南开大学20秋学期《组织理论》在线作业1【标准答案】

南开大学20秋学期《组织理论》在线作业1【标准答案】
南开大学20秋学期《组织理论》在线作业1【标准答案】

电大公共管理学形考作业任务网考试题及答案

最新电大《公共管理学》形考作业任务01-04网考试题及答案 100%通过 考试说明:《公共管理学》形考共有5个任务,任务1和2是客观题,任务3、任务4是作品题(固定答案已附),本人对任务1和2给出了二套题答案(01任务_0001、01任务_0002、02任务_0001、02任务_0002)。在考试中,可以多次抽取任务1和2试卷,直到出现这几套试卷中的任意一套,就可以按照该套试卷答案答题。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。 01任务 01任务_0001 一、填空题(共 10 道试题,共 10 分。) 1. 公共政策的法律化包括制定、修改、废止、补充、认可、审查等活动,由享有立法权的国家权力机关、行政机关及部分司法机关来完成。 2. 公共管理指公共组织运用所拥有的公共权力,为有效地实现公共利益,对社会公共事务进行管理的社会活动。 3. 新公共服务是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革模式,这种治理体系中将公民置于中心位置。 4. 政策问题的结构反映的是政策问题的复杂程度,可分为结构优良的政策问题、结构中等的政策问题和结构不良的政策问题。 5. 公共政策是在特定的情境中,一定的政治实体为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。 6. 政府失效或政府失灵是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失,而无法使资源配置效率达到最佳的情况。 7. 20世纪40至60年代,可以说是对早期公共行政学的批评与该学科的转变时期,这种批评与转变的结果则是新公共行政学与政策科学的出现。 8. 根据公共政策的层次来划分,可分为元政策、基本政策和具体政策。 9. 2003年,党的十六大报告将政府职能的重点确立为:经济协调、市场监管、社会管理和公共服务 ,说明了我国政府从投资型的经济发展型政府向公共服务型的经济促进型政府的转变。 10. 根据公共事务性质的不同,可以将其划分为四种不同的类型,即管制性公共事务、基础性公共事务、服务性公共事务和保障性公共事务。 二、单项选择题(共 10 道试题,共 10 分。) 1. 在20世纪一二十年代发表著作,对官僚制度进行系统分析和论证,并促成了公共行政学理论体系建立的德国学者是()。 A. 马克斯·韦伯 B. 古德诺 C. 法约尔 D. 赫伯特·西蒙 2. 本来应当由政府承担的职能,却因没有尽到职责而出现了“真空”现象,我们称其为政府职能的()。 A. 缺位 B. 越位 C. 错位 D. 不到位 3. ()是政策规划阶段的最后一步,是通过特定程序和行为使政策取得合法的地位。 A. 公共政策问题的建构 B. 公共政策方案的规划 C. 公共政策的论证 D. 公共政策的合法化

作业成本计算法的概念体系

作业成本计算法的概念体系 作业成本计算涉及的概念有:资源(Resources)、作业(Activity)、作业中心(Activity Centre)、成本对象(Cost Objects)、资源动因(Resources Driver)、作业动因(Activity Driver)、作业成本池(Activity Cost Pool)和成本要素(Cost Element)。 一、概述 资源是成本的源泉,一个企业的资源包括有直接人工、直接材料、生产维持成本(如采购人员的工资成本)、间接制造费用、以及生产过程以外的成本(如广告费用)。资源成本信息的主要来源是总分类帐,它提供诸如企业今年支付了多少工资,计提了多少折旧,应支付多少税等信息。 资源按一定的相关性进入作业,作业是工作的各个单位。例如,在一个顾客服务部门,作业包括处理顾客定单、解决产品问题以及提供顾客报告三项作业。 一企业往往有数以百计的作业,如不采用有效的分类方法,企业管理阶层很容易迷失在数据堆里。最常用的解决方法是把多个作业归入作业中心。相关的作业归入一个作业中心,接上例,作业中心就是顾客服务部门,它包括支持顾客的三项作业,即处理顾客定单、解决产品问题以及提供顾客报告。一个作业中心是相关作业的集合,它提供有关每项作业的成本信息,每项作业所耗资源的信息以及作业执行情况的信息。 资源动因是分配作业所耗资源的依据。分配到作业的每一种资源就成为该作业成本池的一项成本要素。成本要素的知识有助于管理资源。在很多情况下, 改善作业的效率并不能带来成本的自动降低。资源可能是闲置的,但是如不采取措施把它们消除,它们仍然归集在作业中。成本要素的价值在于它们清晰地揭露了哪些资源需要重新配置和利用。作业成本池是与一项作业有关的所有成本要素的总和。作业成本池的总成本能指出作业──作为资源耗费者──的重要方面,因而有助于选择成本管理中的优选项目。在成本管理中,并不是每个成本的降低机会都是平等的,成本池最大的作业会提供最大的成本降低机会。 每一个作业成本池都要通过作业动因分配到成本对象。作业动因反映了成本对象对作业消耗的逻辑关系,例如,顾客问题最多的产品最有可能产生最多的电话,故按照电话数的多少(此处的作业动因)把解决顾客问题的作业成本分配到相应的产品。 成本对象是成本分配的终点,它可以是产品也可以是顾客(为便于理解和与已有知识的融合,下文以“产品”代替“成本对象”)。分配到产品或顾客的成本反映了成本对象消耗的作业成本。 下面对几个重要的概念进行详细说明。 一、作业(Activity) 作业成本法的首要工作就是作业的认定。作业(Activity)是工作的各个单位(Units Of Work )。作业的类型和数量会随着企业的不同而不同。常见的分类方法是将作业按作业水平的不同,分为单位水平作业、批水平作业、产品水平作业及设备水平作业四类。 单位水平作业(Unit-Level Activities)是生产单位产品时所从事的作业,例如直接材料和直接人工成本等,这种作业的成本与产量成比例变动,如果产量增加一倍时,则直接人工成本也会增加。 批水平作业(Batch-Level Activities)是生产每批产品而从事的作业,例如对每批产品的机器准备、订单处理、原料处理、检验及生产规划等。这种作业的成本与产品批数成比例变动,是该批产品所有单位产品的固定(或共同)成本。例如机器从生产某批产品,转向生产另一批产品时,就需要对机器进行准备。当生产批数愈多时,机器准备成本就愈多,但与产量多少无关。 产品水平作业(Product-Level Activities)是为支援各种产品的生产而从事的作业,这种作业的目的是服务于各项产品的生产与销售。例如对一种产品编制材料清单(Bills Of

[南开大学]《组织行为学》19秋期末考核(答案参考)

【奥鹏】-[南开大学]《组织行为学》19秋期末考核 试卷总分:100 得分:100 第1题,价值观的特性是() A、稳定性、可变性、差异性 B、稳定性、差异性、发展性 C、可变性、发展型、一贯性 D、发展型、一贯性、功能性 正确答案:A 第2题,心理学家霍斯曼认为,任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果() A、活动、规范、相互作用、思想情绪;活动、价值观、相互作用、组织文化 B、活动、规范、价值观、相互作用 C、规范、价值观、相互作用、思想情绪 正确答案:A 第3题,下列方式不能解除或减少失调的是() A、改变认知要素 B、增加新的认知要素 C、强调某一认知因素 D、消除某一认知因素 正确答案:D 第4题,要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于() A、量能授权 B、系统授权 C、控制授权 D、评估授权 正确答案:A 第5题,态度的构成成分包括____ A、认知、情感、行为倾向 B、认知、情绪、行为倾向 C、认知、行为倾向、调整 D、调整、价值体现、自我保护 正确答案:A 第6题,“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指() A、人力资本

B、智力资本 C、竞争资源 D、核心竞争力 正确答案:B 第7题,一般而言,员工的出勤率与满意度之间的关系是一种() A、正相关关系 B、负相关关系 C、非线性关系 D、正比关系 正确答案:A 第8题,激发行为并给它以方向性的心理因素是____ A、需要 B、动机 C、态度 D、信念 正确答案:B 第9题,按信息沟通渠道,可将沟通分为() A、口头沟通与书面沟通 B、正式沟通与口头沟通 C、正式沟通与非正式沟通 D、非正式沟通与书面沟通 正确答案:C 第10题,泰勒的科学管理的理论基础是() A、X理论 B、Y理论 C、Z理论 D、超Y理论 正确答案:A 第11题,下列关于压力的表述不正确的是() A、压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应 B、压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标 C、个体与组织环境构成一个系统,任何一环节出现问题都会引起压力 D、组织必须严格控制压力,因其对组织完全具有破坏性 正确答案:D

[南开大学]2020春季学期《组织理论》在线作业学习资料1

南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《组织理论》在线作业 提示:每科有多套在线试卷,请确认本套与您的是否一致,本学习资料只做参考学习使用!! 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.利用行为科学的知识和技术,并结合组织目标和个人发展要求,实现组织的自我更新与开发的过程是指() --[A]组织开发 --[B]组织学习 --[C]组织变革 --[D]组织发展 --提示:运用所学知识,完成以上试题 参考选择是:D 2.在组织结构微观纵向分工所形成的职责关系中,中层行政组织为:____ --[A]管理层 --[B]技术操作层 --[C]协调指挥层 --[D]决策层 --提示:运用所学知识,完成以上试题 参考选择是:A 3.20世纪50年代,组织有效性的评价主要是针对: --[A]组织效率 --[B]组织成长 --[C]目标完成程度 --[D]利润率 --提示:运用所学知识,完成以上试题 参考选择是:C 4.根据竞争价值类型化观中竞争性价值分析,下列各项不属价值因素的是: --[A]稳定与控制 --[B]灵活性 --[C]效率性 --[D]人员结构 --提示:运用所学知识,完成以上试题 参考选择是:D 5.领导的主要功能是解决组织活动的效果问题,因而强调的是 --[A]细节 --[B]执行 --[C]战略 --[D]战术 --提示:运用所学知识,完成以上试题 参考选择是:C

6.以下哪项因素不是组织变革的阻力?____ --[A]激励性 --[B]求稳性 --[C]安全性 --[D]习惯性 --提示:运用所学知识,完成以上试题 参考选择是:A 7.在哈里森的文化的分类中,以职务或项目为导向,强调利用团队力量提高效率的文化类型是 --[A]角色文化 --[B]权力文化 --[C]任务文化 --[D]人的文化 --提示:运用所学知识,完成以上试题 参考选择是:C 8.美国学者西蒙行政理论的中心是:____ --[A]组织 --[B]生态 --[C]决策 --[D]人际关系 --提示:运用所学知识,完成以上试题 参考选择是:C 9.根据组织生命周期理论,当组织进入成熟期后应采取的危机管理方式为:____ --[A]命令 --[B]合作 --[C]协调 --[D]分权 --提示:运用所学知识,完成以上试题 参考选择是:C 10.马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈等学者理论中蕴含的关于人的假设是 --[A]自我实现人假设 --[B]经济人假设 --[C]社会人假设 --[D]复杂人假设 --提示:运用所学知识,完成以上试题 参考选择是:A 11.按照赫茨伯格的双因素理论,与激励因素有关的是____ --[A]组织变革

2019年电大国家开放大学《公共行政学》网络核心课形考网考作业试题附全答案

2019年电大国家开放大学《公共行政学》网络核心课形考网考作 业试题附全答案 100%通过 2018春期电大把《公共行政学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核,针对这个平台,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具(Ctrl+F),把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。 考核说明:本课程共有5个形考任务,完整标准答案,一次通过。 形成性考核 30% + 终结性考试 70% = 课程总成绩100% 形考任务一 考核内容:围绕“征收公交卡磨损费是否合法”为题进行讨论。 答案: 以我来看,公交卡收所谓的磨损费根本就名不正言不顺,提供刷卡服务,虽然你们付出了代价,但是人力成本你们却下降了,至少不用配备售票员,仅此就节约了一大笔开支。况且《集成电路卡应用和收费管理办法》中早有明文规定,推广使用IC卡所需费用,通过对用户的服务价格补偿,不得向用户单独收取费用,可见,南京收取公交卡磨损费的做法毫无法律依据,难以服众。 形考任务二 考核形式:案例分析 考核内容: 案例:我国多数城市开展“公厕革命”试点工作,以“服务百姓、便民利民”为宗旨,如广州市天河区试点“公厕革命”,免费提供手纸、洗手液,但和上海、北京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样,出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”,造成极大浪费。对此人们议论纷纷,寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难,从而寻找良策。 考核要求:三个问题均需要结合案例进行分析,如果不能结合案例进行分析,最多只能得到60分。 请结合前11章的相关理论并结合案例分析: 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?(5分) 答案: 显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下,通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲,通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束,渗透教育,在全社会营造良好氛围,达到双赢。 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?(10分) 导致“公厕革命”“免费手纸”推行之路步履艰难的原因: 第一,“公厕使用规定”“手纸限额”等制度并不完善,缺乏科学性。“公厕革命”的定位是一项便民利民的措施,但规定实施后却没有相应配套的制度来指导国民使用公厕。随意使用、恶意浪费甚至盗窃现象随之而来。 第二,政府公共管理能力有待改进,缺乏创新性,细节化不足。公共管理灵活性不足,没有做好事前调研和反复论证,应从市民使用习惯入手,人性化管理,创新管理手段。

南开大学(2020-2021 )《程序设计基础(上)》在线作业-答案

南开大学(2020-2021 )《程序设计基础(上)》在线作业 提示:本科目有多套试卷,请认真核对是否是您需要的材料!!! 一、单选题 (共 25 道试题,共 50 分) 1.十进制数–100的8位二进制补码是( )。 [A.]10011100 [B.]11100100 [C.]00011011 [D.]10011011 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:A 2.下面关于c++语言的描述错误的是( ) [A.]C++语言支持数据封装 [B.]C++语言中引入友元没有破坏封装性 [C.]C++语言允许函数名和运算符重载 [D.]C++语言支持动态联编 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:B 3.表达式的100+43.6*'a'数据类型是( )。 [A.]float [B.]double [C.]long double [D.]错误的表达式 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:B 4.已知“char a[]="abcd”,*p=a+2;",则语句“cout<

【参考选择】:D 6.C++中,常量99.78默认的数据类型是( )。 [A.]int [B.]float [C.]double [D.]long double 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:C 7.有关函数的形参和实参的描述,错误的是##。 [A.]函数调用时传入的参数称为实参 [B.]函数定义时给出的参数称为形参 [C.]形参和实参可以同名 [D.]在函数体中修改形参,则相应实参的值也会改变 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:D 8.若m、n为整型,x为实型,ch为字符型,下列赋值语句中正确的是( )。 [A.]m+n=x; [B.]m=ch+n; [C.]x=(m+1)++; [D.]m=x%n; 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:B 9.函数定义中,下列有关return语句的描述错误的是##。 [A.]函数定义中可以没有return语句 [B.]函数定义中可以有多个return语句,但是只执行其中之一 [C.]函数定义中,一个return语句可以返回多个值 [D.]只要和函数类型一致,return后面可以是常量、变量和任一表达式 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:C 10.在一个非零的二进制数后增加一个0后的数是原来的( )倍。 [A.]1倍 [B.]2倍 [C.]3倍 [D.]4倍 提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目 【参考选择】:B 11.已知“int a[3][2]={{0,1},{2,3},{4,5}}, (*p)[2]=a+1;”,则p[1][1]的值是##。 [A.]2

南开大学《组织行为学》在线作业资料讲解

一、单选题(共20 道试题,共40 分。) V 1. 有他人在场使活动效率提高的现象称为() A. 群体凝聚效应 B. 群体吸引效应 C. 群体促进效应 D. 群体影响效应 满分:2 分 2. 价值观的特性是() A. 稳定性、可变性、差异性 B. 稳定性、差异性、发展性 C. 可变性、发展型、一贯性 D. 发展型、一贯性、功能性 满分:2 分 3. 群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是() A. 群体规范 B. 群体凝聚力 C. 群体压力 D. 从众行为 满分:2 分 4. “员工在工作中逐渐对自我加以认识,发展出清晰的、全面的职业自我观”是指() A. 职业规划

B. 职业生涯设计 C. 职业锚 D. 职业通道 满分:2 分 5. 下列关于知觉与感觉的关系表述正确的是() A. 感觉是事物作用于感官所产生的,知觉是个体内生的 B. 知觉不需具体客观对象,而需借助过去经验与知识 C. 知觉以感觉为基础,是对感觉的整合 D. 知觉是个体先天性的不需要在实践中逐渐发展 满分:2 分 6. 麦克利兰关于需要的理论认为,对人的发展和成长起着特别重要作用的是() A. 保健需要 B. 权力需要 C. 合群需要 D. 成就需要 满分:2 分 7. 认为“领导者与普通人是不同的”,他们具备“极好的素质”的理论是() A. 行为理论 B. 特质理论 C. 权变理论 D. 生命周期理论 满分:2 分 8. 下列方式不能解除或减少失调的是() A. 改变认知要素 B. 增加新的认知要素 C. 强调某一认知因素

D. 消除某一认知因素 满分:2 分 9. 著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是() A. 心理契约理论 B. 人力资本理论 C. 职业生涯理论 D. 择业动机理论 满分:2 分 10. 在进行压力管理时,可以从任务和角色需求出发,下列方式不属于其中的是() A. 强化正式沟通 B. 参与管理 C. 目标管理 D. 工作再设计 满分:2 分 11. 在激励理论类型中,重点研究动机形成和行为目标选择的理论是() A. 内容型激励理论 B. 行为改造型激励理论 C. 过程型激励理论 D. 综合型激励理论 满分:2 分 12. 研究组织的运行及其规律的学科是____ A. 社会学 B. 管理学 C. 组织行为学 D. 市场营销学 满分:2 分 13. 群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是____

公共部门人力资源管理形考任务3答案

公共部门人力资源管理 形考任务3 不定项选择题30题 微观的人力群体生态环境具体包括()。 选择一项或多项: A. 人力管理环境 B. 人力战略环境 C. 人力市场环境 D. 人力政策法规环境 题目2 由于公共部门人力资本产权是一种"特殊市场合约",致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即()。 选择一项或多项: A. 产权收益的递增性 B. 产权交易的非最优性 C. 产权的相对残缺性 D. 产权的强外部性 题目3 从规划范围看,公共部门人力资源规划有()。 选择一项或多项:

A. 某项任务或具体工作的人力资源规划 B. 全国性人力资源规划 C. 部门人力资源规划 D. 地区性人力资源规划 题目4 开发人力资源的基础性工作是()。 选择一项或多项: A. 对人力进行教育和培训 B. 进行科学的工作分析 C. 严格绩效考核 D. 做好人事制度建设 题目5 在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以()为基础。选择一项或多项: A. 保障机制 B. 契约机制 C. 市场机制

D. 竞争机制 题目6 转任的主要特点是()。 选择一项或多项: A. 不涉及到公务员身份问题 B. 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作 C. 只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降 D. 公务员在机关系统内部的流动活动 题目7 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括()。 选择一项或多项: A. 分析人力资源的分布 B. 分析人力资源的需求 C. 分析人力资源供给 D. 协调人力资源供需缺口 题目8 在工作分析的各个环节中,()是整个工作分析过程最关键的环节。选择一项或多项:

作业成本核算方法的概念及计算方式

作业成本核算方法的概念及计算方式 成本管理是指企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。成本管理一般包括成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等职能。是企业管理的一个重要组成部分,它要求系统而全面、科学和合理,它对于促进增产节支、加强经济核算,改进企业管理,提高企业整体成本管理水平具有重大意义。 一、作业成本法的基本概念 对作业成本计算法的认识,要从以下几个基本概念着手。 (1)作业与作业中心 广义的作业(Activities)是指产品制造过程中的一切经济活动。这些经济活动事项,有的会发生成本,有的不会发生成本;有的能创造附加价值,即增值作业(Value—added Activity),有的不能创造附加价值,即非增值作业(non Value-added Activity)。因为我们的目的是计算产品成本,因此只考虑会发生成本的作业;而从管理角度出发,无附加价值的作业要尽量剔除。所以作业成本法的作业是指能产生附加价值,并会发生成本的经济活动,即狭义的作业。 作业具有以下几个基本经济特征: ①作业是“投入——产出”因果联动的实体,其本质是一种交易。 ②作业贯穿于动态经营的全过程,构成联系企业内部与外部的作业链。 ③作业是可以量化的基准。 (2)作业价值链 作业价值链,简称价值链,是指企业为了满足顾客需要而建立的一系列有序的作业及其价值的集合体。这样,作业成本法就在计算产品成本的同时,确定了产品与成本之间具有因

果联系的结构体系,它是由诸多作业构成的链条,即作业链(Activity chain)和各种作业所创造的价值相应形成价值链(Value Chain)的一个集合。表示为:产品的研究与开发→产品设计→产品生产→营销配送→售后服务。通过作业价值链的分析,能够明确各项作业,并计算最终产品增值的程度。按照作业成本法的原理,“产品消耗作业,作业消耗资源”,一项作业转移为另一项作业的过程,同时也伴随着价值量的转移,由此形成作业价值链。 (3)成本动因(Cost drivers) 成本动因理论是由库珀和卡普兰于1987年在《成本会计怎样系统地歪曲了产品成本》一文中提出来的。该理论认为:作业是由组织内消耗资源的某种活动或事项。作业是由产品引起的,而作业又引起资源的消耗;成本是由隐藏其后的某种推动力引起的。这种隐藏在成本之后的推动力就是成本动因。或者说,成本动因就是引起成本发生的因素。 成本动因有两种形式: ①资源动因(resource driver),是指决定一项作业所耗费资源的因素,反映作业量与资源耗费间的因果关系。 ②作业动因(activity driver)。是将作业中心的成本分配到产品或劳务、顾客等成本目标中的标准,它也是将资源消耗与最终产出相沟通的中介。 (4)成本库(Cost pool) 成本库是指作业所发生的成本的归集。在传统的成本会计中以部门进行各类制造费用的归集,而在作业成本法中,将每一个作业中心所发生的成本或消耗的资源归集起来作为一个成本库。一个成本库是由同质的成本动因组成,它对库内同质费用的耗费水平负有责任。 二、作业成本法的产生及应用 传统成本会计对成本信息反映失真的局限性被人们认识后,会计理论界和实务界开始寻求一种新的更为准确的成本计算体系。1971年美国的斯特布斯(G.J.Stanbus)教授出版了

最新电大《公共关系学》形考作业任务01-04网考试题及答案

最新电大《公共关系学》形考作业任务01-04网考试题及答案 100%通过 考试说明:《公共关系学》形考共有4个任务。任务1至任务3是客观题,任务4是主观题,任务1至任务3需在考试中多次抽取试卷,直到出现01任务_0001、02任务_0001、03任务_0001试卷,就可以按照该套试卷答案答题。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。 01任务 01 任务_0001 一、名词解释(共5道试题,共15分。) 1. 组织形象 参考答案: 是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。 这种形象不仅来自外在的有形事物,而且也出自由组织行 为所反映的内在精神。如一个企业的组织形象是由产品形象、员工形象、机构形象、管理形象、文化形象综合反映出来的。 2. 爱德华?伯尼斯 参考答案: 爱德华?伯奈斯是现代公共关系活动时期的重要代表人物之一。他于1923年首次在纽约大学讲台上讲授公共关系学,并发表论著《公众舆论之形成》,1928年出版了《舆论》一书,1952年完成教科书《公共关系学》,使公共关系的原理与方法逐步形成为一个较为完整的理论体系,他的思想主要是“投公众所好”。由于爱德华?伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人誉为公共关系学之父。 3. 揭丑运动 参考答案: 19世纪末至20世纪初,以美国为首的西方国家进入了垄断阶段。以美国为例,占其人口1%的资本家却控制了国关系和社会矛盾,社会危机日益加深。这一方面表现为一浪高过一浪的工人运动,另一方面则表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒介对垄断资本家进行强烈的抨击,掀起了一场中旷日持久的“揭丑运动”(也称“扒粪运动”、“清垃圾运动”)。 4. 公共关系观念 参考答案: 公共关系观念是人们在公共关系实践中形成的影响人们 思想和行为倾向的深层的思想意识,既有易显的公共关系观念,也有尚未被人意识到的潜在观念,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 5. 公共关系 参考答案: 公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。 二、判断题(共10道试题,共20分。) 1. 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。 A. 错误 B. 正确 2. 在比较发达的商品经济社会里,公众的消费行为主要

南开大学20秋《组织理论》在线作业-1(参考答案)

1.非正式组织是由()率先发现的。 A.西蒙 B.梅奥 C.巴纳德 D.泰罗 答案:B 2.传统领导模式的优点有()。 A.易于使决策科学化、民主化 B.能充分发挥下级的积极性 C.沟通迅速,便于协作 D.权力集中,指挥统一 答案:D 3.公平理论的提出者是著名心理学家()。 A.马斯洛 B.麦克里兰 C.弗鲁姆 D.亚当斯 答案:D 4.“经济人”的假设来源于()。 A.亚当·斯密 B.法约尔 C.梅奥 D.泰罗 答案:A 5.在组织生命周期中,处于成熟阶段的组织通常面临的危机是()。 A.控制性危机 B.官僚主义危机 C.管理危机 D.自主性危机

6.“人们不会主动的承担责任,只有外部诱因的引导下,才能使人们做出有利于组织的事情”,这种假设出自()。 A.经济人假设 B.自然人假设 C.社会人假设 D.复杂人假设 答案:A 7.以下哪项因素不是组织变革的阻力?() A.求稳性 B.习惯性 C.激励性 D.安全性 答案:C 8.在组织中,有效领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为()。 A.正比关系 B.反比关系 C.负相关关系 D.无相关关系 答案:B 9.领导与管理的区别之一在于,而这得侧重点不同,领导强调的是()。 A.协调和控制 B.分工和协调 C.控制与影响 D.影响和引导 答案:D 10.领导的主要功能是解决组织活动的效果问题,因而强调的是()。

B.执行 C.战略 D.战术 答案:C 11.按照赫茨伯格的双因素理论,与激励因素有关的是()。 A.工作内容 B.工作环境 C.组织变革 D.决策 答案:A 12.主张“一个下级只能有一个上级”的组织原则是()。 A.层级节制 B.权责相称 C.专业分工 D.指挥统一 答案:D 13.被誉为“组织理论之父”的代表性的学者是()。 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯·韦伯 D.西蒙 答案:C 14.20世纪50年代,组织有效性的评价主要是针对()。 A.组织效率 B.组织成长 C.利润率 D.目标完成程度 答案:D

公共组织理论形考作业

江苏开放大学 形成性考核作业 学号 姓名 课程代码020170 课程名称公共组织理论评阅教师 第二次任务 共五次任务

江苏开放大学 任务内容: 一、是非题(2分*10=20分) 1.人们之间有意识的结合就是组织。(√) 2.非正式组织是指人们在共同工作或活动中,由于具有共同的兴趣和爱好,以共同的追求和需要为基础而自发形成的组织。(×) 3.西方公共组织理论经历了古典主义时期、行为主义时期、现代公共组织理论时期。(√) 4.任何一种组织,其本身就是一个处在各个社会系统之外的社会分系统。(×) 5.彼得是学习型组织之父,他写了《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》。(√) 6.组织环境主要是指一切与组织的生存与发展相联系,能够对组织的生存和发展产生影响的内外部因素的总和。(√) 7.组织外部环境既是物质的,实体的,可见的,又是精神的、观念的,不可感知的。(×) 8.种群生态理论主要是秉承了戴维的自然选择观点。(×) 9.波特提出了著名的“定位理论”,即企业成败决定于它所选择行业的整体状况和其自身的定位。(√) 10.战略管理是一门关于制定、实施和评价使组织能够实现其目标的跨功能决策的艺术和科学。(√) 二、单选题(4分*10=40分) 1.从西方公共组织理论发展历史来呓,大体经历了古典主义时期,,现代公共组织理论三个发展阶段。( A ) A.行为主义时期 B.现实主义时期 C.现代主义时期 D.唯美主义时期 2.公共组织的使命表述应当具有如下特征:以组织的性质为依托; 社会导向性。( B ) A.目标要统一 B高度的抽象性 C工作专业化 D 集权化 3.组织管理者在进行组织结构设计时,必须考虑6个关键因素,即工作专业化,部门化,,管理幅度,集权化与分权化,正规化。( C ) A 公平化 B效率化 C指挥链 D 法制化

南开大学本科毕业论文(设计)指导手册(2015年)综述

目录 南开大学本科生毕业论文(设计) 管理规定(2015年修订) (1) 南开大学本科毕业论文(设计) 格式和打印要求 (17) 南开大学本科毕业论文(设计) 封面及表格 (27) 南开大学本科毕业论文(设计) 指导教师职责 (45) 南开大学本科毕业论文(设计) 管理人员职责 (48) 南开大学校级优秀本科毕业论文(设计) 评选的有关规定 (49) 南开大学关于本科生到校外做毕业论文(设计)的有关规定 (54)

南开大学本科生毕业论文(设计) 管理规定 二○一五年十一月修订 本科生毕业论文(设计)【以下简称毕业论文(设计)】是实现高等学校人才培养目标的重要教学环节,是培养学生创新意识和创新能力的重要手段,是理论学习与社会实践相结合的重要体现。 为进一步规范毕业论文(设计)管理,提高毕业论文(设计)质量,提高我校人才培养工作水平,特制定本规定。本规定适用于我校对全校全日制本科生毕业论文(设计)的管理,是各学院开展毕业论文管理和学校进行教学质量评价的依据。 一、指导思想 毕业论文(设计)的目的,是巩固学生所学专业基础知识,加强学生基本技能训练,通过知识和技能的综合运用,培养学生严谨求实的治学方法和刻苦钻研、勇于探索的精神,提高学生获取新知识的能力和创新能力。 毕业论文(设计)具有学术论文性质,是学生科

研能力与学识水平的体现。学生撰写的毕业论文(设计),在内容上应当符合《中华人民共和国学位条例》中所规定的“已较好地掌握本门学科的基础理论、专门知识和基本技能,具有从事科学研究工作或担负专门技术工作的初步能力”的水平要求,在形式上应当符合学术论文的规范格式。 在毕业论文(设计)选题与写作中,指导教师要引导学生面向经济社会发展的需要,注重理论联系实际,加强对学生创新意识和创新能力的培养,既要遵循科学研究的一般规律,又要符合本科教学的基本要求,以实现本科专业人才的培养目标。 二、组织管理 毕业论文(设计)的管理采取学院具体负责,教务处宏观指导的体制,实行在主管教学校长领导下,由教务处和各学院共同管理和组织实施的校、院二级管理。 1. 教务处负责制定毕业论文(设计)管理的基本规则和要求,对毕业论文(设计)管理工作进行指导和监督,遴选校级优秀毕业论文(设计)和天津市级优秀毕业论文(设计)。 2. 学院根据教育部关于毕业论文(设计)的指导意见和学校的总体要求,结合本专业特点和人才培养

南开大学《组织理论》期末考试备战考题全集4

“组织理论”课程 复习资料 一、判断题 01.组织是由个人组成的。 02.在有必要实现一定群体的利益或一个人的某种目的而通过个人努力不能实现的时候,人们就通过参与或形成组织,并通过个人的努力达到顶期目的。 03.组织对个人的行为发生重大的影响不仅仅局限于因实现组织目标而带来的对人的行为所产生的影响,或者局限于与组织直接相关的组织成员的职业生涯,而且还涉及组织成员的心理和行为习惯。 04.培养组织成员的态度、习惯和精神状态,以此引导组织成员做出有益于组织的决定是组织影响其成员的方式。 05.迫使组织成员接受别人的决定是组织影响其成员的方式组织影响其成员的方式有两个方面:一方面,培养组织成员的态度、习惯和精神状态,以此引导组织成员做出有益于组织的决定;另一方面,迫使组织成员接受别人的决定。 06.组织给其成员划分工作范围是组织影响其成员的机制。 07.组织建立标准的工作惯例是组织影响其成员的机制。 08.组织建立权威和影响体系,提供四通八达的信息沟通渠道是组织影响其成员的机制。 09.组织是组织各部分的排列。 10.组织是组织参与者的类型化了的相互作用。 11.组织结构图是一个比较静态的结构。 12.组织并不是固定不变的,它实际上是一个动态的过程。 13.地位就是在组织层级上组织成员所占的相对位置,即在正式组织结构中的职位。 14.组织成员被赋予一定的地位,组织成员正是根据这种地位同其他组织成员发生一定的稳定关系或进行相互作用,从而形成以组织成员之间的稳定关系为内容的组织层次。 15.角色是形成组织结构的基础因素。

16.在组织生活中,角色起着使组织成员之间的相互影响得以明确的作用,因为它提供相互作用的基本根据。 17.需要是个体在某一方面的缺失或不足而引起的一种渴望。 18.需要并不是引起动机的必要条件,但却是充分条件。 19.需要是客观体验,不能直接观察和测定,它只能从人的行为表现中推知。 20.需要是基于生理上的、心理上的、社会上的缺乏引起的。 21.需要是由某种缺乏而引起的内驱力。这种内驱力有强弱之分,表现形态多种多样。而且,这种需求不仅随时在变,还可能在需求之间发生冲突。 22.需要是因人的内在心理活动或环境刺激而内显。 23.需要既可以表现为要争取的渴望,也可以表现为要回避所不希望的欲望。 24.欲望表现为追求某种目标的行为,而这种行为有可能达到目标,也可能遇到挫折。 25.组织环境是同组织通过组织境界发生直接或间接关系的事物和社会现象。 26.环境的宽容程度是说明环境能不能容纳某种组织的问题。 27.组织与环境之间有一定的境界,如果没有这种境界就无法辨别组织。 28.组织是通过境界与环境发生相互之间的交流和影响。 29.组织的生存和发展依赖于环境,这是最根本意义上的环境对组织的依赖。 30.构成组织层次的是为数众多的分裂的部分和相互分隔的部门,其中每个部分和部门都在提出诸种要求,这些要求变动不断,而且经常相互分离,甚或相互矛盾冲突。 31.组织对环境的适应,主要是在对环境能够进行控制的条件下发生的。 32.组织要具备能够获取和传达高可信度信息的能力是组织更好地适应环境应该具备的条件之一。 33.组织目标就是一定的组织所要达到的状态。 34.组织目标表明组织所追求的状态,从而给组织成员提供行为的基本方向。 35.组织目标为引导和调整组织的决策和控制活动提供基础或依据。 36.组织目标提供组织活动上的诱因基础,使组织成员感到归属感。 37.组织目标提供组织在社会中存在及其活动的依据。 38.组织目标的实现与否及实现的程度成为组织的成功程度以及组织成员对组织做出多少贡献的重要标准。 39.组织结构为设计组织及其过程提供主要依据。

公共关系学网上形考作业一参考答案

公共关系学网上形考作业一参考答案 一、单项选择题(共15 道试卷,共30 分。每小题只有一个选项是正确的,多选少选均 不得分。) 1. 组织与公众联结的方式是(B )。 2. 组织公共关系活动的出发点应当是( A )。 3. 1906年,艾维·李发表的著名文件是( B )。 4. 被誉为公共关系之父的是( B )。 5. 公共关系的英文是( A )。 6. 树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( B )。 7. 1952年,卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是(C )。 8. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是(D )。 9. 民主参与法是用来协调(D )。 10. 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名 的( C )。 11. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( A )。 12. 组织形象的基础是( D )。 13. 企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于( A )。 14.公共关系可直接称为( A)。 15. 组织开展公共关系活动的基础是(C )。 二、多项选择题(共10 道试卷,共30 分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确 的,多选少选均不得分) 1. 企业的标记有很多,但最重要的两个是(AD )。 2. 公共关系产生的社会条件是(ABCD )。 3. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到(ABCD )。 4. 公共关系的基本要素包括(AB E )。 5. 反映组织经营理念的文字形式有(ABC )。 6. 在公共关系思想发展的过程中,具有代表性的思想家分别是( BCD )。 7. 从20世纪80年代开始,相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公 共关系公司是(BC )。 8. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是(AD )。 9. 公共关系观念主要有(ABCDE )。 10. 人们普遍认为公共关系可以是( ABCDE )。 三、判断题(共15 道试卷,共30 分。仅作出判断即可得分。) 1. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(X) 2. 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。(X) 3. 公共关系是一门综合性的应用科学。(√) 4. 爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。(√) 5. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(X) 6. 公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。(√) 7. 中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。(√) 8. 引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。(X) 9. 公共关系是一门专业性的理论科学。(X) 10. 艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。(X) 11. 产品形象是整个组织形象的基础。(√)

南开大学20秋《组织理论》在线作业(参考答案)

1.从探讨组织变革中组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的()。 A.勒温程序 B.克利程序 C.卡斯特程序 D.艾诺芬程序 答案:A 2.与“复杂人”假设相对应的管理方法是()。 A.系统方法 B.权变方法 C.人本方法 D.科学管理方法 答案:B 3.组织学习与组织发展的区别主要体现在()。 A.前者是计划好的最终状态,后者不一定有明确的目的 B.前者关注的是学习和运行的整体,后者关注应用知识技能和过程如何 C.前者不一定有明确的目的,后者是计划好的最终状态 D.前者关注应用知识技能和过程如何,后者关注的是学习和运行的整体 答案:C 4.组织文化建设的出发点和归宿是()。 A.共同的价值观 B.组织目标或宗旨 C.作风及传统习惯 D.行为规范和规章制度 答案:A 5.衡量和纠正组织活动的偏差,使实践活动与组织目标相一致的过程是指()。 A.管理 B.控制

C.协调 D.领导 答案:B 6.“经济人”的假设来源于()。 A.亚当·斯密 B.法约尔 C.梅奥 D.泰罗 答案:A 7.美国学者西蒙行政理论的中心是()。 A.组织 B.决策 C.生态 D.人际关系 答案:B 8.目标管理是行政组织自身管理的方法之一,其提出者是()。 A.泰罗 B.法约尔 C.德鲁克 D.弗雷德里克森 答案:C 9.被誉为“经营管理之父”、行政管理学派的代表的学者是()。 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯·韦伯 D.西蒙 答案:C 10.领导者的权力主要来自于两个方面,除了职位权力外还有()。

A.个人权力 B.法定权力 C.专长权力 D.奖赏权力 答案:A 11.以下哪项因素不是组织变革的阻力?() A.求稳性 B.习惯性 C.激励性 D.安全性 答案:C 12.组织通常面临互相冲突的环境制约因素,下列各项不属于的是()。 A.既定政策 B.不确定性 C.人员性因素 D.协商性 答案:C 13.命令统一性的基本含义是()。 A.一个下级只服从一个上级的直接指挥 B.命令由上级作出 C.命令由专门部门拟订 D.命令必须执行 答案:A 14.“人们不会主动的承担责任,只有外部诱因的引导下,才能使人们做出有利于组织的事情”,这种假设出自()。 A.经济人假设 B.自然人假设 C.社会人假设 D.复杂人假设

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