电商运营实训课程标准
网店经营实训课程标准
《网店经营实训》课程标准适用专业：电子商务专业学分数：4总学时数：72 理论课时:0 实践课时：72一、实训教学部分:（一）实训教学目的与任务：《网店经营实训》课程是电子商务专业中网店经营领域的核心课程，其所培养的网店经营能力是电子商务专业销售推广工学模块的核心能力。
通过网店经营相关知识的传授与技能的培养，学生能掌握网店经营的基本理论以及网络店铺方案设计与制作技巧；获得相应的学习能力、应用能力、创造能力；同时获得创新能力、创业意识、团队协作和沟通交流能力。
（二）实训学时分配表：（三）实训内容和要求：实训模块一：店铺定位（4学时）1.实训要求：（1）掌握网络店铺定位的一般原理（2）网络开店的基本流程2.实训方式：实践操作演示、学生练习、老师现场指导、课后练习。
3.实训内容：（1）利用市场细分的原理对店铺的产品、定价进行定位。
（2）利用市场细分的原理对店铺的进货渠道进行定位。
实训模块二：注册开店（8学时）1.实训要求：（1）掌握网络注册开店的原则（2）掌握网洛注册开店的步骤与方法2.实训方式：实践操作演示、学生练习、老师现场指导、课后练习。
3.实训内容：（1）在一个C to C网络平台上注册个人网络店铺实训模块三：发布商品（8学时）1.实训要求：（1）掌握商品拍摄技巧（2）掌握图片处理方法2.实训方式：实践操作演示、学生练习、老师现场指导、课后练习。
3.实训内容：（1）用数码相机拍摄商品（2）上传商品到店铺实训模块四：装饰店铺（12学时）1.实训要求：（1）识别店铺的竞争对手（2）掌握店铺装饰方法2.实训方式：实践操作演示、学生练习、老师现场指导、课后练习。
3.实训内容：（1）为店铺做品牌策划（2）为店铺进行整体布局实训模块五：线上管理（8学时）1.实训要求：（1）了解线上管理网络店铺的程序（2）掌握网络促销的方法2.实训方式：实践操作演示、学生练习、老师现场指导、课后练习。
3.实训内容：（1）网络促销商品实训模块六：线下管理（8学时）1.实训要求：（1）掌握线下管理网络店铺的方法（2）掌握线下管理网络店铺的要领2.实训方式：实践操作演示、学生练习、老师现场指导、课后练习。
高职计算机应用技术专业《新电商运营》课程标准
《新电商运营》课程标准一、课程基本信息课程代码：课程名称：新电商运营课程类别：C类考核方式：考查适用专业：计算机应用技术（网络美工方向）开设学期：第5学期课程总学时：64学时，其中理论面授：24学时，实践教学：40学时，学分：4 先修课程：《电商基础》、《视觉营销》、《店铺营销推广》后续课程：无二、课程定位（一）课程性质本课程是计算机应用技术专业（群）网络美工方向必修的一门专业核心实训课程，是在学习《电商运营》、《视觉营销》及《店铺营销推广》等课程、具备了电商基础运营知识和网店视觉营销设计的基础上，开设的一门理论+实践的课程，其功能是对接专业人才培养目标，面向电子商务企业网店运营、网店推广工作岗位和新媒体运营及推广等岗位，培养学生具备网店设计规划、网店运营管理、平台规则等能力，以及面向电子商务企业的店铺营销推广技能，能充分利用新媒体为店铺进行推广运营等操作，为后续实习奠定基础。
（二）课程功能定位表1 课程功能定位分析表三、课程目标（一）课程总目标本课程的培养目标是培养网店运营和推广人员，主要培养就业岗位为网店运营助理、网店推广助理及新媒体运营推广助理，其岗位核心能力为电子商务企业网店运营和网店推广岗位所必须的运营和推广能力。
（二）课程具体目标1.知识目标（1）能根据工作任务的需要使用各种信息媒体，独立收集资料，包括英文资料；（2）能根据工作任务的目标要求，制定工作计划，有步骤地开展工作；（3）能分析工作中出现的问题、并提出解决的方法；（4）能自主学习新知识、新技术，应用到工作中。
2. 能力目标（1）具有良好的社会责任感、工作责任心，能主动参与到工作中；（2）具有团队协作精神，能主动与人合作、与人交流和协商；（3）具有良好的职业道德，能按照劳动保护与环境保护的要求开展工作；（4）具有良好的语言表达能力，能有条理地表达自己的思想、态度和观点。
3. 素质目标（1）能分析、策划及执行店铺日常活动；（2）能有意识的关注电商平台运营及推广相应的规则变化；（3）能做好店铺产品的产品运营、用户运营、活动运营和内容运营的准备工作；（4）能培养良好的思想品德、心理素质；（5）培养良好的团队协作精神；（6）培养对新知识、新技能的学习能力与创新能力。
电子商务运营课程标准
电子商务运营课程标准一、课程目标该课程的目标是为学生提供综合的电子商务运营知识和技能，帮助他们成为专业的电子商务运营人员。
通过本课程的研究，学生将能够：1. 理解电子商务运营的基本概念和原理。
2. 掌握电子商务平台的使用和管理。
3. 研究市场营销策略和实施方法。
4. 开发并管理电子商务网站。
5. 了解电子商务的法律和道德问题。
6. 处理和解决电子商务运营中的常见问题。
二、课程内容1. 电子商务基础知识- 电子商务的定义和发展历程- 电子商务的优势和挑战- 电子商务的分类和模式2. 电子商务平台的使用与管理- 电子商务平台的选择与部署- 商品发布与管理- 订单处理与物流管理- 客户服务与售后支持3. 市场营销策略与实施- 市场调研与分析- 目标市场的确定与定位- 产品定价与促销策略- 市场推广与广告渠道选择4. 电子商务网站开发与管理- 网站架构与设计- 内容管理与更新- 用户体验与界面优化- 信息安全与用户隐私保护5. 电子商务法律与道德问题- 电子商务合同与法律责任- 个人隐私保护与数据安全- 网络诈骗与知识产权保护- 电子商务的社会道德与伦理6. 解决常见问题- 电子商务运营中的风险与挑战- 交易纠纷的处理与调解- 电子商务平台的故障与维护三、教学方法本课程将采用以下教学方法：1. 授课：讲授电子商务运营的基本概念和理论知识。
2. 实践：组织学生参与电子商务平台的操作和管理练。
3. 案例分析：分析和讨论实际电子商务运营案例，培养学生解决问题的能力。
4. 小组项目：组织学生分组完成电子商务网站的开发与管理项目。
四、考核方式学生的综合评价将采用以下方式进行：1. 课堂表现：包括参与讨论、作业完成情况等。
2. 项目评估：对小组项目的完成情况进行评估。
3. 考试：对学生的理论知识进行考核。
五、参考教材- 《电子商务运营导论》, 作者：XXX- 《电子商务平台管理与运营》, 作者：XXX- 《电子商务市场营销策略与实施》, 作者：XXX- 《电子商务网站开发与管理》, 作者：XXX- 《电子商务法律与道德问题》, 作者：XXX以上为《电子商务运营课程标准》的内容安排和要求，希望能帮助学生全面掌握电子商务运营所需的知识和技能。
《电商运营》课程标准(电商专业)
《电商运营》学习领域课程标准本课程标准由企业电商课程组开发制定。
《电商运营》学习领域课程标准以遵循职业性、开放性、实践性、启发性为原则，以“校企合作、工学结合”思想为指导，以通过完成整体化工作任务培养训练学生的“综合职业能力”为核心，以“工作内容”来组织课程内容为着眼点，以淘宝网店为教学活动载体，使学生在尽量真实的职业情境中“学中做、做中学”。
一、学习领域定位（一）本学习领域课程对应的职业典型工作任务（本课程对应的职业或岗位工作任务领域）1、了解电商发展历史以及网络零售平台，是目前我国电子商务形式中最主要的一种。
2、淘宝开店及认证。
能够独立完成淘宝店铺注册和认证、店铺基本设置、发布商品操作。
3、网店运营。
了解店铺流量构成，影响店铺转化率的因素以及客单价相关概念。
4、仓储与物流管理。
了解仓储管理的概念，入库和分拣作业基本流程。
（二）本学习领域在课程体系中的地位与作用《电商运营》是电子商务专业开设的专业核心课（专业基础课、专业核心课、专业拓展课）课程。
电子商务是互联网经济发展的产物，并伴随着互联网经济的发展而发展。
电子商务是交易渠道变化的产物，企业面对激烈的市场竞争需要通过拓展销售渠道、提高市场占有率来提高企业在市场中的竞争力；电子商务化现代企业发展壮大的必经之路。
总之，《电商运营》是一门实用性、应用性非常强的课程，它是从事现代电子商务企业经营管理的必修课程。
本课程体系科学，符合高职教育电子商务类专业高技能人才培养目标和专业相关技术领域职业岗位的任职要求；对学生职业能力培养和职业素质养成起主要支撑作用。
本课程在现实社会上的运用也十分广泛，电子商务行业近年来发展速度惊人。
所以在“工学结合”培养模式中，该课程是一门必不可少的核心课程，在整个课程体系当中也具有举足轻重的作用。
《电商运营》课程与其他课程关系表课程关联类别关联课程与关联点分析顺序课程名称关联点关系** ** ** 前续课程** ** 前续课程后续课程后续课程**后续课程后续课程后续课程**网店推广店铺推广才能获取流量后继课程** 推广自己的店铺后继任务二、学习（能力）目标1. 掌握电子商务行业发展历史以及未来发展趋势，掌握淘宝开店和物流分拣基本操作。
电商课程培训运营方案模板
一、课程背景随着互联网的快速发展，电子商务已成为我国经济发展的重要推动力。
为满足市场需求，提高从业人员的电商运营能力，特制定本电商课程培训运营方案。
二、课程目标1. 培养具备电商运营基础知识的学员；2. 提升学员的电商运营技能，使其能够独立进行电商运营；3. 帮助学员了解电商行业发展趋势，掌握市场动态；4. 增强学员的团队协作能力和沟通能力。
三、课程内容1. 电子商务概论- 电子商务发展历程- 电子商务的类型与模式- 电子商务政策法规2. 淘宝、天猫等电商平台运营- 开店流程与技巧- 店铺装修与优化- 产品上架与推广- 淘宝客、直通车等推广工具使用- 店铺数据分析与优化3. 社交电商运营- 微信、抖音等社交平台运营- 短视频、直播等新型营销方式- 社交电商数据分析与优化4. 物流与售后- 物流体系介绍- 售后服务策略- 电商纠纷处理5. 电商团队管理- 团队组建与分工- 团队沟通与协作- 团队激励与考核四、培训方式1. 线上课程：通过视频、直播、PPT等形式，让学员自主安排学习时间；2. 线下课程：采用理论讲解、案例分析、实操演练等方式，提高学员的实际操作能力；3. 实战演练：组织学员进行店铺运营实战，让学员在实践中掌握电商运营技能。
五、师资力量1. 邀请具有丰富电商运营经验的讲师进行授课；2. 邀请行业专家进行专题讲座，分享行业动态与发展趋势；3. 建立讲师团队，为学员提供持续的专业指导。
六、课程安排1. 课程周期：3个月；2. 每周安排2次课程，每次课程2小时；3. 每月安排1次实战演练，每次3天。
七、课程费用1. 线上课程：免费；2. 线下课程：每人5000元。
八、招生对象1. 有志于从事电商运营的人员；2. 电商企业员工；3. 大专及以上学历在校生。
九、课程推广1. 利用社交媒体、电商平台等渠道进行宣传；2. 邀请行业专家进行讲座，提升课程知名度；3. 与企业合作，为学员提供实习、就业机会。
电子商务综合实训课程标准
电子商务综合实训课程标准1. 引言电子商务（E-commerce）是指通过互联网和其他数字化技术手段，进行商业活动的一种方式。
随着互联网的发展和普及，电子商务作为一种新兴的商业模式，对企业的发展具有重要的意义。
为了培养具有电子商务实践能力的人才，电子商务综合实训课程被广泛开设。
本文档旨在规范电子商务综合实训课程的内容和要求，帮助学生全面提高电子商务的实践能力。
2. 课程目标电子商务综合实训课程的目标是培养学生以下能力： - 理解电子商务的基本理论和概念； - 掌握电子商务的技术和工具； - 熟悉电子商务的运营和管理； - 能够设计和开发电子商务网站； - 能够分析和解决电子商务中的实际问题。
3. 课程内容电子商务综合实训课程的内容包括以下方面：3.1 电子商务基础知识•电子商务的定义和基本概念；•电子商务的发展历程和现状；•电子商务的技术和平台；•电子支付和安全性；•网络营销与推广；•电子商务法律法规。
3.2 电子商务网站设计与开发•用户体验设计（User experience design）；•网站界面设计；•网站交互设计；•前端开发技术（HTML、CSS、JavaScript）；•后端开发技术（数据库设计、服务器端开发）；•移动端网站设计与开发。
3.3 电子商务运营与管理•电子商务的运营模式；•供应链管理；•客户关系管理；•物流管理；•数据分析与决策支持；•网店运营与管理。
3.4 电子商务实践案例分析•分析并研究电子商务成功案例；•分析并研究电子商务失败案例；•总结成功和失败案例的经验教训；•进行电子商务实践项目。
4. 实践环节电子商务综合实训课程需要配备相应的实践环节，使学生能够将所学知识应用于实际项目中。
实践环节包括以下内容：4.1 电子商务网站设计与开发实训学生在实践中学习电子商务网站的设计与开发技术，完成一个电子商务网站的开发。
实训内容包括项目规划、网站设计、界面开发、功能实现等环节。
电商运营课程标准
电商运营课程标准The course standard for "merce ns" is developed by the Enterprise merce Course Group。
The standard follows the principles of nalism。
openness。
practicality。
and n。
guided by the idea of "school-XXX of work and study." The core XXX' "XXX。
The course content is organized around "work content," using Taobao online XXX carrier。
allowing students to "learn by doing and do by learning" in as XXX.I。
Learning Domain ning1.Understanding the development history of merce and online retail platforms。
which are the most important forms of merce in China.2.XXX。
basic store settings。
and product publishing ns.3.Understanding store XXX。
XXX。
and the concept of customer unit price.4.XXX warehouse management。
XXX.II。
n and Role in the Curriculum Systemmerce ns" is a core course for merce majors (nal basic courses。
电商运营培训课程设计
电商运营培训课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解电商运营的基本概念、原则和方法。
2. 学生能掌握电商平台的运营流程、推广策略及数据分析技巧。
3. 学生了解电商行业的现状及未来发展趋势。
技能目标：1. 学生能运用电商运营知识，独立完成电商平台的基本操作。
2. 学生具备一定的数据分析能力，能对电商平台运营数据进行解读和分析。
3. 学生能运用创意思维，设计出具有吸引力的电商推广方案。
情感态度价值观目标：1. 学生培养对电商运营的兴趣，激发学习热情，形成主动学习的态度。
2. 学生认识到电商运营在现代社会中的重要性，增强社会责任感。
3. 学生在团队协作中，学会尊重他人、沟通交流，培养良好的团队协作精神。
课程性质：本课程为实用技能培训课程，旨在帮助学生掌握电商运营的基本知识和技能。
学生特点：学生具备一定的网络操作能力，对电商有一定了解，但缺乏系统性的运营知识。
教学要求：结合实际案例，注重实践操作，提高学生的实际操作能力和数据分析能力。
将课程目标分解为具体的学习成果，便于教学设计和评估。
二、教学内容1. 电商运营基础知识：包括电商运营的概念、分类、发展趋势等，结合教材第一章内容进行讲解。
2. 电商平台运营策略：分析主流电商平台的运营模式、推广手段、用户运营策略等，以教材第二章为例进行深入剖析。
3. 数据分析与优化：教授如何利用数据分析工具，对电商运营数据进行挖掘、分析，提出优化方案，结合教材第三章内容进行实践操作。
4. 电商推广与营销：介绍电商推广的方法、技巧，以及营销活动策划与实施，参考教材第四章内容进行讲解和案例分析。
5. 电商运营实战：结合实际案例，组织学生进行电商平台模拟运营，包括商品上架、推广、数据分析等环节，提升学生的实际操作能力。
教学大纲安排：第一周：电商运营基础知识学习第二周：电商平台运营策略分析第三周：数据分析与优化方法第四周：电商推广与营销技巧第五周：电商运营实战演练与总结教学内容具有科学性和系统性，结合教材章节，确保学生全面掌握电商运营的相关知识和技能。
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《电商运营实训》课程标准
一、课程概述
（一）课程简介
《电商运营实训》是电子商务专业的一门必修课，是电子商务专业学生将电子商务理论与实践相结合的重要教学环节。
通过训练学生对电子商务各模块的实践应用能力，全面培养学生的电子商务操作能力、管理能力、维护能力和综合运用电子商务进行经济活动分析能力。
为学生学好专业知识，提高专业动手能力，形成综合职业能力和创业能力，成为电子商务专业人才打下基础。
（二）课程的性质及定位
本课程是一门实践课程，开设本课程的目的是，通过本课程的学习，学生在掌握电子项目运营知识的基础上，能够制定合理的店铺策划方案，有效开展营销活动和推广活动，并增强竞争意识、创新意识和团队协作能力。
（三）适用专业或年级
本课程适用于电子商务专业一年级学生学习。
（四）学时学分
本课程2学分，完成教学的总学时数为30学时（1周）。
（五）课程归口系部
本课程归口系部为商贸管理系。
（六）与其他课程的关系
先修课程：电子商务运营
后续课程：跨境电商实训
（七）课程设计思路
本课程根据电子商务企业综合运营岗位的任职要求，参照电子商务师国家职业标准，从企业上岗标准出发，来构建课程模块，设计教学活动。
在课程设计中，按照核心职业能力的要求，强调能力导向的教学活动设计，融教学做于一体，以培养综合能力为宗旨，以项目课程内容为主题，以电子商务类工作岗位要求为主要考核依据，形成项目化课程体系。
二、课程目标及要求
（一）教学目标
通过本实训，使学生熟练和掌握电子商务沙盘模拟的各项规则，经管沙盘模拟的实战训练，能总结得失，进而领悟科学管理规律，提高经营管理能力，具体包括：
商品整合能力；
视觉营销能力；
客户服务能力；
网络营销能力；
店铺规划能力；
创业能力。
（二）教学要求
为确保实训能顺利进行，培养学生良好的习惯，提高个人素质，特制定如下实训要求：
1.实训安全第一，严防意外伤害，按规定操作，不准带电插拔仪器设备；
2.保持实训室卫生，实训室内禁止饮食，禁止吐痰，严禁吃口香糖；
3.禁止在实训室内喧哗、嬉戏、争斗，保持安静，轻声讨论；
4.不准恶意破坏设备，设备若有损坏及时向指导老师报告；
5.不准无故旷课、迟到、早退；若有特殊情况，需事先请假，征求许可；
6.实训结束后，整理复原设备、桌椅，清洁四周环境，待检查后，方可离
开；
7.实训室中的工具、仪器、书籍、手册严禁带出；
8.不随意设定、修改用户名和密码；
按规定时间、规定要求上交实训报告。
三、课程内容和要求
(一)课程教学内容组织与安排
实践项目项目内容实习实训要求学时分配
项目一：开设
装修1：网店开设
2：店标设计
3：网店Banner设计
4：商品主图设计
5：商品详情页设计
熟悉网店开设的流程；能完成
店标、网店Banner、商品主
图以及商品详情页设计和制
作
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（二）课程教学具体要求及实施建议
（三）实习报告要求
1.实习报告具体内容：
（1）实习内容。
写明自己具体的实习内容。
（2）实习收获与体会。
自己在实习中有什么收获与体会，这部分是重点。
（3）存在问题及对策。
写出自己在实习中暴露出来的缺陷和不足，探讨对策，明确今后努力的方向。
字数要求：1000字左右。
四、课程考核与评价
本课程的学习考评分为过程性考核和结果性考核，在课程总评成绩中各占50%。
（一）过程性考核说明
本课程过程性考核主要包括学习态度（出勤情况等）、学习质量（包括提问、沙盘对战等）和协作能力（团队精神、合作能力）等，主要考核学生在实践过程中对知识和技能的掌握程度。
具体考核标准和成绩分配见表。
过程性考核项目表
（二）实践成果考核及方式说明
期末考核为电商运营沙盘对战和提交实训报告，由系部和教务处统一安排，主要内容为本课程相关的重难点内容。
（三）课程成绩形成
本课程成绩形成主要包括过程性考核和实践成果考核成绩。
课程成绩形成标准及比例
（四）评分标准
五、指导教材及参考资料
（一）指导教材
《电商运营实训手册》，电子工业出版社，淘宝大学主编。
（二）参考资料
《电子商务运营与管理实训》，科学出版社，李建军主编。
六、教学资源与条件
（一）课程资源开发与利用建议
正在开发相关网络教学资源
（二）教学条件
以多媒体教学为主线，建立多媒体课件、立体化教材、网上资源、企业基地融为一体的教学手段条件体系。