关于三亚市“奖励旅游”的现状以及发展对策研究
关于三亚市“奖励旅游”的现状以及发展对策研究 海南大学三亚学院艺术分院 罗涛
摘 要:本文希望以三亚为例，分析三亚开展奖励旅游的优势条件，了解奖励旅游在三亚的开展现状，分析其存在的问题与不足，为三亚奖励旅游业健康发展做出贡献。
关键词：奖励旅游 三亚 旅游经济 对策研究
中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2011)01(b)-151-02
随着三亚市旅游业的不断发展，奖励旅游作为新兴的旅游产品形式也越来越受到关注和重视。随着奖励旅游的发展，其在推动三亚市吸引外资、扩大贸易、发展高新产业、加快城市建设、促进国际合作与交流、打造城市品牌、提高国际知名度等各个方面发挥着越来越重要的作用，成为该市旅游经济中一个新亮点，三亚奖励旅游发展主要呈现以下特点：
首先，奖励旅游初具端倪，国内外许多知名企业如谷歌、美的等，均将一年一度的企业年会举办地放在三亚。许多三亚的旅行社也瞄准了奖励旅游的市场，纷纷前往长三角、珠三角和京津唐等经济发达地区，以国内外知名大企业为对象，行销三亚市旅游资源，组织奖励旅游的套装行程，收到了良好的效果。其次，奖励旅游在三亚的发展受淡旺季的影响较小，一年四季三亚均有旅游观光的亮点。最后，临近地区的激烈竞争。虽然三亚在旅游资源和接待设施方面，有着难以比拟优势。但是周边地区奖励旅游业的发展，所带来的冲击也不容小觑。从国内来讲，同省的海口、广西的北海、山东的青岛、辽宁的大连等地，具有和三亚类似的旅游资源、良好的接待条件，同样对发展奖励旅游投入了大量的精力，是三亚市发展奖励旅游的强大对手。
1 三亚奖励旅游发展存在的问题
1.1 缺乏足够的重视和市场运作机制
尽管近年来三亚奖励旅游有较大的发展势头，但仍然存在政府政策支持不够，重视不足的情况，没有意识到三亚市得天独厚的气候条件，丰富多样的旅游资源，已形成的中国奖励旅游的中心，同时具备举办会议会展旅游的巨大优势；没有将奖励旅游作为旅游业发展的新兴产品和特色产品来重点抓、大力办。此外，三亚市目前的奖励旅游行业涉及众多部门，尚未有统一的管理体制，缺乏长远的总体规划，出现管理混乱、恶性竞争等问题
1.2 奖励旅游设施不足、设备落后
目前三亚市举行和承办的一些大型奖励旅游活动，主要是依托三亚商业中心、亚龙湾等一些旅游景区来开展，在活动开展过程中，已经暴露出一些管理、设备、功能和服务等方面的问题。随着今后奖励旅游级别和规模的提升，将难以达到大型国际会议活动开展所要求的标准。三亚目前尚未有一座大型国际会议中心，会议场所主要是分布于三亚市的一批老牌旅游目的地的各个酒店、度假中心的大小会议室，而且大多是中小型会议室，没有一家具备能接待1000人以上的大型国际会议的会场设备。
1.3 定位不准、品牌不强
同国际知名奖励旅游地相比，三亚奖励旅游缺乏明确定位，没有明确自身的优势，没有完全找准自己的目标市场。受奖励旅游巨大经济效益的趋势，近年来三亚市各酒店竞相建设奖励旅游场所，而缺乏明确的主题，独立的特色，同质化的产品必然会引发价格战，以争夺有限的客源。
1.4 缺乏专业人才
由于奖励旅游属于大会展(MICE)下面的一个重要组成，奖励旅游方面的人才往往是由会展教育培养而成，奖励旅游目前还没独立的一套教育、培训体系。同会展及奖励旅游教育相对发达的地区相比，三亚市奖励旅游管教育明显滞后，人才培养无法满足奖励旅游高速发展的需求。奖励旅游教育没有引起高校和教育行政部的重视，设置相关课程的高校非常少，同时缺乏相应的培训体系。
2 三亚市发展奖励旅游的对策
面对巨大的国际奖励旅游市场、以及国内日益增长的奖励旅游客源群体，可以说三亚市奖励旅游发展潜力巨大。然而，要启动这块市场，还面临着许多困难，需要做出进一步努力。
2.1 强化政府的引导与服务职能
政府对奖励旅游行业的主要职能是管理和服务，前者包括制定行业法规、进行市场管理、控制场馆建设和组织整体促销，后者主要指提供优惠的政策、优化社区环境和开展人才培训等。其中，对企业雇员享受的此类奖励，应与当期的工资薪金合并，按照“工资、薪金所得”项目征收个人所得税；对其他人员享受的此类奖励，应作为当期的劳务收入，按照“劳务酬所得”项目征收个人所得税。征收个人所得税新规出台，也使奖励旅游市场面临大幅萎缩。作为经济特区的三亚，可以适度的调节税收政策，以便拉动奖励旅游的发展。
2.2 加大奖励旅游市场培育与开发力度
一方面由于此类国家的经济较为发达，奖励旅游市场广阔。另一方面是由于中国的传统文化对它们的吸引力较强。除此之外，英国、韩国、日本以及俄罗斯的自然条件和人文条件与该区差异较大，应加强对此市场的招徕。所以奖励旅游的市场应以这几个国家为主。二级客源市场主要是东南亚各国市场。由于华侨在这一地区的构成比重大，应充分利用“汉文化圈”的认同感，展开宣传促销。
2.3 强化品牌意识，实施品牌营销战略
无论就其生态环境保护良好的现状而言，还是以其地处中国惟一的热带海滨旅游地的独特优越地理位置来看，三亚必须注重品牌奖励旅游产品的文化内涵挖掘。奖励旅游本质上是一项经济性很强的文化事业，从旅游业在市场上的竞争层次上来看，最低层次的是价格竞争，中层是质量竞争，高层是文化竞争。名牌是一种文化现象，中层次的竞争是创建名牌的开始，高层次的文化竞争是发展名牌、宜传名牌、保护名牌的阶段。作为经营“文化”经济的旅游企业，自身更要注重文化内涵的建设，才能创建出名牌奖励旅游产品和名牌奖励旅游企业⑤。
2.4 共塑奖励旅游形象，加大旅游促销力度
三亚是以旅游业为主的城市，打造城市导向的目标是建立优
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(完整版)海南省旅游业发展现状及分析
海南省旅游业发展现状及分析 一、海南省基本概述 (2) （一）海南省的地理位置 (2) （二）海南省的经济发展状况 (2) 二、海南省服务贸易发展状况 (3) （一）海南省服务业发展的主要情况 (3) （二）海南省服务业发展存在的问题 (8) （三）加快海南服务业发展的建议 (9) 三、海南省旅游业发展状况 (9) （一）发展优势 (9) （二）现状分析 (10) （三）发展缺陷 (13) 四、海南省旅游业未来发展趋势与规划 (14) 五、对海南旅游业发展的建议 (15) 六、总结 (16) 七、附录 (17)
一、海南省基本概述 （一）海南省的地理位置 海南省位于中国最南端，北以琼州海峡与广东省划界，西临北部湾与越南民主共和国相对，东濒南海与台湾省相望，东南和南边在南海中与菲律宾、文莱和马来西亚为邻，是中国唯一的热带海岛省份。全省陆地（包括海南岛和西沙、中沙、南沙群岛）总面积3.54万平方公里，海域面积约210万平方公里，常住人口867.15万人。 海南岛是仅次于台湾岛的中国第二大岛，地处热带北缘，属热带季风气候，素来有“天然大温室”的美称，常年有台风，雨量充沛，这里长夏无冬，年平均气温22~26℃，入春早，升温快，日温差大，全年无霜冻，冬季温暖，稻可三熟，菜满四季，是中国南繁育种的理想基地。 （二）海南省的经济发展状况 1、总概况 目前，海南省经济总体保持平稳运行，工业生产较快增长，固定资产投资平稳增长，消费品市场保持旺销，财政收入和旅游市场保持较快增长，但是房地产销售面积降幅继续扩大。 表1-1海南省2014年经济发展基本情况 2、分区域经济运行情况 （1）服务业带动中部地区经济稳步回升，前三季度，服务业对中部地区经济发展的贡献率由上半年的29.9%提高到40.5%。 （2）受房地产影响，东部地区经济发展回落。当前，东部地区贡献了全省近六成经济总量，是全省经济发展的重要影响因素。
浅析三亚市旅游业发展对策研究
目前，三亚市旅游业已经获得较大的发展，三亚国际化大都市出露端倪，但其中还存在旅游产品品种不多、旅游市场秩序较乱、旅游环境不甚理想、国际上的知名度低等诸多问题。因此，只有健全旅游行政管理体制，加强规划，加大促销和通过加强旅游专业人才队伍的培养才能使三亚市旅游业得到长足的发展。 一、三亚市旅游业发展现状 三亚位于海南岛最南端，拥有阳光、海水、沙滩、气候、森林等十大风景旅游资源，因此，三亚确定了“旅游立市、旅游富市、旅游强市”的发展战略。20年来，三亚市从一个边陲小镇脱变为国际旅游城，举世瞩目。 （一）三亚旅游产业有了较大发展三亚旅游业年收入80亿元，三亚升格为地级市以来，旅游产业得到快速发展，旅游饭店接待量年均增长20.02%；旅游总收入年均增长28.63%。目前三亚旅游市场进入新一轮增长周期，旅游接待量的增长和质的提升齐头并进；国内境外两个市场同步高速增长，旅游需求保持旺盛；入境游提速，境外游客增幅高于国内游客的增幅，客源结构继续呈优化态势；旅游总收入增幅高于游客接待量的增幅，产业“转型增效” 进一步凸现。 （二）三亚形成中外品牌酒店集居地目前，三亚市已建成旅游景区(点)23处，其中国家5A级景区2处、4A级景区3处；建成旅游饭店171家，其中，五星级和按五星级标准建造的度假酒店17家，成为全国高星级酒店最密集的城市之一。三亚初步形成中外品牌酒店集群，按每万常住居民平均拥有的高标准客房量，三亚位居全国各城市之首。建成高尔夫球场3个、潜水基地7处、大型演艺场所2处，初步形成“吃、住、行、游、购、娱”等六大要素比较配套、功能比较齐全的产业体系。 （三）三亚国际化大都市初露端倪2007年，三亚市旅游饭店接待国际游客超过52万人次，游客遍及五大洲100多个国家和地区，成为全国接待入境游客的主要城市之一；已经有20多个国家和地区的居民在三亚购房置业，三亚作为国际化都市初露端倪。随着三亚旅游软硬环境的改善，不少国际企业在三亚“安家落户”并发展壮大。截至2007年底，有来自日本、美国、泰国、意大利、德国、马来西亚、香港、澳门、台湾等国家和地区的200多家外商投资企业在三亚“扎根”。喜达屋、万豪、洲际、希尔顿、凯宾斯基、等20多家国际品牌酒店陆续入驻三亚，使三亚成为中外知名饭店管理集团的小“联合国”。三亚国际性赛事和会议旅游异军突起，使三亚与世界的距离越来越近，三亚旅游国际化色彩越来越浓。 （四）三亚市城市知名度有了一定的效果 经过20年的努力，三亚打造出“最佳休闲度假城市”、“最佳居住城市”、“最佳养生城市”、“最美丽的城市”、“最阳光的城市”、“最长寿的城市”、“最佳中国魅力城市”、“最具吸引力城市”八张“金名片”，三亚旅游城市品牌逐渐明晰，知名度有了一定的提高。 综上所述，三亚市旅游业的发展带动了整个城市经济的发展，三亚逐渐成为举世瞩目的美丽之都、魅力之都。 二、三亚市旅游业发展中存在的主要问题 目前，虽然三亚市旅游业的发展已经取得较大的成果，但是在其发展的过程中还存在以
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《旅游管理专业“十三五”发展规划》 一、发展基础和发展机遇 （一）现状 1、旅游管理专业的基本状况和各项工作取得的成就： （1）办学条件。旅游管理专业目前有在校学生138人，期中2015级两个班、2014级一个班、2014级两个班。有三个实训室，包括中餐实训室、西餐实训室、茶艺实训室。 （2）师资队伍。旅游管理专业现有专职教师4人，期中教授一人，讲师三人。均为硕士研究生以后学历。教师队伍中有河南省教育厅学术带头人1人、学校教学名师1人、教学骨干4人。 （3）专业学科建设。旅游管理专业2009年创建专业，2012年成立商务旅游系，旅游管理专业成为商务旅游系的一个专业。 （4）校企合作 旅游管理专业建设根据学院总体发展目标，强调以教学为中心、以就业为导向、以能力为本位，不断提高办学水平和效益。坚持走工学结合人才培养模式，校企合作紧密，先后与港中旅、中原铁道旅行社、河南大唐国旅等多家旅行社建立合作关系，并于2014年与三门峡市卢氏县双龙湾景区、2015年与河南方特欢乐世界开始合作。这些企业现已成为我
系稳定的校外实训实习基地。我系定期组织专业教师到实习基地，参加企业一线的生产实践；同时与联办企业以签订订单培养协议的方式，为他们输送合格的毕业生，为其提供技能、管理培训服务。 （5）实训基地建设 实训基地是学校实践教学和社会服务工作的重要基地和支撑条件，承担着培养学生实践能力、创新能力、实施素质教育的重要任务。根据旅游企业发展趋势及工作岗位群的需要，结合我们专业设置的特点，旅游管理专业规划建设的实训基地分为校内和校外两种。 校内实训基地在原有模拟导游实训室基础上计划建设导游3D模拟实训室，但由于院系的搬迁，原已建模拟实训室已拆迁不能使用，导游3D模拟实训室未获批准，现校内实训室暂无。校外实训基地的建设上，已与多家企业合作建立，包括大唐国旅、三门峡双龙湾景区等。 （6）人才培养方案 在人才培养方案上，积极探索新的人才培养模式。同时，为了有效地推进专业建设，成立了旅游管理专业建设指导委员会，每年召开一次专业建设指导委员会会议，与会专家和学者共同研讨区域经济社会和企业、行业发展对专业发展、人才培养、课程建设的影响。并针对经济社会的发展和变化，对旅游管理专业的建设规划、人才培养方案等提出指导性的
奖励旅游策划
奖励旅游策划 奖励旅游策划 的商业机会，也丰富了人们的日常生活。秉承“携手同行，共创未来”的宗旨，诺基亚中国公司成立二十六年以来，始终致力于打造中国长期发展的道路。中国也已成为诺基亚全球最大市场，是诺基亚最具有战略意义的市场，也是诺基亚重要的生产、研发和创新基地。在当今形势下，虽然诺基亚仍占据着全球手机市场的38%，但其在高端智能手机市场上的领先优势正日渐衰退，利润逐渐缩水。如何在智能手机领域抢占中国这一具有重要战略意义的市场，是诺基亚公司的当务之急。因此，公司总部希望能够通过此次奖励旅游增强企业凝聚力，激发员工创新灵感与团队意识，为公司献计献策，解决公司燃眉之急。 二、奖励旅游需求分析诺基亚是大型跨国公司，总部位于芬兰，为使大中华区的员工更好的为公司工作，深入了解总部的文化氛围及文化起源是十分必要的。因此，本次奖励旅游将十分全面的为大中华区的员工展现芬兰的文化特色并通过总部会议、集体活动等项目增强企业向心力与员工的集体荣誉感。 三、奖励旅游规划 1、名称： 冰芬之旅——201X诺基亚大中华区奖励旅游 2、目的地： “千湖之国”——芬兰 3、时间：
201X年12月22日—201X年12月27日 4、参与者： 诺基亚大中华区中高层管理人员及智能手机研发部研究人员，共30人。 5、旅游线路： 北京-赫尔辛基-凯米-罗瓦涅米-萨利色尔卡-赫尔辛基-北京。四、芬兰概况芬兰位于欧洲北部，与斯堪的纳维亚半岛相连，西靠瑞典，北临挪威，是北欧最东边的一个国家。但由于海洋气候的影响，芬兰的气候十分宜人，是一个四季分明的国家。夏秋季平均气温超过摄氏20度，在冬季(每年1月和2月份)平均气温达到零下6度至零下15度。在夏季，几乎没有什么夜晚，在最北部太阳从不落下;在冬季，南方平均日光时间为6-8小时，在最北部一个月内几乎看不到太阳升起。和相隔芬兰湾圣彼得堡一样每年都有一段时间的白昼期,没有夜晚。芬兰最著名的可能是它的安宁和美丽的大自然。广阔的森林、独特的群岛以及数千个湖泊，构成一幅幅令人叹为观止的山水画。芬兰不仅拥有神秘的北国风光，还不乏现代的北欧风情，其生活水平高、经济发达，科技先进。芬兰的生活特别轻松和自由。大部分家庭都有游艇和乡间小木屋及一片森林。假日全家去乡间划船，小木屋度假，森林中休息是最常见的生活方式。桑拿是最普遍的家庭设施，这也是为什么桑拿被称为芬兰浴的原因。芬兰是世界上犯罪率最低的国家，完善的社会保障制度，高额的税收制度，强大的福利制度使国民之间的贫富差距较小，人的生活得到充分保障。五、交通旅途中会体验到多种交通方式，其中不乏独具芬兰特色的车船： 1. 飞机：
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三亚市旅游发展总体规划
三亚市旅游发展总体规划集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
2006年，巅峰智业受三亚旅游产业发展局委托对三亚市进行旅游发展规划。 项目涵盖海南省三亚市，是中国乃至世界热带海洋旅游资源最丰富、最密集的地区之一，被誉为“中国的度假天堂”，被世界旅游组织称为“中国度假旅游的金字塔尖”。重点规划三亚市1919平方公里行政区域范围，统筹规划“大三亚旅游圈”的乐东县、陵水县、保亭县，概要规划“琼南国际旅游度假协作区”的万宁市、五指山市。项目核心资源包含阳光、沙滩、海水、绿色、空气被誉为三亚五大要素资源。
着重盘点三亚旅游资源，盘活存量资产，聚合内聚能量，努力迎合——激发——引导市场需求，构建三亚旅游吸引物体系，以及相关的产业配套支撑，总体营建国际一流水准的旅游目的地。根据三亚的品牌诉求，针对不同市场层面，设计三亚的旅游形象体系，多维度地营销三亚。高标准地设计三亚的旅游管治和服务体系，使高质度假休闲旅游和品质服务达到最佳的结合。 总体将三亚打造成为一个国际一流水准的，集度假、观光、节会、康体等于一体的，融“山、海、城、田、岛、泉、林、园”于一身的具有鲜明热带海洋文化特色的高品质、高标准、高效益的度假旅游目的地，成为举世闻名的度假天堂。
发展定位于“美丽三亚·度假天堂”。核心创意包括动态资源观：在“新资源观”指导下，对关系到三亚旅游业发展的各类显性资源、隐性资源进行盘存梳理，同时对资源在未来的演变及其现实价值、市场吸引力、开发难易度、投资开发的可能性与可行性等方面进行多维度综合分析与评估;核心竞争力模型：深度导入国家竞争力模型分析理论，利用波特“钻石模型”和IMD模型分析，创造性提出“旅游地核心竞争力模型分析”理论研究影响三亚旅游产业的竞争力成长的因素。 在充分研究我国旅游规划成果的基础上，立足三亚的社会、政治、经济、文化状况以及海南对三亚旅游发展提出的现实要求，本次规划将采用“三维规划”的概念模式。
三亚市旅游业发展现状分析与对策
三亚市旅游业发展现状分析与对策 近几年来，伴随着经济迅速发展和人民生活水平的 显著提高，三亚市旅游业较快发展，对经济增长的拉动作用 也愈来愈明显，成为促进三亚市经济持续、稳定、快速发展 的主导力量。当前，海南国际旅游岛建设上升为国家战略， 这给三亚市旅游业带来的历史性发展机遇。如何充分挖掘旅 游市场的巨大潜力，采取相应的措施加快旅游业发展，增强 旅游业对国民经济的拉动作用，推进旅游国际化，这是需要 我们认真研究的问题。 一、旅游业发展现状 近年来，三亚市以“建设国际性热带滨海旅游城市”为 目标，积极实施以旅游为龙头的产业发展战略，创新发展思 路，完善旅游产业体系，加快旅游基础设施建设，加大旅游 市场开发力度，加强对外开放程度，旅游业发展呈现出规模 扩大、效益提高的良好态势。 旅游接待规模不断扩大。近年来，随着三亚市旅游业发 展，旅游接待规模不断扩大，接待旅游过夜人数、旅游收入 均保持较快增长，占全省比重均有较大提高。全市接待旅游 过夜人数由2004 年的363.84 万人次增长到2009 年的669.05 万人次，年均增长13.0%，占全省接待旅游过夜游客人数由2004 年的25.9%提高到29.7%；旅游总收入由2004 年39.14
亿元增长到2009 年的103.77 亿元，年均增长21.5% ，占全省旅游总收入的比重由2004 年的35.3% 提高到2009 年的49.0%。 旅游市场开发力度加大。近年来，三亚市不断加大投入，突出重点，创新机制，加强旅游景点和配套设施建设，积极 开发旅游景点、乡村旅游等旅游资源，取得了明显的成效。 2009 年三亚市拥有共有 A 级景区8 处，其中5A 级景区 2 处，4A 级景区 3 处。海棠湾“国家海岸”开发建设态势强劲， 2009 年累计完成固定资产投资40.27 亿元，配套设施进一步 完善，国家海岸形象进一步提升。槟榔村5A 级乡村旅游区 建设项目顺利推进，乡村旅游开发取得实质性进展。 旅游设施接待能力明显增强。截止2009 年底，全市列 入统计的旅游宾馆(酒店)187 家，其中，五星级宾馆10 家， 四星级宾馆21 家，三星级宾馆25 家，二星级宾馆16 家， 一星级宾馆5 家，待评五星级宾馆15 家；拥有客房32177 间，床位57210 张，旅游接待能力明显增强。 对外开放程度不断加强。近年来，三亚市不断加强对外 合作与交流，积极参与国际旅游宣传促销活动，全力办好国 际性赛事和活动，树立城市整体形象，取得了积极成效。一 是加大旅游营销投入，建立旅游营销系统，积极整合旅游协 会、航空、旅游企业和媒体的力量，巩固传统客源，积极开 拓新客源市场。二是积极参与筹办了首届博鳌国际旅游论
三亚旅游市场得分析
在三亚建立海上酒店得市场分析 三亚市场得基本情况 据三亚市旅游局统计数据,仅在2006年11月份,三亚市就接待旅游人数41、91万人次,同比增长7、51%;旅游收入5、63亿,同比增长30、2%。而2006年1－11月份,三亚市旅游接待人数已达到399、9万人次,同比增长11、15%;旅游总收入60、34亿,同比增长31、57%;接待境外游客33、39万人次,同比增长79、28%;外汇收入1、433亿,同比增长127、09%。 由此可以瞧出,三亚市场依然保持着稳定快速发展, 三亚客源得特点 总体而言,三亚仍然以国内市场为主、海外市场为辅助。近两年,三亚旅游已出现一些新现象:旅游收入得增长幅度高于旅游接待人次得增长幅度,境外游客得增长幅度高于国内游客得增长幅度,旅游外汇收入得增长幅度高于境外游客得增长幅度,散客得增长幅度高于团队游客得增长幅度。从三亚客源市场来瞧,出现三个变化: 1、广东、北京、上海等传统客源市场继续保持快速增长得同时,新兴得西南、中部市场也呈现快速发展势头。 2、由省会城市向非省会大中城市延伸。 3、在海外市场方面,随着三亚知名度得不断提高,主要依赖港澳台市场得局面已被打破,形成港澳台市场与韩、日、俄市场一起发展,欧美市场为补充得新格局。目前,韩国客源市场已超过日本,跃居入境市场首位,其她依次为日本、俄罗斯、美国市场。由此可瞧,三亚旅游得境
外游客得客源结构逐渐趋向多元化。 4.三亚目前旅游仍然以观光旅游为主,度假旅游为铺。 三亚旅游市场发展趋势 1、三亚旅游仍然会迅猛发展。三亚作为唯一得热带滨海旅游城市,拥有着独特得优势,而且一年一度得新丝路模特大赛与博鳌亚洲论坛,以及世界小姐大赛,扩大了三亚在国内与国外得知名度,旅游市场今后仍会保持快速增长得速度。 2、传统观光游减少,度假游、生态游、会议游等快速发展。近两年,三亚旅游出现个明显得特点,黄金周得旅游增长速度明显下降,散客比例超过了旅游团队。据统计2014年11月,三亚全市旅游饭店接待会议团近350个,其中,亚龙湾环球城大酒店接待会议团28个,接待人数10000余人次;亚龙湾假日酒店接待会议团20个,接待人数1800余人次;三亚亚太国际会议中心接待会议团近20个,接待人数2000余人次;其它各星级酒店每天大小会议团均有接待。 3、旅游市场还存在不少问题,亟待解决。随着国际市场得多元化,三亚目前已经成为国际旅游城市,但就是仍然缺少标志性得名片,基础设施也不够完善。 4、三亚对国内外市场得开发仅仅体现在营销层面,市场监管仍缺乏规范。比如说针对俄罗斯市场,三亚方面至今没有一套专门得俄罗斯市场调查档案,也没有对俄罗斯市场做过调研细分,甚至三亚有多少家旅行社在运作,有多少导游在接团,俄罗斯人在三亚有哪些需求,对于官方来说仍就是一片空白。
三亚旅游饭店业调研
三亚旅游饭店业现状调研 一、三亚旅游饭店业发展概况及未来趋势 （一）总体现状： 自2001年以来的十年间，海南全省星级酒店数量增长逾两倍，三亚酒店客房占全省总量的48%。 2001年，海南星级酒店数量约为100家，合计客房逾2万间。截至2011年，星级酒店和客房的数量分别达306家和6.7万间。其中三亚拥有3.2万间客房，占据市场领头羊地位。 截止2011年12月31日，三亚市登记的星级酒店共61家，非星级酒店165家。其中，五星级酒店13家，四星级酒店20家，三星级酒店17家，二星级酒店9家，一星级酒店2家。 （二）近年现状： 2009年，三亚5星酒店以平均房价逾1200元人民币的业绩跃居全国市场之首。2010年再次拔得头筹，连续两年经营毛利率高达52%。2010年海南全省4星和5星受访酒店的经营毛利率为47%，远高于全国4星和5星平均20%和37%的毛利率。 2011年，三亚市旅游饭店平均开房率为64.51%，与2010年同期相比，增长1.39个百分点。旅游饭店共接待过夜游客人天数1382.785万人天，同期增长15.48个百分点，旅游收入为124.61亿元，同期增长13个百分点；其中接待入境游客169.1364万人天，同期增长26.32个百分点，旅游饭店外汇收入为30575.92万美元，同期增长26.28个百分点。 2012年，截止到2月底，三亚市旅游饭店平均开房率为71.39%，与2011年同期相比，下降5.99个百分点。旅游饭店共接待过夜游客人天数313.2292万人天，旅游收入为44.89亿元；其中接待入境游客22.8988万人天，旅游饭店外汇收入为4201.55万美元。
奖励旅游策划书知识讲解
奖励旅游策划书 奖励旅游策划书（一） 一、参赛作品要求 参赛选手的作品需参照大赛规定的技术参数，包含大赛规定的必需内容，满足奖励旅游产品线路的基本特征，提交完整的旅游行程安排。行程策划选择的旅游要素必须在大杭州（上城区、下城区、滨江区、拱墅区、西湖区、萧山区、余杭区、江干区、富阳市、临安市、建德市、桐庐县、淳安县）的地域范围内，行程安排的时间段落实到小时分钟，作品要包含必要的文字描述和视觉表达。 参赛作品框架： 1、根据奖励旅游一般特性设定作品四大要素 （1）确定客户行业类别：银行、保险、医药、汽车、直销、IT或其他类。 （2）确定行程时间：四天三夜或五天四夜。 （3）确定团队规模：40-80人、80-240人、240-400人或401人以上。 （4）确定客源地：界定作品所针对的客源国籍。 2、作品概述 3、详细行程单 4、对奖励旅游产品重点环节组织实施方案的阐述： （1）欢迎仪式
（2）团队建设 （3）主题晚宴 （4）交通方案 （5）其他认为应说明的细节 5、财务预算 二、作品评分标准 作品分数包含两个方面：策划文本分数和现场表现及答辩分数。参赛选手作品总分为100分，其中书面策划方案100分—按60%的比例取分，现场表现及答辩100分—按40%的比例取分。 （一）文本策划评分依据 1、创意的新颖性。 2、内容的针对性。 3、杭州的表现性。 4、操作的可行性。 （二）现场表现及答辩评分依据 1、阐述产品方式的创新性 2、表达的丰富性 3、表达的完整性 4、答辩的针对性 5、团队的一致性 首届杭州奖励旅游产品创意策划大赛组委会 奖励旅游策划书（二）
为奖励全体员工的辛勤工作，中心将安排员工在五一后出游放松心情。具体方案如下： 2、出游时间：20**年5月1日—5月30日中任意时间段。 3、出游形式：员工自由出行，不限时间、地点。员工出游回来后，凭旅行社发票报销。工龄10年以上员工需使用至少5天年休假期，工龄1年至10年的员工需使用至少3天年休假期。如果年休假期已使用过，则需要交同等时间的调休单。如果年休加调休时间均不满足要求，则需扣除不足时间的事假工资。工龄1年以下员工（含实习、见习生）如需请假则扣除相应时间的事假工资。 4、报销金额： 1）在集散中心工作满3年以上员工，可一次性报销5000元。 2）在集散中心工作满1年不满3年的员工，可一次性报销4000元。 3）在集散中心工作不满1年的员工，含见习生、实习生，可一次性报销3000元。 4）以上工作年限均以首次签订劳动、劳务合同日期至20**年4月30日的时间为准。 5、发票要求：需由正规旅行社开具的机打发票（上海市服务业、娱乐业、文化体育业统一发票，非手工开具的发票），发票单位写上海旅游集散站，发票内容为旅游费。 6、报销流程：20**年6月30日之前，员工本人或委托他人持有效发票至人力资源部，初步审核休假时间及金额，做好相应登记工作，分两个月汇总交主任审核批准，计财部报销相应的旅游费用。
“十三五”全国旅游信息化规划
“十三五”全国旅游信息化规划 为认真贯彻《“十三五”旅游业发展规划》，加快全国旅游信息化发展，制定本规划。 第一章形势与要求 一、面临形势 “十三五”时期是实现全面建成小康社会的决胜阶段，也是我国从粗放型旅游大国向比较集约型旅游大国发展的关键时期，旅游信息化面临重大发展机遇。 （一）信息化已成为经济社会发展的显著特征。信息化代表了新的生产力和发展方向，“没有信息化就没有现代化”。当今世界，信息技术日新月异，信息化浪潮风起云涌。全球信息化已进入全面渗透、跨界融合、加速创新、引领发展的新阶段，正在深刻改变着人们的生产生活方式。近年来，我国信息化产业体系已逐步完善，信息技术应用不断深化，“互联网＋”异军突起，经济社会数字化、网络化转型步伐不断加快，信息化在现代化建设全局中的引领作用日益凸
显。 （二）我国旅游业将迎来新一轮黄金发展期。改革开放以来，我国旅游业全面融入国家战略体系，走向国民经济建设的前沿，成为国民经济战略性支柱产业。“十三五”期间，我国旅游业面临重大发展机遇，将呈现消费大众化、需求品质化、发展全域化、产业现代化、竞争国际化的发展趋势。旅游业发展对信息化有了新的需求，需要用信息技术推进旅游生产方式、管理模式、营销模式和消费形态的转变，全面提升产业质量效益和核心竞争力，实现旅游经济稳步增长、综合效益显著提升、人民群众更加满意、国际影响力大幅提升的目标。 (三)旅游信息化加快发展的基础已经形成。近年来，特别是旅游“515”战略实施以来，我国旅游信息化取得长足进展，旅游信息化管理初见成效，旅游公共信息服务设施建设取得阶段性成果，旅游在线市场初具规模，全覆盖式旅游宣传营销格局基本形成，旅游电子政务稳步推进，旅游信息化对旅游业支撑保障作用明显增强，为“十三五”时期旅游信息化加快发展奠定了良好的基础。 二、发展要求
桂林旅游发展情况考察报告
海南、桂林旅游发展情况考察报告 一、各地旅游工作方面好的经验和做法 1．各地把旅游业作为主导产业、支柱产业优先发展 海南三亚、琼海、海口三市和桂林市把旅游业作为现代服务业的龙头产业优先发展，成立了旅游发展总公司，制定了旅游发展规划，实施国际化旅游战略，旅游产业逐步从观光型为主向休闲度假型为主转变。 一是明确发展战略。三亚市1999年提出“旅游立市、旅游富市、旅游强市”发展战略。2004年以来，又实施旅游产业“转型增效、协调发展”战略。海口市明确旅游业作为现代服务业的龙头产业优先发展，确定5年发展目标。桂林市提出“把桂林建设成为经济更加发达、文化更加繁荣、社会更加文明、环境更加优美、人民更加富裕的现代化国际旅游城市”的发展思路，制定了桂林市旅游发展总体规划。 二是加强政策扶持。海南省正在争取综合国际旅游试验区（国际旅游岛）的优惠政策，推动海南旅游国际化。海口市相继出台《航空客运市场开发奖励办法》和《海口市旅行社奖励暂行办法》。 三是加大资金投入。1998年，桂林市先后投入30多个亿对市内环城水系进行改造，成功开发出“两江四湖”夜游项目。海口市投资2亿多与张艺谋合作开发了“印象·海南岛”大型实景演出项目。 2．积极打造载体推动休闲度假旅游发展 一是突出品牌打造精品旅游项目。三亚南山文化旅游区以佛教文化为主题，建有南海海上观音像和南山寺。同时紧扣“福如东海，寿比南山”这一名句，推出福寿文化主题。引入“金玉观世音”等产品，更将我市的惠山泥人“大阿福”作为福文化的重要代表引入景区。并建成“中国长寿泥塑艺术长廊”，举办“中国民间泥塑艺术展”，将这一主题做大做深。桂林愚自乐园致力于打造世界最大的时尚艺术公园，景区内陈列着47个国家132位艺术家的200多件艺术作品，建有专业的艺术创作室。 二是突出特色深入开发旅游产业。桂林市阳朔县利用优美的漓江山水和刘三
奖励旅游策划-完美
完美（中国）有限公司 “携手同行，共创未来”会奖旅游策划书 系别：地理科学系 专业方向：资环旅游规划与管理 学生姓名：林昊 学号：120080503330 指导教师姓名：吴锡磷 完成日期 2011 年 5 月 10日
目录 一、奖励旅游实质目的分析 二、企业特性与背景分析 三、奖励旅游细致规划 3.1、奖励旅游活动名称. 3.2、奖励旅游主题 3.3、旅游目的地设置 3.4、活动时间 3.5、负责单位 3.6、参与者 3.7、旅游线路 四、行程具体安排 4.1、第一天3月6日 4.2、第二天3月7日 4.3、第三天3月8日 4.4、第四天3月9日 4.5、第五天3月10日 4.6、第六天3月11日 五、奖励旅游个性化安排 六、线路评价与分析 七、活动预算 八、突发事件处理 九、注意事项
一、奖励旅游实质目的分析 奖励旅游是奖励企业在销售和工作中有突出成就的企业员工，员工视其为一种荣誉和交流的机会，因此争取努力工作，增加销量成为他们的努力方向。从此意义上说，奖励旅游可成为激励员，协助企业达到业绩，提高市场占有率的动因。另一方面，许多大企业奖励旅游作为培训和教育其员工的机会，帮助他们探究达到业绩的途径，相互交流经验，不仅提高了员工的工作热情和工作能力，对企业的发展无疑起着推动作用。 完美，一直在不断自我改进中，在“共生”的企业理念的指导下，完美立志成为一家集科研、开发、生产、销售、服务于一体的现代化大型企业，一家在全世界范围内广受信任和尊重的公司。拥有完美的产品，保证用户能更简单更安全地享受到更健康、更快乐的生活。此外，用户通过选择完美，也支持着公司在环境保护方面所作的努力。日复一日，完美不断追求创新，努力让明天更加美好。 完美（中国）有限公司是由马来西亚完美资源有限公司投资设立，集科研、开发、生产、销售、服务于一体的现代化大型企业，以生产健康食品、个人护理品、家居日用品和美容护肤品等大众消费日用品而著称。她正式成立于1994年3月，1998年8月被国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局、国家国内贸易局三个部门核准为采用店铺式经营，并雇佣推销人员的合法转型企业，且成为首批仅有的十家转型企业之一。截止目前，完美国际机构达5家，在全国设立了39家分支机构，同时，开设了4800多家完美专卖店，产品市场在香港地区及泰国、印尼、马来西亚、新加坡等国家不断拓展完美（中国）有限公司成立至今二十余载，这当中少不了公司中优秀勤劳的员工的付出与努力。这些员工在为佳能集团的发展与壮大起着不可估量的作用。上至经理下至员工，每一个岗位都有着本身不可忽略的地位，只有公司上下齐心一致，不分你我，为公司出谋划策，为企业努力工作，才换来现在的美好局面。对这些优秀员工以及特殊人才的肯定与奖励，有着积极的意义。精心设计的“非比寻常”的旅游活动，用旅游这一形式作为对这些员工的奖励，会进一步调动员工的积极性，培养员工团结互助，增强企业的凝聚力，让他们了解公司的人性化管理，鼓励他们为企业的发展继续奋斗及对他们所取得的业绩的奖励。
2015年三亚旅游市场运行分析报告..
2015三亚旅游市场运行分析报告
【摘要】 ●2015全年旅游市场整体好于预期，实现人旺财旺； ●旅游客源市场散客化趋势继续增长,团散比例突破3：7，基本达到2：8； ●家庭亲子游市场增长突出，亲子游主题客房及相应度假产品备受欢迎，亲子游产品的深度 开发及重点客源地营销势在必行； ●邮轮、游艇、高尔夫、低空等特色业态日渐丰富，演艺及免税购物游市场火热，但需进一 步加大开发和推广力度，扩大三亚作为新业态旅游目的地的知名度； ●婚庆旅游持续升温，三亚作为国内最知名婚庆旅游目的地的地位继续巩固； ●会奖旅游总体平稳，三亚急需落地会奖旅游鼓励政策，以增强自身作为知名会奖旅游目的 地的竞争力； ●国内市场营销思路需转变，国内出境游持续增长，分流三亚客源，三亚国内旅游市场营销 模式需要新思路； ●国际市场方面，入境客源有所下降，与国内整体增长趋势差距拉大。吸引国际客源，三亚 需要继续增强内功，转变营销思路； ●2016年旅游市场预期整体向上，有机遇更有挑战，必须内外兼修。
目录 一、2015年全年旅游接待基本情况 (1) （一）总体情况 (1) （二）旅游住宿业接待情况 (2) （三）旅游景区接待情况 (4) （四）旅游交通接待情况 (5) （五）新业态旅游接待情况 (6) 二、2015年全年国内旅游市场分析 (9) （一）国内旅游市场呈现的主要特点 (9) （二）国内市场开发及营销存在的几点思考 (11) 三、2015年全年国际旅游市场分析 (12) （一）国际旅游市场呈现的主要特点 (12) （二）国际市场开发及营销存在的主要问题 (14)
一、2015年全年旅游接待基本情况 （一）总体情况 1.游客接待量 2015年1-12月,全市接待过夜游客1495.52万人次（其中12月份数据为预测数据），同比增长10.55%，累计完成全年计划的100.50%。其中，接待过夜国内游客1459.99人次，同比增长11.12%；过夜入境游客35.52万人次，同比下降8.6%。全市旅游总收入300.23亿元，同比增长11.31%，累计完成年度计划的96.79%。其中国内旅游收入291.01亿元，同比增长12.81%，外汇收入15022.13万美元，同比下降21.50%。具体情况如下： 表1 2015年全年三亚市游客接待量情况
专家论证《三亚旅游规划体系建设》研究报告
专家论证《三亚旅游规划体系建设》研究报告 打造旅游业3.0版 专家论证《三亚旅游规划体系建设》研究报告 本报讯（记者胡拥军）日前,三亚市旅游委组织召开《三亚市旅游规划体系建设》研究报告专家论证会,对《三亚市旅游规划体系建设》进行研讨,共商三亚旅游业未来发展大计.市旅游委、市各区旅游局、市林业局、市规划局、市发改委、市海洋与渔业局等相关部门负责人以及受邀省内外专家学者参加会议. 会上,北京慧谷旅游规划设计研究院总规划师江五七博士对《三亚市旅游规划体系建设》研究报告进行了详细讲解.研究报告对三亚现有规划梳理、发展现状、国际国内对比、宏观趋势和旅游发展总规划要求等方面进行了综合分析.海南省旅游委巡视员陈耀、海南大学旅游学院教授赵全鹏,琼州学院旅游管理学院金海龙等专家学者,以及其他与会人员围绕该规划体系进行深入的探讨,对三亚建设国际化热带滨海旅游精品城市提出许多建设性意见. 陈耀认为,旅游规划体系要充分体现三亚旅游亮点,前期要对之前做过的规划进行细致的梳理,在此基础上提出今后三亚旅游规划应该有哪些、不应该有哪些,以进一步完善和丰富旅游规划体系的结构与内容. 市旅游委主任周春华表示,建设国际化热带滨海旅游精品城市,打造三亚旅游业3.0版是目前三亚旅游发展的首要任务.加快建设和优化旅游规划体系,是三亚建设国际化热带滨海旅游精品城市的战略目标要求,是三亚旅游产业转型升级的必然需要.规划修编工作要在各位专家学者、三亚市其他相关部门负责人建议的基础上,进一步加强旅游市场分析和调研,结合三亚的实际情况,以前瞻性、科学性为原则,创新规划体系,突出规划体系的可操作性,以推动三亚旅游业态新发展,将三亚打造成整体性的国际化旅游度假目的地.
海南旅游业发展现状及愿景分析
海南旅游业发展现状及愿 景分析 The latest revision on November 22, 2020
摘要 海南作为我国最大的经济特区和唯一的热带岛屿省份，是我国八大重点旅游区之一。旅游业成为海南最具优势、最具特色、最具潜力和竞争力的支柱产业。其快速发展的旅游业却也存在着较多的问题，传统的旅游开发模式已难以适应现代市场发展要求，也缺乏国际竞争力。 通过分析，海南旅游业发展存在的问题主要有环境保护意识淡薄、服务水平较低、政府监管不到位、旅游要素单一、国际化不足、旅游业服务信息化不健全、整体配套不够完善等，这些是目前海南旅游业发展所需要解决且必须解决的问题。要想实现海南旅游的长期健康可持续发展，就必须解决旅游业现状中存在的诸多问题，从政府、企业、个人等各个层面综合进行改变、完善、监管等。 作为海南旅游资源中最重要的自然资源，缺乏保护，没有真正做到生态旅游。生态旅游不仅仅是一个口号，一个吸引客源的噱头，而是一个实实在在需要用于改善生态环境，保护自然资源的行为。通过改变传统的旅游模式，多元化规划发展，打造一个真正生态、绿色、安全的旅游胜地。 关键词：海南，旅游业，发展现状，生态
The present situation and Prospect of tourism in Hainan Abstract Hainan as China's largest special economic zone and the only tropical island province, is one of the key tourist area of China's eight. Tourism has become a pillar industry in Hainan, the most advantage of the most characteristic, the most potential and competitiveness. The rapid development of the tourism industry but also has many problems, the traditional tourism development model has been difficult to adapt to the modern market development, lack of international competitiveness. Through the analysis of the development of Hainan tourism industry, the main problems are the environmental protection consciousness, low level of service, government regulation is not in place, lack of international tourism elements, single tourism information service is not perfect, the overall matching is not perfect, which is currently the Hainan tourism development and the need to solve the problem that must be solved. To achieve a sustainable long-term and healthy development of Hainan's tourism, we must solve the problems of the tourism industry in the present situation, from the government, enterprises and individuals in all aspects of the comprehensive change, perfect supervision etc.. As the most important tourism resources in Hainan's natural resources, lack of protection, there is no truly eco tourism. Eco tourism is not just a slogan, a gimmick to attract tourists, but a real need for the improvement of the ecological environment, protecting natural resources act. By changing the traditional tourism planning mode, diversified development, build a truly ecological, green and safe tourist destination. Key Words：Hainan，tourism，evelopment of the status quo，ecology
《三亚市海洋旅游发展规划(2012-2022)》简介
《三亚市海洋旅游发展规划(2012-2022）》简介 一、规划范围 三亚境内海岸线258.649公里的滨海区域（包括港湾，沙滩，河流入海口等）及周边地区，海域面积3500平方公里。以三亚市为中心，联动海南全岛，北部湾等，并向南中国海延伸。 三亚市地处海南岛南端，海岸线长258.649公里，海域宽广，大小港湾20个，大小岛屿岛礁70个，生长了多种珊瑚群。境内海水、沙滩、阳光、气候、动物、植物、岩洞、温泉、森林等海洋度假休闲资源丰厚，具备成为国际性海洋旅游目的地的先天条件。海洋是三亚旅游核心产品的聚集地，以滨海度假、邮轮、游艇、潜水、水上娱乐活动为代表的海洋旅游产品发展迅速。 二、规划期限 规划期限为2012-2022年，其中近期为2012-2016年、中期为2017-2021年、远期为2022年以后。其中2012年至2016年为重点规划阶段。 三、发展定位
国际性热带海洋旅游目的地。依托三亚独特的热带海洋性气候和海水、沙滩、珊瑚、礁石、岛屿优势资源，整合温泉、森林、田园、文化，构建环境优美、宜居快乐、活动丰富、设施完善、服务优质的国际性热带海洋旅游目的地。 南海旅游的服务基地。面向全省，面向南海，加强周边区域合作，提升三亚成为南海开发、南海旅游的集散中心、交通枢纽与服务基地。 我国海洋旅游的创新实验区。利用海南建设国际旅游岛、全国低空开放、国家海洋战略等的战略机遇，争取和制定免签、落地签证、免税等促进海洋旅游发展的创新政策，占据全国海洋旅游的制高点，打造我国海洋旅游的创新实验区，为全国海洋旅游产业发展提供模板和示范。 四、空间布局与功能分区 按照“立足三亚，开发南中国海洋旅游”的思路，整体构建“一心服务、一带支撑、三组团集聚、三区域联动、三空间拓展”的空间战略发展格局。 一心服务：海洋旅游中心城市（中心城区）。 一带支撑：滨海旅游带。 三组团集聚：海棠湾—亚龙湾高端度假旅游组团、榆林湾—三亚湾休闲度假旅游组团、红塘湾—崖洲湾海洋文化旅游组团 三区域联动：腹地、滨海、海洋。 三空间拓展：低空、海平面、海底。
《安徽省“十三五”旅游业发展规划》解读
《安徽省“十三五”旅游业发展规划》解读 近日，省政府办公厅印发《安徽省“十三五”旅游业发展规划》，提出“十三五”期间，我省旅游业将以五大发展理念为引领，以推进旅游业供给侧结构性改革为主线，实施全域旅游和“旅游+”等战略，全面打造“幸福旅游、美丽旅游、智慧旅游、信用旅游”，冲刺万亿元产业，基本建成旅游强省，在中部崛起中闯出旅游新路。 根据《规划》，“十三五”时期，我省将统筹推进皖南示范区、合肥都市圈休闲旅游区、大别山自然生态旅游区和皖北文化生态旅游区四大板块旅游目的地建设，加快建设一批国际水准的旅游精品景区，打造一批国际化旅游精品线路，创造一批顺应世界潮流的旅游业态，发展一批具有国际竞争力的特色旅游商品，培育一批具有国际经营实力的领军企业。培育5个至10个世界级文化旅游品牌，力争2020年，国内外游客接待量突破8.8亿人次，其中入境游客达到800万人次，旅游总收入超过1万亿元。 为实现《规划》目标，我省将实施“1+1”（一计划一工程）旅游强省决策部署，“一计划”即：5年累计完成旅游项目投资1万亿元，打造山地旅游、湿地旅游、农业旅游、旅游装备制造、会议会展旅游、文化创意旅游、温泉旅游、中医药养生旅游、乡村旅游、体育旅游等10大类产业集聚区，实现省旅游总收入达1万亿元的“111计划”；“一工程”即：重点推进一批国际和国内旅游示范工程，具体包括黄山旅游可持续发展、“万里茶道”旅游兴农、遗产文化旅游等3个国际典范工程和“四个旅游”特色化、黄山国家公园体系建设试点、环巢湖国家旅游休闲区、大别山旅游精准扶贫、皖北塌陷区生态旅游、全球孔子学院研学体验基地、“幸福安徽”大众游、中国新型城镇化旅游、乡村旅游分类施策全域推进、生态旅游试点、低碳全域旅游、旅游商品品牌建设、中医药养生旅游等13项国内试点示范工程。 “十三五”时期，我省将打造系列重点旅游项目，建立5A级景区备选名单遴选制度，推动巢湖中庙景区、亳州古城景区、皇藏峪景区、寿州古城-八公山旅游区、焦岗湖风景区、