ITSS知识库管理和使用制度

第13章知识库管理和使用

制度

1目的

为规范公司知识库管理，推进知识成果共享，进一步提升公司知识库管理水平，确保公司智力资产得到有效积累与传递

2适用范围

本制度适用于公司内部运维相关部门运维服务知识的交流和共享的管理。

3知识库管理使用制度

3.1知识分类

知识库的分类

3.2知识库来源

2.1在具体问题的解决过程中发现的新知识、新方法、新流程；

2.2通过项目实施、故障处理进行获取；

3.3知识库与其他流程的关系

3.3.1事件管理流程：在恢复服务后，记录事件处理过程，总结事件处理经验，将经验转化为知识。

3.3.2问题管理流程：查找问题根本原因，并将已查到根本原因的问题提交到知识库；通过成功实施解决方案解决问题根本原因，将解决方案纳入至知识库中。

3.3.3发布与部署管理：将通过发布与部署管理，成功发布的解决方案纳入至知识库中。

3.3.4日常运维管理流程：将日常运维工作过程中总结的经验转化为知识。

3.4知识的收集、提供、发布

3.4.1任何人均是知识创建者，均可以创建知识，知识被创建后提交知识申请；

3.4.2知识管理员对知识创建者提交的知识申请进行整理、上传；

3.4.3知识专家对知识进行审核,通过后知识正式生成，详细记录审批过程及通过原由，包括知识是否有意义、知识是否清晰等；

3.4.4知识被更改后，需要重新进行分类和审核，知识更改人需要提交更改知识原由并由知识·专家记录更改过程。

3.4.5创建知识时，首先检索系统里有。没有相同的知识，如有雷同则关闭知识创建请求，可根据需要对原有知识做更新，同时由知识管理员判断是否对原有知识进行备份，再对知识进行发布。

3.5知识的整理、更改

3.5.1相关知识管理责任部门应及时对知识进行更新和修改，任何人均可提出知识文件更改的建议，由原保存人或管理者进行修改；

3.5.2相关知识管理责任部门应定期对知识（包括电子文档与文件）进行整理

3.5.3知识管理员定期收集对已有知识的改进/修正意见，及时更新知识内容，必须由知识库理进行审核，审核通过后方可发布。一定期限后对文档要进行归档处理，保证公开资料的时间有效性

3.5.4重要文件应进行版本管理，更新后的旧版本应存档备案

3.6知识的公开、限制与保密

3.6.1 相关知识管理责任部门应随时对知识（包括电子文档与文件）进行查看，并有权随时删除禁止发布或不宜发布的信息，禁止发布与不易发布的标准由相关知识管理责任部门制定

3.6.2 任何人均可提出知识公开、限制与保密的建议。

3.6.3 知识的限制级别应由公司组织专门会议讨论不同类型知识的不同授权级别，并规定相应的使用人权限

3.7知识的使用

知识的使用指服务台及技术支持人员在受理运维相关业务的过程中，通过查阅知识库相关内容，对客户提出的与运维服务相关的问

题作出回答/解决。

服务台人员在受理运维业务时，首先查询知识库内是否有相应知识内容。能当场回答/解决的，根据知识库内相应知识内容当场进行回答；不能当场回答/解决的，采取三方通话的形式进行回答/解决；既不能当场回答/解决，又未能通过三方通话进行回答/解决的，由服务台人员提交项目管理组处理，以回答/解决该问题。

3.8知识库生命周期

3.8.1知识获得阶段管理

知识获取有两种方式：一是公司员工通过学习从公司外部获得人类已有知识；二是公司自己发现知识，即员工通过试验、观察、总结、分析、思考等方法，自己发现新知识。知识获得不分部门及人员，均可提出知识获得建议，经运维部及知识专家审核后，确认知识获得。

3.8.2知识记忆整合阶段管理

对已获得的初期知识进行验证、补充、整理、确认。由运维事业部知识管理员及知识专家负责，通过对这些知识的编码、存储、传播、共享、整合、提取等过程，使其由新知识达到可以使用、便于使用的成熟状态。

3.8.3知识使用阶段管理

知识使用阶段的主要使用部门是运维事业部，经过前期各项工作，公司已经把有关知识运送到了需要这些知识的工作岗位。而在本阶段，公司运维人员把这些知识应用于工作中，使公司为客户提供出更好的

产品与服务，知识的价值得以物化到为客户提供的产品与服务中而使公司获得超值利润，该阶段知识的使用效率及质量由运维事业部进行定期专项考核。

3.8.4知识淘汰阶段管理

随着技术的更新，已有知识会逐步的被淘汰，已有知识淘汰更新及新知识的纳入发布由运维事业部、技术服务中心及知识专家共同负责，经运维事业部经理、分管副总审核通过后，方可宣布知识淘汰。

4 知识库管理人员职责

4.1知识库知识管理员

4.1.1主要负责知识库信息的日常维护工作，目前主要由服务台承担该项工作。

4.1.2根据知识的标题、内容、关键字等，将知识进行合理分类，具体分类可根据实际情况进行划分。确保进入知识库系统的数据分类正确，关键字定义正确以及知识有效性、唯一性。

4.1.3将需要新增、修订、删除的知识报知识专家审核。

4.1.4对过期的知识定期进行删除。

4.1.5对相似的知识定期进行合并整理。

4.2知识管理员

4.2.1对发布知识的合理性、唯一性、效益负责。

4.2.2初步判断知识是否有效、是否重复，将重复知识或无效知

识放弃。

4.2.3判断是否具有借鉴意义，将无借鉴意义的知识放弃。

4.2.4判断知识内容是否完整、清晰，如不够完整、清晰则退回知识库知识管理员进行知识修改，并注明退还原因。

4.2.5审批通过的知识转派知识库管理员进行知识发布。

4.2.6负责知识定期回顾，审核知识回顾报告，评价知识回顾结果。

5知识提供激励办法

5.1以奖励为主，推动知识库管理更加丰富，充实知识库相关知识；

5.2对用户进行知识贡献的统计，赋予一定的积分，通过积分可以兑换相关的奖励，并在加薪提职中作为重要的条件优先考虑

计算机室管理制度31454

计算机室管理制度一、计算机教室是信息技术教育的重要场所，供师生教学、培训使用。二、学校要加强对计算机教室的管理，安排专职管理员负责计算机教室的日常管理、使用、保养、维护、安全工作。三、做好计算机及辅助设备、软件及有关文件资料的登记造册工作。要分类编号定位，逐一登记入账，做到账据齐全、账物相符。四、做好计算机教室清洁卫生工作，不准在计算机教室吃零食，保持室内整洁。五、做好设备日常维护保养工作。要有防尘、防潮、防高低温、防晒、防静电等措施。雨季和假期要定时开机。六、严控外来磁盘、优盘等存储介质的使用，定期进行计算机病毒检测和杀毒工作。七、建立工作日志，记载每天计算机教室的日常工作情况。建立计算机的使用、保养、故障维修的技术档案。八、加强防雷、防火、防盗的安全保卫工作。机房内严禁明火并合理配置消防器材，管理员应正确掌握消防器材的使用方法。下班离开教室时，管理员要负责关闭电源、锁好门窗。九、禁止擅自拆装硬件，凡有人为损坏，查明责任、照价赔偿。十、禁止使用人员对计算机教室机器的系统软件进行删改, 未经许可不得随意安装应用系统软件,禁止通过本教室机器浏览和传播病毒、攻击性程序，以及有不健康内容的文件。计算机室学生上机守则一、上机前准备好上机时所需的一切物品：书、笔、纸等，不准带与上机无关的东西如食物、水果、饮料、口香糖等进入机房，更不

能带镊子、钳子、改刀等工具进入机房，也不能将任何物品放在主机、显示器等微机设备上；二、严禁赤膊、穿背心、拖鞋等进入机房，上机前检查手脚是否干净。三、学生应在上机前提前五分钟有秩序的进入规定机房上机，并保持安静。上机期间，不得擅自离开机房；如需暂离机房必须向老师请假，获准后方可离开；四、按时上下机，不准迟到、早退，有事需认真履行请假手续；教学上机时非本班学生一律不得进入；五、进入机房后必须对号入座，服从指导教师和机房管理员的调配，不得擅自调换座位；学生上机如确有原因需更换机器，必须征得教师同意后按指定位置上机；六、保持机房安静、整洁。机房内不准大声喧哗，不聊天、嬉笑、打闹和做与电脑学习无关的事情；七、爱清洁讲卫生，在机房内严禁吸烟，不随地吐痰，不吃东西，不乱丢垃圾，不准在桌、椅、墙壁上乱涂乱画；八、不可野蛮操作计算机，如用力敲击键盘、鼠标等；九、不得利用电脑或其他信息技术散布诽谤、攻击他人的言论和损毁他人的声誉；十、不得利用电脑或其他信息技术散布不当言论，影响学校声誉或扰乱学校正常的教学、生活秩序；十一、不得利用电脑或其他信息技术传播电脑病毒或非法进入他人电脑系统；十二、不得在机房收看、复制、传播淫秽物品，不得浏览、制作黄色网站、网页，不得利用互联网传播黄色淫秽影片、图片、文章；十三、爱护机房设施，爱护公物及他人的物品，不乱摸乱动，不

微机室管理制度和使用

微机室管理制度和使用微机室是学校进行现代化教学的场所之一，属贵重教学设备，机房管理人员和任课老师必须忠于职守，认真搞好机房的各项管理工作，确保设备的安全和教学工作的正常进行。为了保证全校信息课的教学秩序能正常运行，提高微机室的利用率，特制订微机室的管理制度及使用须知如下： 1．微机室以服务教学为宗旨，机房全天开放，一切为教学服务，但微机室不许外人随意进入。 2．微机室所有设备和资料均须有专人保管，登记造册，账目清楚，存放整齐。 3．凡涉及设备出室或单位用机，必须向总务处提出申请。经总务处同意后（以校长、总务处开具的教室借用单为依据），交计算机中心微机室备案并提供务服。 4．未纳入教学计划的计算机教学，要提前两天与微机室提出申请，微机室安排并提供教学服务。 5．未经同意，任何人不准擅自改动设备的连接线，不准擅自移动或拆卸任何设备，不得擅自将任何硬件搬出微机室使用。 6．微机管理技术人员要定期检查电路，测试微机的运行情况、定期升级计算机程序，清杀病毒等维护工作，全力保证所有计算机的正常运行。 7．教学安排以教导处的课程表为依据；在教学前，认真检查微机设备的数量和完好程度，如有缺失或故障，应立即通知计算机管理人员前来处理，否则，一切责任由当节班级负责。使用中要规范操作，时刻注意设备运转情况，一旦出现使用故障自己不能解决的，应立即报告计算机教师，并详细说明情况，不要私自拆卸或强制运行。若当时不报告，待事后发现，一切由当节教师负责。 8．使用微机室要服从微机管理员的管理。 9．任课教师提前2分种进入微机教室，先要对财产进行清理，然后再进行教学。如发现财产有损坏或丢失问题要立即通知计算机主管教师，学校有关领导进行清理并要求学生赔偿。 10．教师使用微机室上课，要按教学管理规范管理上课学生。学生座位要定人定位，并按一定的顺序进入微机室，在进入教室时要填好“学生座次表”（具体座位坐法由各班计算机老师设计）。学生按位就坐，不得随意换位（责任到人），如有人为的财产损坏（包括在设备上面乱涂乱刻画），则任课教师要立即通知计算机管理人员，学校有关领导进行清理并要求学生赔偿。 11.教学前先打开总电源（严禁学生开、关总电源）。所有微机不得私自安装任何软件，如有特殊要求，由计算机主管人员负责安装。

【参考借鉴】知识库管理制度.doc

目录 1文档介绍 (1) 2术语定义 (2) 3管理流程 (2) 4知识库使用权限审批流程 (6)

知识库管理制度 1文档介绍 1.1编写目的为规范公司IT知识库管理，鼓励知识创造与传播，提高知识库使用效率，确保知识库内容的统一性、规范性、权威性，提升相关知识共享水平，规范知识库管理流程、明确运维人员在知识库流程中的职责，制定本制度。 1.2知识管理的目标在知识经济的今天，人才是企业的核心竞争力，而知识是人才的核心竞争力。IT运维服务企业的发展，就是知识资本转化成为经济的过程，知识含量的高低是决定IT运维企业竞争优势的关键因素，知识库管理则是保持企业竞争优势的重要手段。知识管理实现的目标就是： 1)将原有知识进行分类整理，将具体知识进行规范化，按照管理流程发布到知识库管理系统。 2)进行知识内容的分类，形成知识库体系结构，构建起知识库管理平台。 3)构建知识管理权限体系，将运维工程师、管理人员、审核人员组织起来，形成知识共享且安全的知识添加、审核、发布、浏览、应用等体系。 4)实现知识日常积累，建立知识日常积累机制，划分并确定企业知识管理流程，实现知识的日积月累，保证知识库常用常新。 5)克服知识管理混乱、知识资产流失严重、知识利用不足、个人知识无法转换成企业知识等困难和问题。 6)把支持公司各方面工作的信息、知识管理起来，提高工作效率、保证工作质量、降低工作成本。将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人；使公司全体员工掌握好公司知识，建立和强化公司的核心利润源，谋取公司长期的、稳定的、增长的利润。 7)通过知识管理，建立起公司的知识管理体系；整理出公司在运维过程中产生的知识、常用的知识、基础知识、员工的工作经验和总结等知识内容；确定这些知识内容的管理方式；通过知识库管理平台、组织和制度逐步使知识管理走向正规化。 1.3职责 1)运维人员均有义务提交知识内容。 2)运维人员在提交知识内容前，需在运维平台知识库内进行搜索，在确认无重复知识内容的情况下，填写、提交知识库内容。 3)运维人员所在组的组长负责知识条目的初审和正式提交。 4)知识库管理员负责知识库内容的复审和发布。 1.4知识库内容提交评审条件 1)拟提交的知识库内容具体内容需经实际操作验证。 2)如存在多个解决方案的情况，则需先说明具体方案的特点和描述。 3)知识库内容的分类按照公司服务目录的类别进行分类。 1.5知识库的作用 1)实现知识共享运维人员常常重复解决用户的相同问题；如果多数问题及其解决方案都可以从知识库中简单、方便获取，从而将IT运维人员从重复性的工作中解放出来，着手解决其他新的问题，从而达到提升工作效

计算机教室管理制度

计算机教室管理制度 1、计算机教室是学校信息技术教学的重要场所，由现代教育装备管理员负责管理。 2、计算机教室要有必要的防火、防盗、防潮、避光、防尘、防静电等安全保障措施。交流供电线路必须设置过载、过流、漏电、短路以及可靠的安全接地和保护接地等装置。配备必要的计算机维修、保养工具和软件。 3、计算机及其辅助设备和设施要分类编号定位，逐一登记入账。教学资料、配套软件和财产档案要及时整理，做到账据齐全，账物相符。 4、计算机教室要有工作日志，记载计算机教室日常使用情况。要建立计算机档案，记载每台计算机的使用、保养、故障维修情况。 5、要做好系统维护和设备保养工作，雨季和假期要定时开机，定期进行机箱内除尘；要严控外来移动存储设备和光盘的使用，定期进行病毒查杀；重要文件和软件要有备份。 6、进入计算机教室要穿指定拖鞋或鞋套，严禁吸烟，严禁携带茶杯，保持室内安静和清洁卫生。学生定机定位，按操作规程上机操作。任课教师要及时填写使用记录，做好设备和资料的整理工作。 7、计算机教室严禁无关人员进入，做好安全防范工作。严禁携带与教育教学无关的光盘或移动存储设备进入计算机教室，严禁使

用、传播盗版或非法软件，上网操作必须遵守国家有关法律法规，遵守社会公德，不得进行与教育教学无关的活动。 8、对因未按规定要求使用造成计算机及设备损坏的，要查明原因，追究责任，照价赔偿。机器人教室管理制度 1.机器人教室主要供本校师生学习、工作用，外单位人员参观使用机房设备，须经学校领导同意，办理好有关手续，方可参观使用。 2.机器人教室由专任教师负责管理，指导使用，并做好机器人的设置、维护和使用登记工作。室内的电脑、机器人主板等，任何人不得私自打开机箱或更换硬件配置或私自拆卸器材，确因需要需报告主管领导批准，并做好记录。凡设备零件等的丢失或因管理不善而造成的一切后果，由保管责任人负责。 3.学生要做好机器人的使用和完好情况的登记工作。 4.操作时，必须爱护室内的一切设备设施，不得任意移动或拆除机器人及附属设备。使用中发现问题，应及时报告老师处理。由于不遵守实验室规则或不遵循操作规程造成设备损坏，要负责赔偿。 5.机器人须编号，配有使用登记册，建立使用档案。 6.机器人教室保持整洁安静。不准大声交谈、喧哗、走动、打闹，不擅自开窗，严禁带食物、饮料进入教室，不准乱丢纸屑、杂物，不准在设备、桌椅、墙壁上乱涂乱刻。

(完整word版)知识库建设方案

恒信知识库建设方案说明书一、知识库的定义企业知识库是企业中各种形式的知识按照一定的知识表示方法集中存放的数据库，是一个完整的知识管理解决方案的重要组成部分，具有强大的知识集成、分类、存储、发布、决策支持等功能。这些知识不仅包括企业的宏观发展规划、企业文化等，也包含微观的各个部门的一切知识内容，如:培训资料、学习资料、客户资料、市场资料等等很多方面，同时与领域相关的理论知识、事实数据、市场动态新闻等知识，都在其内容之内。二、知识库的作用知识库积累了企业职员的知识、经验、创意、办事方法方式、技能，使其他职员有相同事件时有所参考，从而增强团队整体解决问题的能力，通过资料汇总快速查询的方式提高工作效率，为客户解决问题提供方便快捷的方法，提升公司的形象。通过知识的积累，使一般工作标准化，增强公司稳定性，减少人员流动带来的损失，通过理论常识的传播，建立学习型组织。二、建立知识库的背景随着公司规模的扩大和信息化的深入发展，公司内部的信息数据日益剧增，而这些信息都将是公司极其重要的资产和财富，必须进行妥善保护和管理，一旦丢失，损失惨重。公司目前各部门、区域在工作中，都积累了不少工作经验或工作标准，甚至都有各自部门工作的使用手册、制度等规范性文件，但都没有形成一个系统性的管理和归档，也没有共享给公司其他部门学习或借鉴。为此公司特建立知识库，将已有的资料、文档、课件等知识收集起来，整理后归档到知识库里。对知识进行有效得管理和合理利用，帮助公司有效储存一些"隐性"的重要知识内容（如:管理层的一些培训、重要发言等制作成的视频），使得显性的知识更易形成结构、体系，便于随时调用或再次利用，体现知识的延续性。后续管理员再对知识库进行不断的更新、完善，使得知识库能够保持良性循环使用，帮助到更多的员工成长，真正体

电脑室管理制度

电脑室管理制度一、计算机室的装备是学校重要的现代教学设施，要严格管理，科学使用二、确保计算机室用电安全，电源要有良好的接地，开机前管理人员要检查电源电压。三、计算机室要求保持干燥无尘，适时通风换气，保持机房清洁。四、正确使用计算机，不得乱插拔电源线，不得频繁开启电源开关，严禁在通电状态下拔插各种设备插件，损坏机器由该行为人负责。五、学生要严格遵守《学生上机守则》，听从教师指导，做好上机记录。学生上机操作时，教师不能离开机房或委托学生代管。六、学校教职工未经管理人员同意，不得到机房擅自操作。外单位人员进机房操作，必须经学校有关领导部门批准。七、做好计算机室的维护工作，使设备处于完好可用状态，非专业人员不得对计算机进行开箱拆装，以防损坏。八、严格控制外来磁盘使用，严禁不健康软件进入学校机房，定期做好防病毒检测工作，发现问题，及时处理。九、计算机室的专用设备(含微机)要建立技术档案，登记设备编号及记录保养、维修情况。十、爱护计算机设备。计算机在使用过程中，不得晃动或搬运机箱、显示器，不得插接或拔下各种联结线和接口卡。不准频繁关、启电源，关开机时间要间隔一分钟以上。出现机器故障应报告指导老师。

十一、在实验课期间，不得随意删除、加密、修改文件。不得在机器上玩游戏或进行与教学无关的操作。十二、严格考勤，并记录学生上机情况及设备使用情况实验完毕后，打扫室内卫生，检查计算机外部部件的数量并填写使用日志。要关好门窗，检查设备电源、电灯、窗帘，做好安全防范工作。十三、学生上机实验时计算机出现故障或异常情况，指导教师要根据具体情况，采取正确方法初步处理，并报告机房管理人员。待机房管理人员查明原因后及时修复。除机房管理人员外，任何个人不得擅自利用工具软件或打开机箱自行修理。十四、学生上网浏览信息，应严格按照《国家计算机信息网络安全保护管理办法》执行。不得浏览、下载不健康页面，不得发布非法言论

微机室各种制度及表格

课程表一二三四五上午1 2 3 4 下午5 6 信息技术任课教师三年级一班：四年级一班：五年级一班：六年级一班：

微机室各种制度及表格附件附件1：校园网络中心管理制度一、网管中心是校园网运行、控制、管理的中心，是保障校园网正常运行、集中放置校园网核心设备之重地，非网管人员不得随意进入。二、要保持良好的网络设备运行环境，不准在网管中心吸烟饮食、喧哗。严禁在网管室内存放易燃、易爆、有毒物品、腐蚀性物品、强磁场物品、放射性物品三、要定期做好软件备份和计算机病毒检查处理，任何外来软件必须进行计算机病毒检查，确认无病毒后方可使用。四、网管中心要装置调温、调湿、稳压、防火、防盗等设备保证网络设备的安全运行。五、网管中心要建立完整、规范的校园网设备运行情况档案及网络设备帐目，认真做好各项资料（软件）的记录、分类和妥善保存工作。六、网管中心内设备均属专用设备，一律不许外借和挪做它用。对违反规定者要追究责任。七、要建立日常和节假日值班制度，做好防火、防盗等防范措施，严防出现恶性事故。八、网管中心工作人员调入调出时，要及时做好有关网络设备运行情

况档案资料室内设备清点和帐目交接手续附件2：校园网络安全管理制度一、校园网络设施系学校贵重财产和精密设备，全校师生均应严格执行有关规定二、校园网络要有完备的防雷、防静电、防盗、防火、防潮、防磁的设备和措施三、学校必须制定《网络事故预案》，全校市生应掌握其相关内容。当发生紧急事件时按照《网络事故预案》进行处理。四、校园网络管理人员负责学校主干网络的运行、维护和维修，保证学校教务管理、政务管理、财务管理、档案管理、电子音像图书等各项管理的正常进行。五、校园网络管理人员应定时查看网络日志，屏蔽含有有害数据的网页六、全校师生须在网络管理人员的指导和要求下正确使用各办公室、各教室的计算机，未经允许不得安装与教学和学习无关的软件，严禁在网上传播不健康的内容和有害信息，严禁在上班时间利用网络做与教学管理和学习无关的事情。七、全校师生不得在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒、进入未经授权使用的计算机和不以真实身份使用网络资源。八、全校师生在发现有害数据时，应及时向校园网络管理人员报告，并保护现场及相关资料。九、全校教职工应对所使用的数据实行三级分布式备份，做好定期备

中小学微机室管理制度

学校微机室管理制度5 一、计算机室管理人员须爱护室内的设备设施，为保证信息技术教学工作的正常运作，对设备设施要定期除尘、驱潮、检查、保养、维修、升级，定时打开门窗通气，保持室内空气清新。每使用完毕，对设备设施要及时检查，提高教学设备的完好率。二、上机师生离开计算机室前，按操作程序关闭计算机，及时关灯、关窗，管理教师要切断总电源。三、进入计算机室不乱扔纸屑，不随地吐痰，严禁吸烟，不吃零食，严禁学生在桌子、墙壁上乱写乱画。离开计算机室时，不遗留废纸、塑料口袋等杂物。每天认真做好清洁工作。四、保持室内安静，严禁大声喧哗、追逐嬉闹。五、上微机课的班级上课前不准提前进入微机室，下课后不准推迟离开微机室。学生进入微机室后直到学生离开微机室前授课教师不得离开微机室。六、上机操作时，按《上机座次表》对号入座，必须严格遵守《操作规程》，听从指导教师统一调度，按程序操作，严防各类事故发生。讲文明、讲礼貌、讲网络道德，严禁访问不良网站。师生上课、上网要按照指导教师的要求，严格操作规程，不准随意操作，发现问题及时与老师联系。七、认真做好各种记载（计算机室使用记录、计算机室设施维护记载、教学软件的添置与损坏记载等）。八、师生需要在计算机内安装软件时，须经指导教师许可后才能安装，不得私自带磁盘或光盘进行安装。增强防火意识，加强消防器材管理，对消防器材和电源线路进行定期检查，严禁吸烟，做到防火、防盗。九、非管理人员未经学校安排，不得随意进入微机室。教师需在学校统一安排时间内上机，非教学时间未经安排不得随意开机。十、管理员应经常检查设备及软件运行情况，若有损坏应查清情况，并追究赔偿责任。无法查清责任人的，由管理员赔偿。计算机上机操作规则 1、学生提前3-5分钟到微机室，换鞋后进入指定位置，不得喧哗和窜动。

计算机室管理制度汇编

计算机室管理制度 1、计算机室应有专人管理。管理人员应具有计算机专业知识水平，热爱本职工作，坚守工作岗位。 2、未经管理人员许可不得进入计算机室，师生进机室要遵守机室的一切规章制度，保持机室的清洁。 3、管理人员课前需检查每台机器应在正常状态下才能开机。 4、上机前，老师应对学生讲解和示范计算机的基本操作方法，让学生熟悉后才能上机操作。 5、计算机室的所有设备属于国家的固定资产，各类机型及所有附属设备和资料应建立明细帐。 6、不准利用计算机做与教学无关的事宜。未经计算机教师、管理人员检查的软盘不得上机使用，防止病毒感染。 7、计算机管理人员对每台机器定期进行检查、保养、维修，使机器及设备保持完好。 8、计算机室的所有设备未经领导领导批准，不得借出为他人使用。

学生上机操作制度一、学生上机操作，应带好学习资料和学习用具，做好相关的准备工作，提高上机效率严禁携带磁盘、光盘，U盘等设备，一经发现将其没收。二．进入微机室必须穿鞋套，学生进入微机室不得大声喧哗，脚步轻稳，对号入座，严禁拥挤、推拉和打闹，保持室内安静。三、保持室内卫生。学生不准在微机室内吃零食，不准乱抛纸屑、杂物，下课后要到微机室外才能脱鞋套。四、学生在指定机号的机器上进行操作，运行程序前要检查相关设备的完好性，如有问题，要及时向指导教师报告。五、严禁将身体及物品压在机器上的任何部位或在机器上乱写乱画，并不得触碰与本次无关的其它仪器设备；严禁随意按、拉电源或插座等带电设施。六、学生上机操作过程中，爱护公物，要严格按照操作规程进行，学习期间不得上网聊天、玩游戏、访问其他网站，不得滥用与本次学习任务无关的软件内容，不得随意删除系统文件。七、学生在操作过程中，要随时观察软件的运行状态，发现异常情况及时向教师报告，并做好处理记载。

学校微机室安全管理制度

学校微机室安全管理制度学校微机室安全管理制度微机教室是学校实施信息化教育的重要设施，必须严格管理、充分使用，注重投资效益。 1、微机教室的所有财产是学校的固定资产，由电教中心统一管理和使用，机房负责人为直接责任人和具体负责人，负责机房设备和财产的安全、保证设备的正常运转和日常维护。工作人员必须认真负责，保持高度警惕性，坚守工作岗位。 2、管理人员要做好机房的防火、防盗、防尘、防潮、防晒、通风等常规工作，定期检查防火设施及门窗，定期检查电源、开关、保险及部位，微机室内不许吸烟，不得放置易燃品。微机室配备的消防设施和防盗装置不准擅自搬动，不准挪作他用。应保持随时施救可用，违者按学校消防制度处理。 3、特别要加强用电安全管理，不准超负荷使用电源，对线路要定期检查，微机室的电源线路要按安全规程安装，不得私接临时电源线。要加强对电源的安全管理，一旦发现电源、电线设备发生故障，必须及时报请学校组织修理，消除事故隐患，以防事故发生。 4、微机室人员要学习防灭火知识，学会使用灭火器，提高灭火能力。对在微机室里使用的各类易燃物品,使用者必须承担安全管理物品和规范操作的义务。若因违反操作引发事故，将追究责任人的责任，并按照发生事故的情节轻重给予处理。 5、电脑使用时机房温度：冬季控制在16℃～23℃，夏季控制在18～26℃；机房温度控制在45％～65％；雷雨季节及潮湿天气每天至少开机２小时，常规管理不能中断。 6、微机教室内设备按统一要求分类、登记、入账，机台要定位、编号、贴上标签。机房财产一律不得外借，确属公务需要，必须经校长同意后，再由电教中心办理外借手续。 7、师生进入机房要及时换鞋或加鞋套，不得在机房内大声喧哗、吵闹逗笑、喝茶水、吃零食、乱扔杂物等；学生进入微机室时，要有秩序地进入，走路时，注意地上的电缆线，不许碰踩，以防漏电伤人；搬椅子时要小心，不要碰到计算机，以防碰坏计算机漏电伤人。 8、上机操作时不许用手触摸除键盘、鼠标、主机开关、显示器开关外面的东西，尤其是电线及主机、显示器等的电源插座；上机操作时，不许在微机室的桌面上放水瓶、饮料等水制品，以防水洒入计算机内造成损坏计算机及伤人的事故；上机操作时，不准把笔和铁丝等其他物品插入计算机的其他可插入的孔内；计算机出现故障，请老师来处理，不准自己乱操作。 9、学生上机要凭上机证，实行定机、定位，并建立学生用机档案资料，包括每个上机学生的姓名、编号、班级、机号等。学生开机前应检查电源电压及机器完好情况，并查看使用记录，发现问题要及时报告老师。如发现机房内设备有损坏和丢失，管理人员要及时追查原因，追究责任，及时向分管领导汇报。若人为造成损坏，要按规定赔偿。 10、操作电脑要严格按操作程序运行，不用力敲打键盘和随意开关电源。电脑使用人员要做好上机记录，并及时查看，以确保设备完好。未经许可，不得私自拆卸和连接各种硬件设备，每台电脑要建立维修、保养等情况的技术档案，以确保设备的完好状态。确需维修的，必须经校长批准同意并指定专人开箱维修。 11、微机教室的重要技术资料要妥善保存，并造册登记归档，及时做好数据整理与软件备份。重要软件要保存好原始盘，尽量使用备份盘。 12、严防计算机病毒的出现和蔓延，不随意从互联网下载程序，不随意安装软件，也不随意删除软件；不得私自修改系统配置、拷贝系统使用的软件；严禁使用未经病毒检查的软盘、光盘等，定期做好病毒的检测和电脑的杀毒工作，如发现计算机感染病毒，应立即切断局域网和校园网通讯，防止病毒蔓延，感染其它计算机，同时要采取积极措施查杀病毒，如不能自行解决，应及时与相关部门联系，请求其给予帮助，共同消灭病毒。

知识库管理制度

知识管理程序

1 目的为实现公司内部知识交流与共享，沉淀公司知识资产，加强公司信息、知识管理工作的规范化、制度化和科学化管理，运用集体智慧提升企业运营与管理的应变和创新能力，为企业实现显性知识和隐性知识共享沉淀，特制订本办法。 2 适用范围适用于成都明信房地产开发有限公司和子分公司全体员工。 3 术语和定义 3.1知识体系：公司全员通过工作总结、工作方法与技巧等形式，在知识管理平台贡献知识。按知识类别分层级审核、评审并采纳，通过包括不限于流程制度类、专业作业指导书、阶段性成果、标准化文件、案例库、信息库、行政公文等载体形成公司知识体系。 3.2知识分类：按业务模块分类为15大模块，运营管理、营销策划、产品研发、招采成控、工程管理、报批报建、资金预算、财务管理、商业运营、人力资源、企业战略、品牌建设、客户关系、物业服务、信息建设。 4.职责 4.1行政部 4.1.1负责知识管理平台模块开发和管理，并对系统进行定期维护； 4.1.2负责组织公司全员搭建、评估知识体系，不断完善知识管理系统的内容和功能； 4.1.3组织全员贡献知识资源，对知识资源进行初步汇集、过滤、整理（包括定期更新和删除）、分类储存等，推动知识管理的理念传播和实际运作； 4.1.4负责组织知识评级、积分管理、提供激励依据； 4.1.5预判各模块贡献的知识类别，评定D级知识； 4.1.6对恶意灌水、文不对题、重复发帖等知识进行积分扣减。 4.2各部门 4.2.1各部门设立一名兼任知识专员负责对应模块具体实施，及时收集、上传归属管理模块的知识，据知识管理评级意见办理知识申报手续； 4.2.2公司全员均可参加任何专业模块知识贡献、跟贴、参于讨论；员工负责搜集与本岗位或行业相关的信息，进行信息分享、发帖、讨论等动作； 4.2.3知识专员依据知识管理评级意见，对归属管理模块的每条建议，均须给予回复，以保持员工知识创造、贡献热情，促进部门知识的积累和共享； 4.2.4各部门直接上级负责对应模块知识提案，初评知识级别，与行政部共同评定D级知识； 4.2.5各部门归属管理模块：行政部负责运营管理、人力资源、企业战略、报批报建、信息建设；采控部负责招采成控；技术部负责产品研发；营销部负责营销策划、商业运营、品牌建设；财务部负责资金预算、财务管理；项目部负责工程管理；物业公司负责客户关系、物业服务。

微机室上机管理制度

微机室上机管理制度为了加强微机室的上机管理，确保学校财产安全，保证教学秩序的正常进行。特制订如下规则：一、学生上机要求第1条未经微机任课教师的同意，不得进入微机室。第2条进入微机室后不得乱动电源开关及用电设备等，以免造成触电事故。否则，造成触电事故责任自负。第3条上机操作时，应听从任课教师的指导，严格遵循上机操作的程序，不做与上机无关的事情。第4条未经任课教师批准，不得在微机上使用自带的软盘、光盘。第5条上机操作应严格遵守规定的时间，没有特殊情况的，一律不得拖延。下机前应按顺序将计算机关闭。离开微机室前要清理好桌面，凳子放回原位，检查座位下卫生，带走自己的东西。第6条计算机设备有问题应及时向任课教师反映。第7条进行有可能造成文件或数据永久性丢失的操作时，需向任课教师报告。未经教师许可，不得擅自删除计算机里的文件或更改文件名。第8条上机前准备好上机时所需的一切物品：书、笔、纸等，不准带与上机无关的东西如食物、水果、饮料、口香糖等进入机房，更不能带镊子、钳子、改刀等工具进入机房，也不能将任何物品放在主机、显示器等微机设备上；第9条严禁赤膊、穿背心、拖鞋等进入机房，上机前检查手脚是否干净；第10条学生应在上机前提前五分钟有秩序的进入规定机房上机，并保持安静。上机期间，不得擅自离开机房；如需暂离机房必须向老师请假，获准后方可离开；第11条按时上下机，不准迟到、早退，有事需认真履行请假手续；教学上机时非本班学生一律不得进入；第12条进入机房后必须对号入座，服从指导教师和机房管理员的调配，不得擅自调换座位；学生上机如确有原因需更换机器，必须征得教师同意后按指定位置上机；第13条保持机房安静、整洁。机房内不准大声喧哗，不聊天、嬉笑、打闹和做与电脑学习无关的事情；第14条爱清洁讲卫生，在机房内严禁吸烟，不随地吐痰，不吃东西，不乱丢垃圾，不准在桌、椅、墙壁上乱涂乱画；第15条不可野蛮操作计算机，如用力敲击键盘、鼠标等；第16条不得利用电脑或其他信息技术散布诽谤、攻击他人的言论和损毁他人的声誉；第17条不得利用电脑或其他信息技术散布不当言论，影响学校声誉或扰乱学校正常的教学、生活秩序；第18条不得利用电脑或其他信息技术传播电脑病毒或非法进入他人电脑系统；第19条不得在机房收看、复制、传播淫秽物品，不得浏览、制作黄色网站、网页，不得利用互联网传播黄色淫秽影片、图片、文章；第20条爱护机房设施，爱护公物及他人的物品，不乱摸乱动，不准击打室内的桌凳、机器、地面、墙壁等；严禁动用机房内的其它设施，未经允许不得改动或移动机房内的电源、空调、机柜、终端、双绞线等；不得碰动机器后的网络电缆线、电源线、电源插座；严禁私自拆卸配件、更改设置参数、添加口令、删除文件；第21条如遇计算机和其它设备发生故障损坏时，应立即停止使用，向指导教师报告，听候机房管理员安排；第22条上机结束后，把凳子摆放整齐，做好机位周围的清洁工作并离场。

《XX公司知识库管理办法》

知识库管理办法第一章总则第一条为规范公司知识库管理，推进知识成果共享，进一步提升公司知识库管理水平，确保公司智力资产得到有效积累与传递，特修订本办法。第二条本办法适用于公司全体在岗员工，最终解释权归公司知识库领导小组。第二章管理职责第三条知识库领导小组是公司知识库管理工作领导机构，公司技术副总经理担任组长，生产管理部主任担任副组长，成员由各部门主任组成，主要工作职责包括：（一）指导规划组、建设组、运行组开展知识库建设管理，推进各项知识库管理要求落实。（二）总体协调知识库管理过程中重大事项，并负责重大问题最终决策。（三）开展知识库应用总体成效评价，负责知识贡献激励绩效评定。

第四条知识库规划组在知识库领导小组指导下，具体负责知识分类管理，生产管理部主任担任小组长，成员由生产管理部专责与规划咨询中心业务总监组成，主要工作职责包括：（一）负责按公司业务需求，制定知识分类目录，确保知识库组织机构合理。（二）受理各部门提出的知识分类调整请求，组织开展知识分类评审与调整。（三）负责完成知识库领导小组交办的其他任务，配合其他小组知识库管理工作。第五条知识库建设组负责为公司知识库管理提供技术支持与运维服务，由公司研发中心主任担任小组长，成员由研发中心技术人员组成，主要工作职责包括：（一）负责知识库技术路线研究，开展知识库业务需求分析，系统功能设计与完善。（二）负责知识库日常运维管理，包括主机、网络、软件、数据库维护，负责受理权限维护申请工单处理。（三）负责配合其他小组开展知识库管理工作，包括但不限于数据迁移、数据清理、信息统计。第六条知识库运行组负责公司知识库内容管理及应用推进，生产管理部主任担任组

微机室使用制度

微机室使用制度 1、学生上下课必须按老师的要求有秩序地进出微机室，任何学生未经老师许可不得擅自进入微机室。 2、进微机室前要洗干净手，拍掉身上的灰尘，有鞋套的穿上鞋套。 3、进入微机室后在老师指定的座位就座，保持安静，不乱动设备、器材。 4、禁止在微机室内吃东西、吐痰、扔纸屑等杂物。 5、不携带任何与上课无关的书籍、文具及其它东西进入微机室。 6、上机操作练习必须在老师指导下进行。 7、未经老师许可或不按老师要求造成器材设备损坏的必须照价赔偿。

学校微机室管理制度 1、保持微机室内的设备有序、清洁。 2、严格按照计算机的操作程序开机、操作、关机，使用完毕，检查并切断电源，关好门窗。 3、未经学校许可，禁止非本校师生进入微机室。 4、禁止在微机室内吸烟。 5、定期对微机室的硬件进行检查维护，及时维修，保证设备的正常运行。 6、不得随意在服务器上拷入与教学无关的软件，注意对服务器上的软件进行正常的维护，保证软件的安全运行。

微机员岗位职责一、使用普通话，热情、礼貌并及时地给学生办卡、存卡。耐心细致地解答学生提出的相关问题。做好数据的打印拷贝工作。二、认真学习电脑技术，不断提高自己业务水平，熟练准确地办理窗口业务，缓解排队现象。优先及时办理存款挂失。三、遵守财务管理制度，及时上交办卡存款，妥善保管存款。财务日清月结、报表准确。四、班后整理好内务，保持室内清洁，物品摆放有序。交（班）接手续清楚，不留矛盾，不留困难。关好门窗、电器及保险柜，做好防火防盗工作。五、发挥工作预见性，制定紧急情况的应急预案，保证微机管理工作正常运行。六、完成领导布置的其它工作任务。

计算机室管理规定精编

计算机室管理规定精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

机器浏览和传播病毒、攻击性程序，以及有不健康内容的文件。计算机室学生上机守则一、上机前准备好上机时所需的一切物品：书、笔、纸等，不准带与上机无关的东西如食物、水果、饮料、口香糖等进入机房，更不能带镊子、钳子、改刀等工具进入机房，也不能将任何物品放在主机、显示器等微机设备上；二、严禁赤膊、穿背心、拖鞋等进入机房，上机前检查手脚是否干净。三、学生应在上机前提前五分钟有秩序的进入规定机房上机，并保持安静。上机期间，不得擅自离开机房；如需暂离机房必须向老师请假，获准后方可离开；四、按时上下机，不准迟到、早退，有事需认真履行请假手续；教学上机时非本班学生一律不得进入；五、进入机房后必须对号入座，服从指导教师和机房管理员的调配，不得擅自调换座位；学生上机如确有原因需更换机器，必须征得教师同意后按指定位置上机；六、保持机房安静、整洁。机房内不准大声喧哗，不聊天、嬉笑、打闹和做与电脑学习无关的事情；七、爱清洁讲卫生，在机房内严禁吸烟，不随地吐痰，不吃东西，不乱丢垃圾，不准在桌、椅、墙壁上乱涂乱画；八、不可野蛮操作计算机，如用力敲击键盘、鼠标等；九、不得利用电脑或其他信息技术散布诽谤、攻击他人的言论和损毁他人的声誉；

中小学计算机教室管理制度

电脑室管理制度一、计算机教室是信息技术教育的重要场所，供师生教学、培训使用。二、学校要加强对计算机教室的管理，安排专职或兼职管理员负责计算机教室的日常管理、使用、保养、维护、安全工作。三、做好计算机及辅助设备、软件及有关文件资料的登记造册工作。四、做好计算机教室清洁卫生工作，保持室内整洁。五、做好设备日常维护保养工作。要有防尘、防潮、防高低温、防晒、防静电等措施。雨季和假期要定时开机。六、严控外来磁盘、光盘和优盘等存储介质的使用，定期进行计算机病毒检测和杀毒工作。七、建立工作日志，记载每天计算机教室的日常工作情况。建立每台计算机的使用、保养、故障维修的技术档案。八、加强防火、防盗的安全保卫工作。机房内严禁明火并合理配置消防器材，管理员应正确掌握消防器材的使用方法。下班离开教室时，管理员要负责关闭电源、锁好门窗。九、禁止擅自拆装硬件，凡有人为损坏，查明责任、照价赔偿。十、禁止使用人员对计算机教室机器的系统软件进行删改, 未经许可不得随意安装应用系统软件,禁止通过本教室机器传播病毒、攻击性程序，以及有不健康内容的文件。班级教室多媒体设备管理制度为了提高现代教育教学手段，提高教学质量，我校在每间教室都装有多媒体教学系统，所装备仪器设备精度高，价格昂贵，操作复杂，环境要求高。为了保证全校正常的多媒体教学秩序，提高多媒体的利用率，特制订多媒体设备管理制度如下： 1．各班多媒体教学设备属于教学专用，只能用于正常上课，不得用于聚会、娱乐活动。 2．其它人员和学生未经班主任许可，不得使用教室里的多媒体设备。 3、各班除班主任外，应另选一名责任心强，品质优秀的学生（副管理员）配合班主任管理班内钥匙和多媒体讲桌钥匙及多媒体设备。 4、任课教师在上课前一天下午或当天早晨通知副管理员做好上课前准备。 5、副管理员在任课教师上多媒体课前5分钟，打开多媒体讲台、电脑和投影仪，任课教师提前2分钟到教室将自已的课件考到计算机上，下课后，任课教师或副管理员应按正常的关机操作关闭计算机，升起幕布，关闭投影后5分钟方可切断电源，严禁直接关闭多媒体系统的总电源。

微机室管理制度

目录 1、微机室管理制度 2、电教室使用制度 3、微机室管理员工作职责 4、学生上机操作守则 5、计算机安全管理制度 6、计算机操作规则 7、机房设备管理制度 8、计算机软件管理制度

微机室管理制度为确保微机设备安全正常使用，有效发挥作用，特制定如下管理制度：一．微机室是师生进行信息技术教学和辅助教学的现代教学基础设施，无关人员未经许可，不得擅自进入。进入微机室必须严格遵守各项规章制度。二．严禁任何人私自将各种磁盘、光盘带入室内，一经发现除没收磁盘、光盘外，视情节给予一定处罚。三．微机室必须保证良好的工作环境和秩序。室内要保持安静、整齐、卫生。学生不得在微机上进行乱贴、乱画和随意敲打，不得将与学习无关的物品带入室内。四．学生进入微机室后必须严格按《学生上机操作守则》和教师布置的学习任务进行操作，不得随意开机和关机，不得随意乱接、乱拉电源电线。五．微机室应有统一制定的《财产登记帐薄》、《微机室管理员工作职责》、《学生上机操作守则》、《师生上机学习记载薄》和《赔偿制度》。六．微机室必须做到“四防”，即防火、防盗、防尘和防电（防触电、防电磁幅射、抗静电等）。微机室应装配有调温、吸尘和消防设备。七．微机设备必须定期检查、保养和维修，教学软件、系统软件应定期升级和添置。八．微机管理人员应经常检查设备和软件的运行情况，若有损失应及时查

明情况，按制度追究责任和赔偿。电教室使用制度电教室是全校教师开展电教活动的重要场所，为了保证内部设施的安全及电教活动的有序开展，特制定电教室使用制度。一．专人负责电教室的日常工作。二．电教室的管理人员应熟练操作各种电教设备。三．使用电教室应严格按照学校要求，保证教学需要，不允许私自使用电教室，更不允许利用电教室的设备作为它用。四．使用电教室，应有详细的使用记录。五．保持室内干净、整洁，注意用电安全。六．离开电教室要切断电源，以免发生意外事故。七．学生进出电教室要肃静，不得大声宣哗，排队进出教室，要由班主任组织、管理。八．学期末电教室要清点仪器、统计损坏数量，按配备标准有计划地补充。

公司知识产权管理制度.doc

公司知识产权管理制度1 XXXXXX公司企业制度 XXX公司字ｘｘｘ号知识产权工作管理规章制度发行版本： 2008-12-26发布 2008-12-26实施ＸＸＸＸ公司前言本标准由公司知识产权管理部提出本标准由公司总裁办公会审核通过本标准起草部门：知识产权管理部本标准主要编制人：ＸＸＸ本标准审核人：ＸＸＸ本标准批准人：ＸＸＸ本标准由公司知识产权管理部负责修改和解释。

目录前言 1、知识产权管理办法 2 、专利管理办法 3 、商标管理办法 4、技术合同管理办法 5、保密协议 6、知识产权奖惩办法 7 、技术资料档案管理制度知识产权管理办法第一条为了ＸＸＸ公司(以下简称公司)的知识产权，规范知识产权管理工作，鼓励员工发明创造的积极性，促进科技成果的推广应用，根据国家有关法律法规规定，特制定本办法。第二条本办法所称的知识产权，包括：（一）专利权和技术秘密。主要指新产品、新技术、新工艺、新方法、新材料、新配方、新品种等专利权和技术秘密；（二）商标权和商业秘密。主要是指本公司的注册商标、商号等，以及所拥有的未公开的工程、设计、市场、经营、服务、财务、管理等信息；

（三）著作权（含计算机软件）。主要指本公司的产品设计图纸及其说明、计算机软件及文档资料、集成电路布图设计、地图、摄影、录像、艺术表演、教材、辞书、规范汇编等；（四）国家法律规定保护的其他知识产权。第三条本公司知识产区遵循统一管理、分工协作、规范有序的原则。设立知识产权管理部，负责知识产权管理工作。第四条知识产权管理部的主要职责：（一）制定知识产权各类管理规定，协调知识产权管理工作，指导、监督、审核、检查其他部门的知识产权管理工作；（二）代表公司负责知识产权的申请等对外工作；（三）代表公司负责知识产权纠纷处理、诉讼等对外工作；（四）参与签订或审核涉及知识产权内容的合同、协议；（五）组织宣传和学习有关知识产权的法律知识。第五条公司员工完成公司工作任务、利用公司名义、利用公司物质条件产生的智力劳动成果，属于职务智力劳动成果，其持有权属本公司。 (一)完成本公司工作产生的智力劳动成果是指： 1.执行本公司工作任务所完成的智力劳动成果： 2.履行本岗位职责所完成的智力劳动成果；

微机室使用管理制度

廿里铺中学微机室使用管理制度微机室是学校进行现代化教学的场所之一，属贵重教学设备，机房管理人员和任课老师必须忠于职守，认真搞好机房的各项管理工作，确保设备的安全和教学工作的正常进行。为了保证全校信息课的教学秩序能正常运行，提高微机室的利用率，特制订微机室的管理制度及使用须知如下：一、微机室以服务教学为宗旨，机房按课程开放，一切为教学服务，但微机室不许外人随意进入。二、微机室所有设备和资料均须有专人保管，登记造册，账目清楚，存放整齐。三、未纳入教学计划的计算机教学，要提前两天与微机室提出申请，微机室安排并提供教学服务。四、未经同意，任何人不准擅自改动设备的连接线，不准擅自移动或拆卸任何设备，不得擅自将任何硬件搬出微机室使用。五、微机管理技术人员要定期检查电路，测试微机的运行情况、定期升级计算机程序，清杀病毒等维护工作，全力保证所有计算机的正常运行。六、教学安排以教导处的课程表为依据；在教学前，认真检查微机设备的数量和完好程度，如有缺失或故障，应立即通知计算机管理人员前来处理，否则，一切责任由当节班级负责。使用中要规范操作，时刻注意设备运转情况，一旦出现使用故障自己不能解决的，应立即报告计算机教师，并详细说明情况，不要私自拆卸或强制运行。七、．任课教师提前2 分种进入微机教室，先要对财产进行清理，然后再进行教学。如发现财产有损坏或丢失问题要立即通知计算机主管教师，学校有关领导进行清理并要求学生赔偿。八、教师使用微机室上课，要按教学管理规范管理上课学生。学生座位要定人定位，并按一定的顺序进入微机室，在进入教室时要填好“学生座次表”（具体座位

坐法由各班计算机老师设计）。学生按位就坐，不得随意换位（责任到人），如有人为的财产损坏（包括在设备上面乱涂乱刻画），则任课教师要立即通知计算机管理人员，学校有关领导进行清理并要求学生赔偿。九、教学前先打开总电源（严禁学生开、关总电源）。所有微机不得私自安装任何软件，如有特殊要求，由计算机主管人员负责安装。十、保持教室环境卫生，每周教室打扫一次（周五下午）；进入微机室操作的学生和老师要保持安静，严禁大声喧哗、在室内跑动、打闹；严禁吸烟、吐痰、乱写乱划、扔纸屑等。十一、学生进入微机室后直到学生离开微机室前授课教师不得离开微机室。下课后要将凳子摆放整齐，学生要做好使用情况记录。十二、上课班级下课时要按操作程序关机（不得在程序未关闭时切断电源）、关灯，节约用电，任课教师并填写好《微机使用登记表》。十三、要做到讲文明、讲礼貌、讲网络道德，学生上课、上网要按照指导教师的要求，严格操作规程，不准随意操作，发现问题及时与老师联系。十四、未经许可，不得运行与学习内容无关的程序，严禁私自携带各类游戏软件上机运行。十五、爱护公物，人人有责。不得随意玩弄微机室的教学设备，自觉抵制污损、毁坏教学设备的行为。对恶意污损、毁坏教学设备的人员，一经查实将按学校规定加倍赔偿（按情节2-3 倍赔偿）。廿里铺中学微机室安全管理制度一、为确保微机安全运行，必须做好防水、防火、防盗、防雷电工作，室内严禁吸烟，严禁放置易燃、易爆物品。二、微机室设备的借出或非工作人员启用设备，必须经学校主管领导同意方