班组管理创新成果定稿版
班组管理创新成果
HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
运输部班组管理创新成果项目名称：坚持手表定理，明晰班建发展思路
项目单位：工务段姜立松班
时间：2008年11月
坚持手表定理
明晰班建发展思路
山东莱芜钢铁集团有限公司运输部工务段姜立松班
一、问题的提出
一个组织和个人在发展的历程中，最大的忌讳就是没有主见，作为基层班组更是如此。在日常的班组管理和建设中，如果没有清洗的发展思路，开展工作、举办活动“虎头蛇尾”，经常地朝令夕改，今天一个新理念，明天一种管理创新，缺乏核心主线，那么最终将导致职工反感，班组建设方向迷茫。莱钢的班组建设历史已经很长久了，提出并全面创建学习型班组工作也有近8年的历程了，这期间，运输部工务段的姜立松班之所以能够走在莱钢班组建设的前列，很重要的一个原因就在于他们时刻坚持了创建学习型班组这条主线，但是在具体的运作中，他们也经常地迷茫，特别是“下一步该怎么走？”这个问题更成为他们创建过程中经常遇到的“坎儿”。
2007年初，该班组引入归零理念，开始实施归零管理，在年底深度归零反思中，他们接触到“手表定理”，对班组发展的主线和思路问题引起重视，并于2008年初提出了“坚持手表定理，明晰班组建设发展思路”这一管理课题，对班组的发展思路进行全面定位。
二、手表定理的简介与含义
手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，当他同时拥有两只表时，却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。手表定理应用于班组管理和建设，给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理，不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人同时指挥，否则将使这个组织或个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于，每个人都不能同时选择两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。
三、实施措施
基于手表定理的启发，该班组对自己当前和今后至少10年的发展思路进行了全面理顺和重新定位，为班组发展确立长远发展思路。在实施中，他们采取的思维方式是：建设什么样的班组？（选择载体）——为谁而建？（围绕的核心）——为了什么？（创建的目的）——想得到什么？（创建的目标）——需要什么样的条件？（创建氛围）——怎么去建设？（创建的工具）——发展的动力来自哪里？（促进机制）主要包括：
（一）确立班组建设的主导理论与主载体。
对于各类管理理论，没有好坏和先进落后之分，所有的是那种理论更适合自己的组织。学习型组织理论已经在该班组扎根渗入，所以他们将该理论作为了自己的主导理论，并在班组建设中时刻坚持“一条主线”的创建思路，其做法概括起来就是：坚持学习型班组创建这条主线不变。他们把创建学习型班组比拟为计算机的操作系统，将其它的各种新管理理论等视为计算机的各种工具软件应用。在具体运作中，对于班组引入的诸如职业生涯设计等新管理理论或理念、自我开展的归零管理等特色活动仅作为是对学习型组织理论的一种补充和完善，而不当做主线理论；对于公司和班组主管部门或单位要求开展实施的各种管理创新活动，如QES体系、六西格玛、卓越绩效管理以及打造高绩效团队等融入到主线创建载体，均作为创建学习型班组的推动载体，而不将其作为主线载体。如果班组的创建发展载体没有主副之分，就如同在计算机里安装了两套杀毒软件，最终相互克制，谁也杀不了病毒。同时，加大学习型组织理念在班组的导入和渗透程度，并在应用的基础上进行创新与拓展，达到既遵循《第五项修炼》，又超越《第五项修炼》的境界。
（二）确立班组的核心文化内涵。
从创建学习型班组以来，在全班职工的共同努力，姜立松班组逐渐形成了许多良好的班组文化，包括：亲情化文化、人性化安全文化、人岗合一化现场管理文化、养成化作业文化、反思文化，等等，这些优良的传统小文化，对该班组长盛不衰的强势发展发挥了重要作用，但是，在该班组同外界交流和接待高层领导检查指导时，经常被问及“你们的核心文化是什么？”这样的话题，由于之前没有考虑这方面内容，面对提问，他们无法用精炼的语句做出回答。
2008年初，在手表定理的启示下，他们对班组的核心文化内涵进行了提炼总结，将“育人建班，持续发展”作为他们的核心文化，即：通过培育职工成长成材，提高职工的素质和品格来推动班组的建设，在班组建设水平提高的过程中营造和形成良好的育人、高效、和谐的班组氛围与环境，再度促进人的全面发展，从而实现职工同班组在相互促进中持续发展。这个核心文化内涵也充分体现了莱钢的“共赢共享，直到永远”的核心价值观和学习型组织的“以人为本”理念。
在确立了班组的核心文化内涵之后，该班组对自己的各类文化的主副关系进行了理顺，即：对现在已经形成的和将来可能形成的所有班组文化，均要服务于核心文化，除核心文化之外的所有文化均视为分文化。他们的认识是，班组所有的基础管理工作和活动，无论是任务完成、质量、安全管理，还是技术创新、设备管理等内容，都是由人在管理，人员才是班组的主体和根本，所以要把人员的素质提升作为首要任务。如果把人之外的基础管理内容作为主体对象，要么按下葫芦起来瓢，要么治表不治根。
（三）确定班建的目的。
自创建学习型班组以来，该班组的创建目的先后经历过自我管理、自主管理和文化管理，其目的仍然停留在管理上，到底怎么才算是自主管理，怎么才算是文化管理，很难去准确的界定，所以只能算是一种模糊概念，班组职工也无法确切领会。为此，在总结过去经验的基础上，该班组将这种模糊的目的进行深化，重新定位，把“打造高效小团队，具备变色龙能力”作为创建的目的。该班组的高效小团队包括管理小团队和技术小团队两个团队，当然，这两个小团队并不是由班组的两部分人组成，而是均由全班成员共同参与形成。他们的思路是：对于管理小团队，通过采取各种措施手段，营造全员管理班组的氛
围，以此提高职工参与班组管理的意识，培养每个人的管理能力；对于技术小团队，则先让每名职工都具备高技能，而后通过采取相应的措施，将每个高技能的单体融合成团队。这两个小团队并不是相对独立，而是紧密联系，相互融合，互为促进。从而形成班组的高效小团队，具备能够解决所遇到的各种难题，适应各种环境下的突变这样一种综合性的变色龙能力。
（四）确定班建的最终目标。
在日常的班组管理中，任务、安全、质量等工作都有各自的具体指标，但是，作为这些动态的管理项目，每天、每周、每月、每年都在变化，往往注重了某一项，而顾不上另一项，顾此失彼的现象经常发生。该班组在深度分析后，本着全面整体推进和把工作做到极致的原则，把各种小指标、各类专项目标统统整合为一个目标，即：卓越绩效，也是该班组用心工作理念在班组建设目标上的渗入。改变过去仅仅满足于月任务完成100%、安全事故零目标、质量率100%等小指标，而是天天做到比这些小目标值更好。也就是将班组管理的每一项内容的管理目标时刻保持在最佳状态。
（五）确定班建主导性氛围及创建工具的选择与应用。
外部环境是班组建设的重要条件和前提，当外部条件具备后，其内部氛围的营造是班组进行有效建设的关键条件。该班组在反思多年创建经验的基础上，认为下面三种氛围是推进班组创建进程的必须条件，也是针对班组的发展，采取手段、开展活动、选择工具的具体导向，更是运作班建载体、围绕核心内涵、实现目的和目标的具体体现。
1、学习氛围：学习氛围的好与否，决定着一个班组的发展潜力，是班组发展的基础。营造浓厚的学习氛围，是该班组多年来一直在努力的一个方面，前几年，他们比较注重学习形式和追求学习效果的高技能。这种做法也确实发挥了极大的作用，但是，随着班组职工的高技能化形成，职工的心理需求、技能提高走向开始发生变化，如果班组仍然搞“一刀切”式的学习形式，势必引起职工心理逆反；如果继续单纯注重证书式高技能，那么，一旦职工到了高级技师这个层次，还怎么提高？为此，该班组对学习氛围的营造导向进行了纠偏和重新定位，即：学习形式是必要的，而不是必须的，将激发职工的学习欲望，帮助职工养成良好的学习习惯，培育职工具备高强的学习毅力、悟力和能力，以及学习与工作相互转化的能力作为发展方向。班组本着引人而异、按人所需的更为人性化的原
则，突出学以致用，强调团队学习，全力营造氛围，创造条件，争取机会。其中最具体的一个例子，就是2008年度个人愿景的制定，班组一改过去统一项目的做法，除了技术创新项目外，其它所列项目及目标值均由职工自主决定，拓宽了职工的学习发展领域。
2、共同管理氛围：班组是全班职工所共有的班组，不是班长或某一个人的班组，该班组的这种认识也充分体现了职工是企业主人翁的观念。但是，怎么让职工认识到自己的主人翁地位，自己的责任感和具备管理班组的能力，才是问题的关键，为此，该班组确立的营造共同管理氛围的导向是：人人不但是技能全才，还是管理全才，不是班组长胜过班组长，培养职工成为复合型人才。这里提及的管理，并不单纯指就会管理某一方面、某一件事或某一个岗位，而是指班组管理内容中的人、财、物、环节等各个方面。旨在培养职工能干、会管、善写、敢言的能力，培育职工的责任感和管理能力。只有营造了这样一种氛围，职工才可能积极的参与班组建设，才可能形成管理小团队和技术小团队，班组才可能持续发展。
3、文化管理和熏陶氛围：文化熏陶的力量大于制度管理的威力。一个班组如果经常的触及规章制度，总是处在制度约束下的被动状态，那么许多时间和精力将被白白的内耗，不但无法有效的建设班组，甚至使班组失去控制。2004年，该班组注意到班组文化的作用，开始着手提练和不断形成各种文化传统。并于2006年正式提出文化管理班组，但是对于怎样去实施，没有形成一个明确的发展导向。2008年初，在明确了班组的核心文化内涵之后，他们将文化管理和熏陶氛围定为今后班组主要营造氛围之一，并确定了发展导向，即：制度素养化、已有的优良传统不但保持还要继续发扬、围绕着核心文化不断的形成各种小文化、人员之间做到“你中有我，我中有你”、在追求卓越绩效的过程中不断改良、自动进行自我检验、定期进行反思归零，实现自我调整和自我愈合。
上述三种氛围的不断营造和形成，最终会形成班组的一种和谐，使班组时刻处于一种最优的状态。要达到这种状态，成功营造上述三种氛围，就必须积极采取措施、开展活动，选择有效的实施工具来实现。
对于怎么来营造氛围？该班组近几年开创了众多的措施活动，如：不断修订完善愿景体系、实施轮值班长、目视对错定置管理、编写班组文化手册、建立班组和个人档案等特色活动，确实取得了较大的成效。但是，对于这些活动，他们仅仅是作为适合本班组的解决问题所必须的手段和工具，并不是将开展活动当作目的。对于今后，在开展活动，选择
工具方面，他们不做硬性和具体的确定，除了保留继续实施上述这些有效的做法外，该班组只是在实施的原则上进行了定位，即：实用性原则、解决问题原则、避免赶时髦原则、不拘形式和不违背政策原则。总之，只要有利于学习型班组创建，服务于核心文化，不背离长远目的和目标，有利于三个氛围的营造，什么样的活动、手段和工具都可以用。
（六）确定自我促进机制。对于自我促进机制，该班组多年来一直坚持的自我检验和反思机制，以及建立健全与定期修订班组的自主管理制度等做法，均属该范畴，在今年的重新定位时，他们除了将反思机制改为“归零反思”外，其它的仍然继续坚持，而且把实施自我促进作为班组的一种常态行为。
四、效果
坚持手表定理，明晰班组发展思路，这一课题的实施，既是该班组对自己过去创建思路的梳理，又是对当前和今后发展思路的纠偏和明晰。而且在当年度已取得明显效果，可从几个侧面得以体现：
一是共同价值观、大局意识高度统一。在今年为四川汶川大地震援助捐款时，职工除了个人积极捐助外，还共同提出将公司刚刚下发的学习型班组奖以班组名义捐助。下半年，在钢铁工业遭遇“严冬”形势，公司开展“企业有困难，我们怎么办？”大讨论活动时，让班组始料不及的是，班组竟然不用做思想稳定工作，而且在职工的积极建议和全力参与下，还解决了许多降低劳动强度和节能降耗等难题。
二是班组的学习氛围和职工的学习观发生转变。出现多名职工借钱购买电脑的现象，交流计算机应用知识成为工余的热门话题；多名职工能够撰写科技鉴定类技术成果和走出班组协助上级部门对兄弟班组职工进行技术授课；参加技能鉴定的职工不再把参加考核当成负担，而是作为一种检验自身能力的乐趣和为班组添彩的项目，今年班组有两人参加技能鉴定，均列莱钢第一。
三是共同管理班组的能力再度提升。上半年，应运输部规划要求，班组的部分厂房进行了改造，为不影响正常生产，他们在以最快的速度恢复生产现场外，还群策群力对生产现场的定置管理进行了大幅度的整改提升。另外，责任意识成为职工的文化修养，简化了众多的上传下达程序，像为兄弟班组维修各种工器具协助服务工作，过去的做法是先由车
间分管人员下达给班组，班长再安排给具体实施人员。现在是兄弟班组可直接找负责的维修人员，既提高了效率，又提升了维修质量。
四是各项基础性工作得以继续保持。今年，班组在全面安全、高质、高效完成生产任务的同时，完成技术创新25项、技术攻关仅20项、QC成果4个、鉴定成果2个，等等。
2008年11月
10大管理创新以及案例分析
10大管理创新以及案例分析 营销方式越来越简捷，组织结构越来越富有柔性，经营管理的信息化程度日益提高，企业越来越注重发挥各种资源整合的力量。而引领这一系列变化的，正是管理创新! 从设计创造价值、供应链整合，到对产品、设计、研发、IT等进行外包而获利，以及并购管理方式等进行的创新，简言之，管理创新就是企业根据生产经营的客观要求和科技发展的条件，对传统的企业管理模式和管理方法进行改革、改进和改造。通过管理创新，培育和实施先进的企业文化和经营方式，使各种生产要素有机结合，资源得到优化配置，生产效率不断提高，从而保证企业产品的质量和企业的竞争能力。 管理创新，已经成为中国CEO们普遍关心的问题!这里选出的10项，只是中国企业近年来实施管理创新实践的代表。 或许昨天，中国企业曾因某些方面缺乏创新而交过学费;而今天，中国企业也因方方面面的管理创新而飞速发展，闪耀世界! No.1设计创造价值 影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★☆ 通过更好的设计，可以使产品获得更高的价值。这一点，早已被国外的诸多大型企业所认识和应用。譬如韩国三星，他们认为，杰出的外观是增强产品亲和力的有效途径，对这方面的孜孜以求，使其确立了现代工业设计杰出代表的地位。 典型案例：家居企业博洛尼认为，橱柜行业也跟时装、汽车等时尚产品一样，有自己独特的风向标，意大利的设计无疑是前沿潮流的代表。他们从意大利高薪聘请了首席设计师，让博洛尼展示出纯正的意大利风格。披上了意大利时尚设计的外衣，博洛尼的品牌效应凸显，迅速坐上国内整体厨房业第一的位置。 点评：很长一段时间，设计在中国遭受冷遇——从制造商到消费者，大家对设计的认识还很狭隘，特别是有些制造型企业，一味地强调低成本，并不把设计看成一门管理或一项必要的投资。这使不少中国企业交了高昂的学费。 博洛尼以及其他具有“设计创造价值”理念企业的成功，至少给人们这样的启示：要使设计体现价值，首先要认识到设计的价值!只有将关注设计融入企业的DNA，以产品卓越的性能为基础，满足人们对视觉审美的品味，才能使产品整体表现得以飞跃，使产品附加值和品牌力得以提高。 No.2外包获利 影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★★ 业务外包是指企业根据投入产出效益最大化的原则，将某个或某些部门或业务转包给更加擅长和专业的企业进行管理和经营的行为，强调企业将主要精力集中于关键业务上，最大限度地降低成本，提高效率。涉及产品外包、设计外包、研发外包、人力资源外包、物流外包，以及IT外包等多种形式。 典型案例：汽车制造行业零部件多，自己去做采购物流，要费很多时间，上海通用就将物流外包给专业的第三方物流公司中远集团。中远按照通用要求的时间，把原材料直接送到通用的生产线上。这不但使上海通用的生产线基本做到了零库存，包装成本也大幅下降。 上海通用将物流外包的模式，在国内的制造型企业，尤其是做零库存的生产企业是非常实用的。在实施业务外包时，企业应认真分析，挖掘竞争对手难以获得和复制的资源和优势，将其演变为企业的核心竞争力。这种扬长避短的业务外包，才能够使企业真正获益。 No.3供应链整合 影响力指数：★★★★☆
浅谈加强班组管理的几个方面
浅谈加强班组管理的几个方面 核心提示： 1、车间班组是维修保障体系的基础单元。保修的各项经营管理工作最终都要通过班组去落实；各项维修作业和配套工作都要依靠班组去完成，因此，班组是车间各项工作的落脚点。 2、班组是车间组织生产，完成公司预算指标的一个执行团队；是提高保修工作管理水平，实现精细化管理，低成本运营的重要集体。因此，全面加强班组管理，实现班组管理的科学化、制度化、规范化至关重要。 3、班组管理的主要手段是车间班组责任目标考核机制，因此，加强班组管理是车间班组保修服务工作的重要内容之一。 一、班组管理的三大内容： 1、提高班组管理水平。班组人员素质好坏，直接影响着保修服务质量，影响着个性化保养计划和各项指标的完成。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对工作，都能够严格的执行制度和工作程序，就为公司取得良好的经济效益和社会效益打下了基础。 2、提高班组的执行力度。班组是公司各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终执行单元。首先，要实现班组管理单元的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，降低成本、提高保修服务质量，达到每个班组的管理制度化、规范化，也就为保修经营管理的执行力提供了必要条件。
3、加强班组的队伍建设。营造班组成员之间朝夕相处、同苦同乐，相互了解、相互信任良好的工作氛围，是企业文化对班组队伍建设的基本要求，有利于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训工作。通过队伍建设达到激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。也是提高员工综合素质的途径之一。 二、班组工作的核心问题： 1、班组长是现场管理的执行者。俗话讲得好：班长是“兵头将尾”，是直接带领员工从事一线保修工作的组织者。班组长如果工作安排不当，管理工作搞得不好，将会给班组、甚至公司造成损失。会安排的班组长能够促进保修管理的基础工作，营造正常的保修工作秩序和严格执行劳动纪律，能够及时解决保修中出现的问题，较好地完成班组的各项设备维修任务，实现公司生产经营目标。 2、如果班组是公司的细胞，班组长就是细胞核，是班组的“主心骨”。班组长是班组工作的执行者。班组管理抓得好对造就培养人才有着重要意义，班组长不仅要起安排班组生产的作用，而且要起班组队伍建设的带头作用。班组长又是培养造就人才的具体组织者。车间能否带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，都要靠班组长来组织实施。 公司在班组管理方面进行了一些尝试和探索，五年多来，对班组特别是对班组长的地位和作用越来越重视，建立了符合实际的班组制度和行之有效班组考核机制。归纳起来就是：追求一个目标，夯实两个基础，提高三个能力，实施四个步骤。
08班组管理创新成果
运输部班组管理创新成果 项目名称：坚持手表定理，明晰班建发展思路项目单位：工务段姜立松班 时间：2008年11月
坚持手表定理 明晰班建发展思路 山东莱芜钢铁集团有限公司运输部工务段姜立松班 一、问题的提出 一个组织和个人在发展的历程中，最大的忌讳就是没有主见，作为基层班组更是如此。在日常的班组管理和建设中，如果没有清洗的发展思路，开展工作、举办活动“虎头蛇尾”，经常地朝令夕改，今天一个新理念，明天一种管理创新，缺乏核心主线，那么最终将导致职工反感，班组建设方向迷茫。莱钢的班组建设历史已经很长久了，提出并全面创建学习型班组工作也有近8年的历程了，这期间，运输部工务段的姜立松班之所以能够走在莱钢班组建设的前列，很重要的一个原因就在于他们时刻坚持了创建学习型班组这条主线，但是在具体的运作中，他们也经常地迷茫，特别是“下一步该怎么走？”这个问题更成为他们创建过程中经常遇到的“坎儿”。 2007年初，该班组引入归零理念，开始实施归零管理，在年底深度归零反思中，他们接触到“手表定理”，对班组发展的主线和思路问题引起重视，并于2008年初提出了“坚持手表定理，明晰班组建设发展思路”这一管理课题，对班组的发展思路进行全面定位。 二、手表定理的简介与含义 手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，当他同时拥有两只表时，却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。手表定理应用于班组管理和建设，给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理，不能同时采用两种不同的方法，不能同时设臵两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人同时指挥，否则将使这个组织或个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于，每个人都不能同时选择两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。 三、实施措施 基于手表定理的启发，该班组对自己当前和今后至少10年的发展思路进行了全面理顺和重新定位，为班组发展确立长远发展思路。在实施中，他们采取的思维方式是：建设什么样的班组？（选择载体）——为谁而建？（围绕的核心）——为了什么？（创建的目的）——想得到什么？（创建的目标）——需
浅谈班组管理存在问题及建议
浅谈班组管理存在问题及建议班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业各项工作的最终落脚点，95%以上的职工来自班组，生产经营的任务要通过班组来完成。在企业的各项管理中，班组管理可以说是企业最基础的管理。在当今激烈的市场竞争中，打造一支生产技术过硬，心理素质稳定、应变能力较强的班组长队伍，对于企业成本的控制、经济效益的提升、职工队伍的稳定及储备干部的培养等方面都有很重要的作用。就采气厂来说，此刻我们正面临着千载难逢的机遇，同时也是面临着前所未有的挑战。鉴于此，班组管理更显得尤为重要，要尽快提高班组长素质和班组管理水平，适应发展需要，为采气厂的快速成长打下坚实的基础。 借此次学习交流的机会，结合本人在供应站保管组、业务组的工作体会，就班组管理中的存在的问题谈几点个人建议。 一、班组管理中存在的问题 二、班组由班长和组员组成，有效地分析两者关系和其在班组存在的不足，对科学管理班组，使之成为高效团队，在企业快速发展中起到重要作用。 三、1、班组长存在的问题 四、班组长作为“兵头将尾”，是工作现场的直接指挥者同时也是操作执行者。为了完成任务，大多数班组长只是片面
地考虑到班组工作任务的处理完成，而忽略了班组管理。组员或许会抱怨为什么除了每天的业务工作外，还有各个行政管理部门布置的一些与业务不直接相关的工作任务，那么当各种工作任务摆在我们面前时，班长应该让班员以何种心态去应对，又如何在现有的工作条件下完成好任务，班长的行为能否服众? 五、2、组员存在问题 六、组员是班组的重要构成要素，是班组任务完成的关键人物，有的组员工作责任心不强，不善于提出班组建设的建议，只听从命令行事，而不判断正确与否，为“命”是从；有的组员间沟通不足，造成工作效率低下，严重影响工作进度；有的组员技能提高较慢，没有上进心和积极性，这些都是班组成员普遍存在的问题。 七、班组管理的一些建议 八、1、班组长必须明确职责，掌握全局 九、班组长是上传下达、贯彻制度、落实措施的桥梁与纽带，是工作现场的直接指挥者和参与者，是班组工作的第一责任人。班组长必须以身作则，本着公平，公正，公开的原则执行班组各项管理工作。要做好班组工作计划，组织好工作开展，协调好组员之间的关系，控制好工作的进度与目标，监督好工作的全过程并对工作任务完成情况进行客观总结。按照其工作目标，对班组管理过程中的人、财、物、信息、时间等要素进行实质性的管理。即要求关注管理过程中的每一个环节，绝不能有丝毫的
4个经典的管理创新案例
4个经典的管理创新案例 案例一、联想分析，二少帅分掌事业空间 2001年3月，联想集团宣布联想电脑、神州数码战略分析进入到资本分析的最后阶段，同年6月，神州数码在香港上市。 分析之后，联想电脑由杨元庆接过帅旗，继承自有品牌，主攻PC、硬件生产销售；神州数码则由郭为领军，另创品牌，主营系统集成、代理产品分销、网络产品制造。 至此，联想接班人问题以喜剧方式尘埃落定，深孚众望的双少帅一个握有联想现在，一个开往联想未来。曾经长期困扰中国企业的接班人问题，在联想老帅柳传志的世事洞明的眼光下，一笑而过。 案例二、二教授心系学员，创立好赖网 2007年3月29日中午13时许，北京，晴，郝新军教授和赖伟民教授于北京大学资源大厦一楼上岛咖啡厅坐而论道。席间，赖教授感叹：最近承担的教学任务太重，难有时间进行课题研究，更难有时间深入企业实地调研。郝教授曰：同感！同感！尤甚者，无法一一解答全国学员的学习疑问和管理问题，甚憾！郝教授进而设想：我俩的全国学员以企业高管者居多，数量几近十万。可否合办一个学员联谊会之类的组织，集中解答学员问题，促进学员交流联谊。此语一出，赖教授拍案而起：good idea !! 莫不如利用网络技术，办一个网站，不仅服务学员，还能成为现代管理领域的学习、研讨、交流平台。郝教授亦两眼放光：太好了！就以我俩的姓氏“郝”“赖”为名，叫“好赖网”吧！ 于是，好赖网https://www.360docs.net/doc/c0345996.html,诞生了！ 案例三、希望集团卖鹌鹑而做饲料，再做金融投资 刘氏兄弟的发展轨迹，就是脱壳、再脱壳的过程。 20世纪80年代初，刘氏兄弟以1000元人民币起家，回村孵鸡、孵鹌鹑。随后数年，刘氏兄弟成为全国的鹌鹑大王，但刘氏兄弟在鹌鹑养殖事业顶峰时，看到危机。于是，把鹌鹑宰杀或送人。成功地开发出希望牌高档猪饲料，并很快占领成都市场。 1998年，刘氏兄弟在饲料行业达到顶峰，随后进行资产重组，分别成立了大陆希望集团、东方希望集团、新希望集团、华西希望集团，各自在相关领域发展。东方希望移居上海后，刘永行开始频频出手参股金融机构，目前，东方希望在光大银行、民生银行、民生保险、深圳海达保险经纪人公司和上海光明乳业等项目上都持有一定股份，总投资超过2亿。 案例四、蒙牛号召向伊利学习 1998年底，原伊利副总牛根生出走伊利，创办蒙牛。对中国乳业来说，伊利就是一所黄埔军校。伊利把牛根生从一个刷奶瓶的小工培养成一个呼风唤雨的人物，伊利依托公司连基地，基地连农户的生产经营模式也被蒙牛当仁不让地拿来，并且做得更到位、更彻底。牛根生还
学习班组是一种创新的班组管理模式
安全管理编号：LX-FS-A82445 学习班组是一种创新的班组管理模 式 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
学习班组是一种创新的班组管理模 式 使用说明：本安全管理资料适用于日常工作环境中对安全相关工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、创建学习型班组的目的和意义 班组是企业各项工作任务的实施主体，班组工作的好坏直接影响着企业的发展进程。“创建学习型班组”是一种全新的班组管理模式，它的目的和意义就是要使班组成员通过不断的学习，努力提高“学习力”、共享学习乐趣、认识自我价值、提高自身综合素质，使班组形成团队合力，在日常工作中充分发挥出每位成员的主观能动性和创造性，从而促使班组建设充满活力和生机，有效地推进创一流工作业绩的开展，最终为“创建学习型企业”以及提高安全生产保
浅谈班组安全管理的创新和发展
浅谈班组安全管理的创新和发展 一、创新安全管理主体，建立班组安全管理核心 众所周知，班组是企业的细胞，企业的各项生产管理工作最终都要通过班组去落实，因此安全生产的执行主体是班组。在班组管理中，班组长既是生产者，又是管理者，具备承上启下的特殊作用，班组长就是班组安全管理的核心。因此，要抓好班组安全管理，必须从班组长抓起。首先，要抓好班组安全第一责任人的选拔和素质培养，使这个“兵头将尾”的芝麻小官能够担负起应有的职责。班组长要本着对企业和职工安全高度负责的态度，起模范表率作用，身体力行，严格遵守各项规章制度和工艺纪律，在此基础上认真抓好“三违”控制，及时制止不安全行为；班组长要确立技术权威的地位，通过不断学习，做到在技术上独当一面；在班组管理中不墨守成规，能够不断提出新的设想和办法，并督促班组成员在实践中贯彻落实；要善于做职工思想工作，密切关注职工情绪变化，发现职工情绪异常要深入了解情况，对有困难的职工要主动向各级组织反映情况，协助其及时解决困难，以关心职工、帮助职工赢得职工的信任和支持。其次，要在班组中配齐安全员。班组安全员要选择有责任心和踏实严谨工作作风的职工担任。安全员作风要实、标准要高、了解情况要细、检查工作要严，传达信息要快、落实文件要及时、思考问题要多、检查交流要勤。同时安全员还要有良好的心态，开阔的胸怀。因为在生产过程中，一旦安全生产的安全员的工作经常得不到别人的理解，甚至会得罪人，因此安全员要不怕委屈，善于在逆境中开展工作。最后，要高度重视安全规章制度的贯彻落实，因为安全生产直接关系到班组每位成员的切身利益，归根结底是职工自己的事情，要堵塞安全管理的漏洞，就必须严格落实安全责任，明确岗位职责，实现职工自我管理，自我约束。 二、创新安全教育培训方法，注重实际效果 班组安全教育要突出实效，要由以往简单空洞的说教向感性教育转变，使职工逐步从被动的“要我安全”转变为主动的“我要安全”。各级组织要发挥各自优势积极配合工厂、车间和班组做好此项工作，党团组织要侧重于宣传教育和引导，工会组织要侧重于维护职工权益和加强劳动保护。班组安全教育要从正反两方面入手,即要树立先进典型,营造学习先进、崇尚先进、争做先进的浓厚氛围,促使职工自觉增强安全责任心。又要以事故案例为教材,使职工牢记血的教训,时刻引以为戒。可以将发生过的工伤事故制作成警示教育栏，讲清事故的过程和应吸取的教训，
班组管理创新成果登记表—践行“1424工作法” 提升设备管理水平
莱芜分公司班组管理创新成果登记表申报单位：焦化厂炼焦四车间
炼焦四车间推拦焦班担负着焦化厂7#、8#推、拦焦车的使用及维护任务。检修公司成立以来，维修格局发生很大变化，设备的使用、点检、维护全部由班组人员负责，对于设备来说，运行好坏的关键因素转移到使用者和班组管理人员的身上。设备能否稳定顺行直接关系到焦化厂生产任务目标能否顺利完成，班组针对维修体制改革，从班组实际入手创新设备管理方法并形成了具有自主特色的工作理念和方法———“1.2.2.3”管理模式。 1.以5S现场管理为基础 2.重点做好设备管理全员化；管理过程模块化。 3. 一是抓好现场设备的运行管理 对生产车间来说，最本质、最重要、最基础的工作在现场，抓好设备现场管理，是提高设备运行可靠性、完好率的关键。设备现场管理是设备管理工作的重中之重，无论什么问题，都是直接来自现场，及时发现并消除这些问题和隐患，才能为设备的可靠性运行提供有效的保障，抓好现场设备管理是确保生产装置设备安全、稳定、优质、长周期运行的关键，当前，装置的高负荷生产,给设备的安全可靠运行提出了更高的要求，给设备的管理提出了更高的标准，面对这种情况，我们将一如既往按照公司和车间的要求，扎扎实实的提高现场设备的巡检质量，加强设备的点检，电子巡检，做到设备运行不超温、不超压，发现问题及时处理，消除跑、冒、滴、漏，努力降低泄漏率，使设备始终处于良好的运行状态，为设备的长周期运行提供可靠的保证。 二是强化设备全员、全过程管理 1、设备管理全员化。 班组在推行市场化过程中，设备管理纳入市场化考核当中，以全体员工参与为基础，从工段长到操作人员，人人都参与到设备管理工作中来。强化管理，通过全员设备管理理念的宣传，提高广大职工对设备管理工作重要性的认识，例如操作人员不仅要会操作设备，而且懂设备的性能和原理，通过参与设备维护保养，逐步了解掌握设备的性能和原理，使更多的操作人员找到了诊断和解决设备故障的方法，通过发动全员参与设备维修，职工思想观念彻底转变，进一步了解到设备管理是以“预防为主”的深刻内涵。在设备包机方面，落实设备包机制。通过签订《设备承包责任书》班组每台转动设备都有专人负责，落实到人，工段每周根据《星级设备检查标准》对包机进行检查，检查包括设备是否清洁，附件是否完好，运行是否正常，润滑是否良好。通过检查考核及时发现各类问题，并限期进行整改。操作人员在当班期间积极做好设备的维护保养，及时对设备进行卫生进行清扫、加油、除
五型班组建设创新创效型班组
创新创效---建设美丽空港 经发公司“创新创效型”班组建设方案一个班组是一个企业生产经营活动的基础环节，是直接完成一个企业各项生产指标的根本基础，也是企业文化建设的重要阵地，搞好基层建设是塑造一个良好企业文化的基础。为响应机场公司建设“五型班组”活动，落实机场公司向管理要效益的理念，体现“让实干的人有回报，让能干的人有舞台”的企业文化，经发公司秉承开放创新的思想，积极开展“创新创效型”班组建设。现制定如下活动方案： 一、指导思想 以科学发展观为统领，以创新创效为核心，坚持从经发公司实际出发，承前启后，锐意革新。 二、活动目的 创新创效型班组建设，是以全体员工为主体，以班组为单位，以创新为手段，以创效为目的的群众性活动，通过绿地养护和蝴蝶兰生产项目责任到人，推动企业加快技术改造、强化班组战斗力、调整产业结构、提高经济效益。 三、实施方案 创新创效班组建设活动以经发公司全面推进绿化工作改革为契机，以技术创新、管理创新、品牌创新、营销创新为基本内容，引导公司员工立足本职，通过绿地养护和蝴蝶兰生产项目责任到人，提高原始创新能力、集成创新能力和引进消化吸收再创新能力，为推进产业结构优化升级作贡献。
（一）“创新创效型”小组成员 组长：孙红英 副组长：曹国良（蝴蝶兰生产项目）、 张董琰、朱少华（绿地养护） 组员：徐华峰、戴高峰、胡佳苗、沈光明、张寅骅 （二）技术创新 动员和组织广大员工围绕园林绿化技术创新工作，大力开展“创造一项新工艺，推广一项新技术”的“两个一”活动，充分发挥基层员工的作用，积极引导广大员工参与新技术的研究推广，鼓励广大员工争取做技术带头人。开展技术培训、技术咨询、信息交流，加强与高等院校、科研院所和园林绿化行业相关部门的合作，促进科技成果转化为现实生产力。 （三）管理创新 创新管理思想，不断根据市场和社会变化，积极借鉴国内外企业的先进管理经验，不断探索适应自身特点的管理模式、管理方法和管理手段。绿地养护和蝴蝶兰生产项目通过责任到人，引导员工加强目标控制，严格岗位标准，优化作业过程，创新工作方法，降低工序成本，提高岗位效益，为企业加强管理奠定良好的基础。 （四）品牌创新 以机场绿化为宣传窗口，以国内外先进机场为榜样,以建设美丽空港城为目标,树立良好的企业形象，动员和组织员工积极参与企业的品牌创新，教育员工重视企业的品牌战略。
浅谈班组创新创效的四个有效途径
浅谈班组创新创效的四个有效途径 《广西工人报》（2010年09月28日 07版）张仁元 一、班组创新创效的有效途径之一就是创新工作思路 一是充分认识到班组创新创效的重大意义和作用，进一步增强班组创新创效的责任感和紧迫感，坚定信心，明确责任，牢记使命，在推动班组创新创效的进程中，加强修养，升华心灵，挑战自我，勤奋学习，苦练内功，并把知识和干劲运用到班组创新创效的实践之中，争当本岗位的土专家、小能人和小诸葛，勇当创新创效的排头兵。二是大力营造“岗位成才、创新创效”的良好环境，鼓励班组从小改小革入手，坚持有所为有所不为，把班组自主创新定位在小改小革上，不求大，不求多，不厌其小，不畏其繁，出实招，见实效。三是对技术革新项目进行公开招标。对技术革新项目与工艺改进项目的要求、完成时间、达到标准等进行规定，对奖励金额明码标价，标以班组、个人或攻关小组的方式参加，竞标人都要有详细的实施方案，并通过绘图、讲解等方式，阐述自己的设计方案，说明改进后的工艺优点等，最终确定最优化的设计方案，建立和完善相应的创新创效激励机制，给予创新成果和创新者应有的地位和待遇，从而激发职工的主人翁意识，激励职工积极投身创新创效实践之中，形成“急企业之所急、想企业之所想，人人都动脑、个个能创新”的良好氛围,在创新创效实践中提高自身的技术水平和实际操作的技能，为科技兴企奉献才智。四是搭建一个可供员工展示创新成果的平台，比如举办图文并茂的成果展示、组织召开创新成果发布会等，然后尝试在一定范围内进行成果拍卖，让社会对员工创新成果的价值作出评判，切实加强对班组员工创新成果的保护，使之感到搞创新创效有甜头、有奔头。 二、班组企业创新创效的有效途径之二就是制订目标措施 一是从“加快转化”入手，加快对班组自主创新成果的重视和推广，把成果转化、市场创效作为班组自主创新的终极目标，能在班组内部转化的先转化，能在本单位推广的先在本单位内部进行推广，能推向市场产生最大效益的力求推向市场。二是以提升班组职工学习能力、实践能力和创新能力为重点,根据班组职工的不同类型和不同特点，完善各具特色、行之有效的培养机制，举办创新创效培训班，组织职工学习新知识，增长集体智慧，拓展工作思路，搞好创新创效，提高企业效益，增强企业市场竞争力。三是根据企业发展需要和每名基层班组员工自身实际，对每个岗位的每名基层班组员工的创新创效能力和潜质进行科学分析，制订长远和近期的创新创效目标与具体措施，使每名基层班组员工都为岗位技术攻关进行立项，明确自己创新创效的努力方向，用职业生涯规划的光明前景增强职工扎根企业、扎根一线、建功立业的信心。四是根据生产经营的重点和难点，组织职工开展以创优质、夺高效为主要内容的劳动竞赛活动，激发职工热情，调动职工积极性，发挥职工创造性，及时解决生产过程中影响产品质量的突出问题，确保生产经营顺利进行。五是既要从关键岗位中选拔出生产业务骨干，对其进行计算机应用等一系列强化培训，使他们成为宽专业、高层次、高技能、高素质的“创新创效的多面手”，又要从特殊工种中挑选出创新创效能手，组建成一线创新创效人才库，用好用活人才，形成“人才辈出、人尽其才”的良好局面，适应企业又好又快发展。六是紧密围绕“厂家不生产，市场买不到，生产急需要”等生产中的重点、难点问题，在员工中广泛开展小发明、小创造、小革新、小建
苹果公司创新管理案例分析
《创新管理》 苹果公司的创新管理案例分析——以iPod为例 专业班级工商管理6班 学生姓名赖剑城 学号201230090109 指导教师 提交日期2014年12月18日 成绩 管理学院
评语： 得分： 评阅人： 苹果公司创新管理案例分析 ------以iPod产品为例 摘要：创新不仅可以帮助企业赢得多的市场份额，也可以帮助企业走得更远。乔布斯带领的苹果公司无疑就是最好的例子。无论是iPod、iPhone还是iPad都体现了一家拥有独到的创新能力的企业能给顾客带来巨大的价值就能被顾客所追捧。苹果公司所拥有的创新能力源于乔布斯带领的创新团队以及团队创新执行力度。简洁美观的iPod最能体现出苹果公司颠覆传统改变音乐行业现状的非连续性创新能力。苹果公司创新管理的方式是值得我国企业值得思考并且借鉴的，尤其对于中小企业来说拥有创新能力可以帮助企业提升核心竞争力。 关键词：乔布斯iPod 创新支持价值非连续性创新
目录 第1章：苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 1.2 苹果公司简介 1.3 从iTunes到iPod的音乐革命————让音乐无处不在 第2章：苹果公司创新管理案例分析————以iPod产品为例2.1苹果公司的创新情境 2.1.1苹果公司的创新资源 2.1.2苹果公司的创新战略选择 2.2 苹果公司的创新过程分析 2.2.1苹果创意之源 2.2.2 挑战不确定性 2.2.3 iPod风靡全球 2.2.4 不断创新的iPod 第3章：苹果之道的借鉴与启示 参考文献
第1章：苹果公司创新管理案例介绍 1.1 分析苹果创新管理案例的目的 对于现在的企业来说创新无疑是保持企业发展势头，提高市场份额重要的竞争手段。无论企业规模有多大，客户群体有多少，如果不创新就可能会落到曾经的手机行业巨头——诺基亚一样的下场。企业欲培育和建立可持续竞争优势，必先培育和建立其创新与创新管理的能力。企业的创新与管理创新的能力因其应对复杂的、高度不确定的情境而变得极为重要，而且，这些能力也很难获得和保持。有研究表明企业创新能力是可以学习获取的，Joe Tidd 和John Bessant 在《创新管理——技术变革、市场变革和组织变革的整合》一书中也表明创新是可以通过企业自身搜寻、选择、实施、获取四个战略过程来完成的。企业要创新很直接的影响是企业领导者是否支持创新，是否能拥有达到创新目的的执行能力，通过研究乔布斯对苹果公司的创新管理来启发我国中小企业，并给予借鉴。 众所周知苹果公司是创新管理的集大成者，是很多企业树立的榜样企业，在过去十几年里，苹果一直以创新性的产品闻名，如音乐播放器——iPod、智能手机——iPhone、平板电脑——iPad、个人电脑——iMac 以及线上应用商店——iTunes等都被人们熟知。拿苹果公司的iPhone来说，尽管品苹果iPone系列智能手机占全球智能手机的市场份额不过10%左右，但是其销售额却是占全球智能手机总销售额的35%，利润更是达到了全球所有设备总利润的60%到70%[1]。其很大的价值来源于简洁完美的外观设计、顶端的硬件设备和饥饿营销手段，这些都是苹果公司创新管理的成果。这不仅给顾客带来很好的用户体验价值，也为成就如此庞大的“苹果迷”顾客群体奠定基础。国内许多企业都应该学习苹果公司的创新管理方法，以顾客需求为主去创造企业的核心产品。在学习的基础上进行创新对想要迅速发展的中小企业来说会是一个值得实践的方法。本分析报告将苹果公司为何能够成功创新并且能够管理创新进行剖析给企业借鉴作为目的。
班组建设创新管理
班组创新管理班组是企业最基础的单元组合，是各项规章制度最基层的执行组织，是企业创造财富的源泉，也是企业管理水平和执行力的最终体现。班组建设的好坏，决定企业的安全生产，决定企业发展的兴衰成败。随着科技的发展，企业不断引进国内外先进技术和装备，不断的进行技术创新，如何让职工熟练掌握、操作、运行维护先进的设备和工艺，是我们安全、高效的生产的前提。大学生受过先进的理论知识教育，有着丰富的生产实践经验，有着操作先进机械设备的能力，有着发现问题和总结经验的思考能力，有着勇于开拓创新的精神，因此组建一支高素质、高学历、爱岗敬业、责任心强的综合性队伍是发展的必然所在。也是为进一步落实公司整体规划，实现公司稳步发展，向更高水平迈进的目标，做好人才储备，实施人才战略，公司将对新分的大学生进行长期的规划，以达到发展人才，稳定人才的目的。而80后的大学生受过先进的理论知识教育，有着丰富的生产实践经验，有着操作先进机械设备的能力，有着发现问题和总结经验的思考能力，有着勇于开拓创新的精神，她们通过扎实的理论知识学习，不断提高业务素质和工作能力，定时开展技术学习，积极开展劳动竞赛，实现班组成员人人熟练操作技能,人人懂得维修相关设备,人人具备技术员、班长综合素质,成为真正的岗位能手、技术标兵，成为适应现代化发展要求的高素质劳动者。我们在这批80后大学生中挑选了综合素质较高、业务操作水平突出，素以“敢打硬仗能打硬仗关键时刻顶得住”的工作作风，有扎实的业务技能和出色的工作成绩的10名平均年龄26岁，均具有大专以上学历的骨干，组建了这支年轻富有朝气积极向上；高效善于学习精于执行；顽强敢打硬仗团结奋进的团队---大学生运行班组。该班组的10名成员主要负责煤矸石发电公司2台240t/h锅炉和2台55MW汽轮发电机组的运行与维护、协助检修进行设备缺陷治理时的安全措施的执行以及验收工作。是近几年煤矸石发电公司大学生员工中的佼佼者。长期以来，因在同专业中表现突出，该班组被命名为“大学生运行班”。他们在煤矸石发电公司党政的正确领导下，以高度的责任感，认真履行岗位职责，认真学习，刻苦钻研，不断从实际生产中总结经验方法，在岗位中他们严格按照“岗位作业精细化、岗位操作精准化、岗位核算精确化、岗位提升精益化、岗位氛围精美化”的五精要求，不断加强班组文化建设、学习制度及工作制度等的建设，加大技术难点课题攻关力度，通过有效的手段和方法，最大限度的调动班组成员生产的积极性、创造性，不断提高班组成员的生产工作技能与综合素质。自大学生运行班组成立以来，始终坚持从建设安全型班组，建设岗位自主型班组，建设节约型班组，建设全能值班员班组，建设清洁型班组，建设和谐型班组六个方面深入开展工作。建设安全型班组首先从思想上让大学生牢固树立“安全至高无上”得理念，严守三大规程、杜绝三违行为，岗位规范操作。对大学生班组每名队员要实行重处罚、重奖励制度，对有违章行为的要是普通员工罚款额度的二倍，对表现优异的要是普通员工奖励额度的二倍。各项优惠政策要与出勤天数及平时表现挂钩，对出勤天数不好的，表现不积极的要取消各项优惠政策。对连续出现违章及其他有损队伍建设的队员要果断开除，对有表现好的其他大学生要积极吸收进来，不断壮大该队伍。在班组安全方面他们认真开展班组安全活动，不流于形式，组织班员认真学习上级安全文件，学习“安规”和各项制度，学习《事故通报》。要做到活动内容丰富，有针对性、有实效并做好记录开展反习惯性违章活动。由于习惯性违章具有一定的顽固性、潜在性、普遍性，因此他们深刻认识长期坚持反习惯性违章的重要性，坚定决心、态度果断，班组成员不论干什么工作，做什么事情，都牢固树立“安全第一”的思想，时刻绷紧安全弦，增强安全意识和自我保护意识。杜绝和消除那种安全工作说起来重要、干起来次要、忙起来不要的“假安全”现象的发生。建设岗位自主型班组大力倡导“自主”管理格局构建，以“自我管理、自我约束、自我激励、自我完善、自我提高”为主要特征的管理格局稳步推进。让班组成员们自豪地说：我的岗位我做主！职工们利用班前班后会互动交流，学习掌握班组自主管理方法。本班组汽耗量多少、水耗量多少、煤耗率多少、厂用电率、班务的公开情况等，由班组经济核算员向大家做详细的讲解，这是在每月底的班后会上一项必不可少的
班组管理浅谈(发言稿)
今天我代表XXX车间简单谈谈我们的班组建设和班组管理。众所周知，班组是企业最基础的组织，是党建工作与生产经营工作结合的纽带，搞好班组建设就能更好地发挥我们基层员工主力军的作用，班组建设在管理工作中起着重要的作用。 一、优化班组结构，科学从严管理 （一）选配好班组长，发挥带头作用 班长是班组管理工作好坏的关键，俗话说班长是“兵头将尾”，我觉得优秀的班组长应该具备三种能力：第一是维护团结、创造和谐的能力。第二是协调组织、指挥生产的能力。第三是开拓创新、勇于进取的能力。XX车间每年会对班长就这三方面进行一次考评，考评不合格的班长会被淘汰，班组内任何绩效突出、素质好、有创新能力的优秀成员，都可以作为班长候选人，最终经过班组内选拔表决产生新的班长。这样在班组内形成“能者上，平者让，庸者下”的班长用人机制，让班长有危机感，从而不断激励班长进行自我提升。 （二）建立好班组制度，严明组织纪律 车间要求各班组长在工作的过程中注重积累管理方法和手段，通过综合分析和完善，形成适应自己班组的一整套行之有效的管理理念和做法。作为车间模范班组的XXX班，多年来把“有制度必依，执行制度必严，违反制度必究”贯穿于班组建设的始终，最终形成了“事事有目标，人人有责任，时时讲规则，处处有考核”的班组管理氛围。车间从其管理宗旨入手，结合模范事迹深入发掘他们班管理的好方法、好经验，通过网络平台、表彰会、班组小课堂等形式，广泛开展
交流讨论，并邀请XXX班员工分享他们的管理创新成果和班组建设经验。将管理方法进行推广交流，通过学习交流从根本上帮助其他班组寻找差距、改善现状，形成各具特色的班组管理制度，建立起靠制度管人，按制度办事的工作机制。 （三）实施检查考评办法，变被动为主动 为培养和调动班组内成员积极性，塑造高效率、高绩效的优秀班组，车间结合实际，积极采取各项激励机制，充分发挥考核效能，制定执行了绩效考评、大轮班竞赛、指标竞赛等制度。按照“奖优罚劣”的原则，车间每月会从指标完成、工艺操作、巡检质量、设备维护清洁等各个方面对班组进行一次考核，每次大轮班竞赛得分第一名的班组都会获得奖励，而末尾的班组则要进行奖金的扣罚。而围绕“开源节流，降本增效”目标，每月车间将指标分解至各班组，并对班组指标完成情况进行排名，小指标竞赛使得班组对能物耗指标越来越重视。通过评比排名、奖惩并举，班组间形成了“按劳分配、按功定奖”的良性竞争机制，从而不断激励班员创新创效，班组建设呈现出积极态势。 二、强化组内培训，提升整体素质 （一）注重日常化训练，提高综合素质 车间高度重视员工教育培训工作，我们认为，既要抓好日常生产组织，也要抓好素质提升。班组内主要以矩阵题库为核心内容，以提升系统操作和应急处置能力为重点，推广“每日一题、每周一讲、每月一练、每季一赛”的“四个一”培训模式，制定好培训计划，安排
优秀班组管理成果展示
优秀班组管理成果展示（三） 工会 2014/11/27 10:38:35 《班组共建靠大家》 铁路运输部轻油计装车间关广生 2014年，铁路运输部轻油车间三班在分公司向炼化企业第一方阵进军的大环境下，紧跟企业发展步伐，不断加强班组管理，创新工作方法，努力创建“学习型、安全型、创新型、节约型、和谐型”班组。铁路运输部轻油车间三班作为分公司成品油出厂运输单位，担负着（接卸油品种类和数量）出厂的接卸任务，安全、高质量的让成品油出厂是轻油三班全体员工共同努力的目标。自开展创建“五星班组”劳动竞赛活动以来，轻油车间三班全体成员用实际行动积极响应，攻坚克难，圆满地完成了轻油车间各项生产任务。 加强培训，举一反三，打造“学习型”班组 技术培训工作是班组建设的基础，车间有技术大比武，班组有技术小比武，班组学习不拘泥于传授，每一轮班都要进行小测试。轻油三班还实行班组学习“六个一”，每个员工都要做到“每日一题，每周一讲，每月一小考，每季一大考、半年一总结、每年一比武”。班组在给成员压力的同时，还积极给大家营造浓厚的学习气氛，将职工的学习积极性和工作学习上的优势激发出来。在保留原来的每日一题的基础上，发挥老师傅的重要作用，实行师徒连带,奖罚连带，这样不仅让老师傅的才能有用武之地，更提高了普通职工的学习热情，形成优势互补。 另外，班组培训课堂不局限于授课聆听，而是走到现场，实现边学边干和理论实践相结合，班组骨干勤奋好学，带动全班人员把工作中遇到的问题经验供大家学习讨论，从解决“一个问题”变成解决“一类问题”，不断提高班组成员驾驭现场设备的操作能力，全班每年参加技术比武获奖率都有大的提高。除了班组内部竞赛以外，班长还带领班组职工积极参加车间开展的各种竞赛活动，使班组在车间开展的各种竞赛活动中名列前茅，并在车间各种竞赛中屡创佳绩。 我要安全，人人有责，创建“安全型”班组 安全工作关系到企业的生存、企业的效益、企业的稳定、职工的生命，安全工作是重中之重。轻油车间装卸的产品均属于易燃易爆物质，风险防控难度较大，而且人员结构复杂，
班组管理的创新思维与实践
班组管理的创新思维与实践 班组是企业最基层的行政组织，是企业组织机构的基石，是企业生产经营最基本的单位，是增强企业活力的基础，也是员工参加日常管理活动的主要场所和企业各项工作的落脚点。班组建设是企业综合性的基础建设，又是一个复杂的系统工程，涉及思想、生产、生活、学习和经营管理等许多方面，所有企业都会非常重视班组建设。云南三环化工股份有限公司（以下简称“三环化工”）在班组管理和建设中走出了一条新路。 企业班组管理面临的新形势 从宏观的角度看。当今世界是开放的世界，随着世界经济全球化、一体化时代的到来，随着我国市场经济体制的日臻完善，旧体制条件下的工作和生活方式必将被打破，新思想、新观念、新秩序正在碰撞中逐渐形成，反映在职工头脑中的是，生活内容丰富化、思想观念复杂化、价值取向多元化，作为企业细胞的班组，在思想政治教育、生产经营管理工作方面的困难增大。另一方面，市场经济使得企业成为市场竞争的主体，员工从就业风险、收入变化中充分感受到了前所未有的压力，对企业的依赖也达到自新中国成立以来的顶峰。 从管理思维的角度看。三环化工一直着力于实现由“以物为本”的传统管理向“以人为本”的现代管理转变，力求使管理者从“命令支配”式的硬性管理变为“尊重教导”式的柔性管理。然而，作为一个传统的制造生产型企业，公司绝大多数管理者来自生产一线，长期养成的思维习惯，对人性管理的感悟和经验不足。 从公司班组实际情况看。在体制上：管理结构扁平化，管理授权充分化，管理重心下移，班组管理范围扩大，对班组的总体素质提出更高的要求。在形式和类别上：班组的形式多样化，有从事生产、检修、分析的操作班组，也有进行调度指挥、行政管理、技术管理的综合班组；人数上从3人到20多人不等，要做到管理整齐划一，“制度”的固化、通用有相当的难度；在成员结构上：个体间的文化素质差异较大，从初等文化到大学本科，参差不齐，导致成员间劳动效能相互抵消，劳动效率降低；在班组成员的需求变化上：由于近年来公司效益的不断提升，员工物质财富不断得到丰富，员工已不仅仅满足于能够完成本职工作获取劳动报酬，而转向对人文环境、工作氛围、人本管理、工作改进、技能提升等更多角度、更高层次的需求。 从公司班组管理发展历史看。第一，传统的班组管理——不论是达标管理还是科学管理都存在着管理者明显的强制性，并不一定是班组成员的共同要求，管理者和被管理者这一对天生“冤家”难以找到一个平衡点；第二，很难建立一套对所有班组都完全适合的管理制度和评价考核方法；第三，班组长既是管理者又是执行者，班组长凭借经验和主观意志进行管理等弊病，已经不能够适应公司文化发展的需要。 由此可见，必须从班组开始推行一套管理模式来培养和引导管理者在管理理念、管理方式上的快速转变，推动公司的管理进步，达到内部管理高效化的一种管理模式。 推动班组管理创新的依据 以人为本的企业文化核心思想。失败的企业各有不同，成功的企业必有一样是相同的，这就是都具有优秀的企业文化。随着市场竞争的加剧，人们逐渐认识到，企业利润就像人体需要的氧气、食物和水一样，没有它们，就没有生命。但这些不是生命的目的和意义。利润终会枯竭，只有精神力量生生不息。文化力才是企业核心竞争力的源泉。而“以人为本”则是企业文化的落脚点。通过企业文化的建设，营造创新氛围，吸引凝聚人心，激发团队潜能，建设常青事业。企业文化的效力可以达到制度所不能及的方方面面，影响着组织的整体效能。因为物质利益讲的是“利”，行政命令讲的是“权”，规章制度讲的是“约束”，情感投入讲的是“纽带”，这些以物质利益、行政命令、规章制度、情感投入等构成的管理运作机制，在企业
浅谈电力企业班组管理创新的有效途径
浅谈电力企业班组管理创新的有效途径 发表时间：2018-11-13T21:14:30.953Z 来源：《基层建设》2018年第30期作者：张铭刚[导读] 摘要：随着社会经济的快速发展，电力事业也在不断的发展着，班组管理是企业安全管理的基础，也是电力企业单位最基础的生产单位，电力企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须提升班组管理的创新意识，同时也要努力探索班组管理的创新途径。 国网山东省电力公司烟台供电公司山东烟台 264000摘要：随着社会经济的快速发展，电力事业也在不断的发展着，班组管理是企业安全管理的基础，也是电力企业单位最基础的生产单位，电力企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须提升班组管理的创新意识，同时也要努力探索班组管理的创新途径。 关键词：班组管理；创新途径；创新引言：随着社会经济日益迅猛的发展，用电已经成为我们生活中不可缺少的一部分，想要促进电力企业的快速发展，必须注重企业班组建设，只有班组不断的稳固、提升才能使电力企业平稳的发展，如何探索班组管理的创新途径，为电力企业提供更好的创新平台，合理解决目前班组管理面对的问题是我们目前迫切需要解决的。 1.班组长在班组中的作用 班组是企业的发展的基础，是企业想要不断发展的有力支撑，电力企业的稳定、安全都离不开班组的创造，班组也是一个电力企业发展中重要的核心环节，但是班组组长作为班组的领头人物，也是企业里核心的力量。 “没有规矩不成方圆”，班组长既是一个班组的协调者，也是一个班组的指挥者，如果班组里没有班组长，那么班组就会工作起来毫无头绪，不能成为一个企业的核心小组，班组要完成企业下达的任务，必须要班组人员做出工作的安排，贯彻好企业的工作方针，更好的完成工作任务，在面对问题时，班组长也会组织人员进行研究和解决，在真正意义上实现企业的PDCA闭环管理[1]。 班组长是企业最基础的组织人员，班组长不是企业管理层主要的领导人员，但是企业夯实基础最重要的指挥者，班组长需要在组织班组人员工作的过程中，完成好自己的工作内容，如果班组长连自己的工作内容都不能更好的完成，那么在指挥、管理过程中就会面临更大的问题，不仅仅使班组不能正常的完成工作任务，也会给企业造成更大损失，所以在班组的工作过程中，指挥和管理是非常重要的，如果每个班组长都能专业知识达标、管理能力过硬，那么就能安全、有序的完成生产工作，完成企业的各项生产任务，也会给企业创造更大的经济利益。 班组是培养企业人才的摇篮，班组长是培养人才的老师。班组是企业想要发展的基石，所以班组长不仅仅起到日常工作的指挥作用，还要对班组员工的日常工作起到监督作用，并且，要对员工开展企业思想和安全意识的教育工作，想要培养一支工作能力过硬的队伍，班组长发挥着核心的作用。 2. 电力企业班组的薄弱关节和问题 在进行电力企业班组管理的日常工作中，如何针对其中的薄弱环节进行加强、在日常工作中进行查漏补缺，是我们班组管理必须要解决的问题。 2.1班组长要求 在班组日常的工作中，班组长应该正确对待自己的工作职能，不能对组员的意见视而不见，不可以以权谋私，拉帮结派，对个别组员进行孤立，应该注重提升班组的凝聚力，对组员提出的好的意见进行采纳，同时班组长要不断的提升自己的专业能力和业务能力，对于班组事务的管理要进行公开化、透明化，要充分调动组员工作的积极性。 2.2纪律性和执行力 从目前电力企业现有的管理规章制度来看，制度都比较完善，但是班组人员对制度的执行能力还是不够，导致一些规章制度的条款形同虚设；其中的一些技术人员存在着专业水平不够，缺乏相关的工作经验，不能严格的按照国家的标准进行操作，导致技术工作中质量不佳，返工的情况屡见不鲜；对于员工的培训工作并没有达到培训的效用，对于培训的内容员工根本没有很好的吸收，很多的培训考核甚至都是为了应付领导，所以导致培训的实施缺乏实际意义；部分的员工工作的态度不够端正，如果没有相应工作的绩效考核，就会出现工作落实不到位的情况，导致很多环节出现疏漏。 2.3员工素质 随着电力企业不断的的改革创新，公司内部推行的考核制度也越来越完善，所以电力企业内部员工的素质也有一定的提升，但是，面对目前电力市场上不良之风的影响，部分员工的工作并没有适应企业发展的需要，首先，没有注重学习专业技能，在工作过程中，循规蹈矩，缺乏创新意识，按照传统的工作方式完成领导下达的任务，不仅不能提高工作效率，而且也不能及时的发现工作过程中遇到的问题；其次，没有一个好的学习氛围，虽然班组内的知识技能培训都会定期组织学习，但是，部分员工并没有一个虚心学习的态度，只是为了应付领导检查，还有部分班组甚至出现技术人员短缺，导致某个技术人员请假，班组工作运转困难，技术人员的储备力量不足给我们班组的正常工作埋下了隐患；还有部分班组的工作人员，对待工作责任心较差，只是为了完成工作而完成工作，导致工作内容粗糙，存在漏洞；最后，劳动纪律规范性较差，部分员工自私心理较强，只想完成自己的部分工作内容，无视班组长和领导的差遣，只想自己在最轻松的条件拿到自己的报酬，这种极端的个人主义给企业带来了很大的负面影响。 3. 加强班组电力企业班组管理创新的办法 3.1高层领导重视加强班组管理 首先要加强对班组的投入力度，利用党政工团一起抓的手段对班组进行管理，针对每一个班组的实际情况，从团党委、资金、后勤等方面进行完善，要定期开展对员工、班组长的教育培训工作，根据每个班组的实际情况，进行培训方案的制定，严禁只是为了应付领导的培训模式，也要杜绝我们的培训制度只是流于形式，让部分员有钻工钻空子的情况发生，要真正的把我们的培训落到实处，为企业做好储备力量；领导也要积极的投入到班组的工作当中去，对于班组内的问题，要给予及时的技术支持，帮助班组把问题更好更快的解决好，了解一线员工的工作状态和员工真实的心理诉求，帮助员工解决一些实际困难，根据员工的实际生产情况，给予一定的物质奖励，充分调动员工工作的积极性，鼓励班组员工把企业的基础工作完成好；对班组长要给予一定的物质奖励，同时也要赋予班组长一定的奖励津贴，在组织班组工作的过程中班组长根据每一个员工完成工作的情况，进行奖励，在这个过程中，要保持高度的透明度，做到完全的公开[2]。下图为某领导在班组视察工作。