服务承诺书8篇

服务承诺书8篇

服务承诺书篇1

一、纳税人办理开业税务登记、税务登记换证,符合条件的,当日办结;办理税务登记变更,在城区(含县城)的,10个工作日内办结;在乡镇的,15个工作日内办结;在偏远地区的,20个工作日内办结。特殊情况最长不超过30个工作日。

二、纳税人办理税务注销登记,在缴销发票、结清税款后,在城区的,5个工作日内办结;在乡镇的,10个工作日内办结;在偏远地区的,15个工作日内办结。

三、实行“双定”的纳税人申办停业登记,在缴清税款、收回税务登记证及发票后,3个工作日内办结。

四、纳税人首次领购发票,2个工作日内办结;换领发票,购领种类和数量不变,经检查已使用发票无违反规定,即时办结;首次申请印有单位名称的发票,3个工作日内办结;申请缴销发票,当日办结,数量较大的,3个工作日内办结。

五、纳税人在规定期限内申请延期申报,5个工作日内办结;在规定期限内申请延期纳税,15个工作日内办结;在规定纳税期限内上门申报纳税,即时办理。

六、纳税人申请办理处置积压房地产减免税,税务分局、税务所报批,6个工作日内办结;市县地税局核报,7个工作日内办结。

七、其他减免税审批,20个工作日内办结;企业所得税减免审批,30个工作日内办结。

x月__日

服务承诺书篇2

为了持续深入开展“创先争优”活动,进一步加强基层党支部的战斗堡垒作用,服务中心工作,接受人民督,现郑重承诺:

一、积极争创“五个好”基层党组织,努力营造人人学先进、比先进、赶先进的良好创先争优氛围。

二、创建学习型组织,积极探索党员教育的方式,完善学习形式,丰富学习内容,建立健全学习长效机制,推进党员干部学习教育的'科学化、制度化、规范化。

三、加强党风廉政建设和班子队伍建设,提高班子成员廉洁自律意识,增强班子凝聚力和战斗力。

四、服从和服务于区委、区政府提出的“推动科学发展、走在全市前列、构建和谐莲湖”发展战略,营造良好的政务服务平台。

五、积极推进政务服务中心标准化建设。提升服务理念,创新服务模式,努力实现“市内率先、省内领先、国内争先”的发展目标。

六、密切联系和服务群众,认真开展党员干部联系和服务群众工作。

服务承诺书篇3

为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:

一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。

二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。

三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。

四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。

五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。倡议就是承诺,承诺就是责任。

让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。

承诺人:

日期:__年__月__日

服务承诺书篇4

为进一步提高医疗质量和服务水平,维护病人的权益和医院的集体利益,本科室积极响应医院服务承诺的号召,特作出如下庄严承诺:

一、严格执行《药品管理法》、《价格法》、《处方管理办法》等法律法规。

二、加强药学职业道德的学习,严格遵守药学职业道德规范。

三、严格执行药品集中招标采购,遵守《医疗机构药品集中招标采购监督管理暂行办法》及《关于进一步规范医疗机构药品集中招标采购的若干规定》等文件精神。

四、保证临床用药安全,严把药品质量关,严格执行药品采购、验收入库制度,不进购、不使用假劣药品或过期药品,验收过程发现有不合格药品,一律不得入库使用。

五、着装规范,挂牌上岗,热情服务,文明用语,礼貌待人,待患者如亲友,做到态度热心,解答耐心,杜绝生、冷、硬、顶、推、拖行为。

六、实行24小时服务制,坚守岗位,尽职尽责,主动服务,不应付了事,延误服务时间。

七、实行限时服务制:正常情况下,取药排队不超过十人,发药(西药)每人一般不超过三分钟;对急诊抢救患者坚持先发药治疗后补办手续的原则,一切为病人负责。

八、建立用药咨询窗口,提供用药指导。

九、严格执行国家物价政策,对常用药品实行价格公示,并适时更新药品价格。

十、顾全大局,言行一致,令行禁止,不私自收费,完成上级交给的临时任务;加强与其他科室的沟通协调与合作;尊重同行,同事之间和谐共处,互相协作。

十一、拒绝药商、经销商以各种名义、形式给予的回扣。

服务承诺书篇5

基本要求:

1、遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。

2、着装整洁,规范,带上岗证,举止端庄大方,交流轻言细语。

3、尊敬领导,尊重同事,主动招呼问好,建立和谐同事关系。

4、一切为患者提供方便,随时巡视病房,尽量帮助患者办事,不让患者多跑路。

5、爱医院、爱岗位,严守医院机密,不做有损医院的任何事情。

6、服从护士长的工作安排和调配,不斤斤计较,不私自换班,如有特殊情况请示护士长。

7、不在护士站吃东西,不高声喧哗。

岗位要求:

1、病人入院主动热情接待,病人出院热情相送,有问必答,不能说“不知道”。

2、对新入院病人接诊护士须做入院介绍,讲解住院须知。

3、操作行为应轻柔快捷,动作熟练规范、态度热情友善,语言文明礼貌。

4、治疗护士在更换药液或发放药物时,应主动向病人或陪伴交待清楚,并告诉病人不要擅自调动控速开关,以免因输液过快造成不必要的伤害。

5、随叫随到,经常巡视病房,密切观察病情,做好交接班。

6、保持病区安静、舒适,做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。

7、对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚,以取得病人的理解和支持。

8、若在工作或操作中有失误,应向病人道歉并解释清楚。

作为大关县人民医院的员工,我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和快乐感到自豪。我郑重承诺,我能做到以上岗位服务规范的要求,全心全意为病人服务,为医院的发展努力工作。如违法以上要求,一次扣50元,如果一个月内连续违法三次,请护士长退回护理部待岗,待岗期间只发基础工资。

科室:

承诺人:

年月日

服务承诺书篇6

实验中学优质服务承诺书为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺:

1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。

2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。

3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。

4。教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。

5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。

6,严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。

7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。

8。加强招生管理,严格按照政策规定招生。

以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有意见和建议,请与学校联系。

__x实验中学

校长签字:__x

教师签字:__x

__x月__x日

服务承诺书篇7

为培养孩子的生存能力、解决问题能力及团队协作能力,由人大附中7班、9班、12班等三班家长委员会倡导,部分家长策划、组织、协调,孩子自愿参与,将于x月x日举行生存体验户外活动。本篇__来自资料管理下载。此次活动包括文献广场、北京大学、清华大学和圆明园等四个场地。

为保证此次活动顺利进行,我将积极配合组织方的各项工作,并承诺:

一、活动前期充分准备活动相关材料,掌握活动流程及相关细节要求。

二、活动当天,若因出现某活动场地相关规定,被场地工作人员请出场地的情况发生时,保证将负责小组内的全体学生安全转移到下一个活动场地。

三、活动期间随时掌控自己负责小组内的每位学生活动状态,保证全组学生的安全。本篇__来自资料管理下载。保证不擅自离开负责小组的学生。负责处理小组内孩子发生的异常情况。

四、活动中不得参与孩子的任何活动细节,只能作为观察员。

五、保证全组学生活动当天的用水需求。

六、保证活动当天随身携带手机和充电宝,并且手机电源充足,活动期间手机不关机、不静音,有电话保证随时接听,随时与组委会保持联系。

七、保证活动当天有自己负责小组内全体学生及家长监护人的联系方式。

八、若出现天气异常,保证将全组学生转移到安全地点。

服务承诺书篇8

我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好和谐社会贡献力量。

志愿者是崇高而光荣的,在志愿服务活动中,我承诺:

1、认真履行志愿服务承诺;

2、我自愿加入宏远篮球俱乐部志愿服务队,为俱乐部的各项活动提供服务及参与相关活动;

3、我同意在志愿服务过程当中遵守国家的各项法律法规及宏远俱乐部的各项规章制度;

4、我愿意在宏远俱乐部所要求的服务时间以及所提供的服务岗位上,为服务对象进行安全、规范、有序的志愿服务;

5、我同意在志愿服务过程当中能够确保自身安全,对自己的行为负责;

6、我将妥善保管广东省宏远俱乐部所提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬;

7、我同意服务期内所拍的照片、录象及相关资料可以在相关的报道中使用;

8、绝对不以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背国家法律、社会公德,损害志愿者形象的活动;

9、我愿意根据安排进行志愿服务,并于11月7日开始服务,为期一年,按规定准时参加,确保无故缺席率为零;

服务承诺书范文10篇

服务承诺书范文10篇 服务承诺书篇1 一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心,我们公司将做出产品售后服务承诺书,承诺书内容如下: 1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。 2、我公司的.主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。 3、我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。 4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。 5、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。 二、售前服务承诺 1、提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

2、提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。 3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。 4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。 三、售中服务承诺 1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。 2、我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。 3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。 4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。 5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。 四、售后服务

1、我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。 2、对于10KG以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。 3、对于10KG以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。 我们的质量承诺是:“3个月内包换,1年免费维修,终身维护”。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及 全国各区域及时的产品技术服务。 承诺人:__ 日期:__年__月__日 服务承诺书篇2 我公司对成品保护的承诺是:保证将我们安装的产品完好地交给业主。在交付业主之前的成品保护由我公司负责,如有丢失、损坏,由我方补齐。成品保护具体措施如下: (一)成品的保护

服务承诺书8篇

服务承诺书8篇 服务承诺书篇1 一、纳税人办理开业税务登记、税务登记换证,符合条件的,当日办结;办理税务登记变更,在城区(含县城)的,10个工作日内办结;在乡镇的,15个工作日内办结;在偏远地区的,20个工作日内办结。特殊情况最长不超过30个工作日。 二、纳税人办理税务注销登记,在缴销发票、结清税款后,在城区的,5个工作日内办结;在乡镇的,10个工作日内办结;在偏远地区的,15个工作日内办结。 三、实行“双定”的纳税人申办停业登记,在缴清税款、收回税务登记证及发票后,3个工作日内办结。 四、纳税人首次领购发票,2个工作日内办结;换领发票,购领种类和数量不变,经检查已使用发票无违反规定,即时办结;首次申请印有单位名称的发票,3个工作日内办结;申请缴销发票,当日办结,数量较大的,3个工作日内办结。 五、纳税人在规定期限内申请延期申报,5个工作日内办结;在规定期限内申请延期纳税,15个工作日内办结;在规定纳税期限内上门申报纳税,即时办理。 六、纳税人申请办理处置积压房地产减免税,税务分局、税务所报批,6个工作日内办结;市县地税局核报,7个工作日内办结。 七、其他减免税审批,20个工作日内办结;企业所得税减免审批,30个工作日内办结。 x月__日

服务承诺书篇2 为了持续深入开展“创先争优”活动,进一步加强基层党支部的战斗堡垒作用,服务中心工作,接受人民督,现郑重承诺: 一、积极争创“五个好”基层党组织,努力营造人人学先进、比先进、赶先进的良好创先争优氛围。 二、创建学习型组织,积极探索党员教育的方式,完善学习形式,丰富学习内容,建立健全学习长效机制,推进党员干部学习教育的'科学化、制度化、规范化。 三、加强党风廉政建设和班子队伍建设,提高班子成员廉洁自律意识,增强班子凝聚力和战斗力。 四、服从和服务于区委、区政府提出的“推动科学发展、走在全市前列、构建和谐莲湖”发展战略,营造良好的政务服务平台。 五、积极推进政务服务中心标准化建设。提升服务理念,创新服务模式,努力实现“市内率先、省内领先、国内争先”的发展目标。 六、密切联系和服务群众,认真开展党员干部联系和服务群众工作。 服务承诺书篇3 为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:

关于服务质量承诺书8篇

关于服务质量承诺书8篇 关于服务质量承诺书1 招标单位: 如我单位能中标,我单位做出以下承诺: 第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主用心配合,其主要措施: (1)选取优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。 (2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并用心协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。 (4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展状况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。 (7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面: 自觉理解使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺: (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量职责制,对建筑工程的施工质量负责。 (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和推荐。 (4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。

关于服务质量承诺书(8篇)

关于服务质量承诺书(8篇) 关于服务质量承诺书1 一、保持室内外卫生整洁无污染。 二、餐饮服务单位必须取得餐饮服务许可证经营,并悬挂上墙;员工持个人健康证明上岗。 三、严把食品及食品原料进货关,设专人、定点采购,采购食品及原料均向供货方索取有关证件,不购入、加工和销售有毒有害、假冒伪劣食品。严格执行食品进出货台帐制度,进货、出库专人负责,并对食品进行严格把关。采购食品及原料索证率100%,食品进出库验收率100%,进出货台帐记录率100%。 四、购入肉禽类及其制品,设专人负责,动物检疫合格证索取率达100%。不购入病死、毒死或死因不明的禽畜兽等动物及其制品。 五、食品添加剂使用设专人负责,100%购买符合卫生标准的食品添加剂,并向供货方索取有关证件;定点存放,严格按照标准使用,购入及使用情况及时做好记录。不使用非食品添加剂加工食品。 六、餐饮具严格按照餐饮具清洗消毒规程操作,100%做到一餐一消毒;炊具、用具用后洗净,保持清洁。 七、确保春节期间不出现重大食品安全事件。 责任单位(盖章):临港区卫生监督所 负责人:____________(签字、手印) ____________年____________月____________日

关于服务质量承诺书2 ______有限公司现就______产品,做出如下书面承诺: 一、产品质量: 1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。 2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。 二、售后服务: 1、售后服务期划分: (1)免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换; (2)质量维护期:质保期外提供终身维修服务。 2、质保期内提供免费上门服务: (1)免费送货至采购人指定地点; (2)如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止; (3)定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。 3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

服务承诺书模板8篇

服务承诺书模板8篇 服务承诺书篇1 一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点: 1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动; 2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务; 3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密; 4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________(年月日至年月日)的志愿服务,服务地点为。 5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。 二、计划承诺认真履行以下几点: 1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。 3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长; 4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展; 5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的`服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。 三、共同的承诺: 双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。 志愿者签字:计划项目组: 年月日年月日 为了保证中华人民共和国第九届少数民族传统体育运动会在贵州贵阳的顺利召开,我们礼仪志愿者在工作中更好的履行工作职责,提供最优质的服务。我们泰洋酒店接待部礼仪志愿者郑重承诺:

1. 完成项目组所安排的各项活动与工作,义务为项目活动服务。 2. 遵照项目组的各项规定,为服务对象提供优质的服务。 3. 愿意接受及出席机构安排的在职培训,工作督导及有关会议。 4. 与队员保持互相合作及尊重的态度。 5. 尊重服务对象之间的隐私,有关个人资料,未经他们同意,不会向外泄漏。 6. 服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时,会立即向服务机构负责人报告及交由机关处理。 7. 如对机构及服务有任何意见不满,会向负责人反映意见,谋求做出改善。 8. 不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益、交易等。 承诺人:__X 日期:20__年__月__日 服务承诺书篇2 一、关于对工程质量方面的承诺

服务承诺书范文简短(通用10篇)

服务承诺书范文简短(通用10篇) 服务承诺书范文简短第1篇 致:______有限公司 关于贵公司______招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺: 1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以进取的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。 2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。 3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。 5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。 6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。 7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的

规定,做到立即报告,及时采取防范措施。 8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务。 9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:______有限公司 授权代表:___年___月___日 服务承诺书范文简短第2篇 1、我方承诺:我公司积极配合发包方,做好与建设单位合作的其它单位的协调工作。 3、我方承诺:外单位提出迁改线路或迁移光缆时,我公司全权出面交涉和组织实施。 4、我方承诺:安全、文明施工,保持施工现场的清洁。在日常维护工作中,严格遵守评选方安全施工规则。涉及到评选方机房设备时,应有评选方在场配合才能实施,确保评选方的设备安全。 5、我方承诺:具体的服务要求以代维公司和邀请人签订的合同、补充协议为准。 6、我方承诺:对于评选方组织的设计会审、割接和工程验收工作,中选方必须派员全程参与。

服务承诺书范本8篇

服务承诺书范本8篇 服务承诺书范本1 对本设计项目我公司郑重承诺如下: 1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。 2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。 3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。 4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。 5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。 投标人:__设计研究院有限公司 投标人代表:__x 日期: 20__年__月__日

服务承诺书范本2 一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。 二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。 三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。 四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。 五、针对本项目的服务承诺: 1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。 2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则: 1).七日内出现故障免费退货

自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。 2).八至十五日内出现故障免费修理或换货 自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。 3).整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换 自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。 3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。

服务承诺书范文合集8篇

服务承诺书范文合集8篇 服务承诺书篇1 为规范行政行为,改善服务态度,提高机关工作效能,促进依法行政,提高政府执行力和公信力,为服务群众提供公平、公证、公开的诚信服务,努力营造良好的发展环境,乡人民政府全体干部向社会公开做出以下承诺: 一、严格“首问负责制”,不推诿,不扯皮,热情接待来访群众,耐心解答群众提出的问题,同时为群众提供法规咨询,做好有关政策的解释工作,让群众满意而归。 二、倡导微笑服务,坚决杜绝“们难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。 三、对待群众来信来电反映或举报问题,我们做到认真受理,并及时处理。做到受理有反映,处理有结果,尽量使群众满意。 四、严格执行乡干部职工分工细则,明确岗位职责,做到分工明确,责任到人,奖惩分明。 五、切实加强工作巡查。采用不定时巡查各部门,确保工作时段无空隙。 六、对在服务过程中发现的违法违规行为,立即制止,决不放任,不办人情案,不包庇纵容。 七、坚决执行工作人员廉洁自律。严守中央“八项”规定、省委“十项”规定、市委“九项”规定、县委“十项”规定,杜绝吃、拿、卡、要;严禁为违法行为说情或提供保护。

八、严格实行责任追究制度、行政执法错案追究制度,杜绝行政执法不作为或乱作为。 以上承诺,欢迎广大人民群众监督,如发现工作人员违反以上承诺内容,可及时向乡党委人民政府直接投诉。 服务承诺书篇2 一、依法行政,严格按照国家法律法规规章规定,切实履行职责,做到依法行政。 二、政务公开。公开单位职责,公开服务内容,公开法律依据,公开办事程序,公开办理条件,做到公开透明,接受社会监督。 三、优质服务。实行首问责任制,限时办结制和服务承诺制,做到文明服务,依法行政,严格高效,诚实守信,努力实现保护资源更加严格规范,保障发展更加持续有力,维护合法权益更加全面优质。 四、加强村镇建设队伍建设。对群众负有解答、解释、指导本所所有服务项目的办理责任,禁止各种"乱收费、乱罚款、乱摊派"和"吃拿卡要"行为,工作人员不得接受管理对象的金钱、礼品和宴请等增加农民负担,违反规定的一经查实,严肃处理。 五、坚持"利民、便民、为民"原则。简化办事程序,严格执行法定办事时限,提高服务质量,热情周到的为群众服务,文明用语,礼貌待人,谦虚诚恳,依法办事,提高效率,不推不拖。 六、加强廉政建设,保证廉洁从政,禁止不符合法律法规规定的项目办理,报批手续、发证工作。严格遵纪守法,严格执行廉洁从政的规定,坚决杜绝__,严禁不作为,乱作为行为。

服务安全承诺书(通用8篇)

服务安全承诺书(通用8篇) 服务安全承诺书 服务安全承诺书篇1 敬爱的老师们,亲爱的同学们: 大家好! 为保障全校师生员工身体健康,根据食品卫生法相关规定,结合学校相关制度,食堂、超市特向全体师生员工做出以下郑重承诺: 一、服务态度承诺 1、全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。 2、加强员工管理,严禁在校内赌博,从事非法活动。 3、在任何时候任何情况下,员工不得在校内发生争吵或者打架斗殴事件。 4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。 5、在规定的营业时间内,要穿工作服,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。 二、服务质量承诺

1、所有主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。 2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,不销售“三无”产品。 3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。 4、师生就餐时,菜肴出现变质或有泥沙,杂草、虫子、头发等,就餐师生有权要求退换,餐厅人员积极负责退换,并接受有关部门处理。 5、各食堂必须按规定对所有出售食品进行留样,并标明时间、品名。专人负责记录,每样不少于100克,留样保留时间48小时以上。 6、严格按照学校规定时间营业,其余时间绝不允许学生在食堂、超市逗留。 7、严格遵守学校相关规章制度,谢绝现金交易,不向学生销售香烟、酒类等违禁物品。 以上各条,本食堂保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿接受在罚款。 承诺人: 2022年_月_日 服务安全承诺书篇2

服务承诺书(通用15篇)

服务承诺书(通用15篇) 服务承诺书(通用15篇) 服务承诺书1 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格供给给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可异常组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户供给下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④供给易损件、备件清单,并附送必须量的备件 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。

3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或供给的配件均按成本价计。 服务承诺书2 某某采购中心: 我方作为20某某-2022年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺: 一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。 二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。 三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉理解中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,供给快捷、方便、满意的服务。 四、我方所供给的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。 五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。 六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。 七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。 八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货职责规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收

关于服务质量承诺书八篇

关于服务质量承诺书八篇 服务质量承诺书篇1 如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺: 一、遵守有关的法律法规规定。 二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。 三、根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。 四、保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。 五、接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。 六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 七、提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24小时负责园林绿化的维修护理工作。 再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快! 广西____园林建设工程有限责任公司 二OO四年__月__日

服务质量承诺书篇2 _______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺: 1.以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。 2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定,及时为客户提供服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。 3.上门为客户服务的专职服务人员必须衣着整洁大方。 4.上门为客户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。 5.为客户提供的产品或服务不违反国家法律。 6.为客户提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。 7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将接受应有的处罚和赔偿(包括其他法律责任)。 承诺人:__X 时间:____年__月__日 服务质量承诺书篇3

服务承诺书

服务承诺书 精选服务承诺书汇总8篇 服务承诺书篇1 1.服务保障体系 xx公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务,通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT 策略,并将IT 策略转换为具体的IT 服务计划,设计与再设计服务以持续改进服务质量,建立、协商并签署服务等级协议,实现IT 基础架构和数据的安全保证,在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终,使IT 最大程度的满足业务的需要。 xx公司服务体系的构成以及各部分的功能,是建立在对实际经验的提取和对ITIL 模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范,责任更加明确,严格的制度保证了服务正常优质的提供。xx公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。 2.维护支持体系 1) 维护支持体系 xx公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构 合理,层次完整,人员充足,有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点 a) 项目化管理 对于每一个签约客户,xx公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进 行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动,全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。 b) 2、综合性系统诊断和建议 xx公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求,还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因,并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。 2) 维护支持体系文档

有关服务承诺书8篇

有关服务承诺书8篇 服务承诺书篇1 按照农机安全生产的有关要求和规定,为了保障自身和他人的生命财产安余,现承诺如下: 一、自觉遵守国家安全生产法律法视,自觉服从有关部门的管理,参加有关农机安全生产学习。 二、不拼装、改装农业机械整机即微耕机加挂拖斗上道路和机耕道行。 三、不按规定操作农业机械或擅自拼装、改装微耕机加挂拖斗上道路和机耕道行驶,自愿承担一切法律责任。 承诺人单位或所在地: 承诺人: 20__年__月__日 服务承诺书篇2 一、质量服务承诺 1. 自觉遵守国家法律、法规、合法经营。严格按照丰田技术标准及汽车维修行业工艺规范实施服务,确保维修质量。

2. 所采用的零部件、配件等材料必须符合国家及部委颁布标准(汽车生产厂指定的配件生产企业为其生产的,经由厂商认证的配套零部件)及行业标准,不得使用假冒伪劣产品或以次冲好,以旧顶新。 3. 全年24小时救援服务,设立应急服务电话 (029-********),实行24小时专人值班制度,车辆在西安市区发生故障,及时派人救援,1小时内到达。 4. 在规定时限内完成维修服务,保障用车单位用车需要,车辆保养2小时内完工,车辆小修1日内完工,若用车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。 5. 必须按规定建设车辆维修档案,提供日常免费技术咨询服务,设立咨询电话专线。 6. 车辆维修质量标准严格按丰田标准,并保证不低于维修行业办质量标准。如出现维修质量问题,我方承担全部责任。 7. 保证单位维修车辆在维修期间安全,做好不丢失、不损坏,否责我方承担全部责任。 二、质量服务保证措施 (一)、机动车辆维修保质期制度

1、车辆整车修理或总成修理质保期为车辆行驶20__0公里或100日 2、二级维护质保期为车辆行驶5000公里或30日 3、一级维护、小修及专项修理质保期为车辆行驶20__公里或10日 (二)、质保期中行驶里程和日期指标,以先达到为准。车辆保质期以维修竣工出厂之日起计算。对于零件质保期丰田实行一年或20__0公里,以先到为准。 (三)、1、在质保期内,因维修质量原因造成机动车辆无法正常使用,我公司无偿返修。 2、修复件不予保修。 3、由于使用原因产生的故障不予保修。 4、保修期内,与该保修相关的维修保养项目不得到其他厂家维修,否则不予保修。 服务承诺书篇3 1. 代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。

服务承诺书范文8篇

服务承诺书范文8篇 服务承诺书篇1 服务承诺书 致:华西希望集团·广元市家园置业有限责任公司为保证工程在施工完成后达到招标单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足招标单位要求,我公司就工程质量保修向招标单位做如下送重承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操

作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率; 5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应: 6.1、我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到进行处理,确保产品正常工作; 6.2、若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除; 6.3、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到第一时间到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务; 以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

服务质量承诺书范文八篇

服务质量承诺书范文八篇 服务质量承诺书篇1 为了提高货物的运输服务质量,满足广大客户对物流的高水准要求,确保客户的货物安全以及货物时效的准确,特作出以下承诺: 一、我们选择的车辆都符合国家标准,而且车况完好,达到安全运输的需求。 二、诚信服务。我们公司员工之前都来自于一些大型的物流公司,如:德邦物流, 新邦物流等一些国内知名物流企业,服务水准高,专业知识过硬,服务态度优良,并且诚信经营,诚信服务,只要是我们承诺的,我们必能兑现。 三、实话实说。我们经营货运代理,从不向客户隐瞒实情,耽误客户正常经营以 及影响客户声誉。我们坚持实话实说,时效晚了第一时间通知客户,货物出现异常也第一时间通知客户,将损失降到最低。

四、安全保障。本公司经营货运代理,车辆一律选用厢式货车,那些平板车以及 一些改装车辆无法达到安全运输要求的,我们将一律不采用。客户处接货我们有专职员工陪同,客户处送货我们也同样如此,接货送货流程我们都将向客户出示我司接送单让客户选填,来作为客户货物的接送证明。一旦货物遭受异常,客户直接可凭该接送单来我司进行投诉,投诉成功我们会按照相应的程度作出相应的索赔。 五、货损赔付。在货损赔付方面,我们采用运输保险方案。对于运输保险,我们 收取货物价值一定比率的保险费,假如客户的货物价值比较高,需要投保,客户可交纳该保险费,我司帮其到保险公司进行投保。一旦该货物遭受异常,我们将根据货物价值以及货物受损程度来进行索赔。如果客户没有将货物价值进行投保的,我们将默认该客户放弃投保,一旦货物出现异常,我们将按照现如今物流惯例,按受损货物运费的5倍来进行赔付。 如违反以上规定,我公司自愿接受相关规定来进行处罚。 承诺方法人代表: (单位公章) 年月日

关于服务承诺书范文汇总8篇

关于服务承诺书范文汇总8篇 服务承诺书篇1 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料、 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货、 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品、 2、在同等竞争条件下,我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方、 三、交货期承诺: 产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我们可特别组织生产、安装,力争满足用户需求、 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计、 服务承诺书篇2 1、服务目标: (1)工程施工阶段服务目标 在工程施工及管理全过程中,完成对建设单位合同承诺是最基本前提,同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在服务,协助建设单位完成与工程相关具体工作,以达到工程预定工程质量目标。 (2)工程竣工后服务目标 保证建筑安装工程安全和使用功能要求,对建筑物进行全面维护和功能性服务,实施无建设单位投诉工程。 (3)服务标准 达到“建设单位完全满意”为最终服务标准。 (4)服务守则: 热情周到,反应迅速,质量保证。 2、组织保证体系: 为保证用户服务目标实现,达到用户服务标准,施工单位将围绕成立专门用户服务小组,负责对施工过程中施工环节和施工部位控制工作,对工程竣工后保修期内服务组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作领导、监督和检查。

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