面试的准备策略与应对技巧窍门

面试的准备策略与技巧

众所周知，在我们进行求职时，我们求职的公司主要会以两种形式来对我们加以考核筛选：其一是笔试；其二是面试。

笔试一般是在第一轮人员筛选中出现，其主要的考核内容有：专业知识能力、常识性知识水平、人格特质等与所对应的求职岗位息息相关的内容，其目的在于考察求职人员与工作岗位、企业文化、企业发展战略的综合匹配程度。

作为第二轮筛选求职人员的方法，面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。

面试不同于笔试，主要在于三个方面：

1.重要程度不同：如果说笔试是对人员的初步筛选，那么面试基本上就是

最终审核了；

2.考核的内容不同：笔试注重知识性的、技能型的等可以通过文字加以描

述说明的内容，而面试更加强调的是表现性的、能力型的等需要通过沟

通交流来加以最终确认的内容；

3.考核的针对性程度不同：笔试环节属于广撒网，要对大量的求职人员做

出快速的考核与筛选出可能合适的人员（出于时间、招聘开支等原因），所以在有关岗位工作内容的考核上针对性不够强，而面试属于短小精悍

的那种，时间短但是要考察的内容多、程度深，更重要的是，相关考核

内容会结合具体的求职岗位来进行，岗位针对性很强。

面试的特点在于：

1.通过对应试者外部行为特征的观察、过去行为的考察以及假想事件的分析与处理来评价一个人的素质；（要注意合理的表现自我）

2.以观察和谈话为主要工具；（仪表和语言表达能力很重要）

3.考官与应试者有双向沟通性。（要学会与他人交流）

综上，如果我们想要按照准备笔试的方法来准备相关岗位的面试肯定是不合

适的。根据我找来的一些资料和学过的专业知识，并针对一些具体的面试问题模式与内容，我初步整理出来了以下几个方面的准备策略与应对技巧。

一个完整的面试的主要环节有三个：自我介绍、问答交流、待遇商讨。针对前两个环节，我为大家整理了仪表、自我介绍、问题回答等3个方面的准备策略与应对技巧。至于最后一个环节，我个人认为，作为一个求职者，首先对公司的相关待遇与加入公司后的发展培养计划是应该有所了解并比较认同的，在面试过程感觉很好并且在快要结束的时候面试官提及你个人希望的待遇的情况下，求职者对于“待遇问题”应该直言不讳，不妨结合你对该公司的了解以及同行业相关岗位的薪酬水平与培养方案大胆说出你期望的待遇水平。

一．仪表

面试是个人在一个相对公开的场合下接受来自他人挑剔的考查，且仪表在一定程度上可以反映求职者内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等，故而面试对求职者的仪表有特殊的要求。仪表可以分为动作礼仪规范、服饰装扮和精神面貌三个部分，接下来分别予以说明。

1.动作礼仪规范：

动作礼仪规范主要包括站姿、坐姿、表情。

在面试中比较多见的动作礼仪规范的问题是被面试者小动作不断。有的人在面试答题时，表情木然，神情紧张或过于严肃，目光虚弱散乱；行为举止不当，过分谦恭，弯腰躬背，两手下意识地揉搓，点头哈腰，吐舌头、翻白眼；回答问题时辅助性的手势很零碎，频度过高，让人觉得滑稽可笑；坐姿不正，出现摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。这些习惯性的毛病经常会让本来优异的表现大打折扣。

克服小动作的应对技巧有三个：1.自己独处的时候对着镜子练习，在心理上多给自己暗示，提高自己对于这些不良小动作的注意，有意识地避免；2.与朋友合作练习，相互监督，改正不良的手势语；3.让家人和朋友充当考官，指出你经常性的小动作，有针对性的加以改正，在练习的时候，最好能与家人、朋友保持“陌生”，这样更有效果；4.采用阳性强化法，一场面试中如果没有再次出现之前的小动作或者意识到了自己的小动作及时加以改正，就买些小东西来鼓励自

己，加深自己的印象，提高注意力。

2.服饰装扮

心理学首因效应告诉我们，在求职面试的场合，留下完美的第一印象非常重要，尽管未必会被录取，但是若给人留下坏印象定会名落孙山，而且服饰装扮体现的是被面试者个人自身的阅历修养、审美情趣、身材特点，所以应当根据不同的时间、场合、目的等，力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。

(一)男性的着装礼仪

一般来说，夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之，着装打扮应端庄大方，可以稍加修饰。

细节提示：

1.衬衫

（1）衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好，不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。

（2）袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。

（3）下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。

2.领带

（1）颜色：根据衬衫和西服颜色选择领带颜色，最好是红色和蓝色，或者黄色为主，带点图案，典雅朴素。

（2）长度：领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。

3.西服

（1）颜色：最好选择穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择，它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。

（2）单排扣：适合较苗条者。两粒扣的，扣上面那粒;三粒扣或多粒扣的，扣中间那粒。

（3）双排扣：适合较为健硕者，钮扣要全扣上。

4.西裤

（1）西装讲究线条美，所选择的西裤必须要有中折线。

（2）西裤长度以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。

（3）不能随意将西裤裤管挽起。

5.皮鞋和袜子

（1）皮鞋：穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时，穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉，否则，进入面试考场后，铁钉的声音会非常刺耳。

（2）袜子：穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子，一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌穿白色袜子。

6.配饰

（1）手表：手表的选择一定要得体，与自己的生活背景和求职岗位相匹配，不可过度花哨，表盘颜色以金、白、黑为主，表链采用金属链或者皮质扣带；（2）皮带：皮带要简洁大方，以褐色、黑色为主，皮带扣以黑色、金色为佳，要讲究简单精致。

除手表、信仰的挂坠（不外露）和已婚人士的戒指外，男性的手上和面部最好不要有其它多余的配饰。

(二)女性的着装礼仪

女性穿着的基本要求就是干净、整洁、熨烫平整，色彩柔和而不过于艳丽，更不能珠光宝气。饰品可以佩戴，以少量精致、淡雅为宜。不同的身材搭配不同的服装，也可以灵活选择适合自己的着装。一般说来，夏季时候推荐套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋，而冬季套裙或者女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。

细节提示：

1. 裙装：以一步裙为宜，长度过膝，给人简单干练的感觉。

2. 袜子：穿裙装的话，一定要配上连裤袜或者长筒丝袜，颜色肉色为宜。

3. 鞋子：最好选择黑色或棕色的4分跟正装皮鞋，鞋底一定不可以带铁钉。

4. 配饰：公务员面试时，女士可以佩戴项链，但是不要过于夸张，越简单越好，突出端庄的气质。

3.精神面貌

精神面貌这项比较特殊，因为它是一种气场，短时间内的尝试或者现场掩饰都是不可行的。可以从以下几个要点出发，长期加以培养锻炼：

（1）多做一些体育锻炼，男士强健体魄，女士塑造体形，养成抬头挺胸、坐姿

端正的好习惯；

（2）平时自己创造条件，练好标准发音，不拖尾音，声音明亮、清晰，吐字清楚，语言流畅，音调抑扬顿挫，讲话速度快慢适中，措词要谦逊文雅，语言的内容和层次应合理、有序地展开，注意语言的逻辑性和层次感，尽量不要方言、土语和口头语；

（3）面试前一天注意休息，养精蓄锐，面试前一定要找地方整理好自己的服装和发型，女士可以修饰一下仪容，化妆要点是简洁、朴素最好、端庄、大方，斯文，给人以美感。此外面试时应当保持微笑。

二. 自我介绍

自我介绍是个人突出优势和特长，展现综合素质的好机会，回答得好，会给人留下良好的第一印象，为面试成绩加分。

回答这类问题，要掌握以下几点原则：

1：开门见山，简明扼要，不要超过三分钟；

2：实事求是，不可吹得天花乱坠；

3：突出长处，但也不隐瞒短处；

4：所突出的长处要与申请的职位有关；

5：善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈；

6：说完之后，要礼貌的问考官还想知道关于自己的什么事情，如：“以上就是我的自我介绍了，请问还有什么需要我补充的吗？”。

为了表达更流畅，面试前应对此做些准备：提前准备好讲稿，反复练习，避免面试时由于紧张而失误，如不自觉得加上“嗯”、“额”、“然后”等语气词。此外，由于主考官喜好不同、公司给予招聘的要求不同，要求自我介绍的时间不等，所以最明智的做法应是提前准备好一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿，以便面试时随时调整。一分钟的介绍以基本情况为主，包括姓名、学历、专业、家庭状况等，注意表述清晰；三分钟的介绍除了基本情况之外，还可加上工作动机、主要优点缺点等；五分钟介绍，还可以谈谈自己的人生观，说些生活趣事，结合实际事件来说明自己的优点等。

这里要注意的是，自我介绍的主要内容应当在简历上都有，介绍时不要跑的

太偏，且要重点突出自己简历上所注明的特长，如果时间宽裕可以对其进行进一步说明。

二．问题回答

这是面试的最主要的内容，也是面试的中心环节，所以对这一部分的准备策略应当详加描述，以便有针对性的帮助我们更好的进行面试前的准备工作。在这一部分，我们根据不同问题模式，分别给出指导。

1.结构化问题：

此类问题的特点是所问问题都是比较固定的，是从本公司提前已经设计好了的题库中抽取，所以对公司各个岗位进行针对性选拔人才时所提问题的组成、范围不会有太大变动，且会有不少内容一致。因此面试者在面试某些公司的时候，可以提前从网上找该公司往届的题目或者找寻其他在该公司参与过面试的求职者的经验说明加以准备，复习相关的考核内容。

2.非结构化问题：

非结构化面试的特点在于，相关问题没有提前加以准备，所提问题很大程度上是根据应聘者的个人特质由面试官加以发挥，所以并没有说明固定的答案。针对这种问题，求职者回答时一般需要突出个人特点、逻辑清晰、语言流畅、回答简洁明了有力，并最好可以举例加以详细说明。要准备这种问题被面试者可以从三方面着手：

a.充分了解自我的有关特点，并结合岗位要求与自己的实际案例（多

多参与相关实践），做出合理的说明；

b.平时多锻炼自己临机应变和口头语言表达能力，回答论证要简洁有

力、逻辑清晰、层次突出；

c.提前多了解一些公司对人员选拔招聘的偏好，答其所好。

3.压力性问题：

压力性问题的目的在于进一步考察求职者的应变能力、抗压力能力以及人格特质，特点在于其考核时的突发性、紧迫性和来自面试官咄咄逼人的催促，如：“你在工作情况下遇到XX问题会怎么做？为什么？能更诚实、具体一点吗？如果某人在这种情境下又对你提出XX要求来要挟你，你会妥协吗？如果不妥协，

你又会怎么办？”。

对于这一类的问题，被面试者一定要冷静、淡定，切记乱中出错，回答时可以稍微停顿加以思考，一旦开口，就需要快速转换自己的思维，流畅、有层次、逻辑清晰的回答。

这种问题变化性太大，求职者不好进行提前准备，但是也正是由于其的变化性太大、不好控制，在一般的求职面试中很少会出现。此外，就算这种题目在面试中出现了，其对面试结果的影响也不会特别突出（因为面试结果要有合理的解释与说明，而压力性问题很难加以论证），所以求职者一旦遇上，大可以放宽心态、冷静对待。如果需要对这种问题加以准备，求职者平时要多多锻炼自己的语言表达能力和逻辑思维能力，可以积极参加辩论赛来提升自我这方面的素养。

4.情境模拟性问题（公文筐、无领导小组讨论、角色扮演）：

情境模拟性问题主要是考察求职者的决策能力、处理具体事务的能力和沟通交流能力，借此来推测个人在真实岗位上可能的表现水平，进而加以筛选淘汰。

由于这种模式的问题可操作性比较强，且可以预测个人未来的表现，近些年来，很多公司在对重要岗位进行人员招聘时都会采取此类问题对求职者加以考察。由于该类问题也没有正确答案，主要是看个人在问题回答过程中判断的前瞻性、思考的合理性与交流的有效性问题，因而要想有针对性的准备、回答该类问题，要把握以下三个方面：

a.结合具体的求职岗位，要弄明白自己所应聘的岗位的突出特点与对

应聘人员的具体要求；

b.充分发挥个人特长，突出个人符合岗位需求的特点，积极表现自我；

c.在情境模拟过程中，要结合具体问题形式来回答、表现：

个人回答（如，角色扮演总经理，处理公司内部运营问题）需要加强个人决策果断、判断客观有效合理的个人形象；

群体性讨论问题（如，无领导小组讨论：流落荒岛应该如何借助有限的工具和众人的个人技能自救）就需要既突出个人贡献又表现出良好的团队沟通能力。

以上，就是我们对面试的具体准备工作和应对技巧的一些看法与总结，大家不难从中看出，面试主要考核的还是个人的能力，而关于能力，大家也都知道，

能力不是一天两天就可以养成的，锻炼、提升个人能力需要我们长期的坚持与落实。所以，希望大家都能在以后毕业了的日子里，有计划的去锻炼自己、扩展自己、充实自己，积极去承担一些任务、参与一些活动，请不要忘记：“越努力越幸运！”

此外，下面还有一些小的面试回答技巧想要分享给大家：

一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，容易走题，不仅会让面试官不得要领，还会浪费有限的面试时间，将主题冲淡或漏掉，导致被面试者自己神经有些紧张，接下来的回答语无伦次；

(2) 讲清原委，避免抽象：

用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”

和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。

不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象，也不能很好的突出个人特长。

(3) 确认提问内容，切忌答非所问：

面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

(4) 有个人见解，有个人特色：

用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感，所以具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

(5) 知之为知之，不知为不知：

面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

2.应试者语言运用的技巧：

(1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方：

交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。

(2) 语气平和，语调恰当，音量适中：

面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

(3) 语言要含蓄、机智、幽默：

说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。

(4) 注意听者的反应：

求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

谢谢你的阅读，希望我这份有关面试技巧的文字能够帮助大家，祝大家求职路上一路顺风，心想事成。