人力资源部—保安队长岗位工作分析调查表
人力资源部保安队长岗位工作分析调查表
岗位名称保安队长岗位编号暂不填
所属部门人力资源部岗位定员1人
直接上级人力资源部经理工资等级暂不填
直接下级保安员薪酬类型暂不填
所辖人员9人岗位分析日期2014年4月2日本职概述：为集团沙朗营销中心所有人员提供安全保卫、优质服务，确保公司财产不受损失。职责与工作任务：
职责一职责表述：负责公司人、财、物的安全管理工作
工作
任务
认真贯彻执行各部门治安保卫责任制,保证在安全的条件下进行工作
组织本部门人员学习有关安全保卫工作方面的方针、政策、指示和有关法律常识建立相应措施和制度，责任落实到人
职责二职责表述：负责公司消防设施管理,消防安全贯彻执行
工作
任务
按规定使用本部门的消防灭火器材，减少火警和一般治安刑事案件的发生，杜绝一般火灾和重大治安、刑事案件的发生。
每周一、三、五对保安员进行消防技能、消防知识培训
坚持“安全第一、预防为主”的方针；严禁携带易燃易爆物品进入厂区。
职责三职责表述：负责公司出入物料管理及导常事件的处理
工作
任务
制定《物品出入管理制度》
突发事故时现场指挥处理；减少到最低损失
职责四职责表述：负责保安队伍建设
工作
任务
定期组织保安员体能及消防技能训练
负责保安队定员定编
职职责表述：负责对属的各项培训指导及业绩考核工作
车间日常安全检查表
车间班组日常安全检查表 检查人员：日期：年月日项 目 检查内容是否备注 人员作业人员是否遵守安全操作规程 从业人员是否掌握紧急情况下的应急措施，是否有不会使用消防灭火器的人员 特种作业人员持证上岗情况 有无酒后上班；无嬉戏、打闹、饮食等 有无脱岗、睡岗、串岗等 使用无安全装置的设备、工具 有无在车间吸烟违章进入作业场所 有无攀坐或依靠机械、电器、设备等不安全位置有无在车间内穿脱工作衣服 有无在上班时间长期打电话聊天的 是否有轻伤事故发生 是否有(其他)的不安全行为 有无积极对公司提出合理化建议、有实效的； 机械设备设施车间设备是否处于正常运转状态 储罐设备等应无裂纹和渗漏，无跑、冒、滴、漏和腐蚀、锈蚀现象。 管道应无裂纹和渗漏，管道应保持畅通，密封良好，无跑、冒、滴、漏和腐蚀现象。 机器运转时加油、修理、检查、调整（非允许部位）、焊接、清扫等工作 运转设备防护罩是否完好；有无防护罩未在适当位置或防护装置调整不当情况 有无设备带“病”运转或超负荷运转 有无维修调整不良或保养不当、设备失灵情况设备设施是否定期进行维护保养与检修 检修施工作业是否遵守有关规定和标准执行（检修传动设备要先停电、挂警示牌上护栏；试转要站旁边） 特种设备是否按照国家有关规定取得检验、检测合格证，并在有效期间内 维修、调整不良或保养不当、设备失灵等情况监测、监视装置（仪表）是否有效、合格。 机械设备有无跑、冒、滴、漏及腐蚀现象 电器设备电器设备电器设备的金属外壳绝缘是否良好 机械设备接地、接零是否完整良好 有无绝缘不良、绝缘强度不够 有无电气装置带电部分裸露 有无开关、插座、接触器等有无因接触不良而严重发热 电器开关外壳是否完整可靠，有无破损 电线电缆是否用固定装置固定使用 是否超过线缆额定电流量（最大负荷） 有无电线电缆乱拉乱接（架设符合规范），临时用电线路是否及时拆除 临时线路需用良好的橡套电缆，长度不宜超过10m，线上不得有接头 特殊环境（潮湿、粉尘、腐蚀性、易燃易爆）的照明（密封、防爆式）；是否使用安全电压和选用合适的漏电保安器。
保安服务质量检查表
检查项目检查内容及标准检查情况描述 受检 人员 检查结果 整改建 议及措 施 整改 期限 整 改 验 证 验证 人 工作纪律1、考勤情况，是否有迟到早退， 禁烟区有无吸烟现象 没有（） 有（） 2、上班时间有无私自离岗，脱岗 现象，值班有无饮酒现象 没有（） 有（） 3、是否在岗位上看书、吃东西、 玩手机等做与工作无关的事情。 没有（） 有（） 3、上班期间闲聊、睡觉、不服从 工作安排、对要求整改之事项无动 于衷等现象。 没有（） 有（） 工作坏境1、值班室地面卫生状况 合格（） 不合格（）2、桌面卫生状况 合格（） 不合格（）3、窗户是否干净 合格（） 不合格（）4、设施设备是否完好。 合格（） 不合格（）5、室内是否有蜘蛛网 合格（） 不合格（）6、个人用品，办公物品是否摆放 规范整齐，缩舍内摆放整齐 合格（） 不合格（） 仪容仪表1、着装情况 合格（） 不合格（）2、正确佩戴工牌及臂章 合格（） 不合格（）3、头发、指甲、胡须合格（） 不合格（） 行为规范1、岗容岗姿情况 合格（） 不合格（）2、执勤文明情况 合格（） 不合格（）3、语言是否规范 合格（） 不合格（）4、礼节礼貌,主动服务意识 合格（） 不合格（）5、言行举止 合格（） 不合格（） 消防检查1、消防设施设备能正常运行，可 随时启用；消防通道畅通。 合格（） 不合格（）2、灭火器箱封条情况。 合格（） 不合格（）3、每位秩序维护员应熟知自己的 岗位环境、操作设备及使用物品的 情况，熟悉安全出口的位置和消防 器材的具体摆放位置，懂得具体使 用方法。 合格（） 不合格（）4、消防各项检查登记情况 合格（） 不合格（）
工作岗位分析调查表
工作岗位分析调查表
本问卷收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息，这不是对您工作表现的评估，回答请详 细、准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于最为典型的通常情况，而不仅仅适用于短 期活动或临时工作。感谢您的大力协助和配合！ 填写人签字： 一、基本信息 姓名： 岗位名称： 所属部门： 二、调查信息 1、该职位概述（描述本岗位设置的目的和主要工作目标） ： 工作地点： 直属上级： 直属下级人数： 直接主管复核确认：
2、该岗位的工作职责（工作任务） ： 工作项目 领料
报表制作
工作主要内容
仓库领取次日生产所需材料
平 均 产 出 时间安排
（工作结果）
工 时 消 耗 说明
（分钟）
08:00-09:00 2 个报表 3份 10:00-11:30 11：00-11:10
60 分钟 90 分钟 10 分钟
统计前 1 日订单明细
合同、协议复印
每日 完成
文件复 印
每周 完成
每月 完成 偶尔
( 每年 )
1
完成 3、该岗位任职资格 学历要求 专业要求 外语要求 证书要求 经验要求 □初中 □高中/中专 □大专 □本科 □研究生及以上 机械/电子/机电 英语四级 人力资源管理师一级 □无要求 □一年以上 □三年以上 □五年以上
岗位技能要 熟练操作 CAD 等绘图软件 求 熟练操作 WORD、EXCEL、PPT 等办公软件
4、该岗位权限有哪些？
5、工作联系？ 公司内部需沟通的部门（人员） 公司外部需沟通的单位（人员） 6、工作影响度？ 工作中易失误的地方及原因： 工作中失误带来的影响：□只对自己工作有影响 □对整个部门工作有影响 □对整个公司的工作有影响 工作失误的影响程度：□非常严重 □严重 □比较严重 □没太大影响 7、工作压力？ 工作任务量：□较重 □适度 □较轻 □不均衡，有时较闲有时很忙 工作中是否用到跨专业知识：□几乎没有 □偶尔 □较多 □经常 工作对灵活性、创造性要求：□几乎是常规化程序化工作 □偶尔要求灵活处理临时问题
□经常需用创意完成工作 □较多情况需对不固定的突发事件进行处理
各部门主管 安监办、派出所
8、本岗位是否有须保密的项目或资料？如有，请列明
9、该岗位可晋升或转岗的岗位有哪些？
2
(调查问卷)岗位分析调查问卷
岗位分析调查问卷 本问卷目的在于了解您所在岗位的工作职责以及工作内容，以便更好地帮助您完成目前的工作。作为在职者，您最有资格提供关于您自己工作领域和相关技能水平方面的信息。本问卷只是为岗位分析工作提供参考，不会作为您的职位变迁或工作绩效考核的参考，同时我们保证为您填写的内容进行保密，所以请您务必据实填写。我们知道您花费在填写问卷上的时间非常宝贵，对此我们深表感谢！ 一、您的基本资料 姓名：现任主要岗位名称： 所在部门： ________________ 在现岗位工作的年限： ________________ 二、岗位工作描述 １、任务综述：请用您自己的语言简要叙述您的主要工作内容： 2、您所从事的岗位工作应达到什么目标？ 3、具体工作内容 填表注意事项 ①请尽可能按主次顺序列出您的全部工作内容，并说明您在从事该具体工作时所负有的责任。 ②请根据您工作经验粗略估计出下列各项工作占您全部工作量的比重或在周、月、季、年内发生的次数。 ③“具体的工作职责”是指应对什么负有责任，如设备运行正常良好，财务安全保管，保证产品达到质量标准，提交的图纸准确、及时等。 ④“责任程度”可用全权负责，经主管、上级批准，具体承办，具体执行等分出等级。
三、工作责任 １、假如您的工作出现失误，将可能造成： Ａ、较为严重的经济损失Ｂ、一般的经济损失 Ｃ、影响公司的管理效率Ｄ、影响部门的管理效率 Ｅ、使公司形象受到一定影响Ｆ、影响公司的业务拓展 Ｇ、其他可能造成的损失或影响（请在补充中注明） 您的答案是（）若有补充 ２、假如您的工作出现失误，可能影响的范围： Ａ、不影响其他人工作的正常进行Ｂ、影响本部门内少数人 Ｃ、影响到整个部门Ｄ、影响到其他几个部门 Ｅ、影响到整个公司 您的答案是（）。若有补充 四、工作责权 1、您上级主管的岗位名称是什么？ 2、在一般情况下，遇到何种情况需要向您的上级主管汇报？ Ａ、遇到重大决策或方向性问题才请示汇报 Ｂ、工作中的关键问题需要向上级主管请示汇报 Ｃ、工作中的一般疑难问题需要请示汇报 Ｄ、工作中的任何问题均向上级主管请示汇报 您的答案是（）。若有补充 3、在日常工作中，是否出现过由于处理杂事而影响了本岗位主要工作的情况？如果出现过这种冲突，发生的频率如何？ 4、您岗位的工作量是否饱满，负荷程度如何？ Ａ、超负荷Ｂ、满负荷Ｃ、半负荷Ｄ、无负荷 您的答案是（）若有补充
岗位分析调查表
岗位分析调查表 本问卷收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息。这不是对您工作表现的评估。回答请详细，准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于最为典型的通常情况，而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助！ 为了让您更清楚怎么填这表,先请看一个填表举例
………………..明白怎么填写了吗？现在请开始您的填写吧！谢谢您的合作！ 一、请你填写以下基本情况： 二、请填写岗位职责表（如表格不够，可在表格后面的空白处填写）：
三.任职资格（请根据您个人看法在所选处画圆或打钩） 1.您认为胜任本岗位所需最低的学历和知识要求 A初中 B高中 C职高 D中专 E大专 F大本 G硕士 H硕士以上 2.您认为需要多久的工作经验才能胜任本岗位（即要求多长时间能胜任该岗位工作） A一个月 B三个月 C半年 D一年 E两年 F三年 G五年 3.您认为一位没有相关工作经验的本科学历人员，需要多久的培训可以胜任该工作 A不需要培训 B 15天以 C一个月以 D三个月以 E半年以 F半年以上 4.您认为承担本岗位工作有无外语有要求 A有 B无 5．如有要求，（1）您认为适合本岗位的外语语种是（请填写）______________ （2）应达到的水平应为一下那种级别 A能流利的进行“听”和“说” B能用外文进行常用文章的写作 C能读懂并翻译外文资料 D只认识简单常用的词汇 6．您认为胜任本岗位需要哪些通用知识（政策、法律法规、计算机等）和专业知识，以及它们需达到何种水平?请列举。 _____________________________________________________________________ ____ _____________________________________________________________________ ____ _____________________________________________________________________ ____7. 您认为具备哪些个性和职业素质要求（责任心、奉献精神等）才能胜任本岗位？请列举。 _____________________________________________________________________ ___ _____________________________________________________________________ ____ 四.劳动强度与工作环境 1. 您的正常工作时间从_____时开始至_____时结束。（请填写） 2．您加班频率一般为每月平均_______次，每次平均________小时。（请填写）3．您平均每周在本地外出__________次，平均每次_________小时。（请填写）4．您所从事的工作是否忙闲不均？ A是 B否 5．您所从事的工作有何方面的要求? A气力 B耐力 C坚持力 D控制力 E调整力 F其它（请填写） _______ 6．本岗位的工作是否要求精力高度集中? A是 B否 7．本岗位工作场所是
保安服务质量检查细则制度
『学习改变人生·做成功物业管理人！』 服务质量检查细则 已 1. 目的 监督检查礼宾员岗位工作情况及公共区域的安全状况。 2. 适用范围 z酒店物业管理有限公司zz项目安全管理。 3. 职责 3.1 主管负责抽检，指导服务质量检查工作。 3.2 领班负责检查，监督岗位服务质量情况。 4. 方法和过控制 4.1 检查制度 4.1.1 员工自查：礼宾各岗位在换岗交接时按有关作业规程进行检查，发现问题及 房地产E网https://www.360docs.net/doc/b33645562.html,/ 时纠正，做好记录。 4.1.2 礼宾主管巡查：礼宾主管巡回监督检查礼宾各岗位的作业情况，每天巡回监督检查不少于四次，做好记录。 4.1.3 礼宾队主管专人抽查：礼宾巡视、车辆管理现场及业主装修现场，每天至少一次，做好《礼宾岗勤质量检查表》。 4.2 检查内容 4.2.1 礼宾人员各岗位日常工作记录齐全、正确。 4.2.2 车辆进出实行发证，登记率100％。 4.2.3 访客登记率100％。 4.2.4 无可疑、闲杂人员进入管理区域。 倍讯易https://www.360docs.net/doc/b33645562.html,/ 4.2.5 车辆无违规停放，无逆向行驶，上、下班高峰期间车流通畅、无阻塞。 4.2.6 突发事件发生后，礼宾人员能在两分钟内到达现场，并及时采取措施控制局面。 4.2.7 监控室各种设备应处于完好状态，当班礼宾人员能熟练使用。 4.2.8 公共区域无建筑、生活垃圾及装修材料乱堆放现象。 4.2.9 对讲机完好，并调在统一频道上，值勤岗位上的礼宾人员应正确佩带、正确使用。
『学习改变人生·做成功物业管理人！』 4.2.10 随机检查周边报警系统，系统应处于正常状态。 4.2.11 礼宾人员仪表端正、仪容整洁。 养殖之家https://www.360docs.net/doc/b33645562.html,/ 5. 记录表格 《礼宾岗勤质量检查表》 礼宾岗位质量检查表 项目：日期：检查人：
保安工作评估报告
保安公司工作评估报告 一、制度方面： 保安公司根据综合部提供的相关制度模板及要求，制定完善了一系列的保安管理制度，最终经综合部与保安公司共同协商制定了《华都酒厂保安执勤方案》、《保安员行为规范》、《保安员行为规范》、《保安员岗位纪律规定》、《保安队内务卫生制度》、《保安勤务制度》等相关规章管理制度。 二、执行方面： 综合部制定了保卫情况检查表，并提出七项考核指标，包括场内巡逻、门口保卫、台账记录、设备设施管理、遵章守制、班组管理等内容，提出评价标准并进行考核。在近两个月内，综合部进行检查发现，保安人员能够做到大门门岗24小时轮流值班及礼貌待人、巡视人员能做到24小时轮流值班、能够做到发现紧急情况及时上报并保存相关现场资料、能够做到完好的台账记录、有详细的工作日志、并能够及时提出安全方面相关的合理化建议；在勤务管理方面也基本能做到干净、整洁。 三、自有保安与外聘保安对比 1、管理方面： 原来自有保安人员管理难度大，要花费很大的时间和精力投入管理，人员素质参差不齐，由于都是因为身体不佳调配到保安岗位，因此在工作中存在很大的风险隐患。 外聘保安人员易于管理，人员服务意识、服从意识较好，责
任心较强，巡逻和安保的有效性得到加强。 2、外在形象方面： 原来自有保安人员经常有着装不整、作风松散、纪律松弛的现象，直接有损公司形象。 外聘保安在上班时，能够遵守我公司对形象的要求，着装统一，有利于提升公司的整体形象。 3、执行力度方面： 原来自有保安人员执行力差，由于都是各部门退出的老弱病残老职工，各种情况参差不齐，执行力度会大打折扣，有时也有违规违纪现象的发生。 外聘保安执行厂纪时，可以完全按照规章制度执行，将工作落到实处，并且能够妥善处理违规违纪现象。
酒店前厅岗位检查制度-保安员岗位检查表
传菜员岗位检查表 注： 1、本表为传菜员岗位检查表，检查依据《传菜员岗位观察检查表》及副表《传菜员岗位卫生标准》的规范内容， 使用前请熟悉《岗位SOC》及副表内容。 2、岗位检查人即岗位负责人，如遇负责人休班或请假，由顶班人自动接管本岗位，并按要求完成本表格的填写， 值班时间内的岗位检查，由岗位值班人员填写完成，岗位检查人栏须填写检查人，姓名、内容栏内以“√”
或“×”形式完成填写。“×”应注明原因。 3、前厅经理和店经理不定时对检查表进行复查，复查时，注明时间及姓名，不可划“√”或“×”要求每一时 间段至少有一次复查。 4、餐前检查，餐中高峰和餐后收尾参照《SOC》标准内容。 5、填写要求整齐洁净，不可丢弃，保存好表格，每周汇总上报总经理办公室，注意保护。 附赠 酒店管理的八大要点 酒店管理无小事，酒店管理的任一个方面都可能至关重要，酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。归纳起来，酒店管理离不开以下八件事： 酒店质量管理 酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求，能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。质量管理是酒店管理最基本的要素，最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析，从而确定质量管理的总体状况。 酒店能源管理 加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能，设备节能，人员节能，合理处理好能源的分配和使用。总之，能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。 酒店客户管理 酒店通过提供产品和服务实现经营效益。客户作为产品和服务的接受者，对于酒店至关重要。拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础，而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。客户管理的实质是通过调查分析，进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。 技术研发管理 酒店是劳动密集型产业，技术门槛很低，如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话，短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店，很快成为强有力的竞争对手，新酒店的成长速度往往是惊人的。如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势，抓住机遇不断研发出新产品，不断改进产品性能，改进技术研发管理能力，对酒店而言往往是致命的。
保安工作评估报告
保安工作评估报告 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
保安公司工作评估报告 一、制度方面： 保安公司根据综合部提供的相关制度模板及要求，制定完善了一系列的保安管理制度，最终经综合部与保安公司共同协商制定了《华都酒厂保安执勤方案》、《保安员行为规范》、《保安员行为规范》、《保安员岗位纪律规定》、《保安队内务卫生制度》、《保安勤务制度》等相关规章管理制度。 二、执行方面： 综合部制定了保卫情况检查表，并提出七项考核指标，包括场内巡逻、门口保卫、台账记录、设备设施管理、遵章守制、班组管理等内容，提出评价标准并进行考核。在近两个月内，综合部进行检查发现，保安人员能够做到大门门岗24小时轮流值班及礼貌待人、巡视人员能做到24小时轮流值班、能够做到发现紧急情况及时上报并保存相关现场资料、能够做到完好的台账记录、有详细的工作日志、并能够及时提出安全方面相关的合理化建议；在勤务管理方面也基本能做到干净、整洁。 三、自有保安与外聘保安对比 1、管理方面： 原来自有保安人员管理难度大，要花费很大的时间和精力投入管理，人员素质参差不齐，由于都是因为身体不佳调配到保安岗位，因此在工作中存在很大的风险隐患。
外聘保安人员易于管理，人员服务意识、服从意识较好，责任心较强，巡逻和安保的有效性得到加强。 2、外在形象方面： 原来自有保安人员经常有着装不整、作风松散、纪律松弛的现象，直接有损公司形象。 外聘保安在上班时，能够遵守我公司对形象的要求，着装统一，有利于提升公司的整体形象。 3、执行力度方面： 原来自有保安人员执行力差，由于都是各部门退出的老弱病残老职工，各种情况参差不齐，执行力度会大打折扣，有时也有违规违纪现象的发生。 外聘保安执行厂纪时，可以完全按照规章制度执行，将工作落到实处，并且能够妥善处理违规违纪现象。
岗位分析表
岗位分析表 敬启者： 这是一项有关公司职位分析方面的调查，旨在通过您对您所在职位的理解与描述，明确员工的岗位职责、职权、绩效标准、任职资格，实现职位责权分明,为员工提供职业发展方向的规划，建立一套完善的职位说明书体系，从而进一步规范与完善公司职位管理，提高公司管理成熟度与组织绩效。 您的回答将帮助我们更加准确、客观描述您所在的职位并评价其价值，希望您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案，方便我们统计整理。如有疑惑，请您向您的上司或人力资源部咨询。 请于月日，交于人事行政部，谢谢您的参与及合作，祝您工作愉快！ 一、岗位基本信息分析（请根据您个人的实际情况填写下表）who 二、工作目的与岗位职责分析
三、职责与权限 四、职业规划
五、工作关系分析whom 本职位的工作者有哪些关系？联系中包括信息搜集判断，还是仅仅作为一种服务形式？哪些联系对部门有用？这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。 六、工作时间分析
七、任职资格分析What qualificatiaons： 八、设备、工具及劳动环境分析where 1、请尽可能列出您工作时所需的设备及工具，并列出使用该设备、工具的频率比重。 2、请尽可能从“湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉尘、油渍、设备、工具对身体的危险性、工作的孤独程度等”因素列出您工作的环境状况，并从对您身体有影响的严重程度列出您和这些因素接触的时间。 上级补充、修改、调整意见： 填写人：上级签名：
四、其他信息 1、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议？您对您自己这个岗位的工作安排有何建议? 2、觉得比较困难的工作事项是什么？您通常是如何处理的？ 3、简述您的上级如何指导和监督您的日常工作? 4、您的下属经常汇报的工作类型或性质是什么？ 5、工作中直接接受哪些主管或部门的监督 6、最易犯的错误有哪些？举例说明，并指出它们是操作上的，还是观念上的或两者皆有。 这些错误多长时间才能被发现，谁能发现，常在哪些工作环节上被发现？ 这些错误存在哪些障碍？在纠正错误过程中可能出现什么枝节问题？ 7、您认为每隔多长时间对您的工作进行考核是适当的？您是否愿意部门对您的工作成果进行公开考核？ 8、您理想中的岗位是什么？ 9、您的下属是否经常为完成一项任务而多次向您汇报或与您协商？ 10、您是否经常为完成一项任务而多次向您的上司汇报或与之协商？ 11、您手头的工作是否经常被打断？如果有，您认为如果解决？ 12、您所处理的各项工作是否彼此相关？相关程度有多少？ 13、本岗位的工作任务是否总是有明确的时间要求，是否必须立即完成？ 14、列举出考核您工作成果的具体指标，如果没有定量指标，就请您列举出能够考核您工作成效的合适的标准。
工作分析及岗位任职资格调查问卷
工作分析及岗位任职资格调查问卷
人力资源部2006年03月02日
重要说明： （1）本问卷共由三部分组成：工作分析问卷、岗位权限问卷和岗位任职资格问卷。 （2）本问卷旨在为下阶段公司进行岗位说明书的编写、岗位价值评估和薪酬的确定提供重要依据，请结合自己目前的岗位实际认真填写。 （3）本调查问卷所涉及的内容都是岗位本身的要求，而非目前任职者自身情况。 （4）本调查问卷要求从事该岗位的员工独立完成。 （5）请仔细阅读问卷中每个问题，并尽量作答，所填写内容会对岗位薪酬产生影响。 （6）本问卷完成后，问卷填写人需要与直接上级进行沟通，保证问卷反映内容的真实性。 基本信息： 你的姓名：许永良所在部门：商用印务部 你的岗位：业务员你的专业：建筑工程 你的年龄： 28岁入职年限： 3年 性别：男性学历程度：中专 工作经验： 5年行业经验：〈1年 职位经验：〈1年
第一部分：工作分析问卷 1、岗位基本情况调查 2、部门职能描述（部门经理填写,请参考附件一） （若表格内容不足，可自行增加表格长度，尽量真实地列举出岗位工作） 3、岗位使命与职责调查 （1）请用一句话简单表述公司设置本岗位的目的（可按照以下格式进行描述：“根据……，通过……，达到……”，如人事管理员岗位使命为：根据公司人力资源政策，通过人力资源状况的调查、分析、员工招聘和培训，实现公司人力资源的合理配置和增值） 根据公司战略规划，通过业务团队及公司整合营销，达到全面完成公司目标销量计划目的；
（2）请简单列举本岗位日常的重要工作（若表格内容不足，可自行增加表格长度，尽量真实地列举出岗位工作）。 （3）岗位其他情况调查 ①请说明如果本岗位工作失误，会在哪些方面给部门和公司带来影响？ ②工作时间要求
保安业务外包服务质量检查标准
东吴国际广场 外判安保业务服务质量检查标准 检查项目检查内容评判标准（含检查形式） 每项不符合 扣分值 1岗位工作规范1.1保安领班工作规范 1.1.1检查、考核本班次保安人员 的出勤、仪容仪表及工作态度， 发现问题及时纠正。 没有检查记录 没有对员工的出勤做考核记录 有员工仪容仪表不符合现象 1.1.2负责定期检查分管范围的 消防设施器材是否齐全及清洁工 作，检查结果记录在〖消火栓月 检卡〗、〖灭火器检查卡〗、〖灭火 器检查表〗内。 消防器材未按规定定期检查 消防器材存在明显积灰 没有在检查卡内做检查记录 1.1.3负责工作场所的环境卫生检 查，确保物品摆放整齐有序、环 境卫生干净整洁、设施设备状况 良好。 现场环境卫生不符合、物品没有 按统一规定摆放。 1.1.4如发现突发性事件及急性 案件，应设法采取应急措施，制 止事态的扩大，并注意保护现场， 及时向上级报告。 发现突发事件/事故没有阻止事 态扩大的措施。 没有及时报告甲方物业管理人 员。 没有采取保护现场的有效措施。 1.1.5遇雨雪天立即安排相关人 员在入口处放置警示牌。 没有及时放置。 1.1.6每天巡视本班组员工行为 形象的执行情况，发现员工有违 反员工行为形象要求的现象，按 违纪处理。 没有巡视检查记录。 不能及时发现员工违纪现象。 发现员工有违纪现象不能及时处 理。 1.1.7在接班的半个小时内尽快 熟悉当班人员、项目环境、安全 情况。做好班次交接工作，并将 当天值班情况记录在〖保安当值 及交接班记录表〗内。 接班后没有按时了解并熟悉项目 情况。 没有记录当天值班情况 1.1.8按管理处装修联系单，安排 做好二次装修单元的安全巡检工 作。 未及时安排员工进行巡检，二次 装修现场管理不符合安全要求。 1.1.9负责做好保安人员用餐巡 逻等轮转岗位时的协调工作。 没有合理安排员工用餐、巡逻及 有脱岗现象。
岗位分析调查问卷
岗位分析调查问卷 指导语 此问卷调查主要目的在于通过您对您所在岗位的理解和描述，深入了解公司各个岗位基础工作情况，明确岗位的工作职责和任职资格等；实现各岗位间职权分明，为员工提供匹配合适的岗位培训和明确的职业发展方向的规划；规划公司人力资源管理体系，为今后的岗位说明书编写、招聘合适的人才、设置安排合理的岗位培训课程等工作奠定基础。 本次问卷调查表只针对岗位的客观情况进行了解，调研的数据及分析报告仅作为人力资源管理后续工作的参考依据，不涉及对具体的人员，题目无对错之分。 您的回答将帮助我们更加准确、客观描述您所在的岗位并评价其价值，希望您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案。如有不确定如何填写的部分，请您向人力资源部咨询，谢谢您的支持与合作！ （请您填写完后E-mail给您的直接上级，谢谢！填写过程中可参考人力资源填写模板。） 表一：基本信息 是,最忙的时间段是： 否 经 偶尔加班（平均每月1次） 几乎不加班
表二：岗位工作协调关系与工作特征描述 偶尔经常邮件电话 偶尔邮件电话 偶尔邮件电话 偶尔经常邮件电话 偶尔经常邮件电话 偶尔经常邮件电话 偶尔经常邮件电话 办公室内生产车间 是(请列举)否是否接触职业病危害因素：
没有偶尔经常 没有偶尔经常 完全不相关大部分相关 没有有一些很多 不需要较需要 A.直接领导对每项工作的方法、步骤和工作内容给予详细指示，对工作结果进行考核； B.直接领导对工作内容予以指示，一般例行事务工作由本岗位自行处理，对工作结果进行考核； 自我安排领导安排 表三：任职资格 1、您认为该岗位任职者应具备的最适合要求是什么？ 女不限 （1）适合的人员性别：男 18-24岁25-35岁35岁以上年龄不限(18-60岁) （2）年龄： 硕士以上本科以上大专以上中专以上高中以上高中以下无 （3）学历要求： （4）专业要求(学历为中专及以上的需要填写)：会操作ERP系统、对物料采购与计划有一定的认识
工作分析表大全
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工作分析表 工作分析系统： 总经理工作分析表 从事岗位名字总经理有无兼职 我的上级岗位名字董事长我的部门名字 下级的岗位生产总监、营销副总、财务总监、行政总监 岗位任职资格要求◆年龄：35岁-50岁 ◆学历：企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学 历 ◆经验要求：10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全 面管理工作经验 ◆婚姻状况：已婚 ◆知识要求：熟悉企业业务和运营流程；具备企业管理、战略管 理、市场开发管理、生产及作业管理、人力资源管理、财务管 理等相关专业知识； ◆能力要求：有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能 力；善于协调、沟通；亲和力、判断能力、决策能力、计划能 力、谈判能力强；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的 感召力和凝聚力。 ◆其它要求：具备敏锐的商业触觉；为人干练、踏实；责任心、 事业心强。 重要性工作内容占用时间% 1 负责根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略， 提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董 事会确定后组织实施。（每年12月向董事会提交经营计划、报 告，通过及实施率达到90%以上） 5%
3 负责主持公司的基本团队建设、规范内部管理（培养中高层管 理人员20名以上，其中总监级别以上人才4名，核心人才保有 率90%以上） 10% 6 负责拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度（建立八 大组织系统流程、方案，并完成培训，开始实施，每年三月组 织修订、完善） 15% 7 负责审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方 案，审定经济责任挂钩办法并组织实施（员工绩效较上年同期 提升5%，整体员工流失率控制在12%以内，每年三月结合外部 薪酬调查数据修订企业薪酬奖金方案） 10% 10 负责审核签发以公司名义发出的文件（全年无签定损失性合同、 协约） 5% 5 负责召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的 工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听 取汇报（每月组织一次总经理办公会议，每周一次行政例会， 全年工作目标、工作计划实现率达90%以上） 10% 2 负责主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议（董 事会决议实施率100%） 30% 4 负责向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、 预算外开支计划（每年12月提交公司发展报告） 5% 9 负责处理公司重大突发事件（重大事件发生后在一天内做出适 当响应，公司品牌市场美誉度在85分以上，客户满意度在85 分以上） 5% 8 负责推进公司企业文化的建设工作。（每月开展各种类型的企业 文化活动，员工满意度得分在80分以上） 5%
岗位工作分析调查问卷总助
某某机电研究所有限公司岗位工作分析调查问卷 岗位名称：总经理助理所在部门：所部上级签名： 一、岗位基本信息分析（请根据您个人的实际情况填写下表） 二、工作目的与岗位职责分析 注：①特长是指跟本岗位工作相关的特长； ②工作目的表述格式为“根据……，通过……（工作），达到……（效果）。”； ③工作成果要达到的成果举例，如“确保设备运行正常良好、保证产品达到质量标准、提高员工素质”等等；
三、工作时间分析 1、请具体说明一周内您正常上班的时间。（如周一至周五上午9：00—下午17：00） 周一至周六上午8：00-12：00，下午14：00-18：00 2、您工作最忙时发生在（） A．第1、4 季度；B．第 3 月；C．上旬√中旬下旬；D．连续天3、您的加班频率一般为每月平均（ 4 ）次，每次平均（8 ）小时。 四、工作关系分析 注：①相关岗位，指跟本岗位工作有密切关系的岗位，可以是部门内的岗位也可以是其他部门的岗位，在填写时请注明。 ②对外联络是指完成本岗位工作需接触公司以外的单位、机构，如“劳动局等政府机构、报纸等媒体机构、 供应商、经销商、客户”等等 五、设备、工具及劳动环境分析 1、请尽可能列出您工作时所需的设备及工具，并列出使用该设备、工具的频率比重。 2、请尽可能从“湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉尘、油渍、设备、工具对身体的危险性、工作的孤独程度等”因素列出您工作的环境状况，并从对您身体有影响的严重程度列出您和这些因素接触的时间： 办公室环境
六、绩效考核指标分析 您认为要客观、公正的评价您工作的完成情况，可以从哪些关键结果领域进行考核，关键业绩指标是什么？ 七、任职资格分析 填写人：卢建波上级签名：
保安服务质量检查表
检查日期：年月日 检查 项目 检查内容及标准检查结果不合格情况描述受检人确认备注 工作纪律1、考勤情况，是否有迟到早退， 禁烟区有无吸烟现象 没有（） 有（） 2、上班时间有无私自离岗，脱岗 睡岗现象，值班有无饮酒现象 没有（） 有（） 3、是否在岗位上看书、吃东西、 玩手机等做与工作无关的事情。 没有（） 有（） 3、上班期间闲聊、睡觉、不服从 工作安排、对要求整改之事项无动 于衷等现象。 没有（） 有（） 工作坏境 1、值班室地面卫生状况 合格（） 不合格（） 2、桌面卫生状况 合格（） 不合格（） 3、窗户是否干净 合格（） 不合格（） 4、设施设备是否完好。 合格（） 不合格（） 5、室内是否有蜘蛛网 合格（） 不合格（） 6、个人用品，办公物品是否摆放 规范整齐，缩舍内摆放整齐 合格（） 不合格（）仪 容仪表 1、着装情况 合格（） 不合格（） 2、正确佩戴工牌及臂章 合格（） 不合格（） 3、头发、指甲、胡须 合格（） 不合格（） 行 为 规 范 1、岗容岗姿情况 合格（） 不合格（） 2、执勤文明情况 合格（） 不合格（） 3、语言是否规范 合格（） 不合格（） 4、礼节礼貌,主动服务意识 合格（） 不合格（） 5、言行举止 合格（） 不合格（） 消 防 检 查 1、消防器材完好无异常，可随时 使用；消防通道畅通。 合格（） 不合格（） 2、灭火器箱封条情况。 合格（） 不合格（） 3、每位保安员应熟知自己的岗位 环境、操作设备及使用物品的情 况，熟悉安全出口的位置和消防器 材的具体摆放位置，懂得具体使用 方法。 合格（） 不合格（） 4、消防器材各项检查登记情况 合格（） 不合格（） 车辆管1、机动车停放有序，24小时有专 人巡视。 合格（） 不合格（）2、车辆管理情况，是否准确、清 晰更新车辆档案和登记 合格（） 不合格（）
岗位分析调查表(范本)
岗位分析调查表（范本） 填写说明：本次收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息，这不是对您工作表现的评估，回答请详细、准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于最为典型的通常情况，而不仅仅适用于短期活动或临时工作，感谢您的大力协助！ 一、请填写以下基本情况
二、请填写岗位职责表（如表格不够，可在表格后面的空白处填写）
三、任职资格（请根据您个人看法在所选处打钩） 1、您认为胜任本岗位所需最低的学历和知识要求 A、初中 B、高中 C、职高 D、中专 E、大专 F、本科 G、硕士 H、硕士以上 2、您认为需要多长的工作经验才能胜任本岗位（相关实习期或在职培训期） A、一个月 B、三个月 C、半年 D、一年 E、二年 F、三年 G、五年 H、八年以上 3、您认为一位没有相关工作经验的本科学历人员，需要多久的培训可以胜任本岗位工作？ A、不需要培训 B、15天以内 C、一个月以内 D、三个月以内 E、半年以内 F、半年以上 4、您认为承但本岗位工作有无外语要求？A、有B、无 5、如有要求（1）您认为适合本岗位的外语语种是？（请填写）英语 （2）应达到的水平应为下列哪种级别？ A、只认识简单常用的词汇 B、能流利的进行“听”和“说” C、能用外文进行常用文章的写 D、能读懂并翻译外文资料 6、您认为胜任本岗位需要哪些通用知识（政策、法律法规、计算机等）和专业知识，以及它们需达到何种水平？
请列举。通用：精通《劳动合同法》、《工伤保险条例》、《职工年度带薪假条例》、《广东省企业职工假期待遇暂行条例》；了解心理学、组织行为学、管理学；熟练操作计算机。 专业知识：精通人力资源管理、人才测评技术、九型人格、绩效考核、薪酬体系设计 。 7、您认为具备哪些个性和职业素质要求（如敬业心、责任心、奉献精神等）才能胜任本岗位？请列举。 个性：随和、开朗、热情；。 能力要求具备：亲和力、责任心、抗压力；组织、沟通、协调能力 。 四、劳动强度与工作环境 1、您的正常日工作时间从8：00时开始至18：00时结束，共8 小时（请填写） 2、您加班频率一般为每月平均24 次，每次平均 1 小时，月均24小时（请填写） 3、您平均每周在本地外出1次，平均每次 3 小时，月均12 小时（请填写） 4、您平均每月在外地出差1次，平均每次0.5 天，月均0.5 天（请填写） 5、您所从事的工作是否忙闲不均？A、是B、否 6、您所从事的工作有何方面的要求（生理、心理及其它）？
保安工作检查表.doc
检验项目 值班 保安 工作 检验 保安工作检查表 内容检验标准 1．按规定着装，佩戴工作证，精神饱满，姿态良好，举止文仪容仪表明、大方 2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 1．礼貌待人，说话和气，微笑服务，主动、热情、耐心、周服务态度到 2．耐心为业户 / 来访人员服务，不准发生争吵、打斗事件 1．不出现秩序混乱情况 服务要求2．接到报警后不超过两分钟到场 3．登记有效证件不超过30 秒（不出错） 1．按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2．不在岗位上吸烟、吃零食、看书报 工作纪律 3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4．保守内部机密，服从领导，听从指挥 1．熟练掌握市场基本情况 2．准确填写各种记录表格 3．能熟练掌握报警、监控、对讲、电梯等设施设备的操作程工作要求 序 4．善于发现各种事故隐患和可疑人员，并能及时正确处理各种突发事件
遵守保安员培训制度，坚持学习、训练，遵守保安职责、权限其他 规定 1．按规定着装，工具佩戴齐全，精神饱满，姿态良好，举止 仪容仪表文明、大方 服务态度巡逻服务要求2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 1．主动、热情、耐心、周到服务 2．说话和气、礼貌待人，不发生争吵、打斗事件 1．按时巡逻，在有签到箱的地方签到 2．不出现抢劫、盗窃事件 3．车场内车辆完好，不出现大的交通事故4．接到报警后两分钟内到场 保安工作检验 5．处理各种规章，文明礼貌，及时有效，不失原则 6．及时发现各种事故隐患，不因失职导致出现意外事故 1．按时交接班，不迟到、不早退，忠于职守 2．不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈，吃零食，看书报 工作纪律 3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4．保守内部机密，服从领导，听从指挥 1．能熟练掌握管理范围内的物业基本情况，包括业户基本情况，楼宇结构，防盗、消防设备，主要通道具体位置，发电机房、 配电房、水泵房、消防中心等区域的防范等 工作要求 2．善于发现，分析，处理各类事故隐患和突发事件，具有较强分析判断和处理问题能力 3．熟悉车场基本情况，圆满完成规定的检查内容
[工作]保安服务质量检查表
[工作]保安服务质量检查表 整整改建受检整改改验证检查内容及标准检查情况描述检查结果议及措人员期限验人检查施证项目 1、考勤情况，是否有迟到早退，没有 ( ) 有( ) 禁烟区有无吸烟现象 2、上班时间有无私自离岗，脱岗没有 ( )工有( ) 现象，值班有无饮酒现象作 3、是否在岗位上看书、吃东西、没有 ( ) 纪玩手机等做与工作无关的事情。有( ) 律 3、上班期间闲聊、睡觉、不服从没有( )工作安排、对要求整改之事项无动有( ) 于衷等现象。 合格 ( ) 1、值班室地面卫生状况不合格( ) 合格 ( ) 工 2、桌面卫生状况不合格( ) 作 合格 ( ) 坏 3、窗户是否干净不合格( ) 境 合格 ( ) 4、设施设备是否完好。不合格( ) 合格 ( ) 5、室内是否有蜘蛛网不合格( ) 6、个人用品，办公物品是否摆放合格 ( ) 规范整齐，缩舍内摆放整齐不合格( ) 合格 ( ) 仪 1、着装情况不合格( ) 容合格 ( ) 仪 2、正确佩戴工牌及臂章不合格( ) 表 3、头发、指甲、胡须合格 ( ) 不合格( ) 合格 ( ) 1、岗容岗姿情况不合格( ) 行合格 ( ) 为 2、执勤文明情况不合格( ) 规合格 ( ) 范 3、语言是否规范不合格( ) 合格 ( ) 4、礼节礼貌,主动服务意识不合格( ) 合格 ( ) 5、言行举止不合格( )
合格 ( ) 1、消防设施设备能正常运行，可不合格( ) 随时启用;消防通道畅通。 合格 ( ) 2、灭火器箱封条情况。不合格( ) 3、每位秩序维护员应熟知自己的消 岗位环境、操作设备及使用物品的防合格 ( ) 情况，熟悉安全出口的位置和消防检不合格( ) 器材的具体摆放位置，懂得具体使查 用方法。 合格 ( ) 4、消防各项检查登记情况不合格( ) 车 1、机动车停放有序，24小时有专合格 ( ) 辆人巡视。不合格( ) 管 理 2、车辆管理情况，是否准确、清合格 ( ) 晰更新车辆档案和登记不合格( ) 3、自行车摆放情况合格 ( ) 不合格( ) 1交接班情况合格 ( ) 不合格( ) 2、考勤签到情况合格 ( ) 不合格( ) 3、巡逻签到情况合格 ( ) 日不合格( ) 常 4、各种登记情况合格 ( ) 工不合格( ) 作 5、当班记录情况合格 ( ) 不合格( ) 6、能否及时纠正违章行为合格 ( ) 不合格( ) 7、定期巡逻记录是否完整合格 ( ) 不合格( )
物业保安员绩效考核细则
物业保安员绩效考核细则 保安员绩效考核细则工作要求（一）形象1、仪容仪表.岗资端正.赵庄整洁.佩戴标志正确，文明执勤，保持精神饱满，执勤形象好，衣服熨烫整2、公司领导带领客户进入大厦，要主动打招呼，来访人员进入大厦要主动问好。 3、认真执勤，忠于职守，不做与工作无关的事情。 4、班次交接规范，认真负责，完成规定交接事项。工作要求（一）形象1、仪容仪表不整.岗资和巡视形象不规范.佩戴工牌不正确，言行不文明，制服熨烫不整齐或没熨烫，班后着工装（每小项扣2 分）。2、遇见领导或客户进入大厦没有礼貌问好扣2 分。3、岗位上抽烟.吃零食.看书报.听音乐.闲聊.玩手机.玩游戏.与外人玩耍没小项扣 2 分，遇到有效投诉扣25 分。4、交接班不按规范操作.不参加班前班后会，每小项扣5 分。当班物品损坏丢失扣10 分并按价赔偿。当班事情未交接清楚（扣10 分并承担相应责任）。（二）执勤1、门岗要按时立岗执勤。要做到:“对待业主要脸好看，门好进：对带外人要脸好看，门难进” 。做好来访人员的管理（一礼.二问.三核四记五放六盯），做好物品进出管理，做好装修物品.人员.材料.工具的管控.做好岗位保卫服务工作。2、巡视刚要按时巡逻打点。做好防火.防盗.防灾难事故.防破坏的“四防”工作，巡逻时要对楼
宇的用电用水用气消防设备认真检查。同时要对装修材料和装修情况的管控对于装修材料有序摆放。3、中控岗保持设备的正常运作，掌控监控第一情况，做好突发事件的应急处理，做好装修监控工作，做好各项工作记录，做好各岗联动工作。4、车场岗做好车辆进出大厦的管理，维护停车秩序，做好车辆进出时间车况，收费工作和记录，用标准的交通指挥动作指挥车辆。5、培训工作要到位（队员对岗位工作流程要熟悉。对工作区域基本情况要熟悉）。 7、要按时缴交各类上报资料表单。8、班组本月内未出现队员违规现象。9、及时发现消除各类安全隐患。、10、及时、正确处理工作区域内的突发事件。11、岗位上资料、应急报警电话要齐全，要管理好各类登记本。12、要提前做好排版工作。（二）执勤1、门岗不按规定时间立岗（每次扣5 分）立岗不符合站姿要求每次扣3 分；不按岗位作业流程要求外来人员，车辆，装修材料，大量物品进出大厦进行管控如：不询问. 不核对.不登记.不检查.不制止等每次扣5 分；未按要求指挥车辆每次扣2 分；不按作业流程操作发生有效投诉. 安全事故按相关规定处罚并承担相应经济赔偿责任。2、巡逻岗违反巡逻打点规定没漏一次扣1 分；巡逻时对大厦公共区域和公共设施出现的明显问题.违规装修材料.违规装修.乱堆违规杂物，园区内闲杂人员.异常事项发生未及时发现没小项扣5 分；未及时报告处