2018江西农商银行考试:农商行的企业文化

2018江西农商银行考试:农商行的企业文化
2018江西农商银行考试:农商行的企业文化

2018江西农商银行考试:农商行的企业文化

中公金融人出品

版权所有翻印必究

江西金融人为您提供招聘信息、备考资料、考试题库,历年精题等信息, 提示您2018年校园招聘考试已经开始,建议您早点备考,预祝各位考生考试顺利!

企业精神:

“敬业”:江西省农商银行作为企业文化之核心理念,要求每位员工以强烈的责任感、使命感、归属感,尽心尽责做好每项工作、身体力行,千方百计地履行好自己的职责。“勤奋、忠诚、严谨、开拓”是江西省农商银行的企业精神,是农商银行形成竞争力、凝聚力、创造力的真正源泉。

“勤奋”:倡导所有员工在工作上勤勤恳恳、任劳任怨、争创一流;学习上虚心好学,与时俱进;业务上勤于思考,精益求精。

“忠诚”:要求员工对事业忠诚,在事业的发展中实现个人的价值;对单位忠诚,自觉维护农商银行利益和形象;对领导、部下、同事忠诚,不说假话,坦诚相待,互相关爱,形成合力;对客户忠诚,用诚实守信,热情周到换取信任。

“严谨”:激发员工在工作中一丝不苟,实现零差错;在生活中充满朝气、追求高尚情操,珍惜时间、珍惜友谊;在服务中语言热情准确,作风廉洁朴实;举止形象整洁大方、谦恭得体。

“开拓”:鼓励员工勇于创新、开拓进取。

战略理念

引领江西农商银行改革发展的战略理念

江西省农商银行(农商银行)始终坚持在科学管理理念指导下,把求真务实的产权改革、系统的管理创新、可持续的发展战略三方面紧密结合起来,探索出一条具有中国特色的农村金融发展道路。

●企业宗旨

为客户创造价值,为股东创造利润,为员工创造未来,为社会创造财富。

●市场定位

立足县域、服务三农。努力把农商银行(农商银行)打造成为服务县域的主力银行、立足社区的零售银行、农民喜爱的乡村银行机构。

●历史使命

版权所有翻印必究

推进规范化、提升竞争力、作出新贡献。按照正规化金融机构的要求,加快对农商银行业务操作、内部管理、风险防范、职业行为等方面的规范化改造;从手段建设、市场拓展、员工素质、产品服务、机制优化、社会形象等各个方面,全面提升农商银行竞争力;适应区域经济社会的金融需求,全面加快产品创新和服务拓展,为支持区域经济社会发展不断作出新的贡献。

●发展理念

又好又快、好中求快。以解决发展问题为导向来作决策、抓管理、行变革,牢固树立科学发展观,抓住一切发展机会,争取一切优质客户,努力实现全面发展、协调发展、可持续发展。

●服务理念

以客户为中心,随需而变。按照“热心、真心、知心、耐心”的服务要求,全面推行个性化、亲情化、标准化、便捷式服务方式,大力实施双层经营模式,使业务发展建立在不断巩固客户依存度、增强客户忠诚度、提升客户贡献度、提高客户满意度之上。

●经营理念

信用为本、合作共赢。大力实施金融与经济社会文化互动发展的战略,把农商银行业务发展与政府经济发展战略、农村社区信用建设、分散经济组织化、政府社区基层组织和支持三农及经济社会发展的各项优惠政策互动,实施“双层经营模式”,在区域经济发展中最大限度地抓住各种业务发展机会,使金融资源最有效地对接客户需求,实现自身业务与区域经济良性互动发展。

●管理理念

坚持系统创新。在理念创新的基础上,全面加快产品创新、管理创新、手段创新和文化创新,形成推进农商银行可持续发展的强大动力。

强化执行、务求落实。落实岗位责权,科学考评,有效监督,奖罚分明,真正实现“按流程规范操作、靠制度管人管事”。

当期绩效决定薪酬,长期业绩决定升迁,道德缺陷一票否决。综合运用多种激励杠杆鼓励贡

献突出员工,使激励产生明显的正向效应,同时建立有效的约束机制,严惩不作为或难有作为者。

以人为本、有效激励。建立适应科学管理要求的干部员工培养、考核、评价、选拔、任免、淘汰等机制,最大限度地发掘蕴藏在广大员工中的巨大潜力,促进员工全面发展。

版权所有翻印必究

审慎经营、内控优先。推行全面风险管理理念,视风险为重要资源和发展机会,变被动防范风险为主动管理风险,寓有效管理风险于加快发展之中,使风险防范成为一种组织责任、一种企业文化、一种日常行为,努力建立、完善和实施“三个维度、五个层次、十大机制”的全面风险管理体系。

“三纲六制”

“三纲”:

《改革与发展纲要》:遵循现代金融企业演进发展规律,结合农商银行实际,系统设计了农商银行改革发展的指导思想、经营方向、发展目标、管理理念、发展措施等。

《企业文化纲要》:汲取现代企业先进文化之素养,传承农商银行50多年优秀文化之精髓,系统阐述了农商银行“一个核心、四个维度、五个层面”的企业文化体系。

《风险管理纲要》:遵循现代金融企业风险管理的规则和规律,系统提出了农商银行全面风险管理的理念、机制、重点、架构、措施和方法。

“六制”:

法人治理机制:按照广义法人治理机制要求,形成符合现代企业制度要求的保证科学决策、有效管理风险和相互监督制衡的法人治理机制,努力实现股东及其它利益相关者价值的最大化。

激励约束机制:坚持“当期绩效决定薪酬、长期业绩决定升迁、道德缺陷一票否决”,完善对法人单位的绩效考核体系,综合运用各种手段奖励绩效突出者,惩罚不作为和业绩落后者,使激励约束政策更为科学有效。

风险内控机制:形成符合现代金融企业风险管理规律并适应农商银行特点的全面风险管理的理念、办法和措施。

行业管理机制:按照“遵照章程、民主管理,根据授权、依法管理,依照规范、科学管理,党的建设、相辅相成,因地制宜、分类指导”的原则,不断做强做实省联社的行业管理和服务平台。

系统创新机制:在巩固现有灵活经营机制等优势的基础上,全面推进产品、服务、手段和管理创新,不断提升农商银行综合竞争力。

系统党建机制:把党的建设融入企业法人治理机制之中,充分发挥党组织在企业中的政治核心作用,全面加强农商银行系统党的理论建设、组织建设、作风建设和能力建设,使党组织版权所有翻印必究

成为企业管理的重要资源。

省联社“十二大中心”

风险管理中心:指导全省农商银行加强风险预警、风险评价、案件管理、内部审计、内控体系建设、系统风险救助、信息系统灾备和重大突发事件处置。

规制建设中心:制定全省农商银行统一的制度、规范、标准和流程,指导监督规制、流程落实,开发推广管理信息系统,推进标准化建设。

公共关系协调和维权中心:作为全省农商银行权益代言人,建立对外交往平台,加强系统内公共关系协调与维护、新闻宣传与信息发布、法律救助与咨询服务。

产品研发推广中心:指导全省农商银行研发推广新产品,加强统一的品牌建设,组织开展社团贷款,指导产品营销和市场拓展,建立票据业务管理服务平台。

教育培训中心:组织开展全省农商银行员工在岗培训、新员工培训、党团员教育、岗位资质认证,为法人单位员工教育培训提供指导与服务。

交易清算中心:开展系统内资金清算,加强结算管理,处理清算业务差错,建立与中国银联、农信银、现代支付体系等统一对接平台,组织跨行跨区交易清算。

资金调剂营运中心:协调系统内资金调剂,加强行业流动性资金救助,协调进入全国资金市场、同业拆借市场,加强资金营运管理指导,强化资金业务风险管控。

电子银行中心:打造全省农商银行统一的银行卡品牌,加强电子银行产品研发、风险控制、市场营销,建立统一的客户服务平台。

科技网络中心:建立覆盖全省农商银行的信息网络平台,加强信息网络运行管理、业务数据信息化处理、信息科技咨询服务、新产品研发技术支持、信息灾备管理和信息风险控制。

组织行为管理中心:指导全省农商银行设计用工机制、建立员工素质标准、薪酬结构和绩效考评体系,加强干部员工规范化管理,指导系统党建工作和党团员管理。

综合管理信息中心:传导并落实国家经济金融政策、省委省政府的发展战略、监管部门的监管要求与信息,加强系统内经营管理信息交流,指导社会治安综合治理。

企业文化中心:形成全省农商银行统一的企业文化体系,指导督促系统企业文化的建设与落实,组织企业文化对外交流、宣传等重大活动。

江西农信社招聘考试,江西农信社招聘笔试,江西农信社招聘面试,我选中公金融人版权所有翻印必究

商业银行加强企业文化建设问题的思考备课讲稿

商业银行加强企业文化建设问题的思考 商业银行加强企业文化建设问题的思考 企业文化是由西方学者以及企业家共同发起研究,并逐步兴起的。它是全人类文化、民族文化发展的成果。以美、日为代表的西方企业管理已经由经验管理、科学管理提升到现代管理、文化管理。有远见的企业管理者普遍认为,企业文化是企业及其员工的精神支柱;是企业可持续发展,造就“百年老店”、“航空母舰”的基础条件;是企业战略创新、制度创新、经营创新、管理创新、技术创新、服务创新的理念基础;是企业精神升华、品牌延伸、形象提升、效率提高、效益增长的文化保障。进入新世纪以来,企业文化正以一种前所未有的力量影响着人们的思维,推动着企业的发展。从调查了解的情 况看,当前,在商业银行加强企业文化建设方面,需要注重研究和把握以下几个方面的问题。 一、要在认知、认同商业银行企业文化的科学内涵上下功夫 认知是认同的开端,认同是信奉的前提,信奉是自觉行动(实践)的基础。商业银行广大员工对企业文化只有做到明确的认知、高度的认同,才能真正信奉它,才会自觉自愿地付诸实践。 (一)要正确领会商业银行企业文化的基本涵义。商业银行作为金融企业,其自身的企 业文化应当是具有行业特色、鲜明个性的价值观、经营理念、制度规范、行为准则和品牌形象的总和。也可以说,它是全行员工认同、信奉并付诸于实践的价值理念。因此,从形式上看,它属于思想范畴的概念,是法人及其全体员工的价值理念;从内容上看,它反映了本行的全部经营管理活动的价值理念,是本行制度安排和战略选择在人的价值 理念上的反映;从性质上看,它不只是一般信奉或者倡导的价值理念,而是要付诸于实 践的价值理念;从属性上看,它是企业法人的价值理念,也就是本商业银行的灵魂;从作用上看,它是规范、约束经营管理活动和员工行为的价值理念,是着眼于解决改革与发展中存在的问题。正因为如此,那种把“企业文化”仅仅当成口号、标语、企业标识, 或者简单地认为“企业文化”就是政治思想工作,甚至以文体活动代替“企业文化” 等,显然是迫切需要加以克服和纠正的。 (二)要准确把握商业银行企业文化建设的本质要求。着眼于树立全行统一的企业价值观和经营理念,提高经营管理水平,提高金融服务质量,塑造商业银行品牌形象;着眼于树立以人为本的理念,促进员工的全面发展,培养和造就一支高素质的员工队伍;着眼于弘扬和培育团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神,全面增强全行的亲和力、 凝聚力、创新力和竞争力;着眼于为建设具有国际先进水平的现代金融企业提供强大的精神动力和文化支持,是商业银行企业文化建设的精神实质和本质要求。它要求我们在工作指导和具体实践中,必须体现时代性,把握规律性,富于创造性,保持先进性,使商业银行企业文化始终保持蓬勃生机、充满活力。商业银行企业文化建设所着力锻造的文化特色、文化优势、文化力,是亲和力、凝聚力、创新力和竞争力的有机统一。那种把“企业文化”理解为“亲情化”文化、“家族式”文化、“庭院式”文化的想法,显然是迫切需要加

浅析中国民生银行的企业文化

浅析中国民生银行的企业文化 [摘要]文化对人类行为有着巨大的影响,而企业文化对企业业绩的影响更是显而易见。本文首先分析了企业文化的重要性,然后对民生银行的企业文化现状进行了介绍,通过对中国民生银行的企业文化构成要素中的物质文化、制度文化和精神文化三个层面的系统分析,将民生银行的企业文化对它发展的作用并带给银行业的启示进行了总结和归纳。 [关键词]民生银行企业文化核心价值观 一、前言 我国是在20世纪80年代才引入现代企业文化理念,在这一领域的研究远远落后于西方发达国家,而对于银行企业文化的研究更是少之又少。随着中国加入世贸组织,大量外资银行涌入中国,中国银行业面临全所未有的挑战。外资银行不仅历史悠久,资金充足,实力雄厚,更拥有着内涵丰富的企业文化。而相比之下,中国银行业刚从高度集中的计划经济体制的控制下解放出来,还尚未形成有中国特色的银行文化。如今,面对经济全球化的新挑战,企业文化建设已经越来越受到我国银行界的关注,越来越多的银行开始认识到文化的重要性。培养特色的银行文化,对银行形象进行科学的管理,已经成为银行生存和持续发展的关键。在当今的社会环境中,塑造优秀的银行文化有利于提高银行参与国际竞争的核心竞争力和综合实力。 民生银行作为一家成立不过12年的非国有商业银行,却在短短几年里获得了令人瞩目的成就,建立了良好的企业文化,树立了充满生机与活力的形象。基于此,本文从文化的角度对民生银行的企业文化从两个层面做了分析,即核心价值观念和包括企业制度文化、组织结构等在内的有形外在表现,从而找出中国非国有商业银行在企业文化建设方面独到之处以及不足之出,为早日成为世界性的知名银行提供一面借鉴的镜子。 二、民生银行的企业文化分析 民生银行的行长董文标曾这样评价企业文化文化很有力量,文化是企业发展的根本动力,是创造奇迹的内在因素。民生银行正是凭借着自己特有的企业文化,迅速提升了企业的核心竞争力,创造出低风险、高效益、快增长的发展模式,带给中国银行业很多启迪。 民生银行的组织文化大致可分为三层(如图),即精神文化、制度文化和物质文化。精神文化是组织文化的内核和灵魂,决定了制度文化和行为文化。制度文化起着精神文化和物质文化的连接作用,物质文化则是组织文化的外在表现。 1.物质文化(表层) 物质文化是组织文化的外在表现,它从一个角度对民生银行的企业精神、企业目标、企业经营哲学、企业风气、企业道德做了具体的展示,使人对这个企业一目了然、印象深刻。 民生银行自成立以来,就按照“团结奋进,开拓创新,培育人才;严格管理,规范行为,敬业守法;讲究质量,提高效益,健康发展”的经营发展方针,在改革发展与管理等方面进行了有益探索,先后推出了“大集中”科技平台、“两率”考核机制、“三卡”工程、独立评审制度、八大基础管理系统、集中处理商业模式及事业部改革等制度创新,实现了低风险、快增长、高效益的战略目标,树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。 2.制度文化(中司层) 良好的公司治理结构 公司治理结构是企业组织管理制度建设的核心,完善的公司治理结构将有利于促进企业的发展,尤其是有利于促进企业的长期、稳定、持续和健康发展。民生银行在成立之初,就借鉴国际上的先进经验,建立了良好的公司治理结构,凭借完善的制度对董事会、监事会和经营层之司的责、权、利进行了明确界定,并按照现代企业制度的要求,规范化运作。 民生银行从成立之初产权就是清晰的,公司上市以后,为进一步完善公司治理结构,民生银行董事会于2001~E1月通过了《中国民生银行法人治理结构基本框架》,进一步保证了

农业银行新入职员工参加岗前培训心得体会

农业银行新入职员工参加岗前培训心得 体会 岗前培训心得 七月流火,在这个酷暑难耐的季节里,带着来自象牙塔的懵懂,我走上了紧张而有序的职业生涯道路,迎接我的是农业银行这个温暖雄厚的大家庭。刚进入单位后,就迎来了中国农业银行盐城分行新入行员工培训,在盐城分行总部将开展为期三个月的培训工作,有78位和我一样的高校毕业生参加了本次培训。 7月16日,我们集体参加了由分行总部人力资源部主办的开班典礼,盐城分行的领导参加了开班典礼,和蔼可亲的领导对我们这些新入行的员工表示热烈欢迎。非常感谢分行领导及培训老师对我们的关怀和厚爱,他们细致全面的安排给我们营造了一个非常舒适的生活、学习环境,使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。这次培训的主要内容有:总行“40个严禁”和省分行“92条高压线”等内控规章制度、银行卡业务、商务礼仪、阳光心态、人力资源管理、个人金融业务和国际业务等知识,通过授课老师绘声绘色的讲解,我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。在培训过程中,老师的关怀、鼓励,学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。

在学习中,我了解了农业银行的历史发展与沿革,农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来,农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。1月,农业银行整体改制为股份有限公司。7月,农业银行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向公众持股银行的跨越。作为中国主要的综合性金融服务提供商之一,农业银行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。中国农业银行市分行辖属10个县级支行遍布全市128个经营网点的近2200名员工,是服务区域三农事业的主力军。 在培训中,我不仅感受到了来自集体的温暖,也感受到了农业银行朝气蓬勃的团队文化和勇于进取的奋斗精神。在今后的发展生涯中,我充分认识到了只有将自己融入到集体的怀抱中,才能不断成就自我,发展自我,实现自己。 一、明确职业生涯规划,走上正确的人生道路。我在培训中听取了培训老师关于新员工的职业化培训。简单的说,职业化就一句话,把必须做的事情做好。有人不禁会问,都去做必须要做的事了,我们的兴趣,我们的爱好,我们的梦想该如何去完成呢?对,我们不能忘了我们的梦想,我们之所以年轻就是因为我们有梦想,梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。我们

农村商业银行对发展农商行企业文化调研报告

农村商业银行对发展农商行企业文化调研报告 农村商业银行对发展农商行企业文化调研报告调查调研农村商业银行对发展农商行企业文化调研报告发展商业银行农村企业文化调研报告商行 随着市场经济体系的建立和完善,经济、金融市场竞争日趋激烈,竞争的领域己从传统的金融业务扩展到金融文化领域,竞争的手段己从单一的经营业务向全方位多层面渗透。培养员工的企业精神和群体经营意识,建立先进的企业文化己成为现阶段农村商业银行发展与壮大的决定因素。 一、先进的企业文化是加快农村商业银行改革的客观需要企业文化是社会文化的重要组成部分,是企业在长期的生产经营管理实践活动中,通过企业领导主动倡导和精心培育的,并为企业全体员工所认同和遵守的企业群体意识和价值观念。以人为本是企业文化的内核和精髓。随着农村商业银行改革的不断深入,客观上需要导入一种“以人为本”的管理思想、管理行为和管理手段,增强农村商业银行内部的凝聚力和外部的竞争力。先进的企业文化有利于进一步提高农村商业银行的管理水平。企业文化作为一种“文化生产力”对企业发展的作用正在日益凸现,而强调以人为中心的人本文化,它对企业员工的价值取向、行为支持具有强烈的导向作用,成功企业的背后一般都有积极向上的人本文化的支撑。长期以来,一些农村商业银行实施的管理,是以绩效考核为主的硬性管理模式,正效应是明显的,但也诱发了一切向钱看的偏差,使部分职工奉献意识丧失。而企业文化则能从精神与觉悟的高度,通过培育行为规范,使员工个人行为向有益于农

村商业银行总目标的方面趋同。企业文化包含着管理思想和管理实践两大范畴。管理企业主要取决两大因素: 权力和文化。权力作为一种配置资源的力量,靠的是硬性制度约束,是一种被动的约束力。而文化则是一种非硬性的规范引导,它往往是一种理念、思维方式及行为习惯,对培养企业员工素质和形成良好的职业道德具有潜在作用,这种约束是一种发自内心的认同。先进的企业文化有利于增强农村商业银行的核心竞争力。核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,它是一个企业能够基业长存的关键因素。技术、人才及管理是企业在某段时期内相对竞争优势而己,真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。创造一种凝聚人心的核心价值观,并始终不移地信奉它,是企业获得核心竞争力的根本法则。金融作为服务性行业本身并不创造商品价值,金融企业的生存与发展靠的是相互之间的竞争。农村商业银行如何在激烈的金融行业中立于不败之地,如何在竞争中出奇制胜?需要所有的信合人冷静思考,审时度势。“人为企业之本,德是兴业之魂”。用一种先进的人本文化来打造、锤炼员工队伍,农村商业银行才会立于不败之地,才会有发展后劲。人是生产力最活跃的因素。企业文化是一种以人为中心的管理文化,既不是简单的规章制度、组织形式,也不是单纯的资金、设备和技术,而是以人为本,充分调动员工的积极性和创造性的企业文化。也就是说人是金融企业的主体。人才是金融企业最大的财富和资本。在科技信息技术飞速发展的今天,金融企业提供的产品和服务在技术支援、营销手段等方面的差异日渐缩小,客户的选择更注重对人本文化及其衍生的企业形象的认同。只要农村商业银

中国建设银行企业文化 (2)

如对您有帮助,请购买打赏,谢谢您! 建设银行企业文化建设是伴随着改革开放,建设银行从国家专业银行向国有商业银行转轨进行的。 2、建设银行新一届领导班子提出坚持以人为本,建设以团队精神、创新精神、奉献精神为核心的“家园文化”的要求,标志着建行企业文化建设进入了全面建设的新时期。 3、建设“家园文化”是根据建设银行建设现代金融企业的根本任务,在总结以往经营管理和企业文化建设经验教训的基础上,针对中国加入WTO后国内外银行同业竞争加剧的新形势,针对自身的改革和发展遇到的机制、观念、心理上的多种深层次矛盾提出的。 4、“家园文化”有深刻的历史继承性。它有三个主要来源:一是来源于建设银行群体的创业观念。二是来源于建设银行历史的学习作风。三是来源于建设银行员工牺牲精神。“家园文化”根植建设银行。 5、以人为本的“家园文化”概括了现代企业管理文化的科学内涵。 6、“家园文化”是与时俱进的文化,体现了建设银行企业文化的本质性、全面性和丰富性。 7、建设“家园文化”的重点是:坚持一个核心,抓好两个基础,遵循三项原则,着重四个过程,突出八项主题。 8、引入全面质量管理的P-D-C-A(计划-组织-实施-评价)循环理论,推进“家园文化”建设。 二〇〇二年张恩照同志在中国建设银行年度工作会议上代表总行党委,提出了坚持以人为本,建设以团队精神、创新精神、奉献精神为核心的“家园文化”的要求,这对开创建设银行事业新局面,把建设银行建设成为现代金融企业有着重要的现实意义。本文就怎样理解“家园文化”和怎样建设“家园文化”谈些认识。欢迎批评指正。 一、建设银行企业文化建设的简要历程 建设银行企业文化建设是伴随着建设银行从国家专业银行向国有商业银行转轨进行的。一九九三年年底以前的计划经济时期,建行履行财政职能,守计划、把口子,具有国家机关性质。由于建设银行不是企业,这个时期积累的管理文化,还不能称为企业文化。建设银行开始认识和建设具有现代意义上的企业文化,大体开始于一九九四年。 一九九三年十二月二十五日在国务院关于金融体制改革的决定中,将建行明确定位于国有商业银行,要求按现代商业银行经营机制运行,执行自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束的经营原则。建设银行不再担负国家财政职能,开始向商业银行转轨。自此建设银行开始关注自身的企业文化建设。以第一次确定行徽为标志,开始了建设银行企业文化建设的初创时期。这个时期建设银行开始注意对外树立形象,对建设银行的企业文化建设进行了一些探索。 建设银行企业文化建设的发展期开始与一九九六年三月。这年三月二十六日,建设银行将“中国人民建设银行”改为“中国建设银行”,并更换新的行徽,导入CIS形象战略,标志着建行开始重视企业文化建设。在CIS形象战略实施两年多的时间里,通过开展建行企业理念及员工行为规范的教育和加大对外宣传,建设银行把自身的现代的企业形象传达给社会。CIS战略是当时建行开展企业文化建设的一项系统工程。从这时开始,建行的服务和承诺不再是随意的、局部的、短期的行为,而是成为一种规范的、立体的、长期的行为。由于重视视觉形象,行容行貌也有很大改观。这时的企业文化建设,侧重点在于向社会宣传自身的企业形象。 二、新时期建设银行企业文化━━“家园文化”的基本内涵 二零零二年初,党中央和国务院调整了建行新一届领导班子。建行新一届领导班子,根据中国加入WTO后国内外银行同业竞争加剧的新形势,总结以往建行企业文化建设的经验教训,针对自身的改革和发展遇到的机制、观念、心理上的多种矛盾,从建行的实际出

农村商业银行企业文化调研报告(DOC 10页)

农村商业银行企业文化调研报告 随着市场经济体系的建立和完善,经济、金融市场竞争日趋激烈,竞争的领域己从传统的金融业务扩展到金融文化领域,竞争的手段己从单一的经营业务向全方位多层面渗透。培养员工的企业精神和群体经营意识,建立先进的企业文化己成为现阶段农村商业银行发展与壮大的决定因素。 来自资料搜索网(https://www.360docs.net/doc/8c18575153.html,) 海量资料下载 一、先进的企业文化是加快农村商业银行改革的客观需要 企业文化是社会文化的重要组成部分,是企业在长期的生产经营管理实践活动中,通过企业领导主动倡导和精心培育的,并为企业全体员工所认同和遵守的企业群体意识和价值观念。以人为本是企业文化的内核和精髓。随着农村商业银行改革的不断深入,客观上需要导入一种“以人为本”的管理思想、管理行为和管理手段,增强农村商业银行内部的凝聚力和外部的竞争力。 (一)先进的企业文化有利于进一步提高农村商业银行的管理水平。 企业文化作为一种“文化生产力”对企业发展的作用正在日益凸现,而强调以人为中心的人本文化,它对企业员工的价值取向、行为支持具有强烈的导向作用,成功企业的背后一般都有积极向上的人本

文化的支撑。长期以来,一些农村商业银行实施的管理,是以绩效考核为主的硬性管理模式,正效应是明显的,但也诱发了一切向钱看的偏差,使部分职工奉献意识丧失。而企业文化则能从精神与觉悟的高度,通过培育行为规范,使员工个人行为向有益于农村商业银行总目标的方面趋同。企业文化包含着管理思想和管理实践两大范畴。管理企业主要取决两大因素:权力和文化。权力作为一种配置资源的力量,靠的是硬性制度约束,是一种被动的约束力。而文化则是一种非硬性的规范引导,它往往是一种理念、思维方式及行为习惯,对培养企业员工素质和形成良好的职业道德具有潜在作用,这种约束是一种发自内心的认同。 (二)先进的企业文化有利于增强农村商业银行的核心竞争力。核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,它是一个企业能够基业长存的关键因素。技术、人才及管理是企业在某段时期内相对竞争优势而己,真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。创造一种凝聚人心的核心价值观,并始终不移地信奉它,是企业获得核心竞争力的根本法则。金融作为服务性行业本身并不创造商品价值,金融企业的生存与发展靠的是相互之间的竞争。农村商业银行如何在激烈的金融行业中立于不败之地,如何在竞争中出奇制胜?需要所有的信合人冷静思考,审时度势。“人为企业之本,德是兴业之魂”。用一种先进的人本文化来打造、锤炼员工队伍,农村商业银行才会立于不败之地,才会有发展后劲。人是生产力最活跃的因素。企业文化是一种以人为中心的管理文化,既不是简单的规章制度、组

中国农业银行企业文化核心理念

中国农业银行企业文化核心理念是: 核心价值观: 诚信立业稳健行远 核心价值观是员工的行为价值导向,是指导员工行为的基本准则和信条。核心价值观起着确立行为取向、评价标准的作用,它是对如何完成农业银行使命、实现农业银行愿景的行为准则的界定,是农业银行企业文化的核心。 核心价值观指导下的相关理念 经营理念 以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 管理理念 细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。 服务理念 客户至上,始终如一。 风险理念 违规就是风险,安全就是效益。 人才理念 德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。 工商银行企业文化 使命: 提供卓越金融服务 ----服务客户 ----回报股东 ----成就员工 ----奉献社会 愿景: 建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业 价值观: 工于至诚,行以致远 ----诚信、人本、稳健、创新、卓越 建设银行企业文化 一、愿景 始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。 二、使命 为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。

三、核心价值观 诚实公正稳健创造 四、理念 1.经营理念 以市场为导向以客户为中心 2.服务理念 客户至上注重细节 3.风险理念 了解客户理解市场全员参与抓住关键 4.人才理念 注重综合素质突出业绩实效 五、作风 勤奋严谨求真务实 农业银行企业文化 农行将践行“面向…三农?,服务城乡,回报股东,成就员工”的企业使命,传承“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景,坚守“诚信立业,稳健行远”的企业核心价值观。全行将秉持“五大理念”,即“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念,“客户至上,始终如一”的服务理念,“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先”的人才理念。 北京农村商业银行的不知道 招商银行 招商银行从偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,经过18年的不懈努力,以“力创股市蓝筹、打造百年招银”为目标,坚持“科技兴行”的发展战略,秉承“因您而变”

农商企业文化

重业银行成立于2008年6月,是继上海、北京之后全国第三家、中部首 家省级农村商业银行,下辖43家支行、1763个营业网点,从业人员1. 3万余人。于2010年12月在香港H股主板上市,成为全国首家上市农 商行、首家境外上市地方银行、西部首家上市银行。同年,成功发起设立 江苏张家港华信、四川大竹隆源、云南大理海东3家村镇银行。 重庆农村商业银行秉承"根植地方、服务大众"的经营理念,践行"诚信、 协作、创新、发展"的核心价值观,致力于服务三农、服务中小企业、服 务县域经济,成为服务重庆城乡统筹发展和长江上游地区金融中心建设的 重要金融力量。 重庆农村商业银行被评为2011年中上市公司500强;2011年中国大学生最佳地方性银行雇主(第4位);2011重庆企业100强(第13位),2011重庆服务业企业100强(第5位)...... 重庆农村商业银行正驶进跨越式发展快车道,努力打造"中国最具竞争力的区域性商业银行"。将重点实施"三个三"发展战略---- 第一,开放化的区域发展战略:巩固县城、拓展主城和扩张市外"三管齐下",全面推进。 第二,差异化的业务发展战略:抓好零售业务、中小企业、中间业务三大目标市场。 第三,现代化的管理提升战略:强化公司治理和风险管理、人力资源和企业文化、信息科技支撑三大基础工程。 重庆农村商业银行的明天一定会更加灿烂,更加美好! 企业文化: 我们的标志 重庆农村商业银行标志以英文名称首字母“C”为设计元素,“C”代表“China”中国、“Chongqing”重庆、“Commercial”商业,“C”可以作为重庆农商行的专属符号。 标志整体是一枚圆形方孔钱,代表了银行、金融等行业特征。中国古钱币意象传承了中华民族的深沉文化,象征重庆农商行富于文化底蕴和人文精神。 标志由毛笔笔触一气呵成,中心的三角形颇具中国画特征,意象地表达了重庆长江、山城的独特地域风貌,飘逸流畅的笔法造就了祖国的俊美山河,山势挺拔象征稳健经营,春水东流象征长足发展,图形整体不闭合的状态寓意企业的未来不可限量。 红色象征激情,寓意重庆人果敢热情的实干精神,热火朝天的奋斗场面。中国红代表喜庆、吉祥,预示重庆农村商业银行美好的发展前景。 我们的愿景:成为具有良好价值创造力的商业银行

江西省农村信用社(农商银行)

江西省农村信用社(农商银行) 理财产品风险揭示书 产品名称:南昌农商银行百福理财禧临门系列CG10620190321048 产品编号:CG10620190321048 尊敬的投资者: 由于理财资金管理运用过程中,可能会面临多种风险因素,因此,根据中国银行业监督管理委员会相关监管规定的要求,在您选择购买本理财计划前,请仔细阅读以下重要内容。 一、江西省农村信用社(农商银行)在此郑重提示 1、本理财产品不同于银行存款,具有一定的风险,江西省农村信用社(农商银行)对理财收益不承担保证责任。 2、在签署本理财计划的理财产品销售协议书前,请投资者仔细阅读本风险揭示书、本理财计划产品说明书和客户权益须知的全部内容,详细了解本理财产品的资金投资方向、风险类型及预期收益等具体情况;如对销售文件有任何疑问,请及时向我行各营业网点咨询。 3、请投资者投资本产品前,应充分了解本产品风险,包括理财本金与收益到期兑付风险、流动性风险、利率风险、提前终止风险、延期支付风险等,具体详见以下“风险提示”部分,确保完全明白此类投资的性质和所涉及的风险。 4、请投资者独立、自主、谨慎做出投资决策,购买与自身风险承受能力和资产管理需求匹配的理财产品。 5、在购买理财产品后,投资者应随时关注该理财产品的信息披露情况,及时获取相关信息。 二、理财非存款、产品有风险、投资须谨慎,投资者应充分认识以下风险 1.本金及理财收益风险:本理财计划不保障理财收益。您的收益可能会因市场变动而蒙受重大损失,您应充分认识投资风险,谨慎投资。本理财计划收益来源于资产组合出让、处分或持有到期的收入。如资产组合无法正常处置的,则由此产生的理财收益(如有,下同)损失的风险由投资者自行承担;如资产组合内的债券资产存在违约风险、市场风险和流动性风险,由此产生的理财收益损失的风险由投资者自行承担,在发生债券资产违约的最不利情况下投资者将可能损失全部收益。如果在理财期内,市场利率调整,本理财计划的收益率不随市场利率的调整而调整。 2.管理人风险:因管理人(包括本理财计划的投资管理人、所投资的信托计

中国建设银行简介及背景知识

【概况】 中国建设银行股份有限公司(“本行”)是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。 本行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼设有海外分行。本行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、中国建设银行(伦敦)有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。 【历史】 本行的历史可以追溯到1954 年,成立时的名称是中国人民建设银行,当时是财政部下属的一家国有独资银行,负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年,中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构,并逐渐承担了更多商业银行的职能。 随着国家开发银行在1994 年成立,承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能,中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年,中国人民建设银行更名为中国建设银行。 本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004 年9 月成立。在银监会于2004 年9月14 日批准之后,本行、中国建投与汇金公司于2004 年9 月15 日签署分立协议,根据此份协议,中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。 2005年10月27日本行H股在香港联合交易所挂牌上市(股票代码为939),2007年9月25本行A股在上海证券交易所挂牌上市(股票代码为601939)。 【战略】 本行致力于发展成为专注为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流银行。 本行计划将资源集中用于目标客户、产品和重点区域: ●客户。加强与大型企业客户的传统良好关系,关注电 力、电讯、石油和燃气以及基础设施等战略性的龙头 企业,以及与主要金融机构和政府机关的传统良好关 系,并选择性地发展与中小企业客户的关系。在个人 银行业务方面,大力提高来自高收入个人客户市场的 收益,同时通过提供更具成本效益和规模经济效益的 产品,巩固大众客户基础。 ●产品。发展批发和零售产品,专注中间业务,包括支 付和结算服务、个人理财业务和公司财务管理。积极 发展本行的个人银行业务,专注住房按揭和储蓄产品 多样化,并建立业内领先的信用卡业务。 ●重点区域。重点发展长江三角洲、珠江三角洲和环渤 海地区等经济较发达地区市场的主要城市,并加快发 展中国内陆省份的省会城市。【企业文化】 一、愿景 始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。二、使命 为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。 三、核心价值观 诚实公正稳健创造 四、理念 1.经营理念以市场为导向以客户为中心 2.服务理念客户至上注重细节 3.风险理念了解客户理解市场全员参与抓住关键4.人才理念注重综合素质突出业绩实效 “中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。 五、作风勤奋严谨求真务实 六、员工座右铭时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。 七、员工警言 我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦; 我的微小失误,可能给建行带来巨大损失; 贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。八、宣传用语(口号)中国建设银行建设现代生活与客户同发展与社会共繁荣 不断创新追求卓越 善建者行 建设银行已在海外设有香港、法兰克福、新加坡三个分行和四个代表处。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家 标志: 以古铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建设银行的"方圆"特性,方,代表着严格、规范、认真;圆,象征着饱满、亲和、融通。 图形右上角的变化,形成重叠立体的效果,代表着“中国”与“建筑”英文缩写,即:两个C字母的重叠,寓意积累,象征建设银行在资金的积累过程中发展壮大,为中国经济建设提供服务。 图形突破了封闭的圆形,象征古老文化与现代经营观念的融会贯通,寓意中国建设银行在全新的现代经济建设中,植根中国,面向世界。 标准色为海蓝色,象征理性、包容、祥和、稳定,体现国有商业银行的大家风范,寓意中国建设银行象大海一样吸收容纳各方人才和资金。 一般信息 问题:建行是什么时候上市的? 回答:建行H股于2005年10月27日在香港联交所主板上市,A股于2007年9月25日在上海证券交易所上市。 问题:建行的股票编码是什么,在哪个交易所交易? 回答:建行H股在香港联交所主板交易,股票编码是939,A 股在上海证券交易所交易,股票编码是601939。 问题:建行股票每手含多少股?

浅议商业银行企业文化建设

浅议商业银行企业文化建设 论文关键词:企业文化商业银行建设思路 论文摘要:企业文化建设不仅代表一个企业的形象,还同企业的价值观、道德规范、行为准则等内容密切相关。不同行业的企业文化有不同的特点,不同国家的企业文化也各不相同。文章以国有商业银行的代表中国工商银行为例,分析了我国商业银行企业文化建设中的一些差距和不足,并提出了一些有针对性的建议。 作为国内金融界的航母,以及维护我国金融市场安全,保障国家经济发展平衡的一支重 要力量,中国工商银行经过多年的改革和发展,已经成功地实现了从国有独资商业银行到股 份制商业银行,再到国际公众持股公司的巨大转型。作为物质文化、精神文化和制度文化的综合,工商银行的企业文化也经历了从无到有,从混乱到清晰,从局部到整体的过程。经过全体员工的长期努力,“工商银行,您身边的银行”等反映工行特色的企业口号,已经初步达成了广大客户群体和本行员工的共识。工商银行作为中国最大银行和负责任银行的形象已经逐步深入到国民的心中。但是我们同时应意识到,工行的企业文化建设同其治理结构一样,距离世界先进水平尚有一定差距,与其建设世界一流银行的目标也不够匹配。这就需要其进一步深入挖掘企业文化,在狠抓经营管理的同时,抓好企业文化建设,尤其注重挖掘具有中国特色的企业 文化和符合工行社会地位的文化。以避免国内金融业同质化竞争的不利局面,进而适应国际化竞争的要求。 具体来说,我们认为国有银行的企业文化建设可以从如下几个方面加以改进: 一、深入学习讨论,明确企业文化建设的重要意义 我们注意到,国内银行机构众多,光具有一级法人资格的国内银行就有20多家,这还不包括众多的地区性银行和正在进入的外资银行。由于历史原因和我国的金融业发展水平,造成了银行间同质化竞争比较严重,银行创新型产品保护不足的客观现实。据招商银行的一位负责人介绍:银行推出一件新的代客理财产品,从开发模型,到运算测试再到实际投放市场至少 需要一年时间,但是在三个月时间之内,肯定会有同业推出类似的产品或者服务,从而削弱开

商业银行企业文化建设

现代商业银行企业文化建设 一个前进的民族,必然有一种生机勃勃、昂扬向上的精神;一个改革的时代,必然有一种积极健康、开拓奋进的推动力;一个发展的企业,必然有一种团结拼搏、不断创新的文化。作为一门现代经济学的理论体系,创建于20世纪八十年代美国的企业文化学,被全球的现代企业发挥的淋漓尽致,从而愈加丰满、完善。关于企业增长的研究报告指出,“世界500强企业胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。”——这是对“企业百年发展靠文化”的最好诠释。 老子有言:“天生万物生于有,有生于无。”意指有形的东西受无形的东西支配。作为企业,“无”就是企业文化。而孟子也一再强调“文治”对于治国安邦的重要作用。商业银行面临着众多挑战,比如货币政策的变化对信贷经营带来一些新的影响;环境和能耗问题给信贷风险防控带来新的考验;资本市场快速发展为转型与创新带来重要机遇;流动性过剩对盈利持续增长带来较大压力;国际化竞争加剧对经营发展带来全方位的挑战。因此,构建商业银行自己的企业文化迫在眉睫。 在现代商业银行的激烈竞争中,银行的企业文化主要表现在以下三个方面:第一,凝聚作用。银行企业文化的凝聚作用就像粘合剂,把银行干部与员工紧密联系在一起,为银行的共同目标而奋斗,推动银行向前发展。银行企业文化的目标是通过精神的力量,如共同的价值观,把银行组成一个有机的整体,形成银行的企业文让每一名员工对这个团体有安全感和归宿感。一个有效率的团体,

化让员工对企业有责任感和使命感,自觉地提高自身素质、钻研业务,不断增强银行的凝聚力和向心力。 第二,激励与自律作用。银行企业文化对员工的激励与自律作用是相辅相成的。激励作用就像活力的加压泵,调动起银行员工的积极性、主动性和创造性,激励员工进行自我完善和创新。同时,银行企业文化对员工也有自律作用,即对员工行为的约束。商业银行的行纪、行规和行貌都会对员工产生潜移默化的影响,让员工自觉地按照要求来规范自己的行为,形成一种自律倾向,从而规范银行群体行为,形成一种无形的精神力量,有利于形成良好的风气。 第三,辐射作用。银行企业文化不但对内部员工有凝聚、激励和自律作用,而且还向社会辐射银行的各种信息,使人们了解商业银行的社会地位及经营状况。同时,其他的商业银行也会仿效,有利于推动我国商业银行业共同发展。商业银行提供的金融产品也蕴含着自身的企业文化,人们通过对金融产品的购买而加深对该银行企业文化的印象,大大提高了商业银行的社会形象。 面对激烈的竞争,商业银行搞好企业文化建设是提升核心竞争力、实现可持续发展的必然要求。如何构建符合自身发展特点的企业文化,推动自身规范、稳健和可持续发展,已成为摆在商行面前的重要课题。当前商行企业文化建设工作的重点可分为三个层次:物质层、制度层和精神层。物质层文化,既包括商行为社会经济活动提供金融服务所依赖的物质载体,如办公大楼、营业设施、门前装饰和内部装修等,也包括其为客户提供金融活动的具体过程,如业务操作流程和业务操作的具体环节等。制度层文化主要指对商行和员工的行为产生规范性、约精神它体现企业文化的物质层和精神层对银行和员工的要求。束性影响的部分。.层文化主要指商行全体员工共同遵守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风

中国农业银行企业文化核心理念

中国农业银行企业文化核心理念 一、中国农业银行使命 面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工 二、中国农业银行愿景 建设城乡一体化的全能型国际金融企业 三、中国农业银行核心价值观 诚信立业,稳健行远 四、核心价值观指导下的相关理念 (一)经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 (二)管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。 (三)服务理念:客户至上,始终如一。 (四)风险理念:违规就是风险,安全就是效益。 (五)人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。 中国农业银行企业文化核心理念简要释义 一、中国农业银行使命:面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工 使命是中国农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映。中国农业银行致力为中国“三农”事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务,为股东创造持续一流价值回报,为员工创造良好工作环境、搭建事业发展平台,着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关方的和谐相处、繁荣共进。

二、中国农业银行愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业 愿景是中国农业银行的发展目标,是全体农行人对未来的美好期待,是广大员工愿意为之奋斗的共同理想。中国农业银行追求金融一体化的业务格局,卓越持续的经营业绩,国际先进的公司治理结构和风险管控能力;追求业务协调发展,主要业务稳居市场主流地位,核心经营指标位居国际一流水平;追求员工队伍人才济济、团结进取、精英辈出、团结和睦,产品品牌传播深远、客户信赖、倍受推崇,企业形象卓然出众、社会认可、受人尊敬。 三、中国农业银行核心价值观:诚信立业,稳健行远 核心价值观是中国农业银行指导员工行为的基本准则和价值导向。“诚信立业”是农业银行的发展之基,全行员工要坦诚做事、真诚待人、信誉至上、诚实守信;要热爱本职工作,忠于农行事业。“稳健行远”是农业银行的发展之法,全行上下要牢固树立和实践科学发展观,严谨务实、精细管理、开拓创新,正确处理发展速度、规模、质量和结构的关系,努力实现风险与收益的有效匹配,走持续稳健的发展之路。 四、核心价值观指导下的相关理念 (一)经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 市场是经营的基石,客户是经营的对象,效益是经营的目标。中国农业银行全面树立市场意识,密切关注市场变化,适时调整经营方针,有效探索创新盈利模式;全面树立客户至上服务理念,坚持面向客户、贴近客户、心系客户,最大限度满足并引领客户需求;全面树立效益至上考核导向,倡导符合风险控制、提升客户价值的科学效益观,实现业务经营活动的价值最大化。 (二)管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事

农商银行小微业务发展调研

##农商银行小微业务发展调研 ##农商银行本着“立足社区、服务三农、服务中小企业”的宗旨,结合市域经济发展特点及本行实际,在江西省农村信用社率先推出小微贷款业务,着力调整信贷结构,创新金融服务,大力支持小型微型企业,为支持地方经济发展发挥了不可替代的重要作用。 一、小微业务总体情况 截至##年底,小微贷款共发放676笔,累计发放1.18亿元,贷款余额9855万元。 (一)小微贷款定位 小微贷款是以个体工商户和微小企业业主为借款主体,以个人经营收入及家庭收入为第一还款来源,贷款额度为5千元至50万元、期限为3个月至2年,无需抵质押的经营性保证贷款。 小微贷款的目标客户是从事生产经营活动、且具备三个月以上经营历史的个体工商户和微小企业。从我行小微贷款客户的所属行业分布来看,小微贷款投放主要集中在副食批发、零售、五金建材等与人民群众生活息息相关的行业。 (二)小微贷款专营体系 ##年初,##农商银行设立微贷业务部(现小微业务部),将原有分散在各职能部门的业务研发、营销等职能和相应的决策权集中,实行集约经营、专营管理。小微业务部内设营销管理中心和风险管理中心,##年先后设立了渝水、城南、城北、新钢和分宜5个营销片区,##年增设了高新、仙女湖2个营销片区。由小微业务部派

驻客户经理团队到各支行开展小微贷款业务。 (三)小微贷款业务特点 1、处理时效快。小微贷款是劳动密集型的信贷业务,针对小微贷款客户资金需求“短、频、小”等特点,应用可不断复制的信贷分析技术,提高分析效率,从而降低贷款成本。每个业务处理环节都有时效规定,以效率为生命,满足客户资金需求 2、准入门槛低。小微贷款采取保证人担保的方式,不需要客户提供抵押品,且实际经营期限满三个月即可(申请金额10万以上需经营期限一年以上)。 3、开展营销主动。主动营销是小微贷款与传统信贷业务最大的区别之一。小微贷款业务要求客户经理根据所在市场区域,主动开展上门营销进行陌生拜访,走访各类型潜在客户,了解资金需求与行业特点。客户经理每人每周必须有一定量以上的营销时间和营销户数,不允许等客上门。同时,小微贷款注重多种营销手段的有机结合,如短信营销、行业营销、媒体营销、口碑营销等,达到综合性的营销成效。 4、贷款调查真实。小微贷款调查以“实地眼见、审慎保守”为基本原则,首先了解客户基本信息,通过偏差分析了解客户的社会成熟度,即“软信息”。其次客户经理必须在客户的经营场所进行实地调查,了解其真实经营信息,并要求提供相应凭证予以核实,并拍照存档。通过现场汇总调查信息,进行逻辑检验、交叉检验,只有情况基本相符,实地调查才完整结束,并由客户经理自行编制资产负债表

建行文化

当前,中国建设银行的市值已位列全球第二大银行,当建行品牌及其“善建者行”、“中国建设银行,建设现代生活”等广告语家喻户晓,当建行核心价值观“诚实、公正、稳健、创造”已转化为文化力量,人们更加关注在全球具有较大影响力的中国建设银行,“建设”了什么样的企业文化,致使该行的改革发展具有一种“高吨位”的文化积淀,永葆探索创新的激情和做大做强的精神动力?日前,本刊记者就此采访了中国建设银行总行党委委员章更生。 中国建设银行(以下简称“建行”)成立于1954年,在半个多世纪的发展历程中,与祖国同呼吸、共命运,与时代同发展、共繁荣,在全力支持经济社会发展、服务人民大众、不断发展壮大的同时,也积淀和形成了厚重的文化底蕴和宝贵的精神财富。在优秀文化的引领下,一代又一代建行人团结奋斗,艰苦创业,书写了建行发展的光辉历程。 凸显鲜明的时代特征:建行企业文化发展的四个阶段 《当代金融家》:业内都知晓建行企业文化的特色和影响力。其实,建行自创建以来,一直注重“建设”自己的企业文化,如此才逐步形成了具有自身特色的建行文化。那么,今天的建行文化,经历了什么样的演进过程和发展阶段? 章更生:多年来,建行企业文化伴随着银行职能转变与业务发展,先后经历四个历史阶段的传承和发展,呈现出不同的风格内涵,凸显了鲜明的时代特征。 第一个阶段(1954年成立至1984年):“团结、奉献”。作为当时的国家政策性专业银行,建行秉承“祖国哪里有建设,哪里就有建行”的理念,为国家“守计划、把口子”,建行人随着项目,与施工单位同吃、同住、同劳动,艰苦奋斗、无私奉献,忠实履行职责,形成了以“团结、奉献”为内涵的优秀文化。 第二个阶段(1985年至1994年):“开拓、创新”。这个阶段仍是专业银行时期,但开始办理非政策性的业务,是建行各项业务创新起步的关键时期。在此阶段,建行先后开办储蓄存款、流动资金贷款、固定资产贷款、国际业务等,并创立了中国投资公司、信托公司、银泰公司(证券)、租赁公司等非银行机构,朝着综合化经营迈进,初步形成了商业银行的基本经营管理架构,也形成了“开拓、创新”为特征的文化。 第三个阶段(1994年至2004年):“规范、竞争、进取”。这是建行由专业银行向商业银行转变的阶段,也是其改革发展和文化建设的里程碑阶段。尤其是1996~1997年,总行党委在认真研究分析国有商业银行经营管理存在的弊病和面临风险挑战的基础上,明确了商业银行改革发展方向,强化了全行市场竞争意识和改革创新精神。1996年,建行在金融系统率先导入企业识别系统(CIS),启用新的行名、行徽,将“中国人民建设银行”更名为“中国建设银行”,确定了发展目标、经营理念、警言、座右铭及形象宣传用语等文化要素体系,印发了企业理念管理手册和员工行为规范管理手册。从此,建行文化实现了由自然形成向自觉设计、自我完善阶段的历史性转变,形成了“规范、竞争、进取”的文化,为建行由国有专业银行向国有商业银行转轨、加快改革发展、强化竞争意识、提升竞争力奠定了坚实的基础。 第四个阶段(2005年至今):“诚实、公正、稳健、创造”。这是实现股改上市的现代商业银行阶段,也是建行改革发展和文化建设的又一个里程碑阶段。2005年以来,建行党委在建立现代公司治理结构、推进转变经营机制的过程中,着力构建适应现代商业银行需要的企业价值理念体系。2007年建行再一次率先出台了具有现代商业银行典型特征的建行文化要素体系及员工行为规范、职业操守等制度体系,明确了愿景、使命、核心价值观及其理念。“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念、“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观和“为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面

相关文档
最新文档