火车票改签新规定十大注意事项

来源：114票务网

当旅客不能按照票面制定日期、车次乘车时，可以按照铁路客运相关规程办理一次签证手续。很多旅客知晓可以在开车前进行火车票改签，但是对于火车票改签新规定、改签时间、改签手续费、动车票改签等问题依然存在很多误区。114票务网结合网友疑问，依照《铁路旅客运输办理细则》对火车票改签的相关问题做出相应解答。

1.什么是改签?

改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有运输能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。

2.火车票改签的费用问题：

火车票改签不需要手续费。旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更区间的票价差额，核收手续费，不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，票价差额部分不予退还。

3.火车票改签办理时间：

旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理提前或推迟乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。

4.火车票改签办理地点：

旅客买好车票后，如不能按票面指定的日期、车次乘车时，可以在列车开车前到发站签证窗口(或指定窗口，代售点不办理)办理提前或改晚乘车签证手续。

5.一张火车票可以改签几次?

一张车票只能办理一次改签。

6.火车票改签一次后还能退票吗?

车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

7.改签后的火车票票面与原来是否一样?

车站办理签证手续后，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样)。

8.托运行李时，怎么改签?

原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

9.动车票怎么改签?

持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制，可以换乘所持车票票面当日的其他任何一辆动车组列车。但如果改签成非当日动车组列车，必须在开车前办理。

10.未换取纸质车票的动车票如何改签?

在中国铁路客户服务中心网站购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理改签手续。

2016火车票退票新规定

2016火车票退票新规定 1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。 2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。 2015春运期间(2015年2月4日至3月16日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。注意：针对梯次退票存在的改签规避漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。三、火车票退票地点用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。 1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。 2、以下情形如下办理： (1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。 (2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。 (3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。 3、改签后，出具纸质车票。四、网上退票多久到账

火车票改签新规定

火车票改签新规定火车票改签是指旅客买好车票后，如不能按票面指定的日期、车次乘车时，可以在列车开车前到发站签证窗口(或指定窗口，代售点不办理)办理提前或改晚乘车签证手续。火车票实施退改签新政免费变更到站铁路部门推出变更到站的最新规定，在原车票列车开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。办理变更到站不收取手续费。自6月10日起，旅客买好火车票后行程若有改变，不需退票，可直接在12306网站或售票窗口直接更换有余票的任意车次了。需要提醒的是，变更到站只办理一次。按原来的铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站，如变更到站，必须先退旧票，再买新票，还需缴纳一定的退票费。如何看待火车票改签新政实施? 火车票改签新政6月10日起实施，开车前48小时可变更到站，经过一次改签和变更后，开车前15天前退票仍需缴纳5%退票费。新政意在通过收取固定时间段内退票费、简化程序，进一步遏制囤票行为，满足旅客变更行程需求。不过，也有网友质疑，此举可能会给“黄牛党”制造机会。郑州市民张先生是一位商人，经常坐火车往来于各个城市。铁路部门推出“变更到站”服务以后，他觉得会给自己带来方便。张先生：这个政策实施以后大家不用再去排队退票、再去买票，这样一来省去了两个环节。自从去年下半年以来，铁道部“动作”不断。近日，12306网站发布针对火车票新政，乘客在开车前48小时至15天期间内如需变更目的地，可使用“变更到站”的车票改签服务。该项措施已于今天在全国各火车站开始正式实施。郑州东站客运车间副主任刘恺娟：今天是第一天，在我们郑州东站目前只办理了一项变更到站的业务。跟原来相比改签只能变更乘车日期、车次、移位，但是我们就不能变更到站，你想变更目的地的话只能退票再买票。推出变更到站的服务之后呢你只需到车站的售票窗口或者12306网站办理一次变更到站的业务就可以了，流程简化了。对于火车票改签新政，也有郑州市民表示质疑。

火车票退票新规定

火车票退票新规定火车票退票省钱攻略- 改签小提醒 1、旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。 2、持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。开车前2小时改签，可以改签始发站、终到站相同的任意一趟车，预售期内的车票。开车后2小时内改签，则只能改签当日的始发站、终到站相同的动车。 3、每张车票只能改签一次。 4、在12306网站改签时，新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站，可改签项包括日期、车次和席别，票种不允许改签，且须不晚于开车前2小时，否则须到车站售票窗口办理。日前，中国铁路总公司对外发布梯次退票方案，旅客退票不再是以票面价格5统一收取退票费，而是按照退票早晚，从5至20递增。铁路总公司表示此举目的是避免运力资源的浪费。而聪明的网友找出了火车票退票省钱攻略，用先改签再退票的方式减少24小时内退票的百分之20退票费，采用改签远期票或改签低价票方法之一，或者两法兼具。

从成都车站核实了解到，从目前的铁路运输规则来看，先改签再退票均有其可行性，但是前提是余票充足，在车票紧俏的高峰期具有不确定性。 24小时内退票：先改签远期票再退节约百分之15退票费所谓改签远期票其实就是，如果旅客要在列车开车前24小时内退票，按照新的退票梯次方案，将要被收取票面价格百分之20的退票费，比如成都至北京西t8次列车，旅客购买了本月29日成都出发的一张硬座车票，价格236元，照此标准计算，24小时内退票则要收取47元退票费。可是如果改签远期票，可以改签预售期内任意一天的车票，而且免收手续费，比如将这张成都到北京西的t8次硬座车票，延迟至本月31日，然后再到车站退票窗口将车票退掉，这样就只收取5的退票费，只需12元。旅客可以节省35元。铁路求证：站点、票种相同开车前改签就行按照现有《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理规则》，这种改签方式符合规定要求。旅客只需在开车前进行改签，并且车票改签始发站、终点站相同即可，同时票种相同，比如全价票不能改签为学生票、儿童票等。代售点可以退票吗实名制火车票可以转让吗

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2017学生证购买火车票规定有哪些(2) 2017学生证购买火车票规定有哪些(2) 购买学生票的注意事项有学生证不是可以随时随地就可以买，你要买的车票的时间必须是每年的暑假6月1日至9月30日和寒假12月1日至3月31日，是车票的时间，不是你买票的时间，所以记得抢票，一年只有四次机会，不能叠加。买学生票不是有学生证就可以了，学校会统一安排贴磁卡，就是学生优惠卡，当然是要很少的手续费，有了他才打折哦。你要买学生票的话，只能买你家到学校的车票，就是在学生证上写的优惠区间，不能自己改动只能去学校改哦，不是去优惠区间上的地方是不能优惠的。你如果是在网上买学生票的话，记得勾学生票的框，然后他要你填的优惠卡号就是磁卡左边的4个小数字，填了才可以。软卧、动车组一等座不发售学生票。硬座打5折，硬卧=硬卧原票价对应的学生硬座票价，动车和高铁二等座打75折。如果要取票的话可以去火车站有学生的窗口，也可以去自动售票机取票，先用身份证扫一下，再把学生证的磁卡在刚才的地方扫一下。取票一定要带身份证和学生证。如果学生在网上购票，必须遵守学生证的优惠政策，一旦一年4次优惠刷完，学生再拿优惠证预订就不会成功。出不了票就不能直接补全价，因此要先进行学生火车票退票，然后再买票学生火车票退票时，实地窗口购票的，需带上本人的学生证到窗口退票。需要注意学生火车票退票的一些事项和规定。首先来说说时间，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2

小时登录网站办理退票手续。关于退票退还金额问题，会收取5%的手续费。在这里说的这些学生火车票退票事项，希望同学们一定要了解。按照这些注意事项去做，不仅对自己有利，而且有利于他人，特别是在一票难求的票源紧张时期。 2017学生证购买火车票规定有哪些 2017学生证购买火车票规定首先，学生证必需附有加盖院校公章的减价优待证，没有减价优待证的学生证是不可以购买学生票的。其次，享受半价的票种只有硬座客票、加快票和空调票。使用卧铺时,卧铺票得付全价(客票加快票空调票仍是半价，在铁路卧铺票里不含客票,客票和卧铺票是二个票种，只有客快联合票才含有客票)。如购买软座或软卧,那得付全价(和其它旅客一样，客票、加快票、空调票，也不能享受半价)。再有每年只可享受四次家庭至院校(实习地点) 之间的半价票，时间在寒暑假前后，每年12月1日-3月31日，6月1日-9月30日，但没有规定一定要分二个优费期使用，可以在一个优费期把四次机会都用掉，也没有规定一定要往返使用，可以四次都买学校到家的车票，只要不超过四次就行。动车组列车只售二等座车学生票，学生票为全价票的75 %。在新规中又新增了5种不能购买学生票的情况：1.学校所在地有学生父或母其中一方时;2.学生因休学、复学、转学、退学时;3.学生往返于学校与实习地点时;4.学生证未按时办理学校注册的。5.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的。

2020年最新火车票退票手续费新规定

2020年最新火车票退票手续费新规定关于退火车票的手续费是怎么规定的呢，下面小编为大家搜集的一篇“2019年最新火车票退票手续费新规定”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(1524小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。一、发售火车票学生票的基本条件： 1、在普通高等学校(含经批准实施学历教育的民办高等学校)，军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没

有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市，自费回家或返校时，高等学校(为纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校)、中等职业学校(指在省级教育行政部门备案、有实施学历教育资格的公办、民办中等专业学校、职业高中、技工学校)凭附有火车票学生优惠卡的学生证，中学、小学生凭书面证明(证明须注明该学生家庭居住地，父母双方均不在学校所在地)，每年在寒假(12月1日～3月31日)、暑假(6月1日～9月30日)期间可购买4次院校与家庭之间所在地车站的学生票。 2、普通大专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校。“正规院校”是指纳入国家统一招生计划、统一考试录取入学、有教育部批准的学历教育资格的学校，可发售学生票的民办大学是指国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学。 3、新生入学凭院校的录取通知书(需原件方有效),可买一次学生票;从院校回家,凭院校的书面证明可买一次学生票(不得凭派遣证)。对凭证明购买学生票的,应在证明上加盖站名戳。 4、学生放假回家后,院校迁移或调整,也可凭学校证明和学生减价优待证,购买从家庭所在地到新院校所在地的学生票。

大学生火车票优惠卡使用须知

大学生火车票优惠卡使用须知学生火车票优惠卡使用须知（一）使用注意事项 1、“优惠卡”应粘贴在学生证内火车票优惠卡粘贴处； 2、粘贴后（无论正斜）严禁揭下重贴； 3、不要折叠“优惠卡”成锐角； 4、学生在购票时学生证中不能夹带其它非接触式IC卡。（二）“优惠卡”在下列情况下将被损坏 1、揭下粘贴在学生证上的“优惠卡”； 2、严重折叠“优惠卡”； 3、IC芯片被硬物压坏或被水浸泡等。如果系人为因素造成该卡的损坏，由本人负责。（三）使用方式 1、“优惠卡”由学校学工处用配套仪器写入乘车次数，使用至学生毕业，第一次启用的“优惠卡”出厂时已输入可乘坐次数4次，购票时由火车站售票人员划减； 2、学生优惠卡写入乘车区间时，可为学校所在地至家庭所在地，或父母实际居住地，具体乘车区间由学生本人选定。学生在校期间因父母实际居住地变动需变更优惠乘车区间时，除修改优惠卡、学生证上优惠乘车区间外，还应在学籍电子注册数据中作相应修改，并在学生证上修改处加盖公章。乘车区间不填或不具有乘车优惠条件的无效。 3、每年学生可到学生处对“优惠卡”充值一次（每学年可乘四次，整个大学期间本科生最多可购16次，专科生最多可购12次）；当“优惠卡”中四次购票记录划减为零时（购票时售票人员会有提醒），方可充值。优惠卡中有一定数量的熔丝，每充值一次将熔断一根熔丝，熔丝被熔断后，此卡就不能再充值。 4、特别提醒，粘贴在软皮封面学生证中的“优惠卡”更容易被损坏，建议学生保管好自己的学生证。

火车票优惠卡使用注意事项 1、使用“火车票学生优惠卡”时要注意什么优惠卡中记载了学生的可购票次数和已购票次数，学生每年最多只能购买4次优惠票；使用优惠卡时，严禁将其他非接触式IC卡（如二代身份证）或金属卡片夹带在学生证内；优惠卡每学年需充值一次（不充值无法购票）。 2 、学生什么时候才能购买优惠火车票发售学生优惠火车票的时间是每年6月1日至9月30日，12月1日至次年3月31日。 3、为什么优惠卡中还有购票次数却不能购买优惠火车票火车票实行实名制购票之后，学生的已购票次数通过身份证号码在铁路售票系统中也进行了记载，为此，无论优惠卡中是否还有可购票次数（甚至是更换新卡），每人每年可购优惠票次数都不能超过4次。 4、学生在中转站购票时，为什么又要扣减优惠卡的可购票次数请在出发地一次性购买联程车票，或在出发地购买通票后在中转站办理中转签证手续，否则，中途购票将会再次扣减优惠卡中可购票次数。 5 、学生在网上购买的车票为什么会有不能进站的情况学生在网上购票时，所填写的乘车区间必须和学生证上的乘车区间一致，否则售票窗口不予办理取票，也无法进站乘车。 6、大中专学生可以购买哪些车次的优惠火车票家庭与学校之间的所有车次均可购买。购买硬座时享受半价优惠；硬卧享受优惠金额与同车次硬座票相同；动车组二等座享受为全价票的75%；其他席别不享受优惠。铁道部教育部 2012年11月6日

2020年火车票改签新规定

2020年火车票改签新规定：12-01 在生活中，难免会遇到火车票退钱改签的情况发生。下面小编为大家搜集的一篇 2020年火车票改签新规定____，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 火车票改签是火车票预售期增加到60天之后遇到的常见现象。据了解，之前火车票改签变更到站也是需要收取手续费的，但是6月10日起，这种现象将不得存在火车票改签中变更到站的情况将不再收取手续费。 2020年火车票改签规定：一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2020年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。四、自2020年6月10日起，在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。办理变更到站不收取手续费。变更到站只办理一次。对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。五、2020年火车票改签限制：自2020年5月6日起，12306网站及铁路12306 手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。 2020年火车票改签新规定

在火车上坐卧铺要注意些什么

【在火车上坐卧铺要注意些什么】那些乘坐长途客车的人，因为旅途的劳顿和窗外的风景，所以常常忘记思考和总结。但我是个另类： 1、关于铺位的选择，请尽量考虑中铺。虽然下铺的价格往往最贵，能够凸现地位尊贵。下铺往往不能够舒服地躺好，总是有人坐在你的铺位上聊天，打牌甚至扣脚，如果你不介意买一张卧铺票而总是要坐着，请选择下铺。还有人选择下铺的理由是不想爬上爬下，这部分人显然没有经历过大学时期睡上铺的洗礼。另外，他们都上了年岁，或者以为自己上了年岁。上铺最大的弊病在于它离灯管、通风口、喇叭太近。灯管让你无法睡懒觉，但非常利于躺着看书。这就要看你怎么权衡，如果让我在睡懒觉和看书之间选择，答案肯定是前者。通风口总是让人有睡在露天的感觉，嗖嗖的小风没有一点暖意，总是透过被窝把体温一点点带走。至于喇叭，每天早晨七点，中央人民广播电台的新闻联播会在耳畔响起，整整半个钟头，不仅让你睡意全无，还让你有写入党申请书的冲动。白天的时候这个喇叭也相当偏执，她连续放几个小时的邓丽君或者凯利金，让你对这些人多少一点温情都化成了仇恨。 2、关于睡向的选择睡下铺的时候，请考虑如下两点再做选择。当你的脑袋靠向窗户，会特别感到来自铁轨和车轮的震动，这对某些人来讲易于他们进入梦乡；但对另外一些人，震动就意味失眠。当脑袋靠近过道的时候，离那些上上下下的脚很近，如果每个人的脚味道都非常“正点”，那么把头靠向过道显然不明智。中铺的脑袋朝向没有什么特别的讲究。至于上铺，也需要考虑清楚，顶部的空调通风口的百叶窗总是设计得把风从窗口方向吹向过道方向，如果你不喜欢脑袋总是被风吹着，请把头靠窗口。 3、关于睡上铺和中铺的注意事项请用你最擅长的动作，不要讲究美观和风度。要注意的是不要穿着鞋上床，如果已经这么做了，请不要在上头脱了鞋，直接扔下来（尤其

2020春运期间改签手续最新规定春运期间火车票高铁票改签最新规定

2020春运期间改签手续最新规定春运期间火车票高铁票改签最新规定很多人因为行程的问题，导致原本的火车票需要改签或者退票，小编整理了2020春运期间改签手续最新规定春运期间火车票高铁票改签最新规定，欢迎参考借鉴。 2020春运期间改签手续最新规定一、变更到站无需退票 1.在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。 2.办理变更到站不收取手续费。 3.变更到站只办理一次。已经办理变更到站的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。 4.办理变更到站时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 5.办理车票改签时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。二、车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费车票预售期延长到60天后，铁路部门推出了开车前15天以上

退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，自2020年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 2020年火车票改签、退票规则一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2020年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。春运期间火车票高铁票改签最新规定 2020春运火车票退票实行的是梯次退票，具体分为以下几种情况： 1、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;

网友支招火车票退票费上涨：先改签再退票

网友支招火车票退票费上涨：先改签再退票 2013年08月27日04:55 来源：人民网昨天，现代快报记者从上海铁路局获悉，自今年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案，即退票费与时间挂钩，其中开车前不足24小时退票的，退票费相当于现在的4倍，从票价的5%提高到票价的20%。网友大呼“退票费”变相涨价的同时，也有人想出了规避的高招。退票地点全国通退通签任意火车站都能退票改签为进一步方便旅客退票和改签，自9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务。全国通退通签，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。据介绍，旅客退票和改签，现在只可以在票面指定的开车时间前在购票地车站或票面乘车站办理，9 月1日调整后，旅客可以在开车前到任意一个车站办理。上海铁路局举例说，旅客在南京购买一张北京到上海的火车票，原先只能在购票地南京站或乘车地北京站办理退票、改签，9月份这一限制完全放开，旅客可在全国任意一座火车站的退改签窗口办理相关业务。退票费用梯次退票火车票退得越晚，花钱就越多为充分利用运力资源，引导旅客增强购票计划性，方便更多旅客购票出行，铁路部门9月1日起将实施梯次退票方案。票面开车时间前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。而2011年，退票手续费才下调过，当时规定：开车前，退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收，退票费最低按2元计收。算一笔账南京到北京高铁票 24小时内退票多花67元对于与时间相挂钩的退票方案，网友们大多喊“贵”。有人以南京到北京高铁算了一笔账，二等座443.5元，按现在的退票规定，只要开车前退，只需收取费用22元，但如果按“梯次方案”，开车前48小时以

铁路互联网购票须知

铁路互联网购票须知 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

铁路互联网购票须知1. 用户注册 “网站”）只对注册用户提供网上购买火车票服务（以下简称“购票”）。互联网用户在网站购票前，须先注册为网站用户（以下简称“用户”）。用户注册时，须准确提供真实信息，以保证顺利购票乘车及享受网站提供的各项服务。一张有效身份证件只能注册一个用户。购票时，凭用户自行设定的用户名和密码登录。如果您申请注册时，网站提示身份信息重复，请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册，请准确、完整填写“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”（参阅“网上购票常见问题”的“注册用户时，系统提示身份信息重复怎么办” 2. 有效身份证件在网站，用户可以为自己购票，也可以为他人购票，但均须准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。网站接受的有效身份证件是指： 2.2.1 中华人民共和国居民身份证。 2.2.2 中华人民共和国港澳居民来往内地通行证。 2.2.3 台湾居民来往大陆通行证。 2.2.4 按规定可使用的有效护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，须使用同行成年人的有效身份证件信息，并于开车前换取纸质车票后乘车。用户使用虚假身份证件购买车票或进站乘车的，后果自负。因此造成铁路运输企业或第三方损失的，将追究其法律责任。

3. 网站服务时间网站每日7:00～23:00提供服务。在网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。网站车票预售期与车站公告一致。 4. 购票范围以网站可售票范围为准。 5. 购票数量一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票，但除外。同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。 6. 网站购票及支付网站可以购买全价票、儿童票、学生优惠票（简称“学生票”）、残疾军人或伤残人民警察优待票（简称“残疾军人票”）。 6.1.1 儿童票：按照《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高～1.5米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票（以下简称儿童票）。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。 6.1.2 学生票：按照《铁路旅客运输规程》等有关规定，在普通大专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学）或军事院校、中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间四次单程优惠价格票（以下简称学生票）。学生票乘车时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒

2021年火车票改签最新规定

精编word文档下载可编辑当乘客不能按时乘车的时候，就必须改签了。下面为大家搜集的一篇“火车票改签最新规定”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 什么是改签改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有运输能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。火车票改签的费用问题火车票改签不需要手续费。旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更区间的票价差额，核收手续费，不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，票价差额部分不予退还。火车票改签办理时间旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理提前或推迟乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理。火车票改签办理地点旅客通过互联网购票的，没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可在123cn网站办理改签，否则只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。旅客通过其他途径购票的，只能到火车站窗口办理改签。一张火车票可以改签几次一张车票只能办理一次改签。火车票改签一次后还能退票吗车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。改签后的火车票票面与原来是否一样车站办理签证手续后，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样)。托运行李时，怎么改签原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。动车票怎么改签持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制，可以换乘所持车票票面当日的其他任何一辆动车组列车。但如果改签成非当日动车组列车，必须在开车前办理。 1.未换取纸质车票的动车票如何改签在中国铁路客户服务中心网站购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理改签手续。 1

火车票退票手续费新规定2017

火车票退票手续费新规定2017 下文为大家整理了火车票退票手续费新规定2017,希望可以帮到您哦! 火车票退票手续费新规定2017 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。 1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 2.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费; 3.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费; 4.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。退票条件 ①对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 ②在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。关于改签 ①普通车次的火车票改签只能在出发前办理,如果遇到特殊情况,可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。 ②动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票,在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。 ③网上订票的旅客,在未取票的情况下,不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时,就需要到火车站办理改签。 ④改签只能办理一次,且只能改签出行日期、出行车次,出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。以上就是火车票退票手续费新规定2017,相信可以帮到您哦!

优惠卡使用注意事项

学生订购优惠火车票必须持有“火车票学生优惠卡” 为了防范非法人员使用虚假学生证购买优惠火车票，教育部、铁道部决定在全国大中专学生中推行使用“火车票学生优惠卡”。“火车票学生优惠卡”采用物联网FRID技术经行设计。优惠卡包含IC芯片、感应天线、能储存学校名称、学生姓名、购票区间、可购票次数和以购票次数等信息。 “火车票学生优惠卡”粘贴,保存注意事项 1．优惠卡必须粘贴在学生证内页使用；粘贴后（无论正斜）严禁揭下，否则将损坏优惠卡 2．严禁大角度弯曲、折叠优惠卡；严禁用外力重压优惠卡芯片部分；严禁将优惠卡浸泡在水中，或将优惠卡长期保存在潮湿的地方。 “火车票学生优惠卡”购票注意事项 1.使用“火车票学生优惠卡”时有那些注意事项优惠卡中记载了学生的可购票次数和已购票次数，学生每年最多只能购买4次优惠票；使用优惠卡时，严禁将其他非接触式IC卡（如二代身份证）或金属卡片夹带在学生证内；每学年需持优惠卡到学校有关部门充值一次(不充值可能无法购票) 2.学生时候才能购买优惠火车票？发售学生优惠火车票的时间是每年6月1至9月30日，12月1日至3月21日。 3.在网上购买学生票时需要输入优惠卡号，优惠卡号是指什么？优惠卡号是优惠卡的内部序号，需要指定的识别器才能读取。优惠卡号不是必填项，可以不输入。 4.为什么优惠卡中还有购票次数却不能购买优惠火车票？火车票实行实名制购票后，学生的已购票次数通过身份证号码在铁路售票系统中也经行了记载，为此，无论优惠卡中是否还有可购票次数（甚至是更换

新卡），每人每年可购优惠次数都不能超过4次 5.学生在中转站购票时，为什么又要扣减优惠卡的可购票次数？请在出发地一次性购买联程车票，或在出发地购买通票后在中转站办理中转改签证手续，否则，中途购票将会再次扣减优惠卡中可购票次数。 6.学生在网上购买的车票为什么会有不能进站的情况？学生在网上购票时，所填写的乘车区间必须和学生证上的乘车区间一致，否则售票窗口不予办理取票，也无法进站乘车 7.大中专学生可以购买那些车次的优惠火车票？家庭与学校之间的所有车次均可购买，购买硬座时享受半价优惠；硬卧享受金额与同车次硬座票相同；动车组二等座享受为全票价的75%；其他席别不享受优惠。 8.哪些大中专学生才能购买优惠火车票？全国普通高等学校（含经批准实施学历教育的民办高等学校）、中等职业学校（指在省级教育行政部门备案、有实施学历教育资格的公办、民办中等专业学校、职业高中、技工学校）、没有工资收入、家庭居住地和学校不在同一城市，自费回家或返校时可买学生优惠票。新生入学凭院校的录取通知书（原件），可买一次学生票。应届毕业生从院校回家，凭院校的书面证明可买一次学生票（不得凭派遣证）。

火车票改签后可以退票吗

火车票改签后可以退票吗在出行发生变化只能改签火车票，有时改签了不能出行只好退票。那么火车票改签后可以退票吗? 1、2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。旅客买好车票后，如不能按票面指定的日期、可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。 2、2013年10月份铁路总公司发布了火车票改签新规定。火车票退票改签新规：车票只能改签一次，另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位，而是以5角为单位。 3、火车票改签是不收取手续费的，旅客办理的改签手续，如果车票价格比原来的票价高，旅客需要补齐差额;反之，旅客会收到返还的差额。但是，旅客购买一张火车票只有一次改签机会，不能办理多次改签手续，火车票改签不能改变出发地、目的地以及旅客身份信息，只能改变火车票的乘车日期、车次、席(铺)位。 4、旅客在网上预订火车票后还未换取纸质车票，可在火车出发前两小时直接在网上办理火车票改签业务。旅客已经换取纸质车票，或是在车站购买的纸质车票，则需到火车站办理改签手续。 5、改签的火车票可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

接下来给大家介绍下火车票如何办理退票改签? 一、首先，打开12306的网页，登录自己的账户。二、登录后，可以看到“我的12306”，点击已完成的订单，根据订单日期或者乘车日期搜索自己的订单。三、找出要改签的订单，然后选中，改签。四、只能改签到当天时间，而不能改签地点。只能改签株洲到萍乡的时间，选择自己需要的时间，点击购票。五、确认购票信息，输入验证码，确认即可改签或退票成功。为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。

20XX火车票退票费新规定

20XX火车票退票费新规定 2017火车票退票费新规定今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。车票退改签如何省钱【提前15天退票】如果购买的是春运期间(2月4日至3月15日)的火车票，提前15天退票，仍不收手续费。但是，如果购买的火车票改签为春运火车票。那么，退票一律要支付20%的手续费。【提前48小时以上】随着昨天春运后的火车票开售，乘客万一买到不合心意的火车票，提前48小时以上可改签至预售期内春运后的火车票，即3月16日起出发的火车票。这样，改签后的火车票，只要提前15天退票，手续费仍是零。【48小时以内】通过“先改签，再退票”的方式，一样可以节省退票费。例如，乘客王先生买了2月16日，南京至北京的高

铁票，二等座443.5元。然而，2月15日这天，王先生要调整行程。此时，若是直接退票的话，需交纳20%的手续费。王先生还有另一种省手续费的退票方法。即先将2月16日的高铁票，改签为2月16日前的1462次普通票，硬座票价130.5元，退差价313元。然后，再将130.5元的普通票退掉，按照20%的比例，交纳26元左右的手续费。两相比较，第二种“先改再退”的办法，可以为王先生节省60元左右的手续费。注意!春运火车票退票今起将收手续费!2月4日，全国将迎2015年春运的第一天。从今日0时起，如再退2月4日车票将加收相应手续费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。铁路部发布消息称，鉴于今年春运火车票预售期延长为60天，且退票免费规定有调整，春运首日票的免费退票期将在19日24时截止，之后再退票将收手续费。旅客可抓住捡漏春运回笼火车票的最后机会。关于退票时间：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

如何合理使用火车票优惠卡

如何合理使用火车票优惠卡？近期学生取票遇到诸多问题，主要是系统提示”本学年优惠次数已经用完“。我们曾经与武汉12306、全国12306、车站售票窗口联系过，都得不到解决，而是相互间玩”踢皮球“游戏。实在迫于无奈，多方打听，致电售票系统技术客服部，经过数次沟通后，终遇一耐心好人（长途电话50分钟），虽对方没有明确说明程序判断逻辑，但是凭笔者经验，进行了一些推测，得出如下结论。以下说法仅供参考，并非官方说明。且此问题已向技术部门反馈，估计不久后系统就会升级完善。大致规则如下： 1、优惠期：每年6月1日-9月30日，12月1日——次年3月30日； 2、优惠次数每学年4次，计算周期为每年8月1日——次年7月31日； 3、具体使用注意事项：（1）新生首次凭录入通知书购买的学生票计入优惠次数；（2）为了保证学生能顺利享受4次优惠，每位学生必须在每年7月31日前（学年最后一次优惠票）前往车站或代售点取票，并扣除火车优惠卡内优惠次数，并及时在校充值下一学年优惠次数；如果7月31日前未能及时处理，可能会遇到优惠次数已用完的问题。具体原因看举例。（3）由于8月1日才统一恢复优惠次数，因此8月1日后的车票，请在8月1日再取票，否则可能提示优惠次数已用完。（4）优惠次数统计时间按车票乘车日期判断。（5）学生购买票时系统会预扣优惠次数，如果不出票，退票，优惠次数会返还；一旦出票，优惠次数将减去，因此出票后退票，建议在人工窗口退票时购买异动车票，并跟窗口人员说明，不再进行扣磁。（6）自助取票机取票暂时不能实时扣去火车优惠卡内“可购次数”，但是会在下次人工取票或购票时补扣之前未扣次数。（7）为有效使用优惠次数，建议需要转车的同学，在自助机一次刷卡取出联程票，不要单独取，否则会按多次来计算，关于联程车票有乘车日期间隔（一般为10日）和里程数（即联程票和直达票公里数差）的要求，具体时间间隔和里程数要求以系统为准。

[火车票改签新规定2018]2017年火车票改签新规定

[火车票改签新规定2018]2017年火车票改签新规定【--朋友&聚会祝福语】很多朋友对于火车票改签都是不怎么了解，那么，今天，CN人才公文网给大家介绍的是2017年火车票改签新规定，如有变动，以官网为准。火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。 1.什么是改签?

改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有运输能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。 2.火车票改签的费用问题：火车票改签不需要手续费。旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更区间的票价差额，核收手续费，不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，票价差额部分不予退还。 3.火车票改签办理时间：旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理提前或推迟乘车签证手续。办

理改晚乘车签证手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理。 4.火车票改签办理地点：旅客通过互联网购票的，没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可在https://www.360docs.net/doc/c07564214.html,网站办理改签，否则只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。旅客通过其他途径购票的，只能到火车站窗口办理改签。 5.一张火车票可以改签几次? 一张车票只能办理一次改签。 6.火车票改签一次后还能退票吗?

20XX火车票改签规定

20XX火车票改签规定 2016火车票改签规定对开车前48小时至15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。铁路部门推出的“变更到站”服务措施，即旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。而按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站;如需变更到站，须先退旧票，再买新票。根据公告，“变更到站”只可办理一次。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。另外，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费。如果新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。改签火车票退票手续费是多少 12月3日，铁路部门开始实施新政新规，对于新规的内容很多人都大致理解，因为春节还未到来，退票乘客几乎没有，有消息称春运期间的火车退票全都收费，铁路部门昨日再次重申，明确表示只有改签火车票退票手续费才收20%的退票费;如果是开车前15天以上直接退票，一律免费。改签火车票退票手续费相关内容

开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签后的火车票退票手续费收20%的退票费;如果是开车前15天以上直接退票，一律免费。火车票改签新规定：免费变更到站火车票改签新政：自2015年6月10日起，旅客购买火车票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。必签变更到站无需退票另购，不收手续费。一、在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。二、办理“变更到站”不收取手续费。三、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。四、办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。五、办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。