巡察工作流程图1

巡察工作流程图

企划部工作流程及细则

企划部工作流程及细则流程分类 1、提交策划报告工作流程 2、平面设计宣传品制作工作流程 3、重大活动、庆典策划工作流程 4、宣传报道工作流程 5、销售工作流程 6、企划部部长及各专员岗位职责 1 1、提交策划报告工作流程按照公司部署部长接收任务并分别下达指令文案策划专员收集文形象策划专员提供图片、字资料音像资料及平面设计案文案策划专员起草策划报告部长负责审查、修改或者重新起草策划报告部长负责召集企划部全体专员讨论报告内容达成共识后上报部长负责将策划案报告上级分管副总并负责解释报告内容如报告退回重新启动工作流程注:策划报告是思维智慧的结晶。要求文笔流畅、数据准确、主题明确、逻辑缜密、推理有据、结论新颖～为决策层提供参考依据。

2 2、平面设计宣传品制作工作流程部长接受上级下达的设计任务形象设计专员负责平面设计出样品样品上报部长审核提出修改意见修改完成定稿后由部长上报分管副总审核分管副总审批后将电子版样品交由采购部制作采购部制出成品后由形象设计专员检查是否符合设计标准形象设计专员确认合格后签字交由使用单位注:平面设计是公司整体形象设计的重要组成部分～立意要新、版面要丰富多彩、有动感、能吸引眼球。 3 3、重大活动庆典策划工作流程部长按照公司整体部署提前启动策划流程广告宣传专员负责联系演出单位或庆典形象设计专员负责整体形象设计包括会场内外布置并制作出平面设计图公司收集策划及报价方案部长根据平面设计方案及演出单位策划报价方案整理汇总后起草整个活动策划方案并附带应急预案部长将活动策划方案及演出庆典公司报价方案(至少两家) 上报主管本次活动领导活动策划案及演出庆典公司报价方案批准后负责和对方签订演出服务合同并负责实施活动现场由部长负责和演出庆典公司对接并负责活动当天

巡察工作流程

***区巡察工作流程一、巡察准备阶段（一）巡察组工作 1、与被巡察单位联系相关事宜（1）召开见面会（提前10个工作日）：送达《关于开展巡察工作的通知》（见附件1），听取被巡察单位情况介绍，确定联络员，沟通需要配合的工作，提示进驻前需要提供的材料（见附件2）（2）联系收取相关材料：提前3个工作日，收取被巡察单位： ①党组织领导班子自查工作报告（撰写格式见附件3）； ②领导班子成员个人述责述廉报告（要求见附件4）； ③单位基本情况材料；（以上材料要求见附件2中第一、二栏） ④巡察期间本单位的重要会议和活动安排表。（3）联系确定进驻事项：确定动员会日期，联系沟通重要会议活动安排、动员会和个别访谈、座谈会安排等。 2、征求意见（提前5个工作日）（1）走访区分管领导；（2）征求区纪委、区委组织部、区信访办、区审计局、区财政局、区国资委、区司法系统等职能部门对被巡察单位的意见和建议（见附件5）。

3、准备进驻阶段材料（1）制定并上报实施方案（见附件6）；（2）撰写动员会会议材料（见附件7）；（3）准备调查问卷和民主测评表（见附件8）；（4）制定《进驻被巡察单位工作安排表》（见附件9） 4、张贴巡察告示（提前5个工作日，由被巡察单位安排人员领取）（见附件10）。（二）被巡察单位工作 1、参加见面会，确定联络员 2、准备材料：在巡察组进驻前3个工作日，提供： ①党组织领导班子自查工作报告（撰写格式见附件3）； ②领导班子成员个人述责述廉报告（要求见附件4）； ③单位基本情况材料；（以上材料要求见附件2中第一、二栏） ④巡察期间本单位的重要会议和活动安排表。 3、驻点准备：办公场地、办公设备、用餐等，设置意见箱； 4、筹备动员会：（1）会标：“区委第X巡察组进驻（单位）巡察动员会”；（2）会场、会务安排；（3）投票箱；（4）会议通知；（5）将领导干部述责述廉报告打印成册，于动员会前下发给与会人员。 5、提供查阅资料：在巡察组进驻前，根据《向区委巡察组提供查阅的资料目录》（见附件2），及时向巡察组提供所需

PMC生产物控工作流程

PMC工作流程一句话就是从工厂接到订单开始，回复交期、货物出货完毕。协调处理生产中的一些列流程包括生产备料、产品生产以及安排出货等。如要讲得详细一点的话，PMC 工作流程主要有以下八个步骤：一、分析样品，熟悉产品的生产工艺及用料对工程或客户送来的制版样品进行分析，熟悉产品的生产工艺、物料结构及其加工特性，编制产品物料的使用标准。二、编制物料计划物控要编制物料计划，制定并统计物料流动状况，总结物料使用规律，并依此制定工厂物流计划，减少停工待料、库存呆料的现象。三、生产计划 1．生管根据业务编制的《订单交期一览表》查询产品库存，如库存足，则通知业务可以出货，如不足则制定生产计划（一般计划一周）； 2．通知物控按生产计划进行生产备料； 3．联络各生产部门确定生产计划，并要求其反馈目前的生产信息； 4．对各部门生产信息进行统计；四、生产备料 1．物控接到生产计划，对产品计划进行确认； 2．调出产品BOM，计算生产用料情况及用量需求，编制物料需求的清单； 3．请仓库查询并反馈物料的目前库存，并收集物料的消耗信息，按生产计划时间对材料进行预算,编制材料需求计算表； 4．依据材料的库存量是否满足生产需要，如满足，则通知生管料足进行生产排程，如缺料，则编制填写《物料请购单》给领导审核，并通知采购部门进行采购。五、每日进行生产排程 1．生管按照生产计划，每日根据生产信息和备料情况，对已备足料的产品排出《生产排程表》并下发生产制令单通知各部门进行生产； 2．如遇到加工中心产能不足时或材料无法满足生产需要时，要及时召开生产会议，找出原因，发出《事务联络单》，通知相关部门调整生产计划，以确保按期交货； 3．如果确实是无法按期完成生产任务，则及时通知业务跟客户进行沟通协商。六、生产进度跟踪 1．生管负责跟踪每天生产排程的进度，掌握各加工中心的生产状况； 2．加工中心出现生产材料不足时，应及时通知物控催料。如客供料未到，就要通知物控，让物控跟业沟通，催客户将材料送来；如是已经下单采购的物料，则要物控通知采购向供应商催料； 3．如发生异常生产情况，则要及时召开生产会议，讨论解决方案，以免影响其它的生产进度。七、紧急插单如果业务接到交期较短的订单，则生管应及时召开生产会议，通知各生产部门进行生产调整，，

企划部门的主要业务及其流程

综合类企划部门的主要业务及其流程 1、企划部职责与权限：企划剖企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性成长。一是编制企业策划工作的年度计划并实施；二是进行策划并编制企划案；三是编制可行性研究报告；四是编制项目实施计划；五是发现潜在和现实的危机并提出预防和消除的意见；六是培育和发展企业创新机机制。七是负责企业专家系统的建立、维护和使用。 2、企业企划部业务流程：完成企业业务的流程基本上遵循着“整理、判断、创新、策划、决策、实施”的十二字方针展开，描述如下：一是策划课题的提出；二是创意与企业案；三是第一轮决策；四是可行性研究；五是第二轮决策。 A、决策层应对可行性研究报告做了做二轮决策， B、会议纪要或正式文件应对实施计划中的主要目的、组织保证、基本步骤和资源配置等内容作出原则性说明。

六是实施计划；七是动态控制。 A、在计划实施过程中，企业部应发挥指导、协调、检查、纠正的作用，并按规定行使职权。 B、实施计划如需重大修改时，应重新执行两轮决策程序，并及时通过有关部门。 C、企业部对计划实施情况进行记录度保存记录。 3、企业企划部业务内流程（岗位业务关系）：整理――判断――创新是企划部内容业务流程的主要特点房地产类营销策划部岗位名称营销策划部经理所在部门营销策划部岗位定员1 直接上级市场总监所辖人员 2 直接下级策划主管、销售主管本职：负责公司项目可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作；负责优化与推进房地产业务流程；负责策划部的日常工作管理。职责与工作任务：职责一职责表述：参与公司项目的规划设计和方案设计工作任务参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作

巡察工作的步骤方式

一、巡察的时间：一个单位集中巡察时间一般为一个月左右，包括启动、集中谈话、分散巡察的时间。二、巡察的主要程序 1、准备工作：（1）设立巡察组意见箱；（2）设立并公开巡察电话；（3）张贴巡察预告（由巡察组提供）；（4）悬挂动员会会标。（5）其他事项。 2、巡察见面会。（1）时间：一般一个小时左右。（2）主持：由单位主要领导主持。（3）人员：巡察组人员，领导班子全体人员。（4）议程：巡察组长介绍巡察组成员并讲话；单位主要领导作情况介绍；班子成员作表态性发言。 3、巡察动员会。（1）时间：一般两个小时左右。（2）会标：荣昌县XXX（单位名）巡察工作动员会。（3）主持：由单位主要领导主持。（4）人员：巡察组人员，单位全体职工、所属或所在地企事业单位负责人、村居两委负责人、单位离休干部和曾任实职领导在本单位退休干部、部分市县镇党代表、人大代表、政协委员。（5）议程：巡察组长介绍巡察组成员并讲话（巡察的时间方法步骤程序内容和要求）；单位主要领导作情况介绍（近年或本年度主要工作情况和党风廉政建设、贯彻党的民主集中制、执行干部人事制度等情况）并表态，对职工提要求；巡察组副组长主持民主测评并作填表说明。 4、开展巡察。

（1）个别谈话。对象：一、二级班子全体成员、退居二线的副调研员、所属或所在地企事业单位负责任人、村居总支或支部书记、部分市县镇党代表人大代表政协委员、部分离退休干部。内容：巡察涉及的主要内容。（2）走访。由巡察组根据巡察需要确定走访对象。（3）查阅。查阅党委会议记录、财务资料（根据巡察工作需要选择）。（4）座谈。根据巡察需要，召开各类别的座谈会。（5）专题调查。根据掌握的情况和群众反映，需要专题调查的进行专题调查。 5、反馈意见。巡察告一段落，县巡察工作联席会议听取巡察汇报。通过后，将巡察意见反馈被巡察单位党组织。被巡查单位收到巡察工作反馈意见后，应及时召开党委或党组会议，研究整改方案，切实整改落实。 6、回访。（1）时间。巡察组在巡察反馈意见后的第二年或第二年以后，如确有必要也可以在当年开展巡察回访。（2）方式。一是召开班子座谈会，听取巡察工作反馈存在主要问题整改落实情况的书报汇报，并开展座谈。二是走访查阅。根据需要进行必要的走访和查阅资料，察看整改落实情况。 7、结束。回访后，该单位的此次巡察工作结束。三、巡察的主要内容。 1、领导班子及成员贯彻落实党的十七大会议精神和执行党的路线方针政策决议和工作部署情况。 2、班子建设情况（包括班子及其成员存在的主要问题）。

企划部工作流程及每日流程

企划工作流程 1其他部门对企划工作流程需求方填《工作联系单》填写清楚任务要求交与总经理签字行政数据备案企划接收《工作联系单》，并签字与需求方进行沟通，了解具体要求企划按照要求完成任务，确定初稿，修改，完善，确定对接需求方，交接完成任务行政存档 2、企划工作流程之：制定相关活动方案抓住重点小区、重点时间段进行营销活动策划起草策划方案与市场部、设计部就方案进行讨论进一步修改完善方案总经理审核确定方案筹备执行 3、企划工作流程之：设计相关物品制作工作需求部门申请（包括企划本身）填《工作联系单》，写清楚任务要求及用途交与总经理审核批准把《工作联系单》发给行政备案存档企划接收《工作联系单》，并签字与需求方进行沟通，了解具体要求

根据要求进行设计，确定初稿，修改，完善，确定定稿并与需求方或者总经理进行沟通联系制作商进行加工制作，确定数量、形式、款项等信息与财务进行对接，告诉其制作项目相关信息，进行登记备份物品制作完成，企划进行确认签收。通知需求方或者总经理物品制作完成财务进行登记结账 3、企划工作流程之：主要工作及日常工作等等0 2、活动的整体策划，方案拟定，包括优惠方案、活动流程、人员安排、宣传画面等的拟 3、定期的对竞争者调研（要求对周边的同行业公司进行调研了解他们最新动向）。 4、资料档案的建立和管理。包括历次活动方案、设计师效果图、材料商联系方式、公司企业文化、活动照片、宣传广告、视频等等的管理维护。 5、完成公司交代的突发任务。 6、对公司进行推广宣传。（网站推广、微信推广、论坛推广、 QQ 推广、商家门店推广等等） 09 : 20回顾前一天的工作内容，检查完成情况; 11 : 30按工作安排进行工作（如有空闲整理上一周工作资料，学习并收集 08: 30— 09: 05— 09: 15- 09: 20- 09: 30- 1、公司宣传品的设计，包括喷绘广告、 X 展架、写真宣传、室内外展牌、商场广告展示 09 : 00开晨会; 09 : 15办公室的清洁; 09 : 30计划当天工

配电工作流程图

事故调查、分析工作流程图事故现场报告：记录诸如人身伤亡事故、触电事故、设备事故等事故。人身伤亡事故主要汇报：事故地点、时间、简单经过、死亡者姓名、住址、性别、年龄、职务、台区或家用漏电保护器动作情况、伤亡情况、抢救经过及现场处理方法等。设备事故主要汇报：设备名称及数量、事故时间、设备损坏外观特征及程度、事故造成的影响及停电范围、事故初步原因分析等。上报有关部门：将接收到的事故报告上报有关部门，同时做好值班记录。调查核实记录：调查核实事故发生的时间、地点、现场照片、损坏情况等。会议记录：事故原因分析会记录、事故责任分析会记录、处理意见会议记录、防范措施会议记录。事故调查、分析要四不放过 1、事故原因不清楚不放过。 2、事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过。 3、没有采取防范措施不放过。4、事故责任者没有受到处罚不放过。

双电源、自备电源管理工作流程图双电源

双电源客户的供电方式分为：1、高压双电源。 2、高、低压双电源。 3、低压双电源。

剩余电流动作保护器管理工作流程图剩余电流动作保护器的测试：每年至少一次。重点测试季节：1、在雷雨季节； 2、春耕生产来临之前； 3、农村生产用电高峰季节。组织对供电所所有台区剩余电流动作保护器进行全面测试，经测试不合格必须立即更换，保证合格率达到100%。新安装的保护器必须进行1、带负荷分、合开关3次； 2、试验按钮3次，正确动作； 3、每相用1kΩ左右试验电阻或40w-60w灯泡接地试跳3次，正确动作。（严禁用相线直接触碰接地装置）。

设备巡视管理工作流程图设备巡视项目：高低压电力线路（包括线路通道）、开关设备包括柱上断路器、隔离开关、跌落式熔断器、配电变压器、箱式变压器、电容器、安全警示及标识牌等。

PMC工作流程

P M C工作流程有以下几个步骤：（延伸阅读：P M C工作流程图）一、分析样品，熟悉产品的生产工艺及用料对工程或客户送来的制版样品进行分析，熟悉产品的生产工艺、物料结构及其加工特性，编制产品物料的使用标准。二、编制物料计划物控要定其统计物料流动状况，总结物料使用规律，并依此制定工厂物流计划，减少停工待料、库存呆料的现象。延伸阅读：物料需求计划的逻辑三、生产计划 1．生管根据业务编制的《订单交期一览表》查询产品库存，如库存足，则通知业务可以出货，如不足则制定生产计划（一般计划一周） 2．通知物控按生产计划进行生产备料；3．联络各生产部门确定生产计划，并要求其反馈目前的生产信息；4．对各部门生产信息进行统计；四、生产备料

1．物控接到生产计划，对产品计划进行确认； 2．调出产品B O M，计算生产用料情况及用量需求，编制物料需求的清单； 3．请仓库查询并反馈物料的目前库存，并收集物料的消耗信息，按生产计划时间对材料进行预算,编制材料需求计算表； 4．依据材料的库存量是否满足生产需要，如满足，则通知生管料足进行生产排程，如缺料，则编制填写《物料请购单》给领导审核，并通知采购部门进行采购。五、每日进行生产排程 1．生管按照生产计划，每日根据生产信息和备料情况，对已备足料的产品排出《生产排程表》并下发生产制令单通知各部门进行生产； 2．如遇到加工中心产能不足时或材料无法满足生产需要时，要及时召开生产会议，找出原因，发出《事务联络单》，通知相关部门调整生产计划，以确保按期交货； 3．如果确实是无法按期完成生产任务，则及时通知业务跟客户进行沟通协商。延伸阅读：生产排程工作流程图六、生产进度跟踪 1．生管负责跟踪每天生产排程的进度，掌握各加工中心的生产状况； 2．加工中心出现生产材料不足时，应及时通知物控催料。如客供料未到，就要通知物控，让物控跟业沟通，催客户将材料送来；如是已经下单采购的物料，则要物控通知采购向供应商催料。 3．如发生异常生产情况，则要及时召开生产会议，讨论解决方案，以免影响其它的生产进度。延伸阅读：生产进度跟催流程图七、紧急插单

策划部工作职能及沟通流程(终审稿)

策划部工作职能及沟通流程 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

策划部工作职能及沟通流程策划部工作职能与沟通流程第一部分策划部工作职能一．策划部工作职责 1．负责项目的定位与策划报告的撰写； 2．负责产品推广与执行； 3．负责产品创意与推广策略的制定； 4．根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理；5．制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案； 6．根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施； 7．负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作； 8．负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度； 9．负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作； 10．负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责； 11．策划部直接对总经理负责。二．团队组建与人员架构公司副总兼策划总监1名职责： A. 全面负责、组织开展策划部的各项工作；

B. 全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作； C. 全面负责项目的推广定位和主题创意； D. 全面组织宣传推广计划，掌控实施过程； E. 全面负责整个团队的业绩考核工作； F. 负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象； G. 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员； H. 加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合； I. 定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。策划经理1名职责： A. 协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹； B. 负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作； C. 负责重要项目提案的撰写和提报； D. 针对策划工作与公司其他部门沟通； E. 围绕方案撰写组织项目的市场调研； F. 负责策划部的市场研究和指导工作； G. 指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员； H. 协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。策划文案1名职责：

巡察工作的步骤方式

巡察工作的步骤方式对巡察工作方案的说明各位领导：根据会议安排，我就本次巡察具体工作安排向大家作个说明，《巡察工作方案》已经发到各个巡察组，就不面面俱到地讲了，我重点围绕巡察的时间、程序给大家做个讲解。一、巡察的时间：本次巡察是综合巡察，一个单位集中巡察时间一般为20个工作日，特殊情况需要延长的，要向县委巡察办报告，经县委巡察工作领导小组同意后，可以延长。二、巡察的主要程序 1、准备工作：（1）设立巡察组举报信箱；（2）设立并公开巡察电话（包括固定电话和手机）；（3）张贴巡察公告（由巡察组提供）；（4）制定巡察方案等其他事项。 2、巡察见面会（1）时间：一般一个小时左右。（2）主持：由被巡察对象主要领导主持。（3）人员：巡察组人员，领导班子全体人员。

（4）议程：巡察组长介绍巡察组成员并讲话；单位主要领导作情况介绍；班子成员作表态性发言。 3、巡察动员会（1）时间：一般两个小时左右。（2）会议主题：xxx（单位名）巡察工作动员会。（3）主持：由被巡察对象主要领导主持。（4）人员：巡察组人员，乡镇参会人员：领导班子成员、站所负责人、村居两委负责人、机关全体干部职工、村（居）务监督委员会主任。县直单位参会人员：领导班子成员、二级机构负责人、机关全体干部职工。（5）议程：巡察组长介绍巡察组成员并讲话（巡察的时间方法步骤程序内容和要求）；单位主要领导作情况介绍（近年或本年度主要工作情况和党风廉政建设、贯彻党的民主集中制、执行干部人事制度等情况）并表态，对职工提要求；发放问卷调查表、民主测评表，巡察组副组长作填表说明，明确回收的地点和时间。 4、开展巡察（1）个别谈话。对象：班子全体成员、村（居）两委负责人、二级机构负责人、机关干部职工、所在地企事业单位负责任人（这个属于扩大的范围，例如乡镇当地的企业、事业单位）。内容：巡察涉及的主要内容。

PMC物控SOP流程图

1. 目的. 理清PMC物控工作职责与工作围，规物控作业流程，使物料管制得以明确化、标准化。 2. 围：适用于公司PMC部物控相关工作容。 3. 说明：凡本公司PMC部物控之一切工作均依此作业，确保物料管制有序、有效。凡工作容有变更时，应对应在本操作流程中进行更新。 4.0 权责： 4.1 订单评审：依据物料的即时状况和配套性，对进出口部新增或变更订单作评审，保证订单评审交期的准确性。 4.2 物料申请：生产物料根据主生产计划算出物料需求的，在K3系统下达采购申请。非生产物料和直进直出物料依据需求单位的有效请购单，在K3系统下达。 4.3 物料进度追踪：根据主生产计划，及时跟进物料进度，保证物料的准时入库。 4.4 保税件单耗提供和折算：根据采购部和开发部的信息，提供更新单耗给进出口部;根据资材部提供的资料，对保税材料按规定进行折算。 4.5 投料单：负责投料单的审核和维护，解决生产部门投料方面的异常。

5 作业流程： 5.1 订单评审 5.1.1根据新增订单的代码和数量，按照生产明细，打开K3模块→计划管理→物料需求计划→报表分析→物料配套查询表,计算出新增订单的物料需求明细，需求时间和毛需求数量。 5.1.2比对采购部门提供的采购固定前置期和订单交期，满足采购固定前置期的物料视为可以满足订单需求；不满足采购固定前置期的物料按照以下公式计算出订单净需求数量：库存-已分配材料（在制）-计划所需材料（待制）-本次订单评审所需材料=新订单欠缺材料数量。 5.1.3打开K3模块→供应链→采购管理→采购订单→采购订单维护模块中核对已下达在手采购订单。如果在手采购订单数量能满足订单净需求数量，与采购确认在手采购订单最快交期；在手采购订单数量不能满足订单净需求数量，与采购确认新增采购申请的最快交期。5.1.4根据物料的配套情况，将最迟到厂物料的交期定为物料完成配套时间。若完成配套时间不能满足订单需求时间时，要求采购列出加急方案和费用。 5.1.5整理普通方案和加急方案后，回复对应的生管。 5.2物料申请 5.2.1生产物料请购：每周二，周五根据系统MRP需求运算结果，打开K3模块→计划管理→物料需求计划→MRP维护→MRP计划订单维护→，根据当天日期≧(建议采购开工日期-7天）原则，筛选出计划订单，审核后投放为采购申请单；打开模块→供应链→采购管理→

企划部工作流程

企划部工作流程项目前期准备阶段： 1．了解客户需求 2．确认工作目标 3．就工作目标、内容和范围达成共识项目正式开始阶段： 1．成立项目小组，并对项目小组成员进行培训 2．收集相关信息与资料 3．对客户需求进行系统分析研究，确定企划方案大纲 4．与客户讨论企划方案大纲，并提出改进方案 5．确认客户对改进的企划方案已充分了解和认同 6．项目小组成员分工合作，共同完成企划方案中各自部分的工作实施改进方案阶段： 1．协助客户制定方案实施计划 2．指导方案实施营销企划计划纲要第一部分主要问题综述战略性营销企划计划 1．客户经营的是什么综览 2．客户销售什么 3．谁是客户的目标市场

4．客户明年的营售目标是什么；客户的销售与利润目标是什么5．什么因素可能妨碍客户达到这些目标 6．客户的营销预算是什么产品与服务 7．客户的产品与服务的好处是什么 8．客户的产品和服务的独有销售特色是什么 9．对客户的经常开支和利润影响最好与最坏的产品或服务是哪种用户与潜在用户 10．谁是客户的当前用户 11．用户的购买习惯是什么样的 12．用户为什么买客户的商品和服务 13．谁是客户的最佳用户和潜在用户 14．客户的市场份额是多少客户的市场份额在增大、缩小还是稳定市场本身在增大、缩小还是稳定；它是否正在按其它方式改变竞争分析 15．客户的竞争对手是谁 16．客户的竞争对手哪方面比客户作得好 17．客户在哪些方面比它的竞争对手干得好 18．客户处在什么竞争地位定价、定位和销售策略 19．客户怎样定价格 20．地点对客户有什么影响 21．客户的销售策略是什么优势与弱点 22．客户的经营优势是什么

(工作规范)某公司各部门日常工作流程图(规范版)

江西某汽车销售有限公司内部工作流程图目录人事招聘流程图 (2) 转正申请/考核流程图 (3)

员工内部培训管理流程图 (4) 员工离职管理流程图 (6) 绩效考核管理流程图 (7) 员工考勤管理流程图 (8) 员工竞争上岗管理流程图 (9) 晋升晋级管理流程图 (10) 人事调整管理流程图 (11) 工作奖罚管理流程图 (12) 工作目标管理流程图 (13) 员工薪酬管理流程图 (14) 员工福利管理流程图 (15) 员工激励管理流程图 (16) 人事档案管理流程图 (17) 保密管理流程图 (18) 劳动关系管理流程图 (19) 员工满意度管理流程图 (20) 员工职业生涯管理流程图 (21) 人力资源诊断管理流程图 (22) 人力资源成本管理流程图 (23) 人力资源危机管理流程图 (24) 人力资源战略管理流程图 (25) 人力资源计划管理流程图 (26) 职务分析管理流程图 (27) 人力资源改进管理流程图 (28) 文件管理流程图 (29) 办公用品采购及管理流程图 (30) 保安工作流程图 (31) 一般客户接待流程图 (32) 按揭客户接待流程图 (33) 进车流程图 (34) 展厅展车钥匙管理流程图 (35) 售后服务工作流程 (36) 人事招聘流程图

转正申请/考核流程图

员工内部培训管理流程图

● 填写好《培训申请表》时交由相关领导审核最后由总经理审批。 ● 《培训申请表》经批准同意后将其交至行政部，同时由行政部组织接受外部培训的相关人员签订外部培训协议书。 ● 由行政部组织并对外部培训进行监控工作。 ● 所有经外部培训的考试成绩及证书原件和相关资料必均需交由公司行政部进行保存和分发工作。 ● 接受完外部培训的相关人员在回到公司将按内部培训程序执行转训工作。 ● 行政部要根据每次培训结果组织相关部门经理进行效果评估。 ● 效果评估后作出相对应的措施并实施（如再训，补考等工作的开展）员工离职管理流程图审批外部培训申请外部培训实施培训考试及证书和相关资料转训签订外部培训协议培训效果评估及反馈

管家日常工作程序

楼栋管家日常工作程序 1目的规范客户服务中心内部管理,确保客户服务中心工作能够高效有序。 2范围适用于岭秀天下项目日常管理及监督工作。 3职责 3.1 岭秀天下项目经理负责对客户服务中心楼栋管家工作进行检查、监督, 3.2 客户服务中心主管负责组织、实施。 3.3 客户服务中心楼栋管家负责具体工作。 4工作内容楼栋管家工作内容有:接报修管理、催收管理、投诉回访管理、装修管理、楼宇巡查管理等。 4.1 接报修管理 4.1.1 报修接待楼栋管家负责具体记录报修内容,及时传达至客户服务中心前台,并跟踪、督促维修工作按时完成。 4.1.2报修接待楼栋管家在接到住户报修要求时,应立即传达至客户服务中心前台填写《住户报修记录表》;并在规定时间内将记录的报修内容(包括:住户姓名、地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等)通知维修部维修人员;维修完成后,及时回访业主，并在《住户来电来访记录表》上标注“**时间已完成维修”。 4.2投诉回访管理 4.2.1 客户服务中心负责回访工作的组织和具体实施。 4.2.2回访工作应由客户服务中心主管指定专人负责;按照《回访管理标准作业规程》规定的回访时间和回访率进行;回访人员回访后应将回访结果准确客观的记录在《回访记录表上》。 4.3楼宇巡查管理 4.3.1客户服务中心主管应于每月月底（暂定每月25日）制定下月的巡查楼宇工作方案，内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。

4.3.2楼宇巡查的内容：（1）公共设施设备安全完好状况的巡查。（2）装修违章的巡查。（3）消防违章的巡查。（4）利用巡查机会与住户沟通。 4.3.3楼宇巡查的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等。（1）“看”：通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。（2）“听”：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。（3）“摸”：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。（4）“调查了解”：向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。 4.3.4房屋本体巡查的工作要领（1）检查水电表。检查水电表是否处于正常工作状态，记录损坏的水电表情况。当水表在无人居住的情况下运转时应关上该单位闸阀，预防水浸事故，并在该单位门口贴上相关告示；当发现电表异常运转（如倒转、有盗电嫌疑）时，应在《巡查登记表》中予以记录并及时报告服务中心主管。（2）巡查楼梯间：检查走廊灯、楼梯灯是否正常，门窗是否处于完好状态；检查梯间墙身、天花批荡是否出现剥落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损检查消防栓是否标识完好、配件齐全；灭火器是否有漏气或过期、失效现象；防火门是否关闭；消防安全疏散批示灯是否完好；消防疏散通道是否堵塞；防盗预警设施及消防报警设施是否完好；检查卫生状况是否良好。 4.3.5检查逃生天台：（1）检查逃生天台门是否能随手打开（严禁上锁）；（2）检查天台护栏是否完好，避雷针、电视天线、隔热层是否完好；（3）检查有无违章占用逃生天台现象；（4）检查雨水管理道是否通畅；（5）检查卫生状况是否良好。 4.3.6巡查电梯：（1）检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动；（2）检查安全标识是否完好，电梯按扭等配件是否完好；

工程巡查管理流程图

机密工程巡查管理流程信昌置业 2011年3月

工程巡查管理流程1.流程概述 1.1.流程目的及适用围 1.2.流程关系 1.3.定义 1.4.参与部门及职责

1.5.输入及输出

2.流程图

3.流程操作指引 3.1.制定项目工程巡查计划 3.1.1.工程管理部根据各个项目的工程特点编制《项目巡查计划》，明确工程各阶段巡查的主要容和关键控制点，经工程主管领导审批后实施； 3.1.2.巡查频率及时间规定： 1)根据项目施工各阶段确定项目巡查时间，确保在重要的施工节点进行巡视，如基础工程结构验收、主体工程结构验收、竣工验收等，主体标准层施工阶段的巡查时间可机动，视工程实际情况可再增设巡查节点； 2)在满足上一条条件基础上，本地项目必须保证每半月至少巡查一次，外地项目每月至少巡查一次。 3.2.巡查准备 3.2.1.成立巡查小组：以工程管理部、产品研发部、营销部、综合管理部成员为固定小组成员，根据需要安排其它项目的项目部经理或专业工程师作为小组机动成员； 3.2.2.巡查人员在巡查前准备上次巡查记录、数码相机及监测工具，了解“前期存在问题” 作为该次跟进改进结果或审查的重点。 3.3.项目巡查 3.3.1.受巡查的项目部向巡查人员汇报上次巡查发现问题的整改情况，巡查人员抽查现场整改结果或整改记录； 3.3.2.巡查小组巡查并听取项目的工程进度情况； 3.3.3.巡查并听取项目的制度管理状况； 3.3. 4.工地现场抽查工程质量及安全文明管理状况； 3.3.5.对现场发现的主要问题进行拍照，并填写《XX项目巡查照片说明》，作为《项目巡查报告》的附件； 3.3.6.对巡查发现问题提出整改建议，并听取项目部的信息反馈； 3.3.7.巡查小组填写书面《巡查报告》（参见《巡查报告》），并由项目部负责人签字确认。

PMC组织架构和工作流程

PMC （生物管）组织架构与工作流程 PMC（生物管）组织架构与工作流程如果你是一家工厂的经营/管理者，你是否还在为成本居高不下而发愁？那么我将告诉你，有一个地方你在那里将大大降低贵公司的运营成本：那就是物料成本。据估计物料成本一般占工厂运营成本的50%~80%，且减低呆滞库存百益无害。你是否还在为工厂的生产混乱而不知所措，那么你不必担心。良好的生产计划刂屎椭澳苌柚媒构蠊镜纳行颉⒐婺！⒏咝А?/P> 由此我们引入今次的话题：PMC（生物管）组织架构与工作流程 PMC,又名生物管，主要由PC（又名生管、生产计划），MC（物管、物料计划）两部分组成，PMC是现代企业生产经营活动的指挥中枢，她直接决定着企业的物料与生产现状。不同行业，不同生产经营模式，不同的企业现状，甚至不同的工厂布局和领导者，都会对PMC的组织架构和职能能设置产生影响，但一般而言，生物管作业流程大同小异。 MC职责： 1.从业务处接收顾客需求，并作相应工作备忘。 2.综观顾客要求，产品特性，交期远近，模拟物料需求计划（MRP/MRPII）和物料流通。 3.根据BOM、样品、及其它资料，结合损耗，计算物料原材料素材的用量。 4.合理库存、扣减库存、知悉库存、管控库存。

5.库存不足，开立请购单采购物料。 6.跟进供方的生产-交货计划，及时跟进仓库的验收、拒收等工作。 7.开出《物料需求表》和《工单》，责成仓库发料到生产现场。 8.全面监督与指导生产现场的物料使用与损耗。 9.成品入库，全面评估物料流通体系与效益，并做物料库存记录以便削减库存。 10.与业务、研发、样品制作、报价、采购、仓管、生产计划、领料、生产现场、船务等部门或人员进行协调沟通，工作衔接。 PC职责： 1.从业务或下游生管处接收顾客需求。 2.根据工厂现有人力、机器模具、及物料进料状况模拟生产计划。 3.结合库存，责成物管制定采购进料计划；责成机设人员调试准备好机器设备；调动人力。 4.按交期、订单性质和大小、顾客重要性、产品生产周期、规模生产等原则制定部门设备的生产排程和每日制造指令。 5.及时跟进生产进度，通过入库存仓交接把握生产的进度和效益。 6.处理异常，汇报异常，并寻求妥善解决。 7.订单完成后的善后与总结工作：对库存、不良品率、生产计划的达成进行分析与改进。 PC和MC都有纵向一体化（一人完结）的职能设置趋势。主要原因是这样极大的减少了沟通困难和权责不分。同时在现今竞争激烈的时代背景下，也不失为企业减负增效的举措。

企划部岗位职责及工作流程

企划部岗位职责与流程审批：______

目录企划部职责------------------------------------------------------------------3-4 团队职责与人员架构------------------------------------------------------5-7 ?企划总监职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?总监助理职责------------------------------------------------------------ ?------------------------------------ ?企划经理职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划文案职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划设计师职责--------------------------------------------------------------------------------------------- ?网络推广职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划专员职责------------------------------------------------------------------------------------------------ 企划部工作流程-----------------------------------------------------------8-12 初步方案征求意见------------------------------------------------------- 方案调整，提交最终报告------------------------------------------------ ①企划部与其他部门沟通流程---------------------------------------- ②销售部工作职责---------------------------------------------------- ③企划部与市场部的沟通流程---------------------------------------- ④销售部工作职责---------------------------------------------------- ⑤企划部与销售部的沟通流程---------------------------------------- ⑥广告公司工作职责------------------------------------------------- ⑦企划部与广告公司沟通流程---------------------------------------- 设计制作流程------------------------------------------------------------ 企划部费用申请流程----------------------------------------------------- 活动安排流程------------------------------------------------------------

流程图制作规范

教育部作业标准化（SOP）流程图制作规范秘书室管考科制 931009 壹、前言「标准作业流程」是企业界常用的一种作业方法。其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然。作业流程图确实有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。制作流程图的好处有三：（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。（三）所有流程在绘制时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。贰、目的一、为建立本部作业标准化（SOP）流程图之可读性及一致性，乃参考美国国家标准协会（American National Standards Institute, ANSI）系统流程图标准符号，选定部份常用图形，作为本规范流程图制作符号；及参考道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程，作为本规范流程作业要项及流程图之范例。二、本规范对于流程图绘制方式，采用由上而下结构化程序设计（Top-down Structured Programming）观念，亦即流程图的结构，由循序、选择及重复三种结构所组成，以制作一个简单、易懂及便于维护、修改的流程图。三、对于制作流程图共通性目标，本规范亦列出流程图绘制原则。参、流程图符号可由计算机的Word 软件中，工具列─插入─图片─快取图案─流程图，选取各种图示绘制；其中最常用者，有下列八种，说明如下：

肆、流程图结构说明：一、循序结构（Sequence）（一）图形：（二）意义：处理程序循序进行。（三）语法：DO 处理程序1 THEN DO 处理程序2 （四）实例：

PMC组织架构流程

PMC组织架构流程 PMC（生物、管）组织架构与工作流程如果你是一家工厂的经营/管理者，你是否还在为成本居高不下而发愁？那么我将告诉你，有一个地方你在那里将大大降低贵公司的运营成本：那就是物料成本。据估计物料成本一般占工厂运营成本的50%~80%，且减低呆滞库存百益无害。你是否还在为工厂的生产混乱而不知所措，那么你不必担心。良好的生产计划由此我们引入今次的话题：PMC（生物管）组织架构与工作流程 PMC,又名生物管，主要由PC（又名生管、生产计划），MC（物管、物料计划）两部分组成，PMC 是现代企业生产经营活动的指挥中枢，她直接决定着企业的物料与生产现状。不同行业，不同生产经营模式，不同的企业现状，甚至不同的工厂布局和领导者，都会对PMC的组织架构和职能能设置产生影响，但一般而言，生物管作业流程大同小异。 MC职责： 1.从业务处接收顾客需求，并作相应工作备忘。 2.综观顾客要求，产品特性，交期远近，模拟物料需求计划（MRP/MRPII）和物料流通。 3.根据BOM、样品、及其它资料，结合损耗，计算物料原材料素材的用量。 4.合理库存、扣减库存、知悉库存、管控库存。 5.库存不足，开立请购单采购物料。 6.跟进供方的生产-交货计划，及时跟进仓库的验收、拒收等工作。 7.开出《物料需求表》和《工单》，责成仓库发料到生产现场。 8.全面监督与指导生产现场的物料使用与损耗。 9.成品入库，全面评估物料流通体系与效益，并做物料库存记录以便削减库存。 10.与业务、研发、样品制作、报价、采购、仓管、生产计划、领料、生产现场、船务等部门或人员进行协调沟通，工作衔接。

PC职责： 1.从业务或下游生管处接收顾客需求。 2.根据工厂现有人力、机器模具、及物料进料状况模拟生产计划。 3.结合库存，责成物管制定采购进料计划；责成机设人员调试准备好机器设备；调动人力。 4.按交期、订单性质和大小、顾客重要性、产品生产周期、规模生产等原则制定部门设备的生产排程和每日制造指令。 5.及时跟进生产进度，通过入库存仓交接把握生产的进度和效益。 6.处理异常，汇报异常，并寻求妥善解决。 7.订单完成后的善后与总结工作：对库存、不良品率、生产计划的达成进行分析与改进。 PC和MC都有纵向一体化（一人完结）的职能设置趋势。主要原因是这样极大的减少了沟通困难和权责不分。同时在现今竞争激烈的时代背景下，也不失为企业减负增效的举措。