公司经营管理大纲

公司经营管理大纲

一、概述

公司经营管理大纲是指为了有效组织和管理企业日常经营活动,规

划和指导公司的经营管理工作所制定的基本原则和目标。本大纲旨在

为公司的各级管理人员提供指导,确保公司的稳定运营和持续发展。

二、公司愿景与使命

1. 公司愿景

本公司立志成为行业领先的企业,为客户提供卓越的产品和优质的

服务,同时致力于社会责任的履行,成为员工骄傲和与之共同成长的

公司。

2. 公司使命

本公司的使命是通过创新和卓越的管理,提供高品质的产品和服务,为客户创造价值,为员工提供发展平台,为社会和谐可持续发展贡献

力量。

三、经营管理原则

1. 诚信经营

本公司秉承诚信、正直的原则,坚决杜绝任何形式的舞弊行为,建

立公平、透明的业务环境,树立诚信企业的形象。

2. 尊重员工

本公司尊重每一位员工的权益和尊严,鼓励员工参与决策、发表意见,提供良好的培训和发展机会,激励员工持续学习和成长。

3. 客户至上

本公司以客户的需求为导向,不断提升产品和服务质量,积极倾听客户的反馈和建议,为客户提供超出期望的价值。

4. 追求卓越

本公司坚持不懈地追求卓越,不断提升管理水平和技术能力,持续改进工作流程和方法,不断创新,保持市场竞争优势。

四、经营管理目标

1. 财务目标

- 实现持续增长的营业收入;

- 控制成本,提高利润率;

- 提高资金利用效率,确保资金安全。

2. 市场目标

- 扩大市场份额,提高品牌知名度;

- 持续提升产品质量和技术水平;

- 加强市场调研,及时调整营销策略,满足市场需求。

3. 员工目标

- 建立正向激励机制,激发员工的积极性和创造力;

- 提供良好的培训和发展机会,提高员工专业技能;

- 建立健康的员工关系,保障员工权益。

4. 社会责任目标

- 遵守相关法律法规,履行税务义务;

- 积极参与公益活动,回馈社会;

- 关注环境保护,推动可持续发展。

五、经营管理措施

1. 建立科学的组织结构和工作流程,明确各岗位职责和权限。

2. 健全绩效考核体系,激励高绩效和优秀员工,推动整体业绩提升。

3. 加强财务管理,建立科学的预算和资金控制机制,确保资金的合

理利用。

4. 强化市场开发和营销能力,推动产品创新和市场拓展。

5. 完善供应链管理,确保产品质量和交货准时。

6. 加强信息化建设,提升管理效率和决策的准确性。

七、总结

以上是公司经营管理大纲的主要内容,通过制定并执行本大纲,我

们将能够确保公司的经营管理工作有章可循,紧密配合公司的发展战

略,实现经营目标,实现可持续发展的企业愿景和使命。作为公司的管理者,我们应积极推动大纲的落实,并根据实际情况不断完善和调整,以适应外部环境的变化和公司的发展需求。

《企业经营管理》教学大纲

《企业行政管理》教学大纲 课程类别:必修课学分: 3 课程总学时:48 理论学时:48 适用专业:公共管理类 主笔人:主审人: 一、课程性质与教学目的 (一)课程性质和任务 企业行政管理是研究企业行政管理活动的基本理论、基本规律和一般方法的科学。它是一门实用性,综合性较强的学科。该课程是工商企业管理、经济贸易、市场营销等专业的专业基础课,为必修课程。 随着市场竞争的加剧和现代企业制度的逐步建立,加强企业管理是我国企业面临的十分紧迫而重要的任务。因此,通过本课程学习使学生掌握现代企业管理的基本理论、基本原理和方法,了解当今企业管理的新思想、新方法、新趋势,培养学生的基本管理素质和管理能力,以应用于企业管理实践,具有十分重要的意义。 (二)教学目的与要求 企业行政管理非企业管理专业学生开设的,学习本课程就是让学生学会运用管理活动的基本规律和一般方法,加深对管理职能的理解,为学习其他专业课程打下良好的基础。 本课程是一门专业基础课,实践性较强。在教学中应采用理论和实际相结合的原则,采取课堂讲授与案例分析,讨论,练习,测验相结合的教学方法,重视调动学生学习积极性与参与性、互动性,使学生通过学习,基本达到以下要求: 1、掌握企业管理的基本概念,基本理论,了解管理思想及理论的形成及发展,掌握现代企业管理的发展趋势。 2、深刻理解并树立现代企业行政管理的正确理念,方法观,以指导其管理实践和工作实践。 3、系统掌握企业行政管理的基本职能、基本方法、基本规律,培养学生从事管理工作的实际能力。 4、全面了解企业行政管理的各环节和流程,包括企业行政管理原理等,使学生将来能更快更好地适应工作环境。 二、教材及参考书目 尹秀艳主编,《企业行政管理》,机械工业出版社 刘仲康主编,《企业管理概论》,同心出版社 胡楚图、丁明利、张可器主编,《企业管理学》,中国科学技术出版社 左昌鸿主编,《现代企业管理概论》,中国商业出版社 三、学时分配

企业经营管理教学大纲

《企业经营管理》课程标准 课程名称、代码:企业经营管理 总学时数:36(理论课学时数:18 实践课学时数:18) 学分数: 适用专业:营销类专业 一、课程性质与定位 《企业经营管理》课程是为营销类专业的高职学生开设的必修课。二十一世纪是知识经济的时代,企业需要大量既懂技术又懂管理的复合型人才。对于高职高专非管理类专业的学生必须掌握相应的企业经营管理理论、方法与技能才能适应岗位的要求,企业经营管理是学员必需掌握的一项能力。本课程融入了管理学、市场营销学、广告学等学科的有关知识,使学生掌握企业经营管理的基础知识和基本技能,为进一步研究企业理论与实践打下基础,也为进入社会参加实际的经济活动及企业管理工作提供必要的知识储备。 二、课程的基本理念 以培养实际管理技能为根本,以培养学生的创新精神为灵魂,基于营销岗位对营销人员管理能力的要求,整合企业管理实务课程内容,构建课程内容体系。 三、课程标准的设计思路 立足高职毕业生就业岗位对管理人员岗位需求分析,结合高职教育特点,在以能力为本位的指导原则下,以企业的经营管理活动为主线,根据管理实践工作的需要,整合企业管理实务课程内容,构建课程内容体系。 四、课程目标 (一)知识目标 1、把握企业及其管理的轮廓; 2、掌握企业管理的基本知识和现代企业的管理理念; 3、熟悉现代企业的生产经营活动; 4、了解国内外企业发展概况以及企业管理的不同特色。 (二)能力目标 1、能初步正确地运用企业经营管理的相关理论,分析问题和解决问题。 2、能胜任企业生产、经营、管理、服务一线的工作。 (三)素质目标 1、具备较强的创新精神和创业意识 2、拥有现代企业经营思想和经营理念 五、先修课程 本课程的先修课程是《管理学基础》。

公司经营管理大纲

公司经营管理大纲 一、概述 公司经营管理大纲是指为了有效组织和管理企业日常经营活动,规 划和指导公司的经营管理工作所制定的基本原则和目标。本大纲旨在 为公司的各级管理人员提供指导,确保公司的稳定运营和持续发展。 二、公司愿景与使命 1. 公司愿景 本公司立志成为行业领先的企业,为客户提供卓越的产品和优质的 服务,同时致力于社会责任的履行,成为员工骄傲和与之共同成长的 公司。 2. 公司使命 本公司的使命是通过创新和卓越的管理,提供高品质的产品和服务,为客户创造价值,为员工提供发展平台,为社会和谐可持续发展贡献 力量。 三、经营管理原则 1. 诚信经营 本公司秉承诚信、正直的原则,坚决杜绝任何形式的舞弊行为,建 立公平、透明的业务环境,树立诚信企业的形象。 2. 尊重员工

本公司尊重每一位员工的权益和尊严,鼓励员工参与决策、发表意见,提供良好的培训和发展机会,激励员工持续学习和成长。 3. 客户至上 本公司以客户的需求为导向,不断提升产品和服务质量,积极倾听客户的反馈和建议,为客户提供超出期望的价值。 4. 追求卓越 本公司坚持不懈地追求卓越,不断提升管理水平和技术能力,持续改进工作流程和方法,不断创新,保持市场竞争优势。 四、经营管理目标 1. 财务目标 - 实现持续增长的营业收入; - 控制成本,提高利润率; - 提高资金利用效率,确保资金安全。 2. 市场目标 - 扩大市场份额,提高品牌知名度; - 持续提升产品质量和技术水平; - 加强市场调研,及时调整营销策略,满足市场需求。 3. 员工目标

- 建立正向激励机制,激发员工的积极性和创造力; - 提供良好的培训和发展机会,提高员工专业技能; - 建立健康的员工关系,保障员工权益。 4. 社会责任目标 - 遵守相关法律法规,履行税务义务; - 积极参与公益活动,回馈社会; - 关注环境保护,推动可持续发展。 五、经营管理措施 1. 建立科学的组织结构和工作流程,明确各岗位职责和权限。 2. 健全绩效考核体系,激励高绩效和优秀员工,推动整体业绩提升。 3. 加强财务管理,建立科学的预算和资金控制机制,确保资金的合 理利用。 4. 强化市场开发和营销能力,推动产品创新和市场拓展。 5. 完善供应链管理,确保产品质量和交货准时。 6. 加强信息化建设,提升管理效率和决策的准确性。 七、总结 以上是公司经营管理大纲的主要内容,通过制定并执行本大纲,我 们将能够确保公司的经营管理工作有章可循,紧密配合公司的发展战

商业运营计划书大纲及主要内容

商业运营计划书大纲及主要内容 商业运营计划书大纲及主要内容7篇 商业运营计划书大纲及主要内容有哪些呢?光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的 工作又进入新的阶段,以下是小编精心收集整理的商业运营计划书大纲及主要内容, 下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 商业运营计划书大纲及主要内容【篇1】 美国一位著名的风险投资家曾经说过,“邀请人们投资或加入一家风险企业就像向 一位离婚的女性求婚,而不像和一个女孩的初恋。双方各有各的打算,光靠空头承诺 是没用的。”对于寻求资本的风险企业来说,商业计划书是企业的电话名片。商业计 划书的质量往往决定了投资交易的成败。 那些既不能给投资者足够的信息,又不能让投资者兴奋的商业计划书,只能扔进垃 圾箱。为了确保商业计划能够发挥作用,风险企业家应该做到以下几点: 1.专注于产品 在商业计划中,应提供与企业产品或服务相关的所有细节,包括企业进行的所有调查。这些问题包括:产品处于什么样的发展阶段,产品的独特性,企业如何分配产品,谁将使用产品,为什么产品的生产成本是多少,售价是多少,企业开发新的现代产品 的计划是什么,这样投资者就会像风险企业家一样对产品感兴趣。在商业计划书中, 创业者要尽量用简单的文字描述一切——商品及其属性的定义对创业者来说非常清楚。

制定商业计划书的目的不仅仅是为了让投资者相信企业的产品会在世界范围内产生革 命性的影响,也是为了让他们相信企业有论据证明这一点。商业计划书中对产品的解 释要让投资人觉得:“哦,这个产品多么精彩,多么鼓舞人心啊!” 2.敢于竞争 在商业计划中,风险企业家应该仔细分析竞争对手的情况。竞争对手是谁?他们的 产品是如何工作的?竞争对手的产品和自己的产品有什么异同?竞争对手采取的营销 策略有哪些?需要明确每个竞争对手的销售额、毛利、收入和市场份额,然后讨论这 个企业相对于每个竞争对手的竞争优势。有必要向投资者表明,客户更喜欢这个企业,因为它的产品质量好,交货快。商业计划书要让其读者相信,这家企业不仅是行业内 的强劲竞争对手,也是未来确定行业标准的领导者。在商业计划书中,企业家还应明 确竞争对手带来的风险以及企业采取的对策。 3.了解市场 商业计划应该为投资者提供对目标市场的深入分析和理解。需要仔细分析经济、地理、职业和心理因素对消费者选择购买其产品行为的影响,以及各种因素所起的作用。商业计划书还应包括一个主要的营销计划,该计划应列出企业打算开展广告、促销和 公关活动的领域,并具体说明每项活动的预算和收入。商业计划书还应简要描述企业 的销售策略:企业是否使用外部销售代表或内部员工,企业是否使用经销商、分销商或加盟商,企业将提供何种销售培训。另外,商业计划书要特别注意销售的细节。 4.展示你的管理团队 要将一个想法转化为一个成功的风险企业,关键因素是要有一支强大的管理团队。 这个团队的成员必须具备较高的专业技术知识、管理能力和多年的工作经验,给投资 人这样一种感觉:“你看,这个团队里有谁!如果这个公司是足球队,他们永远进不了世界杯决赛!”经理的职能是计划、组织、控制和指导公司的行动以实现其目标。在 商业计划书中,我们首先要描述整个管理团队及其职责,但接下来要介绍每位经理的 特殊才能、特点和造诣,详细描述每位经理将对公司做出的贡献。商业计划还应规定 管理目标和组织结构图。 5.优秀的节目总结 商业计划书中对计划的总结也很重要。一定要让读者产生兴趣,渴望更多的信息, 给读者留下持久的印象。计划的总结将是风险企业家写的最后一部分,但这是投资者 首先应该看的。它将从计划中提取最相关的细节,包括对公司内部基本情况、公司的

企业经营管理大纲1

企业经营管理大纲第一章总纲 第二章组织管理制度 第三章部门工作职能 第四章市场营销大纲 第1章市场与市场营销 第2章市场营销环境 第3章消费者市场 第4章企业战略计划 第5章市场细分 第6章目标市场 第7章市场营销组合决策 第8章产品决策 第9章产品生命生命周期与新产品开发 第10章价格决策 第11章分销渠道决策 1.分销渠道的功能与结构 2.渠道决策 3.批发商 4.零售商 第12章沟通组合决策 第五章销售管理大纲 一流程与实施 1.目标与计划管理:分解和控制 3潜在客户管理:改进潜在客户的数量和质量 4预测管理:提高销售预测的准确性 5行动管理:推动销售成果的产出 6流程优化:PDCA与销售管理的良性循环 二销售业绩管理 1.谁是最优秀的业务员?理由为何?应如何管理? 2.谁是能力最好的业务员?理由为何?是否还存在问题? 3.谁是能力最差的业务员?理由为何?应如何协助? 4.谁是最投机的业务员?理由为何?应如何调整? 三客户关系管理 1.客户经济的四个转变 2.交易营销

4.销售绩效要素 四卓越营销团队建设与管理 1.营销管理者的领导力打造 2.营销团队系统规划 3.营销团队组织的日常管理 4.销售人员控制 5.营销团队的有效培训与合理激励 第六章人力资源管理大纲 第一章人力资源的价值 1、.什么是人力资源 2、人力资源的特点 3、人力资源的意义 4、人力资源的要素匹配 第二章人力资源的管理流程 1人力规划 2、招人 3、育人 4、用人 5、留人 第三章领导力与人力资源 1.人尽其才的保障 2、领导的素质 3、领导者修身 4、领导者的职责 5、学会授权 第四章考核与激励 1、目标管理 2、KPI 3、激励理论 第五章团队精神建设 1、目标是团队前进的动力 2.、协作观念是团队精神的内在要求 3、学习让团队更有威力 4、.奉献意识是团队精神的本质属性 5、因才定位是团队精神得以弘扬的不二法则 第七章财务管理大纲 一、现代财务管理基本原理、概念 财务管理概念及基本方法

公司管理大纲

前言 一、制订《大纲》的目的及原因 为实现公司管理机制的规范化、制度化,明确公司各部门的运作细则,把各有关环节全面的、有机的结合起来,从整体、系统、协调的角度出发,确定出明确的管理思路,为公司整体运作提供依据。 二、制定《大纲》的指导思想 对管理机制的探讨是企业管理的基本内涵,在不同时期,随着市场的变化,公司的管理机制要有适当的演技,本《大纲》在吸取先进企业的经营、组织、控制的思想基础上,基于以下发展的目的予以拟订: 1、减少投资经营风险,降低营运成本; 2、实现连锁经营管理统一,创造规模效益; 3、创造福鑫的经营特色,而这些特色的形成、巩固、发展只有通过专业化的管理才能实现; 4、在物流、资金流、信息流的控制管理进行了阐述,并为公司各部门拓展了完善的管理空 间; 5、从公司长远发展角度进行管理架构的设计和管理分析及制约的阐述; 三、制订《大纲》的原则 本《大纲》是公司管理机制的“总纲”,主要依照以下原则拟定: 1、纲领性:对公司管理的主要问题进行概括定性。 2、全面性及协调性;将公司管理的各环节,全面地、协调地进行考虑,便于操作执行。 3、预前性:本《大纲》是公司管理体系的“总纲”,应具有相对稳定性,因此在制定《大纲》 时,管理的某些方面予以理性概述,超出了现状需求。 第一章·公司经营理念 一、公司经营理念:“以诚服务,以信经营” 二、经营方针:“不变的平价,永久的诚信” 三、公司口号: 四、经营管理宗旨: 公司本着一流的服务和先进高效的经营管理,拓展潜在市场,实行连锁经营的发展模式,创造顾客饮食文化的新天地,我们以“诚信”为宗旨,用“高效、真诚、守信”的经营管理风格,创造良好的社会效益和经济效益。 五、经营管理方针: 1.利润:公司在经营管理宗旨思想的指导下,遵循“顾客的满意就是我们的追求”的原则, 最大限度满足消费者的基础上,降低营运成本,加快资金周转率,争取以最小的 投入获取最大的回报(利润),为公司创造良好的经济效益及社会效益,实现连锁 经营,促进新的投资目标的开拓。 2.顾客:顾客是我们的衣食父母,我们要以高标准的服务,最佳的商品组合打动顾客,满 足他们日常生活所需及自我价值所体现的需求和期待,我们将以不息的热情提供 最符合顾客要求的商品和服务。 3.员工:公司认识到每个员工的成功直接关系到整个公司的成功,公司各级员工都努力尽 其最大努力工作,并渴望为自己的行动和贡献承担个人职责。公司在员工的招募、 雇用和提升时基于员工的能力及表现,同时保证为员工提供健康、优越、安全的 工作环境和条件,以及良好的工作待遇和广阔的个人发展空间。 六、市场营销: 注意市场营销研究,广泛收集市场信息,分析市场行情、发展动态预测、未来市场需求,开拓新市场及时有效地组织适销对路的商品(以满足消费者需求)。

公司企业经营范围范本—最新完整版

公司企业经营范围范本—最新完整版 有很多企业设立的时候都不知道经营范围应该怎么写,怎么写才合适。今天小编就为大家总结一下,以贸易和科技公司为主: 贸易公司经营范围包括如下: 1.五金交电、电子产品、电讯器材、电线电缆、电动工具、家用电器、机电设备; 2.通讯器材、照相器材、健身器材、音响设备、酒店设备、汽摩配件、工量刃具; 3.仪器仪表、医疗器械、建筑材料、装璜材料、陶瓷制品、卫生洁具、橡塑制品; 4.化工原料及产品(除危险品)、电脑及配件、印刷机械、办公设备、文体用品、日用百货; 5.包装材料、工艺礼品(除金银)、玩具、金属材料、钢丝绳、阀门、管道配件、轴承、制冷设备、压缩机及配件; 6.服装鞋帽、服装服饰、纺机配件、纺织原料(除棉花)、针纺织品、皮件制品、化妆品。 二、深圳贸易公司经营范围大纲(参考) 1、贸易及相关经营范围:建筑材料、日用百货、机械设备、机电设备、电子产品、床上用品、化妆品、玩具、工艺品、食品等产品的销售。 2、贸易公司可兼营的经营范围: 投资管理咨询,礼仪服务,公关活动策划,电脑图文设计制作,企业形象策划,商务咨询,企业管理咨询,等等。信息技术领域的技术开发、技术服务、技术咨询,等等. 三、深圳贸易公司注册登记注意事项 1、南京贸易公司注册在公司查名时,需确定好经营范围,以后的工商注册登记时的营业执照,以查名时确定的贸易公司经营范围为准. 2、在南京注册贸易公司,可选择在南京开发区注册,以便享受南京开发区高额的返税税收优惠政策。 四、下边给出几个贸易公司经营范围实例让你参考下: 1、销售工艺品、陶瓷制品、皮革制品、塑料制品、针纺织品、服装服饰、床上用品、家具、卫生洁具、建材,企业管理咨询,企业形象策划,企业营销策划,文化艺术交流策划(除中介),会务服务,展览展示服务,设计、制作各类广告。

公司运营管理的大纲已发文

成都星汉展览展示公司成都星时代公关传媒公司 运营管理大纲 内部资料

第一章 年度战略目标与运营架构 一、年度战略目标 1、稳固公司老业务,开拓新工程;推动公司业务从房地产向文化、金融、绿色低碳领域拓展,打响公司品牌,强化公司在会展与整合营销领域的影响。 2、在确保完本钱年度600万元的经营产值根底上,力保年度利润率到达25%,并争取年经营产值突破800万元。 3、培养一支行事高效、团结上进、业务过硬的公司运营与管理团队。 二、公司运营架构 总经理 设计部 常务副总副总经理 筹划部 公关行政部 董事会 工程一部 工程二部 财务部

第二章部门设置与人员编制 一、编制原那么 根据公司当前开展需要,并结合集团公司战略开展要求,制定公司2021-2021年度部门设置与人员编制方案〔以下简称“方案〞〕。 此方案是指导公司人力资源建设、业务开展和公司运营管理与考核的纲领性蓝本。2021年7月1日起施行。 超此方案的部门建制由公司总经理会决定,并由公司负责人力资源的部门〔行政部〕系统执行。部门人员的引进与淘汰在此方案内根据公司管理与考核机制进行动态管理〔原那么上采取引进一个淘汰一个的方法施行〕,超此方案的特殊人才引进,需经公司总经理会决定,并由公司负责人力资源的部门〔行政部〕系统执行。 部门管理者负有对部门员工的管理考核责任,以与与时向公司总经理会提出科学调整建议的权利。公司分管领导负有对所分管部门负责人的管理考核责任,以与与时向公司总经理会提出科学调整建议的权利。公司全员具有管理考核与调整的监督权。 二、部门与岗位设置 1、公关行政部 职责:负责公司日常行政管理与各种考核;对外公共关系处理与维护;公司人力资源管理与培训;公司客户关系维护与管理;日常办公物品采购与管 理;车辆调配和管理。 经理1名,文员1名,接待1名,司机1名。 2、工程部〔可分一部、二部〕 职责:负责公司经营工程拓展与执行;客户资源积累与梳理;经营工程实施方法制定;经营工程推进效率管理。 经理2名,业务员4名。

公司年度经营大纲..

公司年度经营大纲 概述 本文档是我们公司年度经营大纲的总结和展望,旨在表示我们公司将如何继续发展和壮大。 公司概况 我们公司成立于20xx年,位于城市中心,是一家以商务服务为主的公司。我们一直致力于不断提高服务质量和客户满意度,通过创新和技术的应用,不断促进公司业务范围的扩大和深化。 业务展望 合作伙伴 我们将与更多的业界领先公司建立合作伙伴关系,我们将协助他们实现信息科技和商务服务领域的技术创新。 技术开发 我们将继续积极推进技术创新和Lean IT改进,以提高效率和产品质量。为了实现这个目标,我们将招聘更多精英人才和更多的投资技术研发,并确保我们的研发团队与市场保持同步。 服务质量 我们将继续培训和招募优秀人才,提高服务质量。我们计划将货物配送、人员安排和售后服务等方面都统一在一个平台上进行,并将建立一套完整的质量保证体系。 目标和措施 目标 1.在202x年取得15%的收入增长。 2.扩大我们的市场占有率,占据80%的商务服务市场份额。 措施 1.我们将通过廉价广告来宣传我们的产品和服务。 2.推出新的产品和服务,以满足客户的需求。 3.提高品牌知名度,提高口碑和客户满意度。

关键指标 财务状态 我们将稳步增加销售额和利润,同时降低成本费用。我们的目标是将收入增长率保持在15%以上,同时将总成本控制在10%以内。 人员指标 招募优秀人才是我们公司的核心竞争力。我们计划在下一年度扩大公司团队人数,在技术人才方面拓展合作伙伴关系。 服务指标 我们将把客户满意度放在首位,将客户的需求放在第一位,提高服务质量,提高解决问题的能力,将所有服务都系统化地进行管理和审核。 结语 我们将通过技术创新、质量保证、市场推广和精英人才招募等方式来实现我们的年度经营计划。我们相信,通过市场竞争、技术与团队的不断发展,我们的公司将会在商务服务行业中保持领先地位。

公司经营管理大纲

公司经营治理大纲 一.总则 依据公司章程和公司经营治理开展战略,规划,特制定本大纲。 二.指导思想和原则 制定本大纲的指导思想:通过建立标准的现代企业制度体系,塑造良好的企业运行体制和运作机制,在按照市场经济规律,供求关系和价值规律经营时,真正成为市场竞争的主体。 制定本大纲的原则: (1)塑造企业成为依法自主经营,自负盈亏,自我开展,自我约束的法人实体。 (2)到达增强企业活力,加强内容治理,提高经济效益,确保法人资产保值增值目标。 3.公司对部门或下属企业的治理思想:经营灵敏放开,治理紧密完善,监督严格标准,协调指挥高效。 三.自我治理要点 公司对部门,下属企业实行以下自主治理: (1)经营业务活动自主 a.在授权范围对外洽谈业务,开拓市场,签订产品,货物,商品销售采购合约; b.使用公司下拨资金,核定的费用; c.使用,调配核定的财产,物资。 (2)劳动用工自主 a.依据需要申请增补员工; b.会同人事聘用新员工,调配,解聘员工。 (3)奖励自主 a.有权决定或推举对员的奖励,惩处; b.决定,推举员工工资升降,奖金内局部配。 (4)岗位机构设置自主 依据精简,高效原则调整企业内部机构或部门岗位。 2.依照公司规章制度和流程,以上自主治理尚需上级部门审核批准。 四.统一治理要点 公司对部门,下属企业实行以下统一治理: (1)统管目标方案

下属部门与公司订立目标责任书,制定切实可行的经营目标和实施方案。公司对其实施状况进行检查,反应,改正。 (2)统管开展战略的和规划 公司制定统一的开展战略,规划,产业产品X,地域开展X 。下属单位在其框架上制定分规划,不得超越范围。 (3)统管资金 公司统一治理资金融通,调拨,筹措,严禁擅自对外筹措资金;对下属单位的银行帐户统一治理,必要时设立内部结算中心或内部银行。 (4)统一财务会计制度 公司设立统一的财务会计制度,供下属单位共同遵守。 (5)统管资产 公司固定资产存量盘整,新增固定资产,企业的局部或整体产权,X转让,企业兼并收购,均统一由公司治理。 (6)统管投资 下属单位没有投资决策权,统一由公司治理。下属企业可提出开发,改建,扩建工程的建议和论证,但须依据申报程序由公司特意会议商量通过。 (7)统管经营收益 公司通过统收统支,承包制,租赁制,年薪制等取得企业,部门收益,并有权统一考虑收益分配及投资去向。 (8)统管中,高级干部 公司统管中高级人员任免,调配,下属企业之经理,副经理,财务主管亦考虑在内。 五.监督治理要点 公司对部门,下属企业实行以下监督: (1)行政监督。对下属部门违反公司规章制度,玩忽职守,营私舞弊,贪污X,收受回扣,佣金等行为进行严肃监督,查处,并予以经济处分,行政处分乃至追究法律责任。 (2)审计监督。对下属部门违反公司财经纪律,造成公司损失情况进行查处。 (3)治理监督。通过例会,考核,值班制度监督下属单位工作。 (4)民主监督。通过工会等形式,积极搜集和采纳员工建议。 六.协调效劳要点

企业经营管理与发展纲要

企业经营管理与发展纲要 一、规划和战略 1.确定明确的愿景和使命:企业需要明确自己的长远愿景和核心使命,为经营管理提供指导。 2.制定长期发展战略:企业需要根据市场情况和内外环境,制定符合 自身优势和资源的长期发展战略。 3.设定目标和策略:企业需要根据战略目标,制定具体的中期和短期 目标,并制定相应的策略来实现这些目标。 二、组织管理 1.构建高效的组织架构:企业需要根据业务需求,构建合理的组织架构,明确岗位职责和权限。 2.建立科学的绩效管理体系:企业需要建立科学的绩效评估体系,激 励员工发挥最大潜力,提高绩效和创造力。 3.加强团队建设和沟通:企业需要加强团队建设,注重员工间的沟通 和协作,提高团队的凝聚力和执行力。 三、市场开拓和销售管理 1.深入了解市场和竞争对手:企业需要对市场进行全面、深入的了解,同时关注竞争对手的动态,把握市场机会。 2.制定有效的市场推广策略:企业需要制定针对不同市场和产品的推 广策略,提升品牌知名度和市场份额。 四、财务管理

1.建立健全的财务管理体系:企业需要建立健全的财务管理体系,包括预算管理、成本控制、资金管理等。 2.提高财务透明度和规范性:企业需要做好财务报表的编制和披露工作,提高财务透明度,遵循相关法规。 3.积极寻求融资和投资机会:企业需要积极寻求融资和投资机会,提高企业资金实力和发展空间。 五、创新与技术管理 1.加大科研投入和技术创新力度:企业需要加大科研投入,提高技术创新能力,不断推出具有竞争力的新产品和服务。 2.加强知识管理和人才培养:企业需要加强知识管理,提高员工的知识水平和创新能力,培养核心竞争力。 3.寻求合作和开放创新:企业需要寻求与其他企业和机构的合作,加强开放创新,共同推动行业的发展。 六、风险管理 1.建立风险识别和评估机制:企业需要建立有效的风险识别和评估机制,及时发现和应对各种风险。 2.加强内部控制和合规管理:企业需要加强内部控制,建立健全的合规管理制度,确保企业经营合法、规范。 3.开展应急管理和危机处理:企业需要建立应急管理机制,制定危机处理预案,及时应对各种突发事件和危机。

一二公司1235管理大纲中明确的共遵两条经营理念

一二公司1235管理大纲中明确的共遵两条经营理念 XXXX公司经营管理基本理念 1、企业价值理念: XXXX公司是全体XXXX人的利益共同体、事业共同体和命运共同体! 2、经营理念: 诚信为本,服务至上,精进卓越,亲和共生。 3、领导理念: 明确战略,展示愿景;理顺关系,保护热情;培育文化,激发活力。 4、管理理念: 科学、规范、公正的管理就是对员工的真诚关爱。(认识) 激励积极努力、规范业务流程、制约违规行为,促进协作共生。(总体) 遵规守纪,执行流程;积极协作,主动承担;规范运作,令行禁止!(员工工作规则) 尊重人格,就事论事,以理服人,依制管理。(风格) 6、服务理念: 顾客的满意就是我们的价值。 感谢顾客的信任,尊重顾客的权益,关心顾客的需求,体谅顾客的担忧,实现顾客的满意,促进顾客的成功。

真诚友善、热情周到、轻松愉悦、体谅包容。 用心服务,诚信关爱,专业卓越。 海内外一流名品荟萃,东西方卓越魅力焕发! 专业化,规范化,精细化,亲情化。 7、团队协作理念: 亲和一致,内协外争。 像雄鹰一样矫健翱翔,像大雁一样互助远航! 8、以人为本理念: 尊重人格,客观公正,严格督导,规范提升。 9、人才理念: 重视知识,更要重视能力;重视能力,更要重视精神;重视精神,更要重视品德。 10、感恩理念: 感谢顾客的信任,感谢同事的配合,感谢对手的督促。 11、忠诚理念: 在智慧基础上的负责,而不是没有思想的盲从和媚上。 12、敬业理念: 感恩、认真、积极、协作。 13、责任理念: 把困难留给自己,把方便留给同事。 14、权力理念: 权力要用在保护和激励下属的工作热情、帮助和促进下属的工作

企业经营管理制度13篇

企业经营管理制度13篇 企业经营管理制度1 为加强企业公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进企业公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及企业公司章程的规定,特制订本企业公司管理制度大纲。 一、公司管理制度大纲 1、企业公司全体员工必须遵守企业公司章程,遵守企业公司的各项规章制度和决定。 2、企业公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损企业公司利益、形象、声誉或破坏企业公司发展的'事情。 3、企业公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善企业公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大企业公司实力和提高经济效益。 4、企业公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、企业公司鼓励员工积极参与企业公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、企业公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和

福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;企业公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;企业公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、企业公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须维护企业公司纪律,对任何违反企业公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 二、员工守则 1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 2、维护企业公司声誉,保护企业公司利益。 3、服从领导,关心下属,团结互助。 4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 5、不断学习,提高水平,精通业务。 46、积极进取,勇于开拓,求实创新。企业经营管理制度2 中小企业管理方法有哪些?根据我们对中小企业提供谘询服务的经验,对中小企业的管理问题应从四个方面着手系统解决,这四个方面是: 1、整理并优化企业的运作流程

企业管理制度大纲

企业管理制度大纲 企业管理即对企业经营活动进行组织、计划和控制,充分发挥员工的积极性,开源节流,使企业资源得到优化配置和最佳组合,防范经营中的各种风险,实现企业利润的最大化,实现投资者和员工的双赢局面。 一、岗位职责管理制度。企业管理层、技术层、生产管理层、采购层及仓库管理层、财务等各建立完善的制度,规定不同岗位以不同的职责,以达到全体员工各负其责、协同作战的目的。 1.总经理职务、职权和职责制度; 2.工程技术人员工作职务、职权和职责制度; 3.生产主管人员职务、职权和职责制度; 4.财务人员职务、职权和职责制度; 5.保安人员职务、职权和职责制度等。 二、目标考核管理制度。给不同岗位的员工工作定下不同的工作目标,完成有奖,完不成则没奖,使员工有明确的奋斗目标。 1.总经理工作目标; 2.技术研发人员工作目标; 3.销售业务人员工作目标; 4.保安人员工作目标; 5.财务人员奖励工作目标等等。

三、奖惩管理制度。为充分发挥员工的积极性,根据员工的表现给予不同的奖励,使企业的利益和员工的利益有机统一起来。 1.总经理奖励制度; 2.技术研发人员奖励; 3.销售业务人员奖励; 4.保安人员奖励; 5.财务人员奖励制度等等。 四、财物管理使用制度。为充分利用企业的资源,实现节流,降低成本,防止浪费,保证设备的正常工作,提高企业的经济效益和市场竞争力,特制定财物管理制度。 1.物品采购管理制度; 2.转让和报废设备管理制度; 3.设备检修保养管理制度; 4.电工维修管理制度; 5.设备使用制度等等。 附:财产登记表、物品领用表、财产移交清单、物品采购申请书、定期检查表、维护记录卡、定期保养报告、盘存报表等。 五、人事管理制度。即企业对员工进行招聘、录用、升职、考核、停薪留职、辞退辞职,休假请假、旷工出勤等情况的考察,充分发挥员工的积极性,防范员工给企业的损害。 1.员工招聘、录用管理制度; 2.员工考核、晋升制度;

企业全面经营管理课程大纲

企业全面经营管理课程大纲 课程背景: 中国经济快速发展到一个阶段,增长的步伐势必趋缓,欧美亚洲地区先进国家的发展经验可以引为借镜,中国企业经营将进入微利时代。价值成为消费顾客以及企业经营所共同追求的重要观念。中国的企业经营目前正面临转型,从第二产业转型到第三产业,从利润型转向价值型,更需要不断创新与突破,才能在变化快速与竞争激烈的市场中脱颖而出。在创新与转型的过程中,价值与战略在企业经营上具有重要的核心地位,本课程将帮助高阶领导养成宏观思维扩大领导格局、运用实用学术工具增加治理能力,在管理上得心应手。 现今企业最重要的挑战是战略性管理,重点是赢在市场。环境变化快速,组织欲成长与繁荣,更需要改变。战略是组织创造,使内部资源得以适应外部环境的变化而营造优势。战略管理强调全面、长期的观点,实行战略管理,不断强化策略与组织的链接,使组织在市场的行动得以落实,并实现内外上下的整合,使组织治理与绩效目标皆能有效达成。 本课程从经济学与管理学出发,将归纳经济与企业管理最新的各项指标与信息,在最短的时间内带领学员逐步探索、了解各领域的关键要素,扩大眼光视野与构思层面,对组织或企业发展有方向性的带头指标作用。 课程收益: ●帮助学员养成宏观思维,透过分析理论与实务,对企业经营与经济发展有更深一层的认识,提升领导格局与治理能力。 ●掌握企业经营与管理的方法论以及使用各项工具,提升管理能力。 ●对企业的战略制定、发展方向能够理解;对市场相关要素的变化具有敏感度;为组织创造更大绩效。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业高层管理者 课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+实操演练 课程大纲 引言: 企业制胜的三个因素:

公司管理制度大纲

公司管理制度大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 第一章 .公司员工行为规范 1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方; 2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方; 3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗 4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待; 5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。 第二章 . 办公秩序 1、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;每天的值班人员应该在离开公司前关闭所有的电源。 2、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 第三章 .业务管理制度 1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围.秘密文件按保密规定,由专人印制、报送; 2、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项; 3、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理; 4、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格;

5、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用; 6、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用. 7、每周一上午开例会,9点半开始;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划;工作相关内容的培训; 8、每个月进行月度考评(方式待定). 注:业务文件统一一式两份. 正本文件应交经理保管。 第四章.经营政策 1 四大经营政策 1.1 开发政策─秉持诚实‧耐心‧努力,发挥创意,开发品质完美的产 品; 1.2 品质政策─善用所有资源,持续品质提升,符合客户需求,满足顾 客期望; 1.3 管理政策─奖赏分明,将资源作合理及有效分配,关心员工,并维 护安全良好工作条件; 1.4 人事政策─因材任用,随时考核,讲求绩效,公平竞争. 2 两大坚持 2.1 侵占公司资产者除名 公司三大资产:人资产,财务资产,信息资产 2.2 利用私人号码发信息获得客户资源的员工,公司对该员工管理的网络 资源进行再分配并进行现金处罚。 第五章 .考勤制度 1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经销售总监职位以上领导同意,否则视离岗处理. 2 、周一至周五为工作日,周六周日为轮班休息日. 3 、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间基本工资.未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理.事情紧急的需电话联

运营管理手册大纲

北京圣点装饰 运营管理手册目录:第一篇:企业战略篇 第一部分、企业品牌与文化 第一册:圣点企业文化建设 一、公司简介 二、组织结构图 三、圣点企业文化 四、圣点公司发展历程 五、企业荣誉 六、圣点人的价值观 七、圣点企业愿景 八、圣点人的成功秘籍 九、圣点从优秀到卓越到做大做强 十、几句激励 十一、圣点的榜样 十二、圣点战略发展设想:发展五大模块,实现四化建设。十三、圣点近两年的战术 十四、家装业的发展趋势分析 十五、装饰业现状及存在的主要问题 十六、企业价值与实现价值的机制 第二册:圣点企业CI (VI BI MI) 第一节、企业视觉文化及其政策 (一)视觉文化 (二)视觉文化政策 第二节企业文化战略 (一)企业理念文化 (二)企业理念文化政策 第三节圣点公司VI系统 第二部分、企业战略制定

第三册、企业战略制定 一、品牌管理作用 二、品牌解剖 三、打造品牌的基本模式 四、品牌的定位 五、品牌形象 六、品牌设计 七、品牌发展战略 八、品牌的生命周期 九、品牌成长 十、品牌扩张 十一、构筑品牌防火墙 十二、品牌商标 十三、品牌评估 十四、品牌管理 第四册、战略解析(PPT) 第一章战略的概念与体系 第二章战略管理的概念和基本程序第三章公司战略 第四章职能战略 第五章营销战略 第六章品牌战略 第七章人力资源战略 第八章财务战略 第九章战略实施方案 第三部分、战略执行 第五册、目标管理 第一章:什么是目标管理 第二章:目标管理操作步骤 第一大步:目标准备 第二大步:目标制定

第三大步:目标展开 第四大步:目标实施 第五大步:目标考评 第六大步:目标总结 第六册、高效执行(时间管理) 第一章危机:中国企业执行力严重缺失 第二章执行力不佳的八个原因 第三章把握执行力的三个核心 第四章如何提升个人执行力 第五章如何提升组织的执行力 第六章执行要从领导做起 第七章扭曲的执行力 第七册、精细管理 1. 精细管理之一 2. 精细管理之二:创论精细管理 3. 精细管理之三:多建“管理工程”,少套“管理模式” 4. 精细管理之四:管理顾问和企业共同建设精细管理的要点 5. 精细管理之五:治理管理中的“跑冒滴漏” 6. 精细管理之六:规范性与创新性的企业管理制度 7. 精细管理之七:如何组织和引导企业管理人员编制管理制度类文件 8. 精细管理之八:管理制度类文件的规范性冠名不可忽视 9. 精细管理之九:给管理咨询公司开一剂良方 10. 精细管理之十:优化设计或调整组织机构的指导思想或出发点 第八册、沟通技巧 第1章学习基本技巧3 第2章交流信息17 2.1进行接触17 第3章掌握更多技巧26 第4章为成功而沟通43 第九册、企业运营报告手册 第一章、市场分析

公司管理制度大纲(完整版)

第一章行政管理制度 例会制度 第一条、经理、店长以上会议:每周一晚十点;各店部门会议:每周二下午二点半;各店全体员工大会:每月5日;各店全体员工大扫除:每月15日;各总门班前会、班后总结会,每日上下班前十分钟。 第二条、如无特殊原因,经理及店长会议、全体员工会议及员工大扫除不得请假、休假,否则以旷工论处。 报表制度 第三条、每周日前各部门提交部门周报表到店长处,每周一前各店提交《分店店长周报表》至分管副总;每月初提交《分店店长月报表》。 第四条、每月3日前,各部门提交部门《手工考勤表》到店长助理处,提交业绩表到店长处; 第五条、行政报表(考勤,电费,奖惩,优秀员工),新进员工需扣制服押金的名单,以及本月新增签合同员工名单,各店每月3日前报到办公室核对后统一报到财务部。 第六条、每月5日前,各分店以下报表需交到财务部 1.店长业绩月报表, 2.前台月报表 3.水吧月报表 4.会籍月报表 5.教练月报表(私人教练需附上已上私教会员的签名表) 6.操课签名表 第七条、库存盘点上交时间: 1.前台和水吧每月1号上交商品盘点数量清单并且该部门所有员工必须得签名,注意水吧每月最后一天得先把饮料盘点给财务部做软件盘点。除了水果,鸡蛋,热狗商品以外,其他商品需采购,得报给财务采购。 2.仓库盘点报表得在每月月初最迟3号,以EXCEL表格形式传给财务部。 质保金制度 第八条、每名员工经过试用期转入正式期,均需签定《员工正式录用合同》; 第九条、每名员工领取服装、住宿需缴纳质保金; 第十条、原则上暂留月基本工资的一半现金做为质保金,员工未满合同期离职,扣除质保金;退还服装及其它质保金。

企业经营战略管理重点大纲

企业经营战略概论第一章 第一章企业经营战略概论 (一)企业经营战略提出背景 (1)需求结构的重大变化 (2)市场竞争日趋激烈 (3)科学技术的不断进步 (4)资源供应日益紧张 (5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多 (6)产业结构的调整 (二)经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。 (三)经营战略的特点 (1)全局性(2)长远性(3)竞合性(4)纲领性(5)相对稳定性 (四)经营战略决策工作地位的重要性 (1)企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为 (2)企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节 (3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领 (五)经营战略形成期的有关理论(20世纪50年代和60年代) (1)安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论 主要观点:

A.战略制定的过程 B.制定的战略必须与环境相适应 稳定的环境——保守稳定型 活跃的环境——效率反应型 可预测的环境——营销先导型 可探索的环境——战略探索型 极动荡的环境——开拓创造型 C.企业经营战略由四个要素构成(产品与市场领域;成长方向;竞争优势;协同合作) (2)安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论 主要观点: A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。 B.战略的制定是一个有意识的思想过程。 C.目标战略理论观点。 D.SWOT(优势,劣势,机会,威胁)分析法。 (3)钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论 主要观点: A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的,选择达到这些目标所遵循的途径,并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。 B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系,使三者协调,达到动态平衡。

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