9.心理咨询基本的知识和基本技能

9.心理咨询基本的知识和基本技能
9.心理咨询基本的知识和基本技能

心理咨询基本知识和基本技能

心理咨询的基本知识

一、正常心理与异常心理区别的三原则

1.主客观世界的统一性原则:(注意区别幻觉与错觉,幻想与病态联想)。(现实标准为自知力)

2.心理活动的内在一致性原则

(比如抑郁症、强迫症等)

3.人格相对稳定性

(注意人格障碍)

二、心理健康水平十条标准:

1.心理活动的强度(对精神刺激的抵抗力)

2.心理活动的耐受性(对漫长的、长期的精神刺激的抵抗力)

3.周期节律性

4.意识水平(主要以注意力水平作为标准)

5.暗示性

6.康复能力

7.自信心

8.心里自控能力

9.社会交往

10.环境适应能力。

三、正常心理与异常心理及相关概念

四、心理问题评估的程序

1.器质性疾病首先要排除

2.注意服药史和既往病史

3.用三原则排除重性精神病(自知力、主动求医行为)

4.用典型症状、病程、社会功能受损程度等指标判断是一般心理问题、严重心理问题、神经症、可以神经症、人格障碍。

七、几种常见的神经症

(一)人格障碍的一般定义:人格特征明显偏离正常,使病人形成利益观的反应个人生活风格和人际关系的遗产给模式。其具有三个要素:1.早年开始,于同年或少年开始其病;2.人格某一方面过于突出或显著增强毛只老虎和持久地适应不良;3.对病人带来痛苦或贻害周围

诊断标准为:

1.个人的内心体验和行为特征在整体上与其文化所期望和接受的范围明显偏离,这种偏离是广泛的、稳定的、长期的兵至少有下列一项:

(1)认知(对事物的感知和解释,由此形成对自我及他人的态度和形象的形式)的异常偏离;

(2)情感(范围、强度即适切的情感唤起和反应)异常偏离

(3)控制冲动或满足个人需要的异常偏离

(4)人际关系的异常偏离

2.严重标准:病人感到痛苦或贻害他人

3.病程标准:开始于同年或少年,现年18岁,至少持续2年以上

4.排除标准:如果因疾病或继发于各种精神障碍应成为人格改变。

(二)常见的人格障碍

偏执型人格障碍:以猜疑和偏执为特点,始于成年早期,男性多于女性,在人际关系上很难建立长久的和谐关系,常变现为损人不利己。诊断标准为:

1.对挫折和遭遇过于敏感;

2.队伍如何上海不能宽容,长期耿耿于怀;

3.多疑,容易将别人的中性或友好的行为误解为敌意或轻视;

4.明显超过实际情况的好斗与对个人权利的执意追求;

5.过分自负和自我中心的倾向。总感觉到受压迫、受迫害、甚至上高、上访、布达姆的不肯罢休;

6.易有病理性嫉妒,过分怀疑配偶对自己不重,但不是妄想

7.具有将周围环境或外界时间解释为“阴谋”等非现实性优势观念,因此过分警惕和抱有敌意

(符合上述7项中的任三项)

分裂性人格障碍:以观念、行为、外貌装饰的奇特、情感冷漠、人际关系明显缺陷为特征,(女多于男)并至少有以下三项:

1.性格明显内向(孤独、被动、退缩),与家庭和社会疏远,除生活与工作必须接触的人外,基本不与人主动交往,缺少知心朋友,过分沉湎于幻想与内省;

2.表情呆板、情感冷淡、甚至不通人情、不能表达对他人的关心、体贴、愤怒;

3.对赞许和批评反应差或无动于衷;

4.缺乏亲密、信任的人际关系;

5.在遵循社会规范方面促在困难;

6.缺乏愉快感

7.对于他人之间的性活动不感兴趣(注意年龄)

反社会人格障碍:以行为不符合社会规范,经常违法乱纪,对人冷酷无情为特点。常在18岁以前有品行问题,成年后习性不改。知洒后和以下三项

冲动型人格障碍:以情感爆发、伴有明显的雄伟冲动为特征。

表演型人格障碍(癔症人格):一过分的感情用事和夸张的言行,吸引他人注意为特征。

强迫性人格障碍:以过分追求完美,做事小心谨慎、内心不安全感为特征。

焦虑型人格障碍:以一贯焦虑紧张、提心吊胆、不安全感及自卑为特征(持久、广泛的内心紧张及忧虑体验)

依赖型人格障碍:以过分依赖为特征

十、居丧反应:居丧反应指的是主体基于丧失亲人或其他某红重大丧失而产生的心理问题。通常随着时间的推延会得以康复。但是如严重疾病导致的居丧反应和持续发展。其主要症状包括悲痛或心境低落;睡眠障碍、兴趣缺失、自责自罪、焦虑不安,还可能日产给和社会行为退缩,很难考虑将来,有攻击行为,如果2个月内仍然表现抑郁症状应考虑抑郁症的诊断。在这里我们作中讨论艾滋病病人的反应。但突然告知其患有艾滋病会出现至少三种结果:一是应激障碍,二是居丧反应;三是平和的接受。对于艾滋

一、心理咨询的基本流派

精神分析,认为心理动力就是性(后来加上了生本能和死本能)其中中国钟友斌提出的认识—领悟疗法最为简约:通过引导求助者认识到自己在个体心理发育过程中某一阶段发生某种停滞,(情结)并认识到使这种停滞导致现在的心理和行为的特点,进而引导求助者认识到这种停滞的心理和欣慰特点与现实的年龄阶段是何等的不相容、不合理,最后通过领悟这种不合理性,达到自我矫正的目的。除此之外还有析梦、催眠等疗法。

行为主义学派,系统脱敏疗法、阳性强化法、厌恶疗法、模仿学习法等

任职心理学派:刺激物—感觉材料—大脑的折射—赋予其意义—激活情绪和行为,通过改变认知因素的结构、点整认识逻辑、理顺个人之阶段的联系就能校正心理问题,从而达到矫正的目的。

存在人本主义(罗杰斯)他强调人的利益与价值,强调个人的尊严与自由,反对决定论的观点,以人的专管经验出发,强调咨询师与求助者之间的关系,通过建立平等、温暖、关注、真诚自由的气氛进行讨论,在这种讨论中解决求助者的心理问题(重视利用移情的作用)

人性心理学的观点:将人性分为生物属性(生存本能)、精神属性(探究本能)、社会属性(依存本能)咨询的方法是初级人的各种失衡状态使其恢复到平衡状态。

二、心理咨询的一般过程

建立咨询关系—收集资料—综合评估——诊断—鉴别诊断—制定方案——实施咨询——效果评估—回访

三、咨询的一般技术

1.咨询态度:尊重、热情、真诚、共情、积极关注

2.参与技术:倾听、开放式与封闭式提问、鼓励与重复技术、内容反应、情感反应、具体化(问题模糊、过分概括、概念不清)参与性概括,非语言行为的理解与把握

3影响技术:面质、解释、指导、内容表达、自我开放、影响行概述(自己)、非语言行为的运用。

四、几种简单的治疗技术

1.阳性强化法

2.合理情绪疗法:A(事件)、B(信念)、C(情绪行为)

纠正B的方法通常有产婆术、合理情绪想象技术、家庭作业。

3.放松疗法

3.人一般有哪些不合理的信念?(绝对化、糟糕至极、过分概括)表现形式有

(1)每个人绝对要求获得它周围的环境特别是生活中的每个重要人物的喜爱和赞赏

(2)个人是否有价值完全取决于他是否是一个全能的人

(3)世界上有些人很邪恶、很可恶,所以应该给他们眼里的惩罚

(4)如果事非己所原是一件可怕的事情

(5)不愉快地是总是由环境造成的目时有自己所能控制和支配的,因此人对自己的痛苦与、脑不可控制与改变

(6)面对现实的困难与自我承担的责任是件不容易得的事情,倒不如逃避

(7)人们应该对危险和可怕的事虽是加以警惕,应该非常关心并不断柱一起发生的可能性。

(8)人必须依赖别人么别是某些比自己强的人,只有这样才能生活得更好

(9)一个人以往的经历和常常决定了他们目前的行为,并且这种影响将是永远的

(10)一个人应该关心他人的问题,并为他人的问题而悲伤难过

(11)对于人生的每一个问题都必须有一个唯一的答案。

非理性的推理方式有:我喜欢如此——我必须如此;也许——一定;有时候—总是;某些—所有的;我表现不好——我不好;好像如此——一定如此

人际交往中的黄金规则:“像你希望别人对待你那样去对待别人”往往被错用为“我对别人怎么样,别人就必须对我怎么样。”

心理咨询一般程序

心理咨询一般程序 (一)资料的搜集 1.搜集资料的途径:摄入性会谈与记录;观察与记录;访谈与记录;心理测量,问卷调查;实验室记录 2.资料内容:人口学资料;个人成长史;个人健康史;家族健康史;个人生活方式、受教育情况;对自己家庭及成员的看法;社会交往状况;目前生活、学习、工作状况;自我心理评估;近期生活中的遭遇;求助目的与愿望;求助者的言谈、举止、情绪状态、理解能力;有无精神症状、自知力如何;自身心理问题发生的时间、痛苦程度以及对工作于生活的影响;心理冲突的性质和强烈程度;于心理问题相应的测量、实验结果。 (二)资料的分析 排序:按出现时间;筛选:按可能因果;比较;分析(三)综合评估:将主诉、临床直接、间接获得资料分析比较解释,由来,性质,严重程度,症状 (四)诊断 (五)鉴别诊断 症状定性;症状区分;确定鉴别诊断的关键症状和特征;按现行的症状诊断标准进行鉴别诊断 (六)咨询方案的制定 1.求助者的概况; 2.诊断和鉴别诊断; 3.与求助者协商制定咨询协议; 4.确定使用的咨询、治疗方法; 5.确定咨询的步骤和阶段; 6.确定阶段性咨询预期目标及评估方法;7。确定最终预期目标及评估方法;8.确定预后;9.确定咨询意外和失败的对策及措施;10.确定本方案可以修改的允许范围。 心理诊断技能 程序:1.做好咨询前的准备工作;2.礼貌地接待方式和礼貌语言;3.间接询问求助者这希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问;4.询问结束后,明确表明态度;5.向求助者说明保密原则;6.向求助者说明心理咨询的性质;7.说明求助者的权利与义务;8.与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式 摄入性会谈 程序:(一)确定会谈的目标、内容与范围 1.求助者主动提出的求助内容; 2.心理咨询师在出诊接待中观察到的疑点; 3.心理咨询师可以一句心理测评结果的初步分析发现问题; 4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标; 5.确定会谈的内容与范围。 (二)确定提问方式,一般使用开放式提问 (三)倾听(四)控制会谈内容与方向 (五)对会谈内容归类 1.个人成长、发展中的问题; 2.现实生活状况; 3.婚姻状况; 4.人际关系中的问题; 5.身体方面的主观感觉; 6.情绪体验、生活态度 (六)结束会谈 会谈法要点:1.会谈中听比说更重要;2.态度非平判性; 3.却别内容真伪; 4.会谈种类:摄入性,鉴别行,治疗性, 咨询性,应急性。 选择会谈内容原则:适合求助者的接受能力,符合求助者 的兴趣;对求助者的病因有直接或间接的针对性;对求助 者的个性发展或矫正起关键作用;对深入探索求助者的深 层病因有意义;对求助者症状的鉴别诊断有意义;对改变 求助者的态度有积极作用;会谈法的有效性。 注意事项:态度必须保持中兴;提问中避免失误;咨询人 员在摄入性会谈中不能讲题外话;不能指责、批判行语言 阻止或扭转求助者的会谈内容;在摄入性会谈后不应给出 绝对性结论;结束语要诚恳、客气,避免引起误解。 一般心理问题的诊断 程序:1.把握主导症状;2.掌握一般心理问题的特点即近 期发生,内容尚未泛化,反映强度不太强烈的情绪问题, 能找到相对应的原因,思维合乎逻辑,人格无明显异常。 注意事项:采集资料必须按要求严格操作,不能帕麻烦; 不能胜任就及时使转介。 严重心理问题诊断 程序:1.分析求助者是否经历过较强烈的现实性刺激;2. 求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义,是否有 求治的愿望;3.分析求助者的心理、生理、及社会功能各 方面是否受到影响;4.分析求助者问题是否有器质性的病 变做基础;排查与神经衰弱、神经症和精神病的鉴别 注意事项:1.力求于典型的神经衰弱,神经症相鉴别;2. 心理冲突的性质对鉴别诊断有重要意义;3.对青年人来 说,关系到个人发展前途的事件大致都属于高强度刺激。 提出心理评估报告 程序:临床资料的核实;评估求助者的心理、生理及社会 功能状态;导致心理问题的原因分析。 报告内容如下:1.求助者提出需要解决问题;2.自我体验、 行为表现;3.问题的严重程度;4.相关资料;5.上述资料 的可靠性;6.心理问题的关键点;7.求助者问题的性质; 8.原因分析 心理咨询技能 建立咨询关系:尊重,热情,真诚,共情,积极关注 应对阻抗的要点:1.解除戒备心理;2.正确地进行诊断和 分析;3.以诚恳帮助对方的态度对待阻力。 治疗方法 简易行为矫治—阳性强化法(精神科病房发,慢性病疗养 院,儿童行为问题) 阳性强化法或称正性强化法,应用操作性条件反射原 理,强调行为的改变是依据行为后果而定的,其目的 在于矫正不良行为,训练与建立某种良好行为。即运 用正性强化原则,每当儿童出现所期望的心理与目标 行为,或者在一种符合要求的良好行为之后,采取奖 励办法,立刻强化,以增强此种行为出现的频率,故 又称奖励强化法。 【基本原理】 行为疗法理论:行为是后天学习获得的,不正常 的行为是在不利环境条件下,不适当学习的结果。通 过改变不良环境条件,采取一定强化和训练等治疗措 施,可以矫正不良行为,达到适应环境的目的。 阳性强化法理论:以阳性强化为主,及时奖励正 常行为,淡化异常行为,求助者慢慢接近目标,不良 行为会得到矫正。 【工作程序】 1.明确治疗的靶目标(目标越具体越好) 2.监控靶行为(注 意靶行为的直接后果,对不良行为强化作用。)3.设计新的 行为结果(设计新行为代替旧行为)4.实施强化(出现新 行为给予奖励(强化),到渐近强化时间表,促使新行为不 断巩固) 【操作方法】 1.治疗前,首先了解病史,再确认目标行为,划出 基准线。被选出的目标行为应该是能被客观地控制, 可观察与评价其程度,而且能够反复进行强化。 2.选择有效增强物。如消费性增强物、活动性增强 物、操作性增强物、拥有性增强物、社会性增强物等。 针对儿童具体情况,选择有效增强物,以期达到确实 有效的强化与矫正目的。 3.拟订矫正方案或塑造新行为方案,以期取得病儿 的积极配合。矫正方案不但确认被矫正或塑造的行 为,还应包括采用何种治疗形式和方法、确定应用何 种增强物等。根据情况变化,矫正方案还可随时调整。 4.治疗过程中,每当目标行为出现,应立即给予增 强物,不能延搁时间并向病儿讲清楚被强化的具体行 为,使之明确今后该怎么做。 5.一旦目标行为多次按期望的频率发生时,应当逐 渐消除可见的增强物,而以社会性增强物及间歇性 强化的方法,继续维持。以防止出现强化物的饱厌情 况。 6.治疗程序结束之后,周期性地对该行为作出评价。 合理情绪疗法(焦虑症、自卑感、人格障碍、性功能障碍、 心身症) 理论基础:合理情绪疗法(RET)是美国心理学家艾里 斯于20世纪50年代首创的一种心理疗法。 通过理性逻辑分析,改变求助者的非理性观念,帮助 解决其情绪和行为问题。

二级心理咨询师(技能)知识点

1、建立良好的咨询关系:尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 2、尊重:意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。 3、真诚:真诚不等于实话实说;要实事求是;表达真诚要适度;要考虑时间因素;真诚不是自我发泄;真诚也体现在非言语交流上;真诚体现在咨询师的坦诚上。 4、共情的含义:①咨询师通过求助者的言行深入求助者内心去体验他的情感; ②借助知识和经验,深刻理解求助者心理问题的实质;③通过咨询技能将自身的共情传达给求助者。 5、表达共情:①共情是从求助者角度而不是自身看待问题;②表达共情并不是要有相同经历,而是设身处地的理解;③表达共情因人而异;④表达共情应把握时机,要适度;⑤表达共情要把握角色;⑥表达功能应善用肢体语言;⑦应注意求助者特点和文化差异;⑧要验证是否与求助者达到共情。 6、积极关注:①辩证客观地看待求助者;②帮助求助者辩证客观的看待自己; ③避免盲目乐观;④避免过分消极;⑤立足实事求是;⑥目的是促进求助者的自我发现和潜能开发,促进身心全面发展。 7、咨询目标特征:属于心理学范畴、具体、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一。 8、不同流派的咨询目标:①人本主义学派:自我实现;②行为主义学派:可观察行为的改变;③精神分析学派:将潜意识意识化,重新体验早年经验;④完型学派:察觉此时此刻的经验,用内在支持对抗外在支持的依赖;⑤理性情绪学派:消除自我失败感,更理性的生活;⑥现实治疗学派:发展成功的统觉感。 9、咨询阶段:诊断——咨询(最核心、最重要)——巩固。 10、咨询方案:咨询目标;咨询的过程、方法、原理;咨询效果及评价手段;双方的责权义;咨询时间和次数;费用;其他。 11、参与性技术:倾听技术;开放式提问技术和封闭式提问技术;鼓励技术;重复技术;内容反应技术(释义)、情感反应技术、具体化技术;参与性概述;非语言行为。 12、影响性技术:面质技术,解释技术,指导技术,情感表达技术,内容表达技术,自我开放技术,影响性概述,非言语行为的作用。

心理咨询师(二级)复习资料(打印版)!

心理咨询师考试职业道德复习要点(一) 职业道德复习指导思想: 一.针对个人表现部分----- 以法律为标准,以道德为界线;遇事——以大局为重;企业——以发展为重;个人——以事业为重;看人——以人品为重;为人——以他人为重. 二.针对理论知识部分的选择----- 1.道德是一定社会、一定阶段向人们提出的处理人与人、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 2.道德和法律的区别:①产生和发展的时期不同;②依靠的力量不同;③作用的范围不同。 3.法律具有强制性,是由国家制定的,并由国家强制机关执行。道德没有强制性,是依靠社会舆论、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心,培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控。 4.道德和法律的联系:①在作用上德治和法治相辅相成、相互促进;②在内容上道德和法律相互重叠;③在现实生活中二者相互转换、相互作用、相互促进。 5.我国经济体制改革目标是建立社会主义市场经济体制,以利于进一步解放和发展生产力。 6.资本主义市场经济和社会主义市场经济道德主要区别:①从社会性质上看,基本制度不同;②从所有制上看,社会主义市场经济是以公有制为主体;③从分配制度上看,资本主义市场经济按资分配为主体,社会主义市场经济按劳分配为主体;④从生产目的上看,资本主义市场经济以获取最大利润为最终目的,社会主义市场经济以满足社会需要为最终目的。 7.社会主义生产的目的是为了满足人们不断增长的物质文化需求,人们的需求是无限的,但相对于资源需要的无限性,资源的供给在一定时期内却是有限的。 8.职业道德的特征:①范围上的有限性,任何职业道德的适用范围都是特定的、有限的;②内容上的稳定性和连续性,职业分工相对的稳定性决定了与其适应的职业道德具有稳定性和连续性;③形式上的多样性。 9.社会主义市场经济对职业道德的正面影响:①市场经济是一种自主经济,它激励人们最大限度地发挥自主性,从而增强了人们的自主性道德观念②市场经济是一种竞争经济,它激励人们积极进取,从而增强了人们的竞争道德观念;③市场经济是一种经济利益导向的经济,要求人们义利并重,从而增强了人们义利并重的道德观念④市场经济是重视科技的经济,它要求人们不断更新知识,从而增强了人们学习创新的道德观念。 10.市场经济对职业道德的负面影响:①市场经济的利益机制容易诱发利己主义;②市场经济强调金钱价值容易诱发拜金主义;③市场经济的功利性容易诱使人们淡薄精神价值。 11.职业道德与企业发展:①职业道德在企业文化中占据重要地位;②企业文化对企业发展具有重要价值;③职业道德是增强企业凝聚力的手段;④职业道德可以增强企业的竞争力。 12.企业文化的主要内容:①企业环境;②企业规章制度;③企业价值观;④企业经营之道;⑤企业目标;⑥企业作风;⑦企业礼俗;⑧企业形象;⑨职工科学文化素质和职业技能;⑩职工职业道德。 13.企业文化的功能:自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。 14.加强职业道德建设:①有利于企业提高产品和服务质量;②可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益;③可以促进技术进步;④有利于企业摆脱困难,实现阶段性的发展目标;⑤有利于企业树立良好形象,创造企业品牌。 15.职业道德与人的自身发展:①职业道德是事业成功的保证;②职业道德是人格的一面镜子;③从事一定的职业是人谋生的手段,是人全面发展的重要条件。 16.现阶段从事职业劳动是:人们求生存的客观要求;人们获得物质和文化生活资料的根本途径;是人们基本的谋生手段。 17.在社会生活中职业活动是:人们相互联系最重要的桥梁;是使人获得全面发展的重要途径。 18.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动,也是一种能力、纪律和品格的训练。职业劳动能够:活跃人们的思维;增强人们的组织纪律性;培养人们的好品格。 19.遵循文明礼貌的职业道德规范必须做到:仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。 20.劳动力市场是指通过市场机制调节劳动力供求矛盾,以实现劳动者与生产资料相结合的市场。 21.人才交流市场形成后:①企业闲置人才和人才奇缺的矛盾得到缓解②人才资源的配置使用趋向合理;③人才的作用得到发挥;④提高了人们学习文化、钻研技术的积极性⑤实行持证就业制度保证了人才的质量⑥企业用人增加了选择余地和针对性,减少了盲目招收、长期培养的损失。 22.“跳槽热”现象的出现有社会原因、政治原因、经济原因。 23.“跳槽热”对社会经济发展既有积极作用,又有消极作用。积极作用有:解决了人才积压、学非所用、工作安排不合理、职工收入不如意等弊端。消极作用有:给一些企业带来损失;使一些职工不安心工作,最终失去工作。 24.爱岗敬业的具体要求:树立职业理想,强化职业责任,提高职业技能。

《心理咨询师三级技能-复习要点》(第一章:心理诊断技能)

第一章:心理诊断技能 第一节:初诊接待与资料的搜集、整理 第一单元:如何进行初诊接待 一、学习目标:学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。 二、工作程序(共8点) (一)做好心理咨询前的准备工作 1、合理配置心理咨询场所.心理咨询师应具备的条件: (1)能显示专业的特点。 (2)具有保密的功能。 (3)能提高适当宽敞的空间. (4)配置舒适的座椅。 (5) 配置必需的设备。 2、表现出心理咨询师应有的仪态 3、与求助者会谈时,保持正常社交距离,保持正常的咨询位置 4、注意言语和非言语交流技巧的使用 (二)使用礼貌的接待方式和礼貌的语言 (三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问 (四)询问结束后,明确表明态度 (五)向求助者说明保密原则 1、需要心理咨询师保密的内容。 2、保密例外。 3、遵守保密原则的重要性。 (六)向求助者说明心理咨询的性质 (七)向求助者说明其权利与义务 (八)与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式 三、相关知识 (一)社会交往中第一印象的重要性 (二)危机的处理 (三)心理问题的表现形式分类(P4) 四、注意事项 (一)避免紧张情绪

(二)语言表达 (三)反复说明心理咨询中的保密原则 (四)说明心理测量功能的有限性 (五)心理咨询时,在仪态方面还应该注意以下内容 第二单元:摄入性会谈 一、学习目标 学会确定摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围。 二、工作程序:(6点) (一)确定会谈的目标、内容与范围 1、求助者主动提出的求助内容 2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点 3、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题 4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标 (二)确定提问方式 (三)倾听 (四)控制会谈内容与方向(控制会谈和转移话题的技巧:) 1、释义:也称内容反应,即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者. (重复求助者话语的重要内容,并顺便提出另一个问题) 2、中断:指在会谈中暂时休止一下。(替他倒一杯水,请他取一样东西过来。) 3、情感反射:指心理咨询师有意识地刺激一下求助者,使他把会谈转向某类 问题。(初次会谈尽量不使用此办法,治疗中也需慎用。) 4、引导:指由目前的话题引向另一话题.(不是转换,而是引申出新话题)(五)对会谈内容归类(非经同意不得现场记录) 1、个人成长、发展中的问题(经受的挫折或不良行为等) 2、现实生活状况 3、婚姻状况 4、人际关系中的问题 5、身体方面的主观感觉(直观症状) 6、情绪体验、生活态度 7、其他 (六)结束会谈(结束会谈时必须申明和承诺的话)

团体心理咨询过程常用技术

第三讲团体心理咨询过程常用技术 第一节团体心理咨询常用得基本技术 一、反映得技术 1、倾听 2、复述 3、反映(内容或情感反映) 4、澄清(具体化) 5、应对提问(反问或让其它成员表达意见) 6、摘要 二、互动得技术 1、建立关系 建立关系就是互动技术得基础. 2、解释 解释就是互动技术之一。解释指团体领导者对团体成员语言行为或非语言行为陈述个与意义得过程,目得在于帮助成员自我了解并引导成员改变自我得行为。 3、连结 连结就是典型得团体技术。领导者将团体成员国表达得观念、行为或情绪相似之处予以衔接,产生关联,或把成员未觉察到得一些有关联得片断资料予以串联,以帮助成员了解彼此得异同之处。增加彼此得认同感,提示重新检试个人资料得机会,使之领悟,并引导走向改变行为得积极方向.或者更进一步找出团体中产生得主题,予以

连结,以促进团体讨论共同关心得问题,提升团体效能与凝聚力。运用连接技术时,同时可鼓励成员间彼此直接自由得沟通,以促进团体得互动与效能。 4、促动(也称催化)就是协助成员参加有意义得互动得技术,也就是贯穿团体咨询整个过程得技术。(如:热身、破冰等)5、阻止 阻止就是团体领导者防止团体或部分成员得不适当行为所采取得措施.非针对个人,也避免贴标签. 6、保护 保护技术得使用就是为了确保团体成员在团体中免于不必要得心理冒险,或者不必要得身心伤害而采取得必要性、安全性得反应。 7、支持 支持得技术就是指团体领导者给与成员鼓励,增强其信心,也有助于提高团体凝聚力。 8、反馈 反馈也称回馈,给与回馈就是团体最重要、最有效得技术之一,就是领导者基于对成员得行为过程与了解,表达对成员具体及必要得反应,以利于成员利用这些信息改变自己得行为。 9、自我表露 也称自我开放。指团体领导者在适当得时机有意义、建设性得分享个人类似得经验、感受与瞧法。 10、折中

焦点解决短期心理咨询的主要操作步骤与技术

焦点解决短期心理咨询的主要操作步骤与技术 焦点解决短期心理咨询的会谈时间与一般咨询一样,大约为60分钟。谈话过程分为三个阶段,分别是建构解决的对话阶段,休息阶段和正向回馈阶段。建构解决的对话阶段通常持续40分钟,在这段时间内,咨询师与来访者一起架构咨询的目标、寻找问题不发生的“例外”和运用假设解决架构促使来访者行动。第二阶段是休息阶段,通常持续10分钟。最后10分钟时正向回馈阶段,包括咨询师对来访者的赞美、提供信息和布置家庭作业。下面将逐一介绍每个阶段。 就操作层面而言焦点解决短期心理咨询需要包括以下核心咨询要素: 1.正向开始 在咨询开始阶段,咨询师首先需要向来访者说明咨询程序,并建立起民主与合作的咨询关系;其次,对呈现问题的有关情况加以了解,包括问题的层面或程度,比如“今天来,你想要谈的主题是什么?”。 再次,询问咨询前的改变,以了解来访者已经尝试做过哪些努力及其效果。例如:“到目前为止,你已经做了哪些处理?你做的处理。效果如何?”“其他人曾建议你怎么做?或做什么?”“你试过的这些方法,哪一个对你比较有帮助?哪一个最有效?”…… 咨询师还需要采取不知情的态度,以好奇的态度提出询问,例如:“我不是很清楚这件事情,你最在意的是什么?” 最后,咨询师需要澄清来访者对问题改变的意愿、信心以及行动强度等。 2.设置目标 在焦点解决短期心理咨询过程中,咨询师的任务之一是帮助与引导来访者澄清咨询目标。咨询员可以通过提问以澄清来访者需要确立的咨询目标。 首先,目标是明确具体且可观察的。例如,“当事情开始好转的时候,会有什么不一样的地方?” 其次,目标是合理且可达到的。如,“当情况开始好转,你想我们可以最先看到的变化是什么?”“当问题有一些改善的时候,你想你可以做的第一个改变是什么?” 再次,目标是正向积极的。如,“你打算做什么来取代忧愁?”“如果我们的面谈对你是有效的,你会有什么改变?” 最后,目标对来访者是重要的、有意义的。如:“目前,你最关切的是什么?在我们的会谈中,你最希望改变的是什么?”“面对目前的情况,你希望改变的最重要的事是什么?”“当会谈结束,你希望我们讨论出什么,会让你觉得我们的讨论是有效的?”…… 3.应用“奇迹式询问” 在焦点解决咨询中,许多具体的咨询技术已经出现。最为著名的就是“奇迹式询问”,它可以应用在与来访者最初的会谈之中。例如:假设一个奇迹发生了,他(她)的问题解决了:“我有一个奇特的问题想问你,也许带有某些想像成分。你准备好了吗?让我们假设,今天你结束了这里的会谈回到家里,做着你平时所做的事——做家庭作业、与朋友闲聊、吃晚饭、看电视诸如此类……然后,睡觉时间到了,你上床睡觉了。很快就睡着了……就在你睡着的时候奇迹发生了,这个奇迹就是,在这里困扰你的问题突然解决了。但是你不知道它已经发生了,因为你还处在睡眠状态,懂吗?于是,当你第二天早晨起来的时候,你最先注意到的那件小事情将会是什么?它会告诉你事情已经与以往不同了——奇迹在昨天晚上发生了吗?” 当有足够充分的提问出现时,奇迹式询问将有助于学生对所期望的问题解决方案产生一个清晰、具体、可具操作性的描述(即对所期望的解决方案的清楚呈现或建构)。临床经验表明:当问题已经加以解决时,学生经常会构建出一个崭新的有关事件将如何变化的图景,

心理咨询基本技能

心理咨询基本技能 答案解析 一、单选题(第1-100小题,每题0.5分,共计50分。) 1. 正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和[分值:0.5]您的回答:B.积极关注(得分:0.5) 2. “完整的接纳”求助者,并不意味着[分值:0.5] 您的回答:A.对求助者的恶习无动于衷(得分:0.5) 3. 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得[分值:0.5] 您的回答:C.公事公办(得分:0.5) 4. “真诚不等于说实话”的含义是[分值:0.5] 您的回答:C.表达真诚应有助于求助者成长(得分:0.5) 5. 共情对于咨询活动而言,最重要的意义在于[分值:0.5] 您的回答:D.建立积极的咨询关系(得分:0.5) 6. 以下说法中错误的是[分值:0.5] 您的回答:D.共情就是必须与求助者拥有同样的情感(得分:0.5)7. 心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要[分值:0.5] 您的回答:A.如同体验自己(得分:0.5) 8. 积极关注指的是[分值:0.5] 您的回答:B.关注求助者言行的积极方面(得分:0.5) 9. 选择与求助者的谈话方式时,应当考虑的求助者自身因素包括[分值:0.5]您的回答:D.以上三者(得分:0.5) 10. 求助者的主要问题不一定是[分值:0.5] 您的回答:C.最先提出的问题(得分:0.5) 11. 咨询是终极目标与具体目标的关系是[分值:0.5] 您的回答:A.从终极目标着眼,从具体目标着手(得分:0.5) 12. 精神分析学派的咨询目标是使求助者[分值:0.5] 您的回答:B.潜意识意识化(得分:0.5) 13. 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是[分值:0.5] 您的回答:B.咨询(得分:0.5) 14. 咨询方案中需要明确的求助者的权利是[分值:0.5] 您的回答:C.提出中止咨询(得分:0.5) 15. 咨询方案中需要明确的咨询师的义务是[分值:0.5]

第二单元心理咨询的分类和一般程序

第二单元心理咨询的分类和一般程序 一、心理咨询的分类 (一)性质:发展心理咨询;健康心理咨询 (二)规模:个体咨询;团体咨询 (三)时程:短程;中程;长期 (四)形式:门诊;电话;网络 发展心理咨询 在个人成长的各个阶段上,都可能产生的困惑和障碍。为适应新的生存环境,为选择合适的职业,为个人事业的成功突破个人弱点,等等 健康心理咨询 当一个精神正常的人,因各类刺激引起焦虑、紧张、恐惧、抑郁等情绪问题,或者因各种挫折引起行为问题时 发现自己的心理健康遭到破坏时,这时进行的心理咨询就是健康心理咨询 个体咨询 形式:咨询师与求助者一对一的咨询关系 与求助者所处的社会、集体及家庭无直接关系 内容:着重帮助求助者解决个人的心理问题 团体咨询 团体情境中向求助者们提供心理帮助和指导 通过团体内人际交互作用,促使个体在交往中观察、学习、体验,认识自我、探讨自我、接纳自我、调整和改善与他人的交往、学习新的态度与行为模式,以促进个人的发展良好的生活适应的助人过程。 短程咨询 时长:1-3周 资料收集和分析集中在心理问题的关键点上,就事论事地解决求助者的一般心理问题 追求近期疗效,对中、远期疗效不做严格规定 要求:思维敏捷、果断,语言要准确、明快,有长期的临床经验 中程咨询 1-3个月内完成 可涉及较严重的心理问题 有完整的咨询计划 咨询预后,追求中期以上疗效 长期心理咨询

问题:严重或神经症性心理问题 3个月以上 使用标准化咨询方法——心理治疗,要求制定详细咨询计划,追求中期以上疗效,并要求疗效巩固措施 详细咨询计划,和案例分析报告 门诊咨询 医院、专业心理咨询中心 面对面咨询 特点:及时对求助者进行各类检查、诊断,及时发现问题,及时做出妥善处理(如转诊、会诊等)心理咨询中最主要而且最有效的 电话心理咨询 利用电话给来访者进行支持性咨询 早期用于处理危机防止心理危机导致的恶性事件,如自杀、暴力行为等 咨询中心专用电话,24h轮流值班,并有流动应急小组 优点:涵盖面广;方便、快捷 局限性 互联网心理咨询 心理咨询师通过互联网帮助求助者 优点:突破地域限制; 可以凭借行之有效的软件程序,进行心理问题的评估与测量; 可以将咨询过程全程记录,便于深入分析求助者的问题以及案例讨论; 在一个付费咨询体系中,咨询协议的具体化和程序化将使得人们更容易接受。 二、心理咨询的一般程序 (一)资料的搜集 (二)资料的分析 (三)综合评估 (四)诊断 (五)鉴别诊断(防止误诊的措施) (六)咨询方案的制定 资料的搜集 1、搜集资料的途径 (1)摄入性会谈与记录

中科院官方题库心理咨询基本技能

【8】中科院官方题库- 心理咨询基本技能【单项选择题】 1. 正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和 A. 咨询特质 B. 积极关注 C. 咨询技巧 D. 执业理念 2. “完整的接纳”求助者,并不意味着 A. 对求助者的恶习无动于衷 B. 接纳求助者全部的优点和缺点 C. 充分尊重求助者的价值观 D. 接受求助者的光明面和消极面 3. 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得 A. 情理交融 B. 轻松愉快 C. 公事公办 D. 亲切友好 C 4. “真诚不等于说实话”的含义是 A. 真诚与说实话之间没有联系 B. 表述真诚不能通过言语 C. 表达真诚应有助于求助者成长 D. 实话实说不利于表达真诚 5. 共情对于咨询活动而言,最重要的意义在于 A. 有利于咨询师收集材料 B. 可使求助者感到满足 C. 有利于求助者自我表达 D. 建立积极的咨询关系 6. 以下说法中错误的是 A. 共情是最为关键的咨询特质 B. 共情是体验求助者的内心世界 C. 共情就是把握求助者的情感与思维 D. 共情就是必须与求助者拥有同样的情感 7. 心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要 A. 如同体验自己 B. 就是体验自己 C. 以自己为参照 D. 以社会为参照 8. 积极关注指的是 A. 关注求助者的身体状况 B. 关注求助者言行的积极方面 C. 关注求助者的负性情绪 D. 关注求助者对咨询师的态度 9. 选择与求助者的谈话方式时,应当考虑的求助者自身因素包括 A. 年龄特征 B. 性格特征 C. 文化特征 D. 以上三者 10. 求助者的主要问题不一定是 A. 最关心的问题 B. 最困扰自己的问题 C. 最先提出的问题 D. 最需要解决的问题 11. 咨询是终极目标与具体目标的关系是 A. 从终极目标着眼,从具体目标着手 B. 以具体目标为指导,实现终极目标 C. 从具体目标着眼,从终极目标着手 D. 有具体目标出发,确定终极目标 12. 精神分析学派的咨询目标是使求助者 A. 体验自由感 B. 潜意识意识化 C. 建立好习惯 D. 消除自我失败 13. 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是 A. 诊断 B. 咨询 C. 巩固 D. 评估 14. 咨询方案中需要明确的求助者的权利是 A. 遵守职业道德 B. 提供真实的资料 C. 提出中止咨询 D. 完成商定的作业 15. 咨询方案中需要明确的咨询师的义务是 A. 尊重求助者 B. 遵守国家法律 C. 严守保密原则 D. 贯彻中立原则 16. 参与性技术不包括 A. 倾听 B. 内容反应 C. 面质 D. 情感反应 17. 倾听时容易出现的错误是 A. 迟迟不下结论 B. 做出道德和正确性的评价 C. 过分重视求助者的问题 D. 不好意思打断求助者的叙述【答案】B 【答案】A 【答案】 【答案】C 答案】D 【答案】D 【答案】A 【答案】B 【答案】D 【答案】C 答案】A 【答案】B 答案】B 精选资料,欢迎下载

二级心理咨询师基础知识

第一章基础心理学知识概括 1、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象的心理学基础学科,总结心理活动最普遍最 一般的心理活动的学科。 第一节绪论 1、心理学是研究心理现象发生、发展、活动规律的学科,动物也有心理,猴子发展到思维萌芽阶段。 2、一般把心理现象分为心理过程和心理特性。 3、心理过程包括认知、情感、和意志 4、心理学是自然科学与社会科学相结合的边缘科学 5、基础心理学的内容: ①认知(是指人认识外界事物的过程,或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程)包括感觉、知觉、记忆、思维等。 ②需要和动机(是推动人从事心理活动的内部动力) ③情绪情感和意志(是对客观事物与主体需要之间关系的反映,当外界事物作用于感觉器官的时候,人们总要认识它,在认识它的同时,人们又会产生对它的态度,引起人们的情绪,激发人们的行动,这就是说人的认识情绪情感和意志活动一体的) ④能力和人格(能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件,人格又由气质和性格组成。气质相当于平常说的脾气秉性,它是心理活动动力特征的总和,即表现在心理活动的速度强度和稳定性方面的人格特征,比如有人暴躁,有人温顺,有人活泼。) 6、生理心理学研究的对象是心理活动的生理基础和脑的机制。 7、人的心理能反映事物本质和事物之间内在的联系,所以只有人的心理才能叫思维、意识、和精神。人的心理(具有能动性,具有主观性,是脑活动的结果,是客观世界在脑中的反映) 8、心理反映的形式: 1、事物的形象 2、概念 3、体验 4、欲望和要求。 9、心理和人的行为之间的关系表现在: 1、心理支配人的行为 2、人的心理通过行为表现出来 10、心理学发展始:19世纪末20世纪初比较有影响的学派有(构造心理学)、(机能主义心理学:主张心理学应该研究心理活动在适应的环境中的机能作用)(行为主义代表人物华生认为:心理学研究的任务在于查明刺激与反应之间的规律性关系,因此可以根据刺激推知反应,可以根据反应推知刺激,可以通过控制环境去塑造人的心理和行为)、格塔式心理学、主张从整体上来研究心理现象也叫完形心理学)(精神分析学派代表人物弗洛伊德,认为人的心理包括两部分即意

心理咨询流程图及心理咨询常规流程

心理咨询流程图 来访者 预约登记 初诊接待 会谈法 摄入性会谈 一般资料 心理测验、观察法 个人成长史 作品分析法 收集、整理资料 精神状态 身体状态 既往史 分析、评估 社会工作及社会交往 症状诊断:缩小范围,在全部临床资料里面找出“阳性症状” 找出问题关键点:再缩小范围,再在阳性症状里面找出“核心症状” 病因诊断: 确定求助者的问题是否属于健康心理咨询的工作范围(问题性质) 确定咨询方案(干预措施):制定咨询目标(重要) 实施方案:确定何种理论中何种技术 阶段小结 疗效评定,总结经验 成功与失败的 结束(继续总结成功与失败的经验) :心理问题的诊断:六大工作程序 生物因素 社会因素 心理因素 1、求助者的自我评估 2、心理咨询师的评估 3、心理测验(复测) 4、社会功能恢复情况 5、周围人的评价 6、症状改善情况 明确诊断 初步印象 精神病性障碍:自知力+求医行为+典型精神病性症状+三原则 心理异常 确诊神经症 非精神病性障碍:神经症 可疑性神经症 心理健康 严重心理问题 四个维度 心理不健康 一般心理问题 心理正常 10项指标

心理咨询的流程: 1、预约登记:来访者与心理咨询师助理进行心理咨询预约登记。心理咨询师助理需要完成以下工作: ①:向来访者介绍什么是心理咨询,心理咨询的形式,心理咨询解决问题的范畴,确保来访者对心理咨询有初步的认识。 ②:进行简单的询问,了解来访者的基本情况,大致判断来访者所要咨询的问题范围。 ③:填写《心理咨询预约登记表》。 ④:向来访者介绍对应领域的心理咨询师的情况,以及该咨询师的擅长流派和技术。 ⑤:引导来访者填写《心理咨询来访者登记表》。 ⑥:与咨询师确认咨询时间,并提前将《心理咨询预约登记表》和《心理咨询来访者登记表》交给对应的咨询师。(来访者有特殊行为或特殊要求时,应一并告知咨询师。) 2、初诊接待:心理咨询师根据预约进行咨询,在与来访者的初诊接待中需要完成以下工作: ①:咨询师需提前到达咨询室,做好咨询的相应准备工作。 ②:咨询师需在进行初诊接待前,需根据《心理咨询预约登记表》和《心理咨询来访者登记表》提前熟悉来访者的情况,提前准备好相关的心理测验量表等。 ③:与来访者签订《心理咨询保密协议》(一式两份)。 ④:咨询师在与来访者的出诊接待过程中,尽可能多的收集、整理来访者的基本资料,对来访者进行初步的分析评估,明确症状、探究病

2014年11月心理咨询师二级理论真题及答案

2014年11月心理咨询师二级理论真题及答案

2014年11月心理咨询师二级理论真题 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1~8题) 1. 在职业活动中,应该倡导的是()。 A. 轻伤不下火线,带病坚持工作 B. 大公无私,不考虑个人利益 C. 绝不“跳槽” D. 集体利益与个人利益兼顾,以集体利益为重 2. 关于企业形象,正确的说法是()。 A. 企业形象的本质是企业信誉 B. 企业形象主要体现在厂容厂貌上 C. 树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传 D. 社会公众的看法总有分歧,对企业形象的认识莫衷一是 3. 社会主义道德建设的基本原则是()。 A. 人道主义 B. 利己主义 C. 集体主义 D. 唯物主义 4. 企业员工与领导()。 A. 由于地位不同,导致双方在人格上不尽平等 B. 由于权力不同,导致双方对企业的重视程度不尽相同 C. 由于工作性质不同,双方在道德规范和道德标准上存在一定差异 D. 由于追求不同,导致双方在利益目标上不尽统一 5. 下列说法中,不合乎语言规范要求的是()。 A. “不知道” B. “请稍候” C. “你需要点什么” D. “请原谅” 6. 符合举止得体要求的是()。 A. 态度谦卑 B. 表情从容 C. 举止潇洒 D. 形象出众 7. 关于职业道德和职业技能的关系,正确的说法是()。 A. 职业技能比职业道德重要 B. 提高职业道德有助于提高职业技能

C. 职业技能是立身之本 D. 职业道德素质与职业技能素质没有任何关联 8. 关于诚信的说法中,正确的是()。 A. 诚实容易守信难 B. 诚信是不可检验、证实的 C. 诚信既指不欺人,也不自欺 D. 是否诚信以对方表现为前提 (二)多项选择题(第9~16题) 9. 企业文化的功能有()。 A. 整合功能 B. 休闲功能 C. 自律功能 D. 健身功能 10. 职业道德的特征包括()。 A. 范围上的有限性 B. 内容上的稳定性和连续性 C. 形式上的多样性 D. 应用效果上的不确定性 11. 《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德规范有()。 A. 办事公道 B. 团结互助 C. 服务群众 D. 奉献社会 12. 科学发展观的含义包括()。 A. 做大做强 B. 平稳、快速 C. 以人为本 D. 全面、协调、可持续 13. 关于节俭,正确的说法有()。 A. 把生活标准降到最低限度 B. 不该花的钱不花,该节省的资源要节省 C. 节用有度,合理节制 D. 节俭不是对所有人的统一要求 14. 关于职业纪律,正确的说法有()。 A. 职业行为规范 B. 具有一定强制性 C. 企业领导意志的体现 D. 检验员工职业素养的重要尺度

心理咨询师技能知识重点知识点

第一章:心理诊断技能 1. 见解询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问。 2. 向求助者说明保密原则: 保密的内容包括:心理咨询过程中求助者暴露的内容,心理咨询过程中与求助者的接触过程。 保密例外:求助者同意将保密信息透露给他人;司法机关要求心理咨询师提供保密信息等(详情见书上) 3. 初诊接待注意事项:避免紧张情绪;语言表达,避免使用方言,说明专业术语的外延和内涵;反复说明心理咨询过程中的保密原则;说明心理测量功能的有限性;心理咨询时,在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等。 4. 摄入性会谈工作程序:确定会谈的目标、内容与范围;确定提问方式;倾听;控制会谈内容与方向;对会谈内容归类;结束会谈。 5. 会谈法的种类:摄入性会谈;鉴别性会谈;治疗性会谈;咨询性会谈;应激性或危机性会谈。 6. 最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。 7. 摄入性会谈注意事项:心理咨询师的态度必须保持中性;提问中避免失误;不能讲任何题外话;不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容;不应给出绝对性的结论;结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话,以免引起求助者误 解。 8. 一般临床资料的整理与评估:按提纲整理归纳一般资料(可列表填写);按提纲整理个人成长史资料;按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态;判断资料来源的可靠性,并予以说明;按资料的性质进行分类整理。 9. 资料的可靠性是解释资料的先决条件,验证临床资料可靠性的方法:补充提问,使用问卷和心理测验,比较同一资料的不同来源。 10. 找到引起心理问题的关键点:其一,该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系;其二,该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式,但无论形势如何改变其本身性质不变。 11. 掌握判断正常与异常的心理活动的三原则:主观世界与客观世界的统一性原则;

最新心理咨询基本流程是什么

心理咨询基本流程是什么 心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题的人。很多人会对心理咨询师德工作感到很好奇,那么心理咨询师是怎么样工作的呢?现在让我们来了解心理咨询师的工作流程。 一、建立关系 心理诊断的第一步,也是心理咨询成功的首要条件,是取得来访者的信任。建立融洽、和谐的咨询关系,是取得良好咨询效果的基础。为此,咨询者应注意以下几点: 1、衣着要整洁、打扮要得体、仪态要大方、举止要端庄。切忌不修边幅或华丽花哨、浓妆艳抹。 2、见面时,咨询者应起身迎接、问候,表示欢迎、关心、愿意提供帮助,态度要热情友好、自然,以消除来访者首次见面的陌生感。 3、谈话正式开始前,可作简单自我介绍,对初次来询者,咨询人员还应扼要介绍心理咨询的性质与原则,特别要讲明尊重隐私的保密性原则,以消除来访者的紧张情绪。 4、咨询者主要用听来开始咨询过程,细心倾听是建立良好关系的决定因素。咨询者要真诚、热情、尊重、理解、无条件地关注、接纳来访者。 二、了解问题 心理诊断的第二步是通过来访者的自述,了解他们存在的问题。这主要应注意两个方面: 第一,来访者的背景资料

基本情况:姓名、性别、年龄、学习成绩、身体健康状况等; 家庭情况:成员结构、家庭中的人际关系和心理气氛、教育方式和态度、经济状况、生活方式、父母的文化程度及修养等; 个性特征:智力水平、性格特征、气质类型、心理健康状况;社会适应情况。 了解基本情况有助于分析其心理问题产生的社会背景。对于来访者的姓名,如果来访者实在不愿透露,咨询人员也不必追问,这样可使来访者彻底打消顾虑。 第二,来访者存在的心理问题 了解来访者存在的心理问题是这一阶段的主要任务。通过来访者的自述和必要的询问,了解来访者个人的主观感受、行为表现、症状等,弄清他们当前究竟为什么问题所困扰,问题的严重程度如何?问题的持续时间有多久?问题产生的原因是什么?并弄清他本人对此有无明确的意识、有无强烈的求助愿望等。 三、分析诊断 分析诊断和了解问题往往是结合在一起进行的。首先要弄清来访者的问题属于何种类型,是学习问题,是生活中的人际关系问题,还是青春期发育问题或恋爱问题。从程度上看,是正常人的情绪不安、心理失衡,还是人格障碍,神经症、精神疾病等。这些都是分析诊断中必须注意的问题。 心理诊断主要依据对来访者言行举止的观察,从来访者的主诉中获取有关心理状况的信息和资料,谈话时咨询人员通过对关键问题的

心理咨询的基本技能

第二章心理咨询的基本技能 第一节心理诊断技能 一、做好初诊接待 (一)社会交往中,第一印象的重要性。 (二)间接询问来访者希望得到哪些方面的帮助。 如:您希望我在哪些方面向您提供帮助? 您希望在哪些方面得到我的帮助? 二、科学使用谈话法 谈话法是心理咨询员掌握的心理学方法之一,是一种有目的的交谈。初诊时通常采用这种方法获得临床信息及建立与来访者间的关系。 1、会谈中听比说更重要。耐心细致地听来访者叙述自己的苦闷,本身就是对他的尊重、接纳,是一种安慰和鼓励。只有诚恳地全神贯注地去听,能听懂,来访者才愿意讲述生活中的重要事件,才能打开他们封闭的内心世界。 2、非评判性的态度,可使来访者感到轻松、无所顾及,从而把内心世界展现出来。如会谈中迫使咨询师表态。心理咨询师态度必须中性的。比如说“我很理解您的情况(心情)”。 3、对来访者谈话内容进行区别或鉴别,关系到诊断和决策。主要是对谈话内容的真伪进行鉴别。有的来访者有意回避症状的真实原因,他们谈出来的原因与症状没有必然联系。 4、谈话法的种类: ①摄入性谈话——是病史采集法,以问题为中心的会谈,获取来访者背景材料、了解咨询目的,和对咨询的期望。 ②鉴别性谈话性——通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别测验。 ③治疗性谈话——即针对精神变态和行为异常所进行的谈话,属于心理治疗的一种。 ④咨询性谈话——涉及的常是健康人的心理问题,如职业选择、婚姻恋爱、家庭关系、子女教育培养等等,也包括危机性干预性谈话。 5、怎样提问 在谈话中,无论是要了解来访者各种情况还是想控制谈话内容,都要使用提问的方法。提问是否妥当,关系甚大,提得好,可促进咨询关系,增进互相理解;问题提得不好,可能伤害咨询关系,破坏信息交流,来访者会感到处在被审问的地位。问题提得过多说明咨询员对来访者的心理问题、心理障碍还没真正理解,没有掌握语言交流的技巧。容易造成来访者的依赖,不问就不说;还会造成责任转移、减少来访者参与解决自己的问题。这时最有帮助的办法是把各种封闭性提问变为开放性提问。 (1)封闭性提问——是先设定一种固定假设,期望得到的回答是印证该假设正确与否。比如你与

202X年心理咨询师二级基础试题七.doc

202X年心理咨询师二级基础试题七 各位参加心理咨询师考试的考友们,精心为您整理了“202X年心理咨询师二级基础试题七”供您参考,希望能帮助到您!祝您考试顺利!更多有关心理咨询师考试的资讯,本网站的更新! 202X年心理咨询师二级基础试题七 1[单选题] 简单任务下的注意广度是( )个项目。 A.3~5 B.3~7 C.7~9 D.5~9 参考答案:D 参考解析:注意范围受制于刺激的特点和任务的难度等多种因素,简单的任务下,注意广度大约是7±2,即5~9个项目。 2[单选题] 自我开放的含义是( )。 A.咨询师公开自己的困扰让求助者分担 B.咨询师谈出自己的经验与求助者分享 C.咨询师可以在咨询过程中进行自我调节 D.借助于求助者的自我开放,咨询师可以自我开放 参考答案:D 参考解析:幻觉是指无对象性的知觉。感知到的形象不是由客观事物引起。根据感受器官不同,幻觉可分为幻听、幻视、幻嗅、幻味、幻触和内脏性幻觉。临床上最常见是幻听,幻视次之,其他种类的幻觉较少出现。 3[单选题] 根据统计学标准,心理异常是( )。

A.由个体行为偏离平均值的程度决定的 B.事件不确定性的函数 C.由个体主观上的不适体验程度决定的 D.心理不稳定性的函数 参考答案:A 参考解析:李心天(1991)对区分正常与异常心理提出如下四类判别标准: 1)医学标准,这种标准是将心理障碍当作躯体疾病一样看待。如果一个人的某种心理或行为被疑为有病,就必须找到它的病理解剖或病理生理变化的根据,在此基础上认定此人有精神疾病或心理障碍。 2)统计学标准,一个人的心理正常或异常,就以其偏离平均值的程度来决定。 3)内省经验标准,内省经验涵盖两个方面,一是指病人的内省经验,二是就观察者的内省经验。 4)社会适应标准,如果由于器质的或功能的缺陷,使得某个人的社会行为能力受损,不能按照社会认可的方式行事,那么。我们就认为此人有心理障碍。 4[单选题] 根据我国的《精神卫生法》,心理咨询师的工作范围不包括( )。 A.发展心理咨询 B.健康心理咨询 C.心理治疗 D.心理健康教育 参考答案:C

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