面积为56,386 公顷，占全球赤霞珠总面积的19.4%; 智利：36.5% 的葡萄园里种植着赤霞珠，其种植面积为40,728 公顷，占占全球赤霞珠总面积的14%; 美国：15.3% 的葡萄园里种植着赤霞珠，它是仅次于霞多丽(Chardonnay)的第二大葡萄品种，其种植面积为34,788 公顷，占全球赤霞珠比例的12%; 澳洲：18.3% 的葡萄园里种植着赤霞珠，它是澳洲仅次于西拉(Shiraz)的第二大葡萄品种，种植面积为27,773 公顷，占全球赤霞珠比例的9.4%;

中国：76.5% 的葡萄园种植着赤霞珠，占全球比例的7.8%。早在1990 年，赤霞珠还排在榜单第8 位，如今它显然已经征服了多数主流产酒国。如此大幅度的增长并不意味着赤霞珠很容易种植，毕竟赤霞珠需要在温暖的土壤中才能完全成熟，否则就会带有青椒味。尽管种植不同品种在内在成本上差异不大，但赤霞珠往往被认为是一种能够在出口市场树立榜样的品种。更重要的是，为了保证质量，赤霞珠的产量并不高，可见赤霞珠并不是一个产量大品质低的廉价品种。当然，赤霞珠的流行在很大程度上归因于波尔多(Bordeaux)效应，更准确地说应该是拉菲效应。以下便是赤霞珠在波尔多一级名庄中的比例：拉菲：葡萄种植面积占71%，正牌酒使用比例为80-95%，具体依据年份而异; 拉图：葡萄种植面积占80%，正牌酒使用比例为80-95%，具体依据年份而异; 木桐：葡萄种植面积占85%，正牌酒使用比例为85-95%，具体依据年份而异; 玛歌：葡萄种植面积占75%，正牌酒使用比例为80-90%，具体依据年份而异; 侯伯王：葡萄种植面积占50%，正牌酒使用比例为50-65%，具体依据年份而异。 2.梅洛尽管赤霞珠在波尔多号称葡萄品种之王，但实际上梅洛(Merlot)

年度轻人中间最流行十大病症

年轻人中间最流行的十大病症饭前要拍照，出门忘钱忘钥匙都不忘手机，强迫症上脑……最近有社会学家统计出在年轻人中间最流行的十大“病症”，每一条都让无数人中枪。快和小伙伴一起看看，十大流行病中了几条！

1、起床困难症再给我两分钟临床表现：严重的起床气，这一症状已经成为父母子女亲情崩塌，同居情侣关系破裂，宿舍室友相互仇怨的重要原因。约好上午10点见面，他却定一个10点起床的闹钟，赖半小时床，起床后磨唧半小时，悠闲吃个包子，再晃悠抵达约定地点，最后发现女神绝尘而去赴下一场约了。 2、WiFi依赖症脸皮比较厚临床表现：就是到一个新的地方，无论餐馆、KTV、棋牌室还是路边摊，第一件事就是不要脸地问：“WIFI密码是多少？”

3、选择困难症又名穷癌临床表现：没有钱！穷，是全球最常见的疾病。发病时间不定，主要病症有经常性清空购物车，不敢逛街，钱包常年处于饥饿状态。生平最大梦想就是对中商专柜的营业员说：除了这个，这个还有这个，我全都要了。择偶的唯一标准是，男朋友说买买买！ 4、饭前拍照强迫症都别动，我要拍照

临床表现：千年等一回的菜终于上桌了，正当别人举起筷子准备大快朵颐的时候，你突然大喊一声：等会。。小伙伴们纷纷放下筷子，咔嚓给你拍一张手机遗照。 5、外卖很快就到妄想症，马上就到啦临床表现：每次都要等到再不进食就要死掉了才向大脑发出指令，拿起电话订餐，单纯地相信餐厅“你的餐还

有5分钟就送到”“你的订餐马上就到”这样的鬼话，结果玩手机游戏电都没了，流量都用完了，外卖还没到。 6、重度手机依赖症，我的手机呢临床表现：出门没带手机就像是出门忘记穿内裤一样不安！出门时手机电量不足100%就像忘系腰带一样不安。 7、强迫症，家门锁好了没

中国心理现状：年轻人的抑郁

中国心理现状：年轻人的抑郁在中国，哪个人群活得最抑郁？相信不同年龄阶段、社会阶层的读者内心会有不同的答案。中国科学院心理研究所的一项研究表明，20岁至30岁的人群精神压力最高，年轻人这一人群成为各年龄段压力之首。经查据相关资料，目前尚不能断言中国的年轻人是抑郁症患者最庞大的群体，但我们需要警惕一个新现象：中国抑郁症患者越来越年轻化。在别人眼中，本该意气风发、乐享韶华的年轻人，为什么会受困于抑郁症呢？被抑郁症吞噬的年轻人早在2009年，加拿大学者费立鹏在《柳叶刀》上发表文章，称中国抑郁症的患病率为6.1%，据世界卫生组织统计，全球抑郁症的发病率为3.1%。国内抑郁症的发病率高于世界平均水平，而且发病率近年来呈逐年上升趋势。按照6.1%的发病率折算，国内抑郁症患者已达到9000万，无疑是抑郁症的重灾区。而据国内媒体报道，中国每年约有25万人死于自杀，其中一半以上患有抑郁症。抑郁症带来的严重后果值得关注。年轻人的“中国特色”式压力国内抑郁症年轻群体的扩大，与他们处于前所未有的社会环境和时代因素密切相关。中国科学院心理研究所“社会转型期不同职业群体主要社会应激源与心理健康研究”课题组对十余种不同职业人群进行了调查和分析，根据参与者的反馈，研究人员将他们面对的压力归纳为十个方面，包括社会环境、工作压力、个人成就、经济收入、人际关系、社会支持、家庭、住房、子女和个人生活。研究结果还表明，20岁至30岁的人群精神压力最高。其中，他们面对的社会环境压力主要是对未来社会经济发展的不确定性带来的，这也被认为是中国处于社会转型期的“特色压力”。 20岁至30岁的人群处于面临毕业、职场奋斗初期，人生的格局还尚未稳定，而在充满不确定性的社会经济环境下，年轻人对于未来的迷茫和焦灼感进一步加剧，这些不良感受会进而诱发抑郁症。在目前的社会转型期，因为经济体制和劳动组织制度的改革，各种性质不同机构的雇员所面临的工作压力、竞争压力也越来越强。特别是处于北上深一线城市的年轻人，人才的竞争更为激烈，技能和信息的更新也让他们的神经难以松懈。再加上如今社交网络盛行，人与人之间的沟通更为便捷，但这也在一定程度上模糊了工作与生活界限。24小时随叫随到，加班加点已成为许多职场人的常态。研究已经表明，过

种全球最流行的管理工具简介审批稿

种全球最流行的管理工具简介 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

25种全球最流行的管理工具简介当前，全球的企业管理者都在使用大量的管理工具。这些工具既包括战略规划和基准管理等广泛适用的方法，也包括射频识别标签应用等专业化的方法。事实上，关注并选择管理工具，几乎已经成为每一位管理者的责任。1993 年，贝恩公司（Bain）推出了一项跨年度的调查，以了解在世界范围内管理工具使用的状况。我们的目标是为管理者提供信息，帮助他们选择并实施那些有助于他们实现战略目标与利润目标的管理工具。我们的调研涉及公司对工具的使用情况，管理者对所使用的工具的满意度，以及他们对热点商业问题的看法。12 年以来，这项调查帮助贝恩公司建立了一个有 7,000 多位问卷应答者的全球数据库。今年，针对中国大陆管理者的调查是贝恩公司与财富（中文版）合作完成的。调查研究了中国公司打算如何竞争以及中国的管理者使用什么样的工具来获得帮助。报告主要关注 25 种最流行的管理工具和技术。所选择的工具必须符合以下要求: 与高层管理者相关当前热点问题，主要以其在商业新闻中出现的频率来衡量可测量性的 25种全球最流行的管理工具表:

中国管理工具使用现状近年来，中国公司低成本制造的能力享誉全球。没有哪个国家能够像中国那样，以如此低的价格向世界市场提供大量标准化的产品。然而，中国的管理者也面临各种竞争压力，其中包括来自那些以高质量的

产品侵占市场的跨国公司的挑战。贝恩公司与财富（中文版）近期合作进行了中国经理人管理工具使用的调研，调研涉及25种最流行的管理工具（见上图表）。调研显示，中国公司并不打算永远都做低价值商品的制造者。在调研中发现，88% 的中国经理人认为，他们的产品和服务趋向于低值商品化。很明显以提供差异化的、更富创新性的商品; 78%的中国管理者担心，顾客洞察力方面的欠缺是影响他们业绩的一大障碍。此外，他们似乎对那些能够帮助其实现创新的大胆举措非常有兴趣。例如，大约 80% 的人（这个比例甚至高于其它国家）认为，在新产品、工艺流程和服务的开发过程中，通过与其它公司甚至竞争者合作，可以大大提高创新能力。

中国的传统花卉

中国的传统花卉杜鹃——花中西施杜鹃学名：Rhododendronsimsii，英名：IndianAlaiea，别名：映山红、山石榴、山踯躅、红踯躅，科名：杜鹃花科。形态特征：杜鹃花属种类繁多，形态各异。由大乔木(高达200cm)，主干直立或呈匍匐状，枝条互生或轮生。叶革质或纸质，常绿，半落叶或落叶，披针开至卵圆形。花顶生或腋生，单花或多花呈总状伞形花序，花冠漏状或钟状，有白、黄粉、红紫色及复色等。花期3-7月，也有一年多次开花的品种。梅花——君子(花魁) 梅花学名：prlmusmume，英名：Mtmeplant.JapaneaeAprlcot，别名：春梅、干枝梅、红绿梅，科名：蔷薇科。形态特征：落叶小乔木。树冠圆头形。干紫褐色，有纵驳纹;小枝绿色，常具枝刺。叶互生，卵圆形，边缘有细锯齿。花1-3朵簇生，有淡粉、红、白等色，具芳香。花期冬末至初春。喜光，喜温暖，稍耐寒，喜潮湿，不耐涝，耐瘠薄，稍耐碱，但以排水良好，肥沃的壤圭为最好。抗性较强，为长寿树种。荷花——花中仙子荷花学名：Nelumbomucifera，英名：HinduLotus，别名：莲花、芙蕖、水芝、水芙蓉、莲，科名：睡莲科。形态特征：多年生水生植物。根茎(藕)肥大多节，横生于水底泥中。叶盾状圆形，表面深绿色，被蜡质白粉，背面灰绿色，全缘并呈波状。叶柄圆柱形，密生倒刺。花单生于花梗顶端、高托水面之上，有单瓣、复瓣、重瓣及重台等花型;花色有白、粉、深红、淡紫色或间色等变化;雄蕊多数;雌蕊离生，埋藏于倒圆锥状海绵质花托内，花托表面具多数散生蜂窝状孔洞，受精后逐渐膨大称为为莲蓬，每一孔洞内生一小坚果(莲子)。花期6-9月，每日晨开暮闭。果熟期9-10月。荷花栽培品

十大主流风格

当前10大流行的家居设计风格 Top1－法式浪漫设计风格温馨客厅静溢流转，片片阳光轻轻柔柔的洒进来，倚在柔软宽大的布艺沙发上翻看着心爱的书籍，享受着午后的阳光，温馨，平和，本白色的茶几上，一杯自磨的卡布其诺散发着浓浓的热气。浪漫就是在一点一滴的家居布置中，本白色系的家具细节更为重要。 Top2－现代时尚设计风格现代装饰艺术将现代抽象艺术的创作思想及其成果引入现代室内装饰设计中，力求创造出独具新意的简化装饰，设计简朴、通俗、清新，更接近人们生活。其装饰特点由曲线和非对称线条构成，如花梗、花蕾、葡萄藤、昆虫翅膀以及自然界各种优美、波状的形体图案等，体现再墙面、栏杆、窗棂和当下盛行的10大装修设计风格家具等装饰上。 Top3－欧式宫庭设计风格欧式宫庭讲究奢华气质，欧式豪华风格多用蕾丝、复杂的折皱、欧式名品家具打造奢华风格，松软的床，工艺繁杂的水晶灯，构成浓郁欧式风格的华丽卧室。窗帘多以水波形的帘头复式设计，面料闪着光泽感的清雅淡金色、本白色。 Top4－美式田园设计风格美式田园风格比较注重简洁随性，崇尚自由，体现为单纯、休闲，绿色植物，藤编的餐椅，镂空的装饰，典雅舒适，木制家具多保留木质本身的天然纹路并加以涂刷光泽型涂料，窗帘面料以自然界中的花朵，配色自然的条纹或纯净的白纱为主，款式简洁，自然清新。 Top5－白与黑设计风格黑白家具的设计或夸张或走极简路线，用它们来布置居室，能起到瞬间颠覆传统居室风格的作用。白与黑系列窗帘以经典的白黑色为主，写意的花纹和几何纹理的布艺窗帘柔化了居室生硬的表情。值得注意的是，布置房间时，黑色的使用必须把握一个尺度，深色家具过多，会使人产生压抑的感觉。配几只橘红色的靠垫或小面积的红色装饰，会使室内冷酷而严肃的气氛得到缓和。 Top6－新中式设计风格中式装饰材料以木质为主，讲究雕刻彩绘、造型典雅，每件摆设都体现大气华贵，每件装饰都能令人对过去产生怀念，对未来产生一种美好的向往。中式风格的窗帘主要体现在面料颜色的厚重，纹理花样富有民族气息，款式上追求简约大气和精致。特别是流苏、云朵、盘扣等中式元素的运用。 Top7－韩式小资设计风格韩流劲吹，蓦然发现韩式的小姿情调，集百家之长，必有其唯美的一面。韩式卧室在装饰上都比较温馨可爱，色彩也都采用浅色，搭配一些可爱的小装饰物，充分显示房间主人的温柔可爱的气质。因此韩式卧室现在颇受年轻人的喜爱。 Top8－东南亚风情设计风格微风缓缓吹入客厅，色彩厚重又不失热情的窗帘随风摇曳，再加上芭蕉叶般的热带作物，浓浓的东南亚热带风情就这样扑面而来。芒果木家具、藤制家具勾勒出朴实自在的亚热带空间，也能让客厅在浓厚的色彩中透出清凉味道。浓郁的黄褐、古铜等色彩厚重的精致木雕，点缀出热情的气氛。这是东南亚客厅特有的风格。 Top9－地中海设计风格地中海风格颜色明亮、大胆、丰厚却又简单。善于捕捉光线，取材天然。蓝天、白云、纯净的沙滩无不在家居的风格中体现。简约的本白色家具、原木的质朴天然，窗帘采用简单的款式，纯净的面料色彩，在风吹过的刹那捕捉海洋的气息。 Top10－波斯情调设计风格如一位美丽的肚皮舞娘遮着轻薄的面纱翩翩起舞，每一个眼神每一个动作都充满诱惑。波丝的诱惑来自繁复的色彩和纹样，深粟色家具的圆润与厚重，波丝风格窗帘运用简约的款式，独特的面料花纹和色泽打造波丝情调，体验不一样的家居感受，一块精美的手工波丝地毯更加衬托出波丝的浓浓韵味。

25种全球最流行的管理工具

强化品牌切割市场通过差异来切割市场，强化品牌因素表现的每一个环节，使消费者在接触产品的任一信息时被触动或感动，激发有效顾客，快速提升销售，同步积累和提升品牌。中国企业品牌运作成本居全国前列，根源于“品牌=广告”的错误意识！品牌和广告究竟有什麽不同我们来看这样一个在红军革命电影中经常碰到的场景：大雨滂沱的夜晚，有人“咚咚”的敲门，屋里的大爷、大娘心惊胆战的问：“谁呀”？外面的人说：“我们是好人”！这时候，大爷、大娘会马上开门吗？不会，他们还在犹豫，还在怀疑，他们怀疑外面的是不是坏人。这时候，外面的人需要做什麽呢？需要把盖在头上的雨衣帽拿下来，露出帽檐上那颗闪闪的红星。大爷、大妈只要从门缝中看见那颗红星，他们就会把门打开。为什麽？红五星是什麽？红五星是红军的标志，红五星是品牌表示，而它的核心是产生信任的力量。那“我们是好人！”这句话是什麽呢？是广告。广告是吆喝，广告的吆喝能引起立刻的关注而不能产生立刻的信任。品牌是什麽？品牌是信任，品牌建设是不断创造信任的力量。这就是品牌和广告的区别! 绝大多数中国企业由于没有弄清楚这个关系，导致大量企业不敢运作品牌或者品牌运作付出了极大的代价！令人扼腕叹息！很多世界500强不做电视广告我们服务全球最大的奶酪企业——世界500强的法国百吉福（BiKFou）时，他们就告诉我们这个企业不打广告。为什麽呢？他们认为打广告的企业一般来说执行能力弱：营销人员和经销商对待各项具体工作就会有惰性，他们就会想“反正有广告拉着，我着什麽

急，”很多诸如产品质量，分销铺货、包装设计、策略执行都不会被有效对待，“反正差一点也没有关系，只要有广告就有人找来买。” 这就是这些成功企业对品牌的理解！不打电视广告不也做成世界500强了吗？品牌是你产品的品质、名称、包装、价格、服务在消费者心目中产生的综合感知，一旦这种感知上升到信任的程度，就会达成消费者对这种品牌的持续购买。既然品牌的核心内涵是企业和消费者之间的一种信任关系，不打广告就不能建立信任关系吗？打了广告就有了信任关系吗？大量中国企业品牌的单纯“广告实践”以失败告终，其误根就混淆了品牌和名度的关系。没有将涉及品牌本质内涵的各项具体工作做好。相反，另一些资源有限的企业在“品牌必须打广告”的误解下，由于没有资金打广告而不敢做品牌，耽误了难得的品牌运作的时机，付出了难以挽回的时间成本。学会低成本快速运作品牌品牌运作有两种基本方式：一是以电视广告广泛告知、高速建立知名度为特征的高成本方式；另一种为不打电视广告、通过差异性切割为运作特征的低成本快速方式。对于绝大多数中国企业而言，要学会这种低成本快速构建品牌的方式。所谓低成本建立品牌的方式就是：通过差异性来来切割市场，强化品牌因素表现的每一环节，使消费者（顾客）在接触产品的任一信息时被触动或感动，激发有效顾客，快书提升销售，同步积累和提升品牌。与传统的看法相反，这种方式的品牌建立速度一点都不慢，相反，这种方式更容易使消费者对企业产品产生信赖感，而这，恰恰是品牌成长的基石。

社会经验-年轻人必学的1000个社会经验

社会经验-年轻人必学的1000个社会经验《年年轻人必学的1000个社会经验。经人必学的1000个社会经验》：怎样说话表达？怎样求人办事？怎样升职加薪？怎样为人处世？怎样投资理财？怎样社交应酬？怎样恋爱和经营婚姻？怎样识破谎言。防止被骗？以上问题。《年经人必学的1000个社会经验》都给出了详尽的解答！。中文名：,《年轻人必学的1000个社会经验》。作者：,水中鱼著。类别：,图书> 励志与成功> 成功学。价格：,。语种：,中文。ISBN：,9787802514232。

出版社：,金城出版社。页数：,524页。开本：,16开。出版时间：,2016年11月1日。装帧：,平装。年轻人行走社会走向成功的必读书。内容简介。大浪淘沙。多少年轻人最终被社会的暗流淘汰出局！大浪淘金。多少年轻人经过社会的历练而绽放光芒！年轻人走上社会。是成功还是失败。在于掌握了多少社会经验。虽然所有人都知道“经验”的重要性。但真正懂得学习经验。使用经验的人却很少。因此。年轻人要想取得成功。最缺乏的不是理想。不是激情。而是具体的。具有可操作性的社会经验。目录。口才·表达篇是人才未必有口才。有口才必定是人才Chapter1会听：会听才会说倾听能使对方喜欢你。信赖你耐听倾听。而不是迎头批评注意听别人的名字。并且背下来一字一句耐心听完别人的话适时沉默。是一种明智的行

为人人喜欢表现。就让他尽情表现掌握听的方法规则。提高交往效率Chapter2会说：有人把人说笑。有人把人说跳刨根问底。让人不堪忍受插话不是抢话。要看时机说话要做到不拆台。不揭短喋喋不休。如同自己付费打长途小心被曲解。开口要深思没话找话。只会弄巧成拙用婉言柔语下“逐客令”搞不清是非曲直。不如沉默开玩笑。要看对面站得是谁喜欢抬杠。一种极坏的习惯专业术语应视对象使用话不可说满。事不可做绝Chapter3说好：说话要看人看事看场合说话要因“人”而异。见什么人说什么话说话要因“地”而异。什么场合说什么话不太熟悉的场合。能少说就少说有意识地巧妙利用场合效应面试时。说好第一句话把下属叫到办公室后再批评说敬语。社会经验也要看人看事看地点酒桌之上。要善于“巧言令色”看望病人。安慰性的语言比任何礼物更有效传达不幸消息。应格外讲究方式方法Chapter4口才提升：好患者口

25种全球最流行的管理工具的定义

25种全球最流行的管理工具定义 1、客户关系管理（Customer Relationship Management， CRM）最早提出该概念的Gartner Group认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。 Hurwitz Group 认为： CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。而IBM则认为：客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。IBM把客户关系管理分为三类：关系管理、流程管理和接入管理。 2、全面质量管理全面质量管理是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足客户要求的条件下进行生产和提供服务，把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量的活动中构成为一体的一种有效体系 3、顾客细分客户细分（Customer Segmentation）是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（customer relationship management，CRM）的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。 4、外包外包（Outsourcing）也称资源外包、资源外取、外源化，是一个战略管理模型。 5、企业核心能力企业核心能力（Core Capability of Enterprise）是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。 6、供应链管理供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。 7、战略规划

当下最流行10大病症请及时自诊

当下最流行10大病症！请及时自诊!【幽默欣赏】 1、选择困难症：又名穷癌通俗一点的说法就是：没有钱！穷，是全球最常见的疾病。发病时间不定，临床表现：经常性清空购物车，不敢逛街，钱包常年处于饥饿状态。生平最大梦想就是对名牌专柜的营业员说：这个，这个，还有这个，我全都要了。择偶的唯一标准是，男朋友说买买买！ 2、起床困难症临床表现：有严重的起床气，这一症状已经成为父母子女亲情崩塌、情侣关系破裂、宿舍室友相互仇怨的重要原因。 3、WIFI依赖症：脸皮比较厚临床表现：到一个新的地方，无论是餐馆、KTV、棋牌室，还是路边摊，第一件事就是不要脸地问：“W IFI密码是多少？”

4、重度手机依赖症临床表现：出门没带手机就像是出门忘记穿内裤一样不安！出门时手机电量不足100%就像忘系腰带一样不安。 5、外卖很快就到妄想症临床表现：每次都要等到“再不进食就要死掉了”才向大脑发出指令，拿起电话订餐，单纯地相信餐厅“你的餐还有5分钟就送到”“你的订餐马上就到”这样的鬼话，结果玩手机游戏电都没了，流量都用完了，外卖还没到。 6、饭前拍照强迫症临床表现：千年等一回的菜终于上桌了，正当别人举起筷子准备大快朵颐的时候，你突然大喊一声：等会儿！小伙伴们纷纷放下筷子，咔嚓给你拍一张手机遗照。 7、备胎综合症：备胎若好，单身到老临床表现：喜欢在夜深人静时给女神发微信——睡了吗？然后默默收到女神男朋友的回复——她睡了，

你谁啊？然后第二天再继续发，每天跟上班打卡一样。女神失恋的时候，第一时间跑去安慰，女神与暖男复合后，第一时间跑去送祝福，最后跪着感动自己。 8、拖延症：其实就是懒临床表现：能拖到明天去做的事情，就不会在今天完成，正所谓明日复明日，明日何其多！既然这么多，不如再拖拖。 9、强迫症临床表现：出门之前摸口袋，嘴上喊咒语——手机钥匙钱包公交卡……手机钥匙钱包公交卡……手机钥匙钱包公交卡……手机钥匙钱包公交卡…… 手机电量要是不满格不敢出门，手机更新必须定时清理。 10、一厢情愿症：全世界都爱我临床表现：总是自作多情，喜欢幻想，万一呢，万一她会喜欢我呢？万一再坚持一下就可以了呢？万一人家会给我打钱呢？

为什么很多年轻人抱怨社会,在职场上处处碰壁,因为他们不懂这些道理

为什么很多年轻人抱怨社会，在职场上处处碰壁，因为他们不懂这些道理。小故事能够启迪大智慧，故事虽小，但能够触碰心扉，希望可以和大家产生共鸣，大家共勉之，则已！ 1、遗嘱有一个富翁得了重病，已经无药可救，而唯一的独生子此刻又远在异乡。当他知道自己死期将近时，怕仆人侵占财产，便立下了一份令人不解的遗嘱： "我的儿子仅可从财产中先选择一项，其余的皆送给我的仆人。" 富翁死后，仆人便欢欢喜喜地拿著遗嘱去寻找主人的儿子。富翁的儿子看完了遗嘱，想了一想，就对仆人说： "我决定选择一样，就是你。" 这聪明儿子立刻得到了父亲所有的财产。默想：提了粽子的绳头就可以拎起一长串的粽子。在从事任何事情之前，先想一想事情的原委，你可以更加的轻省。 2、不钓大鱼的钓客有一个人在河边钓鱼，他钓了非常多的鱼，但每钓上一条鱼就拿尺量一量。只要比尺大的鱼，他都丢回河里。其他钓客不解地问："别人都希望钓大鱼，为什么只有你将大鱼都丢回河里呢？" 这人轻松地回答：“因为我家的锅子只有尺这么长，太大的鱼装不下。默想：不让无穷的欲念攫取己心，"够用就好"也是不错的生活态度。当人们在吃到饱的自助餐厅，毫无忌惮地吞食，那可真是一个可怕的景象。取自己够用的，不必贪求，这也是一个重要的修炼。 3、冲突有两位武士不约而同的走入森林里，第一位武士在树下看到金色的盾牌，第二位武士在同一棵树下看到了银色的盾牌，金盾牌银盾牌……，两个人为此争吵不休，气得两人拔出剑来准备一决胜负，两人整整厮杀了几天都分不出胜负，当两人累得坐在地上喘息时才发现，盾牌的正面是金色反面是银色，原来这是一个双面盾牌。默想：一个坚持己见者将会失去通融性。 4、改变有一只乌鸦打算飞往东方，途中遇到一只鸽子，双方停在一棵树上休息，鸽子看见乌鸦飞得很辛苦，关心地问：你要飞到哪里去，乌鸦愤愤不平说：其实我不想离开，可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听，所以我想飞到别的地方去，鸽子好心地告诉乌鸦别白费力气了！如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受到欢迎的。

全球最流行的男孩英文名字

全球最流行的男孩英文名字导读：本文全球最流行的男孩英文名字，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 Andrew 安德鲁〔英语男子名〕源出希腊语：有男子气概的。圣经中耶稣的12门徒之一。本名入选2006美国十大最流行男子英文名。 Anthony 安东尼〔英、法、荷兰语男子名〕源出拉丁语：力量。本名入选2006美国十大最流行男子英文名。艺人黄秋生的英文名。 Christopher克里斯托弗〔英、瑞典语男子名〕源出希腊语：基督的信使，护送救世主。本名入选2006美国十大最流行男子英文名。艺人黄凯芹的英文名。 Daniel 丹尼尔〔英语男子名〕、达尼埃尔〔法语男子名〕源出希伯来语：上帝是审判者。圣经中希伯来四大先知之一。喻正直的法官、智多星。亦用作姓氏。本名在美、英、加拿大、澳大利亚均入选2006十大最流行男子英文名。诺贝尔奖得主、美籍华人物理学家崔琦的英文名。艺人陈晓东、吴彦祖的英文名。 Ethan 伊桑〔英语男子名〕源出希伯来语：力量，实力。本名入选2006美国、加拿大、澳大利亚十大最流行男子英文名，并入选2006英国前20最流行男子英文名。 Jacob 雅各布〔英、西班牙语男子名〕源出希伯来语：愿上帝保佑；追随者，取代者或欺骗者。圣经中Esau的孪生弟弟，希伯来人的第三代祖先，其12个儿子后来繁衍成为以色列的12个部落。本名入选2006美国、加拿大十大最流行男子英文名，并入选2006澳大利亚前20最流行男子英文名。 Joshua 乔舒亚〔英语男子名〕源出希伯来语：上帝是救世的，耶和华解救。圣经中的约舒亚，继摩西之后成为犹太人的首领，率部进入迦南地方。本名在

美、英、加拿大、澳大利亚均入选2006十大最流行男子英文名。 Matthew 马修〔英语男子名〕源出希伯来语：上帝的礼物，耶和华的礼物。圣经中耶稣的12门徒之一，原为罗马帝国的税吏，圣经-新约《马太福音》的作者。英国诗人、评论家阿诺德(1822~1888)的教名。本名入选2006美国、加拿大十大最流行男子英文名，并入选2006英国、澳大利亚前20最流行男子英文名。 Michael 迈克尔〔英、西班牙语男子名〕、米夏埃尔〔德、法、意、罗马尼亚语男子名〕、米凯尔〔芬、瑞典语男子名〕、米海尔〔希腊语男子名〕源出希伯来语：谁像上帝？像上帝一样的人。圣经中的天使长米迦勒。本名入选2006美国十大最流行男子英文名。艺人苗侨伟、谢天华、许冠文、陶大宇的英文名。 William 威廉〔欧美男子名〕源出日耳曼语：意志-头盔，强健的保护者。英国戏剧家、诗人莎士比亚(1564~1616)的教名；爱尔兰戏剧家、诗人叶芝(1865~1939)的昵称；美国作家福克纳(1897~1962)的教名；英国作家毛姆(1874~1965)的教名。本名在美、英、澳大利亚均入选2006十大最流行男子英文名，并入选2006加拿大前20最流行男子英文名。艺人苏永康、孔庆翔的英文名。

中国最流行的十大管理工具

中国最流行的十大管理工具看一下最流行的管理工具，能够帮助我们了解企业领导的战略要务 1客户关系管理（2005 年排名: 第 1）帮助公司了解客户并对其变化的需求作出迅速反应的 CRM，连续两年成为中国最流行的管理工具。我们调查的中国企业中，86% 都在使用这一工具，而全球水平为 83%，亚太地区其他国家的使用率为 87%。中国的管理者同样也给了 CRM 最高的满意度分数，尽管与其他国家相比，中国对它的满意度略低。 2（并列）客户细分（2005 年排名: 第 3）将一个市场分成由离散的客户群体组成的不同细分市场，每个细分市场中的客户有共同点和相似之处，以帮助公司为每个细分市场开发不同的产品服务和相应的营销计划。尽管中国企业在这一工具的使用率上有大幅度提高，但仍然低于亚太地区其他国家。同样，对其满意度，中国公司也低于亚太其他国家的公司。 2（并列）战略规划（2005 年排名: 第 7）牵涉到一个全面的流程，帮助公司决定业务目标以及如何分配有限的资源来实现目标。事实上，中国公司正更多地运用战略规划──一种更高层次、更为广泛的管理工具，这将帮助它们更好地利用供应链管理和精益运营这些解决具体问题的管理工具。尽管中国公司对战略规划的使用率有所提高，但是仍然低于世界其他国家。中国企业中，86% 在使用战略规划，而全球水平为 91%，亚太地区其他国家的使用率为 95%。 4业务流程再造（2005 年排名: 第 8）全面地重新设计核心业务的流程，以实现生产力、生产周期和质量方面的大幅度改进。2005 年，中国公司中这一工具的使用率为 35%，远远低于世界其他国家。而这次调查中，中国的使用率翻了一倍多，达到 78%，高于世界其他国家 65% 的平均水平。全球范围来看，大公司使用业务流程再造这一工具比小公司更为成功。 5核心能力（2005 年排名:第 5）帮助公司识别和投资那些能够创造独特客户价值的特殊技能与技术。开发公司核心能力的必要步骤之一是：将自己的业务能力与其他公司做比较，并在此基础上开发自己独特的业务能力。此外，企业还要为核心能力的培养设立组织性路标，并设定具体目标。 6（并列）供应链管理（2005 年排名: 第 6）中国是大量使用供应链管理的国家之一，而它在其他国家的使用率还排不上前十位。供应链管理要求供应商、制造商、分销商、经销商和客户同步使用一个体系，跨越组织界线来紧密地交换信息、商品和服务。全球来说，供应链管理的满意度从 2005 年的第 2 位下跌到第 11 位。 6（并列）全面质量管理（2005 年排名: 第 2）

青年人适应社会

一、社会不会等待你成长在这个人才济济的时代，社会根本就没有功夫和耐心慢慢培养你。你不行？你不愿意？你不喜欢？没关系，换人吧！这就是现实。一天到晚只会抱怨的人，必定是不成熟的人。当你知道自己应该如何去面对社会，如何快速地适应社会后，你就没有时间去抱怨了。因为那个时候，你把时间都用来学习、工作和拓展人际网络了。 20几岁的年轻人，要有责任感和使命感。 1）责任感--对自己的未来负责年轻人要知道，一次次放松自己、迁就自己的行为，看似不起眼，慢慢地就会让你形成一种懒散敷衍的习惯，最终害了你一辈子。可以说，那些不愿意长大、阻碍自我成长的年轻人，说到底是他们不愿意承担责任。但是你要知道，有压力并不是一件坏事，正是这些压力，驱使着你一步一步前进。 2）使命感--努力达成自己的目标比如，一个有使命感的人，当他意识到自己的能力不够的时候，他会很自觉地去向别人学习请教，不断充电；当他意识到自己的圈子太窄时，他会有意识地扩大自己的交友圈子，不断增加自己的人脉资。 1、做好"学徒"才有前途 “天下没有免费的午餐”。很多年轻人在步入社会时对自己抱着太高的期望，认为自己应该得到重用，应该得到丰厚的报酬。其实，这个社会是按实力说话的，对一个企业来说，员工首先要为其创造效益，是否有这种本领，就要看你能否不断地充实自己。 2. 说话办事要有一颗平和心尽量做到“不以物喜，不以己悲”。年轻人除了努力工作外，还要有一个平常心。无论你有多大的能耐，你仍然需要谦虚谨慎；无论你的能力多么有限，你也不能妄自菲薄；无论你取得了多大的成就，你仍需要保持一份危机感；无论你遇到多大的困难，你都需要保持冷静，战胜困难……这就是一颗平和心。 3、20几岁，刚步入社会的年轻人在说话、办事中要保持平和心态主要把握下面几点： 1）有些事情不要看得太重印度诗人泰戈尔在他的诗中写道："如果你为失去太阳而哭泣，你也将错过群星！"在人生的角逐场上，有赢就会有输，只要你努力了，做到自己满意就行了。你还年轻，大不了再来一次。 2）懂得吃亏是福这让我想到了一个名词--凹地效应。地势低的地方更容易汇聚更多的资源。平地上面如果有一块凹地，根据自然的规律，水或者其他物质都很容易汇集到这个凹地里面，从而呈现出它对这些物质的一种聚集作用。 3）把自己放在平常的位置，不要把自己看得太高二、积累自己的人气俗话说，"朝中有人好做官"，有了能力，还需要有人欣赏，有人提拔。处理好人际关系，形成自己的关系网，也是我们每个人降低办事成本的最佳选择。也就是说，如果你想成为出类拔萃的顶尖人才，就必须注意拓展自己的人际关系，经营

中国十大名花排行榜

中国十大名花排行榜(排名从下到上) - 官方版 -------------------------------------------------------------------------------- 第十名．中国十大名花之十：凌波玉立水仙凌波玉立水仙水仙素有“凌波仙子”的雅称，是我国传统名花。漳州水仙最负盛名，它鳞茎大、形态美、花朵多、馥郁芳香，深受国人喜爱，同时畅销国际市场。水仙是冬季观赏花卉，可以用水泡养，亦能盆栽。可用鳞茎繁殖，常见栽培品种有“金盏银台”(单瓣花)和“玉玲珑”(重瓣花)。水仙茎叶清秀，花香宜人可用于装点书房、客厅，格外生机盎然。水仙茎叶多汁有小毒，不可误食，牲畜误食会导致痉挛。鳞茎捣烂外敷，可以治疗疮痈肿。 [点击查看大图] -------------------------------------------------------------------------------- 第九名．中国十大名花之九：十里飘香桂花十里飘香桂花桂花在国庆节前后开花，“金风送爽，十里飘香”是吉祥如意的象征。桂花为木犀科常绿小乔木，南方地区多用于庭院绿化;北方均室内盆栽。桂花品种较多，常见栽培有4种:金桂(花金黄色)、银桂(花黄白色)、丹桂(橙红色)和四季桂(花乳白色)。桂花可用嫁接和高取压条育苗。春季进行枝接或靠接，秋季进行芽接，砧木可选用桂花实生苗或女贞。桂花经济价值很高，花可以提取香料，也可熏制花茶。

[点击查看大图] -------------------------------------------------------------------------------- 第八名．中国十大名花之八：茶花富丽堂皇茶花茶花是“花中娇客”，四季常青，冬春之际开红、粉、白花，花朵宛如牡丹，有单瓣，有重瓣。茶花为山茶科山茶属常绿灌木或乔木，叶互生、椭圆形、革质，有光泽。产于我国云南、四川，南方地区多用于庭院绿化，北方均室内盆栽。茶花喜温暖、湿润气候，夏季要求阴蔽环境，宜于酸性土生长。播种、扦插、嫁接繁殖。茶花可以人工控制花期，若需春节开花，可在12月初增加光照和气温，一般情况下，在25℃温度条件下，40天就能开花，若需延期开花，可将苗盆放于2℃～3℃冷室，若需“五一”开花，可提前40天加温催花。

光棍小心：长期单身容易患上心理病

光棍小心：长期单身容易患上心理病尽管网友们都在高呼“单身万岁”、“单身自由”，其实这不过是一种自欺欺人的表现而已。试想，如果有人爱你，有人无微不至地照顾你、疼你，哪会落寞到要高喊口号来填补自己内心的空白?还有的说“单身的人都是因为太优秀了”，这简直就是无稽之谈，难道有人爱的人就是愚蠢到了极点吗? 单身其实是孤独的，是寂寞的。而且，长期单身甚至还会诱发许多心理疾病。比如：当你周围的小伙伴聊天的话题都是自己的另一半的时候，你就没办法加入话题，久而久之，你的交际能力就愈发的下降了。还有就是长期单身的人，因为无法倾诉自己的内心世界，长久的压抑成疾，不仅会影响心理健康，也会影响身体健康。以下是五种长久单身导致的心理疾病，希望各位早日找到真爱，远离疾病。抑郁会更加严重或许，当好友都没有结婚时，你还不曾有过这样的感觉。但时，一旦身边的好多同学和同事都结婚了，而且孩子都会打酱油的时候，你却还未找到自己的另一半。此时，寻找人生的伴侣，就会变成你的生活压力。长期下去，就会导致心理抑郁，不得不请假休息。其实，很多单身者都会有这种心理落差，他们内心的压力无从排解，总感觉没有结婚就是对父母不孝，为朋友和家人带来负担。建议有这种心理的朋友，一定要学会调整自己的心态，适当的参加体育锻炼，缘分该来的时候总会来到你的身边。交际能力会下降对于长期单身的女人来说，由于长期的单身生活，可能会使被动单身者因为自卑儿封闭自己。变得不愿与人交往，越来越自卑，越来越沉默。这样，就会导致他们的人际交往能力受影响，形成恶性循环。对于长期单身的人来说，会对亲密关系存在着极度的不安全感。这就会导致人际交往，特别是异性交往时界限的过度敏感、防范心理过重，家庭内外亲密的关系遭到损伤。由于亲人朋友会关注单身者的婚姻状况，有可能会被单身者列为减少交往频率的人，导致支持系统受损。使其交往能力进一步下降，找到合适伴侣的可能性进一步减少。单身性压抑导致性冷淡

全球社交软件WhatsApp最流行

全球社交软件WhatsApp最流行日前，移动市场研究公司On-Device对全球市场上的几款即时通讯软件进行了调查，调查面向来自美国、巴西、南非、印尼和中国的3759名An-droid/iOS用户。调查结果显示，在这些国家中，主流的即时通讯软件有whatsApp、脸书、微信、推特、skype、连线等。WhatsApp除了中国和美国市场略占下风，在巴西、南非、印尼都高出第二名20%左右。

12 日前，移动市场研究公司On-Device对全球市场上的几款即时通讯软件进行了调查，调查面向来自美国、巴西、南非、印尼和中国的3759名An-droid/iOS用户。调查结果显示，在这些国家中，主流的即时通讯软件有whatsApp、脸书、微信、推特、skype、连线等。WhatsApp除了中国和美国市场略占下风，在巴西、南非、印尼都高出第二名20%左右。

脸书第一地位被whatsApp取代从调查报告显示，虽然脸书曾经是社交网络的巨头，但现在随着智能手机的风行，以智能手机为主要阵地WhatsApp软件已经逐步取代了脸书的主导地位。在所有参与调查的用户中，有44%的用户表示每周会至少使用一次WhatsApp，排在所有软件第一位。排在第二位的是脸书，有35%的用户每周会至少使用一次。排在第三位的是微信，有28%的用户会每周使用。推特、BBM和skype分别以19%、17%和16%排在第四、五、六位。在巴西、南非和印度尼西亚，WhatsApp都是最受欢迎的即时通讯软件，有72%的巴西受访者表示，他们每周会使用一次WhatsApp。在南非和印度尼西亚，分别有68%和43%的用户表示每周至少会使用一次WhatsApp。在美国，虽然脸书以46%位居第一，但是仍有35%的美国人表示，他们每周都会用WhatsApp。脸书和WhatsApp几乎形成垄断 2月19日，社交网络巨头脸书以大约190亿美元的价格收购了移动通信服务WhatsApp。这无疑给整个社交应用圈投下了一枚重磅炸弹：实力强大的脸书联手WhatsApp犹如是猛虎添翼。这样一来，脸书和WhatsApp无疑已经垄断了亚洲以外市场。从调查数据来看，在除中国外的其他四国，脸书和WhatsApp都有很高的使用率。在美国，使用率前三的即时通讯软件为脸书（46%）、whatsApp（35%）和推特（24%）；南非使用率前三的是whatsApp（68%）、脸书（47%）和BBM（24%）；巴西使用率前三的是whatsApp（72%）、脸书（49%）和skype（30%）。在印度尼西亚，使用率前三的即时通讯软件没有脸书，它们是whatsApp（43%）、BBM（37%）和连线（36%）。中国：微信使用率打败微博

中国传统十大花卉

中国传统十大花卉梅花——君子（花魁）学名：prlmus mume 英名：Mtmeplant.Japaneae Aprlcot 别名：春梅、干枝梅、红绿梅科名：蔷薇科形态特征：落叶小乔木。树冠圆头形。干紫褐色，有纵驳纹；小枝绿色，常具枝刺。叶互生，卵圆形，边缘有细锯齿。花1朵-3 朵簇生，有淡粉、红、白等色，具芳香。花期冬末至初春。喜光，喜温暖，稍耐寒，喜潮湿，不耐涝，耐瘠薄，稍耐碱，但以排水良好，肥沃的壤圭为最好。抗性较强，为长寿树种。牡丹——花中之王学名：paeonia suffruticosa 英名：Tree peony 别名：鹿韭、木芍药、花王、洛阳王、富贵花

科名：芍药科形态特征：落叶小灌木。老枝干灰褐色，多纵裂驳纹；新枝光滑，绿色，叶互生，大形，2回羽状复叶；小叶狭卵形至倒卵形，单生枝顶。单瓣、半重瓣或重瓣，有红、黄、粉、白、紫和绿等色，多具清香，花期4月-6月。果实生短绒毛，种子大形，8月-9月成熟。荷花－－花中仙子学名：Nelumbo mucifera 英名：Hindu Lotus 别名：莲花、芙蕖、水芝、水芙蓉、莲科名：睡莲科形态特征：多年生水生植物。根茎（藕）肥大多节，横生于水底泥中。叶盾状圆形，表面深绿色，被蜡质白粉，背面灰绿色，全缘并呈波状。叶柄圆柱形，密生倒刺。花单生于花梗顶端、高托水面之上，有单瓣、复瓣、重瓣及重台等花型；花色有白、粉、深红、淡紫色或间色等变化；雄蕊多数；雌蕊离生，埋藏于倒圆锥状海绵质花托内，花托表面具多数散生蜂窝状孔洞，受精后逐渐膨大称为为莲蓬，每一孔洞内生一小坚果（莲子）。花期6月－9月，每日晨开暮闭。果熟期9月－10月。荷花栽培品种很多，依用途不同可分为

最流行的十大管理工具精编版

最流行的十大管理工具 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

4业务流程再造（2005 年排名: 第 8）全面地重新设计核心业务的流程，以实现生产力、生产周期和质量方面的大幅度改进。2005 年，中国公司中这一工具的使用率为 35%，远远低于世界其他国家。而这次调查中，中国的使用率翻了一倍多，达到 78%，高于世界其他国家 65% 的平均水平。全球范围来看，大公司使用业务流程再造这一工具比小公司更为成功。 5核心能力（2005 年排名:第 5）帮助公司识别和投资那些能够创造独特客户价值的特殊技能与技术。开发公司核心能力的必要步骤之一是：将自己的业务能力与其他公司做比较，并在此基础上开发自己独特的业务能力。此外，企业还要为核心能力的培养设立组织性路标，并设定具体目标。 6（并列）供应链管理（2005 年排名: 第 6）中国是大量使用供应链管理的国家之一，而它在其他国家的使用率还排不上前十位。供应链管理要求供应商、制造商、分销商、经销商和客户同步使用一个体系，跨越组织界线来紧密地交换信息、商品和服务。全球来说，供应链管理的满意度从2005 年的第 2 位下跌到第 11 位。 6（并列）全面质量管理（2005 年排名: 第 2）尽管使用率排名从第 2 位下降到了第 6 位，但中国和亚太地区其他国家一样，都是全面质量管理的忠实用户。全面质量管理是一个系统改进质量的工具。70% 以上的中国公司依靠它来改进质量，而全球其他国家的这一比例为 60%。相对来说，中