物流配送流程图

物流配送流程图

配送中心商品入库流程

商品部供方验收组信息组库管员

按库存下限确认订单审核订单审核送货单库管审核数量

组货和送货单和订单和质量

先退货后接货按条形码验收打印采购入低不入高开送货单订单 9 送货按商品定位表9 按订单定位 NO YES 订货验收

按订单实收数

量打印入库单

品种数量、规NO

退回拒收格、生产日期商品进入待发或待检保质期商品进入库存管理系统信息

YES

签字认可

实物

更改信息

配送中心商品分拣配送流程

信息部配送中心仓库商检组司机门店

按配送方案按配送按配送方案按反馈单验收按各门店

顺序装车签字点菜信息

按各门店调拨审核各门店商

单分拣商品品数量和质量门店按调拨单按调拨方案按反馈单验收逐项验货箱数票据数量调拨单发出数打审核数量是否 YES 按商品定位排勾认可,打差注

明有差异序系统打印调原因。调拨单上标按传递记录验拨单注周转箱号码,总按各门店实物传收实物数量

NO 箱数,总件数,赠递记录验收数量

品数量及注意事签字注明已验 YES NO 登记签字

项。填写反签字签字认可馈单订可签字认可打印当日该店填写当日该店按行驶路线配返库单第整箱拼箱周转送各门店二箱数量 (一式二联) 联填写当日该店反馈单票据数量审核确认反馈单第二天司机核项目是否正确实反馈单YES 进入系统调整库电话核实 NO 存打印返库单签字认可原因

配送中心商品退货流程

商品部门店配送中心仓库退货组信息部供方

根据各门店销按退货清单退按退货清单打审核门店、仓审核核实退单

售情况分析后货打包退回退库柜组退货清退单双方签字包退回退货库

提出退货商品货库单签字认可项目

审核

门店退单报残过期按条形码退货商品退高不退低退货商品

下发退货整理填写退货清单通知单填写退货交司机拉回清单供方带回进入系统调整

门店仓库库存

按供方填写信息打印退货

退货单单

通知供方

三日内拉货

物流配送流程图

物流配送流程图 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

物流配送流程图 一、货物入库 1.物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。 2.按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。 3.在货物正式入库前进行货物验收,主要是对要入库的货物进行核对处理,并对所入库货物进行统一编号(包括合同号、批号、入库日期等)。 4.然后进行库位分配,主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理,并产生货物库位清单。 5.库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。 6.对货物在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作,做到更有效的管理仓库。 二、运输配送 1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。

2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。 3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货,目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。 4.根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。 5.在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。 6.承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。 7.装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。 8.车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。 9.在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。 10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。 配送流程 一、配送的主要操作

物流作业流程图

物流作业流程图 物流作业流程图 物流作业是指货物从起始点到达目的地的整个过程。它涉及到多个环节,包括运输、仓储、包装、装卸以及信息流等。下面是一份物流作业流程图,用于说明物流作业的整个过程。 第一步:货物接收 首先,货物需要从供应商或生产商处接收。这一步通常包括检查货物的数量和质量,以确保它们符合订单要求。如果有任何问题,需要及时与供应商或生产商联系解决。 第二步:货物入库 接收到货物后,需要将其入库。这一步包括对货物进行分类、标记和编码,以便于后续的储存和管理。同时,需要将货物的相关信息录入物流管理系统,以便跟踪和管理货物的状态。 第三步:货物拣选 当有订单需要发货时,需要从仓库中拣选出所需的货物。这一步涉及到根据订单要求查找和选取相应的货物,并进行核对和确认。拣选完成后,需要进行包装和标记,以便于运输和交付。 第四步:运输安排 在货物拣选完成之后,需要安排运输,将货物从仓库送往目的地。这一步通常涉及到与物流公司或运输商的合作,根据货物的性质、数量和目的地选择合适的运输方式,如陆运、铁运、航运或者快递等。

第五步:装卸货物 当货物到达目的地之后,需要进行装卸。这一步通常由物流公司或运输商负责,他们会安排相关人员和设备进行货物的装卸工作。在装卸过程中,需要注意货物的安全和完整性,并进行必要的记录和确认。 第六步:货物配送 装卸完成后,需要将货物送达最终的收货人手中。这一步通常由物流公司或运输商进行,他们会将货物按照收货人的要求进行配送,如送货上门、自提或者邮寄等。在配送过程中,需要及时与收货人联系确认,并获取收货确认签名或回执。 第七步:信息反馈 在整个物流作业过程中,需要不断地进行信息反馈和沟通。包括供应商或生产商提供货物的信息、仓库提供货物的存储和管理信息、运输商提供货物的运输和装卸信息、以及收货人提供货物的签收和反馈信息。这些信息将有助于物流管理人员及时了解和掌握物流作业的动态,以便做出合理的调整和决策。 以上是物流作业的整个流程,不同的企业和行业可能会有所差异。通过合理规划和管理物流作业流程,可以提高物流效率,降低物流成本,提升客户满意度。因此,物流作业流程图对于物流企业和供应链管理人员来说是一个重要的工具。

快递收发货流程图

快递收发货流程图 快递行业作为现代物流的重要组成部分,承担着商品运输和配送的重要任务。 为了提高快递服务的效率和准确性,制定了一套科学的收发货流程。本文将以快递收发货流程图为主线,详细介绍快递的收发货过程。 一、收货环节 1. 接收快递 快递公司的工作人员首先接收到客户寄出的快递包裹。接收环节包括验收快递、登记快递信息等步骤。工作人员需要仔细检查快递包裹的外观是否完好,确认是否符合寄递规定。 2. 快递入库 接收到的快递包裹会被送至仓库进行入库操作。仓库工作人员会对每个包裹进 行编号和标记,并将包裹放置在相应的存储区域。同时,还会将快递信息录入系统,以便后续的跟踪和查询。 3. 快递分拣 在快递入库后,仓库工作人员会根据目的地进行分拣。他们会根据快递的目的 地将包裹分成不同的批次,并标记好目的地信息。这样可以方便后续的运输和派送。 二、派送环节 4. 货物出库 当快递需要派送时,仓库工作人员会根据派送单将包裹从仓库中取出。同时, 还需要对包裹进行验货,确保包裹内容与派送单一致。 5. 快递运输

取出的包裹会被交给快递员进行运输。快递员根据派送单上的目的地信息,将 包裹装载到快递车辆中。在运输过程中,快递员需要注意货物的安全和稳定,确保包裹不受损。 6. 派送到达 快递员将包裹运送到目的地后,会与收件人进行联系,确认收件人的具体位置。然后,快递员将包裹送达收件人手中,并要求收件人签收确认。 三、签收环节 7. 收件人签收 收件人在确认包裹完好无损后,会在派送单上签字确认。这一步是为了保证包 裹的送达和收件人的满意度。 8. 签收信息更新 快递员会将签收信息及时更新到系统中,以便寄件人和快递公司进行跟踪和查询。同时,这也是为了保持快递流程的透明度和可追溯性。 四、售后环节 9. 投诉处理 如果收件人对快递服务有任何不满意的地方,可以向快递公司进行投诉。快递 公司会认真对待投诉,并及时采取措施解决问题,以提高服务质量。 10. 售后服务 快递公司还提供售后服务,如退货、换货等。当收件人需要退换货物时,可以 联系快递公司的客服人员进行处理。快递公司会根据具体情况提供相应的解决方案。 总结:

物流配送流程图

物流配送流程图 一、货物入库 1.物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。 2.按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。 3.在货物正式入库前进行货物验收,主要是对要入库的货物进行核对处理,并对所入库货物进行统一编号(包括合同号、批号、入库日期等)。 4.然后进行库位分配,主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理,并产生货物库位清单。 5.库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。 6.对货物在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作,做到更有效的管理仓库。 二、运输配送 1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。 2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。 3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货,目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。 4.根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。 5.在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。 6.承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。 7.装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。 8.车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。

9.在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。 10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。 配送流程 一、配送的主要操作 (一)备货 配送的准备工作和基础工作。备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。 配送的优势之一,就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配送的效益。 (二)储存 配送中的储存有储备及暂存两种形态。 1.储备 配送储备是按一定时期的配送经营要求,形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。 2.暂存 另一种储存形态是暂存,是具体执行配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量,所以,这部分暂存数量只会对

物流配送中心的基本作业流程图

配送中心的基本作业流程 一、配送中心的作业流程 上图所示,流程中的每一步都要准确、及时,并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。 目前,门店的需求由“大批量、少批次、长周期”转变为“小批量,多批次,短周期”,为适应这一重大变化,我们将对物流中心的工作采取“统采、统配”。所谓的“统采、统配”就是指“统一采购,统一配送”。统一采购的主要目的是:

(1)减少交易手续和费用,提高经营效率; (2)减少流通环节,产生采购规模效益。 通过降低库存水平,可以减少库存商品占用的流动资金,减少为这部分占压资金支付的利息和机会损失,降低商品滞销压库的风险。 统一配送的主要目的是:减少分店的库存量,加快资金周转流动,优化整体库存水平,提高送货车辆的实载率,从而降低送货发生的费用。 配送中心的作业流程设计要便于实现两个目标: (1)降低企业的物流总成本; (2)缩短补货时间,提供更好的服务。 二、配送中心的作业 配送中心把订货、收货、验货入库与存储管理、订单处理、货物分拣、出货、理货、配装送货、送达服务及退货处理等作业,有机地结合起来,形成多功能、全方位的供货枢纽。

(一)进货作业程序和要求 配送中心进货环节是物品从生产领域进入流通领域的基本环节,包括从货运卡车上卸货、点数、分类、验收、搬运到配送中心的存储地点,之后将有关信息书面化等。 进货作业首先由采购中心根据门店的销售和要货计划,制定采购计划并生成采购订单。然后用传真将订单发给供应商,供应商根据传真资料填写送货单,将订单上的物品送到配送中心。最后由配送中心的工作人员根据具体的收货操作程序和要求对物品进行验收入库操作。 配送中心验收的目的之一,在于与送货单位分清责任。 1.收货操作程序和要求 (1)当供应商送货卡车停放收货站台时,收货员“接单”,对于没有预报的商品办理有关手续后方可收货。 (2)卸货核对验收,验收商品条形码、件数、质量、包装等。

物流配送流程图

物流配送流程图 物流配送是指将商品从生产地点运送到销售点或终端消费者的过程。在当今全 球化的商业环境下,物流配送的重要性日益凸显。本文将详细介绍物流配送的流程,并通过流程图的形式展示。 一、订单生成 物流配送的第一步是订单生成。当客户下单购买商品时,销售人员将收集客户 的订单信息,包括商品种类、数量、收货地址等。销售人员将这些信息输入到订单管理系统中,生成订单。 二、订单处理 订单生成后,订单管理系统将自动将订单信息传递给仓库管理系统。仓库管理 系统根据订单信息,进行库存查询,判断是否有足够的商品库存。如果库存充足,系统将生成出库任务,通知仓库操作人员进行商品拣选和包装。如果库存不足,系统将生成缺货通知,通知采购部门及时补充库存。 三、商品拣选和包装 仓库操作人员根据出库任务,前往仓库中拣选商品。他们根据订单信息,在仓 库中找到对应的商品,并将其放入包装盒中。同时,他们会对商品进行检查,确保商品的质量和完整性。 四、运输安排 拣选和包装完成后,仓库操作人员将包装好的商品交给物流运输部门。物流运 输部门根据商品的特性和目的地,选择合适的运输方式,如陆运、海运或空运。他们还会根据订单信息,安排合适的运输车辆或船舶,并制定运输路线和时间表。五、运输执行

运输车辆或船舶按照预定的路线和时间表进行运输。在运输过程中,物流运输部门会密切监控货物的运输情况,确保货物的安全和准时到达目的地。他们还会与客户保持沟通,及时提供运输进度信息。 六、配送到达 当货物到达目的地时,物流运输部门会将货物交给配送人员。配送人员根据订单信息,将货物送达客户指定的收货地址。在配送过程中,配送人员需要保持礼貌和专业,确保货物的安全交付,并及时更新订单状态。 七、订单完成 当货物成功配送到客户手中后,订单被标记为完成。客户可以对物流配送的服务进行评价,以提供反馈和改进的机会。同时,物流配送部门会对整个流程进行评估和分析,寻找改进的空间,提高配送效率和客户满意度。 通过以上流程图,我们可以清晰地了解物流配送的流程和各个环节的关系。物流配送的高效运作对于企业的竞争力和客户满意度至关重要。因此,企业需要不断优化物流配送流程,提高效率和质量,以适应市场的变化和客户需求的不断演变。

物流配送流程图

物流配送流程图 一、概述 物流配送流程图是描述物流配送活动的图形化表示,旨在清晰地展 示整个流程的顺序、环节和要素。本文将按照物流配送的一般流程, 从订单确认到货物签收,为您呈现一份完整的物流配送流程图。 二、1. 订单确认阶段 订单确认是物流配送的起点,也是整个流程的第一个环节。在此阶段,客户向供应商提交订单,并提供必要的信息,如商品名称、数量、收货地址等。供应商确认订单的信息后,进入下一个阶段。 2. 订货及备货阶段 在这个阶段,供应商根据订单中的要求开始进行订货及备货的工作。供应商与货物的来源之间可能存在不同的方式,如制造商、批发商或 其他供应商。供应商根据订单中的商品信息进行采购,并将货物运送 到配送中心或仓库。 3. 仓储与分拣阶段 一旦货物到达配送中心或仓库,便进入仓储与分拣阶段。在这个阶段,货物根据不同的属性(如大小、重量、类型等)进行分拣,并储 存在指定的货架或区域。同时,仓库管理系统会记录货物的位置和数量,以方便后续的配送操作。 4. 订单拣货阶段

当收到客户的订单后,配送员将根据订单中的商品信息进行拣货操作。一般而言,拣货的流程是根据仓库中货物的位置,配送员按照一 定的路径进行选取。完成拣货后,货物将准备好出库,并进入下一个 环节。 5. 打包与标记阶段 在这个阶段,配送员将选取好的货物进行打包,并标记包裹的相关 信息,如收货地址、收货人姓名联系方式等。这个环节的目的是确保 货物在运输过程中的安全和准确。 6. 运输阶段 运输阶段是整个物流配送流程中的核心环节。在这个阶段,配送员 将货物用合适的运输工具,如卡车、船舶、飞机等,将货物从仓库或 配送中心送往目的地。配送员需按照设定的路线和时间节点,合理安 排货物的运输,以确保货物能及时送达。 7. 派送与签收阶段 当货物到达目的地后,配送员将进行派送并要求收货人进行签收。 收货人在签收时,需核对货物的数量和外包装的完好性。签收后,配 送员会将签收的信息反馈给供应商,并完成物流配送的最后一步。 三、总结 物流配送流程图是将物流配送活动以图形化的方式展示,能够直观 地展示整个流程的顺序和各个环节。通过上述介绍的物流配送流程图,我们可以了解到整个流程的起点、各个环节的重要作用以及物流配送

配送中心作业流程图(精)

配送中心作业流程图 实体物流 信息流 进货作业流程图 进货作业 进货作业是指对物品实体上的接收,从货车上将物品卸下,并核对该物品的数量及状态(数量检验、品质检验、技术检验、开箱检查等),然后将必要信息书面化等。它是配送的基础环节,又是决定配送成败与否、规模大小的最基础环节。同时,它也是决定配送效益高低的关键环节。 进货作业流程图

订单处理 订单处理的含义 从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段,称之为订单处理。通常包括订单确认、存货查询、单据处理等内容。订单处理是与客户直接沟通的作业阶段,对后续的拣选作业、调度和配送产生直接的影响。 订单处理流程图

注:订单形态 1.一般交易订单:接单后按正常的作业程序进行拣货、出货、发送、收款的订单; 2.现销式交易订单:与客户当场交易,直接给货的交易订单; 3.间接交易订单:客户向配送中心订货,直接由供应商配送给客户的交易订单; 4.合约式交易订单:与客户签定配送合约的交易订单;处理合约式交易订单,应在约定的送货期间,将订货资料输入系统处理以便出货配送;或一开始便输入合约内容的订货资料并设定个批次送货时间,以便在约定日期系统自动产生所需的订单资料;

5.寄库式交易订单:客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品,往后视需要再要求出货的交易订单。处理寄库式交易订单时,系统应检查客户是否确实有此项寄库商品,若有则出此商品,否则应加以拒绝; 拣货作业 拣货作业的含义 拣货作业是依据客户的订货要求或配送中心的送货计划,迅速准确地将商品从其储位或其他区域拣选出来,并按一定的方式进行分类集中,等待配装送货的作业过程。在配送作业的各环节中,拣货作业是非常重要的一唤,它是整个配送中心作业系统的核心工序。 拣货作业流程图 补货作业 补货作业的含义 补货作业的目的是保证拣货区有货可拣,是保证充足货源的基础。补货通常是以托盘为单位,从货物保管区将货品移到拣货区的作业过程。 补货作业流程图

物流运输流程图

物流运输流程图 物流运输流程图是描述物流运输过程中各环节和节点的图表,用于直观地展示物流运输的流程和关系。以下是一般的物流运输流程图示例: 一、订单管理: 1. 客户下订单:客户通过线上或线下渠道下订单。 2. 订单确认:商家确认订单信息,包括产品名称、数量、价格等。 3. 订单分配:根据订单信息,确定物流运输方式和分配物流资源。 二、仓储管理: 1. 提货准备:根据订单,将需要发货的产品从仓库中准备出库。 2. 分拣:对准备出库的产品进行分拣,按照目的地和运输方式进行区分。 3. 包装:对分拣完成的产品进行包装,保护产品免受损坏。 4. 订单配送:将包装好的产品按照订单要求配载到车辆或运输工具中。 三、运输过程: 1. 运输计划:根据订单要求、物流运输距离等因素,制定合理的运输路线和计划。 2. 运输执行:根据运输计划,将货物从发货点运输到目的地。 3. 跟踪监控:通过物流跟踪系统实时监控货物的运输情况,及时处理运输中的问题。 4. 到达目的地:货物到达目的地后,进行卸货、验收等操作。

四、物流信息管理: 1. 数据录入:将订单、仓储、运输等环节产生的相关数据录入系统。 2. 数据分析:对录入的数据进行统计和分析,以了解物流运输的效率和成本。 3. 报表生成:根据数据分析结果,生成相应的报表,提供给相关部门和管理层参考。 五、客户服务: 1. 问题反馈:客户在收到货物后如有问题,可通过在线渠道或客服热线进行反馈。 2. 售后处理:根据问题反馈,及时处理和解决客户的问题,确保客户满意度。 3. 客户满意度调查:定期对客户进行调查,了解客户对物流运输服务的满意度,并及时改进服务。 六、运输价格管理: 1. 运输报价:根据运输距离、货物重量、运输方式等因素,为客户提供合理的运输报价。 2. 价格协商:商家和客户根据运输报价进行价格协商,并达成一致的价格协议。 3. 合同签署:商家和客户签署运输合同,明确价格、运输方式、运输时间等内容。

快递行业配送流程图

快递行业配送流程图 快递行业是现代物流领域中的重要组成部分,它为人们提供了快捷、便利的物品配送服务。在快递行业中,配送流程图是一种常用的工具,用于描述从货物寄出到最终送达的整个过程。本文将根据快递行业的特点,以及配送流程图的要求,对快递行业配送流程进行详细的描述。 一、收件环节 收件环节是快递配送流程的起点,它包括客户下单、快递员上门取件等步骤。客户下单时需要提供详细的寄件信息,包括收件人姓名、地址、联系方式等。快递员根据客户提供的信息上门取件,并进行必要的验货和签收手续。取件完成后,快递员将货物送往快递公司的集散中心。 二、分拣环节 分拣环节是将收集到的货物按照目的地进行分类和整理的过程。在集散中心,快递公司的工作人员会根据货物的大小、重量和目的地进行分拣。他们会将相同目的地的货物放在一起,并贴上相应的标签,以便后续的配送操作。分拣完成后,货物将被装载到配送车辆上。 三、运输环节 运输环节是将货物从集散中心送往目的地的过程。在运输过程中,快递公司通常会选择合适的运输方式,如陆运、航空运输等。运输过程中,快递公司会根据货物的特性和目的地的距离选择合适的运输工具和路线,以确保货物能够快速、安全地到达目的地。 四、派送环节 派送环节是将货物送达收件人手中的过程。在派送环节中,快递员根据配送清单和地图等工具,按照事先规划好的路线逐一派送货物。在派送过程中,快递员需

要与收件人保持良好的沟通,确保能够准确地找到收件人的地址,并将货物交到收件人手中。派送完成后,快递员会进行必要的签收手续,并将签收信息及时反馈给快递公司。 五、投诉处理环节 投诉处理环节是快递配送流程中不可忽视的一部分。在配送过程中,由于各种原因,可能会出现货物破损、延误等问题,这时客户有权提出投诉。快递公司需要及时响应客户的投诉,并采取相应的措施进行处理。投诉处理环节的效果直接关系到快递公司的声誉和客户的满意度。 六、评价反馈环节 评价反馈环节是客户对快递配送服务进行评价和反馈的过程。客户可以通过各种途径,如电话、网站等,对快递公司的服务进行评价和反馈。快递公司需要认真对待客户的评价和反馈,及时改进服务质量,提高客户满意度。 综上所述,快递行业配送流程图是一个描述快递配送过程的重要工具。通过收件、分拣、运输、派送、投诉处理和评价反馈等环节的有序衔接,快递公司能够提供高效、可靠的配送服务。同时,快递公司还需要不断改进配送流程,提高服务质量,以满足客户日益增长的需求。

物流配送流程图

物流配送流程图 配送中心商品入库流程 商品部供方验收组信息组库管员 按库存下限确认订单审核订单审核送货单库管审核数量 组货和送货单和订单和质量 先退货后接货按条形码验收入低不入高打印采购开送货单订单 9 送货按商品定位表 定位 9 按订单 NO YES 验收订货 按订单实收数 量打印入库单 NO 品种数量、规 退回拒收格、生产日期商品进入待发或待检保质期商品进入库存管理系统信息 YES 签字认可 实物 更改信息 配送中心商品分拣配送流程 信息部配送中心仓库商检组司机销售 按配送方案按配送按配送方案按反馈单验收按客户信息 顺序装车签字 按调拨单分拣审核商品数量

商品和质量按调拨单逐项按调拨方案按反馈单验收验货箱数票据数量调拨单发出数打审核数量是否 YES 按商品定位排勾认可,打差注明有差异序系统打印调原因。调拨单上标按传递记录验拨单注周转箱号码,总按实物传递记录收实物数量 NO 验收数量箱数,总件数,赠品数量及注意事签字注明已验 YES NO 登记签字项。填写反签字签字认可馈单订可签字认可打印当日库单填写当日整箱按行驶路线配第拼箱周转箱数送量二 (一式二联) 联填写当日反馈单票据数量审核确认反馈单第二天司机核项目是否正确实反馈单 YES 进入系统调整库电话核实 NO 存打印返库单签字认可原因 配送中心商品退货流程 商品部销售配送中心仓库退货组信息部供方 根据销售情况按退货清单退按退货清单打审核退货清单审核核实退单 包退回退货库签字认可分析后提出退货打包退回退退单双方签字 货商品项目货库 审核 退单报残过期按条形码退货商品退高不退低退货商品 整理下发退货填写退货清单通知单填写退货交司机拉回清单供方带回进入系统调整 仓库库存信息 打印退货单按供方填写 退货单 通知供方 三日内拉货

711便利店物流配送流程图

711便利店物流配送流程图 7-11便利店物流配送流程图 一、概述 7-11便利店作为全球知名的连锁便利店,以其高效、便捷的服务赢得了广大消费者的喜爱。在物流配送方面,7-11便利店采取了先进的流程管理,确保了商品供应的及时性和准确性。本文将详细介绍7-11便利店的物流配送流程图,帮助大家了解其高效的运营模式。 二、流程图 1、供应商供货 供应商将商品准备好,通知7-11便利店物流部门 物流部门安排运输车辆将商品运送到7-11便利店仓库 2、商品入库 运输车辆将商品送达7-11便利店仓库 仓库管理人员对商品进行数量和品质检查 合格的商品进入仓库存储,不合格的商品通知供应商处理 3、订单处理

7-11便利店门店通过系统下单,包括商品信息、数量和配送地址 订单信息传递到7-11便利店物流部门 4、库存管理 物流部门根据订单信息调取仓库商品库存 如果库存充足,立即进行配货;如果库存不足,通知供应商补货5、配送执行 物流部门根据订单信息进行商品打包,并安排运输车辆进行配送 配送车辆到达指定地址,完成商品交付 6、退货处理 顾客如有退货需求,可将商品归还到7-11便利店 物流部门对退货商品进行品质检查,合格的商品重新进入库存,不合格的商品通知供应商处理 7、数据统计与分析 物流部门对配送数据进行分析与统计,优化配送流程,提高服务质量三、流程图解读

7-11便利店的物流配送流程图展现了其整个配送过程的高效性和协调性。从供应商供货到最后的退货处理,每一个环节都紧密相连,确保了商品能够及时、准确地送达顾客手中。同时,通过数据统计与分析,7-11便利店可以不断优化配送流程,提高服务质量。 四、7-11便利店物流配送特点 1、快速响应:7-11便利店实行24小时营业,物流部门需要随时做好准备,确保商品能够及时供应。 2、高频配送:由于7-11便利店的特性,其配送频率非常高,需要确保每个订单能够及时送达。 3、精准库存管理:为了避免库存积压和缺货现象,7-11便利店实行精准的库存管理,实时监控商品库存。 4、退货处理:为了提供更好的服务,7-11便利店实行退货处理,确保顾客能够获得满意的商品。 5、数据驱动:通过数据统计与分析,7-11便利店可以不断优化配送流程,提高服务质量。 五、总结 7-11便利店的物流配送流程图展现了其高效、便捷的服务理念。从供应商供货到最后的退货处理,每一个环节都紧密相连,确保了商品

物流管理流程图模板

物流管理流程图模板 概述 物流管理是指通过合理的组织、协调、控制和支持等方式,有效地对物品进行运输和仓储,并在适当的时间将其交付给客户。为了更好地管理物流过程,许多企业采用了物流管理流程图模板来规划、分析和改进其物流操作。 本文将介绍一个常见的物流管理流程图模板,包括主要环节、具体步骤和相关工具。 主要环节 1. 订单处理 •客户下单:客户根据需求向供应商发出订单。 •订单确认:供应商确认订单信息,并进行核对与验证。 •出库准备:根据订单信息,准备商品并安排出库操作。 2. 运输过程 •商品装载:将货物从仓库中取出,并根据目的地进行分类和装载。 •运输路线规划:根据货物的目的地,选择最佳运输路线。 •运输执行:执行配送计划,在规定时间内将货物送达目的地。 3. 入库操作 •接收货物:检查收到货物是否与订单一致并进行验收。 •入库登记:记录入库信息,确保商品存放有序。

•存放货物:按照规定的存放区域进行分类和储存。 4. 信息管理 •跟踪查询:通过物流管理系统跟踪货物的运输状态。 •异常处理:及时处理运输中的问题和异常情况。 •数据分析:对物流数据进行统计和分析,提取有价值的信息。具体步骤 1.订单处理 •客户下单 •订单确认 •出库准备 2.运输过程 •商品装载 •运输路线规划 •运输执行 3.入库操作 •接收货物 •入库登记 •存放货物 4.信息管理 •跟踪查询

•异常处理 •数据分析 相关工具 在物流管理流程中,可以借助一些工具来提高效率和准确性: 1.物流管理系统:用于记录和跟踪订单、运输和入库等信息。 2.RFID技术:利用无线通信技术,实现对货物的追踪与识别。 3.GPS系统:用于实时监控车辆位置,并提供最佳路线规划。 4.数据分析软件:帮助企业对大量的物流数据进行分析和挖掘。 结论 通过使用物流管理流程图模板,企业可以更好地规划和控制物流操作,提高运输效率和客户满意度。同时,借助相关工具的支持,企业可以实现物流过程的自动化和智能化管理。

物流配送中心作业流程图

配送中心作业流程图 进货作业流程图 进货作业 进货作业是指对物品实体上的接收,从货车上将物品卸下,并核对该物品的数量及状态(数量检验、品质检验、技术检验、开箱检查等),然后将必要信息书面化等。它是配送的基础环节,又是决定配送成败与否、规模大小的最基础环节。同时,它 进货 进货验收 退货需求 退货 补货 采购 库存管理 入库 卸货 供应商 退货处理 接单 集货暂存 流通加工 拣货 发货准备 订单处理 发货拣核 装载上车 配送 收货拣核 退货需求 客户产生配送需求 良品 滞销品、废品 实体物流 信息流 配送中心

也是决定配送效益高低的关键环节。 进货作业流程图 订单处理 订单处理的含义 从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段,称之为订单处理。通常包括订单确认、存货查询、单据处理等内容。订单处理是与客户直接沟通的作业阶段,对后续的拣选作业、调度和配送产生直接的影响。 订单处理流程图 进货作业计划 处理进货信息 货物核单、验收 商品送达 收货 货物标识编号 货物分类 接受订单 确认加工包装形式 确认订货价格 确认订单形态 确认客户信息 确认需求货物数量、日期 设定订单号建立客户档 存货查询,依订单分 配存货 存货是否 足够? 新配货 重分存 删除订单上不足订货或取消订单 重新调整 允许 否 否 否 是

注:订单形态 1.一般交易订单:接单后按正常的作业程序进行拣货、出货、发送、收款的订单; 2.现销式交易订单:与客户当场交易,直接给货的交易订单; 3.间接交易订单:客户向配送中心订货,直接由供应商配送给客户的交易订单; 4.合约式交易订单:与客户签定配送合约的交易订单;处理合约式交易订单,应在约定的送货期间,将订货资料输入系统处理以便出货配送;或一开始便输入合约内容的订货资料并设定个批次送货时间,以便在约定日期系统自动产生所需的订单资料; 5.寄库式交易订单:客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品,往后视需要再要求出货的交易订单。处理寄库式交易订单时,系统应检查客户是否确实有此项寄库商品,若有则出此商品,否则应加以拒绝; 拣货作业 拣货作业的含义 拣货作业是依据客户的订货要求或配送中心的送货计划,迅速准确地将商品从其储位或其他区域拣选出来,并按一定的方式进行分类集中,等待配装送货的作业过程。在配送作业的各环节中,拣货作业是非常重要的一唤,它是整个配送中心作业系统的核心工序。 拣货作业流程图 计算拣取的标准时间 排定出货时间及拣货 顺序 订单资料处理过期交货 是 是

物流管理系统概述-物流管理系统物流配送流程图

物流管理系统概述-物流管理系统物流配送流程图(总52页) --本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可-- --内页可以根据需求调整合适字体及大小--

物流管理系统 物流配送流程图: 一、货物入库 1.物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。 2.按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。3.在货物正式入库前进行货物验收,主要是对要入库的货物进行核对处理,并对所入库货物进行统一编号(包括合同号、批号、入库日期等)。 4.然后进行库位分配,主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理,并产生货物库位清单。 5.库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。6.对货物在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作,做到更有效的管理仓库。

二、运输配送 1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。 2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。 3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货,目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。 4.根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。 5.在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。 6.承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。 7.装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。 8.车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。9.在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。《仓储管理系统》 《仓储管理系统》适用于仓储企业、储运公司、大型仓储配送中心等,它主要包括客户管理、收货管理、出货管理、货物管理、库存管理、结算管理、基本

配送业务流程图

物流总部国内配送业务流程图 第一流程 企业总部订货 供方用户送货 配送中心收货 第二流程 配销企业(商场 配销企业(超 门店)要货 配送中心发货 市门店)收货 第三流程 供方用户采买 配销企业(商场门店)销售 供方用户进货 配送中心 第二流程 第一流程 发货 送货 到货 企业总部 预告

配销企业商场门店 要货订货 供方用户 采买 销售 第三流程 物流总部业务财务操作流程 1、订货 通知信息管理员,将总部订货单发送给 供方用户。 物流总部业务采买人员,生成订货 单和到货预告单。

通知信息管理员,将总部到货预告单发 送给配送中心。 2、结算 配送中心库房保留员将配送中心入 库单交给总部财务核算员。 企业财务核算员核对,开具支票。供方用户业务采买员带回支票。 供方用户业务采买员将配送中心入库单和发票交给总部财务核算员。

物流配送中心操作流程1、收货、入库 电脑操作员接收企业总部到货预告单。 供方用户配货发货员随货携带送货单和 总部订货单到配送中心。配送中心预检收 货员依据总部到 货预告单、订货单 和供方用户送货 单核对、预检、生 成预检单。 预检收货员将 预检单交入库 验货员实物验 收,入库验货 员生成入库 单。 供方用户配货发货员带回入库单。 入库验货员经过供方用户配 货发货员将入库单交库房保 管员验货、入库。 库房保留员将入库单和供方用户送货 单交企业总部财务核算员。 2、发货、送货 电脑操作员接收门店(配销企业)的要货单。生成配送单。电脑操作员将配送库房保留员依据配送单配货、出库。单交配货发货员。配 货发货员将配送单 一联交库房保留员。 配货发货员和库房保留员验货、签 字。配货发货员将配送单交送货驾驶 员。

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