推动企业文化落地生根

——企业文化建设宣讲员培训学习心得

复烤部龙刚

2008年2月3日有幸参加了公司企业文化办组织的宣讲员学习培训，文化办的李琳晶从全国烟草行业第三次企业文化建设工作会暨政研会秘书长会议基本情况、烟草行业文化的架构体系及2008年企业文化建设工作思路三个方面给宣讲员进行了培训。

从培训学习中自己有以下几方面的心得：

一、行业文化建设是以十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“两个至上”行业共同价值观，提高行业文化软实力。

科学发展观是十七大的重大战略思想，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。

作为烟草行业来说，贯彻落实科学发展观自己的理解就是加大企业文化建设，提升行业文化软实力，最终达到行业建设的愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草。

二、行业文化架构体系的六个组成部分

1、行业共同价值观：国家利益至上、消费者利益至上；

2、行业愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草；

3、行业使命：报效国家、回报社会、成就员工；

4、行业精神：宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强；

5、行业行为信条：潜心做事、低调做人；

6、行业行为准则：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。

众所周知，烟草及其制品是一种非常特殊的消费品。其对人体健康有一定危害，需要进行适当的控制；又是一种嗜

好品，客观上人们又难以短时间戒除；再者我国有3亿多烟民，必须满足消费需求；同时，作为一种商品，烟草制品用途单一，制作相对简易。这些特性，决定了国家对烟草及其制品既要控制发展又要满足消费需求的，为此，实行了“寓禁于征”的高税政策。这也在客观上使得烟草成为国家和地方建设的财政支柱。因此，国家建立烟草专卖制度，是基于维护国家的利益和消费者的利益，增强财力满足推动社会发展的需要而进行的制度创设。

没有国家利益和消费者利益之所系，烟草行业的专卖体制就没有存在的必要。烟草实行专卖是国家垄断，而不是一般意义的行政垄断，其目的是为了维护国家利益和公共利益，和维护地方、部门或行业的利益的一般性行政垄断有本质上的区别，烟草实行专卖，其目的就是为了维护国家利益、维护消费者利益，除此以外，没有烟草行业自身的特殊利益。因此，我们要清楚认识到，是顺应维护国家利益、维护消费者利益这种特殊的体制要求，而产生了特殊的烟草行业；而不是为了维护烟草行业的特殊，而实行这一特殊的体制。“皮之不存，毛之焉附”，如果专卖体制不存在，如果国家利益、消费者利益不存在，烟草行业就成了无源之水。

2007年全国烟草实现利税3880亿元，云南烟草实现利税突破600亿元，虽然利税在增长，但我们也要清醒地认识到随着国家经济的发展，烟草占整个国民经济的比重由原

来的10%下降到7%左右，如果烟草行业占国民经济的比重下降到一个很低的水平，国家就会考虑是否要实行专卖，到那时烟草行业又将何去何从，所以我们做任何事情都必须以“维护国家利益、维护消费者利益”这一行业共同价值观为指导，而我们现在进行的企业文化建设也是规范员工行为，提升企业软实力的重要途径。只有逐渐蓄积软实力，提高干部职工思想道德素质，才能在社会上树立烟草行业负责任的社会形象。

三、“链合”战略文化体系

1、“1361”体系框架

1——“一链”即价值链。是“链合”战略文化的定位；

3——“三合”，即融合、竞合、整合。是“链合”战略文化的实现手段；

6——“六大战略”，即企业发展战略、团队人才战略、产品品牌战略、核心技术战略、市场营销战略、文化传播战略。是“链合”战略文化的支撑；

1——“一个目标”，即实现造就国际一流的烟叶供应企业的目标。是“链合“战略文化的根本归宿。

2、“12341”企业发展战略思路

1——抓住一个机遇：烟草行业的重要战略机遇期

2——提升两个能力：管理能力、技术能力

3——占领三个高地：配方打叶、替代进口、企业文化

4——立足四个创新：观念创新、技术创新、服务创新、管理创新

1——实现一个目标：国际一流的烟叶供应企业。

复烤企业作为烟草产业链中的重要一环，有着承上启下的作用，按照国家局的定位：复烤企业就是加工服务型企业。作为云叶人都知道公司生存发展依靠的就是省局公司的“双十”政策，而一旦“双十”政策取消，公司又将合去合从，所以公司决策层果断地提出了创建“一流企业”的思路，我们的目标是打造国际一流的烟叶供应企业，创建具有一流的团队、一流的技术、一流的服务、一流的产品的一流复烤企业，以此体现在行业中的重要战略地位和价值，也才有我们公司的生存空间。“链合”战略文化体系目的也是让全体员工从行业价值链和产业链的角度思考问题、提升管理和技能水平，为整个价值链创造独特的价值。

“一年企业靠运气，十年企业靠基业，百年企业靠文化！”公司的企业文化建设正是由深化科学管理向文化管理的迈进。

四、2008年公司企业文化建设的工作重点

1、初步建立企业文化评价体系

以绩效管理数据为基础从日常管理规范化，创新管理实效化这两个主要方面，客观评价文化建设的实际效果。

2、把践行“‘两个至上’在岗位”主题实践活动引向深

入，并确定下一阶段大讨论的主题。

3、推进文化创新

（1）依托文化力推动经济力，推进文化观念创新。使文化创新与公司的发展目标紧密结合起来；

（2）提升部门亚文化体系建设

4、大力打造服务品牌

5、继续落实团队人才战略和文化传播战略的推进工作

（1）出版高品质《云叶链合》；

（2）使政治工作干部与文化建设队伍既具有本岗位的专业技能，又具备相应的现代企业管理能力和知识；

（3）完成公司内网建设；

（4）充分利用宣传专栏“推优树先”。

五、关于在部门内进行宣讲的一些想法：

1、公司企业文化建设是一项长期系统的工程，作为一名文化宣讲员自己认为应该加强学习，特别是对公司“链合”战略文化的深入学习，才能在与部门职工的交流中让职工理解内涵；

2、由于部门绝大多数职工都在三班倒，生产季节难以组织到一起进行交流学习。只有按照宣讲计划要求，先对各作业长进行宣讲，再通过他们，在作业区的岗前一刻钟对职工进行宣讲；

3、树立服务意识。经常到各作业区、到职工中去了解企

业文化的学习效果，对职工如何把企业文化的学习成果应用到自己的岗位上进行调研；

4、每次宣讲内容都应该紧扣一个主题，用自己的理解，向职工宣讲、与职工交流，通过调研，确定职工最关心、最想知道的企业文化内容，为下一阶段的宣讲确定内容；

5、建议在部门内开展管理论坛、技术论坛工作，同一个岗位、同一个工种的论坛，让职工知道其他人在自己的岗位上是如何做的，自己应该怎样做，在部门内形成浓厚的互相学习的氛围，推动部门管理、技术等方面再上一个新的台阶。

企业文化的宣讲是一个长期而循序渐进的工作，主要还是靠宣讲员的学习积累，用自己的理解、用自己的体会与广大职工进行交流，在企业文化磁场力的作用下，潜移默化地感化他们，让他们在岗位上兢兢业业，不断提升管理和技能水平，也才能让企业文化建设真正在部门内落地生根。

优秀企业文化十大特征

优秀企业文化的十大特征企业文化是以人为核心的企业资本要素有机融合而共同创造的全部财富的总和。它包括企业物质文化和非物质文化。企业文化的创造者包括企业资本的各个因素，如生产资本、科技资本、劳动力资本，其中人是创造企业文化的精灵和根本。这些企业资本不是简单的堆积和凑合，而是科学合理地配制和互益共赢地融和。企业文化建设的先进性原则要求社会主义企业必须致力打造优秀的企业文化，这也正是卓越原则为我国企业所内化的原因。优秀企业文化的先进性特征主要体现在以下10个方面：一、优化的资本结构从一定意义上说，企业文化是企业资本所有者理念的繁衍和放大，资本是企业文化的遗传基因。资本的属性与资本组合的形式和比例，决定企业文化的社会属性，影响企业文化的自然属性。优化的资本结构是建立和谐企业利益格局的基础。它能够集资本所有者、科技所有者、劳动力所有者和管理者之长，形成优势企业文化。否则可能相反。二、科学的企业机制企业内部资本、人力、技术、品种、主体设备等各部分的构成数量比和质量等级比，必须合理、配套、有效，其相互之间形成紧密的、协调的、有机的、互益的联系，使企业机体产生效益上的“放大”功

能、运行中的“免御”功能、发展中的“消化”功能、风险中的“自救”功能和复杂环境中的“应变”功能。让企业文化不断分泌出生命激素，保持企业旺盛的生机与活力。三、优质的劳动产品企业的产品与服务是企业文化的结晶。当今社会，产品和服务已经从满足人们的基本生活需求发展到提高人民的生活水平和质量上，假、冒、伪、劣和落后的产品不可能提升人类文明的档次，不可能给企业带来好的、持久的经济效益，也不可能蕴涵先进的企业文化。优质的劳动成果，它于消费者有利、于公众无害；于当代有益、于后人无弊。新产品新服务的开发生产和应用，引导人们文明、健康、有益、进取的消费潮流，促进人性的解放、人类的进步和社会的发展。四、先进的生产工艺先进的生产工艺蕴涵着优秀的文化，是创造优秀成果的生产资料，是优秀企业文化的母体。优质的劳动成果必然来自先进的生产工艺和服务规程。没有先进工艺做保障的优质产品与服务是不稳定和不长久的，甚至是不可能的。国有企业的改制、改造和所有新企业的建立，特别是非公企业和外资企业，都必须采用先进工艺，禁止低水平的重复建设，坚决取缔淘汰工艺，为提升整个国民经济的水平和企业文化的档次打下物质基础。五、优良的管理体系第一，模式先进。从家长式、家庭式、家族式管理模式向现代化企业管理体制转变，从“一长制”以“我”为核心，居高临下的管理

让企业文化真正落地

让企业文化真正“落地” “文化于根”———力克“水土不服” 根是什么？就存量而言，根是本企业长期发展中积淀下来的、被实践证明是优良的传统文化；就增量而言，根是本企业在市场经济条件下积极探索的、被新的实践证明是具有竞争力的先进文化。但是，有的企业在企业文化构建中，却丢掉了根，忘掉了本，一味求新求洋，忽视了优良传统文化的传承；一味追求文字华丽，缺乏深层次、内涵性的东西；一味效仿照搬，失去了本企业的个性特色。这样“构建”出的文化，与企业员工难以产生心理契合，只能是“水中月、镜中花”。 “文化于根”，讲的是企业文化建设要突破“引进、移植、组装”的误区，按照代表中国先进文化的前进方向的要求进行建设。具体而言，就是要坚持“以我为主，适采众长，融合提炼，自成一家”的方针。构建企业文化，不是在一块空地上“塑造”，而是在原有文化基础上“提炼、提升和明晰”，因此，着力点要放在“固根强本”上。纵观近20年来中国企业文化建设的历程，应该承认，我们偏重于对西方企业文化理论的引进借鉴，而对中国传统文化、特别是本企业优秀文化挖掘、提炼不够。当然，“文化于根”并不排斥外来先进文化，但不可“生搬硬套”，要与本企业优秀文化相融合，适我所用，不能替代。北京同仁堂381年金字招牌不倒，靠的就是“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的传统文化定力。 “内化于心”——力求“全员认同” 企业文化不是写在纸上、挂在墙上的装饰品，在企业主流文化层面：企业目标、企业价值观、企业精神、企业经营理念等经广泛征求意见并初步成形后，当务之急是使之“内化于心”。“内化于心”需要经历一个认识、认知到认同的过程。只有认同，才会信奉。为促进全员认同，应着力做好以下几项工作：

让优秀企业文化落地生根

让优秀企业文化落地生根当今时代，国际国内形势发生了新的深刻复杂变化，国有企业正处于转型升级、深化改革、吐故纳新、加快发展的攻坚时期。文化建设越来越成为凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合实力竞争的重要因素，越来越成为创新发展的重要支撑。党的十八大对扎实推进社会主义文化强国建设作出了全面部署，凸显文化建设对国家发展的战略意义，也为企业文化建设注入了强大动力。 “天下万物生于有，有生于无。”来自于员工内心的文化力量，才能真正支撑他们的精神世界，使他们矢志不渝地攀登事业高峰，推动中国xxxxxx转型升级，争创一流。这种精神支柱和内在动力就是“外化于形，内化于心”、“外塑形象，内聚人心”的优秀企业文化。它是企业管理的灵魂，是凝聚员工的旗帜，是企业发展战略的重要组成部分。只有让中国xxxxxx优秀企业文化真正落地生根，真正渗透到企业经营管理的方方面面，真正融入到员工经营生产实践的每一个细节，扎根于员工心灵，形成共同信仰、价值取向、思维方式、行为习惯，才能最大限度发挥优秀企业文化对企业经营管理的导向、约束、凝聚、激励和辐射作用，进一步推动企业创新发展，达到“有无相生”、“周行而不殆”，不断提升，做强做优。让优秀企业文化落地生根就必须注重文化传承。

发扬企业优良传统，着力点是思想传承和行为传承。核工业发展的辉煌历史，核工业队伍的奋斗历程，清楚地表明了：中国xxxxxx是一支有着优秀传统文化的精锐之师。“创新发展，勇当国任”的中国xxxxxx精神，体现的是对“两弹一星”、“四个一切”核工业精神的历史继承；“至诚至信，惟专惟精”的中国xxxxxx经营理念，培育了求真务实、科学严谨的工作作风，形成了诚信至上、情系客户的良好信誉。中国xxxxxx要总结提炼中国xxxxxx优秀文化的形成与内涵，运用丰富载体，设计培训体系，编制统一教材，对青年员工进行厂情厂史和传统教育，使他们了解企业历史沿革，体味文化内涵和价值追求，提高认同度、忠诚度，增强归属感、幸福感。让深厚的历史文化底蕴，成为中国xxxxxx取之不尽的宝贵精神财富，成为中国xxxxxx人发奋图强的精神沃土，成为鼓舞中国xxxxxx人做强做精主业，加快转型升级步伐，成为“世界一流”企业的不竭动力！让优秀企业文化落地生根就必须注重文化发展。目前，中国xxxxxx确定了企业文化的核心价值理念系统——“责任、安全、品质、卓越”的核心价值观，“奉献精品、成就员工、服务社会”的企业使命，“培育核电建造、核能利用和环境保护的优秀团队，成为受尊重的世界一流企业”的企业愿景，“创新发展、勇当国任”的企业精神，“至诚至信、惟专惟精”的经营理念，系统回答了“中国xxxxxx”的存在意义、

现代企业文化的五大特征分析

现代企业文化的五大特征分析 1992年，约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了专著《企业文化与经营业绩》，在该书中，科特总结了他们1987—1991年期间对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究，证明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响，他们认为：“一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。并且预言，在近十年内，企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践，人们往往可以看到，一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，常胜不败，归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。一、当前民营企业现状也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆尤新，比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬……这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣，广东省民营企业文化协会顾问、广东省人民政府文史馆名誉馆员陈健说，有关人士预测中国民营企业有60％在五年内破产，有85％将在10年内消失，就目前而言，我国民营企业平均寿命只有2.9年。有人认为，民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建，没有建立职业化的管理队伍；但陈健认为，民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因，企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业，应该更加注重人文的东西，注重人对企业的重要性，而不仅仅是技术设备的先进性，企业文化就显得分外重要。二、企业管理核心的演进从世界范围来看，20世纪企业管理的核心经历了三个重要阶段。第一阶段是战后50－60 年代，伴随着系统论、控制论、信息论等新兴学科的相应产生，以组织管理为特征的管理科学理论应运而生，那时企业管理的核心是人、财物的管理。行为科学和管理科学理论的应用成效显著，国内劳动生产率大大提高，新的技术发明涌现，企业规模越来越大，美国成为其实的头号经济强国。但是，行为科学无法克服管理理论的弱点，管理科学过分追求理性，对作为企业主体的人没有给予。 20世纪70年代是企业管理核心演进的第二阶段，其主要特征是以“战略管理”作为管理核心。“战略管理“要求企业以整体和长远利益出发，就经营目标、内部资源及其同环境的积极适应等问题进行谋划和决策，并依靠企业内部能力将这些谋划和决策付诸实施。到了20世纪80年代，企业管理的核心进一步演进到以“企业文化”为管理核心。这次转变的背景是日本企业的异军突起。学者对日本企业与美国企业进行了比较研究，发现了美国企业

浅谈 “企业文化”的实施与落地

浅谈“企业文化”的实施与落地我局对企业文化始终保持一以贯之的重视，从走廊上悬挂的企业文化理念，到组织的不同层面的企业文化宣讲团。但，这仅仅是做了企业文化建设的第一步，怎样才能使企业文化深入到企业管理的各个方面，进行实质的文化管理。真正使企业文化根植到每名员工的思想深处，用企业文化来指导我们的行为。这就需要我们通过共同价值观的培育，在企业内部营造一种健康和谐的文化氛围，使全体员工的身心能够融入到企业中来，变被动管理为自我约束，在实现社会价值最大化的同时，实现个人价值的最大化。企业文化已经融入到企业生产经营管理的各个环节、所有细节。企业的生产经营管理行为也体现企业文化的理念和价值。可是在推行过程中，职工将企业文化建设工作归属党委工作范畴，认为是党口的事，人为的把企业文化建设与生产经营管理割裂开来，导致企业文化与生产经营管理两张皮。那么，怎样才能使企业文化落地生根，有效执行呢？企业文化落地不是企业文化建设的结果，而是企业文化建设中的一个环节。企业文化建设是不断的建设、宣贯、落地的循环。在落地实施的基础上再建设、再宣贯、再落地，这样才能真正的建设好企业的文化。是要建立企业文化长效宣贯平台，做到内化于心、外化于形、固化于制、实化于行，让企

业文化理念深入植根于员工中。一、要使企业文化内化于心企业文化理念要宣贯落地，首先要员工认同企业文化理念，形成共同的价值理念，从而凝聚推动企业发展的强大内动力。要借助有效载体全方位、立体式宣传，确保企业文化宣传到位。摒弃过去单纯依靠档、宣传栏等呆板、单一的形式，而是充分利用短信平台、企业网站、班前会、小提示等形式，增强宣传生动性，提高员工接触企业文化的机会，使企业文化宣传覆盖到每个岗位。也可通过举办企业文化知识竞赛，文化宣贯演讲比赛等互动形式，以通俗易懂的方式，将企业文化融入其中，使员工易于接受、乐于接受。同时，要强化培训，普及推广。要把企业文化知识培训摆上日程，实行全员学习，在完成日常教育培训计划外，根据企业文化宣贯实际需要，开展企业文化宣贯流动讲堂；通过学习，深度分析，延伸讲解，让企业文化在全员中入脑入心。可通过培训一批骨干宣讲员，让他们在所在单位宣讲，从而起到星星之火可以燎原之势。企业文化宣贯落地就是通过企业一系列有意识的企业文化建设活动，清除企业中各种非主流文化，使企业倡导的理念深入人心。通过大张旗鼓宣扬好人好事，大张声势表彰工作先进，弘扬企业正气，抵制歪风邪气，从而促进企业文化理念的传播和影响。

企业文化如何落地

如何让企业文化落地？我国著名的家电制造商的副总裁赵先生提问中消研：企业文化是虚的东西，如何把它做实？怎样把领导的意图转化到中层领导，再层层落实到基层？答：如果仅把口号和公司新闻理解为企业文化，这的确是比较虚的。但是如果我们能够将企业的价值体现在企业的流程上，转变为员工的行为，这就会变成实实在在的文化了。去年底，中消研研究人员去山东一家纺织企业搞调研，他们的产品在沃尔玛的货架上占了同类产品市场50%以上的份额。该公司的董事长谈到这和企业文化的关系问题，他们总结出企业文化实现的流程为：报告——联络——商谈——报告。报告是一个信息反馈的过程，同时也是企业老板发现问题的重要途径。但是光报告没用，必须和权力责任结合起来才能生效。因此，报告与否，关系到责任的不同；事后出了问题，报告了，责任小，不报告，责任大。而联络和商谈是一个解决问题的过程。联络就是与人沟通，利用团队精神来解决问题；商谈就是通过持续的沟通最终找到解决问题的办法。再报告不仅是解决问题的结果，还可以进一步发现新问题。通过这样的流程就形成了发现问题——解决问题——评估问题的执行体系。虽然这个流程看似简单，但又有多少企业能够一丝不苟地将其贯彻执行呢？更为可贵的是，这家企业的文化，如团队的互助精神等等都在流程的执行之中，不断的深化。可见，企业文化的落实，其实就是对企业现有流程的一种再思考：现有流程哪些与我们推进的企业文化理念同步，哪些是起促进作用的，哪些是起到了反面作用的？我们如何调整这些有负面影响的流程？调整之后会对企业现状造成什么样的影响？我们有哪些方法来规避这些流程再造的风险？企业文化都有其正面影响，也有自身局限性。对于形成什么样的企业文化，是由企业所处的环境、企业的价值观、以及由此做出的战略选择而决定的。因此，一旦选择了一种做法，就会形成了一种文化。曾经促进过企业发展的优秀文化，有可能最后成为企业发展的障碍，就是因为企业的环境发生了变化。这个时候，一套有效的体系来监控环境的变化是很有必要的。总归，企业的诸多管理问题，都可以划归到流程、权力与责任（激励也可以视为一种权力）等内容之上来解决，需要注意的是，分析管理问题的时候，很多人会忽视企业所在市场的特点和规律，忽视企业环境，这是因为他们没有看到：任何企业的管理战略，都是以适应现在、未来的市场需要而设计的。谈到文化问题，可以引申的东西很多，就如IBM前总裁郭士纳所言：企业文化就是游戏本身。如何重整公司士气 RIB公司虽然成立只有20年，却出现某种老态：公司里气氛冷淡，大多数人全无兴奋之感。公司的行政总裁谈起他面对的挑战，多数是挫折重重。但在20年前创立公司时，公司不断推陈出新，每个人都充满激情。为能够提高公司的活力，行政总裁试过了各种方法：管理级领导课程、小组发展计划、心理学家辅导、策略性计划编制。几乎所有的方法都成了昂贵的架构重组，但是依然一无所获。行政总裁甚至想到了退位让贤。一家公司的奋斗精神，除了明显的市场等方面的原因，公司的“年龄老化”是一个重要的原因。老化现象都表现在很多方面：官僚主义、乏味无趣、内向、缺乏勇气、怠惰、拘泥形式，公司组织变得僵

让企业文化落地生根的方法8.doc

让企业文化落地生根的方法8 业需要建立符合具有自身生命力且中国特色的管理模式，中国企业更需要基于自身文化环境的企业文化战略管理模式，中国管理咨询需要更适合中国企业植根发展的企业文化理论支持以及企业文化战略管理咨询实践技术。为什么说中国企业需要建立符合具有自身生命力且中国特色的管理模式？西方管理思潮不断涌向中国，冲击中国企业眼球的是眼花缭乱的各种管理概念走马观花地轮番上阵，我们不禁要问，那些忙不迭地为中国企业推介国外所谓先进管理套路的人们，你们真正考虑过中国企业薄弱的基础了吗？你们是为了借着西式概念炒作自己的名声、卖好自己的书、还是真正为了本土企业的利益？中国企业管理是时候必须要搭建自身特色的足以抵御风险的管理体系了。为什么说中国企业更需要基于自身文化环境的企业文化战略管理模式？中国文化博大精深，生于斯而长于斯的本土企业有着脱离不了的传统历史的沉淀，在本土企业借着西方管理技术的壳迅速发展的同时，我们不能不看到在其企业运行的基本管理哲学中，无不充盈着中国传统哲学的思辩模式。致力于中学为体，西学为用，实证研究与哲学思辨相结合，企图发展出来适合中国本土企业的企业文化模式是应然的使命。中国企业管理有着天然的后发优势，也就是在强大的政

策导向中快速成长，并且面临对西方所有管理思想的尽情应用。大部分企业都在极短的时间里经历了生产竞争、营销竞争以及品牌竞争的阶段，并且已经开始在战略和文化上感到迷茫，甚至在战略规划已经明朗，未来的路已经明确的情况下，仍然为如何凝聚人心而困惑不已。中国企业无须重走西方旧路就可以捕捉到文化竞争的硝烟。尽管大部分企业可能尚未交班或者正处于第二代领导人的阶段，尽管大部分企业在急剧发展之中尚未完全消化什么是管理，我们仍然坚持中国企业必须将企业文化放到战略管理的高度上进行重视，否则企业文化管理框架无法搭建，只靠战略的执行以及人力资源的激励，难以支撑未来的国内外竞争。为什么说中国管理咨询需要更适合中国企业植根发展的企业文化理论支持以及企业文化战略管理咨询实践技术？基于上述两点，中国本土的管理咨询公司作为本土管理模式的开路先锋，将承担着研究、发展适合本土企业文化的理论及实践任务。根据目前的企业文化业界，负责任的学者研究仍然侧重于挖掘以西方经济学、组织行为学等理论为基础的研究或者忙于不断深入构建企业文化理论的框架；而CI策划人早已随着CI热的沉寂而得不到中国企业的首肯；部分开拓市场者则在尚未具备企业文化理论理解的情况下，试图从人力资源测评的基础上发展企业文化测量，难以有全面及后继解决问题的能力。经盛管理咨询是目前主导的企业文化中的企业哲学流派。中国管理咨询业中战略与文化是高端，只有站在这样的高度才能有足够的底蕴为中国本土企业贡献心力，才能从根本上

企业文化的特点及表现形式

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企业文化的特点及表现形式一个企业正如一个人，一个成功的人必定有其成功的道理，必定有其成功的素养，企业亦然。中国改革开放二十多年来已经取得了举世瞩目的成就，一大批具有核心竞争力的企业正在飞跃发展，企业文化正如一个人的灵魂也被越来越多的企业领导人所重视。一个人要立于社会，要有所成就，没有一点精神是不行的，要流芳百世，泽及子孙就更离不开自己的不断修炼身心；一个企业要想成为百年老店，没有灵魂是不行的，没有不断地自我修炼是很难长期立足于市场的。企业文化的特点：首先必须了解企业文化建设是一个长期阶段性的过程，是一个不断变化的过程。然而万变不离其宗，指导企业文化运转的核心内核是企业自我学习自我修炼的能力。企业文化的形成和作用是一个客观的过程，并不以人的意志为转移，正如一个人来到世间，总是要成长的，至于成长的方向则是可以控制和干预的，父母的教育，家庭的环境，社会的环境和学校教育等使得具有同样能力的两个相同的个体，走出完全不同的人生轨迹。所以必须先弄清楚企业所处于的发展阶段：婴儿期，儿童期，青年期，壮年期，中年期，老年期；必须在不同阶段辅之于相应的企业文化，一个企业才能够顺利“成材”。企业文化的表现形式为一。老板文化；很多企业特别是中小企业，创业初期企业文化其实就是老板文化，老板个人的风格，魅力，理念及素质体现了整个企业运作的核心指导价值。应该指出在企业的初期，强有力的老板文化对企业长期的文化建设将会打下一个好基础。二。企业内强势个人的文化；很多企业老板并没有极强的影响力，而内部某些员工，特别是一些实际经营的骨干个人，由于自己的工作风格和能力受到大家的赞同，这种个人的强势影响力主导了企业的文化。三。企业内强势组织的文化；很多企业由于内部部门的分工导致某个部门变得及其重要和强势，如采购部门或者销售部门；这些部门的运作逐步影响这个企业的运作，进而事实上代表了企业的当前文化；另外，某些企业由于本体文化较为弱势，通常引进一批人才时，如某个业务部门高层跳槽到该

推进企业文化落地促进企业和谐发展

推进企业文化落地，促进企业和谐发展《中远物流企业文化纲要》全面阐述了中远物流企业文化的精神、理念和愿景，以及员工的日常行为规范，是中远物流企业文化建设的指导性文件，太仓外代以《中远物流企业文化建设实施方案》为纲领，大力弘扬中远物流人“务实、协调、创新、进取”的企业精神，承担起“物畅其流，传承文明”的历史使命，推进企业文化落地，为公司科学发展提供强有力的思想保证、精神动力和文化支持。一、坚持理念先行，全力推进优秀企业文化在员工思想观念上的落地中远物流企业文化体系完整、内容全面、高屋建瓴，要做到深入人心并自觉践行，必须持之以恒地加以宣传贯彻。一是加强宣传引导，充分利用网站、邮件、板报等宣传媒体，通过座谈、讨论、宣讲、竞赛等教育载体，深入广泛地宣传优秀企业文化的科学内涵和本质要求，反复传播文化品牌及文化案例，陶冶员工情操，启迪员工心智，不断提高文化传播的速度和强度，提升广大干部员工的“我是中远人”意识；二是培育“先进典型人物传播文化”工程，大力培树和宣传自觉实践核心价值理念的先进典型，融入“创学”活动，让身边看得见、摸得着的典型人物成为推动文化传播和落地的鲜活教材，持续增强企业文化的亲和力和影响力，引领广大干部员工全面认知、认同和实践核心价值观；三是强化教育培训，将中远物流基本价值理念体系和中远物流“务实、协调、创新、进取”的核心价值观纳入干部员工培训

体系，作为各级领导干部学习培训、员工思想政治教育的重要内容和新进员工的必修课，切实提高广大干部员工实践中远物流优秀企业文化的坚定性和自觉性。二、坚持文化培育，全力推进优秀企业文化在企业经营管理中的落地一是以《中远物流企业文化建设实施方案》为指导，修订完善公司企业文化建设规划，明确建设目标、工作要求和重点措施，逐级落实建设任务和责任，确保企业文化建设有序开展，取得实效。二是全面推进管理标准化建设，加快健全完善管理标准体系，提升企业文化建设的制度化、标准化和规范化水平。三是适应中远物流“2+5”规划需要，创新和丰富实践载体，把核心价值观有效落实到物流建设、安全生产、优质服务、经营管理、干部管理、人力资源、反腐倡廉、内质外形建设等各项工作中，固化于制，形成真正的执行文化，推进优秀企业文化在企业经营管理、制度建设等领域的真正落地。三、坚持品牌统一，全力推进优秀企业文化在外显载体上的落地一是按照《中远物流VI执行手册》的要求，统筹规划公司品牌建设项目和进度；二是稳步推进中远物流品牌标识标准化建设，以规范、合理、有效的形式把中远物流核心价值观和中远物流品牌标识体现在办公、会议、营业、项目部等场所，提升中远物流品牌形象和价值；三是加强品牌标识标准化管理，建立健全品牌建设过程管理、运行维护、评价管理等机制，全面提升品牌标识管理的规范化、制度化和标准化水平，促进“中远物流”品牌深入人心，成为员工和社会广泛认

分析十大公司的用人理念特点与企业文化的特点

?分析十大公司的用人理念特点与企业文化的特点，并搜集相关资料分析其形成的进程。人力资源是知识经济时代的第一资源，是企业生存和发展的必备资源。选、育、用、留是人力资源管理的重要四个方面，而“用”是企业最难做好的，正确的用人理念对一个公司企业的发展起着及其重要的作用。而企业文化能够影响甚至决定人力资源管理的方式，内容等。格兰仕：“人才蓄水”呼唤应届毕业生格兰仕集团的用人理念特点：人是企业的第一资本。不仅要造产品，更要造人，合适的人就是最好的。全球范围内引进优秀人才，大胆使用新人，努力追求创新，这是格兰仕一贯的用人理念。对于新人的聘用，会将其放到基层锻炼，然后从中筛选出优秀的人才，提拔使用。格兰仕把这一举措称为“人才蓄水”。企业文化特点：在格兰仕三十余年发展历程中，独特的企业文化是格兰仕积淀下来的一笔巨大的财富，已成为企业不可缺少的组成部分。敢为天下先，求真务实的拼搏精神，勇(永)争第一的冠军文化，“压不垮，打不死”的企业精神，开放灵活的文化，人本文化，这些都是格兰仕的企业文化精髓。正是格兰仕这种独特的企业文化决定着其独特的人力资源管理方式的有效开展，吸纳了大量的优秀人才。

格兰仕集团用人理念及其企业文化形成过程：格兰仕成立的初期是求生存，后来是求发展，现在是要求领先。从1993年开始，格兰仕开始了转型，利用积累的资金不断的扩大微波炉的生产规模，最终成功地从轻纺行业转型为以家电行业为主。在转型过程中，格兰仕意识到；必须以顾客，消费者为中心。这一核心理念在格兰仕深入人心，也是格兰仕成功的关键。危机促成功，在1997年的亚洲金融危机中，格兰仕微波炉通过整合全球家电制造产业链的成熟资源，由“中国第一”做到了“世界第一”；在2008年的全球金融危机中，格兰仕通过积极进攻战略，由“中国制造”向“中国创造”转变。多年来格兰仕对内部员工实行人性化管理，通过挖掘每一位员工的潜能，充分调动每个人的工作积极性，正在逐步实现从“要我学向我要学、要我干向我要干，跟我冲向给我冲”的转变。西门子：考知识只5分钟西门子的用人理念特点：注重应聘者的能力和经验，认为比较理想的人才是既具备能力能够超过所设定的基本“工作标准”，有具备很大的发展潜力。同时，西门子也非常重视诚信，要求员工必须具备诚信的素质。对于吸引、选拔和融入人才，西门子都有一套独特的操作模式。企业文化特点：德国西门子电气公司是德国最大的私人企业，也是全世界第五大跨国公司。西门子公司之所以发展成为世界电气界的一颗璀璨明星，离不开西门子对人才的重视。员工是企业内部的企

企业文化的特点

企业文化的特点企业文化作为一种崭新的企业管理理论和最高境界的一种管理模式，得到了管理学界认可。企业文化是企业的灵魂，它从根本上决定企业从哪里来，到哪里去，以及能走多远。因而，它具有许多重要的特点和功能。 1、企业文化具有不可模仿性。不同的企业有不同的环境、条件、发展目标、经营管理方式、发展历程和文化传统。在此基础上形成的企业文化，既没有固定的模式，也没有定量的指标，所以具有难以模仿的独特性。 2、企业文化具有导向的功能。企业文化可以统一员工的思想、明确企业的战略目标、提炼自己的核心价值理念，可以使公司全体员工树立共同的价值观，从而使全体员工自觉地把个人目标和企业目标结合在一起。 3、企业文化具有规范和约束的功能。企业文化属于人的思想范畴，是人的一种价值理念，是一种内在的约束。它除了各种规章制度的“硬”约束之外，更多的是通过精神、理念和传统等无形因素，对员工形成的“软”约束。而这些“软”约束为员工塑造了企业员工共同的信念和追求，使企业员工产生心理共鸣、心理约束，进而产生对行为的自我控制，自觉地用它来约束、规范自己的言行。 4、企业文化具有凝聚的功能。

企业文化有一种极强的凝聚力量，作为一种粘合剂，可以把各个方面、各个层次的人紧密联系起来，对企业产生一种凝聚力和向心力。在企业价值观的引导下，能聚集起一批具有相同价值观的员工，在相互认同的工作方式和工作氛围里，为共同的价值目标而努力，使企业具有极强的凝聚力和竞争力。 5、企业文化具有激励的功能。企业文化是创新的动力源泉。良好的企业文化能够创造出一个良好的内部环境，提高员工的文化素质和道德素质，形成企业发展不可或缺的精神纽带，调动并合理配置各个环节的积极因素，并渗透到企业经营管理的各个方面；它能够增强企业内部的凝聚力和对外的适应力，在企业中营造一种健康进取的工作氛围，使员工自觉认同企业的价值理念和发展目标，为企业发展尽心尽力。 6、企业文化可以提升企业形象。企业文化强调企业的伦理责任，处处从用户的关切点出发考虑企业的经营和服务，把用户的利益融入到企业的利益中，把追求经济利益和履行道德责任结合起来，生产出优质的产品，满足消费者的精神需求，实现价值的增值。（注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注）

企业文化落地的思路和方法

企业文化落地的思路与方法随着中国经济的转型，中国企业也面临着自身的转型。哪家企业能在这一时期成功的完成转型，都会为未来的持续发展奠定良好的基础，也会因此成为下一批中国最优秀的企业和中国管理实践的引领者。那么，如何成功实现企业的转型？正略钧策认为，企业文化升级，或者说建立战略导向的文化是必不可缺的一个重要环节。也许有人会质疑：企业文化这样虚化的东西有什么用？这本身就是一个伪问题，真正的问题应该是：如何让企业文化落地生根，并发挥出其力量？因为任何企业都有其特定的文化，都会因不同的文化而产生不同结果，无论企业自身是否意识到这一点。这就像每个人都有自己的价值观和行为方式，遇到一些事情，他就会那么做，但是他未必知道自己为什么那么做，或者说不知道驱动自己行为背后的价值理念是什么。企业文化落地的思路企业文化的落地需要回答两个问题：一点是“落什么”，即落地的内容，要弄清楚企业应该构建什么样的文化理念体系，既能符合企业实际，又能有效推动战略；另一点是“怎么落”，即落地的方法，要想清楚企业文化如何转化为行为。要回答这两个问题，就要抓住文化、管理与战略这三个关键点的联系。所谓文化，是企业共享的感受、认识和思考问题的基本假设，包括什么是真实的、什么是好的、如何对待他人、如何处理人际关系、如何工作等基本面。基本假设多种多样，选择哪种假设，必须与外部功能联系起来。所以，构建企业文化理念，首要的明确战略，通过战略为文化理念定向，使文化理念满足和支撑战略的发展。比如做食品业务，就要强调品质的理念；做航空业务，就要强调安全的理念。

基于战略构建出系统的文化理念之后，就进入文化落地的阶段了。通常文化落地，都是孤立的借助培训、活动等方式加强员工对文化的认知与认同，这很容易导致文化的虚化。所以，必须为文化找到一个粘着点。这个粘着点就是管理行为，包括具体的管理策略、制度与流程等。在这个阶段，首先需要基于文化理念评估管理行为，即企业采取的管理行为是否与文化理念一致。如果一致，那么企业就拥有一个符合文化的管理环境。环境决定行为，管理环境会引导、固化员工的行为，促使员工做出符合文化理念的行为。为了保证文化落地的有效性，需要不断评估，使战略、管理、文化形成一个互相联动、持续优化的闭环过程。在战略既定的条件下，关键评估点有两个：一个是文化理念与管理行为的一致性；一个是管理行为与战略发展的配适性。简单说，就是我们的行为是否符合文化，我们的行为是否对战略目标的实现有价值。而在战略转型期，首先需要基于新的战略愿景和目标，重新构建文化理念体系。企业文化落地的方法（一）领导推动力企业文化与领导者是同一枚硬币的两面。领导者言行是文化落地的启动力和推动力，只有领导者“信以为真”，才有员工的“信以为真”。所以，文化落地的第一步是建立领导者的自我管理机制。比如，当年张瑞敏为了能唤醒海尔员工的质量意识，怒砸冰箱，真正的让员工感受到了企业对质量的关注。现在那把锤子还放在海尔历史的展厅中，砸冰箱的故事更是广泛传播，不仅影响了一批批海尔人，也影响了中国企业。领导的自我管理包括三个层面，首先是领导者的“大脑管理”。员工未必相信领导者说什么，但是一定会相信领导者做什么。因而，领导者需时刻反思自己的行为是否与文化保持一致。其中有六类行为对文化的塑造有重要作用，包括：领导者定期关注、衡量和控制什么；领导者对重大事件和组织危机作出反应；

企业文化复习题

企业文化复习题一、判断题） 1．企业文化主要是由企业家和高级管理人员创造的，广大员工只是企业文化的被动接受者。（） 2．企业建设企业文化更重要的是促进企业社会责任感的提升以及企业内部人际关系的和谐，提高企业管理绩效不是其主要目的。（） 3．企业文化理论的奠基者之一美籍日裔学者威廉·大内的代表作是《日本企业管理艺术》。（错） 4．企业文化对于企业管理无疑具有极强的积极意义，消极因素微乎其微。（） 5．当企业内部消除了所有的文化冲突，说明企业文化已成为最稳固的优秀文化。（）6．和谐思想是中国传统文化的精华，在我国企业创建企业文化中存在着重要的意义。（） 7．理性主义是美国企业文化的突出特征。（对） 8．形象作为企业的无形资产，集中地体现在“文化资本积累”的价值上。（） 9. 企业精神可以说是一种个体精神，它反映了不同企业的独特个性。（对） 10.建设企业文化首先是建设人本文化，其思想精髓是：办好企业主要靠人，企业活力的源泉在人，企业管理的重点也应该是人。（） 11.建设中国特色企业文化必须重视民族文化传统。（） 12.企业文化不是客观存在的，其发展是以人们的意志为转移的。（） 13.企业文化与社会经济发展的关系是单向的，也就是说，社会经济发展会推动企业文化的发展，但企业文化对促进社会经济发展的作用不明显。（） 14.企业家对建设企业文化企业举足轻重的作用，因此，企业家才是企业文化建设的主体。（） 15.企业文化冲突对于建设企业文化是非常不利的，因此，必须尽量避免冲突的发生。（） 16.企业价值观是企业成员对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。（错） 17.企业文化是CI的基础，而CI则反映了企业文化形象。( ) 18.东方企业文化的特点包括强调集权式管理、鼓励在组织内部形成一种和谐的家庭气氛、重视运用社会精神力量去形成共同的意识形态，但较少的强调了企业的社会责任。（） 19.企业的根本目的是实现利润最大化，但实际上，企业伦理道德与社会伦理道德往往具有一致性。（） 20.企业文化礼仪体现了企业文化的个性和传统，包括：工作惯例礼仪、纪念性礼仪和

优秀企业文化应该具备的特征.doc

优秀企业文化应该具备的特征优秀企业文化应该具备的特征更新：2018-10-13 11:53:31 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。我们通过研究国内优秀企业文化建设研究发现，优秀企业文化具备以下特征： 1、拥有强势的主流文化，主流文化的核心价值观符合行业要求、时代要求、战略要求有组织的地方就有文化，优秀的企业都拥有强势的主流文化，比如海尔的创新文化、华为的狼文化、万科的职业化文化等。都是大型企业，人数众多，但是主流文化特征明显。海尔的创新文化抓住了竞争制胜的关键，通过创新日清日高，不断提升管理水平。华为的狼文化抓住了通信行业的技术同步的机遇，通过竞争和团队成为全球知名的通信产品供应商。万科的职业化文化使得万科快速引进、培养、发展人才，管理模式能够快速复制，消除了对政府关系等社会资源的依赖，成为中国房地产企业标杆。

2、持续为文化注入新的活力文化是动态发展的，优秀的企业都善于持续为文化注入新的活力，文化激发人积极向善、向好不断超越。因此优秀的企业在企业经营管理过程中，通过主题年、竞赛练兵等多种方式丰富文化的内涵，不断激发员工的创造力，不断提升文化活力。 3、文化理念得到有效贯彻与强力执行文化理念是企业经营管理哲学、智慧的凝练，包括使命、愿景、核心价值观、企业竞争、战略理念、管理理念、人才理念等。优秀的企业文化都是说到做到的企业，比如海尔的创新已经落实到每个岗位、每个流程、每天;万科的职业化已经成为一种明显的群体特征。 4、企业文化管理系统性科学性日益提升，良性循环企业文化管理由专门的部门和组织系统负责企业文化建设的各项管理，企业文化体系从内向外，由核心理念层、制度层、行为层、物质层，四个层次是相互作用的。优秀的企业文化在这四个方面形成良性循环。如海尔大学、海尔企业文化部作为海尔的企业文化建设管理部门系统、科学的将海尔精神、海尔理念、海尔管理、海尔制度、海尔产品标示、海尔报、海尔行为等文化要素进行系统的管理，海尔大学已经成为文化输出的机构。在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。

企业文化落地的思路与方法

企业文化落地方案

《企业文化如何落地》项目工程方案决定一个人、一个企业、一个国家和民族，能否强大、能否成功的核心因素，是她的软件，而不是她的硬件。所谓的软件，对于一个企业而言，就是指由她的经营理念和经营行为习惯等无形要素而构成的企业文化。任何一个团队的改变和提升，本质上都是一种团队文化的改变和提升。（该方案不是一个简单的培训，而是一个系统化的咨询落地工程）第一章专题简介企业的竞争，就是一种文化的竞争，是一种团队文化的竞争。任何一个卓越高效、上下同欲的职业化的团队形成，都有两大特点：第一，它是一个由多个组织要素共同构成的相互联系、相互支撑的系统工程，第二，它是一个持续导入、持续塑造、持续提升的长期工程。之所以说它是一个系统工程，是因为一个卓越的团队形成需要许多个条件、许多个管理系统来共同支撑，没有这些系统的支撑，所谓的团队文化建设就成为无源之水和无本之木。之所以说它是一个持续导入的长期工程，是因为一个真正卓越团队文化的打造，必须要经过长期的塑造和培育，逐渐形成一个卓越强势的团队文化。换言之，一个真正卓尔不群的团队组织，必须要通过卓尔不群的团队文化来塑造、来体现。

基于以上原因，我们今天所推出的团队文化建设才称之为是一个系统化的团队文化落地工程，我们的团队建设才称之为是打造团队文化有效落地的支撑系统。我们通过团队文化来完成团队建设，才能真正做到正本清源；我们通过团队的支撑系统来完成团队建设，才能真正实现标本兼治。第二章、十大病态的团队文化介绍： 1、团队缺乏动力，成员缺乏向心力，管理者缺乏感召力； 2、有制度但执行不力，有执行但缺乏活力； 3、管住了人但却管不住心，制度很多但对策更多； 4、文化挂在墙上，不满憋在心里； 5、真正的人才留不住，能留住的是人不是才； 6、企业战略很宏大，员工的工作很消极； 7、员工想法很多，领导听到的不多； 8、企业危机很多，员工着急的不多； 9、领导干着下属的活，下属想着家里的事； 10、培训时感动激动，培训完一动不动；第三章产生病态团队文化的五大原因： 1、团队目标不明确，团队愿景不共享，组织战略不清晰，没有形成良好的目标驱动的发展模式； 2、领导力缺失，表现为信任缺失，感召力缺失，凝聚力缺失； 3、在团队建设与团队管理上，缺乏系统化的提升与建设，没有形成与企业战略匹配的组织文化；

推动企业文化落地生根

推动企业文化落地生根 ——企业文化建设宣讲员培训学习心得复烤部龙刚 2008年2月3日有幸参加了公司企业文化办组织的宣讲员学习培训，文化办的李琳晶从全国烟草行业第三次企业文化建设工作会暨政研会秘书长会议基本情况、烟草行业文化的架构体系及2008年企业文化建设工作思路三个方面给宣讲员进行了培训。从培训学习中自己有以下几方面的心得：一、行业文化建设是以十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“两个至上”行业共同价值观，提高行业文化软实力。科学发展观是十七大的重大战略思想，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。作为烟草行业来说，贯彻落实科学发展观自己的理解就是加大企业文化建设，提升行业文化软实力，最终达到行业建设的愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草。

“软实力”的概念是哈佛大学教授约瑟夫·奈在上世纪90年代初首先提出的。按照奈的观点，“软实力”和“硬实力”同样重要，在国际政治中，如果“硬实力”是强迫其他国家就范的必要工具的话，那么“软实力”就是一种吸引其他国家作为自己盟友和伙伴的“隐性资源”。“软实力”就象信用一样，蓄积起来需要很长的时间，但丧失则很快。国家局反复强调：“要树立烟草行业负责任的社会形象，关键在于人，在于全体干部职工思想道德素质的全面提高。”在外人的眼中烟草行业形象就是财大气粗，垄断行业，人员工资高等等，为了改变社会对烟草行业的一些片面看法，我们只有通过企业文化建设这一看不见的磁场力来潜移默化身边的每个人，提升整个行业的“软实力”。二、行业文化架构体系的六个组成部分 1、行业共同价值观：国家利益至上、消费者利益至上； 2、行业愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草； 3、行业使命：报效国家、回报社会、成就员工； 4、行业精神：宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强； 5、行业行为信条：潜心做事、低调做人； 6、行业行为准则：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。众所周知，烟草及其制品是一种非常特殊的消费品。其对人体健康有一定危害，需要进行适当的控制；又是一种嗜