美甲店开店策划方案(1)

美甲店开店策划方案(1)
美甲店开店策划方案(1)

美甲创业计划书

目录

一、市场分析

二.现有美甲店与消费者的现状

三、地址分析

四、开店投入

五、受欢迎的美甲店铺服务方式

六、项目未来

正文

一、市场分析

美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。

面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。

美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。

美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!

二、现有美甲店与消费者的概况

⒈消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几

点:

(1)美甲店铺的专业水平;

(2)美甲店铺的服务水平;

(3)美甲店铺的环境;

(4)美甲店铺的美甲师的能力和名气;

⒉消费者对美甲店铺有这样几个要求:

(1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;

(2)希望美甲店铺的服务环境有所改善;

(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;

(4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质;

(5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类

(6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善。

⒊顾客选择美甲店铺的途径;

(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;

(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;

(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;

(4)还有的是通过广告慕名而来。

绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。

在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。

三、地址分析

主要选择靠近市中心、办公楼集中区域,内部设置应做到淡雅脱俗,有品位,面积约90平米

地址选为:福州五一中路大利嘉城对面X楼

五、开店投入

预估为10万元左右。包含:

各种认证许可2万

装修2万

仪器产品3万

房租3500元/月

流动等各种费用资金

六、受欢迎的美甲店铺服务方式

(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合。每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。

(2)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

(3)每一位美甲师都应该做到:她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。

(4)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。

(5)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的。

(6)提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。

(7)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。

七、项目未来

随着本行业的发展,美甲将成为美容行业中的一大分支。随着店铺发展,可向分店及连锁方式发展,前景广阔。

八,教学

九,美甲宣传方案

美甲宣传方案

美甲店活动方案设计

低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍

法、连环累计法

分级护理法

低门槛法:

其政策大致如下:

方案一:一天一块钱美甲,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二:年卡2400元,做满38次以上,年底返1000元。

方案三:手足5元一次(仅限一次)然后推广全年手足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。

方案四、年卡740元,送产品380元,30次手足,10次速丽甲。

说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。

方案五:高端美甲不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为1000—1万的卡的基础上,加入一个988元的准入卡,限用5个月,限时

限量来体现机会。

类似方案还有许多:如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美甲全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美甲三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进美甲光疗迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

透支法:

其政策大致如下:

储值卡:现有许多美甲用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳8000元给美甲,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美甲利润来说损失

具大;

2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号

称美甲股票;

3、任选卡:消费者缴纳8000元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不

限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

4、终免卡:将美甲项目拆分,进行终身免费的服务,如水晶甲终身卡;基

础护理终生卡;手足护理

说明:其实美甲本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美甲最

常见的一种方法,

5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户

的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;

2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;

积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金

使用;

4.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支

配。

注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。

对比法

其政策大致如下:

1、美甲店年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

2、美甲店年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元

钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)

说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种

方法,不过用第一项来做比较而已。

如美甲店设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容

易接受了。

撕单法:

其政策大致如下:

一、如相关手足项目,号称五百元做一百个项目,其实从手到手臂到脚,一次就

做了五个地方,全套下来只相当于做了十次而已;

二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,

如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;

三、案例如:美甲店常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再

送手护10次

美甲店计划书

“蓝蓝”美甲连锁店经营管理方案 一、美甲店选址与定位 选址:世贸商城的位置不错。因为商场不少时尚女装、饰品等女性用品的经营消费品,主要顾客群体是都市时尚女性。 顾客分析:世贸商场在岛内属于中档商城,其女性消费也为中低水平收入较为年轻的女性,但追求时尚,有一定的消费能力。世贸商场内已有美甲小店,在决定选址前应作好调查:租金、客流量、收入等。 定位:定位标准为中低端美甲综合服务店面(以后如经营不错,可考虑到sm开一家,则应走高端的路线),店面规划面积20至30平方米,整体氛围体现时尚与品质的融合。 二、美甲店的布局 (一)布局思路 根据店面实际大小分为a、b两套方案,具体选择酌情而定。 方案a:面积30平米规划 店面整体划分为3个区,即美甲区、化妆区、综合区(饰品、香薰、或其它女性时尚消费品,酌情而定)。 方案b:面积20平米规划 店面整体划分为2个区,即美甲区、综合区(饰品、香薰、或其它女性时尚消费品,酌情而定)。 说明: 1.有效利用店面空间,特别注意顾客舒适度、店面面积的最大有效利用,如用布衣沙发、软凳,放一些美甲的期刊、杂志、水果。 2.综合区针对顾客提供更为全面的服务需要,即部分顾客在服务消费过程中对自身美化程度的进一步完善需要。 3.综合区所销售的物品与服务功能区相互结合、互为促进,带动顾客进一步的消费欲望,获得更大的业绩利润空间,有效的减轻店面经营压力(如卖一些精致的小饰物)。也可以设置一些男性休憩的区域和消费品(不用多,要精)。 (二)店面装饰 美甲店的装饰风格应时尚、简捷、可爱、华贵。装饰过程中要突出各功能区的功能性,不能混为一谈。 三、店面员工 (一)员工人数 根据面积大小规划人数不等,一般20平米6人,30平米8人,采取两班制,即早班工作时间为早10时到晚20时,晚班工作时间为下午13时到晚22时。 说明:考虑世贸商场前期的诸多因素,员工人数可适当调整,例如针对面积大小人数4至6人浮动。 (二)店员服饰规范 美甲店的工作服是美甲店的标志之一,代表了美甲店的形象定位。统一的服装有助于提高店铺整体形象,给顾客专业的印象。 服饰制作应把握的原则: 1、整体性原则:美甲师的工作服要与美甲店的环境协调,质料柔软而不失挺贴,剪裁合身、活动轻便、简洁大方。 2、个性化原则:美甲师在工作有关的社会场合上,切忌浓妆艳抹,发型简洁不可长发飘逸,不宜佩戴过分夸张的饰物。 (三)员工工资体系和绩效考核

美甲店策划书

创业实践及模式设计

消费者行为学 ------师大学学院纤 手 秀美(show)甲 店

目录 摘要 (4) 一、行业介绍: (5) (一)美甲的起源: (5) (二)行业的发展: (5) 二、行业可行性分析: (7) (一)市场分析: (7) (二)目标市场分析: (8) 三、产品服务介绍: (9) (一)美甲概念: (9) (二)美甲服务: (9) 四、选址: (11) (一)选址案: (11) (二)竞争对手: (12) (三)选址 (12) (四)店面设计 (13) 五、服务项目定价案: (16) (一)定价案: (16) 六、美甲店预订服务项目价格: (18) 七、产品采购案: (19) 八、员工管理: (21) (一)员工人数: (21)

(二)员工要求 (21) (三)员工管理: (21) 九、产品推广: (22) (一)推广案: (22) (二)消费市场拓展: (23) 十、财务与投资: (24) (一)投资式: (24) (二)财务预算: (24) 十一、现金流量表: (25) 附:问卷调查 (28) 摘要 美甲行业的明显特征是:投资机会大,利润空间大; 投资少,见效快;投资环境多种形式,经营式灵活; 用人少,技术易掌握;产品项目多,能满足多层次 消费需求。 随着美甲服务的快速发展与该行业的特点,我们逐 渐将眼球移到此领域。

在团结镇这个大学城,我们锁定了25900人的目标 消费群体,因我们也身处其中,更能深刻体验消费 群体的无奈。发现该领域市场的无序与落后。所以 我们认定团结镇这一片广阔的市场,是一片巨大的 蓝海。 我们本着“产品类型多、批量小、够时尚”的独特 采购理念,引用“丰田公司”的顾客休息区独特店 面设计,充分利用网络资源和科学的营销式,重视 顾客体验与服务,旨在在团结镇这片广阔的蓝海市 场中,实现独特创新,开辟新土。 一、行业介绍: (一)美甲的起源: 美甲是指对指甲的美化和修饰工作,美甲是现在时尚的美容项目之一,但是它距今已有几千年的历史了。6000年前,古埃及人就已经用指 甲花将指甲染出金色。1000年前,大约为唐朝时期,中国妇女就开始用 凤仙花加上明矾捣碎,利用花的腐蚀性染指甲,使指甲保持数月不掉色。 古代的官员也用金属打造成指甲以增加指甲的长度,显示尊贵地位。 1960年装饰性指甲油问世,首次出现的是透明的甲油,1961又出现各 种色素加入甲油中,使甲油真正的商业化。1980年美甲开始发展成为时 尚,最初在欧美发展并成为流行,后又传入香港再到中国地。 (二)行业的发展:

新整理美甲店创业计划书(7篇)

美甲店创业计划书(7篇) 美甲店创业计划书第一篇: 一、企业概况 主要经营范围:自然甲修护,手绘甲,水晶甲,贴片甲,手足护理,光疗甲,彩绘企业类型:零售、服务、新型产业 二、创业计划作者的个情况 (经理及员工)以往的相关经验XXX :XXX :XXX : 三、市场前景 市场容量或本企业预计市场占有率:随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景。 市场容量的变化趋势:美甲行业进入中国,从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年,但随着中国经济的快速发展,消费观念的更新,从成熟的国外市场发展经验来看,中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费群。美甲行业已成为最具前景的投资项目。 与竞争对手的主要优势:具有一定技术娴熟的美甲团队。相对于竞争对手的主要优势:

美甲材料及器材质量好,有固定的材料供应商,服务热情周到、态度好、地理位置优越,有大量的客源。 四、市场营销计划 1.部分产品 2.价格 3.地点 3.1、选址细节: 3.2、选择该地址的主要原因:因为该处是繁华的商业区,来此购物的时尚士很多,客流量大,女士尤其多,她们逛街累了,可以做指甲。 3.3、销售方式(选择一项并打): 将把产品或服务销售或提供给:最终消费者□零售商□批发商选择该销售方式的原因:因为美甲这种店,是现场做的所以只能直接面向最终消费者。 4.促销及推广宣传 五、企业组织结构 企业将登记注册成:个体工商户企业名称:XXXXXXXXX 企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书):职务月薪店长:名元销售员:名元/月美甲师:名元/月企业将获得的营业执照、许可证: 类型预计费用个体工商营业执照XXX元企业的法律责任(保险,员工的薪酬、纳税):

美甲店开店商业计划书

美甲创业计划书 目录 一、市场分析 二.现有美甲店与消费者的现状 三、地址分析 四、开店投入 五、受欢迎的美甲店铺服务方式 六、项目未来 正文 一、市场分析 美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。 面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。 美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公

司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。 美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本! 二、现有美甲店与消费者的概况 ⒈消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点: (1)美甲店铺的专业水平; (2)美甲店铺的服务水平; (3)美甲店铺的环境; (4)美甲店铺的美甲师的能力和名气; ⒉消费者对美甲店铺有这样几个要求: (1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升; (2)希望美甲店铺的服务环境有所改善; (3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平; (4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质; (5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类 (6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善。 ⒊顾客选择美甲店铺的途径; (1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数; (2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分; (3)通过朋友介绍而接受的又占一部分; (4)还有的是通过广告慕名而来。 绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。 在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。 三、地址分析 主要选择靠近市中心、办公楼集中区域,内部设置应做到淡雅脱俗,有品位,面积约90平米

美甲店策划书

美甲店策划书 篇一:美甲店策划书 创 业 实 践 及 模 式 设 计 小组成员:刘芯贝,刘雪莲,何娜 杨茜,蒲雅致,赵杉杉 班级:10级电子商务(专)2班 消费者行为学 ------四川师范大学成都学院 纤 手 秀美 (show)甲 店 目录摘

................................................... . (4) 一、行业介绍: .............................................. ................................................... . (5) 1、美甲的起源: .............................................. (5) 2、美甲行业的发展: (5) 二、行业可行性分析: .............................................. . (6) 1.市场分析: .............................................. (6) 2.目标市场分析: (6) 三、产品服务介

................................................... .. 7 1、美甲概念: .............................................. .. (7) 2、美甲服务: .............................................. (7) 3、手部护理: .............................................. .. (8) 4、饰品及美甲产品销售: (8) 四、选址: .............................................. ................................................... (9) 1、选址方案: .............................................. .. (9) 2、竞争对

美甲店的创业计划书

美甲店的创业计划书 计划书美甲店创业美甲店创业计划书范文校园美甲店创业计划书 篇一:美甲店创业计划书 美甲店创业计划书 一、企业概况 主要经营范围 :自然甲修护,手绘甲,水晶甲,贴片甲,手足护理,光疗甲,彩绘 企业类型:零售、服务、新型产业 二、创业计划作者的个人情况 (经理及员工)以往的相关经验 XXX : XXX : XXX : 三、市场前景 市场容量或本企业预计市场占有率:随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景。 市场容量的变化趋势:美甲行业进入中国,从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年,但随着中国经济的快速发展,消费观念的更新,从成熟的国外市场发展经验来看, 1 中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300,左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业已成为最具前景的投资项目。 与竞争对手的主要优势: 具有一定技术娴熟的美甲团队。相对于竞争对手的主要优势:

美甲材料及器材质量好,有固定的材料供应商,服务热情周到、态度好、地理位置优越,有大量的客源。 四、市场营销计划 1.部分产品 2.价格 3.地点 3.1、选址细节: 3.2、选择该地址的主要原因: 因为该处是繁华的商业区,来此购物的时尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她们逛街累了,可以做指甲。 3.3、销售方式(选择一项并打?): 将把产品或服务销售或提供给:?最终消费者 ?零售商?批发商选择该销售方式的原因: 因为美甲这种店,是现场做的所以只能直接面向最终消费者。 4.促销及推广宣传 2 五、企业组织结构 企业将登记注册成:个体工商户企业名称:XXXXXXXXX 企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书): 职务月薪店长: 名元销售人员: 名元/月美甲师:名元/月企业将获得的营业执照、许可证: 类型预计费用个体工商营业执照 XXX元企业的法律责任(保险,员工的薪酬、纳税): 种类预计费用个人所得税XXX元/年城市维护建设税 XXX 元/年 篇二:美甲店创业计划书

美甲店创业计划

创业团队:美丽达人 队长:刘齐 团队成员:刘齐、辛娜娜、陈宇龙、 杨继发、杨胜杰、孙英凯

经理:刘齐 产品总监:陈宇龙 销售总监:杨继发 财务总监:孙英凯 人事总监:杨胜杰 美甲顾问:辛娜娜 ?参赛宣言:梦想扬帆起航,创业铸就未来!

?一、公司简介………………………………………… ?二、市场调查和分析………………………………… ?1、市场调查…………………………………………………… ?2、市场分析……………………………………………………?——SWOT分析法………………………………………………?三、目标市场的选择………………………………… ?1、市场细分情况……………………………………………… ?2、目标市场的确定…………………………………………… ?3、市场定位…………………………………………………… ?四、店面规划………………………………………… ?1、功能区规划……………………………………… ?2、店内装饰………………………………………… ?五、营销策略…………………………………… ?六、人事安排及员工工资体系………………………………………?七、美甲店铺服务方式……………………………………… ?八、美甲宣传方案………………………………… ?九、地址分析…………………………………… ?十、开店投入…………………………………… ?十一、企业危机处理 ?十二、项目未来………………………………………

1、主要经营范围 ?自然甲修护 ?手绘甲 ?水晶甲 ?贴片甲 ?手足护理 ?光疗甲 ?彩绘 ?2、企业类型:零售、服务、新型产业

?3、经营项目价目表 Tina美甲化妆旗舰店价目表普通指甲油10 法式20 ?渐变20 ?星空甲20 ?甲油胶30 ?光疗甲20 ?手护10 ?化妆10 ?发型10 ?整体造型15

美甲店推广策划案

美甲店推广策划案 活动目的 通过活动,打响美甲店知名度和客户认可度,提高品牌效应,最终逐渐提高客户对美甲店的信任度,从而达到增加盈利的目的。 活动对象 大学生、白领等 活动形式 线上与线下开展 活动内容 1、在微博、微信、人人等平台发起“我的指甲我做主”的活动,鼓励客户自己设计属于自己的,自己喜欢的美甲方式,并以图片或者文字(也可图文结合)的形式展现在平台,同时@美甲店,对于前100名展示设计图片的客户,本美甲店将免费根据其设计样式进行美甲,同时该客户还可免费获得会员卡一张;客户享受完免费服务后,需对自己的指甲拍照+内容好评,并转发,同时应在转发的内容中附加位置定位,这样可以方便网友知道美甲店的具体位置 2、在附近学校组织“缘来这么美”大型情侣美甲活动。对于参加活动的情侣,本店设计师将根据其意愿私人订制“情侣款”系列美甲(当然,此活动需要男方做出牺牲,同时这也将是校园内一道亮丽的风景线,有噱头,起到了炒作的目的;另外,男性美甲也是将来美甲行业的一个市场,此活动在宣传自己的美甲店的同时,还引导了消费者全新的美甲理念,而且又起到了炒作的功能,真乃一箭多雕之举)对于

参加活动的情侣,我店一律免费赠送会员卡;同时,我店将对情侣美甲进行网上投票,评选出三款网友最中意的“情侣款美甲”,有幸进入前三甲的情侣将享有X次免费美甲机会! 3、“事件营销”——利用即将到来的“双十一”,发起“爱他(她),带她(他)去美甲”这一特色活动:凡是双十一当日前来美甲的顾客一律享受打折优惠 “情侣款美甲”是以上活动的亮点,也是噱头! 活动宣传 考虑到美甲店资金有限,同样采取线上线下全方位宣传的方式 线上:利用网络平台,发布活动消息 线下:传单(可考虑做成情书的形式)派发 注:以上所有活动名称均可考虑融入美甲店名称,可以更好的起到推广的效果

美甲店创业计划书

论文题目美甲店创业计划书 专业名称: 商务管理 论文题目: 美甲店创业计划书 内容概述: 美甲是个新兴的,非常有朝气的行业,被誉为21世纪的黄金行业,据专业机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展,预计在被称为中国美甲经济元年的今天,中国美甲市场储藏着120亿元的金山.我国具有庞大的消费人群,美甲行业是公认的高利润,高回报的行业,已成为目前最具前景的投资项目.随着经济的发展,当人们已经解决了温饱问题,就开始进一步追求物质上的满足.爱美之心人人有之,俗话说:手是女人的第二张脸.因此,现在的女人已经不单单只注重脸上的保养,也同时注重于手的保养与美丽.作为一名即将毕业的大学生,也作为以为热爱美甲的人.想靠着自己的努力在这个蕴藏着巨大利润的行业中也分一杯羹. 指导教师评语: 指导教师签名:___________ 答辩小组意见: 答辩小组组长签名:_________ 论文成绩: 内容提要:

美甲市场蕴藏着巨大的商机,各界人士都摩拳擦掌准备进入美甲市场分一杯羹,本文是一份详细的美甲创业书.详细的分析了开美甲店的可行性以及如何开美甲店.目前的美甲市场还处于发展阶段,中国美甲技术还比较落后,因此中国的美甲市场还是有很大的发展空间的.想要真正的在美甲市场分一杯羹仅仅只是租个店面.请几位美甲人员是远远不够的.因此既然要开,就应该是专业的.所以本文除了分析开美甲店的可行性.我还详细的写了应该怎样加盟印奈尔美甲连锁店.店铺的选址.店内的装修.店员的管理都进行了详细的阐述. 关键词:美甲店黄金行业高利润加盟印奈尔美甲店

目录 一、概况 (4) 项目名称 (4) 项目品牌介绍 (4) 项目性质 (4) 项目预计投资 (4) 项目选址................................................................................................. 错误!未定义书签。 项目服务定位 (5) 二、店铺选址及装修 (7) 店铺选址 (7) 店铺装修 (8) 三、目标市场分析 (8) 国内美甲行业市场的发展趋分析 (9) 国内美甲行业市场的可行性分析(SWOT分析) (9) 四、竞争对手的分析(海豚湾) (10) 海豚湾简介 (10) 海豚湾的品牌分析 (10) 五、店铺管理及人员机构配置 (12) 店铺管理 (12) 人员配置 (12) 招聘员工的要求 (12) 对员工的管理及提升 (12) 六、市场策略 (13) 目标消费群确定..................................................................................... 错误!未定义书签。 目标消费群的管理 (13) 促销计划和广告策略 (16) 七、财务预算 (16) 八、结束语 (17) 九、参考文献 (17)

女生美甲店创业计划书

女生美甲店创业计划书 美甲店创业计划书 一.企业概况主要经营范围:自然甲修护,手绘甲,水晶甲,贴片甲,手足护理,光疗甲,彩绘企业类型:零售.服务.新型产业 二.创业计划作者的个人情况以往的相关经验王诗琳:10年上海世博会意大利馆担任staff的工作吴青晓:10年在798参加north earth品牌活动兼职王屹竹:10年在798参加north earth品牌活动兼职任潇潇:10年瑞丽杂志推广发布会礼仪. 在百特英语做过市场专员. 九龙斋酸梅汤促销员国展的展台宣传 09年步步高点读机导购教育背景,所学习的相关课程:王诗琳:目前在北京青年政治学院学习国际商务专业王屹竹:目前在北京青年政治学院学习国际商务专业任潇潇:目前在北京青年政治学院学习国际商务专业吴青晓:目前在北京青年政治学院学习国际商务专业目前在自学天津理工大学项目管理专业 三.市场评估目标顾客描述:美甲店的消费人群并不广泛,消费者年龄构成也有局限性,一般来说,是针对女性为核心,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军市场容量或本企业预计市场占有率:随着美甲行业在国内的发展日趋成熟,美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景市

场容量的变化趋势:美甲行业进入中国,从概念普及.行业成型到市场不断扩大不过年,但随着中国经济的快速发展,消费观念的更新,从成熟的国外市场发展经验来看,中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业已成为最具前景的投资项目。 竞争对手的主要优势: 1.开店时间比较早,提前占领市场 2. 有美甲的经验 3. 技术娴熟竞争对手的主要劣势: 1.店面环境不够干净整洁 2. 服务态度较差,不够认真本企业相对于竞争对手的主要优势: 1.美甲材料及器材质量好 2. 有一定的经验 3. 服务热情周到,态度好 4. 地理位置优越,有大量的客源本企业相对于竞争对手的主要劣势: 1.美甲操作技术不够熟练 2. 经营美甲店经验不足 四.市场营销计划1.产品产品或服务主要特征基础护理简单护理,去死皮,可加涂甲油精品护理 OPI专业护理,可加涂甲油光疗美甲专业光疗,指甲有光泽,保持时间长法式美甲优雅简单,不伤指甲2.价格产品或服务成本价销售价竞争对手的价格基础护理5元/次10元/次10元/次精品护理10元/次30元/次30元/次光疗美甲100元/杯180元/杯180元/杯法式美

美甲店经营策划方案书

美甲店经营策划方 案书

延安张晶美甲店经营策划书 方案策划机构:西安蒋云飞美甲形象艺术培训中心 策划人:周泽洋 5月 目录 一美甲环境与定位———————————————————————————————— 02二美甲店功能区的规划—————————————————————————————— 02三美甲店的装饰————————————————————————————————— 02四店面员工——————————————————————————————————— 02 A 员工人数的配备——————————————————————————————— 03 B 店员服饰规范———————————————————————————————— 03 B 员工工资体系和绩效————————————————————————————— 03 C 员工培训概要———————————————————————————————— 03五美甲店产品选购过程中需注意的质量问题————————————————————— 04美甲培训附件相关文件: A《美甲店员工服务培训八大要领》————————————————————————— 05 B《美甲师的专业态度》—————————————————————————————— 07 C《美甲师的语言规范》—————————————————————————————— 08 D《美甲师的个人卫生》—————————————————————————————— 10 E《美甲师的职业操守》—————————————————————————————— 10美甲店经营管理相关参考附件: A《美甲店如何保证持续赢利》—————————————————————————— 11

10个美甲店营销方案

10个美甲店营销方案 招数1 开卡促销 开卡促销是美甲店基本的促销手段 开卡促销是美甲店基本的促销手段,也成为美甲店主要的促销方式之一,开卡的形式多 种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美甲店为了稳定住忠诚的老顾客,在为顾客服务期间,为顾客办理的促销卡, 在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消 费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美甲店各种优惠项目。 场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美甲店,金卡、银卡、贵宾卡、 会员卡适合大型的美甲沙龙,美甲会所,美甲SPA 馆。 人气指数:★★★★★ 招数2 折扣促销 打折一直是商业促销的一种重要手段 打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用,而 且具有即时的效果。 运用方法:折扣促销是美甲店最常用的促销方式。针对这种促销法,美甲店根据不同的 季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销 售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 特别提示:美甲店在折扣促销时,如果一个经营项目是美甲店持久项目和基础保障项目, 尽量不要打折,而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。 场合对接:适用于任何类型美甲店。 人气指数:★★★☆ 招数3 免费试做促销 免费试做促销是美甲店为了吸引新的顾客群体 免费试做促销是美甲店为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客 先感受在消费的一种促销方式。 运用方法:美甲店将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费

美甲店创业计划书

创业计划书

目录第一章执行总结 第二章市场分析 第三章产品与服务 第四章创业资源 第五章创业者与团队 第六章营销与战略 第七章融资与财务 第八章风险管理

染指.流年美甲护理饰品

第一章、执行总结 1.1公司概况 一家以精致为主打,健康绿色的美甲店。我们的产品以多样化、时尚化、年轻化、多元化著称,结合当下流行推陈出新,服务周到舒适,注重细节的处理,指甲油采用绿色产品,注重品质 1.2市场分析 近几年,人们的收入水平提高,消费观念也随之发生了变化,人们更加追求新奇特的产品。美甲,一个与美共存的名词,在人们脑海中的印象已日渐清醒。据调查有70%女性愿意到美甲店享受服务。美甲是一个投资抵,风险小,利润大,回报快的行业。 1.3产品/服务 绿色高品质,无毒无危害,量身打造,独一无二,服务周到,舒适细致 1.4创业资源 创业者家里从事美甲行业多年,了解美甲的相关产品与各项流程,为创业成功打下基础

团队七人均为女性,对这个行业有一定的敏感性,以及自身拥有的被服务的经历以及建议点 1.5创业者与团队 三位金融女的专业理财知识,四位工科女的大胆创新,处事严谨,1+1〉2,七人的力量为我们的创业成功奠定扎实基础 1.6营销和战略 不同阶段不同的营销方式,开业初打响口碑,三个月争取盈利,转换方式,留住老客户,发掘新客户,适时举办活动回馈客户 1.7融资与财务 充分地筹措到小公司的开业资金,适时、适量、适度地储备和使用 1.8风险管理 根据这个行业的特点,建立一些有效的措施,来降低风险。

第二章、市场分析 2.1项目背景与意义 近几年来,中国经济发展迅速,人们的收入水平提高,消费观念也随之发生了变化,人们更加追求新奇特的产品。美甲,一个与美共存的名词,在人们脑海中的印象已日渐清醒。美甲是指对指甲的修饰美化工作,也称指甲的美容。 而在我们丽水学院,女生所占的比例较高,爱美的女性也越来越多,有利于我们这个项目的开展。另外,丽水莲都区的大部门美甲店集中在中山街,相对而言路程较远,而且规范化、专业化、特色化的美甲店很少,美甲材料的刺鼻味较严重,这种情况让很多顾客望而止步。更重要的是,丽水学院附近的美甲店很少,但追求时尚潮流的顾客很多。因此,这就为我们开设美甲店提供了一个很好的机会。

美甲策划书

创业计划书 项目名称:创业南昌之外院美甲店 团队成员:罗娟、何亚兰、陈欢燕、段文丽、林志华 系别班级:2016高职电商三班

目录 摘要 (3) 一、团队概括 (4) (一)团队介绍 (4) (二)团队具体概括 (4) 二、项目背景 (5) (一)行业介绍 (5) (二)项目性质 (5) (三)项目来源 (5) 三、产品服务介绍 (6) (一)美甲概念 (6) (二)美甲服务 (7) 四、财务与投资 (8) (一)投资方式 (8) (二)财务预算 (9) 五、行业可行性分析 (10) (一)目标市场分析 (10) (二)市场定位 (11) (三)目标人群分析 (11) (四)竞争对手分析 (13) (五)SWOT分析 (14) 六、店铺选址与装修方案 (15) (一)选址方案 (15) (二)店面租聘 (15) (三)店面装修与设计 (15) 七、营销策略 (20) (一)产品采购方案 (20) (二)服务项目定价方案 (21) (二)产品推广方案 (25)

摘要 美甲行业的明显特征是:投资机会大,利润空间大;投资少,见效快;投资环境多种形式,经营方式灵活;用人少,技术易掌握;产品项目多,能满足多层次消费需求。 随着美甲服务的快速发展与该行业的特点,我们逐渐将眼球移到此领域。在瑶湖这个大学城,我们锁定了江西外语外贸6000—7000人的女性目标消费群体,因我们也身处其中,更能深刻体验消费群体的想法。发现该领域市场的无序与落后。所以我们认定江西外语外贸学院这一片广阔的市场,是一片巨大的蓝海。 我们本着“产品类型多、批量小、够时尚”的独特采购理念,充分利用学校资源,地理位置,注重网络资源和科学的营销方式,重视顾客体验与服务旨,在外贸这片广阔的蓝海市场中,实现独特创新,开辟新土。

美甲店创业计划书

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目录第一章执行总结 第二章市场分析 第三章产品与服务 第四章创业资源 第五章创业者与团队 第六章营销与战略 第七章融资与财务 第八章风险管理

第一章、执行总结 1.1公司概况 一家以精致为主打,健康绿色的美甲店。我们的产品以多样化、时尚化、年轻化、多元化著称,结合当下流行推陈出新,服务周到舒适,注重细节的处理,指甲油采用绿色产品,注重品质 1.2市场分析 近几年,人们的收入水平提高,消费观念也随之发生了变化,人们更加追求新奇特的产品。美甲,一个与美共存的名词,在人们脑海中的印象已日渐清醒。据调查有70%女性愿意到美甲店享受服务。美甲是一个投资抵,风险小,利润大,回报快的行业。 1.3产品/服务 绿色高品质,无毒无危害,量身打造,独一无二,服务周到,舒适细致 1.4创业资源 创业者家里从事美甲行业多年,了解美甲的相关产品与各项流程,为创业成功打下基础

团队七人均为女性,对这个行业有一定的敏感性,以及自身拥有的被服务的经历以及建议点 1.5创业者与团队 三位金融女的专业理财知识,四位工科女的大胆创新,处事严谨,1+1〉2,七人的力量为我们的创业成功奠定扎实基础 1.6营销和战略 不同阶段不同的营销方式,开业初打响口碑,三个月争取盈利,转换方式,留住老客户,发掘新客户,适时举办活动回馈客户 1.7融资与财务 充分地筹措到小公司的开业资金,适时、适量、适度地储备和使用 1.8风险管理 根据这个行业的特点,建立一些有效的措施,来降低风险。

第二章、市场分析 2.1项目背景与意义 近几年来,中国经济发展迅速,人们的收入水平提高,消费观念也随之发生了变化,人们更加追求新奇特的产品。美甲,一个与美共存的名词,在人们脑海中的印象已日渐清醒。美甲是指对指甲的修饰美化工作,也称指甲的美容。 而在我们某学院,女生所占的比例较高,爱美的女性也越来越多,有利于我们这个项目的开展。另外,某莲都区的大部门美甲店集中在中山街,相对而言路程较远,而且规范化、专业化、特色化的美甲店很少,美甲材料的刺鼻味较严重,这种情况让很多顾客望而止步。更重要的是,某学院附近的美甲店很少,但追求时尚潮流的顾客很多。因此,这就为我们开设美甲店提供了一个很好的机会。

美甲店经营策划方案书已发

目录 一美甲环境与定位—————————————————————————————二美甲店功能区的规划————————————————————————————三美甲店的装饰———————————————————————————————四店面员工—————————————————————————————————员工人数的配备——————————————————————————————店员服饰规范————————————————————————————————员工工资体系和绩效————————————————————————————员工培训概要————————————————————————————————五美甲店产品选购过程中需注意的质量问题——————————————————美甲培训附件相关文件: 《美甲店员工服务培训八大要领》——————————— 《美甲师的专业态度》————————————————————————————《美甲师的语言规范》————————————————————————————《美甲师的个人卫生》————————————————————————————《美甲师的职业操守》———————————————————————————— 美甲店经营管理相关参考附件: 《美甲店如何保证持续赢利》————————— 《美甲店如何留住客人》——————————————————————————《美甲店如何经营管理客户》—————————————————————————

美甲店环境与定位延安张晶美甲店(以下简称"美甲店" )位于延安城市核心商圈时尚层,周边环境以时尚女装,饰品等女性用品的经营消费为主,主要客户群体是都市时尚女性. 基于以上所述,美甲店的定位以服务延安中心城区时尚女性为核心,美甲店定位标准为中高端美甲综合服务店面,店面规划面积至平方米,整体氛围体现时尚与品质的完美融合. 美甲店功能区的规划 二美甲店功能区的规划店面布局根据店面实际大小分为两套方案,具体选择酌情而定. 方案 (适合于店面面积平米规划) 店面整体划分为个区,即美甲区,化妆区,综合区(饰品,香薰,或其它女性时尚消费品,酌情而定) . 方案 (适合于店面面积平米规划) 店面整体划分为个区,即美甲区,综合区(饰品,香薰,或其它女性时尚消费品,酌情而定) . 说明:综合区的设立目的基于以下原则.有效利用店面空间,在不影响顾客舒适度的情况下实现店面面积的最大有效利用.综合区针对有特别需要顾客提供更为全面的服务需要,即部分顾客在服务消费过程中对自身美化程度的进一步完善需要.综合区所销售的物品与服务功能区相互结合,互为促进,带动顾客进一步的消费欲望,获得更大的业绩利润空间,有效的减轻店面经营压力. 三美甲店的装饰美甲店的装饰风格应以时尚,华贵为主风格,不能过于臃肿.装饰过程中要突出各功能区的功能性, 不能混为一谈. 四店面员工员工人数的配备:根据面积大小规划人数不等,一般平米人平米人,采取两班制,即早班工作时间为早时到晚时,晚班工作时间为下午时到晚时. 说明:作为新商场,考虑商场前期的诸多因素,员工人数可适当调整,例如针对面积大小人数至人浮动. 店员服饰规范美甲店的工作服是美甲店的标志之一,代表了美甲店的形象定位.统一的服装有助于提高店铺整体形象,符合大型的形象要求. 服饰制作应把握的原则: 整体性原则:美甲师的工作服要与美甲店的环境协调,质料柔软而不失挺贴,剪裁合身,活动轻便, 简洁大方. 个性化原则:美甲师在工作有关的社会场合上,切忌浓妆艳抹,发型简洁不可长发飘逸,不宜佩戴过分夸张的饰物. 员工工资体系和绩效考核员工工资体系采用底薪绩效提成的方式. 底薪根据员工的技术级别,职务级别和工作年限分为若干档,具体的定价可依据延安地区实际情况制定. 提成为综合绩效提成,是指美甲师服务收费,产品销售,会员办卡等合计的绩效.为了强化美甲师的促销意识,提成可采取累计提高制度.即制定一个基本任务值:例如元,未达到元,仅发底薪,连续个月未达到就辞退.完成基本任务值,除发底薪完,按一定比例分档提成,例如,达到元元全部按照比例提成,达到元元全部按照提成,达到元元全部按照提成,依次类推,调动员工的销售意识.具体的底薪制定和提成比例依据延安实际情况制定. 员工培训概要必须持之以恒,例如每天早上的晨会等,具体详见附件. 五美甲店产品选购过程中需注意的质量问题一,怎样正确选择洗甲水?好的洗甲水与差的区别? 首先,一定要挑选正规厂家出品,温和,无刺激的洗甲水.其次,洗甲水的用量一定要少.清洗指甲油时,只要让洗甲水浸透化妆棉上一个甲面大小的地方就够了.第三,洗完指甲后不能使甲面变得黯淡,无光泽. 区别:好的洗甲水能轻易而彻底地卸除甲油,闪粉和水晶闪石,而且成分温和,不含损害指甲健康的甲苯,避免指甲的油分和水分被抽干.好的洗甲水用过后,甲片有光泽. 二,怎样选择甲油?好的甲油与差的有什么区别? 判

美甲店商业策划书

美甲店商业策划书 一.美甲行业未来发展的趋势如何? 面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。 美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。 注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本! 二.了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺? 消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点: (1)看美甲店铺的专业水平; (2)看美甲店铺的服务水平; (3)看美甲店铺的环境; (4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气; 消费者对美甲店铺有这样几个要求: (1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善; (3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平; (4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质; (5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类

超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。 顾客选择美甲店铺的途径; (1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数; (2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分; (3)通过朋友介绍而接受的又占一部分; (4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。 绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。 三.为什么美甲师的流动性很大? (1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验; (2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作; (3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺; (4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感; (5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。 在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否应该检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。

美甲店开店策划书

美甲创业计划书 欧阳学文 目录 一、市场分析 二.现有美甲店与消费者的现状 三、地址分析 四、开店投入 五、受欢迎的美甲店铺服务方式 六、项目未来 正文 一、市场分析 美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。 面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来

的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。 美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。 美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本! 二、现有美甲店与消费者的概况 ⒈ 消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点: (1)美甲店铺的专业水平; (2)美甲店铺的服务水平; (3)美甲店铺的环境; (4)美甲店铺的美甲师的能力和名气; ⒉ 消费者对美甲店铺有这样几个要求: (1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升; (2)希望美甲店铺的服务环境有所改善; (3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;

(4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质; (5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类 (6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善。 ⒊ 顾客选择美甲店铺的途径; (1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数; (2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分; (3)通过朋友介绍而接受的又占一部分; (4)还有的是通过广告慕名而来。 绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。 在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。 三、地址分析

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