企业文化与社会责任的关系
企业文化与社会责任的关系
【摘要】文章探讨了企业文化与社会责任两者的关系。企业文化是企业的核心竞争力，企业社会责任同样是企业谋求长远发展的必备素质。文章尝试把两种概念相结合，通过对比与比较，找寻出二者的异同点，从而试图为新经济形势下中国企业的发展提供新思路。
【关键词】企业文化社会责任关系
The relationship between enterprise culture and social
responsibility
Abstract: This paper discusses the relationship between enterprise culture and social responsibility. To an enterprise, Enterprise culture is the core competence, and also, corporate social responsibility is necessary quality in order to seek long-term development . This paper attempts to integrate the two concepts by contrasting and comparing each other, then search out the differences and same points in them, thus shedding new light on the development of Chinese enterprise to tried to adapt to the change of economic environment.
Key words: enterprise culture social responsibility relationship
1.企业文化解析
1.1企业文化的基础概念
关于企业文化的定义多达180多种。清华大学教授魏杰说“企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念”。麻省理工学院教授爱德加·沙因（Edgar.H.Schein）则认为：“企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。”
依据美国学者特雷斯·E·迪尔和阿伦·E·肯尼迪的观点，企业文化主要是由企业环境、价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络等因素组成的。从结构上看，企业价值观或经营理念是企业文化的内核，而企业和员工的行为模式则是企业价值观的外在体现，这两个方面构成企业文化的基本内涵。所以，对于企业经营管理来说，企业文化最重要的不在于其价值观宣示了什么，或者宣示得有多好，而在于企业及其员工对企业价值观的认同和践行，在于企业的实际行为如何表现。只有那些转化为企业和员工自觉行为的价值理念，才是企业真正的核心竞争力。
1.2企业文化的重要意义
企业文化的形成和培养，最终决定了企业的命运。它是一个优秀企业区别其它企业的无法模仿和复制的主要标识，是企业真正的核心竞争力。
如丰田公司“三位一体”的理念支撑着TOYOTA成为了世界性的汽车公司。又如韩国的三星，其文化理念兼备了东西方文化混合特征，既强调企业及员工的社会责任，又非常重视开放思维和创造力。
企业文化作为一种较高级的文化管理模式，它需要企业发展到一定规模和一定阶段，才能将原有的价值、理念整合成独具特色的管理模式和经营方式。因此，根据企业自身的特点和发展阶段，结合战略分析和设计，提炼出独特的足以支撑企业所有行动的一系列道德规范和价值观念，是企业发展的高级阶段，也是推动企业的持续发展的动力。
学习型组织理论的创始人彼得·圣吉认为，当人类追求的愿景超出个人的利益，便会产
生一股强大的力量，远非追求狭窄的目标所能及，组织的目标也是如此。
美国3M(明尼苏达矿业和制造公司)以成为“世界上最富有创新精神的企业”、日本本田公司以“世界性的视野造出性能优异而价格低廉的产品”、索尼公司以“技术领先”作为企业的共同愿景。优秀企业文化的一个重要内容就是要求企业确立超越利润的社会目标，以为社会创造价值、为社会尽责、为员工发展创造条件作为基本的经营目标，这种企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，必然能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性，把员工潜在的智慧充分诱发出来，为企业的发展提供长远的、永不衰竭的动力。
2.社会责任探讨
2.1社会责任的定义
企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）的概念，是1924年由美国人谢尔顿提出的，指企业不能以获取利润为唯一目的，还应照顾到包括雇员、消费者、债权人、社区、环境、社会弱势群体及整个社会的利益。此外，著名的瑞士达沃斯经济论坛也对“企业社会责任”下过一个定义，共包含四个方面：1.好的公司治理和道德标准，包括遵守法律、共同规则以及国际标准，防范腐败贿赂；2.对人的责任，包括员工安全计划，就业机会均等，反对歧视和薪酬不公平等；3.对环境的责任：包括维护环境质量，使用清洁能源，共同应对气候变化和保护生物多样性等；4.对社会发展的广义贡献，例如举办、参与慈善和捐赠活动等。这个定义较为全面地概括了企业社会责任的主要内容，也为企业在获取经济利益之外的行为指明了方向。
企业的社会责任超越了以往只对股东负责的范畴，强调对包括股东﹑员工﹑消费者﹑社区客户﹑政府等在内的利益相关者的社会责任。其本质是在经济全球化背景下，企业对其自身行为的道德约束，它既是企业的宗旨和经营理念，又是企业用来约束企业内部生产经营行为的一套管理和评估体系。
2.5社会责任的重要意义
社会是企业利益的来源，企业作为一个“社会公民”，必须融入社会群体中，与各种组织良性互动。企业承担社会责任，是企业自身伦理道德的要求，社会责任正在成为制约未来企业竞争力的新要素。在企业竞争力的问题上，企业的社会责任感不仅对企业本身，而且对当地的社会都会产生深远的影响。企业承担社会责任，可以赢得声誉和社会各方认同，也可以更好地体现自己的文化取向和价值观念，为企业发展营造更好的社会氛围，使企业得以保持生命力，长期可持续地发展。企业承担社会责任行为，可以平衡个人与企业的权利与义务，可使员工和社会受益，使包括股东在内的所有企业利益相关者受益；履行社会责任，可以使企业减少政府管制，降低风险，扩大市场影响力，提高企业的盈利能力；社会责任声誉较好的企业能够吸引更多更好的员工，吸引优秀人才资源并且使员工对企业产生强烈的认同感、荣誉感和归属感，这些都将促进生产效率的提高。从经济学角度看，企业的基本目标是追求利润最大化，但要求得利润最大化，前提是求得企业的长远生存。为此必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。
3.企业文化与社会责任的关系
3.1企业文化应放眼社会
当代最著名的已故美国管理学家德鲁克也明确指出：“企业的目的必须在企业本身之外，事实上，企业的目的必须在社会之中，因为工商企业是社会的一种器官。”
松下幸之助认为：一般都认为企业的目标就是追求利润，诚然，利润不可少，但它不是企业追求的最终目的，企业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活。企业文化只有在为社会做贡献的同时并获得合法的利润才是正确的，如把利润放在第一位，就可能出现非法人头传销诈取利益等此类恶性事件，这样的企业是不能生存的，也是为人们所痛恨的。
3.2企业社会责任应内化到企业文化当中
企业文化和社会责任是鱼水关系，企业是社会的组成部分，企业建立和发展离不开社会，社会是企业利益的来源，任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人们，都是在对社会作出贡献，在履行社会责任，所以企业文化首先应该具有社会责任，不管是企业的领导者还是职工，都要有为社会做贡献的思想。如松下的自来水哲学、强生的减少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢乐的理念、日本九州电力公司要与社会携手共进,创造出丰富多彩美好的社会的理想都体现了企业的社会责任和企业为大众忠心服务的目标。
虽然很多企业都把企业文化看做十分重要的东西，但在许多企业文化的内容里，很少有将自己的企业文化与社会责任联系到一起的，事实上这是一种认识、理念甚至是勇气的缺失。许多企业原始积累的时候，都不同程度地有过各种不规范的行为，当他们做大做强以后，依然没有把社会责任当回事，至少对社会责任的理解存在着偏差。须知作为一个负责任的企业，必须以创建和谐社会为宗旨，将自己的企业文化与社会责任联系在一起，把自己的行为视为创建和谐社会的一部分。
企业的目的是什么？企业的社会责任是什么？回答往往是这样的：企业的目的是经营利益的最大化。企业的社会责任呢？难道只是简单地捐捐款、做点公益活动而已吗？这些对企业责任的片面理解说明了许多企业在热衷于自己企业文化的同时，并没有把企业的真正责任弄明白，甚至在激烈的市场竞争中忘记了自己的责任而随波逐流。
举例说明，国内建筑市场的恶意竞争已存在多年，许多企业都参与过虚假招标、竞相压价、行贿受贿、“自相残杀”等行为，并且还形成了一个“共识”：不这样做就拿不到工程，不这样做就没有饭吃。私营企业肆无忌惮，无所不为，国有企业随波逐流或同流合污。造成的结果是建筑行业的利润降低，以至施工中以次代好、偷工减料的现象频出，直接威胁到工程质量。这种局面的形成，作为一个企业应该承担什么样的责任？企业自己参与和充当了违反游戏规则、破坏竞争环境和市场次序的角色，在其它行业、其它领域里，不也同样存在着类似的情况么。结果，受害的不仅是企业自身，也给社会造成了许多混乱和不安定的因素。
3.3企业文化与企业社会责任应相互促进
企业的文化与企业社会责任是相互促进的关系：一方面，企业构建自己的核心文化时要充分考虑到社会责任,积极主动地承担社会责任，不仅会给企业带来好的声誉，吸引人才，而且能够增加顾客的满意度和忠诚度，使企业获得经济回报；另一方面，企业的社会责任感能够加强企业文化的凝聚功能、增强企业文化的激励和约束能力、明确企业文化的发展方向。企业以承担的社会责任来打造自己的强势文化，进而将企业做大、做强、做长久、塑造强势品牌。
4．结语
通过对两者的分析与比较得出,企业文化与社会责任需要相互推动，相互配合，共同促进企业长足发展。市场经济给企业创造了一个自由配置资源、自主经营的发展环境，但企业仅仅依靠提高产品质量、完善服务、增加创新力度等措施是难以完全适应市场经济的要求的，还必须与市场、社会进行有效的交流和融合，履行自身的社会责任，在稳定发展的基础上获
得新的竞争力。
研究企业文化和企业社会责任的论文，鲜有把二者结合探讨其中的关系，本文为此提供新思路。
参考文献：
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如何认识企业履行社会责任的重大意义
如何认识企业履行社会责任的重大意义 要认识社会责任的重大意义，首先要理解什么是社会责任？这个问题很多人都会说，社会责任就是企业为推动社会发展多做一些贡献，为社会弱势多做一些慈善事业。其实，这只是社会责任的一部分内容，社会责任更多的内容还体现在对企业员工、消费者、供应商、分销商等利益相关者应该履行的责任，对企业周边生态环境的保护，群众生产生活不因企业的生存而受到某些影响等。履行企业社会责任是近几年才在我国兴起的，它要求企业在创造利润的同时，超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调生产过程中对人的价值的关注，强调企业对社会的贡献。 目前，绝大部分企业认为，履行社会责任能够为企业树立良好的社会形象。随着社会主义市场经济体制的不断完善，以及非公企业发展实力不断增强，企业对社会责任的认识也应该超出一般的慈善责任和企业形象范畴，而要把履行社会责任视为企业自我发展的客观需求。自觉履行社会责任是增强企业竞争力的有效途径。企业承担社会责任能够形成良好的商业信誉，赢得利益相关者的信任和支持，其产品和服务就有可能获得更大的市场份额，从而获得长期稳定、健康和谐的可持续发展。
自觉履行社会责任，也是增强企业创新能力的重要途径。一个企业对社会责任的关注度越高，就越能使企业高度关注自己的产品，就越能推进企业对产品设计、生产流程严格程序，强化管理制度，推进技术创新，促进其盈利方式和增长方式的转变，而不是一味地牺牲员工劳动力价值或以牺牲产品质量安全为代价，用假冒伪劣产品欺骗消费者来获取利润取得发展。 自觉履行社会责任，也是促进经济发展方式转变的重要途径。企业通过履行社会责任，不断努力提高劳动生产率，降低能耗，从粗放型向集约型转变，减少资源浪费，节省生产成本，发展循环经济，提高环境保护能力，有利于实现经济发展方式转变。 目前企业在履行社会责任方面，具体表现出重外在责任、轻内在责任。我县非公企业近年来为社会慈善事业做出了很大的贡献，每届油菜花节举办都有一些企业捐款赞助，八届以来共捐款1000多万元；从2008年起，为敬老院做好事实事数起，不管是九九重阳节还是春节，工商企业界朋友都非常关注老人的生活，先后为敬老院捐款捐物100 多万元。如2009年，组织工商企业给全县每个敬老院捐赠了一批肥皂、洗衣粉、毛巾、牙膏、洗洁精等日常用品，方便老人生活；2010年春节企业界人士买些大肉、面粉、菜油等生活用品送到敬老院，改善老人生活；2011年冬天，买些棉被、棉鞋，袜子等过冬商品送到敬老院，方便老人过冬。这几年企业界朋友年年惦记着这些孤寡老人，希望他们过上幸福美好的晚年生活，充分享受党的阳光雨露和社会的
企业员工责任感
企业员工责任感 企业员工对企业的责任感是员工对自己在企业中所承担的责任、义务的高度自觉，表现为对本职工作尽职尽责，充分发挥自己的积极性、主动性、创造性。如何使员工树立起对企业发展的强烈责任感是企业的经营管理者必须深入思考的重要问题。 一、企业员工责任感的影响因素 在现代企业管理中，员工的责任感越来越受到企业的重视。然而，员工责任感的培养是一个 长期过程，并且员工责任感受到许多因素的影响，这些影响因素之间也存在着或多或少的联系。这些因素总结起来，主要有以下几种： 1.工作结构的影响 工作结构会深刻影响员工对外部控制或内部激励的反应程度。如果企业工作结构不合理，员工就不能对工作产生满意感，就不能全心全意的踏实工作，从而员工就会对企业产生不满，就不能很好的服从企业的各项规章制度的外部控制。另外，企业工作结构不合理，员工对工作不满，就更不能对工作产生责任感，员工内部自发控制就无从谈起。现在的研究表明，如果企业工作结构合理，员工对工作满意，就会对工作结果富有责任感，从而有利于企业的各项工作的开展。 2.企业员工的影响
许多企业家在管理实践中采取了不少的改进措施，以提高企业的运行效率，比如不断地对企业的组织架构进行调整，引入新的激励机制，出台各种规章制度等。但令人遗憾的是，大多数企业的运行效率并未得到真正的提高。问题的核心是，一个企业组织运行效率的高低，除了与组织架构、规章制度、激励机制有关之外，还与企业员工的责任感密切有关。而且，企业员工的责任感关系到组织成员的工作态度问题，他对企业运行效率的影响更大一些。如果一个员工在责任感上没有达到一定的高度，仅靠机械的架构设置或强制措施的制约，绝不可能达到我们预想的效果。所以，一些企业将提高企业运行效率的手段聚焦在了组织成员的个人责任感的养成上。 3.企业考核和奖励的影响 一个企业的员工如果有强烈的责任感，那么它的绩效考核和奖励制度一定做的很好。一方面，绩效考核的公平合理性直接影响企业员工的工作积极性，只有企业的考核制度公平合理，员工才能对企业有责任感。另一方面，把绩效考核和奖励挂钩可以使员工有多劳多得，付出总有回报的感受，从而工作更加努力。但如果企业的考核和奖励不公平合理，员工就会为这些事情分心，不能全心投入工作，也不能形成高度的责任感。 4.企业文化的影响 企业文化对员工责任感的形成意义重大。企业文化的人文力量，可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩的生活和宽松的工作环境。企业文化的
我对企业文化的理解和看法
我对企业文化的理解和看法 雨兰家纺2010-01-30 在成熟的企业里流淌着一条河，这条河就是企业文化，每个员工就是水滴，每个团队就汇流成小溪，每个部门就汇聚成了小河，整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流，新走进企业的人，便会被这条浩浩荡荡的河水同化，而成为河流的一分子，这就是企业文化的魅力，下面我就谈谈我对企业文化的理解和看法，当然是大厦面前抛砖，不对之处敬请各位专家批评指正。 一、企业文化重在用心领会 庄子曰“乘物以游心”，在企业里面能不能乘业以游心，这就需要企业文化，在我看来，文，就是记录，化，就是不断发展，那么企业文化就是企业不断发展的记录，那么你们想企业留下什么的记录你们就要向那个方向努力，当然这记录包括企业过去的现在的，和规划今后的记录，包括物质的精神的财富，这种记录有文字的也有非文字的，就像一个人有外在的美也有那种气质的美，纯是人们感觉的韵味。 1、企业的社会责任 谈企业的社会责任也许你们不太理解，谈企业文化怎么谈起社会责任来了，但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关系，企业是社会的组成部分，企业建立和发展离不开社会，社会是企业利益的来源，任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人们，都是在对社会作出贡献，当然在履行社会责任，所以我觉得企业文化首先应该具有社会责任，不管是企业的领导者还是职工，都要有为社会做贡献的思想。像松下的自来水哲学、强生的减少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢乐的理念、日本九州电力公司要与社会携手共进,创造出丰富多彩美好的社会的理想都是体现了企业的社会责任和企业为社会的人们忠心服务的目标。 松下幸之助认为：一般都认为企业的目标就是追求利润，诚然，利润不可少，但它不是企业追求的最终目的，企业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活，我觉得是特别有道理的，我想像松下、迪斯尼等这样的国际公司全球化操作、本地化运作贡献社会的思维来给企业文化定位是比较好的，企业文化只有在为社会做贡献的同时并获得合法的利润才是正确的，如把利润放在第一位，就可能出现非法人头传销诈取利益等此类恶性事件，这样的企业是不能生存的，也是为人们所痛恨的。 我觉得企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识和机制，维护公平正义的市场竞争秩序的责任；建起生产和服务过程中的绿色环保体系，努力节约社会资源的责任；承担职工所有的后顾之忧和顾客的所有需求，为社会的稳定和和谐而努力的责任；在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。 2、企业文化是一种氛围 企业文化的真谛是什么呢？平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱，我认为就是以人为本的思想，如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱，靠制度来保障同时我觉得氛围也很重要，相同的事相同的
企业制度与企业文化的关系
企业制度与企业文化的关系 说起企业文化，似乎让人们感到很抽象。但是，仔细观察你周围的人在处理哪怕最简单细小的问题上所共有的观念、价值取向和行为准则，你就不难感觉到它的存在。简单地说，企业文化就是“我们这儿做事的方式”。 当企业制度与企业文化提倡和要求的行为方向一致。这时，两者对企业的管理和企业的发展就会起到同时作用、相互补充、相益得彰的作用。两者的一致性越高，对管理产生的作用就会越好。比如，我公司看板内容宣传的企业文化与公司规章制度吻合，对管理生产、减少事故的发生起到了很好的作用。 如果企业文化与企业制度相关性比较低，甚至没有相互关系，企业文化说企业文化的事，企业制度说企业制度的事。这时，两者对企业的管理和企业发展都会起到一定的作用，但是作用力相对于“一致型关系”来讲要小得多。这种情况在很多企业中也比较多见。比如，本人曾经服务过一家供电企业，该企业认为讲服务比较时尚，而且也很吻合供电企业的业务特点，因此就把企业其中的一条核心价值观定为“服务”，但是该企业仅仅把服务变成口号、板报，公司对员工没有任何新的制度规定，最终，文化没能有效提升公司的服务水平，员工该如何服务市民还如何服务市民。 企业文化没有制度的支撑，变成空口号。甚至有很多企业，为了体现差异化，在整合文化时，转向片面追求华丽词语，以追求文化个性和标新立异，但是文化对企业管理的提升和发展所起的作用却不大。 企业文化倡导的内容跟企业制定规定的要求相互矛盾，甚至有时完全相反。这时，两者对企业管理的作用就会相互对冲，让员工无所适从，结果作用力相互削弱，导致企业管理事倍功半。比如，本人曾经服务过的一家煤矿企业，公司把“安全”列为核心价值观，但是对于那些带病下现场采煤、冒着生命危险抢救的设备的工人却大加表扬，而不是进行惩罚和教育。最终导致员工不知道公司是真关心员工“安全”，还是假关心员工“安全”。还有，如前文举的IBM的例子，到了20世纪90年代，IBM仍然倡导“高品质的客户服务”，但是“随着时间的流逝，客户已经改变了他们在工作时的着装，而且很少有技术型的买家会在公司中出现时身穿白衬衫和黑色套装。”，而IBM的制度还是规定员工必须“穿黑色正装和白色衬衫”的正装，这条规定在这时不仅不能有效体现
从公司社会责任看政府与企业的关系
2009年第8卷第2期（总第107期） 作者简介：冯炜娟（1978年—），女，陕西安康人，青海民族大学2007级经济法专业研究生，安康学院经济管理系教师。 冯炜娟 （青海民族大学法学院，青海西宁810007;安康学院经济管理系，陕西安康725000） 从公司社会责任看政府与企业的关系 摘要：社会责任体现了政府代表的公共利益与企业利益之间的博弈，本文通过对二者利益关系的分析，针对政府和企业分别提出建议，以实现二者利益的共赢。 关键词：社会责任；政府公共利益；企业利益；共赢 中图分类号：F123.15 文献标识码：A 文章编号：1671-8089（2009）02-0089-01 公司的社会责任是指公司应对股东这一利益群体以外的与公司发生各种联系的其他利益相关群体的利益和政府代表的公共利益负有一定的责任,即公司有责任维护债权人、雇员、供应商、用户、消费者、当地居民的利益以及政府代表的税收利益和环保利益等[1]。 一、政府与企业利益关系分析 社会责任涉及企业、利益相关者利益和政府代表的公共利益。 由于利益相关者处于弱势地位，因此笔者认为，企业是否履行社会责任，在何种程度上、用何种方式履行社会责任，就要看企业利益与政府公共利益博弈的结果了。 1、企业利益与政府公共利益的协调一致。就企业自身而言，良好的社会责任行为提升了员工的士气和组织的凝聚力[2]，提高了企业在社会中的形象和声誉，有利于保持企业的长期竞争优势。对政府来说，企业履行社会责任降低了政府监管成本，促进了经济发展，有利于维护公共利益。因此，“利益相关者法代表了努力寻求弥 补提高社会福祉与最大化公司利益之间鸿沟的尝试。 [3] ”可见，企业承担社会责任，并不必然导致企业利益与政府公共利益的冲突。 2、企业利益与政府公共利益的冲突矛盾。企业存在的目的是追求利润最大化，所以企业在此过程中会尽量减少社会责任成本支出。企业不良好履行或不履行社会责任，与政府维护公共利益的目的不符，加大了政府监管成本，而由此产生的外部不经济性却往往由政府承担。以三鹿事件为例，严重打击了消费者对奶制品安全的信心，导致奶制品库存积压，奶农缩减产量，政府要花更多的精力维护市场稳定；同时患儿不仅可以获得企业赔偿还可以获得政府补偿。这样一来，企业违法而政府买单，最终还是政府代表的公共利益受损。 二、政府与企业利益实现共赢的途径 从上述分析看，企业利益与政府公共利益冲突并非不可调和，要实现二者共赢，就需要企业与政府共同努力。 1、政府方面。市场经济下的政府，不仅是监管者，还是服务者。2008年，国资委明确要求国企在2009年尽力做到不裁员。金融危机形势下，企业生存是最大问题，一味要求企业承担社会责任是不合理的。因此我国出台了一系列政策：社会保障部、财政部和税务总局联合发出通知，采取缓缴社会保险费等五大举措减轻企业负担，稳定就业局势。如果这些措施落实到位，可在确保参保 人员各项社会保险待遇水平不降低的前提下，为企业减负上千亿元，稳定上千万个职工就业岗位。医改新方案中，国家规定对于建立企业补充医疗保险所需资金在工资总额4%以内的部分，允许税前列支。从以上措施看，政府给企业提供了优惠政策，缓解了企业压力，企业保障了就业稳定，可谓是双赢。 但是，强调服务并不意味着放松管治，企业规避法律、逃避社会责任的情况时有发生，政府要加大对违规企业的管理和处罚力度，进行有效监管。其一，在《公司法》中明确规定公司承担哪些社会责任，结合劳动法、环境法、刑法等追究企业不履行社会责任的民事、行政甚至刑事责任。其二，纳入征信系统，将不履行或不良好履行社会责任的企业记录在案，供社会各界查阅。其三，通过专家库、信息化、电子化等途径降低监管成本，建立全方位多渠道的综合监管体系，以实现监管的低成本和高效率[4]。其四，实现企业社会责任评估的标准化。 2、企业方面。从长远看，企业在经营过程中履行社会责任，应成为一种主动行为，而不是被动接受。首先，法律法规是对企业利益和政府公共利益的平衡，企业遵守法律法规，也就达到了政府、公众对企业的基本要求。其次，树立塑造企业形象的意识。企业形象往往和企业承担社会责任的程度呈正比，企业为政府公共利益作的贡献越大，企业形象越好，越有利于保持长期竞争优势。汶川地震后，王老吉（加多宝集团）以一亿元人民币的捐款，成功树立了“中国饮料第一罐”的良好形象。第三，强化企业家个人伦理道德修养。全国人大代表张剑星表示， 企业家在经营活动中所秉持的信念和道德底线、价值选择、责任意识是必须增补的伦理道德重要一课。参考文献： [1]朱慈蕴.公司法人格否认法理与公司的社会责任.法学研究，1998；(5) [2]Solomon R ，Hanson K ．It ’s Good Business [M]．NewYork ：Atheneum ，1985 [3]DAVIDS R S ．Constituency statutes ：an appropriate vehicle for addressing t ransition costs [J]．Colum ．J ．L ．&Soc ．Probs ，1995.28 [4]林鸿熙.民营企业履行社会责任与政府监管的博弈分析.重庆工商大学学报，2008;（3） 89
企业家应担负起社会责任
企业家应担负起社会责任 人类已经进入21世纪，世界正在经历着复杂而深刻的变化，孕育着新的希望和广阔的发展前景。经济全球化、政治多极化、文化多样化和信息网络化，正在成为这个时代的重要特征。企业，尤其是大型企业、跨国公司，在全球经济、社会、政治、文化生活中的地位和影响越来越广泛，企业家发挥的作用也比以往任何时候都要大、都更加重要。人们满怀期望，要求企业家铸就具有鲜明时代特征的经营理念和企业行为，超越单纯的经济活动，担负更为广泛、更加体现人本精神的社会责任。 以人为本，负起社会责任，是21世纪的企业和企业家必须具备的时代品格。在2001年世界经济论坛达沃斯年会上，联合国秘书长科菲·安南提出的全球协议计划，它的重要着眼点，就是呼吁企业和企业家按照人类共同的价值观和道义原则，强化企业尤其是世界级公司对经济、环境和社会发展应该负担的责任。社会孕育了企业，企业回报社会，就必须认真地对待这些责任，用最大努力去尽这些责任。 企业担负社会责任，企业领导人起着关键的作用。时代对企业经营者的道德素养提出了更高的要求，作为企业行为的决定者和企业文化规则的倡导者，企业领导人需要努力提高自身的道德素质，身体力行，率先示范。从根本上说，企业发展偏离正常轨道，乃至孳生众多丑闻的根源，就在于相关经营者职业道德的缺失，特别是企业的主要负责人道德沦丧，缺乏基本的公德心。 社会责任是内涵广泛的概念，要做的事情很多，目前迫切需要企业和企业家关注和重视的，我认为有以下几个方面： 一、诚实守信，端正企业经营理念 在中国，诚信问题同样是突出的。中国政府大力整顿市场秩序和打击假冒伪劣活动，都是维护社会诚信的斗争。这是一件长期的、需要持之以恒的任务。中国决心建立和完善包括个人诚信、企业诚信与政府诚信在内的社会诚信系统，以推进社会主义市场经济走向完善和成熟。 企业经营要端正经营理念，强化诚信经营的自律意识，建立诚信经营的自律机制。要从企业文化、治理结构、奖惩机制、管理制度等多方面入手，防范和化解信用危机，企业家群体更要发挥表率作用。
企业文化和企业规章制度的关系
企业文化和企业制度 企业文化是企业在长期的经营治理活动中所形成的企业共同的价值观.行为方式.行为规范,企业文化治理被普遍认为为企业治理的最高层次;企业制度是企业人为制定的带有强制性的行为规范,企业的制度化治理是企业治理高效.规范的标志和保障,那么企业文化和企业制度到底是一种什么关系呢,企业在经营治理中该如何处理企业文化和企业制度之间的关系呢? 一.企业文化和企业制度的关系. 1. 企业文化没有强制力,它是软性的,靠职员自觉来运行,企业文化我们能够把它认为是企业经营的道德规范,职员行为违反企业文化,会遭到舆论的责备;而企业制度具有强制力,它是刚性的,它的正常运行要有强制力来保证,企业制度我们能够把它认为是企业的法律,职员违反制度,就会遭到制度的处罚.
2. 企业文化和企业制度之间存在辨证统一的关系,既有统一,也有对立.统一面表现在企业文化和企业制度差不多上企业正常经营治理所必须的,就像社会治理既需要道德规范,但也需要法律一样,而且法律所规定的都差不多上符合道德规范的,同时两者都具有一定的稳定性;对立面要紧表现在他们对企业经营治理所产生作用的方式不同,一个行为符合企业文化,但不一定符合企业制度.同样符合企业制度但不一定符合企业文化. 3. 企业文化是企业经营跨越腾飞的基础,而企业制度是企业经营治理稳定.规范.持续.高效的保障. 企业文化通过全体职员的共同的价值观和行为规范,能够使企业生成强烈的认同感.凝聚力,同时对企业的战略.策略能够形成良好的沟通环境和默契;企业制度通过强制力的保证能够使职员在企业制定的游戏规则里行事,长期形成适应,使企业经营治理规范和高效,企业制度的相对稳定性又能使确保经营治理稳定和持续. 4. 好的企业文化能促进企业制度化建设和治理,反之坏的企业文化却阻碍企业制度化建设和治理;好的.符合企业实际的企业制度能促使好
论企业目标与企业社会责任的关系
最新会计专业原创毕业论文，都是近期写作 1 会计信息失真的原因及对策研究 2 某大学贷款的风险及成因分析 3 浅谈会计信息失真的原因及改善对策 4 某生物科技公司流动资产的优化管理 5 制造业存货管理水平提升途径的研究——以某集团为例 6 我国商业银行经营效益及其影响因素分析—以招商银行为例 7 中小会计师事务所绩效管理与薪酬激励的相关性探讨——以xx为例 8 基于敏感性因素分析法的xx公司利润最大化研究 9 企业横向并购的价值效应分析——以美的并购小天鹅为例 10 我国科技型小微企业融资研究 11 网络交易税收问题的研究 12 基于企业生命周期的财务战略探讨 13 企业合并所得税税收筹划 14 国内外会计师事务所审计质量的比较研究 15 我国上市公司自愿性信息披露探讨 16 企业并购中的绩效与风险研究 17 谈会计电算化下的企业内部控制 18 我国企业应收账款管理改进研究 19 中小企业融资方式的选择存在的问题与选择途径 20 某建筑工程公司营运资金管理中存在的问题及对策研究 21 经济危机背景下汽车行业盈利能力评析 22 房地产公司的财务风险研究——以某公司为例 23 房地产行业社会责任信息披露研究 24 中小企业内部控制问题研究 25 上市公司会计报表附注披露问题的研究 26 论中小企业中存在的问题及对策 27 公允价值计量的不利经济后果研究 28 某公司会计造假的成因分析及治理对策研究 29 对建立担保企业财务风险防范机制的探讨 30 新会计准则的特点及影响 31 上市公司股利政策研究 32 企业并购对财务状况变化的影响 33 浅析实质重于形式原则的实际运用 34 论我国代理记账业务的现状及发展对策 35 企业产品成本控制的研究—以某公司为例 36 万达集团财务战略管理的研究 37 合并会计报表理论的评述 38 我国家电业营运资金管理研究 39 全面质量管理视域下xx建筑安装公司应用研究 40 某公司人力资本投资及其风险防范研究 41 xx集团财务分析 42 消费型增值税对纺织企业发展的影响分析
企业家的社会责任感论文
企业家的社会责任感论文 企业家是指在企业中能独立自主地作出经营决策并承担经营风险的人。下面是我为你带来的企业家的社会责任感论文，欢迎阅读。 企业是社会物质财富的重要创造者，在为经济社会发展提供重要支撑的同时，还应积极承担相应的社会责任，在转变经济增长方向实现可持续发展中扮演重要角色，这对推进社会主义和谐社会建设具有重要意义。 企业的社会责任主要包括两个方面：一是企业内部要着力打造各个利益主体之间的和谐氛围，二是企业外部要主动承接与社会各利益相关者和自然环境之间的和谐的业务。在构建社会主义和谐社会的时代大背景下，企业的功能不仅仅在提供就业，创造利润和缴纳税款，还应更多地表现在维护市场秩序，扶助社会困难群体，保障员工权益，参与社区发展，注重环境与生态保护等方方面面，也就是说，企业一方面要追求最大利润，另一方面也要做好企业公民，真正承担起相应的社会责任。 康奈集团自1980年创业至今的27年，企业规模从小到大，经济实力从弱到强，一个当年只有几个人，靠500元起家的私人作坊，今天已经成为中国皮鞋行业的龙头企业，康奈牌皮鞋也从当年一个默默无闻的地方品牌，逐步发展成为中国皮鞋行业响誉世界市场的中国出口名牌。过去我寄人篱下租借人家的厂房，今天我们自己拥有的，占地面积达140亩的康奈国际化工业园屹立在中国鞋都，每当中央领导来公司视察，对我们取得的成绩予以肯定与赞赏时，每当一队队旅游者在我们宽敞的车间里有序地参观时，我都在想，我为社会做些了什么？我的心里都会涌起一种莫名的冲动。
此时，我记忆犹深地想起多年前，在一本杂志上看到香港李嘉诚先生的一段话：“过去六十多年的工作，沧海桑田，但我始终坚持最重要的核心价值，公平、正直、真诚、同情心，凭仗努力和蒙上天的眷顾，循正途争取到一定的成就，希望大家抱慷慨宽容的胸怀，打造奉献的文化，实现我们人生最有意义的目标，为我们心爱的民族与人类创造繁荣和幸福”，读了这一段话，我对李先生心忧天下，关爱社会的慈善心更加敬仰，愈加理解。虽说今天我们所创造的财富无法与李先生比拟，但是李嘉诚先生所倡导的企业在为自身取得收益的同时，如何服务社会、造福人类的“企业公民”理念却深深地扎根于我的心田。 我从上世纪创业至今的20多年来，对如何奉献社会有了自己的坐标。对企业的发展亦有自己的谋划与打算，更对自己的生活有一种勤俭的苛求。可以这样说，我已把一切精力投身于企业发展，投身于康奈如何成为世界品牌和成就康奈百年基业。过去20多年流逝的光阴里，几乎有四分之一的时间，我是在异地或在飞机上度过的，工作忙忙碌碌，日理万机，几乎没有休息天，平时与家人在一起的时间也很少。1992年，当企业有了起色的时候，我没有考虑改善自己的生活，而是把我获得的第一桶金全部投入到企业技改中，力求再发展。当时有不少同行开着“宝马”或“奔驰”轿车在我旁边擦肩而过，向我招呼，而我却开着一辆由政府奖励我的“奥拓”小型车在后追赶，后来，企业发展了，来公司办事的客户多了，我们才购置了一辆“奔驰”，但这辆车，我与家人平时都不坐，而作为企业招待客人的专车。去年，我们公司行政办公大楼落成后，来公司办事的领导与贵宾以及国外销售公司的大老板接二连三，于是我又购置了一辆豪华型“宾利”轿车专做接待用车，以体现公司形象。而我呢，同过去一样，平时出去开会办事仍然坐商务轿车。
企业社会责任(CSR)对员工的影响
2011 International Conference on Information and Finance IPEDR vol.21 (2011) ? (2011)IACSIT Press, Singapore The Impact of Corporate Social Responsibility on Employees Alin Stancu 1, Georgiana Florentina Grigore 1 and Mihai Ioan Rosca 1+ 1 Bucharest Academy of Economic Studies - Romania Abstract. In the last years we witness a significant increase of society’s overall focus upon issues concerning sustainable development. This trend affected both companies and consumers. The sustainable development concept is present both in the scientific literature, but also in companies board rooms. Companies start to engage in CSR activities in order to respond to an external demand, while taking into consideration the positive effects of CSR. The article presents the results of a quantitative research regarding the employees’ attitude regarding social responsibility activities of their employers. In the beginning a short literature review is presented. Keywords: sustainability, corporate social responsibility, employees. 1.Introduction In the last years we witness a significant increase of society’s overall focus upon issues concerning sustainable development. This trend affected both companies and consumers. The sustainable development concept is present in the scientific literature, and also in companies` board rooms. Concepts such as social responsibility, community development, corporate citizenship, community relations started to be present in the vocabulary used by companies in their annual reports. The annual reports are ways of communicating about the impact that a company has on multiple categories of stakeholder (Gray et. al, 1996). In this context, companies and society have to work together, and this approach will add value for all parties involved and also bring to the surface new market opportunities (Grigore, 2011). The studies regarding the benefits of CSR point out the following aspects: increases sales and market share, strengthens brand positioning, enhances corporate image and clout, increases the ability to attract employees, decreases operating costs and increases appeal to investors (Kotler and Lee, 2005). The purpose of this paper is to explore employees` attitudes towards corporate social responsibility and discuss the implications raised. 2.Context and literature review Internationally, marketing-management literature faces new challenges. In 2010, the increasing importance of …marketing stakeholder” was highlighted in one publication of the American Marketing Association (Bhattacharya and Korschun, 2008). Specialists maintain that this concept means to go beyond satisfying customers’ needs, and to include other relevant stakeholders, that can affect or are affected by companies` activities (Freeman, 1984). In this context, to study the internal dimension of an organization – the employees – and their perception about the social responsibility dimension of their employer, becomes a challenge that we aim to explore. On one hand, companies are starting to engage in CSR activities in order to respond to an external demand, and also taking into consideration the positive effects of CSR. On the other hand, their CSR activities have an impact on current employees commitment towards their employer (Turker, 2008) and on the attractiveness of an employer in the mind of prospective employees (Greening and Turban, 2000). Also, + Alin Stancu Corresponding author. Tel.: + 40729199399; fax: +400216373767.
安利公司的企业文化与社会责任
安利公司的企业文化与社会责任 摘要：安利在世界各地市场的发展中，十分注重将企业的核心价值观与当地文 化相融合。在中国市场，安利成功地将自己的核心价值观与中国文化相结合，提 出了切合实际的发展方针，即：“内求团结、外求发展、优化管理、强化服务、重视人才、珍惜商誉、努力实干、创建辉煌”。 关键词：安利、发展战略、价值观 引言： 美国安利公司于1959年在亚达城成立，是全球直销业领军企业。安利公司 以其灵活的从业方式、便捷的个性化服务，在全球100多个国家及地区广泛开展，从业人员近9000万，年销售额超过1600亿美元。拥有半个多世纪历史的安利公 司是直销界标志性企业之一。值得关注的是，安利公司是世界上最重视内部控制 的公司之一，其企业文化也是世界闻名，成为很多企业的效仿对象。本文拟从内 部控制视角，用内部环境来对其商业成功进行剖析。 一、安利公司的企业文化 创办人信念——创建安利的宗旨，也是安利相信能籍以创造丰富人生的重要 基础。自由、家庭、希望、奖励是安利的四大基石。 自由 自由是人类最自然的一种状态，也是最有益于人们生活、工作、不断成长、 赢取成功的一种环境。它赋予我们机会去创建一种有意义、有目标的生活。在安利，我们推崇选择的自由，鼓励人们以各自的方式达至经济上的目标，并致力于 帮助人们拓展更广泛的自由。 家庭 家庭是社会最基本的单位，给我们带来爱、关怀和传统。家庭帮助我们树立 坚定的价值观，为我们成长设下基础，赋予我们自强不息的力量。安利事业向来 尊重和支持家庭；从安利政策委员会的组成，以及很多营销人员与家庭成员共同 参与安利事业的情况，就可以体现这一点。 希望 希望赋予我们力量，使我们能够改变命运，迈向美好人生。希望是一种推动力，促使我们憧憬未来，订立目标，取得伟大的成就。我们也可以给他人带来希望，为别人开启通往理想的窗户。安利事业之所以在世界各地广受欢迎，也是因 为它能带来希望。 奖励 奖励包含了施与受，不论是作为施者或受者，奖励都有助于我们的成长，而 奖励的方式有很多种。最基本的一种，就是对个人的尊重和爱护。奖励也可以是 对承担责任者的嘉许，对个人贡献的重视，或是对付出努力的报酬。奖励总结了 前一个行动的成果，也促进新行动的开始，因此，奖励有助于提高生产力。奖励 是安利事业不可或缺的一部分，因为在安利世界里，我们需要互勉互励，共同成长，开拓事业与人生。 二、安利公司的发展战略 美国安利公司自1959年创立以来，在经营发展中始终秉承着一些基本的核 心价值观，如讲求诚信、强调合作、以人为本、追求卓越，等等。这些核心价值
企业文化与现代企业制度的和谐发展
姜成康局长在2006年全国烟草工作报告中，多次提及了烟草现代企业制度，并且明确提出今后的工作重点就是“在坚持专卖制度前提下，积极推进以市场为取向的改革，顺利实施省级公司工商管理体制分开，开展建立现代产权制度和现代企业制度试点工作。”可见，建立烟草现代企业制度已是必由之路。 文化和制度一旦形成以后，将会产生独立于人，大于人的力量。企业文化建设是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，与现代企业制度的建立一样，其最终的着眼点在于提高企业核心竞争力。所以，烟草现代企业制度的建立，有必要与企业文化充分结合起来。一个现代化的企业必须极端重视企业文化与现代企业制度对企业发展的全方位影响。 一、现代企业制度的任务是适应市场、面向未来。 现代企业制度是适应社会化大生产和社会主义市场经济发展要求，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为主要特征的企业制度，公司制是现代企业制度的载体，公司治理结构是现代公司制的核心。没有公司治理结构，就没有现代企业。烟草行业要走现代企业制度之路有其必然性。目前多数烟草企业存在着资产管理关系没有理顺，出资人缺位，权责不统一是长期困扰行业改革与发展的突出问题。而国务院发布的57号文件明确指出，中国烟草总公司依法对所属工商企业的国有资产行使出资人权利，经营和管理国有资产，承担保值增值责任。这就为烟草行业理顺产权，建立现代产权制度创造了条件，提供了体制保证。现代企业制度在宏观方面体现政府的调控功能，在微观方面适应市场经济的运行规律。世界经济发展的经验证明，纯粹的计划经济和完全的市场经济都存在缺陷，只有宏观计划和微观市场相结合，发挥政府和市场双头作用，经济才有可能避免出现大的波折。现代企业制度的建立，从理论上解决了二者的结合。按照烟草现代企业制度的要求，充分体现市场法人的主体性，有利于提高企业和资本的运作效率，可以说，没有成熟的现代企业制度，就没有欣欣向荣的现代
浅析公司的营利性与社会责任的关系
法学研究
益之外的其他所有社会利益；第三种观点认为，公司在谋求股东利益最大化之外还应当负有维护和增进社会利益的义务。 第一种观点实质上是将公司的营利性置于公司的社会责任之后，当公众需要公司履行社会责任的时候，公司应以社会责任为先而放弃营利的目的；第二种观点则将公司的营利性与社会责任置于同等的地位，公司不仅仅要为股东利益着想，同时也要最大限度的满足股东之外的其他群体的利益；第三种观点则认为与公司的社会责任相比，公司的营利性为先，而将公司的社会责任视为公司营利性的限制和补充。对公司社会责任含义的界定，我国著名学者刘俊海博士的观点更接近于前两种含义的概括，他认为，所谓公司社会责任，是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的，而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。这种社会利益包括雇员（职工）利益、消费者利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等内容[2]6-7。他认为公司社会责任是对公司绝对营利性的一种修正，因此公司的社会责任也可以被称为公司的社会性或公司营利本质的相对性。 笔者认为，公司是以营利为目的而被创设的，其存在的价值和目标主要是为了实现股东的利润最大化。如果过于强调公司的社会责任，而忽略公司的营利性特征，那么股东的利益就无法得到最大限度的满足，这将导致股东经营积极性的丧失，而公司也将走上破产消亡的道路。因此，笔者赞同上述第三种观点，在保证股东利益最大化的前提下，维护和增进社会利益。 三、从公司的营利性看公司的社会责任 公司的营利性特征决定了公司开展经营活动的目的和动机，股东利益的最大化是公司得以存在和发展的前提和基础。股东作为公司的投资者，其投资活动最重要的目标就是利润的获得，股权的实现。因此，我们只有在优先考虑公司营利性的基础上，谈公司的社会责任才有意义。笔者认为，公司的营利性和社会责任之间是一种唇亡齿寒的关系，如果不谈营利性，反而过于强调公司的社会责任，则会陷入公司"泛社会性"的误区，那么公司履行社会责任的时限也不会太长，正所谓皮之不存毛将焉附？公司能够持续的维护和增进社会利益才是市场经济的需求所在。 因此，要实现公司的社会责任，就必须正确的分析公司的营利性与社会责任之间的关系。笔者认为，公司的营利性与公司的社会责任之间是对立统一的关系。公司的营利性是矛盾的主要方面，它决定着社会责任的承受载体能否健康稳定的存在和发展，因此，公司营利性的实现有助于公司社会责任的承担。公司的社会责任则是对公司营利性的限制和补充，它以营利性的存在为前提，但对公司的营利性有起着非常重要的作用：公司对社会责任的承担有利于提升公司的市场形象，从而增强公司的市场竞争力。所以，公司应成为营利性与承担社会责任的结合体[3]。公司社会责任的提出，并不是要从根本上否认公司的营利性，而是为了实现公司的利益与社会整体利益的协调。片面地强调公司的营利性将会导致公司社会责任意识的缺失，甚至会出现公司为营利铤而走险，触犯法律的现象；而单纯强调公司的社会责任，必然会使公司在竞争激烈的市场经济背景下逐渐淡出历史的舞台。因此这两种片面的认识都是不可取的，而是应该在坚持公司的营利性、实现股东利益最大化的前提下，承担和履行公司的社会责任。 四、协调公司的营利性与社会责任的法律规制 我国《公司法》（2005年修订）第5条规定，公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，城市守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。这一条虽然规定了公司的社会责任，但是仅仅作了原则性的规定，缺乏具体的操作性。因此在我国公司法中明确公司的社会责任具有重要意义。一方面有利于预防公司滥用经济力量，保护利益相关者的合法权益，另一方面，也有利于公司营利性的开展与实现。针对我国《公司法》对公司的社会责任规定较为笼统的现实，笔者认为应从以下两个方面进行完善： 首先，公司立法应以公司的营利性为主，将公司的社会责任作为公司营利性的限制和补充。营利性是公司存在的意义，公司失去了营利性，也就走到生命的尽头。将公司的社会责任作为公司营利性的限制和补充，这既尊重了公司的营利性，又照顾了非股东相关者的利益[4]，当然，有些学者也提出了将公司的营利性与社会责任并重的立法模式，笔者并不赞同，因为当股东利益最大化与所有其他利益主体的利益发生冲突时，那么股东利益的"最大化"又应如何实现？这是一对无法调和的矛盾，缺乏现实的可操作性，即便是立法也无法起到实际调节的作用，反而会被法官束之高阁。 其次，对公司的社会责任以及不承担社会责任的后果做具体规定，主要包括：为消费者提供丰富、优质的产品和服务以满足广大消费者不同的需求，并维护消费者权益；重视对公司雇员劳动权的保护，在劳动安全、劳动工时等方面保护劳动者的合法权益；公平竞争并维护市场秩序；合理利用资源；保护生态环境；改善社区关系，促进社区发展，热心资助慈善事业等等[5]。这样既可以对公司应该履行的社会责任起到具体的指导作用，又可以通过对公司不履行、逃避履行社会责任的行为予以处罚，来激励公司积极履行社会责任，以保障营业的顺利进行，增强公司的市场竞争力，保证营利性的实现。 参考文献： [1]王作全.商法学.[M].北京:北京大学出版社,2006:6. [2]刘俊海.公司的社会责任[M].北京:法律出版社,1999. [3]郭丽丽.试论公司目标定位——营利性与承担社会责任并重[J]. 内蒙古科技与经济,2004,(21). [4]梁秀超.论公司的社会责任[J].中国商贸,2010,(1). [5]丁亚丽.试论公司的营利性与社会责任[J].黑龙江政法管理干 部学院学报,2009,(4). (责任编辑/张华明）