三、立国对教育培训行业的认识

（从培训行业本质看培训公司格局）

培训行业高手如云，对企业不管是多大的老板，几百亿的国企、私企或者外资，培训老师往往能够拨云见日，一针见血。培训讲师给别的行业企业往往可以制定出快速而稳定发展的商业模式与套路；而对于培训行业，对自己的公司有时可以用一筹莫展来形容。为什么会这样?

举例说明，比如电器行业，从80年代末大家的不熟悉到熟悉，从高端礼品以及面子产品到2003年开始日常家用电器的普及，客户对电器销售环节需要的本质属性是便利与低价，凡是符合这两个属性的零售企业，如果可以做到低价与便利，便可以快速发展。国美与苏宁就是例证。

那么对与培训行业来说，什么是其本质属性呢。很显然，这个行业的本质属性不是价格。比如我们要组织一场培训，需要大家停工一天；如果是组织经销商培训，花费更多，少则十几万多则上百万。所以对于培训师的费用，价格从一万到三万，客户从表面上看上去多花了三倍的价格。但从整体而言，只不过从101万到103万，简直可以忽略不计。

（一）、以公开课为主业的培训公司

所以培训行业的本质属性不是价格。只有大家提供的都是相同的产品，并且都是客户熟知的产品，价格才是一个企业的核心竞争力。所以从商业模式上说，聚成公司在05年很好解决了这个问题，当时中国大陆培训公司都是以台湾大师如曾仕强、余世维等为产品，培训公司都在卖他们的公开课。因为培训光盘普及教育的原因，大家对这些老师都比较了解。传统的培训公司一堂课需要1000多块，而聚成通过学习卡可以把价格降到300-500块，聚成以此获得了高速的发展。

但是，大师的课程，也可以说通用管理的课程只是行业启蒙时的客户需求。对于企业内部培训，更多是个性化定制服务。因此通用公开课（以学习卡为销售形式）为主业的培训公司将遇到困境。这种困境也导致聚成在09年的分裂以及

2010年的变化。因为要想培训达到很好效果，尤其是岗位培训以及部分中层管理需要更多的个性化定制。但对于中小企业老板的课程，也就是总裁班，却有很多共性的属性。对于此类总裁班，由于中小企业老板并不知晓其利弊，所以如何让他们感觉到学习将给带来的收益将具有商业价值。因此，以会销模式来销售中小企业总裁班可以说是2010年培训行业呼风唤雨的营销模式。

一场会销下来，就如保险行业的OPP，成交记录不断刷新，从1000万到2000万到3000万。但以课程低价或免费吸引老板参加，以会场营销氛围造成非理性消费的营销模式很快就引起了老板的警觉，以至于很多老板参加三天两夜的低价会销课程，但却不带银行卡或现金。这样就会出现另一种状况，不管培训公司或培训老师如何营造课堂现场，就是没有以前高比例的现场成交。加上之前对这类课程过渡宣传与课程价格高企，一般这样三天的课程现场销售价格需要两三万，因此这种会销营销模式在2010年的八月后就遇到困境。但的确还有做的很好的机构。那就是“实践家教育机构”林伟贤老师的会销达到了出神入化境界，2010年在深圳的一场会上就成交了1千多万，另人钦佩。

其实无论是学习卡还是培训班，我们都还没有很好的解决培训行业本质属性的问题。如果培训行业的属性是个性化定制，那么将意味着这个行业很难出现规模大的培训公司。其实这种现象，即使在成熟的商业环境下也是如此。

因此，我们培训顾问经常说的一句话，做培训或者咨询只是一种生活方式。这种方式很自由，也可以和很多成功者交流，却不是一个赚大钱的行业。

在当前的市场环境以及人文环境下，培训公司很难做大是一个不争的事实。同时行业在快速变化，很多在05年到09年非常辉煌的公司，到了2010年却遇到了发展困境。作为培训顾问，我们很容易给别的公司给出一针见血的建议的原因是，其他行业有成熟的先进的公司模式可以参考就如在大海中有前行的灯塔，培训顾问很容易通过逻辑思维判断成功原因以及总结出一套可信的发展的方式方法。但对于培训这个不成熟的行业，大家如黑夜中独自行走只能靠摸索前行。（二）、以互联网为依托的培训公司

对培训行业的互联网模式的摸索就是一个很好的例子。由于培训公司老总的水平都比较高，都很早就熟悉并使用互联网，因此很多培训公司老总对互联网都情有独钟。但几年下来，我还未见到可以很好盈利以及发展的互联网公司。这是为什么呢，其实回头看，最简单的一条就是我们脱离了我们的客户。对于中国培训市场非常大的中小企业来说，特别是对于这些老板，互联网的使用比例就是在今天的2010年仍然是非常之低。以本人和他们的接触来看，大多还在靠经验、靠机会以及靠人脉圈子来获得信息与发展。靠互联网来发现商机以及获得信息来源比例非常之低，这就是中国的市场环境。

对于互联网，唯一有过个辉煌的是梁冰的中华培训网。在信息不够充分的时期，大约在2003年左右的时期，中华培训网是大中企业的培训经理获得培训信息主要途径。但随着这个行业信息透明以及公开，比如中华培训网曾经靠卖讲师的联系方式的业务到今天已经没有生存价值。培训讲师的联系方式只有在培训讲师稀缺时才难能可贵。而在今天，只要一家培训经理需要一个课题，立马会有五六家培训公司上十位培训讲师的信息放到其办公桌上。更加要命的是，培训经理通过几年的摸索，对培训课题以及培训讲师的了解超过了培训公司的销售人员。培训公司销售人员有时又叫培训学习顾问，这“学习顾问”二字就成了一个笑柄。

在随后，以淘宝为版本的淘课网、以当当低价便利为版本的培训在线，以新浪博客为版本的华夏智慧网以及总裁培训网都陆续出现。但如前所述，互联网的本质是便利与低价，而培训行业的本质属性为个性化定制服务。

（三）、地方性公司与全国性公司

北京作为一个全国政治文化以及媒体中心，也是管理培训业智慧与资源的中心。越来越多的培训讲师以及培训工作者往北京集中。但尽管如此，北京的培训公司比起南方以标准化流程以及客户服务的培训公司都要逊色。甚至，比起地方性培训公司，北京也没有多少可以拿得出手的培训公司。这就有一个很有意思的现象，全国性培训公司在盈利状况甚至比不过地方性培训公司。

那么导致这种状况的原因是什么呢？其实一切的根源还在于这个行业的本质属性。培训行业是一个服务行业，尤其是个性化定制服务，北京的培训公司很难和当地的培训公司相比。我在培训行业做过小十年之久或多多少有所了解。这些

个性化服务是任何一家北京公司所不能做的。因此北京公司在和地方公司竞争的时候，往往是地方公司胜出，因为地方性公司和企业有深入接触，而北京公司只有业务才找人家。培训质量在于老师与培训公司的服务，老师是公开的资源，培训质量就靠本地化服务了。

那么既然讲师大多都是在北京，为什么北京的师资资源不能集中起来组建一家大的培训公司呢。这就是一个很有意思的现象，如果规模不能带来额外的收益，就是没有规模效应，那么个体户模式就更加适合行业格局。很显然，培训讲师集合起来没有规模效应的溢出。第一，培训讲师都是有个性的，就是谁也很难服从谁。另外，每一个讲师领域不同、渠道不尽相同，同时地方性的培训公司更加喜欢和独立个体老师合作而不太愿意和与讲师组成的联合体合作。这就是导致北京有很大的培训资源而不能出现很大规模的培训公司的根本原因。人间愿景机构刘景澜的“学习型中国”2010年1月已成功的开到了第十一届，2000多人场场爆满似乎成了培训届的里程碑，真正的汇集了很多的讲师，成了武装头脑学习知识的饕餮盛会。培训公司多如牛毛，近年来我觉得上海思八达集团董事局主席刘一秒再创新高，2010年 46堂课 49768名学员思八达课程创历年之最。

（四）、行业性公司与领域性公司

到目前为止，依据本人的观察，全国性公司，包括聚成，其盈利水平并不高已是公开的秘密。那么什么类型的培训公司盈利比较好呢，那就是行业的培训公司。无论是电信、银行以及电力为服务对象的培训公司，这些培训公司不仅规模比较大，盈利状况也比较好；还是以汽车、服装以及建材等行业性培训公司，他们在整个行业的名气可能不是很大，但他们的盈利状况非常好。

为什么会出现这种状况，其实还是回到我之前谈到培训行业个性化属性问题。专注一个行业肯定比不专注的公司更有优势。如果从专业上看，专注一个领域的培训公司，比如领导力、连锁经营、执行力或者营销培训的公司，专业度也不差，但为何盈利状况或者规模并不是很好呢？

这里就引出了培训行业另一个问题，也就是行业本质属性的另一个特点。对于大多数的培训公司，其销售成本远远大于其师资研发成本。因此谁能很好解决销售成本问题，谁就抓住了行业本质并获得良好的发展。培训行业从业人员比例，

销售人员比培训讲师超过10:1。这就是培训行业的现状，在有些公司甚至远远超过这个比例。同时由于培训产品特点，同样的产品，客户消费过一次之后就不可能再消费第二次。我常常和朋友开玩笑说，最好做的产品的牛奶，你今天喝完明天还喝。最难做的是培训，不管你今天讲得有多好，明天再讲同样的东西都会让人呕吐。因此培训公司销售人员往往是今天开发完一个客户，第二天又要去开发新的客户。好的培训公司往往能够激励人员去开发新客户，但谁也不愿意长期处于开发客户状态，所以培训公司人员离职率非常之高。公司离职率高，需要不断培训新的销售人员，尽管聚成等公司已经通过采用保险公司的模式解决人员招聘、培训以及人员激励问题，但没有很好客户积累的公司迟早都会出现很大的问题。

这就是领域培训不能解决的问题，无论你的课程讲得多好，都需要去开发新的客户。而行业的公司，由于在一个圈内，大家很容易形成口头传播，有家做木门的企业请完本人培训，其他木门企业将蜂拥而至也是本人感到做行业培训的好处。

同时还有一个有意思的现象，就是既是讲师又是总经理的培训公司往往利润比较好，比如林伟贤的实践家，刘一秒的斯八达，姜岚新的世华集团，张志诚的天智教育等等也是同样的道理。因为认可了培训公司老总型讲师，从而企业把整个培训委托为这家公司。

因为培训行业的本质属性是个性化定制，这个行业最大的成本在于客户开发成本，谁能很好解决这两个行业本质属性问题，谁将获得良好的发展

（五）、大、中、小学课外辅导培训教育

中国经济的高速发展，全面推动了人才的竞争。人才竞争的激烈，使家长愈来愈重视学生的教育问题，也对全社会的教育公平提出了需求和挑战。教育通过个性化的教学理念，帮助学生全面提高学习能力、提升学习成绩，帮助学生获得更好的教育资源，在学业、应试、竞赛及综合素质等方面增加竞争力。

聚集众多拥有丰富教学经验的一线名师，熟练的教学与丰富的知识能灵活地帮助学生化解学习疑难。同时，很多教师凭借丰富的中、高考出题与批卷经验，

能够准确把握考试方向，有助于学生顺利通过考试难关。，培养出大批优秀教学案例，深得学生生家长信任！

中小学课外辅导培训现状：

目前校外教育辅导、培训市场良莠不齐，鱼目混珠。除学生的特长培训班之外，大部分文化类的培训机构都还是以学生为主要培训对象，以学生所学的课本知识为主要内容，以10人以上的大班，10人小班，3-5人小组。1对1家教为主要的培训方式进行辅导，整个市场也是鱼目混珠，但因为操作人思路的不同，背景不同，操作基本分为两类。一是像巨人这样有很好政府背景的机构，主要还是依托优秀教师所谓名师概念在招生进行培训；二是像学大这样的依托自己的营销队伍和服务团队，烘托公司整体形象把教育产业化的运作。

这些类似的培训机构无论是大还是小都有自己的市场，按照客户的需求，客户层次的不同，各取所需。但现在的发展均无大的突破，千篇一律。共同点是：他们的辅导对象都是单纯的针对学生；辅导内容：都是针对学生课本知识的辅导，都是在对学生的学习知识储备方面进行辅导。保证辅导的最佳效果只能是通过以下的策略来完成，即：几乎占用了全部的休息时间，几乎失去了所有的娱乐时间得到的高分低能3、中小学教育培训市场的缺失：

通过上面的分析我们可以清楚地看到现在社会上存在的各种培训辅导，他们共同忽略了或者说没有办法解决的两个问题？即（1）跟孩子学习成长息息相关需要参加培训的两个群体：教师和家长。（2）孩子个性的尊重，心理健康和综合能力的培养。如何让家长知道怎样正确地教育孩子，如何让孩子愿意听家长的话？怎样真正做到尊重孩子的个性？怎样做才能让孩子真正健康快乐的成长？怎样做才能让孩子真正成为高分高能的优秀学生？如果有一种成型的培训模式可以解决这些问题，而且操作性、有效性很强的话，对于我们做市场的人来说是不是一个新新的培训市场呢？是不是一个商机呢？

青少年Money&You夏令营—您可以送给孩子一生受用永远增值的礼物

—林伟贤

品牌信赖：教学严谨，体系管理；孩子进步，家长口口相传

金牌师资：严格择师，拥有特高级教师500余名，专职教师1500余名

40%从事过中高考命题研究，50%有重点中学工作经验

贴心服务：量身匹配的私人教师团队，100%的时间占有率,天天免费作业辅导咱家门口的辅导中心！全城27个校区，孩子上课不受奔波之苦。

有针对性的个人辅导教案，根据孩子学习情况，单科提分30—100分！

2009年高考127名优秀学员进入清华北大等重点院校！

学而思

学而思网校的教研、教学团队是全国最权威、最专业、最具责任感的教育师资队伍，百名拥有众多光环的年轻人组成，他们一直默默无闻，他们常说“心有多大，舞台就有多大”，心是祖国的希望，舞台，是他们的心。

让我们一起放飞梦想，轻松学习，快乐考试，创造奇迹！

成立于2003年，仅用七年时间已发展成为极具知名度的中小学培训机构。以培优教育为目标，学而思教育始终秉承着“品格教育、励志教育、爱心教育、趣味教育”的理念，培养出了一大批德才兼备、成绩突出的优秀学子。

学大

在2010年的寒假，您是否希望快速提高学习成绩，找到适合的学习方法，学大教育寒假精品辅导课程隆重推出了！

寒假精品课程，紧密围绕课本大纲有针对性的进行辅导，不但帮助学生全面掌握各科知识，同时传授学习方法，提升学习能力，养成良好的学习习惯。

随着2011年高考的临近，新一轮的高考复习实际上已经开始了，需要制定合理备考方案，高效、准确的开展复习！

学大教育急家长所急，想学生所想，积极倡导以人为本的教育。在业内率先推出“个性化”创新教育理念，推出一个学生一个教学团队、一个学生定制一套教学计划的因材施教模式，最大程度地尊重和关注学生的个性差异，把中小学生从繁重的课业负担中解放出来，让学生有更多独立思考、独立实践的学习机会，提升素质并发挥潜能，促进学生的全面发展。

成立于2000年，拥有十年教学经验，是北京成立最早的一家一对一课外辅导机构。

自成立以来，聚能教育一直遵循高技术、高起点、高效率的发展思想，广泛加强教育领域的技术合作，研究出一套全新的一对一个性化辅导方法，切实有效帮助学生提高学习效率、提升应试能力，从而实现学习成绩的稳步提高。

秉承聚贤育能、日新月异的教学理念，聚能教育已经发展为拥有近千名教职员工、三十余家分校的全国连锁教育机构；并在激发学生学习兴趣、规范学生学习习惯、优化学生学习方法等教学研究领域取得重大突破。十年来，聚能教育成功帮助数万名中小学学生攻破学习难关，受到家长和学生们的广泛好评。

英语培训行业的现状与前景市场调查报告

市场调查报告英语培训行业的现状与前景伴随着全世界经济一体化的历程，教育观念全球化的趋向也日趋突显，西方的文化教育也在探求着新的切合点。同时，人们生活水平也在逐步提高，特别是在我国的发达城市，不管是幼儿还是青少年甚至是成人，都有一种想学好英语的欲望，在华夏更是有近数以亿计的英语学习者，自改革开放，，英语教学的重要性已经被越来越多的人所了解，因为对外交流的不断加强，私人英语培训市场也已经有了巨大的发展。因而可知，中国的英语教学市场远景照旧是客观的，然则当前我国的英语教育市场仍旧进入了一个成长瓶颈期。国内当前学习英语状况还是空前热潮，高考的政策改革只是想让广大学生提高英语的听说能力，更好的把英语演变成一门工具，而不仅仅是应试教育下的牺牲品。当前的英语教育机构在中国的发展是多样性和复杂性的。全国品牌化的教育机构像新东方、巨人教育、环球雅思等英语教育培训机构占据英语、课外辅导、职业教育等行业领头地位。而中小机构发展也面临着危机，主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱，抵御风险的能力低下，在经济危机面前很难快速发展。英语教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段，大机构将出现综合化发展，专业教育机构将突出差异化进行连锁经营，融资后的教育机构为了扩张，将继续收购全国地方大型教育机构，小机构为了生存必须进行改革创新，打造发展初期的核心竞争力。每个机构或者品牌都有自己的特色招牌，比如新航道和环球雅思这类机构主推的是出国留学的英语教育，英孚和芝麻街这类是针对少儿英语这块的。虽然，其实他们不仅仅只限于自己擅长的那一块，比如新航道，它虽然是以留学英语为主要竞争力，但其实它也教授初高中，剑桥等不同年龄段的英语。无论如何，一个不争的事实是，中国经济需要这个行业，这个行业在中国有巨大的发展空间和美好的发展前景。同时网络的普及使得网络数字革命创造了崭新的信息时代，“互联网+”营销理念被引入英语培训行业，英语培训机构开始在网络上开展销售、答疑和广告推广等活动，形成了新的英语培训营销模式。过去工业时代的根本特征是规模化生产，大众消费、大量库存、广告促销繁多，而在网络信息时代，精确的生产技术、有针对性的沟通、恰当的定价方式成为主要特征。很多英语培训机构开始推出网络课程和网络咨询，淘宝和京东等各大电商也开始提供英语培训类产品。这种高效、宽泛的网络平台的出现，推动了整个英语培训产业的变革与发展。总之，英语教育行业在我国是属于一种朝阳行业，而且随着社会的发展会越来越重要。虽然英语教育培训行业拥有蓬勒的朝气和无限的前景，而市场竞争是不断加剧愈发残酷的一个又一个大大小小的英语教育培训机构在不断的经受考验和洗刷。中国需要一个适合国情的

教育培训的未来发展趋势

教育培训的未来发展趋势所以谁拥有未来，首先是规模领先，接下去是管理较量，然后是资本制胜，最后走向你这个公司变成TMT化，平台化，你就盈利了，就像可口可乐在软饮料的行业地位，就像麦当劳在快餐行业的地位，否则的话，你都是浮云。中国教育培训联盟：王明夫：我的题目有所改动，我是从资本运作的角度来说一下教育培训行业的形势。我的内容是这样安排的，一个是我对这个行业的观察。第二是整个行业是资本投资的热点，蜂拥而入。如果在座各位从事这个行业的同仁，如果你缺钱的话，你就来找我，所以钱不是个问题，钱过剩，真正好的教育培训企业不多，是这样一个问题。第三，因为投钱不是简单投给你就了了，你这个企业的质地怎么样，民办教育行业，根据我们十多年咨询的经验，总体感觉就是，整个行业非常粗放，行业格局呈现出小、散、乱、弱的格局，十年前我给XX俞校长在做顾问，XX整个战略规划，和他纽约上市整个进程的起动，是十年前我起动的。即便是这样做成了XX的老大，今天这么大，目前也才三十几亿的规模，这是非常非常小的。大家在座多数人都非常羡慕XX那么大，但XX是个典型的中小企业，他确实太小。这个行业的特点就是小，非常散，据说今天有八百家企业，但是没别的一家行业大。很小，很散，肯定就很乱，所以你打上教育培训公司加骗子，结果会出来很多很多，所以他就乱。另外就是很落，你又小，又乱，你能不弱吗？所以整个行业格局就呈现出这样的格局。王明夫谈教育培训之未来大势未来的大趋势究竟在哪里？最后就是谁会拥有未来。这是我今天想跟大家分享的内容首先说一下这个行业的最大特点，目前市场爆炸，高速增长，增长非常快。刚才陈总，和君咨询团队正在给他做组织优化的咨询，他刚才的数据不是太准确，德勤讲的是2009年是6800亿，2010年是一万亿，增长这么快，这个行业增长

教育培训机构招生渠道及运营模式

教育培训机构招生渠道及运营模式K12在线教育火得一塌糊涂，不过真的还是那句话“圈里热闹，圈外照旧”。圈里人玩儿的特别High，但貌似还没有哪家K12在线教育公司可以拍着胸脯说自己招到生了。今天来盘点一下几个比较主流的线下招生模式，以此来进一步探讨K12在线教育在目前的状况下该如何做好招生。传统线下渠道依旧有生命力这是传统机构在过去几年疯狂发展阶段最常用的一个市场招生手段了，不过这里暂不讨论各种楼体、车体广告，仅对于一些可以直接形成产出的渠道进行简单分析。虽然由于一些原因目前直邮、短信等一些线下市场手段已经逐步被大家所摒弃，不过地推、直投收单依然具有生命力。此外，学校门口、人员密集的大型商超、中高档社区内、大型活动现场等地方都会经常出现各个机构的地推人员，手拿大量单页、招生简章比较精准地向目标客户群体进行派发，同时也会结合一些吸引学生的小礼品、吸引家长的资料书籍，形成有效收单，在整个过程中如果有客户表现出一点点意向，就会不断跟进直至引导至学习中心。在诸如书城、书展、教育类大型活动现场安放展台，进行产品宣传、信息登记也是常见的招生手段。这里所罗列的各类线下渠道虽然都是比较传统的一些招生模式，但这些渠道不仅在过去为整个线下行业带来了充足的生源，即使在目前线上大热的情况下依旧发挥着足够强大的功能，起码在线上招生渠道跑通之前、在没有学校资源的情况下，传统线下招生渠道还是十分有存在的必要的。而且这一渠道有一个优势就是，短时见效快！不像线上内容营销需要一定时间的积累才能到收割期，线下渠道今天去做了，今天就会有收单，就会有直访，就能给学员结转带来一定的直接效果。打通学校关系，简单粗暴且有效说起这个渠道首先一定要提的就是讲座招生。作为一家教育培训机构，作为一名老师，是需要极强的讲座功底的，同时利用讲座这种形式进行现场营销并刺激客户完成冲动消费也被验证是一个不错的手段。不过这里有几个问题： a)时间短：一场讲座的时间基本不会超过两个小时，在短短两个小时里想要对客户形成有效的影响，需要讲师非常牛或者你讲的那个点对于客户来说足够痛，但遗憾的是牛师不常有，痛点也没那么多。 b)缺乏持续性：打一枪换一个地方，或者每次招募到的人群各不相同，会让客户的黏度大打折扣，没有形成一个持续性的影响，在客户结转层面很难有漂亮的数据呈现。 c)主题难定：针对不同的学员，在同一时期必然也是会有不同程度的需求，讲座如果要有结转，就一定要戳中那个痛点，但全市场招募的讲座客户，水平参差不齐，痛点不尽相同，这也会给讲座内容以及后面的结转造成一定的困扰。盛道世荣教育建议大家首先培训大量讲座牛师，然后就是进入各个学校进行讲座，这样利用牛师解决了第一个问题，利用进校讲座实现了针对性的分离目标客户，有效提高了讲座主题的契合度并一定程度上提高了讲座客户的黏度。在打通学校这个渠道下，除了讲座还有一些机构会用更狠的手法，比如由学校老师直接进行学员推荐，之后学校老师可以拿到一定金额的提成，毕竟K12的主要需求其实就是应试，有了学校的支持各个机构会更易被家长信任。走进学校，被事实证明是K12领域里简单有效的招生渠道，同时这也是目前整个K12领域出现极度碎片化很难形成大整合的原因之一。各个地域的地头蛇并不想贡献出自己的这部分资源然后被一个行业龙头收购掉，而行业龙头来到每个城市也很难快速打通这一渠道与当地机构形成有效竞争。网络营销竞争不断升级线上营销自然是有很多方式，不过目前在教育行业比较主流的，同时也是产出最大的线上营销渠道基本都是SEM。做过K12领域SEM的应该有所体会，最近一年整个行业的CPC（cost-per-click单次点击价格）在稳步提升，导致的直接结果就是搜索引擎营销渠道的单电成本不断飙升。无论是品牌词还是竞品词，

中国教育培训行业的现状和未来发展趋势

中国教育培训业的现状： 21世纪是一个经济全球化和服务国际化的时代，中国加入世贸组织后教育也作为服务业成为其中重要的组成部分。近年来，教育市场呈现旺盛的增长趋势，成为我国经济领域闪亮的市场热点，成为创业投资最热门的关键词。2008年面对房地产、股票等投资市场的不景气，专家指出，中国的教育市场巨大，机会仍然很多，但是教育市场的竞争将更加激烈，行业将进入比拼内功和规模的圈地时代。有关专家表示教育业是未来投资的热点，全国教育市场巨大，市县级城市市场急需开发，新一轮的教育掘金行动即将开启！根据国家教育部《全国教育事业发展统计公报》来看，未来5到10年，中国教育培训市场潜在规模将达到5000亿元。尤其是中小学的教育培训，超出3000多亿的市场，并且正以每年30%速度急速增长，每年参加各类培训的青少年儿童超过1亿人次。目前，我国现有2亿多的中小学生。而在大中城市，90%以上小学生在课后接受各种各样的辅导，这是一个无比巨大的需求群体市场。幼儿教育市场是一个潜在的大市场，近两年来，中国教育市场迎来了培训行业投资高峰期。除去风险投资商的青睐，国际教育集团参与度也在提高。而对于普通投资者来说，投资教育的渠道也在不断增多。中国教育培训领域的市场空间巨大。统计数据显示，教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。预计到2010年，中国教育培训市场的潜在规模达3000亿元人民币。从目前的发展状况看，中国的教育培训业尚处于起步阶段，虽然教育培训机构已有近万家，但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业，还是一座尚待开发的“富矿”。目前全国品牌化的教育机构像新东方、巨人教育、安博教育、环球雅思等教育培训机构占据英语、课外辅导、职业教育等行业领头地位。在2008年到2009年培生出版公司先后并购了华尔街英语和上海乐宁英语，这是国际教育机构强势进入中国教育的一个趋势。而中小机构发展也面临着危机，主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱，抵御风险的能力低下，在经济危机面前很难快速发展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段，大机构将出现综合化发展，专业教育机构将突出差异化进行连锁经营，融资后的教育机构为了扩张，将继续收购全国地方大型教育机构，小机构为了生存必须进行改革创新寻求教育蓝海战略。打造发展初期的核心竞争力。二、教育培训业近两年的发展特点： 1、品牌教育综合化发展在教育培训市场竞争化的时代，品牌优势是竞争的一个核心，以新东方为例上市后新东方开始在幼儿教育、职业教育、中高考辅导、个性化家教等领域强势进攻，利用新东方的品牌优势在各个领域进行扩张，巨人教育集团在融资前就开始了在全国发展的战略部署，融资后在全国并购了一些地方大型培训机构，很快实现了集团化的运营模式，同时巨人的幼儿教育和家教得到了快速发展，目前已经形成了综合化的品牌格局。同时巨人教育集团注重开辟

艺术教育培训行业从业者的认知宝典

艺术教育培训行业从业者的认知手册作者：?顽童

?录 01 延长传统教培机构寿命的“新三观” 02 艺术教培机构如何迎接?天鹅的到来？03穿越2025看?乐教育培训?业的六?不同04穿越2030看?乐教培?业的三六??化05正确认识资本对教育培训?业的重要性06关于教育培训那点事?的终极问答

01 延长传统教培机构寿命的“新三观” ?、“教师观”：传统教培机构与教师的关系不能再是雇佣制，?应该是合伙制。在“?众创业、万众创新”?环境下的80后90后是跃跃欲试的，现80后90后已经成为就业的主?军，这?代?不单单只关注?资多少，更关注??的职业发展空间，?教培机构中这些有知识细胞、在艺术氛围熏陶下的80后90后教师们，更是极具个性化。在宏观的创业环境与氛围、中观的家庭厚爱与?持和微观的个?理想化与个性化下，都使传统教培机构与教师必须?向合伙?制。

?、“课程观”：想培养学?及家?对传统教培机构的黏性，必须要使产品和服务都标准化。教培机构的核?产品就是课程内容，课程内容的标准化使机构不再以教师为主体，?是以课程内容为主体，这么做可以有助于学?及家?与课程本身保持良好互动与连接，?不是与教师个?，就可以??避免教师?学?也跟着流失的尴尬局?，从?对机构未来的健康发展起到奠基作?。?服务的标准化正是巩固机构主动权，形成壁垒的重要步骤。服务的标准化可以严建以下?个部分，机构对教师的服务、机构对学?及家?的服务和教师对学?及家?的服务，以形成可复制的、系统化的可持续发展体系。产品与服务的标准化是传统教培机构要做?做强的必经阶段。三、“理念观”：传统教培机构应尽快与互联?深?结合，加快互联?化。

教育机构运营方案

教育机构运营方案一、教育市场现状近几年来，中国的中小学课外辅导机构成长迅速，课外辅导机构已逐渐校外培训体系中重要的组成部分。仅兰州市四个区大大小小的文化课辅导机构，不少于2000家，据调查了解，好多文化课辅导学校都是由教育外行创办，他们为了更多的追求利润，在招生宣传上夸大其词，甚至做一些不符合实际的承诺来吸引家长报名，扰乱了整个教育培训市场；作为我们教育机构在众多的教育机构中，做出自己的特色，做出自己的教育管理模式，来挑战培训机构市场，在教育培训市场占一席之地。二、市场定位与招生宣传 1、市场定位准确的市场定位简单的说就是：“我们是干什么的，我们的客户群是什么?”我们的核心价值就是：我们拥有健全的教育教学团队管理模式，能够提供优质的教学质量和服务，是我们的根本命脉。 2、招生宣传（1）散发传单宣传：时间节点为：春季招生、暑假招生、

寒假招生，其中春季招生和暑假招生尤为重要，春季招生主要针对于6月份即将参加中高考学生做冲刺辅导，每年于3月初在我们机构所有团队人员在周围学校门口，进行发单招生咨询工作；暑假招生主要针对小升初、初一先修、高一先修学生做招生宣传工作；寒假招生主要针对平时的考试中，补弱项学科学生做招生宣传工作，在这些时间节点外，根据期中和期末考试学生做招生宣传工作。学生手册学生手册是学校与家长沟通的桥梁，对招生宣传有很大的作用，让家长可以了解到学校的团队管理模式，教学成果，中高考政策等信息，可做成彩色宣传册。小升初、初中、高中毕业生活动对于毕业学生在冲刺考试前，展开一次户外集体活动，一方面学生在紧张的学习中，在考试前可以放松心情，一方面可对学校进行宣传。夏令营活动许多培训机构中在暑假中，因家长忙于工作，顾不上孩子，在暑假前，提前做准备宣传，展开一次5天左右的夏令营，同时做成碟片，免费发给每个学生的做纪念。

中国教育培训业的现状和未来发展趋势

一、中国教育培训业的现状： 21世纪是一个经济全球化和服务国际化的时代，中国加入世贸组织后教育也作为服务业成为其中重要的组成部分。近年来，教育市场呈现旺盛的增长趋势，成为我国经济领域闪亮的市场热点，成为创业投资最热门的关键词。2008年面对房地产、股票等投资市场的不景气，专家指出，中国的教育市场巨大，机会仍然很多，但是教育市场的竞争将更加激烈，行业将进入比拼内功和规模的圈地时代。有关专家表示教育业是未来投资的热点，全国教育市场巨大，市县级城市市场急需开发，新一轮的教育掘金行动即将开启！根据国家教育部《全国教育事业发展统计公报》来看，未来5到10年，中国教育培训市场潜在规模将达到5000亿元。尤其是中小学的教育培训，超出3000多亿的市场，并且正以每年30%速度急速增长，每年参加各类培训的青少年儿童超过1亿人次。目前，我国现有2亿多的中小学生。而在大中城市，90%以上小学生在课后接受各种各样的辅导，这是一个无比巨大的需求群体市场。幼儿教育市场是一个潜在的大市场，近两年来，中国教育市场迎来了培训行业投资高峰期。除去风险投资商的青睐，国际教育集团参与度也在提高。而对于普通投资者来说，投资教育的渠道也在不断增多。中国教育培训领域的市场空间巨大。统计数据显示，教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。预计到2010年，中国教育培训市场的潜在规模达3000亿元人民币。从目前的发展状况看，中国的教育培训业尚处于起步阶段，虽然教育培训机构已有近万家，但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业，还是一座尚待开发的“富矿”。目前全国品牌化的教育机构像新东方、巨人教育、安博教育、环球雅思等教育培训机构占据英语、课外辅导、职业教育等行业领头地位。在2008年到2009年培生出版公司先后并购了华尔街英语和上海乐宁英语，这是国际教育机构强势进入中国教育的一个趋势。而中小机构发展也面临着危机，主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱，抵御风险的能力低下，在经济危机面前很难快速发展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段，大机构将出现综合化发展，专业教育机构将突出差异化进行连锁经营，融资后的教育机构为了扩张，将继续收购全国地方大型教育机构，小机构为了生存必须进行改革创新寻求教育蓝海战略。打造发展初期的核心竞争力。二、教育培训业近两年的发展特点： 1、品牌教育综合化发展在教育培训市场竞争化的时代，品牌优势是竞争的一个核心，以新东方为例上市后新东

教育培训行业培训总结和感悟

教育培训行业培训总结和感悟集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

教育培训行业培训感悟通过为期一个月的培训学习，我真真正正的了解了教育行业的一些知识和话术礼仪，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习，使自己的理论基础，业务修养等方面有了一定的了解，进一步增强了做好本职工作的能力和信心。参加本期培训我主要有以下几方面体会和收获：一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。更何况我们还是教育行业，更要了解各种政策以及学科知识才能更好的与家长和孩子进行沟通，才能更加的专业化，才能更好的做好服务，让家长放心和满意。作为教学老师，更要时刻学习专业知识以及学科分析掌握要点，做到心中有数。二、通过学习培训，使我清楚地体会到要一个团队具有向心力，凝聚力，执行力才能发展的更好 1、团队的向心力，要有明确的核心；保持组织政令通畅；建立明确的组织文化、价值观，从团队的领导核心到组织成员,要通过多个渠道清晰、坚定、持续地将组织的文化和价值观传递给团队中其他成员,在日常工作行为中的规范和处理中,以这些组织的文化和价值观为基本原则。 2、团队的凝聚力，有共同的目标和任务,并能人人清晰,去解决；所有人都能清晰地了解,自己以及战友在达成目标的过程中所处的位置,责

任和价值。避免责任稀释定律:尽量分工明确,责任明确;按流程,按制度执行;灰色区域——责任心。 3、团队的执行力，我们有了目标任务，大家要心往一处去，劲往一处使，这样才能更好的完成我们的目标而且方向不会出现问题，会使得我们向前进。三、通过培训学习，我明白了沟通和话术的重要性我们要在适合的时间，适合的地点，以适合的方式，说适合的话，做适合的事。正如徐老师说的我们跟家长沟通要注意倾听，看着对方的眼睛，表示对对方的尊重同时更多的了解孩子的状况，方便给他指定合适的学习方案。与家长沟通时尽量用封闭的沟通方式让家长做选择题。通过短期的培训学习也使我感受到了自己身上的一些不足和缺点，需要好好的进行反思和自省，主要有以下几点： 1、要主动学习，不要老是等着安排任务，要学会自己快速成长。 2、自己要增强执行能力，对于自己的任务要及时了解并要高质量的执行。 3、要多做题，多看书，多总结，对知识进行系统的学习。在学习了培训知识和反思之后下一步就是在工作中要制定自己的执行方案，对于以后的工作首先要先进行一个全面的学习和了解，明确自己的目标，学会分解先完成小的，逐步全面进行完成，每做完一项之后要进行总结分析，好的地方继续保持，不足的地方进行改正。希望以后在教育培训行业能够实现自己的一个价值，同时也能为学生带来一些成绩，和家人们共同成长，做一个合格教培人。

教育培训行业特点及现状分析

教育培训行业发展现状分析一、宏观环境分析 1、政治环境分析中国的中小学基础教育正处在改革阶段，一方面提出减负的要求，禁止公立学校开办各种补习班；另一方面，十七大报告又再次强调必须全面实施素质教育，促进基础教育均衡发展。政策上对公立学校开办课外补习班的禁令为第三方课外辅导机构带来了发展的契机。目前，对课外辅导机构的政策环境比较宽松，对资本、啊不能学门槛等方面均没有严格的限制，导致了市场上此类辅导机构数量众多、市场份额分散、竞争自由，为有实力的领先企业整合提供了市场、引领行业发展的机会。 2、经济环境分析经济的可持续发展带来了家庭可支配收入的增长。统计数据显示，目前超过半数的城市家庭，孩子每月花费占家庭总收入的20%以上，44.29%的家庭每月用于养育子女方面的费用在500元到1000元之间，其中绝大部分用户是用于课外辅导的教育培训中。可见，中国家庭对教育方面的重视度非常高。这位教育培训市场的发展提供了必要的前提。 3、社会环境分析（1）升学压力日益严重。由于升学制度的影响和重点教育资源的稀缺，由高考自上而下的升学压力带来了学生间的激烈竞争。（2）中国传统对教育的重视。“学而优则仕”，教育被认为是改变个人乃至家庭命运的重要出路。家长愿意投入更多资金，使孩子获得更多好的学习机会。（3）学历对就业的影响。学历影响就业的机会，也决定了收入高低。家长为保证孩子有更好的就业机会，首先要保证孩子能收到更好的教育。 4、技术环境分析教育培训互联网化进程的加速，为网络教育的发展奠定了基础。二、行业特点分析 1、高层次的培训有了很大发展，但目前中国培训市场上，中、低层次的培训仍然是主流中国每年有将近1亿人参加各式各样的培训，其中近80%的人参加的仍是工作技能等方面的中、低层次培训。 2、自新东方上市后，中国教育培训机构海外挂牌上市在2010年出现高潮至2011年7月15日已有11家教育机构上市。具体机构名称见下表：

教育培训行业前景分析

长沙教育培训行业前景分析和发展趋势 ---湖南嘉源信息科技有限公司21世纪是一个经济全球化和服务国际化的时代，中国加入世贸组织后教育也作为服务业成为其中重要的组成部分。近年来，教育市场呈现旺盛的增长趋势，成为我国经济领域闪亮的市场热点，成为创业投资最热门的关键词。专家指出，中国的教育市场巨大，机会仍然很多，但是教育市场的竞争将更加激烈，行业将进入比拼内功和规模的圈地时代。一、2016年我国教育培训行业发展趋势分析如下： 1、品牌化格局形成在未来，中国教育培训业的品牌化格局将会形成定居的局面。中小学课外辅导领域将是像巨人教育以多元化的优势占据全国市场，最后将形成像家电业和电脑业，大品牌割据市场的格局，各个大品牌在自己的领域内不断圈地扩大，将标准化和专业化的运营模式向全国推广，这也将是中国教育培训业的未来发展格局。教育培训领域的广阔市场和丰厚利润，使得西方国家加紧了进军中国教育培训市场的步伐。这些国外公司进军我国教育培训市场，采取的是目前国际流行的“教育连锁经营”的模式，其特征是加盟授权和特许经营。肯德基、沃尔玛等国际知名品牌，都是用这种方法成功地打开了中国的巨大市场。市场经济是一种开发经济，教育市场的长久封闭既是不理性的，也是不现实的。如何面对国外竞争对手，这是从事教育培训市场的国内机构所要考虑的主要问题。在目前的情况下，对于大多数从事高端教育培训市场的国内机构而言，与国外大型机构合作，“与狼共舞”是一条有点无奈但正确的选择。同样，选择和中国本土的教育培训机构的合作，也是跨国公司进军中国教育培训市场的必由之路。

2、进入国际市场竞争在国际教育集团进入中国教育市场的同时，中国的教育机构也要走向国际大舞台，同时要展开与国际教育集团在国内市场的竞争，本土品牌需要联手行动，加大产业联盟，既要学习国际先进的教育模式和教学科技技术，同时也要借助本土的优势研发国内教育产品，提高与国际教育集团的竞争力。据中国报告大厅发布的2014-2020年中国教育与培训行业市场供需与发展趋势预测报告显示，中、小型培训机构的另一个竞争策略就是不求“大”而求“深”，即认真分析细分市场，选准某一个需求点，再精准地深入下去。 3、早教市场并购整合将是重头戏随着2008“奥运宝宝”等概念的诞生，又进一步拉升了婴儿出生率。据《中国人口统计年鉴》，中国每年有3000万婴儿出生。最新统计数字显示，目前城市中0~3岁的婴幼儿人数已达1090万。“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育”。在中国，为子女教育形成的储蓄和消费在城市中产阶级家庭支出和储蓄中占据15%和24%的比例，已成为中国家庭第二大消费。与其他细分行业相比，学前教育领域的格局是最分散的，受地域性强、批地繁杂、小势力割据、教师流动性大等诸多问题困扰，真正上规模的教育机构很少。“但这也正是机会所在，任何一个成熟的细分市场都是从这个阶段发展过来的。”容敬思分析说。对于早教市场，并购整合将是下一阶段的重头戏。巨人幼儿教育市场迅速启动新的战略，已经形成了自己独有的模式，正在全国市场加快发展步伐。 4、多元型、单纯项目型向专业细分综合型发展

教育培训机构运营方案【完整】

9 12 14 目录第一部分执行总结 ........ 第二部分机构慨述 ........ 2. 1机构的文化??…… 2.2机构的组织结构 2. 3管理人员及职贵第三部分产品与服努” 3. 1服务特色 ...... 3. 2服务优势 ..... 3. 3 第四部分第五部分第六部分 4 4 5 5 7 7 7 8 品牌的创造?… 市场分析 ..... 市场营销人力资源管理

6. 1教师的招聘.......... 6. 2对内部工作人员的管理6. 3对学生的管理........ 14 16 20

第一部分执行总结当下素质教育己成为主流教育，而艺术教育越来越受到人们的重视。艺术教育是生命早期发展的主要动力，是全面提升个体素质与能力的重要路径，是增长个人才干和生命热爱的重要内容。以兴趣拓展为主题创办一家培训机构，是一个很好的商机，我们经过系统的调查发现，很多家长都让孩子进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所相对太乱杂，质量难以保证。因此，我们在针对现有人群开设以兴趣拓展和素质为主题创办一家培训机构。机构简介 1.机构名称：XXX青少年教育文化培训机构 2.公司地址: 3.经营业务：非学历类课外培训机构 4.注册资金：3万元 5.机构目标：创建“明星”教育培训机构，打造校外教育品牌 6.机构的目标人群：家庭的幼儿和青少年，以及有需要的初中生和高中生。机构发展规划在创办这个培训机构三到五年，我机构将处于南昌同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取与国内知名课外培训机构联合向南昌全市等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张。市场进入优势 1、迎合消费考的市场需求，质量、价格之比高（性价比）

(运营管理)教育培训行业运营模式

（运营管理）教育培训行业运营模式

八、做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。九、在自己门口，挂一个横幅，以引起大家的注意。（汇金已经挂了）十、依据自己的经济实力，有选择地在金华当地媒体，通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传．十一、必须全面招生，时间持续两个月。十二、找学校老师．中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素，只有真正的名师，才能带动学生的增加。尽量不要咨询师自己去讲课（看着就不像资深教师）。再请名师做个针对家长的免费讲座等等首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师，搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西（不必很贵重，水果、食用油等即可）登门拜访，说明来意（重点是分成制）。关键是诚意，一次不行多去几次，每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的，一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。对老师要千方百计体现出尊重（车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走）。拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了，起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课，老师会把这样的学生拉到班里来.... 稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引，可情感的交流是真正的线宣传单直接发给学生基本是没用的，要打听家长会的时间，在校门口夹道派送，效果应该不错。要走名师路线。任何培训班，都是主打老师这个品牌。这个行业不是个朝阳产业，关键看投资人怎么做。很多学校在寒假培训上碰壁，大多败在了市场分析上，今后，正确的市场分析对培训机

教育培训行业的发展现状及未来趋势【最新版】

教育培训行业的发展现状及未来趋势 2000年以后，国内民营企业、外资企业迅速发展，形成了较广的培训需求市场，各种培训力量开始积极进入其中。受就业竞争压力加大等因素影响，中国培训产业的发展呈现出强大的生命力。近年来，教育培训行业呈旺盛增长态势，成为我国经济领域闪亮的新热点。在这样的环境下，教育培训机构如雨后春笋般出现在人们的生活中。中国各类培训机构已达数百万家，英语、IT、少儿教育成为培训产业的三大支柱。各个细分市场都诞生了具有品牌影响力的企业，包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训、教育技术行业等市场都在以20%左右的速度快速增长。国内企业对培训日益重视，目前国内59%的企业都建立了培训部、培训中心或企业大学，已经有90%的公司有相对应的培训组织部门负责培训事宜。76%的企业培训费用占工资比例1%以上，2%以上的有27%。中层干部在76%的企业成为费用最多的群体，中高层管理者成为企业培训的重心。这块大蛋糕也会有更多的机构前来分食，很多人分明已经看到了商机，开始让培训企业走品牌建设的道路、规模化道路，而且培训市场经过多年来的发展，培训机构呈现了“巨头化”趋势。实力“规范”正成为市场淘汰法则的新标准，而伴随之的将是越来越多的中小培训机构被淘汰出局。

近年来，安博教育、学而思教育、学大教育纷纷赴美挂牌交易，中国教育培训机构海外挂牌上市出现高潮。国内目前已有314家教育培训机构被国内外风险投资机构注资。接受风投之后的培训机构，大部分的目标都是海外上市。无论是作为教育培训行业的投资者还是经营者，都更应该冷静对待上市事宜。从投资机会来看，与发展已经比较成熟的IT培训、英语培训、EMBA培训相比，早教、中小学教辅、职业培训、网络教育、民办学校等细分市场，仿佛一枚枚尚待挖掘的“金蛋”，有着较多投资进入的新机会。而人力资源培训市场更是不容小觑，精明的培训提供商们早已将眼光瞄准了这块市场;而对于HR及企业管理者来说，这也是一个提升自我管理水平和企业综合管理能力的一大契机:未来将有更多的资源向人力资源行业倾斜。中国的教育培训业尚处于起步阶段，虽然教育培训机构已有近万家，但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业，还是一座尚待开发的“富矿”。目前全国品牌化的教育机构像新东方、巨人教育、安博教育、环球雅思等教育培训机构占据英语、课外辅导、职业教育等行业领头地位。而中小机构发展也面临着危机，主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱，抵御风险的能力低下，在经济危机面前很难快速发展。立足中小企业，充分考虑中国管理人才的需求和特点，鼎睿

培训行业现状及瓶颈)

教育行业发展现状分析业内人士指出，教育行业提供的是教学，输出的是“孩子的成长”，让家长清楚的了解教学进度和效果，对于整个行业的良性发展有着至关重要的作用。少儿英语教育本身是一个过程，培训机构需要把服务，让所有的家长清楚的看到，这样家长就会对孩子的英语学习和教育机构有一个判断，这不论对于孩子的英语学习，还是培训机构的规范化运作，都是非常有帮助的。据了解，我国的少儿英语培训机构，完全没有成型的教学体系，一个老师就宣传资深教师，一本美国引进的教材就宣传美式教育，这样的教学模式，教学效果很难得到保障。而与此同时，由于这些少儿英语培训机构缺乏过程监控的体系，很多家长对孩子的学习情况不清楚，也无从判断，更加谈不上根据孩子的学习情况，选择针对性的教育，从而使孩子错过最佳的学习时机。 2010年多家中国教育培训机构在美国上市，这又重新引发了投资者对这个新兴行业，特别是课外辅导行业的关注。但大多数普通的投资者对这个行业的运营模式以及实际发展情况知之甚少，基本上只是根据自身了解到的大机构口碑传闻以及几篇广泛流传的概括性文章来获取一些粗略信息。而事实上这个行业发展变化之大、改革速度之快、竞争之激烈、运营之混乱是超出大家的想象的，甚至是从教育机构离职超过半年的员工可能就完全不了解老东家的策略转变与制度安排。这么一个从3000年前孔子办私塾开始就有的行业，突然以新兴崛起行业的姿态出现在世人面前，反而让人有些摸不着头脑先问大家一个问题，什么是教育培训机构的生存根本。大部分人肯定会告诉我，是优秀的师资力量和较高的教学水平。其实无论哪个行业的公司想生存发展，高素质的人才都是必不可少的。但在其他大多数行业，一个高素质的人才必须在公司里配合其他同事和部门才能发挥出他的才干。而教育培训业的特殊性导致，一个优秀的老师完全可以不依靠公司或机构就能独立地完成授课，而一个有名气的老师也完全不用担心招生的问题。教师自己会想，如果从招生到授课全都是自己完成的，那么我凭什么受你机构剥削，把学费的大部分上交到机构里去。所以这个行业极不稳定的因素就是教师的流动门槛很低，一个教师刚被机构培养起来就可能马上把老东家给炒了自己去创业了。所以这个行业初期曾涌现过不少优秀的机构但都因为教师的流失而很快就从市场上消失了。很多人曾想，建立p2p式的中介教育机构是不是能产生更高的效益，机构只收中介费用，通过建立平台让教师和学员自由选择。但这样的机构几乎没有可能做大。因为优秀的老师通过平台赚足了名气后就脱离了平台自己发展起来，这个中介平台的优秀老师越来越少。而自由的中介平台难以对老师有全面的审核，学员通过该平台多次雇佣到低质量教师后，就再也不到这个平台来了，接下来这样的培训中介机构很快就难以为继了。于是，中介机构为了提供质量过关的教师开始对教师质量进行审核，甚至开始培训老师，慢慢就发展成了学大一对一模式的雏形。这样的机构已不再是中介机构，因为对教师的选择和培训会产生大量的费用，事实上这个模式仍然不能解决教师在成名之后就流失的问题。到此，相信各位雪球的朋友已经能想到，一个教育机构能持续发展下去，要么建立一种模式保证老师不会轻易流失，要么建立一种模式降低教师的重要性，也就是

教育培训行业的发展调查报告

教育培训行业的发展调查报告小组成员：喻露 3401110137 陈贝 3401110132 易小愿 3401110133 张晨露 3401110135 陈丰焕 3401110234 柳碧 3401110231

近些年来，随着互联网的发展越来越快，受新的职业生活挑战与岗位竞争的压力的影响，对知识的需求人才也越来越多，越来越多的人开始通过参加各种培训来提升自己。近几年来，中国教育市场迎来了培训行业投资高峰期。 21世纪是经济全球化、服务国际化的时代,中国加入世贸组织以来，教育也作为服务业中最重要的组成部分。中国的教育培训业尚处于起步阶段，虽然教育培训机构已有近万家，但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业，还是一座尚待开发的“富矿”。一、教育培训业的主要竞争领域 1、中小学英语培训市场的竞争分析大家知道，目前我国英语培训市场的市场总值已达150亿元，到2010年，可望达到300亿元，可见这将是一个发展十分迅猛、蕴含巨大商机的行业，而且相对于接近饱和的成人英语培训市场而言，中小学生和幼儿英语培训则成为未来市场发展主力军，所以激烈的虎狼大战在这里上演并不为奇，虎狼大战本质上就是利益之争！在北京少儿英语规模比较大的有巨人教育少儿英语，新东方的泡泡少儿英语等机构。每个教育机构又都有自己的特色，如英孚教育、盖伦少儿英语等更注重英语教育的实用性，大多使用外教，注重培养学生的英语能力，巨人教育注重了能力与升学考试的结合，符合家长和学生的需求。巨人教育集团在北京的少儿英语学员同期在校生就有3万多人。我相信这样规模的少儿英语机构在北京市场是少之又少。巨人学校还

教育培训机构的成功的运营模包括准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度

教育培训机构的成功的运营模包括准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度教育培训机构的成功的运营模式，应该从如下六个要素来看：准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度、良好的社会责任感。接下来我就从如下这六个方面来跟大家做一点探讨。 1.准确的市场定位。准确的市场定位，简单说来就两个方面，第一“是什么”，即每一个机构在社会上存在的价值和核心意义。作为我们教育培训机构来讲，更应该时刻问问自己这个问题，核心价值就是能够提供“有特殊性的产品和服务”。第二是“客户群”，定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下，每一个企业都要有一个清晰的定位。每一个机构都是一样的，你存在的价值是什么？你能够给客户，给你的服务对象提供的最核心的利益是什么？现实中是许多人和机构总是走着走着就转弯，所以说准确的定位是一个非常重要问题。 2.优秀的运营团队教育培训机构的运营模式中的第二个要素，就是优秀的团队。任何一种定位和服务，都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的标志呢，第一个要有共同的目标；第二个要有使命和奉献精神，一个团队一定要有使命感，不能仅仅是为了利益。使命感是让组织支持下去

干到底的原动力；第三个就是团队的合作精神，虽然有共同的目标共同的使命感，但是如果没有团队的合作，目标是很难实现的；第四个要有不断学习精神，现今社会，特别是对我们从事职业培训的成人教育培训机构来讲，面对知识更新速度越来越快时代，我们一定要具有不断学习的能力；第五个就是要有创新，要有不断的创新的精神。因为产品和服务不断面临新的挑战，当你的竞争对手或者说这个客户他也有疲劳的问题，他有不断的要求，在这种情况下要不断地满足客户的要求，就要有不断的创新精神;第六个是要有执行力。 3.清晰的组织架构教育培训机构的成功运营模式中的第三个要素就是要有很好的组织架构。人的组织如同建筑一样，是需要有一个清晰的组织架构,这个是物理结构和人类社会结构的共性。因为团队不是几个人，有可能是成百成千甚至上万人，这么多人怎么结合呢，一定是有一个结构。比如美国最早的宪法，就是美国社会结构一个基础。大到国家小到一个组织都要有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的，那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢？就是按照业务流程来定。每个环节点都由一个人或者几个人在那儿做服务，每一块人有一个领导，领导上面再有一个领导，这种就是按照业务流程来搭建组织结构。就教育培训机构来讲，一般有产品设计，有市场招生，有咨询，有教学服务，也有就业服务，就是按照业务流程来划定组织结构。 4.标准化的管理制度标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么

教育培训行业现状分析

教育培训行业现状分析（一） 2010年多家中国教育培训机构在美国上市，这又重新引发了投资者对这个新兴行业，特别是课外辅导行业的关注。但大多数普通的投资者对这个行业的运营模式以及实际发展情况知之甚少，基本上只是根据自身了解到的大机构口碑传闻以及几篇广泛流传的概括性文章来获取一些粗略信息。而事实上这个行业发展变化之大、改革速度之快、竞争之激烈、运营之混乱是超出大家的想象的，甚至是从教育机构离职超过半年的员工可能就完全不了解老东家的策略转变与制度安排。这么一个从3000年前子办私塾开始就有的行业，突然以新兴崛起行业的姿态出现在世人面前，反而让人有些摸不着头脑。为了让雪球网友们更好地了解这个行业的最新发展情况，我将陆续发布文章分别从教育培训行业的基本发展模式、教育培训行业的教学管理现状、教育培训业的未来发展趋势三个主题出发，以学大、学而思、新东为主要案例，结合相关政策以及境外教育培训行业的情况尽力为大家呈现一个真实的行业现状。为什么学大教育的菁英学堂办不起来？为什么学而思的文科项目发展缓慢？为什么新东优能中学的高中项目做得比初中项目大，而一般其他机构是完全相反的？看似同质化的行业竞争其实各机构拥有的核心竞争力和运作策略制度大不相同，这导致这些大型培训结构在渗透进入这个行业的其他细分市场时会产生巨大的阻力。而他们的运作策略以及发展模式几乎都与该机构刚创始时的业务模式以及创始人的个人风格密切相关。这也是某种意义上的“基因决定论”。基因无所谓绝对的好坏，存在即是合理的，某种基因能留存下来说明它一定有某种适应能力。教育培训业的发展模式也是如此。先问大家一个问题，什么是教育培训机构的生存根本。大部分人肯定会告诉我，是优秀的师资力量和较高的教学水平。其实无论哪个行业的公司想生存发展，高素质的人才都是必不可少的。但在其他大多数行业，一个高素质的人才必须在公司里配合其他同事和部门才能发挥出他的才干。而教育培训业的特殊性导致，一个优秀的老师完全可以不依靠公司或机构就能独立地完成授课，而一个有名气的老师也完全不用担心招生的问题。教师自己会想，如果从招生到授课全都是自己完成的，那么我凭什么受你机构剥削，把学费的大部分上交到机构里去。所以这个行业极不稳定的因素就是教师的流动门槛很低，一个教师刚被机构培养起来就可能马上把老东家给炒了自己去创业了。所以这个行业初期曾涌现过不少优秀的机构但都因为教师的流失而很快就从市场上消失了。很多人曾想，建立p2p式的中介教育机构是不是能产生更高的效益，机构只收中介费用，通过建立平台让教师和学员自由选择。但这样的机构几乎没有可能做大。因为优秀的老师通过平台赚足了名气后就脱离了平台自己发展起来，这个中介平台的优秀老师越来越少。而自由的中介平台难以对老师有全面的审核，学员