我是物业人演讲稿

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我是物业人演讲稿我是物业人演讲稿1

无悔华昌人

夏菲

首届“华昌杯”演讲比赛三等奖获得者

大家好!

我是来自就业社保大厦物业服务中心的一名客服人员,我的名字叫夏菲。今天我为大家带来的演讲题目是《无悔华昌人》。

提起“物业”这两个字,每一个人都不陌生,它看似平凡,却又是那么的不可或缺。随着时代的发展,无论你今天走进哪个小区,哪一幢办公大楼,你第一直观接触的,一定是物业的服务人员向你问好,为你服务,给你带来诸多的方便……

以前我跟大多数人一样,认为物业服务工作其实很简单,无非就是打扫打扫卫生,站站岗,修修灯什么的,好像随便找个人都能做的很好,没有多大的存在感。但是,当我走进华昌物业,当我真正从事物业工作以后,我的想法改变了。我从一开始慢慢去了解他,到后来慢慢地欣赏他,有一天我突然发现,我已经潜移默化地变成了像他一样的人。那他是什么样人呢?他从不说自己做了多少,但是敞亮的大厅、干净的地面、优雅的绿化带都是他的杰作。为了每一位客户的人身及财产安全,他不厌其烦的在每个区域巡回。为了每一位客户能够安心、舒适地工作,他默默地换着灯泡,修着桌椅。他做了很多很多,虽然常常被人们忽视,却仍然重复着同样的工作,始终如一,这就是他,这就是华昌人……

刚入华昌时,我对自己的工作环境还不熟悉。我仍记得第一次进行会议服务时的紧张心情。简单的端茶倒水于当时的我而言,就像奔赴战场一样。虽然已经接受过培训,但我还是担心会出现失误,担心因为我的失误影响到会场的气氛。当时主管亲切的对我说:“没

事儿的,凡事都有第一次,你就照着培训时那样做就行。”她教我调整呼吸,让我慢慢放松下来,那是我第一次感受到华昌人给我的温暖。从那一刻开始,我想留在这里,我想成为一名华昌人。

后来,由于就业社保大厦的特殊性,我虽是客服接待员,但我的工作却包含了客服、前台和文员。一开始我有过迷茫,认为自己就是个打杂的,什么事儿都做,不被重视,没有前途。后来项目经理找我谈话,她说:“虽然你的事情很多、很杂,但其实你的工作涉及整个服务中心的方方面面,很多事都需要你在中间协调,要做好它并不容易。”突然,我觉得自己特别有存在感,我开始享受这种身兼数职,被人需要的感觉,因为被需要也是一种能力的体现。为了做好所有的工作,我花了很多的时间去了解和掌握客户的喜好与习惯。有的客户中午会小睡一会儿,如果有问题需要与他沟通,我会尽量在2点以后去拜访;有的客户喜欢养一些花花草草,我会经常在巡查时去看看,如果花草长得不好,便主动派员工为她打理;有时我们向客户单位发放通知或温馨提示,为了方便客户将信息转发到他们各自的网络信息平台,我特意组建了一个QQ群,里面有大厦所有单位的办公室联络人,每次发放通知后,我会将电子文档再次发送给他们,客户如果有什么问题和意见,也会通过QQ群与我们沟通。通过这些细心的服务,一次次的拉近了我与客户之间的距离,沟通顺畅了,工作的开展也顺利了。

然而不光是我,我们的每一位员工都在各自的岗位上发光发热。

我们的监控员:每天牢牢盯住屏幕墙,一看就是几个小时,从不说累,当好“千里眼、顺风耳”,一旦出现紧急报警或可疑情况,立即报告,协同查处,消除隐患;我们的秩序维护员:每天挺直腰膀,立正站岗,不论酷热严寒,他们始终坚守岗位,确保办公区的平安;我们的保洁员:每天来得最早走得最晚,不怕苦不怕脏,挥洒汗水只为带来一片干净与明亮;我们的维修工、电工们:心系客户,一旦出现水管漏堵、线路故障等,总是随叫随到,哪怕逢年过节,三更半夜,从不抱怨,确保水路、电路系统运行正常。

我们服从管理,扎实工作,我们笑脸迎人,彬彬有礼。我们用实际行动博得客户的信赖与

肯定,推动着华昌物业蒸蒸日上。我们在华昌的怀抱中成长,华昌也因我们的双手更加辉煌。

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.

成功的秘诀就是四个简单的字:多一点点。亲爱的华昌人,就让我们对工作再多一点点认真、对客户再多一点点耐心、对领导再多一点点理解、对同事再多一点点关爱,用真诚筑

建华昌的成功之路,用真心谱写自己的无悔人生!

谢谢大家!我是物业人演讲稿2

泪是甜的

程羽获得首届“华昌杯”演讲比赛一等奖

一入华昌几多年,时间如白驹过隙,转眼三年将至,感觉自己才刚踏进门槛,只是略懂皮毛,物业的内涵值得去深究,在来华昌之前,我对于物业的认识只是趋向于小区物管收取

水电煤气费、清洁垃圾等等一系列的杂活。华昌物业,一个专业高水准的物业管理团队,

颠覆了我对物业的认知,让我重新开始定义物业、和培养自己做一个高标准的物业人。

我是2012年来到华昌的,九月是学生的开学季,而我应该准备面试航空公司,我满怀憧

憬、希望和投身民航事业的一腔热血。却未曾意识到龙翔九天,凤舞民航的梦想正一点点

破灭。在一个偶然的机会,一个朋友介绍我去华昌物业面试,我将此事告知父母,他们的

意见就是让我去,而我是不愿去的,我们的一席谈话未能达成一致,双方各执一词。随之

而来的是冷战,与父母冷战一周后我妥协了,随了他们的心意,这一周我过的非常痛苦煎熬,无数想法像摩天轮一般在我脑海旋转,我站在十字路口徘徊,在梦想与父母之间权

衡,最终忍痛选择后者,洒脱的对自己说:行到水穷处,坐看云起时。实际我的内心并非

如此洒脱,伤痛是隐存的,是持久的,此刻只是被暂时压抑住,未来不知在何时何地何种境况会再次揭开。

刚到一个新环境,总会因为一些事一些人,受一些委屈,有一些不自在,一个人走在回家的路上,不知不觉泪已湿了脸庞,回到家哭的更加撕心裂肺,说辞职不知说了多少次,我告诉自己要坚强,要忍耐,要有豁达的心态。上帝为你关上一扇门,就会为你开启一扇窗,没有绝对的绝境。我开始学会自我调节情绪,用反向思维多角度看待问题,我开始慢慢地成长。

后来我调到会议班组,在一次会议服务中,不小心把一位业主烫伤,他被紧急送到医院,当时的我被吓傻了,手足无措,泪止不住的流,顺着眼角流到嘴唇。我多么希望那个被烫伤的是自己,也不愿看着别人受痛苦,我不知道能做点什么,剩下的只是无尽的自责。但我会勇敢面对,承担一切责任,给受害者满意的结果。光凭我的一己之力是解决不好的,可我是幸运的,我还有团队的帮助和支持,他们是我的避风港,让我可以依靠,可以安心。烫伤事件协商解决后,经理给了我一个深深的拥抱,在我的耳边轻语:好了,没事了,这一页就翻篇儿了。那一刻的触动,让我无以言表。

现在我是油建公司客服,在油建的工作非常忙碌,我们是会议、前台、高管的综合体。会议每天都定的满满的,会议室完全不够用,一个会议室一天要轮流使用几次,最多的时候一个人一天要负责七八场会议,还要负责其他大厦的会议,真恨不得自己能分身,可以轻松自如兼顾,高跟的鞋子没办法穿,因为我们的脚步从早到晚都在会议室之间,在楼层之间,在大厦之间来回穿梭,根本停不下来,高跟鞋受不起如此饱和的工作量。加班更是频繁,经常加到九十点,油建的业主领导都很随和,会议进行太晚都会让我们先回家,有时陪同他们到会议结束,担心我们的人身安全,会派车送我们回家。这让我们觉得很暖心,累点都心甘情愿。

工作的快乐,快乐的工作。我们和业主之间就跟朋友一样亲切,业主有时出差旅游会给我们带一些礼物,领导也会时不时送一些水果。他们从未把我们当外人,有职工活动都会邀请我们参加,并不是趾高气昂的命令我们表演,诸如红毯秀,厨艺大赛。华昌风采油建风姿一同在聚光灯下呈现,我们的表演得到业主一致赞赏,享受油建职工同等的奖励。

相互的尊重,平等的对待,让我们累并快乐着。这是心与心的交流,我们怀着一颗感恩的心,同样报以微笑,报以温暖,发挥我们的光亮,为业主点亮温情的烛光,在清新的早晨或明媚的午后,为他们精心调制一杯咖啡,沏一壶茶,伴他们度过忙碌的工作时光。一切都是因为值得,而不是为了工作而工作。

大千世界,我们在这里相聚,我珍惜这份缘分,珍惜现在的一切,阳光总在风雨后,我相信有彩虹,在华昌一路走来,伴着泪水,泪流到嘴唇,我尝到泪原来是甜的。这一份甘甜,这一米阳光,是你们给予我的,我享受与你们同在,享受在华昌的岁月,未来的路还很长,让我们一同迎接明天。我是物业人演讲稿3

爱上华昌爱上物业

江晓凤

首届“华昌杯”演讲比赛三等奖获得者

大家好!

我叫江晓凤,来自中油设计西南分公司物业服务中心,非常感谢能有这样一次难得的机会,让我和大家分享关于我和华昌的故事。我自2008年6月入职至今,马上7年了,在这7年的时间里,我得到了成长,同时也完成了人生中最重要的两件事—结婚、生子。在这么长的时间里,我们与公司相依相伴,却一直没有表达出对公司的爱,所以今天我的演讲题目是—“爱上华昌,爱上物业”!

记得刚进入公司的时候,我作为来自地震灾区的新员工被安排参加了一项入职培训,培训目的之一是为了安抚地震的心灵创伤,二是向我们介绍什么是物业、什么是物业管理,在

那时,我第一次知道了物业管理这个名词,我非常认真的听好每一课,就像干涸的大地尽情接受雨露的滋润。我当时给我爸打电话,说我找到了一个不错的专业,我爸说那你就多多学习好好干。我心中的迷茫一下烟消云散。物业管理向我敞开了一扇大门,我想要看到门内的东西,这使我在自己的岗位上踏实、努力,充满了向上的力量,同时了解到公司的强大的实力,让我这样的新员工一下找到了归属。

在天府广场作为秩序队员的那段时间,我们都被晒的很黑,别人称我们女队员为“黑玫瑰”。我们乐意接受这样的称号,因为这是我们坚韧不拔、柔和刚毅的印证。记得那时候的一个有趣的现象,所有女队员的脖子那里,都有一条泾渭分明的界线,露在外面的皮肤就像抹了一层酱油,没有被晒的皮肤则述说着本来的颜色,这让我们下班后,穿怎样的衣服才能让脖子显得不那么突兀,费了不少的心思。虽然天府广场条件艰苦,但也是我们温暖的家,“家长”教导我积极向上、努力奋斗,“兄弟姐妹”们教会我团结、友爱、互助,我们在日常平凡的工作中立足本职、恪尽职守,用真心优质的服务为公司树立形象,那时候,华昌的精神已经完全融入了我的思想、头脑,直至每一根神经。每一个人的一点一滴的平凡工作,诠释了物业人的默默奉献精神,我们挥洒汗水,我们在天府广场刻下了青春的足迹。

现在,我已经从一名秩序队员变成了文员,已经不用再经历那样的风吹日晒,已经有了更多学习物业管理的机会,公司的发展给了我们更广阔的空间,带着我一步一步成长。在这里,物业管理不仅仅只是做好服务,而是先一步想到业主所需,真正当业主的贴心人。中石油大门外因道路施工,所有业主车辆只能从西南门进出,加上不明情况的社会车辆进入并掉头,门口的交通压力很大,为了防止造成拥堵,秩序部在进入路口的另一头安排了队员,对进入车辆进行过滤,及时提醒社会车辆,虽然那个位置已经远远不属于我们管理范围了,但是我们一直坚持在做,效果非常明显。细节决定成败,一个小小的调整,却能让业主心头感到阵阵暖意,不用担心因道路拥挤而耽误时间。

诚信经营、客户为先,企业与员工事业共同发展、成就共同分享,这是公司的核心价值观,这句话在我身上得到了很好的表现。公司的发展离不开每一名员工,员工的成长依偎着公司。在与公司多年的相处中,公司总是给我鼓励和包容,像一位母亲,对孩子总是温柔以待。以前,公司给了我一个工作岗位,我有了一份工作,现在,公司给我了一个方向,我有了努力奋斗的事业,漫长人生路,无悔物业人。相信在我们共同的努力下,公司的明天一定会越来越好!

谢谢大家!

我的物业情

吴薇

首届“华昌杯”演讲比赛三等奖获得者

当我看到演讲主题时,脑袋里其实是一片空白,不知道应该怎样去诉说,怎样去歌颂。本想站在一个高度去阐述,却发现自己在物业中不过是一粒等待冲破泥土的种子。能看到的,能触碰到的,能亲身体验到的也仅仅只是我所处的中油项目。

仔细回想在中油的这一年,知识学到了不少,快乐收获了很多。物业在我心中,从起初的做做卫生、搞搞巡逻、修修补补的社会团体变成了而今孕育我生根发芽的肥沃土壤。

虽说我与物业接触的时间很短,但在这短暂的时间里,我们从陌生到相遇再到现在的相识。在此期间我有幸与三个部门有所接触,也正因为如此,加速了我对物业的正确理解,强化了我对物业的信念。

记得初入物业大门时,综合部就和我撞了个满怀,这一来二去我便正式成为了文员。作为文员,主要工作就是整理、保管和熟悉项目资料。因为这个部门的特殊性,让我很快地对项目机构有所了解,与同事有所熟悉。他们工作的辛苦我虽能感同身受,但他们身上所散发出的能量却深深感染着我。当您踏进中油这个园区时,您看到的都是一张张嘴角上扬的

脸。门岗处坚守岗位的秩序队员在对您微笑,园区里修剪花草的花工在对您微笑,大堂内认真工作的客服人员在对您微笑。设想您的一天将从微笑开始,还会觉得生活不美好么? 不知道大家有没有关注时下热门的电视剧《虎妈猫爸》,虎妈一味的希望孩子能拿第一,而猫爸则单纯的希望孩子能够快乐。在我们的成长道路上,父母总是为我们将成为什么样的人,走什么样的道路而操碎了心。在我看来,成功和快乐是不可分割的,快乐是人生的主旋律,成功只是一个个涌起的高潮。当主旋律落幕时,高潮也不再显得跌宕起伏。现在,我选择了物业,选择了快乐,选择了做一名快乐的物业人。我想我的这点小心思也算得上半个小成功。

因为偶然的机会,我来到了客服部。与小区物业不同,我们客服的主要工作就是会议服务。刚开始的时候,我很紧张,连进会议室给业主续水的简单工作都不能随心的完成。后来,在直属上司的关怀下、同事不厌其烦的教导下,笨拙的我终于能够独立上会,还了解了其他与会议有关的流程。如果不是他们无私的传授于我,这些知识肯定要自己琢磨很长时间。还有这样一件事,也是让我很是感动的。当时我在接水,因为水壶盖的问题不慎烫伤了自己,楼层的保洁大姐立刻给我做了应急处理,还仔细叮嘱我注意事项。当我续水回来,看到保洁大姐给我拿的芦荟,真的很感动,笨拙的我也能用谢谢来传达心意。

这样让我不禁开始思考,是怎样的企业文化让员工互相关爱,是怎样的企业文化让本该陌生的人们真心相待。一个公司的文化往往在员工身上得以体现,员工的行为就展现了该公司的风采。我想说的是,谢谢你们让我明白了感恩,在此我想向我亲爱的同事们道一声谢谢。

此时此刻,我们华昌物业就像一艘航行在浩瀚大海中的巨轮,乘风破浪,向着胜利的彼岸进发。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。我相信,这个团队有着这样一群员工,一定会趁着当下发展的春风,站在新的起点,谋求新发展,到达彼岸。现在,虽说我是设施设备维护部的文员,但同样的,我将怀揣着华昌的鱼水文化,时刻提醒自己:客户是水,华昌

是鱼;华昌为客户提供优质的服务。员工是水,华昌是鱼;华昌为员工创造有利的机会。用一张微笑的脸,热情服务于客户,用一颗感恩的心,真诚奉献于华昌,用自己的双手,谱写专属自己的物业情。

物业公司演讲稿篇

YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 物业公司演讲稿范文4篇 姓名:XXX 部门: XX部

物业公司演讲稿范文4篇 各位评委、各位代表: 大家好!今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会。在此,我将以良好的心态,积极参与这次竞争,勇于接受挑战。 我叫xxx,现年34岁,中共党员,大专文化,助理工程师,现任xx电力局办公室主任。1995年从某潜艇部队退伍,在220kv变电站运行室值班年,当过年的农村供电所所长,负责局办公室工作年,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。“十年磨一剑”,而今的我很自信地站在了大家的面前--竞聘物业公司副经理。 物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步,至90年代,特别是小平同志南巡讲话后,在房地产建设热潮的推动下,迅猛发展。初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅,且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统,标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界,已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”,常电物业如何在守住“根据地”的基础上,参与竞争,对外扩张,力争更多的地盘,实现规模效益,力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。这,已经摆在了公司决策层的面前。根据物业管理副经理职位的性质和职能要求,我觉得自身具有一定的优势,愿意竞争这个岗位。主要理由是:

其一,我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,又是本人未开垦的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特种兵出身的我有充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情。 其二,我受党的培养教育多年,有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。 其三,从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位,从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历,让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力。 其四,我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念,处事公道正派,待人热情诚恳。能始终围绕“人文关怀”这四个来做文章、办事情,努力去打造“常电物业”品牌,使领导满意、同事拥护、业主放心。 其五,更主要的是,有领导的关心、爱护和鼓励,有同事的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。 假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心有信心担当此重任。 物业公司爱岗敬业演讲稿 无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,让我们学会懂得珍惜,因为伟大出自于平凡。平凡的岗位是你我展示的舞台,我们就是这个舞台的主人、我身为物业公司的员工,深知责任的重要性。企业被改革的浪潮推向了市场,企业今天面临着市场的竞争,面临着对手的挑战,面临着被同行淘汰的危险等。

最美物业人事迹材料

最美物业人事迹秩序主管 XX:一名退伍军人的守护之心 现就职于XXXX物业XX城服务中心的XX,是一名秩序维护主管,2008年从部队退伍的他一直在物业默默无闻的从事秩序维护方面的工作。 多年来,他从一名普通秩序维护员开始,兢兢业业、踏踏实实一步一个脚印走到现在。他思路开阔,善于学习,勤于思考,为社会培养了一批又一批优秀的安保人才,他的努力付出赢得了领导的欣赏,同事的尊重,业主的敬佩。多次获得“优秀员工”“先进个人”等荣誉称号。 让生活更温暖,这句话是XX物业的理念。也是XX同志牢固树立的职业信念。在园区巡逻中遇到业主需要帮助时,都主动帮忙,不求回报,感动业主,所在服务中心收到业主多面锦旗。 保安反应能力的高低,直接决定着整个物业的安危,XX深知自己身上的担子重,责任大。 他以身作则,不管严冬还是酷暑,每天都在一线,物业的每一个角落都落下他的身影。防范胜于救灾,他时刻用这句话来警示自己,也时时提醒自己的同事,一个异常的身影,一只点燃的烟头,一颗闪耀的烟花,一缕异味的操作间,一声消防主机的报警,都是他战斗的节点,不排除异常绝不罢休。 “一份耕耘,一份收获。”干秩序维护员工作6多年,XX凭着吃苦耐劳的意志品质、刻苦钻研的学习劲头、精益求精的工作要求和强

烈的事业心、责任感,成为XX物业秩序维护队伍中走出的佼佼者,他的事迹是“干一行,爱一行”和“行行出状元”的最好注解,为全公司的秩序维护员树立了榜样。 XX说,自己只是一名普通的秩序维护员,没有惊天动地的事迹。他的愿望是曾经的卫国,现在的保家,在自己平凡的岗位上做好自己应该坚守的职业情操。 最美物业人事迹客服经理 在XXXXX城,有这样一个车管班,他们在日常工作之余,自发帮助老年业主,1000多个日日夜夜,默默付出,无怨无悔。 20XX年2月的一天,XXXX物业服务中心X经理在例行拜访业主中得知,园区XX苑80多岁的余老瘫痪在家,照料他的只有他的太太毛老师一人,每天翻身、擦洗、康复锻炼,这些事对于年事已高的毛老师来说,实在有些吃力。 回到物业服务中心,X经理立刻召集车管班队员说了余老一家的难事,并表达了帮助老人的想法,队员们二话不说表示赞同。此后的1000多个日夜,车管班队员每天两次,上门帮助余老翻身、擦洗、喂药、按摩、做康复锻炼。早上8点15分、中午12点30分,队员们都会准时出现在余老家,一忙就是半小时,刮风下雨、逢年过节,从未间断。 其实,XX车管班帮助老人的事情还有很多。多年前,八旬业主严先生从XX回到XX南站,行李太多拎不动,给物业服务中心打电话,

最新整理物业公司职员演讲稿

最新整理物业公司职员演讲稿 每个人都有自己的追求,都有自己的梦想,都有自己的人生价值观;只是,有的人因贪图享受无所作为而无闻,有的人因无私奉献倍受尊重而永恒。我们中华民族上下五千年的悠悠岁月给后人留下了优良的传统和亘古的文明,孕育了无数不为斗米折腰的志士贤人。现在已是高速发展的经济社会,道德修养在我们每个人心里的天平是否还需要赋予平衡?在这里,我想要说出自己的心声:我生活的虽然并不富有,但我的心灵从未贫困,因为我为自己许下了诺言:要做一个对社会有用的人,对社会负责的人,能为社会做出贡献的人,这,就是我,一个新时代青年抒发的豪情,要用心谱写我无悔的人生! 古往今来的英雄数不胜数,而在我身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德在平凡的岗位上做着许多不平凡的事情:3月初的一天,××村大厦三楼电梯间下水管道突然全部堵塞,污水一直流向电梯间,一定要马上排除险情,否则污水一旦流入电梯,后果将不堪设想!由于堵塞处在一楼快餐厅库房与物业保洁部的屋顶之间,必须先把这一区域的大米和面粉挪开以避免被污水污染,一声令下,保洁部的员工们二话没说肩扛手提迅速将90袋大米、面粉搬至安全地带,搬完后一个个已是满面汗水、气喘不止;为防止维修人员切断堵塞处管道后污水肆流,他们顾不上喘口气、喝口水、擦把汗,又马上拿来水桶、水盆接污水,一阵阵夹着恶臭味的污水溅到了他们的脸上、身上,但是他们没有一个叫苦叫累,没有一个畏惧退缩,毫无怨言的与维修人员齐心协力排除了险情并将现场清理干净,直到此时,他们才松了口气,带着满脸和满身的污渍、拖着疲惫的身躯离去。 因主下水管道末端原设计管径较小致使快餐公司下水管道经常堵塞,为了不影响快餐公司正常营业,物业公司工程部维修班同志们下班后一直等到凌晨各营业场所营业结束后开始进行主下水管道末端改造工作,尽管他们已困得直打哈欠,可一旦投入到工作岗位,马上又焕发出精神,在工程师的带领下,小伙子们冒着小雨钻进昏暗、潮湿的下水管道中,一股股恶臭扑面而来,几乎令人窒息,但他们就是在这样恶劣的环境下经过一次次切割、一遍遍焊接,奋战3个多小时终于顺利完成了任务,而此时东方已经泛白,他们那被污水、雨水和汗水染得乌花的脸上露出了倦意的笑容。

2020物业公司总经理年会发言稿

2020物业公司总经理年会发言稿 在年会上经理都是要发言的,所以必须要写好一分好的发言稿,这样才能在年会演讲中不出错误。下面是由XX仅 供参考, 各位领导,各位同仁。 大家下午好 首先,我要感谢XX总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。 一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。 作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流: 我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的,物业管理

员工不一定是全部优秀人才的集合,但他可以是员工优点的整合,每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。建立高效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好 的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重,我们的员工常在工作中受到部分业主不公正的待遇,难免产生委屈。作为一名项目经理,要注意缓和矛盾,宽慰员工,放宽胸怀; 然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”,。要知道,工作中必须高标准、 严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系 建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案资料,规范了实际操作,按照体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组的初步审核。 最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终达到更优质更快

【演讲稿】物业工作人员演讲稿

Hitch your wagon to a star 尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的职工朋友们: 大家下午好!很高兴再次站在这个演讲台上,今天我演讲的题目是《Hitch your wagon to a star》,这是一句英文谚语,字面的意思是“把你的马车栓到星星上”,这是鼓励人要胸怀大志,充满激情,心之所愿,无所不成。首先,我想问大家一个问题:“你为后勤服务事业的飞速发展,有所准备吗?”也许你会说,我只是一个普通的员工,在平凡的岗位上工作,我能做什么呢,哪些啊都是领导的事。在这里,我要大声地说:“你错了。在后勤服务事业中,我们虽然只是普通的员工,只能坚守在平凡的岗位上,只要我们胸怀大志,充满激情,即使坚守平凡,也能创造不凡,为公司的发展壮大,贡献一份力量。 寒来暑往,春去秋来。虽然我来到单位的时间还不满两年,但我做为一名后勤服务人员,却深深感受到后勤服务工作的喜悦和自豪,用心体会着后勤服务事业的奋斗与拼搏,我感激,因为这平凡的工作教会了我许多东西,我快乐,因为我生活在***物业这样一个优秀的集体。在我们集体中,有这样一群人,不论刮风下雨,还是严寒酷暑,她们手拿扫帚,在机关大院、住宅小区里不停地工作着,你可知道她们是谁?她们就是辛勤的保洁人员,是她们为大院小区装扮出一片片崭新的天地。在我们的身边,还有这么一群人,大门站岗,屹立如松,夜间巡逻,尽心尽责,这是我们的保安人员,是他们一步一个脚印,

维系着小区大院的祥和安稳。一个电话,维修人员紧急出动;无数个电话,客服人员一一回访。有人说,后勤服务工作就是管好吃喝拉撒,没有技术含量,不存在政治色彩,更不会给社会带来巨大的社会效益和经济效益。然而,我却想说,绚丽之极归于平淡,真正的伟大来自于平凡。 “兵马未动,粮草先行”有人这样贴切地形容后勤服务工作,诚然,要想更好地服务,就必须要有超前意识,创新思维,凡事多思考一点,凡事多行动一步。一个挂钩,一些标识,这是我们在用心服务;雨箆的改造,水池的清理,这是我们用智慧行动;错时上下班,增加的不只是我们的服务时间;十多年来,大院门厅的男保安换成了青春靓丽的女服务员来接待,这让机关的工作人员和外来访客都耳目一新,顿觉我们的服务充满活力。自局里开展创新工作以来,公司上下全体员工都积极行动起来,满怀激情,献言献策,在各自的岗位上创造着属于自己的不凡。 前苏联著名作家奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中写道:“人最宝贵的是生命,生命对于我们来说只有一次,一个人的生命应当这样度过:每当回忆往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧。”太阳燃烧,因为它选择辉煌;大海深邃,因为它选择包容;高山伟岸,因为它选择坚毅。选择后勤服务事业,因为它寄托着我的期望和梦想,生命有限,服务无限,让我们把有限的生命投入到无限的服务事业中去,让我们的生命在平凡的岗位上闪光。

物业公司演讲稿 篇

物业公司演讲稿4篇 *目录物业公司演讲稿物业公司新人演讲稿在物业公司副经理竞聘会上的演讲稿物业公司区域主管竞聘演讲稿 各位评委、各位领导、各位同事: 大家好!今天,我的心情很激动,走上这个特殊舞台,这是一种荣幸,我的心情难以平静。首先,我要感谢市局领导给了我这次宝贵的机会,也感谢组织的精心策划,在此,我将坦诚介绍自己,请大家给我支持。 我叫××,现年××岁,(……个人简历)。××年从(……工作经历),多年来,无论我在什么岗位上,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去对待,在辛勤的工作中不断地追求进步。俗话说:“十年磨一剑”,如今的我,已经不再是过去那个一无所知的傻小子了,今天站在各位面前的充满自信,要竞聘物业公司副经理。 物业管理自80年代初在我国深圳、广州起步,至90年代,特别是小平同志南巡讲话后,在房地产建设热潮的推动下,迅猛发展。

初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅,且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统,标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界,已进入竞争时代。作为“省级优秀物业管理企业”,××物业如何在守住“根据地”的基础上,参与竞争,对外扩张,力争更多的地盘,实现规模效益,力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。这,已经摆在了公司决策层的面前。根据我多年的工作经验,我对物业管理副经理的职位性质与职能有了一些了解,再经过仔细分析,我认为我非常适合这个职位,也具有一定的优势。 第一,我热爱物业部的工作。虽然,我深深的知道,这项工作很繁杂,又是本人未开垦的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但是,我已经有非常充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情,我相信,有了这个基础,我一定有信心做好。 第二,我受党的培养教育多年,有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提和保证。

优秀物业项目经理发言稿

在年终表彰大会上获得物业优秀项目经理,上台领奖该说些什么呢?本文为你提供了绝佳的参考。 荣获物业优秀项目经理发言稿 各位领导,各位同仁, 大家下午好,非常感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得这不是我一个人的荣誉,荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。 首先,我要感谢张总和各位副总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。 一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。 作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流: 我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的,物业管理员工不一定是全部优秀人才的集合,但他可以是员工优点的整合,每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。建立高

效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重,我们的员工常在工作中受到部分业主不公正的待遇,难免产生委屈。作为一名项目经理,要注意缓和矛盾,宽慰员工,放宽胸怀; 然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”,。要知道,工作中必须高标准、严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案资料,规范了实际操作,按照体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组的初步审核 最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。 当然,我离完美的项目经理标准还有很长的路要走,我今后会更加努力,不断学习,与公司的各位同事一起,共同为公司的发展壮大做出贡献 最后在新年即将到来之际,我为大家提前送上祝福,祝大家在新的

我是物业人演讲稿

我是物业人演讲稿 我是物业人演讲稿1 无悔华昌人 夏菲 首届“华昌杯”演讲比赛三等奖获得者 大家好! 我是来自就业社保大厦物业服务中心的一名客服人员,我的名字叫夏菲。今天我为大家带来的演讲题目是《无悔华昌人》。 提起“物业”这两个字,每一个人都不陌生,它看似平凡,却又是那么的不可或缺。随着时代的发展,无论你今天走进哪个小区,哪一幢办公大楼,你第一直观接触的,一定是物业的服务人员向你问好,为你服务,给你带来诸多的方便…… 以前我跟大多数人一样,认为物业服务工作其实很简单,无非就是打扫打扫卫生,站站岗,修修灯什么的,好像随便找个人都能做的很好,没有多大的存在感。但是,当我走进华昌物业,当我真正从事物业工作以后,我的想法改变了。我从一开始慢慢去了解他,到后来慢慢地欣赏他,有一天我突然发现,我已经潜移默化地变成了像他一样的人。那他是什么样人呢?他从不说自己做了多少,但是敞亮的大厅、干净的地面、优雅的绿化带都是他的杰作。为了每一位客户的人身及财产安全,他不厌其烦的在每个区域巡回。为了每一位客户能够安心、舒适地工作,他默默地换着灯泡,修着桌椅。他做了很多很多,虽然常常被人们忽视,却仍然重复着同样的工作,始终如一,这就是他,这就是华昌人…… 刚入华昌时,我对自己的工作环境还不熟悉。我仍记得第一次进行会议服务时的紧张心情。简单的端茶倒水于当时的我而言,就像奔赴战场一样。虽然已经接受过培训,但我还是担心会出现失误,担心因为我的失误影响到会场的气氛。当时主管亲切的对我说:“没事儿

的,凡事都有第一次,你就照着培训时那样做就行。”她教我调整呼吸,让我慢慢放松下来,那是我第一次感受到华昌人给我的温暖。从那一刻开始,我想留在这里,我想成为一名华昌人。 后来,由于就业社保大厦的特殊性,我虽是客服接待员,但我的工作却包含了客服、前台和文员。一开始我有过迷茫,认为自己就是个打杂的,什么事儿都做,不被重视,没有前途。后来项目经理找我谈话,她说:“虽然你的事情很多、很杂,但其实你的工作涉及整个服务中心的方方面面,很多事都需要你在中间协调,要做好它并不容易。”突然,我觉得自己特别有存在感,我开始享受这种身兼数职,被人需要的感觉,因为被需要也是一种能力的体现。为了做好所有的工作,我花了很多的时间去了解和掌握客户的喜好与习惯。有的客户中午会小睡一会儿,如果有问题需要与他沟通,我会尽量在2点以后去拜访;有的客户喜欢养一些花花草草,我会经常在巡查时去看看,如果花草长得不好,便主动派员工为她打理;有时我们向客户单位发放通知或温馨提示,为了方便客户将信息转发到他们各自的网络信息平台,我特意组建了一个QQ群,里面有大厦所有单位的办公室联络人,每次发放通知后,我会将电子文档再次发送给他们,客户如果有什么问题和意见,也会通过QQ群与我们沟通。通过这些细心的服务,一次次的拉近了我与客户之间的距离,沟通顺畅了,工作的开展也顺利了。 然而不光是我,我们的每一位员工都在各自的岗位上发光发热。 我们的监控员:每天牢牢盯住屏幕墙,一看就是几个小时,从不说累,当好“千里眼、顺风耳”,一旦出现紧急报警或可疑情况,立即报告,协同查处,消除隐患;我们的秩序维护员:每天挺直腰膀,立正站岗,不论酷热严寒,他们始终坚守岗位,确保办公区的平安;我们的保洁员:每天来得最早走得最晚,不怕苦不怕脏,挥洒汗水只为带来一片干净与明亮;我们的维修工、电工们:心系客户,一旦出现水管漏堵、线路故障等,总是随叫随到,哪怕逢年

最美物业人先进事迹

最美物业人事迹管理员 20XX年3月,年仅18岁的xxx进入xxx物业,成为了xxx名都小区的一名保安。时光飞逝,如今,他已经迈入了xxx征程的第十个年头。 从一个年轻的小伙子,到现在可以独挡一面的男人,他在xxx物业成长,也在xxx物业成家立业。从过去站岗时面对业主满脸涨得通红的他,到现在常常见到业主便向老友一般闲话家常,成长过程中付出的努力,也许只有他自己能懂。 在这10年时间里,他不仅仅从一名保安变成了管理人员,他更是在各种身份之间“如鱼得水”。 被称为xxx物业“万能”的他除了能够在平日里安全部的工作中细致妥当,在各类大型活动中,他可以是一名执勤的礼宾员,也可以是协助舞台道具搬运的场工。不要以为他只是居于幕后,如果有需要,他可以在安排好所有执勤人员的岗位之后,分别参演舞台上的两个节目,前一秒扶着老年业主谈心,后一秒就可以跟着节奏展示着xxx物业独具特色的擒敌拳。 如此百变的他内心却一直坚定,他认真对待着安全部、服务处的每一件事情,在xxx名都小区的八年时间里,他八年如一日的做好每一份工作。在入职初期铭记的各位业主的姓名、房号、车牌号到现在第10年的他早已不在xxx名都上班,但依旧可以在路过时提醒当班的门岗,门外停着的是谁谁谁的车,提醒一下车窗没有关,遇到业主依旧亲切的打招呼,和业主们嘘寒问暖。

如今的小x不仅在安全领域愈发专业,他还主动报名参加各类培训班的学习并且参加xxx旅游职业学院物业管理专业大专班的课程学习。对于自我能力的提升,他从不满足,也从不放任何一次机会。哪怕工作再忙,也会抽出时间来阅读书籍。他积极向上的工作和生活态度也一度影响着身边的同事。 27岁的小x正在用自己踏实的脚步行走在愈加阳光的道路上。 最美物业人事迹工程主管 xxx街属历史街区,木质结构的房屋、陈旧的配套设施给工程维修工作带来不少难度。工作要求高、任务重、工作量大且繁杂,其工作质量如何,直接影响到街区的整体风貌。 xxx街物业服务中心工程主管xxx自20xx年6月入职以来,对工作勤勤恳恳,从无怨言。 xxx街区域内有不少餐饮商铺,由于先天原因造成的缺陷,使得街区的污水管网经常堵塞,而且都是位于室外,不论刮风、下雨还是高温下,辖区内哪里网管堵塞,哪里就有xxx的身影。 在一次疏通管道时,竹排折断在井道内,他不怕脏、不怕臭,立即俯倒在井边,将手伸进了满是大便油污的污水井里,及时捞出折断的竹排。还有一次,因为井太深,疏通不便,他借助梯子直接爬到井道内进行疏通作业,诸如此类事迹举不胜举。 居于xxx街30号的一位独居老太太,儿女均不在身边,听力不行,身体又差,xxx主动上门帮助老太太做事,随叫随到。时间久了,

物业员工爱岗敬业演讲稿 多篇

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 物业员工爱岗敬业演讲稿

物业员工爱岗敬业演讲稿 爱岗敬业,共创美好世界。下面关于爱岗敬业演讲稿范文的材料由好范文大全整理。 无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,让我们学会懂得珍惜,因为伟大出自于平凡。平凡的岗位是你我展示的舞台,我们就是这个舞台的主人、我身为物业公司的员工,深知责任的重要性。企业被改革的浪潮推向了市场,企业今天面临着市场的竞争,面临着对手的挑战,面临着被同行淘汰的危险等。 在经济体制改革的大潮一浪高过一浪的今天,企业被改革的浪潮推向了市场,企业今天面临着市场的竞争,面临着对手的挑战,面临着被同行淘汰的危险,在这紧要关头,你想到过生存吗?你想到过怎样去生存吗?一直以来这个问题都和我们每位领导者每位员工息息相关,我认为只有每个人都意识到自己岗位的重要性,对任何一项工作都尽职尽责,竭尽所能,企业才能有动力的源泉,才能有生生不息的力量。 无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,让我们学会懂得珍惜,因为伟大出自于平凡,马丁。路德。金曾经说:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己工作全力以赴,就如同米开朗其作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入工作,倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞,称你是一个杰出的清洁工。 平凡的岗位是你我展示的舞台,我们就是这个舞台的主人。十多年的工作学习和生活,丰富了我的社会阅历,教会了我担当责任的义务,让我深深体验到责任心在工作学习生活中的份量。本职工作永远

与物业管理有关的演讲稿3篇

与物业管理有关的演讲稿3篇 与物业管理有关的演讲稿篇1 各位领导、各位评委、同志们: 大家好! 首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,1962年出生。1983年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;xx年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。 我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。 第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。 xx年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运

行更安全、更经济、更可靠。 第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。 众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。 第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。 为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。 我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。 二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。xx年参加××省首批汉语言文学专业自学

物业管理演讲稿范文(精选6篇)

物业管理演讲稿范文(精选6篇) 物业管理演讲稿范文 演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在不断进步的社会中,需要使用演讲稿的场合越来越多,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是收集整理的物业管理演讲稿范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 物业管理演讲稿1各位领导、同仁们: 大家新年好! 今天我很高兴、也很荣幸和大家相聚在一起举办我们承天物业服务有限公司阅海万家A区、C区、丽子家园服务处20xx年年度总结会和员工答谢会! 首先,我要感谢公司各位领导、感谢服务处主任多年来在工作中对我的大力支持和不厌其烦的帮助,使我不断的提高业务知识,加强了自身修养,坚持走了今天的工作岗位。要感谢A区每位物业管理员、维修师傅、秩序维护员、保洁员,是你们奋力拼搏,尽职尽责,甘愿奉献的精神,让我们的服务更到位,更人性化、更贴心;让我们的工作品质一点一滴在提高,让阅海万加A区环境更优美。为此在这里我诚挚的向你们辛勤服从的各位员工道一声:“谢谢你们,你们辛苦了”;也向全体家属致以诚挚问候:“祝大家身体健康,合家欢乐!”同时,也祝愿曾经为我们服务处付出过如今已离开服务处的朋友们向你们表示深深的感谢!

时光任然,岁月如梭,回首过去,有者多少困难,背负者多少辛酸,但我们都挺过来了。在20xx年的工作中,我们努力完善小区因施工设计缺陷、遗留房屋质量问题,只要是业主反映的事,我们就把每一件事情落实解决到位。对物业人来讲为业主服务,必须要有热心、诚心、耐心,树立为业主服务永远占第一的理念。只有业主满意了,才能少提意见,甚至没有意见,继而增进对承天物业的公信力,小区内就会呈现出一片家家拥护承天,呼呼依赖物业,人人支持管理,使我们的物业服务管理工作深入人心,在小区内营造出一片安静、祥和、舒适的氛围,和谐的局面,家家户户都能积极缴纳物业服务费,才能使我们20xx年达到物业费收费比率99%以上的业绩;同样荣获20xx 年度银川市物业住宅示范小区评比第一名的好成绩,有这样的好成绩和业绩是来之不易的,也是我们全体员工辛勤付出、甘愿奉献的结果。 最后,我要说的是,身为承天物业的一份子,我骄傲,身为阅海万家A区的管理人员,我自豪。我们大家携手并肩,互相陪伴,一路走来的。我们会更加珍惜这来之不易的成绩,但是,我们更要继续努力,勇往直前,攻坚克难,为阅海万家的辉煌明天,为承天物业的蓬勃发展奉献自己的每一天。 谢谢,谢谢大家! 物业管理演讲稿2各位领导、各位评委、同志们: 大家好! 我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

物业演讲稿

各位领导、同事,大家好! 非常感谢公司给我这样一次机会,让我在可以代表鹏欣集团物业这个团队进行此次发言。 想要明白什么是企业的核心价值观,首先就要清楚什么是价值观。老人摔倒,我们是应该立即上前搀扶,还是视而不见,避之唯恐不及?不同的价值观让不同的人采取不同的行为。企业价值观就是企业文化,就是企业的这一群人对事物的看法和评价,以及所采取的行为,是对什么是好的、什么是不好的;应该做什么、不应该做什么的基本判断,是推动并指引一个人采取决定和行动的原则、标准。举个例子:工作没做完,我们是应该到点下班呢,还是自动自发的加班加点来完成工作?同事忙不过来,我们是各扫门前雪呢,还是主动伸出援助之手?企业的荣誉与我息息相关,我要尽力维护,还是认为企业信誉与我无关?这就是不同的企业价值观。积极向上、充满正能量的企业价值观能够引领企业健康、稳健的发展。反之,则让企业过早衰亡。作为集团的物业部门来说,我们的根本自然就是服务了。既然物业管理服务是属于服务性行业,“服务”则是物业管理企业发展的永恒主题。服务就是市场,搞不好服务不仅不能有效地开发市场,就是已经占领的市场也会失去。因此,要求我们物业管理服务人员在服务过程中,既要文明待客、周到服务、尽心尽责满足业主的合理合法的需求,体现出全心全意为业主服务的敬业精神,又不能为讨好业主而无原则地拿人情作交易,以免损害业主或企业的利益。

核心即中心、主要部分。其意思是指事物或事情的最重要,赖以支持其存在的那一部分。核心可以是物理的,也可以是虚幻的。“讲实干、讲真话、讲效率、讲执行力”的核心价值观就是围绕着物业管理的根本——“服务”而确立的。君子专心致力于根本的事务,根本建立了,方法也就正确了,取得的成就就是一个必然的结果了。 大家都知道:市场竞争力,这源于他的危机感。最近看到贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立物业的品牌战略上。物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:一、优质的管理服务是品牌的基础质量是品牌的生命。二、优秀的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面

物业新春总经理演讲稿3篇

物业新春总经理演讲稿3篇 演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在社会一步步向前发展的今天,演讲稿的使用越来越广泛,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是WTT帮大家整理的物业新春总经理演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 物业新春总经理演讲稿篇1 各位领导、各位员工: 大家下午好! 光阴荏苒,时光飞逝。转眼间20xx年已过去,新年钟声即将敲响,在这喜庆祥和的欢乐时刻,请允许我代表中信物业公司总经办向全体员工致以诚挚的问候和新春的祝福。 过去的一年中信物业公司在郧县闯出了一片属于我们自己的天地,赢得了较好的口啤。20xx年我们全体员工不骄不躁,团结互助,立足城市花园的实际,注重物业实战训练,全年基本实现零投诉,公司步入稳健的经营轨道。以城市花园为中心的特色物业管理服务已经扎根,更好的推动了开发公司战略。在此我代表中信物业总经办向全体员工的辛勤付出表示最衷心的感谢。 俗话说“打江山容易,座江山难”,在新的一年来临之际,我们沉浸在美好的喜悦中时,更应该总结过去,谋划未来,认识到短板,我们的综合管理水平、员工素质、紧急事件的应急处理

能力需要进一步提升。我坚信在新的一年里,有我们全体员工团结奋进、辛勤付出,中信物业的明天会更加灿烂! 最后预祝大家新年快乐、万事如意,谢谢大家! 物业新春总经理演讲稿篇2 尊敬的业主: 您好! 爆竹声声辞旧岁,福猴送喜迎新春。值此岁序更迭,新春佳节来临之际,集祥物业真诚地向您表示亲切的问候和美好的祝福,衷心祝愿您万事如意,阖家幸福,工作顺利,事业成功! 回顾过去一年的物业公司的服务工作,物业公司秉承“客户第一,服务至上”的’宗旨,在广大业主的理解、支持和配合下,物业公司圆满的完成了20xx年的全面工作也得到了广大业主的认可。借此机会,物业公司全体员工向关心、支持紫玉山庄小区建设的广大业主表示衷心的感谢。 在新的一年里,集祥物业将以更高的要求、更高的标准,持续不断的进行自我改进和完善,并向广大业主提供更加祥和、安全、整洁的居家环境而不懈努力! 最后祝愿全体业主新春快乐,幸福安康,猴年大吉! 物业新春总经理演讲稿篇3 各位同事:

物业演讲稿范文 篇

物业演讲稿范文4篇 *目录物业演讲稿范文物业公司年会演讲稿发展物业管理中心工程部经理竞聘演讲稿物业管理中心副主任竞聘演讲稿尊敬的各位领导,各位同事: 大家好!今天站在演讲台上,首先非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都将更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。 自我介绍一下,我叫xxx,xx岁,本科学历,现负责xxxx 栋。自xx年11月离开学校,步入社会这个大熔炉,我做过保安,保安班长,自己开店当小老板,客服员,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭,先后在望江苑前期,揽江苑、咏江苑装修办,到现在的揽江苑2、3栋楼长。“十年磨一剑”,而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前--竞聘物业公司客服部主管,希望我这点星星之火可以撩动大家的心。 物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己

的优势。我要说,我的优势就在于三个方面: 一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。 二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。 三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。 如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作: 一、三大任务 通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到,在物业管理的

物业公司员工代表发言稿

物业公司员工代表讲话稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!首先我做一下自我介绍,我叫XXX,在XX物业公司秩序维护部工作,今天能作为员工代表站在这里讲话,我感到十分的荣幸,感谢公司给我的这个机会。 在过去的一年中,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻提高警惕,保持认真、负责的工作态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名秩序维护员,但在我心中,远达·尚城小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名秩序维护员“守卫小区、就是守卫我家”的责任重大。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工,我们只能在业绩中提升自己”。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全,坚决完成上级领导交给我们的每一项任务。我的工作获得了业主些的好评也得到了领导的认可,同年被评为“宜宾市优秀物业从业人员”荣誉称号。 秩序维护员还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理预案中,能认真学习并记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设施设备定期组织人员进行巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”为方针。在2017年7月份各部门紧密配合将一起火灾事故消灭在了萌芽状态,为确保业户的生命财产和安全起到了决定性的作用。 我们今年的工作是比较繁琐的一年,前期业主欠费太多,市场管理杂乱无章,这些都对我们的工作增加了很大的压力,在这种情况下我们内强素质,外强管理,开展针对性的工作前先统筹思路,在各级领导的关心和全体员工的共同努力下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了80%以上业主的认可。但是,我们还存在着许多的不足,在新的一年里我会更加严格要求自己认真工作,努力学习,为公司的发展贡献自己的力量,报答公司的关怀。

物业公司揭牌仪式总经理讲话稿-1

物业公司揭牌仪式总经理讲话稿 物业公司揭牌仪式总经理讲话稿 尊敬的各位领导、各位来宾、同志们:载着领导的厚望,迎着黄道的吉日,怀着无比的喜悦,带着希望与憧憬,今天我们在这里隆重集会,举行“物业分公司”揭牌典礼。在此,我首先代表公司党政工团和全体员工,对各位领导、各位嘉宾的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢! 组建物业分公司,是加快我厂企业结构调整、搭建两个平台的需要;是后勤房产系统体制改革和自身发展的需要;是提升员工及其家属生活质量的需要;同时也是实现后勤服务系统业务结构、组织机构和人员结构调整优化,整合物业

服务资源,统一管理,培养高素质专业化的物业服务队伍,实施专业化管理,提高物业服务水平的需要。物业分公司的组建,将有利于转换后勤房产系统的经营机制、经营模式和经营理念,进一步促进模拟法人和后勤“三化”运行,建立市场化的物业服务体制和机制,提高后勤房产系统的经济效益和社会效益;有助于推进我厂实施主辅分离、辅业改制;有助于推进我厂实现“137战略”、打造两个平台;有助于我厂精干主业、剥离辅业、寻找新的动力源、加快发展。在公司成立动员大会后,我们严格按照总厂的工作部署和总体要求,在总厂领导的亲切关心、职能部门的精心指导和兄弟单位的大力支持下,顺利完成了公司的组建和前期工作,在此,我代表公司全体员工,向关心、支持、帮助、参与公司组建的总厂领导、总厂改制办、总厂人力资源部、企业策划部、生产运行部等职能部门和各兄弟单位及全厂职工家属,表示衷心的感谢和崇高的敬意!

总厂组建物业分公司,是我厂企业改革的又一重大决策,也是我厂后勤改革史上的又一个里程碑,同时也是物业分公司的新起点。物业分公司的前身,作为化工的后勤企业,有着几十年的光荣历史和优良传统,为化工的发展立下了汗马功劳。而今,面对市场经济的汹涌浪潮,面对日趋激烈的市场竞争,面对广大服务对象和职工家属越来越高的高需求,我们物业分公司的全体员工将不负众望,有信心、有能力应对挑战,加快发展,通过机制创新、管理创新和服务创新,力争在最短的时间内,把公司发展成为体现物业管理水平、真正具有市场竞争力的后勤企业。 发展才是硬道理。我们物业分公司在今后的经营管理中—— 首先,要加班子建设和员工队伍建设,塑造公司形象。一要按“四好”班子标准,加强公司领导班子的作风建设和能力建设,增强班子的凝聚力、战斗力、号召力,不断提高班子成员的整体素质;二

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