敬天爱人,利他哲学-稻盛和夫

敬天爱人,利他哲学-稻盛和夫
敬天爱人,利他哲学-稻盛和夫

有位中国老板开始禅坐并追问自己到底想要什么,试了几天后,这位老板哭了:我盘腿坐在那里想了半天,脑子里还是跑车和美女。他问我们,自己是不是没救了?

禅的启示录

□文/本刊记者樊力摄影记者雷辉

车门打开,重庆嘉陵江边。稻盛和夫从助理手中接过一支烟,点上。

2012年6月,这个季节的山城重庆已经有些闷热,街上卖栀子花的小贩都躲在了树荫深处。稻盛和夫穿着深色的西装,对路边贩卖的荸荠、车厘子充满了兴趣,如果不是他从衣兜里掏出的那把日本小折扇,周围的人绝不会将这位80多岁的老头与东方德鲁克的形象串联到一起。

今天,越来越多的本土企业家将目光转移到稻盛和夫身上。他的理论似乎更接地气,其商业人生的精彩程度也更能瓦解今天中国人在彼此忽悠中养成的自我警惕——其先后创办了两家世界500强企业,京瓷50年从未亏损。2011年他的京瓷与第二电电(KDDI)合并销售额5万亿日元,税前利润近6000亿日元。

而年近八十,稻盛和夫又以门外汉的身份去了日航,6个月后日航扭亏为盈。更重要的是,这位被称为日本经营之神的企业家,如今还住在一间不过140平方米的房子里,没有保姆,由78岁的夫人操持家务。

——稻盛和夫在重庆驻留了70多个小时,我们近距离跟访,想还原一个真实的稻盛和夫,因为这三十多年来被拔高和神化的人太多了。

敬天爱人。几十年来,稻盛和夫不断在东方哲学基座上汲取商业智慧,反复强调商业的利他之心,但商场毕竟也必然是一个利己主义昌盛的地方啊,不然哪里会有需求,哪里会有供给?于是,两种逻辑在起点上的相互对抗,造就了一种全新的营养。

这些营养,我们都知道,但稻盛不同的地方在于他几十年如一日地真信。这一点以下的篇章可以证明。

只是问题的关键是,这些并不新鲜的甚至可以称之为基本价值观的“营养“,真能让数千年来精神上并没有根的中国商人群体产生质变——进而改变他们的活法吗?

八十年,成就稻盛和夫的六个关键时刻

6月4日,大足石刻圣寿寺,稻盛和夫从钱包里掏出20元人民币,买了3支香、两支烛。受家里长辈影响稻盛自小信佛,65岁也曾在日本圆福寺出家,过了一段时间苦行僧的生活。

禅的行囊,稻盛和夫背了八十多年。那些在他精神世界里筑起无形山脉的大师全部来自东方:印度佛陀、泰戈尔、王阳明、明治维新三杰……他用一种简单得甚至有些空洞的东方哲学,向那些主流的西方经营智慧说不。

是的,商业不是冰冷的游戏,退后三步看,全是人性的哲学。八十年,造就稻盛和夫的六个关键时刻,能够说明稻盛和夫经营哲学中商业与哲学的关系。

关键时刻1

血誓和血誓

54年前的那个冬天,日本京都,稻盛和夫和他的八个伙伴创办了京瓷。

具体的创业场景在今天的中国随处可见,比如雷军和他的7个伙伴在喝完一锅小米粥后宣布小米公司成立,而京瓷的成立画面更具戏剧感——稻盛和夫大喊一声,为了不忘今天,让我们血印盟誓。

于是,几个人纷纷割破自己的小拇指,按下手印。

粗线条地勾勒此时的稻盛和夫,我们联想到的第一个字眼是“愤青”。比如,他自鹿儿岛大学工学系毕业之后一度找不到工作,虽然也参加了几次帝国石油等公司的招聘考试,但因为没有“后门”,没有一家公司愿意录用他。说到这,今天那些进不了中石油的中国毕业生可以宽慰了,因为说不定上帝正准备让你成为小稻盛和夫。

彼时的稻盛也沮丧抱怨,“社会如此不公平,反正找不到正经工作,索性就去当一个流氓。”他也曾经到京东闹市区的帮派事物所门前徘徊。

当然,幸好没进去。

再后来,稻盛和夫进入了一家名为松风工业的绝缘子制造公司。松风工业是一家问题公司,积重难返,稻盛拼了三年,心生去意。

于是决心创业。决心创业的稻盛除了自己在镁橄榄石陶瓷领域积累的专业性外,一无所有。但这个27岁小伙子牛气的地方在于,尽管自己一无所有,却四海之内皆兄弟。

一位叫作西枝先生的日本人甚至抵押了自己的房产帮助他创业。西枝事前曾征求夫人意见:“这个家有可能被没收的哦!”而他的夫人却笑着说:“一个男人这么欣赏另一个男人,我也没办法了。”

1958年,日本的电视机销量突破100万台。这一大背景让生产陶瓷高频绝缘材料的京瓷公司充满希望。创业初京瓷的唯一客户是松下电子。和松下电子的合作机会源于稻盛和夫在松风工业时与之进行的合作。简言之,稻盛在创业前积累了技术也积累了人脉。

京瓷第一年,销售额2600万日元,净利润300万日元。很快,在京瓷成立第三年的时候,稻盛和夫遇见了他人生的第一个管理难题。观照稻盛和夫经营智慧的形成脉络,这一难题可以视作其人生的第一个关键时刻。

——前一年进入公司的11名员工找到稻盛,猛然递给他一封请愿书,要其做出定期加薪水福利的承诺,不然就集体离职。

离职就离职呗,此时的稻盛也是血气方刚。他觉得京瓷还是一家小公司,自己辛苦创业连乡下的家人都还没照顾好,却被要求照顾好员工的一生,他的纠结类似于一个辛苦工作的男人连自己的父母都没有看顾好,却被要求先伺候好别人的父母。

起初,稻盛分别找这些员工谈话,企图各个击破。殊不知,这11名员工竟然也私下立下血誓,联合同进同退。

血誓?自己创业初不也同样血气方刚?那背后是多么大的决心和勇气啊。而当初自己创业是为了实现自己作为一名技术人员的梦想,但是现在作为公司领导者有必要保证每一名员工的梦想,每个人都有过青春有过梦,所谓人人平等,难道自己真的要用手段失去人心?

稻盛和夫最终满足了那11名员工的要求。

他说,“我不想说一些不负责任的话,但如果我背弃了此时的誓言,你就可以拿刀把我捅了。”

关键时刻2

阿米巴不是家庭联产承包制

京瓷号称生产性能卓越的高频绝缘材料,为了开拓客户,稻盛遍访日本电子管生产企业。其中某些厂家表示了兴趣,“既然你们说自己的产品无所不能,那能否生产这种?”说着便拿出图纸——几乎所有产品都是在日本前所未见的,而且精度和性能都是当时技术无法达到的。

稻盛毫不含糊,“我们可以做”。在他看来,订单若是没有难度,客户肯定会把单子交给有规模的大厂,此时的京瓷不过无名小卒,只能死马也当作活马医了。

研发没有相应设备,只有到有条件的厂商租用。时间是在对方工厂下班之后,于是通宵研发成了家常便饭。

比如某款陶瓷的裂缝问题曾让稻盛犯难,一般在烘干这种大型粘土制品时会使用烘干室,但是京瓷没有财力购买这种设备。最终稻盛竟然选择用布把湿陶器包起来,像抱婴儿一样抱着它睡在窑边,时不时吹气,使每一面均匀烘干。靠着这种笨办法,产品合格率提高了百分之五十。

搞笑的是,几年后某大企业烘干大尺寸圆筒陶瓷时也采用了这种布包的办法,还申请了专利。

日本市场毕竟有限,京瓷成立第四年时,稻盛去美国开拓市场。那是他第一次出国,为此还专门适应了一段时间西式马桶。而按照当时1美元兑换360日元的汇率,稻盛从公司提走的100万日元对于彼时的京瓷绝非小数。简言之,他要赌一赌。

殊不知一个月下来,美国客户对京瓷的产品称赞有加,可一旦进入商业谈判便立马显示出轻蔑。稻盛觉得受到了耻辱,再想到日本工厂正紧缺资金,100万日元无声无息地打了水漂,更是悲愤。

恰好此时美方为稻盛捣鼓了一台临别酒会,在座一位美国女办事员临时起意,要求稻盛表演一下空手道。稻盛环顾四周,找来十五张塑料板,啪地一声塑料板裂成两半,而自己的手指也鲜血淋漓……

海外之路并未就此停止。1964年年底,中国香港微电子公司开始委托京瓷生产用于晶体管的陶瓷串珠,紧接着美国飞兆半导体公司也下来订单。此时,京瓷创业已五年,公司规模从最初的28人壮大到了150多人。

——此处可以看作稻盛经营哲学形成的第二个关键时刻。

如何解决创业团队往往能够共苦而不能同甘的问题,企业十个人时大家心连心,那么一百人甚至一万人时呢?

为什么那些跨国集团重金打造的项目往往干不过创业型小公司?因为当资源足够多的时候,你最终往往形成一个低效的资源配置。各大部门相互掣肘,大公司项目负责人的年薪

甚至都超过了创业型公司一年的运营费用。这怎么玩?相反,当你资源紧缺时,配置反而能够得到优化,因为你被逼得只能抓住最后几根稻草。

——稻盛和夫创造了支撑京瓷未来几十年发展的“阿米巴”经营方式。

阿米巴经营的实质是将公司由大变小,通过独立核算制发挥每个人的积极性,寻回小公司精神。

比如某陶瓷产品有混和、成型、烧结、精加工四道工序,就将这四道工序分成四个“阿米巴”,每个“阿米巴”都像一个小企业,都有经营者,都有销售额、成本和利润。“阿米巴经营”不仅考核每个“阿米巴”的领导人,而且考核到每个“阿米巴”人员每小时产生的附加价值。这样就可以真正落实“全员经营”的方针,发挥企业每一位员工的积极性和潜在的创造力。

今天,在京瓷已经形成3000多个阿米巴组织,阿米巴经营已经超越京瓷,为更多企业学习模仿。

采访中,当我们问稻盛和夫这一旨在激发个体创造力的制度设计和几十年前的中国家庭联产承包责任制有何异同时,旁边的白立新博士给出了自己的回答——家庭联产承包可以让每户家庭将各自的田地种好,但田与田之间的公共区域却不一定;而阿米巴则不然,因为这套制度的运行基座,必须是敬天爱人哲学思想的真正深入人心。

关键时刻3

迎战第一次石油危机

“月销量达到10亿日元,我们就去夏威夷!”1973年,稻盛和夫向全体员工许诺。这一目标的达成相当于要在去年基础上翻一倍。

然而人算不如天算,1974年全球石油危机扑面而来,石油危机导致订单锐减,产业界裁员风潮弥漫。连一直坚持不裁员的京瓷也不得不减薪和换岗。

一部分从一线撤下来的员工在晨会之后就负责在园区内除草、整理花坛,看着曾经在生产一线干得热火朝天的同事如今成了闲人,销售部门的同事路过时非常尴尬。他们在大会小会上强调,一定要把订单带回来,请大家忍耐一下。

看到这里或许你会惊讶,一家公司员工间的相互关系真能如此和谐?稻盛和夫在管理人心上的武功确实不是盖的,换一种更文艺的说法,稻盛管理哲学的核心不过是遵从了人类社会最简单的基本价值观,比如诚信,比如彼此关爱,只不过他是一直在这样做,而其他人或许只是嘴边上说说,又或许心血来潮时偶尔做做。

那么,稻盛是怎么具体构建公司统一意志和整体合力的呢?

2010年,他曾经对中国的管理学者王育琨说,一种思想要想贯穿到每个人心里去,还真得学习《圣经》的做法。通过每日早课的形式,京瓷重复地向员工传递稻盛哲学。别小看这些重复,这是把头脑的指示转化成你身体智慧很重要的手段。没有重复,就无法跨越人与人之间的万丈鸿沟。

创业以来,京瓷一直坚持搞联谊会。员工们定期喝酒聊天,酒喝多了就容易说真话,真话说出来了,关系就近了。1969年京瓷员工已近1000人,当年稻盛参加了20次联谊会,1973年京瓷搞了45次联谊会,1976年56次,1978年60次……

1971年,京瓷在大阪证交所和京都证交所上市。稻盛履行了当初的大家庭主义,推出员工入股的政策,当时京瓷超过百分之八十的员工都是股东。

——回到稻盛和夫人生中的第三个关键时刻。1974年石油危机期间,确实是稻盛这一生企业经营中最困难的时刻。这一点他自己也有类似的表述。

那么,稻盛是如何做的,又从中汲取了哪些让他能够经受未来一次次萧条期的经验?

应对萧条,稻盛一直坚持五大对策:全员营销;开发新产品;彻底降低成本(萧条期也是降低成本增强体质的最关键时刻);保持高生产率;经营者必须与员工形成生死相依的关系。

“萧条期费用与以前一样,公司就经营不下去,既然没有退路,只好大家一起降低费用,所以萧条期是企业降低成本的唯一机会。而萧条期一旦过去,经过历练的公司必然会超速反弹。”

这里还有必要提及京瓷在此阶段的产品矩阵。在此阶段,其开发出再结晶宝石;将陶瓷技术应用到车床等金属加工工具以及机械刀片上;京瓷甚至还跻身医疗领域,开发出人工牙根和人工骨……这些靠技术创新带来的产品,并不亚于今天iPhone对手机领域的改变。

关键时刻4

该不该多元化

该不该多元化的问题是今天中国企业界经久不衰的争论焦点。一会儿是鼓吹多元化的号角,一会是特劳特的定位理论。任何一位经营者都清楚多元化对于企业的发展稳定不可或缺,但是因多元化而暴毙的例子,也屡见不鲜。

究竟向左还是向右,或许用一句四川话可以解答,“杀猪杀屁股,各有各的杀法”。环境不同,因时因势,再经典的理论或者武功都不能将实际情况一刀切。

那么,稻盛和夫是怎么做的呢?

自1975年研发出可结晶绿宝石开始,京瓷就已经开始多元化。此前,京瓷的产品可以说都是围绕陶瓷的优良特性寻找新的用途,开发新的产品。

宝石和陶瓷属于同一矿物结晶,听说绿宝石的上等原石正日益稀少,稻盛便认定了人工绿宝石的研发之路。具体的研发过程不用赘述,有趣的是怎样改变消费者对人工宝石的天然排斥,进而把东西卖出去。

起初,稻盛在京都的银座和京东的四条开设直营店,以CRESCENT VERT(绿色的月牙)命名。无论怎样解释,消费者都不能接受人工宝石的身份,尽管其价格比天然宝石低一半。接着经销商们开始抵制,不愿意经销这种产品。

稻盛不信邪,1977年CRESCENT VERT株式会社成立,他亲自担任社长,任命京瓷创业元老冈川健一为专务。殊不知,从未涉足过珠宝行业的冈川因压力过大时不时揪扯头发,最后竟导致斑秃。看着冈川这样,稻盛索性把自己头发也剃光了,说“我陪你。”

珠宝行业抵制,稻盛开始从其他行业选择代理商,频繁举办促销会。与之同时京瓷的技术人员还先后开发出变色宝石、红宝石等再结晶宝石,稻盛的珠宝事业逐步走向正轨。1978年,稻盛珠宝(INAMORI JEWELRY)进入美国市场,由高打低,从此顺风顺水。

谁都没想到,紧接着稻盛又成立了日本太阳能株式会社,生产太阳能电池;更大的转折来自于京瓷成立20年的1979年,京瓷并购了莎益博工业和Trident,正式进军信息通信产业。再后来,52岁的稻盛迎来了创办人生中除京瓷外第二家世界500强企业的机会。

彼时日本的通信费用高出国际平均水平很多,经常在国外出差的稻盛感触很深。1985年稻盛创办的第二电电获得了日本电气通信事业许可,一时间,在此前一直为国有垄断的日本通讯行业,第二电电被视作了自由竞争的尖兵。

这里有必要提及稻盛和夫的市场眼光。作为一名学化学出身的商人,敢于一脚踏进烧钱不断的通讯行业,一是因为稻盛认为手机通讯时代必然来临,二则源于彼时日本国民的通讯费用实在太高,很不符合规律。

在创立第二电电这场豪赌开始前,他还曾向挚友西片担雪禅师寻求指引,禅师说,“人的一生都有一股势头,稻盛你现在正在势头上,有可以帮助别人的机会,为什么不去做呢?”

对此,稻盛和夫的父母表示反对,仅仅京瓷就已经让稻盛和夫身心很疲惫了。

但他心意已决。

关键时刻5

举头三尺有神明

稻盛和夫人生中第五个关键时刻,出现在他六十五岁的时候。

1997年,按中国人的传统视角,此时做完胃癌手术仅两月已从京瓷名誉董事长职位上退下来的稻盛,完全可以过过含饴弄孙的生活。但就在这一年,稻盛和夫决定出家。

几十年来,稻盛和夫不断在哲学基座上汲取商业智慧,出家修行似乎是命运轨迹里一件水到渠成的事。稻盛和夫反复强调商业的利他之心,但商场毕竟也必然是一个利己主义昌盛的地方,不然哪里会有需求,哪里会有供给?于是,两种逻辑在起点上的相互对抗,必然导致一种终极疑惑的产生。

——他需要去解决精神世界更深处的问题。

于是,他向挚友西片禅师提出希望更深入地学习佛学。西片担雪说那你就到圆福寺来出家吧。当时稻盛感到很意外,他说像我这样的生意人,也可以进寺庙修行吗?法师说行,只要你有这个志向。

这里还有必要做一做乔布斯和稻盛和夫的比较。两人都曾经身患绝症,两人也都学禅,禅坐让他们躲开尘世的喧嚣,更能回归到人性和人生的问题本质。商业毕竟不是冰冷的游戏,退后三步看,都与人性相关。

至于七个月出家经历的收获,应该是很多利他的做法已经成为了自然而然的、完全自觉的行为。他过去还要靠理性分析才能理解的一些事情,现在很快就能抓住本质。稻盛和夫讲他出家后的一个最重要的体验,是他出去化缘的时候——

“在初冬的寒风中,我光头戴着斗笠,挨家挨户诵经恳求施舍。伸出草鞋的脚趾,让柏油马路摩擦渗出了血,尽管如此,我还是与比我早出家的修行僧一起,连续数小时化缘。这时一位正在打扫公园、身穿工作服的老妇人看见了我们,很自然地将500日元的硬币放进我的化缘袋中,说拿去买个面包吃吧。

那一瞬间,一种未曾经验过的感动贯穿全身,我心中充满了难以名状的幸福感。这种自然的德行,教我大悟了…利他之心?的真髓。”

关键时刻6

毕其功于半年

2010年2月,在日本政府的恳请之下,稻盛和夫以78岁高龄零薪水出任破产重建的日本航空公司董事长。

此时稻盛和夫已经享誉日本企业界,他创建的盛和塾拥有7000名塾生,其中大部分是企业主和中高级管理人员。在世俗的眼光里,没有人是永远的赢家。稻盛从未涉足航空业,一旦挽救日航失败,很可能砸了自己的招牌,“晚节不保”。

殊不知,在上任数个月后,日航就开始扭亏为盈,2010年财年(2010年4月1日~2011年3月31日)日航盈利1844亿日元,利润率接近14%,双双创下日航最高的历史纪录,这一年日航还做到了三个世界第一:利润世界第一,准点率世界第一,服务水平世界第一。

他是怎么做的?

1.砍掉百分之五十的航线。亏本的航线从经营的角度肯定要砍掉,但砍掉航线必然会裁员,稻盛和夫只身进入日航没带一个子弟兵,一上来就要裁掉17000人,如何服众?更何况他多年来一直以不裁员的大家庭主义著称。解决方案是,发动盛和塾6000家公司积极安排日航下岗人员工作,最后这17000人只有170人没工作;

2.高管不换思维就换人。稻盛和夫当年年近八十,每周五天去公司四天,挨个找高管谈话,晚上再花钱请他们喝酒。最后日航的高管也被他换掉一半,而在这个过程中竟然没人对公司感到怨恨;

3.维护和灌输正气;

4.将重建日航拔高到提振民族精神的高度,刺激员工荣辱心;

5.引入阿米巴经营成本控制到人头;

6.回归服务业的本质;

7.将准点率细化到秒……

当然,为了帮助日航人重塑信心,稻盛也费了很多心思。例如,盛和塾印了55万张“日航后援团”卡片,号召盛和塾的会员们以及他们的家属、朋友都选乘日本航空,并在机场将写有鼓励话语的卡片送给日航员工。在稻盛的感召下,日航员工们开始改进服务。例如,对于那些在日航宣布破产后,仍能选乘日航的乘客,员工们决定在乘务长致欢迎词时站在前面鞠躬行礼,以表达歉疚和感激。

那么,稻盛和夫在的时候日航可以枯木抽芽,稻盛和夫走了之后呢?2012年6月,当我们向稻盛和夫提出这一问题时,他说,这是他目前最担心的事,但他同时也相信日航已经种下改变的基因……

商业人物丨稻盛和夫:成功无非八个字

导读 日本著名大企业家稻盛和夫一生培育了两个世界500强企业,他说他所有的成功之道,不过这八个字——敬天爱人,利他之心。 稻盛先生在各种艰难、复杂的决策面前,始终坚持“作为人,何谓正确”这个根本的判断基准即出发“原点”,“敬天爱人利他”就是稻盛经营企业和为人的原点。 心存敬畏方能行有所止 古人说人必须有三畏:畏天、畏地、畏己。这里所说的畏,其实就是敬。 敬畏之心源自于人的信仰,人的心里有敬畏或恐惧的事物,才能既敬重又畏惧,才会规范与约束自己的言行举止。常怀敬畏之心的人显得格外谦逊。 曾国藩在给曾纪泽的家书中写道:“敬则无骄气,无怠惰之气。”他认为只有心存敬畏,才能有如履薄冰的谨慎态度;才能有战战兢兢的戒惧意念;也才能在变幻莫测、纷繁复杂的社会里,不分心,不浮躁,不被私心杂念所扰,不为个人名利所累,永远谦逊平和,保持内心的执著和清静,恪守心灵的从容和淡定。 敬畏是人生的大智慧,不仅是一种人生态度,也是一种行为准则。 仁者爱人道德的最高修养 “仁者爱人”,出自《孟子》,“仁”的基本涵义,就是爱人。 莎士比亚也说:“上天生下我们,是要把我们当成火炬,不是照亮自己,而是去照亮别人。”赠人玫瑰,手留余香。爱心赠人,心有光芒。 孔子的弟子冉伯牛有一次生了麻凤病不能起床,这种病是传染病,人们都不敢接触他。但孔子却非要亲自去探望他,他还握着冉伯牛的手说:“亡之,命也夫!斯人也而有斯疾也!斯人也而有斯疾也!” 明代外科医家陈实功曾说:“再遇贫难者,当量力微赠,方为仁术;不然有药而无伙食者,命亦难保也”。 仁爱是一种人道思想,仁是人之为人的本质特征。对天下万物都一视同仁,一切的苦和病,都能感同身受,这就是道德的最高修养,仁爱的极致了。 利他之心菩提心之所起 “利他之心”,简单说就是对自己要求严格,不贪慕金钱名利,但对于别人却是尽自己所能予以最大的帮助。 日本北海道旅客铁路公司曾计划关闭一个几乎得不到使用的火车站,但后来发现有一名学生仍会每天搭这班车去上下课,公司决定保留这个车站直到这个学生高中毕业。这个“只为1人开设的车站”,很好的诠释了利他之心这个词。

敬天爱人心得体会

敬天爱人心得体会 篇一:敬天爱人读书心得 敬天爱人读后感 稻盛和夫先生在《敬天爱人》中主要讲述了“道德”与“关爱”在企业经营中的重要性。稻盛和夫先生的这种思想包含了很多中国古代文化的精髓。从呀呀学语到两鬓染霜,人们从爱爸爸妈妈到爱祖国、爱人民,从助人为乐到舍己为人,这是我国的优良传统,也是我们中国人的骄傲。“道德”与“关爱”不只是在企业经营中发挥重要作用,在教育方面也有举足轻重的作用。为了培育祖国未来的栋梁,也为了祖国能更加繁荣富强,我们学校全体教职员工都应坚守“道德”和“关爱”,以身作则,在做好学生工作的同时,让学生们懂得“道德”和“关爱”,把祖国的优良传统发扬光大。 我国古代思想家孟子曾说过:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”老一辈教育家夏丏尊先生说:“教育没有情感,没有爱,就如同池塘里没有水一样,没有水,就不能称其为池塘,没有爱也就没有教育。”这说明,在学生工作中,老师们必须爱学生。只有内心深爱学生,才会赢得学生的理解,才能做好学生工作,才能使学生成材,才能获得自己人生中的最大快乐。 在现实生活中,大部分老师起初都很爱学生,但是由于没有把握好方法,很多老师的爱没有得到理解,最终对部

分恨铁不成钢的学生失去信心。老师不仅需要心中有爱,还需要把爱传递给学生,只有温暖了心窝的爱才是有价值的。那么,老师应该怎样才能让学生感受到爱呢?我认为可以参考以下两个方面。 加强自身道德修养,为学生树立良好榜样。老师在学生前的言行 举止至关重要,只有尊重了学生,遵守了时间,严守了诺言,老师才可能得到学生的尊重与信任。有些老师开学生会议时,为了让学生提前到达,给学生谎报时间,把会议的时间提早十至二十分钟。虽然喜欢迟到的学生按时到达了会议,但是更多守时的学生却只有苦等。这次老师的确达到了自己的目的,但是以后的学生工作就更加困难了,因为老师的欺骗,守时的学生也会迟到十到二十分钟。鲁迅说过“生命是以时间为单位的,浪费别人的时间等于谋财害命”,老师应该指引学生珍惜时间,老师所做的一切决策都要以学生的利益为前提。 主动观察、了解学生,帮助学生树立正确的人生目标。每个人的成长经历不一样,即使年龄相同的人也存在一定的代沟,所以老师不可能要求所有的学生都按自己的步调走。老师也不一定完全正确,那些事事都顺从老师的学生缺乏主见。生活都是自己创造的,所以,我反而更欣赏那些坚持自我的学生。老师的期待不是学生自己的目标,那只是老师花

稻盛和夫

稻 盛 和 夫 经 营 哲 学 组员:徐博,谢蓉,徐涵, 郑佳,张宗愿,孙潺。

一、外界评价 在日本四大“经营之圣”(另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎)中,他是年龄 最小(也是目前唯一在世的)而被尊为“圣”的。 根据我七八十年来的观察,既是企业家又是哲学家,一身而二任的人,简直如凤毛麟角,有之自稻盛和夫先生始。——著名学者季羡林我对稻盛先生一直很敬仰……很多事情是我最近一两年才想清楚的, 但是稻盛先生多年前已经想清楚了。——阿里巴巴CEO马云 稻盛先生是我平素非常尊敬的一位优秀的经营者,他将自己丰富经验 中切身感情的人生观、经营观归纳了下来。——已故日本“经营之神”松 下幸之助 二、个人简介 稻盛和夫 1932年出生在日本鹿儿岛,1955年毕业于鹿儿岛大学工学部。27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷公司),52岁创办第二电电株式会社(现名KDDI,目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司),这两 家公司又都位列世界500强。2010年2月1日,他临危受命出任破产重建 的日航CEO,在2010年年底创造了日航历史上空前的1500亿日元的利润。事业成功之余,稻盛和夫在1984年创立“稻盛财团”,同年创设“京都奖”,以表彰对人类社会发展具有卓越贡献的人士。此外,也创立了以培养年轻 一代经营人士为宗旨的“盛和塾”。 三、经营哲学 我认为,一个企业的企业文化很大程度上是由创办该企业的企业家的经营理念决定的,一个企业的企业文化的核心部分也是企业的经营理念。下面我就和大家分享下稻盛和夫的经营理念。 全球管理大师、日本战略之父大前研一曾经说过:“京瓷公司的发展规模如此之在,它之所以没有丧失企业家的精神,是因为稻盛和夫先生的经营哲学渗透到了组织内部。” 稻盛的经营哲学,也称京瓷哲学,是他在对工作、对人生进行不断的自问 自答的过程中产生出来的。京瓷哲学是通过实践所获取的人生哲学,其基本思 想是:“作为一个人,何为正确”。这样的思想,在今天的KDDI,也被作为KDDI哲学所传承,并为盛和塾的会员企业所广泛继承。稻盛的经营哲学,既 是经营之原点,同时也是人生之判断基准。稻盛哲学以“何为正确的做人准 则”这一原理原则为基础,囊括了企业经营的要诀、经营者与干部以及企业员 工的行为规范、人生的活法等内容,是一套具有综合性、实践性的思想。 1、哲学关键词 (1)经营之心

敬天爱人

读《敬天爱人》有感 这段时间,我阅读了一本好书——日本著名企业家稻盛和夫的《敬天爱人》一书,在阅读的过程中,我感触最深的就是稻盛和夫在企业经营中的“敬天爱人”思想,“敬天爱人”这四个字犹如一块磁石,吸引着我不断的深入阅读。 这本书是阐释稻盛和夫经营理念的书。“敬天爱人”是京瓷的社训,是稻盛和夫先生一生最为信奉的经营哲学。本书是稻盛先生首次全面阐释这一经营理念,是他50余年经营管理精髓的升华,是他最经典的作品之一。 “敬天爱人”出自明治维新三杰西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,“天”就是道理,合乎道理即为“敬天”;而人都是自己的同胞,以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。做人应该做的正确的事情,把员工放在首位,这就是稻盛先生对“敬天爱人”的诠释。稻盛先生相信,所谓经营只能是经营者人格的投影。因此,只要具备做人的正确的判断基准,就一定能在经营实践中有效发挥它的作用。不论在企业经营方面还是在人生中,只要心怀纯粹的愿望并不懈努力,就一定能迎来美好的未来。

“敬天爱人”,是每一个中国人从小熏习的基本伦理,可以说是中国人的文化基因,在中国古典哲学经典里处处可见。《易经》中的“天人合一”、“顺天应人”、“生生不息”、“时行时止”、“通变致久”(穷则变,变则通,通则久)等观念就与此一脉相承。“敬天爱人”,被稻盛和夫具体化为“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展做出贡献”,其中所展现出来的“爱的次第”与中国古典哲学如出一辙。 在现实工作中我感触颇深,在企业里经营者珍视员工,员工就会拼命工作,员工要为自己的幸福着想,他就自然会努力去为顾客着想,员工努力去工作,企业效益就会提高;作为经营者自己要率先垂范带头实践“敬天爱人”哲学。如果这样做,企业就一定能发展,而且能够长期持续繁荣昌盛。经历了诸多的社会实践工作,不知不觉中我已经养成了一种经常扪心自问的习惯:“这样行吗?还有没有更好的方法?”从这个观点来看,即使对待一件琐事也有很多发挥创意精神的余地。对于细小的事情,想方设法进行改良的人和没有这样做的人,从长远来看将产生惊人的差距。就拿扫地这个事例来讲,每天反复琢磨如何扫得更干净、更快捷的人也许会独自成立承包清扫的公司并担任总经理。与此同时,得过且过、懒得想办法的人一定依然每天继续着扫地工作。所以在

稻盛和夫敬天爱人读后感

稻盛和夫《敬天爱人》读后感 各位领导、同事大家好。今天我就《敬天爱人》这本书谈谈我的感想。《敬天爱人》是日本经营四圣之一的稻盛和夫先生所写,这本书主要从哲学的角度从京瓷公司经营和思维方式两方面阐释了敬天和爱人的思想。“敬天爱人”的思想取自他最尊敬的一位日本先达——西乡隆盛的座佑铭。“敬天”,就是按事物的本性做事,这里的“天”是指客观规律,也就是事物的本性。稻盛和夫坚持将正确的事情以正确的方式贯彻到底。“爱人”,就是“利他”。这本书告诉我们要做好本职工作就要敬天和爱人。 一、敬天:做人应该做的正确的事情,按原理原则做事 稻盛和夫在《敬天爱人》一书中告诉我们:“把作为人,何谓正确”作为判断和行动的基准,把作为人应该做的事情用正确的方法贯彻到底。一方面这要求我们要做正确的事,正确地做事。正确的事即为本职工作,要做好本职工作,职责分内之类之事,同时,在做工作时候要讲究用正确的方法,不要盲动,凡事三思而行。稻盛和夫在书中也告诉我们:在经营活动中作出的必须基于世间通行的道理,即原理原则,意思就是要依据原理原则做事,与日常道理原则相违背的的行为是行不通的。作为基层干部,这个道理同样适用。普世的正邪善恶道德规范与我们休戚相关,道德底线必须遵守。党章国法则是基层干部的天,必须要敬重,要敬畏规则,讲规矩。否则无论如何努力,通往的必定不是成功的彼岸,反而是无尽的深渊。

二、爱人:利他心即为对方尽力的那颗心 利他心指的是不只思考自己的利益,就算自我牺牲,也要为对方尽力的那颗心,是作为人最美丽的心。稻盛老先生教导我们要满怀温暖的关爱之心。我认为一名基层干部要切实领悟这句话的真谛。基层干部面对的群体是广大群众,首先要做到的就是尊重,尊重是基础。作为乡镇基层,面对的广大农民群众,他们可能素质不高,但他们仍然的人民群众,是历史创造者,党的宗旨是为人民服务,这一切都要求我们要尊重他们。或许有些群众有时候有不当行为。但是我们仍然要尊重他们,但是也要把握一个度,尊重过度就是谄媚,完全没有必要,大家都是平等的。其次是要了解群众,为群众谋福。稻盛先生经常对员工将要做客户的仆人,要把自己定位为心甘情愿为客户服务的仆人。而基层干部工作和企业经营是共通的,客户是企业上帝,群众是干部是上帝,因此我们要心甘情愿为群众服务。工作中了解群众需求,结合当前精准扶贫工作,为群众谋福。最后是要动机至善,了无私心。稻盛先生在书中讲道:无论是工作还是事业,只要动机纯粹就一定顺利。舍弃私心,为社会为世人的行为,任谁也不能妨碍,反而会得到上天相助。意思是在工作中要讲大义,无私心。基层工作千头万绪,各种问题矛盾千奇百怪。在工作中遇到矛盾讲大义,无私心便会无往不利,毕竟道理是讲得通的。携带光明正大,无愧于天地之势,会得到稻盛先生所讲的天相助。 陶行知先生说过:“不要你的金,不要你的银,只要你的心。相信”只要我们遵循“敬天爱人”的理念,便会得到想要的成功。

“敬天爱人”与“阿米巴”

“敬天爱人”与“阿米巴” 姓名:魏阳光 学号:201612353 班级:2016级MBA3班

一、敬天爱人的哲学思想 敬天爱人”出自明治维新三杰西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,“天”就是道理,合乎道理即为“敬天”;而人都是自己的同胞,以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。做人应该做的正确的事情,把员工放在首位,这就是稻盛和夫先生对“敬天爱人”的诠释。稻盛和夫先生相信,所谓经营只能是经营者人格的投影。因此,只要具备做人的正确的判断基准,就一定能在经营实践中有效发挥它的作用。不论在企业经营方面还是在人生中,只要心怀纯粹的愿望并不懈努力,就一定能迎来美好的未来。稻盛和夫先生所主导的“敬天爱人”思想,在我们现今竞争日趋激烈的银行业,有着不同的意义。 作为四大国有商业银行的员工,在近几年的时间里,明显感觉到了周边和自己年纪相仿的同事们的离职率成上升趋势。对于身处相同环境的我来说,一点也不感觉到吃惊,反而赞同他们的离职行为,甚至佩服他们的勇气。因为没有人离职就不可能真正引起上级领导对员工,特别是青年员工的重视。我们的银行有很多新鲜的血液,而我们银行还需要更多的新鲜血液。可是我们的银行领导们在做什么呢?也许总行领导是重视年轻员工的培养的,但是在上传下达的过程中,就变成了口号性的东西。说什么要提高员工的满意度,又提倡什么青年员工座谈会。可在真正的实践中呢,青年员工要么有话不能说,要么有话没机会说。我们的银行虽然是国有银行,但企业的使命中也有成就员工这一条。虽然说,偌大的银行离开了谁都一样运转,但是我们讨论的并不是运转而是如何更好的运转。员工希望通过银行的大平台通过自己的奋斗去实现自己的理想,但是如果员工在企业中工资水平不高,发展前景不清,怎么让他们去死心塌地的为银行付出。 在四大国有银行中,人力资源部究竟在干些什么,我想是值得我们思考的一个问题。据我所知,目前我行的人力资源部的工作起码是很不到位的。一提起我行人力资源部,就是发工资,推荐报名等,而真正引导员工职业规划的工作的实务基本没有。他们仍旧以一种古老的工作方式,悠闲的工作着。殊不知,现在的年轻人已经没有他们上一辈人的那种“干一行,爱一行”的精神和态度,取而代之的是“爱一行,干一行”。他们追求的不单单是养家糊口,更多的是希望用自己的双手创造出自己的一片天空。某家国有银行在提出“双提高”(提高员工满意度,提高客户满意度)的口号后,我想这也是有一定的先后顺序的,如何提高

敬天爱人读后感

敬天爱人读后感 中国有句老话说的是“举头三尺有神明”,中国还有一句老话说的是“仁者 爱人”。其实这也就是稻盛和夫的“敬天爱人”。 一直以来我们都对中国的传统文化比较了解,直到那天接到学校发的《敬天爱人》,我才深深感悟了中国文化的博大精深,感觉到我们文化的伟大。 “敬天”,简单一点说就是敬奉天理;“爱人”,也就是爱我们身边的人, 包括亲人,朋友,自己,当然还包括我们的学生。 敬奉天理,这个我们都会注意去做好,因为没有任何一个人愿意或者说情愿 去违背天理。毕竟很多人都信奉中国的老话“善有善报,恶有恶报”。 那么,剩下的我们需要努力去做好的就是“爱人”,爱我们身边的所有的人。其实读了《敬天爱人》,我对“爱人”是有很多感触的,我要爱我的父母,爱我的老公,爱我的孩子,爱我的学生。 作为一名老师,今天我想深入探讨的就是“如何更好地爱我们的学生”。 自从昌乐二中接管我们的学校,我们就开始接受不同的新理念。校长说会为 我们老师创造更好地生活工作环境,让我们更有成就感,其实,这也就是学校的 爱人理念。而作为老师,我们也应该时刻深化我们老师的“爱人”思想。 很早的时候,就听说过这样的话:“医生拯救人的生命”,“教师拯救人的 灵魂”。也曾听到过许多对老师的赞美:老师像蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。所以,当我有幸成为一名教师时,如何对孩子献出自己的爱心,便是我最为关注 的事情了。

有位教育家说过:“教育之没有情感,没有爱,如同池塘里没有水一样,没有水,就不能成其为池塘,没有爱就没有教育。”三年多的教师生涯使我深刻的认识到:要做好自己的工作,爱是前提,尊重是基矗孩子的心是一方净土,也是最敏感最脆弱的。有时,成人不经意的一名话乃至一个动作,都将会影响孩子的一生。当家长把孩子送到学校,交到老师手中时,同时也是把信任和责任交到了教师的肩上。做教师的要用一颗赤诚的爱心去呵护他们,让他们在师爱的呵护下茁壮成长。因此,要想做一名合格的老师,首先要做到的就是热爱学生。 上一期刚刚读完稻盛先生的《活法》,这次再读稻盛先生的《敬天爱人》,总的来说这两本书中都是一些不难理解的简单思想,不管是为人处世的道理还是经营企业的经营理念并没有什么深奥之处,个人觉得只要能认真看的话人人都能看懂。但是静下来的时候仔细回想一下,往往就是这些简单的道理,我们却没有去发觉、去实践,是不是感到有些为自己可悲呢? 在读书感悟之前先允许我和大家分享一段我最近才修正过的错误理解。“人不为己,天诛地灭”,想必这句话大家都听过吧?这句话流传甚广,甚至幼儿园的孩子都知道这句话,但是其真正的意思却被我们很多人弄错了。也正是因为这句诛心之言,让多少人行下恶事,走入歧途。同时也正是这句话也成了包括我自己在内的很多人做错事的借口。 造成误解的原因就是其中的“为”字,这个字其实应该读作二声“wéi”,在这句话中是一个动词,是“修养、修为”的意思,整句话的真实释义应该是“人如果不修身,上天都容不下你。”为什么要解释这句话呢?因为这句话对很多的中国人起到了反向的教育作用,如果有更多的人明白了它的本来含义,也就让我们能更深入的理解“敬天爱人”的意义所在。

走进稻盛和夫:爱人与利他

走进稻盛和夫:爱人与利他 *被誉为日本经营之圣的稻盛和夫,用一年的时间创造了日本航空的奇迹,延续了他缔造两个世界500强企业的神话。但是当你用心去聆听稻盛先生观点的时候,你会发现,先生所毕生倡导并体行的仅仅是最简单的为人之道:爱人与利他。 稻盛先生2010年赤手空拳接手日航,一年多之后,日航就成为世界上盈利性最好的航空公司。稻盛凭什么?他不是航空专家,也不是财务专家,更不是航空经营专家。他知道,日航的没落是日航人一手造成的;日航的重新辉煌也只能靠日航人双手铸就。*能量就在那里,他所要做的,就是果断走进日航人的内心,唤醒他们的生命意识,释放能量,提升日航效益。他好像在说,兄弟姐妹们,我这个78岁的老人准备好了,要与你们一起直面困难,垂直攀登。你们准备好了吗? *稻盛的切入,深深地从内外改变了日航的场域。每个人内心深处的热情被点燃了。敬天爱人这种根本性的思维方式,被充盈到组织的每一根末梢。

倾听稻盛先生的演讲,让我不断地思考和印证一直坚持的观点:*公司最重要的资产是员工、顾客和文化。但是又有多少经营者认真地分析过这些资产,或者计划过如何保护这些资产。多年前我在讲课的时候向企业家们提问:企业最重要三项资产是什么?接近300位企业家和经理人参与了这个课程,但是并没有多少人能回答出来。 对于很多管理者而言,他们更关心盈利和规模的增长,更关心竞争对手所做的调整和变化,没有人花比较多的时间来思考,员工的创造力如何被发挥出来,如何给员工提供成长的平台。*但是如果不能够注重利用和开发员工的创造力和潜力,公司最有效的一个创造性资产就被浪费了,而接触顾客最多,创造价值最直接的正是员工,公司只要把员工的创造力和潜力与所有的顾客连接在一起,企业就会具有明显竞争优势。稻盛先生做到了,借助于日航5万名员工的共同努力,创造了一个全新的神话。 *认可并尊重员工是促进员工释放能量的一个重要方面,为此,管理者应该借助于任何一个机会,表达对员工付出的尊重,尤其是对于一线员工来说,他们很少接触到高层管理者,而是经常接触顾客,如果高层管理者不能够及时肯定他们的贡献,就会影响到员工们工作情绪和结果,也许你会认为这不是什么重要的事情,但认同的重要性尤其对于一线员工,对于这些经常被遗忘

《敬天爱人》读后感三篇

《敬天爱人》读后感三篇 “敬天爱人”出自明治维新三杰西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,“天”就是道理,合乎道理即为“敬天”;而人都是自己的同胞,以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。下面是我为大家收集整理的《敬天爱人》读后感三篇,希望能够帮助到大家! “敬天爱人”出自明治维新三杰西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,“天”就是道理,合乎道理即为“敬天”;而人都是自己的同胞,以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。这四个字是稻盛先生所创京瓷公司的社训,也是稻盛和夫先生一生最为信奉的经营哲学。 本书是稻盛先生首次全面阐释这一经营理念,并把这个四字经营理念通俗为:在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步发展做出贡献。而怎么去执行这一经营理念就需要有一个行动基准,稻盛先生把“作为人,何为正确”作为判断和行动的基准,把作为人应该做的正确的事情用正确的方法贯彻到底。 我觉得,“敬天爱人”是稻盛和夫先生经营哲学的核心,而这本小册子几乎概括了稻盛哲学的所有思想,包括“作为人,何为正确”的原则、阿米巴经营思想、人生方程式以及经营十二条等等。 其中,我对稻盛先生所提倡的以将来进行时去设立目标很感兴趣,他说:以现在的能力来判断是否可行,就不可能做成新的事情。也就是说,不以现有的能力决定将来能做什么,而是现在就决定一个现有能力达不到的高目标,并决定在将来某个时点达成它。这是一种魄力,也是对自己的信心。

在经营十二条中,第四条是“付出不亚于任何人的努力”,读到这里,我不禁反思,我有没有为自己的梦想付出过努力,有没有努力尝试往更好的方面发展自己,然后我发现好像自己也没有那么努力,没有努力到看起来毫不费劲的地步,更别提“不亚于任何人”了。在读书会上我们也讨论过“努力”这件事情,我们一致同意,每天比别人努力一点点,日久月长会得到的一个惊人的成效,就像1.01的1000次幂远大于0.99的1000次幂一样。 最后,也是这本书最后的内容,经营十二条的最后一条“保持乐观向上的态度”,抱着梦想与希望,以诚挚之心处事。这种态度无论是在什么的逆境或遭受怎样的挫折下都是一种peakexperience,是一往无前的号角。 上一期刚刚读完稻盛先生的《活法》,这次再读稻盛先生的《敬天爱人》,总的来说这两本书中都是一些不难理解的简单思想,不管是为人处世的道理还是经营企业的经营理念并没有什么深奥之处,个人觉得只要能认真看的话人人都能看懂。但是静下来的时候仔细回想一下,往往就是这些简单的道理,我们却没有去发觉、去实践,是不是感到有些为自己可悲呢? 在读书感悟之前先允许我和大家分享一段我最近才修正过的错误理解。“人不为己,天诛地灭”,想必这句话大家都听过吧?这句话流传甚广,甚至幼儿园的孩子都知道这句话,但是其真正的意思却被我们很多人弄错了。也正是因为这句诛心之言,让多少人行下恶事,走入歧途。同时也正是这句话也成了包括我自己在内的很多人做错事的借口。 造成误解的原因就是其中的“为”字,这个字其实应该读作二声“wéi”,在这句话中是一个动词,是“修养、修为”的意思,整句话的真实释义应该是“人如果不修身,上天都容不下你。”为什么要解释这句话呢?因为这句话对很多的

敬天爱人

赠人玫瑰,手留余香 ——读《敬天爱人》心得体会 在此之前,我并未读过任何日本人所写的关于企业经营类的书,但前不久我抽空读完了稻盛和夫先生所著的《敬天爱人》。掩卷沉思,我的心中却充满了无限的想象和感慨。虽然《敬天爱人》这本书介绍的是稻盛和夫的经营之道,但其中却处处渗透着作者做人的哲学,即“为社会为世人做贡献”。 人生在世最重要的事情就是修炼灵魂,使其在谢幕之时比开幕之初高尚一点点,为了这一目的,我们就要不断修炼。同样,经营企业也要不间断地修炼,而修炼的原则就是自利他利,这也正是日本“经营四圣”之一稻盛和夫《敬天爱人》一书的核心。他主张自利是人的本性,没有自利,人就失去了生存的基础。同时,利他也是人性的一部分,没有利他,人生和事业就会失去平衡并最终导致失败。 书中对“敬天爱人”的解释是:“敬天”,首先是坚守企业的道德底线,第二层含义是,企业的经营内容应该是对社会的进步有积极意义的,应该是对人类的生活有正向价值的,这是对外的“爱人”;而对内的“爱人”的含义是,一个好的企业应该和员工分享企业的成长收获。简单地说,“敬天”就是爱社会爱人类,“爱人”就是爱自己身边的与自己朝夕相处的人。

通读全书,我深深地被稻盛和夫的企业文化所打动,总结一下京瓷的思维方式——京瓷哲学包括:1、社训——敬天爱人知行合一 2、判断标准——作为人,何为正确?3、京瓷使命——在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步发展作出贡献。4、员工共有——京瓷公司应该成为全体员工共同追求幸福的场所。 稻盛和夫最初只是一名技术人员,最终却能够创立两个进入世界五百强的企业,取得如此傲人的成绩并非因为他有高明的经营手段,而是源于他伟大的人格,就像他自己所说的,“所谓经营,只能是经营者人格的投影”。他的经营理念是“在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步发展作出贡献”,他从不强调自己的利益,但是他的拼搏与付出最终却收获了丰硕的成果。与大多数追求个人利益的企业经营者相比,稻盛和夫不仅收获了金钱,更收获了 企业员工的心。而且他的成功将更为稳固与长久。稻盛和夫一直在为员工为人类付出,这非但没有损害自己的利益,反而让自己的人生变得更有价值,这正是我所说的“赠人玫瑰,手留余香”。“看重对方,为对方着想的行为,表面上看起来似乎自己蒙受了损失,但终将带来意想不到的收获。”

敬天爱人 以德经营

浅谈“敬天爱人”的管理理念 文章摘要: 古人云:“以人为镜,可以知得失”,“水能载舟,亦能覆舟”。在如今信息大爆炸,消息飞速传达的社会大背景下,每个公司的基本管理理都想着人性化的方面发展。“敬天爱人”出自明治维新三杰西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,“天”就是道理,合乎道理即为“敬天”;而人都是自己的同胞,以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。做为公司的企业人应该做的正确的事情,把员工放在首位,这就是日本稻盛和先生对“敬天爱人”的诠释。 稻盛和先生相信,所谓经营只能是经营者人格的投影。因此,只要做到像稻盛先生所阐释的以人性化的方式,管理企业做有道理的事情,那么坑定能造就一个成功的企业。 关键词:敬天爱人,人性化,合理 正文: 1.企业的“敬天”之道 “君子爱财,取之有道”每个企业都需要经营,因此他们有权力去追求并获得自己该获得的,合乎法的财富。一个企业只有追寻合理敬天的管理理念才能长久, 不断的发展,才能获得好的名声,受其消费者所支持;反之则会使得那个企业迅速 灭亡,受同行摒弃。 1.1:受人爱戴的“麦当劳的叔” 1937年,狄克·麦当劳与兄弟迈克·麦当劳在洛杉矶东部开了一家汽车餐厅。 由于他们制作的汉堡包味美价廉,深受顾客欢迎。虽然每个汉堡包只卖15美分,但年营业额仍超过了25万美元。这是相当可观的数目。1955年克罗克成立特许经营公司——麦当劳公司系统公司(1960年改名为麦当劳公司)1955年,克罗克在芝加哥东北部开设了第一家真正意义上的现代麦当劳特许经营店。该店体现了克罗克对快餐店的理解,那就是重视品质、服务、卫生和经济实惠。 麦当劳的和蔼可亲的麦当劳大叔、金色拱门、干净整洁的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳优惠券等消费者所能看见的外在的麦当劳文化: 1.1.1 金色拱门:麦当劳的企业标志是弧形的“M”字母,以黄色为标准色,稍暗的红色为辅助色,黄色让人联想到价格的便宜,而且无论什么样的天气里,黄色的视觉性都很强。“M”字母的弧形造型非常柔和,和店铺大门的形象搭配起来,令人产生走进店里的强烈愿望。 1.1.2 麦当劳大叔:麦当劳大叔是友谊、风趣、祥和的象征,他总是传统马戏小丑打扮,黄色连衫裤,红白条的衬衣和短袜,大红鞋,黄手套,一头红发。从1963年起,“麦当劳叔叔”的形象风靡了全美国的儿童。在英国、日本、香港等地,“麦当劳叔叔”也成了家喻户晓的人物。当他们想起“麦当劳叔叔”的时候,自然地就会想起麦当汉堡包、鱼柳包、炸薯条……这些美味可口的菜肴。他在西方国家4-9岁儿童心中,是仅次于圣诞老人的第二个最熟悉的人物,他象征着麦当劳永远是大家的朋友。 1.1.3 麦当劳的“上帝待遇”: 麦当劳的产品质量要求非常苛刻,每到产品的加工都是那么的精心注意,时刻关注着产品的质量。麦当劳提倡快捷、友善和周到的服务。麦当劳餐厅的侍应生谦恭有礼,餐厅的设备先进便捷,顾客等候的时间很短,外卖还备有各类消毒的食品包装,干净方便。走进麦当劳餐厅,你会感觉到那里的环境清新幽雅、干净整洁。麦当劳制定了严格的卫生标准,如员工上岗前必须用特制的杀菌洗手液搓洗20秒,然后冲净、烘干。麦当劳的食品讲求味道、颜色、营养,价格与所提供的服务一致,让顾客吃了之后感到真正是物有所值。同时,麦当劳还尽力为顾客提供一个宜人的环境,让顾客进餐之余得到精神文化的享受,这是无形的价

稻盛和夫所有的成功之道,抵不过这八个字--敬天爱人,利他之心

稻盛和夫:所有的成功之道,抵不过这八个字 --敬天爱人,利他之心 发布时间:2015-06-06 17:25:32 5月14日下午,83岁高龄的日本“经营之圣”稻盛和夫在中欧国际工商学院长达一小时的演讲中,以日本航空的重建为中心,同时以自己长达半世纪以上的企业经营经验为例,说明“利他之心”在企业经营中的重要价值。 5月14日下午,83岁高龄的日本“经营之圣”稻盛和夫,刚下飞机的第一站就来到中欧国际工商学院。在长达一小时的演讲中,稻盛和夫以日本航空的重建为中心,同时以自己长达半世纪以上的企业经营经验为例,说明“利他之心”在企业经营中的重要价值。共有800位听众聆听了本次演讲,更有近300位日本企业家光临现场,近距离接触这位“大神”级人物。稻盛和夫先生说,以“利他之心”经营企业,是超越行业、超越国界的“真理”。 一般认为,决定企业盛衰的是眼睛看得见的、有形的要素,比如资金能力、技术能力以及经营者制定的企业战略等等。但是我认为,这些因素固然重要,然而比这些更重要的是,眼睛看不见的、无形的因素,就是员工的意识,以及作为这种意识的集合体的组织的风气,或者说企业的文化。 就是说,在企业里,每一位员工对自己的公司抱有自豪感,从内心祈愿公司成长发展,并为此竭尽努力。还是企业里充满不平不满,到处怨声载道,员工们都像批评家一样批判自己的企业。这两种情况下,企业的业绩就会迥然不同。 在日本已经破产的企业,尽管利用了“破产重建法”,但真正重建成功的概率极低,这是现实。原因在于,按照“重建法”,虽然大幅度的免除债务、削弱成本等等眼睛看得见的改善可以实现,但是,产生的副作用是,眼睛看不见的人心涣散了、消沉了。就是说,员工们

稻盛和夫《敬天爱人》读后感

敬天爱人感想 “敬天爱人” ----公司成功之道。 稻盛先生所指的敬天就是要尊重世界上普通的公理,认为企业的经营必须遵循“天理”、“天道”。从唯物主义来说,就是指要按客观规律办事。按中国的古语来讲就是“人在做,天在看”。爱人就是指按人的本性做人,爱人就是“利他”,包括客户、员工、利益相关者和社会。稻盛先生将“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步发展作出贡献”作为公司的经营理念。达到了企业、员工、社会的和谐统一,非常完美地处理了三者的关系和第次,这是他深刻地体会到了中国古典哲学中的一些核心价值,并成功地洞悉了这一智慧的密码。从而让他能亲手创办两家世界500强公司并使之不断发展和壮大的决定性因素。 在当今中国企业的经营中,受“英美模式”的影响,“股东价值最大化”成为中国商业机构普遍的信条,利润成为企业最主要的“目标”。此种模式下的不少公司缺乏对天的敬畏之心,对人的关爱之情。在当今众多的工厂中,不乏盛气凌人的主管、领班,对待同他们一起工作的员工是粗暴、压制、甚至污辱的态度和口气,将自己的“威信”,完全建立在组织所给的权力之上。将员工仅仅视为一部机器,这样,员工表面上不得不按你的吩咐做事,心里确早已对你、或对这个班组、或对这个工厂产生了反感或厌倦,此种状态下,何谈员工的士气、哪里又有集体的

聚集力,则更谈不上他们的创造力了。因此,我们看到,在这些工厂中人事部门每天都在办理着老员工和熟练员工的离职,一边又不得不招聘不懂或需要长时间培训的新员工入职,或拿出重奖引进或推荐熟练工人入厂的办法。先不说工厂在人力招聘成本的投入和费用,可想而知,此间工厂每天生产的效率和产品质量的控制就存在了很大问题。长此以往,对他们的顾客也会造成极不好的品质影响,对企业的长期生存和发展也必然起到较大的阻碍和危害。 做人应该做的正确的事情,把员工放在首位,这就是稻盛先生对“敬天爱人”的诠释,也是稻盛先生一辈子的实践的哲学。当下的中国企业,强烈呼唤“敬天爱人”的回归,一个好的企业应该和员工分享企业的成长收获。京瓷的最大优势在于,以心灵相通的同伴之间结成牢固纽带为基础创业,而后又一直把公司员工间的伙伴关系作为企业经营的根基。因此,每一名员工才是企业重要的组成部分,员工之间也只有岗位的分工而本无贵贱之分,大家都是平等的主体。我们只有充分地尊重我们的员工,才能唤起他们与你同心同德的工作激情。只有这样的企业,才是一个能保持长期繁荣和稳步发展的好公司。

《敬天爱人》读书笔记

《敬天爱人-从零开始的挑战》读后感 订阅这本书的时候想法很简单,总经理推荐的书肯定是值得一读的,我应该定来看看学习更多的知识以丰富自己的内涵。初拿到这本书,看完新老版的推荐序就迫不及待的想看下去,想要知道更多,想了解稻盛和夫这位传奇人物的创业史,想知道他是如何从零成为了传奇。然而,因为刚刚休完产假回到工作岗位,生活忽然混乱起来,工作的事,家里的事常常使自己感觉筋疲力尽,导致这本本身并没有多少字数的书迟迟没有看完,只是在最近几天里匆匆一扫而过,多少有些收获。 以心为本的工作生活 做任何事情的前提都应遵循一个行为准则,那就是书中所提的“作为人,何为正确”这一原则,做任何事不知道正确与否,都应想想是否问心无愧,是否违背了做人的基本原则,如果答案是否定的,那么就去做,无论成功与否都会心中无憾。 最牢靠的是人心 作为公司最普通的一名员工,我觉得应该带着一种归属感,使命感去工作,这样才能把工作做到最好,工作才能舒心。记得上学的时候去找姐姐玩儿,在她经营的几个美容店里都有逗留体验过,其中两个店给我的感触最深,一个店里的员工在店长的带领下,店里气氛非常融洽,店员相处的像一家人,整体给人一种非常舒服的感觉,店里的业绩非常的好,每个员工都很开心。而另一个店里呢,完全没有一点凝结力,店长从中挑拨离间,店员勾心斗角,甚至出现了打架现象,

每个员工见面像仇人,当然店里业绩总是垫底的。这两家店情况和书中所说的最牢靠的是人心不谋而合。而我作为集体中的一员,我不能左右每个人的想法,但我希望自己能做到最好,不扯皮,不推卸责任,以一种积极地态度去做每一件事。 在此基础之上,我们要有崇高的志向,相信自己,力求完美以及生活的热情和能力才能做好每一件事,应对好人生中的每一次机遇和挑战,才能不枉此生,最终能成就敬奉天理,关爱世人的最高境界。 书中讲的很多,而我只能匆匆一掠而过,希望接下来能空出来一些闲暇时光,让我再仔细拜读此作品,得到更深的体会是自己得以升华。

稻盛和夫的哲学

阿米巴经营模式 阿米巴经营模式是日本的稻盛和夫独创的经营模式,阿米巴经营模式源于稻盛创业早年的困境,当时他一个人既负责研发,又负责营销,当公司发展到100人以上时,觉得苦不堪言,非常渴望有许多个自己的分身可以到各重要部门承担责任。于是,他把公司细分成所谓“阿米巴”的小集体,从公司内部选拔阿米巴领导,并委以经营重任,从而培育出许多具有经营者意识的领导。 王育琨-稻盛和夫的阿米巴哲学 王育琨-清华大学中国企业家思想研究中心主任、管理学家 已是耄耋之年的稻盛和夫受鸠山由纪夫政府的三顾之请,于2月1日出任已申请破产保护的日航CEO。他坚信,"只要注入经营真谛,日航一定能够重生"。稻盛和夫这里说的"经营真谛",就是阿米巴经营的一整套现场调节激励员工精神气的会计体系和经营管理体系。 稻盛和夫创业遇 1959年稻盛和夫创立京瓷公司,当时只有28个人。第二年招聘了10个高材生-高中毕业生。他们工作了一年,突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇,还写下了血书,如果不能保障他们的未来,他们就辞职!他坐下来,将心比心跟这些员工谈话。谈判持续了三天三夜,最后他把刀子往桌上一拍说:"我要用我的生命做赌注,为了大家过上好日子我会去维护好这个公司。如果我是为了自己的私心杂念而经营公司,你们可以砍死我!"

最后,大家总算信服了。说服了那些要辞职的人,却没有说服他自己。稻盛和夫苦思冥想了几个星期以后,终于想明白了:年轻员工是把自己的一生托付给了公司,所以公司的首要目的就是要保障员工及其家庭的幸福。我必须带头为员工谋幸福,这是我的使命! 变出1万个稻盛和夫 经营目的做了调整,稻盛和夫与员工之间也就明确为一种伙伴关系。创业时28个人,他处处冲在第一线,是研发、制造、技术服务等等的大头兵,可以说是阵阵不落。但是公司扩展成了100人、200人、300人,他再能折腾,再阵阵不落,也忙不过来了。公司经营管理到底靠什么? 中国的《西游记》给他很强的启示。孙悟空一遇险情,就会拔出一把毫毛来一吹,每一个敌手跟前便都有一个孙悟空在那里对垒。稻盛和夫就想,我能不能学学孙悟空,也拔出一把毫毛来一吹,每一个业务现场都是稻盛和夫? 稻盛和夫是从一线技术攻关的大头兵起步。在松风工业快要倒闭的时候,正是他这个大头兵,冒着当"工贼"的风险,不去参加罢工,而是一心研究新产品,结果给公司带来了滚滚订单。他明白,公司的发展,不靠高层管理的高瞻远瞩,也不靠总裁的英明果断,而是靠关键现场的员工,发奋努力把活做到极致。 几个因素的综合,使得稻盛和夫有一天突然产生一个想法:既然我一个人能够管理100名员工,而一些中层人员还只能管理20、30人,为什么不把公司分解成若干小集体呢?何不放权给这些小集体让他们自己管理呢? 这样的思考,让稻盛和夫联想起在鹿儿岛大学学习的阿米巴。阿米巴又称变形虫,属原生动物变形虫科,虫体赤裸而柔软,其身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定,故而得名。变形虫最大的特性是能

敬天爱人,利他哲学-稻盛和夫

有位中国老板开始禅坐并追问自己到底想要什么,试了几天后,这位老板哭了:我盘腿坐在那里想了半天,脑子里还是跑车和美女。他问我们,自己是不是没救了? 禅的启示录 □文/本刊记者樊力摄影记者雷辉 车门打开,重庆嘉陵江边。稻盛和夫从助理手中接过一支烟,点上。 2012年6月,这个季节的山城重庆已经有些闷热,街上卖栀子花的小贩都躲在了树荫深处。稻盛和夫穿着深色的西装,对路边贩卖的荸荠、车厘子充满了兴趣,如果不是他从衣兜里掏出的那把日本小折扇,周围的人绝不会将这位80多岁的老头与东方德鲁克的形象串联到一起。 今天,越来越多的本土企业家将目光转移到稻盛和夫身上。他的理论似乎更接地气,其商业人生的精彩程度也更能瓦解今天中国人在彼此忽悠中养成的自我警惕——其先后创办了两家世界500强企业,京瓷50年从未亏损。2011年他的京瓷与第二电电(KDDI)合并销售额5万亿日元,税前利润近6000亿日元。 而年近八十,稻盛和夫又以门外汉的身份去了日航,6个月后日航扭亏为盈。更重要的是,这位被称为日本经营之神的企业家,如今还住在一间不过140平方米的房子里,没有保姆,由78岁的夫人操持家务。 ——稻盛和夫在重庆驻留了70多个小时,我们近距离跟访,想还原一个真实的稻盛和夫,因为这三十多年来被拔高和神化的人太多了。 敬天爱人。几十年来,稻盛和夫不断在东方哲学基座上汲取商业智慧,反复强调商业的利他之心,但商场毕竟也必然是一个利己主义昌盛的地方啊,不然哪里会有需求,哪里会有供给?于是,两种逻辑在起点上的相互对抗,造就了一种全新的营养。 这些营养,我们都知道,但稻盛不同的地方在于他几十年如一日地真信。这一点以下的篇章可以证明。 只是问题的关键是,这些并不新鲜的甚至可以称之为基本价值观的“营养“,真能让数千年来精神上并没有根的中国商人群体产生质变——进而改变他们的活法吗? 八十年,成就稻盛和夫的六个关键时刻

1.《敬天爱人》

《敬天爱人》 天就是道理,合乎道理即为“敬天”。而人都是自己的同胞,以仁慈之心关爱众人就是“爱人” 一、“哲学带来发展” 1.在经营和人生中,每当碰壁时、痛苦烦恼时,我们都应回到“作为人,何谓正确”这个原点认真思考,依据这个原则采取行动。 2.所谓的经营只能是经营者人格的投影。因此,只要具备做人的正确的判断基准,就一定能在经营实践中有效发挥它的作用。 3.在追求全体员工物资和精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步发展做出贡献。 4.一个集团要发挥功能、获得成果,其前提是:这个集团瞄准的方向必须正确,集团全体人员必须朝着这个方向上形成合力。 二、以心为本的经营 1.所谓经营,就是经营者倾注全部力量,为员工的幸福而殚精竭虑;公司必须树立远离经营者私心的大义名分。 2.经营企业,“并非是要实现自己的梦想,而是要维护员工及其家庭的生活,不仅是现在,还包括将来”。 3.不要做金钱的俘虏。员工应该是公司的主人。

4.在经营中最可靠的东西究竟是什么?人心是最重要的。如果说最容易动摇、最难把握的也是人心,那么,一旦相互信赖、心心相连,最坚牢、最可靠的还是人心。 5.以心灵相通的同伴之间结成的牢固纽带为基础创业,而后又一直把公司员工间的伙伴关系作为企业经营的根基。 三、贯彻经营原理 1.把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻始终。 2.利润无非就是销售额减去费用所得到的结果,如实如此,重要的就是努力是销售最大化,经费最小化,这样努力记得结果,利润自然随之而来。 3.经营者是个人,同时也是法人代表,也就是必须是企业的代言人,必须侧耳倾听企业的呼声。 4.正邪善恶,是人最基本的道德规范。 5.时常告诫自己在经营中不可持有“固定观念” 6.常识可以帮助完成目标,但却不能超越目标、成为再创新高的指标。 7.每个企业都有自己的经营理念,不同的经营理念会形成不同的企业文化,进而形成不同懂得企业战略与行为,并最终决定一个企业的成败与境界。 四、满足客户需求的经营 1.先拿下订单,然后在研究“如何开发”、“如何在短期内交货”。 2.我们必须在完美的作业工序之上,侧耳倾听产品发出的声

敬天爱人读后感_心得体会

敬天爱人读后感 本文是关于心得体会的敬天爱人读后感,感谢您的阅读! 敬天爱人读后感 这本200页的《敬天爱人》一书,两天时间读完了。掩卷之后,回想。敬天爱人的含义、作为人何谓正确、纯粹的态度了无私心、将来进行时、深入到潜意识的信念、人生方程式、以心为本、利他心、原理原则等等字眼被一一列举在纸上。整个的阅读是顺畅的,甚至在很多地方能找到共鸣点。是为欣然。 稻盛和夫,毕业于鹿儿岛大学应用化学专业。27岁创办京都陶瓷株式会社(“京瓷”),52岁创办第二电电(电话电信)。这两家公司都位列“世界500强”。与松下幸之助(松下)、盛天昭夫(索尼)、本田宗一郎(本田)并称为日本“经营四圣”。 “敬天爱人”不是出自稻盛之口,而是来源于《西乡南洲翁遗训》。稻盛将其奉为京瓷的社训。天就是道理,合乎道理即为“敬天”。而人都是自己的同胞,以仁慈之心关爱众人就是“爱人”。 虽然稻盛是一位伟大的经营之圣,但通读全书最大的感受是其深具哲学意味的表述。很多内容不仅在经营领域适用,而是在其他的行业中同样适用。 其思维方式是“作为人,何谓正确”,即“正确追求做人的正确的准则。”将它作为思考问题,采取行动的原则。 从他身上感受到的是做事要有目标,而且目标是纯粹的,不带有个人私利的,这样就会一切都很顺利。因此京瓷的经营理念是“在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步发展作出贡献。”他不是以追求经济利益为唯一目标的。 为实现目标还要有坚定的信念,要充满激情地努力,还要将目标具体化,让员工都明确。在实现目标的过程中要有坚定的意志,还要付出不亚于任何人的努力。感觉他强调的是从最基本的道义原则方面考虑目标是否正确,而认定了目标就要毫不松懈地去努力,只要朝着这个方向去努力就一定会取得成功。 书中提到了一个人生方程式,即人生·工作的结果=思维方式×热情×能力。在这个公式里热情和能力的数值都是从0到100,而思维方式的数值是从负100到100。人的能力各有不同,工作的态度和付出的努力也各有不同都会影响工作

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