质量管理专员绩效考核表

质量管理专员绩效考核表
质量管理专员绩效考核表

质量管理专员绩效考核表

9091

80

7080

6070

9091100

80

70

60

9091100

8090

7080

60

91

80

70

有强烈的责任心,从来没有失职行为91100

有较强的工作责任心,极少有失职行为

有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心,时常有失职行为

工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100

工作较为积极,工作任务极少延迟90

工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80

工作不太积极,工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70

有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100

有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90

有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准

有一定的服从意识,

能源计量专员绩效考核表

9091

80

7080

6070

9091100

80

70

60

9091100

8090

7080

60

9091

80

7080

6070

有强烈的责任心,从来没有失职行为91100

有较强的工作责任心,极少有失职行为

有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心,时常有失职行为

工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100

工作较为积极,工作任务极少延迟90

工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80

工作不太积极,工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70

有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100

有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90

有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准

有一定的服从意识,

9091

80

7080 6070

9091100 80

70

60

9091100 8090 7080 60

91

80

70

有强烈的责任心,从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心,极少有失职行为

有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心,时常有失职行为

工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70

有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准

有一定的服从意识,

熟练掌握各项分析操作规程,从没有失误。91

熟练掌握各项分析操作规程,失误率为

熟练掌握各项分析操作规程,失误率为80 熟练掌握各项分析操作规程,失误率为70

30 工作91100 工作

工作

工作

91100

90

80

91

80

70

有强烈的责任心,从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心,极少有失职行为

有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心,时常有失职行为

工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70

有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准

有一定的服从意识,

熟练掌握各项分析操作规程,从没有失误。91

熟练掌握各项分析操作规程,正确率为

熟练掌握各项分析操作规程,正确率为80 熟练掌握各项分析操作规程,正确率为70

20

对每个数据准确认真登记并保存。91100 数据登记准确率及漏项为

91100

90

80

91

80

70

有强烈的责任心,从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心,极少有失职行为

有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心,时常有失职行为

工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70

有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准

有一定的服从意识,

熟练掌握各项分析操作规程,从没有失误。91

能熟练掌握一般分析操作,很少有失误。

能掌握各项分析操作,偶尔有失误80 能基本掌握各操作方法,时常有失误70

有过硬的业务水平,能及时准确的完成任务。91100 有较强的业务水平,能准确的完成任务很少有延时

有相当的业务水平,能及时的完成任务偶尔有差错

有一定的业务水平,能完成任务时常有差错

91100

90

80

91

80

70

有强烈的责任心,从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心,极少有失职行为

有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心,时常有失职行为

工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70

有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准

有一定的服从意识,

熟练掌握各项操作规程,能够及时完成任务。91

熟练掌握各项分析规程,能够完成任务

熟练掌握各项分析规程,大部分能完成任务80 基本各项操作规程,偶尔能完成任务70

完全遵守劳动纪律,从不违反91100 违反劳动纪律率为

违反劳动纪律率为

违反劳动纪律率为

91100

90

80

91

80

70

有强烈的责任心,从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心,极少有失职行为

有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心,时常有失职行为

工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70

有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准

有一定的服从意识,

熟练掌握各项操作规程,从没有失误。91

熟练掌握各项操作规程,失误率为

熟练掌握各项操作规程,失误率为80 熟练掌握各项操作规程,失误率为70

20

完全遵守劳动纪律,从不违反91100 违反劳动纪律率为

违反劳动纪律率为

违反劳动纪律率为

91100

90

80

91

80

70

有强烈的责任心,从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心,极少有失职行为

有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心,时常有失职行为

工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70

有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准

有一定的服从意识,

熟练掌握各项操作规程,从没有失误。91

熟练掌握各项操作规程,失误率为

熟练掌握各项操作规程,失误率为80 熟练掌握各项操作规程,失误率为70

完全遵守劳动纪律,从不违反91100 违反劳动纪律率为

违反劳动纪律率为

违反劳动纪律率为

91100

90

80

91

80

70

有强烈的责任心,从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心,极少有失职行为

有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心,时常有失职行为

工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70

有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准

有一定的服从意识,

取样公平公正,有代表性。偏差〈91

取样公平公正,有代表性。偏差〈

取样公平公正,有代表性。偏差〈80 取样有较大偏差大于70

仪器维护优良,工作正常91100 仪器偶尔不能正常运行,但不影响工作。

仪器不能正常运行,基本不影响工作

仪器不能正常运行,影响工作较严重

完全遵守劳动纪律,从不违反91100 违反劳动纪律率为90 违反劳动纪律率为80 违反劳动纪律率为

91

80

70

有强烈的责任心,从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心,极少有失职行为

有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心,时常有失职行为

工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70

有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准

有一定的服从意识,

编码、送样准确及时。91

编码、送样、分单准确,但送样不及时

编码、分单准确,送样延误,工作无法进行80 编码出现错误,分单出现错误70

20

完全遵守劳动纪律,从不违反91100 违反劳动纪律率为

违反劳动纪律率为

违反劳动纪律率为

91100

90

80

91

80

70

有强烈的责任心,从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心,极少有失职行为

有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为

有一定的工作责任心,时常有失职行为

工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟70

有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91

有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作

有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作

有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70

有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准

有一定的服从意识,

公司市场部岗位绩效考核表(很全)

市场部员工绩效考核表 【市场推广组】 填表日期:20XX 年 月 日 部门 市场部 姓名 岗位名称 活动主管 考 核 项 目 (A 、B 、C 三项共占90%) 分 值 考 绩 等 第 说 明 自评 20% 复评80% 100% 80% 60% 40% 0分 A . 工 作 效 率 与 执 行 力 50 % 1、活动的方案、预算、手册、总结等资料的提交 15 主动及时提交活动方案等 前期准备和后期总结资料 质量较高,无遗漏延误,有独特建议,活动>3次/月 能够及时提交活动方案等前准备和后期总结资料,质 量较高,无遗漏延误,有 独特建议,活动>2次/月 能够提交活动方案等前期 准备和后期总结资料,遗 漏或延误1次,方案总结 质量一般,活动>1次/月 能够提交活动方案等前期 准备和后期总结资料,遗漏 或延误2次,方案总结质量 差,活动>1次/月,无较大 失误 能够提交活动方案等前期 准备和后期总结资料,遗漏 或延误3次,方案总结质 量差,活动>1次/月,出 现较大失误 2、市场活动的执行质量 10 根据活动方案,主动合理安地沟通好各部人员,执行 环节衔接紧密,工作积极 热情,无抱怨,活动质量 高,成效好 根据活动方案,主动合理安地沟通好各部人员,执行 环节衔接紧密,活动质量 高,成效好 能够服从安排做好市场活 动执行工作,工作有拖延 推诿现象、活动质量一般, 团队出现部分抱怨 能够服从安排做好市场活 动执行工作,工作有拖延 推诿现象、活动质量一般, 团队出现部分抱怨能够参与市,出现1次错误 未能根据安排参与市场活 动执行工作,导致活动出 现较大错误或延误 3、各类活动的计划安排与策划 10 能够根据公司当前状况, 主动策划展会、活动、会 议等市场活动,做到计划定期提前发布,策划目的明 确、创新可行,效果优 能够及时做好本职开展 展会、活动、会议等市场 活动,计划安排与策划, 做到计划定期提前发布, 效果明显 能够服工作从安排,对市场各类活动计划、策划无重大失误,出现1次计划发布延误或活动组织脱节现象,效果一般。 活动计划、策划无重大失误,出项2次以上计划发布延误或活动组织脱节现象或整体效果较差。 不能够合理安排好各类活动计划,发布、策划、执行组织工作差,不满足职位要求。 4.活动协调会、物 料等活动后续工作安 排 10 主动积极地按照流程完成 协调会、物料的整理提交 ,无延误现象,有PDCA 环节,质量高、协作部门 无抱怨 能够及时按照要求完成 协调会、物料的整理, 无延误现象,质量高、协 作部门无抱怨 能够及时按照要求完成 活动协调会、物料的整理 质量好,但偶有拖延,或 随意堆放在办公场所 能够及时按照要求完成 在安排协调会、物料整理 时有拖延,导致无时效性, 或物料整理未入库, 堆放紊乱 较差,未按照流程执行安 排,造成活动执行效果差 形成不良影响 5、部门协调、沟通 能力 5 善用人际关系主动地与其 它部门进行工作沟通和合 作,衔接顺畅,无不良反 馈。 能够按照指示与其它部门 进行工作沟通和协调,按 时完成工作,及时解决出 现问题 尚能与其它部门合作达成 工作要求,质量一般,偶 有冲突发生 能与其它部门合作,但时 有纠葛发生,质量较差 不善与其它部门相处, 态度恶劣,影响工作 进展 B . 品 性 操 守 20 % 1、配合度与向心力 5 忠诚,并且非常值得依赖 可信赖 对公司配合度及 向心力尚可 欠缺配合度 及向心力 毫无配合度 及向心力 2、工作态度与责任感 5 完全献身工作 超越常人 积极进取 能主动完成工作 正常 有工作意愿 但不积极 工作意愿缺乏 3、自动自发精神 5 自动自发找工作做 对应办事项 能主动办理 表现尚正常 遇事被动 工作意愿缺乏,指挥 仍不愿配合 4、对公司规章制度的遵守情形 5 非常熟悉并非常主动的 遵守公司的各项制度 尚且熟悉也很遵守制度 尚有遵守 偶尔会犯规 不遵守规定 常犯规不遵守规定 C . 本 职 潜 能 20 % 1、专业知识及运用 程度 5 非常丰富,在工作中应用 自如 虽有不足但懂得自动 进修 想起时会注意一下, 没有持续力 毫无进取的意愿 对自己的专业知识从 没感觉不足,自以为是 2、具管理倾向 5 具有较强的管理倾向和潜力有发展潜力,为可 培育人才 正常状况 需加强训练 发展潜力欠缺,无提 升可能 3、自己本职工作 处理能力 5 处理能力佳应付自如 一般尚能应付 处理能力尚可 须他人指导改进 处理能力欠缺,对自己本职工作非常不熟 4、对自己所用办 公品设备操作及保养 5 非常爱护自己所用办公设备及办公用品,并非常熟练的进行操作,从不浪费并及时保养让其保持好的状态 对自己所用办公设备及办公用品能够自发的保养,对其操作能够驾驭 对所用办公设备及办公用品时不时会想起保养一下,对其操作熟悉度一般 对所用办公设备及办公用品基本从来未想起保养,对其操作要在其他人的协助下才能完成 对所用办公设备及办公 用品所用无度,很不爱惜,造成浪费;对其操作 非常不熟悉 (自评总分、复评总分) 以上总分=(自评总分*20%+复评总分*80%) ( ( )*20% +( )*80%=( )分 员工签名: 直接主管签名: (上有部长下有直接下属的人员如组长之类,如无就不需签此) 部门主管签名: 等 级 核 定 D .考勤管理10%(考勤低于6分(含),不得进入A 等) E .管理(受记过处分,不得进入B 等,除功过相抵) □A :90分(含)以上; □B :80分(含)~90分(不含); □C :70分(含)~80分(不含); □D :60分(含)~70分(不含); □E :60分(不含)以下; 事假 迟到 大功(过) (± ) 分 旷工 早退 小功(过) (± ) 分 考 勤 小 计(分) 嘉奖(警告) (± ) 分 考核总成绩(A+B+C+D )±E 人资主管签核: 权责主管意见及签名:

产品部门绩效考核表

产品部门绩效考核表 考核项目考核标准自我 评价 主管 评价 备注 各类文档质量出色完成,内容充实完善,有新意有亮点10 按要求完成,符合撰写要求,基本不需修改8 基本完成,内容框架大致完成,需润色 6 部分完成,内容需要经过多次的补充与完善 4 未完成,不能按时按量完成所需文档的撰写工作0 市场调查研究充实、合理、针对性强,为产品规划决策具有强有力的支持10 有针对性,为产品规划决策提供应有的支持8 提出分析,为产品规划决策提供部分支持 6 提出分析,但内容偏离,不能为产品规划决策提供支持 4 没有进行市场调查研究,不能为产品规划决策提供支持0 针对用户需求所做的产品优 化能够全方位地感受用户需求,对产品的功能和内容提出切实可行的 优化意见,且事后被证实合理 10 基本能够感受用户需求,对产品的功能和内容提出较为可行优化意 见,且事后被证实合理 8 大致能够感受用户需求,对产品的功能和内容提出较为可行优化意 见,且事后被证实部分合理 6 能够部分感受用户需求,对产品的功能和内容提出的优化意见有待 商榷 4 对用户需求感受不深,对产品的功能和内容所提出优化意见有待商 榷,且事后被证实不合理 项目间规划与 协调不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市 场变化和公司战略,有一定的前瞻性 10 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化 和公司战略 8 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤勉强兼顾市场变化和 公司战略,反应略微滞后 6 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变 化和公司战略 4 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤存在严重冲突、有重 大缺陷 单个产品周期内工作的规划与协调准确及时地平衡市场、运营、产品的策略关系,产品的滚动计划和 年度规划合理有效,明显减少研发相关费用,对公司获得利润方面 贡献显著(相对往年同期) 10 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系,产品的滚动计划和年度 规划合理,能够减少研发相关费用(相对往年同期) 8 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系,产品的滚动计划和年度 规划合理 6 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系,产品的滚动计划和年度 规划欠佳 4 不能平衡市场、运营、产品的策略关系,产品的滚动计划和年度规 划很差

QC质量管理部绩效考核表

QC质量管理部绩效考核表 质量管理部绩效考核表 1. 质量管理部部长绩效考核表 被考核人姓名: 李登鹏所属部门:质量管理部 指标量化指标权重绩效目标值考核细则数据来源考核得分维度 出现违纪现象(违反公 司行政管理制度以及办公室、人力劳动纪律 5 100% 人力资源管理制度),资源 一次扣除1分 及时参加公司组织5 100% 一次不参加扣除1分人力资源的各项活动、培训综合 考核培训考核 5 100% 一次不及格,扣除1分人力资源 不能够按时上交工作 工作报告 5 100% 总结、计划等报告,一办公室 次扣除1分 其他部门工作配10 0投诉一次投诉,扣除1分人力资源合、协作、服务 控制在预算财务部门费用控制 5 未达标扣除5分财务部内 严重缺陷, ,,,实施 10 项,一般缺陷不达标扣除10分质量管理部 不得过,项。 成品检验准确率生产部、质量5 达到100% 一次不达标扣除5分管理部内部产品出厂检验合格生产部、质量运营 10 达到100% 不达标扣除10分率管理部 漏检率生产部、质量5 0 出现一次,扣除5分管理部

产品质量事故率生产部、质量10 0 不达标扣除10分管理部 部门员工绩效考核拖延或误差一次扣除5 考核准确、及时 10 100% 分,遭投诉查实扣除10人力资源部 分 客户产品质量投诉次数 5 0 一次扣除5分质量管理部人才关键人才流失率 5 0流失流失一位扣除1分人力资源部保有 学习培训工作不能够完成,一次扣除5 100% 人力资源部发展 1分 量化考核得分合计 产品出厂检验合格数产品出厂检验合格率=×100% 指标说明产品出厂检验总数 考核结果 核算说明 考核关键 问题说明 被考核人签字: 考核人签字: 日期: 日期: 主管副总签字: 人力资源总监签字: 日期: 日期: 财务审核: 总经理签字: 日期: 日期: 2. QA绩效考核表 被考核人姓名: 部门:质量管理部何志龙 指标量化指标权重绩效目标值考核细则数据来源考核得分维度 出现违纪现象(违反公 司行政管理制度以及办公室、人力资劳动纪律 5 100% 人力资源管理制度),源 一次扣除1分 及时参加公司组织5 100% 一次不参加扣除1分人力资源的各项活动、培训综合

市场部各职位绩效考核表

市场部经理绩效考核量表 指标类别指标细化权重考核说明 考核得分 指标 得分 加权 得分 定性指标(40%)部门制度规范与完善程 度 8 由于制度不完善造成管理出现失误和 无序的次数 客户档案管理的规范化 程度 10 客户管理档案信息的全面性、真实性 以及保存情况是否符合企业相关规定 的要求 市场信息收集的及时性10 以市场信息能否在既定的时间内收集 完毕来衡量 品牌认知度12 根据市场调查的结果予以评定 定量指标(60%)部门费用预算达成率 6 市场拓展计划达成率9 市场占有率12 市场拓展费用控制9 年度市场推广费用控制在万元以 内 关键客户保有量9 业务合作额达到万元以上的定为 关键客户,并在某一时期内关键客户 数量不少于个 物资库存周转天数 6 不同企业根据自身的生产性质和特点 确定具体的库存周转天数 部门合作满意度 3 通过合作部门的满意度评分来衡量关键员工流失率 6

考核得分 备注 1.“市场占有率”这一指标的实施可以细分为国内市场占有率和国际市场占有率,“市场占有率”的 计算一般以年为标准 2.“部门合作满意度”重点考核销售部同市场部的业务合作关系 市场部主管绩效考核量表 指标类别指标细化权重考核说明 考核得分 指标 得分 加权 得分 定性指标(30%)客户档案管理的规范化程 度 6 客户管理档案信息的全面性、真 实性以及保存情况是否符合企 业相关规定的要求 市场信息收集的及时性7.5 以市场信息能否在既定的时间 内收集完毕来衡量品牌认知度7.5 根据市场调查的结果予以评定市场调研活动评价9 重点考核市场调研活动是否达 到预期效果 定量指标(70%)市场拓展方案一次性通过 率 17.5 从市场拓展方案是否顺利通过 审核审批的角度进行考核市场拓展计划达成率10.5 市场占有率14 市场拓展费用控制10.5 年度市场拓展费用控制在万 元以内关键客户保有量10.5 业务合作额达到万元以上的

市场部部门绩效考核表

. 部门绩效考核表 部门:市场部 考核期:年季(月) 考核结果: 注:总分=(部门计划60%+客户评价20%+营销总部绩效20%)×重关指标值 使用说明: 1、本表共四部分:工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件(重 关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩 效进行考评; 3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门 员工季度考核分的20%; 4、所有评分都以百分制为计算单位; 5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任; 6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年。 人力资源部2001年12月制定

. 表二: 工作计划考核表年季(月) 注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核; 2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因; 3、得分=∑(评分×权重)。 .

表三A:客户评价表: 客户部门:评价人:时间 注: 1、客户部门参考以下标准进行评价: ●寻求信息:主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道,建立沟通机制,积极寻求信息, 善于发现双方合作中的问题,提高信息沟通及时性,有效性。 ●提供信息:根据我方工作需求及时提供信息,从不拖延;提供的信息数据准确无误。 ●业务指导:能够提供必须的专业业务知识,对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。 ●责任意识:对方部门对自己应该承担的责任从不推脱;接到任务后负责到底;服务细致、 认真,从没因工作疏忽而造成差错。 ●服务态度:为我方提供服务过程中态度热情,从无抱怨。 ●关系融洽:双方合作愉快,没有发生责权利上的纠纷、争执; ●服务及时:按我方要求及时提供我方需要的产品和服务。 ●服务质量:提供的产品或服务满足我方要求的程度。 ●服务结果:因无法提供必要支持导致我方工作不能顺利开展情况。 2、分数②=分数①的平均×权重,得分=∑分数②; 3、审核人负责对结果的审核; 4、禁止各部门之间沟通客户评价结果,也禁止向其他人询问客户评价结果。

市场部绩效考核评分表

业务助理绩效考核评分表 日期:姓名岗位 任务绩效序 号 考核项目权重指标要求评分等级 得分 自 评 上 级 结 果1 信息查询30% 每天搜集客户有价 值信息(包括行业动 态)80条以上 每月90条以上,25分; 75条以上,15分; 其余,0分 2 电话跟踪量30% 每天电话营销或电 话拜访8条以上(以 电话跟踪记录表为 证)。 每月电话营销或电话拜访 80条以上,15分 65条以上,10分 其它以下0分 3 项目了解情况20% 根据对项目的了解 情况,“三表”完善 度60%以上的项目4 个以上 “三表”完善度60%以上 的项目4个以上,25分 3个以上,15分; 其余0分 4 给项目投标或 制做方案 20% 每月对两个项目进 行投标或制作方案 每月针对项目投两次标或 制作两套方案,10分; 其他,0分 加权合计 行为考核序 号 考核指标权重指标说明考核评分 得分 自 评 上 级 结 果1 协作性50% 1级:事不关己,高高挂起,还经常 牢骚满腹,面对本职工作不满,挑 挑拣拣 2级:工作中偶尔发牢骚,表示对本 职工作不满 3级:大体上能与同事保持和睦相 处、互相帮助的关系。 4级:能够与同事协作共同完成工作 目标 5级:能经常不计个人得失,为自己 所在部门进行协作 1级:10分 2级:20分 3级:30分 4级:40分 5级:50分 2 成长认知50% 1级:工作失误,承认结果,不抱怨, 不报复批评者与处罚者 2级:绩效分值低于一般时,找出工 作症结并提出新建议 1级:10分 2级:20分 3级:30分 4级:40分

3级:单位周期内工作连点不出现失 误 4级:角色认知,接受现实,工作积 极 5级:进步有递进性,具备明显工作 价值的提升 5级:50分 加权合计 总分 自评:10% 上级:90% 总分= 考勤事假: 迟到: 早退: 病假: 旷工: 实际出勤天数: 自我评价及 改进计划 上级评价建 议及改进计 划 考核人 签字: 年月日 业务员绩效考核评分表

计划专员绩效考核表

绩效考核表 被考核者所属部门企管处职位名称计划专员考核者考核者职位处长考核期 指标考核权重量化标准 得分 分类指标(%)打分标准区间 参与讨论,及时起草公司分厂年度经营计划91 —100 计划编制 年度经营计划比较完整可行81 - 90 25 基本按时按要求将计划提交 经营计划有小缺陷 71 —80 51 —70 讨论缺席未及时起草0 —50 积极督促有关单位按时提交计划执行情况91 —100 工作计划有关执行资料情况比较完整齐全81 —90 业绩执行 25 执行资料基本可以资料有一定缺陷71 —80 51 —70 资料误时且有较大缺陷0 —50 信息按时按要求搞好信息化建设91 —100 信息化建设工作顺利开展81 —90 化建10 信息化建设工作基本可以71 —80 设信息化建设工作有一定缺陷51 —70 信息化建设工作有较大失误0 —50 工作 有强烈的责任心,从来没有失职行为 有较强的工作责任心,极少有失职行为91 —100 81 —90 责任10 有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为71 —80 心有一定的工作责任心,时常有失职行为51 —70 基本上没有工作责任心,工作失职习以为常0 —50 工作工作非常积极,工作任务从来不会延迟91 —100 工作较为积极, 工作任务极少延迟81 —90 积极10 工作相当积极, 工作任务偶尔也会延迟71 —80 工作性工作不太积极, 工作任务经常会延迟51 —70 工作很不积极, 工作任务延迟习以为常0 —50 态度有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91 —100 团队有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作81 —90 意识 10 有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作71 —80 有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作51 —70 基本上没有团队意识从不主动协助他人完成工作0 —50 有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91 —100 服从有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准81 —90 意识 10 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准71 —80 有一定的服从意识,时常违法规章制度和工作标准51 —70 基本上没有服从意识,违反规章制度和工作标准习以为常0 —50 考核得分考核者简评签名: 审核加分上级审核签名: 审核扣分人力资源审核签名:

市场部绩效考核表

八、市场部职务说明书 8.1市场部经理职务说明书 1. 客户类 (1)产品推广---负责公司所有产品的市场推广工作,以及扩大市场分额 2. 内部管理类 (1) 部门业务 信息渠道---建立信息渠道,收集相关信息 细分市场---明确划分细分市场,根据细分市场制定营销策略竞争策略---根据收集的信息进行分 析,定期提交分析报告品牌管理---公司CI/VI管理及推广实施 市场宣传---媒体、广告的宣传,公司内外部网站的建设 营销策略---制定产品营销策略和相关的流程制度 市场培训---对员工进行相关的市场培训 (2) 部门人力资源---部门员工的招聘、培养以及考核等工作 (3) 财务管理---部门内部的财务费用管理 (4) 日常管理---市场部日常的工作管理 (5) MBO管理---落实市场部MBG相关目标实施及推广工作 (6) 完成上级交办的其他工作。 权限: (1) 对下属员工的指导权、考核权; (2) 对本部门员工人事任免的建议权; (3) 根据财务制度对下属员工费用报销的审核权。 所受上级的指导:在业务上接受总经理的指导。 同级沟通:与各部门经理进行业务协调。 所予下级的指导:对本部门员工工作进行指导。

8.1.1市场部经理岗位目标和考核指标说明书市场部经理岗位目标 1. 财务和业务拓展类 (1)部门费用控制 2. 客户类 (1) 建立信息收集体系 (2) 建立并拓展与媒体的关系 (3) 寻找新的供应商 3. 内部管理类 (1) 销售业绩提升及市场扩大份额 (2) 细分市场划分的合理性及营销策略的可 实施性 (3) 市场方案的执行结果 (4) 宣传资料文字准确率和提供的及时性 (5) 公司的品牌管理(CI/VI) (6) 对下属员工的工作进行指导 (7) 市场活动反馈 (8) 市场相关培训 (9) 部门人力资源管理 (10) 内部用户满意度 (11) 部门日常工作管理 (12) MBO管理 4. 学习创新类 1. 财务和业务拓展类 (1) 同比下降5% 2. 客户类 (1) 有效性及使用率>60% (2) 建立良好的合作关系 (3) 服务意识及价格合理 3. 内部管理类 (1) 销售业绩提升>70% (2) 针对细分市场制定的营销策略实施结 果达到预计目标的 70% (3) 执行结果达到目标的 70% (4) 文字准确率>99.99% (5) 公司形象对外传达统一 (6) 员工满意度>75% (7) 活动结果达到预期效果>80% (8) 培训有效性>80% (9) 员工转正率达到90%员工技能提升 (10) 有效提升 (11) 部门日常管理满意度>80% (12) 有效落实 每年完成3个六西格玛项目。市场部经理考核指标表

商品人员绩效考核

商品人员绩效考核 篇一:产品部门绩效考核表 产品部门绩效考核表 1.本绩效考核表适用于公司产品部,总分为100分,80~90为优秀,60~79为良好,40~59为一般,40以下为不及格。 2.填表人在具体分值后打√,由行政部门进行统计后公布,作为员工的考核结果。 3.备注一栏选填值得借鉴或需要改正的内容建议。 被考核人:月日 考核人:月日 统计人:月日 审批人:月日 篇二:商品部员工绩效考核方案 门店商品部门绩效考核方案 一、目的 1、准确评估门店商品部员工绩效指标达成情况。 2、合理衡量工作表现,为人员流动、激励、发展等提供依据,通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 3、通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平,提高工作效率。 二、考核原则

1、以提高员工工作质量、工作效率为导向,定性与定量考核相结合,公平、公正、公开。 2、坚持按劳取酬、效率优先的原则 三、考核周期 以自然月为周期,当月兑现上月绩效考核结果。 四、考核范围 本方案主要适用于对门店商品部人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的人员不参与考核 五、各部门职责 1、资讯部负责核算数据。 2、各部门负责人需将新增、淘汰的供应商及时报给人事部。 3、人事部负责核算员工绩效工资。 4、财务部负责工资的及时发放。 六、绩效考核的内容和指标 绩效考核KPi分为KRi业绩考核和KBi行为考核两部分 业绩考核分目标与职能 行为考核分纪律与品行 对商品部人员的月度考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容。其权重分别设置为:工作绩效(业绩考核)60 %;工作态度与工作能力(行为考核) 40%;其具体评价标准如下所示 七、考核细则(满分60分)

质量管理专员绩效考核表

质量管理专员绩效考核表 9091 80 7080 6070 9091100 80 70 60 9091100 8090 7080 60 91 80 70 有强烈的责任心,从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心,极少有失职行为 有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为 有一定的工作责任心,时常有失职行为 工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟70 有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91 有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作 有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作 有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70 有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准 有一定的服从意识,

能源计量专员绩效考核表 9091 80 7080 6070 9091100 80 70 60 9091100 8090 7080 60 9091 80 7080 6070 有强烈的责任心,从来没有失职行为91100 有较强的工作责任心,极少有失职行为 有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为 有一定的工作责任心,时常有失职行为 工作非常积极,工作任务从来不会延迟91100 工作较为积极,工作任务极少延迟90 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟80 工作不太积极,工作任务经常会延迟70 有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作91 有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作 有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作 有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作70 有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准91100 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准90 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准 有一定的服从意识,

品质部绩效考核表

品质部绩效考核表 制定本办法旨在提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质损失。确保提升品质人员的积极性,而积极的参与公司品质改善活动。 品质管理部绩效考评 岗位: FQC 被考评人: 部门:品质管理部 考评人: 部门审核: 考评时段: 实际考评模块指标名称目标权重考核标准得分数据来源值 退货一次扣10分,投诉一次 PMC/国客户退货 0 20 扣5分;界定:经调查为FQC际营销部责任或索赔。 1、行Q验货异常(不导致 返工)一次扣3分。 2、行Q验货异常一次(损行Q验货合格品保部/国过程100% 40 失500元以下)扣5分,500率际营销部指标元以上每超出100元另加扣 1分。(失误为FQC责任, 按标准没有查到异常的。) 验货必须及时,堵塞通道优 先检验,在生产部开单后40 物流部/生验货及时率 100% 10 分钟内必须检查完毕,并作产部 好记录,不及时一次扣3分。 KPI 计算方式:当月实际得分? 人力资源6S达标率 95% 4 标准分数×100%,每降低1%部扣2分。 界定:以上司约定时间内准

报表准确及确完成,以不影响上司工作100% 6 直接上级时进程为准。关键一次不及时、不准确扣2分。行为团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力 符合要或工作效率、服从度;部门直接上级/其它管理 6 求整体工作状况,其它没有包公司领导 括在KPI范围内的正常工作 事项。 包括工作失误、工作质量、符合要工作态度/工作态度 4 工作心态(不积极、不主动)服务对象求服务承诺等相关事项, 每次扣2分。 违反公司制度、流程、标准符合要服务承诺 10 及没完成事情承诺等相关规服务对象求定,每次扣2分。 合计 100 绩效总结: 审查: 审核: 批准: 年月日年月日年月日 备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其它详见 《营运流程异常管理规定》。 品质管理部绩效考评 部门:品质管理部岗位:IQC 被考评人: 考评人: 部门审核: 考评时段: 考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源 界定:每一批次须符合公司 检验标准的要求为合格,(包 来料检验准括供应商来料、外发回厂、品保部/100% 40 确率外发加工,以及后道发现的生产部

绩效专员绩效考核

绩效专员绩效考核表 姓名:部门:考评日期: 考核指标权重 (%) 评分 数据来源考评主体初评终评 关键绩效50% 考核工作按时完 成率 20 人力资源 部 直接上级 工作差错次数10 人力资源 部 直接上级 客户投诉次数10 人力资源 部 直接上级 个人违规次数10 人力资源 部 直接上级 能力绩效20% 工作技能10 直接上级 平时观 察、收集 和积累考 评依据 直接上级创新能力 5 直接上级学习能力 5 直接上级 态度绩效30% 责任心10 直接上级协作性 5 直接上级纪律性 5 直接上级品德言行10 直接上级 等级卓越()优秀()称职()差()总分: 1 考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10,即为该项指标的考核得分,各项 指标得分之和为考核总得分 2 单项得分:优秀:10-9分,良好:8-7分,及格:6-5分,不及格4-0分 3 考核总分:卓越100-96分,优秀95-90分,称职89-85分,差85分以下 4 85分为百分百的绩效工资,应得绩效工资等于该月所得考核分除以85乘以标 准绩效工资 5 考核工作按时完成率等于当期考核工作按时完成部门数除以当期部门总数乘 以100%,100%为优秀,99-96%为良好,95-90%为及格,90%以下为不及格6 工作差错次数:0次为优秀,1次轻微错误为良好,2-3次轻微错误为及格,4 次以上轻微错误为不及格 7 客户投次数:0次为优秀,1次为良好,2-3次为及格,3次以上为不及格 8 个人违规次数:0次为优秀,1次为良好,2-3次为及格,3次以上为不及格 9 工作技能:对岗位相关工作的掌握、运用,工作熟练程度 10 创新能力:问题意识是否强,在改进工作方面的主动性及效果 12 学习能力:对待学习的态度,接受新知识、新技能的速度,能否学以致用 13 责任心:是否明白岗位职责,积极主动的对自己的工作行为和结果负责 14 协作性:团队精神及与部门的配合度 15 纪律性:是否遵守公司规章制度、服从命令 考评者意见:

质量绩效考核表

质量绩效考核表 篇一:质量管理部绩效考核——KPi绩效指标 ()质量管理部考核指标 一、部门及班组绩效考核指标 1.01、部门绩效考核指标 1.02、中心实验室考核指标 1.03、中心实验室班组考核指标 1.04、在线质控绩效考核指标 1.05、在线质控班组绩效考核指标 二、部门指标评估标准 2.01部门指标评估标准 2.02中心实验室评估标准 篇二:质量部KPi绩效考核表[1] 质管经理KPi绩效(月份)考核表被考核人:总分: 篇三:质量绩效考核办法 质量与绩效考核管理办法 1.目的。 产品质量是企业的生命,为提高各部门质量、交期、成本意识,充分发挥各级员工参与质量管理工作的积极性,确保公司各项工作符合标准体系的规范要求,保证产品质量、促进公司品质改善、产能提升,

2.适用范围。 适用于对公司所有质量问题(事故)的处理。 3.定义。 3.1.客诉: 因品质异常或交期异常而造成重要客户投诉与抱怨、客户索赔,退货、产品批量报废、材料批量报废、批量返工的事件,且金额超过__元,均属于质量事故。 3.2.责任分摊: 3.2.1.公司职员因工作失职或执行不力而导致客诉,是公司直接在经济上蒙受诸如财产损 失、材料损耗、滞运费、客户索赔等费用超过__元时,则应承担的责任比例; 3.2.2.公司职员因工作失职或执行不力而导致产品合格率、交期达成率、样品成功率等几方 面达不到一定比例的,须按照一定比例的来承担相应的责任; 3.2.3.对于不造成经济损失的事故,主管(副主管)以下管理者的所有直接管理对象每扣10 分,管理者扣2分;主管(副主管及以上的管理者,其所有直接管理对象每扣10分 管理者扣7分。 3.3.扣分: 3.3.1.公司根据各部门的质量考核目标试行扣分制,行政部负责各部

产品部门绩效考核表

产品部门绩效考核表 考核项目考核标准 出色完成,内容充实完善,有新意有亮点10 按要求完成,符合撰写要求,基本不需修改8自我主管 备注评价评价 各类文档质量市场调查研究 针对用户需求所做的产品优 化 项目间规划与 协调基本完成,内容框架大致完成,需润色 6 部分完成,内容需要经过多次的补充与完善 4 未完成,不能按时按量完成所需文档的撰写工作0充实、合理、针对性强,为产品规划决策具有强有力的支持10有针对性,为产品规划决策提供应有的支持8提出分析,为产品规划决策提供部分支持6提出分析,但内容偏离,不能为产品规划决策提供支持4没有进行市场调查研究,不能为产品规划决策提供支持0 能够全方位地感受用户需求,对产品的功能和内容提出切实可行的 10 优化意见,且事后被证实合理 基本能够感受用户需求,对产品的功能和内容提出较为可行优化意 8 见,且事后被证实合理 大致能够感受用户需求,对产品的功能和内容提出较为可行优化意 6 见,且事后被证实部分合理 能够部分感受用户需求,对产品的功能和内容提出的优化意见有待 4 商榷 对用户需求感受不深,对产品的功能和内容所提出优化意见有待商 0 榷,且事后被证实不合理 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市 10 场变化和公司战略,有一定的前瞻性 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化 8 和公司战略 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤勉强兼顾市场变化和 6 公司战略,反应略微滞后 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变 单个产品周期内工作的规划 与协调化和公司战略 4 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤存在严重冲突、有重 0 大缺陷 准确及时地平衡市场、运营、产品的策略关系,产品的滚动计划和 年度规划合理有效,明显减少研发相关费用,对公司获得利润方面10 贡献显著(相对往年同期) 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系,产品的滚动计划和年度 规划合理,能够减少研发相关费用(相对往年同期) 8 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系,产品的滚动计划和年度 6 规划合理

相关文档
最新文档