心理学--感觉和知觉

第一节感觉的概述

第二节知觉的概述

第三节感知觉的基本规律

第四节感知觉规律在教学中的运用第五节观察和观察力的培养

第一节感觉的概述

一、什么是感觉

㈠概念:人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

㈡感觉的重要性:

感觉剥夺实验（sensory deprivation）

二、感觉的种类：

㈠外部感觉：

⒈视觉：适宜刺激为380～760毫微秒的光波，感受器是

视网膜上的视细胞。

实验1：

研究人员给被试事先戴上一副特殊的三棱眼镜，使被试通过眼镜看到一根直的木棍是弯曲的，同时请被试用手触摸这根木棍，触觉告诉他是直的，而当研究人员问：“木棍是什么形状的？”结果有90%的人都认为：“木棍是弯的”

几种视觉现象：

视觉后象：刺激物对感受器的作用停止后，感觉现象并不立即消失而保持短暂时间的现象。分为正后像和负后像。

颜色视觉：不同波长的光波作用于人眼引起了颜色视觉经验。

闪光融合：断续的闪光由于频率增加从而得到融合的感觉。

视敏度：即视力，指视觉系统分辨最小物体或物体细节的能力。视觉适应：

暗适应:指由亮处到暗处时视觉感受性提高的时间过程。

明适应:指由暗处到亮处时视觉感受性下降的时间过程。

⒉听觉：

适宜刺激为20～20000赫兹的声波。

⒊嗅觉和味觉

嗅觉是由有气味的气体物质引起的感觉。

味觉是由溶于水的化学物质通过味蕾产生的感觉。

⒋肤觉（skin sense）

刺激作用于皮肤引起各种各样的感觉，称为肤觉。包括触压觉、温度觉、痛觉。

㈡内部感觉：

⒈机体觉（内脏感觉）

机体觉由于内脏活动作用于感受器而产生的，包括饥饿、饱胀、便意、恶心、疼痛等。

⒉平衡觉（静觉）

静觉是由人体做加速度或减速度的直线运动或旋转运动时所引起的。

⒊运动觉（本体感觉）

运动觉反应身体各部分的位置，运动以及肌肉的紧张程度，是内部感觉的一种重要形态。

Bexton，Heron，Scott（1954）的感觉剥夺的实验

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盯着灯泡看30秒以上，尽力不要移动你的目光。然后把你的目光移到任何白色的区域，你看到了什么变化？

凝视左边的十字约30秒，再看右边的十字，你看到了什么变化？

第二节知觉的概述

一、什么是知觉

㈠概念:人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体反映。

㈡知觉与感觉的关系:

共同点区别联系

感觉知觉对客观事物

的直接反映

知觉的基础

感觉的深入

个别属性

整体

二、知觉的种类：

㈠物体知觉：以物质和物质现象为对象的知觉。

⒈空间知觉：是物体的空间特性在人脑中的反映，负责处理物体大小、形状、方位和距离的信息。包括形状

知觉、大小知觉、深度知觉、方位知觉。

方向知觉与性格

⒉时间知觉：是对客观现象的延续性、顺序性的反映。

⒊运动知觉：人脑对物体空间移动及速度的反映。

真动现象：物体按特定速度或加速度从一处向另一处作连续性位移而引起的知觉。

似动现象：在一定的条件下，把静止物体知觉为运动,或把

没有连续位移的物体知觉为连续运动的现象。

①动景运动；②自主运动；③诱导运动

㈡社会知觉：以社会中的人为知觉对象的知觉。

⒈对他人的知觉：

⒉自我知觉

⒊人际知觉

㈢错觉（illusion）

在客观事物刺激作用下产生的对刺激的主观歪曲的知觉。包括视错觉、形重错觉、时间错觉和方位错觉。

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方向知觉与性格

从心理活动看，人们运用视觉线索和前庭感觉信息时存在着个体差异。尤其当两类信息不一致时，有的人更多地依赖于内耳前庭感觉的信息，而有的人则更多地依赖于外部环境的视觉线索。可以通过棒框仪测量。

测验是在缺乏其他参照线索的情景下，让被试面对一个倾斜的方框（图A），框内有一根倾斜的直棒，要求被试仅凭知觉把框内的直棒调节垂直。结果发现，被试有两类反应：一类反应是不受周围方框的影响，把直棒调节成与地面相垂直（图B）；另一类是以方框为依据，把直棒调节成与方框边沿相垂直（图C）。分别被称为场独立性和场依存性。研究发现，具有这两种不同方向知觉特点的人，其性格特征也不尽相同。

B C

场独立性（B）强的人，在性格上往往表现为：喜欢独来独往，对社会交往不感兴趣，生活上不太注意别人的意见，不轻易动感情，喜欢从事与人少有交往的职业。

场依存性强（C）的人，在性格上往往表现为：喜欢寻求社会支助，喜欢社会交往，重视他人的意见，容易接受团体的建议，好动感情，喜欢从事与热闹打交道的工

动景运动又叫Φ现象，是指当两个刺激物按一定空间间隔和时间间隔相继呈现时，人看到原来两个静止的物体的连续运动的现象。

似动现象

三、社会知觉的偏差

⑴首因效应（prinacy effect）

最先接受到的信息对人形成印象具有强烈的影响的现象。

实验：James是内向的还是外向的？

⑵近因效应（recency effect）

最后接受到的信息对人们形成印象具有重要作用的现象。

实验：改变Lichens的部分条件。Lichens提醒被试不要受第一印象的误导，要全面地进行评价；并将E、I两段文字隔开呈现给被试。呈现一

段描述后花5分钟让其做无关工作（数学题、听故事等）。此种情况下，被试倾向于根据后面一段描述评价Jame。

Luchins设计了两段文字描写一个男孩一天的活动。并进行不同顺序的编排，让被试评价他的性格特征。

文字（E）体现了Jame活泼外向的性格：Jame与朋友们一起上学；在阳光下晒太阳；在商店与熟人聊天；与前几天刚刚认识的女孩打招呼等。

文字（I）体现了Jame沉默内向的性格：Jame独自放

学回家；走在街道荫凉的一边；在商店里静静地买东西；与女孩见面不打招呼等。

E 95%认为Jame外向友好

I 3%认为Jame外向友好

E—I 78%认为Jame外向友好

I—E 18%认为Jame外向友好

⑶晕轮效应（halo effect）

对人的某种特征形成好或坏印象后，倾向于根据此推论该人的其他方面的特征。（戴恩实验）

⑷刻板印象（stereotype）

人们对某个群体中的人形成一种概括而固定的看法。

台湾大学生对各国人的刻板印象：

美国人—民主、天真、乐观、友善、坦率

英国人—有绅士风度、聪明、守旧、传统

法国人—爱好艺术、轻率、热情、开朗

德国人—严谨、勤奋、呆板、聪明

日本人—爱国、尚武、进取、善模范

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戴恩等人(K.Dion,et al,1972)曾用实验证实了晕轮效应的存在。

他们让被试看一些人的照片,这些照片看上去分别是无魅力的、中等的和有魅力的。然后,让被试评定这些人的特点,而这些特点原本可能与有、无魅力是无关的,但评定的结果却显示,有魅力的人得到了最高的评价,无魅力的人得到了最低的评价。具体的评价结果见下表：

无魅力者中等者有魅力者

受欢迎性56.3162.4265.39

婚姻的美满0.370.41 1.70

职业地位 1.70 2.02 2.25

做父母的能力 3.91 4.55 3.54

社会和职业幸福 5.28 6.34 6.37

一般幸福8.8311.6011.60结婚的可能性 1.52 1.83 2.17

第三节感知觉的基本规律

一、感觉的基本规律

（一）感受性和感觉阈限:

有机体对刺激物的感受能力叫感受性；用来度量的感觉阈限的大小的指标叫感觉阈限。

绝对感受性就是指感觉出来最小刺激量的能力。绝对感觉阈限是指最小可觉察的刺激量。绝对感受性和绝对感觉阈限在数量上成反比关系，绝对感觉阈越小，则绝对感受性越大，

差别感受性是指刚刚能够感觉出两个同类刺激物间的最小差异量的能力。刚能引起差别感觉的两个刺激之间的最小差异量称为差别感觉阈限。差别感觉阈限与差别感受性之间也成反比关系：即人的差别感觉阈限越大，差别感受性越

二、感受性的变化：

㈠感觉的适应：

人的感受性会由于刺激的持续作用而发生变化，这种现象叫适应。

㈡感觉的相互作用：

1、感觉对比：同一分析器在不同刺激作用下而使感受

性发生变化的现象叫感觉对比。

（1）同时对比是刺激物同时作用产生的对比现象。

（2）继时对比是刺激物先后作用时产生的对比现象。

2、不同分析器的相互作用。

（1）一种分析器的微弱（强烈）刺激，能提高（降低）其他分

儿童心理学知识点

儿童心理学考点知识一、名词解释 1.超出预期策：是从情感维度处理教材、呈现教学内容的策略。它的内涵是教师在教学过程中恰当地处理教学材料，使呈现的教学内容超出学生的预期，引发学生的兴趣情绪，以有效调节学生的学习心向，提高其学习的积极性。 2.先行组织者：是先于学习任务本身呈现的一种引导性材料，它要比原学习任务本身有更高的抽象、概括和包容水平，并且能清晰地与认知结构中原有的观念和新的学习任务关联。 3.记忆策略：是指主体对自己记忆活动的有意识控制和由主体所使用的那些能增强记忆效果的方法或认知活动。 4.元记忆：是人们对自己记忆过程的理解和认识，主要包括元记忆知识和元记忆监控。 5.强化：是语言学习的必要条件，特别强调“强化依随”（即紧跟在言语行为之后的强化的刺激）在儿童言语行为形成过程中的决定作用。 6.纵向研究：也叫追踪研究，是在比较长的时间内，对儿童的心理发展进行有系统的定期的研究。优点：系统地、详尽地了解心理发展的连续过程和量、质变的规律。缺点：样本的减少反复测量时间较长 7.元认知：是关于认知的认知，是个体对自己的认知加工过程的自我察觉、自我反省、自我评价与自我调节，它包括元认知知识、元认知体验和元认知监控三个部分。 8.最近发展区：是指实际的发展水平与潜在的发展水平之间的差距。前者由儿童独立解决问题的能力而定，后者则是指在成人的指导下或是与能力较强的同伴合作时，儿童能够解决问题的能力。 9.文化比较法：不同文化间比较，可以了解人类发展是否存在普遍性规律，防止将在一个文化背景下得出的结论过度类化；了解文化因素对个体发展的影响。 10.儿童（小学生）心理学：小学生心理学是发展心理学的一个分支，是研究小学生心理活动的特点和规律的科学。二、填空 1.小学生心理学研究的基本问题： ①遗传与环境的问题②发展的普遍性和个别差异问题 ③发展的连续性和可变性④发展的质变和量变 2.注意的品质包括哪些方面？ ⑴注意的广度 —也称注意的范围，是指在单位时间内所注意到对象的数量。 ?小学生注意的广度随年龄的增长、知识经验的丰富而逐渐发展。 ?女生注意广度高于男生。 ⑵注意的稳定性 —指把注意集中保持在某一对象（事物或操作活动）上时间的长短。 ?年龄—小学低年级学生可以连续集中注意20分钟左右，中年级学生可达25分钟左右，高年级可保持30分钟左右； ?与学生的知识经验、个性特点及刺激的性质，呈现方式有关； ?性别—女性注意的稳定性高于男生。

小学教育学、教育心理学练习题及答案2

教育学考试题（二）一、填空题（在下列每题的空白处填上正确的字词，每空1分，共15分） 1．教师劳动的价值具有明显的和隐含性，因而只能在学生进入社会并为社会做出贡献之后才能得到具体体现。 2．荀子认为是否重视教师的作用与国家兴衰存亡关系极为密切，他说：“国将兴，必；国将衰，必。” 3．班集体是发展的最高阶段，它不仅是教育的对象，也是教育的主体。 4．班主任要做好个别教育工作，必须从三方面入手：一是；二是做好后进生的思想转化工作；三是做好偶发事件中的个别教育工作。 5．班主任工作涉及面广，连续性强，时空领域大，因此必须抓好工作计划和具体执行计划的制定。 6．说服教育是我国中小学常用的一种德育方法，它主要是通过、讲道理来提高学生的道德认识，培养学生良好的道德品质。 7．通常，人们根据一节课所要完成的的数量，把课分为单一课和综合课。 8．我国中小学常用的以直观为主的教学方法主要有和。 9．教育目的的结构一般由两部分组成，一是，这是核心部分；二是。 10．教育投资是指一定时期内，国家和地方在财政总支出中拨给教育事业的经费，它通常包括和教育基本建设费两部分。 11．遗传素质、环境和教育所赋予的一切发展条件，只为人的发展提供了，个体的主观能动性才是人的发展的现实因素和决定因素。 12．原始形态的教育是与劳动紧密结合的，而古代的学校教育基本上是与生产劳动。二、选择题（下列每题后有四个备选答案，其中有一项为正确答案，请将正确答案的序号填在题后的括号内，每题1分，共15分） 13．迄今为止所发现的人类教育史上最早的教育专著是（） ①《论语》②《劝学》③《学记》④《进学解》 14．最早论证班级授课制度的著名教育家是（） ①凯洛夫②夸美纽斯③昆体良④赫尔巴特 15．学校正式出现在（）

11文化旅游——体现旅游业双重属性的一种旅游形态

旅游经济#$%&’(&)$($#*)’&+&,’)- 一、当代市场条件下文化与经济的一体化从上世纪./0!/年代开始，人类开始迎接第三代生产力。第三代生产力的显著标志是文化与经济崭新关系的建立，其重要特征便是“文化的经济化”和“经济的文化化”，以及由之产生的当代文化经济一体化趋势。文化的经济化，就是指文化进入市场，文化进入产业，文化中渗透经济的、商品的要素，使文化具有经济力，成为社会生产力的一个重要组成部分。如果在1/年前，有人提出以旅游业为地方经济的龙头产业或支柱产业，无异于天方夜谭。但在今天，文化经济已是一种相当普遍的实践，旅游业已同汽车工业、石油工业一样，成为当代世界经济的三大支柱性产业，而且，旅游业正以迅猛发展的势态成长为全球效益最大的行业之一。所谓经济的文化化，是指现代经济发展中文化的、科技的、信息的，乃至心理的要素越来越具有举足轻重的作用。在工业发达的国家，高科技、高文化大量进入文化，使当代产业结构发生根本性变化，经济中的知识、科技、文化因素已日益居重要地位。经济的文化化更深一层的意义在于它代表着未来经济发展的方向。随着社会生产力的迅速发展，人们的社会需要不断提高。在基本的物质层次提高满足的基础上，人们更多地关注文化上的、精神上的、心理上的需要，因此对文化产品的需求极大增加。随着当代经济的发展趋势，无论从国际范围看，还是从国内看，市场经济愈加明显地呈现出经济与文化一体化推进的趋势，文化对经济的影响越来越大。作为新世纪“朝阳产业”的旅游业，其经济与文化的一体化已成定局。从旅游供给一隅来看，经营者的目的是经济盈利，但他必须提供文化享受才能实现盈利；从旅游需求一隅来看，旅游者希望得到文化享受。因此，旅游业不但包括经济中的文化含量，也包含文化中的经济因素；既需要“文化搭台，经济唱戏”，更需要“经济搭台，文化唱戏”。在当代旅游业中，任何一项经济活动都是以一定文化方式进行的，经济活动中的各个环节如生产、流通、交换、分配以及决策、管理等，都或多或少地蕴涵着各种文化因素，尤其是产品的生产与消费更是牢牢地建立在文化基因之上。由此，旅游业的文化属性与经济属性相互交叉，相互融合，形成一个有机发展的过程。二、当代市场条件下旅游业发展的经济性与文化性之间的矛盾经济性，是指旅游业所具有的经济性质、市场运作方式和产业管理规范等一系列特征。作为产业，旅游业自然要进入市场，在管理体制上、经营方式和经济效益上同市场经济接轨。它作为文化企业的生产与管理、文化产品的经营与销售、文化市场的开拓与培育、文化经济价值的估算与评定、文化消费的涵养与供给、文化广告的创意与运营都必须遵循社会主义市场经济的规律。但旅游业毕竟具有文化的属性，它具有特定的观念性、精神性的特质，这就是旅游业的文化性。这种文化性只指文化的意识形态性质，作为精神产品的自身发展规律，创作与接受的独特方式，实现精神功能的陶冶感染方式等等。作为一种意识形态，它与哲学、历史、伦理、宗教、美学、法律等观念形态的上层建筑有着千丝万缕的联系，并与政治生活密切相关。作为一种精神形态，它背负着重大的历史使命与文化旅游—— —体现旅游业双重属性的一种旅游形态吴芙蓉丁敏内容提要：文化旅游是体现旅游业双重属性的旅游形态。本文分析了文化旅游的内涵、特征和功能，指出文化旅游将是人类进入经济发达时期的一种高质量的社会生活组成部分，是人类求取与外部世界和谐的最有效的形式之一。关键词：文化旅游文化属性经济属性

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第一章绪论 1、发展心理学（背）：发展心理学是研究个体从受精卵开始到出生、成熟直到衰老、死亡的生命全过程中心理发生发展的特点和规律的科学。简言之，研究毕生心理发展的特点和规律的科学精神分析理论的心理发展观（1）弗洛伊德的发展心理学理论弗洛伊德认为潜意识中的性本能是人心理的基本动力，是决定人和社会发展的永恒力量。他的研究多集中在人格方面。弗洛伊德修订了自己早期把精神活动分为意识和无意识的这种二分法而引入了自我、本我、超我的人格结构。 ①本我本我：本我是原始本能的自然表现，在人格中最难接近而又最有力的部分，类似于“无意识”的概念，遵守“快乐原则” 年龄越小，本我作用越重要，婴儿几乎全部处于本我状态。本我可能闯入梦境。 ②自我自我：从本我中发展出来的本我与现实世界的中介，遵守“现实原则”，属于意识结构部分，随着儿童长大，他们发现不能凭冲动随心所欲，要考虑后果和现实经验，这种合理的思维方式就是自我。 ③超我超我：超我包括良心和自我理想，超我遵守“道德原则”，部分属于潜意识部分属于意识前者是超我中惩罚性、消极性和批判性的部分，告诉个体不能违背良心；后者是由积极的雄心、理想构成的，是抽象的东西，使个体为之奋斗。超我代表着道德标准和人类生活的高级方向。超我和自我都是人格的控制系统，但自我控制的是本我的盲目的激情以保持机体免受损害；而超我则有是非标准，它不仅力图使本我延迟得到满足，而且可能使本我完全不能获得满足。超我与本我有其对立的一面。（2）艾里克森的心理发展观师承于安娜·弗洛伊德的艾里克森，提出了人的八个发展阶段艾里克森的人格发展学说既考虑到生物学的影响，也考虑到文化和社会因素。他认为在人格发展中，逐渐形成自我的过程在人及其周围环境的交互作用中起着主导和整合的作用。名词解释：积极强化作用：由于一种刺激的加入增进了一个操作反应发生的概率的作用消极强化作用：由于一个刺激的排除而加强了某一操作反应的概率的作用（3）班杜拉的发展心理学理论 ①观察学习理论观察学习：通过观察他人所表现的行为及结果而进行学习（名词解释）观察学习的强化可以是三种，即：直接强化、替代强化、自我强化观察学习过程包括四个组成部分，即：注意、保持、复现、动机 2．维果斯基的文化—历史发展观苏联的维果斯基创立了文化—历史发展理论。心理发展的实质：一个人的心理在环境与教育的影响下，在低级的心理机能的基础上，逐渐向高级的心理机能转化的过程。（质变的过程）心理发展与教学：①最近发展区思想最近发展区：（名解）维果茨基认为，至少要确定两种发展的水平，第一种水平是现有发展水平，这是指儿童独立活动时所要达到的解决问题的水平。第二种是在指导的情况所达到的解决问题的水平，也是通过教学所获得的潜力。这两者之间的差异就是最近发展区。 ②教学应该走在发展前面

小学儿童心理学教育知识要点

第一章小学儿童教育心理学概述 1．教育心理学是一门用科学研究方法揭示教与学相互作用的基本规律的学科，是教育科学体系中的重要组成部分。 2．教育心理学研究的对象是教育、教学情境中教与学的基本心理规律，即教育心理学研究的是教育、教学情境中，师生教与学的相互作用的心理过程，以及教与学的过程中心理活动的规律、特点和影响因素等。 3．教育心理学的研究内容包括：1）教育心理学的基本理论；它主要涉及学科性质和特点。 2）学习心理；它是教育心理学的重心，建立在学习理论的基础上。3）教育心理；它决定了学生将要学什么，教师通过教学设计将课程的目标转变成学生的活动、作业和任务。 4）群体心理；教师、学生都是学校的群体，教师应通过对学生群体的管理，和学生建立良好的师生关系。5）个体差异；教学必须从学生的实际出发，因材施教，使每个学生得到适宜的教育。6）学生心理健康；它涉及了生理、心理、社会适应能力以及道德等多个层面。7）教育、教学的测量与评定；它对促进教与学具有重要的作用，教师通常使用的测量方法有测验、等级评定、面谈和观察等。8）教师心理；教师在师生双边生活中起着主导作用，教师的个性、角色和专业品质对学生都有着很大的影响。 4．教育心理学经历了三个阶段：开创阶段、发展阶段和成熟与完善阶段。 5．卡普切列夫1877年出版了《教育心理学》，这是世界上第一本以“教育心理学”命名的书。乌申斯基出版了《人是教育的对象》一书，认为在生理学、心理学和逻辑学是教育学的三个重要基础，但应把心理学放在首位，因此，被称为：俄国教育心理学的奠基人。美国心理学家桑代克认为—人为生物的存在，他出版了《教育心理学》是西方第一本教育心理学专著，也标志着教育心理学的诞生。 6．杜威—从做中学，前苏联教育心理学家以维果斯基和鲁宾斯坦等人—文化发展论和内化论，房东岳于1908年翻译了日本小原的《教育实用心理学》，这是我国出现的第一本教育心理学著作。1924年廖世承编写了我国第一本教育心理学教科书《教育心理学》。赞可夫——教育与发展。 7．小学儿童教育心理学研究的对象是小学教育、教学情境中教与学的基本心理规律，也就是小学阶段的教育、教学情境中，师生教与学相互作用的心理过程、教与学过程的心理现象。 8．小学儿童心理学的研究内容有：1）小学儿童教育心理学概述；2）小学儿童的身心发展； 3）学习心理；4）知识的获得与应用；5）问题的解决与创造；6）技能的形成；7）品德的形成和培养；8）学习策略；9）学习的动力机制；10）教学设计的心理学问题；11）课堂学习管理；12）教师和学生的心理健康。 9．小学儿童教育心理学研究的原则：1）客观性原则；要求实事求是，不能凭主观意识作结论，这才能揭示心理现象的事实、本质、规律和机制。2）系统性原则；它是指要用系统的观点来考察心理现象。3）理论联系实际的原则；在重视理论指导的同时，还要重视教育实践的考察和研究。4）定量与定性研究相结合的原则；定量研究是对研究对象的特点进行量的分析。定性分析就是对学生在不同教学方式下动机行为的具体特征。10．小学儿童教育心理学的研究方法：1）观察法；观察法又叫自然观察法，它是在自然条件下，对心理现象和行为行动有目的、有计划的考察、记录和分析的一种方法。观察要做到客观性和可靠性，观察的具体方法有：A实况详录法；B时间取样法；C事件取样法；D特性等级评定。2）调查法；调查法是通过间接地收集资料了解和分析现象

教师招聘考试—教育学心理学知识点整理通用版

《教育知识与能力》考点梳理第一章教育基础知识和基本原理专题一教育与教育学 ◆考点 1：“教育”一词的由来：“教育”一词最早见于《孟子·尽心上》。 ◆考点 2：教育的概念从广义上说，凡是增进人的知识和技能、发展人的智力和体力、影响人的思想和品德的活动都称之为教育。它包括社会教育、学校教育和家庭教育。狭义的教育主要指学校教育，是教育者根据一定的社会要求，有目的、有计划、有组织地对受教育者施加影响，促使他们朝着所期望的方向发展的活动。 ◆考点 3：学校教育的三要素 1.教育者（主导） 2.受教育者（主体） 3.教育影响（中介）--教育内容和教育手段 ◆考点 4：教育的属性 1.教育的本质属性教育是一种有目的地培养人的社会活动。它有以下四方面的特点：（1）教育是以人的培养为直接目标的社会实践活动。（2）教育是有意识、有目的地进行。

（3）存在教育的基本三要素。 2.教育的社会属性（1）永恒性（2）历史性（3）相对独立性 ◆考点 5：教育的起源 ※巧记：“本能生利息（西），心源美梦（孟）” ◆考点 6：原始社会教育的特点

（1）无等级性；（2）教育与生产劳动、社会生活融洽在一起----紧密集合；（3）教育内容简单，教育方法单一。 ◆考点 7：古代社会的教育

古代学校教育的基本特征是：（1）古代学校教育与生产劳动相脱离，具有非生产性。（2）具有阶级性；封建社会的学校还具有等级性。（3）表现出道统性、专制性、刻板性和象征性。（4）古代学校教育初步发展。 ◆考点 8：20 世纪以后的教育 1．20 世纪以后教育的新特点（1）教育的终身化。（2）教育的全民化。（3）教育的民主化。（4）教育的多元化。（5）教育的现代化。 ※巧记：“全民多现终” 2．现代教育发展趋势第一，加强学前教育并重视与小学教育的衔接。第二，强化普及义务教育、延长义务教育年限。第三，普通教育与职业教育朝着相互渗透的方向发展。第四，高等教育的类型日益多样化。第五，学历教育与非学历教育的界限逐渐淡化。

《旅游心理学》论文

《旅游心理学》论文根据第二章：酒店服务心理浅谈酒店客房服务心理疆轻工职业技术学院工商管理系普高09旅游与酒店管理班学号：2009110400 姓名：郁会 2011年12月10日

浅谈酒店客房服务心理摘要：客房是饭店的基本设施和重要组成部分，是旅游者休息的重要场所。搞好客房服务管理工作，将会直接影响饭店的运行与管理，同时也会影响饭店的形象、气氛及经济效益。本文结合客人在住店期间的心理特点，论述如何进一步做好客房服务管理，将客房服务工作提高到一个新的水平。关键词:酒店;卫生清扫;客房服务;心理需求【案例】王小姐和她的朋友乘坐的出租车刚刚停在国际大酒店大堂门口，面带微笑的门童立刻迎上前去，并躬身拉门问候道：“欢迎光临！”王小姐和她的朋友们谈笑风生地走下了出租车，当门童正准备关门时，忽然发现前座上遗留了一部漂亮的手机，于是扭头对正准备进酒店的王小姐说：“小姐，您是否遗忘了手机？王小姐一听，停止了说笑，忙说：“哎哟，是我的手机，谢谢，谢谢。”门童将手机递还给客人，同时又写一张小条子递绝对给了王小姐，这张小条上写着这辆出租车的号码，然后门童迅速引领客人了酒店大堂。王小姐来到前厅接待处，接待员礼貌地问候道：“你们好，欢迎光临国际大酒店，请问有没有预订？”王小姐说：“ 我们早在十天前已经预订了一个三人间。”接待员随即请王小姐

出示证件，并熟练地查阅预订，立即为客人填写了入住登记表上的相关内容，并请王小姐预付押金和签名，最后说：“小姐，你们住在1501房，这是你们的房卡与钥匙，祝你我入住愉快。” 在王小姐办理入住登记手续时，行李员弩恭立在她们的身后，为客人看护着行李箱。行李员带着客人刚来到1501房间的门口，客房服务员便迅速走了过来，笑容可掬地躬身说，“你们好，欢迎光临，请出示房卡”，“请这边走”，服务员来到1501房门口敲门并报：“Housekeeping、Ｈousekeeping\Housekeeping ”，王小姐诧异地说：“不是没有人吗？”“这是我们的服务规范。”客房服务员打开房门后，开始介绍客房设施与服务，行李员将客人的行李放到了行李架上，同时发现客人将西装脱下随手扔在了床上，便走过去将客人西装挂进了壁橱。客房服务员和行李员询问道：“王小姐还有何需要帮助？”王小姐高兴地说：“不用了，谢谢你。”“祝你们在本酒店居住愉快！”然后两个服务员告辞退出。王小姐和她的朋友经过了一天的旅行，已经非常疲惫了。当她们躺在柔软的床上，听着悠扬的音乐，欣赏着舒适豪华的室内装潢，回忆着进入酒店的整个过程时，王小姐满意地对朋友们说：“这真是星级酒店的服务啊！我们要的不就是这种感觉吗？” 〖分析〗这是一个客人刚刚进入酒店的基本过程，王小姐初来乍到，对

林崇德发展心理学重点

第一章概念 1. 二因素理论p10 2. 复演说 p18 －p19 ＋p187 3. 比率智商p19 4. 发展心理学诞生的标志“ 普莱尔” －《儿童心理》简答、论述 1. 心理发展的内涵是什么？P2 －P4 2. 什么是“ 遗传与环境之争” 应如何看待遗传与环境在心理发展中作用？P9 －P11 02 年论述。 3. 如何看待心理发展的阶段论？P12 两个观点说一下，P12 －P13 4. 什么是白板说？对此应如何评价？P15 －P16 5. 什么是自然主义教育思想？对此应如何评价？P16 －P17 第二章 1. 格式 P23 2. 同化和顺应 P23 同化是01 年名词 3. 平衡过程 P26 4. 客体永存 P30 5. 守恒 P32 02 年名词 6. 心理社会危机 P40 01 年名词 7. 同一性P217 8. 观察学习 P43 9. 内化P44 －P45 10. 最近发展区 P46 简答、论述 1. 比较皮亚杰的发生认识论和行为主义理论关于心理发展的观点？P24 2. 在皮亚杰认知发展理论中思维发展的四个阶段的特点是什么？P27 －P34 3. 为什么说儿童认知发展是一个去自我中心的过程？02 年简答皮亚杰认为儿童的思维发展是一个去自我中心的过程，试分析他的观点？01 年论述 4. 在维果斯基理论中，工具意味着什么？如何理解内化过程？P44 －P45 5. 比较经典精神分析和新精神分析理论异同？P37 －P41 6. 比较几种行为主义发展理论在观点上的异同？P41 －P43 第三章 1. 组群效应 P49 02 名词 2. 序列研究 P51 01 名词 3. ABAB 设计P57 4. 跨文化研究P52 5. 文化公平测验 P56 －P53 简答论述 1. 说明横向研究的优缺点 P48 2. 说明纵向研究的优缺点 P50 3. 双生子研究的优缺点 P54

小学儿童心理学重点

1.情绪情感：情绪情感是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。 2.意志：意志是人在行动中自觉地克服困难以实现预定目的的心理过程。 3.个性：个性指一个人的整体心理面貌，即具有一定倾向性的各种心理特征的总和。 4.个性倾向性：个性倾向性是人进行活动的基本动力，是个性结构中最活跃的因素。 5.气质：气质是人心理活动的稳定的动力特征。 6.性格：性格是人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征 7.能力：能力是指人们成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征。 8.自我意识：自我意识就是自己对所有属于自己身心状况的意识。 9.需要:需要是人脑对生理需求和社会需求的反映 10.兴趣:兴趣是个体力求认识某种事物或从事某项活动的心理倾向小学儿童情绪发展的一般特点：a.情绪的稳定性逐步增强 b.小学儿童情绪的丰富性不断拓展（1.课程的增加，丰富了小学儿童的情绪 2.集体生活、劳动和校园活动，丰富了小学儿童的情绪 3.情绪表现形式的多样化）c.情绪的深刻性不断增加小学儿童情绪情感的培养 1.提高认识能力，促进情感发展 2.创设情境，陶冶情感 3.开展活动，培养积极情感 4.运用移情，丰富情感体验 5.培养小学儿童控制和调节情绪的能力 6.发展小学儿童的高级情感意志品质:自觉性，果断性，坚韧性，自制性小学儿童意志的培养：a.培养小学儿童行为的目的性，减少其行为的盲目性 b.组织各种实践活动，加强意志的锻炼 c.运用集体的力量 d.启发学生进行意志的自我锻炼 e.正确对待挫折 f.创设克服困难的情境，锻炼意志品质g.从生活中的行为习惯入手，培养良好的意志品质马斯洛的需要层次理论：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要、审美需要、认知需要小学儿童兴趣的培养：a.在活动中发展儿童的兴趣。学校和教师要为儿童创造多种活动的机会，让他们在活动中形成和发展兴趣b.激发和保护儿童的有益兴趣。1.要善于激发和保护儿童的有益兴趣，把他们的兴趣纳入培养目标、道德纪律和身心健康允许的范围中加以发挥和指导。2.教师本人的兴趣对学生的兴趣有直接的影响。c.利用原有兴趣转移。教师要善于运用迁移的方法培养他们学习的兴趣，这是从根本上改善他们学习境遇的有效措施。d.适当地表扬和鼓励。1.适当的表扬和鼓励是强化小学儿童兴趣的有效手段 2.表扬和鼓励的要点是“适当”3.要防止教师对学生学习状况不可置否，不做评价的态度和做法。气质研究对教育工作的意义: 1.掌握学生气质的特点和规律，加强对学生的个性教育 2.依据学生的气质特征进行知识，技能教育 3.要教育学生正确剖析自己气质的优缺点，加强行为的自我修养，克服自己气质的消极面，发扬其积极面。小学儿童的性格培养(性格的影响因素)：a.家庭作用（1.家庭是构成社会的基本细胞，也是人生第一个社会环境，在一个人性格的形成中具有特殊的作用。2.儿童对待事物的态度和行为方式，直接来源于家庭父母的影响教育。）b.家庭与其他群体的作用（1.学校是一个模拟的小社会 2.学校是一个文化内容丰富的场所，利用人类所创造的文化财富哺育学生，是学校工作的重要内容 3.学生群体，也影响着性格形成 4.教师在学生性格形成中起着非常重要的作用，特别是在学生中有威望的教师的影响是不可估量的）c.自我教育的作用第一阶段是学龄前儿童所特有的，性格受环境的影响而发展的阶段；第二阶段是学龄初期和学龄中期，这是形成比较稳定的性格特征的阶段；第三阶段是学龄晚期，这是随着自我意识的成熟和世界观的形成而形成自觉的稳固的性征特征的时期。

小学教育心理学知识点(精心整理)

第一章绪论 1：心理学：是研究人的心理现象的发生、发展和变化的过程，并在此基础上揭示人的心理活动规律的一门科学。心理学就是一门研究心理现象、揭示心理规律的科学。 2、心理对象.现象：（一）心理过程1认识过程（知）（感觉、知觉、记忆、思维、想象、注意等）2情绪过程（情）（喜、怒、哀、乐、爱、憎、惧等）3意志过程（意）（与克服困难相联系的决断和坚持等）；（二）心理状态1认知状态（好奇、疑惑、沉思等）2情绪状态（淡泊、焦虑、渴求等）3意志状态（克制、犹豫、镇定等）；（三）个性心理1个性倾向（需要、动机、兴趣、价值观等）2个性特征（气质、性格、能力、智力）3自我意识（自我认识、自我感受、自我体验、自我控制）。 3、心理学的研究任务：1描述和测量人的心理活动2解释和说明人的心理现象3预测和控制人的心理状态。 4、心理学研究的原则：1客观性原则2发展性原则3系统性原则4理论联系实际原则5定量与定性研究结合原则。 5、心理学的研究方法：1观察法2实验法3心理测验法4调查法5教育经验总结法6个案法7活动产品分析法 6 观察法是有目的、有计划地通过观察被试的外部表现来研究其心理活动的一种方法。种类：（1）时间：长期观察、定期观察。（2）内容：全面观察、重点观察。（3）观察者参与性：参与性观察、非参与性观察。（4）场所：自然场所的观察、人为场所的观察。优缺点：观察法是在日常生活条件下使用的，因而简便易行，所得的材料也比较真实的。但由于它不能严格控制条件，不易对观察的材料做出比较精确的量化分析和判断，这也是观察法的局限性。 7科学儿童心理学奠基人普莱尔《儿童心理》是观察法的典型研究。 8实验法是按研究目的控制或创设条件，以主动引起或改变被试的心理活动，从而进行研究的方法。种类：（1）实验室实验法（2）自然实验法 9实验室实验法：指在特定的心理实验室里，借助各种仪器设备，严格控制各种条件，以研究心理的方法。优缺点：能主动地获取所需要的心理事实，并能探究其发生的原因，而且所获取的信息也比较精确。但实验法也带有很大的人为性质，被试者在这样的情况中，意识到自己正在接受实验，就有可能降低实验结果的客观性质，如个性等问题，有很大局限性。 10控制实验的四方面？一是严格控制实验情境，尽可能排除无关变量。二是严格控制被试，实现随机取样和随机安排。三是严格控制实验刺激，使不同水平、性质、条件，按规定的方式、时间、顺序呈现。四是严格被试反应，用指导语引导反应方向和范围。 11自然实验法也叫现场实验法，在日常生活条件下，对某些条件加以适当控制或改变来研究心理的方法。优缺点:一方面仍对实验条件有所控制，使之能继续保持实验室实验法的某些优点，能主动获取、探究原因；另一方面又适当放松控制，使之在自然状态下进行，

旅游心理学论文现代人旅游动机的心理学分析

旅游心理学论文-现代人旅游动机的心理学分析旅游心理学论文-现代人旅游动机的心理学分析摘要：随着工业文明的发展和科学技术水平的不断提高，人与自然之间的距离越来越远，现代人的精神压力也变得越来越严重，因而现代人对找回人与自然、人与人以及人与自我之间的和谐关系的需求越来越迫切。对现代人的生活状况和心理特点进行了心理学分析，阐明了旅游对满足人类回归自然这种本性需求的作用。关键词：心理；动机；旅游 1 人与自然关系的转化《圣经》中曾经这样描述道：在伊甸园里，人与自然、男人与女人和谐地相处在一起。那里一片安宁，没有选择，没有自由，没有思想。但有一天，男人违反了上帝的禁令，偷吃了知识之树上的果实。从此，他有了理性，有了知识，有了自我意识，能反观自己，发现自己赤身裸体并感到了羞耻。美国心理学家弗罗姆认为，这意味着人开始脱离自然状态，人打破了他与自然之间原有的和谐状态。人被逐出了伊甸园，获得了自由，但同时也获得了孤独和恐惧。从此，人与自然，男人与女人不能和谐相处，又不能完全分离。人与自然的天然关系破裂，人失去了原有的家———大自然。他再也不能回到这个家中，他已经无家可归了，只有一条路可走：去寻找一个新的家，将世界创造成人的世界，也使自己成为一个真正的人。同样的情形也出现在人与他人的关系中。婴儿离开了母体，从此就作为一个独立的个体而存在了。随着年龄的增长，母亲的照料越来越少。他要自己去解决问题，要与各种各样的人打交道，因此不可避免地要与他人发生冲突。一方面，儿童在身体和精神上日益强大，感到自我力量的增长，另一方面，他日益感到失去了母亲的保护，感到自己与他人的冲突和分离，感到世界的强大与自我的渺小，感到世界常常与自己作对。他不得不独自一个人面对着这个强大的世界。相应地，人也疏远了自我。人的意识掩盖了人的真实自我，使人的真实自我处于无意识的受压抑状态。自我分裂了，人害怕独处，害怕自己面对自己。于是他们忙着找事干，忙于追求金钱、权力、荣誉，还自以为他在追求幸福。而一旦真的得到这些东西，却又感到茫然和空虚。从原始部落到中世纪后期，由于人类文明还不够进步，人与自然之间还保持着相对密切的关联。但工业文明出现之后，加剧了人与自然之间的对立。虽然工业化使人摆脱了中世纪社会强加在人身上的各种束缚，特别是经济和政治束缚，但人与自然之间、人与人之间的关系变得越来越冷漠了，人与自我之间的关系也开始变得更糟糕。从人与自然的关系来看，人类已经逐步征服了大自然，在统治自然的能力方面已达到了相当高的程度，并且创造了一种新的物质世界。人们生产出了食品和水果、建造了高楼、开设了工厂、发明了汽车和飞机。这个物质世界建立在大自然之上，人生活于这个与大自然越来越疏远的世界里。从人与人之间的关系来看，那种坦率的、富于人情味的关系越来越少见，取而代之的是相互利用和相互操纵。市场规律也统治着所有的社会关系和人际关系。很显然，竞争对手之间的关系必然建立在互不关心、相互漠视或敌对的基础上。一个人要想获得成功，就必须打击对方，必要时毫不犹豫地将对方置于死地。从人与自我的关系来看，情况更加糟糕。人不仅出卖商品，而且出卖他自己。体力劳动者出卖着他的体力，脑力劳动者出卖着他的“人格”。像其它商品一样，是市场在决定着一个人的“人格”的价值。如果某个人所具有的人格特质不被市场所接受，那么他就会一无所有，分文不值。工业文明使人与自然、与他人、与自我的关系日益疏远，因而人感到越来越孤独。人与自然分了家，又不得不处在自然之中。人一经诞生就再不能退回到原始状态，不能退回到与自然和谐相处的史前状态，不能退回到母体中。因此，人必须发展自己，必须主动地去生活，直到成为自然和自身的主人。也因此人必须去寻找解决矛盾的更好的办法，寻求与自然、他人及自我相结合的更高级形式，这正是人的一切精神动力的源泉，也是人所有的激性、感情和焦虑的源泉。 2 旅游能满足人们回归自然的需求人类文明的发展，科学技术的进步使许多现代人摆脱了经济上和政治上的束缚，摆脱了繁重的体力劳动。但也正因为如此，人们与自然的距离变得越来越远了。比如，中世纪时代的人们主要从事着手工劳动，生产桌子、椅子、衣服和其它商品的手工艺者控制并监视着生产的整个过程。劳动过程就是一种创造的过程，劳动能给人一种作为创造者的成就感。而在现代大企业生产过程中，劳动分工越来越细，工作变得越来越单调、机械，每个人都固定

小学儿童心理学—复习提纲

小学儿童心理学第一章导论第一节心理学概述一、什么是心理学 1 最早的定义：研究灵魂的学问（未对心理学作出科学的解释）； 2 最终的定义：心理学是研究人的心理现象及其规律的学科。二、心理学的研究对象 1 研究对象：人的心理现象及其规律。 2 人的心理现象分为：心理过程+ 个性心理心理过程是指人的心理活动的动态过程分为：认识过程+ 情感过程+ 意志过程认识过程：又称认知过程，是指人认识客观事物的过程，是人由表及里、由现象到本质地反映客观事物特征与内在联系的心理活动情感过程：人们通过认识过程认识事物的时候，绝不是无动于衷的，更不是淡漠无情的，而常常是对于各种事物持有不同的态度，并对其产生一定的体验，心理学把这些主管的心理体验过程叫做情感过程意志过程：人不仅认识事物并对事物产生情感，还在情感的激励下，根据对事物的认识，为了满足某种需要而自觉地提出目标、制定计划，选择完成计划的方式、方法，还要克服困难达到预定目标，这一心理过程就是意志过程个性心理是指一个人在心理过程的发展和进程中，经常表现出来的那些比较稳定的心理倾向和心理特点分为：个性倾向+ 个性心理特征个性倾向：是决定人对现实的态度和行为方式的动力系统个性心理特征：是指在一个人身上经常表现出来的、比较稳定的心理特点三、心理学的形成与发展 1 心理学是一门既古老又年轻的学科 2 西方心理学发展过程中的主要学派 3 心理学的现状与未来四、心里的实质 1 心理具有物质基础 2 心理具有客观源泉 3 心理具有主观能动性 4 心理是在社会实践中发生发展的第二节小学儿童心理学概述一、小学儿童心理学的研究对象 1 童年期：6、7~11、12岁（一般为小学儿童）。 2 小学儿童心理学（童年期心理学）→儿童（发展）心理学→发展心理学→心理学。 3 小学儿童心理学概念：是研究小学儿童心理活动规律和特点的学科，具体地说，研究小学儿童在教育影响下学习的特点、认知的发展、情感意志的变化、品德与个性（社会性）的形成，以及这个时期心理健康状况等心理规律与心理特点。二、儿童心理学的发展历史三、小学儿童心理学的研究内容

小学教育学心理学综合测试题及答案(共99页)

小学教育学心理学综合测试题及答案（共 99 页） 1. 下面哪点不是对学生的真爱：（）（1.5 分） A. 坚持教育民主，建立平等师生关系 ………Y B. 尊重学生的个性、人格 C. 对有个性的学生要进行改正、教育 D. 要尊重学生的隐私和情感 -… ★标准答案： C ☆考生答案： C ★考生得分： 1.5 分评语： 2. 必须把教育摆在优先发展的战略地位思想的提出始自党的（） A. 十五大 B. 十四大 C. 十三大 D. 十二大 ★标准答案： B ☆考生答案：A 4… ★考生得分： 0 分评语： 3. 激发内发动机的途径不包括（） A. 创设情境 ■ B. 实施发现学习 C. 开展合作学习一 D. 适当开展竞赛--… ★标准答案：D ☆考生答案：C …… ★考生得分： 0 分评语： 4. 因“材施教 ” A. 差异性云端天籁论坛） E" U& o, z B. 不均衡性 C. 阶段性 D. 顺序性 ★体现了人的身心发展的（）（1.5分）…达+… A ☆考生答案： A ★考生得分： 1.5 分评语： 5. 在 17 世纪，育家是（）。对班级授课制给予了系统的理论描述和概括，从而奠定了它的理论基础的教（1.5分） A. 北欧的尼德兰 B. 捷克的夸美纽斯 C. 法国的斯图谟 D. 德国的福禄培尔 ★标准答案： B ☆考生答案： C ★考生得分： 0 分评语： 6. 下列哪一种是实施素质教育的主渠道：（）（1.5 分） 1.5 分） 1.5 分）

D. 在课程计划和学科课程标准之外 ★标准答案： ☆考生答案： B ★考生得分： 0 分评语：云端天籁论坛 r5 e l* ?（ W A. 惩罚为主，教育为辅 https://www.360docs.net/doc/a32982118.html,' r/ V" V5 c7 W' a+ \7 r4 e+ k 3 D B.教育为主，惩罚为辅 C. 教育惩罚并重 ★标准答案： B ☆考生答案： B ★考生得分： 1.5 分评语： 10. 在实施班主任工作评价时，（ A. 确定标准云端天籁论坛4 ”…” B. 组织动员 C. 收集资料 F” ■网—? D. 分析判断云^- " ★标准答案： B ☆考生答案： A ★考生得分： 0 分评语： 11. 德国教育家赫尔巴特是（）。 1.5 分） 1.5 分） A. 课堂教学 B. 课外教育 C. 课外活动（ x" W, W! A4 \1 B ） u$ R D.家庭教育…- '-a%? ★标准答案： A 云端天籁论坛马蹄达达2 H3 M3 l. ?5 Y# V ☆考生答案： C 4 E7 f% m' K6 t4 Y* q ★考生得分： 0 分评语： 7. 设身处地的、像体验自己的精神世界那样体验他人精神世界的态度和能力的技术是（1.5 分） A. 真诚 B. 尊重 C. 接纳 D. 同感 ★标准答案： ☆考生答案： ★考生得分： 8. 课外校外教育是一种有目的 .有计划 .有组织的教育活动，其实施范围是（） A. 在课程计划（教学计划）之中 B. 在学科课程标准（教学大纲）之中 C. 在学校之外 ☆考生答案： A ★考生得分： 0 分评语：云端天籁音画文学网专属论坛（ g/ ?: U1 C' R7 p4 Z D C 0 分评语： 1.5 分） D ）是评价的前提。 A. 儿童中心论的代表 B. 教师中心论的代表 C. 劳动教育中心论的代表 D. 活动中心论的代表 ★标准答案： B

旅游心理学论文

“旅途加能”的健康生活馆碧桂园集团是近年来才逐渐快速发展的酒店集团，它是中国新型城镇化进程的身体力行者，是全球绿色生态智慧城市的建造者。在新加坡旁以当今世界先进的城市设计理念首建立体分层现代城市——森林城市。近日，据有关报道，隶属于碧桂园集团的碧桂园凤凰国际酒店管理公司结合自身环境和服务的优势，在推行了近半年的“五彩早餐”和“绿跑计划”基础上，进一步升级宾客入住体验，打造结合酣畅睡眠、绿道轻走、五彩早餐等多位一体的9小时即“8小时好梦能量+0.5小时绿道轻走+0.5小时早餐能量”的“旅途加能”系列服务，让碧桂园凤凰国际酒店从旅途休息站，变身丰富多彩的健康生活馆。旅游业在当今世界上存在和发展的一个重要理由在于旅游业有“接待”这一特点，换句话说要通过人与人打交道来完成其生产过程。从心理学角度可以把旅游产品解释为：旅游者花费一定的时间、金钱和精力所获得的个人经历。从这个角度看旅游服务，那么旅游服务实质上是旅游服务人员通过与旅游者打交道，以帮助旅游者构造其美好经历的过程。碧桂园凤凰国际的这一系列服务体现的是旅游者旅游服务心理中的酒店服务心理，而酒店服务心理又可以分为前厅服务心理、客房服务心理、餐厅服务心理等。酒店在“接待”这方面发挥着重要作用，旅游者的吃、住，甚至娱乐可能都在酒店里面进行，酒店要用什么样的服务来迎合旅游者心理、满足旅游者的需求尤为重要。旅游者对酒店客服服务一般要求其提供一个整洁、安静、亲切、舒适、安全的环境。酒店的一个主要功能是给旅游者提供休息的场所。如何为旅游者创造一个安静舒适的环境，消除旅游者的旅途疲劳，是为旅游者提供良好的酒店服务的前提条件。旅游者在结束一天的行程之后往往是很疲劳的，渴望回到酒店有一个安静舒适的房间休息，碧桂园凤凰国际打造升级版夜床服务，一杯助眠安神茶，一个最佳睡眠环境正是满足了旅游者的这种心理需求。现代社会越来越倡导绿色和健康，不少旅游者正是出于追求健康、休闲的动机而进行旅游活动的。动机是人行为的直接的内在原因，而旅游动机是指直接引发、维持个体的旅游行为并将行为导向旅游目标的心理动力。碧桂园凤凰国际提供0.5小时的轻走服务迎合了旅游者追求绿色和健康的动机，利用其得天独厚的绿色环境、依山傍水的天然优势，倡导旅游者利用住店的碎片时间，到绿道进行晨间轻松漫步，符合了现代社会流行的绿色生活理念。餐厅服务是酒店不可或缺的一个环节，特别是一日三餐中最重要的一餐——早餐。旅游者对餐厅服务的心理需求一般是要求其清洁卫生、快速、公平和尊重，而酒店要想提供优质的餐饮服务就要注意餐厅形象，树立良好的食品形象和优美的员工形象。碧桂园凤凰国际用0.5小时早餐时间，通过科学系统的色彩营养学，倡导旅途健康饮食理念，精心打造营养和颜

发展心理学知识点

发展心理学知识点什么是发展心理学？发展心理学是研究人的心理发展规律的科学心理发展的内涵广义：心理的种系发展——动物种系演进——比较心理学心理的种族发展——人类历史发展——民族心理学个体心理发展——一生全过程——个体发展的心理学狭义：个体心理发展心理发展的规律性（1）心理发展的普遍性和特殊性的统一（2）心理发展的方向性和顺序性 1）方向性：简单到复杂，低级到高级 2）顺序性：从婴儿、幼儿、童年、少年、青年到中老年期心理发展方向和顺序是先天的、固定的。（3）心理发展的不平衡性一生全程发展按不均衡速率向前进展，时快时慢一般趋势：第一发展加速期：婴幼儿期缓慢发展期：童年期

第二加速发展期：少年期（主要指青春期发育期）成熟期（平稳变化阶段）：中年期下降期：老年期心理发展的动因之一：遗传因素决定心理发展（高尔顿）之二：环境因素决定心理发展（华生）之三：遗传与环境因素决定心理发展（二因素论）之四：通过社会学习获得行为发展（班杜拉）之五：社会文化因素决定心理发展（维果斯基）之六：心理发展是主体和客体相互作用的结果（皮亚杰）主要观点：心理发展是主体与客体相互作用的结果 1）在心理发展中，主体和客体之间是相互联系、相互制约的关系，即两者相互依存，缺一不可。2）主体和客体相互转化的互动关系。 3）主体和客体的相互作用受个体主观能动性的调节。 ●认知发展本质的适应理论和主动建构学说 1. 图式：认知结构功能：对客体信息进行整理、归类、改造和创造作用：使主体有效地适应环境发展：不断建构，从低级向高级发展方式：同化和顺应 2. 同化：主体将环境中的信息纳入并整合到已有的认知结构的过程。作用：强化并丰富已有的认知结构。使图式得到量变。

教师考编教育学心理学题库

教师专业知识试题：精选知识点练习 1.中学生学完英语单词后，教师要求他们课后立即背诵。这里教师所运用的记忆规律是( )。 A.多感官参与 B.学习程度适当 C.复习方式的多样化 D.及时复习 2.西周时期学校教育的基本容为“六艺”，“六艺”包括( )。A.礼、乐B.射、御C.文、算D.书、数 3.属于我国普通教育学校教学任务的是( )。 A.引导学生掌握科学文化基础知识和基本技能 B.发展学生的智力、体力和创造才能 C.培养学生的社会主义品德和审美情趣，奠定学生的科学世界观基础 D.提高学生在课外独立自主进行学习的能力 4.墨家对于获得知识的理解，认为主要有三种途径( )。A.亲知B.熟知C.闻知D.说知E.见知 5.兼容班级上课与个别教学的优点,将大班上课、小班讨论、个人自学结合在一起的教学组织形式是( )。 A.道尔顿制 B.兰贝制 C.特朗普制 D.文纳特卡制 6.教学相长这一提法( )。A.最早出现于《论语》B.指明了教师在教学活动中的主导地位C.是我国新型的师生关系的特点之一D.说明教学过程包含教师的教和学生的学两个要素 7.在现代教育中，教育活动的重心由教师转向教材。(判断题) 8.一个班级里几十个学生集合在一起，有了班级组织，就标志着班集体的形成。(判断题) 9.非正式群体在班级管理中只有消极作用。(判断题) 10.具有场独立认知方式的人，对客观事物作判断时，常常利用自己部的参照，不易受外来因素的影响和干扰。(判断题) 正确答案及解析： 1.【答案】D。 2.【答案】ABD。 3.【答案】ABC。 4.【答案】ACD。中公专家解析：墨家认为获得知识的途径“亲知”、“闻知”和“说知”三种途径，其中“说知”是依靠推理的方法来追求理性知识。 5.【答案】C。 6.【答案】C。中公专家解析：新型师生关系的基本特征：尊师爱生、平等、教学相长、心理相容。教学相长出自《学记》。 7.【答案】×。中公专家解析; 在现代教育中，教育活动的重心由教师转向学生。8.【答案】×。 9.【答案】×。10.【答案】√。 2015教师招聘《教育学》班级管理单选题练习三 1、做好班主任工作的前提和基础是( ) A、组织和培养班集体 B、全面了解学生 C、培养优良的班风 D、做好后进生转化工作答案：B 2、学校对学生教育管理的具体执行者是( )A、任课教师B、班主任C、教导处D、校长答案：B 3、班级管理的基本功能是( ) A、运用教学技术手段精心设计各种不同教学活动 B、共同建立良好的班级秩序和健康的班级风气 C、帮助学生成为学习自主、生活自理、工作自治的人 D、进行社会角色的学习答案：B 4、班主任以教育目的为指导思想，以“学生守则”为基本依据，对学生一个学期在学习、劳动，生活、品行等方面进行小结与评价。这项工作是( )。 A、班主任工作总结 B、建立学生档案 C、班主任工作计划 D、操行评定答案：D 5、现代班级管理强调以( )为核心来建立管理机制。A、学校B、教师C、教育容D、学生答案：D 6、班级组织建构的首要原则是( ) A、有利于教育的原则 B、目标一致的原则 C、可接受性原则 D、有利于身心发展的原则答案：A 7、班级建设设计以()最为重要。A、实现目标的途径B、实现目标的具体方法C、实现目标的工作程序D、班级建设目标的制定答案：D 8、班级人际关系形成和发展的手段是()A、交往B、学习C、课堂D、课外活动答案：A 9、教学管理的核心是()A、教学思想管理B、常规管理C、教学质量管理D、教学管理中计算机的应用答案：C 10、我国当前班级管理的实践中，采用的最多的领导方式是( ) A、“教学中心”的领导方式 B、“集体中心”的领导方式 C、型的领导方式 D、型的领导方式答案：A 11、班集体形成的条件和前进的动力是( ) A、共同的奋斗目标 B、班主任的要求 C、班级部的矛盾斗争 D、共同的活动答案：A 12、班集体形成的主要标志之一是( )