新浪微博用户重新激活策略-构架新的微博骨架

了解一个公司的运营能力，可以单纯从骨骼角度分析。

来看下新浪微博过去几年于运营方面的骨骼结构：

从几个并列维度来看，新浪微博主要依靠明星、名人、草根段子帐号、媒体新闻帐号、及微博达人等等产品推动。

但是：

明星，在微博世界已然过气。随着粉丝饱合，他们接触到了天花板然后一路下滑，相信你已经很久没有看到微博女王姚晨的微博转发到你的界面上。

名人：打击大 V 事件给了名人重大打击。

媒体新闻帐号：微博发展了这么些年了，媒体官号运营能力还是良莠不齐，除了抄与雷同之外，难得有新意。财经类的帐号成千上万个。关注某一个与关注所有没有太大差别。

微博达人：阿猫阿狗都可以冠以此名。

原来备受诟病的草根段子帐号，却在驱动着相当用户。可见，驱动新浪微博用户的关键节点，也就是骨骼，出现了严重的问题。导致依附在上面的用户纷纷流失：在 2009 年开始维持新浪微博大功率运行的骨骼系统，已经不能驱动用户获得新鲜的感觉或者信息。

原来的骨骼老化了。新浪需要进化——构建新的骨骼系统。

进化原理

基于新浪微博特征，可以将骨骼系统想像为重要信息传播节点。整个新浪微博就是由无数个“重要信息传播节点”构成的。新浪原来本意上的“重要信息传播节点”是由名人明星官微等构成。综上所述，原来模式下的新浪微博的“重要信息传播节点”，全部出现问题。

我这里指的“新构架下的重要信息传播节点”，不是仅指粉丝多的大号，而是能为用户提供在“报纸，在腾讯或者搜狐新闻首页，在新浪首页，在报纸杂志上”看不到的信息的微博。只有他们，能让微博用户看到在别处看不到的信息。这些微博博主在源源不断的创造着。就像是新的血液，他们滚动出来的信息让用户感觉到新鲜，增加了用户对新浪微博的粘性，反过来用户的追捧又进一步刺激他们的创造热情。

这是才是一个良好的生态系统。

现形式下微博用户的逻辑是这样的：多数微博用户还是时不时的要回微博看下，这个平台对他们的吸引力还在。但关键是，他们隔 2 天再登陆微博后，所看到的信息还是平淡的信息流：重复的新闻帐号滚动。仍然是那几个原来关注的老帐号在扯(他们其实也扯不出什么更新的观点，才华早都用得

差不多)——这让人感觉到厌烦。于是他们就隔一周再回来看下。

用户开始离微博越来越远——甚至永远离开。

这里明确一个下游：用户非常渴望看到新鲜的信息流。那用户为什么看不到新鲜的信息流?他可以自己去寻找关注呀。不要把用户想得太聪明，凭他们自己的力量，他们在微博汪洋大海中，找不到拥有重要信息流的传播节点，也就是那些颇为有价值的微博帐号。过去几年，他们不停的关注，这段时间已经倾尽了他们的耐心与好奇心，而过去关注的节点已经发生了老化，他们带着自己的用户一起老化。所以，需要新浪凭借自己主动介入的力量，将重要的信息流传播节点向用户推荐。

构架新的信息流传播节点

重要信息流传播节点，应该是具有价值的微博帐号，在各个领域具有价值的微博帐号，他们可以不是大 V, 可以不是媒体，可以不加 V，但他们是专业的，有价值的，有成为话语权领袖潜力的。他们现在唯一的缺点，就是粉丝稀少，有重要价值的信息或者观点，也传播不出去。他们是有价值的

上游。此时，他们的下游，无数渴望看到有价值信息的用户，正在嗷嗷待哺。

我看了下，新浪在 2009 年构架的名人堂系统，基本已经报废，要么用户成年不更新，要么发的全是垃圾。所以用户一健全部关注了，看到的也是一片垃圾。各行业推荐系统推荐的也是垃圾，至少从财经板块来看是这样的。既然事实已经证明，名人逃跑，明星靠不住，草根营销抄来抄去千篇

一律，新闻媒体帐号大同小异，为何不放弃掉原来的推荐系统(也就是旧骨骼)，构建新的传播节点呢?

构建新的传播节点系统总体原则是：你有能力，我就扶持。

微博需要将原来的注意力从明星名人官方微博中转移掉，以上百个行业为纬度，然后在每个行业向经度拓展，通过多种方式挖掘出该行业“能带来源源不断原创有价值信息的微博”，并将设其设为重要传播节点。

若有一百个行业。每个行业有 800 个能提供价值信息的微博。这 8 万个帐号新浪将设推荐为重要节点。即使每个帐号有 10 万人成为忠实读者。你可以想像下，能将活跃的驱动微博多大规模的

用户。80 亿人次(注意，是人次，不是人)!然后下步怎么做，逻辑就很清楚了。新浪与这些重要节点，要实现共盈。把新浪庞大的广告销售资源，向他们倾斜。让这 8 万个重要帐号，成为新浪长久的驱动力。地盘就这么大，让有价值的信息节点在这上面博奕，只有更有价值的，才能获得更多的广告支持，驱动他们提供源源不断的好的内容来驱动用户(同时加大版权保护力度)。

这是一个非常令人震撼和兴奋的空间!

故：到目前为止，可以看出，明人明星为微博带不来什么。且他们本身就是追利求名的，新浪既然不力捧他们，他们也会在微博这个地盘上追逐自己的利益。

新浪微博应当去名人化，将运营中心下移。

新浪需要重新修改主要路径：让有价值能提供新鲜信息的精英帐号遍布各个信息流传播节点，用他们去驱动自己的用户，这就是新浪新的骨骼构架，走群众路线，可以再造一个活跃的，有价值的新浪。

来源：产品中国作者：蓝鲸创始人徐安安

人人都是产品经理（https://www.360docs.net/doc/8c13101503.html,）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台

淘宝平台架构师谈海量互联网服务技术架构

林昊，网名BlueDavy，China OSGi User Group Director，淘宝网平台架构部架构师，个人的研究方向主要为Java模块化、动态化系统的构建以及高性能的大型分布式Java系统的构建。曾编写《OSGi实战》和《OSGi进阶》两篇Opendoc，为OSGi 在中国的推广起到了很大的作用。王速瑜：数据集群问题：当数据增长到一定的数量级，必须要进行分布部署、备份、容灾、切割扩容等工作。请问什么程度的数量级需要分布部署，如何合理分布部署，需要考虑哪些情况？林昊：一般来说，也没有固定的数量级，通常是根据硬件资源的状况以及所能接受的性能状况（例如一次查询必须在3ms内完成）来决定。当达到性能瓶颈时，通常需要进行数据的拆分或备份等策略，在这个过程中最需要考虑的，就是对应用的影响程度，因此通常会需要一个强大、透明的数据层，以屏蔽数据的拆分或备份、迁移操作给应用带来的影响，另外一方面就是应尽量能做到不停机完成。当然，这很难，因为需要面对多套数据结构并存、数据冗余和同步等问题。王速瑜：数据备份问题：对于大容量的数据备份，技术上如何做到不影响正常的服务？如何合理制定冷备、热备的实施策略、方式、时间段？在数据损坏、主服务器硬件损坏等故障情况下，如何最短时间内监控到故障并调度请求到备份服务器等容灾措施？林昊：对于大容量的数据备份，技术上来说：多数情况下比较好的是选择异步消息通知实现数据备份，或基于高端数据库的特性（例如Oracle的Standby）。对于冷备、热备的实施，原则要求均为不影响正常业务功能，因此可选的时段只能是系统访问量较低的时段。方式则需要根据数据量以及备份的速度来决定，多数均为采取相对高频率的进行热备，低频率的进行冷备；在数据损坏、主服务器硬件损坏等故障时，要做到尽快切换，就必须依赖强大的及时监控系统，在主服务器不可用时能够做到迅速报警。最理想状况就是能够有一种机制，自动切换备库为主库，并通知所有应用转换为连接和使用新的主库，如果做不到自动的话，这个过程就仍然得基于“人肉”来进行操作了。王速瑜：开放平台设计问题：开放平台API设计中，调用协议设计时有哪些考虑要求？对于请求类的调用协议设计，倾向于call?A=a&B=b这种方式（这种方式对调用者比较方便，但对二进制的传输有一定限制，比如上传图片等），还是基于纯文本的方式，比如WSDL、XML等？对用户鉴权的Token机制是怎样的？有没有对接入方进行QoS的考虑，是怎么做的? 林昊：对于开放平台而言，基本上目前Facebook引领了开放平台的技术，因此在协议上多数都采用Http，接口的设计上则都倾向于REST风格；对于用户鉴权的Token机制上通常都是采用一个公私钥的匹配方式，并且此Token一定是由开放平台公司所提供；开放平台中是肯定会对接入方的QoS有限制的，并且这通常也影响到了开放平台的收费标准，在实现时多数采用基于缓存进行实时费用计算，这点更强的应该是电信行业。: 王速瑜：跨IDC部署程序模块在业务发展到一定阶段后在所难免，跨IDC的专线资源相对有限。架构师该如何合理规划和使用同城、跨城的专线进行传输数据，以及专线意外中断的容灾措施？林昊：跨IDC部署确实会存在很高的技术难度，部署结果的验证是最为关键的地方，其次是部署所耗费的带宽成本和时间成本，对于部署结果验证而言，通常可采用的方法为业务脚本的测试；对于部署所耗费的带宽成本而言，通常需要借助多播技术，对于时间成本而言，通常需要借助自动化的部署系统。王速瑜：Web2.0网站的海量小文件的存储，如用户头像、相册微缩图等文件，这些文件的特点是尺寸小（100KB以内），数量巨大（数以百万计），这些文件的存储、读取、备份都是问题，请问您是如何提供具体解决方案的？

新浪微博技术

中国首届微博开发者大会在北京举行，这是国内微博行业的首场技术盛宴。作为国内微博市场的绝对领军者，新浪微博将在此次大会上公布一系列针对开发者的扶持政策，以期与第三方开发者联手推动微博行业的整体发展。图为微博平台首席架构师杨卫华演讲。以下为演讲实录：大家下午好，在座的大部分都是技术开发者，技术开发者往往对微博这个产品非常关心。最晚的一次，是12点多收到一个邮件说想了解一下微博底层是怎么构架的。很多技术人员对微博的构架非常感兴趣，就是一个明星他有300万粉丝，这个技术怎么来实现？今天在这里跟大家分享一下微博的底层机构，让大家对微博的底层技术有更好的了解。另外不管是做客户端、1.0、2.0、论坛、博客都要考虑架构的问题，架构实际上是有一些共性的。今天我通过讲解微博里面的一些架构，分析一下架构里面哪些共性大家可以参考。首先给大家介绍一下微博架构发展的历程。新浪微博在短短一年时间内从零发展到五千万用户，我们的基层架构也发展了几个版本。第一版是非常快的，我们可以非常快的实现我们的模块。我们看一下技术特点，微博这个产品从架构上来分析，它需要解决的是发表和订阅的问题。我们第一版采用的是推的消息模式，假如说我们一个明星用户他有10万个粉丝，那就是说用户发表一条微博的时候，我们把这个微博消息攒成10万份，这样就是很简单了，第一版的架构实际上就是这两行字。第一版本的技术细节，典型的LAMP(Linux-Apache-MySQL-PHP)架构，是使用Myisam搜索引擎，它的优点就是速度非常快。另外一个是MPSS，就是多个端口可以布置在服务器上。为什么使用MPSS？假如说我们做一个互联网应用，这个应用里面有三个单元，我们可以由三种部署方式。我们可以把三个单元部署在三台服务器上，另外一种部署模式就是这三个单元部署在每个服务器上都有。这个解决了两个问题，一个是负载均衡，因为每一个单元都有多个结点处理，另外一个是可以防止单点故障。如果我们按照模式一来做的话，任何一个结点有故障就会影响我们系统服务，如果模式二的话，任何一个结点发生故障我们的整体都不会受到影响的。我们微博第一版上线之后，用户非常喜欢这个产品，用户数增长非常迅速。我们技术上碰到几个问题。第一个问题是发表会出现延迟现象，尤其是明星用户他的粉丝多。另外系统处理明星用户发表时候的延迟，可能会影响到其他的用户，因为其他的用户同一时间发表的话，也会受到这个系统的影响。我们就考虑这个系统怎么改进。首先是推模式，这肯定是延迟的首要原因，我们要把这个问题解决掉。其次我们的用户越来越多，这个数据库表从一百万到一亿，数据规模不一样处理方式是有差别的。我们第一版单库单表的模式，当用户数量增多的时候，它不能满足就需要进行拆分。第二个是锁表的问题，我们考虑的是更改引擎。另外一个是发表过慢，我们考虑的是异步模式。第二版我们进行了模块化，我们首先做了一个层，做了拆分，最右边的发表做了异步模式。第二个服务层，我们把微博基础的单元设计成服务层一个一个模块，最大是对推模式进行了改进。首先看一下投递模式的优化，首先我们要思考推模式，如果我们做一下改进把用户分成有效和无效的用户。我们一个用户比如说有一百个粉丝，我发一条微博的时候不需要推给一百个粉丝，因为可能有50个粉丝不会马上来看，这样同步推送给他们，相当于做无用功。我们把用户分成有效和无效之后，我们把他们做一下区分，比如说当天登陆过的人我们分成有效用户的话，只需要发送给当天登陆过的粉丝，这样压力马上就减轻了，另外投递的延迟也减小了。

新浪微博营销策略和时间规划

新浪微博营销策略和时间规划一、微博营销策略和时间规划营销策略（1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球；（2）创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的粉丝，对你的广播进行关注；（3）主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝，与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度；（4）善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活；（5）话题：我+营销对象（用中英文对照），这种方式的营销是种双赢的模式，粉丝愿意接受，并当做时尚潮流热点欣然接受，作为版主，不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语，这一主题，与此同时，企业也可以借此宣传产品，扩大知名度，和用户群体；（6）有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的信息不被用户的其他广播覆盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消息泛滥，得不到收听用户的重视；（7）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率；（8）使微博信息的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度，例如按四季的划分连续发帖，或是星座的顺序轮流广播。增加粉丝的对该系列的广播的关注；（9）不要关注超过50个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我的微博的专业性和话语的权威性，以便得到粉丝的认同；（10）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加话题展开讨论，亲近粉丝增加其忠诚度。二、内容策略 1.微博内容与企业相关微博内容可以使企业的产品、服务、活动、文化等，让粉丝能够通过企业发展状况和最新动态，增加品牌亲和感。 2．与粉丝交流，解决问题首先观察粉丝再说神马，辽阔粉丝对产品的认知，并解决他们的疑惑。此外，可以将粉丝关注的问题分门别类，然后设计微博内容。 3.内容规范，活跃有趣

新浪微博技术架构

首先给大家介绍一下微博架构发展的历程。新浪微博在短短一年时间内从零发展到五千万用户，我们的基层架构也发展了几个版本。第一版就是是非常快的，我们可以非常快的实现我们的模块。我们看一下技术特点，微博这个产品从架构上来分析，它需要解决的是发表和订阅的问题。我们第一版采用的是推的消息模式，假如说我们一个明星用户他有10万个粉丝，那就是说用户发表一条微博的时候，我们把这个微博消息攒成10万份，这样就是很简单了，第一版的架构实际上就是这两行字。第一颁的技术细节，典型的LAMP架构，是使用Myisam搜索引擎，它的优点就是速度非常快。另外一个是MPSS，就是多个端口可以布置在服务器上。为什么使用MPSS？假如说我们做一个互联网应用，这个应用里面有三个单元，我们可以由三种部署方式。我们可以把三个单元部署在三台服务器上，另外一种部署模式就是这三个单元部署在每个服务器上都有。这个解决了两个问题，一个是负载均衡，因为每一个单元都有多个结点处理，另外一个是可以防止单点故障。如果我们按照模式一来做的话，任何一个结点有故障就会影响我们系统服务，如果模式二的话，任何一个结点发生故障我们的整体都不会受到影响的。我们微博第一版上线之后，用户非常喜欢这个产品，用户数增长非常迅速。我们技术上碰到几个问题。第一个问题是发表会出现延迟现象，尤其是明星用户他的粉丝多。另外系统处理明星用户发表时候的延迟，可能会影响到其他的用户，因为其他的用户同一时间发表的话，也会受到这个系统的影响。我们就考虑这个系统怎么改进。首先是推模式，这肯定是延迟的首要原因，我们要把这个问题解决掉。其次我们的用户越来越多，这个数据库表从一百万到一亿，数据规模不一样处理方式是有差别的。我们第一版单库单表的模式，当用户数量增多的时候，它不能满足就需要进行拆分。第二个是锁表的问题，我们考虑的是更改引擎。另外一个是发表过慢，我们考虑的是异步模式。第二版我们进行了模块化，我们首先做了一个层，做了拆分，最右边的发表做了异步模式。第二个服务层，我们把微博基础的单元设计成服务层一个一个模块，最大是对推模式进行了改进。首先看一下投递模式的优化，首先我们要思考推模式，如果我们做一下改进把用户分成有效和无效的用户。我们一个用户比如说有一百个粉丝，我发一条微博的时候不需要推给一百个粉丝，因为可能有50个粉丝不会马上来看，这样同步推送给他们，相当于做无用功。我们把用户分成有效和无效之后，我们把他们做一下区分，比如说当天登陆过的人我们分成有效用户的话，只需要发送给当天登陆过的粉丝，这样压力马上就减轻了，另外投递的延迟也减小了。我们再看数据的拆分，数据拆分有很多方式，很多互联网产品最常用的方法，比如说如可以按照用户的UID来拆分。但是微博用户的一个特点就是说大家访问的都是最近的服务器，所以我们考虑微博的数据我们按照时间拆分，比如说一个月发一张表，这样就解决了我们不同时间的惟度可以有不同的拆分方式。第二个考虑就是要把内容和索引分开存放。假如说一条微博发表的地址是索引数据，内容是内容数据。假如说我们分开的话，内容就简单的变成了一种key-value的方式，key-value是最容易扩展的一种数据。比如说一个用户发表了一千条微博，这一千条微博我们接口前端要分页放，比如说用户需要访问第五页，那我们需要迅速定位到这个记录。假如说我们把这个索引拆分成一个月一张表，我们记录上很难判断第五页在哪张表里，我们需要索引所有的表。如果这个地方不能拆分，那我们系统上就会有一个非常大的瓶颈。最后我们想了一个方法，就是说索引上做了一个二次索引，改变我们还是按照时间拆分，但是我们把每个月记录的偏移记下来，就是一个月这个用户发表了多少条，ID是哪里，就是按照这些数据迅速把记录找出来。异步处理，发表是一个非常繁重的操作，它要入库、统计索引、进入后台，如果我们要把所有的索引都做完用户需要前端等待很长的时间，如果有一个环节失败的话，用户得到的提示是发表失败，但是入库已经成功。所以我们做了一个异步操作，就是发表成功我们就提示成功，然后我们在后台慢慢的消息队列慢慢的做完。另外新浪发表了一个很重要的产品叫做MemcacheQ，我们去年做了一个对大规模部署非常有利的指令，就是stats queue，适合大规模运维。第二版我们做了这些改进之后，微博的用户和访问量并没有停止，还有很多新的问题出现。比如说系统问题，单点故障导致的雪崩，第二个是访问速度问题因为国内网络环境复杂，会有用户反映说在不同地区访问图片、js这些速度会有问题。另外一个是数据压力以及峰值，MySql复制延迟、慢查询，另外就是热门事件，比如说世界杯，可能会导致用户每秒发表的内容达到几百条。我们考虑如何改进，首先系统方面循序任意模块失败。另外静态内容，第一步我们用CDN来加速，另外数据的压力以及峰值，我们需要将数据、功能、部署尽可能的拆分，然后提前进行容量规划。另一方面我们还有平台化的需求，去年11月我们就说要做开放平台，开放平台的需求是有差异的，Web系统它有用户行为才有请求，但是API系统特别是客户端的应用，只要用户一开机就会有请求，直到他关闭电脑这种请求一直会不间断的过来，另外用户行为很难预测。系统规模在持续的增大，另外也有平台化的需求，我们新架构应该怎么做才能满足这些需要？我们看一下同行，比如说Google怎么样考虑这个问题的？Google首席科学家讲过一句话，就是一个大的复杂的系统，应该要分解成很多小的服务。比如说我们在https://www.360docs.net/doc/8c13101503.html,执行一个搜索查询的话，实际上这个操作会调动内部一百多个服务。因此，我们第三版的考虑就是先有服务才有接口最后才有应用，我们才能把这个系统做大。

新浪微博分析报告

新浪微博分析报告新浪微博加粉丝,完善个人资料。最好用自己的真实姓名（或有趣的匿名）、真实的头像（美女、帅锅或有趣的头像）、个人介绍（可以是搞笑的吸引人的）。真实的信息让人觉得更可信，会大大提高被收听的几率。通过微博第三方应用（狠狠转、互粉大厅、粉丝大师、互粉加加、互粉小助手、推兔、爱互粉、推兔互粉等。。。）来添加粉丝数量。最好不要用软件，软件刷的粉丝大多是死粉，且用软件刷还很容易被封号。我发现想让一个人转发或评论你的微博不是件容易的事。首先微博必须有看点（让别人有耐心看下去）、笑点（让别人对你产生兴趣）、创意（让别人新鲜有趣），或者有活动优惠（大部分网民是爱贪便宜的）。且不要刷屏，网民是很反感刷屏的，所以一天发3~5条微博就差不多了。多参加一些热点话题的讨论，尽量把自己的曝光度提升。如：我申请了#第三代搜索技术#这个话题的主持人，那么怎么推广呢？

我们可以点击微博下面的推广，也可以通过狠狠转的“我要转发”，其他第三方应用也有这项功能，也可以借助热门话题的力量进行宣传

借助话题，如：#第三代搜索技术#话题镶入#360#、#360好搜#、#奇虎360#等这些热门话题中，从而有了间接的关系，我们可以这样做：这就是借助引流方式。

添加相应的标签，有助于网民的搜索还有就是借助其他渠道宣传，qq、微信、论坛、软文等。。。。推广方式很多，我也不多说了。针对一个兴趣（或一个产品）来发布微博，如果每天都发不同的兴趣（或产品）那样会损失一批粉丝。明星就可以不在乎这些，但我们不是，所以要多多与网民互动，培养信任度，这样也有助于提高网民的转帖效率。微博营销，也就是社会化媒体营销，同微信、论坛、博客、sns社区是一样的，他们不同于其他传统营销，它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系，这个就需要社交思维。这种营销方式广泛，易于流行。我们可以从微博、论坛寻找潜在用户，让其进入微信进行一对一交谈，从而成为精确用户进行维护。最近了解到微博在2014.04月份采取了措施，在微博发微信二维码、微信公众号会被删或封号等

微博营销及微博发布时间规律

微博营销基本兵法既然是征战，不懂兵法必败无疑，开个账号，发几条微博就叫微博营销，那是扯淡呢。企业开设微博的最终目的是要营销到自己的客户，或者品牌传播，或者销量增长，或者开发新客户，或者增加老客户的粘性，然而这一切都需有一定的方法和步骤。我们从最基本开始。兵法一：建立账号矩阵和链式传播系统刚才已经说了，开个账号就叫微博营销是扯淡。微博营销是要建立一个让自己发出影响力的平台，并建立链式传播反应系统，这个系统就需要一个账号矩阵，一些成熟的微博运营企业都建立了完善的微博矩阵。例如凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵地的微距阵，如下图。vancl粉丝团是专注于粉丝互动的交流平台，发布促销，互动活动，所以从它的页面装修，内容建设，活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关，竭力诠释凡客快时尚的互联网品牌内涵。@凡客诚品用于发布凡客内部新闻重大事件等信息。其他子微博也明确定位，各司其职。当然，建立矩阵前，要清楚自己微博的定位和功能分类，是产生销售、品牌传播还是客户管理，还是公共关系，没有明确的功能定位，不仅无法形成有力的微距阵，连主微博的运营都会成问题，因为微博的内容更新，活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作。新浪微博事业部总结了三种微博格式，一个是阿迪达斯的蒲公英式，如图二，适合于拥有多个子品牌的集团；

另一个是放射式，如图三，由一个核心账号统领各分属账号，分属账号之间是平等的关系，信息由核心账号放射向分属账号，分属账号之间信息并不进行交互，这种适合地方分公司比较多并且为当地服务的业务模式。第三个是双子星模式，如图三，老板一个账号很有影响力，公司官方一个账号也有影响力，形成互动。这些都是比较初级的模式，企业真正要建立的体系，除了官方账号，子账号，还需要一个小号，所谓的小号，就是建一个跟自己企业相关的匿名账号，比如调味品企业可以建立一个账号：@巧媳妇，或者厨房达人，或者私房菜等等，跟粉丝分享做饭美味的方法，总之，小号就是脱离于企业的产品，但是又是自己企业的理念升华，你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立，从而润物无声的影响消费者。微博营销三大门派之一的扬州派掌门酒红冰蓝，现在开发了一百多个行业的小号，他要让自己的运营团队了解每一个行业的特征，才能为这个行业的企业做服务。其实微博是一个破碎的世界，但是之所以能够发挥影响力，是因为有一些内在的东西将碎片重新组合，而这种重新组合就是对人群的重新划分，而且是精准划分——因兴趣而组合。所以，微博营销的职责之一便是重新划分人群并对他们施加影响力。这便是小号的职责所在。而后，内部系统建立完毕后，再通过外部合作——或者交换或者付费给微博营销服务公司——增加粉丝，到这一步之后就是要摸索高效链式传播系统了，谁的转发能带来大流量？什么样的话题适合在什么样的账号转发？微博营销专家杜子建曾说，微博像极了核物理的链式反应，一个中子被撞击会继续裂变成2-3个。但是传播并非布朗运动，总归是可以摸索一些规律的。

新浪微博框架

大家下午好，在座的大部分都是技术开发者，技术开发者往往对微博这个产品非常关心。最晚的一次，是12点多收到一个邮件说想了解一下微博底层是怎么构架的。很多技术人员对微博的构架非常感兴趣，就是一个明星他有300万粉丝，这个技术怎么来实现？今天在这里跟大家分享一下微博的底层机构，让大家对微博的底层技术有更好的了解。另外不管是做客户端、1.0、2.0、论坛、博客都要考虑架构的问题，架构实际上是有一些共性的。今天我通过讲解微博里面的一些架构，分析一下架构里面哪些共性大家可以参考。首先给大家介绍一下微博架构发展的历程。新浪微博在短短一年时间内从零发展到五千万用户，我们的基层架构也发展了几个版本。第一版就是是非常快的，我们可以非常快的实现我们的模块。我们看一下技术特点，微博这个产品从架构上来分析，它需要解决的是发表和订阅的问题。我们第一版采用的是推的消息模式，假如说我们一个明星用户他有10万个粉丝，那就是说用户发表一条微博的时候，我们把这个微博消息攒成10万份，这样就是很简单了，第一版的架构实际上就是这两行字。第一颁的技术细节，典型的LAMP架构，是使用Myisam搜索引擎，它的优点就是速度非常快。另外一个是MPSS，就是多个端口可以布置在服务器上。为什么使用MPSS？假如说我们做一个互联网应用，这个应用里面有三个单元，我们可以由三种部署方式。我们可以把三个单元部署在三台服务器上，另外一种部署模式就是这三个单元部署在每个服务器上都有。这个解决了两个问题，一个是负载均衡，因为每一个单元都有多个结点处理，另外一个是可以防止单点故障。如果我们按照模式一来做的话，任何一个结点有故障就

会影响我们系统服务，如果模式二的话，任何一个结点发生故障我们的整体都不会受到影响的。我们微博第一版上线之后，用户非常喜欢这个产品，用户数增长非常迅速。我们技术上碰到几个问题。第一个问题是发表会出现延迟现象，尤其是明星用户他的粉丝多。另外系统处理明星用户发表时候的延迟，可能会影响到其他的用户，因为其他的用户同一时间发表的话，也会受到这个系统的影响。我们就考虑这个系统怎么改进。首先是推模式，这肯定是延迟的首要原因，我们要把这个问题解决掉。其次我们的用户越来越多，这个数据库表从一百万到一亿，数据规模不一样处理方式是有差别的。我们第一版单库单表的模式，当用户数量增多的时候，它不能满足就需要进行拆分。第二个是锁表的问题，我们考虑的是更改引擎。另外一个是发表过慢，我们考虑的是异步模式。第二版我们进行了模块化，我们首先做了一个层，做了拆分，最右边的发表做了异步模式。第二个服务层，我们把微博基础的单元设计成服务层一个一个模块，最大是对推模式进行了改进。首先看一下投递模式的优化，首先我们要思考推模式，如果我们做一下改进把用户分成有效和无效的用户。我们一个用户比如说有一百个粉丝，我发一条微博的时候不需要推给一百个粉丝，因为可能有50个粉丝不会马上来看，这样同步推送给他们，相当于做无用功。我们把用户分成有效和无效之后，我们把他们做一下区分，比如说当天登陆过的人我们分成有效用户的话，只需要发送给当天登陆过的粉丝，这样压力马上就减轻了，另外投递的延迟也减小了。

2019年微博用户分析

作为拥有几亿用户的新浪微博如今已成为大家日常冲浪的地方，大家很好奇微博的用户主要是什么年龄段，接下来让我们来看看微博用户的群体分析吧。微博用户群体分析一社科院近日发布的《中国新媒体发展报告（2013）》成了网络上热议的话题。争议之一，是微博用户“成分”的划分争论。报告显示，国内微博用户从年龄上看，10岁～39岁的用户总访问量占81.68%，总页面浏览量占85.84%；从学历上看，高中学历以下用户占74.88%；从收入上看，5000元以下的占92.2%。其中，无收入群体人数最多，达9183.5万人，学生用户是微博用户中最大的群体。有不少网友对自己的“三低”身份（低年龄、低学历、低收入）戏谑调侃，“我说我怎么这么穷，原来是微博刷多了。”“说自己是‘矮矬穷’的，这次有科学依据啦!”还有网友总结道，“微博就是一小群大v带着一大群屌丝，哼着小曲，唱着歌。” 据社科院事后公布的调查过程，在7万调查样本中，4万样本来自中国互联网信息中心，两万样本来自第三方公司，1万样本量来自自身所做的调查。与该数据不同的是，新浪微博2012年用户数据分析显示，其用户中“80后”占55%，“90后”及“00后”占37%；80%的用户受过高等教育，学生仅占30% ；月收入6000元以内的占81%。有网友不禁疑惑：“我该相信谁？”

报告显示，新媒体已经成为反腐倡廉事件中最主要的首次曝光媒介。2010年至2012年，反腐案件首次曝光于新媒体上的事件数量依次为67件、58件和31件，3年合计156件，是传统媒体的两倍。从抽“天价烟”的房产局长周久耕，到“微笑局长”杨达才，再到“不雅照视频”主人公雷政富，一干腐败官员得以现形，都有赖于网络的传播和推动。但报告同时指出，虽然近年来网络反腐成效明显，但低俗化、娱乐化倾向严重。网络曝光的案件大多与“情妇”、“二奶”、“包养”等字眼联系在一起。究其原因，这样的新闻更能吸引网民的“眼球”。报告还指出，在去年1月至今年1月的100件微博热点舆情案例中，出现谣言的比例超过三分之一。一部分网民为泄私愤或达到不可告人的目的，在网络上发布虚假信息。纪检部门不得不花费大量人力、物力对真假信息进行甄别查证，造成反腐资源的浪费。例如，网上曝光“拥有24套房产”的“房婶”，经纪委查实，其只不过是一个普通工程师，其6套房产都是合法所得。在网络谣言中，内容涉及“儿童、失踪死亡、器官被盗”话题已成为谣言的“蓝本”。日前有微博称，一名2岁半的男孩在北京通州某小区被一黑车捂嘴带走，后被超市人员解救。事情的真相却是，男童系自己走失，已被找到。以往主流媒体在微博等新媒体上集体“失声”，但这种情形已有所改观。报告显示，从2011年起，新华社开通新华通讯社@新华视点、@新华社中国网事等一系列法人微博账号形成了微博方阵。@人民日报的粉丝数量甚至超过了《人民日报》的发行量。此外，中央电

新浪微博研究报告

新浪微博研究报告前言：这份报告是对新浪微博的全方位解读。新浪目前已经在微博领域赢得先发优势，在用户数量上正试图与腾讯相抗衡，不过在公司营收上，其最大竞争对手是百度。我们给予新浪微博20亿美元估值，并认为其将挑战腾讯在社交应用领域的霸权。腾讯在规模上有优势，但是新浪在影响力上占了上风。与此同时，我们维持新浪“持有”评级，但是将其目标价上调最高至80美元。在中国新一轮SNS爆发期，我们认为腾讯将在营收上领先于新浪。摘要：不到一年时间，已经有14%的中国互联网用户使用微博，其中新浪的市场份额接近87%，腾讯接近8%（附1）新浪目前正遭到腾讯全产品线的围攻，在综合六类互联网社交沟通产品的整体市场份额对比中，腾讯占有88%份额，但新浪只有2%；我们对新浪微博估值为20亿美元。估值的一半依据来自广告收入，另一半依据增加用户活跃程度所带来的营收；但是这样一来会造成对新浪自身其他板块的营收总体照成20%的减额。如果以40x2011PE（36x ex-cash）衡量，新浪已经很贵；但以28x2012PE（24x ex-cash）估算，新浪股价将是合理的。研究正文（共分为九大部分） 1.按浏览时间衡量新浪微博占87%市场份额自新浪推出微博产品一年后，中国已有14%的互联网用户使用微博服务，在中国最常用网络应用程序中排名第16位。2010年中国微博用户增加5倍，总浏览时间增加11倍。在移动互联网领域，微博的上述市场份额更高。按总浏览时间衡量，新浪微博以87%份额居统治地位，按活跃用户数衡量，新浪微博的市场份额为54%（2010年11月数据）。新浪将继续引领微博产品的创新。新浪推出微博产品后的股价表现注：以下图片如无特殊说明，均来自MIRAE ASSET 2.新浪微博与腾讯的整体数据对比单纯对比新浪微博与腾讯微博的做法并不可取。正确的方法应该是对比新浪微博与腾讯Qzone，腾讯Qzone目前也是腾讯全社交战略（total SNS）的核心。腾讯全社交战略（total SNS）包括博客、IM、邮箱、BBS、SNS以及最新发布的免费短信应用微信（Kik），此战略的目的是提供一站式平台服务，满足网络用户的各种在

新浪架构师谈微博架构

微博(Micro-Blog)顾名思义是微型博客，是一种基于用户关系的信息分享和传播平台,用户可通过浏览器、手机、及时通讯软件(MSN、QQ、Skype等)及外部API接口等多种渠道发布140字以内信息[1]。支持跨平台交流、与移动设备无缝连接的技术优势,饱含Web2.0特质。有这么一道题- 微博数据库设计：有A,B,C3个用户，A关注C，C关注A和B；A,B更新后C会收到信息提示,比如： 2010-11-16 22：40 用户A 发表a1; 2010-11-16 22：41 用户A 发表a2; 2010-11-16 22：42 用户A 发表a3 2010-11-16 23：40 用户B 发表b1; 2010-11-16 22：40 用户B 发表b2; 问题1：如何设计数据表和查询？问题2：如果C关注了10000个用户，A被10万个人关注，系统又该如何设计？问题1，我的解答是：设计两张表，一张用于表示用户user，有ID,用户名(username)，发布内容（message），发布时间(time)等字段；另一张表用于表示用户之间关注，有ID，用户名(username)，关注的用户名，开始关注时间等字段。回去想了想，发现如果数据表照我这样设计的话，问题2的情况就会产生大量的数据，但如果把关注的用户都写在一个记录里那样字符串可能会更大。所以想听听诸位达人的意见，如果是你们会怎样设计数据表呢？问题1简单而且随意，直接跳过，估计面试的人都不会看。问题2的困难在于：第一点.C关注的用户太多，设计上必须在显示C的页面的过程中，避免去数据库查询所有被关注的用户是否有更新。第二点.第二点.A被关注的人太多，设计上必须在A更新的时候，避免去通知所有关注…… 为避免不必要的复杂连接关系，最好还是设计符合第三范式的关系数据。我想至少应该设计三张表，分别是：用户表user：ID，username...；关注关系表attention: ID->ID；发布信息表in fo：ID->message；三张表的设计是比较规范的，至于用户和关注之间的关联要看需求，做join也可以，做DataMap也可以。个人觉得，需要的逻辑关系在哪儿，而且要进数据库，想不数据量大都不行。当然关注可以不做在一张表中也是一个选择，按关系类型分开走，可以减少特定需求的查询量。这玩意得丢内存里头吧memcached 发新的话题的话丢队列里头写数据库去 user { befollow[0...n]; post[0...n]; topics[0..n]; } 然后，user[befollow[k]].topics=current_user.topics[j]; 用户只要检查topics就好了要不每次上来来个join什么的，估计数据库就挂了

微博调研报告

微博调研报告微博自从2007年开始兴起，2010年是微博在中国高速发展的一年，2011年中国的微博依旧是受欢迎的服务，但总的增长速度有所降低，甚至是有所下降，这说明微博服务经过一两年的高速发展之后开始逐步进入平稳期。纵观微博的发展，可以说微博已经改变了传统的媒体和信息传播模式，带动了公众数字化发展的潮流。国内新浪和腾讯微博现状 4月6日，DNG数据调研中心发布2011一季度国内微博调研报告，报告称国内微博形成两大阵营，新浪和腾讯居第一阵营，在人气榜、媒体影响力和基于微博开放平台应用软件等三方面都处于领先地位；搜狐和网易处于第二阵营，全面落后于第一阵营。以目前的状况来看，微博的霸主地位将在新浪和腾讯之间展开争夺已是无可争辩的了。据报告显示，在人气榜方面，腾讯凭借其强大的QQ用户群，排行榜首的刘翔粉丝数已达1400万之多，居于领先地位，新浪微博排行榜首的姚晨粉丝数为700多万，处于追赶地位：在媒体影响力方面，DNG选择李泽楷和梁洛施分手、大S和汪小菲结婚、利比亚战争和日本地震等四大热门事件作为参考指标。从博友围观来看，新浪凭借着自身的新闻优势仍然有优势，但优势地位在缩减。在前三个事件中，新浪微博仍然居于第一位，腾讯则在日本地震事件中超越了新浪。按照这样的趋势，腾讯微博媒体影响力可能会超越新浪微博；在基于微博开放平台应用软件方面，新浪凭借其动手早和强大品牌知名度，无论是在软件数量还是种类上都居于第一位。而在日前bShare公布的2011年3月份社会化分享量排行榜单中，腾讯微博上升了一名，赶过开心网成为新科第4名，新浪微博位居于第2位，QQ 空间依旧是平台里的老大。有分析称，腾讯微博和新浪微博谁将会成为最终的霸主，今年之内应该会有答案。微博产生和流行的原因微博产生的原因现代社会，人们追求个体自由，市场经济也需要能够独立选择的个体存在，才能实现价值的交换。人们摆脱了封建社会的族群、出身和等级。此外，启蒙运动之后，神学日渐式微，人们的理性和科学精神日益增强，这就是马克斯@韦伯所说的“祛魅”，一切形而上的神灵都作为迷信人们抛弃，人们为了自由不愿意受宗教的束缚。然而，自由却给人们带来了另外的困境，按照弗洛姆的思想，在这个世界中，只有过去和死亡是确定的，而其余一切都是不确定的，变化无常的。个体化使“孤独日益加深”，而且个人的欲望不断滋生但现代社会却无法满足所有个人的欲望，个人面对强大世界的危险自能独自承担。也就是说，人摆脱了束缚，获得了自由，但却没有自决的能力来驾驭这种自由。“解决个体化的人与世界关系的唯一可能的创造性方案是：人积极地与他人发生联系，以及人自发地活动——爱与劳动。”（弗洛姆《逃避自由》）人们需要广泛的归属感，认同感，而事实上，身边的同事是竞争关系，家人虽然有亲情在，然而却未必是知心人。所以，网络的交流就成为了主流了。QQ、SNS交友网站只能小范围的和人交流，而博客却需要写长篇的文章，并且要用电脑。在繁忙的社会生活中，人们大多没有时间和精力来进行长篇大论，但又想将自己的灵感和思想公之于众。所以微博的产生为我们提供了一个很好的渠道。现在，手机的WAP、3G业务日益发达，微博可以用手机发布，这种“公开的短信“就理所当然地成

新浪微博的品牌影响力分析

新浪微博的品牌影响力分析一、关于新浪微博（一）、微博的含义和起源微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。①根据尼尔森在线研究的《中国社交媒体受访用户研究报告》，中国目前主流社交媒体中，微博发展最快，覆盖率远高于排名第二位的SNS（社交网站）。微博起源于美国，埃文·威廉姆斯于2006年创建Obvious公司，并推出了Twitter服务，在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。随着微博的不断发展和Twitter服务的升级，Twitter在社会生活的各个方面发挥着举足轻重的作用。2008 年奥巴马选举事件，让 Twitter 成功的进入到政治领域，成为政客们与民众交流与表现的平台。美国歌手迈克尔·杰克逊在家中死亡的消息，在Twitter上一经发出，也引起了全世界的关注。随着Twitter 的逐渐壮大，2009 年Obvious公司相继推出了西班牙语、法语、意大利语和德语的 Twitter 版本。Twitter 的迅猛发展也为其一轮轮的融资提供了最有利的数据说服力。（二）、新浪微博简介随着Twitter 在国外的迅猛发展，国内的微博市场也逐渐被重视和开发。新浪微博于2009年8月14日开始内测。9月25日，新浪微博正式添加了@功能以及私信功能，此外还提供“评论”和“转发”功能，供用户交流。经过不断发展，新浪微博推出了一系列新产品和新功能，包括广场、应用、游戏、微群、微刊等等。2012 年 1 月 5 日，新浪还推出“悄悄关注”的功能，为微博用户提供了更加人性化的功能服务。近期，新浪微博又推出升级版，增加了“喜欢”等功能，扩充了页面内容，旨在进一步优化用户体验。（三）、新浪微博发展现状 ①微博，https://www.360docs.net/doc/8c13101503.html,/view/1567099.htm，百度百科

Java系统架构师【面试题】

Java系统分析/架构师面试题【专业知识相关】 1、谈谈对OOP、IOC、AOP的设计理念的理解； 2、谈谈对主流的J2EE框架（Spring、Struts、Ibatis、Hibernate等）；这些框架的局限性在哪儿？在何种情况下会不适合用这些框架？ 3、关于J2EE方面开发方面，说出前、后端的设计模型；（提示：比如前端的MVC框架，Axis，Ext，JQuery，Flex等，后端的Ejb，Spring，IOC，AOP，JMS，JNDI，RMI，以及负载均衡等） 4、什么是SOA，ROA？谈谈两种技术的原理及适用场景； 5、说说JVM原理，内存泄露与溢出的区别，何时产生内存泄露？ 6、谈谈JAVA通信方面相关知识，以及大项目之间通信方案；【软件架构、服务器、中间件相关】 7、谈谈架构师的职责有哪些？ 8、软件设计领域，有哪些设计模式，你常用的几种设计模式；各个设计模式有哪些优缺点，适应哪些场景； 9、谈谈你日常用的几种WEB服务器、中间件的相关特性及优缺点； 10、如果要设计一个搜索引擎，像Google那样只有两个页面，要求性能最大化，Web方面应该如何设计？（不需要考虑搜索的逻辑） 11、企业级应用有哪些特殊要求？在何种情况下我们不需要考虑这些要求？ 12、谈谈你现在做技术最大的困惑是什么？ 13、描述一个你感觉最成功的一次架构案例? 14、怎么做到系统整合? （提示：A、通过代码的整合方式，使用相同的数据库。B、通过SSO方式，可以是异构数据库.） 15、浅谈一下负载均衡的原理? 16、怎么处理权限分配?有几种权限分配模型?（提示：目前流行的三种： A、自主型访问控制； B、强制型访问控制； C、基于角色的访问控制RBAC）【数据库方面】

亿级用户下的新浪微博平台架构

亿级用户下的新浪微博平台架构架构之路（系列三）卫向军新浪微博引言新浪微博在2014年3月公布的月活跃用户（MAU）已经达到1.43亿，2014年新年第一分钟发送的微博达808298条，如此巨大的用户规模和业务量，需要高可用（HA）、高并发访问、低延时的强大后台系统支撑。微博平台第一代架构为LAMP架构，数据库使用的MyIsam，后台用的php，缓存为Memcache。随着应用规模的增长，衍生出的第二代架构对业务功能模块化、服务化、组件化，后台系统从php替换为Java，逐渐形成面向服务的SOA 架构，在很长一段时间支撑微博平台业务发展。在此基础上又经过长时间的重构、线上运行、思索与沉淀，平台形成了第三代架构体系。我们先看一张微博的核心业务图（如下），是不是非常复杂，但这已经是一个简化的不能再简化的业务图啦，第三代技术体系就是为了保障在微博核心业务上快速、高效、可靠的发布新产品新功能。第三代技术体系微博平台的第三代技术体系，使用正交分解法建立模型，在水平方向，采用典型的三级分层

模型，即接口层、服务层与资源层，在垂直方向，进一步细分为业务架构、技术架构、监控平台与服务治理平台，接着看一下平台的整体架构图。如上图所示，正交分解法将整个图分解为3*4=12个区域，每一个区域代表一个水平维度与一个垂直维度的交点，相应的定义这个区域的核心功能点，比如区域5主要完成服务层的技术架构，下面详细介绍水平方向与垂直方向的设计原则，尤其重点介绍4、5、6中的技术组件及其在整个架构体系中的作用。水平分层水平维度的划分，在大中型互联网后台业务系统的设计中非常基础，在平台的每一代技术体系中都有体现，这里还是简单介绍一下，为后续垂直维度的延伸讲解做铺垫：接口层主要实现与Web页面、移动客户端的接口交互，定义统一的接口规范，平台最核心的三个接口服务分别是内容（Feed）服务、用户关系服务以及通讯服务（单发私信、群发、群聊）。服务层主要把核心业务模块化、服务化，这里又分为两类服务，一类为原子服务，定义是不依赖任何其他服务的服务模块，比如常用的短链服务、发号器服务都属于这一类，图中使用泳道隔离，表示它们的独立性，另外一类为组合服务，通过各种原子服务和业务逻辑的组合，完成的Composite服务，比如Feed服务、通讯服务除了本身的业务逻辑，还依赖于短链、用户、以及发号器服务。资源层主要数据模型的存储，包含通用的缓存资源Redis和MC，以及持久化数据库存储MySQL、HBase，或者分布式文件系统TFS以及Sina S3服务。水平分层有一个特点，依赖关系都是从上往下，上层的服务依赖下层，下层的服务不会依赖上层，构建了一种简单直接的依赖关系。

新浪微博企业微博发布时间规律研究

新浪微博企业微博发布时间规律研究随着微博的不断发展，企业进行微博营销已不在少数，微报网通过长达2个月的研究调查，针对不同行业的微博营销之道做出不同的见解与意见，供广大网友参考借鉴。工具/原料通过新浪认证的企业微博步骤/方法企业在新浪微博中是如何使用的，是很多朋友希望了解的问题。此次新浪微博商务部企业研究小组针对这一问题对企业微博做了一些研究。针对新浪微博中企业微博总体和一些特定行业的发布规律进行了一定的总结和整理，提出了对企业的发布建议。研究说明 –在A点，企业发博的比例>转发/评论率的比例，说明该时间段企业发博效率低，建议减少发博量； –在B点，企业发博的比例<转发/评论率的比例，说明该时间段用户互动性强，企业发博效率高，可以适当增加发博量；指标说明为了剔除粉丝规模对于反馈数量的影响，用转发率和评论率代替转发量和评论量

–转发率=单帐号的转发数量/该帐号粉丝数量 –评论率=单帐号的评论数量/该帐号粉丝数量数据采集方法企业整体样本量：120+ 各行业样本量：40～60 数据采集区间：2个月研究结论：新浪微博企业微博整体发布规律 1、企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃周一、周二反应冷淡：用户往往面临比较大的工作压力，心理处于紧张期，对于企业微博的反馈并不是非常积极。周三、周四互动最集中：用户进入一周的稳定期，对于微博的反馈积极性有明显的提高。但是企业目前对于这两天的利用不足，发博比例偏低。周五、周六、周日用户更活跃：用户处于对周末的期待中，相对于评论而言，更乐意进行简单的转发。 2、工作日下班后的时间段（18点-23点）营销价值大，企业需关注周末午饭后（1～2点）和晚饭前后（5点～8点）的用户互动更加积极：这两个时间段用户转发和评论都比较积极；周末的11点之后仍是用户积极互动的时间：由于周末休息较晚，11点之后企业微博仍然可以获得较多的用户反馈。教育企业微博发布规律 1、加强利用周三、周四的高反馈区间周三、周四用户更加活跃：由于教育类企业受众的特性，周三、周四是活跃的时期。周日、周一用户反应平淡：周日用户面临准备上学或者上班的压力，与教育类账号互动较少。而周一的忙碌也造成用户的互动性较低。 2、工作日-晚间时段利用不足白天发博集中但互动效果不强：教育类企业特别偏好在白天发博，尤其是早间9点和下午2点刚上班的时间段，但由于用户处于学习或工作中，反馈的效果不好。 17点~23点用户互动强烈：17点之后教育类微博的受众放学或下班，有比较强烈的互动欲望。但企业却较少发布内容，这段时间需重点利用。 3、周末–下午5点被过度开发