九型人格与高效团队建设

九型人格与高绩效团队管理

【课程收益】

1、帮助你通晓人性，了解自己和他人的行为动机及对事物反应；

2、帮助你认识自我，改善个人性格和沟通模式，建立良好的人际关系；

3、令你对顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为有更深入的了解，可以洞悉他们对

某些人与事的态度反应；

4、使你提高团队的情绪智能(EQ)，改善成员间的沟通和合作，提高团队执行力；

5、提升管理者的人事管理能力，做到人岗匹配、人尽其才，并有效激励下属。

【课程对象】

总经理、人力资源部门、部门经理。

【课程内容】

整个课程以讲解与体验相结合的方式进行，包括分析讲解、冥想探索，真人分享、小组讨论、游戏体验等形式。

【课程时间】2天

【课程大纲】

第一单元：九型人格的概述

1、九型人格的起源

2、九型人格的价值：知已知彼、知人善用、知善能迁

3、认识九柱图

4、九型号人格的分类

5、九型人格与发展

本节要点：九型人格在各个领域的运用

第二单元：九型人格的识别

1、认识九型人格：每个型格的性格解析

2、九种型格人的处理之道

3、九种型格人的人际关系表征

4、如何整合九型人格

5、九型人格的诊断

本节要点：将通过个人分享、小游戏，来进一步了解、认识九种型格的特征。

第三单元：九型人格与团队建设

1、九型人格的认知

（1）自我测试---通过表格的测试性格

（2）对号入座---参加者表白自己的型号

（3）性格识别---通过提问探索对方的性格

2、九型人格与高效团队分析

（1）高效团队必备成员

（2）目前团队构成分析

（3）工作间的九型人格

（4）具体阐述每个型格的管人理事风格，其沟通、激励的要点哪些。

（5）具体阐述每个型格的时间管理风格，其解求方案、达成协议的要点有哪些。

（6）九型与领导风格

（7）九型与同事

（8）九型与下属的管理

（9）九型人格与沟通艺术

（10）九型人格与时间管理

（11）九型人格与员工激励

本节要点：将通过案例讨论，认识团队中的不同型格人的沟通及管理方式。

第四单元：总结

1、九型人格的应用

2、学习九型人格的禁忌

【课程呈现】3%理论+30案例+30%练+10%总结

九型人格――性格决定命运

《九型人格――性格决定命运》人们常说：性格决定命运。二十一世纪，最重要的财富是人，一个人如何在激烈的竞争中生存立足，求得最佳发展，性格的培养完善及人格的健全至关重要。成功不是习惯，幸福亦非偶然，它们绝对与你的性格有关。现实中，与人合作却难以达到和谐融洽的状态，常常有以下现象： 1. 人际交往中，你是否常常会好心办坏事，总是被人误解，而与别人的关系很难融洽？ 2. 工作中，你是否常常觉得自己行事方式比较极端，非左即右，难以找到平衡？ 3. 原来合作很好的团队，渐渐出现一些矛盾和冲突，使工作效率下降？ 4. 生活中你是否很爱拖拉，举棋不定，难以果断地做出决策，常常错失良机，后悔不已？ 5. 你是否知道有些事很重要，开始做时你充满激情，很有冲劲，但一段时间后，会觉得很累，难以坚持，致使目标很难实现？ 6. 人际沟通中，习惯都采用自己的风格，认为别人也应该这样，大家压力都比较大，沟通中经常带有情绪，导致人际冲突？ 7. 虽有训练，学了一些沟通技巧，但无法真正发自内心，往往事倍功半，达不到团队的和谐高效。 8. 人际互动中，因为不能准确判断对方需求，费了很多劲都难以说服和影响对方。课程目标：使你从认识自己的价值观开始，发自内心地看到自己的注意力焦点和注意力盲点；发现不同的沟通模式、思考模式、行为模式和情绪模式，压力状态下可能的冲突点；发现自己和认识别人的不同，欣赏他人特长，接纳他人弱点，解除矛盾产生的原因；调整自己与他人沟通影响的互动模式，增加和谐度和影响度，达到合作目标；找到自己与家人、同事、客户之间互相配合和支持的方法，打破个人的性格天花板，创造美满人生和事业成就。课程特色：采用企业教练技术，引发学员思考，带动学员由内而外地发现自己和欣赏他人；采用九型性格技术，简单、快速、生动活泼，可以立刻使用。整个授课过程中，学员处于不断思考、高度参与中，完全融入和谐的氛围中。课程提纲：第一单元：九型人格认知和区分 ·九型性格测试与研讨 ·了解九型人格的起源、结构、分类及性格解析 ·通过互动分享和提问，学习自我探索第二单元：发现篇 ·发现自己的注意力焦点和盲点 ·发现思考模式、行为模式、沟通模式和情绪模式 ·发现自己与他人有什么不同第三单元：性格完善成长篇 ·对每一个性格类型如何欣赏和理解 ·什么样的行为是欣赏和理解 ·对每一个性格类型怎样作到支持与配合 ·自我如何突破沟通局限、提高合作能力，赢得人心九型性格学简介：美国斯坦福大学管理心理学教授等学者，在上世纪八十年代将这个古老的人类智慧，引入管理领域，

九型人格与优势领导力试题答案

学习课程：九型人格与优势领导力单选题 1.在九型人格学说发展的过程当中起至关重要的作用的是：（）回答：正确 1. A 线性趋势图 2. B 饼状直观图 3. C 柱状对比图 4. D 九芒星图 2.揭示我们心中最深层次、最执念的价值观念是：（）回答：正确 1. A 单一型人格 2. B 典型人格 3. C 双重人格 4. D 九型人格 3.安全型人的表现特征是：（）回答：正确 1. A 关注公平、不拘小节 2. B 勤奋、配合、忠诚 3. C 理智、冷静、谨慎 4. D 忠诚、勤奋、谨慎 4.勇于向前冲并且非常勤奋，乐于工作的人属于：（）回答：正确 1. A 忠诚型 2. B 成就型 3. C 活跃型 4. D 和平型 5.人群当中能够和所有人交朋友的人属于：（）回答：正确

1. A 忠诚型人 2. B 领袖型人 3. C 浪漫型人 4. D 快乐型人 6.帮助“助人型”人成长的最好方法是：（）回答：正确 1. A 和更多的人进行沟通 2. B 加强合作和助人意识 3. C 让更多的人认可和关注 4. D 找到自己的优势和存在价值 7.在管理中凡事按章办，灵活变通很少的属于管理方式中的：（）回答：正确 1. A 民主式 2. B 独裁式 3. C 官僚式 4. D 放任式 8.对理智型性格的人来说，这一生最有冲击力的以及最有吸引力的东西就是：（）回答：正确 1. A 能力 2. B 知识 3. C 权利 4. D 背景 9.用来形容理智型人比较贴切的一句话是：（）回答：正确 1. A 三思而后行 2. B 明天的事情明天再说

3. C 思想的巨人，行动的矮子 4. D 谋定而后动 10.成就型人一旦成了领导之后最需要学习的是：（）回答：正确 1. A 思考 2. B 谋划 3. C 管理 4. D 放手 11.用“老好人”三个字可以概括的人是：（）回答：正确 1. A 理智型人 2. B 平和型人 3. C 浪漫型人 4. D 成就型人 12.九芒星图是一个圆，代表：（）回答：正确 1. A 智慧 2. B 意识 3. C 能力 4. D 完美 13.喜欢变化、挑战和突破的是：（）回答：正确 1. A 浪漫型人 2. B 和平型人 3. C 领导型人 4. D 助人型人

型性格与领导力课程大纲

挖掘员工优势突破个性局限打造智慧型团队《九型性格与领导力经典课程》一、九型性格所贡献的价值在哪里？ ●它能让你发现人们的智慧来源及表现，你将知道如何用智慧创造价值； ●它能让你了解人们的个性优势及局限，你将知道如何扬长避短，取长补短； ●它能让你了解人们的内在动力及来源，你将知道如何激励创造最佳表现； ●它能让你了解人们的情绪反应及模式，你将知道如何有效沟通解决问题； ●它的精准度高而且简单、易学、实用及有效。二、企业引入九型性格内训的好处？引入九型性格内训，企业可在以下几个方面获得立竿见影的直接效果： ●团队沟通顺畅，人们能试图用对方明白的语言交流，不再产生冲突； ●团队执行力提升，借助九型性格容易引发人们的内在动力，不再挑起防卫； ●团队协助加强，借助九型性格能明白九种看问题的角度，不再产生误解； ●问题容易解决，借助九型性格能明白九种人的语言模式，不再固执己见； ●内在优势容易发挥，借助九型性格能更多了解自己的个性优势，知道如何发挥； ●创造力增强，九型性格能帮助人们看到个性的框框，从而能灵活应变，主动创造。三、本教练课程的提出背景众所周知，知人者智，自知者明。您是否能准确的判断他人的行为动机呢？您是否能有效的挖掘员工的内在潜质呢？您是不是觉得指挥别人做事越来越没有效果呢? “自我管理从哪里开始？” “我需要改善哪方面，才能更好的提升我的领导力？” “怎样才能有效的提升？” 未来的竞争是人才的竞争，如何辨识人才并有效的运用人才是企业致胜的关键。使人者，器之。——《论语?颜渊》（使用人，按照各人的才能合理使用。器之，按各人的才能合理使用。）夫圣贤之所美，莫美乎聪明；聪明之所贵，莫贵乎知人。知人诚智，则众材得其序，而庶绩之业兴矣。管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的工作，成为了管理者核心能力的体现。认识自身性格中的盲点，是管理者提升的关键。也许这是许多管理者忽略的一点，但恰恰做为团队影响力中心的管理者的觉醒程度，对团队的管理效率具有决定性作用。

九型人格,你是那一种

九型人格什么是九型人格论九型人格(Enneagram)发源于四千五百年前的古巴比伦王国，是古代西亚波斯等地区的宗教内发展出来的一种人格类型，后被回教苏菲派吸收，作为鉴别弟子类型的方法，近年来由美国加州史丹福大学Helen　Palmer发扬光大，逐渐形成系统的人格理论。九型人格论是一门讲求实践效益的学科，属人格心理学范畴，是应用心理学中的一种，其应用范围广泛，有助于个人成长、企业管理及人际沟通和关系处理，特别适于企事业单位在人员招聘、组织构建、团队沟通过程中，作为评价人员性格的工具，近年来更扩展至夫妻相处、子女教育及亲子关系等方方面面。九型人格论把人格清晰简洁的分成九种类型，每种类型都有其鲜明的人格特征。九型人格论所描述的九种人格类型,并没有好坏之别,只不过不同类型的人回应世界的方式具有可被辨识的根本差异。这个世界上五十亿人口中,每个类型大概约占五亿。九型人格是一张详尽描绘人类性格特征的活地图，是我们了解自己、认识和理解他人的一把金钥匙，是一件与人沟通、有效交流的利器！九型人格学，是一种始于第三世纪的神秘远古智慧。早在一千四百多年前，就建立了以九型人格为立论的基础学说：二十纪中，由于它对不同人格的归类原则之准确性，首度成为心理学训练教材；七十年代，九型人格学在美国各地迅速盛传起来；自此，九型人格经历了很多心理学派对其准确性和使用价值方面的实证肯定，将其视为一个能有效分辨、揭开人格类型谜底的心理学系统。到了1993年，九型人格学更被世界著名的史丹福大学商学院，专门开设了一个《人格，自我认知与领导》的课程，以此发掘和推广九型人格在营销商学领域的潜能。现在，也因其对个人及企业的深远响，更被广泛应用在企业的管理中。

九型人格与高效沟通于红梅

九型人格与高效沟通课程背景：管理者的能力体现80%在于沟通，沟通能力强的管理者更善于管理。如何打破部门壁垒和沟通障碍，提高管理者沟通能力和工作效率，建立高效团队，成为管理者管理技能提升的关键点。人际思维决定沟通习惯，性格决定思维，性格即命运，它在很大程度上决定人的一生：包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康，是暗自牵引我们的命运之线。九型人格是一把破译性格密码的钥匙，它能帮助你深入地了解自己和他人的性格特征，正确评估自己的优势与弱势，准确地判断和掌握他人的长处和短处。九型人格不受表面的外在行为的变化所影响，揭示的是人们内在最深层的价值取向和注意力焦点，知晓自己的真性格，知晓个性的优势与局限，能帮助自已与他人做到扬长避短、游刃有余地处理工作中棘手的人际问题，解决无谓的人际冲突。九型人格就是一个易学易懂、方便实用、强有力的人际沟通工具。掌握九型人格，可以提升管理者的人际交往能力和管理水平，更有效地与他人沟通和建立良好的合作关系；避免和高效处理人际冲突；培养部门间的客户思维和服务意识，使上级、下属、部门间的沟通更加轻松流畅，通过部门合作达到双赢；熟悉不同性格互动模式，掌握因人而宜的沟通和激励方法，从而建立高效统一的团队。课程目标： ?了解沟通的基本原则：同理心、提问、聆听、表达； ?掌握跨部门沟通要点：主动积极、服务意识、设身处地、集思广益； ?掌握因人而宜的激励法，建立高绩效团队； ?了解自己个性的优势与局限； ?找到自己突破的方向； ?塑造完美自我； ?认识人与人之间正常的性格差异，从而能够减少和解决工作中的人际冲突； ?改善自我的人际沟通模式，促进沟通效果； ?提高情绪智能(EQ)，加强与他人之间的沟通和合作。

礼仪+沟通+九型人格

《销售中的软实力修炼》课程大纲课程对象销售人员课程时间 1天培训风格谈笑讲授有理有例，互动往来精彩有趣，实效落地有根据。陪伴学员“学在乐中，乐在学中” 培训方法理论讲述、游戏互动、课堂练习、操作示范、案例分析内容大纲 ■案例分享导入课题： 1、西方历史上最著名的一次以貌取人 2、中国历史上最惨烈的一次失礼于人第一讲商务礼仪一、仪容仪表 1、面容 2、发型 3、着装 4、细节二、仪态 1、站姿 2、坐姿 3、蹲姿 4、行姿 5、手势三、商务礼仪 1、见面问好礼 2、握手礼

3、名片礼 4、拥抱礼 5、注视礼 6、引领礼 7、上下楼梯 8、电梯礼 9、茶水礼 10、电话礼 11、拜访礼 12、约访礼 13、接待礼 14、交谈礼第二讲有效沟通 ■游戏：魔音传送思考：游戏中的沟通存在什么问题？一、学会沟通【帕金森定律】 1、沟通的原则基于沟通双方的文化背景，对价值观的思考 2、沟通的种类公众沟通小组沟通人际沟通自我沟通 3、沟通效果表达方式

接收漏斗 4、身体语言 5、给你面子，我要里子 6、我操纵，你决定 7、学说话 8、工作沟通 95%沟通，5%追踪 5W3H1S 9、没有不能沟通的事二、学会倾听 1、倾听的五个层次 2、奇怪却常见的规律误解是常态，理解是特态不正确用语是常态，正确用语是异常 3、倾听的步骤 4、有效倾听的十个关键点 ■讨论：如何倾听客户？如何倾听领导？如何倾听下属？如何倾听焦躁的人？三、商务沟通中对经营相关信息的管理 1、认知公开信息与商业机密 2、泄露企业机密的严重后果巨额赔偿与刑事处罚 3、维护企业商业机密的原则与技巧

九型人格学习心得

《九型人格》学习心得在2月18、19日两天的培训课程中，听了黄瑞生教授的“九型人格”，对自己在九型人格的修炼与学习方面又进行了提高。九型人格是现代管理与对人研究的一门学科，掌握这门工具可以提高每个人了解做人的行为和动机，价值取向对事业的发展和影响，心智模式对每个人成长的关键、如何深层了解朋友、家人和同事，怎样在管理中融洽相处和有效激励，在企业招聘中选对人、用好人和留住人，找到消除团队建设中存在的沟通障碍的秘方。九型人格是沟通的圣经，同时也是有效的读心术。从九型人格中可以看到一个人的习惯决定性格，性格决定命运。而性格是天生的，人格是后天形成的。而在九型人格中行为决定一个人工作的好坏，情感决定一个人交往的深浅，思维决定一个人对决策的对错。九型人格共把人分为九种类型：一号为“完美型”，做事追求完美，制度的制定和执行者；二号为“助人型”，善于帮助别人，在生活中是一个典型的乐于奉献自己的人；三号是“成就型”，也是典型的事业型人，为达到目的会不择手段；是一个投机性很强的人；四号是“艺术型”创造能力强，有直觉，有灵感，触感敏锐，立场坚定，严肃中幽默；五号是“分析型”，理想主义者，对这世界深刻的见解，专注于工作，敢于革新，及产生有价值的新观念。六号是“疑惑型”，自我肯定；信赖别人和自己；容易与人有亲密的关系，对待家人，朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。七号是“活跃型”，信口开河，太多承诺，正面积极，化腐朽为神奇。八号是“领袖型”，英雄人物，勇敢宽大，有处信，是天生领袖，对人有启发及鼓舞的作用，令人尊敬。九号是“和平型”甘于现实，不求调整，为人被动 ; 对生命表现得不太热衷，有颇强烈的宿命论，因此一切听天由命；强调；别人处境的优势；逃避；面对身边人的问题以及面对自己未能有理想的成就。九型人格又把人分为：情感中心、思想中心和行动中心：A、情感中心（心中心2、3、4）不同中心依于不同的动力来源，对世界会产生不同的反应。情感（心）中心的人遇事时的直接反应是源于情绪、感觉和感情。形象化一点说：

九型人格简介

九型人格一、人格分类的背景人们通常会从很多方面来分析不同人的人格。星座、属相、血型、面相、掌纹。而这些基于遗传和迷信的判断方法，使得分析结果充满了不确定性。我们今天所要讲的九型人格，是基于弗洛伊德和他的学生荣格的思想理论上提出来的。弗洛伊德提出两种关于意识的概念。一为无意识，又称潜意识。是一种本能，代表人最深的欲望，比如食欲触摸欲性欲。形成无意识的时期大概是0~5岁。在这段时期内，周围的环境把人的注意力引向不同的方向，从而形成内心不同的性格特点。根据弗洛伊德的儿童创伤理论，刺激比较容易在幼儿的大脑留下深刻的印象，形成无意识。二为前意识，是后天受环境影响产生的意识习惯。而一个人的核心性格，是由他的潜意识来决定的。弗洛伊德的学生——荣格，他提出了人格可以根据几个关注点来进行分类。他认为，人格分为两种。一是外倾。而是内倾。但是后来发现这两种分法太过概括，于是提出了人的四种倾向：感觉、理智、情感、直觉，并且四种倾向有各自的外倾型和内倾型，即分成了八种人格。这种分法的缺点是太过绝对化的去区分人格，但是把人格分成多种类型，是如今分析人格的趋势。因此可以总结出，弗洛伊德告诉我们人的性格是由潜意识所形成的。荣格告诉我们，人格可以根据几个关注点来进行分类。之后所有人格分类都是在这两人的理论基调上进行扩展和修改的。二、何为九型人格九型人格的说法，起源于斯坦福大学的某一课程。学者在研究中发现婴儿身上具有九种气质，进而根据荣格的人格分类基础，提出了九型人格。前面说到，一个人的核心性格，是由他的潜意识决定的，而大多时候，人往往受到强大的意识的影响，而表现出不同的人格。因此九型人格的图示，用圆来表示。该圆与颜色图谱相似，特点是可分为各自单独的一部分，也可重合形成新的类型。所以九型人格不单指九种性格，而是在九型的基础上，又详细加以分类为不同层次以及各种类型的组合。下面就简单对九型人格做一下介绍。

九型人格与优势领导力培训课程

九型人格与优势领导力第一讲九型人格简述（上）一、认识九型人格九型人格是一个探究人们内心深处最深层次价值观的一个九型的工具。当你什么都拥有、不再为事业而感到拼搏、不再为生活而感到困扰、不再为名誉而感到有压力，也不再为生活而感到困惑的时候，当所有这些都差不多实现的时候，那么，你最想要的、你最重要的，对你来讲到底是什么呢？那确实是认识真实的自我，明白“我是谁？”，我在那个世界上到底是如何样的存在方式呢？（一）九型的起源与进展关于九型人格，我们明白，有一个至少目前我们还无法考证的起源，据讲，两千多年往常，中东的一个部族叫做苏菲族，那个部落由一个长老来治理，卸任之时，每一任长老都会将他的领导力治理学，口传心授给他的继承人。认真地教会他分辨每一种人的性格，分析他们有什么样的特点和立即面对同样的情况，将

会产生什么样不同的行为。就如此，流传至今，成为我们今天的学讲。接下来我们介绍一下九型人格的图表表达——九芒星图。下面看到的确实是一个九型人格的九芒星图。九芒星图是一个有两千多年历史的古老的一个图形，它不是任意的设计，尽管没有人明白它起源何处，然而九芒星图在九型进展的过程当中起着至关重要的作用，许多探寻者把九芒星图和古代的巨石圈，还有一些数学原理也连接在一起。那么我们结合九芒星图来看九型人格图。在九型人格图当中能够看到九型人格的学习过程当中，它首先是一个圆形，那么九型人格论，它是一个特不简单精确，而且寓意深远的如此一门学问，在我们国内以及国外专门多的九型课堂里面，我们探究了数万名的学员，最终我们发觉在所有的学员当中，至今还没有发觉第十种性格，也确实是讲九型性格它特不的精确。（二）九型人格体系结构

九型人格与领导力 5号

九型人格与领导力 -----方光华老师演讲 ----詹志坤整理 5号：理智型七大性格特质：（1）喜欢探索真理、哲理即宇宙的奥妙。（喜欢探索规律）（2）希望私密空间不被打扰。（3）从不主动接近他人，总是等待别人来接近。（4）分析与推理能力极强（5）总是以旁观者的身份来观察工作中的现象。（又称观察者。总能发现别人发现不了的规律）（6）感情和看法不受情感因素影响。（是很好的决策者）（7）反感情绪化的人环境：（1）而时的5号来自家庭干扰因素太多（2）儿时的5号意识到自己被父母亲完全的抛弃，学会了自己与感情完全分离。三大关系社会关系：狭小的人际圈情感关系：非常尊重另一半的隐私工作关系：工作和生活界限非常清楚。（朋友就是朋友、亲人就是亲人、同事就是同事）理想职业：从事学者、教授、教研员、分析者、法官、组织领导的高级助理高级参谋。不适合事业：需要直接接触、主动沟通的特点注意聚焦点：心里疾病：自闭症、孤僻症忠告：（1）不能以理性代替全部情感（2）学会梦想、学会求助他人（3）多参与团队建设、学会团队精神性格优点：（1）恩慈（能科学公正的做决策，决策经得起人生的考验。）（2）贪婪（小气）（3）渴望自由、尊重自由内在思维：白帽（通过数据、信息做决策）性格转移规律：放松状态下变现出8号领袖型的性格特质受压状态下变现出7号活跃型的性格特质领导忠告：（1）要学会但当、要敢于承担责任（一个领导只有敢于承担责任，才更富有影响力，才更有魅力。）（2）不断提高工作演讲能力。（3）只是不再拥有，在于与下属分享（4）不断融入团队，提高团队的凝聚力，克服自己孤僻的习性

九型人格与沟通技巧.

九型图工作中的九型人格 1. 以客观完美的标准衡量一切,尽量以正确的方法完成事情。 2. 关注于人际关系及感性的事情,喜欢去帮助别人及被别人依赖。 3. 全力投入工作及成果,期望获得成功并得到别人的称羡。 4. 重视自己的创造力及心灵感觉,希望成为高质量的制造者、供应者,或承办者。 5. 收集资讯,并加以消化理解,尽可能理清纷乱,想保持第三者姿态及希望成为游戏高手。 6. 担心隐藏的秘密议题,忧心任何可能面临劣势的风险,如此他们才能备战以待之。 7. 希望可以有多样的选择,专注于正面而令人兴奋的见解、可能性及经验。

8. 想确定获得控制的权力。 9. 喜欢将所有方面的意见汇集在一起,如此工作环境才可紧密结合,免于冲突。自觉觉他爱已爱人 1 1、完美主义者内在欲望:正确内在恐惧:错误注意力焦点:错误与不公平防卫机制:反向反应外表:整洁、干净、得宜、姿态僵硬、下巴肌肉紧绷、上嘴唇紧闭。世界观:我是正确的,细节决定成败。正面特征:目光远大、有原则、忠于立场、稳定、认真、严密、有纪律、客观、一丝不苟、高尚。负面特征:自以为是、冷酷无情、铁石心肠、自大傲慢、严格、苛责自己和他人。领导风格:照章行事、遵循惯例、以达到标准为职责、采取品质至上的管理形态、有时会独裁。沟通建议:尽管你竭尽全力使自己的行为表现完美, 但并不是每个人都希望在你的帮助下也变得一样完美。

沟通要点:措辞精确 , 不得模棱两可;说话要具权威性;有心理准备,一号倾向批判 , 尝试将批判转化为正面的建议;容许一号辩论事情的正反两面;帮助一号抒发心中的不满。激发要点:尊重一号的理想及远见;赞誉一号订立的卓越水准;诚恳与公正; 安排受一号影响的人给予经常性的响应; 确保一切程序及架构的清晰度;教育一号 ( 错是 ( 对的校调点。时间管理:不必要 ( 完美 ,( 够好就可以了;焦点在目标、结果;支持一号做出授权; 帮一号将对别人的批判转化为建议; 拨出时间放松及享受生命,太紧迫的时间表令一号过度自我批判。 2 3 执行力加强:

九型人格与优势领导力1224 内容

庆乔迁迎圣诞十周年亲情回馈【圣诞.元旦●佳士顿企管狂购风暴●企业公开课、内训全场惊喜】折上折礼上礼非常，惊喜等着你【折扣后，另购：内训套餐卡送2011总裁商学院●单次内训送精品大礼包】激情点亮圣诞智慧点亮人生【十年来最大优惠，《九型人格与优势领导力》个人与企业，3折狂购】【24日培训学员，额外享受平安之夜欢乐抽奖100%活动】《九型人格与优势领导力》一、为什么学习本课程: 在工业社会讲究标准化和规范化的前提下，更多时候要求员工去适应机器化大生产的需要，人的个性很长时间被压抑了。进入知识经济社会后，传统指挥、命令控制式的管理已经无法适应现代管理的需要。欧美企业家在寻找新的管理方法时，发现美国中央情报局用来分析人的性格的这套工具并将这套有着2000 多年历史的管理心法与现代管理技术相结合，提炼出以套通晓人的性格和内在智慧的来源，让管理变得轻松而又有效的管理工具和方法。 1992 年以来被美国史丹福等国际著名大学MBA 学员推崇并成为现今最热门课程，世界500 强公司均引进内训让经理人研习和掌握九型性格，并以此来提升自我管理、教练员工，建立团队，从而大大提高工作绩效和生产力。参加过培训的优秀管理者们，我们将从中共同向内探讨你是谁？你的习惯思维方式、情绪反应、行为模式，你的决策模式等等，感知自己，觉察他人，更大可能性发挥你的优势领导力。二、谁应该学习本课程： 1.中国2400多万家中小企业的决策层人员； 2.中国3000多万个体商户老板，以及期望自主创业谋生、致富的人员； 3.中国几亿中国企业人； 4.政府机关、文化团体、电影公司以及各种各样的组织管理人员;

企业内训：九型人格-自我认知与沟通艺术

企业内训：九型人格-自我认知与沟通艺术明阳天下拓展培训培训主题：九型人格测试分析心理学沟通技巧 DISC人格特质测评天数：2 天九型人格学（TheEnneagram）简介：总所周知，九型人格学（Enneagram）是有着4500多年悠久历史的性格心理学，一直被人们用于灵修、商业、亲子关系、艺术等领域；而世界五百强企业将其深入运用在团队管理、人际沟通、人员招聘甄选、销售策略、潜能开发、领导技能开发等众多领域中。因为他们清楚的知道，“人”永远是企业最重要和最宝贵的资源，而九型人格恰恰是针对“人”的学科！所以，我们为大家带来了本次『实战九型人格课程』（ThePracticalEnneagram）。也许你正遇见这样的状况：在商务谈判中，无法洞悉客户的真实意图，从而令到原本唾手可得的项目无辜流产；在市场营销中，面对强劲的竞争对手，无法正确判断对方的行动意图从而慢人一步；人际交往沟通时，无法掌控对方言行，且难以发挥自身最佳状态而令对方误解你的表达意图；与子女及另一半沟通时，自己所表达的意思对方总会误解；在培训过程中，无法针对学员性格给予响应，难以令到学员更加容易理解你希望传递的话语；

如果以上情况在你身上发生，那么这个课程一定适合你！课程收益：顺利修业此课程之学员，将获得英国国际心理学管理学院（IPMC）直接签发课程毕业证书。课程目标：深入认识『九型人格』性格特征及思维模式；迅速掌握辨识自己和他人的性格类型之技巧，摆脱传统测试问卷之束缚；透析自身性格潜在困惑之解决方式，活出真我风采；洞悉自己与家人、伙伴、朋友和客户性格的沟通禁忌，有效避免错误信息传递，更促进和谐关系，显著达成沟通意向；熟练运用九型人格心理学沟通技巧，针对不同性格采取不同沟通策略，以达至最佳沟通效果，有效提升绩效指数。课程概述：既然说到是一个『既好玩又有学习价值』的课程，所以我们也特别设计了一些与别不同的活动，让学员能够轻轻松松、开开心心地学习『九型人格』。当完成本课程后，学员将会认识到不同性格类型人对讯息的吸收及发放模式。同时透过学习《自我认知与沟通艺术九型人格学》之后，能系统化地对不同类型的人格特质深入认识，抛开传统性格测试问卷的束缚，利用最简单直接的性格辨识技巧分辨对方性格类型；与此同时，对于不同性格类型人的沟通策略，也有清晰全面的掌握。课程安排：

九型人格与团队建设

九型人格与团队建设课程背景：如果您的团队成员间总是人心涣散，彼此充满抱怨和指责；如果您的团队部门与部门、人与人沟通不畅通甚至沟通产生障碍；如果您的团队执行力无法根本有效获得改进；如果您的团队成员间只有竞争无法亲密合作；如果您实施了多种技能培训仍收效甚微； ----那么是时候尝试一下九型人格的威力了！九型人格按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种；像《易经》一样古老而神奇，易用，易懂，易用，精准而又有效，并特别实用。九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同，九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点。它不受表面的外在行为的变化所影响，它可以让人真正的知己知彼可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处，活出自己的长处。它可以让人明白其他不同人的个性类型，用有效的方式应对他人，提升我们人生的幸福和成功。课程收益：本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获： ——了解个人性格的核心价值观和注意力焦点； ——了解自己的个性、优势与局限； ——找到自己的改善与成长方向，提升自我管理效能； ——学会了解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系； ——提高团队凝聚力，改善团队沟通，促进团队和谐，塑造共赢团队； ——更积极主动，更自觉——不找借口，找方法，更有责任感； ——执行力更强，沟通更到位——心态调整后人为的障碍没有了，学会100%沟通。课程时间：1—2天,6小时/天

课程对象：企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员，采购人员，销售人员，客服人员等)。课程大纲：第一部分：古老而常新的“读心术”----九型人格概述 1.九型人格是什么？ 2.九型人格的起源及发展历程 3.性格的形成因素 4.九型人格与其他性格工具的关系 5.九型人格的应用领域第二部分：解读神奇的“人性地图”——九型人格解析一、剖析2号（助人型） 1）2号完美型的核心特质 2）2号典型人物代表：公众人物的性格分析 3）看视频分析2号典型特征案例：著名儿童节目主持人：鞠萍访谈剪辑二、剖析3号（成就型） 1）3号成就型的核心特质 2）3号典型人物代表：公众人物的性格分析 3）看视频分析3号典型特征案例：疯狂英语李阳访谈剪辑三、剖析4号（自我型） 1）4号自我型的核心特质 2）4号典型人物代表：公众人物的性格分析 3）看视频分析4号典型特征案例：搜狐CEO张朝阳访谈剪辑四、剖析5号（理智型） 1）5号理智型的核心特质 2）5号典型人物代表：人物的性格分析 3）看视频分析5号典型特征

九型人格——自我认知与团队高效沟通

一、训练通过广告来了解企业文化通过签名动态来了解一个人的性格追求二、九种人格介绍简介：每个人都是多种人格的复合体，只是会有所侧重。而且人格会受人的心理状态（放松和压力）和生理状态（健康疾病）影响。下图的箭头指向是指：由放松状态变成压力状态时的人格变化趋势。 1号人格：完美型性格与外貌特点：严肃，易怒，经常皱眉头表现特点：（1）会做一些小动作、强迫症，例如会看到桌椅摆放不整齐，

会忍不住过去摆整齐等等；（2）所处环境会整理得很整齐，喜欢分类收纳；（3）时间观念很强，往往会提前到场；（4）注重过程，做任何事情都有详细的计划（过度计划会导致方向错误或者延误时间）（5）讲话很有条理，声音不高不低，语速适中，但容易啰嗦；（6）不论对象、场合就喜欢给别人纠错，他们会觉得批评你是为了你的进步，是爱你的表现，要是不重视你才懒得理你，所以他们的批评是对事不对人的；（7）但是有时候会揪着不放，过于追求完美，坚守自己的价值观，不能宽容别人，耿耿于怀，标准太严格，容易因小失大；（8）原则性强，正义勤勉。该性格的人如何规避缺点：多反省自己，不要苛求别人如何与其沟通：看过程，重细节，表扬事（1）沟通前做好充分的准备（资料、演讲表达、时间预定），即使没有做准备也要看起来有准备；（2）使用大量的准确的数据事例等等来进行说明；（3）注重表扬他所做的事情而不是他本人。 2号人格：助人型

性格和外貌特点：温和表现特点：爱交朋友，喜欢帮助别人，喜欢迎合别人，希望建立良好的人际关系，无形间会将自己放低，迷失了自己，有时会企图以情感来操控别人。该性格的人如何规避缺点：要考虑两点，别人需不需要你的帮忙，帮这个忙是真心为帮了别人解决问题还是为了满足自己的愉悦感，要注意帮的界限。如何与其沟通：拉家常，赞服务，多动作（1）沟通时不要开门见山，先拉一下家常，因为他们特别看重亲情友情爱情等情感关系；（2）对他们的帮助要及时反馈，不管是好的还是不好的反馈；（3）他们喜欢肢体接触，对他们来说这是表示亲和。 3号人格：成就型外貌特点：身材标准表现特点：（1）做什么事情都有目标，结果导向；（2）对待目标很执着，实现目标很灵活，适合去开拓新的领域；（3）效率高，节奏快，工作狂，适合销售行业；（4）喜欢自我暗示：我能做得更好

九型人格与沟通技巧

九型图自觉觉他爱已爱人工作中的九型人格 1.以客观完美的标准衡量一切，尽量以正确的方法完成事情。 2.关注于人际关系及感性的事情，喜欢去帮助别人及被别人依赖。 3.全力投入工作及成果，期望获得成功并得到别人的称羡。 4.重视自己的创造力及心灵感觉，希望成为高质量的制造者、供应者，或承办者。 5.收集资讯，并加以消化理解，尽可能理清纷乱，想保持第三者姿态及希望成为游戏高手。 6.担心隐藏的秘密议题，忧心任何可能面临劣势的风险，如此他们才能备战以待之。 7.希望可以有多样的选择，专注于正面而令人兴奋的见解、可能性及经验。 8.想确定获得控制的权力。 9.喜欢将所有方面的意见汇集在一起，如此工作环境才可紧密结合，免于冲突。

1、完美主义者内在欲望：正确内在恐惧：错误注意力焦点：错误与不公平防卫机制：反向反应外表：整洁、干净、得宜、姿态僵硬、下巴肌肉紧绷、上嘴唇紧闭。世界观：我是正确的，细节决定成败。正面特征：目光远大、有原则、忠于立场、稳定、认真、严密、有纪律、客观、一丝不苟、高尚。负面特征：自以为是、冷酷无情、铁石心肠、自大傲慢、严格、苛责自己和他人。领导风格：照章行事、遵循惯例、以达到标准为职责、采取品质至上的管理形态、有时会独裁。沟通建议：尽管你竭尽全力使自己的行为表现完美，但并不是每个人都希望在你的帮助下也变得一样完美。沟通要点：措辞精确,不得模棱两可；说话要具权威性；有心理准备，一号倾向批判,尝试将批判转化为正面的建议；容许一号辩论事情的正反两面；帮助一号抒发心中的不满。激发要点：尊重一号的理想及远见；赞誉一号订立的卓越水准；诚恳与公正；安排受一号影响的人给予经常性的响应；确保一切程序及架构的清晰度；教育一号 ( 错 ) 是 ( 对 ) 的校调点。时间管理：不必要 ( 完美 ),( 够好 ) 就可以了；焦点在目标、结果；支持一号做出授权；帮一号将对别人的批判转化为建议；拨出时间放松及享受生命，太紧迫的时间表令一号过度自我批判。

高效沟通技能

高效沟通技巧课程介绍您知道很多工作中的不顺畅都是因为没有很好的沟通造成的吗？您知道怎样通过有效的沟通表达方式传递信息，进而让你的沟通具有影响力和说服力？你对自己的沟通风格是否真正了解？你知道针对不同性格的人沟通方式要有调整吗？在工作中何为有效的对上、对下进行沟通？平行部门的沟通又该如何？…… 古今中外，凡是成功人士，百分之九十五，都是沟通高手。“与人合作的能力是现代人应具备的第一能力，有效沟通是处理人际关系的基本途径”。也正因此，杰克—韦尔奇才会说管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。本课程将和您分享如何在工作中，生活中运用有效的沟通技能使您成为活跃且成功的沟通者，随时随地都可以成功的传达自己的想法与理念给他人，并赢得合作及认同。培训方法本课程将采用讲师讲授、案例分享、小组讨论、、模拟演练、讲师点评、头脑风暴、主题游戏、现场测评等多种方式呈现课程，在开放互动、轻松愉快的氛围下，让学员感受、领悟和吸纳课程内容。课时: 1天课程目标 ?理解沟通的概念，要素和要点； ?掌握良好沟通的模式和方法，提升自我沟通技能； ?掌握在沟通过程中聆听、反馈、提问、赞美和拒绝等方面的技巧； ?了解双向沟通的重要性和意义； ?分析沟通的多重障碍并学会如何克服； ?通过科学的测试来识别自我沟通风格,掌握与不同类型人的沟通技巧，了解如何运用良好沟通方式与不同类型人进行有效沟通； ?认知团队情感沟通中的“同理心”和“共情”能力；

?领悟工作中的沟通三大对象：上行、下行、平行的沟通要领；课程大纲第一部分基础理论沟通基本原理概述 1.沟通的内涵和实质 2.沟通的原因和目的 3.沟通过程和类型 4.沟通的要素和要点第二部分实际操作倾听—沟通中最重要的技能 1.倾听的要点 2.听与倾听 3.倾听的障碍 4.了解自己的倾听水平 5.主动倾听技巧沟通障碍 1.自我分析 2.原因 3.沟通的漏斗 4.克服障碍的技巧 5.听和传达工作指令的技巧如何表达 1.提问的技巧 2.表达的技巧 3.如何拒绝？肢体语言的沟通 1.非语言沟通的主要形式 2.肢体语言的表达特征

九型人格：自我认知与领导艺术

2助人型活跃型7 9和平型《九型人格:自我认知和领导艺术》没有人能隐身世外，因为人无处不在；你必须学会与人相处，因为你永远无法独自成功；你真了解自己和身边的人吗？你在生活中是否······ 作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情？作为一个企业决策首脑，我到了一个事业高原，怎样才能突破高原更上一层楼？我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施？我的优秀员工总是流动性很大，他们到底追求和渴望的是什么？我怎么才能留住他们呢? 我怎么为下属分配工作，不同的工作交给谁做最省心？我的客户是什么类型的？他们最关注的是什么？我怎么做才能得到他们信任成为他们的朋友呢？我该为客户送什么礼物既不超出预算又送到他们心坎上呢？我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环？我告诉孩子什么是对他/她好的，可是为什么他/她却很抵触？为什么我们总是抱怨爱人不懂我们，而我们也不懂他们为什么是那样？九型人格：一个来源于2000多年前的古老智慧一把解析人性破译性格密码的钥匙一套运用人际关系钻石法则的有效工具一种自我认知和领导他人的实用领导艺术俄国大文豪屠格涅夫说：性格即命运。性格是暗自牵引你的命运之线，在很大程度上决定人的一生：包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康。《九型人格》是一把破译性格密码的钥匙，也是一个有效企业管理的工具，它能帮助你深入地了解自己和他人的性格特征，正确评估自己的优势与弱势，准确地判断和掌握他人的长处和短处，更有效地与他人沟通和建立良好的合作关系。《九型人格》源于两千多年前流传于中东的古老的智慧，一直到上世纪七十年代，才正式传入美国，现今各个学派的心理学家发现，它和现代的人格论述竟然不谋而合。九型人格论既简单、精确，又寓意深远。九型人格的基本原理就是人与人是有差异的，有不同的原动力和价值观，不同性格的人需要用不同的方式来管理和沟通。九型人格追溯了个人列入不同型格的渊源，深入到不同型格的原动力层面，

最全的九型人格分析-珍藏版

九型人格理论及测试第一部分九型人格概述一. 九型人格的起源 [九型人格] 相传源于中东地区，据说是二千多年前，印度苏菲教派的灵修课程，是口口相传的理论，但实际源自何时何地，已无从考究。二十世纪二十年代，一位神秘主义和灵性的教师古尔捷耶夫将它传到欧洲,一直以秘密教学方式流传。直到六十年代，在智利公开举办一个灵性心理训练班，才掀开了「九型人格论」这套学问的神秘面纱。七十年代，「九型人格」正式传入美国，这一古老的智能既简单精确又深刻，它和现代的人格论述竟然不谋而合，引起广泛关注，1993年斯坦福大学率先正式开办这一课程。二. 为什么学习九型人格如果你对自己够坦诚，学习完九型人格，通过自我探索，你就可以真正认识自己、了解别人，找到那条人生中暗自牵引你的命运之线。九型人格论今天已被演化成一种人际沟通的管理工具，广泛应用在企业管理的各个领域。三. 九型人格入门 1、什么是人格个体在遗传素质的基础上,通过与后天环境的相互作用而形成的相对稳定的和独特的心理行为模式。 2、什么是九型人格九型人格实际上就是人们处理自己和世界关系的九种方式。第二部分：九型人格透视 1、完美型性格特征第一型的人爱批判自己，也爱批判别人，他们内心拥有一张列满应该与不应该的清单。他们认真尽责，希望所做的每件事都绝对正确。他们很难为了自己而轻松玩乐，因为他们以超高标准来审查自己的行为，而且老是觉得做得还不够。他们有可能因为害怕无法臻于完美而耽搁了事情。第一型的人有种道德优越感，很可能厌恶那些不守规矩的人，特别是当这些人越矩得逞时。他们是优秀的组织人才，能够紧追错误和必须完成的事项，把任务完成。行为特点: ?完美主义,自律,公正,爱憎分明 ?很多应该和不应该,黑白分明,害怕中间地带 ?正义感强,原则性强,有责任感,使命感,对自己要求高 ?遵守规则,工作严谨,高效, 一丝不苟,善于统筹和安排 ?以我为标准,自以为是,喜欢批评和责备自己和他人, ?感情压抑,外冷内热性格解析 ?世界观：「我有正确的做法，等我教你做啦！」 ?领导方式：以事为中心，追求卓越，按本子办事，注重全方位式管理，有时会独裁式管理。 ?外表与气质：整齐端正，腰板直，不苟且，目光如炬，严肃拘谨，有时麻木而无表情。 ?行为动机：做事力求完美，有原则，有标准，常有自我批判并要求他人按自己的标准去做事的倾向，理性正直，刻意求工，时常压抑自己人性中不理性的一面，怒而不宣。 ?潜在恐惧：受自己良心责备或遭他人谴责。 ?潜在渴望：事事力求完美。

九型人格与职业生涯规划

九型人格与职业生涯规划心理学家经过多年的研究发现，个人职业生涯与人格类型之间存在着必然且重要的联系，因为能力、兴趣、价值观这几方面都是随时间和社会环境的变化而变化的，但是一个人的基本人格类型自接近成年以后就有着良好的稳定性。人们会被一种特定的人格类型所支配，也会坚持某些特定的行为方式，而选择适合自己的工作就等于最大程度的发挥了人职匹配。因此，根据人的性格进行职业选择和规划，才能使人的天赋才能得到充分的施展与发挥，人的内心深处才能在工作中感到深层的满足，并从工作中获得持续的快乐。九型人格是一门古老的学问，按照古老的图腾的九个角展开，揭示了九种不同的内心动力，每个人天生都是独一无二的个体，而这个型就是“基本人格型态”。

1型：完美型：做事善于批评，责备自己和他人，要求很高，遵守规则，做事一丝不苟，嘴里最喜欢说 " 应该 " 和" 不应该 " ，很喜欢问“为什么？”很有正义感，重视诚信，善于统筹和安排，有责任感和使命感，严谨，不苟言笑，让人有距离感，给人感觉爱挑毛病。 2型：助人型：希望别人喜爱自己、需要自己，容易感受他人的需要和感觉，乐于助人，常看别人好的一面，重视他人的需要更甚于自己的需要，非常重视友情，很会用心聆听，感性推动行为多于理性，富同情心，善于为他人着想；认为这个世界，公司、团队、朋友都需要我。 3型：成就型：好胜心很强，爱和别人比较，喜欢参与，不喜欢做旁观者，重视形象，往往刻意打扮表现成功形象，喜欢成为行动中的重要人物，积极进取，完成工作，目标感很强，对自己过往的成就引以为荣，总要比你再强一点，善于表达，善于目标设定和政策，喜欢被人认同，在人群中很醒目，是个天生的工作狂。 4型：自我型：觉得自己和别人不同，总觉得别人都不了解我，总有被遗弃的感觉，容易对别人的批评反应过敏，想像力丰富，觉得人生就像戏剧一样，行为比较自我，富艺术气质，细腻和拥有敏锐的审美观，占有欲很强，容易对事情误解，觉得自己不平凡，需要感情上的依靠，不轻易改变，常认为自己很独特，很自我。 5型：理智型：他们善于把情感抽离，喜欢做旁观者多于参与，喜欢成为专家，在很多领域中，需要了解事情的全部而不是部分，

狼性团队建设与执行力晋升

点燃生命心火，激发无限潜能 -----打造超级执行力的狼性营销团队主讲人：闫治民前言您的企业为什么需要这个课程？狼作为世界上第居团队精神的种群在动物界里强势生存，狼性生存哲学和狼性精神文化被世界500强中可口可乐、安利、诺基亚等许多企业运用到企业团队打造中，通过有效训练让企业员工成为具有超强团队合作精神、超强自信、超强责任心和忠诚度、超强执行力的狼性团队，从而实现了企业旺盛的生命力和品牌竞争力！中国的华为、九阳等企业也因导入狼性文化而成为该领域的标杆企业让许多国外竞争对手也望尘莫及。但也有些企业却进入了狼性文化误区。面对当前日益激励的竞争形势，要能够保持企业可持续发展的动力之源，就要打造卓越的企业团队，因为企业发展中所有的事情都是由人来完成的，“企”无人则为“止”。所以提升企业员工的责任心和忠诚度，打造具有强大凝聚力和战斗力的企业团队是构建企业核心竞争能力的根本。然而作为企业领导人的您，可能对团队建设极为重视，可能这些也做了不少工作，甚至投资不少资金请有关专家和老师对员工进行有关团队素质培训，但可能是当时让员工激动了一阵子，但没有过多久，我们的企业还是有如下的现象： 1、员工整体素质不高，工作缺乏激情，整个团队死水一潭，工作绩效不高； 2、员工打工心态严重，缺乏远大目标和愿景，许多人在混日子； 3、员工对企业缺乏认同度，责任心不强，总是抱怨企业这不够好，那不够好，但很少关注自己； 4、员工对企业的忠诚度不高，员工异动性强，企业几乎成了新员工培训基地，一边招一边流失； 5、员工团队意识和能力不高，部门之间缺乏合作意识，员工的个人表达力、沟通能力不高； 6、员工的竞争意识和主动意识不强烈，团队执行力不高，团队整体绩效不高。如何提升员工的整体素质，提升对企业的责任心和忠诚度，充分调动员工