六点半内部培训师的激励方案6.1

六点半内部培训师的激励方案6.1
六点半内部培训师的激励方案6.1

六点半内部培训师的激励制度

为规范管理并合理激励公司内训师,完善内训师队伍建设,充分发挥内部培训优势,实现公司技能、业务知识的有效沉淀和传递,同时使各项资源利用最大化,特制定本规定。

一、适用范围

本制度适用于六点半公司内训师的选拔、聘用、培训、考核、激励等。

二、内训师队伍的构成

(一)教练:

主要针对新员工一对一跟岗培训,带领培训新员工熟悉学习岗位制度、技能、流程、业务技巧并获得转正。

(二)讲师:

主要开发和讲授基层员工的培训课程,包括新员工岗前培训、在岗员工的岗位技能、销售技巧培训等。

三、内训师的任职能力要求

四、内训师的资格评定

1、由公司领导推荐,人力培训部审核确认内训师资格。

2、所有内训师需接受人力培训部安排的不定期考核。

五、内训师培训管理

1、人力培训部负责日常的培训实施、课程制定、课件制作、效果考核等工作,内训师负责内容的教授;

2、各市场需求内训师授课,需提前一个月向人力培训部提出申请,说明内训师、课程等安排事项,便于人力培训部与讲师进行协调。

3、根据人力培训部安排计划的培训,会提前一个月通知内训讲师,提前进行共同协调。

4、应根据人力培训部提供的教学要求,认真备课、授课,参加有关课程的教学研讨活动,确保教学质量。

5、讲师授课完成后(教练带领新员工成为完成转正后),人力培训部将对培训效果进行考核,考核结果由人力培训部处理存档;

六、内训师绩效管理

1、内训师考核小组由公司领导、人力培训部组成,负责对内训师资格,培训课程设置等进行评定,并对内训师的工作情况进行管理。

2、讲师考核:

2.1培训效果考核分两个部分考核:

第一部分:授课结束后学员填写《授课满意度调查表》进行考核,结果以分数(满分100分)形式反映;

第二部分:人力培训部对讲师整体授课效果进行评判,结果以分数(满分100分)形式反映;

2.2培训的授课效果考核成绩组成,两部分各占50%的权重。评估效果差的讲师要接受人力培训部提交的原因分析报告,接受改进意见;

2.3初级内训师要达到其相应等级的授课效果考核标准:初级内训师的年度平均课程分数为70分。

3、教练考核:

3.1教练带新员工一个月左右,要接受新员工对教练进行《教练培训效果调查表》,结果以分数(满分100分)形式反映;

3.2教练要达到其相应等级的授课效果考核标准:初级内训师的年度平均课程分数为70分。

3.3负责培训的教练如果对新员工疏于管理,放任自流,将视其情节,给予通报批评、罚款、降职、取消其培训资格等处分;

3.4连续三次对所培训不同的新员工均达不到要求的不能转正的,取消其教练资格;

4、考核成绩将作为内训师年度绩效考核和晋升的一个参考条件。

七、考核与奖励

内训师激励方式主要分为两种:一种是短期激励;一种是长期激励。短期激励主要分为:课酬、绩效;长期激励主要是:职位晋升空间。

培训奖励表

所有培训奖励均在培训任务完成后下个月薪资发放日与工资一起统一发放。

人力资源培训部2017年6月1日

公司企业内部培训讲师管理制度.doc

公司企业内部培训讲师管理制度1 ****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。

符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。 4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课 程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。

内训重点学习的培训讲师奖励具体实施方案模板.doc

内训培训讲师奖励方案 一、目的:为提高内部培训师的积极性,提升授课水平,使培训更有成效,特 制定本制度。 二、适用范围:适用于综合管理部评定通过的内训师及指定带教人的奖励。 三、责任:综合管理部负责制定并跟进执行本方案。 四、具体奖励方式: (一)奖金方案: 1、大课:指听课人数达到15 人或以上,课时在 2 小时以上的培训课程,给予200 元/ 场; 2、小课:指听课人数达到 5 人或以上,不足15 人,课时在 1 小时以上的培训课程,给予 100 元/ 场; 3、技能带教:新员工考核通过,给予指定带教人50 元/ 人; 4、其余的如经验分享,在 5 人以下或不足 1 小时的小型培训等不予奖励。 (二)奖励条件 1、必须按要求制作培训课件,并在培训前 3 个工作日上交综合管理部审核,否 则不给于奖励; 2、对员工的培训满意度必须达到85%以上,满意度未达到要求的不予以奖励。(三)奖励流程: 1、综合管理部每月根据各部门提供的培训需求信息,制定《月度培训表》,确 定培训师、参训对象、培训内容、培训地点、培训时间等。 2、培训讲师根据《月度培训表》进行培训。 3、综合管理部负责在培训结束后三个工作日内把满意度结果统计,学员对培训 师的建议可反馈给培训师。

4、综合管理部每月底汇总、统计当月培训情况,制定《月度内部培训师奖励情 况一览表》,呈总经理审批后交结算部于次月随绩效工资一同发放。 5、附表:《月度内部培训师奖励情况一览表》 《月度内部培训师考核表》 月内部培训师情况一览表 序号培训师培训内容培训场数参训人数评分奖励金额1 2 3 4 5 6 7 8 9 制表:审核:签批: 月内部培训师考核表 考核项目考核指标考核标准分值评分 按原计划完成记10 分; 目标达成按计划完成培训更改计划一次扣 2 分;10 未完成记 0 分 20 达 2 课时以上记 10 分; 授课时间10 达 1 课时不满 2 课时记 5 分 现场操作能力 熟练使用办公室软件记 10 分; 10 需他人协助完成记8 分; 培训前 2 个工作日提交记 15 分;前 专业性 55 课件准备情况 1 个工作日提交 13 分;培训当天提15 交记 10 分 应用性 课件内容是否与工作实际相结合, 20 并能很好的转化到工作中; 课后总结 课后根据学员的反馈,优化和改进 10 培训教案 满意度 25 员工满意度取平均分25 合计

内部培训师管理方案

内部培训师评选方案 一、目的 第一、公司员工担任内部兼职培训讲师,向其他员工传授理念、知识和技能,是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。 第二、为了组建这样的一支培训讲师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化,特制定本管理规定。 二、内部培训师的组建及选拔 (1)、公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。 (2)、凡在工艺品质、设备管理、生产管理、人力资源等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加培训师的选拔。(3)、培训师选拔方法:①自愿报名②内部推荐③内部选定 ④内部邀请⑤多种方法同时进行 (4)、培训师选拔程序: (1)由各部门及分厂推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自 荐)表》,由各部门及分厂厂长或者经理、副经理审核,报人 力资源部审核。 (2)选拨的程序为:报名→初审→试讲→认证 (3)公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报公司人力资源 部副总监及副总经理,经公司总裁审批后,由人力资源部向 申请人发出是否给予聘任的决定。 (5)、凡参加送外培训,一次培训时间在3天或以上人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时培训师,具有为员工提供一次时间不少于4个小时的培训(内容、培训时间自定)的义务。如讲课现场效果评估能达到内部培训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理,但不享受内部培训讲课津贴。 (6)、内部培训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过培训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。 其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: (一)需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程)如下表 均在80分以上; (三)讲师在原有等级申请上一级别时,必须具备上一级别的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。 (四)满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》,人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 (7)、当公司内部缺少某一专业知识的讲师时,人力资源部可在考虑在社会聘请,相关管理明细双方合同上规定,不列入本管理制度。 (8)、各部门及分厂应积极协助与支持内部培训师的授课管理与培训工作。

(完整版)内训师管理制度

内训师管理制度 一、目的 为激励内部培训讲师在公司内部培训项目中的核心作用,实现公司内部知识积累、共享和传播,建立有效的学习型组织,特制定本制度。 二、定义 1、内部讲师:指入职培训讲师、部门在岗培训讲师、通识类培训讲师; 2、公司讲师团队由预备讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师组成; 3、内部讲师任职资格及评定标准:

三、内部讲师福利激励 1、激励方式: 按讲师实际授课次数领取讲师福利(需同时提交课件至人力资源部备案); 2、讲师福利计算:1课时=1小时,单次课满1课时方可获得讲师费; 3、讲师福利标准: 4、发放方式: a. 讲师费由人力资源部同意统计和申请,并于次月以现金形式发放; b. 调休福利由人力资源部进行登记、发放。 5、其他: a.每年年末,公司根据内部培训讲师的授课满意度、培训课时数、培训教材编写等维 度综合评定,选出3名“公司优秀内部培训讲师”,并给予相应的精神和物质奖励;

b.内训师根据其授课时长和效果,员工在年终评优、管理升职等方面如业绩能力、工 作水平难分伯仲的情况下,将获得优先考虑的权利。 6、以下情况不属于发放授课津贴的范畴: A. 各类公司、部门会议、活动(分享会); B. 管理层、部门经理等对本部门人员开展的例行分享、交流、培训等; C. 试讲或其它非正式授课; D. 对于无法界定是否发放讲师授课津贴的课程,统一由人力资源部最后界定。 7、内部讲师等级评估小组成员: 组长:Steven 执行成员:俞夏玥、陆海英等顾问:船长室成员、各部门经理级人员以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会” ,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 四、培训评估其他细则 1、每次培训结束后,人力资源部组织学员对其培训效果进行线上打分,并将培训效果评估结果与培训讲师的级别评定相挂钩; 2、人力资源部将在每年半年度进行内部讲师评级。 五、参训人员积分制度 1、参训人员采用积分制管理办法:是指以积分形式对员工培训情况进行记录,鼓励员工主动学习,每人每年进行积分排名,前三名将获得课程充值卡(可免费参加高级内训师授课5 次),前十名将获得

内训师管理办法

内部培训师管理办法 一、目的 为建立公司内部培训队伍,,规范内部培训师管理,有效利用公司内部资源,有效开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效,实现公司知识资产的共享和传承,特制定本办法。 二、适用范围 本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、内部培训讲师设置原则 各中心根据业务需要和人才选拔需要设立,客服中心、营销中心至少设置3-6名内部培训师;其他中心至少设置1名内部培训师。 四、归口管理 行政人力中心是内部培训师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 五、内部培训师的工作职责 1、配合人力资源部开展培训工作; 2、开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料; 3、参与培训课程内容的审定; 4、根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程; 5、参与对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作; 6、将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案; 7、内部培训师在接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能上课者,应提前一天通知人力资源部相关人员。 8、参加相关外训后,须在两周内向内部培训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》;

9、负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系; 六、内部培训师的资格条件 1、擅长工作某一领域的专业知识或技能; 2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力; 3、工作态度积极、具备良好的学习能力; 4、乐于从事培训工作,善于分享。 七、内部培训师的选拔 1、内部培训师每半年选拔一次,由各中心推荐或员工自荐。 2、人力资源部组织进行试讲竞聘,和部门负责人及有关领导进行考评。 3、通过考评的人员作为内部培训师正式上岗,开展内部培训师的有关工作。 八、内部培训师的管理 1、人力资源部负责管理、统筹内部培训师的培训工作,并对以下信息进行存档:内部培训师姓名、级别、培训安排及课时费用标准、培训科目、内部培训师已经开发的课程目录、参加培训的对象等。 2、内部培训师自行开发的教材、教案及其他资料归公司所有,内部培训师离职时不得带出公司,否则公司保留诉讼的权利,所有内训资料公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。 3、公司鼓励内部培训师进行业务深造和学术交流,并在时间和经费方面予以支持。 4、内部培训师的课件在授课前必须经过部门主管和人力资源部的审核,保证内容的有效性。 5、内部培训师授课后由人力资源部组织进行培训效果评估,包括受训员工学习效果评估和对培训师的授课情况评估。 6、内部培训师按如下标准完成培训任务: 九、内部培训师的激励机制

培训讲师激励管理制度

培训讲师激励管理制度 为了提高公司内部培训讲师的培训积极性与热情,促进公司培训执行和培训效果的全面提升,首当其冲是要建立公司培训讲师激励制度,特此制定本制度。 第一部分培训讲师激励制度对象 培训讲师激励制度是以公司培训讲师为主体,以激发讲师培训热情,提高培训质量,提升培训效果为初级目标;以建立学习型组织,提升员工整体素质和竞争力,提高公司整体绩效为终极目标。 一、激发讲师热情,提升培训效果 讲师是公司内部培训的主体,是公司培训工作的核心,缺少合格进取的讲师队伍,培训就是无源之水,无本之木。只有讲师自身业务水平过硬,综合素质高,才能桃李满天下,培养出一批又一批的精兵强将,为公司源源不断的输送合格的人才。因此,公司内部培训工作的初级目标就是要建立一支激情澎湃,专业技术过硬的培训讲师队伍。 二、组建学习型组织,提升员工整体素质和竞争力 建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造公司核心竞争力的必由之路。德才兼备的讲师是员工心目中的楷模和学习榜样,良好的讲师激励制度不仅对于讲师而言有着不可忽视的激励作用,对员工自身也起到积极的榜样宣传作用。 三、提高技术人员专业水平,拓展员工职业发展通道 针对技术人员普遍沟通表达能力偏弱,公司培训讲师队伍的建立,对于员工提高自身表达能力,拓展职业发展通道,有着不可忽视的积

极作用。培训讲师激励制度更是恰到好处的激发了员工的潜能,为技术人员走向管理层积累了丰富的经验,奠定了坚实的基础。 第二部分培训讲师激励制度权重 精神奖励为主,物质奖励为辅。鉴于目前培训工作尚处于初步开展阶段的现状,建议讲师激励分配以精神奖励为主,物质奖励为辅。 一、精神奖励的形式灵活多样,可以考虑:年度最佳培训讲师评选活动、年度最具人气讲师评选活动;以及专业技术外训优选权,旅游优先权,提拔、加薪优先权等。 二、物质奖励建议按照授课时间、次数、讲师等级、培训效果等要素评选星级讲师并按星级发放津贴,具体参见“培训讲师星级评定标准”。 第三部分培训讲师激励制度标准 根据授课时间、授课次数、讲师资历,参训学员培训效果打分情况评定讲师星级,每半年评定一次。根据不同星级给予培训讲师不同的课时津贴。 第四部分培训讲师激励制度执行 一、培训讲师资格审批 任何制度的执行都将影响目标的完成效果;培训讲师激励制度需要培训工作小组的积极努力,和各部门领导及员工的积极配合,及时反馈。培训工作小组应根据各职能部门、授课内容划分,由各部门领导推荐讲师,经培训工作小组评定,是否能够担任培训讲师,并纳入相应的讲师星级体系中。

企业内训师管理激励制度

企业内训师指导手册

二O年月

目录 第一部分培训课程的开发设计 (4) 目的 (4) 第一章培训课程设计的原理 (4) 第二章课程开发流程 (6) 第三章课程简介编写 (8) 第四章讲师手册设计 (8) 第二部分内训师管理办法 (11) 第一章总则 (11) 第二章内训师的管理 (11) 第三章附则 (14) 附件: (15) 第三部分内训师培训效果 (20) 第一章培训评估系统的设计 (20) 第二章培训评估标准的确立 (21) 第三章培训效果评估的方法 (22) 第四章撰写培训效果评估报告 (23) 第四部分内训师培薪酬制度 (24) 第一章内训师的考核 (24) 第二章内训师的待遇 (25) 第三章内训师的奖惩 (26) 附表: (28)

第一部分培训课程的开发设计 目的 了解人的认知过程。 理解培训课程设计的原理。 掌握设定培训的课程目标的方法。 掌握编制培训的课程内容的方法。 懂得如何安排培训的教学方法、整合培训的教学手段。 第一章培训课程设计的原理 一、员工培训规划的制定 1.制定培训规划的要求:系统性、标准性、有效性、普通性。 2.有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。 3.培训规划的主要内容:培训的目的、培训的目标、培训对象和内容、培训的范围、培训的规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训讲师、计划的实施。 4.企业员工培训的范围一般都包括四个层次,即个人、基层(班组或项目小组)、部门(职能和业务部门)和企业。 5.培训费用即培训成本包括直接培训成本和间接培训成本。 6.直接培训成本是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。 7.制定培训规划的基本步骤:培训需求分析、工作岗位说明、工作任务分析、培训内容排序、描述培训目标、设计培训内容、设计培训方法、设计评估标准、试验验证。 8.制定培训规划应注意的问题:制定培训的总体目标、确定具体项目的子目标、分配培训资源、进行综合平衡。 9.总体目标制定的主要依据是企业的总体战略目标、企业人力资源的总体规划、企业培训需求分析。 10.主要从五个方面进行综合平衡:在培训投资与人力资源规划之间进行平衡、在企业正常生产与培训项目之间进行平衡、在员工培训需求与师资来源之间进行平衡、在员工培训

[管理制度]内训师管理办法

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1.0 目的为加强中心内部培训师管理,提升内训师整体素质,规范中心培训管理工作,确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展,结合我中心实际,制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于客户服务中心内部培训师(兼职)的管理。 3.0 管理规范 3.1 总则 3.1.1 为加强客户服务中心员工培训工作,有效发挥内部培训师于培训中的重要作用,不断提高员工队伍素质,特制定本办法。 3.1.2 本着实事求是的原则,由综合管理室根据客户服务中心发展需要,有计划地确定内部讲师规模,且由培训管理按本办法对内部培训师进行归口管理。 3.1.3 内部培训师是指于客户服务中心内部符合任职条件、经聘用后,以兼职方式承担关联专业培训课程开发和教学等关联培训工作的中心员工。 3.1.4 各部室要对内部培训师的工作给予充分支持,为其提供方便,保证其于不影响本部门工作正常开展的前提下参和到中心

培训工作中。 3.1.5 中心鼓励各部室员工根据“内部培训师任职条件” ,推荐他人 或自荐参和综合管理室组织的内部培训师选拔。 3.1.6 中心对内部培训师实行有效的激励机制。 3.2 内部培训师基本职责 客户服务中心内部培训师于做好本职工作的前提下,应认真履行以下职责: 3.2.1 负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发和讲授,及参 加省公司、咨询公司等重要培训后的关联课程开发和讲授; 3.2.2 负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈,且不断优化 改进; 3.2.3 负责配合省公司培训中心做好关联培训工作。 3.3 内部培训师工作要求 3.3.1 根据培训需求进行课程设计开发、课件整编及题库维护,且定 期优化改进; 3.3.2 熟悉所授课程的课程目标及课程内容,结合工作实际及关联要 求认真备课。于培训中涉及到的案例及其他辅助教学材料,包括课后 作业、课中测试、考试试卷等,应自行妥善准备且于培训开始前规定 时间内提供予培训管理; 3.3.3 配合培训管理做好各项培训考核及培训效果评估;

企业内部员工 讲师奖励方案

讲师奖励方案 一、目的: 为了提高优秀员工传授新老员工服务技巧、业务技能的主动性和积极性;提升企业整体的服务水平和业务水平;为企业的后备人才梯队建设做好准备;让更多有技术有业务能力的人做销售、做管理;通过培训发掘人才,汇聚人才、复制人才,特制定以下奖励办法。二、选拔标准及奖励办法 (一)优秀员工讲师条件要求: 1、工作积极主动,认真热心,成绩显著受到部门领导的一致好评。 2、对公司忠诚,对同事团结,对顾客礼貌。 3、语言组织能力强,表达清晰自如。 4、对培训工作的意愿度和付出度高。 5、其他需具备的条件。 (二)优秀员工讲师奖励标准: 1、经过推荐评选被正式授予优秀员工讲师的员工在季度表彰大会上由分店店总颁发讲师聘书并颁发优秀员工讲师牌。 2、被评为“优秀员工讲师”的员工在培训履职期间每月底薪增加300元。 3、被评为“优秀员工讲师”的员工在培训履职期间享有优先评比服务金花、服务明星等荣誉称号的权利。 4、被评为“优秀员工讲师”的员工享有优先竞聘、当选区域经理、

商品经理的权利。 5、被评为“优秀员工讲师”的员工享有优先外派学习、考察的权利。 三、本奖励办法核准当日起开始实施。 人力资源部 2013年11月5日2010年读书节活 动方案 一、活动目的: 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会 读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、做好读书登记簿 (1)每个学生结合个人实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2)每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的___”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容 交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、出读书小报:

公司企业内部培训讲师管理制度

****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。 符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。

4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。 七、授课津贴 1、讲师对其他子公司授课津贴30 元/课时,该费用直接由接受讲授的子公司承担;讲师所在公司内员工授课,原则上无授课津贴; 2、以会代训性质的培训,无授课津贴。 八、日常管理 (一)各级人力资源部门 1、建立各公司的讲师台帐,收集讲师任务课时和课题,并向集团人力资源部门推荐本公司适合作为集团公司讲师的人选及其任务课时和课题,集团公司也可以向各子公司人力资源部门提供讲师人选及其课题。 2、安排本公司的授课活动,登记授课课时,支付授课费,评估授课效果。属于集团公司的讲师,其授课课题及课时等报集团人力资源部门备案,配合集团人力资源部门的培训活动。 (二)其它部门 1、为本公司收集、提供部门内可胜任的培训师及培训需求; 2、经本公司人力资源部门备案(需支付授课费者,须事前经人力资源部门审核,公司

内训师管理和激励制度

内训师管理与激励制度2020年3月

目录 第一部分培训课程的开发设计3 目的3 第一章培训课程设计的原理3 第二章课程开发流程5 第三章课程简介编写7 第四章讲师手册设计8 第二部分内训师管理办法9 第一章总则9 第二章内训师的管理10 第三章附则13 附件:13 第三部分内训师培训效果18 第一章培训评估系统的设计18 第二章培训评估标准的确立18 第三章培训效果评估的方法20

第四章撰写培训效果评估报告20 第四部分内训师培薪酬制度20 第一章内训师的考核20 第二章内训师的待遇22 第三章内训师的奖惩22 附表:24 第一部分培训课程的开发设计 目的 了解人的认知过程。 理解培训课程设计的原理。 掌握设定培训的课程目标的方法。 掌握编制培训的课程内容的方法。 懂得如何安排培训的教学方法、整合培训的教学手段。 第一章培训课程设计的原理 一、员工培训规划的制定 1.制定培训规划的要求:系统性、标准性、有效性、普通性。 2.有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。 3.培训规划的主要内容:培训的目的、培训的目标、培训对象和内容、培训的范围、培训的规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训讲师、计划的实施。 4.企业员工培训的范围一般都包括四个层次,即个人、基层(班组或项目小组)、部门(职能和业务部门)和企业。 5.培训费用即培训成本包括直接培训成本和间接培训成本。 6.直接培训成本是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。

内训师管理办法

为加强中心内部培训师管理,提升内训师整体素质,规范中心培训管理工作,确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展,结合我中心实际,制定本办法。 2.0适用范围 本办法适用于客户服务中心内部培训师(兼职)的管理。 室组织的内部培训师选拔。 3.1.6中心对内部培训师实行有效的激励机制。 3.2 内部培训师基本职责 客户服务中心内部培训师在做好本职工作的前提下,应认真履行以下职责:

3.2.1负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发与讲授,及参加省公司、咨询公司等重要培训后的相关课程开发与讲授; 3.2.2负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈,并不断优化改进; 3.2.3负责配合省公司培训中心做好相关培训工作。 内部培训师管理归口到综合管理室培训管理,内部培训师的授课及培训相关工作按相关流程由培训管理协调各部门统一安排。 3.4.2内部培训师分级管理 为鼓励内部培训师积极参与课程开发和课程优化,不断提高资质水平,保证优质、持续的师资队伍,中心内部培训师实行资质等级制,具体分为初级培训师、中级培训师和高

级培训师三级。 3.4.3内部培训师评估考核 3.4.3.1内部培训师每次授课均接受学员考核评估,新学员培训评估以抽检方式进行,抽检比例为在培学员人数的50%;在岗培训学员人数低于20人的以全员评估方式进行,超过 附件 一: 《四 川移 动客 户服 务中 心员 工培 训满 意度 调查表》

3.3 内部 培训 师年 度考 核, 评估 项目 如 下:

3.4.4 激励机制 3.4.4.1客服中心根据内部讲师,分别授予不同等级的资格证(有效期一年),作为其在四川移动客服中心的授课资格证明。 3.4.4.2内部讲师可以优先获得相关专业的培训机会,并可参加内部讲师提升培训,持续提升培训技能。 3.5.2.1综合管理室根据中心需要,不定期进行内部培训师资格申报工作。 3.5.2.2符合条件的员工自荐申报;各部室推荐符合条件的员工进行内部培训师申

公司内训师激励方案【最新版】

公司内训师激励方案 一、文化氛围激励 环境的刺激作用是不可忽视的,如领导带头组织培训关系人发起培训、在培训现场发言,甚至带头兼任培训师;对入选培训师队伍的员工在内部OA、邮件、微信、宣传栏、宣传片、宣传报或内部文刊中通告表彰;聚集内部培训师队伍探讨、聚会,从精神上给予关怀和鼓励;对积极加入培训师队伍的员工颁发聘任书、总经理嘉奖信;让内训师参加公司相关重要会议等,都可以无形中营造企业重视培训工作的氛围,让内训师受到鼓舞。 二、津贴或物质奖励 对于大多数员工来说,经济或物质的奖励是最有吸引力的。最普遍的如按照课程开发的数量、课程授课时长给予补贴、或是旅游、礼品奖励。 三、晋升机会 另外,职业发展也是激励内训师的一种有效方式。如将通过内训师资格审核作为某些关键岗位必备的任职资格,或是同等条件下竞聘

同一岗位具备优先权。 四、外派培训 参加专业培训也是职业发展激励的一种常见方式。不过这种方式是把双刃剑,一方面,不管是企业内训还是外派培训,都能帮助内训师成长,对公司有利;另一方面,内训师成长的同时也有人才流失的风险。因此,在实施这种激励方式时要严格把关,或增加相应的补充措施,如在外派培训前与员工签订培养与服务协议。 五、纳入绩效考核 此外,将内训授课纳入绩效考核的范畴,也能帮助企业督促内训师完成相关工作任务。宝洁公司的内部讲师激励方法:培训下属等组织贡献在绩效考核中占50%的比重。 六、荣誉证书 某著名公司就在内训师队伍中设置了年度优秀导师奖、年度辛劳奖、年度新星奖、首席导师、杰出贡献奖等奖项评选;宝洁公司每门课的认证讲师,公司发一个水晶球讲师认证牌。

当然,在建立以上激励机制的同时,也要有相应的淘汰机制,这样才能相互制约,保障内训师在动力和压力平衡的状态下发展。

运营团队内部讲师激励制度实施办法

运营团队 内部讲师激励制度实施办法 摘要 随着2020年5月的培训工作如火如荼的进行过程中,建立健全内部讲师激励制度的需求呼之欲出。本人就公司目前的培训现状,总结了下面几点心得,希望与同业们共同探讨,以期能够抛砖引玉,群策群力,使日后的培训工作更上一层楼。

目录 第一部分内部讲师激励制度概述.................................................................... 3第二部分内部讲师激励制度对象.................................................................... 3第三部分内部讲师激励制度权重.................................................................... 4第四部分内部讲师激励制度标准. (5) 第五部分内部讲师激励制度的执行 (7) 第六部分内部讲师激励制度实施过程中的注意事项 (8)

内部讲师队伍是企业培训工作的核心,缺少内部讲师,培训就是无源之水,无本之木。要建立、完善企业内部兼职讲师队伍,首当其冲是要建立企业内部讲师激励制度: 1.内部讲师激励制度的对象。内部讲师激励制度是针对企业内部兼职讲师,以激发讲师培训热情,提高培训质量,提升培训效果为目标的。 2.内部讲师激励制度的权重。建议精神奖励为主,物质奖励为辅。 3.内部讲师激励制度的标准。由领导推荐为主,员工评级打分为辅,并根据培训效果及时奖励。 4.内部讲师激励制度的执行。任何制度的执行都将影响既定目标的完成效果;内部讲师激励制度需要培训专员的积极努力,和各部门领导及员工的积极配合,及时反馈。 5.内部讲师激励制度实施过程中的注意事项。 第二部分内部讲师激励制度的对象 内部讲师激励制度是以企业内部兼职讲师为主体,以激发讲师培训热情,提高培训质量,提升培训效果为初级目标;以建立学习型组织,提升员工整体素质和竞争力,提高企业整体绩效为终极目标。 一、激发讲师热情,提升培训效果 讲师是企业内部培训的主体,是企业培训工作的核心,缺少合格进取的讲师队伍,培训就是无源之水,无本之木。只有讲师自身业务水平过硬,综合素质高,才能桃李满天下,培养出一批又一批的精兵强将,为企业源源不断的输送合格的人才。因此,企业内部培训工作的初级目标就是要建立一支激情澎湃,专业技术过硬的内部讲师队伍。 二、组建学习型组织,提升员工整体素质和竞争力 建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业核心竞争力的必由之路。德才兼备的讲师是员工心目中的楷模和学习榜样,良好的讲师激励制度不仅对于讲师而言有着不可忽视的激励作用,对员工自身也起到积极的榜样宣传作用。 三、提高技术人员专业水平,拓展员工职业发展通道 针对目前训练师普遍沟通表达能力偏弱,企业内部讲师队伍的建立,对于员工提高自身表达能力,拓展职业发展通道,有着不可忽视的积极作用。内部讲师激励制度更是恰到好处的激发了员工的潜能,为走向管理层积累了丰富的经验,奠定了坚实的基础。

培训奖励方案

企业内部培训师奖励办法 第一章总则 第一条为了调动企业内部员工培训的积极性,奖励积极主动实施培训的员工,营造良好内训氛围,结合企业实际培训情况,特制定本奖励办法。 第二条本奖励办法适用于公司全体员工。 第三条本部门对内部成员所进行的培训不在奖励范围之内。 第二章目的 第四条有效传承公司文化并实现知识技术共享,调动企业内部培训师积极性,提升培训师培训水平,促进培训质量。 第五条具有针对性,对受训者起到促进作用。 第六条营造良好内训氛围,提高员工业务水平。 第三章培训要求 第七条培训实施要求 1、单次培训时间必须达到45分钟以上。 2、单次培训参训人数必须达到3人以上。 3、培训师必须提前准备培训课件,熟悉培训内容,做好培训准备。 4、培训内容必须经过系统级负责人和人力资源部审批,且必须有至少一位人事行政部同事协同培训过程。 第八条参训人员要求 1、参训人员必须在《培训签到表》上签到。

2、所有参训人员须合理调配工作安排,按时参加培训。 3、培训期间须将手机关闭或置于振动、静音状态。 4、培训期间不得擅自发言或离开,如需要必须举手示意。 5、自觉将培训成果落实到岗位工作中,提升工作能力及改善工作绩效。 第四章培训奖励措施 第九条培训奖金规定 1、实施内部培训可享受课时奖励,标准如下: 2、课时说明:1课时即60分钟。若达到45分钟不满60分钟的按一小时计算,超出60分的课时数按分钟折算,不满45分钟的不予计算)。 3、若单次培训人数超过20人,额外有100元/次金额奖励。 第十条培训奖励审核规定 1、由人事专员每半年度汇总公司内部培训信息至人事行政总监审核。(每年6月30日上交 1至6月份公司内部培训资料,12月31日上交7至12月份公司内部培训资料)。2、人事行政部汇总填写《企业内部培训奖励明细表》并与各培训老师签字确认。 第十一条培训奖金发放规定 1、奖金每半年度发放一次。 2、奖金合并计入当月工资,于当月15日发放(遇节假日往后顺延)。

培训学校教育咨询师薪酬与激励制度

《教育咨询师薪酬与激励制度》 (试行稿) 教育咨询师的待遇由以下部分构成:(1)固定待遇+(2)招生奖金+(3)课时提成+(4)导师奖金+(5)退费责任 1、固定待遇:固定待遇中包含基本工资、一定额度的因公业务支出报销。 职级别实习生助理咨询员咨询师优秀咨询师卓越咨询师未来规划师 基本工资¥800~¥1100 ¥1000~¥1500 ¥1200~¥1800 ¥1800~¥2500 ¥2500~¥3500 ¥3500~¥5000 业务费用报销¥150 ¥250 ¥350 ¥500 ¥800 ¥1000 2、招生奖金:咨询师在其任职期间,对由其新签约的学员所发生的课时(含续费产生课时)收入,按照以下比例核算招生奖金: 学员年级非毕业班学员毕业班学员 提成比例15% 10% 3、课时提成:咨询师根据其课时量任务完成情况,从其负责维护管理的学员实际产生的课时收入中,按照如下比例核算课时提成: 考核周期1-3月1-6月1-9月1-12月 课时量任务XXXX课时XXXX课时XXXX课时XXXX课时 新签约合同课时1-3月课时总价3% 1-6月课时总价3% 1-9月课时总价3% 1-12月课时总价3% 减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成续费合同课时1-3月课时总价1% 1-6月课时总价1% 1-9月课时总价1% 1-12月课时总价1% 减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成 4、导师奖金:处在辅导期的咨询师引导的学员由其导师签单,学员所有权归导师所有,导师一直获得招生奖金;学员的管理维护权归 受辅导咨询师所有,受辅导咨询师一直获得课时提成。详见《咨询师体系职位级别和职业发展管理办法》。 1

讲师激励制度

讲师激励制度 1、讲师激励制度以5分制实行增加到主管、经理月度评议考核中 2、凡是加入公司讲师团队的主管、经理每月评议考核中+2分 3、根据他的培训课程通过“培训反馈表”+3*xx% 4、未按照培训时间上课、迟到、未通知培训专员临时调整课程-1至3分 例如:例:某销售主管在12月份日常检查被扣除5分,当月服务站收入完成75%,新增完成率80%,当月服务站收入同比增长10%,该主管参加公司讲师团队,本月未安排课程。此主管本月得分为【20-5】+【40*75%】+【40*80%】+10+2=89分。 例如:。例:某客户副经理在12月份日常检查被扣除5分,当月区域收入完成75%,新增完成率80%,当月区域收入同比增长10%。该主管参加公司讲师团队,本月有一次课程“培训反馈表”得分60%,此副经理本月得分为【20-5】+【40*75%】+【40*80%】+10+2+【3*60%】=91.8分。 例如:某经理在12月份日常检查被扣除5分,当月区域收入完成75%,净增长完成率80%,,当月区域收入同比增长10%,该主管参加公司讲师团独一,本月有一次课程“培训反馈表”得分60%,迟到15分钟。此经理本月得分为【20-5】+【40*75%】+【40*80%】+10+2+【3*60%】-1=90.8分。 一线售前岗位工资调整 一线售前分为:临时宣传员、初级售前、中级售前、高级售前、特级售前 1 2、考核周期:除临时宣传员以外,其他岗位考核周期为:季度考核 3、晋升制度: 新员工进入公司岗位都是:初级售前 初级售前连续2个月业绩不低于20户,季度业绩不低于65户晋升为中级售前 中级售前连续2个月业绩不低于30户,季度业绩不低于95户晋升为高级售前 高级售前连续2个月业绩不低于40户,季度业绩不低于140户晋升为特级售前 4、降级制度: 特级售前连续2个月业绩低于45户或季度业绩低于150户降为高级售前 高级售前连续2个月业绩低于35户或季度业绩低于100户降为中级售前 中级售前连续2个月业绩低于25户或季度业绩低于60户降为初级售前

公司内部讲师管理办法

公司内部讲师管理办法 第一章总则 第一条为建设一支德绩优良的内部讲师队伍,提升员工和组织能力,规范内部讲师培养、激励和考核等管理工作,特制定本办法。 第二条本办法适用于公司全体员工。 第三条人力资源部负责内部讲师的选拔、培养、授课、考核、激励等相关工作的组织和管理。 第二章内部讲师素质与职责 第四条内部讲师基本素质要求: 1.具备优良的品德,认同公司企业文化,富有责任心,乐于分享。 2.掌握教学的基本方法,具备良好的演讲和沟通表达能力。 3.对于课程涉及的专业领域,具有扎实的知识基础、丰富的实践经验及独特见解。 第五条内部讲师基本职责和义务: 1.积极传播和实践公司文化和价值观,不传播负面信息。 2.根据公司培训规划,有针对性地开发和优化课程。 3.严格按照公司培训规范和流程开展授课。如不能根据已确认的计划授课,须提前3个工 作日反馈给人力资源部。 4.协助课程的组织,培训效果评估等后续工作。 5.未经公司批准不得向第三方提供培训服务或相关培训材料(如培训课件等)。 第三章内部讲师认证 第六条由公司领导、相关部门负责人、相关领域专家、人力资源部人员等组成认证小组,负责对内部讲师资格进行认证。 第七条初级讲师认证程序 1.员工向人力资源部提交《内部讲师申请表》、课程资料。 2.人力资源部初审后组织申请人进行试讲。由讲师资格认证小组对课程教案和讲授能力等 进行评审。评审小组人数原则上不得少于3 人。 3.评审合格者参加内部讲师(TTT)专业培训,通过考核方可开始内部授课。 第八条在本办法发布前已在公司内部授课且培训满意度较高的讲师经人力资源部审核可

免于内部讲师认证。 第九条高级技术专家和同级经理人(含公司领导),可免于内部讲师资格认证,但其讲授的课程须经过评审。 第十条年度内有效授课(定义按第十六、十七条享受积分的课程,下同)3次以上,且平均授课满意度达到80%及以上的,则在下年度升级为中级讲师。在下年度为达到上 述条件的,则取消中级讲师资格。 第十一条年度内有效授课3次以上,且平均授课满意度达到90%及以上的,则在下年度升级为高级讲师。在下年度为达到上述条件的,则取消高级讲师资格。 第四章课程开发 第十二条课程教案主要包括但不限于以下两方面的文档: 1.演示文稿及学习材料,是指讲师在培训现场展现于学员的基本讲义教材(如PPT)、课前 或课后辅导学员理解的教学材料。 2.试题和参考答案,是指讲师为考察学员学习情况而拟定的测试题目及参考答案,考察方 式含书面测试、上机测试等。 第十三条内部讲师开发的课程资源归公司所有,须提交人力资源部存档。 第十四条内部讲师须配合人力资源部定期对课程内容进行更新和优化。 第五章内部讲师的考核激励 第十五条授课满意度考核。每次授课后,由人力资源部组织学员进行授课满意度调查。年均培训满意度低于70%的,取消其内部讲师资格。 第十六条公司对内部讲师实行积分激励。同时满足以下条件即可享受积分: 1.培训前上报的授课计划及课件经人力资源部审批通过。 2.学员人数为10人以上。 3.培训满意度达80%及以上,参与满意度调查的人数不少于受训人数的2/3。 第十七条以下情况不计分: 1.公司或各部门组织的各类工作会议。 2.各部门自行组织的针对部门内部成员的培训及交流活动等。 3.外出培训后的例行分享。 4.试讲以及其它非正式授课。 5.公司领导开展的、上级对其下属开展的各项培训。

企业内部讲师培养计划方案

2010年公司内部讲师培养计划方案 人事管理部

目录 公司内部讲师培养计划序言----------------------------第3-4页 一、公司内部讲师培养计划方案说明----------------------第5页 二、公司内部讲师培养计划目的--------------------------第5页 三、公司内部讲师培养计划目标--------------------------第5页 四、内部讲师对象--------------------------------------第5页 五、内部讲师级别--------------------------------------第5页 六、内部讲师来源--------------------------------------第5页 七、内部讲师授课范围----------------------------------第6页 八、职责----------------------------------------------第6页 九、内部讲师培养步骤----------------------------------第7页 十、内部讲师培养模式--------------------------------第7-9页十一、内部讲师培养过程跟踪--------------------------- 第9页十二、内部讲师培养考核-----------------------------第9-10页十三、内部教材编写与课程开发----------------------第10-11页十四、内部讲师培养奖励-------------------------------第11页十五、内部讲师培养工作总结---------------------------第12页十六、附件----------------------------------------第13-18页附件二:《内部讲师授课评估表》------------------第13页 附件三:《内部讲师培训效果评估表》--------------弟14页 附件四:《培训训后总结反馈表》------------------第15页 附件一:《2010年公司内部讲师人员名单》-------第16-18页

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